实用超市营业员的心得体会(汇总18篇)

时间:2023-10-30 作者:HT书生实用超市营业员的心得体会(汇总18篇)

心得体会是对内心真实感受的抒发和表达,它可以让我们更好地理解自己的情感和情绪。接下来是一些关于心得体会的范文,让我们一起来欣赏和学习。

实用超市营业员的心得体会(汇总18篇)篇一

作为一名超市营业员,我始终认为,学习是自我提升的不二法门,也是自我价值的体现。在超市工作的这段时间里,我认真思考和深入实践了如何学习,如何提高自我素质,以便更好地服务广大顾客,也让自己不断进步。

第二段:制定学习计划。

为了有效地学习,我首先制定了一份详细的学习计划,明确了自己的学习目标和计划,切实把工作和学习结合起来。我会利用每天上下班的时间,充分利用课余时间,阅读各种管理、营销、生活常识和小说等书籍,不断提高自己的商业理念和专业技能。

第三段:交流学习。

同时,我也会积极参加单位组织的各种学习交流活动。我发现,在团队中交流学习,不仅能够获取更多的知识和经验,还能够结识更多志同道合的人,并且通过与他人的互动,不断提高自己的语言表达和沟通能力。因此,我也会主动和同事们交流,走访其他店铺进行观察调研,不断拓展思路和提升视野。

第四段:践行学习成果。

学习虽然重要,但落实在工作中才是真正的价值体现。所以,在日常工作中,我会结合自己所学,不断提高自身的工作水平和与人相处的技巧。例如,在接待顾客时,我会用礼貌谦和的语言与顾客进行交流,声音平和,微笑着,让顾客心情愉悦,信任和推崇我们超市的服务。在促销活动中,我也会灵活运用我所学营销知识,调动顾客的购买欲望,提高促销效果。

第五段:总结与展望。

正如一句话所说:“学习是一个永恒的话题。”超市销售是一个需要不断学习和更新知识的岗位,学习的过程没有止境,适应时代的超市营业员更需要不断提升自己的专业素养。这也是我在平凡的岗位上发挥出自己的价值的信心来源。我会继续走在学习的道路上,不断积累经验和知识,用更专业、更优质的服务,为广大顾客带来更加便捷和愉悦的购物体验。

实用超市营业员的心得体会(汇总18篇)篇二

转眼间到爱婴室上班已有一年多了,在这段时间里我从一个普通营业员,变成了一个组长,对于这种转变心有体会,营业员的我那时很自私心里只想着管好自己的事。别的与我无关,也不想管,就当没有看到一样。现在身为组长了那就不一样了店里的很多事情都要负责,还要了解每一个员工的心思,搞好团结,控制好自己的情绪,做好榜样。现在才知道作为一个领导酸甜苦辣。

很多人开始看重不是金钱,而是消费环境,和服务,就像一件衣服在市场里很便宜,可是到了百货大楼身价就不一样了,可是人还是会选择在百货大楼里去买,因为那里环境好服务好,我们店里卖场里就像仓库一样混了,还有员工的文明用语,服务态度,产品知识,我们重点产品的卖点在哪里我想这些知道的不是很多,重点商品销售不好,主要原因不在于员工不去推,没有人和钱过不去。主要是对产品不了解,我们都不了解产品客户又怎么去买我们推荐的产品,文明用语不是不去说是不知道该怎么说,还有价格牌摆放,就像贝亲那里都是粘在上面东倒西歪。这些问题也不是靠任何一个人就能解决的,要靠大家的努力和公司的支持!

实用超市营业员的心得体会(汇总18篇)篇三

二年前,带着渴望,带着期盼,怀着激情,怀着敬意,我来到xx,光荣成为一名营业员,时光转瞬即逝,紧张、充实的xx年已过去。xx年是我人生中难以忘怀的一年,这一年,是我从学校踏入社会的第二年。在xx这个大家庭里,我学习到了很多,使自己无论是在业务知识还是在生活上都有了不少的收获,当然这与领导及同事的帮助是分不开的,在此我深表感谢!

这一年以来我端正思想和工作作风,树立“敬业爱岗、遵纪守法”的思想。在平时的工作和生活实践中树立正确的人生观、价值观、道德观和主人翁意识,并能始终保持较高的工作积极性、主动性和责任心,在工作作风上能端正工作态度,认真履行岗位职责,积极进取,对待同事能顾全大局、密切配合,共同做好本职工作,在服务上意识上能摆正位置,积极为客户服务,促使我局的各项业务顺利开展。

作为营业的顶班综柜,自己清醒地认识到,自己是综柜的助手的同时更加是一名普通营业员,有义务协助好开展一系列的工作,力争把顶点推向高峰。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。

营业是展示我们邮政企业形象,体现我们邮政精神面貌与综合素质的“窗口”。营业窗口每天面对众多的客户,对每一位客户都应态度热情、和蔼、耐心,办理业务更应迅速、准确。营业员,是企业最普通、最平凡的岗位,作为企业的最前沿,代表着企业形象,保持本企业在市场竞争中的优势,与我们营业员工作岗位息息相关。这就要求我们在与客户直接接触的过程中以真情沟通客户,热情服务客户。我们每个员工都是xx企业形象的传达者,是企业希望与活力的象征。

干一行,爱一行,钻一行,精一行,是我的工作宗旨。在过去的工作中,我接触过无数的客户,经历过无数次主动与被动的服务方式,真正体会到什么才是客户最需要的服务,工作中点点滴滴的积累,为我今后更好地为客户服务奠定了良好的基础。“急客户之所急,想客户之所想”是我的服务宗旨。微笑服务,看起来简单,有人说笑一下不就行了,实则不然。其实人与人的沟通是很微妙的,用心感受一下便会了解。就是这真诚的服务,真心的微笑换来客户的满意,对我们工作的肯定,对企业的好感,为xx企业赢来更多的效益。

在为客户直接的服务中,从他们感激的目光,满意的笑容中,我享受到了一种从未享受过的东西,在我看来,我只是做了我应该做的,尽了自己应尽的义务。但从用户的眼中,我似乎又读懂了很多,明白了许多。五百多个工作日中,我用真情服务每位客户,同时很多热心的客户反馈给我很多对工作的建议,拉近了我们之间的距离,真正达到了心与心的沟通。在xx事业蓬勃发展的今天,客户更多关注的是我们的服务,xx的成立,新业务的不断推出,增强自身素质,提高业务水平,加强服务意识,势在必行。

快两年了,通过自己的努力,我得到了大家的认可,并受到了领导及同事们的赞扬,取得了一定的成绩,这些成绩的取得让我感觉到一名营业员工作的价值与充实,而这种享受源于我平凡而单调的营业工作。同事们,让我们快行动起来吧,通过大家共同努力,多充实自我,以更加饱满的热情投入到工作中去,争取以更大的成绩回报xx的培养。用我心换你心,真心面对每一位客户。客户的满意,我们的追求,客户的笑容,我们的心愿。

xx给了我们一片崭新的天地,我们就是最亮的星,就让我们在岗位上充分发挥自己的光和热,xx集团是一个大的整体,把所有的光和热凝聚在一起,通过我们不懈地努力,由我做起,永不放弃,争创一流服务,我们xx集团的明天将再创辉煌。

在此我要说:“我为xx多拼搏,xx因我而精彩!”现在,我深为自己是一名xx员工而感到骄傲和自豪。

文档为doc格式。

实用超市营业员的心得体会(汇总18篇)篇四

作为现代社会的购物场所之一,超市是社会生活必不可少的组成部分,而超市营业员则是超市经营过程中不可或缺的角色之一。超市营业员通过学习和实践,不断提高自身的专业素质,能够为顾客提供更优质的服务。本文将从个人角度出发,介绍我在学习工作中所领悟到的超市营业员的学习心得体会。

二、自我认识。

作为一名超市营业员的我,深刻认识到对超市商品的认知和了解,是提高自身专业素质的关键。为了更好地熟悉商品,我会经常抽时间去超市的各个部分看看熟悉商品的走向情况,还会了解商品的特点、口感、品质及生产企业及其背景,以便更好地回答顾客的问题,为顾客提供更好的购物体验。

三、服务理念。

作为超市营业员,我们的职责除了向顾客销售商品外,还要为顾客提供专业化、差异化的服务。作为服务提供方,我们需要关注顾客的需求和反馈,及时发现和解决消费者遇到的问题。给消费者提供一个优质的购物环节,不仅能让消费者得到满足,而且也能提高超市的知名度和信誉度。我们在日常工作中,要始终保持“顾客至上”的服务理念,全力满孝客户的需求要求,让客户有满意的购物体验。

四、工作方法。

超市营业员需要具备高效的工作方法,以为顾客提供快速、周到的服务。一方面,我们可以在工作过程中注重分类整理商品,提高顾客购物的便利性;另一方面,我们可以采用威客与介入式推广,增加顾客的购买意愿,并在生产经营过程中,注重在商品质量与品牌方面的效益评定,争取提高品牌活力与内涵。

五、学习培训。

为提高专业素质和服务质量,超市营业员要不断地学习和培训。从超市提供的课程中,我们能够了解客服服务、营销技巧等相关知识,提高专业素质;从同事中学习,结合自身的工作实践,不断总结,提高服务水平。此外,利用网上相关学习资料和新媒体资源,也能迅速了解和学习最新的电商资讯和市场动态。

六、结语。

在超市这个消费者与商家的交流场所中,超市营业员不仅是商品销售者,更是服务者。因此,我们需要具备优秀的职业素质和职业精神,以快速、周到的服务为生产经营环节提供优质服务。通过不断学习和增强自身的专业素质,我们能为消费者提供更优质和更突出的服务,进而增强超市的竞争力和经济效益。

实用超市营业员的心得体会(汇总18篇)篇五

作为一名超市营业员,我不仅仅是在商品间穿梭,完成销售任务,更是在工作中积累了许多宝贵的经验和体会。下面我将就我的工作体会,从服务态度、产品知识、团队合作、人际关系以及自我提升等五个方面展开叙述。

首先,作为一名超市营业员,良好的服务态度至关重要。无论面对顾客还是同事,我们都要以热情友好的态度去对待。每当顾客进入超市,我们必须主动地招呼并帮助他们。有耐心地回答顾客的问题、提供购买建议,对顾客的需求进行细致的观察和理解,并主动为顾客提供一些额外的服务,比如推荐促销产品等。良好的服务态度不仅能提升顾客的购物体验,还能增强顾客对超市的好感度,从而促进销售。

其次,掌握产品知识是一名合格超市营业员的基本功。只有了解产品的特点、功效和用途,我们才能更好地向顾客介绍和推荐。我们需要及时了解产品信息,熟悉常见商品的参数和优势,并不断学习新品的特点。在面对顾客提问时,我们要准确地解答,给予顾客信心和保障。同时,了解产品也有助于我们主动地根据顾客的需求进行产品推荐,提高销售。

第三,团队合作是实现超市共同目标的重要条件。超市是一个庞大的系统,每个环节都需要各个岗位之间的紧密配合。作为营业员,我们需要与收银员、导购员、清洁工等其他工作人员紧密合作。通过团队合作,我们可以把工作分解,并互相帮助,提高工作效率,共同完成销售任务。团队合作还能增加工作的乐趣,让工作变得轻松愉快。

第四,良好的人际关系对于工作的顺利进行至关重要。在超市工作,我们要经常与顾客和同事接触,所以具备良好的人际交往能力非常重要。我们需要学会倾听、沟通和理解,善于与人相处。与同事互相帮助、尊重和团结,能够使整个团队的协作更加默契。同时,与顾客建立良好的关系也能增加他们的忠诚度并产生良好的口碑宣传。

最后,作为一名超市营业员,我们也要不断提升自我。在工作中,我们要保持学习的态度,不断更新自己的知识和技能。比如,我们可以利用业余时间阅读相关书籍、参加培训班等,提高自己的产品知识和销售技巧。只有不断学习,我们才能在工作中更加出色,取得更好的成绩。

总之,作为一名超市营业员,我们不仅要完成销售任务,更需要保持良好的服务态度、掌握产品知识、与团队合作、建立良好的人际关系以及不断自我提升。这些经验和体会将帮助我们更好地适应工作环境,提高个人能力,并在超市工作中取得更好的成就。

实用超市营业员的心得体会(汇总18篇)篇六

spanstyle="text-indent:2em;">光阴似箭,日月如梭,转眼之间已是____年12月份。在这辞旧迎新的日子里,我与许多永辉同事一样,一边努力工作,一边回望过去、畅想未来。

____年,我工作在永辉融侨超市,我快乐着、感动着、张扬着我的个性。

一、我快乐着。

永辉融侨超市的特点是购物环境整洁、员工服务热情。在融侨超市,广大员工齐心协力将永辉的营运制度和服务理念贯彻落实在日常的工作中。那里的员工个个和蔼可亲,那里的顾客都能做到礼貌购物。在这样一个___礼貌的环境下工作,实在令人感到快乐。

我想,在永辉的工作时光必将成为我人生之中快乐的里程。当然,人生的旅途是不可能一帆风顺,实际工作中也不可能事事顺心,偶尔有员工为工作争吵,偶尔有员工在超市里发生口角,但经过多方沟通,很快就消除了纷争,超市也恢复了往日的___。我深刻地体会到:沟通让同事之间拉近了心灵的距离,沟通让员工与顾客之间更加融洽,沟通使我在工作中找到了快乐。

二、我感动着。

永辉集团的开拓者用勤劳和智慧开创了“农改超”的典范,并坚持着“天天实惠始终如一”的服务理念,将“民生”与“百姓”的服务宗旨落到实处。在永辉融侨超市,员工通道设有宣传栏、总经理信箱、店助信箱、前台设有“扶贫助困”捐献箱、服务台设有“红十字“捐献箱、融侨店还设立了员工资助金,这些都令我感动。

常言道:“不依规矩不成方圆”。在永辉融侨超市里,我经常亲身经历或亲眼目睹的是:《员工管理制度》的考核、安防培训、服务礼仪培训、生鲜部技能培训等,融侨店各部门领导耐心地训练出具有时代气息的永辉新员工。尤其令我感动的是:那里的领导对待员工是批评。

教育。

多,以罚代管少,这种“以德服人”的管理方式深入人心。在那里工作,所(以)有的员工都有一种“家”的归属感。

永辉融侨超市的广大员工秉承了“勤劳”的创业精神,在各自岗位上兢兢业业地工作着。我经常看到超市部员工为顾客送货上门,甘愿做贴心的搬运工;我又亲眼看到过生鲜部员工为住在附近小区的年迈的顾客送水果;我还看到经常有顾客手握。

感谢信。

说要感谢前台某某员工……永辉同仁用实际行动赢得了顾客的赞赏和好评。原先感动并不需要去寻找感动就在每一天发生感动就在同仁的工作中产生。

三、我张扬着我的个性。

a>。

入职。

永辉以来,我一向都是在防损部工作。有一次下班后,我去办公室翻看以前的《同道》,其中____年第四期,由董事会推荐的《你就是一道风景》带给了我许多启示和鼓舞。

文章。

中写道:“你没有必要去仰视别人……你就站在属于自我的位置上,不断地展示你内心世界的丰富内涵!”可见,永辉集团领导一向都在鼓励广大员工坚定自我的信念,展示自我的才华、个性及风采。

在这股强大的精神力量地带动下,每当防损部开会时,我便会大胆地对上级领导提出一些问题供大家参议。为此,我受到同事的尊重和领导的赞赏。融侨店防损部一向坚持着“集思广益群策群力”的思想,默契地配合着其他部门的工作并维护着整个超市的安防设施和购物秩序。在这个引以为荣的团队里,我一边展示着自我的个性,一边认真吸取同事的工作。

经验。

相学。

习充实自我。

四、继续努力____……。

____年,在进一步摆正工作心态的同时,改善工作。

方法。

提高服务意识,多与人沟通,已经列入了我的。

工作计划。

诚然,决心和实验都抵但是实际行动那么有分量。

我喜欢《众人划桨开大船》这首歌,“一根筷子轻轻被折断,十双筷子牢牢抱成捆……”歌词中体现了团队力量的伟大。我愿意将我的工作热情投入到群众力量之中,实现自我的人生价值,与永辉共同成长。

实用超市营业员的心得体会(汇总18篇)篇七

超市,是现代城市生活中不可或缺的一部分。我常常光顾超市,不仅仅是为了购买日常生活用品,更重要的是,超市给我带来了一种便捷、舒适的购物体验,也让我对现代生活方式有了更深刻的认识。

首先,超市给我带来了绝对的购物便捷。相比于传统的菜市场或小店,超市首先给我提供了更大的选择空间。无论是食品、饮料、日用品还是电子产品,超市内几乎应有尽有,我可以根据自己的需要和喜好挑选各种品牌和规格的商品。而且,在超市购物,我还可以深入了解商品的相关信息,比如食品的产地、成分、保质期等等,这一切信息的展示和透明度让我更放心、更省心。此外,超市还有完善的收银设备和支付方式,我可以通过刷卡、手机支付等方式轻松完成购物过程。总之,超市给我带来了极大的便捷,让购物变得轻松愉快。

其次,超市像一个微型城市,让我有机会与各种不同的人群互动。在超市里,我可以看到各种品味、身材、着装各异的人们,他们来自不同的社会阶层、不同的行业,有时候我会好奇地观察着他们的购物行为和品味。有时候,我也会与陌生人不经意地交流,比如询问某个商品的质量或建议等等,这样的互动让我感到超市不仅仅是一个购物场所,更是一个社交的平台。这其中的机会和经历也让我对社会和人性有了更全面的认识,让我更加开放和包容。

另外,超市购物还给我带来了一种愉悦的体验。当我走进超市,看到琳琅满目的商品陈列在货架上,心情不禁愉悦起来。我可以在各个区域徜徉游走,发现新奇好玩的商品或者尝试新的品味和口味。有时候,我会特意花时间在超市里选择自己喜欢的商品,这既是一种享受,也是一种对自己的奖励。而且,超市常常会举办各种促销活动,比如打折、赠品等,这些优惠让我感到购物更加划算,给了我一种小小的成就感。

同时,超市生活也让我想到了消费主义的问题。在超市里,我看到大量的商品摆放在货架上,品种繁多,有时让人不知道该如何选择。而且,超市的物品更新速度非常快,新货源源不断地进入市场。这让我不禁反思,我们真的需要这么多的商品吗?这种大规模的消费背后是什么样的环境和资源付出?对于我们个人和整个社会来说,如何调整消费观念,追求健康、环保的购物方式?这些问题都让我意识到,超市生活背后也有着深刻的思考和警示。

综上所述,超市给我带来了很多的便捷和满足感,让我在现代生活中更加舒适和自由。超市不仅是购物的地方,更是一个社交的平台和思考的空间。在超市里,我发现了购物的乐趣和消费主义的问题,也让我对生活方式和社会意识有了更加深刻的认识。超市,是一个我每天都会光顾的地方,也是一个让我思考和成长的地方。

实用超市营业员的心得体会(汇总18篇)篇八

作为一名超市营业员,我用心去做好每一天的工作,不仅是为了满足顾客的需求,更是为了实现自我的价值。每天早上提前到达超市,整齐的制服和微笑的面容,是我面对顾客的第一印象。我会积极主动地迎接顾客,随时准备为他们提供帮助和咨询。我清楚地意识到,作为一名超市营业员,提供优质的服务是我的使命,也是我为顾客创造价值的途径。我的工作激情,来自于推动超市业务的发展,以及满足顾客的购物需求。

第二段:细致入微的服务。

作为一名超市营业员,我深知诚信和细致入微的服务对于顾客满意度的重要性。在店内,我会主动询问顾客的需求,帮助他们选择合适的商品,并提供一些实用的购物建议。当顾客遇到问题或者遇到困难时,我会第一时间给予帮助,并尽力解决问题。有时,一些老年顾客可能会由于购物不便或者较为迟缓,我会主动伸出援手,帮助他们把购物车推到收银台。我相信,这些细致入微的服务举措,不仅能够提升顾客的满意度,还能够赢得顾客的信任和忠诚度。

第三段:团队合作的重要性。

作为一名超市营业员,我清楚团队合作的重要性。在我们的超市里,每个部门都有不同的职责,然而所有的员工都在一个共同的目标下团结合作。我们互相支持,互相帮助,共同努力为顾客提供更好的服务。当有大量顾客涌入时,我会主动向同事提供帮助,协助处理购物流程,确保顾客能够尽快顺利完成购物。团队合作的氛围,使工作更加高效,也让我们更有凝聚力。

第四段:面对困难的勇气。

作为一名超市营业员,我经常面对各种各样的困难和挑战。购物高峰期的忙碌,顾客的投诉和纠纷,甚至是偷窃行为,都是我工作中常常遇到的问题。然而,我从不退缩。我学会了保持冷静和理智的态度,面对每一个挑战。我会与同事积极沟通,寻求解决问题的办法。同时,我也时刻提醒自己要保持安全意识,以防止不法行为的发生。面对困难和挑战,只有勇敢面对,才能克服困难,成就更好的自己。

第五段:工作的收获。

作为一名超市营业员,我不仅得到了薪水和工作经验,更重要的是我从中得到了满足感和感恩之心。每当顾客满意地离开时,我会感到一种成就感和自豪感。我明白,顾客的满意是我工作的最好回报,也是我对工作的最大肯定。此外,与同事们相处融洽,互相支持和帮助,让我感到不孤独,也让我对生活和工作充满信心。作为一名超市营业员,我不仅向公司交出了一份出色的工作成绩单,更重要的是在这个过程中,我找到了工作的价值和成就。

实用超市营业员的心得体会(汇总18篇)篇九

寒假一转眼就过去了,在这短短的一个多月里我体会到很多,感受也很深。通过这个寒假的。

社会实践。

使我从内心体会到劳动的快乐和光荣。本人姓名__x,年龄22,籍贯河北省__市__县,社会实践职业:销售员。

由于经济原因我家在__年在本村开了一家商店。由于我校放假较早,我本打算参加一些有关自己专业的社会实践,可看到父母忙碌的身影,我心想。

春节。

快到了,那时岂不更忙。于是我还是决定帮父母分担一些,自己做起了销售员,并且帮爸爸去集市上进货。

由于上学的原因,我不经常在家,对商品的价格还知知甚少,所以还要接受爸爸的培训。几天后,对商品的价格已有所了解。但是通过几天的实践我发现我在说话和接待顾客方面还有所欠缺,同样是买东西,我爸在时销售量就高,而我则不行通过实践我总结出几点:

第一,服务态度至关重要。

做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。

第二,创新注入新活力。

创新是个比较流行的词语,经商同样需要创新。根据不同层次的消费者提供不同的商品。去年过年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,虾,带鱼等等。这些年货是去年所没有的。现在生活水平提高了,消费水平也会提高,所以今年要备足年货,档次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上时代。父亲确实有经商头脑。

第三,诚信是成功的根本。

今年我家的。

对联。

是,上联:您的光临是我最大的荣幸。下联:您的满意是我最大的愿望。横批:诚信为本。成信对于经商者来说无疑是生存的根本,如果没有诚信,倒闭是迟早的,诚信,我的理解就是人对人要诚实,真诚才能得到很好的信誉。我认为我父亲就是这样一个人,他为人稳重,待认真诚,办事周到,所以他得人缘很好,我认为这是开店成功最重要的一点。

第四,付出才有收获。

虽然我家的生意还不错,他的背后是父母亲辛勤的工作。他们每天六点种起床,十一点才休息,冬天父亲每天五点起床,开着三马车去30里外的县城进货,无论寒风刺骨,还是风雪严寒,依旧如故,这是为了什么呢?我知道,不就是为了多赚些钱,供我们兄弟三个上大学吗!我在家几天就感到很累,父母亲几年如一日。他们的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,仅次一项就会很辛苦了,而且家中还有六亩田地,到了夏秋季节更是忙的不可开交,看着父母亲脸上一天天增多的皱纹,看着父母亲劳累的背影,心中有一种说不出的滋味。我还有什么理由不去好好读书,还有什么理由不去努力呢!我只有拿优异的成绩来回报我的父母,这样我才能问心无愧。

通过一个多月的实践使我增长了见识,也懂得了许多做人的道理,也使我更清楚地认识到自己的不足和缺点,所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己,提高自己的素质,努力学好自己的专业技能,将来回报父母,回报一切关心我的人。

实用超市营业员的心得体会(汇总18篇)篇十

作为一名超市营业员,我觉得这份工作给了我很多成长和收获。首先,我选择从事超市业的原因是因为喜欢与人打交道。与顾客交流和服务,既能锻炼我的沟通能力,又能够满足我对人际交往的渴望。其次,超市是一个繁忙的地方,每天都有不同的人来光顾购物。面对各种各样的顾客,我可以从他们身上学到很多东西,了解不同人的需求和心理,提高我为人服务的水平。最后,超市是一个不断发展的行业,它给我提供了很大的成长空间,我可以不断学习和提升自己。

第二段:面对不同的顾客。

超市是一个文化和社会背景各异的人们聚集的地方。在这个岗位上,我接触到了各种各样的顾客。有些顾客和蔼可亲,与他们交流感到愉快,而有些顾客则不耐烦或者情绪低落。我学会了用友善的口气、真诚的微笑和细心的服务来照顾每一个顾客,无论他们的态度如何。通过与不同顾客交流,我了解到人与人之间的差距不仅仅体现在物质上,更体现在对待他人的态度上。这让我更加珍惜自己和他人的平等和尊重。

第三段:学会团队合作。

超市是一个充满挑战的环境,很多时候工作需要团队合作才能完成。每天的工作需要与同事密切合作,互相帮助和配合。尤其在促销活动期间,任务量很大,需要大家共同努力才能顺利完成。通过和同事的合作,我学会了沟通和协调的技巧,也锻炼了我的耐心和团队意识。团队合作不仅让我更好地完成工作,也加强了我与同事之间的友谊,让我在这个大家庭中感到温暖和归属。

第四段:面对工作的压力。

超市营业员的工作并不轻松,面对顾客的巨大流量和各种琐碎的工作,压力无处不在。但正是这种压力,让我学会了如何应对挑战和困难。我学会了更加高效地安排工作和时间,提高自己的工作效率。同时,我也学会了自我调节和放松,化解压力。工作中的挑战和压力不仅让我变得更加勇敢和坚韧,也让我更加珍惜生活的每一天。

第五段:对未来的展望。

通过在超市做营业员这个岗位上的经历,我深深感受到了自己的成长和进步。我深信,通过不断地努力和锻炼,我能够做得更好。我希望将来能够升任到更高的职位,有机会去管理和带领团队。我也希望在工作中能够学到更多知识和技能,不断提升自己,为企业做出更大的贡献。同时,我也希望通过自己的努力,能够给顾客带来更好的购物体验,让他们感受到我们的用心和温暖。

总结:

作为一名超市营业员,我从这个岗位上学到了很多东西。我学会了与不同的顾客交流和服务,学会了团队合作,学会了面对工作的压力。这份工作给了我很大的成长和收获,也为我未来的发展打下了坚实的基础。我将继续努力,不断提升自己的能力,为超市的发展做出更大的贡献。

实用超市营业员的心得体会(汇总18篇)篇十一

我是一个在农村长大的孩子,家庭条件虽算不上优越,可也没吃过多少苦,但我对打工一向怀有向往,既想检验下自我能否在恶劣的环境中依靠学到的知识适应独立生存,又想更进一步贴近社会,融入社会,在实践中锤炼自我,增强自我的本事,造就自我坚韧不拔的性格,更为重要的事检验自我所学能否对社会有用,自我的本事能否得到社会的认可,还有就是积累点经验,丰富人生阅历。

刚开始,我对自我的期望很高,可经过一天的寻找,几乎大部分的招聘都是有工作经验者优先,其余的也只是招收长期工作者。这样一家家的问,却都无获而归。就这样被像皮球一样到处乱踢,经历了多次失败。我总结了下原因,主要有两个方面:一是对自我期望过高,受到了打击,我重新评估自我,在接下来的面试里由于我表现良好,最终在一家超市找到一份柜台售货员的工作。

由于以前从未在超市卖过货,刚开始总是记不住货品放置位子,老是犯错,有的客人问产品的性能,我也总是说不好,很不舒服,之后吃饭时间受到老员工的开导,开始改变心态,用心去做,工夫不负有心人,最终,很快便进入了工作状态。虽说一天下来,站得腰酸背痛,可心里还是很高兴,因为在我的耐心服务下销售出去了几款产品。看到自我的努力有了回报,说不出的激动。

实用超市营业员的心得体会(汇总18篇)篇十二

我于3月参加xx一店工作,十个多月的工作回眸:在生鲜上班不足三月,工作需要,调经营鲜肉至今,时间不长,感受很深。从不懂到精通,是xx培养了我有一技之长,我很感激xx领导和店长,所以我在工作上任劳任怨,工作勤勤恳恳,忠实xx事业多作贡献,想方设法把经营搞上去。从销售一头猪、两头猪肉到十头八头,直线上升,收到很好的效益,同时也赢来顾客满意,得到领导好评。老实做人,诚信为本,不怕吃亏,协作共赢。

***超市是由一个超市逐渐发展成九个门店的大型连锁性企业,其规模大、设备齐全、设施先进等许多优势都是其他小型超市不具备的,还有服务理念、企业文化等方面都是比较正规化的。***超市一向把对社会的贡献、对顾客的利益作为企业理念,创新、落实、敬业、团队作为口号,为员工也创造了就业、锻炼、提升的机会,在社会上赢得了群众的良好口碑。

进入***超市的那一天,我就鼓励自我:没有做不好的事情,仅有做不好事情的人。我虽然不是最棒的,但只要我努力了就问心无愧。当然,这么长的时间,也经历了许多坎坷磨练。比如:要干些自我不愿意干的事或比较难做的事,心里多少有些不愉快,但咬咬牙关都挺过来了。有些人会觉得***超市的工作最累、最脏、最忙,都想找份简便、干净的工作,以至于从开业到此刻中间有好多员工走走留留。走了许多人才,都是为***超市出力不少的人才,这是***超市的损失,也是我们的遗憾。我们有过叹息,但留下的也都是精英和骨干,将继续为***超市贡献着自我的青春和心血!我们不由得为他们骄傲,他们永远是我们心中的模范和榜样。

说起来,***超市的规矩也确实比其他超市严,可是“严师出高徒”嘛。这样也未尝不是一件好事,既能够锻炼我们,使我们走向成熟、走向社会、走向人生,也能够教我们学许多社会上、学校里学不到的东西,这是最难能可贵的。这点我们都深有体会,在此也发自内心地感激***超市对我们的培养。

作为***超市一名普通的员工,我为***超市的辉煌而骄傲,我为自我是一个***超市人而自豪。我真心祝福***超市走向期望的明天!走向完美的未来!

xx工作人累瘦了,亲朋们看到眼里,疼在以上,有要我改行的,有要我跳龙门的,我都坚持在xx,我想为人都有良心……只要开门见着顾客源源不断光临xx超市,就是我最大的安慰。

望xx超市更比强!

实用超市营业员的心得体会(汇总18篇)篇十三

此刻,离走进社会越来越近了。学校与社会环境本存在很大的区别。这就要求我们行使假期时间走进社会实践。

学校与社会环境的不一样,接触的人与事也不大沟通,所以我们还能够在社会实践中学到很多在学校里学不到的常识。这就构成了从实践中进修,从进修中实践的良性轮回。

当今中国经济飞速成长,国内外经济赓续变化,在机会越来越多的同时,也泛起了更多的问题,有了更多更艰难的挑战,这也就对人才的要求越来越高。我们不仅仅要学好教材里的常识,还要主动走进社会,进取在实践中进修其他的器械,赓续增加自我的经验,全方面武装自已,才干在这个社会有容身之地甚至拥有不败之地。

一回到县城就进取在一家超市找了一份寒假暂时工,做促销员。

在黉舍,天天有作息时间表约束你。课程表会告诉你,今日该干什么,明天又有什么工作要做。而在那里,你能够无所事事地像木瓜呆在那儿,然后老板不满意你的显示扣你工资或者将你解雇。进取的就是主动接近顾客,拉近与顾客的距离,然后细心的推销产品。这也其实锻炼了我们的胆量、语言交流本事和心理洞察本事。我们胆大了才干冷静,冷静了才干很好地经由过程顾客的言语与表情察觉顾客的设法主意,然后再作出适当的回应,不至于慌张得不知所措。我们必需主动起劲才可能继续干下去。在黉舍,每一个学生都在为取得更高的成就而起劲,虽然这也存在的竞争,可学校里总少不了那份纯挚,那份真诚,一般不会招来嫉恨与报复。可是在社会中,优胜劣汰,你的成功就是别人的失败,工作直接影响了他人的经济利益。在社会中接触各类各样的顾客、同事、上司等等,关系复杂,这一切都需要我们有经验去处理。尽管存在竞争,我们还得不拒却修别人优异的处所,这需要我们有经验去调整自我的心态。而这些经验需要日积夜累,而不是在卒业后读本速成书便可成的。这些工作很多同窗沉浸于进修与消遣还未来得及思虑,便忽略了社会实践的重要性。

有个事实众所周知,学生的实际操作本事与在校理论进修有必然的差距。在此次实践中,这一点我感触传染很深。在黉舍,进修的理论常识很多很多,几乎是面面俱到;而在实际工作中,很可能是书本上的常识一点都用不上。或许工作中运用到的只是很简单的问题,只要套公式似的就能完成一项义务。有时刻我会想,实际操作这么简单,但为什么我们要进修那么深奥的常识呢?此刻的教育真的存在很大的弊端,严重的脱离了社会实际应用吗?其实不然,在进修这些吃力的常识的同时,我们的进修本事提高了,理解力和逻辑思维本事也增强了。更在很多书本中教我们若何去做好自我,教我们树立自我弘远的幻想,这将更好的为我们社会实践打根蒂根底。作为大学生,我们的岁数也不小了,离走向社会工作也不远了,我们应当懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上发生的各方面的工作,这就意味着我们必需得正视社会实践。毕竟卒业以后我们不能再带着幼稚、茫然的眼神走进社会,就像我们当初走进大学一样。我们要带着实其实在的本事走进社会,为社会服务。

而现今一个事实却被很多人误读了,大学生越来越不值钱了。甚至某些人最先看不起大学生,认为读大学没什么用了,一些没读书的人在社会上混得更好。此刻的大学生已经不包分工了,也确实很多大学生找不到好工作。这正说清楚明了此刻社会对大学生素质、本事要求越来越高了;当然也说清楚明了某些大学生切实其实可是关。大学生不是全值钱,但社会上值钱的照样大学生。这就为什么照样有很多人打工之后还想读书,甚至有部分人也确实再次进入学校进修。我们在学校里进修到的先进的科学常识能为社会作出更大的贡献,也能为自我带来更多的收益。而要成为值钱的大学生正要求了我们扎实把握专业常识还有社会实践本事与经验。

在社会上要擅长与别人沟通是需要长期的演习。以前没有工作的机会,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人在社会中都邑融入社会这个整体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中加倍融洽,事半功倍。别人给你的定见,你要听取、细心、虚心地接管。

在工作上还要有自傲。自傲不是麻木的自夸,而是对自我的本事做出肯定。社会经验缺乏,学历不足等种种原因会使自我缺乏自傲。其实有谁一生下来句什么都邑的,只要有自傲,就能战胜心理障碍,那一切就变得简单解决了。

常识的积累也长短常重要的。常识如同人的血液。人缺少了血液,身体就会虚弱,人缺少了常识,头脑就要枯竭。此次接触的酿造业,对我来说很陌生,要想把工作做好,就必需了解这方面的常识,对其各方面都有深切的了解,才干更好地应用于工作中。

此次亲自体验让我有了深刻感触,这不仅仅是一次实践,照样一次人生经历,是一生珍贵的财富。在往后我要列入更多的社会实践,考验自我的同时让自我熟悉的更多,使自我未踏入社会就已体味社会更多方面。

经由此次工作我从中进修到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中,我能看到自身的价值。人往往是很执着的。可是假如你只问耕耘不问收成,那么你必然不会交到很多同伙。对待朋,是弗成能斤斤计较,弗成以强求对方付出与你对等的真情,要明白给予比获得更另人开心。不论做什么工作都必需有主动性和进取性,对成功要有信念,要学会和四周的人沟通思惟,关心别人,支撑别人。

在此次寒假的工作中,虽然只是在店做些琐事也让我懂得了理论与实践相结合的重要性,获益良多,这对我往后的生活和进修都有很大的匡助,从中让我有很大的启发:不管做什事都要坚持,也锻炼了我的坚持力!让我在以后的人活门上加倍坚强!经由过程这段时期的工作学让我更深刻的体味到付出和收成的关系,也让我明白金钱赚取的不简单!在以后的大学生活生计里我要很起劲的进修,遇到难题我会加倍坚强!

会交流,为社会做贡献。只懂得空言无补是远远不及的,以后的人生旅途是漫漫的,为了锻炼自我成为一名合格的、对社会有用的人才.

实用超市营业员的心得体会(汇总18篇)篇十四

随着终端拦截的越来越激烈,终端拦截的最高操作手法:住店促销员拦截竞争厂家的消费者群体,销售自己的产品的做法,在医药保健品营销中迅猛发展,尽管在医药保健品行业出现住店促销要晚于酒水饮料与化妆品,但是最近两年越来越泛滥,据笔者20xx年xx月初在广州市和深圳的调查,目前住店促销非常普遍:a类药店(各厂家标准不一,但大同小学校防汛应急预案,规则方案异)的60%,平价药品超市100%都有个厂家的住店促销,超市工作心得体会。一般来说,在广深两地每月营业额10万元及10万元以上的店,都可能有住店促销员进驻。

在二级以上城市的a类零售终端,所有的平价药品超市已经普遍有住店促销员存在。派驻住店促销员的一般是药品生产企业和药品销售代理公司。

生产厂家派驻。一般会是品牌知名度低的厂家,具备以下条件就可排住店促销:一是品种较多的厂家,二是价差大的品种,三是一些人员营业推广可以上量的品种,四是一些老药新做的品种,或者五是新推出的不以广告作为促销手段的品种,大都采取以终端拦截营销模式运作,其最高境界就是有自己的住店促销员队伍。

医药公司派驻:独家代理一些品种,或者把某类品种组合成为一个系列,或者治疗各种疾病的药品都有,覆盖面广泛,消费者拦截面广泛。

在很多药品超市和大型药店里,住店促销员的数量远远多于正式的药店营业员的数量。有些药店只有柜台里的营业员是店方的,其他都是爱情心理测试-爱情测试:你错爱了花药品生产厂家或者医药代理公司的住店促销员。有些已经到了一个柜长是店里的员工,其余营业员全是厂家的住店促销。因此住店促销的终端拦截方式不管合法合理性如何,无论成本高低,在短期内这肯定是一些实力不强的厂家绕不过的一道坎。

场所上:

住店促销终端拦截,将从超级终端(平价药品超市、当地传统最佳几家药店)向连锁药店发展,最后还会进入较大的社会单体药店,心得体会《超市工作心得体会》。从对台外到柜台内,穿着和店员相同的服装,让消费者难辨真假,管理上等同店方的一名营业员。

人员上:

住店促销员的人选上开始是利用住店医师(坐堂医)后来大都厂家自己招聘培训人员,然后直接派驻药店。笔者认为,住店促销发展到以后可能会又浅论图书馆知识管理技术分析回到坐堂医生,因为20xx年7月后,抗生素凭处方购买后,就有不少药店有了住店医师,而到20xx年年底,sfda规定所有的处方药都要凭处方购买时,一些otc渠道为主的处方药可能自己聘请坐堂医生,放在药店为自己的产品销售服务了。

总得来说,药品是特殊商品,长期靠住店促销强力推销肯定不符合药品营销发展趋势,也损害了消费者的利益,到最终会被消费者唾弃从而也会仓库搬迁计划书_关注大学生就业创业损害厂家利益。笔者认为驻店促销不是药品营销创新的方向,以后药品营销的趋势必然是otc靠品牌广告和消费者服务拉动,处方向靠医生处方推动。

此外,目前住店促销人员普遍素质偏低,不具备医药知识,只是一味推荐自己企业的产品,而不是下药对症下药或者按照患者实际病情需工作总结要推荐合适的药品,这显然会导致药物滥用和药物不良反应的增加。更有甚者,住店促销的做事原则是:“只想把产品卖出去”,其他什么都可以不管。

但药品流通渠道和零售模式是中国近年来流通行业变局最大的事业渠道了。笔者预测住店促销必将在一段时间内存在,且会发展壮大。就象平价药品超市一样。

·一是监管乏力:

·二是厂商(厂家和代理商)的营销模式需要:

gmp过关后,很多企业把资金沉淀在gmp厂房和设备上,没有财力在投入大众媒体,进行品牌运作,因此采取终端拦截,住店促销的厂家、商家都将越来越多。 谁不做,药的销量就上不去,就会影响自身的经济利益。“进店费”的普及以及越收越护士专业大学生的自我鉴定高也是药品行业市场竞争导致的结果。有些药品生产企业生产的药品,由于企业知名度低,不在药店内促销就很难打开销路,而治疗同一种疾病的药品可能有很多个人简历范文种,这些药厂之间本身就存在激烈竞争,药店就是他们最为直接的竞争阵地,而且零售终端的空间资源有限,因此竞争更加激烈,甚至不少地方即使你愿意出钱,也不给你上住店促销,因为一个柜台就那么小,进去太多的人拥挤不堪,给顾客的印象也不好!

实用超市营业员的心得体会(汇总18篇)篇十五

每一天都会遇见一个不明白是不是领导的“领导”.早上与同学一齐进卖场时,因为同学的衣服带了帽子,不让进,颐指气使地说:“你是哪家店的不明白工服怎样穿把那件衣服脱了!”即使我那同学告诉他患感冒了。xxx宣传说“善待每一位员工”“员工是我们最大的财富”,可是每一位有点职位的领导都爱摆架子,用斥责反问的语气来问话,而不是直接指出员工身上的问题。这样能够让领导获得满足感,员工心理却会不爽,口服心不服,进而影响一整天的工作情绪。

早上的工作如往常一样,帮顾客提货,介绍商品。在这过程中,发现了一些现象:

中老年人购物。价格主导了中老年人的消费。喜欢主动找促销商品,都潜意识地以为买一整箱会有优惠;会清楚地弄明白一整箱有多少的量,数量不适宜就会放弃购买;货币三家,把超市里的价格与外面商场的价格作比较.

年轻人购物。习惯性购买或者随意性购买。会主动找自我经常购买的品牌,不太在意价格的变化;另一部分人会随性购买,选择的余地很大。

卖场作为销售终端,拥有贴近消费者的强大优势,假如能够很好的研究这些现象,有针对性地采取营销措施,那么销售额会有更大的增长。

大学的第一个暑假就这么匆匆地过去了。我在这期间体会了很多,感受也很深。我家在农村,父母是纯朴的农民,家境一般。父母开始皆反对我出外打工,怕出现意外事故。所以,我用了一星期的时间说服他们,并且再三保证每一天打电话,他们才答应了。于是,我开始了我的第一次打工之旅。

首先,我想明确的是打工并不是为了赚钱,而是期望在社会实践中锻炼自我,充实自我。有了这样的认识,我和我的一位同学开始去县城找工作。工作真的很难找,尤其是像我们这样的短工。一般刚开始什么都不懂,逐渐明白需要一些时间,彻底明白后也就该离开了。我们最多就干一个月。在找了一天,濒临绝望时,我和同学最终在一家超市找到了工作—当售货员。

刚开始,我们对商品的价格知之甚少,经过几天的熟悉,对商品价格已有所了解。也许很多人都在超市里干过各种各样的工作,可是每个人都有自我不一样于别人的体会。我这次在超市打工的时间也不是太长,赚的钱也不是太多,可是这毕竟是我人生中的第一次。很不容易,给我留下的感觉也是长这么大以来从未体验过的滋味。

付出辛苦的劳动,收获一份珍贵的经历,得到一种在书本上学不到的知识。当售货员真的是辛苦的,每一天工作12小时,就中间休息2小时,那往往是我们每一天都翘首盼望的两小时。,可是老板的宽容,朋友的鼓励都让我信心满满,我竟然从没有萌生想要放弃的念头,要是以前那个我,早就受不了,拍拍屁股走人了,可是我没有,我想证明给自我看,我能胜任这份工作.我开始更加勤奋,学习别人处事的方法,招待客人的态度。渐渐的,我犯得错误越来越少了,做事更加的得心应手,虽然每一天到家我都几乎累瘫了,可是那种感觉真的很不错,那是我从来没有体会过的。

一个月的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,比如必须在工作中不断学习不断积累,同时搞好和同事之间的关系,而这些东西将让我终生受用.而对于大学生而已,敢于理解挑战是一种最基本的素质。虽然一个多月的实践活动让我觉得很累很辛苦,但我从中锻炼了自我,这些是我在大学课本上不能学来的。它让我明白什么是工作,让我懂得了要将理论与行动结合在一齐,让我明白了自我是否拥有好的交流技能和理解沟通本事。而交流和理解将会是任何工作的基础,好的沟通将会事半功倍.“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。

可是也会有一段小插曲。记得有一次,快下班的时候我和同事看着没有多少顾客,也没有缺货什么的,我们就做一块聊起天来了。很不幸,,被老板看到了。结果,他把我们叫到训了一顿。呵呵,当然这样的事情就发生了这一次。以后就再也没有这样的事发生了,因为我们都理解这个教训了!即使在超市里站着没有什么事做,也不能像在家里似的,随便找个地方就谈东论西的。在超市里要维护自我的形象,更要维护自我所服务的超市、公司的形象。即使做到了这些也算不上是一个优秀的服务员,更多的还有下边的体会。

一个月的时间,虽然不长,但也了解到了很多关于社会关于自我的问题:1.听从安排,安排的事情不要问为什么.2.认真做自我该做的事,不管什么时候,不要泄气.3.不管自我的工作本事如何,必须要进取,向上,努力.做不了最优秀的员工,但必须做到是最努力的.4.人的可变性是很强的,改变一种说话方式,客户或许就会做出与原先相反的的决定,所以不要急于放弃客户.5.客户的培养是需要时间的,不要急于求成,可能会适得其反.6.了解客户的需要是最重要的.7.坚持微笑,准备好问题,认真聆听,然后分析问题,引入产品,解决问题。.

不论什么人,什么学历,从事什么工作,好好的表现,展示自我的本事,不要错过好的机遇.没有一件事情是轻简便松的,但每一件事都是让人成长的,经历一段过程,喜悦或是艰辛,尽管经历的方式不尽相同,但它的结果是相同的。我们都会因涉事而成长.其实工作中不必须有太多地方用到专业知识,更多的是我们要耐心,细心一步一个脚印,脚踏实际的去工作。仅有基本工作做的够好,才能赢得上级和同事的信赖,才有机会展示更多的才华。单凭专业知识不可能在工作上高枕无忧,更多的是在做一些很小的事情,而确定一个人的工作本事怎样恰恰是从些事情上看出来的,正可谓:一屋不扫何以扫天下现实,就是这样.以上就是我这些日子来的体会,我的不足之处期望教师给予纠正和指导,多谢!

社会实践使我找到了理论与实践的最佳结合点。”艰辛知人生,实践长才干“尤其是我们学生,只重视理论学习,忽视实践环节,往往在实际工作岗位上发挥的不很梦想。经过实践所学的专业理论知识得到巩固和提高就是紧密结合自身专业特色,在实践中检验自我的知识和水平。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自我在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。

社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,经过社会实践,让我们大学生提前了解社会,为将来真正走上社会供给宝贵的经验和阅历,也为将来从事任何工作打下良好的基础。大学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。

大学生除了学习书本知识,还要进行社会实践.因为很多大学生都清醒的明白”两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书“的人不是现代所需的人才。大学生人在实践中培养独立思考,独立工作,独立就解决问题的本事。所以我觉得在校大学生要借机培养自我的实践和创业本事。同时在实践中帮忙别人。

知识的积累也是十分重要的。知识犹如人的血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。这次接触的实践活动,对我来说很陌生,要想把工作做好,就必须了解各方面的知识,有深入的了解,才能更好地应用于工作中。这次亲身体验让我有了深刻感触,这不仅仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践,磨练自我的同时让自我认识的更多,使自我未踏入社会就已体会社会更多方面。

陶渊明说过:“盛年不再来,一日难再晨,及时宜自勉,岁月不待人。”这次亲身体验让我有了深刻感触,这不仅仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富.在今后我要参加更多的社会实践,磨练自我的同时让自我认识的更多,使自我未踏入社会就已体会社会更多方面。

最终,我要感激我最爱的爸爸妈妈,多谢他们的理解和支持,还有尊敬教师和超市的老板,多谢他们供给这样的机会。

实用超市营业员的心得体会(汇总18篇)篇十六

我于xx年下半年加入科技创新部,加入的动机是对科技制作的热爱和兴趣,暑假实践的心得体会。暑假开始之前,我就听说我部计划在本次假期间进行一些科技制作活动。我毅然放弃了暑假安逸的生活,选择在实验室度过一个有意义的假期。

我部在本次假期间完成了两件科技作品。一是站立式船;二是迷你赛车。为了能够深入地参加设计制作工作,在假期开始时,我学习使用了三维设计软件。刚开始学习时,我甚至不知道有什么样的三维软件,更不知道有什么志愿教程可以利用。有一天,我的一位同学说他在参加一个制图大赛,学校请了老师教授他们学习三维设计软件solidworks.我于是有了想法,要求他带我去见领队老师,我要请求老师让我一块学。事情很顺利,老师欣然同意了。现在回想起来,我才觉得自己当时做了一个多有意义的决定.如果我当时由于困难而犹豫了一下,那我将付出多大的努力才能取得这样的收获。由此,我也感受到无论你是否有机会参加制作,只要你在这里,就会有收获,这种收获大于你在课堂中的收获。

当最终所有人的问题都有了一个暂时的结论时,我们迫不及待地进入了制作阶段。制作时首先我们得去找材料,材料是一切的基矗什么样的材料会导致什么样的方案,材料的变动也会带来巨大的整体变动。我们走遍了洛阳的大大小小的金材市场和建材市场,询问了材料的性能、尺寸、价格等。东奔西跑对人的锻炼也不容小视,他可以让你零距离接触社会,接触到市场经济,到来前所未有的真实感受,或好或坏,但却都是一笔财富。

当正式进入加工阶段时,并不想我们想象中的那样简单,原来没有想过的问题又出现了,原来解决的问题又出现了新情况。制作的过程因为各种问题的出现时停时续,但还是在困难中不断前进的。我们首先加工的是滑轨和滑块,因为它们是这里面精度要求最高的部件,加工的成败直接关系到船的未来命运。我们采用了铝合金材料,为了实现较为完美的固定,我们大量采用铆接技术,这对于不要求拆卸的固定来说优势非常突出,它的安装便捷迅速,实现的固定美观牢固。随后加工的侧浮体同样采用了新的工艺。

实用超市营业员的心得体会(汇总18篇)篇十七

***超市是由一个超市逐渐发展成九个门店的大型连锁性企业,其规模大、设备齐全、设施先进等许多优势都是其他小型超市不具备的,还有服务理念、企业文化等方面都是比较正规化的。***超市一向把对社会的贡献、对顾客的利益作为企业理念,创新、落实、敬业、团队作为口号,为员工也创造了就业、锻炼、提升的机会,在社会上赢得了群众的良好口碑。

进入***超市的那一天,我就鼓励自我:没有做不好的事情,仅有做不好事情的人。我虽然不是最棒的,但只要我努力了就问心无愧。当然,这么长的时间,也经历了许多坎坷磨练。比如:要干些自我不愿意干的事或比较难做的事,心里多少有些不愉快,但咬咬牙关都挺过来了。有些人会觉得***超市的工作最累、最脏、最忙,都想找份简便、干净的工作,以至于从开业到此刻中间有好多员工走走留留。走了许多人才,都是为***超市出力不少的人才,这是***超市的损失,也是我们的遗憾。我们有过叹息,但留下的也都是精英和骨干,将继续为***超市贡献着自我的青春和心血!我们不由得为他们骄傲,他们永远是我们心中的模范和榜样。

说起来,***超市的规矩也确实比其他超市严,可是“严师出高徒”嘛。这样也未尝不是一件好事,既能够锻炼我们,使我们走向成熟、走向社会、走向人生,也能够教我们学许多社会上、学校里学不到的东西,这是最难能可贵的。这点我们都深有体会,在此也发自内心地感激***超市对我们的培养。

作为***超市一名普通的员工,我为***超市的辉煌而骄傲,我为自我是一个***超市人而自豪。我真心祝福***超市走向期望的明天!走向完美的未来!

实用超市营业员的心得体会(汇总18篇)篇十八

首先很高兴有机会作为管理培训生进入xx培训,在这个的家庭里我了解了超市运营基本常识,认识了很多的朋友。一切对我来说都是新鲜的,也是陌生的。

第一天很荣幸地听了店长主持的周会议,90分钟的会议全是数据、表格展示却我我莫大的震感。超市工作不是简单地各部门把东西卖出去,还有系统的内部管理工作包括制定销售目标、制定、控制商品存货、定价、处理顾客投诉、消除内部损耗、员工工作时间合理调配等等。战略管理、商品管理、卖场管理、行政管理任何一个环节都有大量的工作。这次会议是超市工作的缩影,是全面认识超市工作难得的机会,让我深刻体会到自己零售知识贮存的空白,不消极怠工,学习、学习、再学习是在工作和业余时间不变的任务。

我被分在了纺织部培训,这一周除了在办公室学习就是在纺织部卖场帮助促销人员为顾客提供服务。虽然一周的时间不长,但是在王经理和部门同事的帮助下我掌握了纺织部的相关工作,包括收货、堆垛、促销、打价签、价格核对。也在卖场了解纺织部门的各种产品,熟识产品或产品包装上应有的标识,以及责任区域内商品的名称、规格、用途、等级、和保质期等商品知识。帮助促销人员回答顾客问题促进销售、打磁扣、站岗,特别是保暖内衣这种季节性促销产品。通过几天的卖场培训,我个人认为超市营运管理工作虽然简单但需要我们认真对待,注重细节。价格管理商品采购、订货、验收、销售各个过程都要监督和控制。百佳订货和销售是分开的,实际到我们的工作中就是收货时要核对货品编号、条码,每天定期进行价格检查,及时打印价签更改变价商品的价格,保证每项商品不可有两个不同价格标签。卖场商品也需要认真分析商品特点,再结合超市促销活动进行成列达到易见、易找、易选的目标,一般抵挡次排在最外面,吸引顾客,努力防止商品损坏和失窃。每天认真检查商品,快销售完且存货不足是商品要安排摆放其他商品;畅销商品收货后应尽快列出;允许退货的滞销商品应尽快退货;定期核查电脑里面数据与当前存货是否相同;价签与商品是否一致还原顾客错放商品;褪色、破损或遗失的价签要及时更换。

将至超市营业额也猛增,在王经理的正确领导及纺织部全体员工的团结合作下我们及时对商品排列进行调整、美化,对顾客进行贴心服务,促进销售,我们部门的营业额同比去年显著增长。但是我想如果能够适当的改善袜子、内裤、内衣整体位置布局,将会更方便顾客的购买。首先男士内裤、袜子夹在男士保暖内衣盒女士保暖内衣之间,女士保暖内衣的客流量明显减少;其次大多都是家庭妇女来购买内裤男士、女士内裤分开,不方便;最后女士内裤独占一个大牌面,商品没有丰实感且太高顾客不易拿取。最后就是有很多顾客询问收银台、出口等等,可以适当在通道设置一点路标。

回顾这一周的工作,自己整体上因为参加营运时间较短,少,操作不够自如。超市运营管理要学的东西多而细,只有自己积极主动才能真正有所收获胜任自己的工作。刚刚的我们应该比别人更加努力,一方面在公司学习超市管理如商品的成列、盘点、价格检查等具体环节,把理论知识消化贯通在运用到实际工作中。另一方面通过了解最新市场信息,查阅超市营运的相关的专业资料,使自己的全局思路更加清晰,全面提高自己的业务水平和管理水平,为公司发展奉献自身全部的能量。是更好的为超市来带利益。

最后特别感谢部门王经理、孙主管的悉心指导以及纺织部其他同事、促销人员的帮助。

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