银行师徒制工作总结(热门15篇)

时间:2023-11-13 作者:梦幻泡银行师徒制工作总结(热门15篇)

月工作总结是每个月末对自己在工作上的表现进行总结和概括的一种重要方式。以下总结范文旨在为大家提供一些写作思路和参考,希望能对大家的工作有所启发。

银行师徒制工作总结(热门15篇)篇一

度过寒冷的冬季,迎来万物复苏的春季,走进绚烂的夏季,转眼间一个学期又过去了。我很有幸与教学主任王虹老师结为师徒,在王主任的指导与引领下,我在不断成长与进步。在此,感谢幼儿园为我们提供“拜师结对”这样一个极好的学习机会,为我们不断学习与进步提供良好的平台。

幼儿园组织了拜师结对的活动,使在教学上有了引路人,帮助我逐渐走出懵懂的境地。我的师傅及时地在思想认识上予我以引导,使我尽快地以较好的状态投入到教学活动中去,在这一学期的工作中,通过跟师傅的学习,羽翼渐丰。

王主任主要负责幼儿园内教育教学事宜,因而,作为王主任的徒弟,我得到更多的学习机会,同时,幼儿园也给了我很好的学习时间,让我在走向一名合格的幼儿工作者的道路上奠定了结实的基石。我将我这一学期的工作做以下总结:

1.开学初期,任小班保育员,主要负责小班幼儿的日常生活,利用业余时间向班内教师学习教学经验,这是一个锻炼身心的过程,师傅对于我的引导也是很重要的,在不断地学习过程中慢慢理解幼儿教师这个行业。

2.因为幼儿园人员的调动,我很有幸去大一班跟区学科带头人郭林凤老师学习,师傅把我交到郭老师手里,还不忘嘱咐郭老师要对我多加照顾,并叮嘱我要趁这个机会加强学习,这个过程是让我从一个保育过渡到一名合格的教养员的过程,特别感谢师傅给我提供的这个机会。正是因为在大一班的学习过程,才使我更深刻地了解幼儿,从而才能给幼儿更好的教育。3.听课是学习很重要的组成部分,老师们做课的时候,我就跟随师傅去听课,学习老师如何准备教学,如何组织活动,如何合理安排教学过程,我从中受益匪浅,我离一名称职的幼儿园教师还有距离,这就需要我必须加强自身的各方面素质。此外,师傅还让我参与到评课教研的过程之中。评课,就是在做课结束后,教师们互相学习优点提出不足的过程。这不仅仅能让老师们意识到自己活动的不足,也供其他教师学习优点,这样可以使教师们共同进步与发展。同时,评课教研,对于我的意义也很大,因为我没有做过课,还属于“门外汉”,对于什么都了解不够,通过评课,我发现很多值得学习的经验,让我的知识库愈加丰富。

4.在郭老师不带班的时间里,我会向师傅学习其他方面的知识,师傅是一个极其细心的人,不管做什么都追求最好,使工作一直都井井有条,这是我必须要学习的地方。在和师傅交流的过程中,我学会了利用软件为教师刻录光盘,学会了使用打孔器,学会在拍摄过程中抓住精彩瞬间可以说,一个好的师傅,为我在前进的方向点亮了一盏明灯。“六一”的角色体验馆是一个极其有意义的活动,颠覆了以往的'庆六一模式,让幼儿去体验不同职业的不同工作内容,为幼儿以后的生活奠定了理论与实践基础。同时,庆六一的社区开放活动,邀请盛达园的小朋友一起参加其中,不仅让更多小朋友都体验各种职业的乐趣,同时也将我园的特色进行广泛的宣传。“六一”的活动,我全程参与其中,协助师傅做一些小事,自身得到了很好的历练。

5.最后一个月,经过幼儿园领导班子的决定,我进入了大一班担任教养员,协助郭老师完成教育教学活动,在这一个月,师傅也会经常监督我的教育教学活动并提出相应的建议,使我在幼儿园教师的成功之路上越走越远。大班的“比比毕业式”进行的有声有色,在这个过程中,我帮助郭老师进行音乐的采集与编辑等,这是我在工作岗位上送走的第一批孩子,心中有很多的不舍,希望他们健康成长的同时我也更能胜任现在的职业。

时间流逝的总是很快,和师傅相处的过程总是能学到很多有用的经验,希望能在以后的日子中,在师傅的指导下,成为一名优秀的幼儿园教师。

银行师徒制工作总结(热门15篇)篇二

本学期师徒结对工作,落实了《前岭学校“师徒结对”实施方案》,加强了新教师的培养,取得了较好的效果。现作简要总结。

学期初,根据学校实际情况,制定了《前岭学校“师徒结对”实施方案》,结合各新教师所在教研组的意见,每一位新教师都配备了相应的师傅。召开了师徒结对动员会。会上张连玉校长提出了工作要求,明确了工作目标和方向。会后,师徒之间举行了见面会,正式开始了师徒结对帮扶工作。

本学期对师徒结对工作作了四次全面检查反馈,较好地落实了《前岭学校“师徒结对”实施方案》。次月初,教研室组织检查落实,对每个师徒结对教师相关材料的.检查,再到反馈登记,每一项工作都一一作了落实。

着重对以下几方面作了硬性的检查登记反馈:师傅听课情况、师傅对徒弟教案书写及作业批改情况;徒弟听课情况、每月上交一篇教学反思或心得体会文章情况。

良好:皮新忠石柳柳乔艳陆倩李伟赵倩云尹开明于晓瑞四、今后建议。

1.新教师应增强学习的主动性和自觉性,变“要我学”为“我要学”。在平时工作中应主动向“师傅”学习:主动邀请师傅听自己的课、主动去听师傅的课、主动向师傅请教教学过程中所遇到的问题及疑惑、主动向其它有经验的老教师学习。

2.要加强对新教师落实此项工作的考核评价。新教师的考核结果作为评选十最教师“成长最快新教师”的依据,60分以上为达标,不达标者在教育教学考核中扣5分,不能评选“成长最快的教师”。

3.指导教师的“师傅”应加强对师弟的指导。要多与徒弟交流,对照方案每周至少听徒弟一节课,并作好反馈交流。

4.优秀的颁发“优秀指导教师”荣誉证书,指导教师考核总分低于50分的或听课节数为0的作为不达标,不享受考核奖励。对优秀的教师发给优秀指导教师证书。

20xx年1月15。

银行师徒制工作总结(热门15篇)篇三

根据学校的安排,20xx年,我与黄x老师签订了青蓝工程协议。一年来,我们相互学习,相互帮助,大家都取得了一定的进步。

现总结如下:

新教师刚走上讲台时,大多会有一种忐忑不安的心情。此时,指导老师的一句轻声的安慰,一个鼓励的眼神,一次肯定的讲评,都会让带着压力的青年教师充满自信地走上那陌生而又企盼的讲台,并且在三尺讲台前,表现得越来越自如,越来越洒脱,越来越精彩。一方面,新教师自己要有足够的自信面对新的挑战,另一方面,指导教师要帮助青年教师树立信心,尤其是在青年教师遇到挫折和困惑的时候,这有助于他们走好教学的起始路程,从而为今后的发展奠定坚实的基础,正可谓“良好的开端是成功的一半”。

在平的教学工作中,黄丽君老师经常去听我的课,并在课下与我交流。作为一名刚走上讲台不久的青年教师,她在教材的处理、资料的收集、课堂偶发事件的处置、调皮学生的引导、教学内容深浅程度的把握、作业的布置与批改、教学常规的建立、学生学习习惯的`培养、与学生家长交流的方式方法等等问题都存在着一些疑惑。同时,我坚持每周在她班里上一节课,帮她寻找差距,找出问题所在。我的指导给了她以启迪、以思考,从而通过付诸实践,转为自己日常的教育教学行为。这种经验传授往往能大大缩短青年教师的适应期,从而尽快地走上教育教学的正常轨道。

新教师教学技艺的长进,除了观摩指导教师的课堂教学外,还有很重要的一个方面就是勤于交流,在交流中弥补自己在认知、观念和行为等方面的不足之处。闲暇时我经常与黄丽君进行交流。交流的方式也比较多样,有发现问题后随时进行的探讨,有听完随堂课以后的切磋等等,交流的内容是广泛的,可以是对教材内容的理解,也可以是对教材内容如何进行处理的意见;可以是激发学生学习兴趣的方法,也可以是驾驭课堂的好的做法。在交流中,大家相互取长补短,共同得到提高。

指导教师要积极并善于为新教师创造各种提高教学业务水平、展示他们才华的机会和条件,以更好地激发青年教师的自信心。我经常鼓励她积极撰写教学心得,并及时进行教学反思,鼓励他们积极参加各种公开课教学活动,鼓励他们参与各种教研活动,以在短期内提高自己的教学业务水平。在过去的一年中,黄丽君老师参加的青年年教师的汇报课,受到了好评。

回顾一年来的经历,我深切地体会到,青蓝工程不仅为青年教师的成长提供了良好的条件和机会,同时也为指导教师的进步增添了动力。新教师们虚心好学的精神、争强好胜的品质、助人为乐的真诚,都给我留下了深刻的印象并值得我去学习。

银行师徒制工作总结(热门15篇)篇四

xx年上半年,在我行领导的正确领导和大力支持下,我部认真贯彻落实省行、总行下达的各项方针政策,努力践行省行全年工作会议精神和各项工作部署,紧紧围绕三年再造一个xx支行的发展战略,抢抓xx建设上升为国家战略的重大历史机遇,并取得了一定的成效,现将上半年工作总结如下:

一、主要业务指标完成情况。

(一)存款业务。

截至xx年x月x日,我行企业存款余额为x万元,较去年新增x万元,完成年计划任务的x%;外币企业存款余额x万元,超额完成全年计划。

(二)贷款业务。

截至x月x日,我部累计贷款投放x笔,合计金额x亿元,分别为:xx糖业1.3亿元,xx置业1亿元,xx控股和xx水产均为50万元,比上年新增x万元,完成下达任务指标的x%。

(三)票据贴现业务。

截至x月x日,我部票据贴现余额为x万元。

(四)国际结算业务。

截止至xx年5月31日,x支行全辖国际结算量合计x万美元。

(五)企业年金业务。

成功营销x有限公司员工薪酬福利计划,参保户数为x户,提前完成全年任务指标。

二、主要工作举措及亮点。

(一)岗位职责分工明确,业务发展队伍适时调整。

今年年初,公司部注重岗位职责落实,把工作任务分解到每个岗位,建立相应的任务方案,将工作任务落实到位,确保了部门各项任务的顺利开展,为今年工作任务的顺利完成打下了坚实基础。同时,公司部部对人员进行了合理的调整,一方面,增加两名新员工,为我部输入新鲜血液;另一方面,注重培养高素质、复合型人才,上半年,我部分别向省行风险管理条线和公司业务条线输送人才各一名。体现了我行对对公授信业务及人才培养的充分重视。

(二)业务发展迅速,对公业务取得较好成绩。

随着我部队伍建设的不断完善、工作任务的逐项落实,今年以来我部承兑汇票、票据贴现、公司贷款、企业网银、对公理财等各项对公授信业务取得长足进展。截至x月x日底,贷款新增x万元,银行承兑汇票新增x万元,取得了良好的成绩。

同时,我行还进一步夯实客户基础,对公业务储备稳步提高。在行领导的支持下,公司部全体员工锐意进取,对公业务的市场开拓取得明显成效,客户结构进一步优化,不但使原有客户的忠诚度不断提高,还从农行、深发行等竞争对手手中抢占到了不少客户资源和业务机会。截止到x月,以x股份有限公司、y设备有限公司、z房地产开发有限公司等为代表的对公授信业务客户有所增加,中型客户占比不断提升,是对公业务储备实力大幅提高。

三、存在的问题。

(一)存款结构需进一步调整。

虽经前期努力,一些富有实力的公司落户我行,但部分存款未落到实处,客户基础工作需进一步加强。

(二)队伍建设需要进一步加强。

目前我部员工的思想认识力、学习创新力、战略思维力、执行力和综合力等能力素质离总行、省行和我行的战略发展目标还有差距,队伍的整体综合能力特别是市场能力和技术能力及业务经验在将来的发展和竞争中存在明显不足。专业队伍建设需进一步加强,岗位设置、职责细化仍需进一步完善,员工的销售也还需进一步提升。

(一)认真贯彻x支行“三年发展规划”目标及要求,引导部门员工认清市场竞争形势,正视发展中暴露的问题,积极抢夺市场、抢抓机遇,继续加大力度抓开源、抓基础、抓营销、抓服务、抓绩效,大力推进经营发展实现新飞跃。进一步扩大业务规模,多开辟资金来源渠道,推动核心存款增长。以拓展新增客户为导向,挖潜存量客户为基础,结合部门实际情况,制定下半年工作的实施方案。精心组织客户调研,根据行业性质、客户特点和金融服务需求对存量客户及目标客户进行分类维护和营销,深入分析客户结构,实施差别营销、服务和管理,建立完整的客户营销服务体系。做好组织、管理,合理配置资源,以重点客户为首要营销目标,加大产品组合交叉营销的力度,有效拓展优质客户资源,提升我部整体客户质量,按质按量完成支行下达的各项任务指标。

门氛围;三是要从严管理、从严要求,无论是从思想上、责任意识、能力上还是工作上都要“压担子”,促进全面、快速成长。五是要强化队伍的培训力度,有针对性的组织员工进行各项业务和营销技巧等培训;派员工到省行相关部门学习交流,将先进、高效工作经验引入我部并加以改善运用。

(三)针对目前正在叙做或上报的贷款项目,加快材料收集进度,尽快确定授信方案,撰写贷前调查报告,跟踪报批进度,力争早投放、早收益。

(四)充分发挥条线管理职能,对各网点做好业务发展辅导工作,持续提升条线管理的效能。

银行师徒制工作总结(热门15篇)篇五

今年存款实现了跨越式发展,存款余额达万,净增万,完成全年计划任务的 %,提前300天完成全年任务,同比多增万元,其中储蓄存款完成全年计划的,净增万,新增储蓄账户 户,发卡近张,完成全年计划任务的%,收息完成,不良贷款下降完成,中间业务完成任务的,各项任务都比去年同期有较大的提高。

狠抓员工思想建设,提高思想凝聚力和战斗力。

枫江营业所历年来员工思想涣散,为争取全年工作的主动,新的所领导班子根据我所党员较多的特点,召开多次党员大会,进行了一对一的谈心,所领导积极起带头作用,及时解决一些员工的实际困难,改变了员工思想情绪波动较大的问题,认真组织员工学习内部管理等规章制度及行规自律,从思想上端正了工作态度。

2.牢固树立“存款立行的观念”,努力扩大资金来源,提高存款市场占有份额。

为保证完成全年存款任务,我所全体员工在黄群雄主任的带领下,加大公关力度,拓宽了筹资渠道。在临近春节期间的有利时机,大力开展公关活动,买年卡、发春联,走街窜巷、走村窜户,努力扩大对外宣传,农行的社会形象不断得到提高,发挥农行网络优势,利用自身的热情服务, 今年全年我所存款目标任务完成比较好,并被市行评为“迎新春优质服务竞赛单位”。

3、强化信贷管理,大力盘活资金.

今年是农业银行实行经济资本管理和新的绩效考核的第一年,我所及时调整经营理念,强化内部管理,严格控制经营风险,努力盘活信贷资产。枫江营业所不良占比达100%,正常贷款余额为零,清收盘活工作是我所全年工作的重中之重。年初,所里多次召开所务会,全所内外动员,互通信息,并邀请内退员工帮助清收,外勤人员一般情况下都在乡下转,了解贷款户的信息,掌握第一手资料;内勤人员也在柜台多方打听广泛地收集信息,由于选择了重点,多头并举的策略。正因为方向对头,今年我所共清收不良贷款 万元,共找到户多年未能找到的钉子户,累计保全贷款万元,收回利息3万元。

4.抓党风廉正建设,保证各项工作健康发展。

年初,我所领导班子召开了几次党员座谈会,树立正确的人生观、价值观,改选了新的支部领导班子,积极开展了各项活动,积极培养入党积极分子,明确了党风廉正建设的重要性,全体党员模范带头,为圆满完成上级的各项任务尽心尽责。为了提高我所的内控和防范能力,确保安全营运,我所及时针对内控管理薄弱这一关键环节,坚持预防为主,以人为本,齐抓共管,成立了内保小组、联防小组等,并建立健全了内部的各项工作制度,使得人人有责,确保了内控建设不流于形式,杜绝了违规违纪案件的发生,受到上级领导、社会公众的好评。

1、狠抓思想观念的改变是搞好工作的前提。

2、改革内部经营机制是搞好各项工作的动力。

3、从严治所是搞好业务经营工作的关键。

4、强化内部团结是搞好工作的保证。

回顾今年的工作成绩的取得只能代表过去,新的征途又将开始。过去的一年,我所各项工作任务完成的还不尽人意,还存在着一些问题:一是不良贷款清收任务困难较大,特别是尚贤划转过的80%的贷款户都在外面打工,回来的机会比较小,至今难以会面,给清收带来了很大的困难,从而影响到收息的完成。二是员工的思想观念还没有完全转变过来,员工思想波动较大,竞争手段落后,敬业精神有待提高。

xx年全所经营工作的总体要求是:坚持以业务经营为中心,以提高经济效益为目标,继续突出存款、盘活、收息等工作重点,抓好优质文明服务,规范服务行为,提升服务水平,做大做强负债业务,利用务工人员春节返乡之际,大力盘活信贷资金,把业务建立在良性轨道之上,同时下力气搞好“三抓”既抓机制、抓“三铁”、抓党建。抓机制,就是要加大改革力度不断完善经营机制,进一步激发营业所的经营活力;抓“三铁“,就是要以更大的决心从严治所,通过强化内部管理,完善各种监督机制恢复“三铁”信誉;抓党建,加强党组织建设和党员队伍的整顿、教育、提高,带动各项业务发展。

银行师徒制工作总结(热门15篇)篇六

人要想一辈子快乐很简单,有两样东西就足矣:一份喜欢的工作,它可以使你从早七点到晚七点都体会到无比充实的价值感;一个知心的伴侣,他可以使你从晚七点到早七点都感觉到非常温暖的归属感。人本主义心理学家马斯洛认为,自我实现的价值感和爱与被爱的归属感是构成快乐人生的关键因素。

其次,要有过硬的业务素质。熟能生巧,这是千百年来颠扑不破的真理。我在工作中就有意锻炼自己办理业务的效率,在工作之余也会经常对自己业务技能薄弱部分进行加强,不断精进和扎实自己的基本功;最后,要与大堂经理做好沟通协调。我想任何工作都是需要各个环节各个部门协调合作才能顺利完成的,我们的工作也不外如此。经常地与大堂经理进行沟通,互相能够更好地理解对方的难处,才能使我们的业务运转更为良好,使办事效率更加提高。

成长的快乐。中信银行有你有我,因为工作,我们很快乐。

银行师徒制工作总结(热门15篇)篇七

教师是人类灵魂的工程师,是太阳底下最光辉的事业。我有幸成为了一名实验小学的教师,来校两年来,从一个刚刚踏入工作岗位、没有教学经验的老师,渐渐的开始熟悉了课堂,熟悉了教学方式,熟悉了教师这个伟大的职业。在这期间,离不开学校领导及各位老师的帮助。非常感谢学校的“师徒结对”活动,在学校的安排下,我和有着丰富教学经验段老师结成师徒。能成为他的徒弟,我身感荣幸。

作为新教师,最大的缺点就是教育教学经验明显不足。师徒“结对子”正好在这两者之间搭起了桥梁,发挥师傅丰富的教育教学经验,使得我们新教师教育教学水平不断提高。在这一个过程中,作为新教师的我获得了很多的启发和教育教学、管理经验。

段老师鼓励我多学、多练。作为一名青年教师,不应该停止学习。段老师就常常督促我多看教学用书,多听其他老师的讲课,多吸取别人优秀的地方,向他们学习如何掌握教材,如何备课,在课堂上如何组织语言及驾驭课堂的能力,课下我坚持写好听课评价,在吸取别人丰富的经验同时,再加入自己的想法,把这些应用到自己的教学中,使自己的教学水平逐渐提高。只有不断学习,才能使自己更好的适应教学的要求,才能以全新的思想、观点指导自己的教育实践。课外,还要阅读教育教学书刊,通过多种方式获取信息,不断更新自己的教育教学观念。

段老师还鼓励我多问、多想。段老师给我提出了这样的发展目标:作为一名年青的教师,不仅要搞好眼前的教学工作,平时还应注意多思考、多提问、多反思、多积累。除每月的教学反思,我会在每个教案后面写一写课后的'感想,评一评课堂的效果,思考如何改进。每天,自己都生活在充实与感动之中,通过一段时间的努力、无论是我的教学基本功、专业素养、教学成绩,以及作为教师的语言表达能力、教学机智,还是教学组织、管理能力、都在不断地进步。

“师徒结对”是当前学校培养新教师的一种重要途径,也是新教师尽快成长的捷径。通过我的亲身经历,我感到“师徒结对”具有非常积极的意义。互相听课、评课是师徒结对的一种基本活动形式,这也成为了向师傅学习的过程中最为直接的一种方式。我感到师徒结对就像一条无形的纽带联结在我与师傅之间,使我们在有意无意之中增加了交流和相互学习的机会,从而得到提高。

一学期以来,我在师傅的影响和熏陶之下,我的教学有了很大的进步,取得了很大的成绩。所有的这些都与师傅的教导和关心是分不开的。今后我将继续努力,已取得更大的成绩,不辜负师傅的期望。

银行师徒制工作总结(热门15篇)篇八

近年来,随着各类银行业务的快速发展,由银行师傅和徒弟组成的师徒制度越来越受到重视。这种传统的培养方式通过师傅的亲自传授与徒弟的实地操作,为新员工提供了宝贵的成长机会。在我成为银行业的从业者之后,我有幸能够经历这一特殊的师徒制度,下面我将分享一些我在这段时间里得到的心得体会。

首先,师徒制度为我们提供了闻师行业的机会。在银行师徒制度的帮助下,我们能够接触到各个领域的专业人才。师傅们以其丰富的经验和深厚的学识,把自己的成功之路和经验毫无保留地传授给我们这些刚踏足职场的新人。他们将自己多年来的经验化为宝贵的教训,帮助我们更好地了解银行业务的各个方面,并教会我们如何有效地处理各类问题。通过与师傅们的精心沟通与交流,我收获了很多珍贵的学习机会,大大提升了自己的专业能力和技能水平。

其次,师徒制度有助于我们形成正确的职业心态。在成为银行从业者之前,我对银行工作所需具备的专业知识和技能有了一定的了解,但对职业道德和责任意识的要求却并不清楚。在师徒制度中,我们所处的环境更加严谨,每一个岗位都有一套严格的规章制度。师傅们通过他们的言传身教告诉我们,要牢记“诚信、勤奋、负责”的职业道德底线,保持工作的专业性和责任心。通过这种体验,我懂得了银行业务的艰辛和复杂,也明白了高效率和高质量工作的重要性,从而形成了正确的职业心态。

第三,师徒制度培养了我们的团队合作意识和沟通能力。银行作为一个服务型行业,要求我们的工作能够与不同背景的客户进行深入有效的沟通。在师徒制度中,我们往往与师傅一起完成客户的各类需求和问题,通过观察和模仿,逐渐学会了与客户进行有效沟通的技巧。同时,师傅们注重团队协作和合作,通过团队讨论、协作解决问题,提高了我们的团队合作意识和能力。通过这个过程,我们懂得了在团队中要有分享和倾听的精神,相互支持和帮助,从而提高整个团队的工作效率。

第四,师徒制度培养了我们的自主学习能力。在这个快速变化的时代,银行业务也在不断更新和发展。师傅们在传授知识的同时,也教会了我们如何自主学习。他们鼓励我们主动了解新事物,引导我们学会自学和解决问题的能力。在这个过程中,我们必须拥有良好的自主学习习惯和能力,能够不断更新自己的知识和技能,以适应这个充满挑战的行业。

最后,师徒制度不仅是我们学习的机会,更是我们成为更好自己的机会。在师傅的引导下,我们了解了银行业务的特点和要求,也进一步了解了自己的兴趣和优势所在。通过与师傅一起工作的互动,我们明白了自己的职业规划和发展方向,从而能够更好地规划自己的职业道路。师傅们不仅是我们的老师,更是我们的朋友和榜样,他们的言传身教对我们的人生起到了重要的影响和指引。

总之,银行师徒制度为我们提供了一个宝贵的学习和成长机会。通过与师傅的互动和学习,我们不仅获得了各方面的专业知识和经验,更形成了正确的职业心态和道德观念。同时,这个过程也培养了我们的团队合作意识和沟通能力,促使我们自主学习和不断进取。值得庆幸的是,我有幸能在这样一个优秀的师徒制度下成长,这将是我银行职业道路上宝贵的经历和回忆。

银行师徒制工作总结(热门15篇)篇九

银行见证了人们生活的方方面面,承载着人们的梦想与希望。作为一名银行的员工,细看、深思师徒制度,我们师而不仅仅是师,我们更应该是一名可以给予学员力量、信任与指导的良师。

在师徒制度中,我们扮演着师父的角色,担当着徒弟的引路人。当徒弟第一次到岗位上时,他们是无知无觉的,对于金融行业还一无所知。这时候,作为师父,我们既要同他们共度工作上的困难,培养他们对行业的认知,还要用心去倾听他们的需求,为他们解决问题,在工作中给予他们信任,让他们在自由的氛围中勤奋修炼,开展自己的特长。

当他们慢慢地成长起来,踏入了这个行业的门槛后,我们要做的就是尽量少地插手他们的工作,同时给予他们一个合理的发展空间。师父不仅要是一个可以倾听的朋友,更要是一个风雨同舟的伙伴。我们可以一起经历高兴、激动、失败、疲惫、失落,一起成长,在错误中吸取教训,为自己的未来打下坚实的基石。

二、传承与创新并行。

在银行这样一个传统行业中,师徒制度正是传承中重要的环节。作为师父,我们要承担起传承和创新并行的责任。

首先,传承是一种文化的传统。银行拥有数百年的发展历史,每一代银行员工都为这份传统增添了自己的一笔。在师徒制度中,师父要牢记自己的角色,传递银行的核心文化价值观,让徒弟明白银行的传统优势以及对整个社会的责任。这是银行员工要始终坚守的底线,也是师徒制度的重要使命。

其次,创新是银行员工应做到的。银行业的竞争日益激烈,只有时刻保持创新的力量,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。师徒制度应该推动员工进行思维模式的转变,引导他们思考更多的专业问题,鼓励他们大胆尝试新的工作方法和理念,培养他们具备勇于创新的能力。

以传承和创新并行为基础,师徒制度才能更好地发挥作用,为银行未来的发展奠定坚实的基础。

三、互助与共同成长。

在师徒制度之中,师父和徒弟之间以互助为基础的精神联系始终如一。这是一种全方面的体验,涉及到知识、技能和行为等多个方面。

在知识上,师父根据徒弟的需求提供相关的学习资源,指导徒弟有针对性地学习和积累知识。同时,师父也应该保持自己的学习能力,不断补充和更新自己的知识储备,以更好地服务于徒弟。

在技能上,师父要以身作则,通过自身的行动示范,指导徒弟如何提高工作效率和综合素质。师父要带领徒弟学会如何处理工作中的复杂情境,培养徒弟的解决问题的能力。

在行为上,师父和徒弟要保持良好的职业行为和道德修养,相互影响,共同提高。师父通过自己的示范,培养起徒弟的职业道德操守和责任感。

在这种相互助力的关系中,师徒之间可以共同成长,共同进步。

四、与时俱进的调整。

随着社会的不断发展,银行业也在不断变革。师徒制度也需要与时俱进地进行调整和改进,以适应新时代的要求。

首先,师徒制度要有更加清晰的目标。在不断变化的环境中,师徒制度需要明确的目标,以保持其针对性和可操作性。只有目标明确,才能更好地进行规划和执行。

其次,师徒制度需要更多元化的资源支持。现代社会的信息发达,各种资源得以更加多元化地存在。师父可以利用现代科技手段向徒弟传授知识,也可以多参与行业内外的学术研究和交流活动,为徒弟提供更广阔的视野和学习资源。

最后,师徒制度需要更加积极地推进人才培养。培养出一批合格的徒弟是师父最为重要的使命之一,师父要不断提高自身的辅导能力,通过激发徒弟的学习兴趣、引导他们形成自己的独立思考能力等方式,为他们的成长提供更好的支持。

正如一棵茁壮的植物需要阳光、水分和土壤的滋润,师徒之间也需要经历时间的洗礼和磨砺,才能茁壮成长。

作为师父,我们要付出更多的耐心和爱心,关心每一位徒弟的成长情况,帮助他们解决遇到的困难和问题。同时,我们也要给予徒弟更多的自主权,鼓励他们挑战不可能,成就自己的辉煌。

作为徒弟,我们要虚心学习,与师父共同进步。我们要勇于承认自己的不足,时刻保持学习的姿态,积极利用好师父提供的资源,提高自己的专业能力。

师徒制度就像一杯浓浓的咖啡,滋养着我们的心灵。在这个制度中,师父和徒弟相互扶持、相互激励,共同成长和进步。师徒心得体会银行,是我们在这个行业不断前行的动力和方向。

银行师徒制工作总结(热门15篇)篇十

今年以来,我行在市行、县委县政府和监管部门的正确领导下,在全行干部职工的共同拼搏下,认真贯彻落实县委、县政府《社会治安综合治理目标责任书》精神,以构建和谐社会为总目标,以落实综治领导责任制为龙头,巩固社会治安综合治理创建工作成果,切实负起“保一方平安”的政治责任,努力争创20xx年度社会治安综合治理先进单位。

综治工作是一项事关人民生命财产安全、国家长治久安的大事,决不可掉以轻心。我行按照国家规定承担着提供普遍服务的义务,社会综合治理工作显得尤其重要。加强综治工作的主动性、全面完成综治目标责任责无旁贷。成立了由综治工作领导小组。把综治和创建文明单位工作摆上我所的重要议事日程,并写入年度工作计划,使综治工作与业务发展有计划、有步骤的同步实施。

为巩固和发展我所社会治安综合治理创建工作成果,根据县委、政府对社会治安综合治理工作提出的各项要求,结合我行实际情况,制定了《20xx年社会治安综合治理目标管理制度》,把综治工作纳入年度考核及经济利益管理范畴,并将综治工作作为评比先进工作者的重要依据。

1、组织学习,认真贯彻执行《社会治安综合治理目标责任书》精神,围绕工作要点,深刻领会创建综治合格单位活动的重要性,并要求全行干部员工认真学习。

2、积极宣传综治工作。积极参与宣传“和谐壶关”为主题的活动,宣传综治工作先进和个人典型,做好社会治安宣传栏工作。

3、做好各网点资金安全和管理工作。与我行各网点责任人及员工个人签订《社会治安综合治理责任书》,做到分工明确,责任到人。落实“谁主管谁负责”的治安责任制,确保综治工作落到实处。

4、加强安全保卫工作。确定有责任心的人员负责全行安全保卫工作,确保节假日均有人值班。

5、做好网络安全体系建设。计算机和网络设备安全管理人员要保证每周进行日常病毒检测,对防病毒软件做到及时更新,并做好备份工作;同时密切注意病毒发作和新病毒信息的收集,严防计算机各种病毒对网络系统的侵入和攻击;安装防火墙和网络入侵监测系统,防止不法分子入侵和人为破坏,做好数据备份,确保信息不丢失。

6、参与县委、县政府“送温暖献爱心活动”和扶贫济困结对子等活动。

综治工作是一项事关全局的社会系统工程,制度建设是综治工作的重要环节,认真制定包括安全保卫等内容在内的规章制度,综治工作常抓不懈,做到年初有计划部署,执行有反馈,年终有总结。加强法规知识学习,依法行政、依法办事,实行集体领导分工负责,对重大问题提请所务会议研究决策。对偶然出现的不安全因素,及时召开全体人员会议,立即整改,防患于未然。

银行师徒制工作总结(热门15篇)篇十一

五年前,怀着对未来生活的美好向往,怀着对银行工作的无限憧憬,我成为了一名**银行的普通员工,从那天起,在日复一日、年复一年迎来送往的平凡工作中,我不仅有对工作满腔热忱、更有颗追求完美的心,坚持不懈、韧劲十足地不断努力提高自己的专业技能和服务水平,以务实求真、一丝不苟的态度处理每一笔业务,以自然豁达、和善宽容的心境接待每一位客户,以团结互助、平和谦逊的姿态与领导同事一起为华夏银行的发展贡献自己的力量,从中我领略到了服务的魅力,体会到了什么叫“以客户为中心”的真正内涵,感受到了集体的温暖和力量,并以此得到了领导同事和客户的一致好评。我很庆幸自己能有这么好的工作环境和工作条件,同时也高标准严要求地给自己定下了工作目标:严格要求自己,不断努力提高自己的专业技能,不断扩充拓展自己的业务知识面,亲切快捷地为每一位顾客提供服务,成为一名基本功扎实、业务知识全面、服务规范从容的多面手。几年来的实践也使我真正理解了服务的真缔,理解了服务的内涵,深知只有平时勤练技能和苦钻业务知识,才能熟练掌握服务的技能规程,提高自身分析和处理问题的能力,不断提高服务质量和服务水平,从而实现“准确、高效、快捷”的服务理念,增强客户的满意度和忠诚度,从而赢得客户的信任,进而在激烈的市场竞争中赢得更多更好的业务。

微笑,是自信的一种表示,是无声的语言,她传递着友好的信息,她是人们交往中最丰富、最有感染力、最有征服力的表情。柜台是银行的窗口,柜台员工的精神面貌代表着银行的管理水平和形象,微笑是员工心灵的窗口,是职业风范有效展示形式。只有发自内心的微笑,才能和客户进行最真诚有效的沟通。

比起年轻漂亮的同事,我没有先天有利的条件,但我相信“相由心生”,只有发自内心的微笑才最具魅力,才能把一颗真诚的心传递给客户,用我发自内心的足以赢得每一位客户信任的会心的真诚的微笑,来温暖客户的心灵,从而赢得客户的信赖。我深知客户是银行的宝贵资源,有了客户才有我们的存在,服务是银行的经营之本、是银行的效益之源、是银行的灵魂、是银行的生命,所以无论工作压力多大,还是工作多累,还是家有烦心事忙碌到深夜,都不能摆出一副不开心的脸色,因为这样会使客户感觉他是不受欢迎的人,将会引起客户的猜疑和不满,无形中会把许多客户拒之门外。有一位客户来我行办理了几次业务后,他告诉我们,他到全国很多银行办理过业务,相比之下华夏银行的员工给他留下的印象最好,我真诚自然的微笑让他备感亲切,在华夏银行有家的感觉,虽然他们单位现在搬到离其他银行较近的地方,可他还是愿意舍近求远的来我行办理业务,成为我行的忠实客户。其实在每天的工作中,随时随地都面对着客户审视的目光,就好象是每天都要面对“考官”,我做到了多少,也就意味着“考官”能给我打多少印象分,也就意味着他将决定以怎样的态度对待我,客户对我的态度,实际就是我自身言行的一面镜子,不能去挑剔镜子的不好,而是要更多地反省镜子里的自己,哪里不够好,哪里需要改进。然而要使所有客户都对自己的工作表示满意那是很难的一件事,但我知道除了每天着装整洁、文明用语、班前准备工作做充分外,微笑就是无坚不摧的利器,保持良好的心态,养成微笑的习惯,而且不仅仅是我自己微笑,更要让我们的客户微笑,这样就能让即使是初次到华夏银行办理业务的客户也感到亲切,在给别人带来快乐的同时,我自己也能从中得到快乐。

八小时工作之内很难有充足的时间练习技能,于是我利用中午休息时间、晚上、休息天抽空练,并坚持“缺什么,补什么”的原则,我以前打字速度不够快、准确率不够高,就坚持每天利用练十分钟,二十分钟,练打报纸、打书本,坚信有一天“铁棒能磨成针”。点钞工作没有捷径,只有做准每一个微细的规范动作,进行无数次的机械重复训练,做到心、口、手合一,这样才能提高速度和准确率。我深知抓紧一切时间,严格要求自己,养成长期学习的习惯,坚持不怕苦、不怕累、不怕繁的精神,才能练好技能。也只有把基本功练好,才能提高办理业务的速度。

人们往往习惯于把服务理解为态度,即态度好就等于服务好。其实不然,服务有其更深刻的内涵,服务者必须具有良好的专业知识,遵纪守法的合规意识和善解心意、准确、快捷、高效的服务技能,而知识是提高服务能力的坚强保证。

良好的专业知识来源于平时的学习和日常的实践。我非常专注于将所学知识与实际工作的结合运用,在工作中学,在工作中提高,在工作中体会。抱着“博学、审问、慎思、明辩、笃行”的原则,做到在工作中多听、多学、多做、多想。听师傅、领导的教导;学师傅处理业务时的操作技术;做业务时要特别谨慎,注意容易犯错的环节和细节,遇到难点和问题时立即向师傅请教,及时为客户解决,做到熟能生巧;做完业务后马上再想一想为什么这么做,有没有更好的方法,这样就会做细做精,越做越好。在学习中提高理论水平,在实践中积累实际经验。怀着求新、求变、求学的上进心理,做到干一行、爱一行、钻一行、精一行。我行地处家具市场,家具老板习惯于以现金结算往来,不能体会到大额现金的不安全性,而且有悖于人行关于加强大额现金管理的有关规定,于是,我利用所学知识及时向他们推介本地支付可选择开取本票,异地支付可选择异地电汇,方便又快捷,同时尽量开立单位结算账户办理相关结算往来。银行的工作在时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我们跟紧形势努力改变自己,更好地规划自己的目标,学习新的知识,掌握新的技巧,适应不断变化的工作目标,提高服务质量,满足客户的需求。客户的需求对我既是一种压力,也是一种动力。我利用业余时间参加了会计专业专升本的学习,并于20xx年顺利拿到了会计专业本科学历,用知识充实和武装自己,为服务技能的提高提供了坚强保证。

银行师徒制工作总结(热门15篇)篇十二

银行业作为金融服务行业中的一支重要力量,为实现货币流通和金融服务的顺利进行发挥了关键作用。然而,银行业的快速发展和竞争激烈也对从业人员的素质要求提出了更高的挑战。为了培养优秀的银行从业人员,许多银行纷纷推行了师徒制度,目的是通过合理的传承和培养,提升新入职员工的综合素质。作为一名银行师徒的参与者,我深切地体会到了这一制度的重要性。

第二段:师徒之间的相互信任。

师徒制度的核心是师徒之间的相互信任。师傅是经验丰富、业务熟练的老员工,拥有丰富的实际操作经验和专业知识。作为学徒,我们应该虚心学习、勇于请教,从师傅身上汲取知识和技巧。通过与师傅的沟通和交流,我们很快就获得了实践中的经验,提高了自己的业务水平。同时,师傅的悉心指导和支持也让我们感受到了他们对我们的信任和鼓励。正是这种相互的信任和支持,形成了良好的工作氛围,提高了整个团队的合作效率。

第三段:师徒制度的个人成长。

通过参与师徒制度,我不仅仅是技术上的提高,更是在个人成长上得到了很大的锻炼和促进。在日常工作中,师傅要求我们严格遵守规章制度,准确无误地处理各类业务,确保金融交易的安全和顺利进行。这要求我们有高度的责任心和细致的工作态度。在与客户的交往中,师傅教导我们要面对客户时始终保持微笑和耐心,接受客户的批评和意见,并不断提高自己的沟通能力。通过与师傅的一对一指导,我逐渐形成了自己的职业素养和工作方式,个人能力得到了很大的提升。

第四段:师徒制度带来的团队凝聚力。

师徒制度不仅仅是个人的成长,也带来了团队的凝聚力。在与师傅的日常工作交流中,我们互相学习和互相帮助,不断提升整个团队的素质和竞争力。在对业务进行复盘和总结的过程中,团队成员展示了自己的观点和见解,相互之间的交流和碰撞促进了思维的深化和创新。在共同面对工作挑战的过程中,我们树立了“团结一心、共同进步”的信念,凝聚了全团队的力量,共同努力达成工作目标。

第五段:师徒制度的持续推进和改进。

银行师徒制度的实施需要长期的支持和持续的改进。在实施过程中,我们应该注重建立师徒的沟通渠道,增加交流机会和培训资源,提高培训质量和效果。同时,还应根据实际情况评估师傅和学徒的表现,及时反馈和改进。只有通过不断的努力和完善,才能形成更加完善和有效的银行师徒制度,培养出更多优秀的银行从业人员。

总结:银行师徒制度在银行业中具有重要意义,通过师徒之间的相互信任和支持,促进了新入职员工的个人成长和团队的凝聚力。然而,师徒制度的推进和改进也需要长期的支持和持续的努力。只有通过合理的传承和培养,才能培养出更多优秀的银行从业人员,为银行业的发展做出更大的贡献。

银行师徒制工作总结(热门15篇)篇十三

转眼之间就到了年底了,来到__银行工作其实才几个月的时间,在这几个月中自己是成长得比较的快的,也学到了很多的工作技能。新一阶段的工作已经快开始了,我想在新的一年中取得更大的进步,所以我决定做一个年终的工作总结,总结自己这几个月的工作,找出自己的不足争取在明年的工作中进行改变,让自己能够把工作完成得越来越好。

一、工作表现。

在银行工作的这几个月自己早已经适应了工作的节奏,现在跟刚刚进入这里的时候相比已经是有了很大的进步了的,自己也学习到了很多的工作技能。总的来说自己的表现还是很不错的,在工作上没有出现过什么失误,也能够很好的完成自己的工作任务。在这段日子里我是很认真的在学习新的知识的,每天也是很努力的在工作。虽然现在我的工作能力还不是特别的好的,但是至少一直是有在进步的。我之后也是会保持自己现在这样的工作态度,让自己能够有更好的工作能力,也能够学到更多的技能。

二、工作体会。

其实不管是哪一个行业的工作都是不容易的,也都是需要认真的去做才能够做好的。在这里工作的这几个月,我觉得想要完成这个工作是不难的,只要上班没有偷懒那是一定能够完成的,但想要做好的话是需要付出很多的努力的。在我们行那些工作能力很好的同事在我这个阶段都是很努力的,我也想要成为向他们那样的人,所以我觉得自己还是要更努力才行。在工作的时候也一定要认真仔细,一定不要让自己出现一些不该有的错误,这样影响是比较的大的,所以自己也是要努力的去改变自己粗心的毛病的,虽然现在还没有影响,但以后是一定会让我出现错误的。

三、工作计划。

新的一年的工作马上就要开始了,自己在新的一年中要更加的努力。在这里工作也已经有好几个月了,工作的流程也已经很熟练了,但跟其它的同事还是有很大的差距,所以必须要更加的努力才有可能追赶上别人的脚步,至少要拉近跟其他人之间的距离。在新的一年中自己要改变一些会影响到工作的不好的习惯,让自己能够把工作完成得更好,也能够更好的去完成自己的工作。

新的一年是必须要努力的,不能把自己是一个新员工当做是自己迟迟不进步的借口,反而是要当做是一个自己前进的动力。

银行师徒制工作总结(热门15篇)篇十四

转眼间,一年就这样过去了,自我还没感觉怎样样呢,可见时间的快速程度有的时候令人感到无可奈何。但是总的来说,我在过去一年中的工作还是不错的,除了很好的完成了自我的工作外,还帮忙同事完成一些力所能及的事情,也因此多次受到领导的赞扬,在年终奖金的发放中也是所有职员中最多的。

一年来,我工作的明白白白,清清白白,没有做任何不利于工作的事情,也没有做错过任何账目。我认真听从领导的指示和同事的正确推荐,我做的一向很好。

一年来,本人分管、协管的股室较多,工作范围广、任务重、职责大,由于本人正确理解上级的工作部署,坚定执行党和国家的金融方针政策,严格执行支行的规章制度,较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责,发挥了领导管理和组织协调潜力,充分调动广大员工的工作用心性,较好地完成了分管和协管股室全年的工作任务。

一、在廉的方面:。

1。按规定执行个人重大事项报告制度、个人收入申报制度。

2。严格执行和维护党的“四大纪律八项要求”,自觉遵守《廉洁从政准则》,自觉做到遵守党的纪律不动摇,执行党的纪律不走样。增强理解监督的意识,主动理解党组织、党员和群众的监督。一年来,本人严格遵守党的政治纪律、组织纪律、经济工作纪律和群众工作纪律。自觉做到同党中央持续高度一致,不阳奉阴违、自行其是;遵守民主集中制;依法行使权力,不滥用职权、玩忽职守;廉洁奉公;管好配偶、子女和身边工作人员,不允许他们利用本人的影响谋取私利;公道正派用人,不任人唯亲、营私舞弊;艰苦奋斗,不奢侈浪费、贪图享受;务实为民,不弄虚作假、与民争利。

4。在干部选拔任用工作中,认真贯彻落实《党政领导干部选拔任用工作条例》和《行员管理暂行办法》的有关规定,坚持公开、平等、竞争、择优的原则,推动支行用人机制的改革,并逐步走向法治化的轨道。

5。严格执行各项规章制度。本人以身作则,严格要求,坚持以制度用人,以制度管人,并引导、教育员工自觉执行支行各项规章制度,树立爱行如家、爱岗敬业的良好风尚。

二、在绩的方面:本人工作思路清晰,计划性、前瞻性、前导性强;开拓进取,经常提出合理化推荐并获采纳,完成较重的本职工作任务和领导交办的其他工作;讲究工作方法,效率较高;能按时或提前完成领导交办的工作,工作成绩比较突出,效果良好。

在外汇管理方面,20xx年上半年,本人在调查研究的基础上,分析了我县外贸公司增加较多,领用出口收汇核销单大幅度增长,出口额大,收汇额小,核销率较低,存在必须风险隐患的问题,在支局局务会上提出了加强核销单管理,从源头上防范出口收汇核销风险的意见,获得局务会的采纳。随即,本人制定了《关于对外贸进出口企业出口收汇核销单管理的有关规定》,采取区别对待、分类管理、有保有压的措施,加强核销单管理。并组织开展对部分外贸企业外汇需求状况的问卷调查,制定了《关于进一步支持××*外贸出口的指导意见》,对辖区外汇指定银行提出了六条窗口指导意见。

此外,还组织对部分私营企业运作状况的调查,分析其运作存在的问题,提出了加强私营外贸企业出口收汇核销管理的措施。从而,促进了我县外贸企业领单、出口、收汇、核销的良性循环。在支行制定中层干部选拔任用方案的过程中,本人提出要坚持公开、平等、竞争、择优的原则,坚持用好的作风选人,作风好的人,主张选拔任用中层干部的方式要由“相马”改为“赛马”,让人才的本领得以施展,在年龄的条件上不宜定得过低。本人的主张最终被支行党组采纳。

三、在德的方面:继续深入学习、贯彻落实“三个代表”重要思想,持续共产党员的先进性,树立科学的发展观和正确的政绩纲,法纪、政纪、组织观念强,在大是大非问题上与党中央持续一致。认真贯彻执行民主集中制,顾全大局,服从分工,勇挑重担。尊重一把手,团结领导班子成员和广大干部职工,思想作风端正,工作作风踏实,敢于坚持原则,求精务实,开拓进取,切实履行岗位职责,坚持依法行政,认真负责分管和协管工作,大力支持一把手的工作,促进支行三个礼貌建设的顺利开展。

四、在能的方面:熟悉和掌握国家的金融方针政策、金融法律法规,能较好地结合实际状况加以贯彻执行;较好地协调各方面的关系,充分调动员工的工作用心性,共同完成复杂的工作任务;有较强的文字表达潜力,写作水平较高,口头表达潜力较强;文化知识水平较高,专业理论水平较强,具有本职工作所需的基本技能;能透过调研发现问题,总结经验,提出推荐,具有独立处理和解决问题的潜力;工作经验较丰富,知识面较宽。

一年来,本人先后主持召开辖区金融机构反洗钱工作会议、外汇管理工作座谈会、经济金融运行状况分析会,协调县政府召开国库工作座谈会。在上述会议上,分别组织学习有关金融方针政策,把“一个规定两个办法”、外汇管理政策、金融宏观调控措施、帐户管理、现金管理、国库管理规定等传导到辖区金融机构和各有关部门,并通报相关的工作状况,分析存在问题,提出改善意见,较好地发挥了基层人民银行的货币政策传导作用和窗口指导作用。

五、在勤的方面:本人事业心、职责心强,奋发进取,一心扑在工作上;工作认真,态度用心,雷厉风行,勇挑重担,敢于负责,不计较个人得失;工作勤勉,兢兢业业,任劳任怨;无故不迟到、不早退。一年来,本人基本无休工龄假,节假日较常值班和加班,坚持每个月底参加营业室的加班,协调有关工作,审核有关报表。由于本人工作较忙,因而多次放下了应邀参加全国性学术交流和赴外考察活动的机会。

总的来说,年来,本人在支行党组的领导下,按照党员领导干部的标准严格要求自我,坚定政治信念,加强政治理论、法律法规、金融知识学习,转变工作理念,改善工作作风,坚持廉洁自律,自觉遵纪守法,认真履行职责,以实际行动实践“三个代表”。

在将要到来的年里,我不会有任何的松懈,我只会更加努力的工作,将自我的在过去一年的不足之处和优点之处认真总结,做出在新的一年中怎样样去工作的方法,才能更好的工作下去,我能够做好。

银行是中国的命脉,只有银行的工作做好了,使我们国家的账目都能够完整的清楚,才能使我们的国家更好的发展,这就是需要每一个银行职员努力工作,才能使每一笔账目清清楚楚,为我们国家的经济发展做出自我应有的贡献!

银行师徒制工作总结(热门15篇)篇十五

回顾这半年来的工作,作为一名大堂经理,我在支行领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照支行的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学xi与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,工作技能有了显著的提升。今年1—6月,完成实物金销售739克,信用卡53张,汽车卡20张。下面,我将半年来的工作情况总结如下:

随着金融行业的竞争日益激烈,金融产品不断创新,业务种类日益丰富。网上银行,电话银行,手机银行等电子化产品在为客户提供方便的同时,也让刚接触它们的客户感到无所适从。作为一名大堂经理,我除了熟悉各种金融产品的操作规程,还努力学xi微机操作等常用知识。只要是工作中客户提出过的问题,我都认真研究学xi,力求能满足客户对我服务的要求。

除了对银行的金融产品、业务知识熟悉外,我还有针对性地加强法律和金融规章制度的学xi,着力加强自身职业道德修养,强化自己的规范意识,自觉维护国家、建行、客户的利益,遵守社会公德和职业道德。

作为一名大堂经理,除了要有扎实的工作技能,更要有良好的服务意识,热情的服务态度、优质的服务水平。在工作中,我的一言一行都会第一时间受到客户的关注,而客户通常评价的不是我个人,而是整个建行的客户服务。

今年,我第一次在大堂经理的工作岗位上迎接开门红。以前在柜员岗上,我们每天的工作主要是放在营销电子银行上面,销售产品比较单一,销售难度也较低。大堂经理是客户进门后碰见的第一个工作人员,除了要在礼仪上做到热情、大方,主动、规范,让客户迅速认可、接受,还要通过目测和简单的沟通后分析客户潜在需求,及时将适合的理财产品、电子产品推荐给客户。

正是因为服务水平的提升,今年开门红阶段,我个人的产品销售业绩有了很大的提升,尤其是实物黄金和信用卡这两项产品分别达到739克和53张,名列前茅。而不断上升的三方检查的分数也是对我工作的充分肯定。

作为一名银行员工,我深知揽储工作的重要性和难处。

但是,行里下达给我们的目标必须要完成。在激烈的市场竞争中做好揽储工作,我除了用优质的服务赢得“上帝”的信赖,还积极拓宽服务对象,用真情付出换来客户满意(此处最好举个做工作揽储的实例)。经过全力冲刺,我终于完成揽储550万元,顺利完成6。30任务。

半年来,我虽然各方面都有了一定的进步,但仍存在着许多缺点和不足:

一、知识水平有待提高。虽然我每天坚持学xi,但只注重学xi与自身业务有关的内容,很多新观念、新事物、新知识学xi掌握得不够好,运用理论指导实践从而促进工作方面还有较大的差距。

二、全局意识不够强。有时工作只从自身的业务或本部门业务出发,对上级作出的一些关系整个银行全局发展的重大决策不理解。

三、忽略服务细节。有时面对一些对政策、规定不理解,急燥的客户缺乏耐心。

通过总结经验教训,查摆不足,我对做好下半年的工作充满信心。我将恪尽职守,扬长避短,踏踏实实地做好每一项工作,处理好每一个工作细节,努力成为遵守制度、精通业务的骨干,成为领导信任同志信服的技术型人才。

以下几点是我下年重点提高的地方:

一、把握一切机会提高综合能力,加强知识积累;

二、工作注重时效,注重结果,一切工作围绕着目标完成;

三、通过政策理论学xi和提高自身修养,增强大局观。

四、服务水平再上新台阶。让微笑成为文明优质服务的引言,让沟通成为做好服务的有效手段,将客户满意成为服务工作不懈追求的目标。

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