通过写月工作总结,我可以更好地了解自己在工作中的表现与不足,从而做出改进。小编为大家准备了一些月工作总结的经典范文,希望能给大家提供一些参考和启示,帮助大家写出更好的总结报告。
发展部工作总结(通用21篇)篇一
转眼间,充满机遇与挑战的2019年已经过去,我们迎来了崭新的2019年。在这一年里,我在公司领导和同事帮助下,工作的各方面有一定的进步,同时我深深的感到:作为“金鹏人”、“广告人”有种深厚而浓烈的感情。
我于xx年年8月份到公司,2019年下半年按照领导的指示负责金鹏图语广告公司的业务发展部的工作,任部门经理。六个月以来,在领导的帮助和同仁的支持下,工作上取的了一定的成绩。在此将2019年主要的工作情况述职如下:
金鹏图语广告全年计划完成销售额1000000元;实际完成176194.4元,未完成全年销售计划。
2019年,广告公司的工作是“以天鸿项目为主,积极拓展新的营销业务工作”。在天鸿项目上,业务发展部协助公司完成天鸿项目二期的各项工作,主要有:天鸿二期的认筹、天鸿凯旋城“理查德·克莱德曼”演奏会、天鸿房展会、天鸿上海展会、天鸿招远分销处等工作。其他项目工作主要有:招商银行离岸业务推介会等各项工作,东山、向阳办事处图册的设计、区政府图册的设计与制作、酒业公司经销商会、海尔纽约人寿2019年颁奖晚会、百年电力手提袋、区政府软件发布会、职业学院图册、蓬莱海关关庆十周年、山海云天开盘等。同时积极参加集团及公司组织的培训,对管理大纲、公司。
规章制度。
房地产基本知识电话营销媒介营销商务礼仪等有了较深刻的理解和掌握,从而提升了工作能力,丰富了经验,开阔了视野,对公司的企业文化及经营理念有了更进一步的认识。
2019年,我在日常工作中逐渐的掌握了各种活动的组织、操作流程及现场布置,以及活动所能涉及的每一个细节,提高了在活动方面专业知识和有效经验,也真正的体会到“为客户创造价值”的分量,但是,作为业务发展部的经理,所需要掌握的知识面和操作经验既广且杂,这是我自身存在的不足,需要继续强化学习力和积累管理工作经验。
广告公司在烟台是一竞争激烈而且不成熟的行业,存在操作透明度高、价格竞争的初级市场状况,对于我司的业务产生了较大影响。
2019年,业务发展部在拓宽外协单位的同时,不断提升自己的专业水平及对客户服务的产品质量,并建立并执行“提醒式”服务系统,在一定的程度上,有效的遏制价格竞争的趋势。但是,在广告业业务和操作透明度越来越高的前提下,公司多次出现。
活动方案。
被“套”的现象和丢单的现场,由此我加强学习关于印刷及活动的相关知识,尽可能的了解这个领域的所有问题,完善自身的素质,在专业知识上领先于其他的广告公司,为公司树立良好的企业形象。
广告公司的工作比较复杂,特别是活动方面,需要协调、联系的工作比较多,在这些工作中我注重与设计、各个外协单位的建立融洽的关系,以便于开展工作。加强自身的执行力,提高工作效率。作为业务发展部经理,由于对外合作的工作较多,接触的事务比较复杂,要顺利完成工作,提高工作效率,就必须坚守工作流程和公司的各项规定,违反制度的事情坚持不做,只要做到这一点,才能称得上是为公司负责、为部门负责,更是为自己负责。
回顾这半年的工作中自己发现还有很多的不足与缺憾:首先,在工作中由于经验不足,工作方法过于简单,在处理一些问题上不够冷静、沉着。其次,在业务理论水平和管理能力上还有待于进一步提高。再次,广告专业知识方面,需要大量的学习的充实完善自己的知识库。这些不足,有待于下步的工作中加以改进和学习。在2019年的工作中,我决心做到:首先,我要加强学习专业知识,学习工作和管理经验,不断提高业务素质和管理水平,使自己的全面素质上升一个新的层次。其次,加强责任与危机意识,提高完成工作的标准。为公司的新年度的工作再上新台阶,更上一层楼贡献自己的力量。再次,广告公司的业务发展的主流方向,一直悬而未决,成为业务发展的一个桎梏,解决广告公司发展方向是2019年工作的重中之中。这也将是完成公司全年计划利润指标的完成的大前提,寻找自有媒体,以创意指导制作,有效地与其他兄弟公司进行整合,将是我努力的方向。
时光如白驹过隙,历史的车轮飞驰而逝,2019年的日历正一页一页悄然翻过,伴随着时代前进的步伐,回首自己一年来经历的风雨路程,我作出如下。
个人工作总结。
2019年是不平凡的一年,祖国六十华诞的盛大庆典带给每个中国人无比的鼓舞和震撼,在欣喜于祖国强大、人民安康的自豪中总结个人的工作,我更加感受到做好本职工作是每个工作人员的崇高使命。
1)加入洪盛行这个团队已近半载,让我倍受到这个大家庭的温暖与和谐,在此我感谢各位同事的关照与工作的积极配合,近入公司时我对瓷砖的了解只是了了而知,通过在国安居的学习让我很快融入陶瓷这个具有强烈竟争的行业,对我们公司品牌(格莱斯)进行了深入的了解.
2)通过这半年的学习我个人觉得我们公司抛光砖在市场上具有一定的优势(货美价廉),但是现在的设计师对仿古砖的倾向度是兼知的,我们公司的仿古砖(骆驼)在市场是具备一定的特色,也深受设计师的欢迎,但是货源与质量让我们感觉很头痛.
3)对于做家装的设计公司我们公司的价格很难让设计师操作.
1)加强对客源资源的整核与巩固,形成自已的一个客户圈.
2)对于强势的竟争对手与关系复杂的客户作出一定有效的对策。
3)设计师方面我个人一直未有一个明确思路与操作方案希望在今年得以突破.
4)自我解压,调整心态,创新求变。心态决定工作的好坏,所以在工作中要不断自我调适,把控积极乐观情绪的方向,时刻以饱满的热情迎接每天的工作和挑战。创新是一个民族的灵魂,只有不断在思维上求创新,工作才能出亮点。
“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。”我们的人生之路都将历经坎坷不断前行,所以走好每一步都至关重要,每个人都应找好人生的航标,找到一条适合自己的路来走,才能在风雨兼程的路上实现自己的价值,见到风雨之后的彩虹。
我踏入建材销售行业是一直做“工程”的,“工程”在这个行当里看起来是高度尖端的,但是从这些年的工作实践中我悟出了很多,其实做什么工作不重要,重要的是要肯学肯干,给自己定好位,每一项工作都可以发掘自己的潜力,因为人的潜力是无尽的。刚刚踏入这个行当拜访客户时让自己感觉到胆怯与自卑,甚至认为自己真的不适合做这份工作,但是自己一直是比较坚持.固执与不认输的,上天不辜有心人,慢慢的发现自己可以克服这个障碍,工地复杂的人际关系没那么可怕,也不再担心客人不理我,久久不与我签单反到而来的大忽悠了,逐渐找到了自己的方向。也许我们不知道明天会发生什么,但是我清楚自己今天应该做什么。
岁月无声,步履永恒。我们迈过一道道坎走向明天,做好本职工作,争当自己的主人,明天定将更美好!
发展部工作总结(通用21篇)篇二
做了这么久的业务助理,也从中学到了不少,也了解了很多,在不断的累积经验中,也从中悟出了一些做事的心得。
一、万事开头难。每种行业对业务助理的要求和工作性质是一样的。所以当接触到新工作的时侯,一切都要重新来过。从熟悉环境到熟悉产品,工作程序都需要有个过程,不过这个过程不会给你太多的时间,这都要靠自己本身的努力了。
二、沟通很重要。这几天的工作让我觉跟领导,同事,各个部门之间的沟通是必不可少的。沟通好了,会让大家的工作很顺利的进行,减少摩擦的发生。
三、做事的条理性。助理工作其实需要做很多繁锁的事,而且会遇到突发的事情,这就需要对所做的每件事作出合理安排。轻重缓急要分清,不能将重要的事情遗忘和耽误。我现在已经养成了一种习惯,每天睡觉前都要将今天或明天所要做的事都在脑子里过滤一遍。
四、时间观念要强。当领导和同事需要在规定的时间让你把事情做完的时候,一定要遵守这个时间概念,提前做好是最好的,如不能按时做好,一定要跟别人沟通。五、超前意识。就是要把有些事想到前面去做好,就比如当你决定明天要喝茶时,今天就提前把茶叶买好,这样做不会手忙脚乱。
六、与客户打交道。做销售助理有时是需要跟客户打交道的,这时候不能因为你的服务,使客户对公司的产品和形象不满意,让销售员的前期工作白做了,所以,对于处理与客户之间的关系是非常重要的。
七、尽量把事情做得详细一些,对后续的工作也能起到一定的帮助。助理的工作其实不是一成不变的,有时能遇到一些突发的事情,这就需要有应对能力和经验了。
总之,这个暑假我算是没有白过吧。所有的一切尽有自己体会。
xx年即将结束,我对自己的工作做出以下总结。希望在新的一年里能有更快的提高,把工作做得更好。
订单:客户口头或邮件下订单后,第一时间通知业务有接到客户订单再进行核对,核对报价和客户订单单价是否一致,若有变更再通知业务,并跟客户进行确认,之后确认物料规格型号,包装数量及交期。
确认ok后,入系统告知采购部门,并让采购尽快回复到货时间,以方便规划能有足够的时间出货!
在订单下到采购部门这中间很有可能客户还会进行订单的更改,如订单已下,有取消订单,增加数量或一系列的情况下一定要做到第一时间通知到业务,再跟业务沟通看是否有更好的方式进行处理。
跟进到货情况,到货的数量,追踪采购订单交期是否可以在客户要求的日期内到货ok。
出货:快递出货以后把单号以及到货时间告诉客户,中间跟踪快递直到货到客户地点并签收。
客户样品,接客户样品单后,写内部样品申请单给孙生签字审核,将已签字的样品单交予采购,再给仓库进行备样!
对账,按客户要求进行月份对账:根据系统做好发票,再引单做好例月的对账单给客户进行对账。含税,未税账单要分明。发对账单给客户后要进行跟踪并要求客户回传账单,以备请款之需!
通过对业助工作的日常管理,基本上熟悉了公司的运作程序流程,掌握了公司系统操作的过程。虽然xx年有所收获,但是自身的不足之处也暴露无疑,原由于自己参加工作时间比较短,自身经验和处事能力、人际关系方面都需要全面提高。“三人行必有我师”,我会虚心向领导和各位同事请教相关问题。我的不足:
1.虽然年轻充满干劲,但是经验缺乏,在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。
2.与客户沟通方面,还缺乏主动与他们沟通和交流的积极性。与客户交流,言辞较生硬,不善于有效的表达,感觉整个人放不开。这些个人因素直接影响到了工作的效果。
3.粗心,素严重影响了我日常工作完成的效率。
以上这些缺点和弱点都是致命的,所以在今后的工作和生活中,必须积极改正自身缺点,广泛汲取经验,努力提高业助素质,在高素质的基础上更要加强自己专业知识和专业技能的学习。并以高标准要求自己,不断学习,让自己能够成为一名合格的助理。
追求和期望:
工作上:1,从工厂到公司,本人一直都是不太满足于现况的,很多时候都迫使自己要学得更多,要不断扩大自己的知识面。喜欢挑战和超越自我,所以工作中也想要有更多的机会展现自我!同时也希望工作能够得到肯定。2,加强对产品全方面的了解,做到能更好的掌握产品知识。
3.自身:要广泛吸取工作经验,主动并积极与客户沟通。竖立自身的自信心,保持良好,积极的心态,努力提高业助素质。克服自身的缺陷,使工作可以更有成效的完成!
发展部工作总结(通用21篇)篇三
四月阳光明媚、春意盎然,业务发展部在公司的统一部署下全面开展各项工作,完成了公司下达的创收指标和各项工作,现将四月份工作总结如下:
一、创收工作
1、本月新发展有线电视用户1502户、创收590420元,前四个月共计新发展有线电视用户3044户、创收1224500元,完成全年总任务目标的27%。
2、本月新发展宽带业务用户131户、创收65550元,前四个月共计发展225户、创收112088元,完成全年总任务目标的28%。
3、四月份两项业务共计创收655970元 。
二、业务发展情况
1、新装立户业务
优惠方面入手,找出必须尽快立户的.理由。彻底改变了在家等待用户洽谈业务的方式,积极主动到市场找业务,将优质服务、延伸服务落实到工作中,此举得到用户的充分肯定。
经过努力,四月份已与“上和世家”、“闲庭信步”、“众一桂府”等大型楼盘签订了立户协议。还有几个楼盘正在洽谈之中,新建宾馆本月又有所突破。经过几轮艰难、灵活的谈判,与“凯旋酒店”、“青云宾馆”已签订了新装协议,从根本上存进了收视费的收缴。
2、宽带业务
我部由于缺少固定厅、台的先天条件,加上电信、联通等运营商的激烈竞争,我们只能采取游击战术,在城区设置多个营销代办点、与各物业小区签订代办协议,通过近两个月的发展情况,取得了较好的成效。但是目前各代办点业务发展不均衡,三个月后将各代办点进行规范化管理,制定出更合理的激励机制,并进行定期培训,并轮流在各小区进行现场业务宣传。
经过大家的共同努力,本月共计发展宽带用户近100户。
三、存在的问题
1、由于有些城郊结合处网改不彻底,四月份部室宽带退单近30户,而这些区域正好是宽带低端用户聚集地,正是我们的潜在用户。希望公司能加快这些区域的网改速度,扩大业务发展范围。由于软、硬件设施尚未达到标准,发展宽带集团用户时机不成熟。
四、五月份工作安排
1、继续大力发展新装立户业务、宽带业务,确保五月份任务的
完成。
2、严格执行公司的考核、考勤制度,卫生值日制度。
3、着力提高服务质量,将优质的服务态度与实际工作结合。
4、坚持每周例会的召开,总结每周的业务发展情况。
5、完成公司领导下达的其他工作任务。
业务发展部
二〇一二年四月三十日
年关将近,又到了铺天盖地写总结的时候,为济世救人,笔者特将访遍名师学来的年终总结秘笈奉献出来,希望能给各位同仁以启迪。
要点一:篇幅要够长
要想做到篇幅长,除了下苦工夫狠写一通外,还有一个捷径可走——字大行稀。即把字号定位在“三号”以上,尽量拉大行间距,但不可太过,否则会给人一种“注水肉”的感觉。
要点二:套话不可少
如开头必是“时光荏苒,2004年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……”结尾必是“新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战”、“决心再接再厉,更上一层楼”或是“一定努力打开一个工作新局面”。
要点三:数据要直观
如今是数字时代,故数据是多多益善,如“业务增长率”、“顾客投诉减少率”、“接待了多少来访者”、“节约了多少开支”、“义务加班多少次”、“平均每天接电话多少个”、“平均每年有多少天在外出差”、“累计写材料多少页”等等。
要点四:用好序列号
序列号的最大好处是可以一句话拆成好几句说,还能几个字或半句当一句,在纸面上大量留白,拉长篇幅的同时,使总结显得很有条理。需要注意的是,一定要层层排序,严格按照隶属关系,不要给领导留下思路不清晰的印象。
发展部工作总结(通用21篇)篇四
贺迎。
在刚刚过去的一个学期中,经过层层选拔考验,我非常荣幸的成为了社团联合会培训发展部中的一员,作为一名大一新人,能够和培训发展部中所有优秀的学长学姐们一起共事,学习经验、提高能力,对我来说是一件非常幸运的是事情。
培训发展部作为社团联合会的一个重要组成部分,负责社团发展中软件的发展进步的监督指导工作,领导社团更好的发展生存下去。在学期伊始,我和其他几位新人负责对于社团纳新成果的调查工作。通过卷面问答统计,得到了较为准确的数据,对于同学们对社团的认识,对加入社团的考虑以及各个社团本身的新引力都有了进一步明确的认识。社团作为大学校园文化的重要支撑力量,起到了丰富校园文化,丰富大学生课外生活,提高校园软实力综合质量等重要作用,所以社团发展的好与坏是极其重要的,而我们的职责正是努力引导各个社团走上正轨,正规化、全面化的健康发展。
在调查活动结束后,根据统计结果,在部长的带领下,我们举办了社团培训大会,对于社团中的每个部门都做了全面的培训。在培训大会上,我们请到了来自学生会各个部门的老成员,为各个社团最新纳入的骨干分子进行经验传授,希望他们能在最短的时间内找到并抓住工作方向方针,更早的熟悉业务,为各个社团作出更有力、更大的帮助与贡献。大会上,各个社团的成员也表现出了极高的积极性,良好的大会氛围让我相信我们的社团在未来的发展道路上会更加高效。在这次大会上,我有幸成为了三位主持人中的一位,负责第二场的主持工作,虽然以前做过主持工作,但主持正式会议的次数却很少,在这次宝贵的学习锻炼机会上,我相信我努力的发挥了自己的实力,较好的完成了任务,积累了丰富的经验。希望在以后的工作中,还能够有机会担任会议主持工作。在此次培训会工作期间,我深深的感受到了社团培训工作的好坏对于一个社团的发展是多么的重要,只有我们做好培训发展工作,与各个社团有着良好密切的沟通,我们才能更好的将良好的历史传承下去,将其中的糟粕去除,是社团永远走在一条正确的发展道路之上。
在学期末,我们培训发展部开展了社团成员对所在社团的评价调查。社团最终存在的目的是丰富校园文化生活,为广大的学生群体而服务,所以,在学期末对各个社团的满意度调查是尤为重要的,这可以让我们直观清楚的看到那些社团为学生所欢迎,丰富了大家的课余生活,让大家在课余时间的得到了锻炼;那些社团只是徒有虚名,让加入的成员没有享受到应有权利。这次工作的调查部分我们新人来主力参与,同样以卷面问答的方式对同学们进行调查。在这次工作中,由于参与人员庞杂,于是我与各班班长协调,将任务最大的分散化,使得工作得以更高效的进行开展,最终在一天的时间内完成了自己做负责的部分调查工作。这次工作充分的锻炼了我的任务管理能力和协调工作能力,让我得到了极大的锻炼,积累了宝贵的经验,虽然工作辛苦,但是收获颇丰。
学期末,考试周的来临让我们这些新生产生了较大的压力,从未经历过大学考试对我们感到了茫然无措,在这时,我们培训发展部的学长学姐们向我们伸出了援助之手,对我们进行了详细的考试介绍与学习辅导,大大减轻了我们的应考压力,为取得好成绩打下了基础。通过学习帮扶活动,我了解到了这是我们部的一项优良传统,这也让我感受到了无比的温暖,对于我们这个温馨的大家庭产生了浓浓的情感,希望永远可以作为我们部坚实的一分子。
一个充实的学期已经随时间的逝去而结束,但通过各项锻炼所积累的经验已然沉淀下来,成为了我宝贵的工作经验。这一学期在培训发展部的工作让我获益匪浅,展望即将到来的新学期,我充满着信心与希望,相信自己可以获得学习工作双方面的成功。
发展部工作总结(通用21篇)篇五
本人于20__年_月_日进入公司,不知不觉_个月已过去,我已逐渐熟悉以及适应了新的环境,对于工作也能逐步顺手。现将此期间工作情况简要总结如下:
一、项目申报的工作内容主要是:1、协调并整合公司资源,参与项目的立项、申报、审批、验收等各环节工作,并负责申报项目的报送跟踪,直至项目完成;2、收集项目申报、批复文件等相关数据,并进行文字汇总、编写申报材料;3、查找、搜集公司各类产品的项目申报信息及相关部门的沟通与协调;4、在企业内部开展相关项目资源申报的培训工作;5、及时了解行业动态及相关部委的政策,并搜集有价值的行业信息及政策信息;6、根据项目政策条件,对公司研发项目提出建议。
三、申报注意事项:1、申报前自我评估,着重关注几点:申报资格、申报渠道、申报内容;2、仔细参阅申报书填写要求,研究透申报要求;3、把握好时间节点、材料报送方式;4、组织好申报材料。
在这期间的学习工作中,我对项目申报工作的了解从无到有,项目申报的流程、工作如何开展等都有了些微思路。项目申报是指政府机关针对企业或其他研究单位作出的一系列优惠政策,企业或相关研究单位再根据政府的政策进行编写申报文件,然后根据相关申报要求和流程进行申报。实际上就是政府帮企业无偿融资,对企业来说没有压力,但是又不同于风投,是对完成项目的企业进行一定的资金奖励。现在国家对于企业的扶持政策很多,如何选择合适的项目申报,需要了解、熟悉国家、地方的扶持政策,要能把握国家、地方政策的倾斜方向,从而根据公司的情况选择符合政策要求的项目进行申报。
2、对于公司目前状况、基础资质等了解太少,不知道公司是否具备申报要求,这点在今后工作中需要向周围同事多多请教;3、需要加强文字基础、财务知识;4、项目验收接触较少,政府关系维护等工作也是我的弱项,需要在今后工作中努力学习加强。
在今后的工作中,本人将努力做到以下几点:
一、持续关注各政府部门的网站,留意最新的申报通知。从各种渠道了解各部委乃至国家政策走向、扶持倾向,从公司当前涉及的各种科技项目情况分析规划,公司具备或准备申报哪几个科技项目,其中市级、省级、部级、等各有哪些,将这些项目分类:软硬件都具备的项目、够得着但需要人为公关的项目、莫须有但可以通过包装或暗箱操作争取的项目等等分门别类加以总结分析,排出必报的,必争的,确保的项目,在全年的工作中加以实施。
二、做好科研项目的整理工作,提前准备项目申报必需的硬件要求,待相应的科技项目计划通知后,可以对照申报的条件和范围。
三、平时做好企业基础资质的完善、项目资质的完善,以及各类奖项、荣誉、知识产权的申请、总结归纳。
四、建立项目申报台帐,开展项目申报档案管理工作,对于申报项目的电子文档、纸质文档妥善保管。
对工作的建议:无。
逝者如斯夫,不舍昼夜——_个月很快就过去了。在此,我要感谢公司的领导和同事段期间对我的工作的支持和帮助,感谢他们对我工作中出现的问题的提醒和指正,使我在这几个月里有了一定的成长。我会严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,主动为领导分忧;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,锻炼学习自己独当一面的能力,为公司的发展做出应有的贡献。
发展部工作总结(通用21篇)篇六
四是不断完善财政体制机制。科学合理编制部门预算,将地方政府债券收支纳入预算管理,增强了财政收支预算的执行力和约束力。提高国库集中支付速度,上半年实现国库集中支付69493万元,其中直接支付63844万元,直接支付率92%。严格执行《汉川市政府采购目录及标准》,上半年完成政府采购1358万元,节约财政资金151万元。全面清理收费项目和标准,实行“非税收入管理系统”升级,收缴、罚缴、收支三分离工作不断规范。全面推进涉农补贴发放方式改革,对各项涉农补贴资金实行市级直达农户,确保了补贴资金安全、高效、快速落实到户。创新财政资金运行机制,对涉农补贴、医疗卫生、社会保障等保障民生和扩内需的支出,开辟资金拨付“绿色通道”,加快资金调拨速度,发挥了财政资金使用效益。
四、开展各类活动,赋予丰富多彩的创建内容。
我们以各种活动为载体,增强财政干部敢于争先、争创一流的意识,树立了“团结开拓,服务兴财”的自身形象。
组织开展了象棋、围棋、乒乓球、篮球比赛等丰富多彩的文体活动,丰富了干部职工的业余文化活动,增强了大家的竞争意识,体现了努力拼搏的进取精神和团队精神,创造了良好的工作氛围。年7月我局举办了迎奥运财政系统象棋比赛。2010年5月我们又举行了“活力汉川・阳光财政”财政系统干部职工乒乓球比赛。6月初,在汉川体育馆举办的广场文化活动中,财政系统干部职工自编自演的精彩节目,受到观众的一致好评。
自行撰写反映财政干部生财、聚财、理财、乐于奉献精神的演讲稿,在2010年11月市委组织部市直机关工委组织的“创五优、树形象、促发展”演讲比赛中获得“组织奖”。2010年5月我们组织选手,参加孝感市财政局组织的“倍加珍惜职业,提高财政服务能力”演讲比赛,获得优胜奖。
全系统广泛开展“创满意财政所”和“创十佳财政员”竞赛活动,激发了干部职工奋发向上的工作热情和进取精神,强化广大干部职工的服务意识,提高了服务质量,改变了过去“门难进,脸难看,事难办”的现象。在省内率先高标准建设基层财经所财政服务大厅,有效提高了基层财政服务质量,达到了以服务促管理的目的,塑造了良好的财政形象。
积极开展献爱心和党员“双联双帮”活动。2010年我局组织全体机关干部向四川汶川地震灾区捐款近4万元,同时向仙女山街道办事处刘家台村特困户村民刘树银捐款5000多元。2010年5月和8月组织机关党员到仙女山街道办事处国光村慰问了13户老党员、特困户和病残户,送去慰问金3000多元,并协调相关部门解决国光村22户低保难题,以实际行动帮助解决生产生活困难。
档案工作总结及工作计划2010年教育局教育工作总结2010年地税局税政科工作总结工商所工作总结暨工作计划工商所工作总结暨工作计划公安局派出所2010年工作总结及20工作打算范文2010年审计局审计工作总结和工作计划镇政府应急管理工作总结及工作计划。
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发展部工作总结(通用21篇)篇七
在工作中,少不了助理一职的帮助,许多事情一个人无法完成的,交由给助理们来负责,提高工作效率。下面是小编为大家整理的业务助理工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。业务助理工作总结(一)。
回顾当初在招聘会上应聘公司客服岗位的事就像刚发生在一样;不过如今的我已从懵懂的学生转变成了肩负工作职责的xx员工,对工作也由陌生变成了熟悉。
下面是我这一年来的主要工作内容:
3、函件、文件的制作、发送与归档,目前年度工作联系单发函150份,整改通知单115份;温馨提示55份;部门会议纪要23份,大件物品放行条1387余份。
在完成上述工作的过程中,我学到了很多,也成长了不少。
3、工作学习中拓展了我的才能;当我把上级交付每一项工作都认真努力的完成时,换来的也是上级对我的支持与肯定。前两天刚制作完毕的圣诞、元旦园区内布置方案是我自己做的第一个方案,当方案通过主管的认可后,心中充满成功的喜悦与对工作的激-情;至于接下来食堂宣传栏的布置还有园区标识系统和春节园区内的布置方案,我都会认真负责的去对待,尽我所能的把他们一项一项的做的更好。
1、加强学习物业管理的基本知识,提高客户服务技巧与心理,完善客服接待流程及礼仪;
4、多与各位领导、同事们沟通学习,取长补短,提升自己各方面能力,跟上公司前进的步伐。
很幸运刚从学校毕业就可以加入绿城青竹园这个可爱而优秀的团队,绿城的文化理念,管家部的工作氛围已不自觉地感染着我、推动着我;让我可以在工作中学习,在学习中成长;也确定了自己努力的方向。此时此刻,我的最大目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我,取得更大的进步!
我是20xx年2月份到公司的,20xx年x月份,我调到了国内部当销售助理,在没有负责市场部工作以前,我是没有销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到国内部之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边尽我本职,担任期间,我学到了许多产品知识,从接单到发完货,认真监督检验货物。确保货物数量正确,不受损!但我也有做得不好的地方,比如在与客户的沟通中,我不能很快的回复客户的问题,不过请教了经理跟同事后,后来慢慢的我可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力都比以前有了一个较大幅度的提高!
自xx年x月份月底到现在,承蒙公司上级领导的厚爱,我调动到了xx办事处担任后勤!这几个月我完成的情况大概如下:
财务方面,我天天都做好日记账,将天天的每一笔进出帐具体做好记录!上交总公司,应收账款,我把好关,督促销售员及时收回账款!财务方面,因为之前没接触过,还是有很多地方不懂。但是我会虚心讨教,把工作做得更出色!
至于仓库的治理,天天认真登记出库情况,铺货登记!库存方面一般都是最低库存订货,但有时因为疏忽,零库存订货,造成断货的现象,这点我会细心避免再有零库存订货的发生!
帮销售员分担一些销售上的问题,销售员不在的时候,跟客户洽谈,接下订单!(当然,价格方面是咨询过销售员的!)这方面主要表现在电话,还有qq上!因为之前在国内部担任助理时,与客户的沟通得到了锻炼。现在跟客户交流已经不成问题了!不过前几天因为我粗心,客户要货,我忘记跟销售员说。导致送货不及时,客户不满足!接下来的日子。我会尽量避免此类事情的发生。
认真负责自己的本职工作,协助上司交代完成的工作!总公司仓库希望能把严点,自办事处开办以来,那边发货频频出现差错。已经提议多次了。后来稍微了有了好转。但是这几次又出现了以前同样的错误,产品经常发错型号!
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。xx办事处是今年x月份开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有105个,加上没有记录的概括为20个,6个月的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量20个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
做了这么久的业务助理,也从中学到了不少,也了解了很多,在不断的累积经验中,也从中悟出了一些做事的心得。
一、万事开头难。
每种行业对业务助理的要求和工作性质是一样的。所以当接触到新工作的时侯,一切都要重新来过。从熟悉环境到熟悉产品,工作程序都需要有个过程,不过这个过程不会给你太多的时间,这都要靠自己本身的努力了。
二、沟通很重要。
这几天的工作让我觉跟领导,同事,各个部门之间的沟通是必不可少的。沟通好了,会让大家的工作很顺利的进行,减少摩擦的发生。
三、做事的条理性。
助理工作其实需要做很多繁锁的事,而且会遇到突发的事情,这就需要对所做的每件事作出合理安排。轻重缓急要分清,不能将重要的事情遗忘和耽误。我现在已经养成了一种习惯,每天睡觉前都要将今天或明天所要做的事都在脑子里过滤一遍。
四、时间观念要强。
当领导和同事需要在规定的时间让你把事情做完的时候,一定要遵守这个时间概念,提前做好是最好的,如不能按时做好,一定要跟别人沟通。
五、超前意识。
就是要把有些事想到前面去做好,就比如当你决定明天要喝茶时,今天就提前把茶叶买好,这样做不会手忙脚乱。
六、与客户打交道。
做销售助理有时是需要跟客户打交道的,这时候不能因为你的服务,使客户对公司的产品和形象不满意,让销售员的前期工作白做了,所以,对于处理与客户之间的关系是非常重要的。
七、尽量把事情做得详细一些。
对后续的工作也能起到一定的帮助。助理的工作其实不是一成不变的,有时能遇到一些突发的事情,这就需要有应对能力和经验了。
金猪辞岁,锦鼠迎春。在已经到来的20xx年里,世界在发展,时代在前行,人们都充满着希望。在新一年里,公司也将迎来更大的发展,为了跟进时代进步的脚伐,我也制度了相应工作计划并提出一些自己小小的建议。
1.新客户的开发。
21世纪是个信息发达的世纪,在开发新客户中,我们可以通过网络、报刊、杂志等途径来寻找新客户。另外,让客户了解到公司也很重要,在此我有点建议,如果有时间的话,大家可以多发些信息,以便更多的人了解到公司,了解到咱公司的产品,为公司争取到更多的客户资源。在客户跟进方面,我主要负责寄样品和画册,后继跟进由销售人员负责,当然我也要了解客户处于哪个进度,在销售人员外出的情状下,我也可以跟进。每个新开发的客户,我都将制表统计,在开发客户的得失之处我们可以做分析。建议每半个月可以开一次例会来分析近来客户的状况,对于未成交的客户我们可以做一个总结,以便更好地跟进,对于成交的客户我们也可以拿出来分享以供大家学习。
2.老客户的维护。
a.回复交期。
每个订单下单后我将及时回复的交期,如果交期有问题就和客户沟通,如果客户不能接受延期,我将和生产部门协调好,尽量满足客户的要求。
b.货物的跟进。
产品生产过程可能会有这样或者那样的状况出现,以致延误了出货,此时和生产部门的沟通显得尤为重要。在和生产部门的沟通时,我会尽量协调好各方便的关系,心平气好的把事情处理好以保证出货的及时。出货后把货运或者快递公司电话、发货日期、单号等信息反馈给客户,以便客转自:户查询和签收。
c.产品的改进。
公司的产品有改进是公司的一种进步,我们在启用新品时,首先要给客户送样,得到他们的承认后方可使用,若他们不接受,我们将作相应的改进满足他们的需求。
d.回访和沟通。
对于老客户的回访,我们是不定期的。在节假日里我们是一定要送出问候和祝福的,在重要的日子里可以送些小礼品以增进感情。在平时,我们也要和客户保持联络,关心他们的状况,平常可以通过电话qqeami等联络感情。如果方便的话,可以登门拜访客户,以便促进我们和客户之间的关系。对于大客户反映的问题,我们会作为重点来解决,及时把信息反馈,让他们有一种被重视的感觉。当然对于一般客户的问题我们也不会忽略。总之要维护客群关系,沟通是关键。我们会尽最大努力把客群关系搞好。
3.建议。
对于公司的职员来说,熟悉公司的产品是很必要的。为了发展,公司可能会有产品改进或者新品的推出,建议公司经常作一些产品的培训,让我们对咱公司的产品更加了解。此外,工作中学习也是很重要的,如果有时间的话,建议公司开展一些工作技能的培训,让大家成长得更快。还有,工作之余我们可以开展一些活动,比方爬山,游泳、乒乓球赛、羽毛球赛等等丰富我们的业余生活。公司可以有自己的企业文化,创办自己的月刊。
以上是我的计划和建议,有什么不当的地方还请领导指正。在新的一年里,我将会尽最大的努力协助销售员共同完成销售目标。我们大家一起努力,将工作做到更好!在不久的将来,我相信公司一定会发展得更好、更快!
发展部工作总结(通用21篇)篇八
1.针对市内目前商业分布现状与规模,结合各个区域人口密度,划分商业价值较大的各个区域,确定市内各个需要选址的区域范围,为以后公司在该区域选址提供依据。
2.针对乡镇市场做了相应的分析,并重点跟单了万金镇的供销社和面粉厂地皮的租赁工作,以及老窝镇老饼干厂的厂区租赁事项。3.完成在市内对铁东万盛商业广场项目做了市调和可行性开发方案,以及相应的接洽。
4.完成对市内汉江路4000平米营业房的可行性开发方案及周边市调工作,以及周边配套小店的选择工作。5.大学路店开店前的市调工作,以及合同的签订。
6.重点跟单了沙北区域,铁东区域,解放路南端营业房召陵区政府附近营业房等。
7.对市区周边县城,舞阳,临颍,襄县,西平,上蔡的市调工作8.针对周边县城的市调,重点跟单舞阳县糖烟酒公司地皮项目,暂定与舞阳商业公司合作开发。跟单临颍县东方红电影院的地皮,目前政府方面有开发意向,无实质性进展。
9.跟单舞阳县民鑫商厦项目,做了相应的市调,做出开发方案并与开发商的先期接洽。
以上是我部门2011年度的主要工作,下面是对2012年工作的一个计划。
1.在我们能接受的投入下,完成舞阳县糖烟酒公司地皮的开发计划。走好进军舞阳市场的重要一步。
2.尽最大努力做好舞阳民鑫商厦的合作计划,走好进军舞阳商业的第一步,并针对舞阳市场现状,做好配套小店的相关开发计划。3.在我们能接受的投入下,力求拍下临颍县东方红电影院地皮,为公司开动临颍市场做好先期准备。4.新的一年里力求开店面积在两万平米以上。
2012年1月6日。
发展部工作总结(通用21篇)篇九
职业发展部,作为本学年新成立的部门,在学院各领导、老师、学生会主席团的指导与带领下,在本学期基本完成了部门的工作,达到了预期的目标。现将部门情况总结如下:
职业发展部是一个以协助大四学生完成就业工作,服务企业进校园招聘,宣传就业创业知识为职能的团委、学生会部门,部门根据实际工作需要情况设有部长一名,委员五名。在部门成员的努力与协作下,职业发展部迅速成长,部门各成员的综合能力得到了不断地提升,部门凝聚力也不断增强。
二、完成的主要工作。
(一)、注重自身建设,加强部门管理。为促进部门自身建设、加强部门管理,部门组织召开了多次部门会议,对工作进行了分工与部署,领导部员对学生会工作和部门工作进行了学习。
(二)、2012年11月组织举行物电学院创业就业宣传教育月活动,活动为期一个月。11月7日,活动的启动仪式在基础物理实验中心106举行。在本次活动中,我部共组织了五场专题讲座,邀请到学校创业就业指导中心老师和社会企业人士参加。
(三)、传播就业信息组织招聘会。为了进一步大四同学和招聘企业,我部门共组织接待了如罗森博格、正大等大小型企业共30多家在我院的招聘会。在招聘会上,部门成员认真布置会场,维护现场秩序,不仅自己的到了较充分的锻炼,也给企业留下了良好的印象。
(四)、负责协助其他部门工作。在我院组织的多项大型活动中,如“纸飞机”大赛,迎新生晚会,院运会,校运会上,我部都全力配合参与。部员得到了相应提升。
(五)、本部门与生活部组织举办了我院第一节师生乒乓球联谊赛,比赛进行的井然有序,顺利完成。
(六)、2013年四月中旬至五月中旬,接学校就业创业指导中心的通知,进行了就业指导月的相关的工作,组织举办专题讲座两场。
(七)、2013年五月至六月期间,完成了2009级学生的离校工作,为学生填写发放了三方协议等文件。
三、存在的不足和经验。
1、部门成员交流不够,不利于培养部门凝聚力。由于制度还不够完善,部门各项职能尚未健全。部门举办大型活动较少,各成员之间交流仍然不够。部门在今后的发展中应结合本部门特色,积极组织策划些面向全体在校学生的大型活动,如简历制作大赛,公务员大赛等与就业指导相关的活动。通过这些活动,一定可以加强部门成员之间的沟通交流,培养出一支战斗力强,凝聚力高的队伍。
3、执行力、应变力仍然有待提高。在本学期组织的各项活动中发现部门成员整体的执行力、现场应变力需要进一步提高。对于安排的工作不能够按时按质的完成,对于突发性情况处理能力较差。因此,在今后的工作中,应加强实践,善于总结经验,增强部门成员的综合能力和素质。
4、与老师的交流不通畅,导致老师有些工作未发布给部门来做,导致部门有一段时间过于平静。出现无事可做的状态。
时光荏苒,2012~2013学年的工作即将结束,在这一年里,我们的队伍在一次次的历练中逐渐成长,我们每一个人逐渐成熟。总体上说,2012~2013学年各项工作均得到较好的完成,部门在不断的发展中前进,同时,我们也存在一些不足之处仍需我们继续努力去克服,多与老师沟通,多余其他兄弟部门配合是我们以后需要注意的问题。相信在学院领导、老师、主席团的带领下,我部门在今后的工作中我们能取得更多更好的成绩。
团委、学生会职业发展部。
二零一三年十月八日。
发展部工作总结(通用21篇)篇十
2017年企业发展部围绕公司的总体目标和领导工作部署,深入贯彻落实建设一流企业常态化运行机制,规范标准体系建设,细化制度控制,完善管理手段,不断促进企业的标准化管理水平的提升。2017年我们重点做了以下工作.现作如下总结:
一、资质管理方面工作情况。
2017年11月份完成市政总承包三级资质的审核工作,至春节放假前提交桥隧二级资质的资料。
二、替旧换新,完成制度更新与体系换版培训党的十八大报告指出:“要把制度建设摆在突出位置,充分发挥我国社会主义政治制度优越性。”建立健全公司规章制度体系建设与维护工作,规范规章制度管理流程。根据公司新的发展战略的要求和经营管理的需要,推动公司工作规范有序高效运行。
1、为了保证公司质量、环境和职业健康安全管理体系的持续改进,确保各机关部门和施工现场所遵循的法律法规、规章制度,现行有效,根据公司企发﹝2015﹞400号《规章制度管理办法》文件要求,结合各部门工作实际情况,对现有的规章制度开展全面清理工作,发公司企发202号文《关于清理修订公司规章制度工作的通知》后附表规章制度制定(修订)计划表根据各部门实际情况和工作需要,对内容陈旧、操作性不强,不能发挥应有作用的原有规章制度要废止执行;对不符合新形势、新任务要求,存在明显漏洞,作用发挥不好的规章制度,要进行修订完善。
2.截至2017年12月,13部1室制度共165个,已失效65个,已更新49个(制度台帐)。经制度审批流程后按要求归档整理、录入并同时更新制度台账。企业发展部于11月28日组织机关全体员工召开2017年度公司制度体系宣贯大会,会议针对《质量、环境和职业健康安全管理手册》中管理方针和目标,对管理体系的控制活动和要求、管理体系过程之间的相互作用进行了系统的描述;规定了公司质量、环境和职业健康安全管理体系的结构、各要素关系、职责和过程控制方法,是公司质量、环境和职业健康安全管理体系的纲领性文件。应对风险辨识与评价做了详细的宣贯,明确了管理层、各部门职责、权限和相互关系,各环节工作程序和工作要求。由机关各部门对本部门制度进行宣讲,使全员接受一次深入的制度学习最重要的是结合自身工作有目的的学习。
三、
完成新标体系换版更新和管理手册更新。
iso9001:2015版质量管理体系和iso14001:2015版环境管理体系正式发布,根据标准新的条款结合公司实际情况编制2017年《管理手册》,编写过程中从解决“标准要求如何融入到业务过程中”、“基础于风险思维和应对措施如何融入到体系文件中”、“原有体系文件如何增减、分层和分类”、“知识管理内容如何在体系文件中体现及运用”等多方面的问题出发,制订出“新版标准管理体系策划及文件编写”文件。在文件中体现理解在新版标准要求下组织如何组织策划和技术管理体系框架;应对新版质量、环境管理标准的主要变化;新版文件中目标管理、风险管理、知识管理等难点的落实。
四、开展2017年局对公司差异化、专业化发展的调研工作。
4月25日公司领导班子成员和相关部门负责人参加了调研会。根据公司近年的发展状况和发展规划,从差异化和专业化两方面进行了汇报。结合公司发展现状,对发展设想进行了沟通、交流,并就相关业务与参会人员进行了深入探讨。2017年是局实施“十三五”规划的重要一年,在新型城镇化建设、海绵城市、地下综合管廊、轻轨地铁等朝阳产业项目中,国家引导和鼓励政府和社会资本合作,ppp商业模式将在基础设施建设领域掀起高潮,无疑给我们建筑企业带来了新的发展机遇。因此,一要加大区域市场开发力度,以现场带动市场。二要把提升专业施工技术与培养专业人才相结合,着力推动公司专业化、差异化发展,形成一个公司一个特色的格局。
组织公司包括质量、环境和职业健康安全管理体系在内的综合内控管理体系的实施及审核评估工作。
制定三体系内部审核计划,组织公司内审员对机关各部室和在建高速公路工程项目部进行内部审核。审核目的检查公司质量、环境、职业健康安全挂历体系是否正常运行,评价体系运行的符合性和有效性。通过发现问题、分析原因、制定纠正措施、整改问题最后得到上级的验证这样一个过程来将公司的管理持续改进。
六、接受外部审核,确保新标换证工作顺利通过。认证中心按体系标准,对公司的管理体系文件,国家/行业/地方有关的法律法规进行新标换证管理体系审核。
认证组对公司新版体系策划和建立的质量、环境、职业健康安全管理体系在生产和施工现场基本得到实现;公司的生产流程、设备能力、检测能力、施工条件、环保设施,健康安全保护措施基本符合规定要求进行监督检查。
第二部分2018年工作计划。
一、资质管理工作。
跟踪确保桥梁隧道专业承包二级资质顺利通过。近些年来,资质申报的难度越来越大,通过率也越来越低,说明建设部、省厅对建筑公司的正规性越来越重视。所以要严把资质申报资料的正确性、合理性及合法性,下半年资质申报最重要的代表工程业绩方面。
二、制度建设工作。
1、跟踪各部门报规章制度制定(修订)计划表。并按计划内容整理编辑2017年制度汇编。
2、附流程并装订成册。
三、制定三十五规划。
年初完成公司十三五规划的编制审核工作。
四、资质增项。
为市政总承包二级资质和桥隧专业承包一级资质准备资料。
发展部工作总结(通用21篇)篇十一
做了这么久的业务助理,也从中学到了很多,也了解了很多,在不断的积累经验中,也从中悟出了一些做事的心得。
一、万事开头难。每种行业对业务助理的要求和工作性质是一样的。所以当接触到新工作的时侯,一切都要重新来过。从熟习环境到熟习产品,工作程序都需要有个进程,不过这个进程不会给你太多的时间,这都要靠自己本身的努力了。
二、沟通很重要。这几天的工作让我觉跟领导,同事,各个部分之间的沟通是必不可少的。沟通好了,会让大家的工作很顺利的进行,减少磨擦的发生。
三、做事的条理性。助理工作实在需要做很多繁锁的事,而且会碰到突发的事情,这就需要对所做的每件事作出公道安排。轻重缓急要分清,不能将重要的事情遗忘和耽误。我现在已养成了一种习惯,天天睡觉前都要将今天或明天所要做的事都在头脑里过滤一遍。
四、时间观念要强。当领导和同事需要在规定的时间让你把事情做完的时候,一定要遵守这个时间概念,提早做好是最好的,如不能按时做好,一定要跟他人沟通。
五、超前意识。就是要把有些事想到前面往做好,就比如当你决定明天要喝茶时,今天就提早把茶叶买好,这样做不会手忙脚乱。
六、与客户打交道。做销售助理有时是需要跟客户打交道的,这时候候不能由于你的服务,使客户对公司的产品和形象不满意,让销售员的前期工作白做了,所以,对处理与客户之间的关系是非常重要的。
七、尽可能把事情做得具体一些,对后续的工作也能起到一定的帮助。助理的工作实在不是原封不动的,有时能碰到一些突发的事情,这就需要有应对能力和经验了。
总之,这个暑假我算是没有白过吧。所有的一切尽有自己体会。
发展部工作总结(通用21篇)篇十二
20xx年一年来,中国人寿保险股份有限公司中山分公司在省市公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展,率先在全省突破保费收入xx万元大关。今年,我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务,各项工作健康顺利发展。下面结合我的具体分管工作,谈谈这一年来的成绩与不足。
积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的临沂保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为大地保险公司的持续发展,做出了应有的贡献。
全方面加强学习,努力提高自身业务素质水平和管理水平。作为一名领导干部,肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命,公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此,我十分注重保险理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的.责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和管理能力。不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。一年来,我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓,并和经理室一起实施有针对性的培训计划,加强领导班子和员工队伍建设。
“没有规矩不成方圆”。要想使一个公司稳步发展,必须制定规范加强管理。管理是一种投入,这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作,更需要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,才能出成绩、见效益。业务管理中我主要做了以下工作:
1、根据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保各部室目标计划的顺利完成。
2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。一年来,我多次组织形势动员会、业务研讨会,开展业务培训活动,组织大家学知识、找经验,提高职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上,并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素质的不断提高,为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。
3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新,不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年,我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标,全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下,能进能出,能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。
除了业务管理工作,我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名,我的业务主要是面向大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。根据生资公司车队的特点,在原有车辆保险的基础上,我在全市首先开办了针对营业性货车的货运险。货运险的开办既为客户提供了安全保障又增加了公司保费收入,真可谓一举两得。经过不懈努力,我部全年完成保费收入9009549。94元,其中车险保费8250160。xx元,非车险业务759389。82元,满期赔付率为。成为公司发展的重要保证。
由于工作千头万绪,加上分管业务较多,有时难免忙中出错。例如有时服务不及时,统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。
总之,一年来,我严于律己、克己奉公,用自身的带头作用,在思想上提高职工的认识,行动上用严格的制度规范,在我的带领下,公司员工以不断发展建设为己任,以“诚信为先,稳健经营,价值为上,服务社会”为经营宗旨,锐意改革,不断创新,规范运作,取得了很大成绩。
发展部工作总结(通用21篇)篇十三
按照年初工作计划部署,医疗发展部陆续开展了完善临床诊疗诊断中心、推进集团信息系统联通及分级诊疗等工作,并参与了集团社区联合病房建设等工作,同时参与接待了多批次外来集团参观活动,取得了一定的工作业绩,现。
总结。
如下:
一、进一步完善集团临床诊疗中心及诊断中心建设。
进一步推进病理中心的分组工作,推动病理中心亚学科建设,完善人员配置,合理资源分配,推动病理中心的重点专科建设。多形式拓展心血管中心、影像中心等业务发展,在多个基层医疗机构开展疾病筛查、医疗教育、患者知识普及等工作,扩大了社会影响,推动了内涵质量的提升。
二、推进集团及相关医疗机构信息化联通建设。
推动集团基层卫生服务机构及多个辖市区相关医疗机构的信息化建设,建立相关机构与集团医院之间的信息联通,通过pacs、心电系统、病理报告等系统联网,使基层卫生机构的服务群众在家门口享受到了集团医院的服务,同时,提高了基层服务机构的服务能力,提升了工作效率。
三、
大力推进基层卫生机构能力建设。
配合集团社区管理中心推进联合病房建设工作,积极协调医疗资源配置,在七里社区开设医养结合护理联合病房,进一步推动晚期肿瘤病人下转社区照护工作,努力推进规范的双向转诊及分级诊疗机制。
协调集团成员医院与黎明、新民洲等多个社区建立结对帮扶机制,签订帮扶协议,规范了医疗帮扶及医务人员执业行为,提高了基层卫生机构的服务质量。
协助黎明社区中心与安徽康复专科学校间建立。
教学。
合作,顺利使社区卫生中心成为正式实习机构,并协调实习课程设置,将基础实习任务交给集团一院进行,提高了实习内涵质量,推动了基层卫生机构的规范化建设。
四、推行全科-专科联合门诊工作。
按照卫计委要求及统一部署,在集团内配合集团社区卫生管理中心,协调各医院与社区卫生服务中心共同设置全-转联合门诊,以高血压、糖尿病为突破口,形成连续性健康管理。
按照年初工作计划,在集团各部门及各成员单位通力协作下,取得了一定的成绩,但在集团各成员单位的质量管理统一化方面,尚有较多欠缺,需要来年更加有力推动。
发展部工作总结(通用21篇)篇十四
2019年,我司受南京牛首山文化旅游区管理委员会委托,负责组织实施本项目临时评价与常规评价。南京牛首山文化旅游区综合配套功能区市政基础设施ppp项目位于南京市江宁区牛首山风景区内,是牛首山风景区的重要市政基础设施工程。本项目总投资额约亿元,中标社会资本为中国建筑第八工程局有限公司,主要建设内容包括太湖流域治理工程、西入口建设工程、林相改造、水景观提升、郑和文化园、自行车骑行工程、幽栖路、防火道路和环境整治、东峰文化、天阙美术馆等十一个子项工程。
此前,然而在开展2021年度绩效评价工作中,我司发现部分评价指标存在无法提供得分、扣分依据的情况,这也给我们工作底稿的编制增加了不少难度。
评价工作结束后,会后,我司按照专家组意见对评价报告予以修正完善,并将经实施机构、项目公司最终确认的绩效评价报告与工作底稿提交区财政。
ppp项目绩效评价工作中,第三方咨询服务机构发挥着至关重要的作用,从工作底稿编制、绩效评价实施到评价结果复核,应全面贯彻落实“结果导向”要求,公平公正、专业胜任、勤勉尽责、质量控制,达到严格履约、依法合规提供ppp项目服务。
发展部工作总结(通用21篇)篇十五
2021年即将结束,这也意味着这一学期即将走到尽头,在学业发展部中我收获到许多,也学会了许多。我体会到第一次由学生操办活动的激动与乐趣,我吸取了与学长学姐还有同学们在一起交流聊天所总结的经验。
还记得办新生座谈会时,我们21级学业发展部的萌新们认真地听取学长学姐们的讨论,虽然最后的我们没有帮上什么忙,但是我相信总有一天我也会像学长学姐们一样自己负责并举办一项活动。
部门的团建让我们的关系更进一步,也让我倾听到学长学姐对我们的建议,从那一刻开始我仿佛融入了这一个集体。
日常的考勤在不断锻炼我应对突发情况的能力,也让我全面地了解每个班级,考勤作为我平常的工作,我一定会尽力做到最好,不包庇不偏袒,做到公平公正。
前几天的高数座谈会让我真实地体会到参与并举办一个活动内心的喜悦,我们从一个月前就开始谋划这个活动,我从中学会了如何报账并且和学长一起挑选了奖品。当活动开始的时候每个人都忙得不亦乐乎,活动结束的时候每个人都十分开心。
或许我在某些方面做得还不够好,但是我一定会弥补我的不足。在下一学期我一定会把自身的每一件事都尽量做到最好,做到工作学习两不误的状态,我也相信我能做到。
发展部工作总结(通用21篇)篇十六
一、工作重点。
教师发展部本学期的工作分为五大块:教师培训工作、高效课堂建设、教科研工作、教师继教职称工作、教师竞赛。
1.高效课堂建设。
(1)常规教研活动。
语文、数学、英语学科继续聘请了张、杨、王三位专家,每周来校指导课堂,提高教师的业务水平。在学科教研活动中演练了所学习的合作学习策略,形成精品课例。
3.学校课题申报。
我校的.市级十二五规划重点课题《儿童游戏校本课程的开发与有效实施策略》经过两年的研究已经在上学期以“优”结题,本学期我们又开展了十三五新的市级课题的申报工作,《体验背景下学校特色发展实践研究》课题成功申报了市级课题,并于7月4日成功举行了开题论证会。
(2)教育创客成果。
上学年,有33个教育创客项目在我校启动,老师们自己选择了内容并开展了研究,在教师节进行了成果发布、分享与颁奖。本学期,第二届教育创课项目拉开序幕,更多的老师参与到了研究中来。
4.教师竞赛。
本学期,我校的老师在各级各学科的竞赛中取得了非常优异的成绩,这得益于学校的统筹安排和教师个人的努力。我们为参加竞赛的老师组织好磨课团队、聘请专家指导、提供技术支持,给参赛老师一个有力的后盾,赛出水平。只要是愿意主动发展的老师,我们都会给他平台。
开发区小学。
发展部工作总结(通用21篇)篇十七
一、明确教师发展目标,丰富教师发展成果。
(1)认真组织并完成教师职称评审;履行明珠人才职责,组织明珠人才团队教研活动;完成市级骨干教师、学科带头人等明珠教育人才考核工作;做好教师教育教学成果的收集整理、绩效核算、上报等工作,20xx年我校市级学科带头人1人、市级骨干教师9人,骨干教师人数与占比皆再创新高。
(2)积极承办组织各级各类教研活动,为老师提供展示机会,组织明珠人才团队教研活动3次,承办六安市金安区国培班学员入校跟岗学习、区音乐聚焦课堂、智慧课堂展示课活动,力争在各类教研活动中搭建教师发展平台。
(3)校内开展微课制作、读书心得、各级各类信息化与学科融合比赛等,校外积极组织教师参加区聚焦课堂比赛、区道德与法治教学设计比赛、区智慧课堂录像课、市论文评比等,以赛代训促进教师个人成长。我校今年在省微课大赛获一等奖2人,三等奖3人,一师一优课部优1人,省优11人,学科论文比赛市级一等奖1人,省级二等奖1人,聚焦课堂区级一等奖3人,三等奖5人,区智慧课堂录像课区级二等奖3人,区信息化大赛获一、二、三等奖计9人,教学设计比赛区级二、三等奖各1人,信息技术融合课全国一等奖1人,市微课大赛获一、二、三奖计7人,收获颇丰。
(4)督促教研活动开展,有计划开展公开课,落实一人一课要求;跟进20xx-2010学年青蓝工程活动,实行师徒听课打卡,按月统计反馈,学期末组织新教师入职暨青蓝工程汇报课,以老代新,以点代面,落实常规教研活动及青蓝工程。
(5)推动教师阅读、书写工作。积极开展读书沙龙活动、组织读书心得评比、教师三字比赛。本学期教师读书活动仅开展一次,且效果并不理想,学期末的读书心得评比也存在较严重的“复制粘贴”现象,这些情况值得深刻反思,读书、写字是一项需要长期坚持并常常督促跟进的一项教师发展活动,没有把读书贯彻在日常工作中,没有将练字的.要求明确到位,是这两项工作推进不顺,效果不佳的重要原因,在下学期的工作中,还是要提前做好读书活动规划,明确教师练字要求。
二、服务教师发展需求,搭建教师发展平台。
(1)扎实开展继续教育、校本培训、信息技术加油站工作。提前和仰止沟通,精心策划并安排暑期集中培训日常的校本培训,制订校本培训计划,把专家请进来,并做好培训后期的满意度调查,力争用丰富的培训内容和多样的培训形式让老师有收获、培训有实效。
(2)完善教师外出培训制度,规范教师培训流程,收集教师培训过程性资料,搭建培训后的交流平台,促进教师在教师微讲坛、教研组会议及校本培训中的交流和提升。
(3)积极推进已有课题研究按计划正常开展,加大新课题的申报和研究力度。数学市级课题顺利立项并开题,按计划开展课题研究活动,组织数学教师参与steam培训、组织steam读书心得评比、参加市级steam创新课例比赛、steam与数学课的融合课例研究,研究工作稳步推进;语文组的市级课题积极准备结题资料,筹备结题工作;根据合肥市课题申报指南,积极申报20xx年度合肥市重点课题和一般课题,力争立项。
(4)设立校级名师工作室,为有需求的教师提供发展平台、创设发展空间、组建发展团队,以教师发展意愿为基础,开展校级名师工作室的申报,在政策、经费、服务上给予教师发展支持。
三、反思教师发展历程,思考教师发展举措。
回首过去的一学期,在校长室的带领下,教师发展部各项工作在有序开展。因为一个人要负责教师发展部的全部工作,导致教研工作中还存在着一些不足之处。如过程性管理不够细致,常规教研督促不够到位、阅读工作的开展不够持续、写字工作促进作用不明显等问题,但是不管是哪一项工作,我已竭尽全力。
反思过往,教师发展部的工作缺少顶层设计和合理规划,存在培训不系统、比赛较杂乱、管理不精细等问题,我一人难能面面俱到,发挥教研组及核心团队的力量至关重要。所以,对内做好教师梯队建设,发挥优质师资的辐射作用,对外为业务精湛的芙蓉教师提供更好的发展服务、创造更多的展示机会,督促老师做读写,服务老师练训赛,鼓励老师站上台,才能打造出更优秀并可持续发展的芙蓉教师团队。
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发展部工作总结(通用21篇)篇十八
xx年上半年期间,本部门在学校的领导和各部门的同学帮助下,较好地完成了这半年的工作,xx年上半年工作总结如下:
半年来,本部门的所有成员认真遵守纪律,按时出勤,有效利用工作时间;坚守岗位,认真完成工作。积极主动学习专业知识,工作态度端正,认真负责地对待每一项工作。
1、我们部门主要负责日常工作,还有就是帮助老师查找一些有关的职业发展的有关资料,还有就是就是多了解有关与大学生就业创业的相关资料,及时与同学们联系让同学们可以了解更多的就业创业知识,可以方便同学们更好的寻找自己工作。我们部门这学期还积极配合了学校组织的春季招聘会。
2、我们部的成员对来我校招聘的工作人员人情的招待,为招聘的工作人员做好周到的服务,如为他们提供了学校毕业生的许多资料,还有为关于我们学校教学及其各种专业特色,还有说出一些我们这些学生对希望找到什么样工作的一些看法等。来我校招聘的工作人员对我们提供的服务挺满意的。
3、此次招聘的成功举办,为我校春季毕业的同学提供了一个双向选择就业的大舞台,既解决了用人单位招人难、招专业人才更难的难题,更是为我们邢台学院的毕业生们提供了良好的就业机会,我院的领导表示将继续完善毕业生就业服务体系,积极联系就业单位,吸引更多的招聘单位到校园招聘,并提醒广大的毕业生同学也要从实际出发,调整自己的就业思路,勇敢地跨出就业的第一步,在工作中认识自己、认识工作、认识社会,在实践中锻炼成长,只要能脚踏实地认真做事,就一定能开创出自己美好人生!
4、我部成员本着“把工作做的更好”的目标,工作上发扬开拓创新精神,扎扎实实干好本职工作,圆满地完成了半年来的任务。
总结半年来的工作,虽然取得了一定的成绩,自身也有了很大的进步,但是还存在着以下不足:
一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。
二是有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感,有时工作没有提前量,上报情况不够及时。
三是领导的参谋助手作用发挥不够明显。对全局工作情况掌握不细,还不能主动、提前的谋思路、想办法,也有时没有及时了解更新的.就业创业消息。
一是加强工作统筹。根据学校的年度工作要求,对下半年工作进行具体谋划,明确内容、时限和需要达到的目标,加强部门与部门之间的协同配合,把各项工作有机地结合起来,理清工作思路,提高办事效率,增强工作实效。
二、我们部初步拟定计划如下:
1、下学期xx届新生到校报到,在新生军训期间,我们部会随学生会一起过去和新生讲一些关于职业发展的方面知识,让新生可以再入学之际可以更多职业发展就业创业的相关知识,同时他们有什么问题我们也可以帮忙解决。
2、在这结束后我们还举行关于职业发展规划的演讲比赛,这样就可以让新生在实践中更加对职业发展的了解。我们会给予其一定的奖励。
3、在举行职业发展规划比赛结束后,请系里的老师为我们做重要点评。
三、我们会继续加强工作作风培养。始终保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的精神面貌。
总的来说xx上半年我部的工作取得了可喜的成绩,但是我们还应看到在许多方面还存在着不足,我们要在这些不足基础上要更加积极努力工作,要在不断的发展中完善自我;完善我们部门;完善我们中文系。
发展部工作总结(通用21篇)篇十九
我于xx年年8月份到公司,20xx年下半年按照领导的指示负责金鹏图语广告公司的业务发展部的工作,任部门经理。六个月以来,在领导的帮助和同仁的支持下,工作上取的了一定的成绩。在此将20xx年主要的工作情况述职如下:
金鹏图语广告全年计划完成销售额1000000元;实际完成176194.4元,未完成全年销售计划。
20xx年,广告公司的工作是“以天鸿项目为主,积极拓展新的营销业务工作”。在天鸿项目上,业务发展部协助公司完成天鸿项目二期的各项工作,主要有:天鸿二期的认筹、天鸿凯旋城“理查德·克莱德曼”演奏会、天鸿房展会、天鸿上海展会、天鸿招远分销处等工作。其他项目工作主要有:招商银行离岸业务推介会等各项工作,东山、向阳办事处图册的设计、区政府图册的设计与制作、酒业公司经销商会、海尔纽约人寿10年颁奖晚会、百年电力手提袋、区政府软件发布会、职业学院图册、蓬莱海关关庆十周年、山海云天开盘等。同时积极参加集团及公司组织的培训,对管理大纲、公司规章制度、房地产基本知识、电话营销、媒介营销、商务礼仪等有了较深刻的理解和掌握,从而提升了工作能力,丰富了经验,开阔了视野,对公司的企业文化及经营理念有了更进一步的认识。
20xx年,我在日常工作中逐渐的掌握了各种活动的组织、操作流程及现场布置,以及活动所能涉及的每一个细节,提高了在活动方面专业知识和有效经验,也真正的体会到“为客户创造价值”的分量,但是,作为业务发展部的经理,所需要掌握的知识面和操作经验既广且杂,这是我自身存在的不足,需要继续强化学习力和积累管理工作经验。
发展部工作总结(通用21篇)篇二十
在过去的两年时间里,我在企业领导及同事们的关心帮助下完成了各项任务,在思想觉悟方面更进了一步,现将个人总结如下:
一、虚心学习。
时光如梭,在企业的两年时间里,企业的每一位同事都是我的老师,他们的丰富经验和工作对于我来说就是一笔宝贵的财富。领导的关爱以及工作条件不断的改善给了我工作的动力,同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅和踏实感,企业蒸蒸日上的业绩给了我工作的信心。在此,我要感谢企业领导对我的帮助和支持。
二、努力工作。
两年时间里,通过自己的努力学习,目前担任产业发展部经理一职。主要负责5个城乡建设用地增减挂钩试点项目及部分公司自投自建的项目实施。在部门员工共同的努力下,目前月华乡新星村增减挂项目农户自建房部分已快竣工,室外基础设施和拆旧复垦施工单位已招标完成,整体推进进度在西昌市24个增减挂项目中位列首位。在项目管理过程中,范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人员管理、风险管理、采购管理、综合管理都是项目管理必要知识领域。在项目实施前应制定详细的进度计划,严格按照项目实施计划过程要求,把任务尽量全面的列入进度管理表中,到了对应的时间节点,也不会忘记此项活动的执行,因此,相对能较好的执行要求的过程。
安全管理贯穿于整个项目的实施过程,按规范要求施工方、监理方做好日常安全生产检查,平日多开展安全三级教育,施工现场挂好相关的标示标牌,时刻督促员工的安全意识。
质量管理是项目管理的核心,首先他需要比较专业的要求,要能及时的发现问题,对施工规范要求了解透彻,对施工过程中的技术措施、施工工艺事前提出指导性的意见和建议。
三、存在问题及解决方法。
1、由于项目前期资料较多,人员配备较少,在档案资料整理方面比较凌乱。在办理前期各项建设手续和招标事项过程中,将各项目资料归类存储并建立资料清单目录,以便在后期办理结算或审计时方便查找,对相关合同和付款手续建立相应台账,理清各笔款项付款时间节点和额度。
2、由于任务繁重,在具体的.实施过程中,忽略一些关键性工作,像施工进度网络图一样,关键工作的滞后就是影响整体进度的必要工作。在这里我对自己做出要求,在每天上班前认真梳理当天需要完成的事项,充分利用中午午休时间,把当天未完成的必要事项事先处理。下班后,对当天的任务做总结,对明天的工作布计划,有效提高工作效率。
在过去的两年时间里,我认真要求自己,提高自己的业务水平,在工作中兢兢业业,取得了一定发展,也发现了自己的一些不足,我想在以后的工作中要扬长避短,弥补不足,全面做好本职工作,为公司的大战做出自己的贡献。
发展部工作总结(通用21篇)篇二十一
20xx年上半年期间,本部门在学校的领导和各部门的同学帮助下,较好地完成了这半年的工作,20xx年上半年工作总结如下:
半年来,本部门的所有成员认真遵守纪律,按时出勤,有效利用工作时间;坚守岗位,认真完成工作。积极主动学习专业知识,工作态度端正,认真负责地对待每一项工作。
1、我们部门主要负责日常工作,还有就是帮助老师查找一些有关的职业发展的有关资料,还有就是就是多了解有关与大学生就业创业的相关资料,及时与同学们联系让同学们可以了解更多的就业创业知识,可以方便同学们更好的寻找自己工作。我们部门这学期还积极配合了学校组织的春季招聘会。
2、我们部的成员对来我校招聘的工作人员人情的招待,为招聘的工作人员做好周到的服务,如为他们提供了学校毕业生的许多资料,还有为关于我们学校教学及其各种专业特色,还有说出一些我们这些学生对希望找到什么样工作的一些看法等。来我校招聘的工作人员对我们提供的服务挺满意的。
3、此次招聘的成功举办,为我校春季毕业的同学提供了一个双向选择就业的大舞台,既解决了用人单位招人难、招专业人才更难的难题,更是为我们邢台学院的毕业生们提供了良好的就业机会,我院的领导表示将继续完善毕业生就业服务体系,积极联系就业单位,吸引更多的招聘单位到校园招聘,并提醒广大的毕业生同学也要从实际出发,调整自己的就业思路,勇敢地跨出就业的第一步,在工作中认识自己、认识工作、认识社会,在实践中锻炼成长,只要能脚踏实地认真做事,就一定能开创出自己美好人生!
4、我部成员本着“把工作做的更好”的目标,工作上发扬开拓创新精神,扎扎实实干好本职工作,圆满地完成了半年来的任务。
总结半年来的工作,虽然取得了一定的成绩,自身也有了很大的`进步,但是还存在着以下不足:
一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。
二是有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感,有时工作没有提前量,上报情况不够及时。
三是领导的参谋助手作用发挥不够明显。对全局工作情况掌握不细,还不能主动、提前的谋思路、想办法,也有时没有及时了解更新的就业创业消息。
根据学校的年度工作要求,对下半年工作进行具体谋划,明确内容、时限和需要达到的目标,加强部门与部门之间的协同配合,把各项工作有机地结合起来,理清工作思路,提高办事效率,增强工作实效。
二是我们部初步拟定计划如下:
1。下学期20xx届新生到校报到,在新生军训期间,我们部会随学生会一起过去和新生讲一些关于职业发展的方面知识,让新生可以再入学之际可以更多职业发展就业创业的相关知识,同时他们有什么问题我们也可以帮忙解决。
2。在这结束后我们还举行关于职业发展规划的演讲比赛,这样就可以让新生在实践中更加对职业发展的了解。我们会给予其一定的奖励。
3。在举行职业发展规划比赛结束后,请系里的老师为我们做重要点评。
三是我们会继续加强工作作风培养。始终保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的精神面貌。
总的来说20xx上半年我部的工作取得了可喜的成绩,但是我们还应看到在许多方面还存在着不足,我们要在这些不足基础上要更加积极努力工作,要在不断的发展中完善自我;完善我们部门;完善我们中文系。