参加聚成培训心得体会(通用19篇)

时间:2023-12-14 作者:琴心月

培训心得体会是对自己学习情况的一个回顾和总结,也是对培训质量的一种反馈。接下来是一些写得很出彩的培训心得体会,通过阅读和分析这些样文,可以提高我们的写作水平和思考能力。

参加聚成培训心得体会(通用19篇)篇一

一、能力是基础,态度最重要。

一个人的能力固然重要,但是如果他没有良好的工作态度,他必将事倍功半,甚至一无所获。一个拥有了正确工作态度的人,即使能力暂时无法达到要求,也可通过不懈的努力学习对自身能力加以提高。

一个积极向上的人能影响身边的人。学会发现别人的优点并学习。学会包容别人的缺点并以此作为对自己的提醒。

二、凡事高标准、严要求。

我们要做到的永远都要比别人要求的更好。我们要舍得吃亏,舍得付出。有时候付出不一定就能得到回报,但只要坚持下去,一定会获得很多的。

没有克服不了的困难,只有克服不了困难的人。没有成功不了的人,只有做事不努力的人,没有做不了的事,只有不想做事的人。

三、扮演好自己的角色。

把自己的工作当成自己的事业并且永远比别人多做一点,凡事客户至上,做好上级(内部客户)安排的事。

对上级只提选着题。不问问答题。

四、凡事团队第一并勇于承担责任。

一个人没做好,别人就会说这个部门没有做好,一个人没有完成任务,必将影响到整个团队的工作进度,所以,我们要注重团队的力量,只有团队上去了,我们的个人价值才会得到提升。

五、沟通的重要性。

我们需要良好的沟通能力,沟通是无处不在的。

人与人之间要经常沟通才会有感情、友情,甚至亲情也需要经常沟通。不然日子久了,渐渐地会产生生疏,使感情淡化。

生产过程是一个需要既分工又需要协作的流程。人与人、部门与部门、领导与下属之间都需要沟通,经常不与别人沟通,人家很少会主动凑过来,时间长了会自然而然地被疏远、淘汰。只有积极主动沟通才能了解到问题,才能解决问题。才能更好的帮助我们的学习与工作。

六、学会感恩。

不要觉得自己不幸,不要觉得自己得到的比别人少。只有懂得感恩的人,才会让自己的发展空间变得越来越大,才会让生活变得越来越美好。

最后感谢领导给我参加这次学习的机会。

2013年7月。

参加聚成培训心得体会(通用19篇)篇二

的,无论好与坏,无论对或错,也不必纠结好坏对错,怀抱感恩的心看待身边的每一个人,也应该相信,正是因为他们的出现才使你变得更加成熟、变得更加强大、变得更有价值;父母给予我生命、亲人给予我关爱、老师给予我知识、同学朋友给予我活力、老板和上司给予我发挥价值的机会、陌生人给予我阅历、而仇人和坏人则给予我无比强大的心脏和斗志;老师说:不必伪装自己,不必束缚自己,敞开自己的胸怀,去感受生活中所有的爱与恨,而目的只有一个,就是让自己变得更强大。

最后,我们所有人都在几乎是在最后一天经历了疯狂、作出了想做不敢做,甚至想都不敢想的举动,无论男女,无论老幼,尽情的手舞足蹈,尽情的唱,尽情的跳,毫无顾虑,毫无隐藏,尽情的宣泄着内心的激动和狂野,深夜里对老板说感谢,对父母说我爱你,真的是做到完全释放了自己。有句网络语是这么说的:生活把我磨圆,就是为了让我滚得更远,现实生活的压力,也让我们变得沉默,变得低调,变得圆滑,我们在惋惜天真懵懂的童年,我们在憧憬健康快乐的少年,我们在怀念冲动但热情奔放的青年,但在那一刻,我们彻底的释放了自己,让自己变得无比快乐!我相信,有快乐才会有激情,有激情才能百分百的投入到工作中去。

做好自己,做个实力派的人,我认为,这也正是一种品牌,不去计较太多眼前得失,因为品牌的价值也是不可估量的!以上作为个人的心得体会,与各位同仁分享,说的不对之处还望指正,谢谢大家!

参加聚成培训心得体会(通用19篇)篇三

学习期间,在与实际相结合,不断的实践,取得了非常大的进步。下面是小编帮大家整理的参加培训心得体会,希望大家喜欢。

通过这次"国培计划"远程项目的培训,使我提高了认识,理清了思路,学到了新的教学理念,找到了自身的差距和不足。我从中学习到了很多知识,而且在国培计划中有幸倾听了众多专家和学者的精彩讲解,使我对教学有了更多新的认识。

经过这次的培训令我感触很大,下面将谈谈我的一些感受:

本次培训给我许多思考,深刻的体会到自己有很多东西要去学习。怎样成为一个受欢迎的数学老师呢?怎样才能在教学过程中给学生营造一个良好的氛围,建立平等、民主、信任的新型师生关系?怎样才能……?我认为要解决的问题还很多,还需要自己不断的积累,不断的去学习。

首先,教育学生,从爱出发。平等的爱,理解的爱,尊重的爱,信任的爱,这些都是老师爱的真谛。不论在生活上,还是在学习上,都要给予学生必要的关心和帮助。只要有了问题时及时处理,处理的方法得当,注意和学生沟通,学生就会信任你,喜欢你。爱学生,还表现在老师对学生的尊重和信任,以及对学生的严格要求,又要注意对学生的个体差异,区别对待。对成绩比较差的学生,我们老师要采用不同的教育方法,因材施教。师爱要全面、公平。

其次,如何使我们的数学课堂愈发显得真实、自然、厚重而又充满着人情味,作为数学老师的我更要关注的是蕴藏在数学课堂中那些只可意会、不可言传,只有身临其境的教师和孩子们才能分享的东西,要关注那些伴随着师生共同进行的探究、交流所衍生的积极的情感体验。我们不但要传授知识,而且要善于以自身的智慧不断唤醒孩子们的学习热情,点化孩子们的学习方法,丰富孩子们的学习经验,开启孩子们的学习智慧。让我们行动起来,做一位有心的"烹饪师",让每一节数学课都成为孩子们"既好吃又有营养"的"数学大餐"!

最后,我还认识到:一节好的数学课,新在理念、巧在设计、赢在实践、成在后续。一节好的.数学课,要做到两个关注:一是:关注学生,从学生的实际出发,关注学生的情感需求和认知需求,关注学生的已有的知识基础和生活经验……是一节成功课堂的必要基础。二是:关注数学:抓住数学的本质进行教学,注重数学思维方法的渗透,让学生在观察、操作、推理、验证的过程中有机会经历数学化的学习过程,使学生真正体验到数学,乐学、爱学数学。此外,我认识到:一节好的数学课,不要有"做秀"情结,提倡"简洁而深刻、清新而厚重"的教学风格,展现思维力度,关注数学方法,体现数学课的灵魂,使数学课上出"数学味"!而教师的"装糊涂、留空间"也是一种教学的智慧和方法。

通过这些天的学习,我从中学到了很多,不仅拓宽了我的视野,还丰富了我的实践经验,更让我的思想得到了升华,使我对数学教学有了更新的认识,更加热衷于教育事业。今后,我会更加努力学习,为教育事业贡献自己的一份力量。

参加聚成培训心得体会(通用19篇)篇四

培训课程不仅可以让我们学习到新知识,还能让我们得到新的思想!以下是小编分享的参加培训心得体会范文,欢迎大家阅读哦!

20xx年1月10日—1月24日,我非常有幸参加了教育部举办的“国培计划(2010)小学体育骨干教师培训”。

也有幸来到了甘肃省兰州城市学院基地培训。

走进城院,崭新的校园风貌、和谐的学习氛围深深吸引着我。

在城院短短两周的学习,带给我的却是教育灵魂的触动。

通过培训让我更新了自己的教育理念,为我今后教育教学指明了发展方向,注入了成长的活力。

回顾这十几天的学习生活,收获颇丰,体会颇多。

用几句话来总结:在这短短的半个月里,我们“体验大学的校园生活,体验大学的学习氛围,回味着自己的青春梦想,广交朋友、积累财富,分享学习之余的轻松”。

在教师专业化高速发展的今天,我和在培训中结识的一些优秀的同行彼此认识交流,分享自己的教学经验,分享自己的教育心得。

与其说此次学习是每位教师个人成长的加油站,不如说是我们作为教师职业生涯规划的一个新起点,还将为我们教师学习工作中的丰厚经历添上色彩。

回味这次的培训,我的体会有以下几点:

首先,感谢教育部门在工作时间,为我们创造了宝贵的学习机会。

尤其是在安排授课的教师方面,真是精细挑选,用心良苦!为我们授课的教师都是体育学科方面赫赫有名的专家教授。

他们对理论的研究深入浅出,对实践的教学言传身教,他们不仅具有良好的体育素养,而且谈吐不凡,气质儒雅,博学多才。

令人敬佩不已,备受感染与熏陶!

其次,冯亚瑾老师的《师德与教师职业礼仪》的讲座让我记忆深刻。

讲座分为:“师德说——教师素质谈”和“实践篇——师德体现于细节和习惯之中”两个部分。

她认为教师缺德是最可悲的,实行民主教育是最迫切的,学会宽容是最需要的,造就教师的独立人格是最重要的,实施创新教育是最关键的,教育学生关爱生命,以一种认真的积极地态度去对待人生。

她强调一名优秀的教师一要热爱教育事业,二要有崇高的职业道德和敬业精神,三要精通自己的专业知识,注意旁收杂取,举一反三,不抱残守缺,不因循守旧,不以有“一碗水”为满足,不断更新观念,不断学习新知识,研究新问题,探索新领域、新路子,勇于实践,大胆开拓,做一个新时代的“弄潮儿”。

教师要在细节中表现出自己的宽容!

一要理解学生,二要宽容学生。

不采取粗暴的方式去指责犯错误的学生,而是帮助寻找原因,提供具体指导,站在学生的立场,理解学生的心态。

孔子说:“古树莫存身,杀人莫动刀”,如果放弃了一个学生,就全班而言是几十分之一,就全校而言是几千分之一,但是对一个家庭而言,你放弃的却是百分之百。

所以我们要正确对待每一个孩子,正如冯亚瑾老师所说:教师不但要做职业上的经师,还要做专业上的能师和事业上的人师。

借用老师的一句原话:“在教师专业化的进程中,教师伦理道德应该是教师专业化首要和基础性的要求,是教师专业化必不可少的组成部分,也是专业成熟的要求标志。

”成长为一名成熟教师的标志,不仅要具备优秀的教育教学专业技能,还要拥有一颗高尚品格和爱护学生的心,只有这样的老师才称得上是成熟型的教师。

第三,我本人觉得在此次培训学习中,课程的设置安排也很合理。

在精髓的理论探讨研究当中巧妙合理的穿插了现场实地操作学习,这样得安排不但使我们不觉得学习枯燥乏味,而且还激发了我们学习的热情和积极性。

现今教育的目标,必须立足于当前,着眼于未来,预测社会发展对人才要求的变化,适应未来社会的要求。

通过参观杨发禄老师的体育实践,使我对少儿体育有了新的认识,帮我树立了全新的理念,激发了我上体育课的兴趣。

所以我对少儿体育树立起了全新的理念:以教师为主导,以学生为主题,把锻炼孩子身体健康为主要目标,通过各种游戏提高孩子的学习兴趣。

加强自身体育素养和修养,加强对体育知识的学习,提高自己的综合能力;有针对性地对探索儿童体育特征和激发儿童体育兴趣的方面下工夫。

借用老师的一句话:“不要把成人的思想强加于孩子”。

总之,在这次培训中我获益非浅,也让我真正地明白了中小学体育教育的真谛——教育本质的艺术教育,从他身上让我看到了一个体育教育者应具有的素质与艺术内涵。

自从新课程改革以来,我一直困惑于过程和结果之间,体育课是一门实践性很强的课,。

在整个培训过程中,专家老师旁征博引,正确引导我们对中小学体育教育的认识,其博学、其涵养,在言谈举止中深深震撼在场每一位教师,那我想,于我而言,我如此浅薄,充实自我,已经势在必行。

俗语说得好:听君一席话,胜读十年书。

听了专家老师的讲座使我如醍醐灌顶、余音绕梁,真好比一场及时雨。

这次培训是我再学习的一个新起点,我会用更多的热情投入到我的体育教学和体育研究中,争取做一名优秀的体育教师。

市竞争不再是商品价格之间的竞争,而是看你的服务态度,服务现在也是一门学问,其中也有许多技巧与方法,怎样服务好顾客呢?尤其是汪总所讲到微笑服务,我们一定要落实下去,我们集团员工要有团队精神,我们处事的一举一动都是代表着集团的文化与形象而不是个人。

在职业态度方面,让我们明确:我们不是在为公司工作,更不是在为老板工作,我们每个人都是在为自己工作。

强化内部管理,提升盈利,是所有企业都在做的一项工作,一个企业要生存搞好销售是前提。

如何提高销售呢?我们都知道顾客是我们的上帝,顾客是我们的衣食父母,更是我们薪水的最终支持者,只有顾客愿意上门购买,公司才会有收入和利润,如果失去顾客,公司将无法在市场竞争中立足生根。

因此我们工作的目标是尽量让顾客满意,如何才能让顾客满意?

那就是——“服务”,这也是我在此次培训中感悟最深的。

常言道:“面带三分笑,顾客跑不掉,和气能生财,蛮横客不来”。

“我是大商人”“我是大商的形象”

怎样才能把服务做到最好?相信每一位大商人心中都有一把尺子。

“形象”,如何提高大商超市在顾客心中的形象,光靠服务是不够的,在商品陈列,卖场环境、卫生等方面都必须做到让顾客满意。

在这次培训中我们学到了商品的陈列,卖场的布局等等,这使得我们在以后的工作中能更好的搞好卖场的陈列,让顾客能更方便的买到自己需要的商品,并且物美价廉,使其在休闲购物时首先能想到我们大商超市。

古人云:“温故而知新”,仅管在这次学习中有很多知识是我以前学习过的,但再次的学习依然让我受益匪浅。

其中卖场的布局,商品的陈列,超市的防损及突发时间的处理等课题,让我更加了解到做超市需要的细心及责任心。

如果在工作中我们失去了细心,那么在布局及陈列当中就不能很好的抓住顾客的购买欲及顾客的购物动向,巨大磁石点也将达不到理想的效果,失去应有的价值;另外货架的陈列要求我们了解:怎样的陈列才能利用好货架的每一层,从而创造出更大的价值及效益;然而色彩的对比也能很大程度点亮顾客的眼睛,吸引并留住顾客的脚步。

通过这次陈列的学习,我会运用到以后的工作中,更希望通过大家一起的努力让我们整个超市的布局及陈列达到最佳的效果,提升一个层次。

全员防损要求我们每一位员工,不管是上级领导还是基层人员都要有很强的责任心。

大家都知道,因为一些顾客的素质问题,我们超市偷窃、偷吃引起的.损耗流失一直都比较严重,但这一点却是最难解决的,在很大程度上不受人为的控制,但在操作上的错误,盘点中的错误引起的损耗,我们可以尽量把它减到最低、最小。

总之,防损对于一个超市来说永远是一个长远而艰巨的任务。

另外,突发事件的处理学习,更让我们在以后的工作中能冷静的处理,如:顾客突然发病;顾客自己或超市引起的受伤;顾客与顾客之间、或与员工之间的争吵等等,不会再不知所措或乱作一团,我们明白了怎样处理同时能很好的维护大商超市的形象和声誉。

学习让人进步,工作让人自信,通过这次学习,使我学到很多,

从公司制度到服务,从商品陈列到如何处理顾客的投诉,使我看到了一种希望,那是大商超市蓬勃向前的希望,我也同时希望这些能成为我们的一种习惯,一种自然。

有鉴于此,日后如果走到了新的工作岗位当中,我产生了几点工作的想法,具体如下:

1. 营运营销运作:

努力的完成公司总部下达的销售计划、毛利计划、促销计划和各项促销活动。

对总部下达的商品价格变动要立即执行。

建立日销档案,并实时查询时段销售数据,及时掌握店内的商品销售动态,并向总部建议新商品的引进和滞销品的淘汰。

对竞争店的商品促销情况及活动每日进行跟踪,了解最新的市场变化。

对商品的排面陈列进行优化,合理调整生鲜、非食、食品区域的陈列位置,保证各分类的品项齐全,陈列丰满、美观。

合理利用促销桶进行商品促销来提升超市业绩,增加毛利。

采取多种方式与厂家合作,如举办厂商周、买赠、抽奖、试用、试吃等活动,带动店内销售。

同时抓住各种节庆日时机,季节性变化等因素进行炒作,进行主题活动促销活动提升销售。

2. 员工管理:

我会通过公司的规章制度去要求员工的行为,定期的对全店员工进行指导性的培训,并依照公司员工考核、奖惩办法,建议相关部门办理人员升降事宜。

督导所属人员依照工作标准和要求,有效执行其

工作,确保各单位目标的达成,达到一个积极向上的工作环境。

尤其重视超市防损保安人员和收银员的管理,在按照公司各项规章制度的情况下,关心爱护他们,关注员工的出勤状况,员工投诉与抱怨情况,提高其工作积极性,间接控制不必要损耗的增加。

3.财务监审:

对超市内发生的各项费用要严格把关,控制各项费用支出,降低经营成本,并严格按照公司有关规定执行,要在正常运营下,减少人事成本、营运成本、降低损耗。

监督和审查店内费用、收银和报表制作、帐务处理等作业。

4.物品管理:

定期对店内的各种设施、设备进行检查维护。

如电梯每周一检查,每月一检修,冷冻冷藏机器一月一次检查,三月一次检修。

消防安全设备一季度一检查,半年一检修。

购物篮、购物车每月一盘点。

超市内各种陈列道具的使用和存放都要有严格的规范,避免人为使用保管不当造成不必要的损失,保障所有设施正常运作,每月要对店内的所有固定资产定期核对,并查明使用情况和使用率,保证店内物品都帐物相符。

5.进货、退货核查:

超市商品的进、退货是超市各项工作中非常重要的一环,严格把好商品进货关,确保商品进货店数量的准确与质量的过关,还要定期对所进商品数据进行核查,进货所需的各种手续要齐全,尤其是带有保质期商品和食品类商品,要进行防损,营运,收货部三方会点,严把质量关,临期、到期商品坚决拒收,保证消费者和公司的利益不受损害。

对于店内临期,破包,过季,滞销等可退类商品,要及时组织查点,进行退货,避免公司损耗。

6.库存管理:

掌握畅销品和滞销品库存数据,及时联系供应商进行送货或退货,做到库存最优化处理。

7.损耗控制:

商品的损耗管理是超市非常重点的一项工作,要监督店内商品损耗管理,定期组织盘点工作进行,每月一小盘,每季度一大盘。

争取把握商品损耗控制在千分之三以下。

对易损耗的分类要以月、周单位进行小分类盘点,及时的发现损耗的产生原因并解决。

通过监控设备和安保人员的管理,严格防火、防盗、防鼠等各类非正常损耗的发生。

8.店堂管理:

注重卖场气氛与舒适感的营造,建立和完善各种客用设施,注重店内的人性化设计。

注重店内商品陈列道具的使用,保证其商品本身品牌形象。

注重店内pop、促销牌、价签等道具的使用规范。

注重超市营业员的岗位行为规范、售卖能力、服务用语等仪容仪表,增加店内服务品质。

注重店铺客诉解决效率与记录管理,并建立跟踪档案,保证超市的售前、售中、售后服务质量。

9.其他工作:

监督并巡检店内的清洁卫生作业情况。

做好门店对外业务的各项协调工作,并及时完满处理日常经营中的各种突发事件。

一名合格的超市店长要首先很好地完成上述工作的职责,才能不断提升业绩,要能够对自身素质不断加以提高,对自己的目标决不放弃,有非常强的自信心和进取心,不断学习,不断实践,养成良好的工作习惯,能够在高节奏的工作中不慌不忙,井井有条完成任务。

不断提高自己分析判断能力,提高沟通技巧,掌握好人流、物流、信息流。

努力使自己成为一个优秀的超市店长,向更高的目标前进。

有幸参加了调兵山市教师素质培训,在这次培训活动中,由于教委的精心安排,让我们得以与众多数学专家面对面地座谈,了解他们对数学教学的理解,学习他们的数学思想方法;得以与几所学校的教师讨论课堂教学。

培训活动安排合理,内容丰富。

在这里,让我感受了名师的风采,聆听了精彩的讲座,也更新了教学观念。

使我更进一步了解和掌握了新课改的发展方向和目标,反思了以往工作中的不足。

作为一名教师,我深知自己在教学上是幼稚而不成熟的,在教学过程中还存在太多的问题,但是经过这一段时间的学习,我相信自己是有所收获的。

一些对教育教学工作很有见解的专家以鲜活的案例和丰富的知识内涵,给了我具体的操作指导,使我的教育观念进一步得到更新,真是受益非浅。

下面是我通过培训获得的点滴体会:

一、专家引领,思想振荡

本次培训,安排了多位名师、专家等,给我们学员做精彩的讲座。

各位专家的讲座,阐述了他们对教学的独特见解,对新课程的各种看法,对思想方法的探讨。

在这些专家的引领下,我的思想深深受到震撼:作为一个普通教师,我们思考地太少。

平常我们在学校中,考虑地都是如何上好一堂课,对于学生的长期发展考虑地并不多,甚至于忽视这一方面。

听了各位专家的讲座,我觉得在今后的教学生涯中,我们不应仅仅着眼于一些短期利益,而应把眼光放长远一些;课堂教学中应重视思想方法的渗透,而不局限于单一解答方法的教学。

二、要加强专业文化学习,做一专多能的教师。

想给学生一滴水,教师就必须具备自来水。

教师讲的课就充分印证了这句话,他们用渊博的知识旁征博引给学员们讲述深奥的理论知识,讲得通俗易懂,让我们深受启发。

我们面对的是一群对知识充满渴求的孩子,将他们教育好是我们的责任和义务。

各个方面的学习,让我更体会到学习的重要性,只有不断的学习,不断的提升,不断加强修养才能胜任教育这项工作。

三、同行交流,教学相长

本次培训,汇聚了专家骨干教师,每位培训教师都有丰富的教学经验,教学的外部条件也非常相似,因此,成员之间的互动交流成为每位培训人员提高自己数学教学业务水平的一条捷径。

在培训过程中,我积极尝试与其他学员之间的交流,在交流过程中,了解到各区县的新课程开展情况,并且注意到他们是如何处理新课程中遇到的种种困惑,以及他们对新课程教材的把握与处理。

在培训中,我们不断地交流,真正做到彼此之间的相长。

四、要有善于反思的习惯,做一名反思型的教师。

反思是教师的一块“自留地”,只有不断耕耘,才能检讨自己的教育理念与行为,不断追问“我的教学有效吗?”“我的教学能更有效吗?”,不断总结自己的工作得失,不断深化自己的认识,不断修正自己的策略,从而获得持续的专业成长。

如果一个教师仅仅满足于获得经验而不对经验进行深入的思考,那他就不可能在原有的基础上再有发展;教师专业发展所要求的大量知识和实践智慧,只有靠教师自己在日常教学实践中不断反思、探索和创造才能获得。

反思的方式有很多,如撰写教学随笔就是一种行之有效的反思方式;还有教育博客不仅仅是一个知识管理器,它更是一个个人反思工具,是一个多向人际互动的装置,它为促进教师的专业化发展营造了良好的氛围。

五、这次培训使我感受到了压力,也增强了信心。

在这里,我突然感到自己身上的压力变大了,要想不被淘汰出局,要想最终成为一名合格的教师,就要更努力地提高自身的业务素质、理论水平、教育科研能力、课堂教学能力等。

而这就需要我付出更多的时间和精力,努力学习各种教育理论,并勇于到课堂上去实践,及时对自己的教育教学进行反思、调控,我相信通过自己的不断努力会有所收获,有所感悟的。

令我欣慰的是,培训班里有许多优秀的老师,我们有很多的话题可以一同交流和探讨。

我们有很多的观点可以一起抒发和碰撞。

每一次的聆听讲座和课后交流,我们都能踊跃发言,大胆地陈述自己的观点想法,提出自己感到疑惑的难以解决的问题。

我在学习中始终信奉“他山之石,可以攻玉”的信条,坚持和其他学员保持密切联系,使自己能博采众长、开阔视野。

参加聚成培训心得体会(通用19篇)篇五

通过参加本次省骨干教师第一阶段的培训,我学到了许多知识,身心愉悦、收获良多。总结起来,我觉得最重要的是树立了中职语文教学的价值观,深刻认识到自己的教学将对人文素养较低的职业中学的学生提供的空间、机会和由此产生的不可替代的意义。

在今后的工作中,我想,我还是需要从备课方面下大功夫,花大力气。因为,备课是我们从学生实际出发优化教学过程的需要,是积累经验、提高自我的重要过程,更是全面完成教学任务、提高教学质量的关键。我一直在思考如何将学生的专业学习和语文学习结合起来,做到相辅相成、紧密联系。个人的思考总觉得不成熟和难以操作,本次培训多位教授的精彩讲解让我醍醐灌顶,懂得了专业课与语文课之间结合点的选择,确立了主次的问题。我想,在今后的教学中,一定会让学生把自己的专业技能展现在语文课上,让其在学科之间自由翱翔。

几场关于心理学的讲座,让我受益匪浅,我感觉到了自己在心理学方面知识的匮乏,找到了在工作中为什么难以做通学生思想工作的原因。我想,在今后与学生的沟通当中,我需要更多地去了解学生的知识水平、接受能力,了解其思维方式、困惑疑点,了解其心理特点、个性差异,了解其思想情况,精神状态,从而能对其进行以陶冶情操、启迪觉悟的教育。

同时,在有效教学方面,我也学习到了一些技巧和策略,比如教学目标的确立问题,课堂问题的的设计等。当然,有效教学还必须懂得如何规范教学行为,比如懂得如何突出重点、化解难点;如何布置作业;如何进行课堂拓展、如何总结课堂所学等等。

在聆听专家们的讲座过程中,我在不断地反思自己的教学行为,我的教学行为是否规范、我的课堂是否有吸引力、我的教学是否有效……我给自己的很多答案都是否定的,我也许顺利完成了教学任务,教授完了课文上的知识点,迫使学生记住了一些文化常识和基础知识,但是,我的课堂是没有活力的和激情的,我没有注重教学中的细节来调动学生的主动性和积极性、培养学生的创新意识……我做的一些教学改革还只是皮毛的,没有深入骨髓和触及灵魂的,本次培训让我在反思中有所收获,让我在学习中找到方向。

本次培训也让我知道,作为一名合格的中职教师,必须要加强自身的文化修养,培养良好的人文精神,这样才能把自己的人文精神渗透到学生身上,现身说法的方法会更有效地使我们的学生素养有所提高。在加强自身修养方面,我需要在情感上对学生做到真诚而丰富。我要不断提高自身的文学艺术鉴赏能力和艺术修养,引导我的学生发现美、感受美、并能创造美。我还要注重笔耕,使自己变得更加厚实。多读书、多动笔,及时总结自己教学的缺漏,在不断反思中和我的学生一起成长。

培训是短暂的,但收获是充实的。我站在了一个崭新的平台上审视了自己的教学,对今后的工作也有了明确的方向。这一次培训活动后,我要把所学的教学理念,咀嚼、消化,内化为自己的教学思想,指导自己的教学实践。我会努力做各项未做之事,努力向自己确定的方向不断进取。

参加聚成培训心得体会(通用19篇)篇六

________年11月11日—20日,我有幸参加了________教育学院承办的________省农村教师教育教学能力提升工程初中生物学科省级培训班的学习培训活动,使我感触很深,受益匪浅,对自己的人生价值、认识水平、理论水平都有进一步的提高。我就参加这次学习活动结合自身工作实际,谈点自己粗浅的体会。

本人听了林藩老师讲的《教师职业道德教育》讲座后,更加深刻认识到教师的责任感和使命感,认识到现代教育的特点以及教师的意义之所在。程灵老师讲的《教师的心理咨询健康教育》,使我更加了解健康的重要性和标准,心理咨询健康的标准和“灰色带”,教师自身的心态调适等等,更有利于我们今后在教学中自己心理咨询方面的调整及学生心理咨询健康的发展。庄荣婉老师讲的《领悟生物课程标准,促进学生的发展》讲座,让我真正领悟到课标的重要性和实用性,课程理念是教学的指导思想,三维目标在课堂中的落实和各种目标的细化描述,以及整合利用课程资源,评价一堂课的各种标准等等。

听了陈欣老师的《例谈生物课堂教学设计》后,让我改正了原有教学中常出现的错误,即“培养学生的……能力”;还学到了教学方法的择优选择,探究教学的多种方式,以及教学媒体的设计等。郭章铮老师讲的《对生物教学的有效性的思考》专题讲座,让我懂得有经验的一线教师是如何让课堂充满活力,如何把握好课堂教学的度,怎样教给学生以及如何力争氛围的支持等,使我学到了取之不尽的好方法。陈展虹老师的《现代教育技术》专题,让我领会到了ppt艺术设计的快乐与享受,使我觉得课件制作不再是遥不可及的事。

总之通过本次学习培训,使我在各方面都得到了提升,让我对生物教学更加充满信心,将来一定能在教学工作岗位中把学到的知识转化为行动,把生物教学搞得更好。最后,我衷心的感谢________教育学院给予我这次培训学习机会,学习到的知识和生命观、人生观的价值让我永远铭刻在心。

参加聚成培训心得体会(通用19篇)篇七

通过这次参加全国高校教师精品课程《线性代数》的网络培训,总体感觉很好,收获很多。以前对李尚志老师有些了解,知道李老师的线性代数课上的好,却从未亲自感受过,通过这次培训,领略了李老师精彩而独到的授课风采,使我深深感到自己的不足。也为自己以后的教学增添了不少的经验。之前我对线性代数课程也有一些思考,通过这次培训,我把自己的体会写出来,有些问题大家一起讨论。

全国各高校理工类专业基本都开设了线性代数的课程,虽然各学校所选用的教材不同、授课老师不同、所面临的学生的基础也不同,但是不可否认,教师讲授的知识体系基本是相同的,讲授的重点和难点基本是相同的,考试的内容也是大体一致,可以说各大高校的线代教师基本上是在讲授相同的内容。但学生对不同教师的授课有不同的反映,学生能从线性代数这门课程中学到什么,怎么去用,有着较大的反响。

线性代数是大学最重要的基础课程之一,它最大的特点就是抽象难懂,加上目前各学校开设这门课程的学时较少,使得本来就很难以理解的问题要在很短的时间内得到解决就变得难上加难,有的老师都不愿意上这门课,就是因为学时太少,再加上一些放假又冲了一部份课时,使得本来就很紧张的课时变得更少,不知道能上多少内容,一看教材上的内容又觉得什么地方都不能砍,否则,后面就无法讲下去,真不知道如何来组织教材,要是全部照本宣科的全讲,学生就会觉得一堂课上内容太多,不能消化,枯燥无味,特别是一些刚从学校毕业出来就走上讲台的新教师,基本就是照着教材上讲,书上写什么,就讲什么,黑板上就写什么,学生听着乏味,不知道学习线性代数有什么用,学了干什么,一学期下来,感觉什么都不知道,糊里糊涂的。通过培训,使我明白如何组织教学内容,深深的体会如何使内容由枯燥变得精彩。正如李老师的文章《线性代数教学漫谈》一文中写到,课本上的内容基本上是按照一定的逻辑顺序书写的,一般是先有定义,后有相应的定理、性质等等,即使有一些例子也是帮助理解概念或简单的法则的应用,其实有很多的概念的得来都有一些历史背景,经过抽象之后写在书本上,本来它们的得来也就为了解决某些问题而发明的,如果不给学生讲解这些由来,学生就不知道为什么需要这些概念,这些概念、定理有什么用。所以,一堂课上哪怕花3-5分钟给学生简单的介绍一下相关概念的历史背景,使学生知道知识的来龙去脉,是有必要的,这样可以提起学生的学习兴趣,变被动为主动,从解决问题出发来组织教学内容。

线性代数的内容虽然比微积分的要少得多,但大部分学生学起来并不容易,主要是因为线性代数比微积分抽象得多,不容易理解,微积分的一些内容学生在中学已经接触过,微积分中的有些概念要容易理解,如导数可以理解为过曲线上某点的切线的斜率,物体运动的速度,定积分可以理解为曲面的面积等等,这些都与我们的现实生活中的某些东西相关,更容易理解,而线性代数中从一开始就是一些抽象的概念,如行列式的定义,不能一来就定义n阶行列式,先从二阶到三阶,性质,再到n阶行列式的定义,为什么要这样定义?,在现实生活中有什么用处,矩阵的乘法又为什么要这样相乘,还有线性相关和线性无关是什么意思,知道线性相关或无关有什么用等等一系列的疑问。线性代数就象一块压缩饼干,看上去少,一旦减压之后就会膨胀,不易消化,而且线性代数各个知识点的链接非常紧密,教师的任务就是要如何引导学生顺利入门,掌握线性代数这门课程的精髓和要点,并善于学会用所学的知识解决相关的问题,使学生通过学习而受到数学素养的训练。

关于精品课程的建设,李老师说精品课程为谁建设—学生!,精品课程的关键是要有特色,有影响,要发挥多媒体的优势,不为多媒体而多媒体,我个人觉得这样的提法很好,我们都知道多媒体教学有明显的优势,它具有强大的演示功能,制作的图形直观清晰,为抽象的数学问题提供直观的背景,为静态的数学提供动画的过程。用“黑板+粉笔”的传统教学,学生很难对这些复杂的图形有直观的认识,能有效地激发学生的形象思维。但是多媒体教学信息量较大,节奏较快,学生看演示只是一种视觉暂留,不能马上把所看到的表象知识上升为理性知识,而传统的教学模式在教师板书时,学生有充足的时间进行思考,对学生建构合理的认知网络起着重要的作用。所以,适当使用多媒体是必要的,但不能全过程都使用多媒体,不能为多媒体而多媒体。

总之,通过这次的培训,使我学到了不少的教学经验,今后我将继续努力探索,把线性代数这门课程讲授更精彩。

参加聚成培训心得体会(通用19篇)篇八

20xx年1月16日,我们参加了聚成公司的《打造团队核心凝聚力》两天一夜特训班,活动主讲导师是尉博华。这两天的特训是通过“游戏”的形式进行的,每一个游戏都是自我激发的过程,更是一个触动心灵的过程;这次训练让我重新认识了自己,调整了心态。以下是我的几点认识:

1、付出的心态。

2、保持良好的心态。

每个人都有自己未来的目标,在达到目标的同时保持良好的心态会事半功倍。要成为一个心胸开阔的人,一个有高素质和修养的人,需要不断的充电,还要及时调节自我的心理状态,能够把工作中的不顺利及时调整到位,给大家带来温馨和喜悦!

3、快乐工作。

在我们进入培训会场的那一刻,快乐的气氛感染着我们每一个人。聚成公司的所有工作人员都是微笑的对我们说“下午好,学习快乐”让我觉得学习真的可以是件快乐的事。如果把快乐的心情带到我们工作当中就可以把工作做的更好。但天天快乐对每个人来说是件很不容易的事,必须学会忍受,在当中寻找快乐,要让大家从我这里得到好心情,得到真心帮助。只要大家快乐,我就快乐。

4、良好的职业道德和责任感。

我们要以良好的职业道德和责任感对待我们平时的工作、生活、学习和周围的人群、事物,愿意替任何一件事情的发生负自己应负的责任。任何一件事物,从计划到实施,如脱离群众、脱离团体,大家目标不一,劲不往一处使,其过程肯定处乱,结果肯定会办咂,导致我们的投入、努力也就付于东流了,公司也遭到严重的损失。我们大家既然走到一起来,应清楚的认识到自己的使命。自己是团队的一份子,自己在工作过程中的一言一行,都与我们的团队荣誉息息相关的。

5、思维变革。

难到自己的并不是问题本身,而是思维方式。我们一般都会根据自己过往的经验来处理突发问题,但有时过去的经验会影响你决策,让你做出错误的判断,以至于进入一个死胡同,而无法解决问题。如果换一种方式来思考的话,不按部就班,说不定问题就会迎刃而解,这就好比置之死地而后生。比如说,领导分派一个任务给你,你从来都没有做过,但换一个角度来想,你有机会成为先行者。换一个角度看世界,定会发现不一样的精彩。

光说不练是不行的,要学以致用,我会以自己的实际行动来证明给大家看。能挑千斤担,不挑九百九。我将充分的发挥自己的主观能动性,为公司的发展、壮大添砖加瓦。

参加聚成培训心得体会(通用19篇)篇九

参加这培训,我感触颇深。

各位同人最终还是亲笔完成了自已的作业,而我本想让我可爱的小弟完成,然而训练他的写作思维多写几篇的梦想也在沉默中抹杀了。小弟,看看鱼姐姐关于《成功人士的七个习惯》深深体会。写得语无伦次,但有算尽心了,真的本想写安全感,因为要交差,怕太啰嗦给人家当成笑话所以就换了念头。不过,我们真的要让自己养成良好的习惯。

每一分每一秒都在静悄悄地划过我们的生命,它是公平而又灵动的信使,传递给我们自由、信念、责任,交流的使命。

每一条要走下去的路总会有不得不这样的选择。往往许多人们因此总在无奈与叹息中虚度而过,这些人不能适应发展的步伐,得不到潜在的快乐,成了得过且过的一族。其实,我们若不能改变环境,就应该欣然接受环境的选择。与其自怨自艾,不如自由选择积极乐观的心态,每天做最好的自己。

踏上人生舞台,每个人都应该有属于自己的人生展望。沿着这个美好的信念一直坚定地走下去,每天前进一点点,日积月累,成功会越来越逼近我们的身边,然而有一天终究会在饱合的状态下达到顶峰。

有了幸福的人生展望,完美的规划,我们一定要付诸行动。行动时,我们要注意用最好的方法来解决困难。每天每天都有应尽的责任,每天每天都有要做的事情,我们一定要做到用最短的时间创造最高的效率。我们可以优先完成最重要的事情。当我们认真处理完紧急事情后,要善于发掘问题,运用联系的思维及时解决问题。

我们要适当尊重别人。每一个应对的人要学会适当的宽容与理解。先理解别人再表达自己。每一个遇到的问题,要处理的方案,其实都存有很多很多解决的方法。我们要想在众多方法中寻求一个是最佳,最好跟大家一起相互交流,商讨。当他人排斥你的观点时,你不要生气,静下心来听他如何解决,当然也要不失时机地向别人讲述你观点的先进之处,若有必要一定虚心向他人请教自己观点的漏洞之处。

大家都可以是赢家。我们要做到言而有信,跟合作团队建立互信互助的关系,成为真正的大赢家。真正掌握一加一大于二的真谛才是真正的强者。

参与这次培训,我受益匪浅。我对谢坤山的敬意油然而生,他的故事可以称作一个不朽的传奇。他的精神一直在震撼着我弱小的心灵,从影片结束后,一直有鼓强大的暖流在我的心间不停地涌荡,这鼓暖流在日后将化作我前进的动力。他无形之中在用他的人生点滴感化着我们每一个渴望成功,却碌碌无为的人。他在失去双臂,一只眼睛,一条腿后还能欣然接受命运的安排,担心着他的亲人。他坚强的意志,乐观的心态,对生活的美好向往,从他优美的油画中真情地流露比他的言语更具说服力。他美丽善良的妻子从他身上获得了安全感,比常人更多的幸福,他两个可爱的女儿也以他为傲,过着健康快乐的人生。

“宝剑峰从磨砺出,梅花自苦寒来”,要成功得先磨炼自己。从小事做起,从每天进步一点点开始,我努力做最好的自己。

参加聚成培训心得体会(通用19篇)篇十

很幸运能参加这次的班主任培训活动,也非常感谢上级领导能为我们提供这样的学习机会。通过培训学习,我们有了很大的收获:

首先,我们认识了许多专家教授,了解了许多先进的新理念,学到了许多班主任工作的新方法。

在短短的几天时间里,我们随着胡新懿教授分析了我国乃至世界的教育形式背景,认识到了进行教育教学改革,全面推进素质教育的重要性和必要性;跟着曾桂梅校长学习友善用脑的方法聆听了王秀云教授要更新观念,提高班主任素质的教诲;学习了袁胜芳教授的班主任工作中的心理辅导艺术;从刘定华校长的报告中学到了班级的科学管理方法;从李庆忠校长的讲座中学到了优秀班集体的建设和班主任工作的艺术。观摩了我县民族中学粟爱军老师和乐江中学吴娥芬老师的优质主题班会展示课。

倾听了清华大学附小高级教师、北京市优秀班主任王君老师班级工作实践中的故事和首都师大附属桂林实验中学优秀班主任诸葛勤老师精彩独到的主题班会课的指导方法。这次培训活动有理论、有示范、有经验介绍,让我们享受到了一场班主任工作艺术的盛宴。

其次,我深刻认识到观念更新在教育教学中的重要性。

1、“只有不满足现状才能不断前进。”王秀云教授所讲的陕甘宁晋四省上百名村干到华西村培训工作,不能忍受华西村快节奏的辛苦工作,却宁愿回去熬苦。这个事例对我触动很大。这上百名村干,能满足于贫困的苦日子,却不愿意通过吃苦奋斗去换取丰裕的好日子,正是因为他们安于贫困对现状感到满足。那么,作为学生榜样的教师,尤其是班主任,就千万不能有那种安于现状的想法。只有一个不断创新、不断前进的教师才能带出勇于创新不断进取的学生。

2、树立以人为本的教育思想,坚信“所有的学生都是天生的学习者”。胡新懿教授的报告中提到“学生没有所谓笨的、聪明的;成绩好的或是成绩坏的区分,只有学习快慢的区别。”我们要从多元智能理论的角度去关注学生,认识到人没有智商高低之分,只有结构不同之别。要平等地对待每一个学生,努力提升每一个学生的素质,不要让一个学生掉队。曾桂梅教授的友善用脑教育理念更是认为“每一个学生都是天生的学习者”。我们要坚信这一点,尊重学生、相信学生、欣赏学生、赞赏学生、鼓励学生,让所有学生都能以自己的方式高效率地学习。要重视课堂上学生知识生成的过程,增强学生的参与度,减少对学生的控制力,努力做到凡是学生能做的事,老师一定不要代替。“导演、演员都是学生,教师只是一个策划者”把课堂还给学生。

3、学会聆听,当一个“有耳朵”的班主任。初中阶段是一个很关键的阶段,在这一阶段学生面临着青春期的问题、升学考试的问题甚至是早恋的问题等,如果引导不好可能出现一些心理问题。班主任要做好学生心理辅导工作,关键一点就是要学会聆听。要尊重学生、理解学生,真诚地与学生平等相处,倾听学生的诉说,用聆听代替说教。

第三,学到了班主任工作的具体方法。

1、学会班级的科学管理办法。一个良好的班集体对每个学生的健康发展有着巨大的教育作用,班级强、学生强、学校强,优秀的班集体将成为学校育人的载体。班级的科学管理办法要以学生的发展为中心,培养学生正确的思维方式,使学生德智并进。要有班级管理的发展观理念,要明确学生人人都能发展,时时都在发展;还要明确不同的人有不同的思维方式,不同的人有不同的需求,不同的人接受能力不同,承认人之间的差异。班级的文化建设是一个班级文化的灵魂,体现一个班级的精神风貌,要重视班级的文化建设。可以通过对教室环境的布置来加强班级的文化建设,如布置教室、办好板报、建好图书室、设计墙饰;设计班旗、班徽、班歌、班级格言等营造一个优雅的、能激励学生奋发向上的文化环境。通过班级的文化管理,理清学生的观念、思维,管住学生的价值观和思想观念。

2、学到了打造优秀班集体的方法。一个优秀的班集体要有共同的奋斗目标,并让这个奋斗目标成为全班学生的共同行为,目标是启明星、是动力具有巨大的激励作用。在打造优秀班集体时一定要让班级有一个明确的奋斗目标。另外,优良的班风要依靠正确的集体舆论来支持,优良的班风一旦形成,对正确的舆论形成有巨大的影响,所以,要在班级里树立健康正确的集体舆论。同时还要培养得力的学生干部,设立健全的班级制度,处理好班级里的人际关系,经常开展生动的集体活动,营造浓厚的学习气氛,形成一个有特色的班集体。

3、学到了切实有效的班主任工作艺术。班主任的工作对象是学生,班主任做的是人的工作。而学生是有血有肉有情感的人,是发展中的人,他们需要平等、关爱和尊重,不同的学生有不同的需要,不同学生的发展有差异。作为班主任要待生如子,作到对待学生一视同仁,承认每个学生都是最棒的。用爱去感化学生,用“情”去工作,用“心”去工作,以情动情,以情感人。要认识到每一个学生都是一颗等待发现的明星,我们要通过培养优生、辅导差生、促进中等生的发展,使每一颗星星都能闪闪发光。面对优生,我们要不断激励压担子,消除他们的嫉妒心理,树立正确的竞争意识;面对差生,我们要矫正他们变态的自尊心,激活他们枯萎的学习动机,澄清他们模糊的是非观念,培养他们坚强的意志力;面对中等生,要去掉他们自卑的心理,给他们多一点自信,去掉他们自傲的心理,让他们多一点上进,鼓励他们大胆地朝前走,争取跟上优等生。真正让学生学会学习、学会生活、学会做人、学会自强。

4、学到了主题班会课的设计方法。主题班会课是对学生进行教育的最好形式,设计好优质的主题班会课就显得非常重要,诸葛老师的作法很值得借鉴。首先要结合形势,联系社会的大背景和小环境,深入了解学生的身心特点和思想动态设定班会的主题。其次,善于利用资源,采用多种手段,广开思路,选择与学生生活接近的话题,确定主题班会的方案。还要充分利用图文创设情境,师生之间要平等交流互动,班主任要主要适当引导,触动学生心灵。班会开完之后,还要注意验收,及时反馈校正,及时提醒,奖惩约束。使学生真正作到德智并进,知书达理。

5、学到了友善用脑的方法。通过学习了解到仅利用听觉进行学习只能记住小于百分之十的知识;仅利用视觉进行学习只能记住百分之三十到百分之五十的知识;而利用运动知觉进行学习能记住大于百分之七十的知识。所以,在我们的教学中要尽量多地利用多感官进行教学。还要有意识地帮助学生获得健康的大脑,教给学生放松和健脑的方法。还要帮助学生自我肯定,帮助学生找到适合自己的学习方法,科学地分配学习的时间,教给学生制作便于记忆的大脑记忆导图的方法。

6、学到了班主任工作中的心理辅导艺术。与学生交往一定要尊重学生、理解学生,站在学生的立场思考问题,倾听学生的心声,与学生平等相处。以积极的态度帮助学生,对学生要勤加鼓励、耐心教育。要注意技巧的运用,解决好学生的早恋问题、升学心理辅导等,做好老师的榜样作用。

总的来说,这一次班主任培训,我们确实是收获多多。在以后的班主任工作中,我一定要用学到的理论知识来指导实际工作。做一个有爱心的、有情感的、有方法的班主任;做一个既聪明又“愚钝”,既铁面无私又心慈手软的班主任;做一个有自己独到方法的优秀班主任。当好学生的学习者和领路人。

参加聚成培训心得体会(通用19篇)篇十一

一、能力是基础,态度最重要。

一个人的能力固然重要,但是如果他没有良好的工作态度,他必将事倍功半,甚至一无所获。一个拥有了正确工作态度的人,即使能力暂时无法达到要求,也可通过不懈的努力学习对自身能力加以提高。

一个积极向上的人能影响身边的人。学会发现别人的优点并学习。学会包容别人的缺点并以此作为对自己的提醒。

二、凡事高标准、严要求。

我们要做到的永远都要比别人要求的更好。我们要舍得吃亏,舍得付出。有时候付出不一定就能得到回报,但只要坚持下去,一定会获得很多的。

没有克服不了的困难,只有克服不了困难的人。没有成功不了的人,只有做事不努力的人,没有做不了的事,只有不想做事的人。

三、扮演好自己的角色。

把自己的工作当成自己的事业并且永远比别人多做一点,凡事客户至上,做好上级安排的事。

对上级只提选着题。不问问答题。

四、凡事团队第一并勇于承担责任。

了,我们的个人价值才会得到提升。

五、沟通的重要性。

我们需要良好的沟通能力,沟通是无处不在的。

人与人之间要经常沟通才会有感情、友情,甚至亲情也需要经常沟通。不然日子久了,渐渐地会产生生疏,使感情淡化。

生产过程是一个需要既分工又需要协作的流程。人与人、部门与部门、领导与下属之间都需要沟通,经常不与别人沟通,人家很少会主动凑过来,时间长了会自然而然地被疏远、淘汰。只有积极主动沟通才能了解到问题,才能解决问题。才能更好的帮助我们的学习与工作。

六、学会感恩。

不要觉得自己不幸,不要觉得自己得到的比别人少。只有懂得感恩的人,才会让自己的发展空间变得越来越大,才会让生活变得越来越美好。

感谢父母,赋予我生命,抚养我成。

长;感谢公司,给了我实现自我的平台;感谢身边的同事、朋友给我的鼓励与帮助……。

最后感谢领导给我参加这次学习的机会。

2014年7月。

中去。

在这两天的学习之中,最让我感受深刻的就是让我感受到了团队的力量,团队的凝聚力,团队的荣誉感,打造一个高效率的团队对于一个企业来说是多么的重要,纵观我们公司,就是很缺少这种团队的精神,缺少这种团队间协作的精神,缺少这种团队间你追我赶的共同进步的精神。其次让我感觉深刻的就是做任何事情,不管是工作也好生活也罢,只有用心付出了才可能有更好的回报。只有你想得比别人多,做得比别人细,考虑得比别人全你才可能做得比别人好。另外聚成很多激发性的理念还是很值得我们学习和借鉴的,许多创新和人性化的细节也让我深受感动。当然了聚成的有些管理方法和管理理念我个人觉得过于偏激,带有很浓厚的传销管理模式,比如在对职工精神束缚方面,对职工过于偏重精神性和诱骗性职业规划,有些管理和营销理论和方法并不适合实体企业。

最后感谢公司给我参加这次学习的机会,希望公司以后能多给年轻人培训和学习的机会。如果还有类似的课程,特别是专业性领域的课程,希望公司能多安排相关部门人员学习和培训。

我们4月9日在成都西南交大参加了由聚成公司举办的一个“成功—从优秀员工做起”的培训课程。在这里首先要感谢公司给我这次培训的机会。我从大学毕业后到公司客户服务部工作,没有进行过这种提高自身修养的培训,一直就渴望能有这么一个机会让我系统的学习。另一方面,我也感觉,努力工作不是把工作做到最好的唯一途径,还需要讲求其他的的方式方法。但到底运用哪些方法却只有自己慢慢摸索。通过这次学习我认识到很多新的观念、新的理念。这些观点我会结合自身的实际情况,运用到工作当中,以取得更高的工作效率。

我觉得让我受益的有以下几点:

1、付出的心态。

舍得舍得,有舍才有得。现在做的。

2、保持良好的心态。

公司上级对话;对你说话的语气稍有不满,客户就要投诉!面对这些用户我们心态平和、心胸开阔的去理解体谅客户,使自己成为客户很好的听众,聆听他的倾诉和抱怨,真诚的与客户沟通。因此,要成为一个心胸开阔的人,一个有高素质和修养的人,需要不断的充电,还要及时调节自我的心理状态,能够把工作中的不顺利及时调整到位,给客户和同事带来温馨和喜悦!

3、快乐工作。

出户主的身份证复印件,这时用户就会很不理解,甚至还有可能大发雷霆。这本来就是我的户头为什么还要用身份证才可以报停!你们独家经营就了不起啊!我们就应微笑着给客户解释,需要证件是位了保障用户的利益。只要让用户感觉到我们是真心的为他们服务,用户是绝对会理解的。所以,为了让广大的客户感受到优质服务,我就必须学会忍受,在当中寻找快乐,要让客户从我这里得到好心情,得到真心帮助。只要客户快乐,我就快乐。

4、良好的职业道德和责任感。

回复并解决问题。让用户享受到我们优质服务带来的方便。做客户服务的我们必须具有一个强烈的责任心,以客户满意为我们的宗旨。

5、思维变革。

这就好比置之死地而后生。比如说,领导分派一个任务给你,你从来都没有做过,但换一个角度来想,你有机会成为先行者。换一个角度看世界,定会发现不一样的精彩。

光说练是不行的,要学以至用,我会以自己的实际行动来证明给大家看。能挑千斤担,不挑九百九。我将充分的发挥自己的主观能动性,为公司的发展、壮大添砖加瓦。

2014年1月16日,我们参加了聚成公司的《打造团队核心凝聚力》两天一夜特训班,活动主讲导师是尉博华。这两天的特训是通过“游戏”的形式进行的,每一个游戏都是自我激发的过程,更是一个触动心灵的过程;这次训练让我重新认识了自己,调整了心态。

以下是我的几点认识:

1、付出的心态。

2、保持良好的心态。

每个人都有自己未来的目标,在达到目标的同时保持良好的心态会事半功倍。要成为一个心胸开阔的人,一个有高素质和修养的人,需要不断的充电,还要及时调节自我的心理状态,能够把工作中的不顺利及时调整到位,给大家带来温馨和喜悦!

3、快乐工作。

容易的事,必须学会忍受,在当中寻找快乐,要让大家从我这里得到好心情,得到真心帮助。只要大家快乐,我就快乐。

4、良好的职业道德和责任感。

关的。

5、思维变革。

难到自己的并不是问题本身,而是思维方式。我们一般都会根据自己过往。

的经验来处理突发问题,但有时过去的经验会影响你决策,让你做出错误的判断,以至于进入一个死胡同,而无法解决问题。如果换一种方式来思考的话,不按部就班,说不定问题就会迎刃而解,这就好比置之死地而后生。比如说,领导分派一个任务给你,你从来都没有做过,但换一个角度来想,你有机会成为先行者。换一个角度看世界,定会发现不一样的精彩。

光说不练是不行的,要学以致用,我会以自己的实际行动来证明给大家看。能挑千斤担,不挑九百九。我将充分的发挥自己的主观能动性,为公司的发展、壮大添砖加瓦。

能力才能为公司营造利润。下面就是一些学习心得与大家分享一下:

1、找准定位。

要先在社会当中为自己找好位置,知道自己站在哪里,需要走向哪里?人生如果错了方向,停止就是进步。人,总是很难改正自己的缺点,人,也总是很难发现自己的错误,有时,明知错了,却欲罢不能,一错再错,把握正确的方向,坚守自己的原则,世界上的诱惑很多,天上永远不会掉馅饼,不要因为贪图一时的快乐而付出惨痛的代价,如果发现错了,一定要止步。

趁着自己没错得太远,及时的回头,也许还是来得及的。

2、学会沟通。

在找准自己的定位后,就可以开始参与到公司的工作之中来,而工作是需要进行人与人之间的沟通。

在工作的过程中不断的学习,不断的积累经验,不断的提高自己,不断的完善自己。这样才能在工作中游刃有余,才能描绘属于自己的事业蓝图。

整体来说,公司的这次培训课程安排的非常好,对我们以后的工作、生活都有很好的教育意义。希望以后公司能经常安排这样一些类似的课程对我们进行培训,我相信通过理论与实践的结合,通过培训与工作的结合。在公司领导的正确带领和英明的指导下,在全体员工的不懈努力和积极配合下,我们的公司定能做大做强,定会以崭新的面貌,全新的姿态,矗立于二十一世纪的东方。

参加聚成培训心得体会(通用19篇)篇十二

教师的教学艺术水平首先有赖于教师的个人学科知识储备。对年青教师而言要在对知识的了解与挖掘上多下一点功夫:什么样的例子更有针对性;如何讲解、怎样总结归纳才更有利于学生突破思维障碍,加深对知识的理解与掌握;什么样的.问题设置才更有接近学生的最近发展区。这些除了需要专家的引领,老教师的帮、带以外更需要年青教师自己在日常教学过程中的积累与感悟。这其实与教学一样,全是我们告诉学生的,学生可能会记住,但也很容易忘记,更很难灵活运用。如果一味等着拿别人现成的东西来用,那就真的很难进一步发展了。

教师的教学艺术水平还有赖于充足的备课时间。教学是一门艺术,她需要教师依据学生的实际情况及教学内容进行精心的设计与编排,而绝不仅仅等同于简单的知识传授。所以,即使授课教师将教学内容烂熟于心,如果没有充足的备课时间作保障也很难取得良好的课堂教学效果。

教师的教学艺术水平还有赖于名师的指导和引领。坚持开展校内外教育教学交流活动,特别是向教学经验丰富的老师学习,拜师求艺,学人之长,补己之短,不断地完善,提高自己。

参加聚成培训心得体会(通用19篇)篇十三

20xx年8月25——26日,在安海文体中心举行晋江市小学学科教学能力提升校本研修通识培训。福建教育学院郭春芳教授的讲座《“钱学森之问”与创新教育》让我深受启发。郭教授的讲座主要分为四大方面:一、“钱学森之问”问什么?二、创新人才为什么“冒”不出来?三、创新人才的培养根在基础教育。四、开展创新教育的几点建议。郭春芳教授指出:“我们在教学过程中,不懂得发现问题就是最大的问题。学生在学习过程中,不懂得提出问题就是最大的问题。发现不了问题就是无创造力的表现。”他特别强调培养问题意识,发展批判性思维在杰出人才培养中的.重大意义。教师要转变观念,提高素质,加强“教法”、“学法”研究,努力变“师本”教育模式为“学本”教育模式。课堂教学中,教师应关注学生的发展,在师生互动与交往中展开教学过程。关注学生发展关键是变学生的被动接受为主动建构。在课堂教学中应加强基础知识点的教学,培养学生的自主学习和合作学习的精神。黄丽萍教授的讲座《例谈教学科研中的思维技巧》中的回形针用途求解更是让我有一种醍醐灌顶的感受!在小学数学教学中多进行发散性思维的训练,不仅要让学生多掌握解题方法,更重要的是要培养学生灵活多变的解题思维,从而既提高教学质量,又达到培养能力、发展智力的目的。

参加聚成培训心得体会(通用19篇)篇十四

通过为期两天的培训,我系统地了解了xxx集团公司的发展、组成、四大产业结构等方面的内容,同时也学习到了新员工所应该具备的礼仪技巧和基本素质,更重要的是通过此次培训,使我进一步认识了中心的文化内涵和服务理念,以及作为一名航天人所应该具备的高尚的职业精神和职业素养。

培训过程中,我们首先进行了寓教于乐的热身活动。全体人员分成两小组,各自组建团队,推选组长,完成分配的任务。通过团队的组建,我们打破了彼此的间隔,大家群策群力,最终出色地完成了任务。这个活动使我认识到团队对于集体而言的意义以及每个人,每个岗位的重要性。接下来的学习给我的感触就是在具体的工作中要具有强烈的责任心和长远的目光,要用发展的`眼光去看待问题,在工作的过程中不断学习,不断积累经验,养成一种好习惯,好心态,从各个方面提高自己的基本素质,提升自己的职业素养。

最终,感谢中心给我们搭建了这样一个学习的平台,通过这个平台,我看到了自己的不足,获取了宝贵的知识和经验,也看到了自己今后的奋斗目标。

参加聚成培训心得体会(通用19篇)篇十五

有幸参加了xx市教师素质培训,在这次培训活动中,由于教委的精心安排,让我们得以与众多数学专家面对面地座谈,了解他们对数学教学的理解,学习他们的数学思想方法;得以与几所学校的教师讨论课堂教学。培训活动安排合理,内容丰富。在这里,让我感受了名师的风采,聆听了精彩的讲座,也更新了教学观念。使我更进一步了解和掌握了新课改的发展方向和目标,反思了以往工作中的不足。作为一名教师,我深知自己在教学上是幼稚而不成熟的,在教学过程中还存在太多的问题,但是经过这一段时间的学习,我相信自己是有所收获的。一些对教育教学工作很有见解的专家以鲜活的案例和丰富的知识内涵,给了我具体的操作指导,使我的教育观念进一步得到更新,真是受益非浅。下面是我通过培训获得的点滴体会:

本次培训,安排了多位名师、专家等,给我们学员做精彩的讲座。各位专家的讲座,阐述了他们对教学的独特见解,对新课程的各种看法,对思想方法的探讨。在这些专家的引领下,我的思想深深受到震撼:作为一个普通教师,我们思考地太少。平常我们在学校中,考虑地都是如何上好一堂课,对于学生的长期发展考虑地并不多,甚至于忽视这一方面。听了各位专家的讲座,我觉得在今后的教学生涯中,我们不应仅仅着眼于一些短期利益,而应把眼光放长远一些;课堂教学中应重视思想方法的渗透,而不局限于单一解答方法的教学。

想给学生一滴水,教师就必须具备自来水。教师讲的课就充分印证了这句话,他们用渊博的知识旁征博引给学员们讲述深奥的理论知识,讲得通俗易懂,让我们深受启发。我们面对的是一群对知识充满渴求的孩子,将他们教育好是我们的责任和义务。各个方面的学习,让我更体会到学习的重要性,只有不断的学习,不断的提升,不断加强修养才能胜任教育这项工作。

本次培训,汇聚了专家骨干教师,每位培训教师都有丰富的教学经验,教学的外部条件也非常相似,因此,成员之间的互动交流成为每位培训人员提高自己数学教学业务水平的一条捷径。在培训过程中,我积极尝试与其他学员之间的交流,在交流过程中,了解到各区县的新课程开展情况,并且注意到他们是如何处理新课程中遇到的种种困惑,以及他们对新课程教材的把握与处理。在培训中,我们不断地交流,真正做到彼此之间的相长。

反思是教师的一块“自留地”,只有不断耕耘,才能检讨自己的教育理念与行为,不断追问“我的教学有效吗?”“我的教学能更有效吗?”,不断总结自己的工作得失,不断深化自己的认识,不断修正自己的策略,从而获得持续的专业成长。如果一个教师仅仅满足于获得经验而不对经验进行深入的思考,那他就不可能在原有的基础上再有发展;教师专业发展所要求的大量知识和实践智慧,只有靠教师自己在日常教学实践中不断反思、探索和创造才能获得。

反思的方式有很多,如撰写教学随笔就是一种行之有效的反思方式;还有教育博客不仅仅是一个知识管理器,它更是一个个人反思工具,是一个多向人际互动的装置,它为促进教师的专业化发展营造了良好的氛围。

在这里,我突然感到自己身上的压力变大了,要想不被淘汰出局,要想最终成为一名合格的教师,就要更努力地提高自身的业务素质、理论水平、教育科研能力、课堂教学能力等。而这就需要我付出更多的时间和精力,努力学习各种教育理论,并勇于到课堂上去实践,及时对自己的教育教学进行反思、调控,我相信通过自己的不断努力会有所收获,有所感悟的。

令我欣慰的是,培训班里有许多优秀的老师,我们有很多的话题可以一同交流和探讨。我们有很多的观点可以一起抒发和碰撞。每一次的聆听讲座和课后交流,我们都能踊跃发言,大胆地陈述自己的观点想法,提出自己感到疑惑的难以解决的问题。我在学习中始终信奉“他山之石,可以攻玉”的信条,坚持和其他学员保持密切联系,使自己能博采众长、开阔视野。

参加聚成培训心得体会(通用19篇)篇十六

在了解聚成的时候那是20xx年,也是聚成公司刚成立两年多的时间,当时由于工作原因经常能听到聚成的课程,也正是由于工作原因,在与聚成人员沟通交流的过程中,了解到这是一家正在起步的培训公司。由于当时的广东,培训公司很多,因工作原因接触的也多,这些公司在课件的准备、组织的形式、教学的质量(自我感觉)、现场的气氛等方面都基本一样,并不是像现今的聚成那样场面充满激情、自信。所以自那时起,对此类培训基本都是抱着不信任的态度。

在再次回到通程前已听说酒店在与聚成合作外送管理人员培训,当时的感觉是酒店怎么找了这样一个机构,在我的印象中,这就是一个靠着传销的模式做着一些传销的事情的公司,是以赚钱为目的的培训机构,还不能说是公司,一直不理解,直到我去培训前的一刻,我仍抱着这种观点。但事实上,我错了,没想到当初的一家培训小公司现在做到了年收入几亿的大公司,这不只是数据上的震撼,而是对聚成的全新认识,这才发现自己是那么主观的看待问题,也就是老板讲的旧思维。

就学习的内容来讲,我觉得收获是很多的,主要有8点:

1、如何激励员工士气、激情、自信方面。2、是团伙到团队的建设方面。3、团队氛围的营造对经营管理带来的影响与价值。4、是会议系统的相关知识。5、是销售技巧方面。6、是沟通技巧方面。7、是解决问题方面。8、是评估技巧方面。

通过学习后的对比,才发现自己部门的工作很平庸、沉闷。没有特色与激情,我本人和员工首先在精神面貌方面都没有展现出年青人的激情自信活跃,新员工认为部门无活力,老员工认为部门无激情,后果就是引发人员的流失、服务的缺失、销售的无意识、工作变成旧模式。

聚成通过员工展现出的精神面貌首先给各位学员带来了直接的感官享受,让人眼前一亮,再通过聚成特色的把团伙变成团队、挑起群众斗群众的竞争与激励模式,迅速的把大家的积极性调动起来,学员的精神状态集中、竞争意识主动、激情四射、学习氛围现场气氛一下子就调动起来。从而形成聚成的培训特点,也是聚成能持续吸引学员的重要因素之一。

聚成的其他如销售技巧、沟通技巧、解决问题的技巧等知识,通过对比,均能找出部门在此部分工作中的不足,由此也在学习期间深刻反思部门管理的未来的出路与方向,结合公司对于转型的要求,在昨晚回来即召开部门培训心得分享和转型会议,对部门现状做了分析,找出问题,并形成决议,会议上各级督导人员统一了思想,并做了深度剖析。

部门决定首先在思想上要保持与公司高度的统一,即深刻认识到转型的重要性,我就部门现存的问题做了分析,在服务上、管理上、培训、销售意识、思想上、精神面貌上找出了不足及消极影响力与破坏力。一致认为部门的各项工作到了非转不可的关键时刻,大家对自己入职以来的能力、工作质量、心态变化等方面做了自我评价,认识到自身根本无亮点,部门工作无亮点,如果虚度光阴,只能遗憾青春。——紫龙湾要来酒店学习、员工反省的哭。说明积极性、上进心都有,只是管理督导、引导不到位,我将重点推进此项工作。

制定10分考评制,扣分满10分处罚,两个月下课。

制定新的班前会流程,通过聚成模式,从一班开始就调动员工激情、活力,给员工在精神面貌上彻底改观,让员工自始之终都展现向上、自信、与激情状态,从感官上感染客人与同事。

制定竞争机制,形成主动销售意识。

对各级人员培训“万能问题解决法”,通过培训使管理人员提高解决问题的能力。

培训沟通,做到沟通有技巧。等培训,评估、职业规划。

总之,接下来的工作就是思想上统一、精神上振奋、行动上自觉、销售有成效、管理水平有提高、经营业绩有突破。还要做到员工有激情与希望、督导有成就感和收获。坚持转型,把我说的这种现象变为一种长久的现状。

参加聚成培训心得体会(通用19篇)篇十七

20xx年2月26、27两天参见了xx市聚成企业管理顾问有限公司三月份的素质拓展训练《打造团队核心凝聚力》的两天一夜特训班。活动主讲导师是王洪涛。两天一夜的训练让我重新认识了我自己、调整了自己的心态。

整个特训过程主要是围绕“游戏”来进行的。每个游戏都是一个激发自我的过程,更是一个触动心灵的过程。

游戏1,托杆游戏。我们到了会场后简单的开场后,我们分了团队,制定了我们大家的目标——龙虎榜。分团队后,立即给我的团队制定了队名及对呼,也定了我的领导核心——队长。活动大致是这样的全队人员用食指托一杆子,从齐眉处放到地上,中间不许有人手离杆、抓杆。活动开始了,真的够难,几乎有点感觉不可能。尝试了二十多次,都未成功。这就开始了,活动暂时停止深层的意义开始了,为什么成功不了?为什么相互报怨?为什么没人组织?2分钟的思考,第一次的心疼,再一次的尝试。成功了,有喜悦,但有的更多的是理解。

游戏2,茫茫人海。来时我们找了搭档,这个游戏要和搭档一同来完成聚成培训总结范文聚成培训总结范文。首先是一方蒙住双眼,感受搭档的理解——手。然后独自一人走向会场中间,感受没有人帮你时的可怜,可朋友为什么要帮你啊?可朋友为什么在你身边的越来越少了啊?朋友帮你时你信任他么?后来主持人让你的搭档来帮你,当再次拉住她的手时,拉住不仅是手,更是希望,是信任,是爱。

游戏3,红黑游戏。游戏就是大学公开课上的红黑牌游戏,什么都一样。但不一样的是意义。在这样的氛围,在这样的场合来玩,加上一个不断刺激你的讲师。什么都变了。变得是那么的心疼,变得是那么的后悔。谁是有求必应的佛呢?不是如来也不是观音,是你的父母。

游戏4,领袖风采。你的单位有老板么,你有上司么,你有员工么。可谁体谅过谁,理解过谁啊。他们都是应该的,是利索当然的么?是谁为你去擦屁股,是谁为你去负责,是谁为你承担?你有谢过他么,有跟他交流过么?是的我们要学会感恩。

游戏5,时光飞逝。时间一分一秒的过去,我们从孩子到大人再到老去,从玩伴到夫妻到老伴,从朋友到知己到无话不谈。时间在流走,流走的还有我们身边的每一个人。不要说你忙,不要说你没时间,更不要说........子欲养而亲不在呀。朋友抓住身边的每一个人吧,不要后悔时说后悔,不要难过是说难过。

一次一次,成功快来了,希望就在眼前了。可问题又出来了,大家都能过去,可不总得剩下一个人么,他怎么办?他是救我们过去的,是我们的恩人,难道把他丢下么?真的为难了,该怎么办,是放弃还是坚持?“成功路上要利用一切资源”主持人不断的重复。该利用什么?什么啊?是他就是活动的主办方。可他们没有义务来帮我们呀,时间在一分一秒的过去,他们仍不愿意帮忙,在此时真的变了,我们都向活动主办方深深的鞠躬,一分钟,两分钟,三分钟,终于愿意过来帮我们了,成功了,我们也终于毕业了。

两天一夜,大小n多个游戏,我们终于挺了过来,走到了最后,人要学会珍惜,学会扶持,学会感恩,学会爱。

参加聚成培训心得体会(通用19篇)篇十八

提升和进步就是在这种计划与总结、总结与计划的循环中进行着,人生也一样!

有消息称,佛山一家小学的杨老师被媒体推到了风口浪尖,原因是这位老师对考试成绩低于98分的学生提出一个要求——必须写一份不低于100字的总结,于是,很多的社会人士纷纷指责老师这种行为是“过激”了一点,是“对孩子的伤害”,殊不知,从小教孩子直面自己的问题、总结自己的不足,训练小孩的分析总结和逻辑思维能力,就是最好的一种素质教育。我想,这些小孩长大后,一定会感谢自己在年幼时能够遇到这样的一位老师。

在我正在做咨询服务的几家企业里,尽管在去年底就布置了年度总结任务,可是,快到交总结报告的最后期限了,能够交份年度总结上来的人却寥寥无几,能够写出一份有分量的总结的几乎没有。原因不外有二——要么不会做、要么不重视。而不重视其实就是不会做,我想,要是这些人年轻时都能遇到杨老师的话,或者,学校多一些杨老师的话,也不至于很多人走上职场之后,连份总结都要去百度!

当然,也有很多人不知道为什么要做总结,就把总结当做一种任务来应付,更有人认为是上司没事找事瞎折腾。我想,大家一定见过竹子,或许也都惊叹于竹子的修长挺拔和坚韧无比吧。可是,大家想过没有,为什么细细的弱不禁风的竹子能够长得如此坚韧挺拔?我们不妨看看它的“竹节”就知道了——竹子每长一段,就会进行总结,把精华的东西“集结”在一起,然后用这种总结和沉淀支撑下一阶段的持续成长,这就是总结的作用。可以想象,要是没有这一个个的“竹节”,竹子还能如此坚韧挺拔么?也就是说,恰当的总结沉淀和积累,也就是一种再发之力。

做好总结其实并不难。一定要先总结自己的成绩,再总结存在的问题,最后,一定要提出解决和改善的方案。一个只会提出问题交给上司的人是不受欢迎的,一定会变成上司的问题。在总结成绩时,最后附上数据来做业绩证明,千万不要满嘴跑火车,千万不要用“处处彩旗飘飘”之类的形容词,以免上司看不起你。总结问题一定要客观,多从自己身上找原因,少去指责别人的不是,因为只有智商低于80的人才会这样做。要是真的不会做,就去请教自己的上司,上司有责任和义务教你的。千万不要上“百度”,真正有用的资料别人是不会放去百度的。

在职场中,计划与总结其实密不可分,几乎是焦不离孟、孟不离焦。总结是计划的基础,计划又是总结的依据。也就是说,总结其实是对计划执行状况的分析和归纳,计划又是总结再提升。所以,会总结的人一定会计划,计划好的人也一定会总结。提升和进步就是在这种计划与总结、总结与计划的循环中进行着,人生也一样!在网上,有人总结了职场中的三大陋习“对现有的工作不记录,对完成的工作不总结、对未来的工作不规划”,不总结就是其中之一,非常形象地说明了这一点。

总结是一种回顾和思考,只有思考才能让人显得睿智、只有总结才会让人不断提升,总结能力更是一种必不可少的职业能力。再说,人生也是处处都需要总结。当我们爬上一个新的目标之后,一定会稍作歇息之后,再向新的更高的目标去冲刺,这种歇息实际上就是一种总结,很多时候,成功就是一种类似的不断的循环。

参加聚成培训心得体会(通用19篇)篇十九

在了解聚成的时候那是20xx年,也是聚成公司刚成立两年多的时间,当时由于 工作原因经常能听到聚成的课程,也正是由于工作原因,在与聚成人员沟通交流的过程中,了解到这是一家正在起步的培训公司。由于当时的广东,培训公司很多,因工作原因接触的也多,这些公司在课件的准备、组织的形式、教学的质量(自我感觉)、现场的气氛等方面都基本一样,并不是像现今的聚成那样场面充满激情、自信。所以自那时起,对此类培训基本都是抱着不信任的态度。

在再次回到通程前已听说酒店在与聚成合作外送管理人员培训,当时的感觉是酒店怎么找了这样一个机构,在我的印象中,这就是一个靠着传销的模式做着一些传销的事情的公司,是以赚钱为目的的培训机构,还不能说是公司,一直不理解,直到我去培训前的一刻,我仍抱着这种观点。但事实上,我错了,没想到当初的一家培训小公司现在做到了年收入几亿的大公司,这不只是数据上的震撼,而是对聚成的全新认识,这才发现自己是那么主观的看待问题,也就是老板讲的旧思维。

就学习的内容来讲,我觉得收获是很多的,主要有8点:1、如何激励员工士气、激情、自信方面。2、是团伙到团队的建设方面。3、团队氛围的营造对经营管理带来的影响与价值。4、是会议系统的相关知识。5、是销售技巧方面。6、是沟通技巧方面.7、是解决问题方面。8、是评估技巧方面。

通过学习后的对比,才发现自己部门的工作很平庸、沉闷。没有特色与激情,我本人和员工首先在精神面貌方面都没有展现出年青人的激情自信活跃,新员工认为部门无活力,老员工认为部门无激情,后果就是引发人员的流失、服务的缺失、销售的无意识、工作变成旧模式。

聚成通过员工展现出的精神面貌首先给各位学员带来了直接的感官享受,让人眼前一亮,再通过聚成特色的把团伙变成团队、挑起群众斗群众的竞争与激励模式,迅速的把大家的积极性调动起来,学员的精神状态集中、竞争意识主动、激情四射、学习氛围现场气氛一下子就调动起来。从而形成聚成的培训特点,也是聚成能持续吸引学员的重要因素之一。

聚成的其他如销售技巧、沟通技巧、解决问题的技巧等知识,通过对比,均能找出部门在此部份工作中的不足,由此也在学习期间深刻反思部门管理的未来的出路与方向,结合公司对于转型的要求,在昨晚回来即召开部门培训心得分享和转型会议,对部门现状做了分析,找出问题,并形成决议,会议上各级督导人员统一了思想,并做了深度剖析。

部门决定首先在思想上要保持与公司高度的统一,即深刻认识到转型的重要性,我就部门现存的问题做了分析,在服务上、管理上、培训、销售意识、思想上、精神面貌上找出了不足及消极影响力与破坏力。一致认为部门的各项工作到了非转不可的关键时刻,大家对自己入职以来的能力、工作质量、心态变化等方面做了自我评价,认识到自身根本无亮点,部门工作无亮点,如果虚度光阴,只能遗憾青春。------紫龙湾要来酒店学习、员工反省的哭。说明积极性、上进心都有,只是管理督导、引导不到位,我将重点推进此项工作。

制定10分考评制,扣分满10分处罚,两个月下课。

制定新的班前会流程,通过聚成模式,从一班开始就调动员工激情、活力,

给员工在精神面貌上彻底改观,让员工自始之终都展现向上、自信、与激情状态,从感官上感染客人与同事。

制定竞争机制,形成主动销售意识。

对各级人员培训“万能问题解决法”,通过培训使管理人员提高解决问题的能力。

培训沟通,做到沟通有技巧。等培训,评估、职业规划

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