物业春节工作方案(通用20篇)

时间:2023-12-15 作者:BW笔侠

工作方案是对工作任务和目标进行规划和安排的重要文件,它能够指导我们在工作中的具体行动。以下是小编为大家整理的工作方案案例,供大家参考和学习。

物业春节工作方案(通用20篇)篇一

春节即将来临,为加强春节期间的物业管理服务工作,预防和减少物业管理项目内各类事故的发生,保证节日期间的安全、祥和、稳定,让广大业主度过一个欢乐、祥和的春节,同时也是进一步促进物业服务企业诚信建设,严格履行合同约定,现说说加强春节期间物业服务工作的有关事项。

物业服务企业员工疫情防控工作指引。

住宅小区项目疫情期间物业防控工作指引。

公建项目疫情期间物业防控工作指引。

物业要安排专人24小时值班,确保通讯畅通,做到随时接听投诉及报修电话。要坚持企业领导、项目经理带班制度,保证通讯畅通。要明确责任,及时受理业主、物业使用人的咨询及投诉并做好记录。发现问题及时解决,努力把问题解决在萌芽状态,问题严重的报告相关领导及有关部门。

“春节”前夕,物业要安排技术人员对项目的共用部位、共用设施设备的使用情况及隐患部位进行检查,发现问题要及时检修,确保节日期间设施设备的正常使用。

要做好维修、电梯、消防等突发事件的应急预案,每一位工作人员要掌握应急预案的流程,发生重大问题、事故时,应立即启动应急预案,企业和项目经理要在第一时间赶到现场,做好协调工作,并及时将情况上报。

各部门、人员要持联动状态,各部门、人员之间要有衔接,妥善处理业主、使用人提出的实际问题,避免因内部衔接问题而造成与业主间的矛盾。

1、加强维修服务,注重及时率、合格率、满意率。

要按照合同定搞好物业的日常维修养护。实行24小时报修值班制度,切实做到急修报修按照合同约定时间到达现场,预约报修按双方约定时间达到现场,确保维修及时率、维修质量合格率和业主满意率。

2、加强秩序维护,做好车辆引导。

要配置合理人员,加强安全防范工作,门岗室设专人24小时值勤,按照合同约定做好巡视。对进入项目的机动车辆要严格实行登记换证制度,并安排专人做好节日期间车辆的疏导、停放秩序的管理,保证车辆行驶安全、道路通畅。中央监控室要实施24小时安全监控并记录及时,发现问题立即采取相应措施。

3、加强养护管理,确保设备设施正常运行。

水、电、电梯、监控等设备人员要按时上岗,按照岗位职责、工作标准及相关规范等,严格遵守操作规程,做好运行记录、检查记录、保养记录等,确保物业共用设施设备的正常使用。

4、加强保洁服务,营造干净整洁的小区环境。

节日期间,清扫保洁人员要确保按时到岗,按照合同约定做好保洁服务。特别要做好小区的硬化地面、主次干道、公共楼道、扶手以及垃圾设施的清洁;对烟花炮屑要及时清扫;同时做到垃圾清运日产日清,无垃圾桶、果皮箱满溢现象等。通过保洁员的辛勤工作,给业主提供一个干净、整洁、舒适的生活和居住环境。

要积极开展便民服务活动,主动帮助老劳模、烈军属、残疾人员和特困家庭解决在物业管理服务中的问题。要积极配合业主在节日期间开展多种形式的社区文化活动,营造欢乐祥和的节日氛围。

1、做好温馨提示。要充分利用小区的宣传栏等多种形式做好春节期间的温馨提示,公布与业主正常生活有关的政府职能部门的热线电话,做好各种提示告知工作。

2、加强宣传报道。要注意发现和收集春节期间的为业主主动做好服务工作的各种好人好事和典型事例,注意总结。

物业春节工作方案(通用20篇)篇二

为了更好地营造小区的环境分文,在年会来临之际,我们决定举办一次或冻,并宣传我xxxx物业公司的品牌形象。

以联络开发商与业主、业主与业主之间的`感情为主旨、以繁荣社区精神文明建设,营造一个欢乐、祥和的年会佳节社区氛围,创建台州最具文化内涵的新型品牌社区为目标。

回馈业主,报答社会,提高知名度和美誉度。

xx月xx日晚上19:00——21:30。

xxxx。

业主、社区居委员领导、辖区民警、新闻媒体记者、公司部分晚会工作人员,总人数控制在500人以内。

以歌舞、互动游戏形式为主,节目之间穿插几个物管小常识有奖抢答,充分调动业主参与活动积极性,为日后小区物业服务起到先导宣传作用。最后以抽奖形式抽出业主大奖结束晚会。具体活动节目见"节目安排表"(附件一)。

1、xx月xx日前电话邀请预约参与晚会人员人数和名单,邀请小区所在居委会领导参加,确定总人数。

2、寻找合适晚会场所,并进行预订,确定背景布置和音响设施的提供。

3、外聘专业演出团队确定演出节目,确定晚会主持人,邀请主管部门领导。

4、预订晚会礼品月饼(根据参加晚会人数定)。

5、活动宣传:印制晚会宣传单(背面物管小常识)。

6、活动所需外购物资:饮料、矿泉水、奖品、纪念品、表演道具等。

7、人员安排。

(1)活动现场总指挥:

(2)晚会活动具体责任人:

(3)后勤组(负责物品采购):由营销部负责。

(4)安全保障组:(晚会现场秩序维护):由物业公司负责。

(5)音响场地组:由协办单位负责音响舞台搭建,物业部王超峰负责保障正常供电。

(7)危险源管理:

a、音响设备电源电线由物业部王超峰负责安全检查维护;

b、现场由物业公司保安员维护秩序,防止人群拥挤,发生意外。

1、活动工作人员必须服从总指挥的调配,保持手机通讯畅通;

2、活动工作人员必须严格遵守活动安排,按时完成工作任务;

3、宣传工作做到位,及时将活动通知到小区业主,确保参与人数达到一定的规模;

4、确保活动准备充分;

5、活动过程中注意维持现场秩序;

6、活动工作人员必须尽心尽责。

物业春节工作方案(通用20篇)篇三

新春佳节临近,为给广大业主营造优美、整洁、文明、有序的生活环境和欢乐祥和的节日气氛,现就做好春节期间物业管理和安全防范工作安排如下:

春节期间是偷盗案件多发时段,各物业企业要加强对所服务住宅小区安全管理工作的检查,一是对所有的安全监控等设施设备进行一次全面检查维护,发现故障的要及时修复,确保设施设备运行正常;二是做好车辆停放管理,确保救援通道畅通;三是切实加强门卫值班、巡逻、车辆进出、大宗物品出门登记等制度;四是与辖区内派出所、社区、街道办事处加强联系,建立畅通的应急联络渠道。

各物业服务企业要在节前集中力量对物业服务区域的电梯、二次加压水泵、配电室等公用部位设施设备进行一次全面检查,对存在的安全隐患立即进行整改;对围墙、单元门、公共区域防盗网、闭路监控系统、门禁对讲系统等安全防范系统进行全面检修;对排水管网、污水井、化粪池要认真进行疏通、清淤和修复;组织专人对楼梯过道、房屋屋顶、露天平台和开放式阳台、架空层、车库、储藏室内的可燃物、易燃物、堆积物等进行全面清理,并督促业主或使用人进行整改;做好春节期间安全预案、坚持好值班记录登记制度。

各物业企业要加强物业管理区域重点部位的检查,严格落实防范措施、落实用电、用火和值班、巡查制度。加强对建筑防火结构、消防安全设施和消防安全通道检查,确保物业管理区域内防火间距不被占用,消防车道和安全通道畅通,消防设施充足、完好、有效。明确“安全自管、隐患自查、责任自负”的工作原则,落实好消防工作责任,确保消防安全工作万无一失。制定紧急预案,组织开展针对性宣传教育活动,提高员工消防安全管理意识。利用小区公示栏、电梯广告和官方微博、微信等媒介,向小区业主宣传普及消防安全常识和逃生自救技能,在重点场所张贴消防安全挂图,最大限度扩大宣传覆盖面。

各物业服务企业要结合我市开展的“干干净净过大年”环境整治主题活动和《阜城春节期间市容环境集中整治专项行动方案》文件精神,在节日前对物业管理区域进行一次全面的卫生清洁工作,做好道路、广场、楼梯、地下车库和绿地内等环境卫生扫除和杂物清理工作,认真清除小区内的卫生死角,维护环境清洁整齐美观。对节日期间产生的垃圾要做到日产日清,确保节日期间小区环境卫生整洁。

根据市委市政府关于春节期间禁燃的工作要求和我局印发《阜城物业管理区域烟花爆竹和大盘香禁燃宣传工作方案》,各物业企业要运用条幅、小区宣传栏、led电子屏、业主qq群、微信群、上门发放倡议书等多种宣传手段,大造声势,广泛宣传禁燃禁放相关法律法规,大力宣传违规燃放烟花爆竹和大盘香所带来的'危害和法律责任,确保户户知晓、全员发动。积极引导和劝导业主在划定的禁燃区内禁放烟花爆竹、不烧大盘香,配合公安、城管、街道、社区开展禁燃工作。

结合我局印发的《阜城物业管理区域道路交通环境和秩序综合整治“百日攻坚行动”实施方案》,各物业企业要建立健全停车管理制度,做好小区内车辆停放管理,加强春节期间外来车辆的登记和管理工作,及时制止业主车辆乱停乱放、占用消防通道的行为,加强对电瓶车充电和停放的管理,确保救援通道畅通。同时加强对小区内僵尸车辆的排查,向所在社区和属地物业主管部门上报僵尸车辆排查情况。

各物业服务企业要扎实做好防风、防雪、防冻等各项准备工作,备好应急物资和机械设备等。如春节期间遇有降雪等恶劣天气,应立即行动,按照责任分工和要求,相互配合,不间断打扫积雪,齐心协力搞好清雪工作,为物业管理区域内的居民营造一个安全的出行条件和良好的生活环境。

各物业服务企业要通过开展插挂彩旗、悬挂灯笼、拉挂节日横幅、摆放鲜花、张贴春联、制作(播发)宣传标语、业主恳谈会、志愿服务等多种形式,丰富业主文化生活,营造浓厚的节日气氛,确保广大居民渡过一个欢乐、祥和的新春佳节。

各物业服务企业要建立完善24小时值班制度,在物业服务区域内显著位置公布值班电话,维修值班人员必须随时到岗,做好及时报修和抢修工作,确保提供服务及时到位。各物业服务企业要确保春节期间通讯畅通,发生重大应急和突发事件时要及时上报。

各县(市)区物业主管部门要高度重视春节期间的物业管理工作,加强组织领导,强化责任意识,落实专人负责,做好辖区内住宅小区物业服务和安全维稳工作的指导和督查,对期间发生责任事故或造成不良影响的物业服务企业给予警告,记入企业诚信档案。

物业春节工作方案(通用20篇)篇四

1.1月计划检修28项,完成28项,计划检修完成率100%。配合大网停电检修3项(3521高大线、3523高建线停电),检修损失电量约6.3042万千瓦时。

2.1月份区电网10千伏电压合格率为99.645%,同比上升了0.105个百分点。10千伏最高电压10.87千伏(刘沛变1月6日),最低电压9.93千伏(双城变1月27日)。影响电压的主要原因是早晚日峰谷差大造成高峰时段电压过低,低谷时段电压过高,本月共调整主变档位92台/次,其中调控员人工遥调0台/次,自动调压92台/次,年累计调整主变档位92台/次。

3.1月份累计电容器发送无功电量0万千乏时,投入率0%,较年累计电容器发送无功电量0万千乏时,投入率0%。

1.3月份春灌负全面启动,负荷趋于上升,总体负荷呈现前低后高的态势。各单位根据历年来的'供电情况、增容情况、设备运行情况、结合客户种植结构情况,制定切实可行的保供电措施,以保证春灌期间电网的安全、稳定运行。

2.各单位要严格执行检修管理制度,按计划提前做好检修安排,制定相应的检修方案,做好检修前的各项准备工作,无特殊原因不得随意变更检修计划,不得提前或推后工期,如遇特殊情况应提前将检修计划变更原因和变更要求报调控中心,不论任何原因变更后的检修工作,在原计划八天后再做安排。

3.严禁未经调度许可,私自在调度管辖的设备上工作,为保证客户正常的生产、生活用电,各供电单位必须将检修时间提前七天通知停电客户。各检修单位根据公司检修计划,要求在设备检修前一日10时前向调控中心提出申请(如遇节假日则为假日前一天)。如未按时间要求及时提出申请者不再安排受理,由此而延误的检修工作及造成的后果,由检修单位负责。

1.根据公司检修安排3月1日35千伏3523皇刘线t接330千伏雷台变35千伏外接所用电源线,3523皇刘线路停电期间,实施皇刘3523线路在停电方式下由35武刘线路转供电,要求调控中心、变电工区及刘沛供电所做好事故预案及反事故措施。

2.江河电站接入35千伏古城变10千伏新增间隔施工期间,根据临时供电调控方案,10千伏111上河、113上古、114校尉、1韩佐线出口相互连接,由10千伏直馈112化百线阳畦分支36#杆与1韩佐线阳春分支通过03#杆联络开关“手拉手”供电,实施“手拉手”供电,造成供电半径增加,网架结构薄弱,当联络线路发生故障将会造成大面积停电。要求调控中心、大河、古城供电所做好事故预案及反事故措施,全力保证临时供电期间的电网稳定运行。

3.35千伏于家湾变电设备改造期间,根据临时供电调控方案,35千伏3516武于线114号杆与3514于十线1号杆连接,十墩变电站电源由35千伏3516武于线提供。35千伏3523九于线41号杆导线与临时主变连接,10千伏电缆将112下双线、1羊下坝线在门型杆相互连接,并与临时主变低压侧断路器连接,此种运行方式下,35千伏3514于十、3516武于线路故障将会引起35千伏十墩变全站失压;当10千伏112下双线、1羊下坝线任何一条线故障都将会引起临时主变低压侧断路器跳闸,供电可靠性较低。要求调控中心、变电工区及于家湾供电所做好事故预案及反事故措施,全力保证临时供电期间的电网稳定运行。

物业春节工作方案(通用20篇)篇五

为亮化美化城市环境,活跃节日文化生活,渲染欢乐祥和的节日氛围,打造绚丽多彩的城市夜景,让改革发展成果更多惠及银州人民,结合实际,制订本方案。

深入贯彻落实党的十九大精神,深入推进全国文明城市创建工作,紧贴人民群众的实际需求,坚持“政府领导,社会参与,统一规划,分段实施”的原则,动员和鼓励驻区机关、企事业单位及全社会力量以冠名赞助、自建自管等形式参与城市亮化。通过大力弘扬传统节庆文化,积极营造城区节日亮化氛围,增强人民群众归属感和认同感,充分展现银州城区亮化新特色。

将城市主次干道两侧的建(构)筑物,以及在主次干道上两侧可以清晰看到的高大建(构)筑物、重要建(构)筑物(含商住小区);桥梁、广场、公园、绿地、河(渠)道、景观带、景点等公共场所;各类发射、接收塔;户外广告;繁华商业区;城市高速公路出入口;古建筑、宗教场所、城市雕塑;城市亮化总体规划确定亮化的其他建(构)筑物、设施场所等进行亮化美化。

驻区机关、企事业单位所属办公和经营场所均应安装彩灯、悬挂灯笼等亮化美化设施,门前行道树应缠绕灯带并加挂亮化饰物,院落内应安装草坪灯、投光灯等进行亮化美化。

为加强对亮化工作的组织领导,确保亮化工作顺利开展,区政府成立银州区城市亮化建设管理工作领导小组,组长由区政府区长担任,副组长由区政府副区长担任,成员由龙山乡人民政府、各街道办事处、区政府有关部门组成。领导小组下设办公室在区城建局,负责城市亮化建设管理的组织、协调、指导、检查工作,以及政府投资建设的亮化设施的建设管理、日常维护等亮化建设管理工作。

教育局:负责组织实施学校、幼儿园等教育设施的亮化工程建设,并抓好日常管护工作;

卫计局:负责协调沿街医疗卫生机构设施的`亮化工程建设,并督查日常管护;

综合执法分局:负责协调户外广告的亮化工作,加强对广告企业亮化工作督促检查。

市场监督管理局:负责协调个体经营场所的亮化工作;

经信局:负责协调通讯、电力企业的建筑及杆塔亮化工作;

金融办:负责协调银行、保险公司等金融单位和经营网点的楼体亮化工作;

文体广局:负责协调文化娱乐场所的亮化工作;

民宗局:负责协调宗教场所亮化工作;

商务局:负责协调商贸流通企业的楼体亮化工作;

交通局:负责协调高速公路出入口亮化工作;

园林局:负责组织实施公共广场、公园、园林绿化区域的亮化工程建设,并督查日常管护。重点负责市府路、工人街、新华街、文化街、体育馆路、人民路、光华路、长青路等三纵一环街路和向阳园、繁荣园、博物馆园、长青路等四个节点的亮化建设管理工作。

房产局:负责督促检查各物业企业实施小区亮化工程建设,并督查日常管护;

市政局:负责协调桥梁管理部门开展亮化美化工作;

龙山乡人民政府、各街道办事处:负责协调辖区内驻街单位的亮化美化工作;

区政府督查室:负责督促检查银州区辖区内街路亮化,以及各部门、各单位、各行业领域内亮化工作的落实情况。

1、加强领导,提高认识。各部门、各单位要充分认识做好20xx年春节亮化工作的重大意义,迅速把思想和行动统一到区政府的决策部署上来。明确目标、落实责任,精心谋划、及早安排,确保方案确定的亮化美化工作目标务必于20xx年1月25日前全部完成。区政府分管领导要做好对口驻区机关、企事业单位亮化工作的沟通协调,要对所分管部门和联系乡街的亮化责任落实情况进行及时跟踪督导。

2、立足实际、突出特色。本着“节能、环保、美观、可重复利用、能长期展示”的原则,各部门、各单位要全面动员、迅速行动,结合各自行业领域特色,认真制定亮化工作方案,力争设计建造出重点突出、主次分明、各具特色的灯光雕塑、小品等亮化设施,为全区打造一批节日亮点、城市景观。

3、加强管理,确保安全。节日亮化设施内设电光源,布置在人员密集的核心地段,各部门、各单位要按照“谁安装、谁负责”的原则,加强亮化管控,强化安全检查,建立亮化设施巡查维护制度和值班制度,责任到人,发现问题及时解决,确保设施安全运行,杜绝各类不安全事故的发生。

4、精心组织,强化督查。各部门、各单位要结合文明城市创建和城乡环境综合整治工作,加大亮化工作力度,加快项目实施推进。区政府督查室每周要对各部门、各单位亮化工作进展情况进行督查通报,确保亮化工作保质保量如期完成。

物业春节工作方案(通用20篇)篇六

春节将至,物业保洁工作也需要做好了,下面一起去看看小编整理的春节物业保洁工作方案吧,希望对大家有帮助!

在春节即将来临之际,为加强“两节”期间的物业管理服务工作,预防和减少物业管理项目内各类事故的发生,保证节日期间的安全、祥和、稳定,让广大业主度过一个欢乐、祥和的节日,同时也是进一步促进物业服务企业诚信建设,严格履行合同约定,现说说加强春节期间物业服务工作的有关事项。

物业要安排专人24小时值班,确保通讯畅通,做到随时接听投诉及报修电话。要坚持企业领导、项目经理带班制度,保证通讯畅通。要明确责任,及时受理业主、物业使用人的咨询及投诉并做好记录。发现问题及时解决,努力把问题解决在萌芽状态,问题严重的报告相关领导及有关部门。

“春节”前夕,物业要安排技术人员对项目的共用部位、共用设施设备的.使用情况及隐患部位进行检查,发现问题要及时检修,确保节日期间设施设备的正常使用。

要做好维修、电梯、消防等突发事件的应急预案,每一位工作人员要掌握应急预案的流程,发生重大问题、事故时,应立即启动应急预案,企业和项目经理要在第一时间赶到现场,做好协调工作,并及时将情况上报。

各部门、人员要持联动状态,各部门、人员之间要有衔接,妥善处理业主、使用人提出的实际问题,避免应内部衔接问题而造成与业主间的矛盾。

要按照合同定搞好物业的日常维修养护。实行24小时报修值班制度,切实做到急修报修按照合同约定时间到达现场,预约报修按双方约定时间达到现场,确保维修及时率、维修质量合格率和业主满意率。

要配置合理人员,加强安全防范工作,门岗室设专人24小时值勤,按照合同约定做好巡视。对进入项目的机动车辆要严格实行登记换证制度并安排专人做好节日期间车辆的疏导、停放秩序的管理,保证车辆行驶安全、道路通畅。中央监控室,要实施24小时安全监控并记录及时,发现问题立即采取相应措施。

水、电、电梯、监控等设备人员要按时上岗,按照岗位职责、工作标准及相关规范等,严格遵守操作规程,做好运行记录、检查记录、保养记录等,确保物业共用设施设备的正常使用。

节日期间,清扫保洁人员要确保按时到岗,按照合同约定做好保洁服务。特别要做好小区的硬化地面、主次干道;公共楼道、扶手以及垃圾设施的清洁;对烟花炮屑要及时清扫;同时做到垃圾清运日产日清,无垃圾桶、果皮箱满溢现象等。通过保洁员的辛勤工作,给业主提供一个干净、整洁、舒适的生活和居住环境。

要积极开展便民服务活动,主动帮助老劳模、烈军属、残疾人员和特困家庭解决在物业管理服务中的问题。要积极配合业主在节日期间开展多种形式的社区文化活动,营造欢乐祥和的节日氛围。

1、做好温馨提示。要充分利用小区的宣传栏等多种形式做好两节期间的温馨提示,公布与业主正常生活有关的政府职能部门的热线电话。做好各种提示告知工作。

2、加强宣传报道。要注意发现和收集节日期间的为业主主动做好服务工作的各种好人好事和典型事例,注意总结。

新的一年在向我们招手了,充满朝气、充满希望,让我们发扬老黄牛精神,辛勤播种、埋头耕耘,来年定会让我们有更大的收获。

在此,衷心地祝愿大家新年新面貌!新年新心情!新年新开始!新年新运气!新的一年里:所有的期待都能出现、所有的梦想都能实现、所有的希望都能如愿、所有的努力都能成功!

1.

物业保洁服务合同。

2.

物业保洁主管述职报告。

3.

物业保洁表扬信。

4.

物业保洁承诺书。

5.

物业保洁人员表扬信。

6.

明德物业保洁工作总结。

7.

物业保洁表扬信范文。

8.

--。

物业春节工作方案(通用20篇)篇七

物业管理服务,要求有一个高效率及科学的组织架构,使人力、物力、财力得到合理的配置,以求达到降低管理成本,提供优质服务的目的。本“物业管理中心”按“直线制”设定管理架构。中心设综合管理部、物业管理部、安全管理部、工程管理部、财务管理部五个部门。其优点是集指挥和职能于一身,命令统一,责权分明,指挥及时,既能满足本物业初期管理的要求,又能为将来业务的发展留下充足的空间。

1、综合管理部。

(1)负责人力资源管理,招聘人员,开展员工培训工作,为其他部门储备人才。

(2)负责员工工作考勤。

(3)负责收集、整理和保存物业管理公司筹备、建立和发展的资料及人事档案管理。

(4)负责处理业主的咨询、投诉,并提供协助。

(5)负责对外承办、接待工作,与政府部门、各社会团体保持良好的沟通。

(6)负责物业管理公司所需物品的后勤采购工作。

(7)负责员工餐厅的监督、检查和管理工作。

(8)组织、开展企业文化活动。

2、物业管理部。

(1)负责筹建管理员工餐厅工作。

(2)负责会所及会议中心的管理。

(3)书写给业户的各类通知、通告,由总经理签署发出。

(5)负责物业公共区域及周边的绿化及环境布置。

(6)负责物业的除虫灭害工作。

(7)协助业主处理租赁工作。

(8)负责业户的搬入和迁出协调工作。

(9)建立业户档案管理工作。

(10)负责物业的一切庆典服务的布置,及为业户的庆典活动提供必要的帮助。

(11)开展业户文化交流,接待、介绍物业工作。

(12)配合综合管理部开展员工培训工作。

(13)总经理指派的其他工作。

3、安全管理部。

(1)负责物业的防火、防盗、防破坏和警卫工作。

(2)与政府公安、消防、司法部门保持良好的关系。

(3)成立义务消防队,定期举行消防演习。

(4)建立、健全、制定物业的各项安全规章制度。

(5)与业主签订“消防安全责任书”。

(6)负责物业大型活动的警卫布置。

(7)负责物业的日常巡楼工作和固定岗位的安排。

(8)负责地下停车场的安全秩序管理工作。

(9)负责监控室管理工作。

(10)负责安全管理员的管理、培训、考核工作。

(11)总经理指派的其他工作。

4、工程管理部。

(1)负责物业全部公共设备、设施的运行管理,保证设备正常运转。

(2)负责物业机电设备的日常维护保养工作。

(3)制定长期和日常的维修保养计划并付诸实施。

(4)负责物业土建、弱电系统、强电系统、给排水系统、消防系统、综合布线系统及其他公共系统的日常维修保养工作。

(5)负责物业高低压配电室、空调机房的值班和日常维修保养。

(6)负责物业管理部转发的.业主投诉的处理,及满足业户其他有关的服务要求。

(7)协助综合管理部、财务管理部做好大厦工程管理部使用的工具、设备材料的选购、库存和保管使用工作。

(8)负责工程人员的管理、培训、考核工作。

(9)负责业主装修方案的审核、监督、管理工作。

(10)总经理指派的其他工作。

5、财务管理部。

(1)协调与银行、税务以及其他主管财务政府部门的关系。

(2)建立财务管理体系,做好管理公司的经济核算工作。

(3)征收管理费、水电费、电话费、加时空调费等其他管理费用。

(4)征收和支付管理公司各类合同费用。

(5)制作财务报表、资金平衡表及固定资产损耗表及其他各种财务报表。

(6)按员工工资表发放员工工资。

(7)小量现金的支出和日常采购、入库工作。

(8)负责物业管理部转发的业主投诉的处理,及满足业主其他有关的服务要求。

(9)总经理指派的其他工作。

暂定本物业管理方针为:人性服务、培养人才、科学管理、走向市场。根据以上方针,特制定以下用人方案。

1、综合管理部。

(1)由1名综合管理部经理和xx名员工组成。

(2)综合管理部经理xx名,要求具有多年丰富的社会经验和行政管理工作经验,组织协调能力强。

(3)文员兼仓库管理员xx名,负责本部门文字处理工作和物品入库保存、发放、领用工作。

(4)资料管理员xx名,负责工程资料及人员档案资料的收集、整理工作。

(5)业户接待员xx名,负责咨询及商务、票务的有偿服务工作及信件、报纸、杂志的接收、分发工作,要求个人素质较好,是本物业楼宇的形象服务窗口。

2、物业管理部。

(1)由1名物业经理和xx名员工组成,负责大厦清洁、会所等项的物业管理工作。

(2)清洁班由xx名员工组成,分白班和夜班。白班xx人负责维护所辖物业内外的公共场所及男女卫生间的常规清洁,要求个人素质较好;夜班xx人,负责全面清洁楼宇内外的公共场所及男女卫生间,要求按清洁程序进行操作,对人员个人素质要求可适量放低些。

(3)员工餐厅服务由xx名厨师及xx名工作人员组成,上班时间为xx,要求员工个人素质较高。

(4)业户服务员xx名,开展业户文化交流,接待介绍物业工作,要求形象素质较好。

(5)会所服务人员xx名,负责健身、洗浴、美容等场所的接待服务工作,要求形象、素质较好。

3、安全管理部。

(1)由1名安全管理经理和xx名安全管理员组成,24小时负责大厦的安全管理工作。

(2)安全管理经理xx名,要求有多年物业管理经验的转业军人担任,具有带领全体安全管理员完成所辖物业安全管理工作的能力。

(3)文员兼资料员xx名,负责部门文字处理和档案管理工作。

(4)主管xx名,分三班,全面负责所辖物业的安全防范、监督检查工作。

(5)监控值班由xx名员工组成,分三班,负责监控中心值班工作。

(6)大堂值班由xx名员工组成,分三班,负责楼宇大堂值班工作。

(7)外围值班由xx名员工组成,分三班,负责外围值班工作。

(8)商场值班由xx名员工组成,分二班,负责商场值班工作。

(9)停车场值班由xx名员工组成,分三班,负责地下停车场出入口的值班工作。

(10)巡逻值班由xx名员工组成,分三班,负责巡逻值班工作。

4、工程管理部。

(1)由1名工程管理部经理和xx名员工组成。

(2)工程管理部经理xx名,要求多年物业工程管理经验的工程师担任,具有较强的管理能力。

(3)文员兼资料管理员xx名,负责工程管理部文字处理工作及文档资料保管工作,并同时兼任管理处仓库管理员的工作。

(4)强电值班由xx名强电技工组成,全天24小时值班,负责大厦强电设备的使用与维护,确保大厦用电系统正常工作。

(5)空调值班由xx名空调技工组成,全天24小时值班,负责空调设备的正常运作与管理、维护。

(6)消防值班由xx名弱电技工组成,全天24小时值班,专职负责消防设备的正常运作与管理、维护。

(7)电梯值班xx名,负责电梯设备的正常运作与维护。

5、财务管理部。

(1)由1名财务主管和xx名员工组成,负责物业管理收缴各项费用。

(2)会计由主管兼任。

(3)出纳员xx名。

(4)停车场收费员xx名。

物业春节工作方案(通用20篇)篇八

物业管理服务,要求有一个高效率及科学的组织架构,使人力、物力、财力得到合理的配置,以求达到降低管理成本,提供优质服务的目的。本“物业管理中心”按“直线制”设定管理架构。中心设综合管理部、物业管理部、安全管理部、工程管理部、财务管理部五个部门。其优点是集指挥和职能于一身,命令统一,责权分明,指挥及时,既能满足本物业初期管理的要求,又能为将来业务的发展留下充足的空间。

1、综合管理部。

(1)负责人力资源管理,招聘人员,开展员工培训工作,为其他部门储备人才。

(2)负责员工工作考勤。

(3)负责收集、整理和保存物业管理公司筹备、建立和发展的资料及人事档案管理。

(4)负责处理业主的咨询、投诉,并提供协助。

(5)负责对外承办、接待工作,与政府部门、各社会团体保持良好的沟通。

(6)负责物业管理公司所需物品的后勤采购工作。

(7)负责员工餐厅的监督、检查和管理工作。

(8)组织、开展企业文化活动。

2、物业管理部。

(1)负责筹建管理员工餐厅工作。

(2)负责会所及会议中心的管理。

(3)书写给业户的各类通知、通告,由总经理签署发出。

(5)负责物业公共区域及周边的绿化及环境布置。

(7)协助业主处理租赁工作。

(8)负责业户的搬入和迁出协调工作。

(9)建立业户档案管理工作。

(10)负责物业的一切庆典服务的布置,及为业户的庆典活动提供必要的帮助。

(11)开展业户文化交流,接待、介绍物业工作。

(12)配合综合管理部开展员工培训工作。

(13)总经理指派的其他工作。

3、安全管理部。

(1)负责物业的防火、防盗、防破坏和警卫工作。

(2)与政府公安、消防、司法部门保持良好的关系。

(3)成立义务消防队,定期举行消防演习。

(4)建立、健全、制定物业的各项安全规章制度。

(5)与业主签订“消防安全责任书”。

(6)负责物业大型活动的警卫布置。

(7)负责物业的日常巡楼工作和固定岗位的安排。

(8)负责地下停车场的安全秩序管理工作。

(9)负责监控室管理工作。

(10)负责安全管理员的管理、培训、考核工作。

(11)总经理指派的其他工作。

4、工程管理部。

(1)负责物业全部公共设备、设施的运行管理,保证设备正常运转。

(2)负责物业机电设备的日常维护保养工作。

(3)制定长期和日常的.维修保养计划并付诸实施。

(4)负责物业土建、弱电系统、强电系统、给排水系统、消防系统、综合布线系统及其他公共系统的日常维修保养工作。

(5)负责物业高低压配电室、空调机房的值班和日常维修保养。

(6)负责物业管理部转发的业主投诉的处理,及满足业户其他有关的服务要求。

(7)协助综合管理部、财务管理部做好大厦工程管理部使用的工具、设备材料的选购、库存和保管使用工作。

(8)负责工程人员的管理、培训、考核工作。

(9)负责业主装修方案的审核、监督、管理工作。

(10)总经理指派的其他工作。

5、财务管理部。

(1)协调与银行、税务以及其他主管财务政府部门的关系。

(2)建立财务管理体系,做好管理公司的经济核算工作。

(3)征收管理费、水电费、电话费、加时空调费等其他管理费用。

(4)征收和支付管理公司各类合同费用。

(5)制作财务报表、资金平衡表及固定资产损耗表及其他各种财务报表。

(6)按员工工资表发放员工工资。

(7)小量现金的支出和日常采购、入库工作。

(8)负责物业管理部转发的业主投诉的处理,及满足业主其他有关的服务要求。

(9)总经理指派的其他工作。

暂定本物业管理方针为:人性服务、培养人才、科学管理、走向市场。根据以上方针,特制定以下用人方案。

1、综合管理部。

(1)由1名综合管理部经理和xx名员工组成。

(2)综合管理部经理xx名,要求具有多年丰富的社会经验和行政管理工作经验,组织协调能力强。

(3)文员兼仓库管理员xx名,负责本部门文字处理工作和物品入库保存、发放、领用工作。

(4)资料管理员xx名,负责工程资料及人员档案资料的收集、整理工作。

(5)业户接待员xx名,负责咨询及商务、票务的有偿服务工作及信件、报纸、杂志的接收、分发工作,要求个人素质较好,是本物业楼宇的形象服务窗口。

2、物业管理部。

(1)由1名物业经理和xx名员工组成,负责大厦清洁、会所等项的物业管理工作。

(2)清洁班由xx名员工组成,分白班和夜班。白班xx人负责维护所辖物业内外的公共场所及男女卫生间的常规清洁,要求个人素质较好;夜班xx人,负责全面清洁楼宇内外的公共场所及男女卫生间,要求按清洁程序进行操作,对人员个人素质要求可适量放低些。

(3)员工餐厅服务由xx名厨师及xx名工作人员组成,上班时间为xx,要求员工个人素质较高。

(4)业户服务员xx名,开展业户文化交流,接待介绍物业工作,要求形象素质较好。

(5)会所服务人员xx名,负责健身、洗浴、美容等场所的接待服务工作,要求形象、素质较好。

3、安全管理部。

(1)由1名安全管理经理和xx名安全管理员组成,24小时负责大厦的安全管理工作。

(2)安全管理经理xx名,要求有多年物业管理经验的转业军人担任,具有带领全体安全管理员完成所辖物业安全管理工作的能力。

(3)文员兼资料员xx名,负责部门文字处理和档案管理工作。

(4)主管xx名,分三班,全面负责所辖物业的安全防范、监督检查工作。

(5)监控值班由xx名员工组成,分三班,负责监控中心值班工作。

(6)大堂值班由xx名员工组成,分三班,负责楼宇大堂值班工作。

(7)外围值班由xx名员工组成,分三班,负责外围值班工作。

(8)商场值班由xx名员工组成,分二班,负责商场值班工作。

(9)停车场值班由xx名员工组成,分三班,负责地下停车场出入口的值班工作。

(10)巡逻值班由xx名员工组成,分三班,负责巡逻值班工作。

4、工程管理部。

(1)由1名工程管理部经理和xx名员工组成。

(2)工程管理部经理xx名,要求多年物业工程管理经验的工程师担任,具有较强的管理能力。

(3)文员兼资料管理员xx名,负责工程管理部文字处理工作及文档资料保管工作,并同时兼任管理处仓库管理员的工作。

(4)强电值班由xx名强电技工组成,全天24小时值班,负责大厦强电设备的使用与维护,确保大厦用电系统正常工作。

(5)空调值班由xx名空调技工组成,全天24小时值班,负责空调设备的正常运作与管理、维护。

(6)消防值班由xx名弱电技工组成,全天24小时值班,专职负责消防设备的正常运作与管理、维护。

(7)电梯值班xx名,负责电梯设备的正常运作与维护。

5、财务管理部。

(1)由1名财务主管和xx名员工组成,负责物业管理收缴各项费用。

(2)会计由主管兼任。

(3)出纳员xx名。

(4)停车场收费员xx名。

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物业春节工作方案(通用20篇)篇九

各部门、人员要持联动状态,各部门、人员之间要有衔接,妥善处理业主、使用人提出的实际问题,避免应内部衔接问题而造成与业主间的矛盾。

1、加强维修服务,注重及时率、合格率、满意率。

要按照合同定搞好物业的日常维修养护。实行24小时报修值班制度,切实做到急修报修按照合同约定时间到达现场,预约报修按双方约定时间达到现场,确保维修及时率、维修质量合格率和业主满意率。

2、加强秩序维护,做好车辆引导。

要配置合理人员,加强安全防范工作,门岗室设专人24小时值勤,按照合同约定做好巡视。对进入项目的机动车辆要严格实行登记换证制度并安排专人做好节日期间车辆的疏导、停放秩序的管理,保证车辆行驶安全、道路通畅。中央监控室,要实施24小时安全监控并记录及时,发现问题立即采取相应措施。

3、加强养护管理,确保设备设施正常运行。

水、电、电梯、监控等设备人员要按时上岗,按照岗位职责、工作标准及相关规范等,严格遵守操作规程,做好运行记录、检查记录、保养记录等,确保物业共用设施设备的正常使用。

4、加强保洁服务,营造干净整洁的小区环境。

节日期间,清扫保洁人员要确保按时到岗,按照合同约定做好保洁服务。特别要做好小区的硬化地面、主次干道;公共楼道、扶手以及垃圾设施的清洁;对烟花炮屑要及时清扫;同时做到垃圾清运日产日清,无垃圾桶、果皮箱满溢现象等。通过保洁员的辛勤工作,给业主提供一个干净、整洁、舒适的生活和居住环境。

物业春节工作方案(通用20篇)篇十

春节将至,物业保洁工作也需要做好了,下面一起去看看小编整理的春节物业保洁工作方案吧,希望对大家有帮助!

在春节即将来临之际,为加强“两节”期间的物业管理服务工作,预防和减少物业管理项目内各类事故的发生,保证节日期间的安全、祥和、稳定,让广大业主度过一个欢乐、祥和的节日,同时也是进一步促进物业服务企业诚信建设,严格履行合同约定,现说说加强春节期间物业服务工作的有关事项。

物业要安排专人24小时值班,确保通讯畅通,做到随时接听投诉及报修电话。要坚持企业领导、项目经理带班制度,保证通讯畅通。要明确责任,及时受理业主、物业使用人的咨询及投诉并做好记录。发现问题及时解决,努力把问题解决在萌芽状态,问题严重的报告相关领导及有关部门。

“春节”前夕,物业要安排技术人员对项目的共用部位、共用设施设备的.使用情况及隐患部位进行检查,发现问题要及时检修,确保节日期间设施设备的正常使用。

要做好维修、电梯、消防等突发事件的应急预案,每一位工作人员要掌握应急预案的流程,发生重大问题、事故时,应立即启动应急预案,企业和项目经理要在第一时间赶到现场,做好协调工作,并及时将情况上报。

各部门、人员要持联动状态,各部门、人员之间要有衔接,妥善处理业主、使用人提出的实际问题,避免应内部衔接问题而造成与业主间的矛盾。

要按照合同定搞好物业的日常维修养护。实行24小时报修值班制度,切实做到急修报修按照合同约定时间到达现场,预约报修按双方约定时间达到现场,确保维修及时率、维修质量合格率和业主满意率。

要配置合理人员,加强安全防范工作,门岗室设专人24小时值勤,按照合同约定做好巡视。对进入项目的机动车辆要严格实行登记换证制度并安排专人做好节日期间车辆的疏导、停放秩序的管理,保证车辆行驶安全、道路通畅。中央监控室,要实施24小时安全监控并记录及时,发现问题立即采取相应措施。

水、电、电梯、监控等设备人员要按时上岗,按照岗位职责、工作标准及相关规范等,严格遵守操作规程,做好运行记录、检查记录、保养记录等,确保物业共用设施设备的正常使用。

节日期间,清扫保洁人员要确保按时到岗,按照合同约定做好保洁服务。特别要做好小区的硬化地面、主次干道;公共楼道、扶手以及垃圾设施的清洁;对烟花炮屑要及时清扫;同时做到垃圾清运日产日清,无垃圾桶、果皮箱满溢现象等。通过保洁员的辛勤工作,给业主提供一个干净、整洁、舒适的生活和居住环境。

要积极开展便民服务活动,主动帮助老劳模、烈军属、残疾人员和特困家庭解决在物业管理服务中的问题。要积极配合业主在节日期间开展多种形式的社区文化活动,营造欢乐祥和的节日氛围。

1、做好温馨提示。要充分利用小区的宣传栏等多种形式做好两节期间的温馨提示,公布与业主正常生活有关的政府职能部门的热线电话。做好各种提示告知工作。

2、加强宣传报道。要注意发现和收集节日期间的为业主主动做好服务工作的各种好人好事和典型事例,注意总结。

新的一年在向我们招手了,充满朝气、充满希望,让我们发扬老黄牛精神,辛勤播种、埋头耕耘,来年定会让我们有更大的收获。

在此,衷心地祝愿大家新年新面貌!新年新心情!新年新开始!新年新运气!新的一年里:所有的期待都能出现、所有的梦想都能实现、所有的希望都能如愿、所有的努力都能成功!

物业春节工作方案(通用20篇)篇十一

为预防春节期间消防安全事故发生,营造平安祥和的节日气氛。20xx年1月,天健物业西南区域公司组织各物业服务中心开展为期一个月的春节防火专项行动,全力保障业主的`生命财产安全。

组织各物业服务中心在小区张贴消防安全宣传画,发放宣传手册、宣传单等消防安全材料,悬挂消防安全主题横幅和消防安全标语,充分利用宣传栏、公告栏等宣传阵地,开展消除安全隐患行动宣传。

组织各物业服务中心结合消防安全案例开展讲座,普及消防安全知识,提高员工与业主的消防安全意识,还要求各物业服务中心针对不同岗位的特点,培训员工掌握查改火灾隐患的方法及灭火逃生技能。

行动期间,各物业服务中心按照方案要求,全面排查可能危及人员生命财产安全的隐患,重点检查用电、用气、消防、线路、公用设施设备以及社区地下商场、餐饮商铺等要害部位安全情况。西南区域公司还会在行动最后对上报的安全隐患整改情况进行复查,确保所有隐患得到整改。

组织各物业服务中心开展疏散逃生和灭火演练,使广大业主和住户都能熟练掌握火场逃生及自救基本技能、熟悉逃生路线和疏散程序,确保火灾事故发生时,能有效规避人员伤亡。

天健物业西南区域公司坚持 “预防为主 防消结合”的工作方针,注重循序渐进地提高员工与客户的消防应急知识水平,同时不忘做好硬件设施的维护与保养,定期进行隐患分级管理与排查,防隐患于未然,踏踏实实地守护一方平安。

物业春节工作方案(通用20篇)篇十二

金猴跳,雄鸡叫,物业聚会真热闹。

新春到,新春到,物业员工干劲高。

今年物业创佳绩,陈红经理有主意。

带领大家奔小康,欢天喜地大吉利。

物业服务质量高,创出品牌数第一。

园区高楼层层起,餐饮部、娱乐场试与五星比高低。

质量环境iso,电子物业网络系,消防安全服务齐。

新的一年新起点,新的一年新发展。

物业员工齐努力,创出明年大业绩。

今年我俩来主持,多多鼓掌,多鼓励。

他给大家鞠个躬,他给大家作个揖。

祝大家新春快乐,万事如意。

2、陈总经理讲话。

3、宣布会场纪律。

(1)不得起哄,造成会场混乱,影响节目进行。

(2)保持会场秩序,听从主持人安排。

(3)进入会场后,手机改为振动,不要随意离开。

(4)我们安排有广告时间届时大家可自由方便。

4、联欢会开始。

5、游戏“超级模特化妆”大赛。

3、头绳。

18、围裙。

3、头花。

3、胭脂。

3、口红。

3、长条桌1)。

6、综治办歌曲“咱当兵的人”

7、餐厅小品“牛郎织女”

8、抽三等奖。

9、游戏“动物大连蹲”

时间3分钟,各队抽出三名队员,红队队员叫青蛙、大象、奶牛、,黄队队员叫鸭子、猴子、兔子,蓝队队员叫企鹅、猫咪、小鸡。音乐开始后由主持人背对参赛队员随便喊某种动物“某某蹲、某某蹲、某某蹲完某某蹲”蹲错的被罚下场,在3分钟内哪队剩人最多为获胜。(道具:动物头饰、迪斯科舞曲带)。

10、电力部“三句半”

11、游戏“爆竹声响,瞎子吞蛋”

15、蒙眼布。

3、小方凳。

3、小盘。

3、鸡蛋6)。

12、水暖部歌曲“少年壮志不言愁”

13、抽二等奖。

14、五分钟广告时间不要走远精彩节目马上回来。

15、物业处“秧歌舞”

16、游戏“追忆婴儿时代”

3、围嘴。

9、奶瓶。

9、鲜奶。

9、小筐3)。

17、财务处天津快板。

18、抽一等奖。

19、游戏“众鸡争食喜迎春”

3、啤酒瓶。

3、小盆。

4、小碗。

3、大米)。

20、综合处歌伴舞“老鼠爱大米”

21、抽取金鸡奖。

22、给各队颁奖。

23、主持人结束语。

(感谢幕后人员)。

辞旧岁,迎新春。

愿我们大家在新的一年中心想事成、合家欢乐、鸡年大吉。

愿我们物业全体员工在陈红经理及各位领导的带领下步入新的辉煌。

24、联欢会结束。

摄像:***照相:***音响:***道具摆放:***奖品发放:***。

物业春节工作方案(通用20篇)篇十三

在春节即将来临之际,为加强春节期间的物业管理服务工作,预防和减少物业管理项目内各类事故的发生,保证节日期间的安全、祥和、稳定,让广大业主度过一个欢乐、祥和的节日,同时也是进一步促进物业服务企业诚信建设,严格履行合同约定,现说说加强春节期间物业服务工作的有关事项。

一、加强值班,落实责任。

物业要安排专人24小时值班,确保通讯畅通,做到随时接听投诉及报修电话。要坚持企业领导、项目经理带班制度,保证通讯畅通。要明确责任,及时受理业主、物业使用人的咨询及投诉并做好记录。发现问题及时解决,努力把问题解决在萌芽状态,问题严重的报告相关领导及有关部门。

二、认真排查,做好预案。

“春节”前夕,物业要安排技术人员对项目的共用部位、共用设施设备的使用情况及隐患部位进行检查,发现问题要及时检修,确保节日期间设施设备的正常使用。

要做好维修、电梯、消防等突发事件的应急预案,每一位工作人员要掌握应急预案的流程,发生重大问题、事故时,应立即启动应急预案,企业和项目经理要在第一时间赶到现场,做好协调工作,并及时将情况上报。

三、部门衔接,加强服务。

各部门、人员要持联动状态,各部门、人员之间要有衔接,妥善处理业主、使用人提出的实际问题,避免因内部衔接问题而造成与业主间的矛盾。

1、加强维修服务,注重及时率、合格率、满意度。

要按照合同定搞好物业的日常维修养护。实行24小时报修值班制度,切实做到急修报修按照合同约定时间到达现场,预约报修按双方约定时间达到现场,确保维修及时率、维修质量合格率和业主满意度。

2、加强秩序维护,做好车辆引导。

要配置合理人员,加强安全防范工作,门岗室设专人24小时值勤,按照合同约定做好巡视。对进入项目的机动车辆要严格实行登记换证制度并安排专人做好节日期间车辆的疏导、停放秩序的管理,保证车辆行驶安全、道路通畅。中央监控室,要实施24小时安全监控并记录及时,发现问题立即采取相应措施。

3、加强养护管理,确保设备设施正常运行。

水、电、电梯、监控等设备人员要按时上岗,按照岗位职责、工作标准及相关规范等,严格遵守操作规范,做好运行记录、检查记录、保养记录等,确保物业共用设施设备的正常使用。

4、加强保洁服务,营造干净整洁的小区环境。

节日期间,清扫保洁人员要确保按时到岗,按照合同约定做好保洁服务。特别要做好小区的硬化地面、主次干道;公共楼道、扶手以及垃圾设施的清洁;对烟花炮屑要及时清扫;同时做到垃圾清运日产日清,无垃圾桶、果皮箱满溢现象等。通过保洁员的辛勤工作,给业主提供一个干净、整洁、舒适的生活和居住环境。

四、开展便民服务,营造节日氛围。

要积极开展便民服务活动,主动帮助老劳模、烈军属、残疾人员和特困家庭解决在物业管理服务中的问题。要积极配合业主在节日期间开展多种形式的社区文化活动,营造欢乐祥和的节日氛围。

五、做好温馨提示,加强宣传报道。

1、做好温馨提示。要充分利用小区的宣传栏等多种形式做好春节期间的温馨提示,公布与业主正常生活有关的政府职能部门的热线电话。做好各种提示告知工作。

总结。

新的一年在向我们招手了,充满朝气、充满希望,让我们发扬老黄牛精神,辛勤播种、埋头耕耘,来年定会让我们有更大的收获。

在此,衷心地祝愿大家新年新面貌!新年新心情!新年新开始!新年新运气!新的一年里:所有的期待都能出现、所有的梦想都能实现、所有的希望都能如愿、所有的努力都能成功!

一、加强值班,落实责任。

物业公司安排专人24小时值班,确保通讯畅通,做到随时接听投诉及报修电话。坚持企业领导、值班经理带班制度,保证通讯畅通。明确责任,及时受理业主、商户及物业使用人的咨询及投诉并做好记录。发现问题及时解决,努力把问题解决在萌芽状态,问题严重的报告相关领导及有关部门。

二、认真排查,做好预案。

“春节”前夕,物业公司安排工程专业技术人员对项目的共用部位、共用设施设备的使用情况及隐患部位进行检查,发现问题及时检修,确保节日期间设施设备的正常使用。

物业公司做好维修、电梯、消防等突发事件的应急预案,每一位工作人员均熟练掌握应急预案的流程,发生重大问题、事故时,立即启动应急预案,企业和值班经理在第一时间赶到现场,做好协调工作,并及时将情况上报。

三、部门衔接,加强服务。

物业公司各部门、各岗位人员保持联动状态,各部门、人员之间工作有衔接,妥善处理业主、商户及使用人提出的实际问题,避免因内部衔接问题而造成与业主、商户及使用人之间的矛盾。

1、加强维修服务,注重及时率、合格率、满意率。

物业供公司严格按照合同定做好物业的日常维修养护。实行24小时报修值班制度,切实做到急修报修按照合同约定时间到达现场,预约报修按双方约定时间达到现场,确保维修及时率、维修质量合格率和业主、商户的满意率。

2、加强秩序维护,做好车辆引导。

物业公司配置合理值班人员,加强安全防范工作,各规定岗位设专人24小时值勤,按照合同约定做好巡视。对进入项目的机动车辆要严格实行登记换证制度并安排专人做好节日期间车辆的疏导、停放秩序的管理,保证车辆行驶安全、道路通畅。中央监控室,实施24小时安全监控并记录及时,发现问题立即采取相应措施。

3、加强养护管理,确保设备设施正常运行。

水、电、电梯、监控等设备人员按时上岗,按照岗位职责、工作标准及相关规范等,严格遵守操作规程,做好运行记录、检查记录、保养记录等,确保物业共用设施设备的正常使用。

4、加强保洁服务,营造干净整洁的环境。

节日期间,保洁人员按时到岗,按照合同约定做好保洁服务。特别要做好园区的硬化地面、主次干道;公共楼道、扶手以及垃圾设施的清洁;对烟花炮屑要及时清扫;同时做到垃圾清运日产日清,无垃圾桶、果皮箱满溢现象等。通过保洁员的辛勤工作,给业主、商户提供一个干净、整洁、舒适的生活环境。

四、开展便民服务,营造节日氛围。

物业公司积极开展便民服务活动,主动帮助老劳模、烈军属、残疾人员和特困家庭解决在物业管理服务中的问题。积极配合业主、商户等在节日期间开展多种形式的社区文化活动,营造欢乐祥和的节日氛围。

五、做好温馨提示,加强宣传报道。

1、做好温馨提示。要充分利用辖区的宣传栏等多种形式做好春节期间的温馨提示,公布与业主、商户等正常生活有关的政府职能部门的热线电话。做好各种提示告知工作。

2、加强宣传报道。要注意发现和收集节日期间的为业主、商户主动做好服务工作的各种好人好事和典型事例,注意总结。

新的一年在向我们招手了,充满朝气、充满希望,让我们发扬老黄牛精神,辛勤播种、埋头耕耘,来年定会让我们有更大的收获。

在此,衷心地祝愿大家新年新面貌!新年新心情!新年新开始!新年新运气!新的一年里:所有的期待都能出现、所有的梦想都能实现、所有的希望都能如愿、所有的努力都能成功!

为物业人喝彩!为物业人加油!

在春节即将来临之际,为加强“两节”期间的物业管理服务工作,预防和减少物业管理项目内各类事故的发生,保证节日期间的安全、祥和、稳定,让广大业主度过一个欢乐、祥和的节日,同时也是进一步促进物业服务企业诚信建设,严格履行合同约定,现说说加强春节期间物业服务工作的有关事项。

一、加强值班,落实责任。

物业要安排专人24小时值班,确保通讯畅通,做到随时接听投诉及报修电话。要坚持企业领导、项目经理带班制度,保证通讯畅通。要明确责任,及时受理业主、物业使用人的咨询及投诉并做好记录。发现问题及时解决,努力把问题解决在萌芽状态,问题严重的报告相关领导及有关部门。

二、认真排查,做好预案。

“春节”前夕,物业要安排技术人员对项目的共用部位、共用设施设备的使用情况及隐患部位进行检查,发现问题要及时检修,确保节日期间设施设备的正常使用。

要做好维修、电梯、消防等突发事件的应急预案,每一位工作人员要掌握应急预案的流程,发生重大问题、事故时,应立即启动应急预案,企业和项目经理要在第一时间赶到现场,做好协调工作,并及时将情况上报。

三、部门衔接,加强服务。

各部门、人员要持联动状态,各部门、人员之间要有衔接,妥善处理业主、使用人提出的实际问题,避免应内部衔接问题而造成与业主间的矛盾。

1、加强维修服务,注重及时率、合格率、满意率。

要按照合同定搞好物业的日常维修养护。实行24小时报修值班制度,切实做到急修报修按照合同约定时间到达现场,预约报修按双方约定时间达到现场,确保维修及时率、维修质量合格率和业主满意率。

2、加强秩序维护,做好车辆引导。

要配置合理人员,加强安全防范工作,门岗室设专人24小时值勤,按照合同约定做好巡视。对进入项目的机动车辆要严格实行登记换证制度并安排专人做好节日期间车辆的疏导、停放秩序的管理,保证车辆行驶安全、道路通畅。中央监控室,要实施24小时安全监控并记录及时,发现问题立即采取相应措施。

3、加强养护管理,确保设备设施正常运行。

水、电、电梯、监控等设备人员要按时上岗,按照岗位职责、工作标准及相关规范等,严格遵守操作规程,做好运行记录、检查记录、保养记录等,确保物业共用设施设备的正常使用。

4、加强保洁服务,营造干净整洁的小区环境。

节日期间,清扫保洁人员要确保按时到岗,按照合同约定做好保洁服务。特别要做好小区的硬化地面、主次干道;公共楼道、扶手以及垃圾设施的清洁;对烟花炮屑要及时清扫;同时做到垃圾清运日产日清,无垃圾桶、果皮箱满溢现象等。通过保洁员的辛勤工作,给业主提供一个干净、整洁、舒适的生活和居住环境。

四、开展便民服务,营造节日氛围。

要积极开展便民服务活动,主动帮助老劳模、烈军属、残疾人员和特困家庭解决在物业管理服务中的问题。要积极配合业主在节日期间开展多种形式的社区文化活动,营造欢乐祥和的节日氛围。

五、做好温馨提示,加强宣传报道。

1、做好温馨提示。要充分利用小区的宣传栏等多种形式做好两节期间的温馨提示,公布与业主正常生活有关的政府职能部门的热线电话。做好各种提示告知工作。

2、加强宣传报道。要注意发现和收集节日期间的为业主主动做好服务工作的各种好人好事和典型事例,注意总结。

新的一年在向我们招手了,充满朝气、充满希望,让我们发扬老黄牛精神,辛勤播种、埋头耕耘,来年定会让我们有更大的收获。

在此,衷心地祝愿大家新年新面貌!新年新心情!新年新开始!新年新运气!新的一年里:所有的期待都能出现、所有的梦想都能实现、所有的希望都能如愿、所有的努力都能成功!

物业春节工作方案(通用20篇)篇十四

中国传统的“春节”即将来临,在我们欢度这个合家团圆、普天同庆的佳节之际,根据“关心孤寡老人、关爱孤儿”的精神,我站于1月底在各网站及__日报向社会发出捐赠倡议书,计划于20__年春节前,组织队员对__市(以荔城为主,辐射荔城周边地区)的孤寡老人及孤儿进行春节慰问探访活动。活动方案具体如下:

一、活动主题:

爱心慰问情暖荔乡。

二、活动目的:

给__的孤寡老人、低保困难户及孤儿送去一份节日的慰问,让这些不受关注的弱势群体感受到社会对他们的关心和关爱。

三、活动筹备:

主办方:__市义工协会__义工服务站。

媒体支持:__日报社、__市电视台。

四、活动时间:

20__年x月x日—x月x日。

五、活动地点:

六、活动探访对象:

以孤寡老人及孤儿为主。

七、参加人员:

__义工服务站全体义工。

八、报名办法:

本次公开报名先以x月x日为例,如之后的召集探访再另外补充公告并再发飞信通知。本次(x月x日)探访各小组成员去本小组长处报名,其他未分组队员(包括新队员群队员)请发信息到小蚊处报名。

报名格式:实名+q名+电话+参加x日春节慰问。

九、活动内容:

以x月x日的慰问探访活动拉开“20__年爱心慰问情暖荔乡”春节节慰问探访活动的序幕,义工站队员对探访对象进行分阶段、分组慰问探访,具体安排如下:

第一阶段:x月x日,对首批对象进行慰问探访。

第二阶段:x月x—x日,对首批探访对象遗留的对象继续进行慰问探访。

第三阶段:x月x日(年初一)早上9:30—11:30,对__救助站、__颐养院进行春节慰问探访。(此阶段活动未最后确定,如最后确定举办将另出活动方案)。

说明:

1、在活动前,各组组长需提交探访对象资料给筹备组审核及统计探访礼物份数,然后在x月x日安排探访。

2、今次慰问探访活动重点时间安排在第一阶段,第二阶段将针对第一阶段未探访的对象安排最后探访,当出现所有上报对象慰问探访完毕而捐赠物资有剩余的情况时,再组织队员在第三阶段去救助站及老人院等单位进行慰问探访。

3、今次慰问探访对象以“十帮三”分组对象及民政局提供的帮助对象为主,其次才是敬老院、孤儿院或救助站等单位。

十、活动流程:(以x月x日活动为例)。

1、在x月x日前,各组长上报第一阶段慰问探访对象资料给筹备组,筹备组再根据各组上报对象资料确定探访物资(如果首批上报对象过多或太分散等情况可安排部分对象在第二阶段探访)。

2、13:00在义工站集中,进行分组及分派探访对象资料及分配物资。

3、14:00由各社区组组长带队对其负责的服务对象进行探访。

4、16:30探访活动结束后各组回义工站集中,活动总结、归还剩余探访物质等后解散。(如探访对象过多,可延长30—60分钟再结束)。

说明:x月x日活动后,由各组组长组织队员进行第二阶段探访,在每次探访前须向筹备组提交一份探访计划,计划内容包括:探访时间、探访地点、探访对象资料、探访队员资料、所需物资申请等,筹备组审核批准后便可按计划进行第二阶段探访,并在每次活动结束后及时提交活动总结(活动总结内容包括活动情况总结、活动中出现的问题、建议、活动心得及活动照片等)给筹备组。

十一、相关要求:

1、遵守纪律,服从安排。义工们必须遵守__义工服务站守则,高度重视此次活动,不得做损害义工名誉的事情。

2、活动期间必须统一穿着队服、队帽,有义工证的须戴上。

3、讲文明、讲礼貌、维护__市义工服务站的声誉。

4、活动期间不得单独行动,请假、迟到、早退等须向带队组长及时说明。

5、注意服务对象及个人安全,遇到突发事件不要擅自处理,应及时向带队组长或筹备组成员反应。

十二、本队声明:

1、参加活动的队员以最终公布名单为准,如已报名但遇到特殊情况不能参加者,必须提前一天告知报名负责人。

2、本次活动以自愿参加为原则,个人必须注意自身的安全,活动期间队员如发生任何意外事故,本组织不承担任何法律和经济责任,一经报名则视为同意本原则!

3、个人一旦报到签到后,即视同自愿参加本次活动并认可本《公告》所列的相关事项,否则,谢绝参加。

4、建议参加活动的队员自愿自行购买人身意外保险。

5、活动方案以指定__义工站博客公告为准。

物业春节工作方案(通用20篇)篇十五

丰富未成年人节日精神文化生活,培养和树立认知传统、尊重传统、继承传统、弘扬传统的思想观念。增强对中华优秀文化传统的认同感和自豪感。

二、活动内容。

围绕春节辞旧迎新、团圆平安、孝老爱亲的主题,遵循简洁可行、就近就便,力所能及的原则,开展以下“九个一”工作:

1、创编一份“节日小报”。通过学习节日文化、搜集节日资料、参加民俗活动,深入了解春节的文化内涵,通过自编的“节日小报”,展示节日收获和感悟。

2、参加一次中华经典诵读等各类假期实践活动。通过阅读与春节有关的名篇、典故;观看春节文艺节目;参加社区组织的各类春节游艺活动和福清市教育局等单位主办的“裕荣”杯欢乐家庭幸福福清小童星才艺大赛,了解春节、元宵节文化内涵,增强对民族传统节日的喜爱,加强对中华文化的理解。

3、编一幅新春对联。倡导学生了解春联的来历,自己创作春联,动笔写春联,使春联这个传统的习俗传承下来。

4、制作一张新春贺卡。引导学生动脑设计、动手制作一张新春贺卡,可参照市面流通的贺卡,添加新的元素,反映未成年人对新春的一种期盼,一种祝福。

5、讲一个新春故事。引导学生收集春节来历的故事,把这个故事讲给家人听,写出来,给小伙伴看。

6、做一件有意义事。鼓励下学生在家长的带领下参与社区清洁卫生、环境保护和公益宣传,为孤寡患病老人、残疾人、农民工做好事、献爱心,积极宣传节日文明礼仪和低碳生活知识,营造喜庆祥和的节日气氛。引导学生在新春期间,为家庭、为伙伴、为邻居、为需要帮助的人做一件有意义的事。

7、拍一张新春图片。引导学生利用手机、照相机,在家人聚餐、外出活动时拍摄一张饱含团圆、喜庆气氛的新春图片,表达未成年人对美好生活的向往。

8、编写一条祝福短信。设计一条祝福短信,发送给自己的亲人,老师,以短信的方式拜年。短信倡导自己动脑编写,不强调语句的工整,注重短信内容所蕴含的祝福。

9、许下一个新春愿望。引导学生对新一年的学习、生活确定一个目标。并为实现这个目标做好整体设计。

三、活动要求。

各班要把组织未成年人参加“我们的节日——春节”主题活动作为加强传统文化学习教育的重要契机,作为“做一个有道德的人”活动和寒假社会实践的重要内容,纳入班级工作总体安排,制定方案,抓好落实。

物业春节工作方案(通用20篇)篇十六

一、活动目的:。

3、通过活动建立社区文化,从而提升楼盘美誉度和品质,增强楼盘的口碑宣传效果,促进销售进度。

二、活动时间:

拟定于__年x月x日。

三、活动地点:

待定。

四、活动参加人员:

五、活动人员工作安排:

1、由物管公司负责准备物业管理宣传资料和公司领导发言稿,准备会议用品、贺卡、礼品(由行政办公室协助准备)。

2、由策划部负责落实会场(布置现场、安排主持人、负责活动的`摄像及照相)。

3、由销售部拟订参加团拜会业主名单及负责通知到位(提前天通知业主月日下午点钟入场)。

4、由开发部做礼仪形象接待。

5、由物管公司及销售部。

物业春节工作方案(通用20篇)篇十七

活动主题:

活动目的:

为进一步弘扬中国传统文化,引导广大居民了解传统节日、认同传统节日、喜爱传统节日,发起“我们的春节”节日系列活动。

活动时间:

20__年2月。

实施方案:

1、送温暖:了解社区内空巢老人及残疾人情况,筛选生活困难的空巢老人和残疾人进行入户慰问拜年,组织志愿者到养老院进行慰问、拜年活动。

3、送健康:在社区进行讲解食品安全、健康膳食与营养平衡相关的讲座活动。让居民在新年之余不忘注重身体健康,摆脱以前春节的错误饮食习惯。

参与人员:

社区工作人员及志愿者。

所需物品:

日常生活用品10份(粮油或日常生活用具)窗花春联10份印制健康宣传彩页100份。

物业春节工作方案(通用20篇)篇十八

20xx年春节将至,为搞好节日期间的系列文化活动,让辖区人民过一个喜庆、祥和、健康、文明的春节,特制定本方案。

深入贯彻落实xxx,以满足人民精神文化需求为出发点和落脚点,以改革创新为动力,培养高度的文化自觉和文化自信,增强文化软实力,通过丰富多彩、形式多样的文化活动,进一步展示我街道文化经济和人民蓬勃向上、开拓奋进的精神风貌,营造浓郁的节日文化氛围。

为确保文化活动的`顺利进行,特成立20xx年春节期间文化活动领导小组,其组成人员如下:

组长:

副组长:

成员:

1、做好节日期间环境布置和支持各社区文化活动;以主干道为重点,升挂国旗,插挂彩旗、灯笼、标语等营造浓厚氛围。

时间:(待定)

2、开展围绕“我眼中的春节”为主题”的春节征文活动。

要求:题目自拟,文体不限

时间:(待定)

3、春联征集要求:

a、作品要贴近丰年、贴近生活、贴近群众,内容健康、通俗易懂,含新春气息,便于传播和普及。

b、作品必须是原创,不得抄袭、剽窃他人作品时间:(待定)

4、迎新春书画摄影展要求:

a、作品内容健康、积极向上,体现时代风采。

b、作品表现手法不限,画面要保持整洁;摄影:用相机记录下春节期间美好的瞬间,留住美好景象。

时间、地点:(待定)

5、正月十五踩街时间:正月十五上午8:30

地点:街办事处门前主干路

内容:各社区文艺队伍,舞蹈、秧歌等形式,按照指定路线表演。

6、配合好区安排的各项节日文化活动。

物业春节工作方案(通用20篇)篇十九

鼓舞飞扬音乐无处不在

20xx年12月30日晚7:00至9:30

xx

以音乐为主题,以舞蹈为媒介,包括

1、以外请的xx队表演经典金曲及应景的'英文歌曲为主线;

2、穿插火热街舞;

3、突出‘残酷一叮‘游戏:发动业主事先自报节目,节目可包括:唱歌、乐器表演、舞蹈或其他。在限定时间(一分钟内)未被叮走的,可获得大礼品一份。至于被叮走的可获得小丑送上小礼品一份。

4、加入互动的游戏:超级无敌估歌仔,大小同庆(踩报纸游戏)

超级无敌估歌仔:请上两组人(每组五人),分站在舞台两边,放音乐猜歌名,组员之间可以互相商量,猜到的跑到扩音器前讲出歌名,以一组估出最多者为胜。

大小同庆:请上三组人,每组三人。首先是三人同时站在一张同开的报纸上,通过者,进入下一关。三个人同时站在1/2报纸上,通过者再下一关,三个人同时站在1/4报纸上……坚持到最后者为赢,长度为8分钟。

5、结束时圣诞老人在台下与小朋友玩游戏(蜈蚣步、超级无敌估歌仔、拨河)送小礼品,肯德基“奇奇”出场与小朋友玩耍。

x居所有业主

1、晚会前期筹备工作及各项工作组负责人:xx

2、晚会当晚现场准备工作及各项工作负责人:xx

物业春节工作方案(通用20篇)篇二十

20xx年溪湖社区新春联欢晚会时光荏苒,岁月如歌,美好的20xx渐行渐远,新年的钟声已然走进,时光的车轮有碾出了一道深深的印痕,伴随着冬日里的温暖阳光、由溪湖社区/艺兴舞加武主办的20xx年溪湖社区新春联欢晚会如约而至。这是一个尽情展示自我的舞台,这是一场溪湖社区人民的嘉年华。呈现额各个节目都是精心准备,努力练习的成果。以下是这次活动的方案:

“和谐溪湖,共同缔造”――20xx年北部溪湖社区新春联欢晚会

1、提升居民幸福感,共庆新春佳节

2、展现居民风采,弘扬传统文化

3、增强和谐社区,共驻共建理念

溪湖社区/艺兴舞加武;协办单位:保利物业

征集节目时间:

演出时间:

(辖区单位)

(一)歌曲类

1、能够反映祖国发展,弘扬主旋律的歌曲(民族,美声类)。

2、青春、阳光、健康、向上。

3、与春节晚会主题相关的原创歌曲或改编歌曲。

(二)舞蹈类

1、主动向上、寓意深刻的艺术性舞蹈;

3、喜闻乐见的街舞、现代舞、健美操、武术等;

4、相关歌曲的伴舞。

(三)曲艺(语言)类

1、内容健康、主动正面的相声、小品、情景剧等。

2、经典的传统曲艺类节目。

3、其它类型的曲艺节目。

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