业务员实习的心得体会(精选17篇)

时间:2023-12-12 作者:影墨

写实习心得体会可以让我们更好地反思实习的目标和意义,为自己的职业发展制定更明确的方向。下面是一些实习心得体会的实例,希望对正在实习或将要实习的同学有所帮助。

业务员实习的心得体会(精选17篇)篇一

在本人的大学生活中,我选择了一份销售业务员的实习工作。这段经历让我更加深入了解到销售业务员的工作职责和行业情况,获得了很多实用的技能和经验。在这篇文章中,我将分享我在这次实习中的心得体会。

第二段:职责和技能。

销售业务员的工作职责包括开发客户、沟通合作、营销推广、订单跟踪、售后服务等方面。这就要求业务员具有优秀的沟通能力、坚毅的意志品质、紧密的工作态度,以及扎实的业务知识和技能。在实习中,我学到了如何与不同类型的客户进行有效的沟通、如何利用网络平台和社交媒体进行市场推广、以及如何与团队协同合作来提高工作效率。

第三段:团队合作。

销售业务员实习中,我体验到了更直接的团队协作和沟通。和其他同事合作得当,就能够减轻个人负荷,提高工作效率,从而更好地完成任务。我们经常会在团队会议上分享工作经验,讨论解决方案,不断提高个人的理解能力和团队协作能力。

第四段:工作压力和意识转变。

与其他职业一样,销售业务员也经常面临着工作压力和挑战。随着实习时间的推移,我意识到需要不断努力和学习,不断完善自己。同时也明确了自己的职业定位和发展计划,今后希望多学习、多实践、多总结,提高自己的专业能力和综合素质。

第五段:总结。

总之,销售业务员实习是一种非常有意义和宝贵的经验,它能带给我实际的工作经验和职业素养。通过这段时间的实习,我不仅学会了十分重要的工作技能和知识,更掌握了动态的市场资讯和知识,从而更好地理解商业运作的本质和要领。希望未来能用这些宝贵的经验去取得更好的成绩。

业务员实习的心得体会(精选17篇)篇二

我作为一名大学生,在暑假期间有幸得到一家大型企业的业务员实习机会。这次实习经历让我学到了许多宝贵的东西,对于未来的职场生涯也有了更深入的了解。在这篇文章中,我将分享我在实习期间的心得体会。

第二段:投入工作的热情。

实习的第一天,我充满了对新环境的好奇和热情。了解到自己将要进行销售工作后,我寻求了相关的知识并准备了充足的材料。刚开始的时候,我对销售技巧和交流技巧还不是很娴熟,但我积极向同事请教,不断学习和改进自己。我尽力用自己的专业知识和热情去帮助客户解决问题,当看到成功的销售案例时,我感到非常欣慰。

第三段:提高沟通能力。

业务员工作需要与各种各样的客户进行沟通,这要求我必须加强我的沟通能力。我注意到,与不同的客户进行有效沟通是至关重要的,尤其是在解决潜在问题和处理机会时。为了提升自己的沟通能力,我积极参加公司举办的各种培训和会议,并与经验丰富的同事进行交流。通过这些机会,我学会了更好地倾听客户需求,了解他们的真实想法,并更加准确地给予恰当的建议和解决方案。

第四段:团队合作的重要性。

在实习的过程中,我逐渐意识到团队合作的重要性。在销售业务中,很多时候不仅仅是个人的努力,而是整个团队的力量。团队内的互助和支持能够让工作事半功倍。因此,我积极与团队合作,分享我的观点和想法,并通过相互配合来实现共同的目标。通过与同事们的互动,我学到了很多团队合作的技巧和方法,并将其应用到自己的工作中。这种合作精神不仅加强了整个团队的凝聚力,也提升了每个人的工作效率。

第五段:总结与反思。

通过这次业务员实习的经历,我深刻意识到销售工作需要耐心和毅力,需要不断地学习和提升。同时,良好的沟通能力和团队合作能力也是取得成功的关键。在这个过程中,我不仅从业务技能上得到了提升,更重要的是从工作中培养了自信和坚持,以及良好的职业道德。这次实习经历将成为我未来职业生涯中的宝贵财富。

总之,业务员实习期间的心得体会让我明白了职场的不易,也让我对未来的职业规划和发展产生了更明确的认识。通过这次实习,我不仅收获了丰富的经验和技巧,还培养了对工作的热情和责任心。我相信,通过这些宝贵的经验,我将能够更好地迎接职场的挑战,并在将来取得更大的成功。

业务员实习的心得体会(精选17篇)篇三

我于20xxxx年xx月xx日开始到公司上班,从来公司的第一天开始,我就把自己融入到公司的团队中。在公司的这段时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,我取得了一定的进步。现将我的工作情况作如下汇报:

来公司以前,我对自己只有理论知识的储备。来到公司后,我知道在试用期中如何去认识、了解并熟悉自己所从事的行业,是我的当务之急。

我在公司的工作暂时是协助x经理和x经理处理业务事务。事情小到复印传真,往来银行,制作单证,大到融入业务,和业务单位进行沟通。

在工作过程中,我努力从处理力所能及的小事和翻阅以往业务留档、沟通业务单位中去了解业务、理解业务、熟悉业务,并努力掌握业务流程和细节。我很高兴我能够在较短的时间内适应了公司的工作环境,也基本熟悉了业务的整个工作流程,最重要的是接触和学习了不少的相关业务知识,很好地完成了领导交予的任务,做好了自己的本职工作,使我的工作能力和为人处世方面都取得了不小的进步。

因此我要特别感谢领导对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。初入职场,在工作中难免出现一些差错需要同事的批评和监督。但这些经历也让我不断成熟,在以后处理各种问题时考虑得更加全面。现在的我同老员工相比,在工作经验和能力上都有很大差距,工作和生活上不懂的问题应虚心向同事请教学习,以不断充实自己。

在短短三个月的试用期中,无论在工作还是思想上,我都得到了不少的收获。但与其同时,也发现了自己很多不足的地方:实践经验的缺乏,使得我在开展具体工作中,常常表现生涩,工作经验方面有待提高;对需要继续学习以提高自己的知识水平和业务能力,加强分析和解决实际问题的能力;同时团队协作能力也需要进一步增强等。对于这些不足,我会在以后的日子里虚心向周围的同事学习,专业和非专业上不懂的问题虚心请教,努力丰富自己,充实自己,寻找自身差距,拓展知识面,不断培养和提高充实自己的工作动手能力,把自己业务素质和工作能力进一步提高。

20xx年又是一个充满激情的一年,在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:

1、“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能,并用于指导和展开实践。

2、不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作,为公司作出更大的贡献。

3、寻找客户资源,以扩大公司利益为基础和中心点,展开全新的工作。

最后也希望请领导和同事对我多支持,多提要求,多提建议,使我更快更好的完善自己,更好的适应工作需要。

业务员实习的心得体会(精选17篇)篇四

佛曰:人生的每一次擦肩而过都是前世几百年的修行。彼此能相识、相知、相聚是难得的缘分,能加盟金发公司是我人生旅途中的一次机缘。来公司前后已经一个多月了,时间虽短,但感触颇深,感慨颇多,现将点滴的心得和体会与大家共勉。

告别朝夕相处7年的大学校园,步入社会的第一站不是金发,而是青岛海信,从事注塑工艺。在海信塑品实习的2个多月,感受到大型国企的企业文化,学习到注塑和喷涂等方面的知识。虽然和公司领导和同事相处得很愉快,只是觉得这样的平台和发展愿景离我心中的理想差距甚远,再三斟酌,毅然决然地离开了海信。

能来金发多亏了多位好友的帮忙,也是自己努力争取的结果。对于金发,我是心存感激,同时也感到如履薄冰。7月19号刚下火车便到公司报道,对人力资源部的工作效率也颇为感叹,虽然有些地方的安排不如人意,但基本上还能接受。初来乍到之时,对一切都是那么陌生,也充满好奇和新鲜感。对于广州的天气有点不习惯,没想到人生当中的第一次桑拿就这样度过。对于食堂的伙食,只能用凑合来评价了,随着对广州情况的逐渐熟悉,渐渐明白了饭菜其实还是有讲究的。关于住宿条件,一个小房间,空空如也,有些无奈,但毕竟有我容身之所。

一个人的职业生涯大多会经历四个阶段:蜜月期、沮丧期、调整期和适应期。到目前为止,我还处于蜜月期吧。我希望我能够跳过沮丧期,缩短调整期,尽快步入适应期。这需要尽快融入金发文化,脚踏实地,扎实基础,从一点一滴做起。入职之后,经过简单培训就开始了车间实习。当时的感觉就是太快了吧,我才刚下火车呢,还没怎么休息就得上战场了啊。这叫人在江湖,身不由己。实习时,一切都很陌生,人员、环境、嘈杂的挤出车间。庆幸的是,我是个学习力和适应力较强的人,在车间学习到以前从没接触过的知识,感受车间的辛苦,磨练毅力和耐力。实习一个月以来,一切都不再那么陌生了,很快融入了金发文化。对生产流程和挤出混料工艺有较清晰的了解,对改性塑料有比较深厚的感情。印象最深刻的就是每次断条时,挤出员工相互配合,共同努力,总能顺利地解决问题;而我只能处理比较简单的断条,手被烫了几次之后便不敢再弄了,到现在还心有余悸。在基层实习,我感受到一线员工不怕苦的精神、坚强的毅力和团队配合的精神,也感到生活的艰辛。每每去上班,我总是多帮他们干点活,听取他们的工作心得,从他们那里我也学习到不少东西。

在实习期间,也参加了市场部的几次会议,让我对公司的市场运作有浅显的认识。从夏总、蔡总、陈总、还有各区域优秀的经理和业务员的身上,我看到一种别样的风格和气质,那就是狼性。在这样的团队中工作,我深感荣幸。不过对营销的认识还很粗浅,一切都是刚刚开始。公司要花三年时间培养一个合格的业务员,其实是有一定道理的。而年轻的骚动和不安分的心,使我有时候表现得太冒进、急躁,偶尔也会犯些小错误,还好能养成一个比较好的工作习惯,每天都会有工作日志和自省录。古人云,一日三省。对于每天感受到的点滴,我都总结成经验和教训,时常温习体会,让自己心灵不断净化和完善。

路漫漫而修远兮,吾将上下而求索。踏上了营销之路,这是条布满荆棘、充满挑战和成就感的旅程,失败和成功时有发生。能否充满智慧而坚实地走下去,将是极大的考验。古人云,工欲善其事,必先利其器。现在的生产实习和点滴的积累,就是为了今后能有大作为奠定基础。假如金字塔的塔底不牢,总有一天会坍塌的。我现在逐渐理解公司对应届毕业生的良苦用心了,也逐渐调整了自己的心态,尽快完成从一个学生到职业人的转变。我相信我能以最饱满的热情和激情对待实习,会从每一天的实习中获得可喜的收获。我要像高尔基笔下的海燕一样,期待暴风雨来得更猛烈些。

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业务员实习的心得体会(精选17篇)篇五

第一段:实习前的期望与准备(200字)。

作为一名大学生,我对于业务员这个职业充满了好奇和期待。因此,在我大三的暑假中,我申请了一份业务员的实习岗位。为了更好地准备,我事先学习了相关的市场营销知识,掌握了一些基本的销售技巧。我相信通过这次实习,我既能够锻炼自己的沟通能力,提升销售技巧,也能够更好地了解企业的运作和市场需求。

第二段:实习的工作内容与经历(300字)。

实习开始后,我被分配到了一个市场营销团队中。我们的主要工作是向客户推销公司的产品,并完成一定的销售任务。起初,我对于这项工作感到有些无所适从。然而,随着时间的推移,我逐渐熟悉了公司的产品和销售流程,并且通过不断地观察和学习,我发现了许多成功的销售技巧和沟通技巧。在和客户的接触中,我也更加了解了市场需求和用户心理,这对于我的个人成长和今后的职业规划都有着重要的意义。

第三段:实习收获与成长(300字)。

通过实习,我不仅学到了许多实用的销售技巧,还提高了自己的沟通能力和人际交往能力。在和客户沟通的过程中,我深刻体会到了沟通的重要性。我学会了如何倾听客户的需求,并用简洁明了的语言去解释我们的产品与服务,以满足他们的需求。我还学到了如何处理客户的异议和质疑,以及如何通过合理的谈判技巧来达成交易。这些实际操作中的经验对于我今后从业都具有很大的帮助。

第四段:实习中的问题与解决方案(200字)。

在实习的过程中,我也遇到了一些困难和问题。例如,有些客户对于我们的产品存在疑虑,甚至拒绝购买。我通过与同事的交流和请教上级,积极寻找解决方案。我了解到,对于客户的疑问和拒绝,我们需要耐心倾听并提供合理的解释。在重要的销售谈判中,我还学会了深入挖掘客户的需求,并根据需求量身定制解决方案,以增加销售的成功率。通过不断地总结和学习,我逐渐提高了自己的销售能力,并转化为实际的业绩。

通过这段时间的实习,我深刻体会到了业务员的工作并不仅仅是简单的推销产品,而是需要有良好的沟通能力、人际交往能力和抗压能力。这让我更加坚定了将来从事市场营销行业的决心,并对于自己的未来有了更加清晰的规划。我将继续努力学习和提升自己,争取成为一名优秀的业务员,在销售的道路上不断前行。同时,我也希望通过实习期间的学习和实践,为自己的职业生涯打下坚实的基础,为企业的发展贡献自己的力量。

总结:通过这次业务员实习,我不仅仅学到了实用的销售技巧和沟通技巧,也提高了自己的人际交往能力和抗压能力。通过解决实际问题和接触实际工作,我更加明确了自己的职业规划,并且为未来的发展打下了坚实的基础。

业务员实习的心得体会(精选17篇)篇六

在xx做实习的跟单员已两个星期有余,对于xx的毛巾出口业务也有了些基本的了解。实习期间的工作也使自己有不少的体会,从中也懂得了许多知识,现略作陈述。

xx纺织是一家以出口毛巾为主要业务的有限责任公司,其毛巾出口多达20个国家和地区,以日本和印度为主要出口国。销售经理接单分配给跟单员任务后,跟单员要及时的跟进,同生产车间沟通,安排机台的生产。样品生产出来之后,负责样品检测。由于生产一直在进行,所以有问题应及时的同生产主任沟通,保证生产出符合客户要求的产品。跟单员的另一项主要工作就是与外协加工厂的沟通,负责订购包装毛巾所需要的各种辅料,如纸箱、包装袋、卡头纸、腰封、不干胶等等。要求在生产车间将印染合格的毛巾运往整理车间之前将这些辅料送到仓库,以备及时的包装。确认产品的包装后,分配给整理车间包装职工任务,保证毛巾的按时装柜。

作为实习生,我的主要任务是认识xx的各种产品,了解其所需要的各种辅料。从整理车间开始工作,学习产品的规格,包装方式以及所需要的各种辅料和相关外加工厂的基本情况。目前我已认识了车间的各种产品,对于生产车间和整理车间的基本运作也有所了解。

首先是工作一定要从打杂开始。两个多星期的跟单员实习生活与我想象中的工作有些差距,但是我已认识到,如果不能够将车间的运作流程、了解产品的基本规格、了解纺织包装职工的工作情况有所了解,如果不能够将车间的一些基本工作做得顺利完满,我其实没有资格做为正式的跟单员的。作为xx公司的一份子,我就应该努力为xx谋福利;作为经理放在车间的眼睛,我就要能够为经理提供真实准确的基层信息。我当前的职责就是了解产品,了解车间,了解职工。我需要去了解每种产品从毛线到最后的产品装柜的过程,我需要去了解什么是保证整个公司顺利运转的关键,我需要去了解每个职工对于工作的真实想法。只有做好了这些,我才能够为xx公司的发展提出自己的建议。工作从打杂开始做起,借用革命先辈们的一句话:基层工作尚未做好,年轻同志仍需磨炼!

其次是工作无处不是沟通。跟单员的主要工作其实一句话可以概括:保证按时交货!这就需要跟单员不断的与产品流经的各个部门相沟通。从线纱到毛巾,从辅料到包装,跟单员需要接触多个部门,并需要亲自到车间考察了解产品的生产进度,及时的跟进产品。这就需要具备灵活的沟通能力。作为尚在整理车间的实习生,当前的工作对象还仅限于车间主任,车间包装职工及我的两位上司。对待上司要恭敬服从,对待车间主任要认真严肃,对待包装职工要勤快可亲。我不确定这样的准则是否可以让我的工作变得更加的轻松流畅,这需要时间的检验。当然没有什么是绝对的真理,一切准则都随着时间环境的变化而改变,我会争取不断的进步。我已认识到沟通能力对于工作的重要性,希望自己可以在这方面一直提高吧!

实习两个多星期,或者说在整理车间的两个多星期,我的感受就是xx公司的企业凝聚力与xx公司规模的不相匹配,即职工对于xx公司的归属感还不足。没有归属感就不会有企业文化的认同,没有企业文化的认同就会导致企业结构的松散。对于车间的职工来说,她们只是xx公司的匆匆过客,可以随便的离开而没有留恋。我目前接触的仍只是整理车间的包装职工,尽管她们算不上严格意义上的技术工种,但我认为她们也是xx的一部分,她们也为xx的发展贡献自己的青春。但她们自己并不认为自己是在为xx公司工作,而是单纯的想着多挣钱。她们经常会抱怨功过时间过长,抱怨没有假期,抱怨没有任何的福利。坚持在xx工作是因为这比较自由,离开没有什么约束,她们也从不为xx的发展着想。也许对于xx来说,她们走了再找人就行了,反正工作简单。但是她们离开后会去做什么呢?肯定是选择其他的毛巾公司,投奔xx的竞争对手。资源永远都是有限的,人力资源也是如此。xx公司还需在企业文化建设上另辟蹊径。

由于文笔欠缺,如有错误还请张经理见谅;若有做的不对或不好的地方也请张经理指正,不胜感激!

业务员实习的心得体会(精选17篇)篇七

我的实习是在一家大型销售公司里担任业务员,这期间经历了许多美妙而又挑战性的经历。我深刻地认识到,一个出色的销售员需要有坚定的信念、勇气、耐心和才能。这里我想分享一下我在实习期间所获得的心得体会。

一、了解行业。

在进入这个行业前,我透彻了解销售行业的各个方面,包括市场需求,消费者趋势,行业竞争情况等等。对行业的了解让我在实践中更加得心应手,因为我清楚知道何时去迎合消费者,何时去与竞争对手进行激烈的竞争。

二、建立信任关系。

建立信任关系是销售员最重要的任务,因为没有信任,卖任何东西都会很困难。我的实际经验告诉我,要获得消费者的信任,首先是要与他们建立良好的沟通和联系,听取他们的意见和想法。同时,在客户面前展示自己的专业知识和技能,帮助消费者理解产品的重要性,并为其提供最恰当的建议。

三、学会主动拓展客户资源。

在销售行业,客户资源是重中之重。要与客户建立良好的关系,需要掌握一些技巧。首先是主动拓展客户资源,通过网络搜索、口碑传播等方式建立与潜在客户的联系,并与之保持稳定的联系。其次,不断加强对产品的了解,以便能够更好地向客户介绍产品并推销。

四、提高自身的销售技巧。

销售行业的最终目标是卖出产品,因此,销售员需要不断提高自己的销售技巧。在实习中,我向老师和经理请教了许多技巧,如如何了解客户的需求,如何把握销售时机等等。同时,我还参加了一些销售技能培训课程,提高了自己的销售技能和专业水平。

五、坚定自我信念。

销售员这个职业需要承受巨大的心理压力,因为销售体现的是个人能力、职业素养和品格。这就需要我们坚定自己的信念,不断完善自我,提高自己的专业水平和个人素质。同时,也要充分利用团队和公司的资源,共同不断提高销售业务水平,扩大公司的市场占有率。

总之,销售业务员实习期间给予我非常宝贵的经验和技能,让我更加深入地了解了销售业的内涵和要求,以及如何成为一名优秀的销售员。我相信,在今后的工作中,我将继续发扬这些经验和技能,并深化自己在销售行业的实践,成为一名更加优秀的销售员。

业务员实习的心得体会(精选17篇)篇八

20xx年1月份,我正式走进xx公司开始了自己毕业的实习工作。在同事的带领下,我依次对公司的基本产品、产业结构、信息化实施进行了了解,并积极参与相关工作,注意把书本上学到的理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证大学所学确实有用。以双重身份完成了学习与工作两重任务。跟公司同事一起上下班,协助同事完成部门工作;又以学生身份虚心学习,努力汲取实践知识。我心里明白我要以良好的工作态度以及较强的工作能力和勤奋好学来适应公司的工作,完成公司的任务。简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获也很多。通过实习,使我对化工涂料企业的生产、销售工作以及发展前景有了深层次的感性与理性的认识。

在公司我主要的工作任务是与日本等公司的联系,了解客户的要求,统计每周的销售情况,还有参与了公司产品的发布、订货会。为了扩大公司对分公司的控制力,公司将每年的订货——生产——发货机制改为了,市场调研——生产——分配机制,加强了公司对终端市场卖场的控制力。由于缺乏经验,我在期间做数据统计的时间走了很多弯路,给同事的工作带来了很多麻烦,但是在同事的鼓舞和教导下,我努力的去把事情做好。

实习生活,感触是很深的,提高的方面很多,但对我来说最主要的是工作能力的进步。毕业实习主要的目的就是提高我们应届毕业生社会工作的能力,如何学以至用,给我们一次将自己在大学期间所学习的各种书面以及实际的知识,实际操作、演练的机会。自走进罗蒙开始我本着积极肯干,虚心好学、工作认真负责的态度,积极主动的参与企业市场调查、产品跟踪、产品销售、以及对企业的各种产品的了解,对企业分公司的熟悉,让自己以最快的速度融入公司,发挥自己特长。同时认真完成实习日记、撰写实习报告,成绩良好。实习单位的反馈情况表明,在实习期间反映出我具有较强的适应能力,具备了一定的组织能力和沟通能力,能很好的完成企业在实习期间给我布置的工作任务。

通过此次实习,主要有以下几点的体会:

1、学会个人角色的转换及整个人际关系的变化。新的环境,新的同事关系,相处之道完全不同,在短短的实习期间里,我们不仅要真正融入到工作单位这个与学校全然不同的社会大环境中,还有学会如何融入这个社会熔炉。

也是可以在工作中逐渐掌握的。态度不好,就算自己有基础也不可能把工作做好的。刚到一些岗位工作,根本不清楚该做些什么,并且这和在学校读的专业并没有太大的联系,刚开始会觉得很头疼,可是经过工作中不断的学习,多看别人怎么做,多听别人怎么说,多想自己又该怎么去做,然后自己亲自动手实践。这样就可以在短短几天对工作有了系统的认知,慢慢的自己也可以完成相关的工作了,这光靠嘴巴说是不行的。

3、少埋怨。

4、虚心学习。

在实习过程中,我们碰到很多问题,有的是我们懂得得,但是更多的是我们根本不知道的。不懂的我们应该要向同事和领导虚心请教,当别人教我们知识的时候,我们也应该虚心的接受,不要认为自己懂得一些皮毛后就飘飘然,要把社会实践当成我们真正的老师。

5、错不可怕,就怕一错再错。

每一个人都有犯错的时候,工作中第一次做错了不要紧,领导会纠正并且原谅你,但下次你还在同一个问题上犯错误,拿你就享受不到第一次犯错时的待遇了。

经过这次实习,我学到了很多课本上学不到的知识,在就业心态上我也有了很大的改变,以前我总是想找一份适合自己爱好的工作,可是现在我知道找工作很难,要专业对口更难,很多东西我们初到社会才接触,所以我们现在不能再像以前那样等待更好的机会来临,要建立起自己的就业观。应尽快丢掉对学校的依赖心理,学会在社会上独立,敢于参加与社会的竞争,敢于承受社会压力,使自己能够在社会上快速成长。在就是保持一颗思考、学习的心。作为一位大学生,最重要的就是自己的学习思考能力。

总之,毕业实习使我获得了人生第一笔宝贵的工作经验,虽然在步入社会后,还有很多东西要学习,很多教训呀要吸收,但我想我已经做好了足够的准备,无论是心态上还是技能上。现代社会的竞争是残酷的,但是只要努力的付出,我的职业生涯就必定会开出希望的花朵,结出成功的果实。

业务员实习的心得体会(精选17篇)篇九

在大学期间,为了提前积累一些实践经验,我选择了一份与自己专业相关的实习岗位——装修业务员。这一经历让我深刻地认识到了这个行业的复杂性和挑战性,同时也让我明白了什么样的素质和技能是成功的装修业务员所必备的。在实习期间,我不断探索和总结,积累了一些宝贵的经验。下面我将从学习沟通能力、把握客户需求、规划设计方案、解决问题能力以及待人处事等五个方面,谈谈自己的实习心得体会。

首先,学习良好的沟通能力是成为一名出色装修业务员的基本要求。在这个行业中,良好的沟通能力可以帮助我们与客户建立起信任和友好的关系,并更好地理解客户的需求。在实习期间,我学会了如何与客户进行有效的沟通。例如,与客户交流时要倾听并主动提问,了解他们的偏好和期望。另外,我学会了用简洁、直接、清晰的语言表达自己的观点和建议,从而更好地与客户沟通和交流。通过这些实践经验,我意识到沟通是一门艺术,只有不断学习和实践,才能成为一位优秀的装修业务员。

其次,准确把握客户的需求是一个成功的装修业务员必备的技能。在装修过程中,客户往往对自己的需求有一定的期待,而这些期望正是我们帮助他们实现的目标。在与客户进行初次接触时,我会仔细聆听并做好记录,以此确保我能够准确地理解客户的要求。当然,面对不同的客户,他们的需求和预算都会有所不同,因此,我们需要灵活调整自己的策略和方案,以满足客户的特定需求。通过这样的实践,我明白了什么样的想法和意见才能够真正打动客户,而这对于一个装修业务员来说至关重要。

第三,规划设计方案也是装修业务员必备的能力之一。在实践中,我发现好的设计方案不仅需要考虑空间布局,还需要注意细节,使整个装修方案更加完美。因此,我的第一步是了解和分析客户的需求和现状,并根据这些信息进行整体规划和设计。例如,有些客户希望在有限的空间中获得最佳的储存空间,而有些客户则更看中装饰效果。因此,我需要根据不同的客户需求,设计出最适合他们的方案。同时,我也要注意考虑一些问题,比如灯光的布置、颜色的搭配等,以确保整个装修方案的完美呈现。

解决问题能力也是一名优秀的装修业务员所必备的技能。在实习期间,我遇到了许多问题和挑战,比如客户对方案不满意、材料供应短缺等。在这些问题出现时,我第一时间采取了积极的行动,主动与客户和供应商沟通,解决问题。例如,在材料供应短缺的情况下,我会立即与供应商联系,尽力协商解决办法,确保工程的顺利进行。通过这一系列的实践,我的解决问题能力得到了显著提升,我学会了积极主动地解决问题和处理突发状况。

最后,待人处事是一个装修业务员在工作中必不可少的素质。在与客户、供应商和同事的接触过程中,我发现友善、耐心、真诚的态度可以帮助我们建立良好的人际关系。这些人际关系不仅可以帮助我们更好地完成工作,还可以为我们打开更多的机会。因此,我在实习期间注重提升自己的待人处事能力,学会了善于沟通、宽容、尊重他人的做法,并将这些理念贯穿在与人交往的方方面面。

通过这段时间的实习,我深刻认识到了成为一名优秀的装修业务员所需要具备的素质和技能。良好的沟通能力、准确把握客户需求、规划设计方案、解决问题能力以及待人处事,这些都是我们在实践中要不断探索和提升的方面。只有持续学习和实践,才能成为一名出色的装修业务员,为客户提供优质的服务。

业务员实习的心得体会(精选17篇)篇十

第一段:引言(100字)。

我曾在一家装修公司担任实习业务员,这段时间给我留下了深刻的印象。作为一名学生,这次实习不仅让我了解到了装修行业的细节,还让我学到了许多实践中的技巧和经验。在实习期间,我积极与客户沟通,了解他们的需求并提供专业的建议。通过与同事们的合作,我锻炼了自己的团队合作能力。这次实习使我在装修行业中展开了一段全新的旅程。

第二段:了解客户需求(300字)。

作为一名业务员,了解客户的需求是非常重要的。我通过与客户面对面沟通和电话交流的方式,详细了解他们的期望和预算,并根据他们的特定要求制定相应的方案。我发现,与客户亲密的交流有助于我们更好地理解他们的需求,从而提供更准确的建议。在处理复杂的装修项目时,我学会了倾听和发问,以确保我们与客户的沟通畅通无阻,并为他们提供最佳的装修解决方案。

第三段:专业建议(300字)。

作为一名装修业务员,我们的任务是不仅满足客户的需求,还要给出专业的建议。在实习期间,我学会了仔细观察客户的需求,并根据我的专业知识和经验提出合理的建议。有时,客户可能对某些装修细节不了解,我们作为业务员应该向他们解释并提供专业意见。例如,在选择材料时,我们可以根据客户的需求和预算推荐合适的选项,并解释材料的优缺点。通过给出专业的建议,我们可以提升客户对公司的信任度,同时为他们提供最佳的装修体验。

第四段:团队合作(200字)。

在装修公司里,团队合作是非常重要的。实习期间,我意识到只有通过与同事们的合作才能更好地完成任务。我和同事们密切配合,共同解决了一些装修项目中出现的困难。我们相互帮助、交流经验,并在项目的各个阶段进行协作。团队合作不仅提高了装修项目的效率,还激发了我们的工作激情。通过与同事们的共同努力,在实习期间,我学会了如何与团队成员合作,互相支持,共同完成目标。

通过这次装修业务员的实习,我获取了许多宝贵的经验和技能。我意识到作为一名业务员,沟通和理解客户需求是成功的关键,必须倾听客户的意愿并提供专业的建议。与此同时,团队合作和协作也是取得良好业绩的必要条件。在未来,我将继续努力提升自己的沟通能力和团队合作能力,以在装修行业中取得更大的成就。我相信,通过这次实习,我已经为未来的职业生涯打下了坚实的基础。

业务员实习的心得体会(精选17篇)篇十一

在做实习的跟单员已两个星期有余,对于毛巾出口业务也有了些基本的了解。实习期间的工作也使自己有不少的体会,从中也懂得了许多知识,现略作陈述。

纺织是一家以出口毛巾为主要业务的有限责任公司,其毛巾出口多达20个国家和地区,以日本和印度为主要出口国。销售经理接单分配给跟单员任务后,跟单员要及时的跟进,同生产车间沟通,安排机台的生产。样品生产出来之后,负责样品检测。由于生产一直在进行,所以有问题应及时的同生产主任沟通,保证生产出符合客户要求的产品。跟单员的另一项主要工作就是与外协加工厂的沟通,负责订购包装毛巾所需要的各种辅料,如纸箱、包装袋、卡头纸、腰封、不干胶等等。要求在生产车间将印染合格的毛巾运往整理车间之前将这些辅料送到仓库,以备及时的包装。确认产品的包装后,分配给整理车间包装职工任务,保证毛巾的按时装柜。

作为实习生,我的主要任务是认识的各种产品,了解其所需要的各种辅料。从整理车间开始工作,学习产品的规格,包装方式以及所需要的各种辅料和相关外加工厂的基本情况。目前我已认识了车间的各种产品,对于生产车间和整理车间的基本运作也有所了解。

首先是工作一定要从打杂开始。两个多星期的跟单员实习生活与我想象中的工作有些差距,但是我已认识到,如果不能够将车间的运作流程、了解产品的基本规格、了解纺织包装职工的工作情况有所了解,如果不能够将车间的一些基本工作做得顺利完满,我其实没有资格做为正式的跟单员的。作为公司的一份子,我就应该努力为谋福利;作为经理放在车间的眼睛,我就要能够为经理提供真实准确的基层信息。我当前的职责就是了解产品,了解车间,了解职工。我需要去了解每种产品从毛线到最后的产品装柜的过程,我需要去了解什么是保证整个公司顺利运转的关键,我需要去了解每个职工对于工作的真实想法。只有做好了这些,我才能够为公司的发展提出自己的建议。工作从打杂开始做起,借用革命先辈们的.一句话:基层工作尚未做好,年轻同志仍需磨炼!

其次是工作无处不是沟通。跟单员的主要工作其实一句话可以概括:保证按时交货!这就需要跟单员不断的与产品流经的各个部门相沟通。从线纱到毛巾,从辅料到包装,跟单员需要接触多个部门,并需要亲自到车间考察了解产品的生产进度,及时的跟进产品。这就需要具备灵活的沟通能力。作为尚在整理车间的实习生,当前的工作对象还仅限于车间主任,车间包装职工及我的两位上司。对待上司要恭敬服从,对待车间主任要认真严肃,对待包装职工要勤快可亲。我不确定这样的准则是否可以让我的工作变得更加的轻松流畅,这需要时间的检验。当然没有什么是绝对的真理,一切准则都随着时间环境的变化而改变,我会争取不断的进步。我已认识到沟通能力对于工作的重要性,希望自己可以在这方面一直提高吧!

业务员实习的心得体会(精选17篇)篇十二

销售一直是商业领域中不可或缺的重要部分。不同的销售人员有不同的方法和技巧,但无论如何,销售的最终目的都是为了满足客户需求并增加销售量。在我大学的实习过程中,我得到了一次极好的销售实习机会,让我有机会深入了解销售的本质并学习了许多宝贵的经验和技巧。下面我将分享一下自己作为销售业务员实习的心得体会。

第二段:实习经历。

我的实习时间为三个月,主要在一家小型企业中销售商品。在实习期间,我观察业务员们如何为公司推销商品、如何处理客户关系,并学习如何与客户交流。我的实习导师教我关于销售的重要性以及如何在销售过程中建立信任关系。学习的重点包括了市场调查、价格策略、销售技巧和客户关系维护。

第三段:提高销售额的技巧。

我的导师在我实习期间向我重点介绍了如何使用产业知识和经验与客户互动。首先是了解客户,包括他们的需求、利益和期望。其次是当我们向客户推销时,我们必须能够说清楚他们的利益。最后是建立信任关系。在销售过程中,我们要尊重客户,并应该在问题出现时及时回应客户。

第四段:维护客户关系。

经过销售过程,我们不能放松对客户的关注。即使最初的销售已经完成了,我们仍然应该关注并跟进客户,了解客户何时需要我们的帮助。还可以通过往常常规的回访来与客户建立联系、维护结构。在每次回访中,我们都可以向他们询问关于他们正在面临的问题或潜在需求的问题。

第五段:结论。

通过这段丰富的实习经历,我理解到有效销售并不是一件简单的事情,它涉及到了正确了解和服务客户、理解市场趋势、确定适当的价格和创建良好的关系。在我实习期间,我不仅学习了如何实现这些目标,而且也发现了自己在这方面的优势和劣势。这是一段非常宝贵的经历,我相信,我所学到的知识将是我今后销售工作中的重要参考。

业务员实习的心得体会(精选17篇)篇十三

社会和学校确实有太大差异了,以前从学校出去走走,没发觉社会和学校有什么两样,可最近走出校园,几周的慢慢介入社会,让我想到了很多,也感慨颇深。

原定要四周的市场部实习由于种种原因而提前两周结束了,在市场部实习的日子里,我不仅接受到了理论知识的熏陶,也进行了不少实战的训练,受益匪浅。

在市场部实习,其实与我大学所学专业市场营销应该说是非常对口的。其间,我们被安排参与了一个主题活动的策划,我的主要策略地点是在罗湖区,作为初次踏入深圳的我,根本不了解深圳的一些情况,更别说商业区之类的,来了深圳几次,我都在试图努力快速的从大方面认知深圳,感知深圳。老师曾经对我们说过,作为一个学管理的学生来说,一定要有一种素质,那就是在你无论走到哪里,你都要先人一步迅速且准确的留意周遭的一切,并在脑海里形成一种标识,下次遇到或者想深入了解时,你都比别人先有了初步框架和构想,这样你也会得到他人的认可。这方面我一直在不断的学习,但还与应达到的素质要求差距甚大。

作为一个方案的策划者,亲身体验了一个作为市场策划人员的艰辛,但同时也在工作中找到了很多乐趣。例如,我主要选择地点是罗湖火车站与地铁站,通过与火车站广告招商部门以及地铁招商类广告公司的沟通,我发觉到了作为一个公司投资广告时的心理活动,公司想要得到怎么样的宣传效果,公司愿意做什么样的广告,公司愿意为广告付出多大的代价等等。双方都希望对自己有利,但是,这中间的谈判过程,以及彼此作出的让步都是一门很需要商讨的艺术,这次我并没能进一步的谈下去,希望下次能有一个完整的过程让我一个人去体验、掌控。邹经理说得对,自己做好了一个方案,还没实施之前,千万别给自己找很多麻烦,说很多可能存在的问题,还没实施,自己却把自己吓跑了,怎可能有效的去实施。作为一个知识工作者,以后,我会继续想好可能遇到的棘手问题,但我不会为此气馁,而是之前就想好问题的应对策略,那样一切自然会迎刃而解。“机会是为那些有准备的人而准备的”我的确为此臣服了。

整个方案都自己个人去想,去写,去调查,最后到形成方案,经过了系统的思考,我从不同的角度去思考问题,形成整体意识、全局的观念和动态平衡的思想,给个人的思维方式的提高有了不少的推动力。三毛说她最怕逛商场,因为以前在德国打工做百货公司促销小姐时被要求背下商场所有商品名称的经历,以至之后每每逛到百货商场,总会习惯性的记下商品名称而劳累不堪。当时看到这段描述觉得难以置信,甚至怀疑三毛有夸张之嫌,职业习惯应该不至如此。然而这次我改变了自己的想法。我以前喜欢看车,喜欢记住这是啥牌子的车(尤其是名车),根本不喜欢记车的型号,更别说耗油量等相关信息了,现在我喜欢上了去记所有有关车的信息,也渐渐开始学会细分了。

其次,我还参与黄*的策划方案的实施,邹经理说他的方案最有可能在短期内实施,也是最容易控制的。于是乎,我们三个人经历了一次发传单的喜怒哀乐。以前我碍于面子,从未真正去外面发过传单,偶尔的也是在学校学生宿舍发,那没什么,大家都知道哥们有难了,作业来了,都乐于接受调查,所以都觉得无所谓。可现在在外面,还真是一万个不是,别人不会理解你,甚至会给你somecolortoseesee,冷眼便成了最常见到的事。起初我并不相信自己会有信心去面对发传单的现实,但我想想以前和好朋友的交谈,我坚定有了信念,要做一个有主见且自信的人。我迈出了第一步,之后的路好走了很多。当然在这之间,黄*和马给了我很多的鼓励和支持,这使我增加了无比的信心,让我明白无论遇到什么样的困难都要靠自己想办法去解决,而不是以前一样,遇到问题就逃避或者置之不理,我很谢谢他们,是他们教会我很多额外的知识。

独立的思考能力,在今后的工作中也是必不可少的一个重要因素。发传单使我懂得了作为最基层员工的辛苦,这使我以后走上高管岗位以后,一定要做好对员工的激励等。看过五项修炼的人都知道,第四项修炼就是建立共同愿景:所谓共同愿景,就是指鼓舞组织成员共同努力的愿望和远景。它是学习型组织的动力基础。只有当人们致力于实现某种他们深深关切的事情时,才会产生创造性学习,否则只能产生适应性学习。

我们共同实施方案时,学会了如何去利用团队的力量去完成我们的任务。它要求我们之间能够敞开心灵,充分交流,相互启迪,共同提高,达到1+12的效果,使大家都能在相互学习中提升工作、学习和创新能力。

以上是我个人方面对市场部实习的一个概述。当然,时间不仅仅是学知识,还要去善于发现问题。接下来,我就从企业的角度谈一下个人发现的问题:。

1.作为一个企业,至尊虽然有明确的部门分工,但是各个部门间的交流与沟通还存在不足。至少我来三周了,我觉得各个部门经理之间应该经常沟通,不要多,一周天一次都行,部门遇到的麻烦和希望其它部门的协助等等会一目了然,彼此做事也会有分寸多了。还有总部和各分店之间的沟通,这样我们公司在执行力的传达和具体实施方面会有很大的提高。

2.人员的专业素质还有待提高。我觉得作为一个服务型行业的公司,我们应该多做一些有关再学习方面的事,我发现公司的杂志栏除了汽车和高尔夫杂志,其余什么都没有,这使得我感到有点失望,服务也是不断创新的,也需要我们的员工跟上时代的步伐,不断提升自己。

我觉得对市场部而言,公司应该配备销售与市场、新营销等等,我们公司的员工阅览这些杂志,很多时候会得到很多启发,公司去摸索新模式是正确的,但没有知识作为铺垫,即使掌握了真理却不知这就是真理。有时我们也可以搞搞读书会这样的活动,譬如这样的大公司也是一周一次读书会,上至总裁,下至最基层管理层都得参加,这对员工的成长是有利的,是负责的,对公司也是百无一害的,而且对公司企业文化的形成有莫大的帮助。

其实有一些问题我还不是很确认是否存在,因为我对公司的了解还在初步阶段,也希望自己早点去全方位的认识公司的方方面面,能提出有建设性的意见。我很高兴能进入这样一个能锤炼自己的企业,我想自己心中期待的,总有一天我会全部拥有。知道微笑曲线的人都知道,企业附加值最重要的部分在于两端,产品的研发和售后服务,我们必须通过品牌、行销渠道、运筹能力以及服务的提高来提升产品的附加价值。

在实习中,感受到了企业同事的热情和耐心的指导,公司领导的谆谆教诲和期待,加强了自己的集体荣誉感,我相信这两周的实习,将成为我人生华美乐章中,一个青春激扬、跳动的不平凡的音符。

业务员实习的心得体会(精选17篇)篇十四

在实习中,出以下几点做外贸业务员的经验:

首先,对于自己的产品要有非常专业的了解。有时候,老外指着一个产品问我,材料,压力,通径大小等性能的时候,我通常不能回答,他们会觉得你不够professional,而会转向其他的客户。

其次,要有非常强烈的时间观念。如果老外要形式发票,需要一些单证,在可以的情况下要尽快赶出来,千万不可以拖延。有的老外会很好心提醒你,pleasebequick,otherwiseyouwilllooseus,有些时候你的生意莫名其妙就被竞争对手抢去了,却只是因为在时间上晚了一步。

第三,虽然我从计算机一级考到了三级,但是一些基本的office软件我并不能做得很好。在工作中,要用word做漂亮的报价单,以及用excel做形式发票等,刚开始我完全不知道如何着手,在指导师傅的耐心教导下,才能够自己做一些。觉得很汗颜。另外我发现掌握一些基础的photoshop操作技巧,对于b2b操作非常有利。

第四,英语口语能力仍然有待加强。在实习期间也有接到一些老外漂洋过海的电话,有些可以听懂但是会由于激动或紧张一时语塞,有些根本不知所云,所以平时仍应加强锻炼,做一个出色的外贸人,讲一口纯正流利的英语。其次,用电脑输入英语的能力也需要锻炼,用msn和客户交流的时候,老外一激动,讲话会非常快,信息一条条飞蹦出来我根本招架不住。

最后,要始终相信,有志者事竟成。从学校自由轻松的环境中转化为朝九晚五的上班一族,在陌生的环境陌生的人群中要有适应能力。另外,这个职业的性质决定必须每天长时间对着电脑,所以要有忍受住单调和枯燥的能力。要把看似单一的工作转化为兴趣,心中有信念,想到单子做成以后的喜悦,变不会觉得很辛苦了。大家都知道,做外贸是一件很考验人意志力的事情,在几个月没有单子的时候压力会非常大。我看到一些业务员,日复一日做着同样的事情,在“钓到大鱼”前一直默默地守在电脑前,觉得非常佩服,尤其在看到他们的坚定的信念都开花结果的时候。

虽然我的工作是以接业务为主,但平时我也注意了一些外贸流程和单证的制作。了解到业务员接单之后,首先会安排工厂进行生产,备货,之后去商检局报检,联系货代。发现现实生活中的操作和理论有所不同,单证的制作也相对简单,因为现实中一般很少用到信用证,而会选择电汇的结算方式。

通过这三个月的实习,我对书中的外贸理论知识有了一个更直接的了解,也真正知道了什么叫做“做外贸”。作为一个职场新人,我们就像一张白纸,需要社会上的不断的磨砺和着色才会变得更加多姿。这段实习给我的职业生涯打下了一个好的开端,帮助我在外贸道路上走得更深更远。

业务员实习的心得体会(精选17篇)篇十五

为了使我们能将书本上学习到的理论知识和实践相结合,更一步学习和巩固进出口业务工作的基本知识和基本技能,学校为我们20xx级国际经济与贸易专业的学生开设了外贸业务实习这门课程。我觉得这是一门实操性很强的课程,通过学习,让我更熟悉进出口的业务流程和填单制单等的具体工作,为我将来从事与国际经济与贸易相关的工作打下坚实的基础。与此同时,我也反省自己,深刻认识到自己的不足。

我们这次的外贸业务实习主要是利用对外经济贸易大学开发的世格软件simtrade外贸实习平台和外贸单证教学系统进行的。sintrade外贸实习平台主要是利用simtrade提供的各项资源,做好交易前的准备工作,学会运用网络资源宣传企业及产品,像发广告和信息等,然后通过邮件系统进行业务磋商,掌握往来函电的书写技巧,同时,还要掌握不同贸易术语在海运、保险方面的差异。在询盘、发盘、还盘、接受环节的磋商过程中,灵活时,需要多找不同的交易对象和不同的产品,另外4种成交方式和3种价格术语要搭配使用,当然,你的利润越高,你的'分数也会有相应的增长,所以在整个交易过程中,我必须合理利用各种方式控制成本以达到利润最大化。sintrade外贸实习平台是分角色的,老师要求我们担当出口商、进口商和工厂三个角色并完成相应的任务,出口商和进口商需要完成至少5笔以上出口业务,l/c、d/p、d/a、t/t各1笔,工厂需要完成至少4笔以上业务。虽然这只是一个模拟的操作平台,却仍然让我感觉很真实,让我体会到国际贸易中不同当事人的不同地位、面临的具体工作与互动关系。而另一个实习的平台外贸单证教学系统则是让我们更熟悉各种邮件和单证的填写,老师也会按照完成的情况打出相应分数并会给出正确的参考样本,将这些正确的参考样本收集下来就成了我积累的知识财富。

通过实习,我对国际贸易实务各个环节又有了更深的印象,确实,实际操作和平时理论知识的学习感觉是有差异的。你不去实践还不知道原来自己对于进出口的业务流程是如此不熟悉,自己原本还觉得还行啊!教我们国际结算的詹老师常说:“纵向的流程,横向的技能。”这次实习还真是感受到它存在的真理性。如果流程你都不熟悉,你怎么知道自己应该做什么,难道实际工作中还要拿着操作流程指导吗?我还有一个薄弱项就是进出口预算表的填写,因为实习中的数据告诉我,我计算的准确率是从来没有百分之百正确过,某些部分的计算和实际结果是有差别的。外贸业务讲究单证相符,如果一个地方算错,接下来的各种单据的制作就会跟着出错,所以作为将来可能从事外贸的我们需要有足够的耐心和细心。

经过这次外贸业务的实习,我更加认识到自己的优缺点,同时,也重新评估了自己的实际能力,更熟悉外贸实务的具体操作,并进一步巩固、深化已学过的理论知识,提高了综合运用所学知识发现问题、解决问题的能力,真正做到理论与实际相结合,为将来自己从事与国际经济与贸易相关的工作打下更坚实的基础。

业务员实习的心得体会(精选17篇)篇十六

唯物主义讲“实践是检验真理的标准”。在课堂上,我们学习了很多的理论知识,但是如果我们在实际当中不能灵活运用,那就等于没有学习一样。实习就是将我们在课堂上学习的理论知识应用到实战当中。

我们怎样才能把课本上的知识灵活恰当的运用到生活、工作当中去,成为对别人对社会有用的人才。怎样才能适应当今社会飞速发展的社会,怎样才能确定自己记得人生坐标,实现自己的人生价值呢?抱着这种想法我在4月18日走进了大商电器。在大商电器,我接受跟为有用的销售知识,而每天的实践操作,又增加了我的实战能力。使我迈出了成功的第一步。

实习总结。

在销售过程中我的感悟是所有的销售都是相通的,只是销售的产品不同而已,所以我们在掌握产品知识的以后,如何让自己的销售技巧提高。我觉得在这次的实习中我总结出如下几条:

1精神状态的准备。

在销售的过程中,如果销售人员有一个好的精神状态,就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围,那么这种积极的上进的情绪总会影响到客户,从而,让顾客感到自己得到一种情绪感染,那么才能顾客在我们的门店里多留些时间,总能他挑选一款合适的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来,具备一定礼仪知识的销售人员,才能让顾客感觉到品牌的价值,因为在看一个品牌的时候,我们的销售人员就是直接体现我们品牌形象的,所以销售人员素质的提升,也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的好的销售人员,成交的机率大很多。

2身体的准备,

如果我们有一个好的身体,我们才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。这几天,在商场里的站立服务,让我感觉到很疲惫,所以我才更能体会到有一个好的身体,才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。

3、专业知识的准备。

在接待顾客的时候,由于我对产品的知识的不熟悉,在顾客要一件中号的毛衣的时候,我不能把中号的毛衣拿给顾客,因为我不知道中号是几号,在我手忙脚乱的时候,店长把中号的毛衣拿给顾客,销售结束后,店长告诉我毛衣36号是小号,38号是中号,40号是大号就是这么一点小小的产品知识,体现的就是你是一个新手,你不懂,顾客就不会和你购买。因为你不能把适合他的产品提供给他。所以产品知识在销售中是很关键的。

人的一生中,校园并不是永远的学校,真正的学校只有一个,那就是社会。十天左右的实践一晃而过,却让我从中悟到了很多东西,而这些东西也将让我终身受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的情感,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到体现,为将来打下坚实基础。我会不断实践,在实践中锻炼,在实践中得真知。在今后的学习生活中会更加努力,端正思想,明确方向,在不断完善中求发展。

本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便提高自己的实战能力和综合素质,希望能帮助自己以后能更加顺利地融入到社会,投入到自己的工作中。

业务员实习的心得体会(精选17篇)篇十七

实习,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,是自己所学到的理论知识有用武之地,只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与时间相结合。另一方面,实践卡可以为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境不同,接触的人与事不同,从中学到的东西自然就不一样。要学会从实践中学习,从学习中时间。而且中国的紧急飞速发展,在拥有越来越多的机会的同是,也有了更多的挑战。对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学号学校所学到的知识,好药不断充生活中,实践中学其他知识,不断从各方面武装自己,才能在竞争中突出自己,表现自己。

短短两个月的工作过程是我受益很大。不仅让我开阔了眼界,最主要的是懂得了如何更好的为人处事。

第一要真诚:你可以伪装自己的面孔,但绝不可以忽略真诚的力量。记得第一天来这里时,心里不可避免的有些疑惑:不知道老板怎么样,应该去怎么做,要去感谢什么等等。踏进大门后,之间几个陌生的人用莫名而疑惑的眼神看着我,我微笑和他们打招呼,尴尬的局面理科得到了缓解,大家都很友善的微笑欢迎我的到来。从那天戚,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声好。

第二是激情与耐心:激情与耐心,就像火与冰,看是两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火法。

第三是主动出击:当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中,在实习旗舰,我会主动的协同同事工作,主动的做些力所能及的事,并会几级的寻找合适的时间跟他们交流。谈生活学习以及未来的工作,通过这些我就同事们走的很近,在实习中,他们会教我怎么做事见什么样的人说什么样的话,使我觉得花的了很多收获而且和他们相处的很愉快。

第四是感受到学校和社会的距离:在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。在这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎么做人,,移提高自己的能力。记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是学学搞笑,学生还终归保持着学生的身份,而走进企业,接触各个的客户,同事,上司等等,关系复杂。得去面对从未面对过的一切。在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的只是一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题,只要套公式是的就能完成一线任务,有时候我会埋怨,实际操作这么简单,但为什么书本上的知识让人学的这么吃力呢?这是社会与学校脱轨了吗?也许老是是正确的。虽然大学生生活不像踏入社会,但总算是社会的一部分,这是不可佛人的事实。作为一个新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践必不可少。毕竟,四年大学念完后,我已经不再是一名大学生,是社会中的一份子了。要与社会交流。为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的,以后的人生旅途是漫长的,为了锻炼自己成为一名合格,对社会有用的人才,多接触社会是很有必要的。

回顾实习生活,感触是很深,收获是丰硕的。

在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学的知识的肤浅和在实践运用中知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到时间,菜发现自己知道的是多么少,这是菜真正领悟到学无止境的含义。

实习是每个大学生必须拥有的一段经历,他是我在实践中了解社会,让我学到了很多课堂上根本就学不到的知识,也开阔了视野,增长了见识,为我以后进一步走向社会打下坚实的基础。

作为一名公司业务员,我现在将业务员实习报告总结如下。虽然一直不知道这份实习报告怎么写,甚至一度想过去网上摘抄实习报告范文,但我最终还是决定自己亲自动笔。也许写得不好,但也算对得起自己的这段实习过程。

首先介绍一下我的实习单位:乐昌市造纸厂。该厂位于乐昌市河南镇武江河畔是一间地方国营企业,主要生产卫生纸、瓦楞纸等产品,产品主要销往粤北、湘、赣南和珠江三角洲地区,年产量可达六、七千吨,产值一千多万元。该厂产品曾多次在省级、部级的评比中获奖,深受广大消费者和用户青睐。

自元月20日起,在一个月的工作中我参加了该厂的供销实习工作。实习可以分为两个阶段。第一阶段该厂领导安排我在厂的供应室工作,主要是组织收购原材料。通过对这一阶段的工作使我知道了一般造纸的原理。造纸生产分为纸浆和造纸两个基本过程。制浆就是用机械的方法、化学的方法或者两者相结合的方法把植物纤维原料离解变成本色纸浆或漂白纸浆。造纸则是把悬浮在水中的纸浆纤维,经过各种加工结合成合乎各种要求的纸页。

我负责收购的原材料是纸皮。把从附近城乡收购到的纸皮再经过车间用机械打碎成浆,高温蒸煮等加工程序后制成卫生纸。不要小看这只是简简单单的购买纸皮,其中还真有学问。以前只是会卖纸皮,现在可要买纸皮了,而且还是大批大批的买入。这里就要把自己在学校学到的诸如商品学、经济数学、统计学和会计学等知识和实践结合起来用在里面。例如:为了降低成本必须要以一个较低的价格买入原材料,那就要了解,分析市场上的收购价格,作好记录,而且要兼顾长期联系的老顾客、运费等因素,最后购买了还要作好验货、入仓等工作。

其中更有些是课本学不到的经验,就像是买纸皮时要注意纸皮的湿度,湿度大的纸皮就越重,价钱就越高,有些纸皮商就是从中获利不少。虽然在供销室实习只有两周但相信这对我今后工作尤其在供销方面有了一个很好的开始!

接下来的第二阶段我被安排到销售室工作。为该厂联系销售业务,推销该厂的主要产品:卫生纸和瓦楞纸。虽然我学的专业更适合推销,但实际上这并不是件好差事。对于我这个毫没有实际工作经验又没有业务联系初出茅庐的人来说推销一种商品确实很难的。所以刚开始那两天真的无从下手,只能跟着单位的同事跑那些有业务联系的老顾客去学学看看,也参考了部分同事的个人工作计划,希望从他们的工作中掘取经验。通过一个星期的学习观察和老同事的分析我总结了一下:该厂瓦楞纸主要是销往珠江三角洲地区,在我们粤北地区确实市场不大,而且自己工作时间短,经验少,又没有很广的交际面,与其推销瓦楞纸和卫生纸两种产品而分散力量倒不如集中力量推销在粤北地区也很大市场的卫生纸。

“皇天不负有心人”通过努力我终于在最后一个星期里做成了两单生意。虽然有一挡是推销到自己亲戚的门市部那里但生意成功总是值得高兴。另外一挡就是自己努力的结果更值得骄傲。这挡生意是一间零售商店。为了这挡生意我做了很多功夫:背熟资料,市场调查,打听该店实际情况,总结前几次失败原因等等。通过这两个星期的推销实习使我深深明白到推销的重要性和搞推销是一件很辛苦的事,根本不是读书时想象的那样简单。同样也使我深刻体会到在学校学好专业知识固然很重要,但更重要的是把学到的知识灵活运用到实践中去。

在为期1个月的实习里,我象一个真正的员工一样拥有自己的工作卡,感觉自己已经不是一个学生了,每天7点起床,然后象个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守该厂的各项制度,虚心向有经验的同事学习,一个月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西,对乐昌市造纸厂也有了更深的了解,通过了解也发现了该厂存在一些问题:

(2)销售业务工作管理还不够完善,资金回笼有时不够及时,直接影响工厂的正常运转;。

(3)市场信息反馈较慢,对发展新客户的工作作得不够细。

在实习中,总结出以下几点做外贸业务员的经验:

首先,对于自己的产品要有非常专业的了解。有时候,老外指着一个产品问我,材料,压力,通径大小等性能的时候,我通常不能回答,他们会觉得你不够professional,而会转向其他的客户。

其次,要有非常强烈的时间观念。如果老外要形式发票,需要一些单证,在可以的情况下要尽快赶出来,千万不可以拖延。有的老外会很好心提醒你,pleasebequick,otherwiseyouwilllooseus,有些时候你的生意莫名其妙就被竞争对手抢去了,却只是因为在时间上晚了一步。

第三,虽然我从计算机一级考到了三级,但是一些基本的office软件我并不能做得很好。在工作中,要用word做漂亮的报价单,以及用excel做形式发票等,刚开始我完全不知道如何着手,在指导师傅的耐心教导下,才能够自己做一些。觉得很汗颜。另外我发现掌握一些基础的photoshop操作技巧,对于b2b操作非常有利。

第四,英语口语能力仍然有待加强。在实习期间也有接到一些老外漂洋过海的电话,有些可以听懂但是会由于激动或紧张一时语塞,有些根本不知所云,所以平时仍应加强锻炼,做一个出色的外贸人,讲一口纯正流利的英语。其次,用电脑输入英语的能力也需要锻炼,用msn和客户交流的时候,老外一激动,讲话会非常快,信息一条条飞蹦出来我根本招架不住。

最后,要始终相信,有志者事竟成。从学校自由轻松的环境中转化为朝九晚五的上班一族,在陌生的环境陌生的人群中要有适应能力。另外,这个职业的性质决定必须每天长时间对着电脑,所以要有忍受住单调和枯燥的能力。要把看似单一的工作转化为兴趣,心中有信念,想到单子做成以后的喜悦,变不会觉得很辛苦了。大家都知道,做外贸是一件很考验人意志力的事情,在几个月没有单子的时候压力会非常大。我看到一些业务员,日复一日做着同样的事情,在“钓到大鱼”前一直默默地守在电脑前,觉得非常佩服,尤其在看到他们的坚定的信念都开花结果的时候。

虽然我的工作是以接业务为主,但平时我也注意了一些外贸流程和单证的制作。了解到业务员接单之后,首先会安排工厂进行生产,备货,之后去商检局报检,联系货代。发现现实生活中的操作和理论有所不同,单证的制作也相对简单,因为现实中一般很少用到信用证,而会选择电汇的结算方式。

通过这三个月的实习,我对书中的外贸理论知识有了一个更直接的了解,也真正知道了什么叫做“做外贸”。作为一个职场新人,我们就像一张白纸,需要社会上的不断的磨砺和着色才会变得更加多姿。这段实习给我的职业生涯打下了一个好的开端,帮助我在外贸道路上走得更深更远。

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