房地产公司举行营销活动总结(模板12篇)

时间:2023-12-07 作者:笔砚

我们经常参加各种各样的活动,每一次活动都应该有一个相应的总结。以下是小编为大家收集的活动总结范文,希望对大家写活动总结提供一些参考和启示。

房地产公司举行营销活动总结(模板12篇)篇一

我们终于迎来了全公司所有同事的第一次集体出游。在共同努力了数月之后,第一集的制作终于接近尾声,大家的心情也有了些许的放松。虽然昨天雨下得非常欢快,但是丝毫不减大家出游的兴致。

此次活动的游戏内容都极其具有针对性,每一个游戏都体现了团队合作的重要性,不论是一个公司,或是一个部门,团队合作精神显得尤为重要,很多时候,合作的成员不是我们能选择得了的,所以,很可能出现部门内成员各方面能力参差不齐的情况,这就要求我们具有非常强烈的团队合作精神,只有拥有了这个精神,我们才能对彼此足够包容谅解,足够信任。俗话说:"人心齐,泰山移。"学会与他人合作,发挥团队精神在具体生活中的运用,可以使我们收到事半功倍的效果,可以使我们的工作更加良好地向前发展。公司的每一个环节每一个人都是至关重要的,只有我们所有人都同心协力,拧成一股绳,向着同一个目标努力前进,才能将事情做到。

其实仔细想想,生活中很多事情都是需要团队的力量,我们应该积极吸取生活中的各种经验,在工作中释放出来,将结果完成到。

我作为一个还未毕业的学生,第一份工作就来到了这个公司,我觉得非常荣幸能有这么好的一个平台来让我学习,积累经验。第一份正式的工作我一定会尽自己的努力,多向身边经验丰富的同事学习讨教,时时刻刻具有着强烈的团队精神。

这一次的活动让我深刻体会到了什么叫做团队合作,我也会一直将这种精神牢记于我的心中。

房地产公司举行营销活动总结(模板12篇)篇二

尊敬的领导和同事们:

岁月匆匆,弹指一挥间,逝去的时间总是让人如此的留恋。20__年的脚步就要远去了。一缕缕新年的光辉即将灿烂的迎接着我们。

在各位亲爱的同仁和领导们的关心支持下,平凡的我,在自已的岗位上也脚踏实地的走完了充实的这一年。

感谢润东集团_____夫人创建的平台,让我能兢兢业业的工作着,健康成长着。

人的一生其实很短,但一定要过得有意义;我认为有份稳定的工作,有着简单积极向上精神生活,有份健康的身体,有着家人的平安团聚就是幸福的,因此,回首这一年。我的招商工作,虽然没有取得特别骄人的成绩,但也是可喜的。可以放声的说:我也是幸福的。

一年来,我努力进取,积极施展自已,少说话,多做事,争取为公司创造更多的价值。

自__年底到__年12月份,成功销售商铺26套,总价值为:元;收到款项约为1千多万元,其中:二期商铺22套,一期4套商铺全部售毕,为客户办理好房产证手续;相关资金及时催缴到位。

20__年元月份,在本部门严重少人的情况下,与__一起,身兼数职,将工作中的各项环节紧密相扣,经常性加班较晚,认真及时作好本部门的收费及房屋销售工作。客户走我们才会走。认真做好接待及相关事务。

20__年2月份,一些前期,拖欠公司费用长达半年之久的客户,迟迟不肯露面,绞尽脑汁,想尽办法。列清单,下催缴函,打电话,发短信。不厌其烦,常沟通联系,耐心作思想工作,并常常发祝福短信,友情联络,将拖欠的租金及呆帐、赖帐成功收缴到位。也是工作中一项大突破。

房地产公司举行营销活动总结(模板12篇)篇三

不知不觉中,xx年已接近尾声,加入xx房地产发展有限公司公司已大半年时间,这短短的大半年学习工作中,我懂得了很多知识和经验。xx是房地产不平凡的一年,越是在这样艰难的市场环境下,越是能锻炼我们的业务能力,更让自己的人生经历了一份激动,一份喜悦,一份悲伤,最重要的是增加了一份人生的阅历。可以说从一个对房地产“一无所知”的门外人来说,这半年的时间里,收获额多,非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导,现在已能独立完成本职工作,现将今年工作做以下几方面总结。

学习,永无止境,这是我的人生中的第一份正式工作,以前学生时代做过一些兼职销售工作,以为看似和房地产有关,其实我对房产方面的知识不是很了解,甚至可以说是一无所知。来到这个项目的时候,对于新的环境,新的事物都比较陌生,在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场,通过努力的学习明白了置业顾问的真正内涵以及职责,并且深深的喜欢上了这份工作,同时也意识到自己的选择是对的。

刚进公司的时候,我们开始了半个月的系统培训,开始觉得有点无聊甚至枯燥。但一段时间之后,回头再来看这些内容真的有不一样的感触。感觉我们的真的是收获颇丰。心境也越来越平静,更加趋于成熟。在公司领导的耐心指导和帮助下,我渐渐懂得了心态决定一切的道理。想想工作在销售一线,感触最深的就是,保持一颗良好的心态很重要,因为我们每天面对形形色色的人和物,要学会控制好自己的情绪,要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对工作和生活。

在培训专业知识和销售技巧的那段时间,由于初次接触这类知识,如建筑知识,所以觉的非常乏味,每天都会不停的背诵,相互演练,由于面对考核,我可是下足了功夫。终于功夫不负有心人,我从接电话接客户的措手不及到现在的得心应手,都充分证明了这些是何等的重要性。当时确实感觉到苦过累过,现在回过头来想一下,进步要克服的困难就是自己,虽然当时苦累,我们不照样坚持下来了吗?当然这份成长与公司领导的帮助关心是息息相关的,这样的工作氛围也是我进步的重要原因。在工作之余我还会去学习一些实时房地产专业知识和技巧,这样才能与时俱进,才不会被时代所淘汰。

从接客户的第一个电话起,所有的称呼,电话礼仪都要做到位。来访客户,从一不起眼的动作到最基本的礼貌,无处不透露出公司的形象,都在于细节。看似简单的工作,其实更需要要细心和耐心,在整个工作当中,不管是主管强调还是提供各类资料,总之让我们从生疏到熟练。在平时的工作当中,两位专案也给了我很多建议和帮助,及时的化解了一个个问题,从一切的措手不及到得心应手,都是一个一个脚印走出来的,这些进步的前提涵盖了我们的努力与心酸。有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。

xx这一年是最有意义最有价值最有收获的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即将成为历史。未来在以后的日子中,我会在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能,此外还要广泛的了解整个房地产市场的动态,走在市场的最前沿。俗话说“客户是上帝”,接好来访和来电的客户是我义不容辞的义务,在客户心理树立良好的公司形象,这里的工作环境令我十分满意,领导的关爱以及工作条件的不断改善给了我工作的动力。同事之间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。所以我也会全力以赴的做好本职工作,让自己有更多收获的同时也使自己变的更加强壮。总之,在这短短半年工作时间里,我虽然取得了一点成绩与进步,但离领导的要求尚有一定的差距。

一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,20xx年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:

(一)、依据xx年销售情况和市场变化,自己计划将工作重点放在中重点类客户群。

(二)、针对购买力不足的客户群中,寻找有实力客户,以扩大销售渠道。

(三)、为积极配合其他销售人员和工作人员,做好销售的宣传的造势。

(四)、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。

(五)、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。

(六)、制订学习计划。做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。

(七)、为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。今后我将进一步加强学习、踏实工作,充分发挥个人所长,扬长补短,做一名合格的销售人员,能够在日益激烈的市场竞争中占有一席之地,为公司再创佳绩做出应有的贡献!

房地产公司举行营销活动总结(模板12篇)篇四

20xx年是房地产市场注定不平凡的一年,今年x月份我在房地产低谷时期进入了这个行业。越是在这样艰难的市场环境下,越是能锻炼我们的.业务力。从一个对房地产一无所知的门外人,到一个专业的置业顾问,在这短短的一个月的时间里,收获颇多,非常感谢公司的每一位同仁、组长和领导。

工作在销售一线,感触最深的就是:保持一颗良好的心态很重要。良好的心态是一个销售人员应该具备的最基本的素质吧,良好的心态也包括很多方面。

我们每天工作在销售一线,面对形形色色的人和物,要学会控制好自己的情绪,不能将生活中的情绪带到工作中,以一颗平稳的心态去面对工作和生活。

人与人之间总免不了有这样或那样的矛盾事之间,同事、朋友之间也难免有争吵、有纠葛。只要不是大的原则问题,应该与人为善,宽大为怀,学会宽以待人。

上进心,也是进取心,就是主动去做应该做的事情。要成为一个具备进取心的人,必须克服拖延的习惯,把它从你的个性中除掉。企图心,当欲望产生的时候,就会产生企图心;如何将企图心用好,必须好好的学习。

保持一颗良好的心态,积极的心态、向上的心态,去面对工作、面对生活;好好工作、好好生活。

房地产公司举行营销活动总结(模板12篇)篇五

根据年度工作安排,现将客服营销中心工作总结及工作思路汇报如下。

一、工作。

客服营销中心认真贯彻落实公司各项决策指示充分发挥团队合作精神和凝聚力较好地完成了各项工作任务。从1月起开始实施存量客户维系工作从客户感知的关怀入手建立公司获益客户满意的双赢客户关系维系模型全面落实关怀+营销式营销模式。外呼营销主要围绕话务提升、增值业务、中高端保有等公司kpi指标立项外呼营销量、收益、通话合格率、外呼投诉营销比等关键指标的完成均居全区前列中上水平。投诉处理工作一直以关注营销活动开展情况为重点强化业务学习提升员工的风险意识和对投诉隐患的敏感度充分发挥出投诉监控的工作职能。

1、精准营销,助力kpi,突显渠道优势。

截至9月底,外呼营销渠道共开展了97个营销项目,和回访项目,营销收益为1410.91万元,累计业务办理量为174.1万笔,业务留存累计创收达万元,累计电子渠道占比为%,业务平均单笔arpu值达元。其中,高价保有类业务(如翻倍包、预存转专存、手机支付等),占比达全渠道营销量的85%,成为增值粘性业务稳定发展的指定渠道。

2、巩固存量市场,力荐g3业务,保持收益增长。

继续围绕存量市场营销的工作重点,以话务量提升、数据流量提升、中高端客户保有、2g客户向3g迁移等4项作为外呼重点项目,巩固存量客户市场,加强营销创新,深化业务运营,增强客户粘性,实现规模保有和价值增长,推动g3业务及产品的快速推广。大力发展g3套餐、流量套餐、2g向3g迁移动等新业务,强化g3,引领导3g生活概念,引导客户感知,扎实对3g概念的抢占,深化客户对g3的理解和认同,为g3的今后的顺利发展奠定基础。

3、提升客户满意度。

1、为能及时掌握目标客户对外呼渠道服务的感知、各项措施实施的效果,以及往后营销服务工作的改善方向。区客服从5月下旬开始在南宁外呼机房安排了10%的坐席开展外呼满意度的测评,共对3378次通话进行满意度测试,其中有495位客户参与服务评价,参与率为14.65%,好评率达97.98%。

2、实施存量客户精确分群,对外呼相关数据进行整理,深入细化地分析目标客户特征,结合项目业务特征,开展主项营销的同时,搭配适配业务进行多维营销。对已呼已使用过的数据进行分门别类,收集和建立相关免打扰及客户投诉号码数据库,并对各项外呼计划数据情况说明进行汇总。

3、以服务带动营销,在确保客户良好感知的基础上结合客户消费需求,以客户关怀切入针对性营销,提高外呼营销接受度、保障业务营销成功率。

4、提升风险管控能力,实施全面质量监控。细化考核标准、优化脚本,完善脚本知识点,增加脚本faq,实现闭环管理。对项目策划、目标客户提取到外呼通话,以及客户感知、客户接受度等方面进行全面监控,保证外呼可持续健康发展。

5、以提升客户满意度为出发点和归宿,着力做好外呼渠道的优化工作,全面铺开外呼满意度调查工作,提升客户对外呼渠道的感知。

6、积极配合相关部门做好外呼扩容工作,提前做好人员储备、培训及数据规划利用工作的安排。

(二)投诉处理工作(以下数据均截至10月)。

1.升、越级及重大投诉处理情况:共处理升越级投诉72起,其中升级投诉(管局立案、区公司、消协)起,升级投诉(邮件转办,未立案)起,越级自查单(工信部、集团公司转办)起,越级投诉(工信部、集团公司转办)起,重大投诉(媒体、网站、市长热线)起,合计起。其中,根据南宁公司判定规则,判定有企业责任为起。

2.敏感投诉处理情况:共处理敏感、监督投诉起,其中g3投诉起,有效避免了敏感投诉事件事态进一步扩大及客户升越投诉。

3.批量投诉处理情况:通过自查发现批量投诉16起、区客服通报批量投诉起,均按批量投诉处理流程向分公司提出有效的处理建议,截留投诉。

4.工单质量处理情况:

(1)一解率指标完成情况:保持一解率控制在%,较区公司的要求(30%-35%)有所提升。

(2)超时工单控制情况:强抓工单处理时限,使每月工单的超时总量保持在%以下,远低于2%的达标值。

(3)工单流转控制情况:通过各种协调方式,将工单每月超3次流转次数下降至15%。

1、做好投诉处理工单质量监控,通过预处理加强对热点投诉的监控及信息的补充报备。

2、充分利用公司信息知识库,熟练并掌握查询技术,减少投诉工单派发次数,从而及时、有效处理客户问题,缓解一线压力。

3、加大与监管部门沟通联系力度,做好内部协调工作,妥善处理敏感投诉,控制事态进一步扩大,避免产生因我公司企业责任产生的升级投诉。

4、提高投诉处理的敏感度,及时发现投诉隐患及存在风险,指导和督促业务部门提高相关工作水平。

5、完善投诉回访工作,妥善处理客户问题及客户二次反馈意见。

二、工作思路。

1、切实关怀客户,灵活推荐业务。

从起开展外呼工作以来,某些客户已被重复打扰多次,相当部分客户对外呼营销方式产生反感,导致接触率不断下降,进而影响了营销工作的成效。鉴于此,从起,将考虑从切实关怀客户入手,对外呼营销工作不再做硬性业务立项,而是根据客户需求灵活推荐业务。通过对存量客户进行精确分群,对外呼相关数据进行精细整理,深入细化地分析目标客户特征,结合项目业务特征,开展主项营销的同时,搭配适配业务进行多维营销。对已呼已使用过的数据进行分门别类,收集和建立相关免打扰及客户投诉号码数据库,并对各项外呼计划数据情况说明进行汇总。

2、加强业务培训,提升营销技能。

鉴于外呼工作将不再做硬性立项后对营销技巧的更高要求,加大对营销技能的培训,继续围绕存量市场营销的工作重点,以话务量提升、数据流量提升、中高端客户保有、2g客户向3g迁移等4项作为外呼重点项目进行针对性培训,达到存量客户市场不断巩固、营销方式不断创新,业务运营不断深化、规模保有和价值不断增长的效果,推动g3业务及产品的快速推广。

3、加大风险管控,全面质量监控。

细化考核标准、优化脚本,完善脚本知识点,增加脚本faq,实现闭环管理。对项目策划、目标客户提取到外呼通话,以及客户感知、客户接受度等方面进行全面监控,保证外呼可持续健康发展。

(二)投诉处理工作。

1、优化完善投诉处理程序,减少投诉处理难度和环节,充分利用公司信息数据库,熟练并掌握查询技术,减少投诉工单派发次数,从而及时、有效处理客户问题,缓解一线压力。

2、增强投诉处理的敏感度,提高及时发现投诉隐患及存在风险的能力,指导和督促业务部门提高相关工作水平。同时,加大与监管部门沟通联系力度,做好协调工作,妥善处理敏感投诉,控制事态进一步扩大和恶化,避免产生因我公司企业责任产生的升级投诉或者客户策反。

3、提高首次投诉解决率,通过专业培训、岗位交流等多种灵活方式,增强客服投诉处理能力,做到专业对待,快速解决。

4、完善投诉回访工作,将投诉回访工作视作巩固和关怀客户的重要手段,提高回访工作水平,妥善处理客户问题及客户二次反馈意见。

房地产公司举行营销活动总结(模板12篇)篇六

20__年,对我来说是难忘的一年。我来到蒲县移动公司,成为一名营业员。我深知将承担多大的工作压力和责任,营业是展示移动企业形象,体现“移动人”精神面貌与综合素质的“窗口”。如今,整整365天过去,工作紧张,却充实而幸福,紧张是这里的工作节奏,充实的是复杂的工作内容,而幸福的是我因此而拥有的一切收获。感谢蒲县移动领导给我这样的一个历练机会,感谢移动各位同仁对我工作的认可以及生活上的关怀。

营业窗口每天面对众多的客户,对每一位客户都应热情、和蔼、耐心,办理更应迅速。营业员,是企业最普通、最平凡的岗位,企业的最前沿,这就要求在与客户直接接触的过程中以真情沟通客户,热情服务。“急客户之所急,想客户之所想”是我的服务宗旨。每个员工公司形象的传达者,是企业希望与活力的象征。在我的工作中,接触过无数的客户,经历过无数次与被动的服务,真正体会到什么才是客户最需要的服务,工作中点点滴滴的积累,为我今后地为客户服务奠定了的基础。

在前台工作,接触客户多,需要协调的事情多,除了正常的收费、办理业务等工作外,在接待用户、开展业务、协调关系、化解矛盾、咨询等也发挥重要作用。现在我的任务是积极拓展td固话业务。

工作中,努力学习专业技能,提高自身素质。注重把握根本,时刻提醒自己“桃李不言,下自成蹊”,以自己的实际行动来获得同事和领导的尊重和认可。一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是思想高度不够、专业技能不足,和有经验的同事比较还有一定差距。

在以后的工作和生活中,我必定要加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类相关产业信息,广泛吸取各种“营养”,力求把工作做得更好,树立个人的良好形象。工作压力很大,可是我们心里高兴,因为我们收获了。现在我们正努力着,并感受着其中的快乐!

房地产公司举行营销活动总结(模板12篇)篇七

xx店空调课国庆销售任务为73万元(去年同期),实际完成41.6961万元。销售数量为152台,销售金额完成任务56%。

(二)、市调,xx店空调数量占比25%,金额22%,国美1店数量占比23%,金额占比28%(含格力空调),xx店数量25%,金额24%,(含格力空调)。

(三)a,b,c卡,现金卡和抵值券使用,a卡三菱电机使用500元属于厂家的电费补贴,b卡未使用,c卡合计使用18403元,占销售比为4%,美的使用8959元,占销售比为6%,c卡使用权限是销售总金额2%,c卡除去系统控价高和美的厂家国庆政策补差实际使用,c卡占比为3%,海尔使用c卡9344元,销售占比6%,国庆c卡权限为10%,有结余。希望采购部以后增加美的c卡权限为3%-4%,海尔c卡为6%-8%,现金卡使用200元,占比0.13%,抵值券11099元,3%。

(四)价格,库存,价格没有问题,只要对比顾客价格做到最低,以成交为主,国庆各品牌库存机,中低端配比都可以,没有预定。

(五)、国庆年主要销售特点。

国庆客流量比去年同期下降很多,除海尔,科龙,海信所有品的销售都比去年同期有所下降,其中增幅最多的是海尔空调,同比上升113%,增加82118元,其次科龙增长260%,增加40508,海信增长32%,增加4497元,下滑严重的是美的-41%,下滑金额101391,松下-530%。下滑金额95167,(去年松下空调有7.7万工程)。

房地产公司举行营销活动总结(模板12篇)篇八

期中碳酸饮料的消费人群达到;果汁饮料的消费人群占;而茶饮料以及矿泉水等并不是大学生最受欢迎的饮料。在品牌方面,国际品牌占了大头,例如可口可乐、康师傅等;国产品牌哇哈哈、农夫山泉等也占了约3%—7%的比例,稳定的市场和良好的口碑,使得国有饮料拥有很大的发展空间。要扩大一个饮料品牌的市场占有率,就要做好在大学生群体的宣传工作。

二、市场细分及市场定位。

1、目标市场。

以目前在校大学生作为目标消费群体,对我哇哈哈公司的茶产品进行宣传推广,既可以有利地争取冰红茶在现有的校园市场份额,又极大地开拓了未来广阔的潜在市场。以高校宣传作为首要切入点,培养一批长期的顾客,一旦规模形成,那么以后就会形成忠于哇哈哈品牌的固定消费群里。

2、消费者分析及业务推广前景。

频繁,所以及早的占据校园市场,培养品牌忠实客户,这也是现在以及将来的大势所趋。

(2)娃哈哈是非常优质的国有品牌,声誉良好,产品质优价廉。随着市场细分的进一步深入,大学生群体是各个饮料品牌的必争之地。在此之际,哇哈哈老牌冰红茶的推出符合大学需求,同时可以加深其在大学生心中的印象,产品形象定位于青春活力,同时有益身体的冰红茶,无疑是让一只老牌劲旅加大影响力的重要措施。

(3)纵观各商家进入高校市场均采用广泛宣传与促销活动并进的手段,时间较短,其实为了长远考虑,是可以在各大校园里建设娃哈哈品牌产品的饮料站,专门出售娃哈哈的相关产品。这样做一是可以增加销售量,二是可以长期树立娃哈哈的品牌形象。

3、市场竞争态势。

(1)当今大学生对饮料的选择性非常大,各种饮料产品充斥着大学市场,但是一旦大学生消费者肯定了某一品牌的饮料,那么就具有相当大的可能性去支持其旗下其他系列的产品。娃哈哈是我们非常熟悉的品牌,对其信任度高,所以只要娃哈哈可以提供符合大学生需求的产品,是非常有可能得到学生的支持的。娃哈哈在市场竞争态势中取得心理优势。而冰红茶就可以作为一种推销产品。

(2)娃哈哈面临来自康师傅的挑战。康师傅是大家都知晓的公司,其推出的许多茶饮料,也占据了饮料市场很大的份额,大家对康师傅的知晓度非常高,并且在消费者心里树立了良好的品牌形象。

(3)娃哈哈冰红茶产品口味无创新,与其他同类产品相似,特色不。

够明显,没有新鲜感。

4、市场优势机会。

正是由于我们的目标群体对饮料产品选择性非常大,所以这也给我们提供了机会,这时加大娃哈哈冰红茶的推广,有利于加深大学生对其的了解度,提高大学生对冰红茶的购买欲望。同时产品茶感好,口感清爽,具有一定的解渴性,适合8-10月份的季节性需求。

三、具体活动。

1、活动意义。

我们策划这一活动的目的主要是向高校大学生宣传介绍娃哈哈冰红茶,便于冰红茶在市场中的推广和销售。活动将针对红茶的口感和效果,着重介绍老产品的独特性,突出冰红茶所代表的意义与当代大学生特追求健康、活力、绿色消费契合。同时根据市场反应,了解消费者诉求,总结优势劣势,及时调整营销策略。

2、活动主题。

运动健饮,绿色享饮,激情畅饮。

3、活动的目标对象。

4、活动时间。

xx年8月——10月。

房地产公司举行营销活动总结(模板12篇)篇九

知不觉中,20xx已接近尾声,加入xx房地产发展有限公司公司已大半年时间,这短短的大半年学习工作中,我懂得了很多知识和经验,房地产公司营销策划个人年终工作总结。20xx是房地产不平凡的一年,越是在这样艰难的市场环境下,越是能锻炼我们的业务能力,更让自己的人生经历了一份激动,一份喜悦,一份悲伤,最重要的是增加了一份人生的阅历。可以说从一个对房地产'一无所知'的门外人来说,这半年的时间里,收获额多,非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导,现在已能独立完成本职工作,现将今年工作做以下几方面总结。

学习,永无止境,这是我的人生中的第一份正式工作,以前学生时代做过一些兼职销售工作,以为看似和房地产有关,其实我对房产方面的知识不是很了解,甚至可以说是一无所知。来到这个项目的时候,对于新的环境,新的事物都比较陌生,在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场,通过努力的学习明白了置业顾问的真正内涵以及职责,并且深深的喜欢上了这份工作,同时也意识到自己的选择是对的。

刚进公司的时候,我们开始了半个月的系统培训,开始觉得有点无聊甚至枯燥。但一段时间之后,回头再来看这些内容真的有不一样的感触。感觉我们的真的是收获颇丰。心境也越来越平静,更加趋于成熟。在公司领导的耐心指导和帮助下,我渐渐懂得了心态决定一切的道理。想想工作在销售一线,感触最深的就是,保持一颗良好的心态很重要,因为我们每天面对形形色色的人和物,要学会控制好自己的情绪,要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对工作和生活。

在培训专业知识和销售技巧的那段时间,由于初次接触这类知识,如建筑知识,所以觉的非常乏味,每天都会不停的背诵,相互演练,由于面对考核,我可是下足了功夫。终于功夫不负有心人,我从接电话接客户的措手不及到现在的得心应手,都充分证明了这些是何等的重要性,工作总结《房地产公司营销策划个人年终工作总结》。当时确实感觉到苦过累过,现在回过头来想一下,进步要克服最大的困难就是自己,虽然当时苦累,我们不照样坚持下来了吗?当然这份成长与公司领导的帮助关心是息息相关的,这样的工作氛围也是我进步的重要原因。在工作之余我还会去学习一些实时房地产专业知识和技巧,这样才能与时俱进,才不会被时代所淘汰。

从接客户的第一个电话起,所有的称呼,电话礼仪都要做到位。来访客户,从一不起眼的动作到最基本的礼貌,无处不透露出公司的形象,都在于细节。看似简单的工作,其实更需要细心和耐心,在整个工作当中,不管是主管强调还是提供各类资料,总之让我们从生疏到熟练。在平时的工作当中,两位专案也给了我很多建议和帮助,及时的化解了一个个问题,从一切的措手不及到得心应手,都是一个一个脚印走出来的,这些进步的前提涵盖了我们的努力与心酸。有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。

20xx这一年是最有意义最有价值最有收获的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即将成为历史。未来在以后的日子中,我会在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能,此外还要广泛的了解整个房地产市场的动态,走在市场的最前沿。俗话说'客户是上帝',接好来访和来电的客户是我义不容辞的义务,在客户心理树立良好的公司形象,这里的工作环境令我十分满意,领导的关爱以及工作条件的不断改善给了我工作的动力。同事之间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。所以我也会全力以赴的做好本职工作,让自己有更多收获的同时也使自己变的更加强壮。总之,在这短短半年工作时间里,我虽然取得了一点成绩与进步,但离领导的要求尚有一定的差距。

六、总结一年来的工作。

自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,20xx年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:

(一)、依据20xx年销售情况和市场变化,自己计划将工作重点放在中重点类客户群。

(二)、针对购买力不足的客户群中,寻找有实力客户,以扩大销售渠道。

(三)、为积极配合其他销售人员和工作人员,做好销售的宣传的造势。

(四)、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。

(五)、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。

(六)制订学习计划。做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。

(七)、为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。今后我将进一步加强学习、踏实工作,充分发挥个人所长,扬长补短,做一名合格的销售人员,能够在日益激烈的市场竞争中占有一席之地,为公司再创佳绩做出应有的贡献!!!

房地产公司举行营销活动总结(模板12篇)篇十

所谓活动营销,是指企业通过参与重大社会活动或整合有效资源策划大型活动,迅速提高品牌知名度、美誉度和影响力,促进产品销售的一种营销方式。那么大家知道怎么写好营销活动工作总结呢?下面小编给大家整理了实用公司营销活动工作总结,希望大家喜欢!

今年以来,根据总经理室分工,我分管办公室、车辆保险部和销售管理部、法律部/合规部、出单管理中心五个部门,以平定支公司、冠山营销服务部为蹲点包片单位。在工作上,我坚持以“后台支撑前台,内务服务业务,分工不分先后”作为分管工作的立足点和出发点,与部门经理、基层负责人一道,积极制定工作计划,认真梳理工作重点,准确把握工作节奏,稳步推进工作进程,为党委、总经理室的科学决策,为业务部门的工作实践,为基层公司的业务发展,提供了充分的支撑和保证。

一、办公室恪守“服务承诺”,协调组织、综合服务能力明显提升。

办公室对于确保政令上传下达,保证工作协调落地,提高机关效率效能,具有与业务工作同等重要的作用和意义。因此,我要求办公室要在协调组织能力和综合服务水平上有新提高和新突破。

一年来,办公室成功组织了“首季过亿庆功大会暨二季度超亿启动仪式”、“年中超2亿引领发展全员唱红歌感怀党恩”年中总结大会暨歌咏比赛、“20__年工作总结表彰暨职工文艺汇演”等大型会议,协助理赔中心成功举办了“携手中国人保共享世博亚运”客户节,以及配合各兄弟部门进行会议接待和后勤服务,均取得了良好成效,受到了党委、总经理室的高度赞扬。

一年来,办公室积极打造创新、高效、勤俭、务实的服务型办公室,为系统上下提供更为满意的综合保障服务。完成了上级公司各位领导莅临阳泉的接待工作。单证和档案管理工作得到了省公司单证档案管理检查组的高度评价。

二、车辆保险稳健中求创新,继续发挥业务发展主导作用。

车辆保险部是业务发展前沿端口,直接指导公司主要业务发展方向,为此,我多次在会上强调,在转型发展的进程里,车险一定要坚持一个中心,把握两个重点,实现三大目标,提高四项能力。要坚持发展优质业务,将传统业务新兴化,积极探索车险部改革,充分发挥部门的职能作用。给基层公司铺路搭桥,协调工作,全力做好业务拓展工作,积极主动规范市场,认真落实保监会70号文件,开展规范市场秩序自查自纠。

在销售管理部的管理上,我一再强调“渠道制胜”的思想,结合我市的实际情况,开拓业务渠道,加强与人保寿的合作、互动,加强人员队伍培育,在培训上狠下功夫,推动公司的不断发展。

四、法律部/合规部建立纵向到底,横向到边的机制,全辖法律意识充分提高。

20__年x月,法律部/合规部正式成立,作为一个新兴部门,能够严格遵循总、省公司的各项管理规定和制度,建立完善各项合规管理制度,通过全面的合规性督导检查和法制宣传诉讼维权,使全辖法律合规理念得以树立,各项规章制度得以有效落实,法律合规工作水平明显提升。全年通过法律诉讼,挽回经济损失489.75万元。

五、出单管理中心严格数据管控,夯实经营管理根基。

在出单中心管理工作上,一是要求加强数据管理,严格数据录入,防止数据从源头污染。二是要求积极配合产品线部门,对基层业务质量进行全面检查,保证出单业务质量的规范性和有序性。三是要求强化出单人员管理,开展业务和操作培训,不断提高人员业务素质。四是要求加强客户实名制管理,完善客户关系管理系统数据。

六、蹲点包片工作坚持因地制宜,扬长避短,谋求化发展。

在两个蹲点单位上,我利用一切可能的时间,深入两家单位调查研究,一道解开发展难题,在观念上我都强调一个“早”字。要求本着“抓早赶前,争取主动,赢得时间”的原则,扎扎实实开展各项工作。两个公司都能结合自身实际,采取适宜的方法,不断发展,冠山营销服务部提前93天、平定支公司提前44天完成年初保费计划任务。

这一年里,在看到取得成绩的同时,我也深刻地认识到自己存在的不足。一是思想信念有待于进一步提高;二是思想观念有待于进一步解放;三是自身学习有待于进一步提升;四是廉洁自律有待于进一步细化。

20__年,对我来说是难忘的一年。我来到蒲县移动公司,成为一名营业员。我深知将承担多大的工作压力和责任,营业是展示移动企业形象,体现“移动人”精神面貌与综合素质的“窗口”。如今,整整365天过去,工作紧张,却充实而幸福,紧张是这里的工作节奏,充实的是复杂的工作内容,而幸福的是我因此而拥有的一切收获。感谢蒲县移动领导给我这样的一个历练机会,感谢移动各位同仁对我工作的认可以及生活上的关怀。

营业窗口每天面对众多的客户,对每一位客户都应热情、和蔼、耐心,办理更应迅速。营业员,是企业最普通、最平凡的岗位,企业的最前沿,这就要求在与客户直接接触的过程中以真情沟通客户,热情服务。“急客户之所急,想客户之所想”是我的服务宗旨。每个员工公司形象的传达者,是企业希望与活力的象征。在我的工作中,接触过无数的客户,经历过无数次与被动的服务,真正体会到什么才是客户最需要的服务,工作中点点滴滴的积累,为我今后地为客户服务奠定了的基础。

在前台工作,接触客户多,需要协调的事情多,除了正常的收费、办理业务等工作外,在接待用户、开展业务、协调关系、化解矛盾、咨询等也发挥重要作用。现在我的任务是积极拓展td固话业务。

工作中,努力学习专业技能,提高自身素质。注重把握根本,时刻提醒自己“桃李不言,下自成蹊”,以自己的实际行动来获得同事和领导的尊重和认可。一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是思想高度不够、专业技能不足,和有经验的同事比较还有一定差距。

在以后的工作和生活中,我必定要加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类相关产业信息,广泛吸取各种“营养”,力求把工作做得更好,树立个人的良好形象。工作压力很大,可是我们心里高兴,因为我们收获了。现在我们正努力着,并感受着其中的快乐!

一、营销指标完成情况。

1、供电量:供电量完成103580.47万kwh,售电量完成103239.12万kwh。

2、线损率:配网综合线损完成9.53%,其中10千伏5.02%,0.4千伏7.89%。

3、售电均价:0.__元/千千瓦时。

4、电费回收:当年电费回收率完成99.9%。

5、按照上级要求正确、准确完成其他收费工作。

二、狠抓安全工作,不断提高人员安全思想意识。

1、认真开展安全活动,加强职工安全思想教育。

为了提高班组成员对安全生产重要性的认识,一年来我们班组一直坚持每周一次的安全活动,从未间断过。每次安全活动不仅仅是及时学习安全事故通报,更重要的是分析事故发生的原因,从中吸取教训。使每位班组成员清楚的认识到事故的危害性,清楚的认识到安全工作不容忽视。从思想上牢固的树立“安全第一”方针。

2、按时开展安全培训。

不断提高职工安全思想意识为了加强工作人员安全方面的知识,我们按照年度培训计划,适时对班组成员进行安全培训,在春季大检查前进行《电业安全工作规程》考试,十月底进行了新《电业安全工作规程》学习并经考试合格。同时在日常工作中,及时对工作人员进行安全教育,使工作人员不断提高安全自我保护意识。

3、严格规章制度,杜绝习惯性违章。

为了保证安全生产,我们要求每位工作人员必须严格规章制度和规程规定执行,坚持杜绝习惯性违章作业,对工作不认真者,严格按照经济考核的规定进行处罚。加强对车辆的管理,补充完善了车辆管理规定,严格了出车纪律,杜绝了交通事故的发生。

4、加强客户的安全用电管理。

确保电网安全运行以加强客户安全用电管理是一项非常重要的工作。为此,我们依据相关安全管理规定,定期对这些用户进行检查及时有效的处理缺陷,做到客户的安全管理可控、在控。协助和督促10kv客户建立健全内部安全管理制度及资料,使客户的安全管理工作有章可循、有据可依。通过大量的工作,使客户的安全用电水平有了较大的提高。

三、采取有效措施,大力降低线损。

1、提高抄表的及时和准确率实现线损核算精准,更换远程集抄式电能表11112598块。

2、清理高低压线路树障1万余棵合计181923.6公里。

3、合理配置变压器,调整变台变压器容量与实际负荷相匹配,年内完成1781个台区。

4、按时按要求完成营业普查工作,为理论减损提供依据。

5、加大用电电检查力度,更换不合格表计268725块。

四、重抓电费回收。

不断提高电费回收率电力行业的特殊性是先用电后交款的经营方式,我局电子表数量很大,也是这种情况。使收费上处于被动的局面,我们班组正确对待,千方百计确保电费及时足额回收。现将一年的电费回收工作总结如下:

1、依据《电力法》和《电力供应与使用条例》催费。不能按时缴纳电费,自逾期之日‘按规定’采取停电措施。累计发送欠费通知单4千多份,累计停电次数48963012360余次。

2、加大对违约责任的宣传,使用户主动缴费。在日常的收费和催费中,我们采取加大《电力法》、《电力供应与使用条理》和电力行政法规中有关电费交纳责任条款的宣传,特别是宣传拖欠电费依法承担的违约责任,让用户了解按时缴纳电费是一种义务,不按时缴纳电费要承担违约金。通过我们的宣传,大部分用户转变了观念,变被动为主动。在我们规定期限内缴费的用户越来越多。

五、落实服务承诺,提高服务质量。

在日常工作中始终坚持“人民电业为人民”的宗旨,本着“优质、方便、高效、规范、真诚”的服务方针,不断提高服务质量,增强服务意识,规范服务内容,坚持为用户办实事的精神,开展了一系列措施。加强服务理念教育,有计划定期对班组成员进行服务理念教育,及待客的热情,用语文明等方面的培训,并经常开展以搞好优质为主题的讨论活动,通过全班的努力全年来未发现投诉事件。设身处地为用户着想,为用户办事实。经过全体的共同努力,服务意识,服务内容,服务质量,都己上了一个新台阶,树立了良好的社会形象,受到了社会各界的好评。

六、存在的主要问题。

1、配网线损率仍不稳定,有时会出现反弹现象。

2、居民用户当月欠费不能按时缴纳,这部分用户欠费户数多,电费回收慢。

3、电费回收率虽然有了很大的提高,但仍然存在催费不到位。

4、水田灌溉期间线损、供电质量存在隐患和瑕疵。

5、商业用户的用电管理工作还需加强。

6、班组管理工作还存在一定的不足。

七、下年度工作重点。

1、加强配网线损管理,分析线损不稳定的因素,针对这些因素制定有效措施;

2、加强台区线损的管理,核对台区用户档案,补充、完善台区线损考核办法,有效降低线损。

5、开展低压、商业用户的专项营业普查;

6、加强业务培训,提高全体人员的业务素质和工作能力。

(一)、国庆销售计划及完成情况。

__店空调课国庆销售任务为73万元(去年同期),实际完成41.6961万元。销售数量为152台,销售金额完成任务56%。

(二)、市调,__店空调数量占比25%,金额22%,国美1店数量占比23%,金额占比28%(含格力空调),__店数量25%,金额24%,(含格力空调)。

(三)a,b,c卡,现金卡和抵值券使用,a卡三菱电机使用500元属于厂家的电费补贴,b卡未使用,c卡合计使用18403元,占销售比为4%,美的使用8959元,占销售比为6%,c卡使用权限是销售总金额2%,c卡除去系统控价高和美的厂家国庆政策补差实际使用,c卡占比为3%,海尔使用c卡9344元,销售占比6%,国庆c卡权限为10%,有结余。希望采购部以后增加美的c卡权限为3%-4%,海尔c卡为6%-8%,现金卡使用200元,占比0.13%,抵值券11099元,3%。

(四)价格,库存,价格没有问题,只要对比顾客价格做到最低,以成交为主,国庆各品牌库存机,中低端配比都可以,没有预定。

(五)、国庆年主要销售特点。

国庆客流量比去年同期下降很多,除海尔,科龙,海信所有品的销售都比去年同期有所下降,其中增幅最多的是海尔空调,同比上升113%,增加82118元,其次科龙增长260%,增加40508,海信增长32%,增加4497元,下滑严重的是美的-41%,下滑金额101391,松下-530%。下滑金额95167,(去年松下空调有7.7万工程)。

国庆销售呈现下降的原因,主要由以下原因购成:

1、国庆促销不够有吸引力。

买400送200,买800送400,只限小家电的专属产品,对大家电带动不大。小家电专属产品的送券国庆期间没有用在空调上,对空调销售无带动作用,相对于国美苏宁我们公司的活动没有亮点,国庆机期间的销售,没有八月份三亚店0元购销售的火爆。苏宁国庆活动内容单品买500送100,1500返200,2500返300,3500返400,预约10元等100元,20元等于200元,50元等500元,国美1500返100,2500返200,3500返300。相对比较我们公司的活动对大家电的拉动不是很大。我们公司活动的宣传比较单一,针对性不强,建议公用短信平台信息,这次光大肯德基券活动比较成功,送出495份。顾客得到了实惠,反馈较好。

2、销售人员问题。

美的空调两位导购员,都是新人,对公司流程不够了解,销售技巧较差,导致美的空调这次国庆严重下降-41%,下降10万,这次十一__地区我们排名第二,苏宁一店88套,销售20万左右,切高端机型销售占比高,我们销售159386万,59套,松下空调,导购人员销售意识不强烈,和近期受抵制日货影响,下降-530%,海尔,科龙,海信出现逆势上涨,海尔,科龙,海信导购员都是老员工,销售技巧较好,拼抢顾客意识强烈,公司流程较熟悉,套购能力较强。海尔导购员带套购能力较强,再加上高端客人,对海尔整个产品的喜欢,对海尔的销售增长也有一定的帮助。

3、课长对国庆预估不足。

国庆前夕虽对美的空调导购培训,但还是造成国庆美的空调销售严重下滑,没有对国庆做一个很好的销售预估和合理的判断,也是造成销售下滑的一个重要原因。我们基层领导没有更好地灌输公司政策,和及时反馈别的商场的活动信息,需要检讨。

4,国庆市场占比。

国庆期间我们空调在整个是__的空调市场产比处于中等水平,美的三亚排名第二,海尔三亚排名第一,科龙三亚排名第一,海信三亚排名第二,三菱重工三亚排名第二,三菱三菱电机三亚排名第二。

5、客诉,物流,售后问题。

国庆期间物流配送,售后安装未出现严重投诉问题,一些顾客反馈的问题都及时的得到了解决,没有出现重大投诉。

接下来的工作计划。

一、经营方向和目标。

销售任务。接下接个月是空调传统的淡季,要更多的加强团队的培训,做出培训计划要有人员监督,检查,每周做一次销售技巧培训和市调反馈课长负责,,店长监督检查,和导购员要有更多的沟通,理解和关系淡季销售给他们带来的一些心理波动,保证整个空调的年度销售和去年同期持平。

二、严格要求自己。作为课长我们要严格要求自己的行为规范,提升自己的业务水平,关注销售的变化,多学习,对竞争门店每周五要进行市调,对于员工反馈问题要及时的解决,对跟上任务进度的品牌进行沟通,找出原因,促进销售。

三、希望公司加大促销,促进年底的销售。

进入十月份内地顾客来__过冬,也进入三亚销售的旺季,通过十一的销售发现国庆期间__顾客为了装修需要购买家电的在整个顾客群体中占比很重,希望公司能对这部分具有一定购买力的消费群体,做一些有针对性的宣传告知。周边县市,乡镇,顾客明显减少。

公司对就多的__市,__市,__市的新楼盘项目侧重的宣传,可以对他们进行活动赞助,或发放印有我司名称,电话,地址,标志的购物袋,做广告宣传。

四、围绕以顾客为中心,提升服务水平。

继续提升服务、管理水平。要微笑待客,使用文明用语,更快捷高效的问顾客服务,遇到顾客反映的问题和建议要及时的解决和恢复。

通过一段时间的促销活动,总体效果较好,给我们以后的工作开展留下了一个很好的教材。在促销方面,我们应用了针对家庭及老人为主的消费群的促销活动,达到了应有的效果,消费者反响热烈,完全达到了聚集人气的目的。这次活动重点放在鲁湾,董庄,权楼,北关元成玻璃厂,四里埠小区等地进行宣传,商品方面,我们配合“预存150元话费送联想手机一部,买无线信息座机一部,送老年唱戏机一台和内存卡一个”的促销活动,达到了即配合着整体快速收费的目的,又运用商品进行拉动人气和销售的目的。再加上门宣传,挨家挨户进行现场促销。我们利用喊话器,散发宣传单,现场播放老年机,在视觉和听觉方面给了消费者很大的冲击力,执行宣传方面和渲染买场气氛和促销气氛方面有了新的`突破。重点分析如下:

一、做好卖场的宣传气氛和形象。

针对这次活动,移动公司人员和恒宝公司全体员工到人流量多的地方,特别是针对集镇农村和小区,摆上赠品,支上帐蓬,挂上条幅,现场演示,工作人员并挨家挨户进行走访宣传,主动介绍,宣传公司的促销活动情况及优惠活动,主动解答顾客的疑问,主动加强与顾客的沟通。通过顾客对移动预存话费和信息机的认知度调查来看,各种宣传的途径都会带来一些顾客群,但主要有通过宣传单及周边居民了解到的居多。被朋友介绍过来的顾客也占有一定比例,刺激让更多的人到门市上来,从而拉动销售。

二、以预存话费为主要形式,但具体内容多样化。

促销活动的参与条件主要是预存话费,但促销品却形式多样,这次我们扩展到预存150元话费,分15月返还,就送联想、华为、酷派三款手机任一部,让客户有了很大的选择性。购150元的信息机一部,送老年唱戏机一部,含赠4g内存卡一个,特别是老年唱戏机,稳稳地来黏住了用户,建立了品牌联盟效应,提高了移动的市场占有率,据统计为80%左右。预存话费活动希望长期促销和短期促销并举,不但提高了用户积极参与的兴趣,进而提高了用户的粘性,从而达到扩大了移动用户群的效果。

房地产公司举行营销活动总结(模板12篇)篇十一

09年9月25日—10月8日,我店开展了主题为《盛世60载辉煌2周年国庆店庆林城欢庆》的营销活动。本次店庆活动我店不仅在营销模式方面推陈出新,而且在服务理念方面,殿堂装饰方面,人员奖励方面,会员营销方面,文化活动方面都有不同程度的革新。

本次店庆活动我们才用分段式的营销模式。第一阶段9月25-30日,以分级送和大抽奖为主要提销手段,旨在提销的同时预热店庆主线活动。第二阶段10月1-8日,我店以提升销售最有效的手段:送券,为主要活动形式,并且以八天八套梦想组合为强力吸引消费者的奖品,全面开展活动,抢夺销售的战役正式拉开序幕。

下面对本次活动做以下几个方面总结:

全店计划销售为870万元,实际销售892万元,完成销售计划的102%。其中百货部分计划销售万元,实际销售654万元,完成计划的,同比上升47%。占全店销售的73%;超市计划销售166万元,实际销售万元.完成计划的101%,同比上升。占全店销售的19%;租金返算实现70万元,占全店销售的8%。1至8号参加活动专柜销售401万,礼金券销售万,占比。活动期间百货会员销售占比达%,超市会员消费占比达。

百货日均交易笔数为27512笔,较同期增长321%。活动期间客流明显增加,根据活动期间日均交易笔数及每天下午2:50-3:00在1号门对进店顾客数统计显示,活动期间客流较平日增加倍。

本次活动总费用支出345,398元,占总销售的。其中奖品费用94,586元(全部奖品赠品总和),装饰制作费用17,000元,宣传费用58,720元,印刷品费用5,554元;一线员工奖励费用46,060元,其他费用123,478元。

1、活动前期准备充分。

本次十一活动营销部提前一个月开始准备。经过多次修改、反复论证方案确定,而且方案细则细致入微。

本次活动参与品牌数量较以往活动相比,参与率大有增加,参与活动专柜占参与活动卖区的90%。对于不参加活动的品牌大楼推出增加扣点的政策并单独设立促销柜组,且销售产生的毛利不计入保底毛利,实销实扣,保证了大楼不损失或少损失毛利。

在商品方面,提前一个月开始对各个专柜进行商品检查,监督商品库存量及新品上柜情况,并且对商品定价进行严格把关。活动前一周,由副总牵头组成联合检查组,对每个专柜的商品情况进行细致的检查。

活动宣传装饰及殿堂装饰,版面设计提前20天全部确认完毕,提前5天制作品全部运抵我店。各种景观都如期制作完毕。

活动前营销部牵头联合防损、财务、办公室对活动相关工作人员,召开了2次技能培训会,落实细节工作,保证了活动期间的正常运行。

2、服务理念更新升级。

开业至今我们分别提出了“时尚品位生活”,“让生活动起来”,“无微不至无限发展”等服务理念的宣传口号。在我店2周年店庆到来之际,我们提出了“真诚服务每一天”的服务口号,将我们的服务更细致化,让我店的新老顾客更能切身的感觉到我们服务的变化。

3、超市特价活动一军突起。

本次店庆超市组织大米、豆油、鸡蛋等日常敏感商品进行低毛利或负毛利促销,并辅以满额送礼,满额抽奖等活动,大力拉动了销售,拉动了大楼的整体客流及提高了消费者的关注度。

4、店内装饰引人入胜。

在林城百姓中引起了不小的轰动。

5、加大奖励,全体员工积极性大幅提高。

遵从集团加大一线员工奖励的精神指示,我店自上至下解放思想,在本次店庆活动中,加大了一线员工的奖励力度,首次实行专柜双奖制度,并首次将超市按照计划纳入考核机制、首次将租赁专柜进入系统的销售纳入奖励机制。此机制的推出不仅在最大限度上提高了一线员工销售的积极性,同时提高了隐含的租赁销售。

6、宣传延伸性广泛。

本次店庆活动在宣传方面取得了很大的成功,尤其是在dm的发放方面,真正的做了细致入微,派专人监督发放,大幅度的提高了传单的效果。

7、店庆文化活动丰富多彩。

本次店庆的文化活动在宣传炒作方面发挥了巨大的作用,在国庆60周年到来之际,我店借势造势,以势炒店,组织了《迎国庆大家都来唱》的文化活动,全面提升宣传的高度。

1、营业员对于活动内容掌握不够准确。

我店开展抽奖活动的准入门槛是单票满200元,在实施的过程中有个别营业员自己购买的商品,单票不满200元却到信息录入处录入个人信息。次情况反映个别营业员对活动信息掌握不准。

2、对于销售预期不足。

今年的十一正好是国庆60周年8天长假期,在加上八月十五佳节,外地返乡的顾客人数相当大,我店销售额一度攀高。营销部对此情况估计不足,致使代金券一度紧张,后紧急加印两次,问题得以解决。

3、抽奖活动如能出新会更上一层楼。

延续宣传会更好。

至此十一活动已经告一段落,我们将吸取本此活动的经验,落实到以后的营销活动中。

房地产公司举行营销活动总结(模板12篇)篇十二

自__年x月正式入职以来,在繁忙而充实的工作中,不知不觉迎来了__年。转眼间来到_地产集团这个集体已经近一年了,在这期间,经历了我们公司销售人员专业培训,参加了_项目的销售工作,加入到充满热情的销售团队中,品味先进、人性化的公司文化。回顾这段难忘的工作历程,为了在新的一年当中更好的投入到这充满激情的工作当中,对过去的一年做如下总结:

一、工作中还有很多不足,还要不断的向同事们学习和借鉴不足。

首先,作为一名__年入职的的公司新人,而且对_的房地产市场有着诸多的不了解。面对新的环境、新的项目,尤其对_项目非常陌生,从入职至今,一年时间里,边学习公司、集体以及同事们的经验,边自己摸索适合自己的销售方案,很多地方还存在或多或少的欠缺和不足,还需要更好的学习与自我完善。

其次,加入这个团结进步的集体时间尚短,很多优秀的企业文化,丰富的企业底蕴,还没有更好的理解和融通,这需要我在今后的团队生活中,更好的体会和把握,丰富自己的知识,武装自己的_,将这个团队优秀的企业文化更好的发挥和利用在今后的销售工作当中。

二、热忱的集体、激情的团队,成就了对于我自己的自我超越。

作为销售部中的一员,从我入职起就深深感到自己身负的重任,作为企业的窗口、公司的形象,自己的一举一动、一言一行也同时代表了一个企业的形象,因此激励我从始至终不断的自我的提高,不断的高标准要求自己,不断的克服自己的缺点发挥自己的长处。并要在高素质的基础上要求自己不断加强专业知识和武装专业技能,做一个专业知识过硬、沟通协调能力强、能够吃苦耐劳、并具有良好团队协作精神的优秀销售工作者。

从入职到__年年末,我共销售出住宅_套,总销售_x万元,占总销售套数的_%,并取得过其中x个月的月度销售冠军。但作为具有x年房地产销售工作的老业务人员,虽然进入公司时间较短,这样的一组数字对于我个人而言,还是不够满意,希望在__年度,会有所进步,有所突破,更好的体现和实现自我价值。

三、强大的集团企业作为后盾,带给我更多的信心与热情夸公司。

新的环境带来新的契机,但新的环境也带来了自我的压力,经历短短的公司专业培训后,在公司领导的关怀下,在同事的细心帮助下,我才能够很快的熟悉我们_x的项目知识,和了解_房地产市场的形式。人性化的管理模式、通畅的部门衔接、热情向上的团队精神……面对这些良好的工作环境,坚定了我作为这个集体一员的信念,给予了我做好一名作为企业窗口的销售工作者的信心,激发了我对于这样一个集团、一个企业、一个集体的热爱。让我在这个良好的空间中奋进,欢畅淋漓的驰骋在销售工作的舞台上。

强大的企业实力、坚实的资金基础、优秀的管理团队,即使作为一名普通销售工作者的我,也体会到无比的自信,使我在直接面对客户群体的时候,能够用我的这份自信去感染客户,建立客户对我们企业、我们项目的信心,更好的完成一个个销售任务,更好的完成我们的销售工作。

四、__年的销售工作情况。

__年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。x月的成功开盘,使我们_x成为众所周知的高档项目,也是我们树立品牌形象的起点。x期的项目全部销售,给我们x期增加了很多信心,x期的成功销售就给我们推向了又一个高峰别墅。

在近x个月的其它项目学习过程中,参观了市内的一些高档项目,这使我们销售团队都有不同程度的提高和新的认识,不但开阔了视野,而且更多的了解到高端项目的市场需求,和在目前的政策大环境下,高端项目的优势,以及它的抗跌性和保值性。通过这些了解,结合_x高端项目产品越来也多的现状,让我更深刻的认识到_土地的特殊性决定了它的不可复制性,以及非凡的潜质。

五、__年的挑战。

在__年我们别墅项目将实现现房实景销售,但结合_x的整个市场,压力依然很大。

第一,同比_x同档别墅项目,我们的价格优势并不明显。

第二,建材和建料方面与其它项目相比,也有一定的劣势。

第三,而且同地区的别墅项目也很多,势必会给我们别墅项目得销售增加一定的压力。

虽然压力比较大,但在我们这样优秀团队的努力下,在新的一年中一定会有新的突破,新的气象,一定能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。

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