工作报告可以促使我们思考问题，并通过记录和总结的方式加深对工作内容和过程的理解，从而推动个人和团队的进步和发展。以下是一些优秀的工作报告样本，供大家学习和参考，让我们一起来看看吧。
先进集体先进个人工作报告（热门19篇）篇一
各学院，机关各部门：
20__—20__学年，全校学生在"创优评优"活动中积极进取、争先创优，在专业学习和各类竞赛中取得了优异的成绩，为促进学风、校风建设发挥了积极作用，涌现出一批先进集体和优秀个人。经学校研究，决定授予林学院20__级林学本科班等16个班级"先进班集体"称号；授予刘洋等89名学生"三好学生标兵"称号；授予马淑梅等450名学生"三好学生"称号；授予邓玮等83名学生"优秀学生干部"称号；授予张贺等184名学生"优秀毕业生"称号。
学校号召全校各班级和广大同学向受到表彰的先进集体和优秀个人学习，以先进为榜样，勤奋学习，勇于创新，全面提高自身综合素质。希望受到表彰的先进集体和优秀个人戒骄戒躁、再接再厉，进一步发挥模范带头作用，带动和帮助其他集体和个人不断进步，为大力推动校风、学风建设做出新的、更大的贡献。
__年__月__日。
先进集体先进个人工作报告（热门19篇）篇二
我叫**，作为移动员工中入职不满一年的年轻员工一人，我朝气蓬勃，意气风发，几年来，作为移动公司的基层组织，xx营业厅在公司领导的正确带领下做出了优异的成绩，为公司的发展夯实了基础，自身也取得了一些成绩，我的移动员工先进事迹总结起来主要有以下几点：
在自己参加工作期间不论是在营业前台担任营业员还是在后台做业务管理，我首先找对自己的正确位置，为自己制定工作目标、工作计划。要求自己怎样做能掌握全面的业务知识，怎样做能传达好自己掌握的业务知识，怎样做能通过营业前台将我们的移动业务更好地宣传给用户，又怎样做能让用户接受并使用我们的业务…银行员工先进事迹一系列的怎样做时常会督促我去树立正确的工作态度，做好自己的每一项工作。
记得刚到移动的时候，为了尽快掌握公司业务知识，我牺牲了所有节假日，牺牲了与家人、朋友相聚的时间，利用一切可以利用的时间，全面细致地学习公司各项业务知识，特别是在神州行业务开展初期，实行有效期管理、亲情号码管理等，为了能使业务顺利开展，我除了上班钻研业务知识外，还时常利用下班时间翻阅相关资料并亲自进行测试，总结出了一套比较适用的流程，在当时一直被各营业厅所延用，并受到领导和同事的一致好评。
在第一营业厅担任班长期间，更让我感受到了任务的艰巨，以及增强班组凝聚力的重要性。因为第一营业厅主要受理代销商的业务,为了做好新发展用户的新务业普及，在营业部下达指标后，我苦思冥想，招集班组部分成员商讨措施。根据大家的建议，制定了切实可行的代销商短信普及竞赛办法，并组织业务培训及代销商会议，与代销商进行积极沟通，征得了他们的理解和认同。由于考核办法科学、公正、优秀员工先进事迹、支撑有力，此次活动极大地调动了代销商的积极性。在短短一个月内短消息当月的普及率由原来不足30%提高到93%，为短信业务的普及打下了坚实基础。
调至业务部工作后，我又重新调整了自己所处的位置。业务部，顾名思义就是主抓业务的部门，所以我首先要求自己必须具备娴熟的业务技能。为此，我对各种业务知识进行归类记忆，比如品牌资费类、新业务类、促销活动类等，对于品牌资费类我会选择将月租费、来电显示费、基本通话费、漫游费对比记忆的方法进行记忆，这样既加快了记忆速度，又加快了记忆的准确性。对于新业务类，我会选择与其相近的一些概念进行记忆，比如wap和gprs这两个概念，如果让死记硬背的话，非常难记忆，而且对概念还不理解，更不用说对用户解释、让用户试用了，所以我选择了马路、小轿车、高速公路的记忆方法，很快便熟悉、掌握了这两项业务。其实要想熟练掌握业务知识，并不难，只要找对正确的学习、电力员工先进事迹、记忆方法，再多的问题也会迎刃而解。
我时刻都告诉自己，在工作中，个人的一言一行都代表的是公司的形象，让委屈的泪水流在心里，把真诚的微笑献给用户。当面对怒气冲冲，蛮不讲理，对我们的业务和工作有不满和误解的用户时，要牢记“用户永远是对的，用户就是上帝”的服务口号，要用同样真诚的微笑，同样耐心的解释，去化解客户的误解和怒火。记得一次我在办公室，因工作没有忙完，到了下班的时间却也浑然不知，这时一位用户推门而入，一进门就满口脏话。面对如此怒气冲冲的用户，我只有微笑面对，请用户坐下，耐心聆听用户的投诉。我一边耐心地向用户解释疑惑，一边给用户查找详细的话单。疑惑终于打开了，原来用户曾经开通了梦网包月，因没有及时取消，造成每月月初扣除20元包月费。当我給用户解释清楚，并征求用户的意见，为用户取消梦网包月后，用户不但没有了当时进来时的那种粗鲁，反而惭愧地对我说“真的很不好意思，刚才是我态度不好。你对我这样的误会还热情接待、耐心解释，真让我感动，还是移动公司的服务态度好!”听了这段话，我终于理解了“服务”这两个字的概念，知道了在以后的工作中如何去面对用户，如何做好服务工作…员工先进事迹那就是“以诚待人、务实求实!”
自调入业务部工作后，为了能尽快适应工作需要，我除了要精通业务知识外，同时还要将业务知识准确无误地传达给营业部所属的25个营业班长，以便营业员能及时了解公司推出的各种业务，从而更好地对用户宣传，最终达到公司服务客户目的。为此，在接收到上级下发的各类传真文件后，我会仔细地阅读、思考、咨询、整理，最后对营业厅班长进行培训，将最准确的业务内容在最短的时间内及时传达到营业厅班长。除了及时传达之外，我还会在业务办理期间随时与各营业厅保持联系，跟踪业务办理情况，解答营业员在办理业务中的疑难问题，最后汇总疑问题至营业部网站，让每位营业员都能通过网站为客户解答，在管理业务期间，营业厅从未出现过大的业务差错，最终促进了各种业务的顺利开展。
除了业务技能管理外,营业厅及代销商的服务也是业务管理工作中不可忽视的一部分。为了加强营业厅、文明员工先进事迹、代销商的服务管理工作,最终提升整个营业部的服务质量,我和业务部其它几个工作人员及部分服务上颇有经验的营业厅班长进行交流、探讨,制定了相关服务考核办法,纳入到绩效考核中。同时我们还会不定期按照服务考核中的条款对营业厅及代销商进行检查,并将检查结果随时进行通报、指正,最终加大了营业部对服务的考核力度,从而对提升服务质量奠定了一定的基础。
在现代的工作环境中具有团队意识是非常重要的。有效的团队工作可以提高工作效率。为此,在工作中我不光自己努力工作,同时也和同事之间处理的非常好。在工作中除了互相学习外,生活中我也经常和同事谈心,了解各自内心的想法,相互出主意、想办法。记得我有一位同事,性格非常内向,由于本身不善于言谈,加上工作中稍微有点压力,就表现的精神颓废、情绪急躁。不但影响了他本身的工作效率,同时也影响了整个部门的工作效率。看到这种情况后,我主动找他一起出去吃饭,谈工作,从侧面了解他主要的压力所在。通过了解发现,主要原因一个是工作方法上欠缺,另一个是和大家之间的沟通太少。为了能尽快调整他当前的工作状态,提高工作效率,我主要利用业务时间帮助他处理一部分工作,并和他一块商量怎样处理。通过一段时间的沟通,他及时调整了心态,并很快适应了自己的工作。
业务部不光承担着业务传达及业务指导工作，同时还承担着组织、协调、先进员工事迹、沟通的职责。为了更好地宣传我们的移动业务，扩大公司的影响力,我们常常会在营业厅开业或其它大型庆典活动现场做一些现场活动，这就要求我们不光要组织好活动人员、安排好活动内容还要协调好相关部门。记得在我们的主营业厅-蓝天营业厅开业之际,为了能使现场活动井然有序,在开业的前一天,我提前列好了第二天所有的活动准备:如安排多少营业人员在现场宣传业务,宣传展架如何放置,现场活动主要宣传什么内容,参与活动的用户通过什么方式获得礼品,礼品如何发放,现场出现特殊情况如何解决……并且在活动的当天提前到单位进行一系列的安排,直到活动结束。由于考虑的周到、安排到位，最终使现场活动得以顺利开展。
业务部同时还承担着“承上启下的作用”。在公司制定第一季度劳动竞赛任务后，为了保证如期完成公司制定的各项指标，我们对各项指标进行详细的分析并进行分解，同时围绕公司的各项指标制定营业厅及集团客户的劳动竞赛办法，目的就是让全体员工明确发展方向，明确自己该做什么，该怎样去做。就拿彩铃业务来说吧，彩铃业务作为公司推出的一项新业务，虽然它新颖、独特的方式让人耳目一新，但由于市区客户群大等原因，要想完成公司制定的:彩铃普及率20%、收入比重0.73%的指标确实有一定困难，更何况用户数还在不断地增多，同时又不能放弃业务发展。为此我们内部又专门针对彩铃这项业务做了专题分析，并制定了相关发展计划。具体为：1、针对新入网用户采取一对一对宣传,让用户先免费体验,后使用的策略;2、针对老用户采取交彩铃专项月租送相关物品的活动，同时我们每天还跟踪完成情况，并适实对相关部门进行通报，以便大家随时了解发展情况。“信用社员工先进事迹”，短短的一个月，我们的彩铃用户普及率由原来的15%上升到20%以上，收入比重也由原来的0.6%上升到0.8%以上，而且两项指标现在仍然呈上升趋势。此项指标的完成不但给营业部第一季度劳动竞赛任务的完成奠定了基础,同时也全公司新业务普及完成奠定了基础。
“老号”一直是营业部放号的主要号码资源，因它的号头较特殊，便于记忆，所以一直为广大用户所青睐。但由于老号在boss系统的操作较为复杂，所以给营业厅正常的选号、开户带来许多不便，再加上对营业员办理业务的时限要求，造成老号发展较为缓慢。面对新号码号源紧张，老号操作复杂的局面，我亲自测试老号操作的全部流程，并咨询相关部门，然后协调业务支援中心将所有号码的状态设为共享，优秀员工事迹材料并根据各厅对老号的需求再让我们相关技术人员在网站上制作了查询程序，即所有营业厅的号码实现号源共享，营业厅在为用户选号时，只需在系统上输入号码便会有相应的提示(是否可以办理)，而代销商及大客户的号码单独屏蔽只供其自己选。
先进集体先进个人工作报告（热门19篇）篇三
我叫xx，籍贯是湖北荆州，今年24岁，我是一名共青团员，入大学毕业以来，我时刻铭记自己是一个光荣的共青团员，处处严格地要求自己，从来不肯放松一丝一毫。尽管现在已经毕业两年，我也常常提醒自己对待事情要认认真真。
我从学院毕业之前，我就来到五公司实习了4个月，在这四个月里，让我感觉到生活的酸楚和工作的艰难。记得刚刚来的时候，大家都不适应，这与学校里恬静舒适的生活反差很大，然而选择了这样的工种，我也早有准备，也提前进入了正轨，同时在同事的帮助下，我也圆满的完成了实习期间完成的任务，这也为我现在的成绩打下了坚实的基础。
毕业之后，我顺利的进入了五公司，然而第一个项目就是“引丹灌渠”工程，我有幸负责部分技术工作。开始之初，工作进展有点缓慢，在我们开会研究后，我们实行区域负责，各个击破的形式进行展开，结果与我们预想的一样，保质保量的完成整个项目。这个项目也是我第一个带有负责形式的项目，也是让我受益匪浅。
经过去年一年的锻炼，使我更深入的了解到测量的理念，在做事做人方面有了长足的进步，在上级领导的正确领导下，项目得益于向“优”的方向发展。今年一共去过六个项目，而每个项目的特别也让我学到了很多不一样的东西，比如在“佛山城市部件调查项目”让我更进一步充实自己的课外知识，而在“东北地质灾害项目”又从另外一方面了解到土地利用，破坏程度分类等地质方面的知识，使我一直在工作中学习，生活。而在学习中可以找到快乐，在生活中可以找到相知相伴的同事，这也是让我一直努力，奋斗，拼搏的原因。
在每个项目进行的过程中，公司不断有新鲜血液的进入，他们是21世纪新的动力，他们带来了最新的知识和理念，也同时让我不断的充实，前进。就在今年年中的时候，公司安排了我和另一位同事去测绘项目经理培训班学习，尽管在短短的几天所获得的知识很有限，但是老师给我们带了一些我们曾不敢想的想法，从而激励着自己，重新认识自己的价值观和人生观。同时，感谢单位给了我学习的机会，在以后的工作中会将我所学到的东西运用到实处去。
在项目的开展过程中，我们必须以人为本，必须把安全做到实处，必须做到每一天都对安全知识进行宣传，只有保证人员的安全，才能保证项目的“质优”。在工作中我也常常提醒同组人员配穿警示服，杜绝安全隐患。晚上回来后就是内业处理，关于这方面，公司里的同事帮助我不少，记得刚刚来的时候，我带一组人去测竹条地形图，开始之初我对于软件的熟悉程度不是很高，常常犯一些错误，而经理没有责怪我，反而帮助我熟悉软件程序及流程，让我无比的羞愧。在以后的工作中我也常常回顾于此，提醒自己。
在丰富自己的过程中，也谨记传帮带的作用，也常常与新来的员工交流交流，探讨一些新的想法。我觉得交流可以提升工作效率，也可以化解同事之间的矛盾等等，从而可以使项目又快又好的方向发展。
短短的一年，使我从一名懵懂的学生，变成了一名出色的测绘工作人员，这与单位的培养是离不开的。在这里我要感谢各级领导的关心，同事的理解，如果没有你们给我这样的环境不可能成就现在的我。在以后的工作中，仍需要领导的正确指导，同事之间的互帮互助，才能不断的完善自己的不足，在此我向大家表示最诚挚的谢意。
在新的一年里，我将用我最饱满的热情以及最真挚的心去投入到工作中来，为公司的发展贡献出自己的微薄之力。与此同时也祝愿所有关心照顾我的领导、同事、朋友们在新的一年里心想事成、万事大吉、顺顺利利。
先进集体先进个人工作报告（热门19篇）篇四
现在市场的竞争已经不存在"铁饭碗"，只有客户才是我们的衣食父母。换言之，市场竞争的失败，就会面临下岗失业；不是大鱼吃小鱼，就是快鱼吃慢鱼。记得有这样一位客户，拿着身份证到前台办理退网业务，当我询问为什么要退网的时候，他很平静的说："没有什么原因，暂时不用。"当我查到该客户每月的话费都比较高，属于高价值客户，想这其中肯定有其它原因，经过耐心、细致的和交流，才了解到这位客户经常到外地做生意，每月话费都很高，前不久在业务繁忙时手机连续两次停机了，回来后一气之下要求退网。当我了解了实际情况，我就对他说："王老板，您生意做得这么大，如果您换了号码，客户与您联系不上，对您的生意肯定有很大影响。"客户仍然坚持："我没有收到任何通知就停机了，难道对我的生意就没有影响？""对不起，您的心情我非常理解，您看这样行吗？从今天开始，您的这个号码每月由我监控，预存话费不多的时候，我会打电话通知您，以免停机给您带来不便，您说好吗？"经过一番挽留，客户终于答应继续使用这个号码了。在以后的工作中，这位老板也非常支持我的工作，我也信守承诺，对老板的话费时时关注，他的手机再也没有停过。在实际工作中要注重服务细节，客户的满意是我们的行为指引，不是问我们应该做什么，而是客户需要我们做什么。知识构筑理念，理念指导心态，心态影响行动，行动成就人生！
记得有这样一次，营业厅来了一位特殊的客户。我热情迎上前去："请问您需要办理什么业务？"可是这个"傲慢"的客户却对我不理不睬，东张西望走到营业窗口，并出示了手机，最后又依依呀呀地比划起来。我这才发现是位聋哑人。由于客户身体上的缺陷，她听不见别人讲的话，也表达不清楚想要做什么，真是急死我了！我灵机一动在便笺纸上写下询问的内容，从手机上得知客户的手机号码，经过前台查询号码是正常状态，但却不能正常通话也不能发送短信，此时我想手机短信是一个聋哑人和外界沟通的唯一方式，我一定要帮她弄好。我仔细检查了一下她的手机，原来她的卡是新买的，而且机子比较老式，机子和卡不兼容。我给她补了张16k的sim卡，插入机子内，立刻出现中国移动四个字。我顺便将她手机错误的时间调整好，她在离开之前对我竖起了大拇指。
不变的服务主体，赢得的是我们在变化中日益扩展的市场份额，构筑起的是移动公司不断丰富的企业文化。不仅在服务方面我竭诚服务，在业务上面我也兢兢业业。
在营业厅工作的每一天，我都用心为客户服务，客户也用真诚的笑容、朴实的话语感动着我，在心与心的交流中，我深深体会到了付出的快乐。在营业前台这一平凡的岗位上，也许我将永远默默无闻，但我想，把对事业的情，对岗位的爱，奉献给移动，奉献给客户，只要能使千千万万的客户笑颜永驻，我所做的一切都是值得的。坦诚地面对未来，大胆地融入社会，与时俱进，提高素质，完善自我，用丰富的知识证明自己的价值，用闪光的智慧照亮自己的人生，充分展示新时代文明女性的风采和魅力。
昨日的艰辛造就了今天的辉煌，昨日的磨练凝聚成了今日的坚强。今天，我依然从每一个清新的早晨开始，依然用我们真诚的微笑修筑起感动客户的心之桥。雄伟的事业、多彩的人生、用心的服务构筑在这平凡的三尺柜台前，我看到的是移动人的奉献精神和客户们满意真诚的笑脸，我想到的是中国移动灿烂辉煌的明天！
先进集体先进个人工作报告（热门19篇）篇五
我叫xx，作为移动员工中入职不满一年的年轻员工一人，我朝气蓬勃，意气风发，几年来，作为移动公司的基层组织，xx营业厅在公司领导的正确带领下做出了优异的成绩，为公司的发展夯实了基础，自身也取得了一些成绩，我的移动员工先进事迹总结起来主要有以下几点：
在自己参加工作期间不论是在营业前台担任营业员还是在后台做业务管理，我首先找对自己的正确位置，为自己制定工作目标、工作计划。要求自己怎样做能掌握全面的业务知识，怎样做能传达好自己掌握的业务知识，怎样做能通过营业前台将我们的移动业务更好地宣传给用户，又怎样做能让用户接受并使用我们的业务…银行员工先进事迹一系列的怎样做时常会督促我去树立正确的工作态度，做好自己的每一项工作。
记得刚到移动的时候，为了尽快掌握公司业务知识，我牺牲了所有节假日，牺牲了与家人、朋友相聚的时间，利用一切可以利用的时间，全面细致地学习公司各项业务知识，特别是在神州行业务开展初期，实行有效期管理、亲情号码管理等，为了能使业务顺利开展，我除了上班钻研业务知识外，还时常利用下班时间翻阅相关资料并亲自进行测试，总结出了一套比较适用的流程，在当时一直被各营业厅所延用，并受到领导和同事的一致好评。
在第一营业厅担任班长期间，更让我感受到了任务的艰巨，以及增强班组凝聚力的重要性。因为第一营业厅主要受理代销商的业务，为了做好新发展用户的新务业普及，在营业部下达指标后，我苦思冥想，招集班组部分成员商讨措施。根据大家的建议，制定了切实可行的代销商短信普及竞赛办法，并组织业务培训及代销商会议，与代销商进行积极沟通，征得了他们的理解和认同。由于考核办法科学、公正、优秀员工先进事迹、支撑有力，此次活动极大地调动了代销商的积极性。在短短一个月内短消息当月的普及率由原来不足30%提高到93%，为短信业务的普及打下了坚实基础。
调至业务部工作后，我又重新调整了自己所处的位置。业务部，顾名思义就是主抓业务的部门，所以我首先要求自己必须具备娴熟的业务技能。为此，我对各种业务知识进行归类记忆，比如品牌资费类、新业务类、促销活动类等，对于品牌资费类我会选择将月租费、来电显示费、基本通话费、漫游费对比记忆的方法进行记忆，这样既加快了记忆速度，又加快了记忆的准确性。对于新业务类，我会选择与其相近的一些概念进行记忆，比如wap和gprs这两个概念，如果让死记硬背的话，非常难记忆，而且对概念还不理解，更不用说对用户解释、让用户试用了，所以我选择了马路、小轿车、高速公路的记忆方法，很快便熟悉、掌握了这两项业务。其实要想熟练掌握业务知识，并不难，只要找对正确的学习、电力员工先进事迹、记忆方法，再多的问题也会迎刃而解。
我时刻都告诉自己，在工作中，个人的一言一行都代表的是公司的形象，让委屈的泪水流在心里，把真诚的微笑献给用户。当面对怒气冲冲，蛮不讲理，对我们的业务和工作有不满和误解的用户时，要牢记“用户永远是对的，用户就是上帝”的服务口号，要用同样真诚的微笑，同样耐心的解释，去化解客户的误解和怒火。记得一次我在办公室，因工作没有忙完，到了下班的时间却也浑然不知，这时一位用户推门而入，一进门就满口脏话。面对如此怒气冲冲的用户，我只有微笑面对，请用户坐下，耐心聆听用户的投诉。我一边耐心地向用户解释疑惑，一边给用户查找详细的话单。疑惑终于打开了，原来用户曾经开通了梦网包月，因没有及时取消，造成每月月初扣除20元包月费。当我給用户解释清楚，并征求用户的意见，为用户取消梦网包月后，用户不但没有了当时进来时的那种粗鲁，反而惭愧地对我说“真的很不好意思，刚才是我态度不好。你对我这样的误会还热情接待、耐心解释，真让我感动，还是移动公司的服务态度好！”听了这段话，我终于理解了“服务”这两个字的概念，知道了在以后的工作中如何去面对用户，如何做好服务工作员工先进事迹那就是“以诚待人、务实求实！”
自调入业务部工作后，为了能尽快适应工作需要，我除了要精通业务知识外，同时还要将业务知识准确无误地传达给营业部所属的25个营业班长，以便营业员能及时了解公司推出的各种业务，从而更好地对用户宣传，最终达到公司服务客户目的。为此，在接收到上级下发的各类传真文件后，我会仔细地阅读、思考、咨询、整理，最后对营业厅班长进行培训，将最准确的业务内容在最短的时间内及时传达到营业厅班长。除了及时传达之外，我还会在业务办理期间随时与各营业厅保持联系，跟踪业务办理情况，解答营业员在办理业务中的疑难问题，最后汇总疑问题至营业部网站，让每位营业员都能通过网站为客户解答，在管理业务期间，营业厅从未出现过大的业务差错，最终促进了各种业务的顺利开展。
除了业务技能管理外，营业厅及代销商的服务也是业务管理工作中不可忽视的一部分。为了加强营业厅、文明员工先进事迹、代销商的服务管理工作，最终提升整个营业部的服务质量，我和业务部其它几个工作人员及部分服务上颇有经验的营业厅班长进行交流、探讨，制定了相关服务考核办法，并将其纳入到绩效考核中。同时我们还会不定期按照服务考核中的条款对营业厅及代销商进行检查，并将检查结果随时进行通报、指正，最终加大了营业部对服务的考核力度，从而对提升服务质量奠定了一定的基础。
在现代的工作环境中具有团队意识是非常重要的。有效的团队工作可以提高工作效率。为此，在工作中我不光自己努力工作，同时也和同事之间处理的非常好。在工作中除了互相学习外，生活中我也经常和同事谈心，了解各自内心的想法，相互出主意、想办法。记得我有一位同事，性格非常内向，由于本身不善于言谈，加上工作中稍微有点压力，就表现的精神颓废、情绪急躁。不但影响了他本身的工作效率，同时也影响了整个部门的工作效率。看到这种情况后，我主动找他一起出去吃饭，谈工作，从侧面了解他主要的压力所在。通过了解发现，主要原因一个是工作方法上欠缺，另一个是和大家之间的沟通太少。为了能尽快调整他当前的工作状态，提高工作效率，我主要利用业务时间帮助他处理一部分工作，并和他一块商量怎样处理。通过一段时间的沟通，他及时调整了心态，并很快适应了自己的工作。
业务部不光承担着业务传达及业务指导工作，同时还承担着组织、协调、先进员工事迹、沟通的职责。为了更好地宣传我们的移动业务，扩大公司的影响力，我们常常会在营业厅开业或其它大型庆典活动现场做一些现场活动，这就要求我们不光要组织好活动人员、安排好活动内容还要协调好相关部门。记得在我们的主营业厅—蓝天营业厅开业之际，为了能使现场活动井然有序，在开业的前一天，我提前列好了第二天所有的活动准备：如安排多少营业人员在现场宣传业务，宣传展架如何放置，现场活动主要宣传什么内容，参与活动的用户通过什么方式获得礼品，礼品如何发放，现场出现特殊情况如何解决……并且在活动的当天提前到单位进行一系列的安排，直到活动结束。由于考虑的周到、安排到位，最终使现场活动得以顺利开展。
业务部同时还承担着“承上启下的作用”。在公司制定第一季度劳动竞赛任务后，为了保证如期完成公司制定的各项指标，我们对各项指标进行详细的分析并进行分解，同时围绕公司的各项指标制定营业厅及集团客户的劳动竞赛办法，目的就是让全体员工明确发展方向，明确自己该做什么，该怎样去做。就拿彩铃业务来说吧，彩铃业务作为公司推出的一项新业务，虽然它新颖、独特的方式让人耳目一新，但由于市区客户群大等原因，要想完成公司制定的:彩铃普及率20%、收入比重0.73%的指标确实有一定困难，更何况用户数还在不断地增多，同时又不能放弃业务发展。为此我们内部又专门针对彩铃这项业务做了专题分析，并制定了相关发展计划。具体为：1、针对新入网用户采取一对一对宣传,让用户先免费体验,后使用的`策略;2、针对老用户采取交彩铃专项月租送相关物品的活动，同时我们每天还跟踪完成情况，并适实对相关部门进行通报，以便大家随时了解发展情况。“信用社员工先进事迹”，短短的一个月，我们的彩铃用户普及率由原来的15%上升到20%以上，收入比重也由原来的0.6%上升到0.8%以上，而且两项指标现在仍然呈上升趋势。此项指标的完成不但给营业部第一季度劳动竞赛任务的完成奠定了基础,同时也全公司新业务普及完成奠定了基础。
“老号”一直是营业部放号的主要号码资源，因它的号头较特殊，便于记忆，所以一直为广大用户所青睐。但由于老号在boss系统的操作较为复杂，所以给营业厅正常的选号、开户带来许多不便，再加上对营业员办理业务的时限要求，造成老号发展较为缓慢。面对新号码号源紧张，老号操作复杂的'局面，我亲自测试老号操作的全部流程，并咨询相关部门，然后协调业务支援中心将所有号码的状态设为共享，优秀员工事迹材料并根据各厅对老号的需求再让我们相关技术人员在网站上制作了查询程序，即所有营业厅的号码实现号源共享，营业厅在为用户选号时，只需在系统上输入号码便会有相应的提示（是否可以办理），而代销商及大客户的号码单独屏蔽只供其自己选。
先进集体先进个人工作报告（热门19篇）篇六
乡（镇）、街道办事处残联：
20__年，在区委、区政府的`正确领导和市残联大力支持下，我会紧紧围绕全区经济社会发展大局，不断创新工作方法，加大工作力度，加快推进残疾人工作建设，全面完成了年度目标任务，各项残疾人工作取得了优异的成绩，促进了我区残疾人工作的全面发展。
为表彰先进，树立典型，进一步调动全区残疾人工作者的积极性和创造性，推动残疾人工作再上新台阶，经区残联党组研究，综合考核评比，决定表彰等6个单位为娄星区目标管理年终考核一、二、三等奖；授予李丽霞、陈俊等4名同志为娄星区残疾人工作先进个人称号。
希望受表彰的先进集体和先进个人认真总结经验，再接再厉，不断取得新的成绩。全区残疾人工作者要向受表彰的单位和个人学习，爱岗敬业，勤奋工作，无私奉献，扎实抓好各项工作，不断开创新局面，取得新成绩，做出新贡献。
__年__月__日。
先进集体先进个人工作报告（热门19篇）篇七
公司各部门：
20__年，是全体__人奋斗拼搏的一年，公司全体员工团结一致，勤奋工作，在各自的岗位上做出了积极的.贡献。
为鼓励先进，树立典型，推进企业精神文明建设，公司决定授予陈亚文、韩朋"20__年度优秀员工"称号，各奖励现金壹万元整。
公司希望，受表彰的优秀员工要珍惜荣誉，再接再厉，把取得的成绩当做新起点，把获得的荣誉当做前进动力，为公司发展做出新贡献。公司号召，全体员工要向先进学习，学习他们爱岗敬业，勤奋工作的优秀品质，以"尽好岗位职责，做好本职工作"的实际行动来推动全年各项工作任务的圆满完成。
x有限公司。
年一月十八日。
先进集体先进个人工作报告（热门19篇）篇八
各党支部:。
去年以来，全镇各党支部和广大共产党员在各级党组织的正确领导下，全面贯彻落实党的和十八届三中、四中、五精神，深入开展“三严三实”、“两学一做”和基层组织建设提升年各项工作，涌现出了一大批先锋作用发挥明显，科学发展成效显著的先进基层党组织和优秀个人。为树立典型、弘扬正气、彰显先进，激励各基层党组织和广大党员更加深入推进“两学一做”学习教育开展，努力打造“四讲四有”合格党员队伍，在建设富裕平安和谐新__过程中，带领全镇干部群众，团结拼搏、攻坚克难，充分发挥战斗堡垒和先锋模范作用。镇党委决定:对夏村党支部等12个先进基层党组织，___等24名“两学一做”学习教育标兵、优秀共产党员，___等15名优秀党务工作者，沁园春奶山羊养殖党组织科技示范基地及魏峰等7名党员科技示范户予以表彰。
镇党委希望，这次受表彰的先进集体和优秀个人要珍惜荣誉，谦虚谨慎、戒骄戒躁，再接再励，以更加饱满的热情、更加务实的作风、更加良好的精神状态，在推进全镇经济社会各项事业中再创佳绩，再立新功。镇党委号召，全镇各基层党组织和广大党员要向这些先进集体和优秀个人学习。学习他们牢记宗旨、执政为民的思想意识，求真务实、艰苦奋斗的优良作风，与时俱进、争创一流的拼搏精神，进一步解放思想，开拓进取，团结带领全镇广大人民群众，积极投身全面建成小康社会的伟大事业，为实现全镇经济社会又好又快发展努力奋斗!
中共__镇委员会。
___年6月26日。
先进集体先进个人工作报告（热门19篇）篇九
***，男，**年出生，大学学历，**年来单位参加工作，现担任**。作为烟草人，他始终保持坚强的党性，自觉践行“三个代表”重要思想，深入学习科学发展观，贯彻执行党的方针政策和组织的决议决策，争先创优，以一名共产党员的标准严格要求自己，无条件地服从组织安排，不计个人得失，做到干一行，爱一行，钻一行，具有崇高的职业理想、优良的工作作风和无私的奉献精神。
一、认真学习，不断提高政治素养。该同志能在工作中，认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论，自觉实践“三个代表”重要思想，坚定不移地贯彻执行党的路线、方针、政策。通过各种途径尽可能的学习业务知识，并运用于工作实践，特别是在争先创优活动中，认真学习，勤于思考，自觉从人生观、世界观的角度认真反思，对找到的问题有针对性地在工作中努力改正，带头树立党员形象。
二、强素质、重修养，公道正派。该同志时刻注意自我约束，一是加强团结，热心助人，维护与领导、同事们之间的团结，树立部门的整体形象，无论是对同事，还是对办事人员，总是笑脸相迎、热情接待、诚恳待人、想方设法让他们满意。但对原则性问题，却严把关。***作为，在目前的工作岗位上已工作了*年，在领导的指导下，经过不断学习、积累，具备了比较丰富的工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，在实施上述各项工作的过程中，没出现过明显失误。
三、爱岗敬业、甘于吃苦。作为一名年青人，该同志热爱自己的工作，在***岗位的工作中表现出了非常强的主动性和积极性，遇到困难的工作总是主动承担，从不推诿、从不拒绝，从不退缩;积极为做好本单位(科室)工作想办法出主意。该同志能够以正确的态度对待各项工作任务，学习相关方针、政策并贯彻到实际工作中去。积极参加各级组织的业务培训，努力提高自身业务素质，具备较强的专业心，责任心。该同志认真遵守各项规章制度，努力提高工作效率和工作质量，基本上保障了工作的正常开展。
四、工作扎实，取得了较为突出的成绩。该同志凭着踏实钻研业务的作风、执着的敬业精神和科学的工作方法，在岗位上取得了突出的成绩，充分发挥了一名党员干部的模范作用。该同志按照年初制定的各项工作计划，经过一年的努力，全面完成了各项工作任务，基本上达到了预期效果：(简单工作成效介绍)。*年来，该同志坚持以提高自身素质和能力为基础，兢兢业业做事，老老实实做人，尽职尽责，任劳任怨，较好地完成了上级交予的各项工作任务。
五、勇于创新，大胆开拓了崭新的工作局面。该同志在**岗位的工作中，积极探索、大胆创新，努力使自己所担负的工作呈现新局面。为使工作规范化，在科长的支持和领导下，该同志科学安排部署整个工作流程，使安全工作开展，做到走捷径不走过场，重过程更重质量，为****工作的开展取得良好的效应。
***以其“踏踏实实工作，勤勤恳恳做人”的信条，认真履行着一名烟草干部员工的职责。他真心诚意地对人，全心全意地工作，把做好本职工作作为自己最大的职责和最高的使命。他就是这样在平凡的工作岗位上默默奉献，在平凡的岗位上树立了良好形象。
综上所述，我科室现推荐***为20xx年度“先进个人”。
先进集体先进个人工作报告（热门19篇）篇十
水源站，展现在你眼前的是一个鲜花遍地、绿草如茵的花园式水源站。再也见不到尘土飞扬的沙石路，再也没有杂草丛生的荒凉地。几年里，水源站之所以能有如此转变，在这背后曾经有十三人为此付出辛勤的劳动，他们的汗水洒遍了水源的每一个角落。
水源站是个团结的集体、向上的集体，奋进的集体。在xx年度公司标准化水源站评比工作当中被评为了标准化水源站。
在加强水源站基础设施改造方面就体现了这一点。为了能更好的建设水源站，水源站的班长。
xxx。
站内。
绿化较差。去年夏季，水源站的职工借着矿区改造之即，每个人都去拣一些他们不用的方砖，然后把这些方砖在铺设到自己的水源。
站内。
这样不仅美化了环境还节约了很多的费用。在全站职工的努力工作下水源在今年有了一个焕然一新的变化。树变绿了道路也变的平整了。
水源。
站内。
xxx。
xxx。
为了尽早完成工作，每天干到汗流浃背了也不肯休息，站上的职工被他的行为所感动，在休息时间职工们都不约而同的来到水源站义务献工，就这样在不到一周的时间里，这片杂草丛生的.空地就变成了一片平整的场地。在冬季水源站除雪工作中，水源站全体职工不用站长通知，他们本着雪情就是命令的原则，只要一下雪，他们都自觉到站上除雪，每次都能做到雪停路清站净。水源站是个团结的集体。从锰砂过滤罐保温工作就能看的出来。的锰砂过滤罐保温工作是个老大难问题，每年冬季都因为天气寒冷被冻。水源站的同志集思广益，最后确定了对其缠保温带进行保温。由于工作量较大，水厂维修人员较少，水源站的全体职工自觉上站。每名职工都爬上了6米高的过滤罐，亲自操作。经过一整天的劳动，此项工作最后顺利完成。每名职工虽然浑身都是玻璃丝，但是他们看到自己的劳动成果，都开心的笑了。水源站的全体职工都关心集体生活、热衷集体活动。在公司举行的篮球、排球比赛中，该水源站的职工都能积极参加水厂球队，并有四人次代表水厂参加公司的比赛。其余同志虽没有参加此项活动，但他们都能够克服倒班人员少、工作时间长的困难，无任何怨言在背后积极的支持水厂的活动。
在水源站刚归入供水公司时，由于全员缺乏专业化管理，在业务素质上与公司原有职工相差甚远，在工作中经常出现因操作错误造成的失误，自。
xxx。
担任站长以来，未了彻底改变当时现状，在不断加强自身学习的基础上，根据水源站生产实际，制定出了详实的学习计划，并逐步加以实施。同时，不断鼓动大家建立终身学习的。
思想。
还为水源站每名职工购买了一本自学笔记。在她的带领和感染下水源站全体员工形成了人人主动学习的浓厚氛围使得水源站员工的业务素质得到了逐年提高。
水源站员工都是女职工，实际操作知识都相对较为薄弱，为了解决这一状况，工作中，他们人人都积极主动的去动手操作。遇到难题，水源站的员工之间都相互帮助解决、共同研究处理，遇到实在解决不了的问题就主动向水厂老同志及技术人员请教，直到弄懂、弄会为止。每当水厂维修班人员到水源站搞维修工作时，水源站的值班人员都主动围上前去认真学习、请教。为了彻底弄清、学懂离心泵的构造和性能，他们特意向水厂借了一台离心泵运到水源站，每天，只要一有时间，水源站的员工都围在这台水泵周围来认识各部位零件、学习组装、拆卸的技巧。在他们的努力下，人人都熟练的掌握了离心泵的拆装技能。
为了能时刻加强员工的业务素质，水源站还制作了上百张“每日一练”答题卡，将水源站日常生产中经常遇到的问题和应知应会知识印在上面，员工每天上班的第一件事就是拿出一张答题卡，回答出上面的问题。经过长时间的坚持，水源站的员工人人都熟记了业务知识，并能灵活的运用的实际生产当中。
水源站全体员工凭借不断加强自身学习的努力，在水厂每年举办的技术表演赛中，源站团体总分都名列榜首，其中。
xxx。
xxx。
等同志也都名列前茅，在今年公司举办的技术表演赛中，
xxx。
获得个团体第一名的好成绩，其中，水源站的员工起到了重要作用。
xx年，水源站员工组成的qc小组研究解决的《提高矿区水质综合合格率》课题，获得局三等奖。xx年，该小组攻克的《延长锰砂过滤罐反洗周期》这一课题，又为水厂创效达6万余元。
正是靠着员工们的共同努力，水源站连续4年超额完成生产任务，一跃成为公司标准化水源站和“双文明建设先进集体”，并被授予“巾帼水源站”称号，同时还被局团委授予“青年文明号”称号。
先进集体先进个人工作报告（热门19篇）篇十一
xx县紧紧围绕“领导班子坚强有力、党建责任落实到位、基层组织作用突出、科学发展成效显著”创建内容和目标，切实找准创先争优活动的着力点，突出区分各行业、各领域特点，从抓示范点建设入手，抓点连线，以点带面，积极推进创建先进县工作。
抓示范带动，培树典型。科学确定示范点，围绕“一个行业一个特色、一个领域一个特点”的总体要求，在机关、农村、社区、教育、卫生、企业等不同类型的党组织中，遴选确定了20个党建基础扎实、行业特点鲜明的基层党组织，作为县级创先争优基层党建工作示范点进行重点打造，让其真正成为立得起、叫得响、站得住、推得开的党建示范点，并择优推荐申报了11个创建市级、省级党建示范点。建立县级领导联系点制度，制定下发了《关于在创先争优活动中建立县级党员领导联系点的通知》，明确由每位县级领导联系1个创建省、市、县三级党建示范点，并同时将20个示范点确立为各乡（镇）党和县级各部门重点创建的党建示范点，形成上下联动，齐抓共管，县、乡、村三级组织齐抓示范点创建的工作格局，有力地推动了创建工作的深入开展。
抓统筹结合，彰显特色。围绕“固本强基创先进，团结务实争优秀，服务群众作表率，科学发展上水平”这一主题，以争创“325”为目标（即：到xx年7月前创建30个先进基层党组织，评选20名优秀党务工作者、50名优秀员），引导全县上下积极创建“五个好”先进基层党组织，争做“五表率”党组织书记，争当“五带头”优秀员，为创建全省基层党组织建设先进县奠定坚实基础。与开展县、乡（镇）、村“三级联创”有机结合，形成以上带下、以下促上、上下联动，相互衔接、相互促进、环环紧扣的联创格局，通过培树布局合理、各具特色、类型齐全的党建工作典型，丰富“创先争优”活动的`内容和效果；与深入开展“三个一”主题实践活动有机结合起来，做到相互补充、互为检验；与“云岭先锋”工程相结合，把“云岭先锋”工程中创造的好做法、好经验、好机制，有效运用到创先争优活动中来，促进创先争优活动深入开展；与全县当前深化橡胶产业、建设开发“娜允古镇”和森林xx相结合，以推动各项工作促进基层党组织建设先进县创建工作，做到当前中心、重点工作与创建活动两不误、两促进。
抓业务培训，强化素质。开设“学习型机关讲堂”，从今年9月份起，县每月定期对县级机关副科以上领导干部专题辅导学习一次，每次安排一名县常、县人主任、县政协主席，或邀请一名有关方面的专家主讲，进一步带动形成各级干部勤于学习、善于学习的浓厚氛围，加快建设学习型机关，促进思想解放、素质提升、工作提速，为推动全县经济社会又好又快发展提供坚强的保障和智力支持。举办了为期3天的村（社区）党组织书记、主任培训班，集中讲授基层党建、发展壮集体经济、惠农资金管理、四议两公开工作法等9个方面的基础知识，着力提升基层干部履职能力。
抓公开承诺，取信于民。坚持把“党员亮身份，公开践承诺”作为创先争优活动的第一抓手，突出践行承诺的可行性和实效性，总结完善“个人提出承诺事项、支部统一审核把关、群众广泛参与监督、组织督促检查”的具体操作办法，动员广党员从最容易、最需要的实事入手，践行自己的承诺，做到承诺必践诺，取信于民。当前，全县406个基层党组织和4904名党员已纷纷结合自身实际，分别在促进乡风文明、兴办公益事业、提高服务效率、维护社会稳定等方面作出承诺，并自觉主动践行自己的诺言，涌现出了一批噪毒朴我做起、带头管护水电路基础设施、驻村助农谋发展、送法下乡、支医进村等方面的先进典型。
先进集体先进个人工作报告（热门19篇）篇十二
希望以上受表彰的先进集体和先进个人谦虚谨慎，保持荣誉，再接再厉，在以后的工作中再创佳绩。馆党支部和馆委会号召全馆职工向他们学习，学习他们勤奋学习、钻研业务的进取精神，学习他们热爱本岗、敬业奉献的工作态度，学习他们团结友善、遵纪守法的优良品质。在新的一年里，为圆满完成上级赋于的各项目标任务，推进殡仪服务工作再上新台阶而奋斗。
__。
先进集体先进个人工作报告（热门19篇）篇十三
所属各单位：
根据年初计划及公司经济目标综合考核的有关规定，经公司认真研究，决定对在工作中涌现出的先进集体予以表彰奖励：
一、综合考核先进单位。
在20工作中，第四分公司等六个单位，积极进取，勇于创新，关心集体、顾全大局，成绩显著，经公司综合考核，决定对排名第一的第四分公司授予一等奖，颁发荣誉证书及奖牌，并奖奖金5000元。对排名第二的二o三分公司、三o八分公司授予二等奖，颁发荣誉证书及奖牌，并奖奖金3000元。对排名第三的第八分公司、排名第四名的八o六分公司和第十二分公司3个单位授予三等奖，颁发荣誉证书及奖牌，并奖奖金元。
二、工程检查先进单位。
在2014年工程检查考核评比中，80分以上的第四分公司、第十分公司、第二分公司、一o六分公司4个单位，被评为“工程质量、安全生产、现场管理”先进单位，颁发荣誉证书及奖牌，并兑现奖金共计1652元。
三、“三兼顾”先进单位。
在2014年工作中，率先缴清当年管理费的第十三分公司、一o六分公司、第六分公司、第十二分公司、八o三分公司、第八分公司、八一六分公司、八o四分公司、八o八分公司、第九分公司、宁夏分公司、二o三分公司、七o三分公司、八一o分公司、三o八分公司、第五分公司、第四分公司、第十分公司、八o六分公司、三o九分公司、第二分公司、第十一分公司、七o六分公司、八o七分公司、三一o项目部、宏安房地产开发公司、第十六分公司、五岳建材公司、西宁分公司29个单位，被评为“三兼顾”先进单位，颁发荣誉证书及奖牌，兑现奖金共计44586元。
四、财务管理先进单位。
在2014年财务管理工作中，第六分公司、一o六分公司、三o八分公司、八o四分公司4个单位，设立了财务机构，配备了财务管理人员，财务管理制度齐全，建立了财务总账及各类明细账，正确记载了本单位的经济运行状况，财务工作成绩显著，公司决定，树立为“财务管理先进单位”，颁发荣誉证书及奖牌，并奖奖金各1000元。
五、机关部室先进单位。
在2014年工作中，招投标办公室工作突出，成绩显著，经公司研究，决定授予“优秀部室”奖牌及荣誉证书，予以表彰。
公司希望受到表彰的上述先进单位，继续发扬成绩，再接再厉，在全面深化改革的关键之年，也是全面完成“十二五”规划的收官之年，创新经营，开拓奋进，为公司确定的各项奋斗目标而大显身手。同时，要求其他单位积极向先进单位学习，总结经验，努力向上，进一步转变观念，提高认识，开拓进取，加快发展，争取在新的一年里赶上和超过先进单位，为推进公司全面升级做出新的贡献。
特此决定。
20__年1月16日。
先进集体先进个人工作报告（热门19篇）篇十四
刚刚过去的20__年是我们公司技改项目全面投产后，参与激烈市场竞争的一年，也是理解严峻挑战和考验的一年。一年来，应对原煤涨价、焦炭价格持续下跌、拉闸限电、运力不足、银根紧缩等不利因素，全体干部职工团结一致，群策群力，艰苦奋斗，同心开拓，涌现出了一大批管理科学、敢于创新、成绩突出的先进群众和兢兢业业、勤勤恳恳、尽职尽责、勇于奉献的先进分子。为了鼓励先进，树立典型，激发干部职工在逆境中奋勇向前的热情，推动全公司整体工作再上新台阶，经公司研究决定，对以下20__年度涌现出的以下先进群众和先进个人予以表彰奖励：
一、先进群众__(排行不分先后)：
++处奖励奖牌一块，奖金60__。
二、优秀班群众__(排行不分先后)：
++班奖励奖牌一块，奖金50__。
三、劳动模范__(排行不分先后)。
人员名单。
公司期望受表彰的先进群众和先进个人要谦虚谨慎，戒骄戒躁，再接再厉，再创佳绩。公司号召全体干部、职工要虚心学习他们的经验，胸怀全局，用心探索，勇于革新，扎实工作，埋头苦干，不计得失，勤于动脑，敢于负责，以严谨的科学态度、扎实的工作作风和敢为人先的创新意识，为++公司早日实现装备现代化、经营国际化、管理科学化、产品精尖化的战略目标而努力奋斗!
++公司。
2
各单位：
20__年，市分行机关各部门及全体员工紧密围绕党委提出的“上总量、求质量、调结构、创机制、强管理、增效益，把发展作为硬道理”的工作思路，坚持以“存款要上新台阶、清收管理要有新突破、经营效益要有大提升、机制改革要有新举措、内部管理要规范”为重点，牢固树立机关为基层服务的思想，认真组织并用心参与全行“服务营销年”、“迎新春优质服务竞赛”、“保险代理业务集中营销竞赛”等活动，狠抓部门包县和激励考核等重点措施的落实，不断加大对全行各项工作的指导支持力度，恪尽职守，勤勉敬业，开拓进取，扎实工作，充分发挥了组织协调、指导督促和直接经营等职能作用，为全行各项目标任务的圆满完成发挥了重要作用，并涌现出了一批先进群众和先进个人。为表彰先进、树立典型，进一步促进机关工作再上新台阶，经业绩考核和民主评选推荐，党委研究决定，对公司业务部等x个先进单位和__等62名先进个人予以表彰。(网中网友情提示：发表论文请选取正规刊物)。
期望受到表彰的单位和个人再接再厉，继续努力，为全市农行的改革发展做出新的更大的贡献。同时，号召市分行机关各部室及全体员工，要以先进单位和先进个人为榜样，用心适应新形势、新要求，求真务实，争创先进，努力开创市分行机关工作新局面。
3
20__年，海防工委、办事处在县委、县政府的正确领导和社会各界的大力支持下，海防全体干部职工坚持以为指导，认真贯彻落实党的精神，解放思想，创新思路，务实苦干，锐意进取，经济社会各项事业都有了长足地发展，赢得了县委、县政府以及社会各界的肯定和赞扬，涌现出了一批甘于奉献、开拓创新、积极进取的先进单位和先进个人。为树立榜样、表彰先进、鞭策后进，充分调动海防干部职工加快发展的积极性、主动性和创造性，推动海防经济社会再上新台阶，经班子会议研究，决定对造纸原料场等2个先进单位和张立华等8名同志予以表彰奖励。
工委、办事处希望，受表彰的单位和个人珍惜荣誉，再接再厉，把荣誉作为新的起点，在经济建设和各项社会事业中再创新业绩、再做新贡献。各单位及广大干部职工要以先进为榜样，进一步解放思想，坚定信心，抢抓机遇，积极作为，为海防经济社会的稳定与发展而不懈努力!
先进集体先进个人工作报告（热门19篇）篇十五
在自己参加工作期间不论是在营业前台担任营业员还是在后台做业务管理，我首先找对自己的正确位置，为自己制定工作目标、工作计划。要求自己怎样做能掌握全面的业务知识，怎样做能传达好自己掌握的业务知识，怎样做能通过营业前台将我们的移动业务更好地宣传给用户，又怎样做能让用户接受并使用我们的业务…银行员工先进事迹一系列的怎样做时常会督促我去树立正确的工作态度，做好自己的每一项工作。
记得刚到移动的时候，为了尽快掌握公司业务知识，我牺牲了所有节假日，牺牲了与家人、朋友相聚的时间，利用一切可以利用的时间，全面细致地学习公司各项业务知识，特别是在神州行业务开展初期，实行有效期管理、亲情号码管理等，为了能使业务顺利开展，我除了上班钻研业务知识外，还时常利用下班时间翻阅相关资料并亲自进行测试，总结出了一套比较适用的流程，在当时一直被各营业厅所延用，并受到领导和同事的一致好评。
在第一营业厅担任班长期间，更让我感受到了任务的艰巨，以及增强班组凝聚力的重要性。因为第一营业厅主要受理代销商的业务,为了做好新发展用户的新务业普及，在营业部下达指标后，我苦思冥想，招集班组部分成员商讨措施。根据大家的建议，制定了切实可行的代销商短信普及竞赛办法，并组织业务培训及代销商会议，与代销商进行积极沟通，征得了他们的理解和认同。由于考核办法科学、公正、优秀员工先进事迹、支撑有力，此次活动极大地调动了代销商的积极性。在短短一个月内短消息当月的普及率由原来不足30%提高到93%，为短信业务的普及打下了坚实基础。
调至业务部工作后，我又重新调整了自己所处的位置。业务部，顾名思义就是主抓业务的部门，所以我首先要求自己必须具备娴熟的业务技能。为此，我对各种业务知识进行归类记忆，比如品牌资费类、新业务类、促销活动类等，对于品牌资费类我会选择将月租费、来电显示费、基本通话费、漫游费对比记忆的方法进行记忆，这样既加快了记忆速度，又加快了记忆的准确性。对于新业务类，我会选择与其相近的一些概念进行记忆，比如wap和gprs这两个概念，如果让死记硬背的话，非常难记忆，而且对概念还不理解，更不用说对用户解释、让用户试用了，所以我选择了马路、小轿车、高速公路的记忆方法，很快便熟悉、掌握了这两项业务。其实要想熟练掌握业务知识，并不难，只要找对正确的学习、电力员工先进事迹、记忆方法，再多的问题也会迎刃而解。
我时刻都告诉自己，在工作中，个人的一言一行都代表的是公司的形象，让委屈的'泪水流在心里，把真诚的微笑献给用户。当面对怒气冲冲，蛮不讲理，对我们的业务和工作有不满和误解的用户时，要牢记“用户永远是对的，用户就是上帝”的服务口号，要用同样真诚的微笑，同样耐心的解释，去化解客户的误解和怒火。记得一次我在办公室，因工作没有忙完，到了下班的时间却也浑然不知，这时一位用户推门而入，一进门就满口脏话。面对如此怒气冲冲的用户，我只有微笑面对，请用户坐下，耐心聆听用户的投诉。我一边耐心地向用户解释疑惑，一边给用户查找详细的话单。疑惑终于打开了，原来用户曾经开通了梦网包月，因没有及时取消，造成每月月初扣除20元包月费。当我給用户解释清楚，并征求用户的意见，为用户取消梦网包月后，用户不但没有了当时进来时的那种粗鲁，反而惭愧地对我说“真的很不好意思，刚才是我态度不好。你对我这样的误会还热情接待、耐心解释，真让我感动，还是移动公司的服务态度好!”听了这段话，我终于理解了“服务”这两个字的概念，知道了在以后的工作中如何去面对用户，如何做好服务工作…员工先进事迹那就是“以诚待人、务实求实!”
自调入业务部工作后，为了能尽快适应工作需要，我除了要精通业务知识外，同时还要将业务知识准确无误地传达给营业部所属的25个营业班长，以便营业员能及时了解公司推出的各种业务，从而更好地对用户宣传，最终达到公司服务客户目的。为此，在接收到上级下发的各类传真文件后，我会仔细地阅读、思考、咨询、整理，最后对营业厅班长进行培训，将最准确的业务内容在最短的时间内及时传达到营业厅班长。除了及时传达之外，我还会在业务办理期间随时与各营业厅保持联系，跟踪业务办理情况，解答营业员在办理业务中的疑难问题，最后汇总疑问题至营业部网站，让每位营业员都能通过网站为客户解答，在管理业务期间，营业厅从未出现过大的业务差错，最终促进了各种业务的顺利开展。
除了业务技能管理外,营业厅及代销商的服务也是业务管理工作中不可忽视的一部分。为了加强营业厅、文明员工先进事迹、代销商的服务管理工作,最终提升整个营业部的服务质量,我和业务部其它几个工作人员及部分服务上颇有经验的营业厅班长进行交流、探讨,制定了相关服务考核办法,并将其纳入到绩效考核中。同时我们还会不定期按照服务考核中的条款对营业厅及代销商进行检查,并将检查结果随时进行通报、指正,最终加大了营业部对服务的考核力度,从而对提升服务质量奠定了一定的基础。
在现代的工作环境中具有团队意识是非常重要的。有效的团队工作可以提高工作效率。为此,在工作中我不光自己努力工作,同时也和同事之间处理的非常好。在工作中除了互相学习外,生活中我也经常和同事谈心,了解各自内心的想法,相互出主意、想办法。记得我有一位同事,性格非常内向,由于本身不善于言谈,加上工作中稍微有点压力,就表现的精神颓废、情绪急躁。不但影响了他本身的工作效率,同时也影响了整个部门的工作效率。看到这种情况后,我主动找他一起出去吃饭,谈工作,从侧面了解他主要的压力所在。通过了解发现,主要原因一个是工作方法上欠缺,另一个是和大家之间的沟通太少。为了能尽快调整他当前的工作状态,提高工作效率,我主要利用业务时间帮助他处理一部分工作,并和他一块商量怎样处理。通过一段时间的沟通,他及时调整了心态,并很快适应了自己的工作。
业务部不光承担着业务传达及业务指导工作，同时还承担着组织、协调、先进员工事迹、沟通的职责。为了更好地宣传我们的移动业务，扩大公司的影响力,我们常常会在营业厅开业或其它大型庆典活动现场做一些现场活动，这就要求我们不光要组织好活动人员、安排好活动内容还要协调好相关部门。记得在我们的主营业厅-蓝天营业厅开业之际,为了能使现场活动井然有序,在开业的前一天,我提前列好了第二天所有的活动准备:如安排多少营业人员在现场宣传业务,宣传展架如何放置,现场活动主要宣传什么内容,参与活动的用户通过什么方式获得礼品,礼品如何发放,现场出现特殊情况如何解决……并且在活动的当天提前到单位进行一系列的安排,直到活动结束。由于考虑的周到、安排到位，最终使现场活动得以顺利开展。
业务部同时还承担着“承上启下的作用”。在公司制定第一季度劳动竞赛任务后，为了保证如期完成公司制定的各项指标，我们对各项指标进行详细的分析并进行分解，同时围绕公司的各项指标制定营业厅及集团客户的劳动竞赛办法，目的就是让全体员工明确发展方向，明确自己该做什么，该怎样去做。就拿彩铃业务来说吧，彩铃业务作为公司推出的一项新业务，虽然它新颖、独特的方式让人耳目一新，但由于市区客户群大等原因，要想完成公司制定的:彩铃普及率20%、收入比重0.73%的指标确实有一定困难，更何况用户数还在不断地增多，同时又不能放弃业务发展。为此我们内部又专门针对彩铃这项业务做了专题分析，并制定了相关发展计划。具体为：1、针对新入网用户采取一对一对宣传,让用户先免费体验,后使用的策略;2、针对老用户采取交彩铃专项月租送相关物品的活动，同时我们每天还跟踪完成情况，并适实对相关部门进行通报，以便大家随时了解发展情况。“信用社员工先进事迹”，短短的一个月，我们的彩铃用户普及率由原来的15%上升到20%以上，收入比重也由原来的0.6%上升到0.8%以上，而且两项指标现在仍然呈上升趋势。此项指标的完成不但给营业部第一季度劳动竞赛任务的完成奠定了基础,同时也全公司新业务普及完成奠定了基础。
“老号”一直是营业部放号的主要号码资源，因它的号头较特殊，便于记忆，所以一直为广大用户所青睐。但由于老号在boss系统的操作较为复杂，所以给营业厅正常的选号、开户带来许多不便，再加上对营业员办理业务的时限要求，造成老号发展较为缓慢。面对新号码号源紧张，老号操作复杂的局面，我亲自测试老号操作的全部流程，并咨询相关部门，然后协调业务支援中心将所有号码的状态设为共享，优秀员工事迹材料并根据各厅对老号的需求再让我们相关技术人员在网站上制作了查询程序，即所有营业厅的号码实现号源共享，营业厅在为用户选号时，只需在系统上输入号码便会有相应的提示(是否可以办理)，而代销商及大客户的号码单独屏蔽只供其自己选。
先进集体先进个人工作报告（热门19篇）篇十六
xx中心学校位于金东区xxx镇，校园总占地面积37711.8平方米，建筑面积18894.8平方米。校园分设教学、生活两大区块，设计合理，布局科学，格调和谐。现有24个教学班，其中初中8个班，小学12个班，幼儿园4个班；在校学生847人，其中初中生227人，小学生440人，幼儿80人；共有在职教职员工66人。学校拥有300米环形跑道的田径运动场一个，建有教学楼、综合楼、多媒体阶梯教室、行政楼、食堂、学生公寓等，有篮球场2个，排球场2个。
的教育方针，面向全体学生，全面推行素质教育，全面实施新课程。坚持以教学改革促发展，向教育科研要质量，注重学生的个性爱好和兴趣特长的发挥，教育教学各项事业蒸蒸日上，成绩显著。
近年来，学校被评为全国流动人口子女及农村留守儿童示范家长学校、浙江省构建“五个w”学习体系研究成员单位、金华市绿色学校、金华市文明单位、金华市课改实验学校、金华市科研先进集体、金华市综合实践活动基地、金华市实验教学示范性学校、金华市示范性初中、金东区校本教研示范学校、金东区安全教育工作合格单位；20xx-20xx年连续六年被评为金东区教文体系统先进集体。
以留守儿童教育、后进生转化及班级文化建设为切入点的主题式、系列化开展的教科研工作。
1、加强。
领导。
明确目标不断完善教育科研的管理机制。
十分重视，全校上下团结一心，不断建立和完善学校教科研制度，探索教育科研的新途径。学校先后出台了《塘雅中心学校周前会学习制度》、《塘雅中心学校教师业务进修与外出学习制度》和《塘雅中心学校教学成果奖励办法》等规章制度，并按制度严格执行。每学期做到期初有计划，期中有检查，期末有。
总结。
考核表彰。科研资料及时归档，方便以后检索查找。
2、改善条件，落实经费，为开展教育科研。
提供。
保障。
方便教师查阅资料。学校还。
提供。
经费，保证每个学科组、每位教师每一学年有一次外出学习的机会。近两年来学校已先后组织行政人员和教师外出到江苏、上海、杭州、义乌、温州、宁波、绍兴等地听课学习。学校还积极鼓励中青年教师参加在职进修，进修合格给予第学期200元的奖励。
3、积极开展教育科研培训活动，不断提高教师教学水平。
开展以校为本的教学研究活动是国家基础教育课程改革的重要举措。自课程实验改革以来，学校教科室、教导处积极创新，不断拓展教育科研的内容和渠道，主要有：
（1）校级教研制度化，校际教研经常化。
学校专门制订了教育科研的制度和计划，要求全体教师，端正教育。
思想。
全面贯彻教育方针积极探索教学规律严格遵循教学原则认真学习教育理论和先进教学经验踊跃参加各级各类教学研究活动坚持有计划的在职进修提高教师自身素质为提高基础教育质量作出贡献。学校鼓励教师勇于改革根据现代化教育的要求及时掌握教改信息从实际出发确定教改实验、教学研究课题大胆实践创新积极撰写教学论文每学期完成一。
篇
论文发表或获奖学校给予奖励学校提倡教师相互听课，共同探讨教育。
思想。
和教学规律，研究改进教学方法，努力提高课堂教学效果。每学年每位教师开公开课不少于2节，年轻教师第学期要开一节汇报课，老教师要开一节示范课。教师相互听课每学期不少于15节，校级。
领导。
每学期不少于30节，中层管理人员每学期不少于20节，听课要作记录，听后要及时商讨、交流，形成书面的记录。
（2）实行备课组每周一次、教研组每月一次的教研活动制度。
要求：每个组根据组内教师的空课时间合理安排，可以分时段进行；每次活动要有专题、有记录、有实效。
方法：推行教法研究、问题会诊、案例分析、实践反思、观摩讨论等，并积极倡导即时交流、即时研讨和即时反思。
4、实施“科研兴校”战略，以科研课题促进教育科研。
加强教育科研，不仅是提高教师自身素质的重要途径，更是促进学校发展的内驱力。
讲座。仅20xx年就邀请了浙江师范学院任建华教授、区教科所所长张弘来校作“课题研究辅导报告”，邀请了市妇联、市教科所。
领导。
方案。
设计、研究及资料的。
整理。
分析和撰写结题报告等。
（2）搞好每年一次的教师论坛。
了舞台，又发挥其带动作用。发表。两年来，共有200多。
篇
论文获国家、省、市、区级奖。其中获国家级奖励的论文有8。
篇
获省级奖励的论文有14。
篇
获市级以上奖励或在市级以上刊物发表的论文有40。
篇
教学中的应用研究》分别获市级二、三等奖。《“五个w”学习体系下小学语文个性化阅读教学及课例开发研究》获区一等奖。
（五）扎扎实实创建，实实在在收获。
通过多年的科研实践，我校的教育科研工作取得了明显的成效。
1、20xx年，我校进行《以奖章激励为手段完善养成教育的。
评价。
机制》的研究报告在20xx年度浙江省少先队科研课题评审中荣获三等奖。
2、20xx年，根据我校的实际情况，我们将“。
中国。
少年雏鹰行动”引入课程改革，选择“雏鹰奖章”作为激励学生参加综合实践活动的`载体，进行以奖章激励为手段开展综合实践活动的拓展性研究，将。
评价。
贯穿于综合实践活动的全过程等措施，探索出一条提高少年儿童整体素质的有效途径。20xx年12月，该课题在金华市20xx年度教育科研优秀成果评审中荣获二等奖。
道德教育，该课题在金华市20xx年度教育科研优秀成果评审中荣获三等奖。20xx年，我校的《丑小鸭也能变成小天鹅农村薄弱学校后进生转化研究》课题结题报告在金华市20xx年度教育科研优秀成果评审中荣获三等奖。
由于我校积极开展教科研活动，
领导。
重视，狠抓落实，学校先后我校先后获得金华市。
第二届。
教科研先进集体、金东区首届教科研先进集体等殊荣。金东区校本教研示范学校等荣誉称号，在社会上赢得了很高的声誉。
道德教育的。
精神。
不断深化文明礼仪教育持续推动文明素质工程我校按照上级有关部门的部署开展行为规范养成和文明礼仪主题宣传教育实践活动。
19xx年，我校就遵照全国少工委的布署开展少年儿童。
思想。
道德教育活动的研究《全面开展雏鹰争章活动积极推进素质教育》的研究。
20xx年，随着全社会对。
思想。
道德教育工作的日益重视，我校把研究目标转向行为规范养成教育，进行《以奖章激励为手段完善养成教育的。
评价。
机制》的研究。
少年雏鹰行动”引入课程改革，选择“雏鹰奖章”作为激励学生参加综合实践活动的载体，进行以奖章激励为手段开展综合实践活动的拓展性研究，将。
评价。
贯穿于综合实践活动的全过程等措施，探索出一条提高少年儿童整体素质的有效途径。
20xx年，随着社会对“留守儿童”的。
思想。
道德教育的日益关注。我校就与市妇联、市教科所联合开展“留守儿童”家庭教育状况调查。20xx年开始进行《农村小学关注留守儿童情感教育的探索》研究，从情感教育方面进行少年儿（特别是留守儿童）。
思想。
道德教育。
并以主题教育的形式开展活动。各个班级围绕主题积极创设载体深入开展宣传教育和实践活动全校学生认真学习礼仪、实践礼仪、展示礼仪、宣传礼仪注意从身边的小事做起做到学有所得学以致用。
开展活动期间，我校开展了一系列内容丰富、形式多样的主题教育实践活动。全校召开了“说文明话，行文明举，做文明事”文明礼仪主题校会。各班学生积极参加到活动中来，以生动活泼的形式实践着文明礼仪规范，引导同学自我教育，在学中做，从做中学。班出版了“文明礼仪”专题板报。宣传活动内容丰富，主题突出，使广大同学重视讲究文明礼仪，注重树立典型，发挥榜样作用。开展“我身边的不文明行为”调查活动，鞭笞不文明行为。积极组织《非常有礼》节目的排练。通过参加表演的师生和家长的共同努力，我校的节目以小组第一的成绩进入复赛。
先进集体先进个人工作报告（热门19篇）篇十七
按照省人力资源社会保障厅与省审计厅下发的《关于做好全国审计机关先进集体、先进工作者评选推荐工作的通知》(苏人社发〔20xx〕187号)精神，徐州市人力资源社会保障局、徐州市审计局高度重视，认真组织，周密实施，积极开展评选和推荐活动，现将工作开展情况报告如下：
一、组织参与评选推荐工作的人员认真学习文件精神，切实领会精神实质，严格按照评选推荐标准和程序开展评选推荐活动。
二、分别召开全局机关工作人员、各县(市、区)审计局局长会议，以无记名投票的方式推选先进集体，徐州市贾汪区审计局全票通过。
三、将确定的我市系统先进集体推荐名单提交徐州市审计局局长办公会研究讨论，并征求了贾汪区纪检、人保、综治、计生、信访、农民负担监督等部门的.意见。
四、徐州市贾汪区审计局于20xx年7月7日至20xx年7月xx日在本单位公示栏内进行张贴公示5天，公示内容包括徐州市贾汪区审计局的基本情况和主要事迹，接受全区社会各界的监督。在公示期间，全区单位和个人无异议，未收到反映徐州市贾汪区审计局有任何问题的信件。
五、市人力资源社会保障局在徐州市贾汪区审计局进行测评并座谈，征求全局人员意见并监督评选推荐程序。
六、严格评选工作标准，严肃评选工作纪律。这次我市审计机关先进集体评选活动，我们严格按照省评选标准和工作程序，坚持公平、公正和公开透明的原则，真正把多年来为审计事业发展做出贡献的单位评选出来。
七、推荐对象主要事迹：
该局荣获江苏省文明单位;审计项目获得全国优秀审计项目“两连冠”、全省优秀审计项目“三连冠”;区县财政联网审计模式荣获中国信息化成果三等奖;审计信息化成果荣获国家审计署优秀奖13个;审计署特邀该局在四期全国县市级审计局长培训班上进行授课;省审计厅20xx年专门下发文件号召全省学习该局的做法和经验;连续八年荣获全市审计系统综合目标考核一等奖，连续三年在全区年度绩效考核中荣获优秀等次;荣获全区优秀领导班子、首批学习型党组织示范点、金牌服务岗、十佳群众满意的窗口服务单位等二十余项荣誉称号。
1、牢固树立“样样工作争先进，样样考核争第一”的信念，充分激发了审计工作活力。
2、率先实现“五个首创”的区县财政“多对多”联网审计模式，实现“全面覆盖、重点分析、精准打击”的审计目标。
3、坚持以精益求精的态度抓质量、创精品，筑牢审计工作基石。
4、注重运用目标管理的科学管理模式，充分调动全局人员的积极性、主动性和创造性。
先进集体先进个人工作报告（热门19篇）篇十八
曾__，女，__年_月出生，学历高中，团员，毕业xx县xx中学，现在为公司办公室文员、助理。一年来，她凭着对公司办公室工作的热爱和忠诚，在平凡的岗位上默默奉献着自已热血和才智。在公司与所有职、员工“打”成一片。
她所在的部门工作人手紧张，她主动承担起外勤的工作和内勤的管理工作，加班加点成了家常便饭，她几乎没有一天按时下过班的，但她却从未有过一句怨言。凭着她踏实的工作态度、娴熟的`专业技巧、对同事的满腔热情，同时她的工作能力和工作热情也引起了公司的关注，她始终坚持服从领导的安排。
成绩的后面伴随着的往往是艰辛和汗水。她任办公室助理岗位一职，能深刻明了每一条信息、每一个数据、每一份报告之后，都凝聚着公司全体领导及员工辛勤的汗水，体现着管理工作的进展、广大员工对我们的满意程度，所以能以高度的责任心来对待日常的办公室工作，每一个词汇、每一句话、每篇材料的中心思想都认真掂量、仔细斟酌，用心对待，尽自己最大的努力完成好各项工作任务和领导、上级交办的事务。
她从严要求自己，主动认真学习，关注时事，在实际工作、学习、生活中能自觉勤于钻研、锐意进取，贯彻落实好公司为集团化进军的发展观、努力完成好上级、领导交办的各项事务，兢兢业业干好自己的本职工作，始终保持高昂的工作积极性和主动性，全身心地投入到，恪尽职守，团结同事，乐于助人，为同事们和职工们做好服务工作，默默无闻，时时处处以职工是否满意作为其检视自己工作成效、纠正工作方向、完善工作方法的标准，赢得了广大职工一致赞誉，切实体现了一个办公室助理的职责。
以上足以证明曾______同事在平凡的岗位上兢兢业业、任劳任怨、默默忘我的工作作风上奉献自已热血和才智的成绩给予肯定。为公司发展贡献自己。现推荐为公司“先进工作者”。
先进集体先进个人工作报告（热门19篇）篇十九
省民委：
根据省人社厅、省民委《关于评选推荐第三届全国民委系统先进集体和先进工作者的通知》(苏人社发〔20xx〕169号)精神，我局坚持公开、公平、公正的原则，对照推荐条件标准对本系统工作部门及所属事业单位进行了筛选推荐，现将有关情况报告如下：
一是明确评选推荐的范围。接到《通知》后，局领导非常重视，对文件进行了传达学习，确定了面向基层、面向工作一线的推荐方向，严格按照《通知》中关于推荐先进集体和先进个人的范围比例要求进行把控，杜绝了超范围推荐现象的发生。
二是严格执行规范的推荐程序。工作中，我们坚持自下而上，民主择优的推荐方式，广泛征求意见，严格按照文件精神执行评选推荐工作的各个环节，确保了推荐程序的规范性，推荐材料的真实性。
三是认真做好推荐的审核把关。推荐工作中，我们主动与市人社局联系，联合做好对拟推荐单位的审核考察。在考察中，我们坚持优中选优，以工作实绩、贡献大小做为衡量标准，确保推荐单位的先进性，杜绝了带“病”表彰现象的发生。
经局党组研究决定，建议推荐南京市回民殡葬服务所为全国民委系统先进集体候选单位。推荐情况于20xx年6月16日至6月23日在南京市民族宗教事务局网站上进行了公示，公示期间未收到任何不良反映。