围绕工作中的某一方面或某一问题进行的专门性总结，总结某一方面的成绩、经验。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的总结吗？那么下面我就给大家讲一讲总结怎么写才比较好，我们一起来看一看吧。
工作总结收获篇一
近年来，我们总公司办公室认真贯彻落实县委、县府的各项安排部署，大力践行党的群众路线，本着xxx服务到位、协调到位、把关到位、参谋到位xxx的工作原则，充分发挥办公室的职能作用，较好地完成了各项工作任务。在具体工作中，我们主要有三个方面的做法和体会。
搞好服务是办公室工作的xxx主旋律xxx。面对经济发展的新形势和新任务，我们找准工作的着力点，努力为公司党委提供优质高效的服务。
一是围绕各项会议精神的安排部署，积极做好传达贯彻工作。结合县委、县府有关会议精神和总公司经济工作会议的安排部署，我们联系企业实际，列出工作重点，及时深入到企业进行会议精神的宣贯、检查和落实。在宣贯上，我们注重会议精神的理论性与企业工作实际性的相结合、相统一，不断增强会议精神宣贯的针对性和有效性，进而把企业广大干部职工的思想和行动统一到了xxx跨越式发展的目标实xxx和xxx构建中等旅游城市的总体规划xxx上来；在检查上，我们坚持实事求是的原则，做到件件有着落，事事有回音，保证了工作的有效进行；在落实上，我们着重在服务、引此文导、帮助上下功夫，进行广泛深入的调研，摸实情，查症结，指出企业存在的问题，明确发展方向，当好向导，确保企业各项工作落到实处。
二是围绕党委工作的重心，做好对领导的服务。我们充分发挥办公室参与务、管理事务、综合服务的职责，认真当好领导的参谋和助手，确保优质高效的服务。我们想领导之所想，针对企业发展过程中的xxx急、难、险、重xxx问题，做到有准备、有分析、有建议、有安排；我们做领导之所需，经常深入一线，加强对改制企业职工关心的热点、难点问题的调查研究，做到底数清、情况明，切实为领导决策提供xxx第一手xxx材料。尤其是在保先教育活动过程中，我们针对xxx保先教育xxx时间紧、任务重、材料多的实际情况，从服务于党委的大局出发，以高度的`治责任感、务实的工作作风和强烈的时效精神，保持办公室工作高效运转。在xxx群众路线教育xxx材料的整理与打印上，我们几乎没有xxx八小时五天制xxx的概念，八小时以外仍在工作，双休日照样加班，从而使得xxx群众路线教育xxx圆满结束。
三是围绕企业重点难点问题，做好对基层的服务。我们积极做好企业体制工作，针对生产经营困难、资金缺乏、面临停产的企业，在盘活闲置资产、安排就业、保持稳定上进行公文写作了有益的探索。我们在借鉴外地成功经验的基础上，按照xxx公司制改造一批、退出转换一批、调整规范一批、破产出让一批xxx的工作思路，加快企业步伐。由于我们考虑全面、准备充分、措施得力，顺利完成了渔阳公司、门窗总厂、氧气厂、乙炔气厂、农机厂产权多元化改制，以及棉纺织厂、大修厂、冶炼公司和下仓脱粒机厂的破产工作，促进企业资产的合理流动和生产要素的优化配置，实现了体制的新突破。我们积极帮助企业协调解决建房问题，针对棉纺织厂、农机厂、挂车厂职工住房日益紧张的情况，协助企业写申请、打报告，找府、跑土地局，办理有关手续，协调各方关系，争取优惠策，为加快建房进程起到了很好的促进作用。此外，我们认真做好来客接待工作，做到笑脸相迎，热情相送。特别是上访问题，我们耐心解释，理顺情绪，尽可能地化解矛盾，决不将问题直接上交给领导。
办公室诗司党委日常工作运转的关键环节，是承上启下，联系左右，协调内外的枢纽。办公室的一文一会，一言一行，一举一动，都影响着全系统的工作，影响着党委在职工心中的形象。为此，我们从作好日常工作做起，做到思想统一，目标同向，相互协作，乐于奉献，形成精诚团结、干好本职工作的强大合力。具体表现：
一是办文、办会标准高、质量好。我们始终以良好的精神状态和严谨的工作作风投入到日常工作中，在通知、请示、报告的编写上，坚持反复研究，认真推敲，不放过一丝一毫的疑点，不留下一字一点的差错，保证了文件的质量；在日常信息的报送上，坚持重要情况及时、准确、全面报送，做到喜忧兼报，每年上报各类信息40多条，为上级领导决策提供了有效服务；在会议、活动的组织上，我们从前期准备，到现场服务，直至会后落实，每一件事情、每一个环节都考虑周到，安排妥当，确保了会议、活动的高质量进行。
二是文件收发、档案管理井然有序。办公室工作无小事，我们以高度负责的精神，做好文件的收发和档案的管理工作。在文件收发上，我们坚持正确传递、快速流转、准确无误的工作原则，做到文件不积压、不丢失、不泄密，从而使得文件收发工作始终保持着畅通、高效的运行状态。在档案管理上，我们建立健全了各项规章制度，配齐了档案设施，整理汇编了全部文件，做到会议、活动一起结束，相关材料就加以汇总、立卷归档，保证查有出处、拿有记录。同时，我们组织全系统档案工作人员进行了《档案法》、《天津档案管理条例》的学习，进一步增强了档案人员的业务能力；帮助吉华公司、渔阳公司、众兴气体公司和久安气体公司等企业完成了档案联查工作，受到了有关领导的好评；充分发挥档案资源优势，为企业项目建设、房屋改造、土地普查、换证等工作提供了档案材料。目前，我们的档案工作目标管理己晋升为市二级。
三是后勤保障工作全面落实。值班工作进一步加强，严格落实领导带班和科室干部值班制度，保证每天24小时电话接得通、车子开得出、人员调得动；门前三包制度得以全面落实，坚持周五卫生劳动日，保证了卫生区的整洁环境；全面落实廉建设，坚持xxx从俭、节省xxx的原则，机关来客一律实行内部招待；严格车辆管理，确保安全运行，近年来无一重大车辆交通事故发生；物业管理工作不断加强，按时收取水、电、暖的费用，没有少收和多收现象的发生，对职工住宅水、电、气的故障及时给予维修，做到快捷服务。
我们建立健全了机关卫生责任制度，公司领导带头遵守落实责任制度。比如，每天卫生责任区的打扫和厕所清洁制度，机关领导和全体干部职工一样排班落实，自觉参与，从而起到了较好的示范作用，保证了制度落实。我们组织进行了机关办公楼的整修和改造，先后投资近百万元，改造房屋20多间，粉刷了办公楼，各科室安装了空调、配备了电脑，极大地改善了机关办公条件。同时，我们积极搞好机关院内的绿化和美化，随季节变化对花草树木进行不同的管理和养护，做到春花、夏荫、秋果、冬青，营造了一个优雅的工作环境。
工作总结收获篇二
x年我校语委继续贯彻《国家通用语言文字法》和x市教委、语委的精神，完成了上级部门交待的各项任务。完成x年语言文字各项工作。
1、普通话测试工作
xx年度，我校继续组织全校师生参加普通话测试，测试工作重点逐步向学生转移。xx年下半年学生报名人数50多人，xx年上半年报名100人，报名的学生人数明显增加。校语委测试前专门安排普通话市级测试员对考生进行培训。
2、认真组织全国推普宣传周活动
组织学生会同学首先在食堂海报宣传栏、各教学楼信息栏及宿舍楼底张贴了全国推广普通话的大型海报，并在桥头挂出“普通话——神州音，华夏情”的宣传横幅，达到了 “推广周”宣传的效果。 接下来宣传活动小组进行了发传单宣传活动，在大家共同努力之下，共计发放了传单200多份，通过此举让师生们了解有关普通话的常识，培养同学们形成讲普通话、讲好普通话的好习惯。 在“推广周”期间，我校还请来了戏剧学院的林毅老师给同学们做了有关普通话与方言知识的讲座，在讲座活动中，同学们跟林毅老师进行了很好的互动，整个活动内容丰富多彩，现场气氛非常活跃，达到了良好的学习和宣传效果。
3、开展东华大学第二届“普通话大比拼”活动
按照x市语委和x市教委对高校语言文字建设的要求，我校语委继续加强全校师生语言文字规范意识。xx年11月23日下午13：00，由 校区人文学院分团委学生会承办的 “普通话大比拼”比赛在x1137教室如期举行，比赛由“朗诵”及“知识竞赛”两部分组成，为一展自己语言文字知识和才华，吸引了众多的好手来参与。经过紧张的评分，记分过程，比赛最终以人文学院夺冠而告终!化工和计算机学院分获二，三名。
5、积极参加“我爱祖国语言美”全国推广普通话形象大使选拔赛
为了配合x市x年度“我爱祖国语言美”全国推广普通话形象大使的活动，我校党委宣传部、团委和校语委联合举办全国推广普通话形象大使上东华大学赛区初赛，初赛于x年3月21日委托人文学院承办。
工作总结收获篇三
20xx年度即将过去，回首一年来的工作，取得了一定的成绩也有需要改进的地方，现将本年度工作总结汇报如下：
俗话说：“态度决定一切”，工作中我也常用这句话自勉，虽然现在只是辅助人员，但我一直以更高的标准严格要求自己。年初，我认真的学习了本年度工作手册，先从思想上与所领导保持一致，并在年中时刻提醒自己以《工作手册》的要求作为工作的出发点和落脚点，将全所利益摆在第一位。
样品接收和检测报告单发放工作具有不确定性的特点，不管是夜里十点还是周六周日，只要工作有需要，我都会在第一时间响应客户需求。同时，在汲取几年来的工作经验基础上，我更加合理的安排工作进度，按轻重缓急有层次有计划的完成各项工作，力争不让样品和报告单在我手里发生延误的情况。xxxx年度，我共接收各地样品xxxx批次，发放报告单xxxx批次。
本年度，除了圆满完成样品、报告单收发工作任务，我还一定程度上担当了“临时机动部队”的角色，在不耽误本职工作的基础上，不管是食堂换煤气、购买水果，还是接送。
不会开车的同事外出公干；不管是集体活动运送活动材料，还是到市局、司法局等各级机关送紧急公文，只要我力所能及，不管再苦再累我不仅没有推辞，反而更加严苛的要求自己一定要做到最好，为大局服务好。
在今后的工作中，我会加倍的努力学习专业知识，掌握更多的业务技能，为将来的工作打好坚实的基础。
在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的`工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，时刻牢记自己的责任和义务，严格要求自己，在任何时候都要努力完成领导交给的任务。
工作总结收获篇四
收发室的`工作范围 收发室工作人员主要负责办公楼的安全保卫、外来人员和车辆的控制、报刊和信件的收发等工作，其主要职责如下：
1、增强安全防范意识和责任意识，做到恪尽职守，警钟常鸣。
2、负责工厂的安全保卫工作，加强对工厂的夜间巡查，发现异常情况，及时报告领导。如遇被盗、火灾等突发事件，及时报警、妥善处置。
3、负责工厂门窗等设施的看护，发现门、窗出现问题，及时上报领导，进行妥善处置。
4、负责进出院人员和车辆的控制，非本厂人员要详实登记，对外单位车辆来厂要详细询问并登记后方可入院内，禁止出租车进入院内，特殊情况需请示后处置。
5、工作期间坚守工作岗位，不因无故离开收发室，耽误本职工作。确需离开收发室，要关好大门，并不能长时间没人。
6、负责报刊、杂志、信件的收发工作。及时、准确完成报刊、杂志、信件的收发。
7、开水器旁的接水筒倒水，并定期清洗水箱。
8、负责院内影背墙以北（除绿地）的地面卫生，及大门口前东西五米卫生，做到日日清扫，保持干净。
9、收发室内部卫生。
10、完成厂领导分配的其他各项工作。
工作总结收获篇五
1、快递接收：
（1）验货：
代收快递验货：外表无破损、没有变型
大屏下单快递验货（收货人是卜丽芬）：外表无破损、没有变型，对电器、易碎产品须打开包装检查。
（2）填写快递收货表。
2、分类：按大屏下单快递和代收发快递分成两类
3、贴淘实惠快递面单
（1）大屏下单快递贴面单：
贴面单前打开包装，检查货物的质量、颜色、型号是否和下单一致，合格的贴好面单。
（2）代收发快递贴面单
按快递单上标记，填写网点编号、称重写上代收费、填写收件人姓名、填写送货快递名称及快递号（后4位数）。
4、归类
把相同网点的归类
5、录入快递信息（把大屏单与代收单分开录入）
（1）大屏下单快递：
登陆淘实惠系统，选定本地网点全部下单快递，按检查顺序查找录入表格。
（2）录入代收快递信息：
送快递公司名称、快递编号（后4位数）、网点编号、收件人及电话
6、整理表格
每天准备下班前，对当天录入的快递信息进行整理，以“网点编号”进行排列整理。
7、向网点发送下单信息
根据整理好的表格，用“截屏”方式单独向网点发出下单信息，同时要求网点在当天完成下单工作，并回复。
8、快递的派发
由物流人员或市场拓展人员派发到网点，要求网点必须签收，对尚未下单的要求当场下单（由于其它原因无法下单，在表格上注明）。
9、代收快递下单的核对
第二天上班后，客服需对上一天代收发快递进行检查，已下单的在表格上注明，同时对未下单的进行跟踪，直到下单完成为止。
工作总结收获篇六
一、各部室拟以文件行文的，由涉及的部室负责组织撰写起草（文中附件一并带齐，并附加说明资料），由部室负责人核稿签署意见后，将稿件和电子版报办公室。
二、办公室依据公文运转的基本要求，对草稿的格式、内容等进行全面审核，弄清、弄准后送主办部室负责人确认。
三、主办部室无异议后报办公室主任审阅，填写发文稿笺，提出拟办意见，报分管领导、常务副主任、主任签批。
一、管委会收到上级文件（通知或领导批示等，以下简称文件通知）后，办公室对文件（通知）进行编号、登记，填写收文处理笺，送办公室主任。
二、办公室主任签署拟办意见（有具体任务的分解至相关部室），报管委会主任批示及相关领导阅。
三、管委会主任签批后，办公室将文件（通知）可先行复印，呈分管领导并送至相关部室。
四、办公室按领导批示，将文件（通知）呈分管领导并交办相关部室传阅并签名；涉及的部室要按时、按要求落实到位，同时，根据文件（通知）要求，将具体处理意见返回办公室。
五、办公室将处理后的文件（通知）归档、存放（需报送的及时报送）。
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