业务员实习心得体会(实用21篇)

时间:2023-12-09 作者:曼珠

它是对实习过程中所遇到的困难和挑战的应对和解决方法的总结和分享。如下是一些精选的实习心得范文,希望能为大家写好实习心得提供一些思路和方向。

业务员实习心得体会(实用21篇)篇一

时间:

地点:

1.通过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度,更好的实现理论和实践的结合,为我以后工作和学习奠定初步的知识。

2.通过本次实习使我能够亲身感受到有一个学生转变一个职业人的过程。

3.通过本次实习对我完成毕业实习论文起到很大借鉴作用。

实习任务:熟悉外贸业务流程,熟练操作网上业务平台,能够与国外客户电邮电话联系,把书本知识与现实操作做到完美结合,努力完成公司交给的任务,最好是能接单给公司创造利润。

三实习要求。

严格遵守实习纪律,积极参加各项实习,不无故不参加实习,不迟到不早退,实习过程积极思考,积极提问;实习过程做好实习笔记;实习时,尽量做到最好,不做有损大学生和学校形象的事。

以跟班实习为主。

参加公司组织的培训。

五实习内容。

时间飞快,我的实习将要结束,实习充实了我的学习生活,我学到了许多书本上无法体验的知识。通过实习,我感触颇多,得到许多新的认识,对许多问题多了深一层次的思考。以后就是社会上的一份子了,责任也将越来越重。我是在一家外贸公司实习,我在公司主要工作是学习设计和跑业务,对一些新客户的发展和老客户的维护。下面是我对公司的简单介绍。

香港丽江电子有限公司成立于20xx年,经营有世界各国名牌厂家的集成电路及其它电子元件,产品广泛应用于民用、工业、军事等不同领域;总部设在中国香港特别行政区,在深圳、长沙等城市设有直属分公司。丽江公司拥有专业的销售人员以及出色的工程技术专家,一贯以快速回应客户的咨询及提供优质的交货服务为基础,为客户提供与应用需求最紧密结合的解决方案,从而降低客户的开发与应用成本,使丽江公司与客户在互利中共同成长。“诚实守信、质量第一、价格合理、交货快捷”“实力雄厚,资源充足,库存真实”我们的目标:成为中国电子元器件现货顶级供应商。

为了提高公司效率,增加公司利润,公司注册了3个公司名,分别是hkbmcelectronicsco.,ltd.,pbgroupco,.ltd,hkpotentialelectronicsco.,ltd。因为客户对象是欧美,我也有我的英文名字stef.我主要是做hkbmc这个公司,做环球资源与中国制造的平台,最后十几天,我参与pbgroup参与ic销售,在tbf上报价.

3月3号,我开始了为期2个月的实习。本次实习是以现场跟班生产实习为主,生产实习是学习的一项重要环节,通过此次实习,我学到了很多课本上学不到的知识,使我更深刻地了解了外贸业务流程、自主创业等知识。

1.客户询盘:一般在客户下订单之前,都会有相关的orderinquiry给业务部,做一些细节上的了解。

2.报价:业务部及时回复客人查询,确定货物品名,型号,生产厂家,数量,交货期,付款方式,包装规格及柜型等,performainvoice给客户做正式报价。

3.得到订单:经过洽谈,收到客户正式的订单purchaseorder。

4.下生产订单:得到客人的订单确认后,给工厂下订单,安排生产计划。

5.业务审批:业务部收到订单后,首先做出业务审核表。按"出口合同审核表"的项目如实填写,尽可能将各种预计费用都列明。合同审批需附上客人订单传真件,与工厂的收购合同。审核表要由业务员签名,部门经理审批,再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的,或有预付款和佣金等条款的,要经公司总经理审批才行。合同审批之后,制成销售订单,交给部门进程员跟进。

6.下达生产通知:业务部在确定交货期后,满足下列情况可下达生产通知,通知工厂按时生产:6.1:如果是l/c付款的客户,通常是在交货期前1个月确认l/c已经收到,收到l/c后应业务员和单证员分别审查信用证,检查是否存在错误,交货期能否保障,及其他可能的问题,如有问题应立即请客人改证。6.2:如果是t/t付款的客户,要确认定金已经到账。6.3:如果是放帐客户,或通过银行d/a等方式收汇等,需经理确认。

7.验货7.1:在交货期前一周,要通知公司验货员验货。7.2:如果客人要自己或指定验货人员来验货的,要在交货期一周前,约客户查货并将查货日期告知计划划部。7.3:如果客人指定由第三方验货公司或公正行等验货的,要在交货期两周前与验货公司联系,预约验货时间,确保在交货期前安排好时间。确定后将验货时间通知工厂。

8.制备基本文件。工厂提供的装箱资料,制作出口合同,出口商业发票,装箱单等文件(应由业务跟单员制作,交给单证员)。

9.商检:如果是国家法定商检产品,在给工厂下订单时要说明商检要求,并提供出口合同,发票等商检所需资料。而且要告诉工厂将来产品的出口口岸,便于工厂办理商检。应在发货一周之前拿到商检换证凭单/条。

业务员实习心得体会(实用21篇)篇二

销售一直是商业领域中不可或缺的重要部分。不同的销售人员有不同的方法和技巧,但无论如何,销售的最终目的都是为了满足客户需求并增加销售量。在我大学的实习过程中,我得到了一次极好的销售实习机会,让我有机会深入了解销售的本质并学习了许多宝贵的经验和技巧。下面我将分享一下自己作为销售业务员实习的心得体会。

第二段:实习经历。

我的实习时间为三个月,主要在一家小型企业中销售商品。在实习期间,我观察业务员们如何为公司推销商品、如何处理客户关系,并学习如何与客户交流。我的实习导师教我关于销售的重要性以及如何在销售过程中建立信任关系。学习的重点包括了市场调查、价格策略、销售技巧和客户关系维护。

第三段:提高销售额的技巧。

我的导师在我实习期间向我重点介绍了如何使用产业知识和经验与客户互动。首先是了解客户,包括他们的需求、利益和期望。其次是当我们向客户推销时,我们必须能够说清楚他们的利益。最后是建立信任关系。在销售过程中,我们要尊重客户,并应该在问题出现时及时回应客户。

第四段:维护客户关系。

经过销售过程,我们不能放松对客户的关注。即使最初的销售已经完成了,我们仍然应该关注并跟进客户,了解客户何时需要我们的帮助。还可以通过往常常规的回访来与客户建立联系、维护结构。在每次回访中,我们都可以向他们询问关于他们正在面临的问题或潜在需求的问题。

第五段:结论。

通过这段丰富的实习经历,我理解到有效销售并不是一件简单的事情,它涉及到了正确了解和服务客户、理解市场趋势、确定适当的价格和创建良好的关系。在我实习期间,我不仅学习了如何实现这些目标,而且也发现了自己在这方面的优势和劣势。这是一段非常宝贵的经历,我相信,我所学到的知识将是我今后销售工作中的重要参考。

业务员实习心得体会(实用21篇)篇三

20xx年1月份,我正式走进xx公司开始了自己毕业的实习工作。在同事的带领下,我依次对公司的基本产品、产业结构、信息化实施进行了了解,并积极参与相关工作,注意把书本上学到的理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证大学所学确实有用。以双重身份完成了学习与工作两重任务。跟公司同事一起上下班,协助同事完成部门工作;又以学生身份虚心学习,努力汲取实践知识。我心里明白我要以良好的工作态度以及较强的工作能力和勤奋好学来适应公司的工作,完成公司的任务。简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获也很多。通过实习,使我对化工涂料企业的生产、销售工作以及发展前景有了深层次的感性与理性的认识。

在公司我主要的工作任务是与日本等公司的联系,了解客户的要求,统计每周的销售情况,还有参与了公司产品的发布、订货会。为了扩大公司对分公司的控制力,公司将每年的订货——生产——发货机制改为了,市场调研——生产——分配机制,加强了公司对终端市场卖场的控制力。由于缺乏经验,我在期间做数据统计的时间走了很多弯路,给同事的工作带来了很多麻烦,但是在同事的鼓舞和教导下,我努力的去把事情做好。

实习生活,感触是很深的,提高的方面很多,但对我来说最主要的是工作能力的进步。毕业实习主要的目的就是提高我们应届毕业生社会工作的能力,如何学以至用,给我们一次将自己在大学期间所学习的各种书面以及实际的知识,实际操作、演练的机会。自走进罗蒙开始我本着积极肯干,虚心好学、工作认真负责的态度,积极主动的参与企业市场调查、产品跟踪、产品销售、以及对企业的各种产品的了解,对企业分公司的熟悉,让自己以最快的速度融入公司,发挥自己特长。同时认真完成实习日记、撰写实习报告,成绩良好。实习单位的反馈情况表明,在实习期间反映出我具有较强的适应能力,具备了一定的组织能力和沟通能力,能很好的完成企业在实习期间给我布置的工作任务。

通过此次实习,主要有以下几点的体会:

1、学会个人角色的转换及整个人际关系的变化。新的环境,新的同事关系,相处之道完全不同,在短短的实习期间里,我们不仅要真正融入到工作单位这个与学校全然不同的社会大环境中,还有学会如何融入这个社会熔炉。

也是可以在工作中逐渐掌握的。态度不好,就算自己有基础也不可能把工作做好的。刚到一些岗位工作,根本不清楚该做些什么,并且这和在学校读的专业并没有太大的联系,刚开始会觉得很头疼,可是经过工作中不断的学习,多看别人怎么做,多听别人怎么说,多想自己又该怎么去做,然后自己亲自动手实践。这样就可以在短短几天对工作有了系统的认知,慢慢的自己也可以完成相关的工作了,这光靠嘴巴说是不行的。

3、少埋怨。

4、虚心学习。

在实习过程中,我们碰到很多问题,有的是我们懂得得,但是更多的是我们根本不知道的。不懂的我们应该要向同事和领导虚心请教,当别人教我们知识的时候,我们也应该虚心的接受,不要认为自己懂得一些皮毛后就飘飘然,要把社会实践当成我们真正的老师。

5、错不可怕,就怕一错再错。

每一个人都有犯错的时候,工作中第一次做错了不要紧,领导会纠正并且原谅你,但下次你还在同一个问题上犯错误,拿你就享受不到第一次犯错时的待遇了。

经过这次实习,我学到了很多课本上学不到的知识,在就业心态上我也有了很大的改变,以前我总是想找一份适合自己爱好的工作,可是现在我知道找工作很难,要专业对口更难,很多东西我们初到社会才接触,所以我们现在不能再像以前那样等待更好的机会来临,要建立起自己的就业观。应尽快丢掉对学校的依赖心理,学会在社会上独立,敢于参加与社会的竞争,敢于承受社会压力,使自己能够在社会上快速成长。在就是保持一颗思考、学习的心。作为一位大学生,最重要的就是自己的学习思考能力。

总之,毕业实习使我获得了人生第一笔宝贵的工作经验,虽然在步入社会后,还有很多东西要学习,很多教训呀要吸收,但我想我已经做好了足够的准备,无论是心态上还是技能上。现代社会的竞争是残酷的,但是只要努力的付出,我的职业生涯就必定会开出希望的花朵,结出成功的果实。

业务员实习心得体会(实用21篇)篇四

在实习的过程中,我深刻认识到业务员在现代商业中的重要性。作为企业的销售代表,业务员是企业与客户之间的桥梁,他们不仅在市场上推销产品,还承担着与客户沟通、了解需求以及提供售后服务的责任。通过实习,我逐渐明白了业务员的职责与挑战,并对此有了更深的认识。

二、学会沟通与销售技巧。

实习中,我有幸与经验丰富的业务员一起工作,从他们身上学到了很多沟通与销售的技巧。他们教会我如何与客户建立良好的关系,如何了解客户的需求并提供相应的解决方案。我学到了如何进行产品介绍和演示,以及如何处理客户的异议和投诉。这些技巧对于一个业务员来说非常重要,通过实践和反思,我在实习中不断提升了自己的沟通和销售能力。

三、与团队合作的重要性。

业务员的工作很少是独立进行的,往往需要与其他部门和团队合作。在实习中,我发现与同事之间的良好合作关系对于完成工作任务和实现销售目标至关重要。团队合作不仅可以提高工作效率,还能够促进信息的共享和交流,从而推动整个团队的发展。我通过与团队成员的配合,了解到了团队工作的重要性,并在其中得到了锻炼和成长。

四、挑战与成长。

实习的过程中,我也遇到了许多困难和挑战,但正是这些挑战让我成长。例如,初次面对客户时,我会紧张而不自信,但通过与经验丰富的业务员一起工作,我逐渐克服了这种紧张感,并学会了自信地与客户进行沟通和交流。另外,我也经历了客户的异议和投诉,但通过耐心倾听和解决问题,我逐渐学会了跟进客户,让客户感受到我们的诚意和用心。

五、对未来的展望。

通过这一个月的实习,我初步认识了业务员职业的本质和挑战,也锻炼了自己的沟通和销售能力。我对未来有了更明确的目标和规划。我愿意在销售领域深耕细作,不断提升自己的专业能力和销售技巧。同时,我也希望能够运用所学,在团队中发挥更大的作用,与团队共同创造出更出色的业绩。

综上所述,“业务员实习一月心得体会”体现了我在实习中的认知、学习和成长过程。实习让我深入了解了业务员的重要性,学习了沟通和销售技巧,认识到了团队合作的重要性,并通过克服挑战和困难而成长。我对未来的销售职业有了更明确的规划和展望,愿意不断学习和进步,为企业的销售业绩作出贡献。

业务员实习心得体会(实用21篇)篇五

作为一个装修业务员实习生,我在实习的这段时间里学到了很多关于装修行业的知识和技巧,并且也深刻体会到了一个装修业务员应该具备的素质。通过实习,我更加明确了自己的职业规划和发展方向。在这段时间里,我经历了困难和挑战,但也取得了不小的成绩。下面我将从实习收获、实习技巧、职业规划、成果分享和感悟体会五个方面来进行叙述。

首先,通过这次实习,我对装修行业有了更加全面的了解。我了解到装修行业需要具备广泛的专业知识,涉及到建筑、材料、设计等方方面面。但同时,我也发现自己对于这些专业知识还存在很多不足,需要更加努力学习和提高。通过与老师和同事的交流,我学到了很多关于装修行业的实际操作和技巧。在实际工作中,我深刻体会到了要具备丰富的专业知识和应对各种复杂情况的能力。这次实习让我认识到,只有通过不断地学习和实践,才能在这个行业中立足。

其次,我在实习过程中积累了一些实用的技巧。装修业务员需要良好的沟通能力和交际技巧,因此我在实习中注重与客户的沟通和交流。我学会了如何与客户建立良好的关系,了解他们的需求并提供专业的建议。同时,我也学会了如何处理客户的投诉和纠纷,以及如何解决各种疑难问题。这些技巧对我将来在装修行业的工作中将会起到很大的帮助。我相信,只有通过不断的实践和总结,我才能成为一名优秀的装修业务员。

第三,这次实习让我更加明确了自己的职业规划和发展方向。装修行业是一个充满挑战和机遇的行业,我希望自己能在这个行业中发展出一片天地。通过这次实习,我深刻认识到自己对于装修行业的热爱和兴趣。我希望能够通过自己的努力和学习,成为一名装修行业的专家,为客户提供优质的服务。我想通过不断学习和提高,不断完善自己的技能和能力,为行业的发展作出贡献。

第四,我在实习中取得了一些成果,对于我的成长起到了积极的推动作用。在实习期间,我成功地与一些客户建立了良好的合作关系,并为他们解决了一些实际的问题。我的努力得到了老师和客户的一致好评。这些成果使我更加有信心和动力,继续努力提高自己的能力和水平。

最后,通过这次实习,我有了更多的体会和感悟。在装修行业工作是一项艰巨的任务,它需要我们具备坚定的意志和毅力,同时也要有一颗热爱和责任心。我认为积极的态度和良好的人际关系是成为一名优秀的装修业务员的重要因素。与客户的沟通和交流是解决问题的关键,只有通过不断学习和提高自己的能力,才能更好地为客户提供服务。

总的来说,通过这次装修业务员实习,我不仅学到了很多关于装修行业的知识和技巧,还明确了自己的职业规划和发展方向。我相信通过我不断的努力和学习,我一定能够成为一名优秀的装修业务员。

业务员实习心得体会(实用21篇)篇六

第一段:引言(100字)。

在公司的业务员实习中度过的这一个月,我收获颇丰。通过与客户的沟通交流、市场调研以及与团队成员的合作,我不仅磨练了自己的沟通能力和销售技巧,还对销售工作有了更深刻的理解。在这个过程中,我既感到了困难和挑战,也收获了成就和成长。

第二段:困难和挑战(300字)。

在业务员实习的第一个月,我面临了许多困难和挑战。首先,由于我是一名实习生,对于公司的业务和产品了解不够全面,客户往往对我缺乏信任,让我面临沟通障碍。其次,客户的需求各异,我需要快速了解并适应不同客户的需求,这对我的销售能力提出了更高的要求。再次,市场竞争激烈,行业变化快,我需要不断学习和更新知识,以保持自己的竞争力。这些困难和挑战让我感到压力,但也锻炼了我的应变和解决问题的能力。

第三段:成就和进步(300字)。

虽然面临了困难和挑战,但通过自己的努力和团队的支持,我也取得了一些成就。首先,我成功完成了多个客户的销售任务,与客户建立起了良好的合作关系。其次,我参与了市场调研工作,帮助公司更好地了解市场动态和竞争对手,为制定销售策略提供了重要数据支持。再次,在团队合作中,我积极参与与团队成员的交流和协作,提升了团队的工作效率。这些成就让我更有信心和动力继续努力,同时也看到了自己的进步。

第四段:对销售工作的认识(300字)。

通过实习的一个月,我对销售工作有了更深刻的认识。首先,销售工作需要深入了解客户需求,通过沟通交流建立起客户的信任和合作关系。其次,销售工作需要耐心和毅力,因为与客户的合作往往是一个漫长的过程,需要持续跟进和维护。再次,销售工作需要不断学习和更新知识,以适应市场的变化和客户的需求,保持竞争力。这些认识让我更加明确了自己对销售工作的定位和规划。

第五段:展望与总结(200字)。

在未来的实习中,我希望能够继续提升自己的销售能力和沟通能力,通过不断学习和实践,成为一名优秀的业务员。同时,在团队合作中,我也要保持良好的团队合作精神,与团队成员相互支持和学习,共同完成工作目标。最后,我要更加深入地了解行业和市场,在实践中不断总结经验,提升自己的综合素质和专业能力。通过这次实习,我相信我能够在未来的职业生涯中取得更大的成就。

总结:

通过十分字的这篇文章,我向读者们分享了自己在业务员实习一月中的心得体会。文章中包括了困难和挑战、成就和进步以及对销售工作的认识等内容,展示了我在实习过程中所经历的变化和成长。最后,我也对未来的实习提出了展望,并表示自己将继续努力实现更大的成就。

业务员实习心得体会(实用21篇)篇七

作为一名大学生即将步入社会的实习生,我选择了业务员的岗位,这并不是因为业务员的工作带来的直接收益,而是因为对这个职业的好奇和向往。我希望通过这次实习,能够更好地了解业务员的职责和工作内容,为自己的未来职业发展打下坚实的基础。

第二段:工作的磨砺。

在一个月的实习中,我深刻地认识到了业务员工作的辛苦和挑战。每天早上我要早早起床,赶去公司和客户进行洽谈,即使天气恶劣,也不能有半点懈怠。在面对客户时,我必须学会与他们建立良好的沟通和信任关系,通过认真聆听和解答疑问,不断提高自己的销售能力。长时间的奔波和艰苦的工作环境让我明白,只有真正投入全身心才能取得成功。

第三段:团队的重要性。

在业务员的实习过程中,我也深刻体会到了团队的重要性。作为一个小组的一员,我必须与同事们密切合作,共同完成各项任务。团队合作需要高效的沟通和无私的奉献精神,每个人都要用心倾听他人的意见,理解他人的困难,并做到相互帮助。只有团队凝聚力强,才能够有效地应对各种挑战,实现共同的目标。

第四段:自我成长与反思。

通过一个月的实习,我发现了自己的不足之处并进行了反思。首先,我在与客户沟通时常常犯急躁的毛病,导致与客户的关系紧张,影响了销售工作的进展。其次,我对于产品知识的了解还不够全面,需要加强自己的学习和研究。最后,我意识到作为一个业务员,要随时调整心态,以积极的态度面对工作中的挑战和压力。

第五段:展望和感悟。

回顾这一个月的实习,我不仅收获了丰富的销售知识和实践经验,更重要的是培养了勇于接受挑战和克服困难的勇气。我深深体会到了在销售岗位上不断努力和积累才能够获得成功,只有用心付出才会有回报。未来,我将不断提升自己的工作技能,争取在业务员这个职业做到更好,将实习期间的收获和感悟应用于未来的工作中,成为一名优秀的业务员。

总结:

通过这一个月的实习,我对业务员职业有了更深入的理解,并深刻体会到了团队合作和个人自我修炼的重要性。无论是在工作中还是生活中,每一次经历都是一次成长的机会,我们要善于总结和反思,并将这些经验应用于未来的工作中,成为更好的自己。

业务员实习心得体会(实用21篇)篇八

在实习中,出以下几点做外贸业务员的经验:

首先,对于自己的产品要有非常专业的了解。有时候,老外指着一个产品问我,材料,压力,通径大小等性能的时候,我通常不能回答,他们会觉得你不够professional,而会转向其他的客户。

其次,要有非常强烈的时间观念。如果老外要形式发票,需要一些单证,在可以的情况下要尽快赶出来,千万不可以拖延。有的老外会很好心提醒你,pleasebequick,otherwiseyouwilllooseus,有些时候你的生意莫名其妙就被竞争对手抢去了,却只是因为在时间上晚了一步。

第三,虽然我从计算机一级考到了三级,但是一些基本的office软件我并不能做得很好。在工作中,要用word做漂亮的报价单,以及用excel做形式发票等,刚开始我完全不知道如何着手,在指导师傅的耐心教导下,才能够自己做一些。觉得很汗颜。另外我发现掌握一些基础的photoshop操作技巧,对于b2b操作非常有利。

第四,英语口语能力仍然有待加强。在实习期间也有接到一些老外漂洋过海的电话,有些可以听懂但是会由于激动或紧张一时语塞,有些根本不知所云,所以平时仍应加强锻炼,做一个出色的外贸人,讲一口纯正流利的英语。其次,用电脑输入英语的能力也需要锻炼,用msn和客户交流的时候,老外一激动,讲话会非常快,信息一条条飞蹦出来我根本招架不住。

最后,要始终相信,有志者事竟成。从学校自由轻松的环境中转化为朝九晚五的上班一族,在陌生的环境陌生的人群中要有适应能力。另外,这个职业的性质决定必须每天长时间对着电脑,所以要有忍受住单调和枯燥的能力。要把看似单一的工作转化为兴趣,心中有信念,想到单子做成以后的喜悦,变不会觉得很辛苦了。大家都知道,做外贸是一件很考验人意志力的事情,在几个月没有单子的时候压力会非常大。我看到一些业务员,日复一日做着同样的事情,在“钓到大鱼”前一直默默地守在电脑前,觉得非常佩服,尤其在看到他们的坚定的信念都开花结果的时候。

虽然我的工作是以接业务为主,但平时我也注意了一些外贸流程和单证的制作。了解到业务员接单之后,首先会安排工厂进行生产,备货,之后去商检局报检,联系货代。发现现实生活中的操作和理论有所不同,单证的制作也相对简单,因为现实中一般很少用到信用证,而会选择电汇的结算方式。

通过这三个月的实习,我对书中的外贸理论知识有了一个更直接的了解,也真正知道了什么叫做“做外贸”。作为一个职场新人,我们就像一张白纸,需要社会上的不断的磨砺和着色才会变得更加多姿。这段实习给我的职业生涯打下了一个好的开端,帮助我在外贸道路上走得更深更远。

业务员实习心得体会(实用21篇)篇九

我是在xxxx国际贸易公司实习的,在刚开始实习的时候,我是不知所措的,经过同学和老师的指导,我慢慢地步上了正轨,但是在操作的过程中还是有点畏首畏尾,怕出错,但是又想,只要认真地做好每一步,就不会有什么大的问题。然后,同学们也互相鼓励,终于我沉下了心,认真地做,当遇到不懂的地方就主动地请教老师和同学,就这样,一步一步地把每个步骤都做好了。

国际贸易的中间环节多,涉及面广,除交易双方当事人外,还涉及商检、运输、保险、金融、车站、港口和海关等部门以及各种中间商和代理商。如果哪个环节出了问题,就会影响整笔交易的正常进行,并有可能引起法律上的纠纷。

实习是从与外国公司建立贸易关系开始的,然后就是根据自己的业务(进口或是出口)与客户进行询盘、发盘、还盘、接受,再就是订立合同,合同订好后,就是单据、发货、审单等,经过多个步骤一项业务才能完成。在各个步骤中,都不能有任何的`错误和偏差,否则,会给自己公司带来很大的损失。在建交时,一定要诚心诚意,让对方相信我方是他的合作伙伴,在询盘、发盘、还盘、接受等各项业务时,一定要认真核算成本、利润、利润率,以保证我方的利益,在制造各种单据、审核单据时一定要做到与合同以及信用证相符,以免到时候出现银行拒付货款的事情。在每一个步骤进行时,当出现差错时,一定要及时改正且与对方取得联系,与对方商议,取得一致协商同意,这样才能保证交易的公平与顺利进行。

业务员实习心得体会(实用21篇)篇十

我从家附近先找起,发现墙上贴的招聘启示,业务员和店员,我毫不犹豫选择了业务员这分工作,我由于有一定的销售经验加上自己自信的态度很快赢得了别人对我信任,就这样他们答应我去上班,每个月只有800,50块的电话补助和50块车补,100块生活补助,加起来也就1000,也许车费都不够,但我答应了,他们用一下午给我讲些有关产品和推销方面得知识,第二天我就开始工作了。

由于天气热,我选择了每天早上6:00到11:00,下午4:00到7:00,这个时间才出去工作,因为业务员的时间是自由支配的,只要你能完成一定量的业务量,不管你怎样跑,你最起码要给老板带去一定的收益,人家才会充分信任你,肯定你,自己才会感到自己存在的价值,我每天6:00准时起,搭公交去城市的每个可能接受我们产品的地方,小超市,卫生用品商店,一户户的进去推销,游说,直到让顾客相信我,相信我们的产品,当然,成功与失败并存,失败的时候我夜里都会反复的琢磨,反想,自己怎样才能让自己变的更有说服力,商家为什么不要自己销售的产品,存在什么问题,怎样才能很好的解决,以后基本上每天晚上我都会积累下一点小小的经验,凭借这些宝贵的财富,业务这一行我开始干的得心应手,慢慢变的老练了,失败没有挫伤我,反而使我越挫越勇,给了我更多的动力。拿到订单的每一份成功的喜悦也让我更有信心干好其他每件事。

每天这两个时段跑,中将的时间我又不回家,不能白白浪费啊,晚上7:00到9:00街上人一般比较多,于是我又萌发了一个想法,摆个零时地摊,二话没说,第二天,我就找爸借了200块去康复路进了点皮带,时尚而个性符合现在青年人的喜好,第一天就不出所料的为我创造了35块钱的经济价值,以后的每一天也在此基础上略有起伏,一根皮带进价在5元左右,而我基本卖9块到10块,一个月下来也有1000多的利润,加上业务员工资800,一月的闯荡让我赚了近xx元。

然后我在工作结束后,我做了如下的总结:

勇者无畏,要敢于走出第一步,敢闯才敢赢。

要善于沟通。你说话的言语,言谈举止往往给别人产生一定影响,它回让人看出你个人的各方面素质。如果你言语流畅用词得当,别人会乐意和你继续交谈,成功也就成为可能。反之,会因厌恶而赶你走。

要有耐心和热情。在工作的时候要经常微笑,这样会让那些生意人感觉很舒心,大家一起做生意也就很开心,人家才有可能买你的产品,要不厌其烦,态度温和,阳光热情的向别人解释分析比较产品带给他们的利益。

业务员实习心得体会(实用21篇)篇十一

第一段:实习前的期望与准备(200字)。

作为一名大学生,我对于业务员这个职业充满了好奇和期待。因此,在我大三的暑假中,我申请了一份业务员的实习岗位。为了更好地准备,我事先学习了相关的市场营销知识,掌握了一些基本的销售技巧。我相信通过这次实习,我既能够锻炼自己的沟通能力,提升销售技巧,也能够更好地了解企业的运作和市场需求。

第二段:实习的工作内容与经历(300字)。

实习开始后,我被分配到了一个市场营销团队中。我们的主要工作是向客户推销公司的产品,并完成一定的销售任务。起初,我对于这项工作感到有些无所适从。然而,随着时间的推移,我逐渐熟悉了公司的产品和销售流程,并且通过不断地观察和学习,我发现了许多成功的销售技巧和沟通技巧。在和客户的接触中,我也更加了解了市场需求和用户心理,这对于我的个人成长和今后的职业规划都有着重要的意义。

第三段:实习收获与成长(300字)。

通过实习,我不仅学到了许多实用的销售技巧,还提高了自己的沟通能力和人际交往能力。在和客户沟通的过程中,我深刻体会到了沟通的重要性。我学会了如何倾听客户的需求,并用简洁明了的语言去解释我们的产品与服务,以满足他们的需求。我还学到了如何处理客户的异议和质疑,以及如何通过合理的谈判技巧来达成交易。这些实际操作中的经验对于我今后从业都具有很大的帮助。

第四段:实习中的问题与解决方案(200字)。

在实习的过程中,我也遇到了一些困难和问题。例如,有些客户对于我们的产品存在疑虑,甚至拒绝购买。我通过与同事的交流和请教上级,积极寻找解决方案。我了解到,对于客户的疑问和拒绝,我们需要耐心倾听并提供合理的解释。在重要的销售谈判中,我还学会了深入挖掘客户的需求,并根据需求量身定制解决方案,以增加销售的成功率。通过不断地总结和学习,我逐渐提高了自己的销售能力,并转化为实际的业绩。

通过这段时间的实习,我深刻体会到了业务员的工作并不仅仅是简单的推销产品,而是需要有良好的沟通能力、人际交往能力和抗压能力。这让我更加坚定了将来从事市场营销行业的决心,并对于自己的未来有了更加清晰的规划。我将继续努力学习和提升自己,争取成为一名优秀的业务员,在销售的道路上不断前行。同时,我也希望通过实习期间的学习和实践,为自己的职业生涯打下坚实的基础,为企业的发展贡献自己的力量。

总结:通过这次业务员实习,我不仅仅学到了实用的销售技巧和沟通技巧,也提高了自己的人际交往能力和抗压能力。通过解决实际问题和接触实际工作,我更加明确了自己的职业规划,并且为未来的发展打下了坚实的基础。

业务员实习心得体会(实用21篇)篇十二

一个月的实习结束了,真的很感激李姐对我的悉心教导还有同事们的热心帮忙。在这里我学到的不仅是书本上没有教过的知识,更重要的是所有的知识都具有很强的可操作性,以及公司里人与人之间的'相处之道,其实这里并不是像我们在电视剧里看到的各种勾心斗角,反而大家对我这个新来的菜鸟很是照顾和帮助,也许是我根本没有造成对他们的威胁吧!

通过实习,我觉得作为一名业务员,一定要有过硬的心理承受能力。没有人会保证你遇到的每个客户都是好说话的,有时候被客户无理轰骂,无理挂掉电话是常有的事情。但是同样作为一名尽职的业务员,一定要做到不怕碰壁不怕被骂不怕丢人,就算这次被骂,但为了能在可能的范围内进一步试探客户的意图,说服客户,下次打电话的时候一样要记住保持满脸笑容,声音愉快,好像上次不愉快的事情根本没发生。

出了学校的门,我们就不再是学生,也没人还会把我们当作学生,因为我们走进了社会,就必须学会为了自己以后的人生打拼,我们的角色和职责都变了,没有父母老师我们的身边告诉我们该干什么不该干什么,一切都要靠自己去摸索去奋斗,一旦错了,就要自己去承担,哭也没有用,因为这个世界不相信眼泪,只有你流下的汗水才是你成功的希望!

感谢这次的实习经历,让我重新认识自己,重新给自己定了位,有了更加明确的目标。作为一名即将毕业的大学生,这次的实习经历将是我人生中一笔重要的资本。

业务员实习心得体会(实用21篇)篇十三

作为一名学生,实习是我从书本到实践过渡的重要一步。今年暑假,我有幸获得了一家知名公司的业务员实习机会。这个实习经历是我人生中的一次宝贵经历,我在实习期间学到了很多知识和技能,也收获了不少感悟。下面我将就此进行阐述,并将我的心得体会分为五个部分进行叙述。

首先,实习让我意识到了自己的不足之处。在实习的开始,由于没有实际工作经验,我一度感到手足无措。在面对客户时,我常常紧张得说不出话来,甚至常常忘记自己所学的知识。这令我深感自己的理论与实际之间存在着巨大的鸿沟。我清晰地意识到,如果不在自己的不足上下功夫,那么无论是今后的发展还是职业生涯都将会受到很大的限制。

第二,实习期间我学到了很多沟通技巧。在这家公司,我主要负责与客户提供产品的详细信息,并与他们商议合作事宜。在与客户沟通时,我懂得了情感互动的重要性。我学会了倾听和理解客户的需求,尽可能提供帮助和解决方案。通过与客户的交流,我不仅提升了自己的表达能力和沟通技巧,也提高了自己的社交能力。

第三,在实习期间,我意识到团队合作的重要性。在一个完整的销售流程中,我与很多人合作,包括销售经理、设计师和客户服务人员等。与他们的合作使我明白了一个道理,那就是一个人的能力是有限的,只有通过团队的合作才能取得更大的成就。在团队中,我扮演的是团队的一分子,每个人的努力与贡献都对整个团队的目标产生着重要的影响。

第四,实习期间我也遇到了很多困难和挑战,但这也是我成长的机会。在销售中,客户的抱怨和异议是必不可少的。面对客户的质疑和挑战,我不能够轻易气馁或放弃。相反,我应该坚持积极的态度,及时解决客户的问题,并设置合理的期望值。正是通过这种积极的应对方式,我渐渐克服了困难,提升了自己的问题解决能力。

最后,实习结束后,我从中总结出了宝贵的经验教训。首先,实习是一个学习和成长的机会,我们应该抓住这个机会,积极参与其中,努力提升自己的能力。其次,实习并不仅仅是一份工作,更是一次人生历练。我们应该从中学会如何与人沟通、协调合作和解决问题。最后,实习也是一个机会,我们可以通过实习了解自己的兴趣和才能,并为未来的职业规划提供方向。

总之,业务员实习期间是我人生中的一次宝贵经历。通过这次实习,我不仅学到了很多知识和技能,也收获了很多对自己和职业发展的认识。我相信这次实习经历将对我的未来产生深远的影响,并在我以后的职业生涯中发挥重要作用。

业务员实习心得体会(实用21篇)篇十四

或许短短的时间不能做很大的事情,也不能铸就一个人的成功,但是一个人如果一旦沉下来,认认真真地去学习做一件事情,一切从零开始。我相信,等有一天你会很成功的!

三个月的时间,对于我来说什么都是初次接触,就好像之前从未涉及。我不知道接下来会发生什么,抑或我有一种不详感,怕一着不慎满盘皆输,怕我的不努力连累别人,我知道每一天我都在告诉自己,要学会沉默,学会忍受,学会慢慢解读周遭······一开始我就带着学习的态度,去学习不懂的,学习别人对的,学习听从别人的,也许还有很多,担心我永远也学不完。

我是3月14号来的公司,被分配到云南新能源(电瓶车)经营部的,也许我也是来的比较稍晚的那一批,懵懵懂懂的我也沉寂在追寻的路途中,不知道该做什么,或是去做什么,直到3月22号那一天,套站这边老板给我机会,让我出去向经营部推销套站(接收机),有的地方也叫锅盖,我是4月3号回的云纺,将近半个月的时间,我走访了丽江和大理。那段时间,我几乎是一个人的旅途,没有白天黑夜!当我拜访完丽江永胜县城之后,我觉得好多困难向我迎面扑来,比如一些老板根本就不想听你游说,那好像天生就有一种抵触的心理。但是我不管了,我出来了就得全力以赴,就得完成使命,接下来的拜访,我渐渐找到了感觉,一些老板也愿意和我聊天了,一些老板甚至还请我坐下来喝茶,当和一个老板聊完之后已经是半晚了。而永胜县接下来的几个镇,[]我也慢慢抓住了老板的心理,以至于聊得甚欢,一些老板也愿意和我做生意。

对于这个岗位——业务员,之前我也听好多人说过,是比较幸苦的,但是能锻炼人。直到当我自己亲身体验之后,这工作的确能给人好多磨练,比如人际交往能力,学习新技能的能力,还有处理事情的能力。而对于专业方面的提高,那不仅仅是书本上所能学习到的,就比如说书本上一些都是套话,而在工作上反映的是要临场应变!

总之每一项工作都有它独到的益处,或许你今天在挥霍汗水与泪水,但是明天你将会收获硕果,毕竟只有你自己劳动所获,那果实尝起来才会觉得甘甜。

在公司具体实习过程中,能够接触国际货物买卖实务的具体操作,进出口的成本核算、询盘、发盘与还盘等各种基本技巧,还能对某一行业深入彻底的了解并能切身体会到国际贸易中不同当事人面临的具体工作与他们之间的互动关系,接触公司制定的各种战略以实现跨国经营和良好的市场运作;认识供求平衡、竞争等宏观经济现象,能够接触真实的商务实战,了解自身存在的不足,并积累一定的经验,为将来走上工作岗位打下良好基础。

工作总结,认识自身不足。通过实习我发现贸易这专业是门实践性很强的专业,它不光要求我们有扎实的理论知识而且必须具有很强的动手操作能力,更重要的是学会如何与人沟通,怎么建立商业关系,这些是课本中学不到的,只有融入社会的大舞台并不断的历练才能得到提高,还有加强各方面素质的提高。贸易工作同时是一个涉外行业,因此对各方面的要求都很高。

对外代表的不仅仅是个人形象,甚至是国家形象,因此必须加强自己各方面素质的修炼,如礼仪等。熟练掌握好本专业的知识。专业知识是我们从事贸易工作的基础,贸易工作的高风险要求我们必须熟练地掌握好专业知识。

在这次实习过程中,我深刻体会到,走出校门,只是万里长征的第一步,我们在工作经验,社会历练,人际交往上体现出来的稚嫩,在这一次的实习中完全表露出来,而且我们所缺乏的还不仅仅如此,所以在以后的生活和工作中,我要不断的充实和丰富自己,不放弃任何能够锻炼自己的机会,使自己能迅速的成长为一名优秀的商务人士。

业务员实习心得体会(实用21篇)篇十五

成功的业务员是先和客户当朋友再谈生意。开始的一段时间我都主动在电话里以及网上和客户打招呼问好,后来慢慢的我的客户都会开始主动跟我打招呼。(国际贸易交易的步骤和程序来进行的,所以,我们学到的东西仍然是不能忽视的。在学校实习期间,我们就像正常上班一样,每天准时刷卡上班,刷卡下班,秩序井然,老师、同学和自己相互约束,认认真真完成每一项工作,过得忙碌而充实。针对几天来的实习,我对自己的实习分三个部分作如下报告:一、对实习软件的认识和评价;二、实习收获;三、对实习的意见和建议。

一、对实习软件的认识和评价。

首先,毫无疑问,这个实习软件是非常不错的。其包含了很多的公司且公司信息详细,我们可以亲身体验到那种身处公司氖围,完全没有那种被排外的感觉,每个人都能掌握住公司的基本信息,做起交易来,是非常方便的;软件也集中体现了培养我们动手实践的功能,在很多操作中,都是需要我们自己去查找一定的数据和资料才能够完成的,这就要求我们必须要有扎实的理论基础;软件的功能非常齐全,基本上囊括了我们在国际贸易操作中的各个方面,从建立贸易关系、询盘、发盘、还盘、接受到签订合同、计算成交价格、各种成本、利润、制造各种单据、审核各种单据,再最后到善后处理等都是非常详尽的,既将实习都置身为卖家,又将其假设为买主,使我们更能够很好地妥善办好自己在国际贸易中的角色;软件的应用也较简单,只要稍微熟悉一下,就知道该怎么做了,操作起来简单,不需要死记一些操作,进入界面,就可以根据提示操作,非常地省时省神。但是,任何事情都有两面性,这个实习软件也有它的不好之处,我认为最主要的缺点就是缺乏灵活性,基本上同学们实习的步骤都是一样的,且需要操作的要求也是一样的,所要求上交的作业也是一样的,且数据死板,有些数据、资料很难查到,不得不花费大量的时间去搜集和整理;其次,没有完全体现真正公司的情形,像在一些信函的处理上,需要一些自动回复信函,在一些计算方面,也需要一些计算模板,这样就能够节省大量的时间,工作人员可以去做其他的更重要的事情。

总体来讲,这个实习软件优点是非常明显的,充分体现了实习的本质,大大地提高了我们的实践操作能力,也提高了我们的对国际贸易的认识,让我们发现自己的缺点和不足,有利于我们在以后的学习和生活、工作中注意加强这些方面的训练,提高自己的能力。

二、实习的收获。

我是在__国际贸易公司(__internationaltradecorp)实习的,在刚开始实习的时候,我是不知所措的,经过同学和老师的指导,我慢慢地步上了正轨,但是在操作的过程中还是有点畏首畏尾,怕出错,但是又想,只要认真地做好每一步,就不会有什么大的问题。然后,同学们也互相鼓励,终于我沉下了心,认真地做,当遇到不懂的地方就主动地请教老师和同学,就这样,一步一步地把每个步骤都做好了。

国际贸易的中间环节多,涉及面方,除交易双方当事人外,还涉及商检、运输、保险、金融、车站、港口和海关等部门以及各种中间商和代理商。如果哪个环节出了问题,就会影响整笔交易的正常进行,并有可能引起法律上的纠纷。

实习是从与外国公司建立贸易关系开始的,然后就是根据自己的业务(进口或是出口)与客户进行询盘、发盘、还盘、接受,再就是订立合同,合同订好后,就是单据、发货、审单等,经过多个步骤一项业务才能有完成。在各个步骤中,都不能有任何的错误和偏差,否则,会给自己公司带来很大的损失。在建交时,一定要诚心诚意,让对方相信我方是他最好的合作伙伴,在询盘、发盘、还盘、接受等各项业务时,一定要认真核算成本、利润、利润率,以保证我方的利益,在制造各种单据、审核单据时一定要做到与合同以及信用证相符,以免到时候出现银行拒付货款的事情。在每一个步骤进行时,当出现差错时,一定要及时改正且与对方取得联系,与对方商议,取得一致协商同意,这样才能保证交易的公平与顺利进行。

我在实习过程中,在计算成本核算时,由于对方要订购的商品种类有四种且每一种商品都得报两个价,每一种商品都要自己去查询相关的资料,比如商品的质量、包装、体积、购货成本、汇率、增值税率、各种商品所适用的货物等级、海洋运价、海关税则等)由于平时对这些东西不够熟练且不太在意,我花去了太多的时间在这个上面,且在计算时,经常出错,这说明自己的业务水平还很差,需要不断地加强;在制单的时候,,也是这样,需要填写的东西没填,不需要填的却填了,结果是,一张好好地单据被我弄得乱七八糟;在审单的时候,是我最困难的时候,因为是对对方的相关单据审核,我只是注意一些货物方面的东西,比如订货的数量、包装等,却没有注意审核一些看起来很正常实际上却有着很大隐患的东西,像公司的名称、地址、付款条件等,这些也是非常重要的,一旦出错,会对公司产生很大的影响;当一切敲定时,我却忘了善后工作,对方银行开来了拒付通知,我一时手足无措,心想前面的工作都做得很顺利,为什么银行还是拒付款呢,然后我仔细看了拒付的理由,心里才有了底,跟对方通过信函联系,双方取得了一致意见,最后总算是一笔交易成功了。在最后,我还写了一封感谢对方的合作且希望下次再继续合作的善后信。

此次实习,让我意识到,掌握理论知识是做好实践的基本前提。国际贸易术语的掌握要“与时俱进”,且要掌据透彻,不能似懂非懂且不能守旧,牢牢熟记《国际贸易术语通则》各种术语所适用的交货条件、运输条件、付款条件、保险条件等,这样有利于快速清楚地计算成交价格、成本和还盘利润及利润率等;熟悉各种货物的运输等级、运费率等;汇率也是非常重要的,这对付款是非常重要的,按何时何种汇率计算,都关系到交易双方的切身利益。其次是要懂得一些国际商法方面的知识,这样当在遇到纠纷时,可以随时用来维护自身利益和说服对方,使交易顺利进行。最重要的是学好英语,外贸中语言的沟通非常普遍和实用,一定要学好外语,这是和外商沟通的必备的桥梁。此次实习中,也使我确实感受到了团队精神的作用。每个人,生活在这个社会中,都必须随时处于一个团队中,不可能孤立存在,我们能够顺利完成此次实习,与大家的努力与协作是分不开的。虽然在实习期间,我们没有真正接触到实际的外贸业务,但是老师告诉我们,每一笔买卖都不是个人能够完成的,都是大家各司其职,齐心协力的结果。所以一定要重视团队协作精神。只有这样我们才更好地解决我们与老师在教学的过程中的冲突。更好地解决我们对知识的理解。

三、对实习的意见和建议。

前面已经提到过,实习的软件需要更一步提升,能够更切实际;其次,加强实习纪律管理,虽然是在机房里面实习,但也要像是在真正工作了一样,要制定一下出勤和业绩考核标准,虽然我们都是自觉地遵守,但仍不免让人感觉到群龙无首;最后,就是建立一个鼓励大家提出问题和解决问题制度,这样才能让大家在实习过程中更好地交流,遇到的问题能更好更快地解决。

业务员实习心得体会(实用21篇)篇十六

回忆实习生活,感触是很深,收获是丰硕的。

在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学的知识的浅薄和在实践运用中知识的匮乏,刚开始的'一段时间里,对一些工作无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到时间,菜发现自己知道的是多么少,这是菜真正领悟到学无止境的含义。

实习是每个大学生必须拥有的一段经历,他是我在实践中了解社会,让我学到了很多课堂上根本就学不到的知识,也开阔了视野,增长了见识,为我以后进一步走向社会打下坚实的根底。作为一名公司业务员,我现在将业务员实习报告总结如下。虽然一直不知道这份实习报告怎么写,甚至一度想过去网上摘抄,但我最终还是决定自己亲自动笔。也许写得不好,但也算对得起自己的这段实习过程。

首先介绍一下我的实习单位:乐昌市造纸厂。该厂位于乐昌市河南镇武江河畔是一间地方国营企业,主要生产卫生纸、瓦楞纸等产品,产品主要销往粤北、湘、赣南和珠江三角洲地区,年产量可达六、七千吨,产值一千多万元。该厂产品曾屡次在省级、部级的评比中获奖,深受广阔消费者和用户青睐。

自元月20日起,在一个月的工作中我参加了该厂的供销实习工作。实习可以分为两个阶段。第一阶段该厂领导安排我在厂的供给室工作,主要是组织收购原材料。通过对这一阶段的工作使我知道了一般造纸的原理。造纸生产分为纸浆和造纸两个根本过程。制浆就是用机械的方法、化学的方法或者两者相结合的方法把植物纤维原料离解变本钱色纸浆或漂白纸浆。造纸那么是把悬浮在水中的纸浆纤维,经过各种加工结合成符合各种要求的纸页。

我负责收购的原材料是纸皮。把从附近城乡收购到的纸皮再经过车间用机械打碎成浆,高温蒸煮等加工程序后制成卫生纸。不要小看这只是简简单单的购置纸皮,其中还真有学问。以前只是会卖纸皮,现在可要买纸皮了,而且还是大批大批的买入。这里就要把自己在学校学到的诸如商品学、经济数学、统计学和会计学等知识和实践结合起来用在里面。例如:为了降低本钱必须要以一个较低的价格买入原材料,那就要了解,分析市场上的收购价格,作好记录,而且要兼顾长期联系的老顾客、运费等因素,最后购置了还要作好验货、入仓等工作。

业务员实习心得体会(实用21篇)篇十七

我于20xxxx年xx月xx日开始到公司上班,从来公司的第一天开始,我就把自己融入到公司的团队中。在公司的这段时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,我取得了一定的进步。现将我的工作情况作如下汇报:

来公司以前,我对自己只有理论知识的储备。来到公司后,我知道在试用期中如何去认识、了解并熟悉自己所从事的行业,是我的当务之急。

我在公司的工作暂时是协助x经理和x经理处理业务事务。事情小到复印传真,往来银行,制作单证,大到融入业务,和业务单位进行沟通。

在工作过程中,我努力从处理力所能及的小事和翻阅以往业务留档、沟通业务单位中去了解业务、理解业务、熟悉业务,并努力掌握业务流程和细节。我很高兴我能够在较短的时间内适应了公司的工作环境,也基本熟悉了业务的整个工作流程,最重要的是接触和学习了不少的相关业务知识,很好地完成了领导交予的任务,做好了自己的本职工作,使我的工作能力和为人处世方面都取得了不小的进步。

因此我要特别感谢领导对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。初入职场,在工作中难免出现一些差错需要同事的批评和监督。但这些经历也让我不断成熟,在以后处理各种问题时考虑得更加全面。现在的我同老员工相比,在工作经验和能力上都有很大差距,工作和生活上不懂的问题应虚心向同事请教学习,以不断充实自己。

在短短三个月的试用期中,无论在工作还是思想上,我都得到了不少的收获。但与其同时,也发现了自己很多不足的地方:实践经验的缺乏,使得我在开展具体工作中,常常表现生涩,工作经验方面有待提高;对需要继续学习以提高自己的知识水平和业务能力,加强分析和解决实际问题的能力;同时团队协作能力也需要进一步增强等。对于这些不足,我会在以后的日子里虚心向周围的同事学习,专业和非专业上不懂的问题虚心请教,努力丰富自己,充实自己,寻找自身差距,拓展知识面,不断培养和提高充实自己的工作动手能力,把自己业务素质和工作能力进一步提高。

20xx年又是一个充满激情的一年,在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:

1、“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能,并用于指导和展开实践。

2、不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作,为公司作出更大的贡献。

3、寻找客户资源,以扩大公司利益为基础和中心点,展开全新的工作。

最后也希望请领导和同事对我多支持,多提要求,多提建议,使我更快更好的完善自己,更好的适应工作需要。

业务员实习心得体会(实用21篇)篇十八

在大学期间,为了提前积累一些实践经验,我选择了一份与自己专业相关的实习岗位——装修业务员。这一经历让我深刻地认识到了这个行业的复杂性和挑战性,同时也让我明白了什么样的素质和技能是成功的装修业务员所必备的。在实习期间,我不断探索和总结,积累了一些宝贵的经验。下面我将从学习沟通能力、把握客户需求、规划设计方案、解决问题能力以及待人处事等五个方面,谈谈自己的实习心得体会。

首先,学习良好的沟通能力是成为一名出色装修业务员的基本要求。在这个行业中,良好的沟通能力可以帮助我们与客户建立起信任和友好的关系,并更好地理解客户的需求。在实习期间,我学会了如何与客户进行有效的沟通。例如,与客户交流时要倾听并主动提问,了解他们的偏好和期望。另外,我学会了用简洁、直接、清晰的语言表达自己的观点和建议,从而更好地与客户沟通和交流。通过这些实践经验,我意识到沟通是一门艺术,只有不断学习和实践,才能成为一位优秀的装修业务员。

其次,准确把握客户的需求是一个成功的装修业务员必备的技能。在装修过程中,客户往往对自己的需求有一定的期待,而这些期望正是我们帮助他们实现的目标。在与客户进行初次接触时,我会仔细聆听并做好记录,以此确保我能够准确地理解客户的要求。当然,面对不同的客户,他们的需求和预算都会有所不同,因此,我们需要灵活调整自己的策略和方案,以满足客户的特定需求。通过这样的实践,我明白了什么样的想法和意见才能够真正打动客户,而这对于一个装修业务员来说至关重要。

第三,规划设计方案也是装修业务员必备的能力之一。在实践中,我发现好的设计方案不仅需要考虑空间布局,还需要注意细节,使整个装修方案更加完美。因此,我的第一步是了解和分析客户的需求和现状,并根据这些信息进行整体规划和设计。例如,有些客户希望在有限的空间中获得最佳的储存空间,而有些客户则更看中装饰效果。因此,我需要根据不同的客户需求,设计出最适合他们的方案。同时,我也要注意考虑一些问题,比如灯光的布置、颜色的搭配等,以确保整个装修方案的完美呈现。

解决问题能力也是一名优秀的装修业务员所必备的技能。在实习期间,我遇到了许多问题和挑战,比如客户对方案不满意、材料供应短缺等。在这些问题出现时,我第一时间采取了积极的行动,主动与客户和供应商沟通,解决问题。例如,在材料供应短缺的情况下,我会立即与供应商联系,尽力协商解决办法,确保工程的顺利进行。通过这一系列的实践,我的解决问题能力得到了显著提升,我学会了积极主动地解决问题和处理突发状况。

最后,待人处事是一个装修业务员在工作中必不可少的素质。在与客户、供应商和同事的接触过程中,我发现友善、耐心、真诚的态度可以帮助我们建立良好的人际关系。这些人际关系不仅可以帮助我们更好地完成工作,还可以为我们打开更多的机会。因此,我在实习期间注重提升自己的待人处事能力,学会了善于沟通、宽容、尊重他人的做法,并将这些理念贯穿在与人交往的方方面面。

通过这段时间的实习,我深刻认识到了成为一名优秀的装修业务员所需要具备的素质和技能。良好的沟通能力、准确把握客户需求、规划设计方案、解决问题能力以及待人处事,这些都是我们在实践中要不断探索和提升的方面。只有持续学习和实践,才能成为一名出色的装修业务员,为客户提供优质的服务。

业务员实习心得体会(实用21篇)篇十九

三个月的实习很快过去了,我从一个学生开始,真正接触社会,领略了一些社会上的生存规则,也很幸运地把课堂上的专业知识用到了实践之中。

我做的工作主要是外贸业务员的接单工作,平时主要负责阿里巴巴的操作,用阿里巴巴发布产品,接受询盘,报价,后期联系客户。这期间学会了如何分析询盘,报价,如何维护客户。我参加了阿里巴巴的培训,学到了很多有用的知识。另外在一些免费网站上注册产品。在熟悉了产品之后,我自己在网上寻找客户邮件,发了很多开发信。另外做接听外国客户电话,帮助公司翻译文件之类的工作。

在实习中,我主要总结出以下几点做外贸业务员的经验:

首先,对于自己的产品要有非常专业的了解。

有时候,老外指着一个产品问我材料、压力、通径大小等性能的时候,我通常不能回答,因此他们会觉得我不够professional,从而会转向其他的外贸业务员。

其次,要有非常强烈的时间观念。

如果老外要形式发票,需要一些单证,在可以的情况下要尽快赶出来,千万不可以拖延。有的老外会很好心提醒你,pleasebequick,otherwiseyouwilllooseus,有些时候你的生意莫名其妙就被竞争对手抢去了,却只是因为在时间上晚了一步。

第三,精通基本的office软件以及其他技能。

虽然我从计算机一级考到了三级,但是一些基本的office软件我并不能做得很好。在工作中,要用word做漂亮的报价单,以及用excel做形式发票等,刚开始我完全不知道如何着手,在指导师傅的耐心教导下,才能够自己做一些。觉得很汗颜。另外我发现掌握一些基础的photoshop操作技巧,对于b2b操作非常有利。

第四,英语口语能力仍然有待加强。

在实习期间也有接到一些老外漂洋过海的电话,有些可以听懂但是会由于激动或紧张一时语塞,有些根本不知所云,所以平时仍应加强锻炼,做一个出色的外贸人,讲一口纯正流利的英语。当然,除了英语口语的训练,平时用电脑输入英语的能力也需要锻炼,比如用msn和客户交流的时候,老外一激动,讲话会非常快,信息一条条飞蹦出来我根本招架不住。

最后,要始终相信:有志者事竟成。

从学校自由轻松的环境中转化为朝九晚五的上班一族,在陌生的环境陌生的人群中要有适应能力。另外,这个职业的性质决定必须每天长时间对着电脑,所以要有忍受住单调和枯燥的能力。要把看似单一的工作转化为兴趣,心中有信念,想到单子做成以后的喜悦,变不会觉得很辛苦了。大家都知道,做外贸是一件很考验人意志力的事情,在几个月没有单子的时候压力会非常大。我看到一些业务员,日复一日做着同样的事情,在“钓到大鱼”前一直默默地守在电脑前,觉得非常佩服,尤其在看到他们的坚定的信念都开花结果的时候。

虽然我的工作是以接业务为主,但平时我也注意了一些外贸流程和单证的制作。了解到业务员接单之后,首先会安排工厂进行生产,备货,之后去商检局报检,联系货代。发现现实生活中的操作和理论有所不同,单证的制作也相对简单,因为现实中一般很少用到信用证,而会选择电汇的结算方式。

通过这三个月的实习,我对书中的外贸理论知识有了一个更直接的了解,也真正知道了什么叫做“做外贸”。作为一个职场新人,我们就像一张白纸,需要社会上的不断的磨砺和着色才会变得更加多姿。这段实习给我的职业生涯打下了一个好的开端,帮助我在外贸道路上走得更深更远。

以上就是我在做外贸业务员实习工作期间的心得体会了,也许见识还比较浅薄,希望各位前辈能多多指点!

转眼间,入职康师傅饮品公司已经四月有余,虽说是在外阜任职,但这里的工作环境跟大城市没什么两样。从入职到现在,从天津到介休,我从对康师傅的懵懂无知到熟悉,甚至有某种家的依赖和归属。因为这里给了我砺炼的机会,给我成长的空间和养分,俗话说宝剑锋从磨厉出,梅花香自苦寒来。

人情往来,说话办事到到业务水平使我总结了不少经验,吸取了很多教训,增了见识长了本事。四个月的成长真是使我受益非浅。入职上岗前,公司组织岗前培训十天,无论是通识训还是军训以及业务培训都给了我不少启发。随后几天的跟线实践更让我了解了康饮的品牌价值和业务人员应尽的职责。我随业务员刘跃荣跑线,他教给我不少基础工作的开展方式。帖广宣,写定单,插价签,整冰箱等索碎小的角度开始,给我认真的指导。业代郭敏从思想上鼓励我这个新手,并解决一些棘手的问题这些对于我前期入门起到很大的作用。候朝飞组长在精神上和思想上给予我极大帮扶,并亲自领我实地指导。他以自己的心得体会业务技能从说话方式,据理力争,管控客户,谈判技巧等各方面细致入微的指导。尤其是每天晨会,我都会提一些自己不会的或市场存在的问题,他都能从各角度分析问题原因,找出对策,并考虑还会出现的问题,对症下药。

从四个月的学习实践中,我总结了三点责任心脑精腿勤。责任心是事情成败的关键所在。无论是对客户还是对公司都要有较高的责任意识。事无大小都要放在心底责任心是保证客情的重要条件。脑精是指要有敏锐的洞察力超好的反应思维缜密的逻辑性和良好的记忆能力。作为业务,具备脑精的品质需要我们多走市场,多跟客户交流,多掌握竞品动态。腿勤是业务必备的品质,也是达成交易的有效途径。

有人说胆大心细脸皮厚是业务人员的灵魂,我觉得它是腿勤的精髓。腿勤同时是保证客情的重要因素。拜访客户一看成功率二看次数,这两样都能达成交易。

通过四个月的工作,我在康师傅学到了许多。我会把自己的精力全身心的投入到实际工作中,我伴公司共成长。

业务员实习心得体会(实用21篇)篇二十

为期两个月的实习期结束了,回想起这两个月的生活,一个人在新的环境里,应对新的人际关系,面对新的生活,苦当然是有的,但是乐在其中。因为任何知识都源于实践,所以需要这段时间的实习将学校所学理论知识付诸实践,让其来检验所学。然而,并不能仅仅将实践的'意义定义于此,我们还要从实践中总结经验教训,为以后如何更好的工作打下坚实的基础。

基础的理论知识要掌握扎实,才能灵活变通,以不变应万变。工作要认真对待,积极完成自己的任务,不能把自己的事情一拖再拖,但是切忌浮躁,脚踏实地才能学到东西,一步一个脚印才能成功。

业务员实习心得体会(实用21篇)篇二十一

xx进出口有限公司成立于20xx年5月,现公司位于萧山雷迪森饭店写字楼38楼,是一个小型外贸公司。公司主要成员有总经理(公司创始人)、总经理助理、会计、报关员、设计师、三个业务员,总共八个人组成的一个有爱的公司团体。圣瑞兹主营纺织品类,其中包括户外产品,婴幼儿用品,宠物用品等。圣瑞兹以设计服务为主,与国外著名设计公司合作,如lauraashley,waverly,richloom,betterhome等等,提供良好的服务和性能的产品。目前公司已经拥有品牌“sunrise”,每个月定期都会出产品册,经过8年的努力与发展,目前自主品牌已销往德国,法国,美国,俄罗斯,澳洲等20多个国家。产品成功进入inetsport,decathlon,jackwolfskin等世界级零售渠道。

2、实习主要过程。

此次实习的目的在于通过在杭州圣瑞兹进出口有限公司的实习,熟悉外贸公司的日常业务,订单流程以及工作制度等。实习过程主要包括以下几个阶段:

第一,了解企业文化,熟悉集团公司的经营单位,了解经营单位的'经营对象。

第二,了解外贸方面的基本专业术语以及纺织品方面的布料材质、防水性、色牢度、产品规格等有关的专业术语。

第三,了解外贸业务的基本流程:写开发信、询盘、报价、订货、付款方式、备货、包装、通关手续、装船、运输保险、提单、结汇。

第五,实时了解流行趋势,协助总经理浏览国外相关产品网站,观察产品花色,样式走向,为每一季度的花版做准备工作。

第六,总结实习经过,并完成实习手册、实习报告。

3、实习主要内容。

刚到公司的第一周,主要是了解公司的企业文化,了解公司,融入公司前首先要了解其发展的过程并且喜欢公司的文化。熟悉工作环境,对办公室资料的放置有个基本的了解。作除了协助办公室的工作人员,帮他们跑跑腿,还有就是学习公司的基本流程,对每个岗位具体做什么,都有了一个初步的了解。

第二周开始对公司的产品有了一定的了解,纺织品的布料材质、防水性、色牢度、产品规格等各个方面都有了了解,并且学会了这些专业术语的英语用法,并且学会了区分材质,给我不同的材质我能分别并能辨别,掌握了这个能力。

接下来学习对外贸易的基本流程,主要包括以下方面:写开发信、询盘、报价、订货、付款方式、备货、包装、通关手续、装船、运输保险、提单、结汇。主要着重学习了写开发信和报价,学会了根据不同客户推荐不同产品,写不同语言风格的开发信,然后不管什么样的产品,公司不管有没有,只要客户有提出,都能快递的算出产品大概成本,以及报价方式。

第五周开始指导老师带我出差,去了工厂,分别有布厂,充棉厂,制造厂。在布厂学到印花的多种方式,以及不同的方式出来的布的色牢度,uv度的不同,还有如何验大货;在充棉厂也学到了不同克重的棉絮用于不同的产品,如何充棉,制作靠垫;在制造厂学习到了怎么最大利用一块布,该怎么裁剪最不浪费,怎么与实际结合算价格,样品怎么制作等等。

最后两周将自己实践中学习到的知识和前几周指导老师教我的理论结合,比如把布的裁剪和报价结合,把印花方式和设计新产品图案结合,更好的巩固了之前学的技能,然后也熟悉了报关的流程,还是很好的熟悉了整套业务流程,然后也做好了自己该做的事情,帮总经理记录的每日重点也完成的不错,使工作效率提高了许多。

4、实习的主要收获和体会。

第一次走出学校,来到社会这个大环境里,身边接触的人从朝夕相处的同学变成了略微生疏的同事,从主动指导你的老师,变成了你需要去主动学习的领导,完全是两个不同的相处模式。而公司规定比起学校来说更加严格,学校可以包容你的小缺点和小错误,但是你却需要为公司的损失负责。在这巨大的转变中,我感到了彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。两个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。也学到了很多关于外贸和纺织品的专业知识。在成功结束实习后,仔细总结,发现校外实习充分认识了从学校走向社会我们存在的不足和缺少工作经验。

在所有的工作和活动中无一例外的涉及到外语,外语是我们对外交流的桥梁,因此在以后的学习中必须加强对外语的学习,同时加强口语的练习,这是我们搞外贸的基础,因此必须掌握好这门工具。不断强化自身,并充分认识自己,避免眼高手低,增加实际动手能力,在社会这个大学校里,不断完善和学习。

在学校时,老师总强调我们要培养自己的自学能力,参加工作后才能深刻体会到老师的良苦用心。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。所以必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。

由于自己是实习生,所以要早早的到办公室,就算天气再差,也得每天7点不到就得起床去地铁站。工作繁忙时,晚上或周末得加班,那留给个人支配的时间更少。虽说是实习也不能随心所欲地不想上班就不来,而在学校可以睡睡懒觉,自由许多。每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。但是也不能马虎,你一个小小的错误可能会给企业带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。

初入社会,开始了与形形色色的人打交道后才真真切切的感到要想很快融入进去真的不是件容易的事。我想我能做的就是“学会察言观色,多工作,少说话”。工作环境往往会影响一个人的工作态度。一个齐乐融融的工作环境中,自然心情就好,大家工作开心,便能更好地完成工作。通过实习我发现贸易是实践性很强的,它不光要求我们有扎实的理论知识而且必须具有很强的动手操作能力,更重要的是学会如何与人沟通,怎么建立商业关系,这些是课本中学不到的,只有融入社会的大舞台并不断的历练才能得到提高,还有加强各方面素质的提高:

贸易工作同时是一个涉外行业,因此对各方面的要求都很高,对外代表的不仅仅是个人形象,甚至是国家形象,因此必须加强自己各方面素质的修炼,如礼仪等。并且,要熟练掌握好课本知识,课本知识是我们从事贸易工作的基础,贸易工作的高风险要求我们必须熟练地掌握好专业知识。

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