收费站实习的心得体会总结(专业19篇)

时间:2023-11-03 作者:碧墨收费站实习的心得体会总结(专业19篇)

实习心得体会是对实习过程中自己所取得成果和进步的回顾和总结,它可以帮助我们更好地评估自己的实际能力和发展潜力。接下来是一些用心整理的实习心得,希望能为大家分享一些实用的经验和教训。

收费站实习的心得体会总结(专业19篇)篇一

今年为全面对标年。x月x日,经领导安排我得到一个很好的学习机会,可以跟xx站收费五班的同志们一起工作一天。班长刘娟是一名有着20年工作经验的老班长,她身上有太多值得我学习的地方。

首先我观看了岗前训练。并非是应付性的训练,每个人认真的做着每一个动作,20人的队伍如果没有长期的刻苦训练根本达不到整齐划一的效果。从列队看齐到停止间转法,从三大步伐到立正敬礼,从春雨服务到疏导手势,再到最后的岗前宣誓,每个项目都进行的有条不紊。我切实看到了差距。

然后我跟随队伍来到收费站口进行交班作业。班长开始分配车道,每名同志都清楚自己的工作岗位,并没有因为人多而变得杂乱无序。车流量较大,所有车道只能陆续关闭进行上下班作业。由于车道较多,只是岗上交接就得用半小时左右的时间。接班后备岗人员开始有序打扫亭内卫生,真正做到了不留死角。

我去每个岗亭进行了参观学习。作业期间同志们能快速处理简单常见的非正常情况,处理不了的及时叫来班长,xx会合理迅速的处理每一个特殊情况,很好的完成了保畅工作。在亭内的同志没有片刻的休息,就连中午吃饭都是分三批吃,我真正的体会到了xx站同志们的工作强度。

据xx介绍,下岗结算后会有一个小时左右的班务会。会议内容有:岗后点评;观看录像自纠自查总结经验;传达上级文件精神等。会后还会有队列和肢体礼仪训练。这就是河北高速的形象站,省会的文明窗口——xx收费站。她们的荣誉不是凭空而降,而是每一位成员努力付出换来的。

这次对标学习的机会让我受益匪浅,让我对今后的工作充满信心。相信通过不断的努力学习和总结经验,赵县西会得到社会各界和各级领导的认可,会赢得越来越多的荣誉。“爱高速,做贡献”让我们齐心协力为河北高速辉煌的明天贡献自己的全部力量!

收费站实习的心得体会总结(专业19篇)篇二

在大学生活的四年中,实习是一项非常重要的一环。今年寒假,我在一家高速公路收费站做实习,这是我第一次进入社会实践。在收费站实习的两个月中,我深刻了解到收费站的日常工作,收费员的职业素养以及其他工作人员的工作内容,让我有了更多的收获和理解。因此,在此谈谈自己在收费站实习的心得体会。

第二段:认识到社会工作的重要性。

在实习的第一天,我的工作就是作为一个收费员进行收费。当我看到车辆和人流量的巨大和日常收费的仔细认真时,我意识到社会工作的重要性。从宏观的角度看,公共服务是国家建设的重心。而收费站正是省道、高速公路等重要公共交通设施的服务终端。因此,这样一份在我眼中看似平凡的工作,却一丝不苟地服务着国家和人民需求。这样的认识,让我深刻体会到了社会工作的重要性和意义。

收费员的工作往往受到时间限制和工作量的影响,每一个工作时间节点都非常紧凑。因此笔者在实习之前认为收费员的工作只是机械化动作,比较轻松,但在实际实习中发现,收费站工作的真正艰辛是实实在在的。因为收费员要一直站在门口,礼貌地向每一位过路人致敬,一遍又一遍地收取各种杂乱的费用,从清晨到深夜,即使是快节奏的微笑也难以遮盖疲惫的身体和心灵。

第四段:实习后的感受`。

实习结束后,我已经对收费站与收费员有了一个更加清晰的认识,更懂得为公共服务做出贡献的意义。收费站与收费员不仅仅是为社会交通发展建设发挥着作用,更是在提升人民生活品质过程中发挥着巨大的作用,值得我们尊重和支持。为了拥有一个美好的国家、美好的生活和未来,每一个人在工作中也要尽最大努力,专业、奉献、责任心。

第五段:结尾。

总之,这次实习让我认识到了社会工作的重要性和收费站工作的艰辛所在。实习后,我也希望能够继续进行相应的努力和实践,努力在以后的生活和工作中,将平凡之中发掘出来的职业价值变成实际工作价值,推动个人的职业成长和国家社会的进步。

收费站实习的心得体会总结(专业19篇)篇三

收费站作为国家公路管理的一部分,其重要性不言而喻。但站内的后勤管理却往往被忽视。在本人的一年多的收费站后勤管理工作中,我深刻认识到后勤管理对站内工作的影响,同时也得到了一些经验和体会。在此,我将从站内环境、物资保障、人员管理、团队协作和岗位安全五个方面谈一下我的体会和总结。

一、站内环境:保持干净整洁使工作更高效。

收费站是长期开放的场所,因此站内环境干净整洁非常重要。保持收费站内的清洁卫生是一项基本工作。站区和休息室等场所的清洁卫生要做到全方位清洁。我们收费站各岗位人员有意识地保持站内干净整洁,这样可以更好地提高工作效率。

二、物资保障:保证物资的使用和管理,提高工作效率。

后勤管理工作中要做好日常物资的管理和维护,保证物资的完好率和使用率,以充分满足员工的工作需要。我们在后勤管理中更加注重物资的保障,包括定期对物资进行清点,对使用中的物资进行维修和更换,这也为岗位工作的顺利进行提供了保障。

三、人员管理:提高个人素养和职业操守意识。

收费站内人员的整体素质是站内工作的关键。在人员招聘时,我们会根据相关职位要求进行招聘,同时也会关注其素养和职业操守意识。在后期的人员管理中,我们加大了对内部人员的培训,并不断推行“服务至上,安全第一”的工作理念,特别是要求员工服从站内的管理制度,认真履行每项工作。

四、团队协作:相互协作提高组织的整体素质。

收费站工作需要各岗位之间的相互协同,前台人员需要对后勤工作做到了解和支持,后勤管理人员也需要对前台的工作给予相应的保障。在团队协作方面,我们推行了分工明确,任务分配合理的制度,这样可以充分发挥每个人的能力,提高站内工作效率,为站内顺利开展工作提供优质服务。

五、岗位安全:安全常识和安全技能的普及和提高。

作为收费站人员,必须时刻保持安全意识,这样才能保障个人和环境的安全。在这方面,我们不仅注重员工的安全素质培训,也特别注重在工作中各个环节的安全保障。我们采用了多种安全管理手段,如警示标志、视频监控等,将安全管理的责任分配到每位员工身上。

在此,以上五个方面体会和总结,我认为在收费站后勤管理方面十分重要,是站内健康、科学、统一的工作基础。对于未来的后勤管理,我们将会更加注重工作细节的完善和人员素质的提高,加强部门之间的交流和合作,为站内工作的顺利展开和更好的服务提供保障。

收费站实习的心得体会总结(专业19篇)篇四

收费站是公路上重要的组成部分,也是与外界联系最紧密的地段之一。作为收费站服务的基础保障,后勤保障工作的重要性自不必说。在这些年的后勤工作中,我们积累了一定的经验,并且总结出了一些心得和体会。本文将围绕这一主题展开,并且分为五个方面详细阐述我们的观点。

第二段:加强安全防范。

在收费站的后勤保障工作中,加强安全防范是我们工作的重中之重。为了避免一些不必要的麻烦和损失,我们应该严格按照规定,合理设置岗哨,建立起一个列举了所有可能出现的安全隐患的清单,每个安全隐患都要有对应的应对措施,防患于未然。

第三段:质量要求高。

后勤保障工作向来都是一个讲究细节的工作,所以需要注意细节并严格把控。比如,卫生环境要求高,有次卫生部门对我们的厕所进行检查,发现一些小细节问题,我们很有诚意地接受了检查单位提出的建议,并积极改正。这样,收费站卫生状况大为改善,用户体验也更安心。

第四段:合理利用资源。

资源的合理利用是后勤保障工作中一项极其重要的内容,这也是我们不断探索的问题。在收费站的后勤保障工作中,我们要尽可能地发挥资源的效益,比如利用节假日抓紧时间搞卫生、维修、装修、培训等,这样既可以提高效率,还可以节约成本,为路桥的经济发展做出了贡献。

第五段:保障服务优质。

在服务的过程中,我们要始终以用户为中心,本着服务至上的原则,提高服务质量,因为良好的服务是维护公司形象、增强用户忠诚度、促进企业发展的重要品牌。盈利只是企业发展的条件,用户的满意是企业发展的根本。为了达到这个目标,我们收费站要积极开展培训,并组织评比活动,及时了解用户的需求,努力提供更多优质服务。

至此,我们对于收费站后勤保障工作的心得和体会已经总结完毕。无论是在安全防范,卫生状况,资源的合理利用还是服务质量方面,我们都有了一些值得保持和发扬的精神,这些精神也将会成为我们公司服务用户的宝贵财富,做好收费站后勤保障工作。

收费站实习的心得体会总结(专业19篇)篇五

在一段时间的收费站实习中,我有了许多收获和体会。收费站实习是一种特殊的工作经验,它让我更好地了解了这个社会和自己。在这里,我将分享我的心得体会。

刚开始进入收费站,我感到有些惊讶。我从未想过自己会从事这样的工作,但是,几天下来,我逐渐开始适应,也发现这个工作并没有我想象的那么简单。这个工作需要我们时刻警惕周围的车辆,保证交通流畅。当有繁忙的时候,我们有时候需要快速找出问题,协调车流。

第二段:感受到交通规则的重要性。

在实习期间,我深刻认识到交通规则的重要性。交通规则不仅是道路上维护秩序的法律规定,同时也是维护人、车辆和物品安全的重要手段。车辆在道路上时刻遵守规则,不随意违法,才能更好地保障自己和他人的安全。这让我倍受鼓舞,深深认识得到了交通规则的必要性。

第三段:团队合作的重要性。

实习期间,团队合作非常重要。收费站需要高效的工作节奏,每个人都要承担相应的工作职责。每位同事都要相互照应,尽可能地解决问题。在一个良好的团队中,每个人都能得到受益。我们的团队精神非常好,团结合作使我们的工作更为高效和快捷。

第四段:善于沟通和处理问题。

在收费站工作,我们经常与车主进行沟通。有时候他们会有一些问题,我们需要耐心解答。在处理一些不愉快事件时,我们也需要保持冷静并善于沟通。这是优秀员工必备的基本素质。经过实习,我越发认识到沟通、处理问题的重要性。

第五段:实习后的总结。

通过收费站实习,我对交通规则的理解更深入了解,也体会到了团队合作和沟通处理的重要性。我对这个行业的感触更深了,它也让我明白,任何工作都并不是轻而易举的,成为一名优秀工作者,还需要自己的努力和学习。总之,这段实习增长了我的阅历和经验,也收获了一份有意义的工作体验。

以上就是我在收费站实习的心得体会。这段实习让我收获颇丰,希望这篇文章能够对那些有兴趣从事这个行业的人有所帮助。

收费站实习的心得体会总结(专业19篇)篇六

作为一名大学生,实习是我们接近职场的一次机会。今年暑假,我有幸在一家高速公路收费站实习。这次实习不仅让我深入了解了高速公路行业,还给我带来了很多的收获和感悟,下面就让我分享一下收费站实习的心得体会。

第二段:岗位介绍。

在收费站内,我被分配到了服务岗位,主要负责向司机解答咨询和引导车辆进出车道,我发现这个岗位不简单。当车流量较大时,需要掌握正确的引导指令,熟练操作财务系统,有耐心地解答司机关于路线、收费和路况等方面的问题。经过一段时间的实习,我渐渐发现服务员的职业素养很重要,希望自己能够提升自身的业务能力。

第三段:心态转变。

刚开始实习时,我总是惧怕那些严肃的大车,甚至出现了迷惑,感到自卑。然而,随着时间的不断推移,我逐渐发现,只要积极地投入工作,调整心态,认真做好每一项工作,就会发现自己已经慢慢适应了整个工作环境。这种转变不仅让我的内心变得更加平静,还让我感受到职业生涯的挑战和成就。

第四段:团队合作意识。

随着实习时间的推移,我渐渐发现一个道理:没有团队合作精神,就不可能完成工作和任务。不管是与同事沟通,还是与司机交流,对于一个服务员来说,合作精神都是必须的。要想做好这项工作,需要保持开放心态,主动积极地参与工作中的各个方面,在每个细节上都要认真负责,学会团队合作,互相帮助。

第五段:结束语。

这次实习经历让我受益匪浅,让我体会到职场上的挑战和机遇。在实习的过程中,我不断地学习和进步,不断地提高了自身的业务水平和服务能力,同时也深刻地认识到团队合作的重要性。在结束这份实习之际,我感谢收费站的领导和同事,也感谢自己的努力和学习,让我能够拥有这次难得的实习机会,并在其中得到了相应的成长和收获。我相信,在之后的生活和工作中,我依然会以这段经历为动力,不断地实现自己的梦想和追求。

收费站实习的心得体会总结(专业19篇)篇七

随着社会的不断发展,高速公路越来越成为人们出行的首选。而其中不可缺少的一环便是收费站,它为司机们提供了方便快捷的支付通道,确保了道路的安全性和畅通性。作为一名收费站的工作人员,除了要负责完成各项收费工作外,后勤保障也显得至关重要。在这里,笔者分享一些个人的经验和感悟,希望能够对后来的同志们有所帮助。

第二段:协调与沟通。

收费站是一个集合单体,包括财务、收费、安全、行车和环卫等部门。作为后勤人员要做好各个部门的协调和沟通。由于收费站属于比较特殊的工作环境,而且每个工作岗位都有其独特的工作职责,所以后勤人员必须详尽了解并正确处理各个部门之间的关系。这样才能确保收费站的正常运转,从而保障道路交通的畅通有序。

第三段:卫生保洁。

收费站的道路需要保持干净整洁,因此卫生保洁是后勤工作中至关重要的一部分。每天清晨进行集体卫生,尤其需要注重消毒和透风换气。还要经常通风,保持室内空气清新。如果条件允许的话,可以放置一些花草植物,让收费站增添一些生机活力。

第四段:设备维护。

收费站内有很多的设备和器具,如收费机、门禁、电脑设备等,这些设备和器具需要定期进行检修和维护,以确保设备的安全和设备使用的质量。同时,后勤人员还要定期检查电线、排污管道等基础设施,确保设施的完好性。

第五段:总结。

在现代化的高速公路交通系统中,各个工作环节都要紧密配合。收费站作为其中的一个重要组成部分,后勤人员的工作需要做好各个方面的协调,做好卫生保洁和设备维护。只有这样,才能确保道路交通的安全性和畅通性。同时,后勤保障工作是一项长期而艰巨的工作,需要后勤人员在平时的工作中不断地总结经验、改进工作方法,为构建更加安全、方便、快速的道路交通,贡献出自己的力量。

收费站实习的心得体会总结(专业19篇)篇八

作为一名收费站实习生,我怀着憧憬和期待参加培训。通过这次培训,我希望能够了解收费站的工作内容和各项规章制度,掌握收费站操作技能,培养自己的团队合作能力和应对突发情况的能力。同时,我也期待通过这次实习,锻炼自己的耐心和服务意识,为日后的工作打下基础。

第二段:培训过程中的学习与成长。

在三天的培训中,我学到了很多关于收费站工作的知识和技能。首先是关于交通法规和收费站操作规程的学习,这些知识对于我们掌握正确的操作流程和确保车辆通行安全至关重要。然后是实操环节,通过模拟收费车道的操作,我逐渐掌握了车辆通行处理和收费系统的使用方法。在与其他实习生的合作中,我学到了团队协作的重要性,每个人都要承担自己的责任,共同完成工作任务。在实际情况模拟中,我也学会了应对突发情况和处理纠纷的方法,这些技能对于保证通行顺利非常重要。

第三段:实习中的挑战与压力。

在培训中,我也面临了一些挑战和压力。首先是对新环境和工作内容的适应,收费站工作需要对交通规则和操作流程有一定的了解,对我而言是全新的领域。此外,面对车辆通行高峰期的快速处理和应对突发情况的能力也是一项挑战。在培训中,我积极克服这些挑战,虚心向同事请教,不断学习并提高自己的工作能力。

第四段:实习收获与反思。

通过实习,我不仅学到了专业知识和操作技能,更重要的是收获了自信和成长。在与其他实习生的合作中,我体会到了团队协作的重要性,并逐渐提高了自己的沟通能力和解决问题的能力。通过与车辆主人的接触,我锻炼了自己的耐心和服务意识,学会了因材施教,尽可能满足每个车主的需求。同时,通过处理突发情况的经历,我明白了冷静应对问题的重要性,以及在压力下保持冷静和处理问题的能力。

第五段:展望未来的发展与感谢。

参加了这次收费站实习,我对未来的职业发展充满了信心。通过这次培训,我不仅了解了收费站的工作内容和操作流程,更重要的是培养了自己的职业素养和对服务的热爱。我相信在未来的工作中,我会继续努力,不断提升自己的能力,为交通事业和社会贡献自己的一份力量。最后,我要感谢培训教师们的悉心指导和同事们的合作与支持,正是有了你们的帮助,我才能取得如此丰富的收获。感谢你们!

收费站实习的心得体会总结(专业19篇)篇九

随着社会的不断发展,收费站作为道路交通管理的重要一环,承担着车辆通行的重要任务。近期,我有幸参加了收费站的实习生培训,并在此期间积累了丰富的经验和感悟。以下是我对这次实习的心得体会。

首先,收费站实习生培训让我深刻感受到了工作的责任与要求。作为实习生,我们不仅要熟悉收费站的日常运营流程和工作要领,还要具备执勤的技能和服务能力。在培训过程中,我们通过实际操作学习了通行费的收取、交通事故的处理等方面的知识和技能,并且还接受了相关法律法规的教育。这一系列的培训,让我深感自己的责任重大,每天承担着车辆通行的安全和顺畅,这既是一种荣耀,更是对自身能力的考验。

其次,收费站实习生培训让我感受到了团队合作的重要性。在收费站实习期间,我们组织了各种形式的团队合作活动,力争提高团队的协作能力和执行力。我们一起制定了工作计划,并分工合作,共同完成了收费站的日常工作任务。在这个过程中,我们互相支持、互相帮助,共同面对各种困难与挑战。通过团队的合作,我们取得了丰硕的成果,也增进了彼此的友谊。

再次,收费站实习让我学会了与人沟通和处理突发事件的能力。收费站作为车辆通行的关键节点,经常面临各种突发事件的处理。在这次实习中,我亲身体验到了如何与司机进行有效的沟通,并及时、妥善地处理各类问题。有时遇到突发情况,例如车辆故障、争议等,我们需要冷静处理,及时解决问题。通过这个实习,我不仅学到了专业知识和技能,还提升了自己的应变能力和服务意识。

此外,收费站实习也让我体会到了工作的辛苦与快乐。每天站岗、执勤对于收费站工作人员来说是家常便饭,但对于我们这些实习生来说却是一种新的体验。尤其是在天气恶劣的时候,站在寒风中默默守护,身心都经历了很大的考验。然而,这背后所带来的成就感和满足感却是无法言表的。通过这次实习,我更加珍惜努力工作的机会,也将更加感恩于路边默默付出的收费站工作人员。

最后,收费站实习过程中,我也看到了自己的不足和未来的努力方向。在实习中,我发现自己在处理突发事件时有时过于紧张,对于一些特殊情况还不够熟悉。因此,在未来的工作中,我会通过进一步学习和培训,提高自己的应变能力和专业知识。同时,我也会加强团队合作意识,不断提高自己在团队中的贡献度,为收费站工作的顺利进行做出更大的贡献。

总结而言,收费站实习生培训是一次非常珍贵的经历,这不仅是对专业知识和技能的检验,更是对责任、团队合作和人际关系的考验。通过这段实习经历,我不仅学到了专业知识和技能,还提升了个人能力和意识。今后,在工作中我将时刻牢记收费站的使命和责任,用自己的实际行动为车辆通行的安全和顺畅尽一份力量。

收费站实习的心得体会总结(专业19篇)篇十

近年来,随着我国经济的发展和人民生活水平的提高,高速公路网的建设不断推进。而作为高速公路运行的重要组成部分,收费站设备的作用越来越受到重视。通过这段时间的参观和研究,我对收费站设备有了更多的了解,并在实践中积累了一定的体会和心得。在此,我将结合日常实践和理论知识,总结出一些关于收费站设备的心得体会。

首先,作为高速公路管理的重要环节,良好的收费站设备是保障交通秩序和安全的基础。收费站设备是高速公路管理的重要组成部分,包括车道设备、电子收费系统、车牌识别系统等。这些设备的运行状态直接影响着车辆通行的效率和安全。良好的设备可以保证车辆通行的快捷与方便。同时,设备的准确性和稳定性也是十分重要的,一旦出现故障或是误差,将对交通秩序产生不良影响。因此,作为收费站设备管理人员,我们要时刻关注设备的运行状态,及时发现并解决问题,确保设备的良好运行。

其次,应充分利用现代科技手段,不断提升收费站设备的智能化水平。现代科技的不断发展为收费站设备的智能化提供了广阔的空间。通过应用电子收费系统、车牌识别系统等先进技术,可以实现车辆自动识别和无感支付,提高过站的车辆通行速度和效率。同时,智能化设备还可以提供更多的服务,如道路信息查询、停车导航等功能,进一步提升交通管理的水平。因此,我们要积极引进和应用现代科技手段,不断提升收费站设备的智能化水平,使其更好地服务于广大交通参与者。

另外,合理的设备布局和良好的管理,是保证设备运行的关键。收费站设备的布局应符合人流、车流的规律和需要,使之便于操作和管理。同时,对设备的定期维护和保养也是不可忽视的。定期保养可以排除设备隐患,减少设备故障的发生。合理的设备布局和良好的管理将提高设备的使用效率,减少用户等待时间,提升用户体验和满意度。

此外,配备专业的设备操作人员和进行系统化的培训,对设备运行至关重要。设备操作人员是设备运行的直接参与者,他们的操作技术和经验直接决定着设备的运行效果。因此,要选派经验丰富、技术娴熟的操作人员,并进行系统化的培训,提高他们的专业素养和应变能力。只有这样,才能确保设备的正常运行,减少人为失误和意外事件的发生。

总之,随着我国交通事业的飞速发展,收费站设备的先进性、智能化和科技化水平将在未来持续提升。作为交通管理者,我们应关注收费站设备的运行和管理,在实践中不断总结心得和体会。良好的收费站设备应具备智能化、准确性和稳定性等特点,同时应充分利用现代科技手段,提升设备的智能化水平。合理的设备布局和良好的管理,以及配备专业的操作人员和进行系统化培训,是保证设备运行有效的保障。相信通过不断的努力和追求,我国的收费站设备将迎来更加良好的发展和未来。

收费站实习的心得体会总结(专业19篇)篇十一

本次实习从10月26日到11月27日,共用了一个月的时间。在此次实习期间,我深入到中学一线,成为了一名切切实实的语文教师,这与以往的微格练习不同,我所面对的是一张张活生生的面孔,一言一行都会给学生带来不同的影响。

实践之余,感慨颇多,教师工作是一项充满挑战性的工作,它的每一个环节对我来说都充满了吸引力。

首先是在日常的班级工作上。

班主任工作是实习的一项重要工作,在进入北京市回民学校的第一天,学校就安排我作为初二年级6班的实习班主任。

我的班主任生活是从早上6点开始的,简单的洗漱后连吃点早餐都顾不上就要赶上拥挤的公交车,为的是能够赶在7点半学生到达学校之前到,督促学生做好早自习,检查学生完成作业的情况。而本该是其他老师休息时的中午还要管理学生午休和自习。在下午还要督促学生放学打扫卫生,等我拖着疲惫的身躯离开学校几乎接近5点。头几天在强烈的兴奋感和新鲜感的支持下还能够坚持,而过了几天之后就会感觉到苦和累。而像老教师他们长年累月都是如此,教师这份工作的辛苦可见一斑。

我认为班级工作的重点就是与学生的交流,它直接影响到班级工作的质量。中学阶段的孩子活泼好动,有时为了表现自己甚至有些过分的举动,但都是可以理解的。和这些孩子在一起觉得特别快乐,或者说其中的一两个情景能让我看到自己曾经的中学时代。我试着让自己和他们成为朋友,所以一开始在自我介绍的时候我说我的名字和“联想集团副总裁”重名,从此他们就一直称呼我“总裁”。

与学生交流不像想象中的那么困难,他们都非常愿意“表现”自己,课间他们也会和我“打闹”。不过有时也会有很多感动:在我要讲课时,大多孩子都会积极配合,有一个小男孩还偷偷的告诉我说“我的那篇课文他回家温习了一晚上呢”;在我们实习结束时,还有一些学生哭了出来。这些都让我很感动。

班级工作多了,自己不知不觉的变得“婆婆妈妈”了,用他们的话说“我很唐僧”。我也是无奈之举,看见或听见他们一些违反记录的言行,总想插两句话:每天早上是他们最忙碌的时候,前一天没写完的作业都集中在这个时刻“完成”,其中不乏一些玩“猫腻”的,我就得训他们几句。话说回来现在学生的作业是多了很多,学校的和补习班的加在一起怎么可能都细心的去做。

班级工作都是一些很琐碎的工作,但又都是很重要的工作,为了学生的健康成长,要求教师必须耐得住“寂寞”。如这次恰好赶上了“甲流盛行”,每天都需要观察学生状况,填写体温表等,必须做好学生工作。

其次是在语文教学活动中。这也是我感受最深的环节。

大学中专业知识的学习到此已告一个段落,实习是对自己学习的检验。真正走上中学课堂感觉完全不同,之前大大小小的讲台我也去过不少,如参加师范风采大赛,下乡支教等。但这次不同,首先教学的过程要正规的多。

“台上十分钟,台下十年功”这句话用在这里也不为过,讲一堂课,要用十节课的时间去做准备。拿我讲的“故宫博物院”为例现在网上的资源非常丰富,但是质量高的并不多,我以前习惯在备课前上网找一些资源,这次我的院系指导老师王老师建议我们先自己进行教学设计,最后再参考资源,因为这是不紧对自己技能有所提升,也一种负责人的态度,一种现代师德的表现。

人教版八年级语文上的这篇“故宫博物院”是一篇说明文。对课文的结构和说明顺序的把握是教学的重点,而就课文的说明对象——故宫而言,需要有大量的背景知识。教师必须深度阅读,不然何以“解惑”。教学的每一处设计都要考虑到学生的接受能力,要符合学生特点。前后我调整了不下10次。

教学的经验的确很重要,在实习的前两周我的主要任务是听课,听语文指导教师的课,这也让我学到了不少,指导教师杨老师是一个有经验的语文教师,在教学中对我的帮助非常大。

还有很多感受,不能一一道来。总之做一名老师是很快乐的。老师的快乐表现在很多地方,本次实习期间,我们实习教师赶上了期中考试,我也被派去监考了,考试结束后很长一段时间还会有同学在校园里向你打招呼,那时我就觉得心理特别高兴。在中学实习的一个多月里,我学到了很多的东西,也品尝到了许多的辛酸与快乐。实习给予我机会的同时,也带来了挑战。“书到用时方恨少”,自己还有很多需要做的,学的,为了自己儿时的梦想我会不断努力的。

收费站实习的心得体会总结(专业19篇)篇十二

近日,我在某高速公路收费站进行了为期两周的顶岗实习。通过这次实习,我深感自己的锻炼,对工作有了更深入的了解,并积累了宝贵的实践经验。下面我将围绕着岗位职责、工作中的困难与挑战、个人成长、团队合作以及对未来的展望等几个方面,分享我的实习心得体会。

首先,作为一名顶岗实习生,我的主要职责是收费站的车辆收费与管理。学校所学的相关理论知识使我对该岗位工作有了一些基础的了解,然而实际操作与理论知识有很大的差距。实习的第一天,我就亲自体验了收费站管理系统的使用,了解了各项工作的具体流程。随后,我开始负责办理车辆进出站的各项手续,例如收费、发票开具等。通过实践操作,我逐渐熟悉了各项操作,也提高了工作效率。

在工作中,我遇到了不少困难与挑战。首先是时间压力。由于车流量较大,往往需要在短时间内完成工作,面对来往车辆络绎不绝的场景,心理压力非常大。而且,有时候需要面对一些不理解和不耐烦的车主,需要妥善处置,保持耐心。其次是记忆和熟悉度的要求。不同的车型、车道、收费标准等信息都需要熟记于心,并能在短时间内做出准确的判断。这对于我这个初学者来说是一项巨大的挑战。

然而,正是这些困难和挑战锻炼了我,收获了很多。首先,这次实习让我更加深入地了解了收费站工作的细节和流程。只有亲身参与其中,才能真正体会到该岗位的辛苦与重要性。其次,我通过实践提高了自己的工作能力和技术水平。在这个过程中,我不断改进自己的工作方式和方法,提高了工作效率。最重要的是,我学会了如何与人相处,如何处理好与车主的关系。有时候,车主可能情绪激动,我需要稳定情绪,保持耐心并且礼貌地解答他们的问题,这对我的沟通能力和情绪管理能力都提出了很高的要求。

在这次顶岗实习中,我也更加深刻地体会到了团队合作的重要性。在收费站这个大家庭中,每个人都扮演着不同的角色,共同完成各自的任务。我们积极协作、互相支持,相互配合,最大程度地提高了工作效率,确保了车辆的顺利通过。与同事们的合作让我深刻体会到了“团结就是力量”的道理。

这次实习让我不仅对本专业的实际工作有了更深入的了解,也让我更加明确了自己未来的职业方向。我深深地感受到了在收费站工作的辛苦与重要性,也对交通管理产生了更多的兴趣。我会进一步学习相关知识,提高自己的技术水平,争取将来能够在交通管理领域有所作为。

总之,这次收费站顶岗实习让我受益匪浅,收获了很多。无论是对工作细节的了解,还是工作能力的提高以及团队合作的体验,都让我受益良多。我将把这次实习的经验与教训牢记在心,为以后更好地工作打下坚实的基础。同时,我也会继续努力学习,不断提高自己的能力,为将来的职业道路做好充分准备。

收费站实习的心得体会总结(专业19篇)篇十三

总之,这次实习是有收获的,自己也有许多心得体会。首先,感受颇深的一点是,理论学习是业务实战的基础,但实际工作与理论的阐述又是多么的不同,在工作的闲暇之间,在同一些工作多年的会计人员的交谈中,深知,在工作岗位上,有着良好的业务能力是基础能力,但怎样处理好与同事的关系,为自己和他人的工作创建一个和谐的氛围,又是那么的重要,于是也就更能体会在企业中“人和万事兴”的要义。

其次,作为企业的一员,无论是其他工作人员,还是会计人员,在进行自身相对循环重复的工作中,不仅应保持工作的质量及效率,还应具备创新精神。西大农药厂,即将面临“改制”的调整,这就意味着该企业将面临由“校办”企业向“社会”企业的角色转换,先前所享有的一些优惠政策,将随着改制的完成而倾刻丧夫,这样,农药厂将更直接的面临市场激烈竞争,接受残酷的规则约束,为了企业的生存、发展,就得创新,以变求生存,用新促发展,西大农药厂在面临新一轮发展的时期,应鼓励员工大胆创新,为企业的发展积极献计献策。

转眼之间,紧张而有序的学习生活,丰富多姿的校园生活,还有许多今生难以忘怀的良师益友,这一切已是昨日。想想自己虽然已是步入社会的年龄,但感觉还是象小朋友一样稚气未脱。从而由终感叹时间简直过得如箭一般呀!

转眼间我由校门走出,来到了这家陌生而又向往的高州中海贸易进出口有限公司。对这里的一切都感到有种新鲜感。

来到这里,我才真正体会到了生活的快节奏。一走进办公室就有接二连三的电话冲进来,我看着老员工们一边工作一边接电话,有时客户刚把货物的明细表传真过来就要求我们在半小时内给他们一套完整的单据。虽然我在这里实习,有时也帮她们制一些简单的单子。但是,有时老员工对客户谈的一些话我都听不懂,所以深悔自己当初没有好好学习。原来以为中职文凭也已经够用了,可是现在看来当初自己的眼光太狭窄了。古人说得好,人往高处走,水往低处流。这话一点也没错,只有看得远了才可能有一个更好展现自我的舞台,否则也终将被社会所淘汰。进入实习期后,“学然后知不足”在不断的学习与进步之中,我觉得学得越是深入,就越感到所知甚少再加上理论和实际是有所区别的所以就更不懂,也正是这种强烈的求知欲,推制正在转型,科学技术日新月异,这一切决定了我在生活中要“一日三省”要学会做人、做事、做学问,以致辞全面发展来适应时代的需求。由此,我现在在实际操作中遇到困难会开口向资深老师询问,虽然刚开始总有种害怕心理阻碍我开口,但多问多问再加上相处久了这种心理很快就克服了。同时,我还懂得了热心待人,诚实守信,勇于挑战自我。为人处事上,我坚持严于律己,宽以待人。我深知:“若要人敬己,先要己敬人”,良好的人际关系正是建立在理解与沟通基础之上。

我知道自己除了理论知识之外,我的经验与阅历还尚浅。读万卷书,行万里路,这些还需我在以后的工作和学习之中不断提高!作为积极乐观的新时代青年,我不会因为自己是中职文凭而失去自信,反而我会更加迫切要求自己充实再充实,完善完善再完善。我相信,用心一定能赢得精彩!

纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏。刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,带我的是财务科科长张会计。刚上班时公司已报完7月份税,暂时没有什么工作。首先接触的是如何融入工作,该公司处理基本工作业务的流程是:首先由销售人员填写销售单,财务主管检查原始凭证是否合法且符合公司有关规定,若符合再由财务主管签字审核,最后由总经理签字,交于技术部,再将这些原始凭证放到一起,待到月末统一制作凭证,统一装订。几天后知道自己的工作主要是技术实现和业绩总结这块,并每天写工作总结和erp数据导入。平时就是到网站发博客、论坛,感觉和自己的专业有些出入。

刚开始进行的是完成培训的工作。由于感觉和专业不怎么对口,所以对于培训便没有在意,总以为这些工作很简单,但是这种浮躁的态度让我忽视了实习的目的——接触和融入社会,以至于后来考核时有点手足无措。虽说发博客和论坛看上去有点象小学生都会做的事,可重复量如此大的工作如果没有一定的耐心和细心是很难胜任的。从此以后,我每天埋头于博客和论坛中了。

时间过的真快,转眼间,在***公司的实习马上要接近尾声了。通过这三个月的实习,我接触到了真正的规模、工作,亲手进行了简业务单子的处理,真正从课本中走到了现实中,从抽象的理论回到了多彩的实际生活,细致地了解了现实业务处理的流程,认真观摩了专家们针对具体seo的处理,使我对网站编辑的认识从纯理性的上升到实践,从实践中的感性认识上升到了更深刻的理性认识。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己的能力是远远没有达到工作的要求的,实际的工作远比想象中的要细致得多复杂得多,这时才真正领悟到“活到老学到老”的含义。实际的工作能力是书本上没有办法教授给我们的,必须要通过实际工作来积累与强化。会计学科作为一门与实际工作结合紧密的学科,实践是检验学校里的学习成果的最好的试金石。将所学知识转化为工作能力,这样才真正做到了学有所用。

三个月实习满后,我带着学满的知识离开了珍岛。从那里,我学会了下面几点找工作的心态:

一、继续学习,不断提升理论涵养。

在信息时代,学习是不断地汲取新信息,获得事业进步的动力。作为一名青年学子更应该把学习作为保持工作积极性的重要途径。走上工作岗位后,我会积极响应单位号召,结合工作实际,不断学习理论、业务知识和社会知识,用先进的理论武装头脑,用精良的业务知识提升能力,以广博的社会知识拓展视野。

二、努力实践,自觉进行角色转化。

只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值,也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。同样,一个人的价值也是通过实践活动来实现的,也只有通过实践才能锻炼人的品质,彰显人的意志。必须在实际的工作和生活中潜心体会,并自觉的进行这种角色的转换。

三、提高工作积极性和主动性

实习,是开端也是结束。展现在自己面前的是一片任自己驰骋的沃土,也分明感受到了沉甸甸的责任。在今后的工作和生活中,我将继续学习,深入实践,不断提升自我,努力创造业绩,继续创造更多的价值。

我认为大学生实习难,就业难,除非你有关系,能给你轻松找到工作,否则就难逃市场选择的厄运。我在珍岛实习总结了五个攻略,只能智勇双全,才能在这个社会中出人头地。

1、宜主动出击:找实习岗位和找工作一样,要讲究方法。公司一般不会对外公布实习机会,可以主动和其人力资源部门联系,主动争取实习机会。可特别留意正在招聘人选的公司,说明其正缺乏人手,在没有招到合适的员工的情况下,很有可能会暂时选择实习生替代。

2、宜知己知彼:求职信和求职电话要稳、准、狠,即稳当地了解公司所处的行业大背景及所申请岗位的要求,准确地阐述自己的竞争力,自信自己就是对方要找的人;同时很诚恳地表现出低姿态,表示实习的热望和决心。此外,规范的简历,良好的面试技巧都有助于提高实习成功率。

3、宜避热趋冷:寻找实习单位时,宜避开热门的实习单位和实习发布网站,勇于找冷门公司,回避热点信息和实习高峰期,实习成功的可能性反而更大。

4、忌免费午餐:实习生与实习单位之间是双赢关系,主动跟对方说我不要钱来干活是很糟糕的开始,说明自己缺乏自信。有价值的付出一定要有价值的回报,不存在施舍性的实习岗位,能够为雇主创造价值的实习生才是对方所需,而理性考虑到实习生价值的单位会给予实习生更多的锻炼机会。

5、忌盲目实习:未来求职拼的是专业度而不是态度。谋职实习不应是简单的劳动经验积累和态度培养,比如端盘子一类的工作,可能会增加挫折体验;与专业不对口的`实习在未来求职竞争时含金量很低,从找工作的角度,这样的实习弊大于利。

紧张、美好的实习生活结束了,在这短短的一个月里,我和同学们以及带课老师建立了深厚的感情。临走之前,确实有些依依不舍,但是我知道,人生中这样的分离还会有很多次。以下仅对我实习期间做个简单的实习总结。

来学校的第一天确实很兴奋,这是我们第一次实习,这也是我们第一次以老师的身份走在校园里。第一天并没有什么实质性的工作,只是分别听了一下教学主任和政教主任的讲话,并看了看学校的环境,算是对学校的初步了解吧。

真正的工作是从第二个星期开始的,9月24日,星期一。前几天“上班”,只有两种感觉:忙,累。每天早上都要看卫生区,看早自习,晚上也要监督学生晚修,一切都打点完毕才能离开。就这样,我们几个住宿的同学过上了披星戴月的生活,早上6:15起,晚上10:00多才回到宿舍。

我们的教育实习主要分为两部分,一部分是班主任工作,另一部分是教学工作,说白了就是既要带班又要教课。无论是带班还是教课,作为实习老师,会有一个该校的指导老师指导我们。指导我班主任工作和教学工作的是我带的班级的原班主任—陈老师。

来到十一中的第一个星期的时间,主要任务就是听课,看其他老师是怎样讲课的。这种听课和我们上学时听课是不一样的,因为这种听课的重点是观察老师怎样讲课,学习如何传授知识,如何驾驭课堂,如何控制授课时间,而并不是学习老师所讲的知识。

我第一次上讲台时,自我感觉很紧张,而且课讲得有点快,但是总体感觉还可以。后来的课,越讲越熟练,越讲越流畅,学生们对我讲授的知识都能理解、掌握,这是值得欣慰的。

比教学工作更重要的就是班主任工作。在学校里,班主任就是学生的第一监护人,所以班主任的工作非常琐碎。一名真正尽职尽责的班主任,在学生身上下的功夫比学生的父母还要多。我觉得,在班主任工作中始终要坚持“一个标准”,就是在处理班级事务时,尤其是奖惩方面,对好学生和后进生应使用同一个标准。通常好学生易受到偏爱,而后进生则常常使老师产生偏见,所以班主任“执法”一定要公允,要一碗水端平。如果处理有偏颇,则会助长好学生的坏习惯和骄傲的性情,压抑后进生的上进心。所以做到一视同仁很重要。

作为实习班主任,我也在工作中不断总结经验。而体现班主任工作的成果则是开一次主题班会。我开的主题班会的题目是《好习惯》。这次主题班会所倡导的思想是“好习惯、益终生”。班会旨在让同学们认识到一个好习惯可以改变一个人的一生。告诉学生们如何养成好习惯。让他们体会到一个好习惯而获得成功的快乐。通过这次主题班会,很多学生都说出了自己的身上存在的好、坏习惯并说了今后该如何改变这些坏的习惯,继续发扬好的习惯。同学们也从主题班会中学到了很多东西,不仅认识到了好习惯的重要性,也学会了怎样养成一个号习惯。从同学们在班会后各方面的表现来看,主题班会达到了非常理想的效果。

在这次实习中,我的各方面能力都得到了锻炼和提高,这也会对我今后的学习、生活和工作产生深远的影响。我会不断努力,攀登人生的最高峰。

收费站实习的心得体会总结(专业19篇)篇十四

两个月的实习,让我受益匪浅。课堂教学、班主任工作、教育调查三项都颇有成绩也颇多感慨。其中付出的努力、其中的感慨、其中的得与失,恐怕是这寥寥的纸张无法承载的。首先,我就课堂教学这个方面谈谈我最深的体会。这些体会也许不如那些经验丰富的老师们真知灼见,却对我也是一笔难得的财富。我教的是305班,这个班的班主任老师是三年级的组长,教学理念新颖,因此颇受关注。到底该如何教好这个班呢,开始我一脸的茫然。

思考之后,我决定先从指导老师的上课风格、学生的语文水平、教材的理念这些基本情况入手。进班第一周的三天里,我总共听了指导老师四堂课,发现她的课堂大半交给学生,课堂气氛活跃。因为工作繁忙加上又要包班,她不可能有大量时间教我具体该怎么分析课文、怎么调节气氛、怎么设计教案。但她给了我一个总的教学思路:把课堂话语权交给学生。用她的话说,一节课能让所有的学生都在听都能听明白都能学到东西,这堂课就算成功了。这句话可以说是她对我指导的核心,但在后来的教学实习中,我发现这句话也是使我受益最多的。虽是是这么简简单单一句话,却胜过千言万语。

之后的一个礼拜,我通过与指导老师交流、批改作业、代课、下课到班里巡视、放学后与作业拖拉而留下来写作业的学生交流初步了解了本班同学的成绩水平。得知这个班的成绩水平还可以,除了一个转学生,一个学习困难儿童以外,其他学生的平均学业水平在年级里都是拔尖的,且全班的学习氛围很好,课堂纪律和作业上交情况都非常好,学生的课外阅读量很大,作文水平尤其突出,更重要的是他们不局限于传统的课堂教学,不喜欢老师垄断课堂。了解了这些情况,我再仔细的研究了一下教材与教参。教材总体上要求教学中充分发挥学生的主体性、创造性,它从先前的应试教育转为对学生综合能力的提高上。所有的这些给我的只有一个讯息——我不能只用传统的教学方式教学。虽然这一周里我也匆匆忙忙代了一些课,但是相比我的目标还是觉得差太多,但是两个礼拜观察下来,我开始觉得自己已经准备好了。

利用双休日,我翻阅了大量的资料,再结合本班实际,完成了下一周的备课。设计教案是一件很辛苦的事,耗体力也耗脑力,同时也是一件颇艺术的工作,经过良久的冥思苦想,忽然头脑开窍,一个思路出来了,一个问题解决了,那种成就感、兴奋感是不言而喻的。到了后来的教学实习,我才更深刻的切身的体会到一个好的教学设计对上好一堂课的重要性。教案和讲课是相辅相成的,又是必须灵活变通的。我的教案、我;的课堂,学生的参与是三个不可忽略的极其重要的组成部分。下面,我具体结合教学实习谈谈我的一种教学模式。某种程度讲,它已经成为我在这两个月里的教学风格。它取得了良好的效果,颇受指导老师的赞赏和学生的喜欢与接受。

我的课堂大都采用一种教师点拨法即设问析疑。所谓设问析疑,是教师首先由一堂课的的主题入手提出问题,然后引导学生回答、分析疑问并由此把学生引导到预定的教学目标中。通过这种设问析疑,在加上适当的讨论,某些课文再结合适应三年级学生情况的教学方法进行教学。尤其是在语文教学中,考虑到三年级学生丰富的想象力,必须留有大量的时间由他们思考、发言、提问,对比传统的满堂灌式教学,这样一方面能够保持学生的创造性,一方面不会扼杀他们的想象力,更重要的是,营造了一种积极的课堂氛围。这在我见到高年级班级上课时整堂课没有几个学生举手发言的情况后觉得尤其有意义。这里,我只抓住设问析疑这个点谈谈我的见解和感受。

好处,具体的说有助于学生思考多方面的意见,增强学生思维的灵活性,发展了学生清晰明白地交流思想和看法的能力,有助于发展学生分析和综合的能力,鼓励学生专心地有礼貌地倾听,使学生的想法和体验得到了尊重,使学生成为知识的共同创造者。总的说来设问析疑可充分增强学生的创造性、口头表达能力、应变能力以及学生的主动性。

可以说,具体如何设问、如何析疑是设问析疑的关键。我把一堂精彩的课看作是一曲动人的交响曲,提问则是这乐曲中的旋律。如何提问,首先需要教师吃透教材、明确教学目标、重点和难点,准确落实设问点。有的时候,不仅老师可以提问,学生也可以提。问题提出来了,如何引导呢?首先对学生的发言应该鼓励。发完言后应有恰当的评价。不要小看了那几句鼓励的话,它对激发学生的积极性至关重要。有好几位学生在给我的留言本里写道:“谢谢老师对我的鼓励,谢谢老师对我回答问题的赞美和肯定。我从没想过我还会受人关注,我从没料到我的发言也可以受到肯定。我们需要肯定,需要关注,需要鼓励。”

这是他们心底发出的话,因此不要忽视了给她们鼓励。我的指导老师在这方面就做得很好,所以每次把自己的课与她的课比较起来,我都觉得自己还有很多不足有待提高。也许是接受了十余年沉闷的课堂教学,很多理念虽然在脑海中涌现,但是在实际运用中不知不觉有时又走了老套路。与指导老师谈话的过程中我得知她在实行这种教育理念的初期也承受着巨大的压力:万一效果不好怎么办?但好在这三年的努力证明她是对的,从每一个学生快乐的笑脸、从每一位家长满意的赞许声中这一切都变得值得。

其次,在为期两周的班主任工作实习中,我从各位老师身上还充分体会到“爱心”在师生中的关键作用,只有你对学生付出真爱,你才能取得学生对你的尊重和信任。就比如在课堂教学之余,我需要监督学生的学习、纪律以及卫生,在监督的同时,不忘给他们灌输一些道理,能结合他们的年龄特点进行思想道德教育。然而我渐渐发现我们班有太多调皮的学生,又或者对于三年级才九岁的儿童,调皮才是他们的天性,但是学校的规章制度,课堂的纪律不允许他们过分调皮。我发现自己很难对他们进行思想教育,你不能对他硬来,你越是态度强硬,他内心就越反抗。于是我向同年级另一位班主任请教为什么她班里的学生都特别懂事自律,她告诉我,对于学生,在平时应和他们多交流,在交流中适当地通过一些他们能够理解的生动而有哲理的小故事启发他们自己领悟,而不是纯粹残暴地压制,要相信他们自己能够懂事,果然,借鉴成功老师的经验,我的班主任工作开展得异常顺利。

另外,在实习期间,我积极参加学校组织的各项听课评课活动,认真完成每一次包班工作、代课任务,这些宝贵的经历,使我有更多的机会接触到除我所在年级外其他年级更多优秀的老师,听到更多的好课;同时我作为实习班主任组织了一次以“推广普通话”为主题的主题班会,这次主题班会由两名同学主持,采取了分角色演讲、讨论、朗诵、合唱等形式,取得了圆满成功,班主任给予了高度评价。这些都丰富了我的阅历。

通过实习,我初尝了身为一名教师的酸甜苦辣,也更让我体会到当一名教师所肩负的责任;通过实习,感受到了当一名教师的幸福和光荣,更深刻地体会到付出一定有回报的道理;通过实习,我还学习到了要成为一名优秀的教师所需具备的品质,明确了自身努力的方向。我将认真总结教育实习经验,为明天走上教育工作岗位做好扎实准备。今后,我一定尽自己最大的努力,争取成为一名出色的人民教师。三尺讲台我准备好了!

收费站实习的心得体会总结(专业19篇)篇十五

近年来,随着社会的快速发展,高速公路的建设也在迅猛推进。为了更好地管理和维护高速公路,收费站的工作变得尤为重要。然而,难免会发生一些差错,影响到了交通效率和服务质量。在这样一个背景下,我亲身经历了一次收费站差错事件,不禁深思其中的原因和教训。通过反思和总结,我深切体会到了收费站差错的危害以及必须要采取正确的措施来防止和纠正这些差错。以下是我对这次事件的心得体会总结。

首先,我们要认识到收费站差错可能产生的后果。一次收费差错,不仅会增加司机和乘客的等待时间,造成通行效率低下,还会给驾驶员和乘客带来不必要的烦恼和心理压力。这对于高速公路的良好形象和声誉来说,都是很大的打击。因此,避免收费站差错是收费站工作的首要任务。

其次,我们要深入分析收费站差错发生的原因。一方面,收费站人员高强度的工作压力和疲劳,会导致疏忽大意和精神集中力不够,从而发生差错。另一方面,现有的收费系统可能存在一些技术问题,导致收费数据和实际情况不符。这些问题需要进一步研究和改进,以确保数据的准确性和一致性。

然后,我们要不断加强人员培训和技术支持,预防收费站差错的发生。对于收费站人员来说,他们需要接受相关岗前培训和技能提升,以了解收费流程和系统操作规范。同时,相关部门应提供必要的技术支持,及时维护和更新收费系统,确保其正常运行。只有通过在人员和技术上的双重保障,才能有效预防收费站差错的发生。

此外,建立和完善收费站差错的排查和纠正机制也是非常必要的。一旦发生差错,必须积极主动地进行事后排查,找出问题的根源。在纠正差错的过程中,相关部门还应及时向受影响的司机和乘客道歉,并给予相应的补偿措施。只有做到这一点,才能有效修复因差错带来的负面影响,并恢复高速公路的良好形象。

最后,收费站差错事故应该引起全社会的关注和重视。政府应该加大对高速公路和收费站建设的投入力度,并制定更加完善的管理制度和政策,逐步提高收费站的服务质量和效率。同时,公民和驾驶员也应增强法律意识和文明意识,自觉遵守交通规则和收费规定,不给收费站工作人员带来不必要的麻烦和压力。

综上所述,收费站差错是一个需要引起重视的问题。通过深入分析差错产生的原因,加强人员培训和技术支持,建立完善的差错排查和纠正机制,并加大对高速公路和收费站的投入力度,我们才能更好地预防和纠正收费站差错,提升高速公路的服务质量和效率。相信在各方的共同努力下,我们一定能够建设更加安全、便捷和高效的交通网络。

收费站实习的心得体会总结(专业19篇)篇十六

高速收费站实习工作与普通实习工作是否有什么不同?今天,本站小编为大家带来了高速收费站。

希望大家喜欢!

1月10日,我被通知前往思茅空军部队接受十五天的。

军训。

公司是想让我们这些被录取的工作人员互相认识形成一种集体意识并且加强自身身体素质。十五天的军训说短不短说长不长但却让我学到太多的东西比如组织纪律、吃苦耐劳、毅力、服从意识等。这些都是在日常生活、学习中很难体会到的部队里的组织纪律是非常严格的。

虽然部队里规定早上七点起床,七点十分集合早操。叠被子是我们军训的一门功课,教官对我们的要求很高,所以我们都是五点半就起来压被子、叠被子、修被子。以前我总是觉得叠被子是件很简单的事,但自从军训后才发现真正要做到完美是件非常难的事,这必须注重细节、抓住特点、以最便捷的速度很好地完成它,这对于入世不深的我来说,已经是一个很好的教学了,我相信这对于我今后的工作会非常的实用化,同时提高我的工作效率。我们每天都会进行八小时集训,早上8:00-12:00,中午14:00-18:00,每天都训练踏步、齐步、跑步、正步,这是部队的四大基本步伐,虽然我能很好的完成,但要让全班学员整齐的完成这一系列动作是非常难,为了训练到整齐、标准,教官把一个完整的动作分成几个小步骤,有时训练一个小步骤都需要半小时,手酸、腿疼都只能忍着,那时的我觉得真的是度日如年。

站军姿是每天的必修课,因为这跟以后上班的岗位十分有关系,收费行业是窗口服务行业,基本的站姿是非常重要的,这不仅体现一个人的气质所在,更体现了一个公司的形象,所以公司对我们站姿有严格的要求。我们娱乐的就只是晚上了,教官叫我们唱歌、拉歌,这是放松心情的一刻,大家玩得很高兴,一天的疲惫也消退在歌声中,娱乐过后,我们不能放松警惕,因为教官或领导在晚上会吹紧急集合哨。

就这样,紧张的训练持续十天,接着公司派来了三位老师教授我们收费岗位专业知识,我初步了解到了高速公路收费岗位的基本流程,作为从事高速公路行业的一名收费员,我认为首先要有责任心,这是履行好。

岗位职责。

必须具备的工作态度,没有积极正确的工作态度,没有强烈的工作责任心是无法干好本职工作的,无论处于什么样的工作职务,都只有安心工作,热爱本职工作才能对自己的工作有责任心。

我于11月17日来到军山湖收费站实习,算算也有八天了,在这几天里,我从班长、同事相处的过程中,了解到收费工作的性质和流程,学到了做一个收费员的基本技能和应该如何面对收费员这一个工作态度,虽然进站实习的时间很短,但我却受益匪浅,因为这些都是我在学校或其他工作岗位学不到的,这点点滴滴都在记录着我的进步与成长。

收费员工作在高速公路的第一线,每天都在“三尺岗亭”笑迎来自各个地方的来往车辆,工作可以说很平凡很单一,寒来暑去,我们要在平凡中,奉献着我们的青春,体味着人生苦乐,当然,让我们感到辛苦的并不是工作环境,而是或许会遇到个别司机的故意刁难,又或者是无理取闹,我们深知自己的言行就是代表了高速的形象,所以在面对这些问题时,我们从来都是微笑面对,礼貌进行解释,避免发生冲突,而且,身为收费员的我们,还要耐得住寂寞,受得了委屈,试想,当冲突被我们化解,我们应该会感到自豪吧!而当我们为来往车辆提供力所能及的帮助之后,看到他们露出真诚的笑容,我们肯定会感到喜悦和幸福吧!我们的工作就是日复一日地重复着使用文明用语和肢体语言来进行收费工作,我们每天呼吸着汽车尾气,却要用微笑来迎接着大大小小,各式各样的车辆,迎来送往不同地方的司机们,在每天“您好”“再见”这样的文明用语以及“收您多少钱”“找你多少”的唱收唱付中快乐工作,收费工作的特殊性,决定了我们付出比得到的多,但是,我们却甘之如饴,收费站实行的半军事化管理,有着严格的组织纪律,上班期间自由度极小,不能随意离开岗位,厕所不能超时,吃饭时间也有限,但是,因为收费站是服务窗口,我们心甘情愿的微笑服务,唱收唱付,文明用语,体现优质的服务。

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收费站实习的心得体会总结(专业19篇)篇十七

第一段:引言(100字)。

近年来,随着交通出行需求的增加,高速公路建设和使用不断提速。在高速公路上,收费站设备起着十分重要的作用,既关系到车辆通行的效率,也关系到交通管理的顺畅。在实际工作中,我作为一名收费站设备运维人员,积累了一定的经验和心得。以下是我对收费站设备的心得体会和总结。

第二段:设备选型方面的心得(200字)。

在收费站设备选型方面,应根据实际情况进行合理选择。首先,要有充分的市场调研,了解不同厂家和型号的设备性能和质量情况,避免盲目采购。其次,要考虑设备的可靠性和耐用性,选择质量稳定、使用寿命长的设备。此外,设备的维修和替换成本也是需要考虑的因素之一。最后,要根据未来发展需求和预算情况,进行合理的设备配置和规划,确保设备能够满足实际需求并有一定的扩展空间。

第三段:设备管理方面的心得(300字)。

收费站设备的管理对于设备的正常运行和维护至关重要。首先,要建立完善的设备档案和管理制度,明确设备的使用规范和维护流程,并进行日常巡检和定期保养。同时,要加强设备运行数据的监控和分析,及时发现设备故障和异常情况,并采取有效措施进行处理。其次,要加强人员培训和管理,确保操作人员具备良好的技术和操作规范,避免人为操作失误造成设备故障。此外,还要定期进行设备性能和安全评估,及时升级或更换老化和不适用的设备。最后,要与设备供应商保持良好的合作关系,建立快速响应和紧急维修的机制,确保设备故障能够及时得到处理。

第四段:故障排查和处理方面的心得(300字)。

在实际工作中,设备故障是常有的事情,故障的快速排除和处理是保证设备正常运行的关键。首先,要及时响应用户报修,并进行故障分类和评估,确定故障的紧急程度和处理优先级。其次,要建立完善的故障排查流程和方法,采用有针对性的方法进行故障排查,避免盲目排查和修复。同时,要保留故障记录,便于追溯故障原因和总结故障处理经验。此外,要加强与设备供应商的沟通与合作,及时获得技术支持和维修服务,减少故障的修复时间。最后,要进行故障后的跟踪和分析,总结故障原因和处理经验,提出改进建议,以提升设备的可靠性和稳定性。

第五段:结语(200字)。

通过长时间的工作实践与总结,我深刻认识到收费站设备对于高速公路交通管理的重要性,也深刻体会到了设备管理和故障处理的重要性。在未来的工作中,我将更加注重设备选型和管理方面的细节,不断提高自己的技术水平和综合能力。相信通过不断学习和实践,我能更好地开展收费站设备相关工作,为高速公路的建设和使用做出更大的贡献。

收费站实习的心得体会总结(专业19篇)篇十八

第一段:引言(200字)。

近年来,随着交通工具的快速发展和交通流量的不断增加,收费站作为实现交通管理和道路收费的重要环节,在保障道路通行顺畅和收费公正的同时,也不可避免地会出现一些差错和失误。作为收费站一线工作人员,我亲身经历了一些差错事件,深感必须总结经验,及时改正问题,提升服务质量。以下是我归纳总结的一些心得体会。

第二段:源头控制意识的重要性(200字)。

在收费站差错事件中,我发现许多问题是由于欠缺源头控制意识而导致的。在快速通行车道收费过程中,我们经常遇到车辆与车辆之间的间隔不当、超速驶入、危险驾驶等问题。因此,我们必须加强对车辆的源头控制,通过宣传教育和加大执法力度,引导道路用户自觉遵守交通规则,减少收费站差错事件的发生。

第三段:技术手段的应用(200字)。

现代科技的发展提供给我们诸多先进的技术手段,能够有效预防和解决收费站差错问题。例如,安装摄像头和智能识别设备,能够准确识别车辆的信息,避免因人为操作差错而产生的问题。另外,通过建立收费员之间的联动机制,及时分享信息、互相提醒,也可以提高工作效率,降低差错发生的可能。

第四段:人员培训和素质提升(200字)。

在收费站领域,充分理解和掌握职责是避免差错的关键。我们应该加强员工的培训和素质提升工作,提高他们的业务水平和自觉遵守规章制度的能力。同时,还应加强对突发事件的处置能力的训练,提高应变能力,做到应对不同情况的差错事件。

第五段:监督和改善机制(200字)。

收费站差错面临巨大的社会责任,因此,建立健全的监督和改善机制十分必要。在监督方面,我们需要加强对收费站工作人员的监督和考核,确保他们严格按照规章制度操作;另外,应当建立公众投诉渠道,接受市民的监督和建议,推动收费站差错问题不断得到改善。

总结:通过对收费站差错事件的反思和总结,我们发现差错的发生是多方面因素的综合结果。要想避免和解决这些问题,必须加强源头控制意识,运用现代技术手段,提高员工的业务素质,建立监督和改善机制。只有这样,我们才能更好地保障道路通行安全和收费公平,为广大道路用户提供更高质量的服务。

收费站实习的心得体会总结(专业19篇)篇十九

近日,我有幸成为一名收费站实习生,在这短短的实习期间,我收获颇多,深深感受到了这个职业的特殊性与挑战。在这里,我结识了很多优秀的同事,也学到了许多重要的生活和职业经验。通过这次实习,我深刻体会到了收费站的重要性,认识到了自己的不足之处,并且对未来的个人发展也有了更加明确的规划。

首先,我在收费站实习的这段时间里,见证了收费站的重要性。收费站是高速公路交通管理的一个重要环节,也是维护交通秩序、保障人民出行安全的一道坚强屏障。每天,成千上万的车辆从这里通过,收费站的工作人员需要处理大量的车流和人流,确保交通的顺畅和安全。正是由于收费站工作的复杂性和重要性,我对于这个职业的责任感和使命感有了深刻体会。

其次,在实习期间,我也逐渐认识到了自己在一些方面的不足之处。在处理车辆缴费和导流时,我发现自己不够细心和敏锐,有时候会出现疏忽的问题。同时,我也发现自己的沟通能力和应变能力还有待提高,有时候在与司机进行交流时,会遇到一些问题,无法灵活应对。通过这次实习,我深刻认识到了这些问题的重要性,决心在今后的学习和工作中更加努力地提升自己的能力。

而在实习期间,我也有幸结识了许多优秀的同事,得到了他们的指导和帮助。他们忙碌的工作状态和敬业的精神给了我很大的启发和激励。他们熟练的操作技巧和冷静的应对能力让我惊叹不已。同时,他们也不吝赐教,耐心地指导我如何处理各种复杂情况和提高自身的工作效率。他们的关心和支持让我感到温暖,也让我深受鼓舞。

最后,通过这次实习,我对于未来的个人发展也有了更加明确的规划。作为一名收费站实习生,我亲身体验了这个职业的挑战与艰辛,也看到了它的发展潜力。在未来,我希望能够继续提升自己的专业能力,通过进一步学习和实践,成为一名优秀的收费站工作人员。同时,我也明白只有不断提高自己的综合素质,才能更好地适应社会的需求,实现自身的价值。

总之,这次收费站实习给了我很多深刻的体会和收获。通过亲身经历,我不仅感受到了收费站的重要性和挑战性,也认识到了自己的不足之处,并且结识了许多优秀的同事。通过这次实习,我对于未来个人发展也有了更加明确的规划。我相信通过不断学习和努力,我一定能够在这个职业中有所建树,为社会做出更大的贡献。

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