礼仪调查报告(汇总15篇)

时间:2023-11-10 作者:笔舞礼仪调查报告(汇总15篇)

调查报告是一种系统、客观记录和描述某一事物或问题的书面材料。如果你对调查报告的写作感到困惑,不妨看看以下范文,或许会有所启发。

礼仪调查报告(汇总15篇)篇一

在构建社会主义和谐社会的大背景下提出加强当代大学生礼仪修养具有十分重大的历史意义和时代意义,良好的礼仪修养是社会发展的必然要求。“礼仪”是世界各国民族文化交融的精髓,理当成为我国高校培养跨世纪优秀人才的必修课程,并且礼仪规范是为人处世的准则,对培养大学生们的民族自信心和爱国主义精神等具有十分重要的意义。

但是近年来,我们这些当代大学生——未来祖国的栋梁,文明礼仪失范现象也日益突出,其文明礼仪修养令人堪忧。随地吐痰,大声喧哗等不文明现象屡禁不止。这样不仅严重损害了大学生的社会形象,也成为其顺利就业的一大障碍,目前已经引起了社会各界的广泛关注。

为了了解当代大学生的道德修养,从而更好的塑造良好的大学生形象,创建文明的校园,本人在我们学校进行了一次对大学生文明礼仪的调查,旨在全面、客观地了解大学生文明礼仪状况,为构建社会主义和谐社会提出一些具有参考意义的意见。

本次调查以重庆工业职业技术学院全体在校学生为抽样调查对象,样本容量为100份。

本次调查采用了问卷调查的方式,在全校发放了调查问卷100份,实际回收有效问卷95份,回收率为95%,且本次调查真正做到了再同一时段调查发2放,确认无重复发放一人现象的发生,保证了本次调查问卷的真实性、客观性和有效性。

本次调查通过对本校大学生从感恩师长、教室文明、寝室文明、课堂文明、行为文明等几个方面进行调查,从而反映出整个大学生群体的文明礼仪程度。

1、以下,我们对着重对具有代表性的几个小题进行全面细致分析,其他小题的调查结果,数据分析,详见附件一。

2、从这一个问题中我们可以看出,当代大学生还是比较感恩师长,能够基本做到想老师主动问好等。但美中不足的是,很多大学生的这种做法仅仅局限在自己熟悉或认识的老师身上,并没有真真正正的做到尊敬每一位老师,向每一位老师送上应有的礼仪。

3、图我们可以看出,在公共礼仪这方面,大学生具有最初步的礼仪意识,但是,由于很多人没有很重视在意,所以,就算具有着方面的意识,但从做法来看还是相当不乐观的,其实,我们不仅应该有这种意识,更应该把其转换为一种责任,这样或许效果会更好。

4、对于这一问题,其实在高校中这种现象是普遍存在的,基本上所有的人都有穿拖鞋上学的经历,虽然不至于天天都穿其上学,但是,我们都应该很清楚,穿拖鞋上课,本身就是一个违反校规的事,但是,由于大家普遍不注重,从而使其也不注重文明礼仪的讲究,其实,这是对老师的一种极不尊重。

从上面的图表,我们可以清楚的看出,基本上的大学生还还是能够做到寝室文明的,只有在少数情况下不能做到,或者是在确实有事的'情况下不能做到,从这些方面来说,寝室文明是寝室生活和谐的一个重要因素,大部分的大学生还是能够做到。

通过这次调查,让我们明白文明礼仪、思想品德素质的重要性及意义。我们是国家的小主人,我们有义务严格要求自己并把文明礼仪付诸于实践中,并且去帮助没有受到良好文明教育的人去学习文明、实践文明。人们通过对你的言谈举止、行为习惯的观察而评价你、审视你。所以,我们要提高自己的礼仪意识,养成良好的文明习惯,让大家喜欢你、尊重你。

从统计这100份问卷中,我们看到了我校大部分同学的文明礼仪是很好的,但也有一部分同学们的文明礼仪需要改正。

礼仪调查报告(汇总15篇)篇二

文明礼仪是一个人品德修养的体现,随着德育工作的不断深入,随着素质教育的全面铺开,文明礼仪教育已逐渐被各位教育工作者所注重。目前,各地一些在这方面走在前列的学校,已经在如何强化小学生文明礼仪教育上做文章了。

二、调查时间、调查时间20xx-11-5。

三、调查地点xxx学。

四、调查的具体目标和方法。

为了了解更好地调查滨江中路第一小学学生文明礼仪情况,以了解小学生文明礼仪现状,进行了此次调研活动。本次调研活动采用调查问卷以及实地考察记录形式,其中调查问卷对象为进行教学活动的三个班级。经过后期的对所回收的问卷进行整理,得到有效问卷数60。

五、问题分析。

首先通过在教学活动开始前对学校整体环境的观察发现:学校的整体文明礼仪气氛比较好,课室内外都贴有文明标语;而同时发现小学同学放学时都要先排好队。这都是学校良好文明礼仪教育的正面反映。然后在进行教学活动前对课室内学生情况的观察中却发了少部分同学的行为存在某些不和谐因素,例如不文明用语、打扑克、起哄等。而同学上交的调查问卷中显示,同学们普遍认为学校内文明礼仪的存在比较多,但仍存在不文明行为。其中最多的是课间大吵大闹、追打,其次为说脏话和上下楼梯大吵大闹。作为小学生,部分同学思想尚未成熟,对某些行的正确与否为不能作出正确的判断,对文明礼仪所以出现少数的不文明行为是可以理解的,但这并不等于可以对之放任自由。作为学校方,应该对学生进行及时的正确的引导。

上一点对学校文明礼仪基本现况的分析中提及小学生的思想未成熟对某些行为不能作出很好的正误判断,这也就是学生自身对文明礼仪的认知程度。通过对调查问卷的分析发现:有五分之三的学生认为自己平时的行为很少失礼;而只有约五分之一的同学认为自己偶尔会失礼,拿不准正确的礼仪是什么。这比例与我们实际的观察情况也相符。但是除此之外,仍存在极少部分同学是直接对自己的行为是不注意而经常失礼的。

虽说只有五分之一的同学对正确礼仪的认识不清晰,极少部分的同学对自己的行为不约束,但这都是不能被忽视的。因为根据小学生可塑性强、又具有好模仿和从众的心理特点,这极少部分不约束自己的.同学很容易就对那五分之一的同学和对其他的同学带来负面的影响。假如这五分之一的同学都被不好的方面影响了,那么很可能会引起恶性循环,后果是不堪设想的。对此,学校文明礼仪的教育的重心应适当偏向这部份同学。

2、学生对学校文明礼仪教育看法。

超过半数的被调查者认为对自身文明礼仪影响最大的是学校;相比之下,认为对自身文明礼仪影响最大的是家庭或者自己的人数则不超过四分之一。与此同时,约为百分之八十五的被受调查者认为学校应该加强对文明礼仪的教育。受调查者还认为学校开展文明礼仪教育的最好方式还是生动有趣的课堂授课,而组织比赛(如手抄报比赛、知识竞赛等)和举行文艺活动(如诗歌朗诵、歌舞、小品等)次之。

小学时期是一个人道德品质形成和道德教育的关键时期。为此,要以学校为主导,密切联系学校、家庭、社会,在发挥家庭教育的特殊作用和利用好各类社会资源,为未成年人健康成长服务的同时,要充分发挥学校是未成年人思想道德教育的主渠道、主阵地、主课堂作用,切实把德育工作摆在素质教育的首位。青少年教育网还指出小学生文明礼仪教育具有反差现象、反复现象和反弹现象。由此可见学校文明礼仪教育真是任重道远。

六、具体建议。

一个学校的学生具有良好的文明行为习惯,才能构建出优良的学习环境,创设出优良的学习气氛,因此针对上述问题以及结合学校的实际情况,我们对学校的文明礼仪教育方面提出几点建议,具体如下:

(1)对学生的不文明行为进行及时的了解,注意时效性。具体的方法各班可以设立文明礼仪大使,对班内每天的不文明具体现象进行登记,向班主任老师反映,而班主任老师则定时对具体不文明行为进行引导纠正。(注意不文明行为尽量不责任追究至具体某同学,否则不利于长期实行,而此做法主要目的在于正确、全面、及时引导好学生。)。

(2)多注意对平时不注意自身文明礼仪同学的引导。特别是低年级学生的关注程度更要特别加大。

(3)增加文明礼仪教育课。在课程不紧张的情况下,学校可考虑对学生上文明礼仪教育课,可多个班一起互动上课。

(4)在每期的班级黑板报中增加文明礼仪内容。

七、参考文献:

(1)《论小学生素质教育》。

(2)《小学生文明礼仪现象不容乐观》。

礼仪调查报告(汇总15篇)篇三

1.调查目的:全区创建工作会议精神,二,三月份为“文明礼仪宣传月”,四月份为“文明出行月”活动,配合全区创建活动。

2.调查时间;20xx年3月

3.调查人员:卢家巷实验学校五(2)班刘宇冉,范婷玉,徐薇薇。

4.调查范围:邵介村

7.整理分析:由此看来,村名的不文明现象远远多于文明现象。对于做文明人,做文明事的意识非常浅,不文明现象随处可见,却很少人能做到遵守文明礼仪。应该实施行动让村名明白做一个文明人的重要:文明礼仪是一个人品德修养的体现,随着德育工作的不断深入,随着素质教育的全面铺开,文明礼仪教育已逐渐被各位教育工作者所注重。目前,各地一些在这方面走在前列的学校,已经在如何强化小学生文明礼仪教育上做文章了。更何况是已经成年的大人了呢!!!

8.改善建议:可以组织一个小队举行宣传活动,或者一起去村里进行大清除,让村名看到干净整洁的小区是多么的美丽,从而影响村名做一个文明人,做文明事。

附言:礼仪是恭谦,行为要规范;

礼仪是束缚,日久成习惯;

礼仪是形式,互敬成自然;

礼仪是约定,照做成经典;

礼仪是程序,活动有规律;

礼仪是律已,时时被激励。

礼仪是约定,照做成经典;

礼仪是程序,活动有规律;

做文明人,做文明事,文明礼仪伴我行!!!!

礼仪调查报告(汇总15篇)篇四

中华民族素以“文明古国”和“礼仪之邦”著称,文明礼仪是中国传统文化的瑰宝。当代大学生是祖国的希望和民族的未来,其文明状况直接关系着未来社会的文明程度。文明礼仪,既是大学生道德素质和个性修养形成的表现,也是社会文明进程发展的展示形式,因此,对和谐校园环境视角下的大学生文明礼仪进行调查研究,具有十分重要的意义。笔者通过对大学生文明礼仪现状的调查和分析,有目标地提出大学生文明礼仪的当前状况,并提出相应的应对措施。

为了了解当代大学生的文明礼仪现状,笔者进行了社会调研,对武汉市武昌、汉口以及周边地区的普通高校大学生(a组)、社会大众(b组)、企事业单位工作人员(c组),实际发放问卷a组495份,回收489份,回收率为98.8%,其中有效问卷485份,有效回收率97.97%,b组、c组各发放问卷250份,收回有效问卷190份和228份,有效回收率分别为76%和91.2%。各组男女比例见图1。在回收的有效问卷基础上,对大学生当前的文明礼仪进行了分析。

1.1当代大学生都能明确礼仪的重要性,关心和了解高校文明礼仪

98%的同学认为,礼仪是非常重要的,当被问及“个人礼仪方面,您最注重的是哪方面”时,调查结果见图2。

c组对企事业单位员工进行了调查,他们中的很大部分也是从大学生出身,96%的员工认为礼仪很重要,管理层职工尤其注重员工文明礼仪的质量,首先96%的员工知道并且对大学生文明礼仪有所了解,并且有79%的员工做过文明礼仪教育,企业员工中对是职业才能重要还是文明礼仪重要的回答上,占44%的认为文明礼仪更重要。并且通过调查,所调查的企事业单位都存在不同的员工礼仪缺失现象,更重要的是通过以上数据可以看出企事业单位在进行招聘的时候更注重了招聘礼仪方面。

由此可见,当代大学生都能意识到文明礼仪的重要性,而且在礼仪方面有个人注重的侧重点,同时,难以忍受一些不文明的现象,诸如吸烟、衣冠不整、打架、说脏话、乱丢垃圾等等,具体调查结果见图3。

通过以上几个问题的调查研究,数据表明,在大学校园中,大多数学生能够认识到文明礼仪的重要性,明确文明礼仪对社会行为的影响。

1.2当代大学生难以“知行合一”,存在不文明礼仪现象

(1)不遵守公共秩序。当问及“您在教室、图书馆、餐厅有占座的行为吗?”时,其结果见图4。

(2)缺少基本礼仪道德和言语不礼貌。对于餐厅中有学生将饭菜倒掉的行为,有9%的同学认为,那是自然现象,有56%的同学认为是饭菜不可口,35%的同学认为该行为是一种浪费,应该加以制止。b组调查中,16%的社会大众认为他们生活周围的大学生常有同学之间打架斗殴的现象发生,且有72%的社会人发现大学生情侣在公共场合有亲密举止的行为,有24%的社会众人在公共场合发现大学生有随手扔垃圾的现象,针对“您了解的大学生在说话一激动时是否会出脏话”这一问题,其调查结果见图5。

(3)大学生就业中的文明礼仪缺乏。大学生的社会表现是学校教育的一个缩影,所以本次调查中,c组对企业单位中的大学生进行了文明礼仪的调查,结果确强差人意。调查显示,82%的大学生员工觉得目前公司企业员工不文明的现象多,在单位里迟到早退的现象普遍,结果见图6。

以上数据表明,当代大学生对于文明礼仪上,“知行”存在着差异,一方面表现出对文明礼仪的的了解和关心,但行为上并没有做到“知行合一”。

任何行为和言语的产生都有其根源,而影响这些言行的因素有涉及很多方面。在众多影响因素中,家庭环境、学校教育、社会影响以及自身感知对文明礼仪的结果起着主导作用。大学生的文明礼仪的缺失,主要反映在家庭教育环境的缺失、学校教育的方法欠缺、社会的负面效应的影响以及自身素质修养的不足等方面(见图7)。

在家庭引导方式上,当代父母将孩子视为掌上明珠,使孩子逐渐养成“以我为中心”的意识,同礼仪的核心思想——尊重、关爱他人、严于律己是格格不入的,从而使其在思想品格上过早地出现某种缺陷,形成一种对礼仪的抵制性;学校教育方面,由于学生课余时间基本都用在学习书本知识上,与他人、社会缺乏必要的、充分的交往与接触,所以礼仪修养的不足难以暴露于世,而当他们步入开放的大学生活阶段,缺乏礼仪教养就显露无遗,大学里的礼仪文明教育难以引起当代大学生们的重视。

在人们充分享受物质文明的成果时,精神文明的缺失伴随而来。大学生们对传统的社会伦理价值标准的认同度普遍降低,表现出反社会规范行为,如违纪行为的泛化,酗酒打架屡见不鲜,对顺手牵羊的偷盗行为不以为然等等,传统的道德思想和现代生活方式的交叉并存,使大学生群体感到无所适从。同时,也存在着大学生的一些礼仪行为在一些缺乏礼仪规范的社交中暂时吃亏,或被认为犯傻而不被理解。这种情况在很大程度影响大学生礼仪修养的积极性。

3.1加强教师的榜样作用

高校教师肩负着“传道授业,为人师表”的重任,一方面在讲台上传授知识,另一方面也是对学生进行文明的熏陶,而课间的时候,教师的言行又常引起学生的关注和评论,从而使得教师的一举一动对学生有着极大的示范性和潜移默化的影响。因此,作为高校教师,在日常生活中要不断提高自己的礼仪素养,尊重并爱护学生,言行举止得当,于无声中将文明礼仪传递给学生,为学生的言慎身正真正起到榜样作用。

3.2设置礼仪课程,加强文明教育

高校可将文明礼仪教育纳入教学大纲体系,使学生较为系统地掌握社交礼仪修养的理论知识,并相应地开设实践课堂,促进学生达到“知行合一”。培养学生正确的社交动机,鼓励学生勇于交往,引导学生在社交中能恰当地遵守和运用礼仪的原则和技巧,引导当代大学生把社会道德规范转化为个体的道德品质和礼仪修养。

3.3开展评比评奖活动,建立激励机制

高校可以通过开展丰富多彩的文体活动来指导大学生提高社交面试水平;通过定期举办讲座、沙龙、各类竞赛等给大学生提供锻炼的机会,使学生在实践中不断提高自身的社交礼仪素养;树立优秀的学习榜样,在校园内掀起文明修身之风,形成人人学礼仪,处处用礼仪的风气;并经常对学生的言行进行礼仪文明评比,并将校园文明传承下去,影响一届又一届的莘莘学子,从而使得校园和谐,乃社会和谐,形成整个中华民族的一片文明祥和的景象。

礼仪调查报告(汇总15篇)篇五

校园的文明在于点点滴滴,和我们的一举一动,一言一行。好的校风,良好的校园环境,对我们的身心发展、知识的积累都起了重大的作用。然而,我们的学校里存在着很多不文明的现象——乱扔垃圾、随地吐痰、公共场合大声喧哗、满嘴脏话……为此我们这个小组对学校文明的这个问题进行了调查。

本校学生的文明礼仪和学生的文明意识。

1. 实地调查

2. 问卷调查

为了在二个月内顺利完成课题“文明学校做文明学生的调查”的任务,我们经过充分的讨论,将研究日程作如下安排:

时间 任务 人员分工

9.23—9.30 选择课题,自定计划 集体

10.1—10.2 实地调查 分组

10.3—10.4 设计问卷 集体

10.5—10.8 调查问卷 分组

10.9—10.18 整理资料,统计数据 分组

10.19—11.1 编写报告,研究心得 集体讨论

11.2—11.25 汇编研究材料 集体

(一)实地调查

经过一个星期的实地调查,我们对某校学生的文明素质有了初步了解。(见图示)

(二)问卷调查

调查时间:20xx年11月13日

调查地点: 本校

调查方法:问卷调查法

调查概况:本次调查共发问卷30份,回收30份。其中回收问卷全部有效,有效回收率为100%。

数据分析:

由以上问卷调查显示的数据来看,该校学生是有一定文化素养的。如其中一问中,74%的学生从不直呼老师姓名,这说明大多数学生都有尊师重教的精神,可见该校对精神文化的建设是比较注重的,当然在这里每个人都起到了极其重要的作用。还有,精神文明的良好风貌也离不开国家、社会的宣传和倡导。如其中一题,有90%的人知道温州要创建全国文明城市,7%的人还不大清楚,3%的人表示没听过。可见少数学生不太关注社会新闻,也告诉我们:作为新世纪的青年,我们应该在磨练自我的同时,也要关注社会,坦而纳之,学校也应该要加强对师生的文化素质的教育,使文明的种子散播到每一个人心中,以促进社会和谐发展,人文更加丰富。当然,这也少不了学校的配合和支持。如有一题中,77%的学生在学校对垃圾进行分类,23%的学生在学校没有对垃圾进行分类。由此可见,多数学校是注重环保教育的,一个人对环保的态度就可以体现出这个人的道德文化水平的高低。如在以上问卷中的第3、4、7几题中,分别是看到老师吸烟的人占73%,看到地上有垃圾会捡起来扔进垃圾桶的人占70%,偶尔看到同学(或老师)随地吐痰的人占二分之一,可见多数人能管得住自己的手,却难管住自己的嘴,怪不得别人说“病从口入,祸从口出”呢!因此,我们必须注意到这个问题,素质教育应以《中小学生日常行为规范》为准则,实践到平常生活中去。“文明学校,做文明学生”并不只是一句简单的口号,“文明人”,我们也可以做,当然这需要大家共同的努力。关于创建“文明城市”,不仅是政府的事,也是每个市民应尽的义务,让文明砌起一座座首善高墙。

综合上述分析,该校师生虽然有了一定的文化素质水平,但这种意识仍需加强,并持之以恒地贯彻落实到实际生活中去,做一个文明学生,德、智、体、美、劳全面发展。新世纪在向我们展开怀抱,时代的声音在呼吁我们,拥有新思想,新技术,新观念的文明人会引领时代发展的潮流。让我们迈入新时代的土地,让文明之花怒放。

1、加强对学生的文明礼仪的教育。

每个学生都应该成为文明守礼、诚实善良、乐于助人、积极进取文明标兵。

礼仪调查报告(汇总15篇)篇六

xx市xxx中国移动营业厅。

中国移动公司直属营业厅前台服务人员。

通过与中国移动公司基层员工的接触,从基层员工的角度出发,大体了解中国移动公司在商务礼仪方面的一些做法,在了解的过程中发现实际操作与运用中的缺陷,并且加以改正。

为了比较系统有效地收集中国移动公司关于商务礼仪方面的一些讯息,我们市场营销班第三组在进行实地调查之前准备了三个大问题,现就这三个大问题进行汇报。

(1)中国移动公司的礼仪培训课程占总培训课程中的比重是多少?

据我们了解,xx市xxx移动营业厅内的服务人员的商务礼仪培训课时占培训总课时的1/5至1/8。

(2)中国移动公司的礼仪培训要求及目的:

通过双方交流我们得知,中国移动公司在给员工进行初期礼仪培训时,经常要求服务人员做到“微笑“二字,并且强调做到“微笑”二字。

最基本的就是作为一个服务个体,其内心要尊重每一位客户,尊重每一位客户的意愿,把每一位客户的要求当作自己的要求,替客户所想,解决客户想要解决的一切问题。而这也是中国移动公司进行礼仪培训的原始目的。

对于移动公司的岗前礼仪培训,我们主要是从中国移动对自己员工的培训方式与培训途径的角度上讲的。经过我们与移动员工比较细致的交谈,我们发现,虽然移动的礼仪培训课时略少,但其礼仪培训的方法还是有许多可取之处的,从总体的角度讲,移动礼仪培训途径注重多样化,培训方式注重理论与实践相结合。总之,移动遵循其员工在打牢理论基础的前提下,为更好的发挥每一位员工的礼仪素质,而不断探索并尽可能的为每一位接受礼仪培训的员工提供最好的实践机会,从而实现学、研、用三者合一。

一个人,如果长期重复某一项工作,难免会感到单调疲乏,这种现象就是通常所说的“工作倦怠期”,正因为中国移动深谙此道,因此,中国移动鼓励员工们在平时的工作中不仅仅要表现出娴熟的职业素养与礼仪,,而且也要学会在往复的工作中不断的激励自己,用自己的实际行动带动同事之间的工作热情,只有这样,每一位中国移动的员工才能够时刻保有一颗满腔热情的心,从而让自己最大限度的为每一位客户服务,让客户体会到中国移动员工们的职业礼仪与修养。

在调查过程中,我们与移动员工通过交流了解到了以上三个基本问题。虽然我们通过双方之间的互动发现了中国移动在商务礼仪的培训与应用方面的亮点,但是经过我们细致的观察,还是找到了一些不足之处。主要体现在以下几个方面:

(3)部分前台服务人员在与客户进行交流时言语措词较生硬,礼节礼貌性用语较少,不能够让客户感到满意。

(4)部分前台服务人员在接待客户时精神面貌尚显不足,不能够给客户留下良好的职业礼仪与素养的印象。其余有一些小毛病就不一一指出了。

我们市场营销班第三组通过本次调查实践活动并经过比较细致的观察与讨论,一致认为在商务礼仪的理论基础与实践应用两个方面,不仅仅要做到学以致用,活学活用,最重要的就是作为一名通信服务人员,要从通信行业的角度出发,把自身真切地融入到通信服务这个行业当中,摆正自己作为服务行业当中的一员的位置,本着了解客户的心理,尊重客户的意愿,实实在在为客户办事的心态,想客户之所想,真切为客户排忧解难,只有做到这一点,才能够真正的把商务礼仪这门课程的精华发挥到极致!

礼仪调查报告(汇总15篇)篇七

一、调查时间:第五周(2011年3月20日星期日)。

二、调查地点:柳州博物馆、开心吧、五星商业步行街、银龙百货。

三、调查目的:通过学习商务礼仪,增加自身的的素质修养,使其与社会接轨,了解生活中礼仪的重要性。明确商务礼仪在现实社会中的运用。

四、调查内容:商务礼仪在日常生活及商务中的运用及作用。

五、商务的基本原则:遵守、自律、敬人、宽容、平等、从俗、真诚、适度、沟通、互动。

六、礼仪的功能:

1、有助于提高人们的自身修养,展现公司良好的商业形象,赢得。

对方尊重;

2、有利于创造良好的沟通氛围,建立融洽的的合作基础,促进社。

会交往,完善人们的人际关系;

3、有助于人们美化自身,美化生活;

4、满足对方的心理期待,使其感觉良好,感觉受人尊重,从而提。

高工作效率。

七、调查心得:

经过学习《商务礼仪》这门课程,让我知道了一个人是言行举止在商业活动中是如此的重要,才知道一个人的言行举止中蕴含了如此多的东西,也才知道礼仪一词所涵盖的文化跟修养。

有礼走遍天下,无礼寸步难行。对于我们学习市场营销专业的学生而言,礼仪是工作中必不可少的一门学问,或者说是一门技能。市场营销就是要跟消费者跟客户打交道,要想别人接受你的产品,就必须要让消费者跟客户接受你这个人,这样才会对你的公司跟产品产生最初的好印象!然而礼仪就是人与人沟通中所必须的诚意,尊重!如果一个人连最基本的礼仪都没有,又有谁能够接受得了他,更别提跟这种粗鲁的人合作做生意了!

今天我们就把商务礼仪知识融合到市场营销知识中做了项社会调查,这其中让我们发现了不少有趣的事,让我们真正做到了理论联系实际。

从宿舍出门到公车站等车的这一刻开始,人们的一举一动我们都是看着眼里的。恰逢周末,所以今天等公车的人特别多,但我却发现今天等公车的人并不像平时那样抢着拥着挤着上车,原来3月我们的学雷锋月,有几名学雷锋志愿者在公车站“值班”,同学们都很自觉的按顺序上车。可能平时我不会注意这样的事,今天特别的留意,这是我们中国作为礼仪之邦文化革命传统的最好的传承。

下了公车我们就去了博物馆参观,因为现在是博物馆是免费开放,不要钱的。这是我第二次参观柳州博物馆了,走进博物馆大厅,并没有人给我们引路,我们直奔服务台前,看到服务员正低头嗑瓜子看报,即使我们站在服务台前讲话很大声,他也没抬头理我们,我们就向着进馆的箭头走去,这时一位志愿者拦住了我们,让我们先去登记,我们又走过去登记参观信息,这时她才意思到有旅客参观,就甩了登记簿过来,我们填信息,她继续嗑瓜子看报,她也没穿工作服。我很纳闷,怎么刚才我们走到服务台前那位服务员怎么没让我们登记呢?这和我第一次参观博物馆时的服务态度落差太大了,原来免费的和收费的服务效果真是有差别,博物馆服务员的服务态度在我们心里已经大打折扣了。

逛完博物馆隐约有点肚子饿了,我们就去了中国式柳州风格西餐店——开心吧!餐厅里的服务员都穿着红色的工作服,比较正规。正好赶上中午时间,吃东西的人也是车水马龙,熙熙攘攘,那个热闹啊!一般去吃东西的人都是一家子或者是几个好朋友情侣之类的,所以排队点餐的只要一个人去就够了,看着排队的人不多,但是占位置的人却不少啊!很多客人都是端着餐在别人桌子旁边等候着,看着这么多人端着餐没位置坐,却有很多人占着位置在那闲聊。唉,这就是餐厅服务得不够周到了。很多餐厅应该要完善下这样的服务缺陷。开心吧里面的人多,但是上餐的速度也很快,我们三下五除二的就吃完了,还没等我们吃完就有人等在旁边了,所以我们吃完就给别人腾出位置了,而不是让别人等在旁边看我们吃完还在那闲聊。在西式餐厅里头吃饭我们就得讲究点西方礼仪,而不是边吃东西边张口大声谈论,更不能把脚搭在凳子上吃。还有的人可能是逛街累到了,坐下就把鞋子脱了,这在餐厅里是非常不礼貌的行为。

气派。走进店里,看到服务员也是穿着有模有样的工作服,干净整洁的的制服,搭配得很到位,女士穿着套裙,画着淡妆,戴着白色手套。他们的着装打扮正好衬托出了金银首饰的神秘、高贵、华丽。穿着朴素的我们走进店里,并没有吸引到服务员的目光,反而是一种蔑视的眼光杀了过来。我们故作顾客,研究着柜台里的项链,但是服务员只是远远的看着我们,这时一位貌似贵妇的妇女走进来了,服务员立马过去迎接,询问着妇女需要什么服务。给她介绍着店里的名贵首饰。晃了一圈,我这时看上了一个用绳子编织的戒指,30几块钱,我眼神对焦到服务员,有购买的意向,可她只是瞟了我一眼,又飘到门口等待别的客人了。此状况,我们灰溜的走出了店里。

对于店里的服务态度我们应该意识到一点,顾客是上帝,服务应该是平等的。不同的顾客要平等对待,或许再过不久他们就是你的潜在客户。或许由于你现在的冷眼,而丢失了你未来更多的客户,对公司长远的发展不利。

失望的走出了首饰店,我们一路晃到了银龙百货,在这里购物的人数年轻女性和中等收入消费者居多。各类商品琳琅满目,满足了购物者的需求,所以这里的人也是多得挤挤进去的。走上2楼是卖女士服装和一些装饰品的,面对眼花缭乱的商品,我还真不知道自己要买点什么。正当自己还在东张西望的时候,就远远听到一串怪声怪调的男店主在吆喝着:“19元件啦,随便挑随便选,19元啦!”这样的怪调倒是吸引了不少女性顾客,顾客都拥着挤着进店里选着她们心仪的针织衫,而男店主却只是站在店门口吆喝着,这样的场面有点像是菜市场里的老太婆在卖菜。很多顾客都是跑来凑热闹,因为在银龙百货卖女装的店主大多数女性,很少见男性店主卖女装卖得这么火爆。女性并没有因为他是男的而感到害羞不敢去买,反而是他的亲和力和幽默感吸引了许多女性顾客。他给了我们一个很轻松的购物环境。

走出店里,我们还不禁回味着他那怪声怪调的吆喝声。不同品味不同层次的商场有不同的礼仪,不同的服务态度。在银龙百货里购物让我们感受到了更加轻松愉快的购物环境。因为我们学生都是无产阶级的消费者,在这里消费才与我们的收入相符,名贵品牌服装与奢侈品不是我们现在能消费得起的。

八、总结。

通过这次的市场调查,让我们认识到了在职场中,学好商务礼仪更显得重要。穿着得体、谈吐优雅、举止大方,无言中增加了自己的印象分。对于一个即将面临就业的大学生,更应该了解一些职场礼仪方面的知识。光有专业知识还不够,还要懂得一些面试的技巧。有些人很优秀,但在求职中却屡屡不顺,很多时候往往是在一些细节上出了问题。因此,在面试之前,我们要给自己来一个精心的打扮,这不仅是对自己负责,同时也是对面试官的一种尊重。在面试的过程中,我们要做到自信、有礼。如此我们将迈出了成功的第一步。接下来的,我相信,如果你已经具备了一定的专业知识和技能,那么,一切的问题也都能迎刃而解了。

短短的一个学期的商务礼仪课,却让我们从中学到很多,也从生活中发现了很多礼仪的奥妙。生活中仍然存在着一些有失大体的行为举止和不良的习惯,虽然我们一时半会还无法改正过来,但至少我们已经意识到了。我们经常不断地提醒自己,注意自己的一言一行。相信在不久,我们会在不断地改进,完善自我的过程中受益不少。

礼仪调查报告(汇总15篇)篇八

知书达理,待人以礼,接物以德是大学生的基本素养。

从韩国的教育经验来看,大学礼仪课程的开设可以使学生更加礼貌,更加文雅。我院思政课把大学生公共礼仪作为专题教学执行多年,有些专业还把礼仪作为专业课开设,从实际效果来看,学生整体上礼仪修养提高了很多,注重形象塑造、言行举止,很多大学生的礼仪可以和文化程度保持一致,不过仍存在不少问题。

90后大学生,是在信息时代成长起来的具有开放、个性甚至叛逆等特点的新生代,对新事物有很好的适应性,有很强的创新意识。

但在社会剧烈变革的今天,传统的教育模式显然已不足以对当代大学生产生积极的效果,具体到公共礼仪方面,大学校园里还存在着很多不懂礼,不守礼的不文明行为,出现了大学生礼仪修养缺失以及不和谐校园的不文明现象,急需针对现状,找到对策,并通过实施有效的培养路径,构建和谐校园,和谐社会。

1、调查目的。

本次调查将主要针对江阴职业技术学院大学生的公共礼仪状况进行调查,在调查的基础上对大学生不文明的现象产生的原因、存在的问题进行分析,并对如何规范大学生的行为提出合理化建议。

本次调查通过对同学们展开问卷调查的形式,并对问卷的数据进行统计分析,用来了解在大学生对公共礼仪的认知,从而为大学生加强和改善不文明现象提供一定的数据和参考价值。

本次项目调查,主要通过问卷调查(在江阴职业技术学院派发调查问卷表,并及时收回,分析数据,得出结论)、文献综述(有关书籍或网站信息加以借鉴、分析、综合得出观点及课题结论)等方式调查在大学生的公共礼仪。

20xx年10月——11月。

4、调查人群。

在校的江阴职业技术学院大一、大二、大三学生。

(1)问卷调查法(抽样调查);

(2)文献综述;

(3)数据统计软件(如spss)辅助。

(4)综合得出结论,运用计算机的系列软件做出文本等方法。

(1)准确客观地了解和掌握江阴职业技术学院的学生的公共礼仪状况。

(2)帮助江阴职业技术学院大学生纠正不符合文明礼仪的行为。

(3)为江阴职业学院的文明礼仪建设提供参考数据。

7、具体实施步骤。

(1)得出调查论点,制作调查大纲;

(2)编制大学生公共礼仪调查问卷;

(4)确定采取抽样调查的方法;

(5)随机在江阴职业技术学院内对1000名学生进行调查;

(7)回收问卷,细致分工,对各题进行数据计算,并制作数学统计图;

(8)分析问卷,进行讨论;

(9)撰写调查报告,并提出正确的结论。

礼仪调查报告(汇总15篇)篇九

孔子云“不学礼,无以立。”良好的礼仪行为习惯体现着个人的内在修养。从小重视幼儿良好礼仪行为习惯的培养,既能有效促进幼儿身心健康发展,也是我国社会文明发展与进步的需要。然而,在现实生活中,幼儿的礼仪行为现状堪忧,除幼儿园的教育外,强烈需求家庭教育的积极参与。文中,笔者通过对家庭教育中幼儿礼仪行为培养现状及原因的分析,提出了有效的解决策略。

笔者经过观察、访谈和问卷了解到,我园大部分幼儿的父或母均在外地工作,平时家庭教育中对幼儿实施教育的主体70%左右为祖辈,25%左右为父母,5%左右为其他亲戚或保姆。在缺乏父母的管教、祖辈无比溺爱、亲戚或保姆不敢管或管不了的情況下,幼儿的一些不良礼仪行为现象时有发生:在马路边随地大小便、吐痰;在公共场合大吵大闹、疯跑;玩完玩具不归位;乱扔垃圾;乱攀爬公共设施等等。更让老师感到无奈的是,幼儿在园养成的良好礼仪行为习惯常常放了一个寒暑假回来后,就会出现“一夜打回解放前”的现象。

(一)“树大自然直”的教育观念。

幼儿期是礼仪行为习惯养成的关键期,若能抓住此关键期对幼儿进行礼仪教育将会收到事半功倍的效果。然而,目前很多家长的教育观念还是以重视学习知识、技能为主,对幼儿文明礼仪习惯的培养不够重视,认为“树大自然直”,孩子还小,长大之后自然就懂了。这是导致幼儿形成不良礼仪行为的根本原因。

(二)非父母的教育主体。

我园70%左右的幼儿都是由祖辈或亲戚、保姆在照顾、管教幼儿。他们一般都比较溺爱孩子,往往只重视幼儿的起居饮食,对幼儿的思想品德和礼仪行为的引导并不重视,而且由于精力和能力上的原因,管教也不到位。这是导致幼儿形成不良礼仪行为的直接原因。

(三)管教方式不科学。

大多数家长因没受过教师专业理论与知识的学习、培训,不懂得如何科学教育、引导幼儿。一是采取刻板的说教教育方式。家长照搬照套大道理,幼儿根本听不懂,难以形成良好的行为习惯。二是采取简单粗暴的教育方式。当幼儿出现不良礼仪行为时,家长以打骂为主的方式去强行制止,幼儿心理抗拒情绪大,也难以形成良好的行为习惯。三是采取随意性的教育方式。家长心情好时,幼儿怎样都行,当家长心情不好时,稍有一点不是,便又打又骂,如此随意的教育方式让幼儿分不清是非对错,更难以形成良好的行为习惯。四是家庭成员之间的教育观念、方式方法不一致。当幼儿做出一些不良礼仪行为时,出现“爸爸打,妈妈护”的现象,这样的教育方式会让幼儿有恃无恐,不仅不改错,还会变本加厉犯错。这些都是影响幼儿良好礼仪行为养成的.关键原因。

基于上述家庭教育中幼儿礼仪行为的培养现状及成因分析,结合笔者的实践经验,提出以下教育策略。

(一)观念性策略。

好的观念决定好的行为,观念的高度决定行为的高度。幼儿良好的礼仪行为习惯培养,需要家长用科学、正确的教育观去引导和培养,因此,作为家长,必须树立正确的育儿观,做幼儿养成良好礼仪习惯的引路人。

(二)一致性策略。

无论是家庭成员之间还是家庭和幼儿园之间都要从教育内容、方法与要求等方面保持教育的一致性,不能各说一词,各做一套,也不能脱节,更不能对着干,否则将会让幼儿无所适从,分不清是非对错,教育效果也会抵消或大打折扣,幼儿良好的礼仪行为习惯就难以养成。

(三)榜样性策略。

模仿是幼儿重要的学习方式之一。常言道“孩子是家庭的缩影”,因此,家长在幼儿面前要时刻做好榜样作用,例如,要求幼儿要礼貌地与他人打招呼,家长就要自己先做到;要求幼儿吃饭不能发出声音,家长也要自己先做到。总之,言传身教的榜样性教育可以让家长“不教而教”,让幼儿“有样学样”,才能“不教而会”。

(四)持续性策略。

俗语说,养成一种习惯,必须要21天的持续坚持。家庭教育是一种长期的、潜移默化的教育形式[1]。文明礼仪是一种终身教育,必须持之以恒[2]。因此,在培养幼儿良好礼仪行为习惯的路上,家长和幼儿都必须做好长期坚持的心理准备,既定下来的礼仪要求就要持续坚持执行下去,不能朝令夕改,这样幼儿的良好礼仪行为才能养成。

(五)实践性策略。

意大利幼儿教育家蒙台梭利说过“我听过了,我就忘了;我看见了,我就记得了;我做过了,我就理解了。”这段话强调了“做”(即实践)的重要性。由此可见,要想幼儿更好地养成良好的礼仪行为习惯,坚持实践性原则极其重要。

(六)游戏性策略。

游戏是幼年生命活力的体现。儿童的发展在游戏中实现[3]。因此,运用幼儿喜爱的游戏方式培养其良好的礼仪行为会达到事半功倍的效果。对家长来说,最简单又便于操作的游戏方式就是让幼儿玩玩具。玩具之于幼儿,不仅仅是游戏的工具,也是幼儿学习的“课本”[4]。因此,在幼儿玩玩具的过程中融入良好礼仪行为的培养,将会起到更好的效果。

(七)以父母为教育主体策略。

教育孩子是父母的天职,父母的教育角色谁也无法替代。因此,我们倡导父母每天在工作之余尽可能亲自陪伴孩子、教育孩子,而不仅仅是人陪着旁边,心却在手机。父母要把对孩子浓浓的爱化为用心陪伴,因为最好的家庭教育就是父母对孩子的亲情陪伴。

幼儿期是礼仪行为习惯养成的关键期,需要幼儿园教师的用心教育,更需要家庭教育的积极融入。家长要树立正确的育儿观念,坚持以父母为教育主体,时刻以身作则起榜样示范作用,坚持教育的一致性、持续性、实践性、游戏性原则,把幼儿良好礼仪行为习惯的培养融入各类日常生活的实践中,逐步使幼儿成为一个拥有健全人格和高雅素养的社会公民。

礼仪调查报告(汇总15篇)篇十

在青少年文明礼仪调查问卷来看,我发现我们班同学们都比较讲文明,一直用“文明”的标准来约束自己的行为,做得不错的地方有不少,总结归纳为以下几点:

1、乘车遇见老弱残,主动让座众夸赞。

2、见到纸屑瓜果皮,随手捡起不用提。

3、遇小同学摘花草,立刻制止行为好。

4、过马路走斑马线,遵守法规安全保。

存在问题,经整理,罗列如下:

1、吃饭先请长辈坐,帮助老人盛盛饭。

2、进入房间先敲门,离开之时道声别。

3、要请他人做事前,请字总是说在先。

4、长辈谈话不插嘴,发表意见讲礼节。

5、电视频道长辈选,独霸电视我不干。

6、不挑吃穿不挑食,美味先请长辈尝。

7、节约能源拒污染,垃圾分袋讲环保。

由以上信息看出,同学们在家里都是小太阳,从小过着衣食无忧的日子,被长辈所溺爱,于是对长辈的应有的尊重还不够。对以上的.几点不足之处,提出几点更正方法:

1、吃饭先请长辈坐,帮助老人盛盛饭。孝敬老人是我们中华民族的传统美德。但在社会文明高度发展的今天,却被渐渐忽视。在此建议同学们多看看“黄香温席”、“缇萦救父”等孝敬长辈的故事,陶冶同学的思想情操。

2、进入房间先敲门,离开之时道声别。要请他人做事前,请字总是说在先。在自己的书柜上贴上“讲文明、懂礼貌,争做文明好少年”的立志标语,有专家实验,每天学习标语,并身体力行,只要16天,就可以养成习惯。

3、长辈谈话不插嘴,发表意见讲礼节。语言文明也是我们需要学习的。而且不是“长辈谈话不插嘴”,而是任何人讲话都不能随意发表意见,这是对他人的尊重。

4、不挑吃穿不挑食,美味先请长辈尝。身为少先队员,不应该挑三拣四,而是要体谅家长的不易,并做一些力所能及的家务事,分担家长的负担。

5、节约能源拒污染,垃圾分袋讲环保。我认为,“保护环境,从我做起”不是嘴上说说的口号,而应该言行一致的。我们小学生,虽然力量渺小,可是聚沙成塔、集液成琼,只要我们人人献出一片力量,节约一张纸,珍惜一滴水,不浪费纸张,其实都是在为环境做出贡献。

中国历来有“礼仪之邦”的美称。作为现代中国人,应该发扬光大文明古国的传统美德。作为学生,我们要担负起建设文明、繁荣祖国的重任,必须在各方面全面发展。我觉得要提高自己的自身修养,首先就要做个文明的学生。我建议我们的长辈们,所有的爸爸妈妈叔叔阿姨们,请你们以身作则,给我们树立起榜样来,让我们一起营造文明的氛围。

礼仪调查报告(汇总15篇)篇十一

婚礼礼仪文化是民俗文化的重要组成部分。根据学校暑期社会实践活动的具体安排和《毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论》的特点,可以全面提高我们将所学理论应用于实践的能力,深入研究新问题,总结新经验,提高我们运用理论分析和解决问题的能力。利用节日的有利时机,通过询问、走访、亲身体验、座谈等方式,对铁岭地区婚礼礼仪文化的变迁进行了卓有成效的专题调查。通过调查,我学到了知识,增长了见识,丰富了社会经验,为以后参加社会实践打下了坚实的基础,形成了以下调查报告。

铁岭市是辽宁省新兴的工矿城市,位于辽宁省北部,辽河中游东岸。北部和东北部与吉林省四平、辽源相邻,西北部与内蒙古通辽相邻。距省会沈阳61.3公里,总面积1.75万平方公里,总人口287万。

铁岭市辖三县(昌图、铁岭、西丰),两市(开元、铁法),两区(清河、鄞州)。铁岭有“辽北粮仓”之称,有四个国家商品粮基地县。正常年份,全市粮食总产量超过25亿公斤,其中玉米20亿公斤,占全省出口量的三分之二。铁岭是辽宁省畜牧业生产基地,肉牛、猪、鹿、羊、家禽产量分别达到126万头、328.5万头、2.5万头、55.2万头、8660万头。西丰县、昌图县、铁岭县、开原市为全国秸秆养牛示范县,铁岭市为全国秸秆养牛示范区;昌图县、开元市、铁岭县是全国瘦肉型商品猪基地县;“昌图黑猪”是辽宁省地方优良品种。昌图县被誉为“中国鹅之乡”,西峰参茸市场是东北地区最大的参茸集散地。全市蔬菜种植面积117万亩,年产量270万吨。其中,保护地面积26万亩,年生产新鲜优良蔬菜160万吨。

铁岭是一个多民族的城市。汉族占总人口的84.46%,满族、蒙古族、回族、朝鲜族、锡伯族等30个少数民族占总人口的15.54%。拥有丰富的水电资源、丰富的'矿产储量、优越的区位条件、便捷的交通通讯和独特的旅游资源。

经调查,传统婚礼文化具有如下鲜明的民族特色:。

伟大的礼物:男方选择一个好日子,带礼物去女方家。女方家收到礼金,就把一部分还给男方家,这叫“回礼”。意思是“五代同堂,百子千孙”。

嫁妆:女方父母必须在嫁妆里有龙凤被子、枕头、床单等被褥;两双拖鞋,两套睡衣和内衣。

抬头:抬头仪式在婚礼当天上午举行,时间一定要选好。男的应该比女的早半个小时开始(差一个小时左右),男女都由“幸运的家伙”和“幸运的女人”来抱。男女都要穿睡衣,女方要在能看到月光的窗口,窗户开着。所谓“幸运的家伙”和“幸运的女人”,都是男人女人的长辈,选择自己的父母和孩子活着,拥有和谐的婚姻。从前,女人走到头后不允许在地上行走,所以大金不得不抬着她的轿子。上顶的时候,“好运”和“好运”会梳着说:“一梳,梳到底;两把梳子,白发和梅绮;三把梳子,给儿孙们梳”。

回到三朝:几个新人准备了以下物品回女儿家:两只金猪,一壶酒,一对鸡,两盒糕点,两筐生水果,两盒面条,五花肉,两斤猪肉。女人家一定要养女儿女婿当饭吃。回到大门口后,新娘一家人像往常一样回来了,包括蛋糕、竹竿、鸡肉、生菜、芹菜、猪头和猪尾。因为时代的进步,一切都很简单,以上礼物都是可以替代的。代替猪肉的叫猪肉金。不是蛋糕,是蛋糕金。

禁忌:孕妇和有孝心的人不允许目睹新人出门、进门,不允许触摸新人的衣服和新房内所有物品。结婚的新人“爬头”必须穿在未婚兄弟胯下才能出门。

通过调查,今天的婚礼增添了很多文化气息,许多传统的仪式和形式被一些欧洲的婚礼方式所取代。在人们的心目中,很多婚俗的观念都更新了,步入婚礼殿堂的那一天是人生中最隆重的一天。婚礼的意义在于为一对相爱的男女揭开婚姻生活的序幕。拥有一个完美、神圣、喜庆、个性化的婚礼是新人的共同愿望。

现在现代人社交繁忙,很多新人都选择了流行的欧洲浪漫烛光婚礼,既减轻了负担,又给人留下了美好的印象。还宣传了新奇的婚宴文化。

烛光婚礼最突出的特点是异国情调、优雅、独特和浪漫。司仪。婚礼开始,室内灯光昏暗,静灯开启,全场准备婚礼音乐。烛光婚礼上另一个特别的人是主管。他穿着深色西装,戴着白手套。婚礼的所有内容都由主管指导。婚礼将在30分钟内完成。婚宴最好的地方是二楼的四季厅和三楼的百乐门。

礼仪调查报告(汇总15篇)篇十二

享有“礼仪之邦”尊称的中华民族,无时无刻不在彰显礼仪的魅力与价值。大到国家,小到个人,礼仪所折射出来的是文化修养和道德修养。孔夫子,“不学礼,无以立。”,这让我们深知礼仪的重要性。它是人际交往的前提条件,是交际生活的钥匙。普及和应用礼仪知识,是社会的需求。

调查目的

1.初步了解**市公众礼仪状况的情况及对基本礼仪的认识程度;

2.通过问卷调查,为论证礼仪教育的必要性提供可靠的数据;

3.客观分析礼仪状况,市场的需求是我们的根本出发点与最终目的。

调查局限

1.此次问卷调查由于受环境的限制及交通因素的影响,涉及面偏窄;

2.部分参与者并未从客观出发,真实性减弱。

调查分析

这次关于市公众礼仪状况调查,初步了解该地区礼仪状况,本次调查采用问卷调查的方式进行,调查过程中,接触各行各业的领域,其受访对象包括:教师、学生、医生、农民、打工者、私营小部门等等。

据调查显示:该地区公众礼仪状况整体良好,但反差明显,有待提高。

从问题入手。在调查中,引人深思的现象很多。比如,问题“在公车上你会主动让座”,统计选择“积极让座”约占56%,这个结果很不合格,着实令人失望。但奇怪的是这部分参与者,对其他问题的解答,却尤为理智准确。结果看来,原因并不在个人,而是某些客观情况。 值得指出的是,调查显示,参与者普遍认为,礼仪并非是一种可有可无的礼节,在现实生活中,礼仪有时候会直接影响到一个人的情绪、生活,或者事业。

就最后一道问答题,关于推进礼仪知识的教育,62%的参与者回答通过电视、报纸、广播等媒体的宣传,学习和陶冶礼仪素养;将近40%的参与者回答通过单位、学校的教育推广;有的回答潜移默化地养成良好的礼仪习惯。当然,由于参与者在现实生活中的角色不一,所以答案丰富多彩,但一致的是的对礼仪传播的百分百认可。这也跟更加肯定,任何社会的交际活动都离不开礼仪,而且人类越进步,人们也就越需要礼仪来调节社会生活。

总之,形形色色的对象,从问卷中表露的目的不一,但最终要求却是一样,都得掌握好礼仪的基本常识。毕竟,礼仪是人际交往的前提条件,是交际生活的钥匙。

针对此次调查可见,礼仪的重要性,它是我们价值生活的必须品。我们为学习礼仪上下而求索的行动,只因市场的需求。而如今的社会,在礼仪方面出现供不应求的现象,所以,正处于学习阶段的我们来说,对礼仪的认识应该更加的理智、明确,学会将自己打造成为一个市场急需的商品。

礼仪调查报告(汇总15篇)篇十三

作为其中的重要组成部分的大学校园文明,与大学生息息相关。“少年强则国强,少年弱则国弱”,正处于青春美好时期的大学生群体,应该是一个国家营造文明风气的榜样。

为了了解大学生对自己这个群体文明程度的看法和认识,进一步了解大学生校园文明程度,我们设计了这份份调查问卷表,内容主要为调查大学生对在现今大学校园里经常能看到的各种不文明行为的看法。题型为单选题,古诗大全共15道题目,采用不记名调查形式,共发放130份问卷,回收121份,回收率为93.1%。调查人群为杭州滨江高教园区六所高等院校的大学生,采用抽样调查方式。

通过整理调查数据后,得出以下结果(除第5题为a、b两个选项外,其余均为a、b、c三个选项,被选最多的选项用加粗标记):

1、你_____在教室吃早餐a经常b偶尔c从不。

2、你对在教室吃早餐行为的看法______a赞成b反对c无所谓。

3、你______在上课时听到手机铃声a经常b偶尔c从不。

4、你______在课桌上涂画写字a会b不会c不确定。

5、当你正在上课时,外面走过的人会______a压低声音走过b仍是大声喧哗。

6、你______看到占位现象a经常b有,但不多c没有。

8、你______看到下课后垃圾留在课桌里的现象a经常b偶尔c从不。

9、熄灯后在宿舍内大声说话吵闹的现象______a严重b有,但不多c没有。

10、你对运动时赤膊赤脚的现象怎么看?a赞成b反对c无所谓。

11、你______从草坪上走过a经常b偶尔c从不。

12、你觉得在食堂买饭插队现象______发生a经常b很少c从不。

13、你______看到校园内自行车乱停放a经常b很少c从不。

15.你对校园手机等物品失窃现象的看法______a怪不得别人,只怪自己没放好。

b是小偷太猖狂了c没被偷过,无所谓。

从上述统计结果来看,有九道题目(1、3、6、7、8、9、11、12、14题)反应情况比较好,有四道题目(4、5、13、15题)反应情况不容乐观,对两道题目(2、10题)大家觉得不无所谓。总的来说,大学生校园文明情况还较好,但还是存在很多问题需要解决。

例如第五题,在走过在上课的教室时的行为直接影响到教室里老师的上课情绪和学生的听课注意力;第13题,自行车乱放,既涉及到同学的遵守纪律的问题,又牵涉到学校车棚是否设置合理和车棚数量是否与学生自行车数配套的问题;第15题,大学生偷同学手机的事已经屡见不鲜,这个问题需要学校做好管理、教育工作,偷手机的同学自身的道德品质和被偷同学自身的防范意识的提高。

当然,做的比较好的几点,也是大部分同学做的好,仍然有小部分同学的`行为有待改进。

通过这次的问卷调查,我们可以清楚地看到大学生校园文明的真实情况。问卷中的每一个问题都在我们身边,都和我们每一个人息息相关。如果人人都可以从自身做起,严以律己;如果学校能根据同学的实际困难,设身处地地学生考虑;如果大学生校园文明能够在点点滴滴中得到提升,那么我们的“象牙塔”就会变得更美丽,更和谐,更纯净!

礼仪调查报告(汇总15篇)篇十四

在现实生活中,很多时候人们对于有的礼仪并不重视,传统礼仪观念淡薄,导致思想品德滑坡。甚至于在大学里,部分接受高等学府良好教育的高材生们却也成为了人们讨论的对象:接受了十几年的中国式文化教育后,却似乎有点“忘本”。这些现象不得不引起我们的深思,当然,也引起社会各界和高校的广泛关注。

20xx年11月6日至12日

为了了解大学校园的文明礼仪状况以及大学生对古代文明礼仪的态度,以向学校提出合理建议和提高大学生文明礼仪素质,进行了此次调研活动。

本次调研活动采取了网络调查和校内考察的方式,网络调查问卷对象为本校学生。经过后期的对所回收的问卷进行整理,最后得到有效问卷数为84。

1.学校文明礼仪基本现况

调查问卷显示,超过百分之三十八的受访者在日常生活中经常遇到不符合文明礼仪的现象,还有超过百分之五十七的受访者在日常生活中偶尔会遇到不文明现象。而根据我们在校园内各个地方的观察也发现,我们校园内的确存在少数的不文明行为。过对调查问卷分析发现,校内存在的最多不文明行为是在教室吃早餐,其次为在垃圾随手扔在桌子里面和在桌子上乱涂画。

从调查问卷统计数据看出,我校的同学文明行为反面的确做的还不够好,但仔细分析可以发现像在课室吃早餐、涂画课桌这些不文明行为大多数都是不文明的习惯而不是恶意的破坏,并且对师长不尊敬这现象相对较少。这就涉及到深层的学生文明素质问题。

2、学生思想的文明素质

上面一点提及了学生的文化素质问题,这主要体现在学生对文明礼仪的态度方面。对此,我们提出了具体问来作调查。在问及在奥运开幕式上各国代表团入场作为观众的做法时,超过百分之六十的受访者会为每位运动员喝彩,只有不足百分之五的受访者只为中国队呐喊对其他的置之不理。还有从学校常见的不文明现象调查中我们也发现,得票最少的对师长的不尊敬。这些具体的问题数据都体现了,我校即便是存在不文明行为的学生在对待文明礼仪的态度上是比较端正、文明素质比较高的,而存在某些不文明行为只是平时没有注意良好习惯的养成。因此,如果学校着力开展文明礼仪教育,相信能取得立竿见影的效果。

3.学生对传统礼仪态度

对于“中国作为文明古国如今在国外似乎不文明”的问题,超过八成的受访者认为这问题要引起足够重视和中国人要加强文明礼仪教育。而对于传统礼仪全部受访者都持肯定态度,认为这是礼貌礼节,应该继承。传统礼仪是中华五千年文明的沉淀,在这经济效益优先的社会中似乎逐渐被看淡。但随着社会文明礼仪问题的增多,传统礼仪又开始被重视。这也指出开展文明礼仪教育工作的开展方向。

4.学生希望的文明礼仪教育形式

调查问卷数据反映,超过百分之八十的受访者认为学校应该开展文明礼仪教育。而对于开展文明礼仪教育的方式,受访者的选择集中与文艺活动(如诗歌朗诵、歌舞、小品),宣传画、宣传标语和组织文明礼仪比赛(如手抄报比赛和知识竞赛)。同学们都希望学校多开展生动有趣,符合大学生特点的活动来进行文明礼仪教育,而不仅仅是以乏味的授课形式。

礼仪调查报告(汇总15篇)篇十五

3.客观分析礼仪状况,市场的需求是我们的根本出发点与最终目的。

1.此次问卷调查由于受环境的限制及交通因素的影响,涉及面偏窄;

2.部分参与者并未从客观出发,真实性减弱。

这次关于市公众礼仪状况调查,初步了解该地区礼仪状况,本次调查采用问卷调查的方式进行,调查过程中,接触各行各业的领域,其受访对象包括:教师、学生、医生、农民、打工者、私营小部门等等。

据调查显示:该地区公众礼仪状况整体良好,但反差明显,有待提高。

从问题入手。在调查中,引人深思的现象很多。比如,问题“在公车上你会主动让座”,统计选择“积极让座”约占56%,这个结果很不合格,着实令人失望。但奇怪的是这部分参与者,对其他问题的解答,却尤为理智准确。结果看来,原因并不在个人,而是某些客观情况。 值得指出的是,调查显示,参与者普遍认为,礼仪并非是一种可有可无的礼节,在现实生活中,礼仪有时候会直接影响到一个人的情绪、生活,或者事业。

就最后一道问答题,关于推进礼仪知识的教育,62%的参与者回答通过电视、报纸、广播等媒体的宣传,学习和陶冶礼仪素养;将近40%的参与者回答通过单位、学校的教育推广;有的回答潜移默化地养成良好的礼仪习惯。当然,由于参与者在现实生活中的角色不一,所以答案丰富多彩,但一致的是的对礼仪传播的百分百认可。这也跟更加肯定,任何社会的交际活动都离不开礼仪,而且人类越进步,人们也就越需要礼仪来调节社会生活。

总之,形形色色的对象,从问卷中表露的目的不一,但最终要求却是一样,都得掌握好礼仪的基本常识。毕竟,礼仪是人际交往的前提条件,是交际生活的钥匙。

针对此次调查可见,礼仪的重要性,它是我们价值生活的必须品。我们为学习礼仪上下而求索的行动,只因市场的需求。而如今的社会,在礼仪方面出现供不应求的现象,所以,正处于学习阶段的我们来说,对礼仪的认识应该更加的理智、明确,学会将自己打造成为一个市场急需的商品。

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