总结的选材不能求全贪多、主次不分,要根据实际情况和总结的目的,把那些既能显示本单位、本地区特点,又有一定普遍性的材料作为重点选用,写得详细、具体。总结书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇总结呢?那么下面我就给大家讲一讲总结怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。
工作总结剖析篇一
时光如梭,不知不觉中来绿城青竹园服务中心工作已有一年了。在我看来,这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还来不及掌握的工作技巧与专业知识,时光已经流逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员今后的路必定很漫长。
回顾当初在招聘会上应聘公司客服岗位的事就像发生在一样;可是如今的我已从懵懂的学生转变成了肩负工作职责的绿城员工,对客服工作也由陌生变成了熟悉。
很多人不了解客服工作,认为它很简单、单调、甚至无聊,可是是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然,要做一名合格、称职的客服人员,需具备相关专业知识,掌握必须的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作职责心,否则工作上就会出现失误、失职状况;当然,这一点我也并不是一开始就认识到了,而是在工作中经历了各种挑战与磨砺后,才深刻体会到。
下头是我这一年来的主要工作资料
3、函件、文件的制作、发送与归档,目前年度工作联系单发函150份,整改通知单115份;温馨提示55份;部门会议纪要23份,大件物品放行条1387余份。
在完成上述工作的过程中,我学到了很多,也成长了不少
1、工作中的磨砺塑造了我的性格,提升了自身的心理素质。对于我这个刚刚步入社会,工作经验不丰富的人而言,工作中不免遇到各种各样的阻碍和困难,但在各位领导和同事们的帮忙下,尤其是在任主管的悉心教导下,让我遇到困难时勇于应对,敢于挑战,性格也进一步沉淀下来。记得揽秀苑与临风苑房屋交付的时候,因时间紧迫,人员较少,相关工作又较复杂;管家部全体人员连续加班一个多星期,力争在交房前把所以准备工作做充分做细致;尤其是在交付的前3日,大家每晚都加班至凌晨两三点。交房的第一天我是负责客服中心的协助工作,当我拖着疲惫的身体参与交房工作时,已有一种睁着眼睛睡觉的感觉。
3、工作学习中拓展了我的才能;当我把上级交付每一项工作都认真努力的完成时,换来的也是上级对我的支持与肯定。前两天刚制作完毕的圣诞、元旦园区内布置方案是我自我做的第一个方案,当方案经过主管的认可后,心中充满成功的喜悦与对工作的活力;至于接下来食堂宣传栏的布置还有园区标识系统和春节园区内的布置方案,我都会认真负责的去对待,尽我所能的把他们一项一项的做的更好。
7、多与各位领导、同事们沟通学习,取长补短,提升自我各方面本事,跟上公司前进的步伐。
很幸运刚从学校毕业就能够加入绿城青竹园这个可爱而优秀的团队,绿城的文化理念,管家部的工作氛围已不自觉地感染着我、推动着我;让我能够在工作中学习,在学习中成长;也确定了自我努力的方向。此时此刻,我的最大目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我,取得更大的提高!
工作总结剖析篇二
一、继续加强队伍建设
1、加强师德建设,确保德育队伍的先进性。为提高这支队伍的德育工作本事,我们经常相互交流德育工作的方法,展示各年级的德育工作的特色。为提高教师的政治素质和师德修养。校长室还请来七十五中的校长和天荣中学的卢秉珍及市教研室的邹立波教师开讲座,组织全校教师进取开展师德的学习讨论,努力提贯彻和落实“人人都是德育工作者”的德育理念。
2、继续加强学生干部队伍建设,提倡学生自主管理。培养少先队大队干部的工作本事,提高他们的思想认识。如学校卫生的检查打分、学生纪律的检查打分、礼貌礼仪的监督、各项分数的统计反馈等。限度的发挥学生主观作用,也限度的培养学生本事,限度的调动学生的进取性,也限度地参与学校管理。
二、继续坚持常规教育的主线工作
1、新学期一开始,各年级、班级就根据本年级、班级实际情景,制定出切实可行的班主任工作计划,确定不一样学年段的德育资料和教学要求,改善教育工作的方式与方法,充分体现德育工作的整体性,阶段性和实效性。
2、为构成一个良好的班风、校风,在平时的德育教育活动中,时刻对照《小学生守则》、《猎德小学生日常行为规范》、《礼貌班评比细则》等规章制度进行教育和监督工作,并做到发现问题及时处理。
工作总结剖析篇三
一、严于律已,自觉加强党性锻炼,党性修养和政治思想觉悟进一步提高
一年来,坚持正确的世界观、人生观、价值观,用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践,热爱祖国,热爱中国共产党,对社会主义充满必胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上做出力所能及的贡献。
二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质
加强自我职业道德教育。职业道德的高低、思想品德的好坏直接影响护士的素质和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培训后,我理解了要坚持“廉洁自律、严格执法、热情服务”的方针,把人民群众满意作为做好工作的根本出发点,做到始终把党和人民的利益放在首位,牢固树立爱民为民的思想,在人民群众心目中树立“白衣天使”形象。加强“四自”修养,即“自重、自省、自警、自励”,发挥护士的主动精神。我还很注意护士职业形象,在平时工作中注意文明礼貌服务,坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。在护士长积极认真指导下,我在很多方面都有了长足的进步和提高,坚持危重病人护理查房,护理人员三基训练,在护理部组织的每次技术操做考试中,均取得优异的成绩。在一年的工作中,能始终坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了自身素质及应急能力。
三、努力工作,按时完成工作任务
我将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合,就必须在平时的工作中,一方面严格要求自己并多请教带教老师,另一方面利用业余时间刻苦钻研业务,体会要领。记得刚到妇科时我还不适应,但我不怕,以前没做过的,为了搞好工作,服从领导安排,我不怕麻烦,向老师请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便比较熟悉了妇科的工作,了解了各班的职责,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正,“医者父母心”,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,默默地祈祷他们早日康复。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为人民的健康事业做出了应有的贡献。
当然,我身上还存在一些不足有待改进。比如,在学习上,有时仍有浮躁的情绪,感觉要学的东西太多,心浮气躁,尤其是在遇到挫折时,不能冷静处理。在工作上,有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自己的职责和义务,但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后需要改进和提高的地方。在已经过去的一年里,要再次感谢院领导、护士长的教育、指导、批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去,有许多进步和提高,同时也存在一些不足;展望未来,应当发扬自身的优点与长处,克服不足。为了医院的美好明天而贡献自己的一份力量。
工作总结剖析篇四
早上好!金猴腾云去,雄鸡报春来。春天是一个美丽的季节,是一个万物复苏、百花争艳的季节,我们的学校也正如这季节一样,几朵鲜花争先满园春色,此后必定是一片百花盛开生机无限的喜人景象。但过去的一些现象却令我们担忧,所以我们今天的国旗下讲话,要针对这些现象进行一次安全知识的宣传和教育。
同学们知道,一到春天各种传染性疾病蔓延,人的生理反应迟钝、心理疲乏,再加上任何时候都可能存在的病菌、不洁饮食、、火灾隐患、不良习惯以及社会上的违法犯罪行为等,这些都是我们身边潜在的危险因素。一系列数据显示,中小学生非正常死亡人数正在逐年上升,这就要求我们学校、家长和我们每一位同学都要强化安全意识,防火、防电、防水、防传染病、防食物中毒、严格遵守交通规则,警钟长鸣。下面我主要谈一谈我们同学应如何强化安全意识,学会自我保护。
居家时要学会水电煤气的正确使用方法,睡前检查关闭门窗、煤气阀门。要养成进出家门随手关门的好习惯。外出游玩时要征得家长同意并将行程去处告诉父母,说明回家的时间;上学、放学要与同学结伴同行;不单独与素不相识的人结伴;不搭乘陌生人的便车,不接受陌生人的钱财、玩具、礼物或食物,有驾车的陌生人问路,要与其保持一定距离,不可贴近车身。不独自通过狭窄街巷、昏暗的地下室,不独自去偏远的公园、无人管理的公共厕所。
不要把家中的钥匙挂在胸前。不要在外人面前炫耀父母的地位或财富。如有陌生人对你说家中有急事时,应立即报告老师,并与父母取得联系,以确认是否属实。外出时穿着打扮要朴素,不穿名牌服饰。不要单独到银行存款或取款,必要时,可把积蓄的钱交父母替你保存。携带钱财时要隐蔽好,切忌招摇过市。远离社会上的不良分子及其团伙活动,遇到敲诈事件,尽量不要正面冲突,要保持冷静的头脑,想办法尽快离开或靠近人多的地方,然后报警或告诉家长、老师。
春天是各种病菌活跃的季节,是传染病的高发期。学校要求同学们或在学校食堂就餐,,不要贪图便宜或方便,或者因为挑食,随意在路边摊点就餐,还三令五申,要求不吃油炸摊点的不洁食物,就是因为我们有些同学自制能力差,养成不良的饮食习惯,以致于影响身体健康,分散学习精力,甚至可能带来食物中毒等安全事故。今天再强调一遍:不要吃不洁的油炸食品,不食用过期、变质以及“三无”食品。全体同学必须在校就餐。
个别同学如果仍然我行我素,一旦发现按有关纪律严肃处理,学校将尽最大努力为大家提供优质便利的服务,避免某些同学因随意在外就餐带来类似迷上网吧、影响学习或食物中毒等后果。当然我们每个人都不希望看到这样的事故发生,相信同学们会理解学校这些规定的良苦用心,自觉遵守。
交通规则人人都懂。怎样走路、怎样骑车,父母和老师不知叮嘱过多少遍。但我们有些同学就是不肯自觉遵守。走出校门,老师不可能再跟着你,父母也不可能永远接送你上学。我们经常看到,有些同学放学后三五成群在路边甚至在马路中间逗留,有些同学在汽车、摩托车飞驰的车流中骑自行车也不老实,或骑车带人,或勾肩搭背,或闯红灯,或骑飞车,或脱手耍酷,或拉扯嬉闹,甚至戴个耳机边骑车边摇头晃脑陶醉在音乐中。我给这些同学画像,目的就是要警醒你,这些都是十分危险的举动,潜在的是生命的危险。一桩桩血淋淋的惨案提醒我们,务必集中精力骑车,同时学校规定任何同学都不得骑摩托车。放学后按时回家,严格遵守交通规则。不乘坐“三无”车、超载车、车况不良车,不在校门口乘车(105国道——卫生所)违规乘车将按有关制度执行!
1、本学期将继续实行封闭管理。
所有学生原则上必须内餐内宿,符合走读条件的同学可以内餐外宿(家住东大街至黄竹林),同时学校考虑一些实际问题如有亲戚住在学校附近也可申请外宿(电站——卫生所),但每户不得超过7人。校内教师家住宿同样每家不得超过7人。违规住宿将按学校有关制度处理。
2、早操出操和收操回教室时,为坚决避免安全事故发生,必须做到静、齐。
为了提高效率,不影响上课,还要做到一个快字,这个快,不是让你拼命跑,而是不拖拖拉拉。上下楼梯、小跑步出操收操,不准推搡玩闹,不准说说笑笑,不准把手插在口袋里跑步,不准因系鞋带等原因突然停步蹲下。如果一个人摔倒,就可能倒下一大片,某些地方出现的群死群伤事故有些就是在这样的情况下发生的。所以要求每个班级保持一个整齐的队形,按照同一节奏跑动。
3、上体育课、音乐课、美术课、劳技课以及下晚自习时,我们少数同学总是认为有机可乘,因此出现个别同学逃课在外的现象。
操场、教学楼楼梯顶层、寝室、厕所,以及校园角角落落别人不容易看到的地方,就成了他们旷课玩闹的乐园。我们还发现极少数同学冒着被学校处分、拿不到毕业证书、甚至跌断胳膊摔断腿的危险,翻墙逃出学校,到外面的游戏厅、网吧去玩。这些行为,且不说严重违反了校规校纪,违反了学生的最起码准则,人身安全方面就存在严重的隐患。为了你的安全,学校将加强检查和巡视,如有发现旷课在外游荡的现象,从严处分,造成安全事故的,后果自负。
同学们,热爱生活,珍爱生命,让我们从遵守校规校纪做起,从自身安全的每一个细节做起。
工作总结剖析篇五
初到公司,我担任公司的行政前台一职,我仔细阅读了关于公司的员工管理手册,并参加了公司对新员工的培训,学习了公司的企业文化及整个公司在经营中的一些人员配置和岗位要求,员工工作中要注意的礼仪规范及工作流程,通过这些资料和培训,我对公司有了一定的了解,同时也了解了作为公司员工应该要有的工作规范。
在担任公司的行政前台的岗位期间主要从事以下工作内容:
1、来电的接听、转接电话,2、收发传真、信件和报刊,3、接待来访客人,并通报相关部门,4、维持前台工作区域、会客厅、茶水间和会议室的整洁有序,5、完成上级交代的事务以及配合及协助人事部门做好招聘工作。每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验。
行政前台的工作很繁琐,分析性思维也很重要,经常需要对自己的工作进行轻重缓急的判断我觉得自己在这方面做的还有所不足,在行政部门的工作中我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,不懂的问题虚心向同事领导请教,不断提高自己,希望自己能为公司作出贡献。在此,我要特地感谢行政部门的领导和同事对我的入职引导和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。今后的日子里我要努力提高服务质量,做事麻利有效率,不出差错。服务态度要良好,接待客人要不断积累经验,给客人留下良好印象。尽量让每一个客户满意,加强礼仪知识学习,加强与公司各部门的沟通,努力打造良好的前台环境。
在这两个月的工作中,我体会到有一个和谐,共进的团队是非常重要的,有一个积极向上的公司和领导是员工前进的动力,公司给我这样的机会,我就要珍惜并为公司的发展竭尽全力。在此我提出转正申请,希望自己能成为公司的正式员工,恳请领导给我继续锻炼自己的机会,我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为办公室工作的正常开展提供有效的。同公司一起展望美好的未来,谢谢!
工作总结剖析篇六
为切实做好暑期教师远程研修工作,文登第四中学把这项工作列为暑期工作的重中之重,积极贯彻上级有关培训工作的文件精神,认真落实培训工作的要求,加强领导,严密组织,精心安排,确保远程研修取得实实在在的效果。
学校成立了由校长任组长的远程研修领导小组,相关科室人员紧紧靠上,具体管理培训工作。领导小组制定了培训管理制度,从培训时间、培训内容、培训要求、培训考核等方面提出了具体要求。学校在8月19日专门召开了远程研修动员大会,认真传达了上级文件精神,宣传本次培训的重要意义,统一部署本次活动的安排。在会上学校于校长还提出了三点要求:一是提高学习意识,把研修当做提高自己的机会。二是强化过程管理,努力提高研修成果。三是加强督促考评,保证圆满完成任务。
研修开始前,学校提前维修网络设备,并依据教育局统一安排,安装下载了有关程序,保障了培训课程的顺利开展。为应对电脑出现突发性故障,学校电教中心选派专业技术人员进行研修全程跟踪服务,如出现问题,马上进行处理。
第一,严格教师学习考勤,一天两次点名上午8点,下午2点,小组成员不定时地进行抽查,与教师考核挂钩。
第二,督促教师保质保量地完成各学科作业,认真进行评论,坚决杜绝抄袭复制粘贴。
第三,对教师的作业和评论进行精确统计,并将统计的结果及时进行通报。
第四,每天下午4点,以学科教研组为单位,由研修组长牵头,针对培训的各专题,并结合教育教学实际,展开讨论和拓展,把远程培训和校本培训有机结合起来。各研修组长每天向分管领导汇报学习情况,及时总结反思、完善改进,确保培训过程的严实性和培训效果的实效性。
虽然天气炎热,但是参训老师劲头十足,他们纷纷表示要充分利用这次远程培训的时机给自己好好“充一次电”。
踏上远程,幸福研修!相信,中小学教师的远程研修必将推进我校教师队伍素质的整体提高。