银行见习心得（优质20篇）

银行是经济发展的重要组成部分，对金融体系的稳定和经济运行起着关键作用。当面临银行总结写作困难时，不妨参考以下的银行总结范文，或许可以给您带来一些启示。

银行见习心得（优质20篇）篇一

第一段-引言：银行见习是一种宝贵的机会，通过此次见习，我对银行行业有了更深入的了解，并且收获了诸多宝贵的经验和体会。在见习期间，我不仅积累了专业知识，还提高了自己的沟通能力以及团队合作能力。以下是我在银行见习期间的心得体会。

第二段-学习与成长：在银行见习期间，我有幸跟随优秀的导师，学习到了许多实用的知识和技巧。在日常工作中，我学会了如何高效地处理客户业务，包括了解不同产品的优势和特点，解答客户疑问，做好相关的文件准备工作等。我还学到了如何有效地进行风险管理和评估，以及如何营销金融产品。总之，通过不断地学习和实践，我逐渐成长为一名合格的银行从业者。

第三段-沟通与合作：在银行见习期间，我发现沟通和合作能力在银行工作中起着至关重要的作用。与客户打交道需要准确且清晰地传达信息，而与同事的合作则需要善于倾听与表达以及抱着团队合作的态度。在与客户交流中，我学会了倾听客户需求，主动为他们提供解决方案，并及时跟进事务的进展情况。与同事的合作则需要相互信任和分享资源，我始终保持着积极的工作态度，并且及时沟通与协调工作，确保团队能够高效地完成工作任务。

第四段-责任与担当：在银行见习期间，我深刻体会到在银行行业工作需要担负起一定的责任。作为一名银行员工，我时刻要以客户利益为重，始终保持专业的态度。我严格遵守银行的相关规章制度，保护客户的隐私权，并时刻保持信息的安全性。此外，我还要对银行的各项业务负起责任，确保工作的准确性和有效性。在见习期间，我时刻牢记自己的工作职责，勇于承担，确保工作的顺利进行。

第五段-反思与展望：银行见习是一个学习与成长的过程，通过这段时间的体验，我发现自己的不足之处，也明确了今后的努力方向。首先，我希望能够不断提升自己的专业知识和技能，不断学习新的金融产品和服务，以更好地满足客户的需求。其次，我希望能够进一步加强自己的沟通和表达能力，提高自己在团队合作中的角色。最后，我希望能够继续保持工作责任感，不断提高自己的工作效率和准确性。在今后的工作中，我将不断反思并改进自己，成为一名更出色的银行从业者。

总结：银行见习心得体会主要围绕学习与成长、沟通与合作、责任与担当以及反思与展望等方面展开。通过这段时间的见习，我不仅积累了丰富的银行业务知识和技能，还提高了自己的沟通能力和团队合作能力。在今后的工作中，我将不断努力，提升自己的职业素养和业务水平，成为一名更加优秀的银行从业者。

银行见习心得（优质20篇）篇二

经过一个月的实习，我开始从懵懂的状态中走出来，渐渐地熟悉了银行业务流程，了解了各种各样的银行业务，在师傅细心的指导下，慢慢地融入到紧张的工作中。这一个月的实习是我从学生步入职场的重要的过渡，对我来说有很大帮助，为我将来走上工作岗位打下坚实的基础。在__支行的生活是非常忙碌的，每天营业厅内不断有打印机的声音，点钞的声音，盖印章的声音，络绎不绝的人流让我这个小小的大堂经理助理也忙得焦头烂额。

很感谢支行的各位师傅，愿在百忙之中抽出时间悉心帮我解答我不懂的问题，豪不保留地传授着他们的经验，由于他们的悉心教导和无私帮助，使我大大提高了对银行业务的熟悉程度，这对我的实习经历来说是十分重要的。还记得，刚来到这里实习，领导们曾关心的问我累不累，说真的，紧张而繁忙的工作的确有点累。

但人在其位，心尽其职，我为自己所承担的一份责任感到自豪，因为责任证明了自己价值的存在，就像刘备对诸葛亮的重托，责任是对品格的信任，是对能力的认同，是一种使命，一种荣誉。而履行好自己的职责，发挥自己的能力，克服困难完成工作，更是一种价值的体现。

责任回赠我更多的不是压力和辛苦，而是享受工作的乐趣和取得成绩后的快乐。工作中期我开始明白不管在学校学了多少理论，明白了多少理论，到了新的工作岗位基本事要从零起步。因为很多东西事课堂上没有的，接触不到的。在银行里，每一个工作人员都是自己的老师，要虚心的请教，多发现，多分析比较，多总结，充分发挥自己的主观能动性和工作积极性。这样才能把工作完善，让他人满意。虽然一个月下来我并没有成为银行知识全才，可至少也懂了很多银行业务知识。而且，大堂经理助理这个岗位能培养足够的应变能力。

在工作期间常常会遇到刁蛮的顾客，或者设备出现问题之类的境况。一开始总是不知道怎么办，后来也慢慢开始学会如何安抚顾客，如何对设备问题进行处理等。在应变能力上有所提高。通过这次实习我熟悉和适应了银行的一些基本流程和业务操作环节，了解了什么是工作，工作是怎么一回事，也了解了一些复杂而微妙的社会人际关系，为我以后的社会人际交往做了个热身运动。同时通过这次实习也让我又一次了解了自己存在的优缺点。

作为新入行的大学生，我要学习的东西还有很多，难免会犯错误，但是犯了错误，我应立刻向领导坦白错误，并请领导教给我纠正的方法。一定要有一颗主动承担责任、主动承担错误的心，切不可临阵脱逃、推脱责任。

一个有责任心的人在任何岗位上都可以做得很好，一个没有责任心的人做任何事情都不可能那么一帆风顺。新入行的员工，一定记住要学会承担责任。很高兴能加入建行这个大家庭，在今后的工作中，我会一如既往的积极学习业务知识，锻炼业务技能。

银行见习心得（优质20篇）篇三

第一段：引言(150字)。

邮储银行是中国邮政集团公司所属的一家大型银行，作为我国金融系统和邮政系统的重要组成部分，邮储银行为广大市民提供了全方位的金融服务。我有幸在邮储银行实习，参与了一系列的业务操作，深入了解了银行业务的运作方式以及服务理念。通过实习，我深刻体会到了邮储银行一贯注重客户需求和服务质量的理念，并获得了诸多宝贵的经验和体会。

第二段：服务质量与客户需求的平衡(250字)。

作为一家银行，邮储银行要注重服务质量，但更重要的是满足客户的需求。在我的实习过程中，银行员工始终以客户为中心，始终关注客户的需求，并努力提供优质的服务。例如，在我参与的业务中，有一位客户来办理存款业务，但因为柜员工作繁忙，等待时间较长，客户对服务质量表示了不满。随后，我观察到银行员工迅速反应，开始优化工作流程，提升服务效率，以减少客户的等待时间。通过这个事件，我深刻体会到了平衡服务质量与客户需求的重要性，也学到了解决问题的方法和技巧。

第三段：团队合作的重要性(250字)。

在邮储银行的见习经历中，我越发深刻地认识到团队合作的重要性。无论是柜面业务还是后台审核，都需要各个环节的员工通力合作，协调一致。在实习中，我被安排与柜面工作人员合作，处理了大量的日常办理业务。在这个过程中，我学会了与队友充分沟通，在办理业务的过程中互相协作、互相帮助。通过这种团队合作，我们成功地完成了任务，提高了工作效率，并保证了服务质量。团队合作的成功经验也让我深刻认识到，只有团结合作，才能更好地完成工作，并为客户提供更好的服务。

第四段：客户管理与沟通技巧(300字)。

在邮储银行的实习经历中，我学到了很多关于客户管理的技巧和方法。银行业务中，经常会遇到一些难以满足的客户需求，这时候，有时我们需要靠一些沟通技巧来化解冲突，保证客户满意度。例如，有一次一个客户焦急地要求办理某项业务，但由于手续上的问题，我们无法立即满足其需求。在这种情况下，我主动找到这位客户，向其解释了事情的经过和原因，并给予了一些建议。通过积极的沟通，我取得了客户的理解和支持，并帮助他顺利解决了问题。通过这个经历，我认识到了沟通的重要性，深化了我对客户管理的理解。

第五段：实习心得的总结(250字)。

经过邮储银行的实习，我收获了很多宝贵的经验和体会。首先，作为一家银行，服务质量与客户需求的平衡至关重要，银行员工应始终关注客户，努力提供优质的服务。其次，团队的合作对于工作的效率和质量起到至关重要的作用，团队成员的协调和合作是任务的关键。最后，良好的沟通技巧和客户管理能力对于服务质量和客户关系的维护至关重要。通过实习，我不仅学到了专业知识和技能，而且锻炼了解决问题和管理团队的能力。我对自己未来工作的发展充满信心，并对邮储银行的服务质量和客户满意度充满期待。

银行见习心得（优质20篇）篇四

时光飞逝，一转眼我已经进入中国银行的队伍实习有9个月了。当第一次踏进工作单位，应对这陌生的工作岗位和工作流程，让我自我不觉的有一丝紧张，不明白自我能否去胜任，去完成好自我的本职工作。在实习这段期间，在自我努力学习专业知识，提高专业上的技能，完善自我的业务素质，领导和同事们也都对我们相当照顾，有不懂的他们都会耐心、细心的为我们解答。从开始的一无所知，到此刻能成为一名能够独立办理业务的综合柜员。不断地学习、熟练业务，才能让我们成为合格的柜员，合格的农信员工。我也深刻体会到团队精神、与客户沟通、处事的协调潜力的重要性。这些都是我未来成长过程中的点滴财富的积累。

一。爱岗敬业，刻苦学习。

在我第一天进入工作岗位，应对一切都是那么的令我觉得新鲜。同事们对我说：“此刻感觉很新鲜，等时光长了，你会觉得综合柜员其实是很枯燥的。”其实此刻的我也能感觉出来，每一天重复这基本同样的动作--无数次的清点钱数。可这些并不会打消我对工作的热情，我喜欢忙碌地工作一整天，而不喜欢无所事事的消磨时光。在去年底收款结息的那段时光，一天几百笔业务量，有时候忙的午饭都不能按时吃，可内心中不曾有过一丝怨言，因为这就是我们的工作，作为一名农信的员工这是我们的职责。单位的发展，是在我们每一名员工辛勤的汗水中建立的，我们责无旁贷。热爱自我的岗位，每一天都要充满热情的去投入到工作中去，学会珍惜，学会满足。

对于刚步入岗位的我们这批新人，一切都要从零开始，一点一滴都需要我们刻苦、谦虚的学习。虽然我们是以毕业大学生的名义招录而来，可我们不就应以这为荣耀。很多人其实所学的专业和金融业都没联系，但大学的学习使我们综合知识面更广，更加具有职责心，也具有较强的自学潜力。我们就应把我们的优点全部的投入到实际的工作中与自身发展中去。如果只因为名衔而沾沾自喜，那必将遭到淘汰。在工作中要把工作细节化，各种有疑问的问题就应即时的向有经验的老员工请教，在业余时光也就应多学习一些与银行方面有关的业务知识，多方面的去提升自我的。记得刚来时候主任让我们新来的每月写两篇文章，我觉得这样很好，即能锻炼自我的写作水平，又能提升自我对于工作的感悟。但主任走后我们就很少写了，这就是自我缺乏自控潜力的体现。这一点我是需要提高的，在以后的工作中要把学习作为一种主观意识上的行为，而不是客观规定的牺牲品。进入农信的队伍，让我们忘记我们是大学生的名号，让我们把自我当成是一名新报道的学生一样，在那里去用我们的努力完成我们的“学业”。

二细致工作，微笑服务。

柜员窗口有必须的危险性，需要我们时刻的警惕，提高自我的业务知识与实际操作水平，把不必要的失误、麻烦降到最小。精湛的业务技能是一名优秀综合柜员所必备的要求，不要以小而不为，在平常中我们要积累经验，要以一些案例去为己所用，提醒自我。记得有一次我们一名柜员收到了一张假钱，因为验钞机有时会因为钱币的新旧程度而出现卡机的现象，有时我们就马虎的以为没事而过去了，可这成为大意的代价。个性是要严格按照规章制度、业务流程办事，人走章收、抽屉锁好、电脑退出画面等等，养成良好的工作习惯。这也是对自我负责。

我们是农信队伍中最基层的岗位，可这一个小小的窗口，却是我们农信与客户间最直接的纽带，我们的言谈举止都代表这农信队伍的形象。相对与市里的网点来说，乡镇的网点对柜员更具有挑战性，因为我们应对的基本都是农民阶级，他们文化不高，对于简单的业务流程，在他们看来都是那么的繁琐，我们需要更耐心细致的为他们讲解。也遇到过不讲理的，醉酒后语无伦次的，可我们是服务行业，一切都要以客户至上为原则，把不必要争吵用我们的真诚，妙语去化解掉。有的客户对我们的服务称赞，其实这是对我们的褒奖，胜过一切，我们也要更加谦虚谨慎，良好的服务质量是我们的本质要求。始终坚持“客户第一”的思想，把客户的事情当成自我的事来办，换位思考问题，急客户之所急，想客户之所想。针对不一样客户采取不一样的工作方式，努力为客户带给质满意的服务。每一次都服务都要用我们真诚的微笑，去拉近与客户之间的距离，让我们的微笑与真挚的服务成为农信的名片。

银行见习心得（优质20篇）篇五

第一段：引言(120词左右)。

作为大学生，我有幸在寒假期间能够参加到银行的见习工作中，这段时间不仅让我感受到了职场的魅力，也让我对银行行业有了更加深入的了解。在见习期间，我经历了许多有趣的事情，并且结识了一群优秀的老师和同事。通过这次的见习经历，我不仅学到了关于银行业务的知识，还提升了自己的沟通和团队合作能力。

第二段：见习经历(240词左右)。

在见习的第一天，我就被安排到了客户服务部门。刚开始的时候，我对银行的工作流程和业务一无所知，但是我的导师们都非常耐心地教我，并且给予了我许多帮助。他们不仅仅是我的老师，更是我的朋友，每次我有疑问都会耐心地为我解答。在这段时间里，我学到了很多关于银行柜台操作、理财咨询等方面的知识，也亲身感受到了银行工作的辛苦和细致。

除了柜台工作，我还有机会参与到部门的例会和培训中。在每周的例会上，我能够听取各个部门的工作汇报，并且了解到银行内部各个工作环节的关系和流程。而在培训中，我除了进行业务知识的学习外，还学习了一些实用的技能，比如市场调研和数据分析等。通过这些培训，我对市场环境和企业运营有了更加清晰的认识，也更加懂得了如何满足客户的需求和提供更好的服务。

第三段：经验总结(240词左右)。

通过这次的见习经历，我认识到了银行行业对综合素质的要求非常高。除了专业的知识和技能外，银行还看重员工的服务意识和团队合作精神。在见习期间，我不仅仅是站在柜台提供服务，还要学会主动积极地解决客户问题，并且与同事合作共同完成日常任务。这要求我们有较强的沟通和协作能力，以及在面对困难时保持积极态度和良好的心态。

与此同时，这次见习也让我更加懂得了客户服务的重要性。银行作为金融服务机构，必须不断地关注客户需求，并且提供高质量的服务。这需要我们更加细心地倾听客户的需求，主动解决客户问题，并且给予客户专业的建议。只有这样，我们才能树立良好的服务形象，赢得客户的信任和满意度。

第四段：思考与启示(240词左右)。

通过这次的见习经历，我不仅学到了银行业务和职场技能，还对自己的职业规划有了更加明确的认识。我意识到，金融行业是一个充满挑战和机遇的领域，拥有较高的发展空间和职业发展前景。我认识到要在银行这个行业中取得成功，必须具备一定的专业知识和实际经验，同时还要持续学习和提升自己。

此外，这次见习还让我深刻体会到了价值观的重要性。银行作为一个有影响力的机构，要秉承着诚实、尊重和公平的价值观，为客户提供优质的服务。在今后的职业生涯中，我会时刻铭记这些价值观，并且以这些价值观为指导，为客户和企业谋求最大的利益。

第五段：结语(120词左右)。

通过这次的见习经历，我收获了很多，不仅学到了专业知识和技能，也体会到了职场的挑战和机遇。我对银行行业有了更加深入的了解，对自己的职业规划也有了更加明确的认识。我要感谢导师和同事们的帮助与指导，也要感谢这次机会让我成长。我相信，在未来的职业生涯中，我会将这次经历融入到自己的实际工作中，并且不断学习和进步，为客户提供更好的服务。

银行见习心得（优质20篇）篇六

经过在攀枝花农商行二个多月的实习，客观上来说，我对自己在学校所学的知识有了感性的认识，使自己更加充分的理解了理论与实际的关系，也逐渐的适应了我学生身份向职业人员的角色转换。我这次实习的主要内容是制度学习，储蓄业务以及基本的综合柜员操作。

首先来说，这次实习给我感觉最深的就是我观念上的转变。以往在我的观念中，银行工作人员工作是那么的轻松，每天对着电脑悄悄键盘，再数数钞票就行了，我完全忽略了每一个工作都有每个工作隐形的工作内容。自从进入仁和营业部实习以后，我感觉事实与现实的差距真是太远了。由于环境因素，营业部每天的破钞都比较多，“破钞任务”是我进入实习以后听到较多的一个组合词，而捆钱，不管是困破钞还是困好钞都是技术活，尤其是捆小额破钞，更是令人烦恼的艰巨任务，而且如果在比较繁忙的时候，不论是整理破钞还是捆钱都得见缝插针的利用时间。

时间过去三个月了，但是现在的我对于刚到实习单位时的情境记忆犹新，尤其是各位前辈和领导对于银行工作制度的强调。所谓的制度就是银行工作人员行为规范的准则，是不可违背的规矩。不违不保证不出错，但是违背了制度就埋下了出错的隐患。刚到营业部实习的第一天，主任就给了我一本信用社的制度读本，而且百般告诫与强调制度的重要性。

然而在接下来的实习过程中，经过慢慢的领会与学习，银行工作的制度规范也慢慢渗入在生活与工作中。“一日三查库”是所有工作人员每天必须的事情，而且也是我最紧张的时候，虽然每天都在进行着这项任务，但是每每到时候差点尾箱，总会担心会不会出错，虽然至今为止还没有出现过错误。银行的工作不必市场销售，多了少了哪怕是一角钱都是大事(特殊的除外)，这都说明了在操作的过程中存在着错误，是对工作完成度的否定。

在这次的实习过程中，授权是我印象最深刻的一项工作。不管是本地的授权还是统一的授权。在攀枝花农商行打造流程银行之际，制度规范，统一操作，流程化的操作时不可避免的，授权部门的存在就很重要。然而对于柜员来说，授权时每天必不可少的操作，每一次打款，或者是五万以上的业务来往或者是卡密的基本操作都离不开授权系统。授权的存在也让我间接理解了为什么每一次必须保障两个以上的工作人员在岗，这不仅仅是制度的需求，互相监督的需求，安全的需求，也是基本工作完成的需求，因为有些业务必须得本地授权，必须得有监督柜员的存在。

银行见习心得（优质20篇）篇七

作为一名邮政银行的见习生，在报名参加见习生考试之前，我一直对金融事业抱有浓厚的兴趣。邮政银行作为中国境内最大的商业银行，其庞大的规模和深厚的历史底蕴都深深吸引着我。当听闻邮政银行开始招收见习生时，我迫不及待地报名参加考试，希望能够以见习生的身份进入这个光辉的金融机构，实现自己入行的梦想。我在报名前做了充分的准备，积极参与各类考前培训，为自己的理论知识和实操能力进行充电。

第二段：见习生生活的丰富多样。

见习生生活丰富多样，每个见习生都有机会通过不同的岗位轮岗，了解邮政银行各个业务部门的运作和具体业务操作。在我的见习中，我曾先后参与过普通柜员、客户经理助理等岗位的轮岗实习。在普通柜员岗位上，我深切感受到了作为银行一线员工的工作压力和实操能力的要求。而在客户经理助理的岗位上，我则更多地接触到了与客户沟通、了解客户需求、推荐适合的金融产品等工作，让我初步认识了邮政银行的服务体系和金融产品。

第三段：见习中的成长与收获。

在见习的过程中，我不仅通过日常工作积累了丰富的实践经验，还通过参与各类培训课程提升了自己的业务水平和专业素养。邮政银行为见习生提供了广泛而系统的培训，包括金融知识、理论学习、技能培训等，这为我们打下了良好的专业基础。同时，通过与较资深员工的接触和学习，我逐渐领悟到金融行业发展的快速变化和竞争激烈的现实。我意识到，在金融业的浪潮中，只有不断学习、不断进步，才能适应行业发展的需求。

第四段：与同事的合作与交流。

见习生期间我也有幸结识了一群志同道合的同事，并且与他们建立了深厚的友情。每天与他们共同工作，我不仅学到了专业知识，还培养了团队合作意识和沟通能力。我们在工作中相互帮助、互相学习，为共同的目标而奋斗。团队的力量让我在工作中变得更加自信，相信只要齐心协力，我们定能取得更好的成绩。在与同事们的合作与交流中，我获得了很多宝贵的人际关系和职场经验，这将对我的职业发展起到积极的推动作用。

第五段：对未来的展望与坚持。

在见习生期间，我对金融行业有了更加清晰的认识，也深深地感受到自己在这个行业的责任与使命。我希望未来能够在邮政银行这个大舞台上舞动自己的激情和热情，为客户提供更好的金融服务，为银行的发展贡献自己的力量。为了实现这个目标，我会坚持学习和进步，不断提升自己的业务能力和专业素养。同时，我也会珍惜与同事的合作机会，继续与他们一起成长，共同创造更美好的职业生涯。

结尾：见习生活是我职业生涯中宝贵的经历和财富。通过这段宝贵的时间，我收获了理论知识、实践经验、职业发展的机会，更重要的是，真正认识到了金融事业的重要性和自身的责任。我将永远怀念见习生活的每一个瞬间，把见习期间得到的一切宝贵经验和机会融入到自己的人生路径中，不断进步，追求卓越。

银行见习心得（优质20篇）篇八

第一段：见习前的准备与期望（200字）。

见习是大学生们踏入社会之前的重要一步，而我这次的见习选择了银行这个行业。在见习开始之前，我对银行工作持有着一定的期望。首先，我希望通过见习能够更深入地了解银行业的运营模式，学习到实际操作的技能。其次，我也希望能够通过这次见习增进自己的沟通能力与人际交往能力。最后，我还希望通过与银行工作人员的接触，获得一些行业内的经验和智慧。在开始见习之际，我对这次机会充满着期待和兴奋。

第二段：见习过程中的成长与收获（300字）。

见习开始后的第一天，我便被分派到了理财部门，成为了一个团队的一员。在这个过程中，我学到了很多原本只在课本中存在的知识，比如理财产品的销售技巧、客户需求的分析、利率的计算等等。同时，通过观察和与客户的接触，我也逐渐提高了自己的沟通能力和人际交往能力。与此同时，我还参与了银行内部的培训，了解到了银行行业的发展趋势和务实经验。通过与行内资深人士的交流，我对银行行业有了更深入的了解，对自己的职业规划也有了更明确的方向。

第三段：见习过程中的挑战与突破（300字）。

与预期相比，见习过程中也遇到了一些困难和挑战。在理财部门的工作中，我面对着繁重的工作量和高压力的销售目标。有时候因为工作上的失误或者客户的抱怨，我也会感到很沮丧和失落。但是，正是这样的困难和挑战，让我更加明白了自己的不足和需要进一步提高的地方。通过与同事们的交流和互助，我逐渐学会了如何调整心态和承担责任。在这个过程中，我也逐渐发现了自己的优势和潜力，积极突破自我，提高自己的工作效率。

第四段：见习体会对未来的影响（200字）。

见习的过程中，我不仅学到了很多专业知识和技能，还获得了很多宝贵的人脉资源。通过与银行工作人员的交流和合作，我建立了良好的人际关系，并且拓宽了自己的人际网络。这将对我未来的职业发展产生重要的影响。同时，在见习过程中，我也学到了如何处理工作与生活的平衡，以及如何有效地规划和管理时间。这些都将对我未来的职业发展起到积极的促进作用。

第五段：对见习的感恩和总结（200字）。

见习结束之际，我不禁产生了对这次机会的感恩之情。通过这次见习，我不仅学到了专业知识和技能，还拓宽了眼界，为自己的未来奠定了更坚实的基础。同时，我也更加认识到自己的不足和需要进一步提高的地方。对于未来，我充满了信心，我相信在将来的工作中，我能够充分运用所学到的知识和技能，取得更好的成绩。我将永远怀有对这次银行见习机会的感激之情，珍视并努力利用这段宝贵的经历。

银行见习心得（优质20篇）篇九

这个暑假以前，对银行的认识仅停留于那遍布各处的营业厅，停留于书本上的业务描述，而对银行真正是怎么运行，作为一个银行职员要做些什么，一无所知。很荣幸能通过面试，参加中国建行培训营，我作为一名实习生在建设银行参加培训实习课程，收获了很多，不仅拓展了关于银行的知识，而且提高了实践能力，同时对自己的未来有了更清醒的认识。

整个实习培训阶段，可以分为两个部分，一个是理论知识课，关于银行部门和业务的介绍，也有职场礼仪培训课，一个是网店实战。结束培训课后，认识了完整的建设银行组织结构，了解了很多银行部门和建设银行的产品，以及银行职员的晋升路径，我觉得这个对我来说很重要的，对我的职业规划帮助很大。在银行理论知识的学习中，让我印象最深的一段话是：“很多人都不理解为什么不管学历如何进入银行业都要从柜员做起，因为银行的核心在于服务，这样就决定了每一个产品的设计都要考虑客户的需要，每一个流程的设计都要考虑其可行性，而网店是职员了解服务需求和操作实战的地方。”而这一段话也在网点实战中得到充分认证，所以不管是什么从事什么工作，不管我们以后进入什么企业公司，不管是什么岗位，多得是学习的地方，都要脚踏实地。

在网点实战中，我认识到，工作的完成不仅需要好的专业素养和技能，而且需要认真负责的工作态度，注重细节。我是被分配到建设银行天河区沙河支行实习，第一天就跟着副行长和客户经理出去户外营销，因为什么都不懂，所以只能在旁边待着，递一下资料，影印一下东西，看着副行长和经理一边介绍粤通卡，跟客户认真解释，一边不断重复指导客户填单和输入资料收集单据，工作重复枯燥而且辛苦，因为涉及到客户的私人资料，所以要一直专注。而我就在旁边认真学习，了解粤通卡，也学习怎么指导客户填写相关资料。接下来也跟着出去过几次户外营销，自己慢慢也能跟客户解释很多疑问，也知道该怎么指导客户填单。但也出过一些状况，有一次一个客户询问我一个问题，因为我不是很了解所以不敢贸然回答，所以我叫他稍等，我跑去跟经理反映，那个客户看到了，就对我说，“你怎么会不知道呢?不知道你在这里是负责什么的?”他这样一问我无言以对，突然明白到，我的身份不再是学生，不再是犯错就可以得到原谅的，我站在这里是代表建行的，所以要以最专业的服务来展示建行的水平，那一刻真的觉得自己需要纠正自己的心态了，自己是一名职员，不是学生，努力还是不够，于是下班以后，我会自己上网去看一下相关银行业务的操作和常见问题答疑，注意每一个细节，也明白了，工作不是什么大理论，是由一些细节决定的，客户不会记住你做了多少事，但会记住你犯得每个细微的错误。

银行见习心得（优质20篇）篇十

作为一名大学生，我参加了银行的见习工作。这是我第一次接触这个行业，对于银行的种种工作我一无所知。见习的第一天，我来到了一家大型银行，心里既兴奋又紧张。经过了一番简单的介绍，我被安排在客户服务部门。我的导师是一位经验丰富的员工，她非常耐心地教我各种常用的银行操作。通过几天的见习，我深刻地体会到了银行行业的重要性和复杂性。

第二段：与客户的接触。

作为客户服务部门的一员，与客户的接触是我见习期间的重要任务之一。在初次接触客户时，我虽有些拘束，但随着时间的推移，我越发熟悉了对客户的服务流程和语言。客户种类繁多，有需要咨询业务的、有需要办理业务的，还有一些遇到问题需要解决的。通过与他们的交流，我懂得了客户的需求是多样化的，所以我们需要根据客户的不同需求给予不同的解决办法。

第三段：客户服务的艰辛。

虽然客户服务听起来不像是一项艰辛的工作，但实际上，体力和心理的压力都不小。有时候，客户的态度并不友好，甚至有些人会非常无理取闹。这时候我们需要保持冷静，换位思考，尽力解决客户的问题。更重要的是，在处理纷繁复杂的业务中，我们需要保持高度的警觉性和精准性，因为一个小的错误就有可能对客户和银行造成严重的负面影响。在这个过程中，我学会了如何控制情绪、如何沟通以及如何处理各种突发状况。

第四段：银行的重要性。

通过见习经历，我深刻地认识到银行在社会经济中的重要性。银行是资金流动和金融交易的中心，为社会各界提供了丰富的金融服务。银行的运作涉及到各种各样的业务，如贷款、存款、汇款、理财等。这些业务的运作需要精确的数据处理、风险控制和无误的执行。因此，银行需要具备强大的技术实力和专业的人才。只有这样，银行才能为社会提供安全、快捷、全面的金融服务。

第五段：个人收获。

在完成了见习任务后，我对银行行业有了更全面的认识，也体会到了从事银行工作的困难与重要性。这次见习让我学到了很多，不仅是专业上的知识和技能，还有与人相处的能力和工作的责任感。在这个过程中，我也发现了自己的不足之处，比如沟通能力和解决问题的能力。这些都将成为我未来发展的方向和努力的目标。

总结：通过这段时间的见习，我对银行行业的工作流程、客户服务和银行的重要性有了更深刻的理解。我意识到，作为一名银行工作人员不仅需要专业技能，更需要耐心、敬业和积极的工作态度。这次见习让我切身感受到了银行业的日常工作和面对顾客的压力。这是一次宝贵的经历，让我更加坚定了在这个行业发展的决心。

银行见习心得（优质20篇）篇十一

1)通过在中国银行实习进一步了解和巩固在学校期间所学的各门金融学课程的基本理论和基础知识，学会理论联系实际，增强自己解决实际问题的能力。

2)通过在中国银行的实习，达到学校的社会实践要求，并在单位指导老师的指导、帮助和教育下，熟悉中国银行的主要经济业务活动，较为系统地学习银行个人金融管理工作和日常业务的操作流程。

3)通过在中国银行的实习，学会如何更好的适应新的工作环境以及端正自己的学习及工作态度，为更好的走入社会打下坚定地基础。

关于中国银行的业务。

商业银行业务是中国银行的传统主营业务，包括公司金融业务、个人金融业务及金融市场业务。

1)公司金融业务。

公司金融业务为中国银行业务利润的主要来源。包括存款业务、贷款业务、金融机构业务、国际结算及贸易融资业务、其他公司金融业务。

2)产品服务创新。

中国银行配合公司客户最新业务需求，组合和创新公司金融产品;加大与金融同业的产品合作，积极开展同业间公司信贷资产的转让业务;推出融易达(基于应收账款的融资服务)、通易达(应收账款质押开证)、融信达(基于投保出口信用险的应收账款的融资服务)和融货达(货物质押融资)等产品，进一步丰富了“达”系列贸易融资产品种类。

3)个人金融业务。

个人金融业务为中国银行战略发展重点之一。包括储蓄存款业务、个人贷款业务、个人中间业务、“中银理财”服务、私人银行业务、银行卡业务、渠道建设。

4)产品服务创新。

依托全球服务网络和多元化服务平台，中国银行为客户提供全方位金融服务，不断创新推出本外币理财新产品。继续推动海外财富管理专柜业务，为客户跨境资产配置提供了便利。

5)金融市场业务。

在这次实习过程中可以说真的是获益良多，大致上掌握了中国银行的各项业务，熟悉了银行日常业务的操作流程以及工作制度等等，从客观上对自己所学的有关银行方面的各项知识和理论有了更深一层的认识。在实习期间，我能够做到虚心学习，认真工作，认真地完成各项工作任务，并与同事建立了良好的关系，得到了行里员工的一致认可。

实习的工作具体可以分为以下几个阶段：

1)在银行大堂和顾客接触，了解和满足他们的需求;。

在银行大堂跟着大堂经理学习，大堂经理是连接客户、高柜柜员、客户经理的纽带,因此首先就得学习柜面相关知识,才能更好的解答客户问题,引导客户办理相关业务,维持大堂秩序,减轻柜员的工作量,提高整体服务效率。营业中的礼仪主要有四大内容：解答客户问题、营业中分流客户、维护大堂秩序、适当理财产品的营销。在此段时间我学会了如何跟顾客进行沟通，如何使顾客对我们的服务感到满意，另外还有就是要尽心尽力地去帮助他们，例如是帮助他们填写单据或是教他们正确使用自动柜员机。

2)做一些打杂的小工作;。

如分类书信，打word文档和excel表格，使用excel公式计算，折对账单等等。虽然是些小工作，但也让我学习了很多。

3)到营业部学习,了解银行的基本业务及其流程;。

虽然这只是一个月的实习，虽然短暂但却又非常的充实，对我来说，是大学生涯中甚至是人生中很重要的一部分积累和经验，这在我以后的学习和生活中都会发挥着很重要的作用。而且这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会的一个平台，为我今后踏入社会奠定了良好的基础。而尽快实现角色的转变,是作为一个大学毕业生刚步入社会时要面临的首要任务。对此，我们必须端正好自己的心理和态度。

银行见习心得（优质20篇）篇十二

根据学校毕业实习要求，本人于xx年2月底到4月底期间在中国农业银行xx县支行池分理处进行了为期8周的毕业实习。实习期间，在学校和单位指导老师的助下，我熟悉了金融机构的主要经济业务活动，系统地学习并较好掌握了银行会计实务工作，理论水平和实际工作能力均得到了锻炼和提高。现将毕业实习的具体情况及体会作实习个人鉴定。

这次实习，除了让我对农业银行的基本业务有了一定了解，并且能进行基本操作外，我觉得自己在其他方面的收获也是挺的，作为一名一直生活在单纯的学校园的我，这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台，为我今后踏入社会奠定了基矗。

首先，我觉得在学校和单位的很一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上，我们必须要有强烈的责任感，要对自己的岗位负责，要对自己办理的业务负责。如果没有完成当天应该完成的工作，那职员必须得加班；如果是不小心弄错了钱款，而又无法追回的话，那也必须由经办人负责赔偿。

其次，我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养，正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会，比如，有的业务办理需要身份证件，虽然客户可能是自己认识的`人，他们也会要求对方出示证件，而当对方有所微词时，他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。现在银行已经类似于服务行业，所以职员的工作态度问题尤为重要，这点我有亲身感受。在我实习快要结束时，基本业务流程我也算是掌握的差不多了，所以偶尔在空闲时指导老师让我上岗操作。

没想到，看似简单的业务处理，当真正上岗时却有这么多的细节需要注意，比如：对待客户的态度，首先是要用敬语，如您好，请签字，请慢走；其次与客户传递资料时必须起立并且双手接送，最后对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度，这样才能在自己的岗位上有所发展。

最后，我觉得到了实际工作中以后，学历并不显得最重要，主要看的是个人的业务能力和交际能力，任何工作，做得时间久了是谁都会做的，在实际工作中动手能力更重要。

因此，我体会到，如果将我们在学里所学的知识与更多的实践结合在一起，用实践来检验真理，使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识，这才是我们实习的真正目的。

银行见习心得（优质20篇）篇十三

作为一个银行行业的见习生，在校期间所学到的理论知识是不够的，这一次的实习让我深深地领悟到银行业务的运营方式，以及对客户的服务。此次实习极大拓展了我的眼界，同时也吸取了许多经验。

第二段：了解银行行业。

在实习期间,我通过认真观察和深思熟虑,对银行业务和运作有了较为全面的认识，也明确了企业的使命,服务社会的同时实现自身的收益。一家银行要想良性运转需要培养庞大的内部服务团队,保证每个工作环节的顺畅、每一个客户享受高质量服务，这才能确保银行的长期发展。

第三段：迎难而上。

作为实习生，我初入银行行业便充满了好奇心和向上的动力，纵使遇到各种困难，我也未曾退却。在面对一些业务操作难度较大的时候，我经常会与资深员工请教，他们的耐心指导和细心解释使我积累了更多的经验和成果。在保证工作质量的情况下，我还积极参加团队活动，增强自己的综合素质，达到了在实践中学习的目的。

第四段：从中受益。

银行业作为现代服务业的代表，要求其团队成员不仅把握业务本质、牢固掌握常识操作，还要拥有高度的执行力和创新意识。在实习期间，我通过与资深员工学习交流、认真参与团队活动、不断完善自己来提升自己的职业素质。我认真向资深员工请教，总结经验，在工作中不断尝试创新的服务方式。在与客户接触时，我始终保持耐心、细致、诚信的理念，通过不断学习和不断提高自己进行工作，受益匪浅。

第五段：展望未来。

作为一名银行行业的从业者，我将会在今后的职业生涯中不断学习、不断成长。面对未来，我将继续保持着高度的工作热情，不断磨练自己的实干精神，为银行的长远发展贡献自己的力量。未来，我将不断学习，提高自己的专业技能和业务水平，以成为一名纪律严明、业务精通、服务卓越、形象良好的银行行业精英。

银行见习心得（优质20篇）篇十四

见习银行是银行业界非常重要的一个环节。它为学生提供了一个宝贵的机会，让他们能够亲身体验银行工作的种种方面。见习银行通常会要求学生在特定时间内在银行内工作，以帮助他们获得实践经验并提高各项技能。此外，见习银行还为学生提供了更好的就业机会，因为大多数银行在招聘员工时都偏向有相关实习经验的候选人。

参加见习银行是我个人职业生涯中的重要里程碑。这个机会让我亲身体验到了银行的运营和管理过程。我在见习期间得到了一位经验丰富的导师的指导，他教会了我如何处理和管理客户账户，进行贷款递交和审核以及其他各种金融服务。这些实践经验对我的职业发展产生了巨大的影响。

见习银行还让我学会了良好的客户服务技巧。在与客户打交道的过程中，我学会了倾听和理解他们的需求，提供最佳的解决方案。我还学习了如何与团队协作，并在各种场景下提供满意的服务。这些技能和经验对我日后在金融行业中的职业发展至关重要。

在见习银行期间，我经历了一些挑战和困难。其中之一是管理时间和工作负荷的调整。作为一名见习生，我需要平衡学校的学术压力和实习的工作要求。拥有良好的时间管理能力是非常重要的，这样我才能高效地完成工作，并保持良好的学术表现。

另一个挑战是适应和理解银行的工作流程和规章制度。作为新手，我需要快速学习和适应各种任务和流程，并确保我的工作符合银行的要求和标准。这需要我投入更多的时间和精力来学习和理解各种金融工具和流程。

基于我在见习银行的经验，我想给予未来的见习生一些建议。首先，我鼓励他们在整个实习期间保持积极主动的态度。积极主动地主动寻求并承担更多的责任，会使他们在银行中获得更多机会和认可。

其次，我建议他们充分利用导师的专业知识和经验。向导师请教问题，并从他们身上学到更多。导师是经验丰富的专家，他们能够帮助见习生更好地理解银行业务和工作流程。

最后，我对见习银行的未来展望是，它将继续发展，为更多学生提供更好的实习机会。随着科技的不断进步，我相信将会有更多新的银行工具和工作流程出现，见习银行将成为学生实践和探索这些创新领域的平台。

第五段：总结见习银行的重要性和价值（200字）。

综上所述，见习银行对学生的职业生涯至关重要。它为学生提供了宝贵的实践经验，提高了他们在银行业务中的技能和知识。见习银行还能增加学生在就业市场上的竞争力，使他们更容易找到一份满意的工作。从个人经历来看，见习银行为我的职业发展带来了巨大的好处，我相信它会给其他学生带来同样的机会和益处。

银行见习心得（优质20篇）篇十五

我自20xx年xx月毕业于xx财经学后，加入了农行建东支行，现实习期满，现在到了转正之时，下面将我实习期间的学习情况汇报如下：

热爱农行，工作积极，认真学习总省分行下发的各种文件，认真贯彻执行工行的政策、方针、决议，认真学习贯彻“三分一统”的思想，积极参与工行的发展。我先后参加了一个月的支行业务培训、人行的假币考试，并取得了优异的成绩。

我刻苦锻炼基本技能，虚心学习，勤学好问，认真做好笔记，下班后苦练基本功，努力学习业务知识，在个人储蓄、网上银行、基金、保险、银行卡等方面我都已有了比较深人的学习。在过去一年，我一直在努力，我为加入农行而自豪。我信奉敬业进取、追求卓越、永不言败的精神，我愿和所有的伙伴一起与农行共同发展。工作以来，在各级领导的教导和培养下，在同事们的关心和助下，我在思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩，个人综合素质也得到了一定的提高，现将本人这一年来的情况作简要总结汇报。在业务上，努力夯实专业基础，扩知识面，力求更好的完成自己的本职工作。五年的学学习，学到的更多的是专业基础知识，而实践经验、社会经验则十分匮乏。但是科室宽松融洽的工作氛围、良好的学习发展机遇，让我很快完成了从学生到职员的转变。能够正孺对挫折，辨证的看待问题。

工作中能够始终保持一种积极向上的心态，努力开展工作。在工作中，我针对自己的本职工作，系统的进行专业知识的学习，还注重加强对医疗知识的了解和掌握，促成自身知识结构的完善和知识体系的健全，让自己尽早、尽快的熟悉工作情况，少走弯路。过去的一年，是不断学习、不断充实的一年，是积极探索、逐步成长的一年。

当然，我还存在着经验不足，考虑问题不够全面等缺点，我将会在今后的工作中，严格要求自己，加强学习，认真总结经验教训，克服不足。在今后的工作中，我将努力找准自己的定位，尽自己的所能为医院作出贡献，为社会创造真正的财富。

银行见习心得（优质20篇）篇十六

银行见习是一个难得的机会，让我深入了解银行的运营和管理。在这段时间里，我积累了丰富的知识和经验，并获得了很多宝贵的体验和启示。

2.关于工作任务。

在见习期间，我主要负责客户服务和业务办理。通过与客户交流和处理日常业务，我得以了解银行服务中的种种细节和业务知识。我们也需要熟悉各种服务和产品，以便能够向客户提供最佳的咨询和支持。尤其在业务办理过程中，需要注意一定的流程规则和安全措施。

3.重视团队合作。

实践证明，团队合作是银行见习工作的重要因素。团队中的每个成员都有自己的强项和特点，合作能更好地发挥这些力量，并创造更多价值。在见习期间，我们需要密切协作，通力合作，确保业务顺畅进行。同时，我们要看到自己在团队中的重要性和价值，并努力承担自己的责任。

4.培养客户服务能力。

客户服务是银行的核心价值之一。作为客户服务代表，我们不仅要提供理财方案和融资对接，还要关心客户的需求和反馈，妥善处理客户的诉求和问题。这对我们培养细心、友善、耐心和解决问题的能力，是非常有益的。通过与客户的交流和沟通，我意识到顾客是银行经营中不可或缺的利益关系人，我们必须细心沟通、专业服务、建立良好的关系。

5.总结体会。

银行见习是一段宝贵的经历，让我了解了银行工作的方方面面。这段时间，我学到了很多新技能，也提高了自己的职业素养和工作技巧。尤其是，我开始领会到了“客户至上”的服务理念，在这个基础上，我将慢慢成长为更优秀的银行职员，为客户提供更好的服务。感谢这个见习机会，我将继续学习和努力，成为更好的自己。

银行见习心得（优质20篇）篇十七

银行见习心得（优质20篇）篇十八

银行见习心得（优质20篇）篇十九

银行见习心得（优质20篇）篇二十

第一段：引言（100字）。

我在大学期间有幸参加了一次为期三个月的见习银行活动，这是我人生中难得的一次宝贵经历和学习机会。作为见习生，我不仅亲身感受了银行工作的日常环境和工作内容，更重要的是深入了解了金融行业的运作机制，提升了自己的业务素养和综合能力。

第二段：职业素养的培养（200字）。

在见习银行期间，我意识到了职业道德和职业操守的重要性。银行作为金融机构，其员工需要具备高度的责任感和道德观念。我在工作中始终遵循准则，严格守信，不为私利损人利己。此外，见习银行的经历还大大提升了我的专业素养和综合能力。通过与行内资深员工的交流互动，我学到了很多关于金融业务的知识和技巧，提高了自己的业务水平。

第三段：与客户的沟通与服务（300字）。

见习银行期间，我也锻炼了沟通和服务能力。我与客户保持着良好的互动和沟通，耐心倾听他们的需求，并尽力为他们提供满意的解决方案。我了解到，良好的沟通和服务能力对于维护客户关系和提升客户满意度至关重要。我学会了表达和倾听，能够准确把握客户需求，根据不同客户的特点进行服务。这对我今后的职业发展有着巨大的影响。

第四段：团队协作和责任意识（300字）。

见习银行的经历让我深刻体会到团队协作和责任意识的重要性。在工作中，我经常需要与团队成员合作完成各项任务。团队协作的效率和质量直接影响着工作结果的好坏。在这个过程中，我深刻认识到每个人的努力和付出是团队成功的关键因素。此外，责任意识在银行工作中也尤为重要。我时刻保持高度的责任感，对于自己的工作尽职尽责，不断提高工作效率，为团队和客户创造更大的价值。

第五段：总结与展望（200字）。

见习银行的经历让我收获颇丰，我不仅在金融业务方面学到了很多知识和技巧，也培养了良好的职业素养和综合能力。这次见习银行的体验为我今后的职业发展打下了坚实的基础。在未来，我将继续努力提升自己的专业素养和综合能力，不断追求进步和创新，在金融行业取得更好的发展。同时，我也希望将自己所学所长与更多人分享，为金融行业的发展做出更大的贡献。

（总计字数：1100字）。