在写心得体会时，我们可以从不同的角度出发，展示自己的思考和观点。接下来是一些心得体会的样本，希望能够给大家带来灵感。
五官护理的心得体会（模板18篇）篇一
眼睛是我们身体中最重要的感官之一，它不仅能让我们看到世界的美丽，还是心灵与外界交流的窗户。然而，在现代社会中，电子屏幕的过度使用、环境污染、长时间的眼睛使用以及不良的生活习惯等因素，使我们的眼睛承受了巨大的压力和伤害。如何进行五官科护理，使我们的眼睛始终保持健康和活力，让我们共同来谈一谈吧。
首先，保持良好的生活习惯是眼睛护理的关键。长时间的眼睛使用、频繁地使用电子屏幕和缺乏休息是现代人眼睛健康的常见问题。因此，我们应该养成良好的生活习惯，确保足够的休息时间和睡眠时间，避免过度使用眼睛。此外，还应注意遵循20-20-20规则：每20分钟，目光从屏幕上移开，看20英尺外的物体，持续20秒钟。这种规则可以帮助眼睛放松，减轻疲劳感。
其次，正确的饮食习惯对眼睛的健康至关重要。我们应该摄入富含维生素A、C和E以及抗氧化剂的食物，如胡萝卜、橙子、杏仁和菠菜等。这些食物可以帮助增强眼睛的抵抗力，并提供所需的营养物质。此外，我们应该避免摄入过多的咖啡因和糖分，因为它们可能会影响眼睛的健康。
第三，保持环境卫生对眼睛的护理也非常重要。我们应该使用干净的毛巾和热水清洗眼睛，以去除眼睛周围的污垢和细菌。此外，我们应该避免在尘土飞扬的环境中工作或生活，因为灰尘和污染物会刺激眼睛，并导致眼睛疼痛和发炎。
第四，正确使用眼镜和隐形眼镜也是眼睛护理的重要方面。如果你有视力问题，应该戴上正确的眼镜或隐形眼镜，并定期进行验光。此外，我们应该遵循正确的佩戴和清洁眼镜的方法，以避免眼睛感染和不适。
最后，定期进行眼科检查也是眼睛护理的关键。即使我们的眼睛感觉良好，也应该定期去医院进行眼科检查。眼科医生可以在早期发现眼部问题，帮助我们采取及时的治疗措施。此外，这也是一个机会，我们可以了解我们的眼睛健康状况，了解我们目前眼睛的情况是否总体健康。
综上所述，五官科护理眼睛是保持我们视力和眼睛健康的关键。通过养成良好的生活习惯、均衡饮食、保持环境卫生，正确使用眼镜和隐形眼镜以及定期进行眼科检查，我们可以保持健康的眼睛并延缓老化。让我们共同努力，让我们的眼睛始终清晰明亮，看到美丽的世界。
五官护理的心得体会（模板18篇）篇二
近年来，随着社会发展和生活节奏加快，现代人所面临的眼睛问题越来越多。眼睛是人们宝贵的视觉器官，也是人与外界交流接触的一个窗口。为了保护眼睛的健康，五官科护理眼睛显得尤为重要。在我的亲身经历和实践中，我从五个方面总结出了护理眼睛的心得体会。
首先，在眼睛护理方面，保持良好的生活习惯和饮食习惯是非常重要的。拥有规律的作息时间，保证每天充足的睡眠对眼睛的健康至关重要。我个人秉持“早睡早起身体好”的原则，并在每天临睡前进行眼部放松操，通过调整眼部肌肉的松弛度，缓解眼部疲劳。此外，合理的饮食同样对眼睛健康起着重要作用。摄入富含维生素A、C、E以及锌、硒等营养物质的食物，如绿叶蔬菜、胡萝卜、西红柿、核桃等，可以有效减缓眼睛老化，保护视网膜健康。
其次，养成良好的用眼习惯同样不容忽视。长时间盯着电脑、手机等电子屏幕，容易引发眼干、视力下降等问题，甚至加速视力老化。因此，我经常采取20-20-20法则来帮助眼睛放松。每隔20分钟，远离电脑屏幕，注视20英尺（约6米）外的物体，持续20秒钟。此外，在使用电子产品期间，适时开启护眼模式，降低屏幕的亮度和蓝光辐射，保护视力健康。
第三，眼睛护理中的眼部清洁是必不可少的一环。每天早晚用温水轻轻清洗眼睛和眼周肌肤，可有效去除眼部残留物和油脂积聚，防止泪囊炎、结膜炎等疾病的发生。同时，不断眨眼也是保护眼睛的有效方法之一，通过频繁的眨眼，可以改善眼睛表面的润滑，对抗眼部疲劳和干涩感。
第四，定期进行眼部运动同样对保护眼睛健康有其积极的意义。眼球按摩和眼部康复操有助于增强眼球肌肉弹性，提高视力。比如，我经常进行眼球上下左右的转动、眼球顺时针和逆时针旋转运动，以及用手指轻柔按摩眼睛周围的穴位，如太阳穴和眉间穴，来促进血液循环。
最后，定期进行眼睛体检也是关爱眼睛的重要环节。眼睛作为一个复杂的器官，很容易受到外界影响而产生问题。通过定期检查，可以及早发现和治疗眼部疾病，确保眼睛的健康和视力的稳定。平时要注意，如果出现视力模糊、眼痛、红眼、流泪等不适症状时，要及时就医，避免因拖延而导致视力恶化。
总而言之，五官科护理眼睛是维持眼部健康的关键。良好的生活和饮食习惯，合理的用眼习惯和护理方法，定期的眼睛体检，都对眼睛健康起着重要作用。而且，经过长期的实践和坚持，我深切体会到，只有正确的护理方法和积极的生活态度，才能真正保护眼睛的健康，保障我们能够拥有清晰明亮的视野，在人生的道路上看到更多的美好。所以，我们要时刻关注眼睛健康，保护眼睛，保护我们的视力，同时也要传承和倡导关注眼睛健康的理念，让更多的人养成良好的眼睛护理习惯。
五官护理的心得体会（模板18篇）篇三
随着年龄的增长，老年人的五官护理变得愈加重要，尤其是曾经被忽视的眼睛、耳朵和嘴巴，如今需要更加谨慎地对待。在接下来的篇幅中，我将分享我在五官护理方面的一些经验和体会，希望对关心老年人的朋友和家人有所帮助。
第二段：眼睛的护理。
眼睛是老年人日常生活中最常用的五官之一，也是容易受到伤害的五官之一。尤其是长时间的用眼过度会导致眼睛疲劳乃至眼疾。因此，我建议老年人要多做眼部保健，如用温水洗眼、明目滴眼液、进行眼部按摩等。同时，避免烟雾、污染物和辐射等可能损害眼睛的因素，定期去医院检查，积极配戴眼镜或隐形眼镜。
第三段：耳朵的护理。
耳朵同样是老年人五官中容易被忽视的部位，可对身体健康带来严重影响。因此，我建议老年人要注意避免噪音干扰、及时清洗耳朵、注意听力保护等。同时，老年人还要去医院定期检查耳朵健康状况，防止出现耳疾引起的不良后果。
第四段：嘴巴的护理。
嘴巴是老年人五官中最需要关注的器官之一，与口腔卫生相关的问题是影响身体健康的重要因素。我建议，老年人要切记用温水刷牙，及时去医院检查口腔健康，有条件的话还应该定期洁牙。此外，在日常生活中，也要注意慢慢咀嚼食物、做好口腔保湿等防护措施，不要让口腔感染引发疾病。
第五段：总结。
五官护理对老年人来说是至关重要的，如何保健五官是老年人和家庭关注的焦点，我们需要注意五官护理的方法和步骤。笔者希望以上几点，能够引起老年人、家庭和社会更大的关注，关注自己和他人的健康，提高五官护理的水平，为身体健康打牢坚实的基础。
五官护理的心得体会（模板18篇）篇四
眼耳鼻咽喉是操作性很强的一门学科，在书本里面一带而过的鼻中隔偏曲矫正术等，在临床上均非常重要。进去才知道，原来眼耳鼻咽喉科也是术科，里面的老师各个都是手术好手，也是开始实习才知道，原来我的实习线路里面，大部分都是在术科的，呵呵，学长说一开始就是术科其实不是很划算，因为刚上临床就要“内外兼修”很累人。
在眼耳鼻咽喉的一个月里面，我见过了几种常见疾病：突发性耳聋(包括神经性和传导性)，原因不明鼻出血，鼻咽癌放疗化疗，咽扁桃体脓肿，鼻息肉鼻窦炎，乳突炎症，中耳炎等。眼耳鼻咽喉最重要的检查就是入院检查了，这是给病人开针对性强的检查的关键。包括：眼部检查(视力、视野、眼压、眼底)耳部检查(耳廓，外耳道，鼓膜，听力)，鼻部检查(鼻外观，鼻前庭，下鼻甲，中鼻甲，观察粘膜、引流及息肉等等)，咽喉部检查(扁桃体环，咽扁桃体肿大与否，悬雍垂是否偏向，咽腭弓、舌咽弓充血与否，咽喉壁淋巴滤泡增生情况等等)。这些外部简单检查基本上都是入院时候必须做的。比较特殊的检查如听力测试中的纯音听阈测试试验，耳鼻喉咽镜观察，也很常做。仪器检查方面，我学会看纯音听阈测试试验、中耳声阻抗曲线图，熟悉鼻咽喉镜的一系列操作。
一些很细知识点我就列在下面：
1.在耳鼻喉和内分泌的联系中，我查询文献发现，鼻粘膜在雌激素的刺激下，就像是子宫内膜一样会生长，同时粘膜分泌增多，这就是为什么孕妇会易发鼻炎的原因，同样，也是为什么更年期妇女容易发生萎缩性鼻炎鼻出血的原因。
2.引起面神经瘫痪的原因还可以是腮腺肿物压迫，乳突病变等等，而且腮腺全切之后会有下颌发红流汗的症状(是神经长好过程中会出现的正常现象，会自己缓解)。
3.突发性耳聋是不明原因下，最多3天内出现的耳听力明显下降，而且多数原因和耳蜗前庭血管淤阻有关，临床多用电针针刺耳门、听宫、听会、翳风、外关、足三里、三阴交等穴位调节脏腑，脑蛋白水解物、脑栓通等扩张血管改善血流，维生素b1+b12穴位注射营养神经治疗。同时还会常规检查脑多普勒血流情况排除颈椎血管受限因素。
4.声阻抗测试是专门用来测定中耳功能的。正常曲线为高峰型。听骨链固定曲线为低峰型，表示听骨链劲度增大。鼓膜萎缩或听骨链中断，则声顺异常增大，曲线呈超限型。鼓室积液或粘连病变，鼓膜活动受限，曲线呈平坦型。当外耳道与鼓室压相等时声顺最大，形成峰顶，可显示鼓室负压程度。
5.如果医嘱里面开有与凝血功能有关的药物，临嘱里面一定要将全血分析、凝血四项两个开成st!。其实，初来乍到还是做错很多事情的，比如说晚上跟值时候开错医嘱，比如说上午交班时候抢台词+讲错话，比如说进手术室将参观衣穿反……不过老师还是很包容，没有说怎么骂我也没有太责备我，我也在慢慢地变得醒目。
在眼耳鼻咽喉科老师都很放手，给我们很多动手的机会。每天都是我们自己在按照医嘱给病人治疗，扎针灸、打穴位注射、给病人做检查等，自己在亲自动手中学到了很多在书本上没有的东西。感觉很充实!
五官护理的心得体会（模板18篇）篇五
五官科护理技术是一项关于眼、耳、鼻、喉和口腔等五官器官的专业护理技术。五官器官与人的认知、感知和沟通密切相关，因此五官科护理技术的重要性不言而喻。然而，五官器官的特殊敏感性和复杂性也使得五官科护理技术具有一定的挑战性。在实践过程中，我们需要充分理解五官器官的生理结构、功能特点，同时还需要掌握一系列的专业技能。下面我将谈一谈我在五官科护理技术实践中的经验和体会。
第二段：眼部护理的重要性和技术要点。
眼睛是人体重要的感官器官，对人们的日常生活和工作有着重要影响。因此，眼部护理尤为重要。在眼部护理中，我们要注重锻炼自我观察的能力，及时发现并处理眼睛的异常情况。同时，正确清洁眼部、正确佩戴和摘戴隐形眼镜、定期做眼部保健等方面的操作技巧也是十分关键的。在我的实践中，我发现最基本的清洁操作是手部卫生，护士在进行眼部护理前需要充分洗手。另外，清洁眼部时要注意避免清洗剂流入眼睛，不要对眼球过度施力，以免造成眼睛的不适感。
第三段：耳鼻喉护理的复杂性和挑战性。
耳、鼻、喉是人体的呼吸和听觉器官，也是人的沟通媒介。耳鼻喉护理的重要性不言而喻，但其复杂性和挑战性也给我们带来了许多困难。在耳鼻喉护理过程中，我们需要特别注意个体差异的存在，因为每个人的耳道、鼻腔和咽喉结构都有所差异。在我的实践中，我经常遇到一个难题就是对于年幼的患者，在进行护理过程中，他们的耐心会相对较低，所以在进行耳鼻喉护理时，我们需要与患者进行充分的沟通和解释，增加他们的合作性。
第四段：口腔护理的技巧和注意事项。
口腔是人体消化和交流的重要器官，因此口腔护理亦十分重要。在口腔护理过程中，我们需要特别注意正确的刷牙步骤和姿势，以及使用口腔清洁剂的技巧。在实践中，我经常遇到患者的口腔护理不到位，导致口腔疾病的发生。因此，我在护理过程中会详细地向患者和家属介绍正确的口腔护理方法，并反复强调正确刷牙时间和频率。同时，我还会鼓励患者坚持定期到医院进行口腔检查，并尽可能提供一些口腔保健知识。
五官科护理技术在近几年来有了非常明显的发展，许多新的技术和设备已经应用于五官科护理中。例如，光学设备的应用使得眼部护理更加精准和可靠；微创手术技术的广泛应用在耳鼻喉护理中也取得了显著的成果。五官科护理技术的发展使得护理工作更加高效和舒适，对提高护理质量起到了非常重要的作用。因此，我对五官科护理技术的前景非常看好。
总结：
通过我的实践和体验，我深刻认识到五官科护理技术的重要性和复杂性。眼部、耳鼻喉和口腔护理都需要我们充分理解和掌握相应的专业技能，并结合患者的个体差异进行护理操作。同时，随着科技的发展，五官科护理技术也在不断创新和进步，这为我们提供了更多的选择和便利。我相信，在不久的将来，五官科护理技术会取得更为突破性的进展，为患者的健康带来更多的福音。
五官护理的心得体会（模板18篇）篇六
首段：
五官护理在人的整个生命过程中都是非常重要的。特别是对于老年人来说，五官的保养更是至关重要，因为年龄的增长使得五官的健康容易受到影响。因此，了解如何正确护理五官，对老年人来说是十分必要的。在本文中，将详细介绍一些关于五官护理的心得体会。
二段：
对于老年人来说，眼睛的健康很容易受到影响。保持眼睛的健康，最好的方式是进行预防。为了防止眼睛干燥、眼睛疲劳、视力下降等问题，需要经常进行眼保健操，每天都要多喝水，避免使用眼睛过多而引起眼睛疲劳。此外，在太阳光较强时要戴墨镜保护眼睛。对于老年人来说，保护眼睛还有一个关键点就是及时就医，避免疾病恶化。
三段：
耳朵的保健也非常重要。老年人常常会出现耳鸣和听力下降的情况。可以采取以下措施来防止这些问题的出现。第一，远离噪音和刺耳的声音。监测家庭烟雾报警器等警报器声音也要避免大音量长时间的持续听。尽量少说话或降低说话音量，同时也要加强聆听运动。第二，保持耳道的清洁，避免耳垢过多而导致的耳道感染。第三，在日常生活中避免用硬物清洁耳垢，以免耳朵受伤。
四段：
鼻子是老年人身体的一个重要组成部分，而鼻子的保养对老年人来说也非常重要。经常进行鼻洗是保持鼻子健康的有效方法。鼻洗可以有效清除鼻腔内的细菌、浓液和垃圾等，从而增强鼻子的防御系统。另外，戒烟也是保持鼻子健康的重要措施。烟草会使鼻子内部的黏膜变得干燥、失去弹性，从而容易引起鼻部感染和炎症。
五段：
口腔健康对于老年人来说也是非常重要的。牙齿清洁和护理是预防口腔疾病的重要手段。每天都要坚持刷牙和使用牙线，同时还要定期拜访牙医，以防止出现口腔疾病。此外，注意饮食健康也是保持口腔健康的关键。避免食用较酸或甜的食物，同时还要尽量减少饮用含糖饮料的数量。
以上就是本文中有关五官护理的一些心得体会。对于老年人来说，保养五官自然而然地也就保护了自身的健康。当然，要想达到理想的效果，需要坚持长期的护理。因此，老年人要意识到五官护理的重要性，定期定量地进行护理，给自己的身体更好的呵护。
五官护理的心得体会（模板18篇）篇七
护理就是照顾病人的职业，医生护士的天职本来就是救死扶伤。下面是带来的是五官科护理心得体会，希望对您有帮助。
一个月的实习生活结束了，虽然每天都累的脚痛，但还是能忍受。大睡特睡之后还是可以恢复的。五官科的所有老师都很和蔼，不忙的时候也会教我些临床知识。
在实习过程中，本人严格遵守医院规章制度，认真履行实习护士职责，在带教李老师的指导下，能规范熟练进行护理操作，正确执行医嘱，严格执行三查七对，认真监测生命体征，及时为病人吸除呼吸道内痰液，必要时做了超声雾化及滴化痰药水，湿化气道。能为病人减轻病痛，增添舒适，是我身为实习护士感到无比荣幸的事。
在以后的日子里我将细心的对待每一位病人，搜集|哪怕只是为病人加条床单。
在为病人监测生命体征时，时常要注意病人体温的变化，高热者要实行物理降温，一般小儿多采用温水擦浴，不提倡乙醇擦浴，因为乙醇可快速降低体温，而小儿很难控制体温，不便又要提升体温。多擦拭体表几处大血管处：颈下腋窝鹰嘴窝股动脉帼窝均是双侧擦拭3至5分钟，一般不少于20分钟。一般情况下都不主张用药物降温。脉搏的快慢，血压的高低得及时登记在病历上以便医生查阅。
术后病人我们采取一级护理，术后三天每四小时监测生命体征一次，鼻息肉摘除术病人多有头痛出血，出血我们要看是浸润性的还是活动性的，活动性出血我们要立即通知医师，鼻部出血有好几种止血方法：像止血压迫法用手指沿鼻翼用力压向鼻中隔；鼻腔填塞适用于出血点未明确`鼻腔出血剧鼻腔黏膜撕裂者；后鼻孔填塞适用于鼻腔填塞无效者；冷冻`烧灼`激光治疗用于出血点明确者；药物治疗。术后病人当日绝对卧床休息，扁桃体手术后全麻者术后6小时采取侧俯卧位，局麻者术后2小时采取半坐卧位，以利病人呼吸和静脉回流，减少出血，减轻头痛。嘱病人应多休息少说话。全麻者术后6小时后`局麻者术后2小时后方可进冷流质饮食，禁食过热过硬粗糙辛辣酸性食物，禁烟酒。喉头水肿者应给予超声雾化，另外告诉患者若口腔内有分泌物要吐出，勿吞入，以助于观察，防止呕吐。叫患者在术后次日多做伸舌动作和多进食，以利于伤口愈合。
总之在感谢医院培养我们点点滴滴收获时，我们将以更积极主动的工作态度，更扎实牢固的操作技能，更丰富深厚的理论知识，走上各自的工作岗位，提高临床护理工作能力，对护理事业尽心尽责！
时间过得真快，转眼为期十个月的实习生活已经结束。实习是我们将理论用于实践，用于临床所迈开的第一步，在此过程中我收获颇丰，心得体会亦不少，|搜集下面为我对本次实习的自我鉴定：
我xx市中医院实习，按照学校和医院的要求和规定，我分别到了内、外、妇、儿、五官、急诊、骨伤等七个科室学习，在实习期间我遵纪守法，遵守医院及医院各科室的各项规章制度，尊敬师长，团结同志，严格要求自己，努力做到了不迟到、不早退、不无故旷工及擅自离开工作岗位。对待病人和蔼可亲，态度良好，努力将所学理论知识和基本技能用于实践，在此过程中我不断。
总结。
学习方法和临床经验，尽力提高独立思考、独立解决问题、独立工作的能力，冻断培养自己全心全意为人民服务的崇高思想和良好的职业道德，经过十个月的实践我熟练掌握了病程记录、会诊记录、出院记录等医疗文件的书写；掌握了临床各科室的特点及各科室常见、多发病人的诊治；掌握了常见化验的正常值和临床意义及和各类危、重、急病人的初步处理。较好地完成了各科室的学习任务，未发生任何医疗差错和医疗事故。
此外，作为一名预备党员我与所在实习医院的党支部取得联系，保证离开了学校，不在培养人的视野仍能继续吸取党的教育，不断向党组织靠拢，其间我踊跃参加了实习单位及各科室组织的政治学习、业务学习和各项活动，使自己的实习生活更加充实和有意义。
总之，我对自己实习期间的表现是较为满意的，同时我对自己未来的工作也充满了信心，也诚挚希望大家能给我提更多宝贵的意见各建议，帮助我取得更大的进步！
五官护理的心得体会（模板18篇）篇八
为响应党和医院的号召，我们五官科全体医务人员开展向践行党的群众路线的好干部兰辉同志学习活动，对先进人物典型，分析查找自身差距，结合工作实际开展批评与自我批评。
逝者已矣，生者奋斗。对于我们医务人员而言，首要是明白向兰辉学什么，其次是把兰辉精神转化为工作动力，这才是对英雄最好的告慰，才是对兰辉生命最好的延续。
一、学习他责任心强。
兰辉同志辉的责任心体现在他时刻关心群众安全安危，深入一线扎实检查安全。责任心是一个人思想境界和道德品质的核心体现，也是检验基层干部是否称职的试金石。基层干部肩担责任，就该具有强烈的“责任心”，这是党的事业需要。作为基层干部必须要在位知责、失职知耻，切实做到“心中有责、眼中有活、脑中有法、手中有力、脚下有印”。作为医务人员，承担着人民生命安全和健康的重任，要时刻牢记“以病人为中心，病人的生命、安全、健康高于一切”，加强责任心，尽心尽力为病人解除痛苦。
二、学习他事业心强。
人何以立身。作为工作在临床一线的医务人员，我们要学兰辉同志，努力为病人解除痛苦，恪尽职守，救死扶伤心无旁骛地把全部心思倾注于本职工作，把一切才智奉献给党和医疗卫生事业。
三、
学习他信念坚定。
透过兰辉同志的事迹，我们看到的是正确对待事业的态度、对老百姓深厚感情，是对为民服务的坚信不疑和身体力行的执着态度、精神追求。兰辉给大家做出了榜样，作为医务人员，要切实加强信念教育，坚定为人民服务的信仰，要树立为病人服务的坚定信念，全心全意为病人服务。
四、学习他作风朴实。
兰辉同志深入一线检查安全，没有大排场、没有专人照顾，可见其艰苦朴素、一切从简正的朴实作风。领导干部的作风，关系人心向背，直接影响党在人民群众中的形象。作为医务人员，一定要学习兰辉同志朴实的作风，认认真真做事，以朴实的工作作风做好党和人民赋予的每一项工作，对待病人要态度和蔼，热情接待每一位患者，解除病人就医的焦虑情绪，用所学知识全心全意为病人解除痛苦。作为医务人员，我们要以兰辉同志为榜样，结合自身工作实际充分学习和发扬兰辉同志精神；深入剖析自己在工作中存在的问题，发现问题，解决问题，不断提升个人素质，随时接受群众监督。在为病患解除痛苦的同时，我们还要注意建立良好、和谐的医患关系，深入病人中间，了解病人诉求和心理需求，及时解决病人提出的问题，关心、安慰病人，避免发生不必要的医疗纠纷。建立和维护一个良好的就医环境，需要大家共同的努力。把兰辉同志的精神内化为做工作、干事业的动力，认真做好工作中的每一件小事，为党和国家、为医疗卫生事业贡献自己的力量。
五官护理的心得体会（模板18篇）篇九
【摘 要】目的：通过优质护理服务措施，提高产科护理质量及病员的满意度。方法：根据产科病人特点，制定产科个性化优质护理服务项目，实行护理、助产交叉服务模式，实现科室护理服务优质化。 结果：通过有针对性、个性化的产科优质护理服务措施使护理质量合格率及护理工作满意率明显提高 。 结论：优质护理服务有利于提高护理质量和病人对责任护士及护理工作的满意度。
医疗护理服务模式的改变，让人们对医疗护理质量提出了更高的要求，临床护理面临着更大的挑战，为加强医院护理工作，为人民群众提供更优质的护理服务，20xx年卫生部在全国卫生系统开展了“优质护理服务示范工程”活动。我科积极响应卫生部、医院的号召，将“以病人为中心”的护理理念和人文关怀融入到对患者的护理服务中，在提供基础护理服务和专业技术服务的同时，根据产科特点，于今年初制定了“用心服务女性，用爱呵护姐妹”的服务理念，为母婴提供人性化、个性化服务，患者满意度显著提高，体会如下：
1资料
1.1病员资料 20xx年1月----6月，接受过个性化服务的产科孕产妇及其家属300人次。
1.2个性化服务内容 个性化优质护理服务措施覆盖母亲、婴儿。
1.2.1发放护士名片，并考核调查其的及时性、有效性。护士名片切实解决病员的需求，提升我科护理形象，增进护患友谊增加孕产妇对护士的信任感。
1.2.2加强护士的基础护理，夯实专科护理知识技能。让病员切实感受到优质护理。
1.2.3免费为产妇行乳房按摩、新生儿抚触、新生儿水疗等，并定期召开工休座谈会，一对一培训产妇及其家属护理婴儿的能力。
1.2.5为患者及家属提供针线，老花镜，吹风等便民设施，让患者及家属感觉家的温暖，贴心服务。
五官护理的心得体会（模板18篇）篇十
在xxx医院护理实践的两个星期很快过去，仿佛一转眼我已经从一名懵懂的大学生，走上社会，走进医院。尽管这段时间很短，但点点滴滴的学习对我都很重要。我倍感珍惜这段时间，珍惜每一天的锻炼和自我提高的机会，珍惜与老师们这段难得的师徒之情。在学习与实践的过程中，有汗水，更有无尽的收获。 一进医院，总护士长根据我的情况把我安排在了内2，因为见习时间只有两周，所以并没有让我像实习护士那样经历不同的科室。刚进医院的时候我很不知所措，对于护理的工作处于比较陌生的状态，也对于自己在这样的新环境中能够做的事还是没有一种成型的概念。庆幸的是，科室的护士长和我的带教老师蔡老师为我耐心介绍病房结构，介绍工作内容，带教老师们的丰富经验，让我很快地理解了我们科室的护理工作。能够尽快地适应医院环境，为在医院见习和实践打定了良好的基础，这应该算的上是见习阶段的第一个收获：学会适应，学会在新的环境中成长和生存。
第一天到科室的时候，蔡老师就指出了我很多小细节上的错误。护士都是统一着装的，头上要戴护士帽，穿白大褂和护士鞋，胸前要佩戴有自己名字的护士胸牌和护士表，而我当天只穿了白大褂，蔡老师解释说病人看到我的着装会误以为我是医生，所以当即让我换了一身护士的行头，表示即使是见习也要遵守医院的着装制度。
早上8点的时候有交班，医院纪律很严肃，几乎每个人都自觉提前了5分钟，参加过交班才知道，内3共38床病患，每个人的情况都不一样，但护士与医生在交班的时候对每个病人的每一项情况几乎都了若指掌，脱口而出，让我很是惊异与敬佩。然后开始例行查房，我跟在蔡老师身边观察和学习，因为我几乎对护士的工作一窍不通，所以她做的每件事都要先和我解释，而我几乎不能帮上什么忙，开始很有些很无措的失落感，不知道自己应该做什么，似乎什么也不能做，有时候还会影响到他人。每当有些病人用很依赖的语气让我帮忙而我什么都做不了的时候，我都觉得很惭愧。也因此，我暗自告诉自己要多学多看，争取早日能尽自己的一份力帮助到他们。
一天下来，我发现护士的工作真的很辛苦，繁重又杂乱，护理、配药、发药、输液、换液、打针，查房，满足病人每一个小小的要求。而我从最基本的6步洗手法开始学习，慢慢了解各个基本操作的方法。例如怎么进行物品消毒，怎么换药，怎么注射，怎么测体温脉搏呼吸血压等等。
有些事情在那些资深的护士做起来很容易，可是换成自己就会发现不那么轻松了，因为内3主要是心血管和呼吸内科病人，所以很多老人患有高血压，护士们每天都要例行测血压，蔡老师就指导我如何量血压，工序并不复杂，但是我却总是听不准，我明白这是经验的问题，熟能生巧，所以也不气馁，而蔡老师也有意训练我，每次都是我先测一遍，她再测2遍，非常耐心又负责任。
一位老婆婆说了会子话，问她有什么需要，空调温度低不低，电视要不要换频道，吊瓶要不要换位置等等。就这样，有了一个好的开始，渐渐地，我和病患的交流也越来越多，我告诉他们我是见习，是来学习的，他们很理解我，让我发现和病患交流也是一件很开心的事情。
实习的第二天，我就觉得没有那么茫然了，跟着蔡老师边学边做，之前的恐惧和紧张，消退了不少，虽然也并不轻松，但好像不那么无措了。
在短短两天的实习时间中，我犯了不少的错误，而且都是很低级的错误。那么幸运的是遇上了一位很好的带教老师，蔡老师对我的包容和微笑，让我很感动、惭愧和过意不去！我知道我医学生涯后面的路还好长，若能一步步地走，踏实地做，是受益终生了。看着那些病人，想着自己学医的动机，虽天真，可也无悔！
看到一些病人晚上就睡在病房的地上，有的甚至是在大厅的座位上坐一夜，心里真的很不好受。昨夜有位病人的钱被小偷偷了200多去！
交班时听昨晚值班的护士说，昨晚一直抢救病人到四点多，还是没能挽回，病人家属来时哭得惊天动地。这是我第一次在医院送走一颗生命，觉得很难过 。一天都有些恍惚，我记得昨天似乎还给她换药了的，今天就不在了，生死无常就发生在眼前，真的很考验人的心态。蔡老师也只是一声叹息。
我看到23床的病人，很憨厚，老是笑着，而照顾他的，是他弟弟，也已是一位需要人照顾的老人了，却还得在医院照顾病人，自己行动起来都不便，每次看了，都特别伤感。31床那位病人，身体很虚弱，他总让我想起外公！大多数都是农民，面对疾病，却得想尽一切办法交上医药费来治疗，让我欣慰的是，我没有看到他们愁苦的面容，他们都是坦然处之！我想，我也会爱着那些贫穷又受病痛折磨的人的吧！看到他们，我想，这也是为什么我选择学医吧。
每一个病人都连着一个家庭，而每一个家庭，都有他们自己的故事，各不相同。分起来，却是孝与不孝、穷与富！
有钱人，病治好了，他还可在医院住着，而这穷人，病情还很严重，却也得出院。孝的，让我感动，不孝的，只能无力无声地气愤。
昨天，21床脑出血病人的媳妇第一次来医院，到医生办公室来，想尽快让她婆婆出院，她公公跟进来了，她就朝他吼：“是你来问还是我来问？”老人只得无声地出去了！
不了他们。下午下班时，我看到几个孩子带着他们的父亲坐在院外的石阶上，很幸福，也很和谐！只愿他能早日康复吧！
昨天一位老人带他老伴来看病，一般一办住院手续至少得交500元，他们一共才带了200元，我们副院长给他办的手续，问了他一句交了200还有钱吃饭不，他说吃饭就再说吧！上午跟蔡老师查完房，下完医嘱就下班了，也不知道那两位老人中饭是怎么解决的。我想第二天查房时问问却没见他们人，只能安慰自己说他们家离医院不远，大概是回家吃饭去了吧！
第5天黄昏时收进一个神清、反应迟钝的病人，可是又停电，所以头颅ct也没做，只是下医嘱开了些药。晚上9点多用车推着她去ct室一做ct，居然是蛛网膜下腔出血。而这位病人，今年才49岁 。
每天要面对不同的病人，什么事都有可能发生，也是在面对着不同的故事，可我，好像只是一个旁观者，带着自己的感情，沉默着。有时候我真的觉得一颗爱人之心比什么都重要，医者，贵在治病救人。
在接下来的几天里，我陆续仔细观察到了了上尿管，鼻饲，胸穿等操作，每天的心情都很复杂，学习是一方面，但是看到医院里上演的那些人情事故悲欢离合，对我的心境影响很大，我想这才是我最需要磨练的地方。
后来在我的软磨硬泡之下，护士长同意我到手术台见习，这让我很激动，我想放下病房里亲见的那些无奈与悲伤。一直想去的地方手术室这一天终于来到了，这一天早早的就来到了医院，迫不及待的进入了手术室的大门，手术室的工作与其他科室实完全不同的，但也是最要谨慎小心的地方，首先必须要时刻牢记无菌，在手术室里的一举一动都要保持无菌。见过护士长后他们就开始工作了，我不能够上台，只能在手术间外，学习消毒与无菌包的打法，这些工作做完后我没其他的事情做了，经过护士长的同意我们穿上了隔离衣，带好了口罩和帽子进入了手术间，手术间的医生和护士都特别的好，边做边给我们详细的讲解，手术室的护士工作大致分为两种：器械护士和巡回护士，器械护士负责在手术中传递器械，而巡回护士在主要负责准备手术用物和在手术中及时替器械护士补充用具。
到手术台的第二天，我更加仔细观察，和我一起的一个实习护士先上了巡回，第一件事是准备用物，核对病人准确无误后静脉注射平衡液，手术开始后先与器械护士一起核对器械的数目，然后便在一旁观察病人的状态。手术结束后还要在与器械护士一起核对两次器械的数目，以免器械留在病人体腔内发生意外。就这样她的工作结束了，而我只是看着就觉得又兴奋又紧张。
们去，有时她想让我们上巡回我们应是争着要上器械，她每天只让我们上一台手术，有些我们没见过的手术她都会让我们上，在手术室如果上手术到12：30，那么下午2：00就可以下班，护士长人太好，不管我们几点下手术都让我们2：00下班。所以最后几天在手术室心情反而开朗了许多。 实习的两个星期很快就结束了，真的是很充实的2个星期，我所学到的东西让我感觉把人都填满了，见习，是一种磨练，是对自己感受医院环境，了解医院事务的一种巩固理论知识的社会实践活动，更是对自己医生梦想的期前准备。 众所周知。建立和谐的护患关系，首先要做到将心比心。用一颗博爱之心，一种换位思考的思维去想象病人的疼与痛，矛盾与徘徊，将病人的疼痛看作自己的疼痛看作自己的疼痛，用心去体会病人的茫然与不知所措，只要你及时伸出一双温暖的手，病人就能感受来自你手心的力量，也许他们就会获取一份战胜病魔的决心与信心，疾病不攻自破，那该是医学界灿烂的风景。其次，擅于与病人沟通。其中，微笑是一把出奇制胜的尚方宝剑。在这里，我看到的是笑容可掬的脸孔，也都觉得特别地漂亮与可爱，让我有种轻松与温馨舒适的感觉，如果我是一位病人，我会毫不犹豫地选择住在这里，因此，我也要求自己不把情绪带到工作中，每天保持阳光灿烂的笑容，让病人每天都能感受温暖，无论是寒冬还是炎炎酷暑，微笑总是一道美不胜收的风景。”微笑服务”既有利于自身的愉悦，又能减轻病人的的恐惧与病痛，这等一箭双雕的好事何乐而不为呢？再次，在病人面前要永葆一份不泯灭的自信。走出医院，我知道我从此对这里少了一份陌生，多了一份亲切;少了一份负担，多了一份安慰;少了一份担心，多了一份真诚。在这里，我不仅真正学到了知识，还明白了一些道理，踏踏实实做人，认认真真做事，提高自己与人沟通的能力，建立良好的护患关系，遵从导师的教诲，理论联系实际，立誓为医学事业贡献自己的力量。
五官护理的心得体会（模板18篇）篇十一
为深化“以病人为中心”的服务理念，强化基础护理，提高护理质量，卫生部配合医改率先提出了“优质护理服务示范工程”活动，主题是“夯实基础护理，供给优质护理服务！我们外二、三科作为全院第一批示范病房，自然是感慨颇多！
“爱心、耐心、细心、职责心、诚心和热心”是我们外二，三科开展优质服务的理念，我们把这“六颗心”应用到工作中，用我们的“六心”服务于每一位患者，让他们感受到在医院就像在自我家里一样温馨便捷，我们就是他们的家人和朋友，我们会真诚的与他们交流沟通，一个美丽的微笑，一句简单的问候都会让他们心里暖暖的，无论是对患者还是家属，还是工作人员之间，都微笑以待，真诚以待，构建一个和谐的科室氛围就是我们供给优质服务的基础。比如说，我们提出减少红灯呼叫现象，以前我们大多是等待病人的呼叫铃声响了，再去更换输液，处于一种被动状态。此刻经过开展优质护理服务，我们变被动为主动，小组长负责制，病人职责包干到人，弹性排班，合理调度，全员积极参与，我们加强了对输液病人的巡视，主动输液、换液和加药。工作开展以来，红灯呼叫现象已明显减少，这样既加强了我们的职责心，也使我们在巡视病房的过程中，能够及时了解病人的需求和发生的病情变化，及时处理，增加了病人的安全感，同时还能够减少陪护，减轻病人的负担，坚持病房安静有序。
我们也利用工休座谈会的时机，咨询了患者及家属对于病区开展优质护理服务示范病房以来，对于病区的护理工作落实，征求了他们的意见和提议，其中，让患者感觉较到位的方面有以下几点：
2.基础护理得到了很好的落实，晨晚间护理更加到位，也让患者及家属深有体会。尤其是手术后病人，术后卧床，生活不能完全自理者，我们加强了晨晚间生活护理后，协助他们洗脸漱口，梳头更衣，足部护理，生活基本需求得到了很好的满足。某些重病人的床上洗头、擦浴、倾倒引流液、修剪指甲、喂药、洗脸、洗脚等等。在患者的生活起居上也有很多小细节方面的改善。职责护士时常下病房关注他们的进食情景，嘘寒问暖，很是贴心……从每一件小事做起，从每一个细节着手。我们的服务也得到病人的支持和肯定，病人对我们的满意度和以前比也得到很大提高。这就是对我们工作的一种肯定和鼓舞，我们会觉得自我努力工作是值得的！有意义的！
3.健康教育更到位，宣教手册发放到手，护士反复下病房为患者做详细的介绍与讲解，让他们了解到自我疾病的相关知识及术前术后注意事项等等。宣教手册图文并茂，类别有针对性，取用方便，患者及家属们更直观地了解了自身疾病的相关信息。
自从开展优质护理示范病房以来，感觉科里的每位护士更贴心温暖了，下病房更勤了，更能第一时间掌握病人病情变化与生活需求了，并构成了更好的团队文化与工作氛围。护理服务更加规范，走进病房你会感到点点滴滴的变化：护士们精神饱满，笑容可掬；患者感觉到护士随时的关心，“阿公、阿婆”的叫个不停，“今日该洗头了，来我扶你下床走一走，此刻泡泡脚舒服吗”，患者及家属看在眼里，感动在心里，得到了他们的一致好评，每月的护理满意度也明显提高。这其中，包含了我们的很多努力和无数艰辛的付出，我们用真诚的态度、奉献的精神服务于每一位患者，我们正用一言一行谱写护理优质服务的新形象！
我们还需继续努力，积极参与，真诚以待，尽我们所能，为每一位患者带去最优质的服务！
五官护理的心得体会（模板18篇）篇十二
第一段引子：廉政是指政治家、政府官员或公职人员在处理公共事务中保持高度诚信、纯洁的行为态度和方式。五官说廉是指在官场廉政建设中，五官部位作为一个独特的比喻手法，用来概括官员廉洁从政的五个方面要求。本文将从五官的角度出发，谈谈我对于五官说廉的心得体会。
第二段眼睛说廉：眼睛可以观察事物的真相，廉洁从政的官员应该有一双慧眼，明辨是非，坚持原则。眼睛说廉让我们明白，官员需要有辨别是非的能力和良好的道德判断力。在政治生活中，我们常常面临各种压力和诱惑，只有保持眼睛所看到的事实真相，才能坚定进行廉洁从政。
第三段耳朵说廉：耳朵是官员聆听民意和各方面意见的工具，耳朵说廉强调官员要真心关心民情民意，积极与人沟通。在实践中，官员应更多倾听民众的心声，深入理解并重视民意。耳朵说廉提醒我们，作为官员，不能只关注自己的利益，而要时刻保持对民众的了解和关怀，不断改进工作。
第四段嘴巴说廉：嘴巴是我们表达的工具，嘴巴说廉强调官员要诚实守信，不说假话、不作虚假承诺。廉洁从政的官员应该时刻保持诚实、真实和透明，并将自己的行动和言辞与廉洁价值观保持一致。只有做到言行一致，才能获得公众的认同和信任。
第五段鼻子说廉：鼻子是我们嗅觉的源头，鼻子说廉强调官员要洁身自好，官声正气。官员应该具备鉴别善恶的嗅觉，时刻保持良好的品德和操守。不仅要避免利益之争中受到诱惑，还要主动去防范和避免与腐败分子接触，杜绝受到不良影响。
第六段结尾：五官说廉给我们提供了一个新颖而有力的思考廉政建设的视角。在官场廉政建设中，五官说廉引导我们以积极、主动和有力的方式探索廉政建设的新途径，为我们的廉洁从政提供了一个有效的参照。作为一个公民，我们也要关注廉政建设，积极参与到社会监督中，共同建设廉洁、公正、透明的政治环境。(728字)。
五官护理的心得体会（模板18篇）篇十三
在之前的学习中，除了解剖学之外，几乎没有接触过五官科的知识，所以刚开始去科室报到时心情是很紧张的。担心自己基础知识的薄弱会让老师不屑于指教，也担心这样的一个月实习会是浪费时间。但是一个月的学习中，渐渐觉得自己的这种担心是多余的，带教老师总是很耐心地给我讲解，而我自己也能够在课余积极地去查书，去补充我所缺乏的基础知识。一个月的学习很快结束了，我感觉对这一科得常见病及常规处理有了一定的了解，收获颇多。
前两周去的是耳鼻喉科，在这里映像最深的是老师“命令”我多动手，刚开始很胆怯。像这一科的基本操作：耵聍冲洗，只是看着觉得不太难，但是却不敢真的去操作，担心自己万一手一抖，伤到病人骨膜怎么办。后来老师发现了我这一点后，有病人需要做这个治疗时，她就直接和我说，你去帮他处理吧，可以叫护士指导你。做过一次后，才发现没那么难的。老师说：“我看你什么都不敢动，这怎么行，要去试试，试过以后就不怕了。”几乎每个病人老师看过后，都会让我看一看，戴着那个小小的额镜，我第一次真正地看到了鼻甲、三角窝、骨膜这些以前只是脑海里有映像的解剖结构。看到之后，也学着慢慢去了解正常的和病理的有什么区别。也开始慢慢地去注意一般的用药和常规的处理措施。就这样，耳鼻喉的两周很快就结束了，结束时，感觉自己虽不是内行，但也能开始看门道了。我想，两周的学习，有这样的收获，我觉得也很充实了。
后面的两周去的是眼科。来眼科报到的第一天，在教过了我一些基本操作，想普通视力测定和眼压测定、裂隙灯的使用后，老师要求我们回去复习眼球的解剖。那天，第一次知道，测视力并不是简单地在视力表上指指点点就好的，这里面也是很有学问的，例如有的病人视力是低于0.1的，就是说他连最大的那个也看不到，那该怎么测呢?老师让我自己课余去查。接下来的几天里，开始慢慢地在老师指导下，从裂隙灯里看见了沙眼滤泡、结膜结石、倒睫毛这些常见的病症。那段时间，基本每天下班回来都要去翻书，把白天看到的再弄明白一些。老师还叫我们没病人时，多去治疗室转转，去学学基本的操作，护士也是我们的老师。也就是在治疗室，我学会了冲洗结膜囊，还有把掰药剂瓶练得比较熟练了，还有也学会了正确的滴眼药水方法。在眼科的日子，我也养成了一个好习惯，就是不用手去揉眼睛了。
有时候，还要在电脑前帮老师打处方，这个工作对于我来说也不是特别的简单，病人特别多，我的速度老是跟不上。后来我发现有很大的原因是我对于常规用药的不熟悉，于是就再去总结。还有一些操作，两周的时间我没有能学会，像看眼底、验光这些，还有取结膜结石，都没能学会。在这两周里，我觉得自己喜欢上了眼科，不只是由于这里的带教气氛好、收获大;还有觉得眼科真的是非常重要的一个领域，眼睛是心灵的窗户，而这个学科正是研究怎样保护我们的这两扇窗;而且这个学科有很多东西值得去钻研。我甚至想，如果我可以重新选择，我就去选择眼科。当然这是后话了。
实习的第一个月很快就结束了，在下一个科室的学习开始前，我对之前的学习作了如上的总结。
五官护理的心得体会（模板18篇）篇十四
优质护理服务示范工程”活动的主题为“夯实基础护理，提供满意服务”；目标是“病人满意、社会满意、政府满意”，活动的最终目的是要在卫生系统各级各类医院全面加强临床护理工作，强化基础护理，改善护理服务。神经外科病房作为第2批开展“优质护理服务示范工程”活动的病房之一，自20xx年3月，进行了一系列的临床尝试和改革，收到良好效果。
我们从活动开始就将责任制整体护理落实到实处，根据护士工作年限、护理水平及病人病情程度，进行护士分层管理，开展对病人从入院到出院的.全程、全面的责任制整体护理。
首先我科召开了创建“优质护理服务示范病房”动员大会，人人参与到活动中去，为创建活动打下了良好的思想基础。同时优质护理对护士的要求也更高了，护士要用扎实的理论知识为患者做健康教育，要用精湛的技术赢得患者的信任，优质护理使患者更依赖护士，护士的价值也得到了充分体现。神经外科自开展优质护理服务一年来，共收到病人送锦旗11面，表扬信14封，意见本留言表扬若干。
我科结合实际制定活动方案，根据工作需求购买了洗头设备、床上擦浴、用品等相关基础护理设备，而且我科还购买了电磁炉以方便病人热饭热菜，体现了医护人员视病人如亲人的无私奉献精神。我们还率先改变排班模式，优化apn排班，制定人员动态管理与分组层级对应制度并有效实施，使护士在繁重的治疗护理中能够更加有条不紊、愉快的工作，综合护理质量明显攀升。
合适的称谓，拉近了护患距离护理工作是琐碎的，病人从入院到出院，每个环节都有护士的参与。入院时护士一声轻轻的呼唤：“大妈，大爷，叔叔……您好！”一下子拉近了我们之间的距离。“我姓x，叫xx是您的责任护士，您叫我小x或x护士，住院期间，您有什么需要帮助的，我会尽力满足您的需求……”一段简单的告白，我们彼此认识了，患者及家属心里踏实了。
建立和谐护患关系。
我科患者大部分是因脑出血而收住入院的，脑出血后都有不同程度的失语，偏瘫、肢体活动障碍等症状。患者和家属常常因为康复锻炼艰辛而漫长，不愿主动锻炼或锻炼不能持之以恒，责任护士发现其不良情绪后，经常到病房给他做心理疏导，指导其锻炼，对于其细微的进步给与及时的鼓励，又向其介绍成功病例。并向他说明：你很年轻，一定会比他们恢复得好！在护士的鼓励下，他能说：一、二、三……他能抬腿了、他能站了、他会在家人的搀扶下行走了……面对护士的表扬和鼓励，他更充满了信心，因为他知道，护士把他树立为别人学习的典范。
加强基础护理，提供满意服务。
我科护理人力资源配置合理，床护比为1：0。4。除了治疗时间，责任护士能够在病房与家属沟通，示范护理要点，翻身、扣背、肢体功能锻炼等，强调病区安全。护理班每日对危重卧床患者皮肤清洁，修剪指甲，刮胡须，口腔护理、会阴冲洗等。每周三在护士长的带领下为卧床患者床上洗头。创立“以干净为目标、以舒适为追求、以安全为保障”的特色护理。
病员治愈出院回家，在家里要进一步康复，或是一些带管路回家的患者，我们及时回防了解患者的情况。如果患者需要康复知识，我们会去做指导、示教；如果患者需要更换管路，我们会安排护士去家里为病员更换管道，并进行现场指导，为病员解决问题，使患者及家属满意，是我们追求的目标。“优质服务”任重而道远，使患者认识了护士的工作，感受到护理工作的重要性；也使我们体验到自己工作的价值，更加关爱患者。我们有信心将我科的护理服务做得更好。
五官护理的心得体会（模板18篇）篇十五
为深化“以病人为中心”的服务理念，强化基础护理，提高护理质量，卫生部提出了“优质护理服务示范工程”活动，主题是“落实基础护理，提供优质护理服务”！在院领导和护理部领导的重视和带领下我院各个科室优质护理服务也开展得轰轰烈烈。随着优质护理服务在我科顺利开展以来，我内心有很多的感触！
自从开展优质护理服务以来，我们用心、真诚地服务于每一位患者，让他们感受到在医院就像在自己家里一样温馨便捷，我们就是他们的家人和朋友，我们会真诚的与他们交流沟通，一个美丽的微笑，一句简单的问候都会让他们心里暖暖的，无论是对患者还是家属，还是工作人员之间，都微笑以待，真诚以待，构建一个和谐的科室氛围就是我们提供优质服务的基础。
主动服务，红灯少了，病人满意度高了。因为工作繁多，以前对输液的病人，护士大多是等待病人的呼叫铃声响了，再去更换输液，处于一种被动状态。现在通过开展优质护理服务，我们工作职责更明确了，工作变被动为主动，病人责任包干到人及工作站前移，我们加强了对输液病人的巡视，主动输液、更换补液和加药。工作开展以来，红灯呼叫现象明显减少了，这样既加强了我们的责任心，也使我们在巡视病房的过程中，能够及时了解病人的需求和发生的病情变化，及时处理，增加了病人的安全感，同时还可以减少陪护，减轻病人的负担，保持病房安静有序，提高了患者及家属的满意度。
落实基础护理，护士更加重视基础护理的作用。细化基础护理服务项目，从每一件小事做起，从每一个细节着手，基础护理得到了很好的落实，晨晚间护理更加到位。尤其是手术后病人，术后卧床，生活不能完全自理者，我们加强了晨晚间生活护理后，协助他们洗脸漱口，梳头更衣，床上洗头、擦浴、倾倒引流液、修剪指甲、喂药，患者的生活基本需求得到了很好的满足。对重病人的生活护理，护士更将它作为一项重要工作去做，不仅有利于护士的病情观察，患者和家属的反应也很好。如责任护士时常下病房关注他们的进食情况，对记出入量的患者，我们的指导更加到位，记录更加准确了，同时我们的服务也得到病人的支持和肯定，常常会有病人和家属拉着我们的手感动得对我们说：“有你们，我们会更好！”“你们这里不仅环境好，医护人员也特别好！”等等。这就是对我们工作的一种肯定和鼓舞，我们会觉得自己努力工作是值得的，有意义的！
重视健康教育，关注患者回家后的自我护理。对于我科的心血管病病人，患者回家后的自我监测和自我护理非常重要，这也是我科今年优质护理服务工作的重点，在护士长的重视下，我们针对每种疾病制定规范的健康宣教内容及与语言，护士反复下病房为患者做详细的介绍与讲解，举例子，做示范，通过各种健康教育方法让患者了解到自己疾病的相关知识，术前术后注意事项及自我护理知识等。在健康宣教过程中，我们体会到的不止是患者的感激和满意，更感受到我们专业的宣教，给患者带来切实的指导和帮助，患者对我们更尊重了，更信任了，护士的工作自豪感尤然而生！
自从开展优质护理示范病房以来，感觉科里的每位护士更贴心温暖了，下病房更勤了，更能第一时间掌握病人病情变化与生活需求了，并形成了更好的团队文化与工作氛围。护理服务更加规范，走进病房你会感到点点滴滴的变化：护士们精神饱满，笑容可掬；患者感觉到护士随时的关心，“阿姨、阿伯”的叫个不停，“今天该洗头了，来我扶你下床走一走，泡完脚后觉得舒服些吗”，患者及家属看在眼里，感动在心里，得到了他们的一致好评。这其中，包含了我们的很多努力和无数辛劳的付出，我们用真诚的态度、奉献的精神服务于每一位患者，我们正用一言一行谱写护理优质服务的新形象！
20xx年是医院发展的特殊一年，也是科室发展重要的一年。今年我院参加了“国家二级甲等医院”评审，将全面进入向综合性三级医院发展的快车道。我科护理工作继续承接上年的良好工作势头，围绕医院等级医院评审工作，通过完善护理管理、强化三基培训、深化护理团队建设，继续服务于医院发展大局，严格确保医院“等级评审”的顺利通过，在各级领导的正确指导支持下，科主任的领导下，全科室护理人员密切配合下，圆满完成各项工作任务，现对全年工作总结如下：
围绕二级甲等医院评审积极开展工作。自年初以来，我科紧紧围绕二甲评审标准开展各项护理工作。
1、根据二甲标准要求，完善了相关制度、职责、流程、护理常规、质量考核标准、风险评估等内容。
2、利用晨会、业务学习制度、职责、流程、应急预案、院感相关知识、法律法规、专科疾病知识、健康宣教知识，科内每月操作考核一次，每月专科理论知识考核一次，每月三基理论考核一次，务必人人过关。
3、规范了科内护理人员科内分层次管理及分层次培训工作。
质量管理工具进行分析，将普遍存在的问题进行通报，共同讨论分析原因和整改措施。保证护理管理的执行力度，有效提高了护理质量，确保了护理安全。
落实患者身份识别制度，规范腕带的使用。从今年以来，患者腕带全面使用，减少了差错的发生。二甲创建期间，在护理部的帮助指导下在病区走廊、床头张贴了防跌倒/坠床宣传图，床尾悬挂了各种安全警示标识，新增了《特殊药物使用宣教单》及《防跌倒、坠床宣教单》使医护人员、患者及家属安全防范意识得到增强，不良事件较前明显减少。
20xx年6月27日，根据护理学科发展方向及医院护理人员培训的目标，我科主持了以《脑梗塞合并肺部感染》为主题的个案追踪法式的全院护理查房。这个方法确立了“学以致用”、“知行合一”的原则，注重护士思维能力、实践能力、人文素养的养成，引导年轻护士运用专业知识指导临床工作,从而加强病情观察、操作技能和专科对症处理能力。目的旨在于总结应用个案追踪法实施危重患者综合护理质量评价的效果，是依照护理程序来评价危重患者综合护理质量科学、规范，提高危重患者护理质量、专科技术落实情况。
20xx年7月我科三位护理人员参加了护理部组织的“品管圈”活动，并成功开展了以“降低住院患者跌倒发生率”为主题的名为“拉手圈”的品管圈。其中护士长担任圈长，另外两名护理人员担任圈员。并且“拉手圈”在南京市卫生系统首届护理品管圈竞赛荣获优秀奖。此次品管圈活动的顺利开展不仅让科室成员初步了解并学习了有关品管圈的相关知识为我科明年开展品管圈活动奠定了良好的基础，同时也将更科学更规范的提高我科的护理质量。
护理工作虽取得了一些成绩，但也存在诸多不足之处：
1、护理质量的管控、护士岗位管理、绩效考核和人才培养有待加强。
2、护士沟通交流、服务意识有待提高。
3、主动学习风气不浓厚，学习不够积极。
为此，在明年的工作中，我科将继续严格按照等级医院评审条款，逐条落实，补缺补差，严格落实患者安全十大目标不断开展护理新技术、新项目，督促全科护理人员进一步转变工作作风，优化服务流程，提升服务水平，确保护理安全，稳步提升护理质量。
计划如下：
1、开展科内“品管圈”活动，运用管理工具进行质量管理，进一步提升护理质量。
2、科室内成立伤口小组，进一步规范伤口管理及压疮防范工作。
3、将科室护理人员分成三小组分别为：呼吸系统组、循环系统组、神经系统组。由高年资护士担任组长督促组员学习相应的专科知识并进行组与组间的交流，护士长不定期进行学习效果考核，提高主动学习的积极性和专科护理水平。
4、改革科内护理模式开展“居家式”护理，为老年患者提供持续性医疗护理，扩展护理专业领域，促进护理专业发展。
五官护理的心得体会（模板18篇）篇十六
五官说廉是指作为党员干部要正确对待各种物质利益诱惑，保持廉洁操守。近年来，中国提出了“五官说廉”概念，要求党员干部保持清醒头脑、明确方向、时刻保持清醒认知。作为一名党员干部，我深有体会地认识到五官说廉的重要性以及它对个人职业道德和社会和谐发展的积极影响。
第一段：
五官说廉的理念教导我们要正确处理物质利益，避免被物欲操控。在当前各种利益诱惑背后隐藏着巨大的挑战，尤其是对党员干部而言。然而，作为党员干部，我们的职责不仅仅是为个人谋求最大利益，更重要的是要服务人民群众，为社会作出贡献。因此，我们要时刻警惕自己受到利益诱惑的微妙影响，坚持正确的思想观念和行为准则。
第二段：
五官说廉要求我们养成清醒头脑，保持自身纯洁。在面对各种不正之风时，我们不能迁就、妥协，更不能染指其中。只有保持清醒头脑，时刻提高警惕意识，才能避免受到物质诱惑的侵蚀。同时，要认清权力的边界，明确权力的正确使用方式，不被权力腐蚀。只有心怀廉耻之心，才能正视自身的问题，及时找出问题的根源，做出适当的调整。
第三段：
五官说廉要求我们保持明确的方向，不丢失追求公正的初心。作为党员干部，我们要时刻以追求公正为目标，着力于维护社会正义，坚决反对任何不正之风。在工作中，我们要始终站在公正的立场上，为人民群众谋福祉，坚决抵制任何利益之争。只有树立廉洁、正直的形象，才能赢得人民的信任和尊重，推动社会和谐发展。
第四段：
五官说廉要求我们保持清醒认知，树立正确的价值观念。在世俗利益的考验下，我们不能失去对价值观念的追求。要坚守道德底线，保持内心的坚定和纯净。只有追求清廉和公正，坚守个人的职业操守，才能立于不败之地，不受物质和欲望的侵蚀。在思想上要坚定正确的标准，时刻保持清醒认识，让廉耻之心根深蒂固。
第五段：
五官说廉要求我们在日常工作中严于律己，自觉遵守党规党纪。党员干部要时刻切记自己的身份，时刻把自己放在正确的位置上。要始终反思自己干部的特权和权力，自觉遵守党纪国法和职业道德。只有坚持纪律，时刻保持警醒，才能做到不违心、不触底线、不越红线，做到党员干部的廉洁自律。
总结：
五官说廉作为一种新的理念引导党员干部，告诉我们要坚守个人的职业道德，保持廉洁操守。在当前复杂多变的社会环境下，只有正确处理物质诱惑，保持清醒头脑，明确方向，保持清醒认知，严于律己，才能真正做到五官说廉。作为一名党员干部，我将时刻保持警醒，将五官说廉的理念转化为具体的行动，以实际行动践行五官说廉的要求，为党和人民作出更大的贡献。
五官护理的心得体会（模板18篇）篇十七
培养大局意识，使命的责任感，自觉参与社会主义伟大事业具有中国特色的建筑!五官科出科的心得体会范文，小编为你推荐。
上急诊，学会了如何处理little区急性大量出血，如何解决卡鱼骨的问题(包括棉絮钡餐试验)，刺破上腭血泡等等。在手术室，参观了腮腺混合瘤全切除术，双fe+鼻中隔矫正术，会厌囊肿切除术。
耳鼻喉最重要的检查就是入院检查了，这是给病人开针对性强的检查的关键。
包括：耳部检查(耳廓，外耳道，鼓膜)，鼻部检查(鼻外观，鼻前庭，下鼻甲，中鼻甲，观察粘膜、引流及息肉等等)，咽喉部检查(扁桃体环，咽扁桃体肿大与否，悬雍垂是否偏向，咽腭弓、舌咽弓充血与否，咽喉壁淋巴滤泡增生情况等等)。这些外部简单检查基本上都是入院时候必须做的。比较特殊的检查如听力测试中的音叉试验，喉咽镜观察，也很常做。仪器检查方面，我学会看纯音听阈测试试验、中耳声阻抗曲线图，熟悉鼻咽喉镜的一系列操作。
一些很细知识点我就列在下面：1.在耳鼻喉和内分泌的联系中，我查询文献发现，鼻粘膜在雌激素的刺激下，就像是子宫内膜一样会生长，同时粘膜分泌增多，这就是为什么孕妇会易发鼻炎的原因，同样，也是为什么更年期妇女容易发生萎缩性鼻炎鼻出血的原因。2.引起面神经瘫痪的原因还可以是腮腺肿物压迫，乳突病变等等，而且腮腺全切之后会有下颌发红流汗的症状(是神经长好过程中会出现的正常现象，会自己缓解)。3.突发性耳聋是不明原因下，最多3天内出现的耳听力明显下降，而且多数原因和耳蜗前庭血管淤阻有关，临床多用灯盏细辛针或灯盏花粉针静滴，西比灵口服扩张血管改善血流。同时还会常规检查脑多普勒血流情况排除颈椎血管受限因素。4.声阻抗测试是专门用来测定中耳功能的。
正常曲线为高峰型。听骨链固定曲线为低峰型，表示听骨链劲度增大。
鼓膜萎缩或听骨链中断，则声顺异常增大，曲线呈超限型。鼓室积液或粘连病变，鼓膜活动受限，曲线呈平坦型。
当外耳道与。
鼓室压相等时声顺最大，形成峰顶，可显示鼓室负压程度。
5.如果医嘱里面有开跟凝血功能有关的药物，临嘱里面一定要将全血分析、凝血四项两个开成st!。其实，初来乍到还是做错很多事情的，比如说晚上跟值时候开错医嘱，比如说上午交班时候抢台词+讲错话，比如说进手术室将参观衣穿反……不过老师还是很包容，没有说怎么骂我也没有太责备我，我也在慢慢地变得醒目。心得体会二：
通过学习，我认识到，前党的性质，宗旨，指导思想是学习停留在了解表面，现在我知道了一个道理：中国共产党是中国工人的先锋队类，同时是中国人民的先锋队，中华民族是中国特色社会主义的首要原因，核心;代表中国先进生产力的发展要求，中国先进文化的前进方向和中国人民的根本利益。
通过，我明白了条件，成为一个共产主义，树立为共产主义事业奋斗终身的，全心全意为人民服务，党和人民愿意牺牲一切的权利动机的利益。特别是对“人民”熟悉更新的目的，更深入的了解。据我所知，之所以共产党的光荣称号，是他们是“全心全意为人民服务”的宗旨，它有可能为国家的利益和人民的所有个人;让我明白，党不仅仅意味着群众更加困难，多做贡献，多作奉献;于是我明白了，是光荣的共产党员和责任紧密相连。
如果一个人要求入党，只是为了好看的脸，但没有准备好努力工作，为国家和人民，这个标题是不是与共产党人相称。
早在1942年，毛泽东同志在延安文艺座谈会上指出：
党不只是从组织上入党，党在思想上更加重要。在这里，我把“思想”理解为“动机”。正确的动机是正确行动的精神力量。作为一个年轻上进的积极追捧，从思想的党。
首先，动机是纠正。只有动机树立正确的立场组织的测试，并通过适当的渠道加入党组织，但不珍惜的动机是不正确的要进入党的组织不正当手段。
其次，身后的正确形成的动机，我觉得有一个伟大的人生观和世界观，以支持。生活在市场经济的浪潮中，有太多的干扰和诱惑。这就要求我们必须专注于自己的人生观的转变。作风正派，纠正我们的根本动机。太多的例子告诉我们，我们必须排除干扰，抵制诱惑。
因此，我会改正的动机，因为我学习，甚至今后的工作生活中的行动指南整个生命。
第三坚定信念共产主义，认真学习理论知识，一个人的入党动机是正确的，往往与他的共产主义事业和无产阶级政党或不正确的认识，是直接关系到深不深刻。
只有认真学习理论知识对上述问题更清晰，更深入的了解。和锻炼自己，通过实践活动，不断提高企业的坚定信念。
我将开始与身边的小事做起，积极参与各种社会公益活动，以提高他们的培训，加深对共产主义事业的认识，强化正确的动机。
四，学习的事迹的优秀党员，激励他们的行动，全心全意为人民服务的经验。“世界第一之忧而忧，后天下之乐”要求自己，体验为共产主义事业牺牲个人一切的高尚情操。
第五认真学习历史知识，加强党的光荣的理解，增强党的感情。“锦来认识，耀教育”这告诉我学习党的历史的重要性。在学习历史，而有意识地改正缺点，吸取经验教训，因此您可以始终保持正确的动机。
还有最重要的是实践，形成的动机正确的不仅是一个长期的学习过程。我知道的唯一要求加盟的迫切愿望是不够的，还必须看到行动。
在实践中，不断用亲身经历来加深对党的认识，进一步端正他们的动机。
通过学习，我认识到，正确的动机，有时问题并不在聚会前，而且在整个的不可方物的使用寿命。不管是否批准党组织我加入了中国共产党，我将继续通过共产党的标准要求自己来衡量自己。不仅要为党在思想上打，而且要长期的注意检查自己的动机入党，实践全心全意为人民服务的宗旨，坚持党的纪律，保守党的秘密，对党忠诚的和诚实，学习，生活，甚至在今后的工作实践“三个代表”重要思想，发挥了先锋模范作用，为生活奋斗的共产主义!
时代在前进，建设有中国特色社会主义发展的原因。
作为一名警察所高校的学生，毕业后去工作为人民服务，我觉得无论是神圣的荣耀，感到了巨大的压力，因为“国家安全，公安部门的一半。”
我们的工作是关系到社会稳定和人民群众的生命财产安全。
因此，我们必须始终保持饱满的热情学习，认真学习时代的理论知识和科学文化知识，坚定的信念，执着的追求，始终以先进和优秀的同志发挥表率作用学习，培养大局意识，使命的责任感，自觉参与社会主义伟大事业具有中国特色的建筑!
五官护理的心得体会（模板18篇）篇十八
为期两周儿科的实习让我了解到这里的护理对象跟妇科一样，都是特别的人群。由于面对的是小儿，所以无论从穿刺、打针到各种用药，都跟成年人有很大的差别！在护患关联上也有变更，当今小孩都是爸爸妈妈的心肝法宝，每一个医治都要跟家长们沟通好！让他们释怀，他们才干安心！
这里特殊的有三点：
第一，特殊的护理人群;。
第二，特殊的治疗护理准则。
第三，特殊的护患关系。
首先，小儿的成长发育有必定的法则，如持续性、阶段性、次序性还有各体系器官发育的不均衡性。再之，因了小儿这特殊的体质，所以从穿刺、注射跟用药等方面都有着其留神事项。在本科的老师精心领导下，我可能初步控制了儿科常见疾病的病因病机以及对症护理，也懂得了小儿与大人不同的一些操作技巧要点，如肌注时应如何定位，注射时应捏起皮肤等。最后令人印象深入的是在这里学到了不一样的护患关系。
老是能够从别人口入耳到形容词“小儿科”，语意中总有鄙弃儿科的象征。但是在这里工作不仅面对着小天子们，还要跟把他们小心肝宝贝的爸爸妈妈们打交道，所以做好沟通是非常主要的，然而同时我也晓得要一直地进步本人的综合素质，特殊是心理的劝导及蒙受等才能。