心得体会是对所经历的事物的理解和领悟的一种表达方式，是对自身成长和发展的一种反思和总结。记录心得体会对于我们的成长和发展具有重要的意义。接下来我就给大家介绍一下如何才能写好一篇心得体会吧，我们一起来看一看吧。
管理人员心得体会篇一
城市管理和谐执法的预期在于使 城管执法 这一相对集中行政处罚权制度的产物成为一种更容易被接受的行政服务产品,而城管队员的效用函数通过制约城管队员的行为选择间接影响城管执法的制度功效。小编为大家带来了城管队员工作心得体会，欢迎大家参阅。
成为一名城管执法队员已经快一年了，在这段时间里，我经历了很多酸甜苦辣，对城管执法工作也有了新的认识和看法。其中让我感受最深，也让我最为困惑的是：为什么城管执法工作异常艰辛，却得不到群众的支持和理解呢?经过认真的思考，我发现矛盾主要集中在流动摊点的整治工作上，结合太仓市当地特点，我对这一问题进行了初步的分析，产生这一矛盾的原因主要有以下几点：
一是多数群众缺乏法制概念。流动摊点无证经营、占道经营，属于违规行为，我们城管是按照法律、法规的规定从事执法。但多数群众对相关的法规不了解，认为摆摊只是谋生手段，是个人自由，不是违规行为，限制流动摊点只是城管的单位行为或个人行为。
二是多数群众认识不到流动摊点的危害性。如：妨碍交通和周围的环境卫生，对于合法的个体户造成不公平竞争，商品质量无保证，危害人民群众生命财产安全等等。
三是多数群众对我们的执法程序不了解。在他们印象中，我们城管就是扣东西、罚款，觉得简单、暴力，忽视了我们是在进行了大量宣传和多次要求整改无果的情况下才实行暂扣、罚款。
四是流动商贩中确实有部分是失地农民、下岗职工等弱势群体，没有生活来源，处于贫困的境地，只能靠摆摊维持生活。
五是部分流动摊点给当地居民和民工生活带来便利，随时随地能买到，便宜，因此得到当地群众的支持。
要改变这种现状，要推动四个创新。
一是创新工作理念。正确处理市容与繁荣的关系、执法与服务的关系、处罚与教育的关系，把群众作为城市管理的“主体”，努力形成符合科学发展观要求的思想观念、思维方式和价值取向。
二是创新工作思路。转变城管执法工作中粗放式、突击式和生硬式的管理模式，使城市管理工作由突击型向长效化、由“人治”型向“法治”化转变，努力实现精细化、长效化和人性化管理。
三是创新管理手段。改变过去重处罚、轻管理的工作方式，坚持堵疏结合、标本兼治、重在治本的原则，围绕解决民生问题探索市场化运作和社会化管理新模式，有计划地放开地摊管理，有条件地增加弹性市场，不断强化管理疏导，努力提高城市管理水平。
四是创新工作机制。进一步探索城市管理社会化路子，把城市管理由城管部门一家“独唱”变为“一家领唱、大家合唱”，有效发挥各级组织、有关部门和广大市民参与城市管理的积极性，整合各种资源，形成管理拳头，提高综合管理效率，努力形成调动社会力量和执法资源，实现社会化大城管的氛围和格局。
针对以上几点原因，我认为可以通过以下方式来解决：
一是加强宣传。一方面是法律、法规、规章的宣传，强化老百姓的法制观念;另一方面是制作一些宣传片，特别是从反面突出没有城管的城市是多么混乱，让百姓感同身受，认识到城管工作重要性;另外，举办一些由各行业志愿者参与的系列活动，联合电视、报纸等媒体进行报道，让更多人认识城管工作的艰辛和重要性。
二是文明执法。我们城管必须按照规定的程序执法，同时在执法过程中摄像，执法过程和结果向公众公开，一方面让群众更了解城管工作，另一方面也让我们接受群众的监督，以进一步提高我们的工作水平。
三是“疏堵结合”。为了满足当地群众购物方便的需要，同时也解决部分困难群众的生活问题，可考虑在局部地区设置疏导点，但是需要登记申领许可证，并在规定区域、规定时间内经营，同时搞好责任区内卫生环境。另一方面，对于无证经营或违规经营的摊点应加大查处力度，坚决予以取缔。
城管执法工作非常的艰辛，也非常的重要。我们要在自身艰苦奋斗的同时，积极通过各种方式争取广大人民群众的理解和支持，不断提高城市管理水平，打造和谐城市，共同推进城市全面发展。
××年，我在局、大队的正确领导下，以“三个代表”重要思想为指针，认真学习党中央在第xx届五中全会上的重要讲话，深刻领会和把握全会的精神实质，认真做好城市管理和行政执法工作，狠抓队伍建设和城市管理工作两大任务，上下齐心、团结一致、奋勇争先、勇于拼搏，紧紧围绕“内强素质，外树形象树立管理就是服务理念，克服怕苦畏难思想，扎扎实实开展各项工作，以实际行动向各级领导与广大群众交上一份满意的答卷。
××一是注重自身的执法者形象。一支队伍的风气，从队员的自身形象上就可以得到很好的体现，换句话说队员的形象，就代表了队伍的形象，因此，做一个整洁、礼貌的执法队员，可以使老百姓对城管执法队员有一个好的第一印象。××二是提高自身的思想觉悟。
首先，以三个代表重要思想为指导，牢固树立为人民服务的思想，把一切工作的出发点和落脚点放在群众高兴不高兴、满意不满意上，努力做代表人民群众利益的实践报告者做到八个要也就是要学习政治，坚定信念要钻研法律，娴熟业务;要关心集体，珍惜荣誉;要积极主动，多做贡献。
要服从命令，听从指挥;要团结友爱，互相帮助;要依法办事，礼貌待人要洁身自好廉正廉洁其次，要求队员认真学习城市管理相关的法律、法规、规章和执法队伍内部管理规定，并熟练掌握和运用，以提高自己的执法技能和水平，做到依法行政。
再次，要求队员把上级的精神，城管的法规同执法工作实践相结合，针对执法中出现的各种矛盾，认真思考分析，善于抓住主要矛盾，弄清主客观原因，区别对待，灵活处理，创造性地工作，把矛盾解决在萌芽状态。
××三是廉洁奉公。在执法过程中做到十个不准，要廉洁奉公、公私分明、洁身自好，坚持杜绝权钱交易，在内心筑起法纪的防腐墙，要经得住考验，从小事抓起，防微杜渐，勿以善小而不为，勿以恶小而为之。
××新的一年即将到来，在新一年的工作中我将更好的做好本职工作，不断提高自身素质，为服务于××××市的城市建设而努力奋斗。
回首今年的工作，在行政执法日益走向正轨，日益受到社会和人民关注的今天，他们取得了累累的硕果。船营直属大队三中队紧跟局里“阳光执法”的思想，努力实现工作方式的“四个转变”及“四三二一”的工作目标。全年，我们以整治街路市容环境，树立文明执法形象为突破口，加大执法工作的查处和监管力度。
全队同志团结合作，共同努力认真并出色地成了大队下达的各项工作任务。为我市市容市貌和城市管理水平进一步上标准，上档次，为经济跨越式发展创造良好的投资发展软环境，最终实现我市“富民强市”的宏伟战略目标作出了自己应尽义务和职责。下面我就我中队的实际工作情况做以简单地总结。
一. 概况
三中队主要管理福绥街全长1300余米，顺城街全长度50余米，鞍山街全长1000余米，夜间松江中路全长2350，松江西路广场及代管德胜路全长1000余米。其中三条主要街路共有商家240户，其中饮食服务业46户，零售百货41户，美容美发洗浴类31户，汽车配件32户，其他90户。此路段虽说是二，三级路段，但是我中队的管理方向却向一级路段看齐。在20xx年我中队重点整治了商业牌匾，户外广告，占道经营，占道修车，违章停放机动车辆等,并取得了良好的成效。
二、总结
(一) 商业牌匾、广告悬挂 牌匾是商家的标志，有商家就必定有牌匾。我队主管路段商家较多，要想统一牌匾的规格就必须加大工作力度。我们对福绥街北段的牌匾及广告做了集中整治，对未经审批的业户，队员们挨家做工作，有的个别业户认为牌匾只是自己的事，与政府审批无关，更有甚者不听队员的讲解，将执法人员拒之门外。面对执法中的种种困难，队员们没有退缩，依旧耐心地摆事实，讲道理，向业户讲清牌匾对市容环境的重要意义。经过多次的讲解与整治，使得福绥街北段的大部分牌匾及广告基本都符合了要求，对于个别商家进行了强制拆除。
另外，我中队上半年还负责光华路的广告，年末又负责船营区内的大型广告清查工作共有50余家。光华路是我市繁华路段，商家比较多，背景复杂。在这种情况下，我中队通过集体研究决定以文明执法，热情服务为宗旨，以耐心讲解，和蔼沟通为手段，派出xx和xx两位同志负责清查。
由于天气很冷，两位年轻的同志克服了很多困难，有时碰上雪天，他们冒着风雪挨家挨户的走，有的时候一天也喝不上一口热水，碰到不讲理的业户还甚至会连骂带推的把你赶出去。遇到这种情况，崔峰瑞和张霆没有灰心，而是本着我们的执法宗旨一次一次的感化他们，直到把这项工作完成为止。记得有一商家违章设置广告，给他下法律文书他不接受，两位同志冒着雪三番五次的去做工作，最后他被我们的诚意和工作质量所感动，心安理得的接受了。在我们的工作中象这样的事情时常出现，但都被他们一一化解了。 鞍山街和顺城街由于基础路况条件好，管理起来比福绥街容易，因此，两条路段的牌匾基本达到了整齐化一。
管理人员心得体会篇二
××年，我在局、大队的正确领导下，以“三个代表”重要思想为指针，认真学习党中央在第xx届五中全会上的重要讲话，深刻领会和把握全会的精神实质，认真做好城市管理和行政执法工作，狠抓队伍建设和城市管理工作两大任务，上下齐心、团结一致、奋勇争先、勇于拼搏，紧紧围绕“内强素质，外树形象树立管理就是服务理念，克服怕苦畏难思想，扎扎实实开展各项工作，以实际行动向各级领导与广大群众交上一份满意的答卷。
××一是注重自身的执法者形象。一支队伍的风气，从队员的自身形象上就可以得到很好的体现，换句话说队员的形象，就代表了队伍的形象，因此，做一个整洁、礼貌的执法队员，可以使老百姓对城管执法队员有一个好的第一印象。××二是提高自身的思想觉悟。
首先，以三个代表重要思想为指导，牢固树立为人民服务的思想，把一切工作的出发点和落脚点放在群众高兴不高兴、满意不满意上，努力做代表人民群众利益的实践报告者做到八个要也就是要学习政治，坚定信念要钻研法律，娴熟业务;要关心集体，珍惜荣誉;要积极主动，多做贡献。
要服从命令，听从指挥;要团结友爱，互相帮助;要依法办事，礼貌待人要洁身自好廉正廉洁其次，要求队员认真学习城市管理相关的法律、法规、规章和执法队伍内部管理规定，并熟练掌握和运用，以提高自己的执法技能和水平，做到依法行政。
再次，要求队员把上级的精神，城管的法规同执法工作实践相结合，针对执法中出现的各种矛盾，认真思考分析，善于抓住主要矛盾，弄清主客观原因，区别对待，灵活处理，创造性地工作，把矛盾解决在萌芽状态。
××三是廉洁奉公。在执法过程中做到十个不准，要廉洁奉公、公私分明、洁身自好，坚持杜绝权钱交易，在内心筑起法纪的防腐墙，要经得住考验，从小事抓起，防微杜渐，勿以善小而不为，勿以恶小而为之。
××新的一年即将到来，在新一年的工作中我将更好的做好本职工作，不断提高自身素质，为服务于××××市的城市建设而努力奋斗。
管理人员心得体会篇三
制度管人是管理者管理团队的一项基础工作，也是管理的重要手段之一。一个好的制度可以唤起员工的积极性，提升整个团队的工作效率和绩效，同时也能够帮助管理者更好地全面掌控整个团队，让团队更加严谨和规范。
第二段：制度的重要性
制度是管理的基础，有了制度，就可以规范团队成员的行为，确保工作进行的顺畅。制度可以保证每位员工的工作都按照一定的标准和流程去执行，避免个人的意愿、偏见和情绪对工作的影响。同时，制度还能够为员工提供一个公平的工作环境，让所有人都在同样公正的标准下被评估和提升。
第三段：制度的执行
如果制度只是停留在纸面上的规定，那么它对于员工的约束力比较有限，也难以起到预期的效果。因此，制度的执行是制度能否发挥作用的关键。建立一套完整的制度之后，必须投入到实际的工作中去，确保每位员工都遵循制度的标准和流程进行工作。此外，管理者还要不断地跟进制度的执行，及时发现问题、改进制度，保证制度的敏捷性和科学性，从而满足员工的不同需求和日益增长的工作要求。
第四段：制度的完善
在制度的执行中，应该不断地对制度进行精益求精的改进，确保制度更切合实际的需求。制度的完善既需要管理者的指导，也需要员工的积极参与。管理者应该多与员工交流，听取员工的意见和建议，从而提出更恰当的制度改进方案。员工也应该踊跃参与制度的完善，尝试提出行之有效的改进措施，促进制度不断完善。
第五段：总结
制度管人的过程是一个不断优化的过程，只有在制度的不断完善与执行中，才能达到最优的状态，让管理者真正发挥出制度管人的优势，从而推动团队成员的持续发展和成长。制度的好处是显而易见的，它能够帮助每位员工在工作中更加高效、合理地行动，同时也为整个团队的发展提供了坚实的保障。
管理人员心得体会篇四
在现代社会中，制度作为一种社会规范和规则的体现，扮演着极其重要的角色。在实践中，制度不仅可以增强组织的纪律性和规范性，还可以规范每个人的行为，确保社会的稳定和有序。因此，制度的重要性不可低估。作为一个个体，我深刻认识到制度的重要性，悟出了“制度管人”的深层次含义，并在自己的人生实践中，不断感悟制度责任的严肃性。
第一段：什么是制度管人
制度是人类生活中必不可少的规矩和约束，它在人的行为和活动中，扮演着重要的角色。党政机关、企事业单位、学校、社会团体，甚至是个人家庭，都有自己的制度。制度不仅可以规范人的日常行为，还可以推动人的有序发展。制度管人，顾名思义，就是利用制度去约束和规范人的行为，从而保证组织的正常发展，推动社会的稳定和有序。
第二段：制度对个人的影响
制度对我个人的影响可谓深远而广泛。在学校中，好的制度可以规范我们的学习生活，提升我们的学习效率。在生活中，一系列的制度可以带给我们的是有序的生活和愉悦的心情。而与此相反，若是没有一套完备的制度来保护我们，我们很可能会过得十分凌乱并且马马虎虎，缺少理性的规划和计划。因此，制度作为社会文明的一部分，对个人具有极其重要的作用。
第三段：制度对机构的重要性
机构是制度的承载者，制度管人需要依靠好的机构来实现。机构规定了组织内部的各项管理规范，是制度体现的具体实践。一家企业优秀的制度需要建立在保障内部运营的机构上，通过完善的制度内容、体系和考核机制，推动企业的正常发展。企业在制度管人中，需要通过各种制度手段，例如管理制度、考核制度和薪酬制度等，以达到促进企业的高效运营，优化产业链的整体运转等目的。
第四段：制度责任的意义
不论是个人还是组织，制度责任都是必须遵循和执行的，它对于控制人的行为和规范人的行为，具有很大的帮助作用。制度责任可以让个人在遵守制度的同时，树立起一颗坚定的纪律意识，从而减少违规行为的发生。对于机构而言，执行好各项制度，不仅能够提高企业的信誉度，还可以避免内部管理漏洞和人员错误行为的发生。
第五段：结语
总的来说，制度管人体现了人的自我约束和集体效应。制度不断推动人类社会向更好的方向发展，对于人民的安全和生活保障作用不可忽视。因此，我们要坚持遵守制度，切实执行制度责任，努力为我们的公共整体提供更具有活力和稳定性的发展环境。
管理人员心得体会篇五
管人心的，是一门复杂而又关乎人际关系的技能。在工作和生活中，每个人都要与他人互动，与团队合作，此时能够管好他人的心态，让大家心往一处想、劲往一处使，将带来事半功倍的效果。如何进行有效的心态管理，我有一些体会和分享。
段二：尊重和信任
要管好他人的心态，首先要建立起彼此之间的尊重和信任。这是基础，也是保证有效沟通和高效协作的前提。尊重他人的思想和价值观，听取别人的意见并给予认真的反馈，让每个人都感受到被尊重的重要性。同时，建立信任也是至关重要的。相互之间要言而有信，遵守承诺，以真诚和可靠的行动赢得对方的信赖。只有通过尊重和信任，才能够在管理他人的过程中，实现事半功倍的效果。
段三：倾听和沟通
管好他人的心态，离不开良好的倾听和沟通。倾听是一种主动的行为，要真正聆听他人的需求和意见，从对方的角度去看待问题，用心理解对方的感受和想法。只有真正倾听，才能够建立起良好的沟通基础。而良好的沟通则是信任的桥梁，可以让信息畅通，让彼此间的理解和关系更加紧密。合理的沟通方式有助于避免误解和冲突的产生，有效促进团队的协作和发展。
段四：激励与培养
对于管人心态来说，激励和培养是关键手段。激励他人的工作动力和积极性，可以通过表扬和奖励等方式来进行，但更要注重内在激励。明确并关注每个人的个人志向和潜力，引导他们找到自己的发展方向，持续提供学习和成长的机会，激发他们的工作兴趣和潜能。同时，培养他人的能力和素质也是必不可少的。通过培训、辅导和帮助，提高他人的专业水平和领导能力，让他们更好地适应工作和发展。
段五：示范和引领
作为管人心的人，自身的行为和榜样作用至关重要。无论是管理者还是团队成员，都要注重自己的情绪管理和行为规范。通过展示积极向上、乐观开朗的心态，带动他人的情绪和态度。同时，要具备良好的人际关系和沟通技巧，合理处理冲突和压力，帮助他人解决问题，创造良好的工作氛围。通过自身的言行，为团队树立起正确的价值观和行为准则，引领他人朝着正确的方向发展。
总结：管人心态是一项需要综合素质和技能的工作。在尊重信任、倾听沟通、激励培养和示范引领等方面下功夫，可以有效地管理他人的心态，提高团队的凝聚力和战斗力。这是一项长期的实践过程，需要不断地思考、学习和提升自己的能力。只有不断地锤炼，才能成为一个优秀的心灵管家。