最新工作态度能力绩效自我总结(优质5篇)

时间:2023-09-26 作者:MJ笔神最新工作态度能力绩效自我总结(优质5篇)

对某一单位、某一部门工作进行全面性总结,既反映工作的概况,取得的成绩,存在的问题、缺点,也要写经验教训和今后如何改进的意见等。写总结的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下是小编收集整理的工作总结书范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。

工作态度能力绩效自我总结篇一

本学期,我校工作始终以邓-小-平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻党的十七大和十七届五中全会精神,落实《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2014-2020年)》的有关要求,不断实践科学发展观,坚持依法治教,进一步深化课程改革,以规范教育教学常规管理为重点,以创建义务教育标准化学校为契机,有效地促进我校教育教学工作健康协调发展。

一、主要措施与成效

(一)、加大创建力度,推进均衡发展。

1.大力争取财政投入。本学期争取十余万元资金用于学校基础设施建设、教学设施、设备添置,不断净化、绿化、美化校园环境。如:教学楼墙裙重新油漆、铁门全面更换、添置档案柜、校园文化与班级文化的布置等。并从乡政府争取3万多元资金,专门解决了苏山小学学生午餐、低年级学生交通接送和中心幼儿园午餐等问题。

2.加强了“义务教育标准化学校”的建设。按照义务教育标准化评估细则,采取有效措施,积极创造条件,加大经费投入,全力完成各项指标。2011年5月苏山小学通过泉州市义务标准化学校的验收。同时加强苏山小学学前班建设,顺利通过洛江区教育主管部门的注册验收。

2. 完善帮扶机制,促进学校均衡发展。加强对基层薄弱学校的帮扶指导工作,通过教学、教研、管理等方面的帮扶,帮助薄弱学校尽快提高管理水平和工作能力。做好帮扶学校之间的交流,及时推广好的经验和方法,科学、合理地利用教师资源,安排英语、音乐等专职教师进行跨校任教,实现优质资源共享。

(二)以人为本,狠抓德育工作。

1、加强少先队活动。加强对辅导员队伍及少先队小干部的培训,加大学生日常规范教育。开展丰富多彩活动,充分发挥“雏鹰奖章”的作用,继续深化手拉手活动,引导队员全面发展。努力构建少先队文化,增强少先队组织的影响力,通过树立和宣传少先队的先进典型促进少先队文化的形成。借助“六.一”国际儿童节,举行“领巾飘山乡,童心任翱翔”大型文艺汇演活动,让学生充分展示自己的才艺。

2.加强爱国主义教育。

(2)开展“我们的节日•清明节”组织学生祭奠先贤先烈、扫墓踏青活动,引导学生继承先烈遗志,珍惜幸福生活,保护传统、传承文明。开展“我们的节日•端午”主题活动利用标语、墙报、宣传栏、讨论互动等多种形式,大力宣传普及节日知识。组织小学生手抄报活动,引导人们在活动中接受爱国主义教育,增进爱国情感、树立报国之志。

4.开展感恩教育。学校应结合德育工作实际,开展并实施“知耻、感恩、责任”教育,作为对未成年人进行思想道德教育的一个切入口和着力点,努力引导学生明荣辱、辨是非、知善恶、识美丑。让学生懂得应该从现在做起、从身边的小事做起,用自己的行动来回报父母、回报老师、回报社会!

5、是积极开展学生心理健康教育。加强学生心理健康的.调查与分析,开设心理健康课程,开展心理健康咨询,指导学生正确处理学习、成长、交友、生活等方面的困惑,提高抗挫折能力,引导学生形成健全的人格和良好的心理品质。

6.要充分认识做好留守儿童教育管理工作的重要性和特殊性,加强留守儿童的监管力度,建立留守儿童档案卡和联系卡,实行“一对一“的结对帮扶,随时掌握其思想道德、学习生活情况,及时为其疏导教育。通过建立“留守儿童之家”、开通“亲情热线”等途径,扎实推进留守儿童的教育管理工作。为留守儿童提供更多的学习与展示的机会,使学生体会到学校大家庭的温暖,切实做到让学生安心,让家长放心。

(三)加强安全工作,实现“安全教育”育人

1.建立完善安全综治工作机制。根据《关于印发洛江区教育系统企事业单位安全生产主体责任三年行动工作方案的通知》要求,继续把学校安全工作列为学校首要工作来抓,一是全面落实安全稳定工作责任制;二是广泛开展安全法制教育和安全演练;三是定期开展安全隐患大排查;四是完善制度,建立长效机制;五是做好学校保卫工作,确保师生财产的安全。

2.抓好学生法制教育,各校聘请一名法制副校长,确实做好学校的法制教育工作,区委政法委陈翔雁、黄永星同志分别到中心小学、苏山小学为全体师生开展有关《未成年人保护-法》、《预防未成年人犯罪法》的法律知识讲座,使学生进一步明确自己的权利与义务,明白学法、懂法、守法的意义。

3.全力做好甲型h1n1流感、手足口病等传染病防控工作。各小学从以人为本、关爱生命的高度,广泛开展健康教育,严格执行出入登记、消毒、晨检、午检、随访和零报告制度。在教育局专项督查组组织的不间断检查中,圆满完成防控任务。

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工作态度能力绩效自我总结篇二

教师绩效评价作为一种组织绩效评价是公共部门绩效评价的重要内容,作为改进当前教师管理的一种有效工具,绩效评价和绩效管理越来越受到人们的重视。今天本站小编给大家整理了大学教师绩效自我总结,希望对大家有所帮助。

忙忙碌碌中,一学期过去了。回头看,围绕学校的工作计划和安排,自己兢兢业业,尽心尽职,较好的完成了本学期的各项任务。为总结经验,找出不足,便于今后更好的工作。总结如下:

一、认真教学,育人为本

一学期来,本人认真备课、上课、听课,及时批改作业、讲评作业,做好课后辅导工作,广泛涉猎各种知识,形成比较完整的知识结构,严格要求学生,尊重学生,使学生学有所得,从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟,并顺利完成教育教学任务。 下面是本人的教学经验及体会:

1.提高教学质量,关键是上好课。为了上好课,我做了下面的工作:

(1)课前准备:备好课。 认真钻研教材,对教材的基本思想、基本概念,每句话、每个字都弄清楚,了解教材的结构,重点与难点,掌握知识的逻辑,能运用自如,知道应补充哪些资料,怎样才能教好。考虑教法,解决如何把已掌握的教材传授给学生,包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。

(2)课堂上的情况。 组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的有意注意,使其保持相对稳定性,课堂语言简洁明了,克服了以前重复的毛病,课堂提问面向全体学生,课堂上讲练结合。

2.提高教学质量,还要做好课后辅导工作。

3.积极参与听课、评课,虚心向同行学习教学方法,博采众长,提高教学水平。

4.培养多种兴趣爱好,到图书馆博览群书,不断扩宽知识面,为教学内容注入新鲜血液。

二、加强学习,提高自身素质

随着教育教学改革的不断深入,时代对教师的要求越来越高,越来越严。要求教师终身学习,自觉进行知识与观念的更新。增强自身修养与适应能力,不断提升自己的综合文化素养。作为基础教育的一员,要适应形势的需要,跟上时代的步伐,认清素质教育对人才培养的时代标准,就要不断学习,更新教育理念。因为良好的教师素质是提高教育质量的关键,是提高课堂效率,落实素质教育的根本。教师只有不断学习,不断进取,不断完善自我,才能在课堂教学中适应教材、适应学生、适应课堂。才能在课堂教学中渗透符合时代信息的活水,才能常教常新。此外,本人还参加了入党积极分子培训班的学习,努力学习党章,向党组织靠拢,端正自己的工作思想和学习思想。

三、务本求实,做好本职工作

严格遵守学院的各项规章制度,不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中,尊敬领导、团结同事,能正确处理好与领导同事之间关系,此外对于系里安排的其他工作,本人也积极主动去完成。另外,学校的中心工作是教学,课堂教学是学校教育的主渠道。而作为一线的教师,首要的任务就是备课、上课、改作业。为上好每一节课,我首先做到了认真备课,教学实践使我深有体会,只有教师认真做好课前准备,才能上好课,备课不仅是提高教育教学质量的一个重要条件,也是教师不断丰富自己教学经验的必要途径。为备好课,自己认真学习课标要求,查阅有关的参考资料,刻苦钻研教材,结合所带班级的实际情况,确立适合的教学目标,写出切实可行的教案

在认真备课的基础上,选择恰当的教学方法,精心组织课堂教学。课堂上尽量做到活、实、全。活:教学方法活和学习方法活;实:基础知识扎实;全:即面向全体,全面提高教学质量。真正做到人人有收获,个个有提高。在教学生掌握基础知识的同时,注重智力的开发,能力的培养,素质的提高。并结合学科特点,向学生进行思想教育。

四、反思总结争取进步

总结到这一年以来所做的工作,取得了一定的进步,但是仍有不足之处,主要有:

1、教学方法的把握还不是很成熟,仍需继续努力并向其他教师学习。

2、在教学研究方面尽管读了一些相关的书籍,有所收获,但我深知还有很多要学。

3、课堂教学缺乏引导性,师生之间的互动较少,不能很好带动学生积极性

4、专业知识的储备上还稍显不足。

在今后的工作中我要发扬自己的优点,改正缺点,弥补不足。努力提高自身素质和业务水平,争取在平凡的岗位上做出不平凡的成绩。

一年来,本人认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论,积极学习“三个代表”理论,在思想上按党员标准严格要求自己,在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上艰苦朴素、务真求实,较好地完成安排的各项任务。为教育事业尽心尽力,努力工作,主要情况汇报如下:

在思想上,认真学习邓小平理论、领会党的“三个代表”精神,利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势,学习党的基本知识和有关政治思想文件、书籍,深刻领会胡的讲话精神,并把它作为思想的纲领,行动的指南;积极参加党委组织的各种政治学习及教育活动。在xx汶川大地震期间,心灵受到极大地震撼,作为共产党员积极参加抗震救灾活动,献出一份爱心。

在本科评估期间,无论是深夜还是凌晨,只要需要,任何时间都是工作时间;早来晚走,加班加点。评估对教师的工作是一次大检查。从每一堂课到每一套试题,从毕业实习到毕业论文的指导,从书本内容的把握到教书育人,每一名教师都接受了学校的检查,并通过检查发现自己存在的问题和不足,加以改进。同事之间互相听课,取长补短,对每一位教师的工作都是一次促进。

在教学方面,服从学院的教学计划安排,教学工作态度认真,积极参加学校与学院组织的各项活动,承担并完成学院安排的工作任务。让学生掌握良好的学习方法,获取更多的知识是最重要的任务。因此,我在课堂教学中,坚持做到认真、仔细分析教材,认真备课,注意设计好每堂课的教学方法,注重对学生各种能力的培养。在教学过程中在认真讲好每一次课的同时,注意教书育人,引导学生树立正确的人生观、价值观。在过去的一年里,主讲了、,克服重重困难,带队完成了05级生产实习。尤其是我系由于有的老师出国学习,课程没有老师任教,我已经三年没有讲授这门课程,准备时间短,经过努力,圆满完成了教学任务。20xx年完成教学任务约440学时。

在科研方面,承担的获xx省科技进步三等奖。发表论文二篇。

总结一年来的思想、工作和学习情况,有成绩也有不足,希望在新的一年里更加努力,在各方面取得更大进步。时光匆匆,一个学期已经过去了,总结如下:

一、在政治上,热爱祖国,热爱中国共产党,热爱社会主义,热爱人民教育事业,认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想和邓-小-平理论,坚持四项基本原则,具有良好的职业道德和健全的民-主法制观念,热爱学生,关心、了解学生,循循善诱,诲人不倦,尊重、信任学生,充分尊重学生的人格和自尊心,鼓励他们积极前进,对学生一视同仁。热爱学校,关心集体,谦虚谨慎,团结协作,与家长、社会紧密配合,共同教育学生。“其身正,不令而行。”以身作则,为人师表,正直,诚实,言行一致,表里如一,严于律己,用自己的模范行为来教育影响学生。这种影响体现在德智体美劳诸育的过程之中,体现在自己全部的政治态度、思想意识、治学精神、生活作风、待人接物的整个人格之中。

二、在知识结构上,具有比较精深和渊博的专业知识和教育科学的理论知识。苏联教育家马卡连科深刻地指出:“学生可以原谅老师的严厉、刻板,甚至吹毛求疵,但是不能原谅他不学无术。”知识是师生交流思想感情,探讨真理的桥梁,知识的传授是教师塑造人才的主要手段。在我的学生时代,当我选择教师作为自己的职业时,我就很注意构建自己最佳的知识结构。以扎实的专业知识为基础,广泛摄取各方面的知识,并努力做到专与博的有机结合。在大学和研究生课程班学习以及教学过程中,我努力掌握专业知识体系,透彻理解教学大纲、教科书的内涵,而且时刻注意掌握本学科的最新研究成果和发展趋势。

正因为掌握了知识的内在规律,我在课堂上才能融会贯通,灵活运用,驾驭自如。当今社会是信息时代,我时刻提醒自己,要永远像海绵一样从各方面吸取知识,成为掌握现代知识的新时代的老师,并以自己的顽强学习的精神给学生以生动的教育影响。

三、在能力结构上,我比较注重探索新的教学方法,具有开拓创新能力,新时代需要创新型人才,教育需要培养创新型学生,作为教师,善于从实践中发现新知识,解决新问题,形成新观念,才能把学生培养成创新型人才。面对当代社会科学技术的迅速发展,通过书籍报刊电视广播以及计算机网络,发现、确认新信息,提高自己选择、摘要、简化、分析、分类、处理、保存、应用新知识和新技术的能力。

语言表达用语准确,情感丰富,逻辑严谨,板书精当。教育组织能力强,充分发挥各方面优势,创设最佳教育环境,有效地控制、组织集体活动,完成既定的教育任务。

教育是人类最光辉的事业,随着社会的发展,它永远充满魅力和挑战,永远值得我们去探索和努力。作为教师,对于我的过去,我将永远记住并不断的总结;对于我的未来,我将不懈地攀登和向前,用我全部的汗水、精力、心血和生命去浇灌教育这永远鲜艳的花朵。

工作态度能力绩效自我总结篇三

工作10多少年来,在党组织和行领导的精心培养下和教诲下,通过本身的一直尽力,无论是思想上、学习上仍是工作上,都获得了长足的发展和宏大的播种,现将工功课绩总结如下:

思惟上,积极参加政治学习,懂得控制邓小平实践知识跟“三个代表”主要思维,关怀国度大事,拥戴党中央的准确引导,保持四项基础准则,拥护党的各项方针政策,遵照行游记规,政治上请求提高,存在较高的政治觉醒,积极向党组织聚拢,并于xx年9月被同意为准备共产党党员。

工作上,自己自xxxx年工作以来,先后在桃源储蓄所、鸭纸储蓄所、打算科、会计科、卡部等科室工作过,不论走到哪里,都严厉要求本人,耐劳研究业务,争当内行里手。就是凭着这样一种动摇的信心,我已纯熟把握储蓄、会计、规划、信誉卡、个贷等业务,成为xx行业务的行家内行。

记得,刚进xx行,为了尽快掌握xx行业务,我每天都提前一个多小时到岗,训练点钞、盘算盘、储蓄业务,固然那时住处离工作单位要坐车1个多小时,但我每天都风雨无阻,特殊是冬天,雪窖冰天,怕挤不上车,我经常要提前两、三个小时上班,就是那时起我养成了早到单位的习惯,当初天天都是第一个到行里,先扫除卫生,再看看业务书或筹备预备一天的工作,也是这个习惯,给了我充分的时光学习到更多的业务知识,为我几年来工作的顺利发展打下了良好的基矗至今依然肩负着十几项工作,包括了会计(交流、退票、法院查问、空缺凭证领娶网上银行)、方案(现金统计、现金报表、资金调拨、存款统计)、卡部综合等,仅卡部综合每天就有十几项详细的工作要做,由于有报表工作,每到月末,无论是否节假日都要及时上报,所以我素来就没有休息过一个完全的五一、十一和新年,但我从没有向行里要过一分加班费,更没有向行长诉说过一次苦,我始终深信xx行今天的改革和发展的成就取得,与有同样情愿默默贡献的员工是分不开的,而我只是大海的一分子,也是我应该做的。

我工作过的岗位大局部在前台,为了能更好的服务客户,我与客户诚恳交友,几年的工作中,我结交了上百位客户朋友,他们岂但是我的生涯中的友人,更是我工作中的助手,我现在的全体存款都来自于我结交的客户朋友.为了能同他们成为好朋友,针对不同个性、不同档次、不同需要的客户,我给予不同的辅助和服务,记得有一位第一次到我行客户,当我懂得到他要贷款买二手房时,由于他不知该怎么办,只是有个主意,我便具体地向他先容了个贷的所有手续,并应用休息天,帮他找房源,当他住到新居里的时候,我俩已成为无话不谈的好朋友,我就是靠这样的个性化服务同我的客户交上了朋友,在我成了他们的银行“参谋”的同时,他们也成为了我存款额的增加点,我最高揽存额曾到达300多万元。

除了在服务客户上我尽心努力,在行里组织的各项活动中我也积极响应,常常参加单位组织的各项竞赛,展现自我,并取得了优良的成绩,受到了单位的褒奖。

记得xx年行里号令献血,因为社会上正谣传献血侵害健康等,行里没有人自动出来献血,但我为了证明讹传是假,主动请示行长出来献血,因我瘦小,起先行长和工会主席都不批准我献血,我说:“那正好应当我献血,我这样的体魄都能够,别人更不事了”,也正由于我带了头,在当前的几年中我行献血活动中,从没有人再以献血对人体有害做为借口而推脱了。

我曾经先后十几回代表xx行行参加过市行组织的各项运动如:市行组织过的全地域业务常识竞赛,并获得集体第三名;xx年迎五四青春在改造中飞腾活动,获得集体三等奖;xx年市行工会组织的庆“七一”建党80周年知识比赛活动,并获得群体第三名;xx年xx行在落实cis工程进步服务品质演讲会上,失掉报告优良奖等等。恰是因为我踊跃组织并加入团组织活动,行里在否认我工作事迹的同时任命我先后担负团委组织委员、团委书记,负责组织基层团组织工作。并先后取得过xx年进步工作者;xx年工会积极分子;xx年先进工作者;xx年服务标兵;xx年先进工作者等等声誉名称。

工作态度能力绩效自我总结篇四

一、年度目标任务完成情况概述。

今年以来,在区委、区政府的正确领导下,围绕中心,服务大局,主动适应新形势,深化财政服务+改革,确保全面完成各项目标任务。

在落实区委区政府重点工作方面,全力推进“区镇财权事权管理体制改革”和“真金白银降成本”两大重点项目,完成率均为100%。

在落实主要职能重点工作方面:完成一般公共预算收入、民生支出、人均文化支出、八项支出等上级考核目标任务。

在协办项目方面:积极配合牵头部门推进项目实施,严格按进度完成资金拨付任务。

二、目标任务完成效果及佐证材料质量的自评。

(一)本年主要目标任务完成效果显著:

1、完成推进区镇财权事权管理体制改革。今年推行新一轮镇街财政体制改革,进一步优化财权、事权关系,充分调动各镇(街)

2、把真金白银降成本落到实处。落实积极的财政政策,依法兑现税收优惠政策,20__年,通过推行“降成本行动计划”共降低企业成本35.2亿元,有效激发市场活力。

3、财税收入结出新成果,奋力实现“双百亿”。20__年,实现一般公共预算收入54.38亿元,可比增长15.25%,增幅位列全市五区第一,超额完成市对我区54.26亿元的收入考核任务;税收收入占一般公共预算收入比重为79.14%,位列五区第一,财税收入呈现质量并举的态势。全年财税三级库收入263亿元,地方财政总收入(包含一般公共预算收入、政府基金预算收入及上级补助收入)达到200亿元,实现财税总收入、地方财政总收入“双百亿”,为我区经济社会各项事业发展提供坚实的财政保障。

4、民生福祉实现新提升,全力完成“两项任务”。积极争取上级支持,不断优化财政支出结构,重点保障各项民生和重点项目支出,促进社会和谐稳定。全年民生类支出完成35.88亿元,占一般公共预算支出的六成以上,其中人均文化支出达到225元/人,完成上级考核目标。20__年,我区八项支出完成48.05亿元,同比增长20.03%,超额完成区政府下达的增长17%即46.8亿元的支出任务。民生支出的增长切实解决了涉及群众利益的民生问题,进一步提升人民群众的获得感和幸福感。

(二)佐证材料充分有力。佐证材料包括:相关政策性总领文件、相关行业专业文件、本局出台政策文件、制度、工作方案、通知、调研培训以及宣传贯彻落实情况活动图文简报、工作情况进度表等一系列有力佐证。

三、存在主要问题及原因分析。

今年财政工作亮点纷呈,成效显著,但也存在亟待解决的问题:在增收乏力与减收加大的双重考验下,财政组织收入工作有待强化和细化;财政资金需求加大,财政收支矛盾突出,财政支出的效率和效益有待提升;财政监督和改革有待进一步深化等。对此,我们将审慎对待,采取更加有力的措施切实加以解决。

四、主要工作亮点和改革创新成效。

今年以来,区财政局攻坚克难,锐意改革,顺利推进“四项改革”,不断提升财政理财服务质效。

一是推行新一轮镇街财政体制改革,进一步优化财权、事权关系,充分调动各镇(街)发展经济、培育财源的积极性,出台镇(街)财政管理体制改革配套文件,充分释放基层活力。

二是政务服务新格局。今年7月1日起全面放开基建工程投资评审中介服务市场,实施“公开备案选聘制、优质服务承诺制、网上动态监管制、大额工程双审制、多源绩效考核制、违约处罚退出制”6项机制,迈出优化政务服务改革的第一步。截止目前累计受理预、结、决算审核198项,涉及金额7.19亿元,推进区级财政工程造价咨询中介机构选取更加公平、公正和公开,切实提升了基建工程投资评审的质效,为三水区“放管服”改革提供了“财政经验”。

三是办文优化新提速。坚持以问题为导向,全面排查和剖析影响办文效率的重点难点,通过采取建立公文督办制度、清单对接告知制度、办文延期申请制度,压缩审批层级和审批时限、优化审批流程和办文系统功能等十大举措,下半年共办理来文951份(不含传阅件),实现平均办文时间由原来的10.7天缩减为5.4天,提速接近50%。

四是大数据建设有了新进展。自主研发“经济智能分析平台”,以“综合治税平台”数据为蓝本,利用交互式地图、多维化图的方式直观展现区内主要经济数据,具备重点企业税收分析、镇街土地房产交易信息分析等七大分析模块,为我区经济建设决策提供更科学的数据支撑。

工作态度能力绩效自我总结篇五

记得,刚进xx行,为了尽快掌握xx行业务,我每天都提前一个多小时到岗,训练点钞、盘算盘、储蓄业务,固然那时住处离工作单位要坐车1个多小时,但我每天都风雨无阻,特殊是冬天,雪窖冰天,怕挤不上车,我经常要提前两、三个小时上班,就是那时起我养成了早到单位的习惯,当初天天都是第一个到行里,先扫除卫生,再看看业务书或筹备预备一天的工作,也是这个习惯,给了我充分的时光学习到更多的业务知识,为我几年来工作的顺利发展打下了良好的基矗至今依然肩负着十几项工作,包括了会计(交流、退票、法院查问、空缺凭证领娶网上银行)、方案(现金统计、现金报表、资金调拨、存款统计)、卡部综合等,仅卡部综合每天就有十几项详细的工作要做,由于有报表工作,每到月末,无论是否节假日都要及时上报,所以我素来就没有休息过一个完全的五一、十一和新年,但我从没有向行里要过一分加班费,更没有向行长诉说过一次苦,我始终深信xx行今天的改革和发展的成就取得,与有同样情愿默默贡献的员工是分不开的,而我只是大海的一分子,也是我应该做的。

我工作过的岗位大局部在前台,为了能更好的服务客户,我与客户诚恳交友,几年的工作中,我结交了上百位客户朋友,他们岂但是我的生涯中的友人,更是我工作中的助手,我现在的全体存款都来自于我结交的客户朋友.为了能同他们成为好朋友,针对不同个性、不同档次、不同需要的客户,我给予不同的辅助和服务,记得有一位第一次到我行客户,当我懂得到他要贷款买二手房时,由于他不知该怎么办,只是有个主意,我便具体地向他先容了个贷的所有手续,并应用休息天,帮他找房源,当他住到新居里的时候,我俩已成为无话不谈的好朋友,我就是靠这样的个性化服务同我的客户交上了朋友,在我成了他们的银行“参谋”的同时,他们也成为了我存款额的增加点,我最高揽存额曾到达300多万元。

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