运营总监的工作内容与职责(模板15篇)

时间:2024-05-04 作者:MJ笔神

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运营总监的工作内容与职责(模板15篇)篇一

3、根据销售目标开发电商渠道客户,完成销售计划及公司下达的业绩目标;。

4、负责月度、季度数据报告提供,为管理层决策提供数据支持;。

5、负责电商渠道客户互动项目的设计和完善;。

6、上级领导交予的指令性工作计划。

运营总监的工作内容与职责(模板15篇)篇二

3、制订运营团队的内部管理措施、规范及业务流程;。

4、带领运营团队开展运营工作,完成运营目标;。

5、对运营情况进行分析,保障平台运营的标准化,不断更新运营流程规范;。

6、对运营结果进行效果评估,对平台的各项运营指标负责;。

7、负责平台的整体推广,并进行相关对外合作项目的洽谈,拟定商业计划方案;。

8、协同商品部,完成品牌商户在线上平台的相关推广和活动,提高平台曝光率;。

9、协助产品部,完成线上平台版本迭代,提升用户体验。

运营总监的工作内容与职责(模板15篇)篇三

3、有打造亚马逊大类目爆款的经验或能力,对于销售不理想的listing能给出自己的处理方案。熟悉a9算法的相关规则,能在实际工作中提高商品转化率,维护链接和店铺安全。

5、定期查看产品在平台的销售情况与排名情况,对销售市场调查和分析、制定销售策略,优化方案并执行检测,每日/每月对销售业绩进行统计,制作、汇总相关销售报表,使销售业绩实时可视化,进行业绩分析,及时更正营销销售方法,提升业绩。

6、及时了解平台政策最新变化和竞争对手信息,根据亚马逊的最新政策及时调整销售及运营策略,关注卖家账号绩效和权重,确保账号的安全和绩效优秀,指导同事规避各类安全问题。

7、负责市场整体趋势判断分析,建立并不断优化运营流程,协助公司贯彻公司文化,团队人才管理及培训培养。

运营总监的工作内容与职责(模板15篇)篇四

1.根据公司战略制定公司年度,月度市场营销计划并实施;定期分析并调整以达到公司目标。

2.负责公司品牌的市场推广、宣传,创意,文案,平面及设计工作。

3.管理营销计划,管理及协调本部门各岗位的工作顺利优质完成(如平面设计,3d设计,文案策划、社媒运营等)。

5.负责公司线下宣传物料的策划与设计工作,如产品折页、画册、宣传单、礼品包装、展架,贺卡等。

7.其他办公室日常工作,如平面设计,年会活动、及企业文化设计落实等。

运营总监的工作内容与职责(模板15篇)篇五

2.负责公司所有电商平台多家店铺运营人员的统一管理,负责电商运、设计部门、推广部。

门、和市场部门的日常工作统一安排及绩效管理。

3.负责相关数据监控与分析,根据市场动态、数据走向、平台发展趋势等信息,及时有效。

引导店铺跟上最新电商节奏,确保店铺的市场占有率;。

4.负责日常和电商平台,以及产品品牌方的对接,及时制定商品的品牌战略,和平台策略。

的并监督指导落实。

5.完成公司领导交办的其它工作。

运营总监的工作内容与职责(模板15篇)篇六

7、负责上下架商品、管理在线客服,解决售后疑难问题等;。

8、合理控制电商渠道费用收入,制定合理可行的电商促销方案,拉动电商渠道销售增长;。

9、负责带领和管理运营团队,推动各相关项目执行进度,优化业务流程。

运营总监的工作内容与职责(模板15篇)篇七

5、人员管理:全面负责店铺员工的招募、上岗培训、以及工作中的实际表现。在工作中应起到督促并提高员工工作积极性的作用;能够关注到下面小伙伴的能力成长,和职业规划空间。

6、所负责店铺货品及固定资产管理:全面负责店内所有商品、货品已经电脑等固定资产的管理及防损工作,以及仓库的库存统计管理工作。

运营总监的工作内容与职责(模板15篇)篇八

2、熟悉并有丰富的直销推广经验,以及各种媒体推广(如小红书,百度,喜马拉雅等)。

4、对店铺日常数据、客服体验、售后服务等分析和改善;。

5、对产品和服务提出改进建议,提升网店自身营销能力;。

6、负责店铺销售情况的统计跟踪,并定期进行总结,提出改进措施;。

7、跟进各大电商平台的各种官方活动的执行;。

8、对店铺销售数据进行核准、总结;。

9、负责运营小组的团队组建、人员培训和业务管理工作;。

运营总监的工作内容与职责(模板15篇)篇九

2、协助公司做好平台营销策划,公关活动企划案的拟定及执行监督、对文案内容的用词用语进行改良。

3、负责公司运营策略的制定和执行,定期策划并执行线上活动以及线下活动,配合企业整体宣传和品牌传播。

4、建立有效运营手段提升平台粉丝活跃度,增加粉丝数,提高关注度。

5、有较强的统计分析能力,能跟踪各新媒体推广效果,分析数据并反馈,总结推广经验。

6、良好的团队协作和组织沟通能力,有独特的创见和良好的栏目策划能力。

运营总监的工作内容与职责(模板15篇)篇十

1.负责公司车辆和驾驶员各种基础信息、数据、资料的收集、记录、统计、存档工作。

2.负责对公司车辆养路费、相关投保、理赔、营运费等缴纳情况资料的收集、汇总、记录和存档工作。

3.负责按需求为其他岗位及时提供有关车辆相关情况的有效信息。

运营总监的工作内容与职责(模板15篇)篇十一

1.负责做好治安管理及消防工作。

2.协调商城内安全管理工作,负责商城内发生的案件及突发事件的查处工作。

3.做好安保队员的思想教育工作,法纪教育,组织队员学习业务知识,不断提高保安队员的自身素质和技能。

4.根据上级要求负责保安人员的调配,以及对员工的奖惩、考核提出建议。

5.及时传达上级指示,提出贯彻意见并组织落实。

6.了解掌握商城安全设施、设备,消防系统的效能及操作程序。

7.定期检查安全、消防设备、设施,并做好检查记录。

8.监督检查领班工作。

9.完成上级领导安排的其他工作。x。

1、负责商城的消防工作,对存在的消防隐患,提出整改意见,向责任部门发放《__商城安全隐患限期整改通知单》。

2、负责对中控室的综合管理。

3、了解掌握商城消防系统的效能及操作程序,了解掌握商城的消防工作手册。

4、检查消防设施、设备,并做好记录。

5、组织召开消防会议,及对员工的消防知识培训,开展消防演习训练。

6、负责与消防设施、设备维保厂家的联系与沟通。

运营总监的工作内容与职责(模板15篇)篇十二

5、对区域平台公司进行帮扶,落地赋能产品,协助平台规模做大,网络覆盖能力;。

任职要求:。

1、大专以上学历,物流管理专业优先;。

2、3年以上物流管理经验;。

3、熟悉物流仓、配业务管理流程和操作规范,熟悉电商物流业务模式;。

4、熟练操作电脑及使用office、办公系统;。

5、良好的沟通能力、语言表达能力;。

运营总监的工作内容与职责(模板15篇)篇十三

1、编制月清洁用品计划,严格控制清洁用品的消耗,防止浪费。

2、协助、指导清洁员的清洁工作、检查、监督各岗位清洁员的工作情况。

3、负责新招清洁员的培训。

4、检查监督清洁员的日常工作,确保所管辖区域保持一个较高的清洁水平。

5、负责清洁员的日常管理包括请假、调班等。

6、做好值班日记规定的各项记录。

7、检查清洁员上岗前的仪表、卫生。

8、及时传达、落实上级主管的安排及分配的工作。

9、每日将清洁工作记录汇报给部门主管。

10、检查清洁员的考勤情况,负责每月清洁员的考勤及汇总交管理处。

12、及时处理在日常巡检工作中发现的问题,对不能处理的问题及时向主管汇报及跟踪。

13、服从上级的领导。

运营总监的工作内容与职责(模板15篇)篇十四

1.负责独立制订产品运营计划,并推动计划顺利实施。

2.负责制订运营团队的工作计划,安排小组人员的日常工作,监督实施并对执行结果负责。

3.能够独立负责业务运营数据分析及市场状况分析,根据分析结果提出后续产品策略以及业务可行性建议。

4.熟悉产品收费策略、支付渠道策略,并针对市场的变化制订和调整后续运营计划。

5.负责与研发团队的工作沟通、配合、协调。

运营总监的工作内容与职责(模板15篇)篇十五

2.熟知公司《商品流转程序》及各职能部门的业务运作情况;。

3.熟悉商场整体运作流程;。

4.熟悉商场所售商品结构和区域分布;。

5.掌握各种支票的鉴别方法;。

6.掌握顾客的消费导向;。

7.了解商场各类商品陈列要求及技艺;。

8.能够通过对市场信息的汇总和分析,了解市场发展的趋势;。

9.有较高的管理水平和较强的业务素质;。

10.组织、计划、协调、调配等综合能力强;。

11.掌握与商业有关的法规及行规要求;。

12.了解商场安全设施并掌握有关安全知识,是商场的'一级消防责任人。

主要工作。

1.指导营运主管贯彻执行公司有关营业政策;。

2.向公司领导反馈商城经营管理情况;。

3.根据市场变化提出各楼层经营对策;。

4.协调营运部与各职能部门的工作关系,促进商品销售;。

5.制定营业管理规范性工作制度;。

6.定期对营业管理人员进行业务知识培训,提高管理人员业务素质。

1.熟悉公司对商场的各项管理制度;。

2.熟悉公司商品流转程序;。

3.熟悉本区域业务运作流程,了解相关区域运作流程;。

4.了解本区域商品的市场情况;。

5.组织、沟通、协调能力强;。

6.掌握本区域所售商品的商品知识;。

7.了解顾客购物心理,具备较强的销售技能及服务意识并能对员工进行培训;。

8.掌握与商业有关的法律知识;。

9.熟悉本区域各种营业及办公设施的性能,并能正确执行营运部经理岗位职责;。

10.对来退换商品的顾客要主动热情接待,态度诚恳亲切,问清退换商品的原因;。

11.退换货时做到不出厂家,不出区域,不出部门;。

12.商品退换退到无法解决时及时请示,并妥善解决;。

13.做好退换货记录;。

14.了解商场安全设施并掌握有关安全知识,是商场的二级消防责任人。

工作要求。

1.确保公司各项规章、制度在卖场得到贯彻、落实;。

2.制定销售计划,加强商场促销活动,力创良好销售业绩;。

3.了解市场销售情况,发展趋势并依此做出对策建议;。

4.为顾客提供良好的售前、售中、售后服务;。

5.对卖场员工进行科学管理,做到恪尽其责;。

6.加强员工业务知识培训,提高员工素质;。

7.建立健全防损的各项制度,做好消防、治安、防盗工作的指导和管理;。

8.加强商品管理,确保物流安全、畅通;。

9.严格控制各种费用开支,降低经营成本,确保卖场购物环境良好;。

10.及时向公司领导反馈卖场经营情况及经营对策。

柜组长岗位职责。

1.熟悉公司对商场的各项管理制度;。

2.熟悉公司《商品流转程序》;。

3.熟悉本柜组业务运作流程;。

4.熟悉本柜组各种营业及办公设施的性能,并能正确使用,是设备的第一安全责任人;。

5.掌握本柜组所售商品的商品知识;。

6.具备较强的服务、协作意识;。

7.了解本柜组人员工作情况及个人情况并向主管反馈;。

8.熟知《中华人民共和国消费者权益保护-法》、《商品销售及退换货暂行规定》;。

9.具备基本的商场安全知识,是商场的三级消防责任人;。

1.了解公司与商场有关的管理规定;。

2.熟悉本柜组商品流转程序;。

3.熟悉本柜组商品知识及商品摆放要求、存放位置;。

4.具备强烈的服务意识和销售技艺;。

5.服从、协作意识强;。

6.熟练使用本柜组所用营业设备、工具;。

2)了解国家对商业行业从业人员的要求;。

3)熟悉商品存放、搬放要求;。

4)熟悉本区域商品的验收标准及理货区配送组工作程序;。

工作要求。

1、负责柜组商品的补货(审核电脑补货单、填写手工补货单)。

2、负责柜组商品调价、报损、退换的执行;。

4、对调价单元进行跟踪并核对商品,检查促销折让商品的实施期限;。

5、按照公司要求对柜组促销人员进行管理;。

6、负责本柜组的商品陈列和展示;。

7、负责安排柜组人员对商品价格进行市场调查,对柜台商品质量进行抽查;。

9、负责柜组人员的日常培训包括商品知识、防盗知识、安全知识等;。

10、负责柜组人员缺岗时的补位工作;。

11、及时在交接-班本上记录顾客对商品的需求;。

12、开单销售区:

1)收集当天柜组购物单和电脑小票并转记帐人员;。

2)抽查各条柜交接-班情况并向主管反馈;。

3)负责柜组钥匙的管理;。

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