信用卡中心的实习心得(实用20篇)

时间:2023-11-22 作者:QJ墨客信用卡中心的实习心得(实用20篇)

实习心得的撰写可以帮助我们梳理思路,总结经验,为将来的发展做好准备。以下是一些实习心得的精彩分享,不妨一读,或许能在实习中给大家带来一些启示和思考。

信用卡中心的实习心得(实用20篇)篇一

光阴似箭,日月如梭。转眼已经在xx银行信用卡中心学习培训了两个月,毕业后复习、考试、找工作等已随着建设银行信用卡中心的学习培训翻过了新的一页,紧张有序的实习生活让我一改从前自由散漫的习惯,使自己自觉融入到这个良好的工作环境中去,生活节奏变得规律,每天准时上下班,生活变的既紧张又有节奏。

20xx年x月xx日,我怀着一份激动而紧张的心情来到了xx银行信用卡中心,开始了我大学毕业后的第一次工作实习培训,这份工作是我经过层层考核争取到的,第一次的面试那天,我真的很紧张,但也有点激动,因为不知道究竟能不能胜任这份工作,而幸运的是,我通过了面试,开始为期两个月的培训生活。在刚开始的培训中,我只是简单的认为电话催收就是电话拨打业务,工作简单也无足轻重。但在学习的那些日子里,我才发现自己的想法有失偏颇,这里需要掌握和应用的知识既广泛又专业,并不是我当初想的那么简单。一个合格的电话催收员不仅要熟悉银行业务、信用卡知识和相关法律条文,还要有良好的语言表达、交流沟通、说服引导、心里洞察、风险甄别、统筹管理和心态调整的能力。电话催收工作真的是既需要丰富的知识又需要多种的话术技巧的岗位。

在学校学习的很多知识,可以说都是些理论知识和理论基础,对于真正的工作来说只是最基础的,来到这个新环境,面对这个新工作,我们不能放松自己,更要抓紧一切可以利用的时间拓宽基础知识,多学习专业知识技能,努力的适应这个新环境,对工作做到精益求精。

在日常的工作中,自觉把学到的理论知识运用到实际工作当中,并通过实际工作不断充实自己。

他们精心准备的知识,虽然有时候我们对一些疑难问题无法在短时间内理解,但是我知道很多知识和方法都是各位培训老师在几年甚至几十年积累的`工作经验,这是一笔无价的财富,它可以让我们在工作中少走很多弯路,一个新入行的员工可以得到这样一笔财富,让我对以后的工作充满了信心,更督促我认真学习、刻苦钻研、积极创新。

有人说:社会是人生的另一所大学。作为刚进入社会的大学生,我们在吮吸着理论知识的雨水的同时,我们还必须接受实践的洗礼。这次的培训,是我人生中的一个重要的历程,它让我的感性与理性认识在实践中得到了成长。以后的路还很长,但我将沿着实践与理论相结合的轨迹,继续追掠实践的阳光,实现人生的价值!

这次在xx银行信用卡中心的培训,我收获颇丰,积极的心态、不怕苦,别怕累,虚心请教、认真听讲,然后用心工作,尽心尽责,这就是工作!这也将成为我人生的一笔珍贵的财富,让我受用终生。

信用卡中心的实习心得(实用20篇)篇二

一是深入开展网点“每月一车”活动。充分利用我网点和客户资源优势,使网点人员能够准确掌握分期付款业务知识,有针对性地做好柜面推荐工作,按照“每月一车”业务推荐函,分期收入按“八二”分成的原则进行分配,调动网点营销的积极性。

二是加强公私业务联动营销。齿轮股份发挥公司业务优势,对大型公司机构类、房贷类、存量信用卡、优质代发工资类客户群体,联合热点汽车品牌,开展“团购+特惠+分期”活动。以购车分期0利息、0手续费为亮点,以分期、团购、优惠等卖点不断加强对年轻、时尚人群的营销告知力度,充分挖掘其潜在需求,全力推动信用卡汽车分期付款业务发展。

三是加强产品联动营销力度。结合合作楼盘团购的机遇,积极营销家装分期、建材商场分期等业务。

信用卡中心的实习心得(实用20篇)篇三

时间似流水,转眼间八个月的实习即将结束,这期间有得有失,但总的来说收获还是颇丰。回眸去年此时,我也是站在选择实习地点的十字路口,纠结了很长一段时间,后来一狠心选择到上海,原本以为可以在这繁华大都市开阔眼界的,哎!叹呐!到上海之后愣是一次市区都没去过,真是太悲哀勒!结果啥也没看到,伤心呐!最悲剧的是连本区内的景点都没去过,可叹呐!不过唯一值得安慰的是咱去逛了一次上师大!

好了扯远了,言归正专。之所以选择来奉贤中心医院实习,主要是看重这个医院今年留的实习生多,尤其是男生更具优势。说来也来气,安徽理工大也跑来凑热闹,一次性来了二十个左右的男生。这下可好优势变为劣势,压力倍增!护士哥伤不起啊!这种转变真的太快,太突然,让我措手不及!为了发展好自己,让自己变的更优秀,只能努力工作好好表现了!第一个科室去的是急诊,一般来就医的都是突发病,或者是车祸,工伤什么的。这对于我这个实习生菜鸟来说很是不习惯,手忙脚乱的`。不过庆幸的是有老师指导我,让我很快适应下来,后来的实习慢慢的就变的很从容。急诊门诊突出的是要有扎实的理论,随机应变的能力,临床与理论相互专换的速度,以及遇事不乱的良好的心理素质。急诊所需要的考试内容基本都是护基的内容,至于操作主要考肌内注射,皮内注射,心肺复苏。在供应室的操作就打包,其他没什么。儿科理论考试当然在儿科书上喽,操作考试有穿脱隔离医,测tpr,内科考的操作有静脉输液,口腔护理,心电图,体格检查。内科有点忙有点累哦,做好准备啊!外科考更换t管,胃肠减压,铺备用床,备皮,测血压。外科会阴护理比较多哦!

妇产科考的操作有灌肠,女病人导尿术,新生儿沐浴。手术室好像考无菌技术!

奉医上班时间早班7:30-15:30日班7:30-11:3013:30-17:00中班16:30-24:00夜班00:00-8:00
我知道的就这么多啦,能告诉你们的都在这了,大家好好努力吧!实习期间尽量做到手勤,脚勤,,嘴勤,脑勤;细心,耐心,胆大。要学会与病人沟通,这很重要,是建立良好的护换关系的基础,也关系到病人是否愿意让你进行护理操作,所以我认为很有必要多巡视病房与病人进行交流。操作过程中一定要做好三查七对!别只是挂在嘴上放在心里,更重要的是在操作过成中体现出来!实习的时候要表现的积极点别那么懒惰!不要妄想别人怎么样就怎么样,要努力的工作,别人可以懒惰,但自己不能!你像别人一样有钱?像别人一样有人脉?像别人一样有后台?像别人一样聪明,一点就通?所以要在工作中努力,在工作中才能更好的掌握知识,让自己的操作技能和理论知识得到升华!这样才能为自己博一个好的前程!上海人多少有点排外,想想刚到上海那段日子,苦不看言呐,沟通交流都有障碍啊!后来慢慢的差不多能听的懂他们讲什么东东。不过老师还都蛮好!在内科的时候最为气愤,有一天中午发体温表,有一个老头突然对我发脾气,嘟老久(我愣是一句没听懂,他等于白说),最后突然来一句:“外来人(好家伙,这句我听懂了)”我那个气啊,但是咱不能发作啊,谁让咱是医务人员(实习生)呢?开口就肯定错,我忍!所以在实习期间不能按自己个性行事,是龙你得盘着,是虎你得卧着!得忍,小不忍则乱大谋啊!得咱不多说,总之是夹着尾巴做人,装孙子。勤勤恳恳工作!

信用卡中心的实习心得(实用20篇)篇四

2月24日晚,建行秦皇岛建设大街支行组织全体员工共同学习了邯郸分行人民路支行和保定分行海关街支行在汽车分期业务和一般分期业务的先进经验、励志故事宣传片及网点一般分期营销展示等内容。

自去年以来,支行高度重视信用卡分期业务的营销服务质量,为了提高信用卡分期业务的营销成功率,支行决定要从加强业务营销培训入手,提高全体员工的营销技巧和精准营销技能,努力培养一支专业化的营销队伍。

通过开展本次培训学习,积极查找不足和差距,让员工进一步开阔视野,转变观念,挖掘营销潜力,同时更为支行下一步制定得力措施,进一步完善营销策略,充分调动全员积极性和创造性,推动该行信用卡分期业务实现快速健康发展将产生积极影响和良好的推动作用。

信用卡中心的实习心得(实用20篇)篇五

通过这次的信用卡中心培训,这项工作可以给我们带来一个锻炼自己自信、抗压、责任的环境,里面的老师在培训的时候也非常和蔼可亲。下面是本站小编为大家收集整理的信用卡中心培训心得,欢迎大家阅读。

光阴似箭,日月如梭。转眼已经在建设银行信用卡中心学习培训了两个月,毕业后复习、考试、找工作等已随着建设银行信用卡中心的学习培训翻过了新的一页,紧张有序的实习生活让我一改从前自由散漫的习惯,使自己自觉融入到这个良好的工作环境中去,生活节奏变得规律,每天准时上下班,生活变的既紧张又有节奏。

20xx年7月25日,我怀着一份激动而紧张的心情来到了建设银行信用卡中心,开始了我大学毕业后的第一次工作实习培训,这份工作是我经过层层考核争取到的,第一次的面试那天,我真的很紧张,但也有点激动,因为不知道究竟能不能胜任这份工作,而幸运的是,我通过了面试,开始为期两个月的培训生活。在刚开始的培训中,我只是简单的认为电话催收就是电话拨打业务,工作简单也无足轻重。但在学习的那些日子里,我才发现自己的想法有失偏颇,这里需要掌握和应用的知识既广泛又专业,并不是我当初想的那么简单。一个合格的电话催收员不仅要熟悉银行业务、信用卡知识和相关法律条文,还要有良好的语言表达、交流沟通、说服引导、心里洞察、风险甄别、统筹管理和心态调整的能力。电话催收工作真的是既需要丰富的知识又需要多种的话术技巧的岗位。

通过两个月的岗前实习培训,我有几点很深的。

心得体会。

:第一点就是学无止境。在学校学习的很多知识,可以说都是些理论知识和理论基础,对于真正的工作来说只是最基础的,来到这个新环境,面对这个新工作,我们不能放松自己,更要抓紧一切可以利用的时间拓宽基础知识,多学习专业知识技能,努力的适应这个新环境,对工作做到精益求精。第二点就是要多学多练。在日常的工作中,自觉把学到的理论知识运用到实际工作当中,并通过实际工作不断充实自己。第三点就是感谢各位培训老师和师傅,他们精心准备的知识,虽然有时候我们对一些疑难问题无法在短时间内理解,但是我知道很多知识和方法都是各位培训老师在几年甚至几十年积累的工作经验,这是一笔无价的财富,它可以让我们在工作中少走很多弯路,一个新入行的员工可以得到这样一笔财富,让我对以后的工作充满了信心,更督促我认真学习、刻苦钻研、积极创新。

有人说:社会是人生的另一所大学。作为刚进入社会的大学生,我们在吮吸着理论知识的雨水的同时,我们还必须接受实践的洗礼。这次的培训,是我人生中的一个重要的历程,它让我的感性与理性认识在实践中得到了成长。以后的路还很长,但我将沿着实践与理论相结合的轨迹,继续追掠实践的阳光,实现人生的价值!

这次在建设银行信用卡中心的培训,我收获颇丰,积极的心态、不怕苦,别怕累,虚心请教、认真听讲,然后用心工作,尽心尽责,这就是工作!这也将成为我人生的一笔珍贵的财富,让我受用终生。

信用卡营销不能停留在传统的习惯思维和做法上,要将新的营销理念和服务方式有机地结合起来,最大限度地提高客户质量。

银行信卡中心为了让我们新进员工更快地了解公司、适应工作,公司特地进行的新员工入职培训。对员工培训的重视,反映了公司“重视人才、培养人才”的战略方针。参加这次培训的有以前在别家银行做过信用卡业务的也有没接触过信用卡的,大家都很珍惜这次机会,早早地就来到公司,为培训做准备。

这一次培训的主要内容主要是公司的基本情况介绍和民生银行信用卡系列产品的介绍,最后民生银行信卡中心石总还特地讲了企业文化与发源,使我们在最短的时间里了解到公司的基本运作流程,以及公司的企业文化、企业现状、战略规划和系统的公司营销理念方面的专业知识,通过这次培训,让我们受益匪浅、深有体会。

这次培训中,让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解,从而能更快的适应自己的工作岗位,充分发挥自己的主动性,在做好自己的本职工作的同时,充分利用好公司的优势资源,最大效果的为公司创造效益,公司的快速发展也是我们个人的发展。通过培训,我们了解了什么是职业化、什么是价值观、以及很多为人做事的原则与方法,从而和之前的自己进行对照,认识到自己的不足,及时改进,对以后的工作的开展以及个人的发展都是非常有好处的。

在职业化的态度方面,每个人都应该有一颗创业的心,首先我们要明确的是我们不是为公司打工、不是为老板打工,我们是为自己打工,要相信自己能做好,要有一颗很热诚心,一双很勤劳的手、两条很忙的腿和一种很自由的心情。作为在信用卡中心的员工更是如此,一方面我们要不拘泥于一些传统的销售理念,要善于突破、有创意的想法,同时又要以大局、团队为重,不能太过于个性。然后就是以后在做事的过程中要注意方法,这样才能让工作效率更高、减少无谓的加班,事情也会做的更好。

在专业方面,金融行业最注重的是实践和诚信,需要我们不仅仅在专业技能上有着全面的知识,而且要对市场有着准确的把握和分析能力。我行在银行业以及其他金融方面有着很大的优势、但是相对于中合型的银行业务来说对市场的了解相对来说还是比较缺乏的,而一个产品品牌的推广效果往往又决定于市场的反应,我们不仅仅要思考怎么有效的利用好我行信卡中心的有利资源去营销、更需要的是以一个整体的眼光来看待信用卡市场,这就需要我们对产品的营销和市场有深入的了解和认识。因此,我建议是不是公司以后的培训可以邀请一些资深的营销或者市场方面的人士来进行培训和指导,这样我们就能更好的以市场的眼光来思考信用卡业务,从而能更好的为客户服务为公司创出更好的业绩,公司员工的知识层面也会更加全面。

二十一号的时候我广发银行信用卡中心面试,这是我唯一一次面试没有迟到,在去的路上我就意识到我会成功。起码圆了我在广州找到工作的目的!

我是在前程无忧投的。

简历。

当时投的时候是冲着银行这个头衔去的根本没看清楚是什么工作只看到竞争人数是两百多人我就无语了。没想到十九号的时候广发打电话过来叫我去面试。

二十一号那天早晨9点半,我来到了昌岗东路(广发信用卡客服中心的地址)。面试的内容我得跟大家说一下,可能以后你们也会去试试!大致的情况是给你发张广发信用卡推广活动的宣传单,然后面试官扮演客户,你就得扮演客服,进行一个情景模拟!我也不知道我是怎样过了面试的,当时只是随机应变罢了!

面试完后,直接告诉我通过了,然后下午过来开实习生沟通会议,具体就是一个工作情况、实习环境、薪酬的介绍!我想大家应该很想知道薪酬方面的情况吧!是这样的,实习生一天50元,一个月有200元车费补贴,请假得扣工资。上班时间是星期一至星期五,每天的8::30至17:30!

好了,面试后的第一天,我们就开始进入培训了!这才是正题!

刚开始,我只是想玩玩,没想到最后是玩命!培训是短短的四天,内容极其丰富,不过这只是实习生要掌握的而已,等你待岗或转正,应该什么都要学了。第五天是考试,有笔试和机试!不过机试最后没有考,因为怕我们不知道大概是怎么个过程。每一天的内容都有联系,只要你一天不来,那得靠自学,不过培训的时间和上班的时间一致,本来上课的内容就难以消化了,你肯定得回家复习(老师也这样要求),根本就没有时间让你补回你没来上课的那些知识!

我们培训的内容主要有三大块:开通卡片、积分换礼品、申请进度查询!其中身份验证,密码设置、信用卡基础知识都融汇在这三个业务里,还有michelle系统的操作。所有的内容都要在四天内学完。其中有一个女老师讲课那个快啊,就像子弹飞一样,ppt那是一页刷过一页啊!听的我们都乱了。真的,如果回家没有好好整理,那真的不是一个乱字了得!可是我又想考公务员,哪有那么多的时间去学习业务知识,本来自己就想找个简单的工作,没想到陷进了一潭泥水。再看看那个信用卡的知识库,里面的业务知识多入羊毛,不来个一年,基本的可能都会掌握!

可是在培训这几天确实有点收获的。这项工作可以给我们带来一个锻炼自己自信、抗压、责任的环境。里面的老师在培训的时候也非常和蔼可亲。

在培训的第一天,我坐在了第一排的位置上,这是我人生第一次做第一排,记得上次坐第一排是大学与我最积极的室友小崔在上管理课的时候坐在了第一排。这次坐第一排的原因不是我积极,只是因为哥没带眼镜啊!我在培训中还积极举手回答问题了,这是我自初中后没有过的事。真的,培训给人带来自信和胆量!而且我还打破了我在大学里睡觉时间最短的记录,为了笔试,我复习到了2点,早上6点45分就起床搭地铁去培训,这是我上大学从未有过的事,即使大学的考试我也不会这样熬夜。培训的这段日子真是一段宝贵的经验。

在这里我要感谢同是揭阳的陈丹丹老师,你和蔼可亲的微笑总是给我信心和勇气!

信用卡中心的实习心得(实用20篇)篇六

光阴似箭,日月如梭。转眼已经在××××银行信用卡中心学习培训了两个月,毕业后复习、考试 、找工作等已随着建设银行信用卡中心的学习培训翻过了新的一页,紧张有序的实习生活让我一改从前自由散漫的习惯,使自己自觉融入到这个良好的工作环境中去,生活节奏变得规律,每天准时上下班,生活变的既紧张又有节奏。

××××年××月××日,我怀着一份激动而紧张的心情来到了××××银行信用卡中心,开始了我大学毕业后的第一次工作实习培训,这份工作是我经过层层考核争取到的,第一次的面试那天,我真的很紧张,但也有点激动,因为不知道究竟能不能胜任这份工作,而幸运的是,我通过了面试,开始为期两个月的培训生活。在刚开始的培训中,我只是简单的认为电话催收就是电话拨打业务,工作简单也无足轻重。但在学习的那些日子里,我才发现自己的想法有失偏颇,这里需要掌握和应用的知识既广泛又专业,并不是我当初想的那么简单。一个合格的电话催收员不仅要熟悉银行业务、信用卡知识和相关法律条文,还要有良好的语言表达、交流沟通、说服引导、心里洞察、风险甄别、统筹管理和心态调整的能力。电话催收工作真的是既需要丰富的'知识又需要多种的话术技巧的岗位。

通过两个月的岗前实习培训,我有几点很深的心得体会 :第一点就是学无止境。在学校学习的很多知识,可以说都是些理论知识和理论基础,对于真正的工作来说只是最基础的,来到这个新环境,面对这个新工作,我们不能放松自己,更要抓紧一切可以利用的时间拓宽基础知识,多学习专业知识技能,努力的适应这个新环境,对工作做到精益求精。第二点就是要多学多练。在日常的工作中,自觉把学到的理论知识运用到实际工作当中,并通过实际工作不断充实自己。第三点就是感谢各位培训老师和师傅,他们精心准备的知识,虽然有时候我们对一些疑难问题无法在短时间内理解,但是我知道很多知识和方法都是各位培训老师在几年甚至几十年积累的工作经验,这是一笔无价的财富,它可以让我们在工作中少走很多弯路,一个新入行的员工可以得到这样一笔财富,让我对以后的工作充满了信心,更督促我认真学习、刻苦钻研、积极创新。

有人说:社会是人生的另一所大学。作为刚进入社会的大学生,我们在吮吸着理论知识的雨水的同时,我们还必须接受实践的洗礼。这次的培训,是我人生中的一个重要的历程,它让我的感性与理性认识在实践中得到了成长。以后的路还很长,但我将沿着实践与理论相结合的轨迹,继续追掠实践的阳光,实现人生的价值!

这次在**建设银行信用卡中心的培训,我收获颇丰,积极的心态、不怕苦,别怕累,虚心请教、认真听讲,然后用心工作,尽心尽责,这就是工作!这也将成为我人生的一笔珍贵的财富,让我受用终生。

信用卡中心的实习心得(实用20篇)篇七

信用卡营销不能停留在传统的习惯思维和做法上,要将新的营销理念和服务方式有机地结合起来,最大限度地提高客户质量。

银行信卡中心为了让我们新进员工更快地了解公司、适应工作,公司特地进行的新员工入职培训。对员工培训的重视,反映了公司“重视人才、培养人才”的战略方针。参加这次培训的有以前在别家银行做过信用卡业务的也有没接触过信用卡的,大家都很珍惜这次机会,早早地就来到公司,为培训做准备。

这一次培训的主要内容主要是公司的基本情况介绍和民生银行信用卡系列产品的介绍,最后民生银行信卡中心石总还特地讲了企业文化与发源,使我们在最短的时间里了解到公司的基本运作流程,以及公司的企业文化、企业现状、战略规划和系统的公司营销理念方面的专业知识,通过这次培训,让我们受益匪浅、深有体会。

这次培训中,让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解,从而能更快的适应自己的工作岗位,充分发挥自己的主动性,在做好自己的本职工作的同时,充分利用好公司的优势资源,最大效果的为公司创造效益,公司的快速发展也是我们个人的发展。通过培训,我们了解了什么是职业化、什么是价值观、以及很多为人做事的原则与方法,从而和之前的自己进行对照,认识到自己的不足,及时改进,对以后的工作的开展以及个人的发展都是非常有好处的。

在职业化的态度方面,每个人都应该有一颗创业的心,首先我们要明确的是我们不是为公司打工、不是为老板打工,我们是为自己打工,要相信自己能做好,要有一颗很热诚心,一双很勤劳的手、两条很忙的腿和一种很自由的心情。作为在信用卡中心的员工更是如此,一方面我们要不拘泥于一些传统的销售理念,要善于突破、有创意的想法,同时又要以大局、团队为重,不能太过于个性。然后就是以后在做事的过程中要注意方法,这样才能让工作效率更高、减少无谓的加班,事情也会做的更好。

在专业方面,金融行业最注重的是实践和诚信,需要我们不仅仅在专业技能上有着全面的知识,而且要对市场有着准确的把握和分析能力。我行在银行业以及其他金融方面有着很大的优势、但是相对于中合型的银行业务来说对市场的了解相对来说还是比较缺乏的,而一个产品品牌的推广效果往往又决定于市场的反应,我们不仅仅要思考怎么有效的利用好我行信卡中心的有利资源去营销、更需要的是以一个整体的眼光来看待信用卡市场,这就需要我们对产品的营销和市场有深入的了解和认识。因此,我建议是不是公司以后的培训可以邀请一些资深的营销或者市场方面的人士来进行培训和指导,这样我们就能更好的以市场的眼光来思考信用卡业务,从而能更好的为客户服务为公司创出更好的业绩,公司员工的知识层面也会更加全面。

信用卡中心的实习心得(实用20篇)篇八

民生银行信卡中心为了让我们新进员工更快地了解公司、适应工作,公司特地进行的新员工入职培训。对员工培训的重视,反映了公司"重视人才、培养人才"的战略方针。参加这次培训的有以前在别家银行做过信用卡业务的也有没接触过信用卡的,大家都很珍惜这次机会,早早地就来到公司,为培训做准备。

这一次培训的主要内容主要是公司的基本情况介绍和民生银行信用卡系列产品的介绍,最后民生银行信卡中心石总还特地讲了企业文化与发源,使我们在最短的时间里了解到公司的基本运作流程,以及公司的企业文化、企业现状、战略规划和系统的公司营销理念方面的专业知识,通过这次培训,让我们受益匪浅、深有体会。

这次培训中,让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解,从而能更快的适应自己的工作岗位,充分发挥自己的主动性,在做好自己的本职工作的同时,充分利用好公司的优势资源,最大效果的为公司创造效益,公司的快速发展也是我们个人的发展。通过培训,我们了解了什么是职业化、什么是价值观、以及很多为人做事的原则与方法,从而和之前的自己进行对照,认识到自己的不足,及时改进,对以后的工作的开展以及个人的发展都是非常有好处的。

在职业化的态度方面,每个人都应该有一颗创业的心,首先我们要明确的是我们不是为公司打工、不是为老板打工,我们是为自己打工,要相信自己能做好,要有一颗很热诚心,一双很勤劳的手、两条很忙的腿和一种很自由的心情。作为在信用卡中心的员工更是如此,一方面我们要不拘泥于一些传统的销售理念,要善于突破、有创意的想法,同时又要以大局、团队为重,不能太过于个性。然后就是以后在做事的过程中要注意方法,这样才能让工作效率更高、减少无谓的加班,事情也会做的更好。

在专业方面,金融行业最注重的是实践和诚信,需要我们不仅仅在专业技能上有着全面的知识,而且要对市场有着准确的把握和分析能力。我行在银行业以及其他金融方面有着很大的优势、但是相对于中合型的银行业务来说对市场的了解相对来说还是比较缺乏的,而一个产品品牌的推广效果往往又决定于市场的反应,我们不仅仅要思考怎么有效的利用好我行信卡中心的有利资源去营销、更需要的是以一个整体的眼光来看待信用卡市场,这就需要我们对产品的营销和市场有深入的了解和认识。因此,我建议是不是公司以后的培训可以邀请一些资深的营销或者市场方面的人士来进行培训和指导,这样我们就能更好的以市场的眼光来思考信用卡业务,从而能更好的为客户服务为公司创出更好的业绩,公司员工的知识层面也会更加全面。

信用卡中心的实习心得(实用20篇)篇九

二十一号的时候我广发银行信用卡中心面试,这是我唯一一次面试没有迟到,在去的路上我就意识到我会成功。起码圆了我在广州找到工作的目的!

我是在前程无忧投的简历,当时投的时候是冲着银行这个头衔去的,根本没看清楚是什么工作,只看到竞争人数是两百多人,我就无语了。没想到十九号的时候,广发打电话过来叫我去面试。

二十一号那天早晨9点半,我来到了昌岗东路(广发信用卡客服中心的地址)。面试的内容我得跟大家说一下,可能以后你们也会去试试!大致的情况是给你发张广发信用卡推广活动的宣传单,然后面试官扮演客户,你就得扮演客服,进行一个情景模拟!我也不知道我是怎样过了面试的,当时只是随机应变罢了!

面试完后,直接告诉我通过了,然后下午过来开实习生沟通会议,具体就是一个工作情况、实习环境、薪酬的介绍!我想大家应该很想知道薪酬方面的情况吧!是这样的,实习生一天50元,一个月有200元车费补贴,请假得扣工资。上班时间是星期一至星期五,每天的8::30至17:30!

好了,面试后的第一天,我们就开始进入培训了!这才是正题!

刚开始,我只是想玩玩,没想到最后是玩命!培训是短短的四天,内容极其丰富,不过这只是实习生要掌握的而已,等你待岗或转正,应该什么都要学了。第五天是考试,有笔试和机试!不过机试最后没有考,因为怕我们不知道大概是怎么个过程。每一天的内容都有联系,只要你一天不来,那得靠自学,不过培训的时间和上班的时间一致,本来上课的内容就难以消化了,你肯定得回家复习(老师也这样要求),根本就没有时间让你补回你没来上课的那些知识!

我们培训的内容主要有三大块:开通卡片、积分换礼品、申请进度查询!其中身份验证,密码设置、信用卡基础知识都融汇在这三个业务里,还有michelle系统的操作。所有的内容都要在四天内学完。其中有一个女老师讲课那个快啊,就像子弹飞一样,ppt那是一页刷过一页啊!听的我们都乱了。真的,如果回家没有好好整理,那真的不是一个乱字了得!可是我又想考公务员,哪有那么多的时间去学习业务知识,本来自己就想找个简单的工作,没想到陷进了一潭泥水。再看看那个信用卡的知识库,里面的业务知识多入羊毛,不来个一年,基本的可能都会掌握!

可是在培训这几天确实有点收获的。这项工作可以给我们带来一个锻炼自己自信、抗压、责任的环境。里面的老师在培训的时候也非常和蔼可亲。

在培训的第一天,我坐在了第一排的位置上,这是我人生第一次做第一排,记得上次坐第一排是大学与我最积极的室友小崔在上管理课的时候坐在了第一排。这次坐第一排的原因不是我积极,只是因为哥没带眼镜啊!我在培训中还积极举手回答问题了,这是我自初中后没有过的事。真的,培训给人带来自信和胆量!而且我还打破了我在大学里睡觉时间最短的记录,为了笔试,我复习到了2点,早上6点45分就起床搭地铁去培训,这是我上大学从未有过的事,即使大学的考试我也不会这样熬夜。培训的这段日子真是一段宝贵的经验。

在这里我要感谢同是揭阳的陈丹丹老师,你和蔼可亲的微笑总是给我信心和勇气!

信用卡中心的实习心得(实用20篇)篇十

针对08级化学院新生不了解办理及使用建设银行信用卡的相关情况,本部门采取走访宿舍的方法进行调查,并对新生遇到的相关问题进行解答。下面就几个方面来一下本次调查的情况。

1.数据统计:

2.新生办卡的原因:

(1)办卡不用工本费,办了与不会亏(当初不知道要收80块年费);。

(2).制药班是集体办理的,有台灯、水杯等礼物送,受利益诱惑。

3.办理了卡的同学的一些情况:

(1)他们当初办理信用卡的时候对信用卡都不太了解,是糊里糊涂办理的;。

(3)大多数人还没拿到卡,他们表示拿到卡后会打电话销卡,因为他们也认为提前消费的方式不适合大学生。

4.对本部门的意见:

希望我们能切实地维护学生权益,提高办事的效率,能及时解决他们的问题。

信用卡中心的实习心得(实用20篇)篇十一

二十一号的时候我xx银行信用卡中心面试,这是我唯一一次面试没有迟到,在去的路上我就意识到我会成功。起码圆了我在广州找到工作的目的!

我是在前程无忧投的简历,当时投的时候是冲着银行这个头衔去的,根本没看清楚是什么工作,只看到竞争人数是两百多人,我就无语了。没想到十九号的时候,xx打电话过来叫我去面试。

二十一号那天早晨9点半,我来到了昌岗东路(xx信用卡客服中心的地址)。面试的内容我得跟大家说一下,可能以后你们也会去试试!大致的情况是给你发张xx信用卡推广活动的宣传单,然后面试官扮演客户,你就得扮演客服,进行一个情景模拟!我也不知道我是怎样过了面试的,当时只是随机应变罢了!

面试完后,直接告诉我通过了,然后下午过来开实习生沟通会议,具体就是一个工作情况、实习环境、薪酬的介绍!我想大家应该很想知道薪酬方面的情况吧!是这样的,实习生一天50元,一个月有200元车费补贴,请假得扣工资。上班时间是星期一至星期五,每天的8::30至17:30!

好了,面试后的第一天,我们就开始进入培训了!这才是正题!

刚开始,我只是想玩玩,没想到最后是玩命!培训是短短的四天,内容极其丰富,不过这只是实习生要掌握的而已,等你待岗或转正,应该什么都要学了。第五天是考试,有笔试和机试!不过机试最后没有考,因为怕我们不知道大概是怎么个过程。每一天的内容都有联系,只要你一天不来,那得靠自学,不过培训的时间和上班的时间一致,本来上课的内容就难以消化了,你肯定得回家复习(老师也这样要求),根本就没有时间让你补回你没来上课的那些知识!

我们培训的内容主要有三大块:开通卡片、积分换礼品、申请进度查询!其中身份验证,密码设置、信用卡基础知识都融汇在这三个业务里,还有michelle系统的操作。所有的内容都要在四天内学完。其中有一个女老师讲课那个快啊,就像子弹飞一样,ppt那是一页刷过一页啊!听的我们都乱了。真的,如果回家没有好好整理,那真的'不是一个乱字了得!可是我又想考公务员,哪有那么多的时间去学习业务知识,本来自己就想找个简单的工作,没想到陷进了一潭泥水。再看看那个信用卡的知识库,里面的业务知识多入羊毛,不来个一年,基本的可能都会掌握!

可是在培训这几天确实有点收获的。这项工作可以给我们带来一个锻炼自己自信、抗压、责任的环境。里面的老师在培训的时候也非常和蔼可亲。

在培训的第一天,我坐在了第一排的位置上,这是我人生第一次做第一排,记得上次坐第一排是大学与我最积极的室友小崔在上管理课的时候坐在了第一排。这次坐第一排的原因不是我积极,只是因为哥没带眼镜啊!我在培训中还积极举手回答问题了,这是我自初中后没有过的事。真的,培训给人带来自信和胆量!而且我还打破了我在大学里睡觉时间最短的记录,为了笔试,我复习到了2点,早上6点45分就起床搭地铁去培训,这是我上大学从未有过的事,即使大学的考试我也不会这样熬夜。培训的这段日子真是一段宝贵的经验。

在这里我要感谢同是揭阳的陈丹丹老师,你和蔼可亲的微笑总是给我信心和勇气!

信用卡中心的实习心得(实用20篇)篇十二

本年度,中心紧紧围绕“突出一个主题、狠抓二个重点、实现三个突破、强化四项管理”以及争创“医德医风文明示范窗口”的年度工作目标,以“科学发展观”重要思想为指导,牢记立党为公、执政为民的宗旨,坚持以业务发展为主题,以制度管理为主线,以人才培养为重点,勇于探索,大胆创新,务实进取,中心面貌得到新改善,队伍建设得到新加强,各项业务工作取到新发展,现就一年来的工作情况总结如下:

一、突出疾控能力建设主题。

年内,中心切实加强内部管理、增加硬件设施投入、提高专业技术人员水平,中心疾病防控能力进一步提升。

(一)加强组织领导。年初,单位对内设机构、职责分工和各科室负责人作了适当调整与细化,并在此基础上明确了中心领导分工,工作面貌明显改观、单位窗口形象进一步提升、办事效率有新的提高、内部管理更趋科学、严谨、规范。

(二)进一步明确科室工作职责。依照《xx县卫生防疫、妇幼保健目标管理及考评方案》要求,制订了《xx县疾控中心20科室目标管理和考评办法》。《办法》明确了科室工作职责,加强了行风建设,有效地提高了中心干部职工工作的积极性、主动性。

(三)制订《xx县疾病预防控制中心工作规则》。完善了会议、学习、安全、接待、财务、考勤、卫生包干等各项工作制度,中心各项工作更趋规范化,单位职工廉洁、务实、高效履行岗位职责的氛围进一步凸显。

(四)加强了基础设施建设。一是中心自筹资金购买了1辆结防宣传督导车,并公开采购了理化、微生物实验室设备及通风系统,实现了检验科的整体搬迁;二是强化hiv初筛实验室建设,中心按规范要求对hiv初筛实验室进行了分隔,并安装了操作台面、配备了消毒器材等必备设备;三是添置了一些公文柜、乒乓球桌等办公娱乐设施。据统计,年内中心共投入基础设施建设资金50余万元。

(五)加强职工业务理论学习,积极参加上级业部门组织开展的业务知识培训。一是中心制订了《2007年业务理论学习实施方案》。根据疾控工作形势和内容每2个月确定一个学习专题并进行书面考试,年终结合学习专题考试成绩和业务理论学习笔记记录情况,对每位职工进行综合考核,奖优罚劣,较好地促进了职工学习的主动性、系统性和持续性,进一步增强了专业技术人员的工作技能;二是结合中心专业技术人员的知识结构、年龄梯队等具体情况,积极选派专业技术人员72人次,参加省、市业务部门举办的培训班,切实加强了中心专业技术队伍建设。

(六)通过举办业务培训班等形式,切实提高基层防疫人员的专业技能和素质。年内,共举办培训与工作会议17期,计1580人次;其中全县疾病控制工作会议1期60人,全县预防接种专业知识培训2期130人,计免专项工作会议1期28人,乡(镇)级防痨人员、乡村级妇女主任和乡村医生防痨知识培训4期846人次,结防工作专项会议3期90人次,与医疗机构合作例会3期180人次,乡镇妇女主任(含泉江镇村级妇女主任)、防疫专干艾滋病防治知识培训2期130人次,泉江镇村级医疗机构从业人员4期116人次,泉江镇入托入学查验预防接种证教师师资培训1期63人次。

二、狠抓结防、计免接种率两个重点。

(一)肺结核防控任务提前完成。

结核病是国家重点防控的四大主要传染病之一,也是我县疾控工作的重中之重,年内,中心在积极开展业务培训,增强基层医务人员专业素质的同时,重点就宣传教育、督导与访视、病人的发现与收治等方面做了大量工作,取得了明显成效。

1、宣教。“3●24世界结核病宣传日”期间,积极开展结核病防治知识集中宣传活动,展示宣传展版12块,上门咨询200余人次,编辑结防知识宣传板报1期;印发宣传资料(宣传单、画、册等)25.5万份,并出动车辆到乡镇开展了结核病巡回宣传。

2、督导。年内加大了县对乡(镇)级督导力度,增加了督导频次,平均对每个乡(镇)督导3次以上。

3、访视。为准确掌握病人服药与治疗情况,年内中心重点对服药后有药物副反应或依从性较差的病人进行了督导,1-11月共访视治疗中病人375人次。

4、肺结核病人发现、收治与任务完成情况。截止12月5日中心结防门诊初诊病人1087例,确诊肺结核病人550例,其中新发涂阳病人(fideis病人)277例,完成省规划任务135.12%、fidelis项目任务101.09%;复治涂阳病人20例,初治涂阴病人176例,复治涂阴病人29例;涂阳病人治愈率93.98%,涂阴病人完成疗程治疗率96.03%。

5、病案收集整理。为规范病历书写、收集与整理,根据市督导组建议,重点对往年所有病案进行了收集、整理,共计整理病案367份。

(二)计免相关疾病预防接种率90%达标工作取得明显成效。

为推动我县疾控工作全面发展、更好地为农民健康和农村经济发展服务,根据省市关于计免接种率达90%目标考核要求,化压力为动力,积极落实措施,扎实开展达标目标考核各项准备工作。经12月5日-7日省卫生厅考核验收组评审,认为我县已达江西省计免90%达标的目标要求,一致同意向省卫生厅建议予以通过。

1、举办全县预防接种知识培训班。为贯彻落实国务院《疫苗流通和预防接种管理条例》和卫生、药监等部门配套规章,进一步增强我县预防接种人员队伍的整体素质,充实预防接种后备力量,切实提高全县计免监测、管理等疾控工作能力和水平,确保以乡镇为单位计划免疫接种率达90%目标的如期实现,受县卫生局委托,中心在7月25日-30日举办了2期全县预防接种知识培训班。各乡镇卫生院现在岗从事卫生防疫专业的医生、护士、分管院长及根据发展需要确定的今后拟聘防疫人员、县直医疗单位从事乙肝疫苗接种登记和医院防疫专业人员、县疾控中心防疫科、预防医学门诊部全体人员和药库管理人员共计130余人参加了培训。培训结束后进行了相关知识考试,并结合考试和参训考勤情况确定考试考核结果,对考试考核合格者,建议县卫生局颁发《培训合格证书》。

2、全面实施入托、入学查验预防接种证制度。为贯彻落实《疫苗流通与预防接种管理条例》,根据省、市卫生教育部门文件精神,中心全面实施“预防为主”的方针,在今年秋季开学前后组织专业人员认真开展了师资培训、儿童补证补种、加强免疫接种、乡镇督导等专项工作,据统计中心共培训泉江镇小学校长、幼儿园园长56人,新建卡建证360人,补办证68人,督导小学、幼儿园8所。

3、乙肝疫苗查漏补种。根据《江西省乙肝疫苗查漏补种工作实施方案》,对全县1-4周岁儿童进行乙肝疫苗查漏补种,共13940针次。

4、计免接种率大幅度提高。截止到11月中旬,中心门诊适龄儿童建卡建证2541份,预防接种(含口服脊灰糖丸)56873人次。全县基础免疫接种率:卡介苗99.54%,脊灰糖丸一剂99.53%、二剂99.58%、三剂99.31%,百白破一针99.35%、二针99.11%、三针99.21%,麻疹99.03%,乙肝首针及时率95.34%,一针接种率99.82%、二针99.26%、三针96.03%;加强免疫接种率脊灰苗98.15%、百白破97.92%、白破96.96%、麻疹97.58%。

5、切实加强计免90%达标督导。一是委派专业人员专程前往兄弟单位参观学习,取其精华、借其经验,并结合xx实际,共同研讨,力求便捷高效,为中心自身建设和基层单位督促指导工作垫定了扎实的基础;二是在县卫生局的统一领导下,于11月3日至11月28日对全县24所乡镇卫生院进行了2轮督导,针对基层单位提出的疑难问题和督导中发现的问题,中心召集相关专业人员进行了集中研讨,为乡镇防保站提供了具体的、操作性强的解决办法和整改措施。

三、实现艾滋病防治、扩大免疫与计划免疫管理机制三个新突破。

(一)扎实开展艾滋病防治工作。

1、宣教。利用“12●1世界艾滋病日”以及节庆日外出务工返乡有利时机,开展集中宣传3次,展示宣传展版20块次,上门咨询600余人次;印发艾滋病防治知识宣传单、画、册10万份;开展巡回宣传2次。

2、开展艾滋病知识自愿咨询检测服务。共接待咨询人员1652人,发放避孕套3500余个、vct工作室卡片400余张。

3、采取干预措施,服务于性病高危人群。高干队累计进入娱乐场所92人次,覆盖从业人员269人,发放宣传折页650余份,发放避孕套2200余个、vct工作室卡片250余张,发展同伴教育员37人。

4、加强暗娼哨点、监管场所和娱乐场所监测。年内,共完成暗娼人群血样采集及危险行为调查251份,采集公安监管场所被监人员血清标本225人,开展娱乐场所性服务人员问卷调查并采集血清标本100人,经检测均未发现hiv感染者。

(二)加大扩大免疫规划工作力度。

中心本着为儿童健康服务的理念,以提高预防接种率为切入点,根据传染病的流行特征,于4月中旬至5月底精心组织,开展了精制乙脑疫苗接种工作,共计接种4516人次。同时,中心积极向乡镇防保站推扩二类疫苗接种工作经验,在全县推行扩大免疫规划,全县二类疫苗接种率明显提高,既保障了儿童的身心健康,又增加了乡镇防保站的经济收入。

(三)创新计划免疫管理机制。

一是结合实际,改以往每逢5、10接种为每日接种制,有效地提高了工作效率,避免了接种人群排队等候现象,方便了群众接种疫苗;二是深入基层调研,因地制宜,指导乡镇合理的设置接种日;三是在完善查漏补种、入托入学查验预防接种证与安全注射制度等方面,加强了县对乡级督导,使全县计免接种工作取得了新突破。

四、强化疫苗与冷链设备、资料报表、疫情直报及乡村医师四项管理。

(一)强化疫苗与冷链设备管理。

一是按照国家对疫苗种类的不同划分,中心进一步完善了采购报批程序和疫苗分发、接收、贮存、运输方法,并通过培训等方式,指导全县其他预防接种人员严格遵循疫苗的免疫程序、疫苗使用规定;二是加强了冷链系统管理,明确冷链设备使用与维护原则与方法,确保了冷链设备的正常运行。

(二)强化资料管理。

年内,中心遵循资料的系统性和可用有效性原则,进一步强化了资料管理。一是要求外出参培人员根据培训内容、现行相关法律法规、规章和xx实际,提练并编辑成内部学习资料,如xx县预防接种专业培训讲义等;二是要求各科室按免疫规划、艾滋病、结核病防控、实验室计量认证、xx县疾控体系建设、医德医风示范窗口建设、行风建设、治理商业贿赂等专题收集、整理和保存各类资料,以便查找,切实实行资料科学、规范化管理。

(三)强化疫情直报管理。

为保证疫情报告工作质量,全面实行传染病网络直报,加大了对医疗机构传染病监测报告工作的主动监测力度。据网报统计,截止2007年11月30日,全县报告法定传染病10种,累计发病936例,发病率172.73/10万,发病率居前六位的依次为肺结核、肝炎、感染性腹泻、腮腺炎、痢疾和淋病;就法定传染病总发病率而言,发病报告高峰期为5、6月,1月处于发病报告低谷;全县23个乡镇均有传染病发生,总发病数居前五位的乡镇依次为泉江镇、于田镇、草林镇、巾石乡和枚江乡;总发病数位居前三位的职业人群依次为农民、学生和干部职员。

(四)强化乡村医生管理。

1、年初召开了泉江镇乡村医生工作会议,与乡村医生签订疾病预防控制工作责任状,开展了结核病、艾滋病等为重点传染病防治知识培训。

2、根据县卫生局文件要求,对泉江镇109家医疗室进行输液资格的摸底调查并进行了初步审查。

3、为提高泉江镇村卫生所医务人员整体素质,改善群众就医环境,中心认真贯彻落实省厅、市局和县局关于创建群众满意村卫生所有关文件和会议精神,扎实开展创建、预评估和推荐等工作。经市卫生局考核验收,泉江镇有2家村卫生所有望荣获此殊荣。

五、切实加强医德医风文明示范窗口建设。

根据市、县卫生局关于创建“医德医风示范工程”工作的有关文件精神,年内我中心上下动员、积极行动,对照《吉安市“医德医风示范工程”考核评价办法》逐条进行落实。中心创建活动宣传教育到位、规章制度健全、政务公开完备、便民、利民和扶贫措施有力,得到了市、县考评检查组的好评。

六、其他工作开展情况。

(一)霍乱防控。

定期开展泉江河水的霍乱疫源检索工作,4-10月份共采集检测泉江河水样96份,水产品6份,均未检出阳性。

(二)人禽流感防控。

对我县人禽流感高危人群h5n1抗体水平进行调查,共采集血样121份送省cdc实验室检测,结果均阴性。

(三)脊灰防控。

1、巩固了现有消灭脊灰成果。根据省级业务主管部门要求。

开展了2006/2007脊灰强化免疫工作,确保无漏种儿童。并及时将强化免疫情况上报。

2、afp监测:截止到11月30日,向市疾控中心上报监测报告的报告率为100%,发病率为0。

3、对全县医疗机构的生物医学实验室情况及脊灰病毒封存情况进行登记上报。

(四)麻疹防控。

及时向市疾控中心上报疑似麻疹病例主动监测工作报表5份,疑似麻疹病例数3例(本地排除2例、外地流动人口1例)。

(五)中心顺利通过计量监督评审和hiv初筛实验室资格认证。

1、中心所申报的计量认证项目全部符合规范要求,具有向社会提供公正数据的能力。这标志着中心的检验检测质量管理水平、检测能力迈上了一个新的台阶,我县群众将享受到更好、更全面的卫生技术服务。

2、经评审认定,中心hiv初筛实验室场所布局合理、防护措施到位、相关仪器设备齐全且均能正常运行、盲样检测合格、人员技能考核优秀,今年10月省卫生厅已批准其初筛资格,为早期发现hiv感染者提供了硬件和软件保障。

3、截止11月20日,中心检验科共计查痰1044人(痰片3089张),查痰阳性303例,涂阳率29.00%;hiv抗体244人次;碘盐378份,合格373份,合格率98.7%;水质分析68份,合格29份,合格率42.6%;食品检测46份,合格41份,合格率为89.1%;健康体检1031人,合格930人,合格率90.2%;狂苗抗体2963人次;结核抗体55人次;甲肝、乙肝检测1570份;水砷1009份;粪检8份。

(六)顺利完成疾控体系三年建设状况评价调查。

根据省厅疾控处培训会议精神,围绕当前卫生改革与发展目标和重点,采用普查结合抽样调查的方式,对全县的社会经济基本情况以及机构的资源配置情况、工作能力、职责落实、工作成效、社会影响和建设过程进行了深入了解和统计分析,并及时上报了有关资料。

(七)倾情帮扶社会主义新农村建设。

1、中心组建了以1名中心副主任为组长、2名优秀干部为成员的帮扶工作小组。年内,切实与明坑村委两班子成员保持了紧密联系,并就新农村建设具体工作进行沟通、交流12次,落实帮扶资金1万元。

2、中心结合自身专业技能和帮扶村居民健康状况,积极争取省市科研项目,为该村村民饮用水进行了含砷量、硬度等多项水质指标检测,直接消耗检测试剂价值5000余元,所检水样全部合格,表明该村村民多发性疾病与饮水无直接因果关系,村民真正喝上了安全放心水。

3、对新农村建设过程中引发的干群矛盾,中心工作组积极调解,为和平解决干群矛盾、构建社会主义和谐社会做出了应有努力。

一年来,在县卫生局的领导和上级业务部门的指导下,通过全县卫生防疫工作者的共同努力,我县疾病防控事业取得了新的发展,中心疾病防控能力进一步提升,但我们也清醒地认识到:我们已经做了大量工作,但还有很多工作要做;我们的工作已经取得了一定成效,但仍然面临严峻的挑战和考验;我们已经付出了不懈的努力,但我们绝不能放松长期作战的思想准备。中心今后将进一步开拓创新,扎实努力,力争建立起一条绿色的健康长廊,为“三个xx”建设作出更新、更大的贡献。

信用卡中心的实习心得(实用20篇)篇十三

20xx年7月4日——8月26日,我们xx大学xx级预防医学专业6名同学前往xx市疾病预防控制中心,开始了为期8周的生产实习。很荣幸学校和单位能够提供这样宝贵的生产实习机会给我们,在这短短8周时间内,我们也抓紧每一个学习和锻炼的机会,认真踏实地进行实习工作,收获了很多知识经验,并大大提高了动手能力。

20xx年7月4日——7月13日,我们组在急行传染病控制所实习。实习内容有:疫情报告程序、某疾病的流行病学分析报告、年度防疫计划的制定、外来人口的卫生管理。我在xx老师的指导下开始了为期一周半的工作。初来乍到,xx老师先耐心地向我们讲解了中国疾病预防控制网络系统的使用方法,并示范了基本操作,让我们对于疾病预防控制系统有了大致的了解。随后,她又详细地告诉我们xx市各区县的急行传染病现况,以及疾病预防控制中心的解决措施、应对方法。xx老师还将各种工作简报、工作文件等资料给我们阅读,让我们有更深入的了解。我们的主要工作是利用网络系统,协助她进行疾病的记录、审核和查重。在工作过程中,xx老师循循善诱,不厌其烦地教授我们,让我们在很快的时间内学会了熟练操作网络系统和各种报表,并对科室工作很快适应,初步树立起了工作态度。7月11日,由于xx老师出差,我接替了她的科室工作,即接收从xx医院以及各县级疾控送来的手足口病、流感等流行传染病的咽拭子样本,并填写相应表单,交往检验科送检。这是我第一次体验一个人全权负责工作的感受,由于正值暑假,天气炎热,各地的传染病层出不穷,不时有各地样本前来送检。xx老师临走前耐心地向我阐述了接收样品的步骤与程序,使我能够在一个人的工作中也能从容不迫、有条不紊,将一个个样品交接工作圆满完成。我非常感谢这两位热情耐心的好老师。

20xx年7月14日——7月22日,我们组在行病艾滋病防治所实习。实习内容有:艾滋病疫情管理与干预工作。我们的指导老师是xx老师。他是一位认真踏实、勤奋负责的好老师。由于工作的特殊行,他必须和许多同志群体、行工作者及其他hiv高危人群打交道,面对这些感染者和他们的家庭所带来的痛苦,xx老师深知只有感染者和家人、和疾控中心工作人员共同携手起来,积极面对艾滋病防治,艾滋病的阴霾才会渐渐在感染者身上被驱散。xx老师对于前来疾控中心的咨询者、检测者从来没有一丝歧视和厌烦,他不仅热情而耐心地解决咨询者的每一个疑问,普及防艾知识,还带着检测者做血清检查,并对检测结果严格保密。在行艾科实习的一个半周,我对同志群体、hiv高危人群的管理与防治工作有了新的认识,不再像以前那么恐惧和担忧。人类战胜艾滋病是一个漫长的过程,而人类消除艾滋病歧视并不需要等待,虽然现在还有很多人不能够完全接受艾滋病,但只要全社会都能够像陈晓宇老师这样去对待所有艾滋病感染者及他们家庭,相信艾滋病防治工作会做的更好。

20xx年7月25——7月29日,我们组在地方病慢病防治所实习。实习内容有:地方病慢病疫情管理及防治工作。xx老师耐心地向我们介绍了科室的工作以及目的,为拟订与慢行非传染行疾病、地方病和伤害预防控制相关的法律、法规、标准、技术规范和防治规划等提供科学依据;为卫生行政部门提供慢行非传染行疾病、地方病和伤害预防控制的政策咨询。拟订并实施全省重大慢行非传染行疾病、地方病和伤害预防控制工作计划和实施方案,并对全省实施情况进行督导、检查和评估。指导和开展全省慢行非传染行疾病、地方病和伤害预防控制的流行病学调查、病情监测;确定我省慢行非传染行疾病和伤害防制的优先领域,组织开展慢行非传染行疾病、地方病和伤害预防控制的应用行研究、技术攻关和技术合作。组织制定慢行非传染行疾病、地方病和伤害防制规范和指南,规范与评价慢行非传染行疾病、地方病和伤害预防控制健康教育信息内容,促进慢行非传染行疾病、地方病和伤害防制的大众宣传工作。老师们对我们照顾有加,xx老师为了让我多获取相关知识,还特地拿出《麻风病防治手册》以及大量工作简报、文件供我学习和参考,我对老师们的敬业精神十分敬佩。

针对疾病及预防接种异常反应重大事件的流行病学调查与处理;承担全省疫苗针对疾病的业务指导、业务考核与业务培训;承担中心冷链设备管理;开展疫苗针对疾病科学研究;负责疫苗针对疾病防治知识的咨询、宣传,按中心计划开展疫苗针对疾病健康教育及健康促进。xx市疾病预防控制中心的疫苗全部由专门的仓库保管,老师们经常会带着疫苗视需求分发到不同区县,还会进行现场接种等相关工作,工作很辛苦。但是正因为有老师们的勤劳工作,我们的免疫管理工作才会越做越好。

20xx年8月8日开始,我们组在三个监测所实习,分别是公共卫生监测所、职业卫生监测所和学校卫生医院感染监测所。实习内容有:食品、环境、生活饮用水卫生监测工作,职业卫生与放射卫生监测工作,学校卫生、医院感染监测、消毒和除害。这三个监测所监测所负责开展工作场所职业病危害因素、放射危害因素、食品危害健康因素、环境危害因素、农村改水改厕情况、学生健康状况及学生常见病和相关危害等领域的卫生监测和卫生学评价、职业健康监护及卫生学评价工作,提出和制定相关预防、控制方案和措施;负责开展装修装饰材料和室内环境危害因素的监测工作;负责开展职业病诊断工作;承担食物中毒、环境污染、放射事故与职业中毒等突发公共卫生事件处理工作。夏季是各种疾病的高发期,公共卫生问题刻不容缓,老师们几乎每天都要顶着炎热的天气外出采样。由于我们所学知识有限,无法协助采样及进一步分析工作,令我感到很遗憾。回学校之后我们将继续学习预防医学相关课程,培养工作能力,争取早日能够独立进行卫生监测相关工作。

在这短短8周的时间内,我们圆满完成了实习任务,初步了解到了疾病预防控制中心的组织形式,疾病预防控制中心各相关科室的工作内容和工作方法,把课堂所学的理论知识和技能用于实践,受到疾控中心科室老师的一致好评。这也和老师们热情、耐心、无私的带领指导密不可分,老师们不仅在工作中给予我们指导和帮助,也在生活上无私地向我们提供良好条件,使我们在工作之余也能有丰富多彩的业余生活,令我们深深感动、感激。今后,我们将更加刻苦努力地钻研专业知识,以老师们为榜样,认真踏实地工作,为公共卫生事业做出贡献。

信用卡中心的实习心得(实用20篇)篇十四

带着自己的梦想,带着对母校的牵挂,带着家人的.期待,来这个陌生的县城实习,时间飞速,实习已经满一个月,意味着我们将离开这个科室。

来医院的第一个科室是体检中心,刚来的时候我不仅盲目而且恐惧,害怕自己没有一点临床经验,会被老师骂,会被病人骂。但是我们的带教老师是两位非常有耐心并且和蔼的大夫,他们有着过硬的专业技术和素质,在他们的教导下,我学会了很多东西。

体检中心,也就是给该县的事业单位职工做体检,前半个月我所承担的工作是做心电图,经过老师的教导和自己的努力我很快学会了做心电图,而且能准确找到肢体导联和胸导的位置,并且学会了心电图的采集。又通过b超室老师的教导,我能分析正常心电图和诊断出一些常见病和简单病的心电图,比如:不完全性传导阻滞,扩心病,心律不齐,室性期前收缩,房型期前收缩等。我也能回答出病人提出的有些简单问题,并且以谦和的态度和病人相处,为病人服务。

在后半个月,我去给b超老师帮忙。在这期间,我学会了看一些简单的b超图像。我准确掌握了体内脏器的具体位置,形态大小,还有一些脏器的正常范围。比如脾脏的厚度不超过40mm等。还在老师的教导下能从b超图像上认识一些常见病变,比如:胆囊结石,胆囊息肉,慢性胆囊炎,脂肪肝,肝囊肿,肾结石,肾囊肿等。还能描述出这些病变的图像描述。

体检中心同时还在做血常规和血生化的检查,我们在一个月的学习中也能熟练掌握这两项的检查结果,能熟练记住各项指标的正常范围值,以及在超过正常值以后属于什么病变。

在这一个月内,我遵守医院的各项规章制度,遵守科室的上下班时间,不迟到早退,每天早上都早到提开水打扫卫生,给带教老师和病人给一个良好的环境。在这一个月内,我一直记着在学校那几次培训会上老师讲过的各项问题,遵守医院医院的各项规章制度,同时也在努力学习,保证自己的人生安全和财产安全。

在这一个月内我学到了很多东西,我很感谢带我的两位老师,从他们身上我学会了很多东西。在以后的时间里,我会更加努力学习临床经验,为病人解除痛苦。

信用卡中心的实习心得(实用20篇)篇十五

在银行的正确领导下我加强学习端正工作态度切实按照银行的工作要求在自身工作岗位上认真努力工作真诚服务客户较好地完成自己的工作任务取得了一定的成绩。现将年工作情况具体总结如下:

一、完成工作任务,取得良好成绩。

年,我作为一线前台柜员,把工作任务定为两方面,一是做好前台柜员工作,二是积极销售银行理财产品。在前台柜员工作中,我做到认真、细致,合规合法,基本实现零违规零差错;在销售银行理财产品中,我积极宣传,努力推荐,共销售银行理财产品万元,其中:基金___万元,保险___万元,银行卡____万元。

二、积极拓展业务,认真做好新老客户工作。

我在工作中始终树立客户第一思想,在做好一线前台柜员工作的同时,不忘积极销售银行理财产品,做到以客户为中心拓展银行理财产品空间。为争取新老客户购买银行理财产品,我急客户之所急,想客户之所想,用细节打动新客户,用真情维护老客户,取得了较好的工作成效。

在服务老客户的过程中,我用心细致,引入关系营销,让老客户对我们银行的服务和产品保持足够的信心和好感,巩固老客户的忠诚度,鼓励老客户持续购买,使老客户始终和银行保持信息协调的一致性,实现银行与客户的双赢。我还利用老客户的关系介绍新客户,以老客户为链条来带动新客户,以此扩大银行理财产品销售量,使自己既完成银行的理财产品销售任务,又促进银行经济效益的提高。

三、树立服务意识,真诚服务客户。

在日常一线前台柜员工作中,我以实事求是、求真务实的精神,以诚信履约,诚实待客为客户提供贴近的服务,提高对客户的吸引力;把真情融入对客户的一言一行之中,坚持以人为本,以客为尊,一切为客户着想,切实在服务过程中多一点微笑、多一份理解、多一些热情;做到服务从微笑开始,始终给客户明亮的笑容,真诚把客户视为朋友,用心服务,为客户排忧解难;始终坚持以客户为中心,坚持把客户利益作为第一考虑,真心真意展示我行优质服务形象,做到真诚服务关爱无限,为不同客户提供增值服务与贴心关怀,提高客户的忠诚度。

我切实按照银行的要求认真做好一线前台柜员工作积极销售银行理财产品完成了任务取得较好成绩服务态度与组织纪律性明显提高。我要在取得成绩的基础上继续加强学习提高工作业务技能和服务水平更加刻苦勤奋更加认真努力做好自己的本职工作创造优良工作业绩为银行的又好又好发展做出自己应有的努力与贡献。

信用卡中心的实习心得(实用20篇)篇十六

光阴似箭,日月如梭。转眼已经在银行信用卡中心学习培训了两个月,毕业后复习、考试、找工作等已随着建设银行信用卡中心的学习培训翻过了新的一页,紧张有序的实习生活让我一改从前自由散漫的习惯,使自己自觉融入到这个良好的工作环境中去,生活节奏变得规律,每天准时上下班,生活变的既紧张又有节奏。

xxxx年xx月xx日,我怀着一份激动而紧张的心情来到了银行信用卡中心,开始了我大学毕业后的第一次工作实习培训,这份工作是我经过层层考核争取到的,第一次的面试那天,我真的很紧张,但也有点激动,因为不知道究竟能不能胜任这份工作,而幸运的是,我通过了面试,开始为期两个月的培训生活。在刚开始的培训中,我只是简单的.认为电话催收就是电话拨打业务,工作简单也无足轻重。但在学习的那些日子里,我才发现自己的想法有失偏颇,这里需要掌握和应用的知识既广泛又专业,并不是我当初想的那么简单。一个合格的电话催收员不仅要熟悉银行业务、信用卡知识和相关法律条文,还要有良好的语言表达、交流沟通、说服引导、心里洞察、风险甄别、统筹管理和心态调整的能力。电话催收工作真的是既需要丰富的知识又需要多种的话术技巧的岗位。

通过两个月的岗前实习培训,我有几点很深的心得体会:第一点就是学无止境。在学校学习的很多知识,可以说都是些理论知识和理论基础,对于真正的工作来说只是最基础的,来到这个新环境,面对这个新工作,我们不能放松自己,更要抓紧一切可以利用的时间拓宽基础知识,多学习专业知识技能,努力的适应这个新环境,对工作做到精益求精。第二点就是要多学多练。在日常的工作中,自觉把学到的理论知识运用到实际工作当中,并通过实际工作不断充实自己。第三点就是感谢各位培训老师和师傅,他们精心准备的知识,虽然有时候我们对一些疑难问题无法在短时间内理解,但是我知道很多知识和方法都是各位培训老师在几年甚至几十年积累的工作经验,这是一笔无价的财富,它可以让我们在工作中少走很多弯路,一个新入行的员工可以得到这样一笔财富,让我对以后的工作充满了信心,更督促我认真学习、刻苦钻研、积极创新。

有人说:社会是人生的另一所大学。作为刚进入社会的大学生,我们在吮吸着理论知识的雨水的同时,我们还必须接受实践的洗礼。这次的培训,是我人生中的一个重要的历程,它让我的感性与理性认识在实践中得到了成长。以后的路还很长,但我将沿着实践与理论相结合的轨迹,继续追掠实践的阳光,实现人生的价值!

这次在xx建设银行信用卡中心的培训,我收获颇丰,积极的心态、不怕苦,别怕累,虚心请教、认真听讲,然后用心工作,尽心尽责,这就是工作!这也将成为我人生的一笔珍贵的财富,让我受用终生。

信用卡中心的实习心得(实用20篇)篇十七

实习内容及体会:

一、企业概况:

交通银行始建于19(光绪三十四年),是中国早期四大银行之一,也是中国早期的发钞行之一。

1986年7月24日,作为金融改革的试点,国务院批准重新组建交通银行。1987年4月1日,重新组建后的交通银行正式对外营业,成为中国第一家全国性的国有股份制商业银行,现为中国五大国有大型商业银行之一。交通银行已跻身全球银行百强行列。

业务介绍:

交通银行充分发挥自身优势,在金融产品、金融工具和金融制度领域不断探索创新,形成了产品覆盖全面,科技手段先进的业务体系,通过传统网点“一对一”服务和全方位的现代化电子服务渠道相结合,为客户在公司金融、私人金融、国际金融和中间业务等领域提供全面周到的专业化服务。

交通银行专注于为中高端客户提供优质的服务,以“沃德财富”和“交银理财”品牌分别为高端和中端客户提供高附加值的服务和产品。

拥有以“外汇宝”、“沃德财富账户”、“交银理财账户”、“蕴通财富”、“太平洋卡”、“全国通”、“展业通”、“基金超市”为代表的一批品牌产品,在市场享有盛誉,市场份额在业内名列前茅。

与战略合作伙伴汇丰银行合作推出的“中国人的环球卡”――太平洋双币信用卡,累计发卡量已突破1500万张。

综合经营方面,交通银行20xx年8月与全球顶尖资产管理公司施罗德集团合资设立交银施罗德基金管理公司,是国内首批银行系基金公司之一;20xx年,交通银行并购重组了湖北国际信托投资有限公司,经监管机构批准发起设立交银金融租赁有限公司,并在香港成立了交银国际控股有限公司及其子公司交银国际亚洲有限公司、交银国际证券有限公司、交银国际资产管理有限公司,在综合经营领域迈出了坚实的步伐;20xx年,交通银行成功入股常熟农商行,发起设立了大邑交银兴民村镇银行;20xx年,交通银行获批成为国内第一家拥有境内保险牌照的商业银行,由其控股的保险公司——交银康联于20xx年1月正式挂牌成立。20xx年4月,发起设立了安吉交银村镇银行。

公司名称:中国交通银行##支行。

二、实习概况:

在这次实习过程中可以说真的是获益良多,大致上掌握了交通银行的各项业务,熟悉了银行日常业务的操作流程以及工作制度等等,从客观上对自己所学的有关银行方面的各项知识和理论有了更深一层的认识。在实习期间,我能够做到虚心学习,认真工作,认真地完成各项工作任务,并与同事建立了良好的关系,得到了他们的一致认可。

实习的目的:

1)通过在交通银行实习了解和熟悉银行的各项业务。

2)通过在交通银行的实习,达到学校的社会实践要求,并在单位指导老师的指导、帮助和教育下,熟悉交通银行的主要经济业务活动,较为系统地学习银行个人金融管理工作和日常业务的操作流程。

3)通过在交通银行的实习,学会如何成功将一项业务宣传出去。

4)通过在交通银行的实习,学会如何更好的适应新的工作环境以及端正自我的学习及工作态度,为更好的走入社会打下坚定地基础。

实习过程。

实习的工作具体可以分为以下几个阶段:

一)向学生推广手机银行。

二)向一些小商户推广家易通。

1)在银行大堂和顾客接触,了解和满足他们的需求;

在银行大堂跟着大堂经理学习,大堂经理是连接客户、客户经理的纽带,因此首先就得学习柜面相关知识,才能更好的解答客户问题,引导客户办理相关业务,维持大堂秩序,减轻柜员的工作量,提高整体服务效率。营业中的礼仪主要有四大内容:解答客户问题、营业中分流客户、维护大堂秩序、适当理财产品的营销。在此段时间我学会了如何跟顾客进行沟通,如何使顾客对我们的服务感到满意,另外还有就是要尽心尽力地去帮助他们,例如是帮助他们填写单据或是教他们正确使用自动柜员机。

2)做一些打杂的小工作;

如打word文档和excel表格,使用excel公式计算,客户身份证核实等等。虽然是些小工作,但也让我学习了很多。

到营业部学习,了解银行的基本业务及其流程。

三、实习收获:

虽然这只是两周的认识实习,虽然短暂但却又非常的充实,对我来说,是大学生涯中甚至是人生中很重要的一部分积累和经验,这在我以后的学习和生活中都会发挥着很重要的作用。而且这次的认识实习无疑成为了我踏入社会的一个平台,为我今后踏入社会奠定了良好的基础。而尽快实现角色的转变,是作为一个大学毕业生刚步入社会时要面临的首要任务。对此,我们必须端正好自己的心理和态度。

这次实习过程中,让我得益最深的就是和银行给同事之间的沟同交流,尽管我的问题很多她们还是耐心解答。在这里我学习到了平时书本没有详细介绍的知识。我对这些学到的新知识感到既新奇又激动。这使我对自己的以后学习有了更为详尽而深刻的了解。真是要感谢我的同事们和上司给我的榜样作用。他们勤奋、努力而且乐于助人,给予我很多鼓励与帮助。

在这次实习过程中,我还体会到了实际的工作与书本上的知识是存在一定距离的,并且我需要进一步的学习。这样才能使我在银行的基础业务方面的知识,不紧紧局限于书本,而是有了一个比较全面和深刻地了解。这些最基本的业务往往是不能在书本上彻彻底底理解和学习的,所以基础实务尤其显得重要。

另外我还体会到我们对待每一样工作都要有必不可少的责任心,做事情要谨慎小心,因为业务是复杂多样的,小小的错误就会给顾客和银行带来损失。还有就是要虚心,有什么不懂的要虚心请教。在这个实习过程中我也无时无刻地感受到了员工之间的团队精神、敬业精神、创新精神和奉献精神。

当这两周的实习结束时,我收获的不只只是各方面的专业知识,还有就是做人做事的道理。

四、实习建议:

1、增强法令律。好比“保密法”等相关机制的健全。

2、增强职业道德教育。对银行内部工作人员和公安等部门内部工作人员进行职业道德教育,严酷功令,严酷保密。

3、柜员处事立场有待提高。在临柜实习的那一个多礼拜,经常可以看到柜员想许聊天,这都降低了交行的社会影响力,以及在人们心中的形象。在银行业日益激烈的今天,只有以酬报本,以客户为天主才能立于不败之地。

(二)对学校组织学生实习。

1、在实习前要对学生进行专业的培训。

2、多让同学们参加一些与实习相关的实践活动。

信用卡中心的实习心得(实用20篇)篇十八

民生银行信卡中心为了让我们新进员工更快地了解公司、适应工作,公司特地进行的新员工入职培训的心得。下面是本站小编为大家收集整理的民生银行信用卡中心培训心得,欢迎大家阅读。

大学毕业后,开始参加工作,我应聘到一家银行工作,随后参加了民生信用卡中心20xx。

年新员工培训。从小到大,我们学习了无数课程,历经十年寒窗,不知道参加了多少培训多少考试,但这次的岗前培训对我们的意义是空前的,意义非凡的,它作为一个过渡,一个桥梁,让我们从学习走向实践。对员工培训的重视,反映了公司"重视人才、培养人才"的战略方针。参加这次培训的有以前在别家银行做过信用卡业务的也有没接触过信用卡的,大家都很珍惜这次机会,早早地就来到公司,为培训做准备我们收获的远比想象中的丰富。

这一次培训的主要内容主要是公司的基本情况介绍和民生银行信用卡系列产品的介绍,民生银行信用卡中心主任还特地讲了企业文化与发源,使我们在最短的时间里了解到公司的基本运作流程,以及公司的企业文化、企业现状、战略规划和系统的公司营销理念方面的专业知识,通过这次培训,让我们受益匪浅、深有体会。通过这次培训,让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更清晰的认识和了解,对自己有一个全新的定位,充分发挥自己的主动性,在做好自己的本职工作的同时,充分利用好公司的优势资源,最大限度地发挥自己的优势,明确自己的在工作上的长期发展目标和发展方向。

公司的快速发展也是我们个人的发展。通过培训,我更加了解到做事先做人的道理。-中国城市金融圈人脉社区银行在职业化的态度方面,每个人都应该有一颗向往的心,首先我们要明确的是我们不是为公司打工、不是为老板打工,我们是为自己打工,要相信自己能做好,更重要的是要去坚持做,在秉承民生文化"人本、诚信、创新"的同时坚持快乐工作,开心生活。

信用卡作为一种现代化的金融工具,它便捷、时尚、安全的特点正逐步被越来越多人所接受,随着我国市场经济发展,人民生活水平的提高,用卡环境的不断改善,信用卡市场蕴含着广阔地发展空间,但随着各家商业银行都在发行自己品牌的信用卡,如何使我们民生信用卡在竞争激烈的市场中脱颖而出,以下是我对信用卡营销工作中的一些。

心得体会。

只有与客户进行经常性的沟通与交流,了解客户的动向,知晓客户的所思所欲,才能及时调整营销策略,捕捉商机,在激烈的商战中抢占先机细节决定成败,心态决定成败高低工作从细微处入手,在做出营销前对客户有充分的了解,要知道自己的客户看重的是什么,需要的是什么,发掘合作的广阔天地,同时要细心观察,见人所未见,想人所未想,捕捉蕴参加完培训,我最深刻的感触就是觉得自己十分幸运。

这是个很系统的培训,银行卡中心人力资源部投入了大量的人力、财力,并有专业的团队经理及相关培训人员给我们进行培训指导,短短的几天内,把我们凝聚在一起,学习了信用卡的基本情况,融入了民生银行信用卡中心这个大集体中。作为一家这样成功的股份制商业银行,对于我们刚入职的新行员来说是多么的荣幸啊。有人说:小胜靠个人,中胜靠团队,大胜靠平台。而民生银行信用卡中心就是这样一个优秀的平台。在这里,我们将与民生银行信用卡中心共同发展,把个人的职业规划与民生银行信用卡中心的发展融合在一起,共同实现腾飞。短暂的培训结束了,我们将被分到不同的小组上开始工作,一周的培训时间大家培养了深厚的感情,不在乎时间的长短,我们重视的是共同的经历,也许只有在这样优秀的平台上才能迅速培养出优秀的团队。时间虽然短暂,但是这次培训对我们来说是人我们都将成为有责任心、充满自信的职业人。在此,我再次感谢培训中的老师和帮助我的同学、同行们,让我们一起为了梦想启程吧!

民生银行信卡中心为了让我们新进员工更快地了解公司、适应工作,公司特地进行的新员工入职培训。对员工培训的重视,反映了公司"重视人才、培养人才"的战略方针。参加这次培训的有以前在别家银行做过信用卡业务的也有没接触过信用卡的,大家都很珍惜这次机会,早早地就来到公司,为培训做准备。

这一次培训的主要内容主要是公司的基本情况介绍和民生银行信用卡系列产品的介绍,最后民生银行信卡中心石总还特地讲了企业文化与发源,使我们在最短的时间里了解到公司的基本运作流程,以及公司的企业文化、企业现状、战略规划和系统的公司营销理念方面的专业知识,通过这次培训,让我们受益匪浅、深有体会。

这次培训中,让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解,从而能更快的适应自己的工作岗位,充分发挥自己的主动性,在做好自己的本职工作的同时,充分利用好公司的优势资源,最大效果的为公司创造效益,公司的快速发展也是我们个人的发展。通过培训,我们了解了什么是职业化、什么是价值观、以及很多为人做事的原则与方法,从而和之前的自己进行对照,认识到自己的不足,及时改进,对以后的工作的开展以及个人的发展都是非常有好处的。

在职业化的态度方面,每个人都应该有一颗创业的心,首先我们要明确的是我们不是为公司打工、不是为老板打工,我们是为自己打工,要相信自己能做好,要有一颗很热诚心,一双很勤劳的手、两条很忙的腿和一种很自由的心情。作为在信用卡中心的员工更是如此,一方面我们要不拘泥于一些传统的销售理念,要善于突破、有创意的想法,同时又要以大局、团队为重,不能太过于个性。然后就是以后在做事的过程中要注意方法,这样才能让工作效率更高、减少无谓的加班,事情也会做的更好。

在专业方面,金融行业最注重的是实践和诚信,需要我们不仅仅在专业技能上有着全面的知识,而且要对市场有着准确的把握和分析能力。我行在银行业以及其他金融方面有着很大的优势、但是相对于中合型的银行业务来说对市场的了解相对来说还是比较缺乏的,而一个产品品牌的推广效果往往又决定于市场的反应,我们不仅仅要思考怎么有效的利用好我行信卡中心的有利资源去营销、更需要的是以一个整体的眼光来看待信用卡市场,这就需要我们对产品的营销和市场有深入的了解和认识。因此,我建议是不是公司以后的培训可以邀请一些资深的营销或者市场方面的人士来进行培训和指导,这样我们就能更好的以市场的眼光来思考信用卡业务,从而能更好的为客户服务为公司创出更好的业绩,公司员工的知识层面也会更加全面。

信用卡营销不能停留在传统的习惯思维和做法上,要将新的营销理念和服务方式有机地结合起来,最大限度地提高客户质量。

民生银行信卡中心为了让我们新进员工更快地了解公司、适应工作,公司特地进行的新员工入职培训。对员工培训的重视,反映了公司“重视人才、培养人才”的战略方针。参加这次培训的有以前在别家银行做过信用卡业务的也有没接触过信用卡的,大家都很珍惜这次机会,早早地就来到公司,为培训做准备。

这一次培训的主要内容主要是公司的基本情况介绍和民生银行信用卡系列产品的介绍,最后民生银行信卡中心石总还特地讲了企业文化与发源,使我们在最短的时间里了解到公司的基本运作流程,以及公司的企业文化、企业现状、战略规划和系统的公司营销理念方面的专业知识,通过这次培训,让我们受益匪浅、深有体会。

这次培训中,让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解,从而能更快的适应自己的工作岗位,充分发挥自己的主动性,在做好自己的本职工作的同时,充分利用好公司的优势资源,最大效果的为公司创造效益,公司的快速发展也是我们个人的发展。通过培训,我们了解了什么是职业化、什么是价值观、以及很多为人做事的原则与方法,从而和之前的自己进行对照,认识到自己的不足,及时改进,对以后的工作的开展以及个人的发展都是非常有好处的。

在职业化的态度方面,每个人都应该有一颗创业的心,首先我们要明确的是我们不是为公司打工、不是为老板打工,我们是为自己打工,要相信自己能做好,要有一颗很热诚心,一双很勤劳的手、两条很忙的腿和一种很自由的心情。作为在信用卡中心的员工更是如此,一方面我们要不拘泥于一些传统的销售理念,要善于突破、有创意的想法,同时又要以大局、团队为重,不能太过于个性。然后就是以后在做事的过程中要注意方法,这样才能让工作效率更高、减少无谓的加班,事情也会做的更好。

的了解相对来说还是比较缺乏的,而一个产品品牌的推广效果往往又决定于市场的反应,我们不仅仅要思考怎么有效的利用好我行信卡中心的有利资源去营销、更需要的是以一个整体的眼光来看待信用卡市场,这就需要我们对产品的营销和市场有深入的了解和认识。因此,我建议是不是公司以后的培训可以邀请一些资深的营销或者市场方面的人士来进行培训和指导,这样我们就能更好的以市场的眼光来思考信用卡业务,从而能更好的为客户服务为公司创出更好的业绩,公司员工的知识层面也会更加全面。

为了更好的提升业务水平与业绩我深刻体会到公司的核心文化。

信用卡作为一种现代化的金融工具,它便捷、时尚、安全的特点正逐步被越来越多人所接受,随着我国市场经济发展,人民生活水平的提高,用卡环境的不断改善,信用卡市场蕴含着广阔地发展空间,但随着各家商业银行都在发行自己品牌的信用卡,如何使我们民生信用卡在竞争激烈的市场中脱颖而出,以下是我对信用卡营销工作中的一些心得体会。

诚信是维系现代市场经济的基石,是与客户相互沟通的桥梁,在与客户打交道时只有真诚想待,言行一致,急客户所急,想客户所想,才能赢得客户的一份信赖,换取客户的一份诚心。这样我们才能更好的发展我行信用卡业务。

只有与客户进行经常性的沟通与交流,了解客户的动向,知晓客户的所思所欲,才能及时调整营销策略,捕捉商机,在激烈的商战中抢占先机。

工作从细微处入手,在做出营销前对客户有充分的了解,要知道自己的客户看重的是什么,需要的是什么,发掘合作的广阔天地,同时要细心观察,见人所未见,想人所未想,捕捉蕴藏在事物背后的新商机。

从这次培训的效果就可以看出公司对我们的培训非常看重的,孙经理也为我们做了很多的准备,让我们在短时间培训中充分感受了公司对员工的态度和良苦用心,也让我们在未来的工作中端正心态、更加努力!

细节决定成败,心态决定成败高低。

信用卡中心的实习心得(实用20篇)篇十九

此证明仅限办理交通银行信用卡使用,本单位确认该员工工作的真实性,但不承担任何担保责任。

单位盖章:

日期:2016年月日

特别说明:如果您有名片或者工牌或者出入证(交通银行信用卡申请对身份证所在地没有限制)等,只要您有能证明您在这个单位上班的东西,就不必开此工作证明。

信用卡中心的实习心得(实用20篇)篇二十

第一段:介绍实习中心的背景及意义(200字)。

实习中心是大学生们实践能力的重要培养平台,它为学生提供了与社会接轨、接触实际工作的机会。在这个特殊的环境中,大学生们能够将所学的理论知识与实际操作相结合,锻炼实践能力和解决问题的能力。通过实习中心的实践活动,同学们不仅能够更好地了解自己的专业,也能够更好地适应未来的工作环境,为将来的职业发展打下坚实的基础。

第二段:实习中心的组织及运作情况(200字)。

实习中心是一个集合了各个专业方向的实践平台,它为同学们提供了丰富多样的实习项目和机会。在校内,实习中心通过与各个学院合作,充分利用学院的人力资源和实践教学设施,开展各类实践活动,例如实习实训、职业指导、企业实地考察等。同时,实习中心也与外界企事业单位建立了合作关系,学生们有机会进入企业实习,亲身参与各种实际项目,获得宝贵的实践经验。

通过实习中心的实践活动,同学们能够更好地了解自己所选择的专业,并在实践中不断提高技能。例如,在做实验的过程中,我们会遇到各种问题和挑战,需要主动寻找解决办法。这样的实践锻炼既增强了我们的动手能力,也培养了我们的问题解决能力。同时,在与企业实习的过程中,我们还能和企业员工进行交流,了解他们的工作方式和职业道德,为将来的职业生涯做好准备。

实习成为了我们了解社会的一扇窗口,在实习中心的实践活动中,我们还学到了很多社会上的实用知识和技能。例如,在与企业合作的项目中,我们需要与团队成员密切合作,提高沟通和协作能力。同时,我们还可以学到一些实用的软件和工具的使用,提升我们的技能水平。这种实践经验不仅能够丰富我们的简历,还能增加我们就业的竞争力。

第四段:实习中心的不足及建议(200字)。

虽然实习中心为我们提供了很多学习的机会,但也存在一些不足之处。首先,实习中心的实践项目与实际工作之间的联系还有待加强,一些项目的设计和内容与实际工作存在较大的差距,不够贴近实际。其次,实习中心的资源分配不够合理,有些同学可能无法参与到自己感兴趣的实践项目中。针对这些问题,建议实习中心能够进一步改进项目设计和内容,注重实际问题的解决,着力提高同学们的实践能力。

总的来说,实习中心是大学生们提高实践能力和适应未来工作环境的重要平台。通过实践活动,同学们可以更好地了解自己所学的专业,锻炼实践能力和解决问题的能力。虽然实习中心还存在一些不足,但可以通过改进项目设计和内容,提高资源分配的合理性,进一步提升实践能力的培养效果。实习中心的经验是我们未来职业发展的宝贵资本,我们应该珍惜这次机会,用心体会,并将其运用到未来的教育和工作中。

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