总结的选材不能求全贪多、主次不分，要根据实际情况和总结的目的，把那些既能显示本单位、本地区特点，又有一定普遍性的材料作为重点选用，写得详细、具体。相信许多人会觉得总结很难写？以下是小编精心整理的总结范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
工作检讨总结篇一
尊敬的公司经理：
您好！
我是公司客服员工xx，今日是来认错的，我在工作的时候我消失了不应当消失的工作失误状况，这对于我们这种面对客户的工作是不能消失的，但是我没有处理好，所以消失了工作上的失误，因此我向经理您检讨我失误。
我今日上午还像平常一样工作，根据每天的流程在弄客服，可是就在上午时间过了一半的时候，突然来了一个客户电话，我原来是照常接起，预备等待客户的问题的，但是那个客户第一句话就是把我骂一顿，在我都还没有反应过来的时候，他已经坡口大骂了，等我回过神来问他有什么问题，我可以尽我的职责帮忙解决，可是不管我怎么好声好气的问话和回话，他都不听我说，那我脾气也来了，被他刺激，我也就跟他在电话里对骂起来了，全然遗忘了我的工作是什么，我要遵守的.规定又是什么，只一心想要把这场仗骂赢。结果由于我的声音太大，当时正生气着，都把自己存在的环境遗忘了，只破口就回骂，然后就把同事和经理您吸引过来了，而我也被这样的状况搞得头昏脑涨的。
您来了之后，我都还没有停止，始终到把对方给骂到回不了，虽然嘴仗打赢了，可是我也被您狠狠骂了一顿的，您阻挡了我，我也同时被弄了处分，可是当时心里还是不舒适，我什么都没有做，就被骂，心情确定不能好，可是事实上，我是一个员工，就理应服务客户，虽然对方做的也不对，但不是我没有礼貌骂回去的理由，这不是一个客服员工该做的事情。我后面也反省过了，知道自己当时不应当不找人就这样的。我这样的性格要是传出去，就是给公司丢人，会把公司的业绩降低的，由于我的处理不当。
我现在想起来，都觉得很荒唐，我一时的忍不了，导致变成了现在的现状，经理只是赐予处分而已，已经是最小的惩罚了。而我造成的结果却不是什么好的，经理都亲自赔礼赔礼了，我的行为造成这样大的事情，让我心里很愧疚，我不知道应当怎么去弥补这个失误。我当时要是沉住气找同事或者您帮忙，就不会造成如此局面了，应当能够处理好的。
现在我知道事情已经造成，就没有方法再去挽回什么了，那我就只能求得您的原谅，盼望可以连续信任我以后可以做好客服工作。
此致
敬礼！
检讨人：xx
20xx年xx月xx日
工作检讨总结篇二
尊敬的各位领导、同志们：
您好！
在这次检查站值班工作中，因为疏忽麻痹大意，导致矿石被非法偷运过站而没有被发现。几天来，我认真反思，深刻自剖，为自己的错误感到了深深地愧疚和不安，在此，我谨向各位领导和同志们做出深刻检讨，并将我几天来的思想反思结果向各位领导和同志们汇报如下：
x月xx日，这是我们值班的第三天晚上。由于前三天值班期间均没有发现任何非法偷运矿石的情况，因此就乐观的判断，经过这段时间县、乡的大力整治，非法偷运矿石的行为基本上得到了杜绝。所以在值班到晚上十二点多的时候因为困就把检查杆锁好睡了。后半夜也没有起来查看过往车辆，导致了这件事情的发生。通过这件事，我感到这是自己放松工作要求，忽视工作职责的结果。记得在接班之前，乡上各位领导曾反复嘱托，在值班期间要认真踏实，提高警惕。在值班的前两天我也经常提醒自己要警惕，然而经过几天的观察没有发现任何情况，所以慢慢放松了警惕心。因此，这次发生的事情使我不仅感到是自己犯了一次严重的错误，更为重要的是我感到对不起领导对我的嘱托，愧对领导的关心。
同时在这件事中，我还感到，自己在工作责任心上仍就欠缺。这充分说明，我从思想上没有把这项工作的重要性重视起来，这也说明，我对自己的工作没有足够的责任心，更没有把自己的工作做好。发生这样的事，绝对事自己没有从思想到行动上重视这项工作的结果，现在，我深深感到自己工作责任心的欠缺和对工作职责的忽视，这是一个十分危险的情况。如果不是这件事情的发生，并且进行深刻反省，而放任自己继续放纵和发展，那么，后果将会是及其严重的，甚至都无法想象会发生怎样的工作失误。因此，通过这件事在深感痛心的同时，我也感到了幸运，感到了自己的及时觉醒，这在我今后的人生成长道路上无疑是一次关键的转折。所以，在此我向领导和同志们做出检讨的同时，也向你们表示内心的感谢。
此外，我也看到了这件事情的恶劣影响，如果在这项工作中，大家都想我一样欠缺责任心，不充分重视这项工作，那么怎么能把这项工作落实好、做好呢。同时如果在我们这个集体中形成了这种不遵守工作职责的观念，其影响是可怕的。这件事的后果事十分严重的，影响事十分恶劣的。因此无论领导怎样从严从重处分我，我都会接受。同时我恳请各位领导和同志们在给我一次机会，使我可以通过自己的行动来表示自己的觉醒。
xxx
20xx年xx月xx日
工作检讨总结篇三
尊敬的领导：
您好，我在xx年x月x日晚班期间，在x月x日凌晨4：50分时汽油顶柴油油头到达樟树时未能及时发现密度变化，直到分时才开始，才开始混油理解操作。
此刻我已经意识到事情的严重性，一旦柴油罐d-03-140油品质量出现问题后果将不堪设想。随后与当班班长取得联系，汇报情景后，将事情的来龙去脉如实的向叶主任禀报。 以上便是事情的整个经过。
对于这次事故若是找不到根本原因所在，敷衍了事，于事无补，将来还会犯更多更严重的错误。悔悟后，归结原因如下：
1、职责心不强，工作作风不深入，不踏实。在整个事件中由于我的玩忽职守，对油头到来时间估计的不准确，以及在有重大操作时未能提起百分之二百的注意是造成此次事故的表面原因。
2、自以为是，工作态度懈怠。由于来到中控工作一年，对中控调度的操作自以为轻车熟路，从思想上掉以轻心，对于混油接收工作未能提起足够的认识和注意。未能像刚来中控一样以严谨认真的态度对待工作是造成此次事故的深层次原因。
这是一次十分深刻的教训，充分反映出了我个人的职责心问题和工作态度的问题。在工作中，工作态度不够认真，工作职责心不强，总是有一种满足于现状没有十分进取进取的心态，对于中控调度岗位职责认知度不够。这些不良的思想说明我没有深刻的意识到自我从事的调度岗位的重担和职责。我对我个人存在的严重缺失从而给部门带来重大的损失和领导带来的麻烦而感到十分的惭愧和痛心，感到十分的后悔和遗憾。
我看到了这件事的恶劣影响，如果在工作中，大家都像我一样自由散漫，漫不经心，粗心大意必将严重威胁管道安全。同时，如果在我们这个团体中构成了这种懒散的工作态度，我工作的提高将无从谈起。所以，这件事的后果是严重的，影响是恶劣的。
所以，发生这件事后，我不仅仅感到是自我的耻辱，更为重要的是我感到对不起领导对我的信任，愧对领导的关心。
我明白无论怎样都不足以弥补自我的过错。所以，我愿意理解领导对我的任何处罚。同时，我请求领导再给我一次机会，使我能够经过自我的行动来表示自我的觉醒，以加倍努力的工作来为我公司的工作做出进取的贡献，请领导相信我。
xxx
20xx年xx月xx日
工作检讨总结篇四
尊敬的领导同志:
您好，我怀着无比愧疚和遗憾的心情向您递交这份工作失职的检讨书。关于在杭州下沙物美超市的`综合楼建设项目的监督工作中，因我个人的疏忽，我没有能够充分地对工程全部材料的样本可实品做样品检查。没有认真核查账本，也没有在检查之后向您如实汇报。
我可以说是犯了一个最低级，最原则性的错误。我有罪啊，连这么基础的工作都没有做好，没有根据您的要求，把项目的进展情况着实地向了领导汇报。给公司造成了很大的负面影响，也导致了一些损失，同时也愧疚陈总对我的信任和关照。
但此次我通过自我反省，必须找出我工作失误的根本原因，我反思了一下。我犯错的根本原因在于，我自身这个马虎的性格，做事半心半意，敷衍了事。我知道这样的工作作风是极度危险的，这样的作风持续下去。很可能在未来造成更多更严重的错误。
针对我的错误，我反省了如下几点改正措施:
1、针对我的责任感不强，工作作风懒散，不实际。我深刻认识到作为一名材料部的负责人，我对很多事情应该亲自过问，不论处理的好坏，都应该给上级一个明确的汇报和交代。出来端正态度，认真工作之外，我也要抽出空闲时间提高自己的学习和专业水平，同时保持工作的细节。
2、我今后做事情必须严格要求自己，做一个认真负责，勤奋的工作人员。我要时时认真的了解组织领导的意图，不能将领导的意思偏之千里，要将自己的工作做好做精。
通过此次深刻的检讨，请陈总信任我。我今后一定认真努力地位公司做工作，为公司的发展献上自己微薄的一份力量。
检讨人：
年 月 日
工作检讨总结篇五
尊敬的领导、各位同事：
我怀着十二万分的'愧疚以及十二万分的懊悔向你们写下这份检讨书，我为自己在工作的失误的行为感到了深深地愧疚和不安，在此，我向各位领导、同事做出深刻检讨：子曰：“可与言而不与之言，失人；不可与言而与之言，失言。知者不失人，亦不失言”在××月××日公司安排我在处理公司人事解聘方面的交流中的却造成了失误，只顾自己当时的主观想法与该解聘人员交流，只顾自己用感性的思维去处理问题，没有顾忌公司的形象损失，为此，我极度不安、自责，自己作为公司的一名行政岗位人员，没有严格的按照公司的中心指导思想去做；因此，这次发生的事使我不仅感到是自己的耻辱，更为重要的是我感到对不起公司对我的信任，愧对公司的关心。
在今后的工作中，我一定会严于律己，按照的公司的章程和制度办事，同时，要诚心的谢谢公司，如果不是公司总及时发现，并要求自己深刻反省，而放任自己继续放纵和发展，那么，后果是极其严重的，甚至都无法想象今后会发生怎样的工作失误。因此，通过这件事，在深感痛心的同时，我也感到了幸运，感到了自己觉醒的及时，这在我今后的人生成长道路上，无疑是一次关键的转折。
此外，我也看到了这件事的恶劣影响，如果在工作中，大家都像我一样用感性去处理问题，不注重自己对公司形象的影响，那怎么能及时把工作落实好。做好呢？同时，如果在我们这个集体中形成了这种目无组织纪律观念，随心所欲的去做工作，我们工作的提高将无从谈起，服务也只是纸上谈。因此，这件事的后果是严重的。
总之，我的行为给公司带来了不好的影响，做出这样的行为，我的心情非常沉重和羞愧。“人非圣贤，孰能无过”，我也会努力成长为一个理智的人，一个理得心安的人，从过去的错误中学到智慧，不再单纯地懊悔。“经师易得，人师难求”，我真心感谢的教诲，希望在今后的成长过程中，能从你们身上学得到更多的“智慧”，能得到你们的教诲和帮助，我倍感幸运和不胜感激！
此致
敬礼！
检讨人：
年xx月xx日
工作检讨总结篇六
尊敬的领导：
您好！
我于20xx年x月x号，我没能按照单位规定的时间按时守库，当检查人员进行检查时，没有验视“三证”就将营业间门打开受检：严重违反了单位的规章制度，抛除所谓的一些原因，值班时也没准时到达，对业务的范围不够熟悉，我个人认为这只能说明我的工作态度极不认真，对工作责任心欠缺，没有把自己的工作做好，在自己的思想中仍旧得过且过，混日子的应付思想，这种不良思潮只能说明我太自由散漫，只顾自己；置单位领导人的威信于不顾；置单位规定的原则于不顾。自我放纵，丢弃原则······我对我个人犯下的这个严重错误感到痛心疾首，感到无以复加的后悔与遗憾。
此时此刻，我只能怀着无比悔恨的心情，由于我个人的种种原因，会对单位造成很大影响，想到这里，我只能默默地在心里为我所犯的严重错误感到后悔莫及，但深感痛心的时候我也感到幸运，感到自己觉醒的及时，这在我今后人生道路上无疑是一次关键的转折。所以在此，我以领导做出检讨的同时，也向你们表示发自内心的感谢。
亲爱的领导，我现在已经从内心深处认识到，我所犯的错误时巨大的，后果可能导致别人和我一样，对单位的规章制度完全于不顾，自由散漫，漫不经心。为了杀一儆百，让单位的广大员工不要像我一样，我忠心的恳请单位领导能够接受我真诚的歉意，并能来监督我，指正我。我知道无论怎样都不足以弥补我的过错，因此，我不请求领导对我宽恕，无论怎样对我，我都不会有任何意见，同时希望领导能给我一次机会，使我通过行动来表示自己的觉醒，请领导相信我。
最后，我希望广大员工以我做反面材料，对照自己，检查自己。希望在以后的工作中，能从领导身上得到更多的智慧，得到你们的教诲和帮助，并且保证以后不会在出现类似的错误，如有在犯，请领导重罚。
此致
敬礼！
xxx
20xx年xx月xx日
工作检讨总结篇七
尊重的领导：
在xx月xx日的工作中，由于我工作中的失误致使一名旅客没有买到卧铺票，导致了这名旅客的出行不便，也耽误了他的行程。
当时由于我没有按规定给正常排队的`旅客购票，而是给插队的个别旅客优先购票，虽然我是因为旅客太多和注意力不集中疏忽了正常的购票顺序，但是这不能成为我工作不到位，责任心不强而给旅客造成损失的理由。
在这里我对我工作的失误致以真诚的歉意，同时也对自己的工作进行深刻的检讨。
从这次的教训中，我学会了在工作中一定要以旅客的满意度作为衡量自己业绩的标准；一定要以行业的操守作为自己工作的准则；一定要以热诚的心态及负责任的态度珍惜自己的工作。
最后，我再次对各位旅客，对关心我的同事，对培养我的领导致以深深的歉意！
此致
敬礼！
检讨人：xxx
20xx年xx月xx日
工作检讨总结篇八
尊敬的各位领导：
您好！
首先由于我的工作不认真，没有把工作做好出现了不应当的工作失误“没写工作日记”再此我做出深刻检讨！
当天由于游客较多，恰巧领导不在时候，由于我们工作的马虎大意，忘记了本应当在当值的时候就应当写的值班日记！事后经领导检查后才发现犯了过错但为时已晚！事发后，还不能心平气和地应对错误，有逃避的心理。不能立刻想着先从自我身上找原因！
经过领导的批评和教育后我发现，造成没写工作日记的主要原因，主要是我职责心不强。经过这件事，我感到这虽然是一件偶然发生的事情，但同时也是长期以来对自我放松要求，工作作风涣散的必然结果。自我身为组长，应当严以律已，对自我严格要求！增强自身的职业态度，避免在工作上的随意性。然而自我却不能好好的约束自我，我对自我的工作没有足够的职责心，也没有把自我的工作更加做好，更加走上新台阶的思想动力。在自我的工作态度中，仍就存在得过且过，混日子的应付想法。此刻，我深深感到，这是一个十分不好的想法，如果继续放任自我继续放纵和发展，那么，后果是极其严重的，甚至都无法想象会发生怎样的工作失误。所以，经过这件事，我感觉到自我的不足，所以，在此，我在向领导做出检讨的同时，也向你们表示发自内心的感激。
我谨向各位领导做出深刻检讨，并保证：
1.在这件事中，我感到自我在工作职责心上仍就十分欠缺。加强自我的工作职责心和工作态度。认真克服工作懒散、粗心大意的缺点，努力将工作做好，以优异工作成绩来弥补我的过错。对公司的管理规定制度学习和执行不好，以后认真学习公司的管理规定制度，做一名合格的员工。
3.由于个人工作疏忽，带来了麻烦，影响了公司或部门的形象，以后要进取改正亡羊补牢，狠抓落实。
4.对于这一切我还将进一步深入总结，深刻反省，改正错误，把今后的事情加倍努力干好。我已经意识到我的错误了，并且认识到了此次错误严重性。我明白我那天确实是太马虎大意了。我保证今后不会再有类似行为发生在我身上。请领导继续监督、帮忙我改正缺点，使我取得更大的提高！期望领导和同事们在今后的工作中多多帮忙我，帮忙我克服我的缺点，改正我的错误。我在此进行了十分深刻的反思和检讨。也真心地期望我能够得到改正的机会。我也会向你保证此事不会再有第二次发生。
还有再此我向全体部门人员道歉，真的对不住大家，由于我的粗心大意把大家也拉到了写检讨书的行列中，大家每一天应对紧张忙碌的工作，还要和我共同分担我的错误，我能够经过自我的行动来表示自我的觉醒，以加倍努力的工作来为我单位的工作做出进取的贡献，请领导相信我！
本人主动针对近段时间工作中出现的失职行为向公司做出书面检查、并郑重保证。
如果说事件的偶然不足以使一个无知的年轻人认识到自我问题的所在，那么、我与业主产生矛盾以至于争吵该等失职行为两次的发生足以让我认真检查自我、揣摩问题根源、并书面向公司表达改正的意愿。
今日午时，前来售楼部签约室签约的认购业主很多，火爆的外表下蕴含着紧张的气氛，因我个人的原因以及本暴躁的性格，在与一位焦急等待签约的业主解释其提出的诸多问题时将沟通升级为争吵，抛开业主是否存在过错不论，我处于工作的岗位任性与客户做肆无忌惮的言语抨击是极其自私、片面、不负职责、有悖于自我工作原则的，我在冲动的促使下并没有分清工作与逛街的本质，如在大马路上我能够撕烂他的嘴，可是我在工作、服务性的工作，所以我该从大局出发，以照顾业主情绪为重。黄丽华主管主动介入协调与沟通，阻止了因我的过失对公司造成进一步损失的可能。
算上前段时间与业主的冲突事件，这是短期内的第二次了，我将在内心深刻检讨自我、检讨我所无法用文字表述的一切，并郑重向公司保证：继续履行“服务业主”的工作原则，将自我服从于大局，努力为公司塑造优秀的对外形象。
xxx
20xx年xx月xx日