在日常学习、工作或生活中，大家总少不了接触作文或者范文吧，通过文章可以把我们那些零零散散的思想，聚集在一块。写范文的时候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？这里我整理了一些优秀的范文，希望对大家有所帮助，下面我们就来了解一下吧。
销售口才训练方法经典句子篇一
销售人员无论是接近客户，还是产品介绍，以及每次的销售演讲，都需要重视开场白。开场白在整个销售的过程中具有极其重要的作用。尽管可能接下来的洽谈过程可能听起来更令人紧张，但毋庸置疑，“良好的开端是成功的一半”。
销售人员怎么样有一个成功的开场白呢?
(1)建立良好的第一印象：销售人员首先要有一个良好的个人形象，着装打扮、礼仪礼表让人首先感觉到你的专业、认真和干练。
(2)激发对象的兴趣：无论是你初次接触客户，还是关键时间的洽谈，都要设法让你的谈话对象提起兴趣。让你的谈话对象觉得本次的沟通对他来说是有价值的。
(3)使听众对下文产生期待：以一个轻松的玩笑开头，然后进入陈述事实和理论论证部分;你的听众将在这一过程中逐渐放松。
(4)让听众了解你的讲话目的和内容。
整个洽谈主题的设计是销售洽谈的核心。因此主题的设计和具体演讲(洽谈)过程的设计显得非常重要。
(1)主题的演讲(洽谈)要有明确的中心议题和大纲。
(2)考虑听众程度：有很多的专业人士，往往自己太熟悉专业术语，而忘记了你的对象群不一定是跟你具有同样专业的人，你以为你说的话对方听得懂，可是对方完全跟不上。所以一定要考虑听众的程度，对比较尖深的专业的语言一定要先做过一些适当的解释。
(3)顾及听众的兴趣：顾及听众的兴趣，就要注意到我们顾客到底对这些话题有没有兴趣，如果顾客对话题没有兴趣，就不会真正进入你的有效表达的内容，所以我们一定要先了解到他有没有兴趣。
(4)增强洽谈(演讲)的生动化、戏剧化：要你的听众长时间的注意你的讲话，必须让他觉得听你说话饶有兴趣，否则只能是听得昏昏欲睡。因此，增加有趣味性和戏剧化的内容，甚至把枯燥的讲演内容变得有趣味性和戏剧化才能长时间地抓住听众的注意力。
(5)注重与听众的互动。
销售洽谈的结尾部分往往是缔结的动作，所以结尾也非常重要。
(1)对洽谈有个要点的总结。
(2)对本次洽谈的启发意义做适当延伸：比如，你可以用一个故事或一句名言等对本次谈话的意义做一下总结和延伸，并取得对方的认同。
(3)直接表达你的诉求。
销售口才训练方法经典句子篇二
作为职场的销售营销人员，必免要与客户之间打交道，在这打交道的同时更加要掌握与客户沟通语言的主动权。如果你放弃了这个主动权，那很可能就会使每个原来是“被动”、“被沟通”的人反变成主动的，甚至是决定者。
就职场而言，笔者认为真正要掌握的沟通策略抓住三项即可：一是以我为主；二是对应口头语言；三是善用非语言流。今天先讲讲第一项以我为住。
提到以我为主，很多人会联想到单向式沟通。比如宣传公司品牌、向客户介绍或推销产品等，乍听起来，确有单向式沟通的意味，但稍作推敲便不难发现，在针对客户的沟通时，作为主方，其初始者是单向式的，但随着沟通方式与策略的限时调整，单向就会朝着预期的互动目标发展。
现代市场激烈竞争，从某从意义上讲，就是名牌的竞争，是培育名牌、发展名牌的竞争。但从效果上讲，则是沟通能力的竞争。谁能掌握沟通的要领，掌握以我为主的口才策略，谁就掌握了竞争的主动权，就在竞争中拥有客户，就能在竞争中立于不败之地。
所以，作为职场人，为了拥有客户，为了能让客户接受本公司的产品，以我为主的口才沟通策略是必须具备的。如果你在这方面沿有缺憾，那么加紧训练则是你首要的任务。
一、销售口才的基本原则
1、共鸣原则。在人际沟通当中，要试图寻找双方能产生共鸣的东西。人都有一个特点，愿意与自己观点相同或接近的人成为知己，从而产生更加深入的沟通和交往。
2、学会倾听。人际沟通是双向的沟通，绝不是你一方面的滔滔不绝。只有学会倾听，才能了解对方的想法、需求和期望，我们才能有针对性地采取下一步的沟通和行动。
3、快乐原则。人际语言沟通除了信息的传递和感情的沟通的基本作用之外，还有为双方创造满足感和快乐的作用。因此，如果你的谈话能增添些幽默、智慧，将会产生很好的沟通效果。
4、不要做无谓的争辩。在语言沟通过程中，往往会产生观点不同的时候。这个时候要用艺术的方法处理双方的分歧，万不可做伤害感情的争辩。尤其在销售过程中，经常会出现“赢了口才，输了订单”的状况。
5、诚信原则。品德不好的人永远说不上有口才，有也至多是忽悠。练口才，首先应该从品德培养开始，而诚信就是重要内容之一。时刻记住自己对客户、对公司的承诺，这样的营销人即使语言沟通能力欠缺一点，也是可信赖的。
6、t.p.o原则。t.p.o原则，t代表时间;p代表诚;o代表对象。在人际沟通的语言沟通过程中，同样适用这个原则。说话是一门艺术，只有在合适的时间，合适的诚，面对合适的对象，说出恰如其分的话语，你的语言才真正产生生产力。
二、与客户沟通的要领：
1、激发客户合作意愿，促成合作。我们通过良好的口才让客户产生合作的兴趣和意愿，从而让成交成为可能。
2、巧妙处理客户异议，化解客户顾虑。当客户提出异议，我们通过良好的口才化解客户的顾虑，从而促进与客户合作关系的达成。
3、准确地传递产品和服务信息，让客户接受我们产品和服务的价值。我们在销售过程中，只有通过很好的产品介绍和展示，才能让客户知晓和接受我们产品和服务的价值。
4、建立良好的客户关系。从接近客户，到销售洽谈的开始，一直到合作关系的建立，都需要销售人员创造良好的沟通氛围，与客户建立良好的关系。这些都需要良好的口才。
5、只要面对客户，你在思想上就要树立起“服务”意识。竞争说到底就是抢夺客户，用什么去抢呢？用服务质量加产品质量。产品质量摆在那里，客户不一定认账，但有了你服务到家的口才沟通，即使客户心“狠”，也会被你这称职的主人所感动的。
6、不要担心沟通的单向式会阻碍沟通效果。因此就“以我为主”而言，沟通的初始就是单向的，但信息又是双方分享的。口才沟通从单向式人题，这是“主”，但当客户为你的口才所动，有意与你交换看法时，单向便朝着双向延伸。沟通参与者都扮演了一定的角色，当“主”“客”在语流形成互动时，沟通的预期与效果就达到了。
7、在沟通前，要充分了解更多客户的愿望和感受。这样做是为了你在说话时更容易以情动人。反过来说，如果在谈话时你和客户之间的空间距离，比如正在谈一些重要情况时客户经理却转身去给客户倒水等，则会向客户发出相反的暗示。尤其是当你遇到比较挑剔甚至对产品质量反应比较敏感的客户时，你不妨提议大家一起坐到桌子的一角，笑脸相迎，轻语相说，以便更轻松地与客户形成无障碍沟通。
销售口才训练方法经典句子篇三
礼貌是对他人尊重的情感外露，是谈话双方心心相印的导线。人们对礼貌的感知十分敏锐。有时，即使是一个简单的“您”、“请”等字眼，都可以让他人感到一种温暖和亲切。
谈话的目的通常有这样几点：劝告对方改正某种缺点;向对方请教某个问题;要求对方完成某项任务;了解对方对工作的意见;熟悉对方的心理特点等等。一个善于交际的人，一定不是个说话时不知所云、东拉西扯、离题万里的人。
谈话时，应善于运用自己的姿态、表情、插语和感叹词。诸如：微微的一笑、赞同的点头等，都会使谈话更加融洽。切忌左顾右盼、心不在焉，或不时地看手表，伸懒腰等厌烦的表示。
如果谈话的对方，为某事特别忧愁、烦恼时，就应该首先以体谅的心情说：“我理解你的心情，要是我，我也会这样。”这么一来，就会使对方感到你对他的感情是尊重的，才能形成一种同情和信任的气氛，从而，使你的劝告也容易奏效。
人类具有相信“自己人”的倾向，一个有经验的谈话者，总是使自己的声调、音量、节奏与对方相称，就连坐的姿势也尽力给对方在心理上有相容之感。比如，并排坐着比相对而坐在心理上更具有共同感。直挺着腰坐着，要比斜着身子坐着显得对别人尊重。
如若与“激情型”的人交谈，会发现对方情绪强烈，内心活动显之于外;与“静漠型”的人谈话，会发现对方持重寡言，情感深沉;与平素大大咧咧的人谈话，会发现对方满不在乎，漫不经心。针对不同气质和性格，应采取不同的谈话方式。
在非语言的交流行为中，眼睛起着重要作用，眼睛最能表达思想感情，反映人们的心理变化。高兴时，眼睛炯炯有神，悲伤时，目光呆滞;注意时，目不转睛;吃惊时，目瞪口呆;男女相爱，目送秋波;强人作恶，目露凶光。也就是说，人的眼睛很难做假，人的一切心理活动都会通过眼睛表露出来。为此，谈话者可以通过眼睛的细微变化，来了解人的心理状态和变化。
要善于克服社会知觉中的最初效应。而这最初效应就是大家熟知的“先入为主”。有的人就具有特意造成良好的初次印象的能力，而把自己本来的面目掩饰起来。为此，在谈话中应持客观的、批判的态度，而不应单凭印象出发。
在谈话过程中，对方由于某种动机，表现出言不由衷、见风使舵或半吞半吐，顾虑重重。为此，要尽可能让对方在谈话过程中了解自己的态度;自己所感兴趣的是真实情况，而对迎合、奉承的话是很厌恶的，这样才会从谈话中获取比较真实、可靠的信息。
一个人在自己或自己熟悉的环境中比在别人或陌生的环境中的谈话更有说服力;为此，他可以在业余时间内利用“居家优势”，也可以在别人无戒备的自然的心理状态下讲话，哪怕是只言片语，也可能获得意想不到的收获。
销售口才训练方法经典句子篇四
俗话说：“良好的开端是成功的一半。”也就是说，向客户推销时，你要设计好开场。好的开场由良好的个人形象与出色的开场白组成，首先你要建立好专业、美观、大方的个人形象，再者，你要以礼貌、真挚与富有吸引性的话语留住顾客。
2、正确的表达
销售时，最正确的表达方式应是开门见山，说话简洁、清晰、有礼、有针对性，言行一致的。你要把握时机及时进行推销，用词准确、简洁，当遇到不同的顾客时，你还要根据他们的性格特点与要求调整说话方式，让他们感到你的态度真诚，可信度高。
3、察言观色
在推销时，你切记过于急躁，急功近利，而是要学会察言观色，从客户的脸色与语言中摸索到他们的喜爱，然后投其所好，以对方感兴趣的方式去推销，灵活推销。
4、提高权威性
虽然你工作的性质是以服务为主，但同时要注重权威性的塑造，在形象与语言上，你都要提高权威性，表现出你的专业，为客人分析，给客人最好的建议，坚定客人的信心，让他信服于你。
销售口才训练方法经典句子篇五
社会上大多数人都认为做销售的人太能“忽悠”了，一谈到销售人，总给人一种能言善辩、口若悬河的印象，事实上的确如此，越是出色的业务员，其口才往往越好。下面给大家分享一些关于销售训练口才的方法，希望对大家有帮助。
销售人员训练口才方法
1、塑造个人心理素质
塑造销售人员的个人心理素质，让销售人员成为一个积极主动、自信、大胆细致、不怕失败、不怕拒绝、勇往直前的人。
2、学习专业技能
销售人员有一套独特的专业技能，其中涵盖了销售人员的定义、重点、技能等，学习这些销售人员的专业技能，会使你变得更加专业，与客户在进行销售时侃侃而谈，更好地引导客户消费。
3、使用正确合理的语言
销售人员的语言不是永恒的，而是要根据不同的客户发展不同的销售语言，尽可能贴近客户，与他拥有共同的语言。在交流中，你的话语应该是真诚和客观的，不应该是阿谀奉承和油腔滑调的。
4、语言技巧
为了提高销售人员的人际沟通能力，需要学习直言、委婉、反讽、幽默、简短的谈话等语言技巧。但是要记住，直言不讳并不意味满嘴跑火车，委婉并不意味着虚伪，交流应该简洁而有针对性。
5、肢体语言
在销售中，语言沟通是至关重要的，身体语言也是如此。礼貌、恭顺的表情会给客户留下良好的第一印象，使他更愿意与你交流。
6、语言禁忌
要明白，祸可以从口出，所以在销售的时候，一定不要说话不经过大脑，说话轻浮、傲慢、满嘴火车，是很让人讨厌的。
怎么才能锻炼销售口才
1、审视不足
要提高自我销售口才，首先你得审视自己的不足，正视自己的缺点。你可以通过自身或他人去发现与揪出自己在销售说话中的缺点，然后针对这些缺点，不断改善。
2、谨慎用语
在你向客户推销的时候，你要谨慎用语，意思就是你要通过观察与领悟，找到与客户的共同语言，然后有针对性、逻辑性、客观性与情感性地向客户推销，提高销售成功率。
3、适当提问
在销售中，你除了向客户销售，还要学会倾听客户的说话，适当地提问有利于引导客户说出他的想法，有来有往，你们的交流自然更高效了。这样，你就能更了解客户的思想，从而让你的说话更贴近对方的心，对方也会更愿意与你交流。
4、良好心态
要想做好一份工作，你就要学会敬业乐业。作为一个销售人员，你则要保持良好的心态，相信自己并对自己选择的职业有超强的信心。
5、专业形象
塑造专业的销售人员形象，让自己的仪容、着装、神情、行为举止与语言运用等等变得规范化与专业化。当你的形象变得更好、更专业时，你也会充满自信，销售起来自然更得心应手。
6、模仿学习
销售口才不好不用慌，你可以向销售高手学习，通过模仿销售高手的销售语言、技巧与方式等，你将很快提高你的销售口才。还有，你可以多看一些关于销售的书籍，它们对你的销售生涯很有益处。
销售员口才重要性
1.建立良好的客户关系
从接近客户，到销售洽谈的开始，一直到合作关系的建立，都需要销售人员创造良好的沟通氛围，与客户建立良好的关系。这些都需要良好的口才。
2.准确地传递产品和服务信息，让客户接受我们产品和服务的价值
我们在销售过程中，只有通过很好的产品介绍和展示，才能让客户知晓和接受我们产品和服务的价值。
3.巧妙处理客户异议，化解客户顾虑
当客户提出异议，我们通过良好的口才化解客户的顾虑，从而促进与客户合作关系的达成。
4.激发客户合作意愿，促成合作
我们通过良好的口才让客户产生合作的兴趣和意愿，从而让成交成为可能。
销售口才训练方法经典句子篇六
一、少儿口才训练为何迫在眉睫?让孩子在众人面前侃侃而谈、语言优美是我们许多家长的渴望，但是有些孩子的语言却并不能收放自如。在生活中，有些家长有过以下的经历：常常为孩子在公众场合没能完全表达出思想而感到有些遗憾，常常羡慕那些能言善辩的孩子，因自己孩子的语言贫乏，不善辞令而感到低人一等。在孩子的成长中，当众发言是机遇，更是挑战。每逢这时，许多孩子心跳、脸红、不知说什么或者怎么说。口才生涩造成表达欠缺不完整，沟通和交往陷入尴尬境地，导致个人魅力受损，机会也就一闪而逝。
二、为何要对孩子进行口才训练?拥有丰富的社会工作与交往经验的家长们明白：只会干，不会说，已经不符合当今社会发展的潮流。机会是均等的，但是善于把握机会并且能够成功的人却是不多的。而那些善于表达和与人沟通的人就紧紧抓住了机会，在第一时间内表现出自己的聪明才干。世界上80%的财富和权势掌握在20%的人手中，而这20%的人都是善于表达和沟通的人。这无不体现着口才的重要性。所以说，口才是人的第二张面孔。
口头表达的优劣对孩子以后语言的发展，对学生时代的学习以及未来的工作都会产生举足轻重的影响。口头表达的作用是非常巨大的，它为少儿学习社会经验，形成道德品质提供了基础。口头表达能使孩子学习能力增强，对语言的运用能力和对他人语言的理解能力也能够明显提高，并且有利于孩子智力因素和非智力因素的全面提升，让孩子勇于表现自己，培养孩子的领导力，有效增强孩子自信心，促进孩子身心的全面发展。所以，我们应该不失时机地抓紧对儿童口头表达能力的培养与训练。把握孩子的关键期进行教育。
三、口才训练为孩子解决哪些重要问题?有的孩子胆小内向,不善于口头表达自己的思想;有的孩子语言逻辑不当;有的孩子词汇单一、缺少规范;有的孩子语言发音错误、讲话毛病百出。少儿口才培训将从根本上解决这些方面的实际问题。少儿口才培训的目的是让孩子从不敢说到敢说，再到会说和巧说，以至说写结合，善于表达和与人沟通，达到提升孩子有效说话和写作的双重能力。从小加强训练孩子的口才及心理素质,可以增强“自信力”“坚持力”，对孩子的前途会产生不可估量的影响。
通过训练，少儿的口才能力表现在：语言表达能力增强，当众讲话自信、吐字畅晰、流利;学习兴趣提升，迅速提高专注力、记忆力、表现力、思维能力，显示出高于同龄少儿的超长特征;写作能力提升，“说”的能力强;心理素质增强，语言潜能开发同时激发视觉潜能和听觉潜能;少儿心理素质增强等各个方面，综合能力随之迅速提升!
四、随着社会竞争的日益加剧口才更显重要。“一人之辩，重于九鼎之宝;三寸之舌，强于百万之师。”纵观古今中外，随着社会的文明和进步，人际交往的频繁和扩大，口才艺术实际上已成为一个人成功的重要条件。
02
不管一个人是多么地会说话，还必须注意说话场合，一个人会分场合说话的人是非常受欢迎的人，是的，口才训练非常重要。一位毕业于某高等院校中文系、勤勤恳恳工作了几十年的老教师退休了。为此，学校为他和另一位曾多次荣获过“先进”的退休老同志一并举行了一个欢送会。与会同志和领导对他们的工作和为人进行了热情洋溢而又非常得体的肯定和赞扬，相比之下，对那位曾多次荣获过“先进”的老同志的赞誉则比较多。当轮到两位受欢迎的退休老同志致答辞的时候，他们对大家的赞誉作了深情的感谢。
一时间，会场里充满了一种令人动情的温馨气氛。作为答谢，话本该说到这里为止，然而，那位老教师却并未就此停止，却使大家对另一位“先进”的赞扬中引起了感触，并作了颇为欠缺的联想和发挥：“说到先进，十分遗憾，我从来也没有得过一次……”话犹未竟，坐在他对面的、平日与他相处得不太融洽的一位青年教师突然抢了话头：“不，那是我们不好，不是你不配当先进，是怪我们未曾提你的名。”话语中带着一种不肯饶人而又让人感到十分难堪的“刺”，冷不防地老教师的眼角眉梢被“刺”出了一股感伤的表情，一时间会场中出现了一种怏怏不悦的尴尬气氛。
一位领导见形势有些不妙，就马上把话茬给接了过来，其实应该缓和一下气氛。避开让大家敏感的“先进”这个话题，转而谈论其他的话题。但是，他却反反复复地劝慰那位退休老教师，叫他对“先进”的问题不要太在意，说没有评过先进，并不等于不够先进，先进不仅在名义，更要看事实等等对先进有关的话，一席话，等于是把本应避而不谈的话题作了重复和引申，使本已尴尬的局面显得更加尴尬了。
八种方法练就好口才
1、朗读朗诵
自己读书，大声地读出来。每天坚持朗读一些文章，既练习口齿清晰伶俐，又积累一些知识量信息量。
2、对着镜子训练
建议每天在朗读过程中，去对着镜子训练，训练自己的眼神，训练自己的表情，训练自己的肢体语言。
3、自我录像摄影
如果条件允许，建议每隔一周时间，把自己的声音和演讲过程拍摄下来，这样反复观摩，反复研究哪儿卡壳了，哪儿手势没到位，哪儿表情不自然。天长日久，你的口才自然进步。
4、速读训练
找来一篇演讲词或一篇文辞优美的散文，然后开始朗读。一般开始朗读的时候速度较慢，逐次加快，一次比一次读得快，达到你所能达到的最快速度。读的过程中不要有停顿，发音要准确，吐字要清晰，要尽量达到发声完整。
5、即兴朗读
平时空闲时，可以随便拿一张报纸，任意翻到一段，然后尽量一气呵成地读下去。而且，在朗读过程中，能够注意一下，上半句看稿子，下半句离开稿子看前面。长此以往，记忆力、快速理解力和即兴构思能力都会有所加强。
6、背诵法
背诵，并不仅仅要求你把某篇演讲词、散文背下来就算完成了任务，这里要求的背诵，一是要“背”，二还要求“诵”。这种训练目的有两个：一是培养记忆能力，二是培养口头表达能力。天长日久，那些文章字句自然就转化为自己的词语了。
7、复述法
简单地说，就是把别人的话重复地叙述一遍。练习中，可以找一位伙伴一起训练。首先，请对方随便讲一个话题、或是一个故事，自己先注意倾听，然后再向对方复述一遍。这种练习在于锻炼语言的连贯性及现场即兴构思能力和语言组织能力。
8、模仿法
要从模仿对象的语气、语速、表情、动作等多方面进行模仿，并在模仿中有创造，力争在模仿中超过对方。
销售口才训练方法经典句子篇七
发问是销售技巧中的关键技巧，又是一种销售艺术。如何通过发问来掌握客户需求，了解客户的相关背景，推动销售进程，引导最终成交，发问艺术贯穿其中。那么在售楼过程中，销售人员应如何发问，问什么或什么时候该问什么问题等等，都是我们应该研究并掌握的技巧。
在销售过程中，发问有三个关，我称之为“发问三关”。下面我们一起来看看售楼代表应如何去闯这三关。
发问第一关：开局关
发问第二关：中场关
发问第三关：异议关
发问第一关：开局关
当初次接触一位客户时，我们应该提出的问题是：
“是从什么渠知道本楼盘的信息?”
“是自已开车来的吗?什么牌子的汽车?”
“希望选择多大面积的房屋?有些什么要求?”
“预算大概在什么范围?”
“以前居住在哪个区域?”
“在那个区域上班?”
案例
售楼代表：“欢迎光临天地楼盘……先生是第一次来看我们的楼盘吗?”
(分析：第一次来意味着销售代表要准备展开全方位的销售推介，应首先着重观察他和家人的层次、喜好，寻找切入点，打开话题……“)
顾客：“是的”。
售楼代表：“先生，你们一家人今天真是人逢喜事，个个精神都很好。太太这一身休闲的搭配显得多么亮丽动人啊!小宝宝，是不是觉得妈妈好漂亮……”
(分析：赞美对方，拉近距离。)
“先生和太太是从什么渠道知道我们楼盘的信息的?”
顾客：“是我的朋友买了你们楼盘的一期，他觉得不错，说你们在推二期，所以我们过来看看二期的户型。”
(分析：了解客户从什么渠道得到楼盘的信息很重要。如果是从报纸、杂志、电视上看到的信息，或者是经过售楼处随便进来看看的，这些客户是“没关系客户”，而因亲朋好友的推介前来的是“有关系客户”。一般“有关系客户”会更容易把握。)
售楼代表：“您是朋友推介来的，您知道您的朋友最喜欢我们这个小区的哪些部分吗?是户型还是小区的风格和配套?”
顾客：“他提到过户型，但我们希望整体了解一下。”
先生太太，我们这里离你们现在所居住的区域远不远?“
顾客：“大概有三小时的车程吧!”
售楼代表：“从先生和太太的气质和衣着看，二位一定是知识型的成功人士。我先作一个自我介绍，这是我的名片，我姓张，叫明艳，您叫我明艳就可以了。
先生和太太是从事哪个行业的，我们可以互相认识一下吗?“
顾客：“对不起，我们今天没带名片，我姓王，我太太姓陈，我们自己经营一家软件公司。”
售楼代表：“王先生，王太太，真羡慕你们那么年轻就有了自己的事业，小宝宝真幸福啊!
王先生，王太太，这次购楼是希望自住还是用于投资呢?“
顾客：“如果合适，我们希望是自住。”
售楼代表：“王先生，王太太对买楼一定很有经验吧?”(试探性询问，看其有没有买楼的经验或是第几次置业。)
顾客：“没有。我们是第一次置业，所以我们也看过很多楼盘，比较谨慎。”
售楼代表：“其实租楼不如买楼。我们很多客户都是第一次置业，我一定会按照你们的要求和预算给你挑选最适合你们的房子，请相信我的专业眼光……”
“请问先生，太太，这次你们购买预算大概在什么价格范围?”
“你们将来会与父母同住吗?”
(点评：经过简短的开场白，通过一连串的发问，售楼代表已基本掌握这个客户的一些基本需求，对进一步有选择、有重点地推介产品就做到了心中有数。“)
到这里为止，售楼代表基本完成了销售发问的第一关—“开局关”。客户需求的“三位一体”和“售楼瞄准器”。