我们在一些事情上受到启发后，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样我们可以养成良好的总结方法。那么我们写心得体会要注意的内容有什么呢？那么下面我就给大家讲一讲心得体会怎么写才比较好，我们一起来看一看吧。
英语实习生听课记录心得体会篇一
第1步骤：使自己的情绪达到巅峰状态要想使自己达到巅峰状态，必须先让自己的肢体达到巅峰状态，因为动作创造情绪。同时对自己反复地做自我确认：我是最棒的!我是最优秀的!我是最好的!我喜欢我自己!我一定能成功!
第2步骤：建立顾客信赖感建立顾客的信赖感，首先是透过自己的形象!也就是——为成功而穿着!为什么这么说呢?因为一个人的第一印象非常非常地重要!一旦他第一印象建立好了，那就成功了一半了。而第一印象就是通过你的形象表现的，所以一定一定要注重自己的穿着、举止、气质第二要学会倾听。永远站着或坐在顾客的左边，保持适度的距离，保持适度的目光接触，倾听不要打岔，不要发出声音，同时微笑点头即可。还要做好记录。顾客讲完后，要重复一次做确认。不要想即将说的话，要听出他真正的意思，用关心的角度跟他沟通。第三要模仿对方的谈话。模仿对方的文字、声音和肢体语言，与对方相似，引起共鸣。在模仿肢体语言的时候，要模仿对方的表情和语气，注意千万不要同步模仿。第四是要使用顾客见证。顾客说一句话顶你一万句，每个推销员至少带5个顾客见证。
第3步骤：了解顾客的问题、需求和渴望了解顾客先从聊天开始，聊天就是做生意。首先前20分钟要聊form，f代表家庭;o代表事业;r代表休闲;m代表财务。
第9/11页
其次聊购买的价值观。所有的销售都是价值观的销售，彻底了解顾客的价值观。第三就是问问题。问neads，n代表现在;e代表满足;a代表更改;d代表决策;s代表解决方案。
第4步骤：提出解决方案并塑造产品的价值针对顾客的问题、需求和渴望，提出解决方案，同时塑造自己产品的价值，塑产品价值的方法：首先给他痛苦，然后再扩大伤口，最后再给解药。一个人还未改变，是因为痛苦不够。一个人还未挣大钱，是因为痛苦不够，一个人还未成功，是因为痛苦不够。
第6步骤：解除反对意见反对意见应在顾客讲出来之前解除。我们预先框视。顾客任何反对意见一般不超过6个，假如这6条反对意见预先框视，则极易成交。所有的抗拒点，都通过“发问”解决。
第7步骤：成交成交的话，在这里我介绍六种成交法。第一个是作测试性成交;第二个是假设成交：你不卖，但假如有一天你会买，会是什么情况?然后了解顾客的真实购买原因。第三个是二选一成交;第四个是使用对比原理成交法：从高价开始，然后往下拉。第五个是心脏病成交法;第六个是和尚成交法。
第8步骤：要求顾客转介绍
第9步骤：做好顾客服务服务包括售前服务和售后服务。做服务要让顾客成为忠诚的顾客，而不仅仅是满意的顾客，因为满意不等于忠诚。
英语实习生听课记录心得体会篇二
第一段：引言（150字）
在职场中，实习是大学生们融入社会、提升自我的重要阶段。作为一名实习生，我有幸能参加公司为我们组织的各种培训课程，其中的理论知识和实践技巧让我收益匪浅。在这里，我将分享我听课后的心得体会。
第二段：关于专业知识的学习（250字）
在实习期内，我们参加了与我们专业相关的课程，如市场营销、人力资源管理等。通过这些课程，我学到了很多关于市场推广和人力资源方面的基础用法和技巧。尤其是在市场营销课程中，老师讲解了广告的四要素、广告传播策略等内容，这些对我理解市场推广的目的和方法有很大帮助，我对市场推广知识的掌握和运用有了更深入的认识。另外，在人力资源管理课程中，我学到了员工招聘、评估、培训等方面的基本知识。这些课程都在实际工作中发挥了积极作用，让我更好地理解和解决工作中的实际问题。
第三段：关于沟通与合作的技巧（250字）
除了专业知识，实习课程还重点培养了我们的沟通与合作能力。在沟通与谈判技巧课程中，老师教授了如何进行有效沟通和谈判的方法和技巧。我了解到，在沟通中要注重倾听对方的意见，充分表达自己的观点，以达到双赢的目的。在团队合作课程中，我们学到了如何合理分工、有效协作以及处理不同意见等。这些课程让我们更好地与同事和合作伙伴们进行协作和沟通，提高了工作效率和质量。
第四段：关于职场礼仪和自我形象（250字）
在职场中，职场礼仪和形象是一个人被评价的重要标准。因此，实习课程也特别关注了职场礼仪和自我形象的培养。在职场礼仪课程上，我们学到了岗位形象塑造、业务礼仪、沟通礼仪等方面的知识。通过这些课程的学习，我对如何在职场中保持良好的职业形象有了更加清晰的认识，我懂得了如何与人建立良好的关系并给人留下良好的印象。同时，在形象管理课程中，我们学到了如何选择适合自己职业形象的着装风格、仪表仪容等方面的技巧。这些课程让我在工作中更加注重细节，提高了自身的形象素质。
第五段：总结（300字）
通过参加实习课程听课，我不仅获得了专业知识的提升，还学到了如何与他人进行有效沟通和协作的技巧，以及如何在职场中保持良好的形象和礼仪。这些知识和技能在我之后的实习过程中起到了至关重要的作用。我非常感激公司给予我们这样的培训机会和平台，相信这些所学所得一定会对我的职业生涯产生深远的影响和帮助。
虽然实习听课短短几天，但课程内容精彩而实用，让我收获满满。希望将来能将这些所学融入到工作中，不断提升自己，成为一名更优秀的职场人士。
英语实习生听课记录心得体会篇三
听完xx老师的，自己学到了很多东西，上的适当点拨，学生的大胆尝试，精心画图，老师巧妙的利用导学案，给我留下深刻的印象听体会，遗憾的是静心设计工整的板书没有留下照片，同时也为自己上过的进行了反思。
这节自己也刚刚结束，但是相对比，自己的少了很多东西，少了学生思维的培养。这么多年的思维定势限制了我的思维，同时我的教学也限制了学生的思维。第五节听完后，自己马上决定本节在第六节重新再上一次，按照刚学的思路，创造性的使用习题，重点培养学生的思维。一个题目学生做了一节，但是，我感觉这节才真正打开了学生的思维。我们的数学教学要的是什么？不是现在学的'数学知识，而是要培养孩子们的思维方式，当若干年后，他们把所学到的数学知识忘了，剩下的才是我们教给孩子的东西，那就是数学思维，考虑问题，分析问题的方法。
上完后，自己真的感觉，每一次都会有不同的收获。图片里的思路都是上学生想到的辅助线12比较常见，但是46以往我真没这样讲过，还是我们平时太限制孩子的思维了，如果我们能够放手大一点，孩子们会带给我们更多的惊喜，感谢同学们的大胆猜想尝试，让我眼前一亮，感谢同事的精心指引，让我发现了自己的问题。以后会继续向大家学习。
英语实习生听课记录心得体会篇四
第一段：引言（100字）
实习心得体会之听课是我在实习期间收获最多的一部分。通过听课，我不仅拓宽了自己的知识面，还提高了自己的学习能力和学习方法。在这个过程中，我学到了很多与课堂教学相关的知识和技能，也锻炼了自己的观察能力和思考能力。下面，我将结合我在实习期间各种听课体验，谈谈我对听课的理解和感悟。
第二段：倾听激发思考（200字）
在实习期间，我有幸参与了多个课程的听课。我发现，听课不仅是被动接受知识的过程，更是一种积极地倾听和思考的机会。在课堂上，教师的知识点讲解和生动的示范激发了我进一步思考的欲望，也让我产生了深入学习的动力。同时，与同学们一起分享思考和交流意见，更是激发了我发散思维和创造力的潜能。因此，在听课过程中，积极倾听并思考教师所传递的信息，是关键的一步。
第三段：细致观察促进发现（200字）
在听课的过程中，我发现细致观察是非常重要的一环。课堂上，教师总是充满激情地讲解，而这其中蕴含着许多细节。通过仔细观察，我能够发现教师的教学技巧和方法，并从中受益。例如，他们如何引导学生的注意力，如何激发学生的兴趣，以及如何巧妙地处理教学中的难点等。观察还帮助我了解到学生在学习过程中的表现和态度，这对我的未来教学工作非常有帮助。因此，养成细致观察的习惯，对于我提高自己的教学能力至关重要。
第四段：批判性思维使收获更多（300字）
在一些特殊的课堂中，实习心得体会之听课让我学到了批判性思维的重要性。这些课堂上的教师提供了不同于常规的教学模式，并倡导学生采取独立思考和质疑的态度。我发现，这样的教学模式能够激发学生的自主学习能力和创造力，也能够培养学生的批判性思维能力。通过批判性思维，我学会了质疑和检验知识的可靠性，也学会了提出有建设性的意见和观点。因此，在实习期间，我积极参与这样的课堂活动，学习和运用批判性思维，从而使我的听课体会更加丰富和深入。
第五段：总结（300字）
实习期间，我通过听课这一环节，不仅接触到了丰富的教学内容，也学到了许多实用的教学技巧和方法。同时，我也养成了细致观察和批判性思维的习惯。这些经历让我深刻理解了听课的重要性，不仅对于提高自己的教学能力有帮助，也对于培养学生的学习能力和思维能力具有重要意义。因此，在今后的教学生涯中，我将坚持倾听激发思考，细致观察促进发现，以及批判性思维使收获更多的原则，不断提升自己的教学水平，为学生提供更优质的教育服务。
总结：以上就是我在实习期间通过听课所体会到的心得，我相信通过不断地倾听和观察，结合自己的思考和思维能力，我们将会有更多的收获和成长。听课是一个宝贵的机会，让我们一起珍惜并努力提高自己的听课能力。
英语实习生听课记录心得体会篇五
每个优秀的报关员都要经历这样一个过程。在这段时间里就锻炼了我们的意志和耐心，时间长了，主管就会让我们接触更多的东西，因为报关是一个非常严谨的职业，每一个步骤都不允许出现失误，不然就可能造成严重的后果。所以新手很长一段时间才会接触比较有用的东西。
在工作的一开始，我是从复印资料开始的，帮同事复印一些资料。看起来很简单的工作，里面却有很多可以学习的地方。可以从中知道哪些资料是有用的，哪些是用处不大的，还有需要的份数。看了几次装订和盖章之后，我就开始尝试着装订了，工作的开始都是从最基本的做起的，后来，我就和同事做单递单了，这时候是和海关直接的接触，就可以了解海关最新的政策和通关的要求，同时，也可以倾听报关员讨论工作或者趁机会向他们交流经验，对以后的工作也很有用。
经过一个半月的学习实践，让我从学校这个象牙塔转到社会这个大熔炉，身份的转变使得自己所肩负的责任也不同于从前。对专业的了解不再是局限于书本，有了实际和长远的了解。虽然我实习的时间不长，但是对公司和学校提些许的建议。对于我们公司来说，大部分是为合约客户报关，我的建议是可以尽可能的拓展业务范围，寻找合作伙伴，接到更多的市场货。对于学校的建议，针对于物流管理专业的国际物流反向，可以尽可能多的与实践相结合，开展一些实际操作的课程，或者是情境演练，在实践工作中学习才能更容易记住专业知识，具备专业技能，在未来寻找工作的时候更有竞争力。
将本文的word文档下载到电脑，方便收藏和打印
推荐度：
点击下载文档
搜索文档
英语实习生听课记录心得体会篇六
迈进大学生活的最后一个年头，站在我们面前的就是那个向往已久的工作社会，我们的心已经开始飞进那里。我们高兴、我们兴奋，因为我们终于可以在这个巨大的舞台上展现自我，但我们还需要时间去了解这个社会。学校为了把我们平稳的送上社会的大舞台，为适应今后的社会工作奠定基础，同时完成大学教育的最后一个重要环节，专门安排了我们毕业实习。
第1章实习目的
由于对房地产销售十分感兴趣，所以我到了致宝置业公司实习。实习是以独立业务作业方式完成的。实习的内容只有两个：一个是户外广告的招商，另一个是房产销售——置业顾问。现在实习已经结束，回头总结我的实习报告，感到十分的欣慰。它使我在实践中了解了社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，也打开了视野、增长了见识，为我即将走向社会打下坚实的基础。基本上达到了学校要求的实习目的。为了表达我收获的喜悦，我将主要以房产销售工作来谈我的实习体会。致宝置业公司经国家批准，是具有专业资质的房地产企业，公司的主要业务是专业从事房地产开发项目的全程策划、楼盘整合营销、推广等，是市纳税先进单位。公司成功策划销售了多个楼盘，电视、报纸进行过多次全方位报道，公司现拥有优秀的房地产和市场营销精英及管理人员。我实习工作分为两个阶段，前一个阶段是在销售部做户外广告的招商工作，工作内容是主动寻找客户，给客户讲商铺的地理位置和价格等，如果客户有意就和约谈判。后一阶段就是在售房部做置业顾问，工作的主要内容是接待客户，给顾客介绍楼盘的信息，并帮助客户计算房屋的总价。帮助他们更好的了解整个楼盘的情况。同时给顾客提出一些我们自己的见解。有时配合办公室人员处理日常工作。
第2章工作流程
下面是我画出的两个工作的业务流程图和楼盘销售基本流程图：户外商铺招商的业务流程：
寻找顾客——合约访谈——谈判——客户追踪——签约——售后服务。
房地产销售的业务流程：
寻找顾客——现场接待——谈判——客户追踪——签约——入住——售后服务。
第三章实习感悟
会来提升自己!希望在我们实习结束的那一天，我会有更多的“喜”，更多的“悟”，和较少的“困惑”。
第四章实习所学
房东跟客户之间寻找平衡点，很多时候，明明约好了看房时间，可到了那个时间不是房东不来就是客户不来，我们这个平衡点是两头难做，这也是我们在工作中需要注意与改善的，同时从事这个行业还需要很好的沟通协调能力，在很多时候，和房东客户之间以一种比较友好的姿态去相处，做业务会简单的多，其实没有必要把客户的界限划分的太过清楚，把客户当做朋友，同时要让客户也把你当做朋友，这就是一种很强的交际能力，也是自我人格魅力的一钟体现。同时团队合作精神也很重要，我说的团队合作，不仅仅是自己公司内部的合作，而且包括与其他中介公司之间的合作，有很多大的公司内部房源很多，而我们有的时候往往是有客户没房源，因此与其他中介公司进行合作，我们同样也可以达到互惠互利。在做业务的时候一定要搞清房子的性质，而且产权一定要清晰，不然的话很容易产生纠纷，本来是好好的一件事情，到最后弄的双方对簿公堂，这也不是我们想看到的，因此在做业务的过程中一定要小心谨慎，未雨绸缪，把一切的可能性都考虑在内，这样才不会有很多的后患，从中我也学到一个道理，做人一定要做到位。做人做事都一样，要有头有尾只有这样在以后的人生道路上才能走的更远。