家具店实习报告大全(20篇)

时间:2023-12-27 作者:紫衣梦

实习报告可以对自己的实习经验进行回顾,发现自身的优势和不足之处。以下是一些实习报告的精选摘录,希望能给大家提供一些写作思路和参考素材。

家具店实习报告大全(20篇)篇一

实习单位。

实习时间20xx年3月22日—20xx年5月9日。

一年前,我期盼着早日完成毕业实习,走进社会,以为这样不用每天对着课本,过着简单而重复的校园生活肯定会轻松多了,可如今真正实习了,才深深地体会到它并不是想象中那么简单,现实社会比起校园生活那是复杂多了,因为有了比较,才使我感觉到校园生活是那么的美好,那么的令人回味呀!也由此感到一种紧迫感。

今年我开始实习,不仅学到了很多课本上学不到的知识,还从中体验到人生的苦与乐。

我在家乡的一个有限公司上班,该公司主要销售家具,套房系列,办公系列(包括办公台、会议台、电脑台、大班椅、办公沙发、茶几等)礼堂椅等产品。

刚到公司我被分到销售部工作,为该公司联系销售业务,推销该公司的主要产品。

因为刚开始工作的缘故,真的不太适应,对于我这个毫没有实际工作经验又没有业务联系初出茅庐的人来说推销一种商品确实很难的。

所以刚开始那两天真的无从下手,只能跟着单位的同事跑那些有业务联系的老顾客去学学看看,从他们身上学点东西。

通过一个星期的学习观察和老同事的分析我总结出了自己的销售策略,学到了不少东西。

而且通过自己的努力也成功做成了几笔生意,而且以后越来越熟练了,虽然很辛苦很累,但真的很开心!因为我做到了!

二实习总结。

通过这次实习我对这个行业有了更深刻的认识,目前中国大约有5万多家家具企业,全国家具生产总值达3400亿元,显示了强劲的发展势头。

根据不完全统计,全国新增的1万平方米以上的家具大卖场就在60家以上。

十一五期间我国家具产业将保持15%的增速。

从数字上看我国家具产业的发展还是很迅速的。

但“品牌观念不强,设计能力不足,产品档次不高”是我国家具企业的现状。

全国著名的家具品牌很少,国际著名的家具品牌几乎没有。

中国家具出口在国际上很有竞争力,但只有量没有品牌。

家具业的产业本质是民生产业,所谓民生产业是解决人民的衣食住行的产业。

家具是人们生活中必不可少的器具,在现代社会中更成为生活方式的载体。

我们生产的家具怎样满足生活水平不断提高的人民的需求,它应包括物质和精神两个方面。

前者要求有更完备的功能,有更环保的性能;后者要求有符合现代中国人审美需求的特征。

因此,产品的开发要从这个基本点出发。

根据中国国情,另一个十分重要的问题是,对中低端产品来说,产品开发的核心应是性价比,它是扩大内需的最主要的策略之一。

而对中国这样一个现代化进程中的人口大国,由于城市化进程的加快,我国的消费层次出现了巨大的分层。

如何适应不同经济发展水平地区、不同规模城市居民、小城镇和农村居民的需求,出现了更为复杂的情况。

这些都是我们要进行重新定位的问题。

家具是直接面对公共消费和个人消费的终端工业产品,因此从整个行业来说,它构成了一条从原料采购到营销的产业链,包括产品开发、原料采购、订单处理、生产制造、物流配送、终端销售及服务。

现代产业间的竞争已不再是产业链中单个环节的竞争,而是整个产业链的竞争。

中国家具业从技术和生产能力已基本接近世界发达国家的水平,但是在产业链的其他环节仍有较大的差距,这使我们仍处于国际分工的中低端。

因此,我们必须进行整个产业链的建设,特别在产品开发上如何掌握自主知识产权;在原料采购上,以国际的环保规则实施“产业链监管”;在订单处理上,采用个性化的设计服务和售前、售中和售后服务,提高外包的能力;在物流配送上采用信息技术,实施低成本、高效的配送方式;在终端销售及服务上,拥有自有品牌、实现快速及便捷的供货和负责任的售后服务等等。

三十年来,中国的家具流通业,这里指的是家具的批发和零售业取得了巨大的发展。

这种发展在一定意义上说,是独享了“行业发展的红利”,也就是说,在家具制造业极为快速的扩张过程中,由于销售渠道的短缺,而为专业市场的生存和发展提供了机会,但是以专业市场进行批发和零售的现行运营模式存在着根本性的缺陷:

“经营模式以物业管理租赁和商业管理为主,销售手段以价格竞争为主”。

一方面,由于经营者并不直接参与家具的销售,缺乏家具营销创新机制和动力;另一方面,由于城市商务成本的提高,经营者把这部分成本转嫁给经销商和制造商,促使交易成本上升,正面临着越来越大的风险,变革势在必行。

中国是一个幅员极为辽阔,经济发展水平极不均衡的发展中国家,在今后一段较长的时期内,由于东部经济发达地区与中西部经济欠发达地区民众的可支配收入水平及消费水准仍然相差甚大,即使在同一地区,中心城市和二、三级中、小城市及乡镇也相差较大。

因此,家具消费呈现出一个呈垂直方向的多元化分布;此外,由于贫富不均,消费水准的较大差异,家具消费还呈现出一个水平方向的多元化分布;加上顾客需求个性化需求增长,使家具市场出现一个较为复杂的、多元化格局。

中国经济的发展特点决定了中国的家具零售模式必然采取多元的形式,但是无论采取何种方式,必须适应这个急剧变化世界的要求。

我们热切地期待着流通业的创新。

家具展会处于家具产业链的下游,即制造业的服务业,其关键是“服务”二字,例如,对产品的流行趋势是否能发布准确和权威的信息;对参展商的贸易业务是否能进行全套的服务;对产业发展中的战略、战术问题进行把握从而配套举办专题的研讨会;对展商和参观者所需要的技术和市场信息能否提供跟踪性的服务;网上虚拟展会与实体展会的结合以及电子商务的开展等。

当前国际国内经济形势极为复杂多变,中国家具业的前路在何方并没有一个确切的答案。

世上本没有路,走的人多了才有了路。

因此,需要全行业的人参与到产业创新中来,从变革和创新中找到我们的新路,实现中国从家具大国到家具强国的跨越,因为这是我们共同的梦想和理想。

实践出真知,通过这次实习,学到了很多东西,让我受益匪浅,不仅销售能力有所提高,人际交往和处理问题的能力也有很大提高,还培养了良好的工作作风和严谨求实的科学态度。

社会不会同情弱者,更不会因个人的不适应而改变!我们要想立足于社会,就得学会不断的改变自己提高自己历练自己,积极主动的努力让自己去适应社会,即使有时候真的很难很辛苦也有自己很不想去做的事情,但是,机会是自己的,走过之后,你会发现自己变得更加从容自信!

人的每一步旅途中,总有一道无形的栏杆,每一次的跨越都需要很大的勇气与信心,还要有坚持不懈的努力和付出,但成功后的喜悦和甘甜却也是那么的美好,会让你更加自信!也不是每一次都能成功,失败是不可避免的,我们还要敢于面对失败承认失败努力克服失败,人生的道路有起有伏,犹如运动比赛,有开心,有失意,要经得起考验,需要不断的拼搏.,努力让人生无憾!

最后,非常感谢学校和实习单位给予我实习的机会,通过实习,让我看清自己需要什么,同时也让我吸取了许多工作和社会经验,这将对我以后踏足社会,谋生立业有很好的借鉴和帮助作用。

今后,我会带着这些宝贵的经验,在人生的旅途中勇往直前,迎接时代的挑战!

家具店实习报告大全(20篇)篇二

加入浙江xx家具公司也有十个月时间了,回想起来时间过得还挺快的,从杭州爱施德公司到现在本公司感觉两个公司的工作模式有蛮大差异.不论是产品的专业知识还是管理与工作氛围都有很大区别.来本公司的前三个月都感觉自己没有进入状态,找不到方向。

但是我每天都会拿着公司的产品画册去拜访陌生的客户,拜访的客户多了总有需要我们的产品,一开始做了不少的方案总是一次次的失败,不过在领导的多次单独谈话和会议中,经过相互讨论与仔细的听取讲解,针对具体细节问题找出解决方案。

.通过公司对专业知识的培训与操作,,这才让我找到了方向感,慢慢融入到了这种工作环境与工作模式,后面的工作时间里我每天都过得很充实,几乎每天拜访客户是陆续不断,虽然有时附出的劳动没有得到结果,很多次对我的打击也不小,但我相信,付出总会有回报的.努力了就会有希望,不努力就一定不会有希望.成功是给有准备的人。

在xx家具各位领导及各位同事的支持帮助下,我不断加强工作能力,本着对工作精益求精的态度,认真地完成了自己所承担的各项工作任务,工作能力都取得了相当大的进步,为今后的工作和生活打下了良好的基础,现将我的一些销售心得与工作情况总结如下:

销售心得:

1、不要轻易反驳客户。

先聆听客户的需求。

就算有意见与自己不和也要委婉的反驳,对客户予以肯定态度,学会赞美客户。

2、 向客户请教。

要做到不耻下问。

不要不懂装懂。

虚心听取客户的要求与他们所做的工艺。

3、 实事求是。

针对不同的客户才能实事求是。

4、 知已知彼,扬长避短。

做为一名合格的销售人员首先要对自己所售产品非常熟悉了解,了解自己产品的优点与缺点,适合哪些行业,客户群体是哪些,才能更好的向客户展示自己与产品的专业性,才能迎得客户的关注与信任。

当然对竞争对手也不要忽略。

要有针对性的了解对手产品的优势与劣势;才能对症下药,用我们的优势战胜客户的劣势,比如我们设备在精度与速度方面就略胜同行,这就是我们的优势所在,在与客户介绍产品时尽量多介绍自家产品的优势。

缺点方面尽量少提,但是设备本身存在的缺点与不足,也就是该设备在所有同行中必不可少的缺点与不足可以适当的向客户说清楚,毕竟没有十全十美的东西。

总说自己的产品有多好,别人也不会全信。

同行中存在的缺点与不足也不要恶意去攻击与批判,要引导客户去分析判断,建议客户通过实地考察。

5、勤奋与自信;与客户交谈时声音要宏量,注意语气,语速。

6、站在客户的角度提问题,分别有渐进式与问候式。

想客户之所想,急客户之所急。

7、取得客户信任,要从朋友做起,情感沟通。

关心客户,学会感情投资。

8、应变能力要强,反映要敏捷,为了兴趣做事。

9、相互信任,销售产品先要销售自己,认同产品,先人品后产品。

11、注意仪表仪态,礼貌待人,文明用语。

12、心态平衡,不要急于求成,熟话说:心如波澜,面如湖水。

13、不在客户面前诋毁同行,揭同行的短。

14、学会“进退战略”。

工作总结:

一、认真学习,努力提高

因为我毕业就是在家具行业基层工作,所以在工作初期我也比较了解家具的机构,这样对我现在的工作有很大的帮助。

我必须还要大量学习行业的相关知识,及销售人员的相关知识,才能在时代的不断发展变化中,不被淘汰,而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要,唯一的方式就是加强学习。

二、脚踏实地,努力工作

作为一名家具销售员,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是销售员不可推卸的职责。

要做一名合格的直销业务员,首先要熟悉业务知识,进入角色。

有一定的承受压力能力,勤奋努力,一步一个脚印,注意细节问题。

其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。

认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍。

三、存在问题

通过一段时间的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访,所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类,做好标记,定期回访,以防遗忘客户资料。

二、由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当。

要加强认真学习销售员的规范。

总之,在工作中,我通过努力学习和不断摸索,收获非常大,但是也有一点的小遗憾,我坚信工作只要用心努力去做,就一定能够做好。

回首20**,展望20**!祝浙江xx家具在新的一年里生意兴隆,财源滚滚!也祝我自己在新的一年里业绩飚升!

迈入了大学最后的一个学期,为了能够更好的了解和接触社会,实习是必不可少的一个重要环节。

而一个好的实习经历不光可以为找工作增色不少,同时也能够使自己快速实现从学生到职业人士的转变。

现将我在兴利的实习记录如下。

兴利集团是一个家具公司,是香港的一家上市公司,总部是在香港。

成立于1985年,是国内最早从事家具设计、生产、销售一体化经营的家具企业集团之一。

是目前国内家具产品系列配套最齐全的家具企业集团,从卧房家具、客厅家具、书房家具到沙发软体家具、床上用品,从青少年家具到成年家具等,产品配套齐全,经过近多年的持续发展,兴利集团已成长为中国最大的民用家具生产企业之一,产品遍布海内外近850家营销专卖网点、分销中心和旗舰店。

集团拥有尊典、欧瑞、品至、时代新贵、世纪葵花、新锐士、智逗星、圣路易、德加、诺维达等国内知名家具品牌。

我所实习的地点是位于深圳龙岗区的分公司。

鉴于我是学习国贸的,所以实习的时候被安排到营销事业部。

初次在一个有着二十多年历史的家具公司实习所要面临的困难真的很多。

首先我学习的专业和家具基本上是没什么联系的,对于家具知识的匮乏严重影响到我的实习。

所幸在到公司的第一个周内,公司组织了对实习生的培训。

我同来自各个地方不同学校的实习生一道被安排去工厂参观,聆听车间主任的解说。

从车间木材的选购到成品家具的出厂等10余道工序。

我们基本的了解了家具的生产过程。

在这个过程中我们亲眼看见了一块块木板是怎么样加工成家具的版面的。

生产车间刨光,打磨,烤漆等一系列生产环节也给我留下了深刻的印象,无数个普工带着口罩在车间忍受着灰尘和刺鼻的油漆味忙忙碌碌的工作着。

想想在学校里安逸的生活顿时汗颜。

在开始第一个周的时间里,公司对实习生的安排是:白天参观工厂了解家具生产,晚上安排公司讲师讲解兴利的企业文化。

对于我们不懂的方面进行答疑。

给我最深的还是这个公司的企业文化,对于公司的各个员工它不光要求你发挥你个人的潜能,同时也要求你注意合作和团结。

每个员工都可以报名参将公司的内训师培训,将自己的专长拿出来和大家分享。

公司会不定期的举行一些培训和考核,发现人才,安排适宜的工作。

而对于你不懂的知识你可以向公司任何人请教,不必担心他们会藏而不说。

这种环境下公司许多员工都报名参加了自考给自己充电。

有些老员工还不时地向我们实习生请教一些书本上的知识,给我的印象很深。

三月中旬正好是一年一度的家具展,和许多家具公司一样兴利也十分重视这次展销会。

在结束了开始一个周的培训后我们一批实习生就被安排到了具体的实习岗位进行实习。

我被分到了公司的现代事业部下的营销部门,被一个老员工带着。

工作就是联系老客户,发展新的客户,寻找更多的经销商和代理商。

由于展销会的到来,公司的所有员工基本上都不能出差了,要留在公司里面备战这次家具行业的"盛典"。

我也就只能先留在公司里熟悉产品的分类和特性构造等,为展销会做准备。

带我的老员工每天会带着我去公司的展厅里面了解公司旗下的各个品牌的特征和卖点,向我详细介绍推销的技巧。

由于展厅太多的缘故(公司旗下有多个品牌),所以要完全在这么短的时间里熟悉这些产品也不是一件很简单的事情。

大多时间我们会帮着收拾展厅,学习家具卖场的摆放,或者跟着师傅学习家具的安装,看着一件件的加工好的板材是这么组装成家具的。

在这个过程中更清楚的了解产品的优势和不足,而更好的想客户解说。

在这段时间里给我印象最深的一点那就是"团结"了。

在人手不够的时候,公司的员工都会团结起来一起面对困难,不少老员工也总是会身先士卒的做到表率作用。

搬运产品,收拾展厅,组装擦拭家具……每当我们这些实习生说道累的时候,那些老员工总会感叹说其实这已经算是好的了,他们会说出去跑业务的时候比这些累多了。

然后向我们将他们刚开始跑业务的`一些轶事。

听他们的讲述之后才会感觉到社会真的很残酷,每个光鲜的背后原来都有着这么多的艰辛。

刚开始我就很自我的认为能够做营销在外面跑是一件多么有意思的事情,现在才知道原来一切并不是想象中的那样。

在展销会开始的时候,也正是我们实习生锻炼和展示自己的时刻了。

每天都有很多的客户来参观,来自全国各地的不同的经销商,在展厅里会询问各个不同品牌的价格和卖点等等。

这些问题虽然在平时我们都熟悉的差不多了,但是有些问题还是很棘手的。

有些很专业的顾客,问的问题也总是很难回答,在这种情况下最后只好请带我的师傅帮助解答,看着他们巧妙的回答方式,真的是不能不叫人佩服。

学历并不代表能力,这个时候我终于相信了这句话。

有很多东西是你在书本中所不能学到的。

但这也并非说学习是没用的。

在这期间也有很多外国人在展厅参观,这个时候我和很多实习生一样,就要帮着做一下产品的介绍了。

可是每次这个时候我都只能做一些很简单很简单的介绍,更多时候还要辅以一些比划,真的是很惭愧英语学的那么差。

营销就是一种交流,而这种交流存在着很多的因素,学识,技巧都是很重要的。

看着公司内部好多员工都在抽时间给自己充电,我就更深刻的认识到了学习的重要性了。

我一直很相信一句话--"态度决定高度"。

在忙活了半个多月后,这次展销会终于结束了,我们也不再那么忙了。

稍微闲了一点,公司在进行展销会总结的时候,老总也是很满意的,带我的师傅也顺利的完成了公司交给他的50万的订单的任务。

他也很高兴的请我们几个实习生出去吃饭。

在酒桌上他很真诚的向我们说起了他刚进公司的努力:每天会早早的到办公室收拾好自己和他人的办共桌,遇见事情抢着去做,和同事处理好关系等等。

踏踏实实的做人,认认真真的做事。

也正是这种态度所以现在的他,在别人的眼中也算是混的不错。

听着这些话真是叫我明白了很多。

正是缘于这种兢兢业业的态度,你才能过的比别人好。

天上不会掉下馅饼来,做好准备争取机会并且努力,这样面包总是会有的。

四月初我结束了在兴利的实习返回了学校,虽然在这次实习中还有很多东西亟待我去学习,但是这个经历本身也让我懂得了很多。

现在的我正处于正式步入社会的准备阶段,有很多东西需要我去学习和准备,做人和做事。

虽然这之间可能会有很大的落差,有很多的困难。

但是想想曾经的这段实习经历,我坚信一切都会好起来,只要有信心肯努力,没有做不好的事情。

家具店实习报告大全(20篇)篇三

欧德利家具厂是一家集设计、研发、生产、销售和服务为一体的专业整体家居企业。多年来在生产方面,全面采用先进的技术设备、国家级的环保材料,产品种类齐全,涵盖西南市场所有类型产品,产品环保、健康。在设计、研发、服务方面,已领先潮流设计,卓越的制作工艺和优质工程服务为宗旨,为消费者提高高素质的生活。

欧德利家具厂经销批发的家具、衣柜畅销消费者市场,在消费者当中享有较高的地位,公司与多家零售商和代理商建立了长期稳定的合作关系。

主要经营行业:隔断与吊顶;电脑桌;其他客厅家具;成套家具;其他卧室家具;衣柜。

家具店实习报告大全(20篇)篇四

木家具有限公司,是位于北京市昌平区南邵镇的一家集家具生产,制作,销售为一体的家具有限公司。公司创建于xx年,至今一共经历了9年多的时间,在北京各大家具城均设有销售点。木家具有限公司主要制作松木家具,致力于制作出能够适合于大众的家具用品,生产出来的产品主要面向大众,走中端中高端产品。

在近十年的创建经历中,该公司获得了广大用户的青睐,经常有外地的客户来厂参观订购家具,公司领导主要注重于产品质量和售后保障。产量大,销量高,质量好,售后强,是该公司的宗旨。

1、实习过程:20xx年1月4日,我成功的通过了木家具有限公司的面试,并且进入了这家公司的物流管理部门进行实习。至今已经实习了近3个月,从最开始的不熟悉工作开始,公司领导安排了专门的人带着我去学习如何进行工作。经过了近一周的学习,我才能够熟练的独自工作。从不习惯到熟练到能够自主的工作,我觉得这就是实习给我们带来的好处,我们在学校学会的知识,只是一个没有肉体的空架子,而在社会上的历练,正好让我们补全了这个缺少血肉的躯壳。

第一个月,我的主要工作就是看哪个位置比较需要人来帮忙,成了部门的一个“救火队员”,在工作量大的位置,就去帮忙,同时肩负了打水打扫卫生等基本工作。在第二个月开始,领导就开始让我独自的处理单据,在最开始的时候,还是比较激动和紧张的,所以犹豫我的紧张,也做错了一点事情。在这个月,我已经熟练的处理单据,并不需要去询问,领导也可以放心的交给我。

2、实习内容:处理单据,我们是物流管理部门,主要管理的就是对于生产出来的产品,能够及时和准确的送到客户手上,并且根据订单的远近,时间,是否为加急订单等方面进行分类,将单据交给物流工人,让他们进行运输。并且,在实习过程中,我不光仅仅在公司的物流管理部门进行实习,同时也参与到了物流过程中。我参与了工人运送物品的过程。

在实习中,对于物流管理存在的问题,我觉得有以下几点:

1、在公司中各部门的协调作业能力较差。

2、供货方、中介方和销售方的物流信息不明确而导致退货量较多,造成了资源浪费。

3、在装货和卸货时,较为野蛮,不认真,导致货物有损坏,有货差。

4、物流区域分布不均匀,不合理。

5、配送中心各部门和配送之间没有很好的配合,有效利用率较低。

6、在工人方面,缺少灵活性,不能够根据单据灵活的进行运送,增加了时间和成本。

7、工人上门安装家具的时候,没有足够的职业规范,缺少足够的职业技能,有的时候不能够完整的安装家具,增加了客户对公司的不信任,增加了公司的废品率。有的时候甚至需要公司的生产员工前去安装,增加了成本。

对于以上问题,我建议加强员工的培训,规范员工的职业行为,制定符合本色为发展的行为准则,拒绝一切野蛮的装卸,加强各部门之间的沟通力度,合理分配各部门的物流作业,有效利用物流配送中心的作业区域,充分利用空间、人力、设备和能源,限度,减少物料损失,简化作业流程,缩短工作周期,由职工提供便捷的工作环境,建立有效的供货方、中介方和销售方物流信息交流平台,适当开放公司信息,做到信息通畅,资源共享,确保信息的流通性和先知性。作为配送中心,以企业成本最低为主要目的,应该把不必要的东西抛出去,专心做配送,只有这样,企业才能发展得更好。在实习中,我发现了这些问题和建议。

在实习单位的每一天我都过得很充实,因为我接触的人和事都是学校里未能接触过的,我也深深体会到把书本上的知识转化到实践中去的重要性。只有理论和实践相结合了,所学来的知识才不是纸上谈兵。我相信接下来我会过得更充实,也更有意义。

通过这次毕业前的实习,除了让我对木家具有限公司物流管理业务有了一定的了解,并且能进行基本操作外,在其他方面的收获也是挺大的。作为一名在单纯的大学校园的我,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心和扎实人真的工作态度。在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行,爱一行。这就要求我们要有严谨和细致的工作态度并敢于虚心向他人请教。

其次,我觉得尽快完成自己的角色转变。对于我们这些即将踏入岗位的大学生来说,如何更快的完成角色转变是非常重要和迫切的问题。走入社会之后,环境和生活习惯都会发生很大变化,如果不能尽快适应,把自己还当学生看待,必定会被残酷的社会淘汰。既然走上社会就要以一名公司员工的身份要求自己,严格遵守公司的各项规章制度。

例外我们要有明确的职业规划,所以今后在工作之余还要抓紧时间木里学习物流相关的只是,早日在公司担任重要职位,相信只有这样才能在自己的工作岗位上得到更好地发挥。

总而言之,这次的实习让我学到了很多课本以外的知识,同时也提高了自己的能力,积累了一些宝贵的经验,让我受益匪浅,我在以后的工作中一定会认真牡蛎,严格要求自己,以饱满的热情做好自己的本职工作。

中国物流业大多是由运输、仓储业转变而来的,各方面的设施设备都还不够完善,管理有的还保留原有的管理模式。很多作业都无法运用到现代技术。课本上知识的现代化在现实中根本无法看到,从而得出,理论与现实有很大的差距,也看得出我国的物流还没有发展到完全信息化、自动化。因此,物流行业仍有很大的发展空间。

在实习中,我学会了许多书本上学不到的知识,将书本上的理论知识与实践相结合,让我明白了实践是检验真理的标准,只有到实际中去,才能真正认识理论其中的意义。同时这次实践也让我更深入的了解到,随着国民经济和社会的持续快速发展,现代物流业在起步阶段呈现出良好的发展势头,总体上看,现代物流业发展的总体水平较低,尚处在起步阶段,现有发展与良好的区位交通优势和旺盛的市场需求不适应,在发展进程中还存在着许多问题和制约因素。而目前物流公司正面临批次越来越多而批量却越来越小等的问题,我们必须扩大规模,加快信息化网络和金融网络的建设。

总之,通过学习,我不仅学到了书本上的理论知识,还亲眼看到物流的操作业务流程,使自己对物流专业的知识有进一步的了解,我相信,中国的物流业会在今后的发展中更加壮大!

经过这次对物流管理的实训,使我不仅学到了经验,开阔了视野,拓宽了思路,提升了理念,更重要的是,通过实践,使我深入地了解了物流实训的现状、方法、和步骤;充分认识到了物流实训对我们的重要性和必要性,让我对物流有了新的认识。因为在实践中反思,总会发现自己的不足,在实践中研究,再实践,不断循环,不断更新,不断提升和发展,从而达到追求完美的境界。在不断的实践和反思中,让我认识到了学习上的不足和专业知识的欠缺及局限性。但是在不断的操作当中,我也一步一步突破局限,结合实际扩展知识的层面性。高等职业教育承担着为社会开发劳动力资源、直接向社会输送实用型人才的重任,这就决定了它对实际操作有着特殊的要求。所以通过此次实习,我学到了宝贵的实践经验,强化了我的操作技能,让我在实践中反思,在反思中不断成长。

作为一个刚踏入社会的年轻人来说,什么都不懂,没有任何社会经验。不过,在同事的帮助下,我很快融入了这个新的环境,这对我今后踏入新的工作岗位是非常有益的。除此以外,我还学会了如何更好地与别人沟通,如何更好地去陈述自己的观点,如何说服别人认同自己的观点。相信这些宝贵的经验会成为我今后成功的最重要的基石。实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,增长了见识,为我们以后更好地服务社会打下了坚实的基础。实习的这段时间,我懂了不少东西。大人们都说刚毕业的学生身上总存在着许多让公司老板头痛的“特点”,现在我终于亲身体会到了。以前作为一名学生,主要的工作是学习;现在即将踏上社会,显然,自己的身份就有所变化,自然重心也随之而改变,现在我的主要任务应从学习逐步转移到工作上。

我始终相信是这次的实习给了我很多感悟,虽然艰辛,但收获颇丰,甚至认为对他以后的道路都有很深远的影响,因为我在实习时学会了坚强和坚持。这次实习顺利结束了,但我明白:今后的工作还会遇到许多新的东西,这些东西会给我带来新的体验和新的体会,因此,我坚信:只要我用心去发掘,勇敢地去尝试,一定会有更大的收获和启发的,也只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多丰富的知识和宝贵的经验。

1、打好基础非常重要;因为基础知识是工作的前提。

2、实际工作与书本知识是有一定距离的,需要在工作不断地学习。即使毕业后所从事的工作与所学的专业对应,仍会在工作中碰到许多专业知识中没有的新知识,所以要想胜任工作,必须边工作边学习,通过不断的学习获取更多新的知识。进一步提高自身综合素质,才能适应当今社会对人才的需求。

3、学到了友善。在日后的工作当中只要我友善待人,一定能让人有好印象,做起事情来自然事半功倍。

4、学到了拼搏。人生的道路有起有伏,犹如运动比赛,有开心,有失意,要经得起考验,需要不断的拼搏。在21世纪的今天,人们的工作和生活水平都在提高,不会拼搏的人自然会被社会淘汰。

5、学会了忍耐。我认为“忍耐”是学生步入社会的基本功。刚出来做事,谁都要受气,要是不忍耐,就非常容易与人发生口角,使自己不能愉快地工作,久而久之,就会形成紧张的人际关系,这样一来,就会给自己的工作造成被动、压力,严重的还会使自己根本无法开展工作。

生活的美好,社会的精彩,我要好好读这本书,并且要读透它,因为它记载了我的历史,因为它铸造了我的能力,因为它提练了我的精华,因为它修正了我的态度,因为指引我走上正确的人生道路,树立了我正确的人生观,为我步入社会打下了良好的基础。

家具店实习报告大全(20篇)篇五

尊敬的各位领导,您好!

生产部xx在此向您作年终总结报告。

20xx年是我走进xx的第3个年头,在这3年里,我和x同仁共同见证了xx的崛起和壮大!我们同公司一起经过基础年—发展年—标准年的3年洗礼,公司在xx董事会的带领下发展壮大,我和我的伙伴们在公司领导的关怀和支持下得到了自我的提升和成长。感谢xx为我提供了一个可以持续发展的平台,谢谢!

下面我先回顾一下前两年的工作情况:一二年里我们在这几个比较大的订单的支撑下继续车间的深入改制,改制得到了大多数员工的支持,在改制中求发展,实现了公司和员工的和谐发展。

在经过了前两年的发展,20xx年接到生产订单343个,产品35735件。一三年在这些大的订单的支撑下,车间实现了良性运转,员工也得到了自我实现。

在这3年时间里,自产订单数量每年按30%在增长,木工部人员数量也在不断的增加,从一一年的10多个人到现在的60人,车间从刚开始时的吃大锅饭到现在实行计件机制实现人均产值过3万的目标。在经过了3年的积累和沉淀,一部分人已经习惯并开始接受现在的生产模式,充当着生产线上的主力军,我们要在这个基础上争取更多的能与我们一起开拓的兄弟。

在经过了3年的发展,我们取得了一些成功,但工厂为此也付出了一定的代价。从我们现在的生产实际情况看,我们的大部分订单都不能按期交货;车间也不能按照原定的生产计划生产订单;在订单量增加的情况下,产品品质也得不到保证;员工在生产过程中情绪也比较大,哪怕是我们支付了比较高的人工工资;车间的机器设备和生产现场也没有得到很好的维护。

这么多的问题究竟出在哪里?我们哪些地方还做得不够,需要改善?我个人总结了一下认为有以下5点需要改进:

5.各车间主管要按照生产计划做好本部门的生产计划和生产流程安排,全力配合订单生产,做好人员调配和现场安排,做到有事做无闲人,及时处置问题订单,并同相关部门做好沟通衔接工作,本部门内部不能消化的要第一时间报告上级主管,杜绝拖拉应付。

以上纯属个人观点,也是我自身不足和要改善的地方,还请各位领导多提宝贵意见!

上面是我对部门的一些看法,现在就我个人的问题来做个总结。

我来xx工作3年了,从一个相对无知的人到和xx及xx同事共同成长,今天的我因为在xx工作而感到骄傲!这3年里我在公司同事的帮助下不断的进取成长,在公司领导的关怀下提升自己,从大家身上学到了不少的经验和教训,感谢大家!

通过这3年的不断的学习,我的专业技术得到了提高,为人处事的方法也有所提升,可以和同事们融洽的开展工作,这一切都得益于xx这个平台。虽然有进步但是还有许多不足之处:1.对于上级下达的生产任务指令理解不够,配合力度不够;2.对待一些事情没有很好的去坚持原则,处理的方式方法不是很好;3.定力不够,在生产任务比较急的情况下会出现一些纰漏;4.性格太直率,不会变通沟通方法,给同事以压力。

在一三年也发生了两起严重的错误,在生产任务压力大的时候将1307012西安元亨订单本来已经外发的产品又下到车间生产,给公司造成了2万块直接损失;在1310006智豪订单生产过程中,没有坚持原则,没有按照一个搞工艺的人的基本常识去处理问题,结果是造成62套管井门返工,给公司带来了材料和人工成本损失。

在以后的工作之中我一定要吸取教训,总结自己,提高警惕,严格按照生产流程和生产工艺来要求自己认真的完成工作,在工作过程中要不断的总结经验和教训,让自己时刻保持清醒的头脑来面对工作。借鉴同事们身上的优点,学习同行们的先进经验来提升自己,从而更好的为生产订单做好服务工作。我将以{出了成绩不骄傲,发生错误不回避}的工作原则来工作。请各位领导在以后的工作当中多多批评指教!

我将以10分的热情投入到今后的工作当中,xx公司的目标就是我的目标,以xx为荣,同xx共进退,xx就是我的第二个家。

感谢xx给予我的工作机会和发展平台!

谢谢xx公司,感谢xx的全体同事!

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家具店实习报告大全(20篇)篇六

深圳办公家具(航旗)办公家具公司是一家专业设计、生产、销售办公家具的企业。自工厂创立以来,经过多年的不懈努力,业务快速的发展,在北京,天津,香河,先后设立了办事处。并且得到了不同客户群的赞扬和肯定,也接到了来自不同客户宝贵的意见和建议,在这里再次对他(她)们表示最诚挚的感谢。

随着现在办公家具行业发展的状况,本公司意识到为了能更好的迎合未来办公家具市场的需求,公司决定全力打造属于自己的办公家具品牌,所以在5月注册了深圳市航旗家具有限公司,我公司以前曾用过的名称有(恒茂,花旗,恒发),特此声明205月以后将统一使用航旗办公家具公司。

本着精益求精、开拓创新、服务社会的工作理念,致力于产品的不断创新化,为用户提供”优质的产品质量,一流的售后服务“,不断挖倔新形势的办公新款。为了更完善产品的质量和满足客户的要求,我公司今年又先后添置了一些先进的设备和技术,并高新聘请多名经验丰富、技术精湛的技术人员和优秀工人,争取能更好的满足各界客户的更多更严格的要求!

我厂产品实行的五年保用、三年保修制度、先后赢得了众多顾客的一致好评,我们会一如既往的继续提供高质量全方位的咨询和服务。“精湛的技术、一流的服务、卓越的产品”是我们一直追求的目标。

真心的希望各位顾客也能继续为我们提出宝贵的意见和建议,我们将根据您的需求,不断完善。希望在不久的将来能成为深圳的办公家具品牌,那将是我们的奋斗目标。

家具店实习报告大全(20篇)篇七

苏州名耀酒店家具有限公司。

苏州名耀酒店家具有限公司成立于**年,地处中国的经济板块长三角核心位置,是新加坡兴化国际集团旗下最具影响力的以酒店家具为特色的大型家具企业,成立十几载,以独特的品牌风格涵盖工程、民用、星级酒店家具各个领域,产品从苏、沪、浙为突破,幅射全国,远销东南亚、中东、欧美各地,其独特风格赢得了海内外客商的赞誉与热捧,是中外诸多星级酒与高端会所的指定设计制造商。多年来已成为众多国际著名酒店集团——如喜达屋、洲际、万豪、希尔顿、香格里拉——的忠实合作者,在中国已树立起极其良好的家具供应商之典范形象。

名耀人正以蓬勃的创业激情,力求卓越、只争朝夕,全力以赴为广大客户推出更多优质、环保、富有东方神韵的精品家具,并立志成为酒店家具业领航者!

在这次的参观中给我印象最深的就是软体家具的制造。软体家具主要指的是以海绵、织物为主体的家具(如图)。例如沙发、床等家具。软体家私属于家私中的一种,包含了休闲布艺、真皮、仿皮、皮加布类的沙发、软床。软体家私的制造工艺主要依靠手工工艺,主工序包括钉内架、打底布、粘海绵、裁、车外套到最后的扪工工序。在参观中家具厂的负责人还给我们简单介绍了沙发的制作流程:首先设计图纸再进行沙发框架制作:选材——制作(一般来说,木架上所用木档尺寸无特别要求的均为厚20毫米、宽50毫米)——组装——组装检查——框架打底而后做内衬制作:内衬外套的制作——塞靠背、扶手——塞座垫海绵。然后还要进行外饰的制作:选料——裁剪——缝纫以及扪工工序:封底布——蒙皮——装沙发脚最后检查入库。

组装工序是保证现代家具产品质量的关键工序,由于部分产品的体积大、重量较重且整体组装,所以在组装过程中对使用工具、组装台、人员等的配备都与中国传统家具有很大的区别。为保证组装的精度和操作的熟练程度,每一组装线都要进行合理安排,其基本过程是先装框架再装细节,装好后再对不合理的地方进行修整。填充料对沙发的舒适度起着决定性作用。传统的填充料是棕丝、弹簧,现在常用的是各种功能的发泡塑料、海绵、合成材料等。填充料应有良好的弹性、抗疲劳、长寿命。沙发不同部位的填充料承重、舒适度要求不同。填充料的性能、价格差别极大。不同的沙发生产厂其工艺流程也有所不同,小企业工序分工线条较粗,大中型企业的工序分工较细致,专业化的分工有利于提高工效和保证产品质量。

同时我还知道了沙发制作需要要的基本材料,如骨架材料有木质框架、金属框架及五金、塑料框架。软体材料有布艺、皮革、人造革,底布等。弹性材料包括弹簧、松紧带、泡棉。内村材料有棉絮、人造丝棉、珍珠棉、羽绒填充物。连接材料有喷漆、专用五金、通用五金、拉链及魔术贴、线绳及装用弹簧连接口等。

通过这次实习,我对家具这个行业有了更进一步了解,见到了很多的现代家具,开了眼界。由于时间的关系也只是浅浅的了解,但这次实习培养了我们从实际情况考虑问题的思维方式,深刻的理解了实践和理论的关系。同时,也认识到设计师在这一行业中的重要性以及社会在家具设计师方面的缺乏,结合实习经历我终结出作为设计师应具备的最基本的能力:1、熟练使用多种图片处理工具,如ps、3d、autocad等最基本的绘图软件;2对家具生产流程工艺有3、了解制作家具的材料、五金,掌握社会的最新发展,使用最新材料4、了解家具的发展史5、具有一定的美术鉴赏能力6、人际交往能力7、具有一定的创新思想,形成自己的设计风格。

虽然这次实习时间有点短,但这次实习接触的专业的东西比较多,也感觉学到了很多东西,是入大学以来开拓知识面最广的一次学习,家具与室内设计行业越来越受人民的重视,中国家具行业的销售额也逐年增加,这就为室内装饰和家具设计专业的我们提供了更好的就业环境,所以我们应该强化自己的专业知识和拓广自己的知识面,为设计出更好的作品而储备知识和技能。

我认为认识实习,是在我们真正接触专业课的之前进行的,它不在意我对专业知识得到的多少,是以了解各种家具的制造工艺及室内装饰的流程,了解家具及室内装饰所需的各种材料,增加我们对本专业的认识,了解本专业的相关细节等为主的实践性教学环节,是我们了解本专业的一次认识活动,是进一步学习专业专业课的基础。总的来说,我们的这次认识实习是有意义的,让我们开始越来越关心自己的将来,初步明确了本专业将来要涉及的方面和自己未来的努力方向。这样的实习正是我们所希望要的。我坚信此次的认识实习,所获得的实践经验对我终身有益,在我今后的学习中以至于今后的工作中都将不断的得到验证,我会不断的理解和体会实习中所得到的知识,在未来的学习和工作中,利用他们或是学习或是创造,充分展示自己的个人价值和人生价值,为实现自己的理想和光明的前程努力。

家具店实习报告大全(20篇)篇八

难忘的实习生活已经告一段落了,这段时间里,一定有很多值得分享的经验吧,这时候就十分有必须要写一份实习报告了!现在你是否对实习报告一筹莫展呢?以下是小编精心整理的家具设计实习报告,希望能够帮助到大家。

我是xx学院一名办公家具设计专业的学生,迈入了大学最后的一个学期,为了能够更好的了解和接触社会,实习是必不可少的一个重要环节。而一个好的实习经历不光可以为找工作增色不少,同时也能够使自己快速实现从学生到职业人士的转变。下面是我此次的实习报告。

兴利集团是一个家具公司,是香港的一家上市公司,总部是在香港。成立于1985年,是国内最早从事家具设计、生产、销售一体化经营的家具企业集团之一。是目前国内家具产品系列配套最齐全的家具企业集团,从卧房家具、客厅家具、书房家具到沙发软体家具、床上用品,从青少年家具到成年家具等,产品配套齐全,经过近多年的持续发展,兴利集团已成长为中国最大的民用家具生产企业之一,产品遍布海内外近850家营销专卖网点、分销中心和旗舰店。集团拥有尊典、欧瑞、品至、时代新贵、世纪葵花、新锐士、智逗星、圣路易、德加、诺维达等国内知名家具品牌。我所实习的地点是位于深圳龙岗区的分公司。鉴于我是学习国贸的,所以实习的时候被安排到办公家具设计部。

初次在一个有着二十多年历史的家具公司实习所要面临的困难真的很多。首先我学习的办公家具设计专业是比较难的,而且对于家具知识的匮乏严重影响到我的实习。所幸在到公司的第一个周内,公司组织了对实习生的培训。我同来自各个地方不同学校的实习生一道被安排去工厂参观,聆听车间主任的解说。从车间木材的选购到成品家具的出厂等10余道工序。我们基本的了解了家具的生产过程。在这个过程中我们亲眼看见了一块块木板是怎么样加工成家具的版面的。生产车间刨光,打磨,烤漆等一系列生产环节也给我留下了深刻的印象,无数个普工带着口罩在车间忍受着灰尘和刺鼻的油漆味忙忙碌碌的工作着。想想在学校里安逸的.生活顿时汗颜。

在开始第一个周的时间里,公司对实习生的安排是:白天参观工厂了解家具生产,晚上安排公司讲师讲解兴利的企业文化。对于我们不懂的方面进行答疑。给我最深的还是这个公司的企业文化,对于公司的各个员工它不光要求你发挥你个人的潜能,同时也要求你注意合作和团结。每个员工都可以报名参将公司的内训师培训,将自己的专长拿出来和大家分享。公司会不定期的举行一些培训和考核,发现人才,安排适宜的工作。而对于你不懂的知识你可以向公司任何人请教,不必担心他们会藏而不说。这种环境下公司许多员工都报名参加了自考给自己充电。有些老员工还不时地向我们实习生请教一些书本上的知识,给我的印象很深。

四月初我结束了在兴利的办公家具设计实习返回了学校,虽然在这次实习中还有很多东西亟待我去学习,但是这个经历本身也让我懂得了很多。现在的我正处于正式步入社会的准备阶段,有很多东西需要我去学习和准备,做人和做事。虽然这之间可能会有很大的落差,有很多的困难。但是想想曾经的这段实习经历,我坚信一切都会好起来,只要有信心肯努力,没有做不好的事情。

家具店实习报告大全(20篇)篇九

在孙淑英老师的倡导下,在xxx日,我们来到老校区的家具工厂进行调研学习。在调研中,我们在家具厂师傅的热心指导下,积极参与实习调研中。简短的调研学习过程,既紧张,又新奇,收获也很多。通过调研,使我对家具的生产有了深层次的认识,深深的体味到xx老师课堂上用心良苦的一句一句教导——“设计不是凭空想象的。”我想,在我即将大四的时候,这将是我宝贵的一段经历。

调研实习是每个大学生必有的一段经历,让大学生参与到社会当中实践会加强实践动手能力,更能学到课堂上学不到东西。

这次调研,让我学到了不少东西,除了浅层次地学习了有关专业的技能外,我还感受和体会到了很多技能之外的东西。把课上的知识和调研的结果进行总结,这让我更加深刻的了解了板式家具的制作过程。

一个完整意义上的板式家具生产工艺流程要从原材料的准备,经过木工制作、油漆涂饰到最后产品包装入库等诸多环节和步骤组成。提到板式家具生产工艺在很多人看来十分简单,三步一体的开料、封边、打孔,所用的设备也无外乎开料锯、封边机、排钻。结构要点无非是32系列拆装连接件等,其实实际上的板式家具生产工艺要远比这些复杂得多,同样是一块板件,有些只要一两道工序就可以完成,而有些则十数道甚至数十道工序才能够完成。如抽屉底板,只要开料就可以,而如一块较复杂的地柜面板其结构是蜂窝空心,面木皮,边实木封边且有边型,上面还要镶嵌玻璃。单一面板的加工就要二十几道工序才能完成,所以说板式工艺的复杂程度同产品的外观设计、产品结构、用料以及生产线上产品品种的种类数量等诸多因素息息相关,涉及的要素越多就越复杂。板式生产工艺的主要构成要素:原材料、工艺文件、机器设备、操作工人以及相应的品质和生产管理系统。其中原材料准时到位是整个工艺流程的前提和基础,而工艺文件则是整个加工流程和管理活动的行动依据,工艺文件要全面细致。板式家具工艺文件大概有:效果图、三视图、零部件分解图、零部件加工图、五金配件清单、包装方案、安装示意图、原材料明细表(bom)、零部件加工工艺流程表、产品使用说明书。其中零部件加工图要与零部件加工工艺流程表结合使用并与生产线上的零部件产品同步运行效果最佳。零部件加工流程表里面的主要内容要涵盖名称、规格、数量、用料、批次、加工注意事项、特殊检验标准、工时、工序及序列号等基本内容。机器设备和操作工人则是加工保障。

板式家具的制作过程:

开料:电子开料锯或推台锯。加工工艺:大幅面素版据切时应平起平落,每次开料不超过三层;人工锯切后的板件大小头之差应小于2mm;锯切后的板件应置于干燥处堆放,每个货位允许堆放五十层左右,同时将工艺卡片写清。

定厚砂光:宽带砂光机。加工工艺:进行定厚砂光要求芯料两面削量均衡;要求每次单面砂削量不得超过0.5mm;砂磨时,要求前后芯料首尾相连接连续进料。

涂胶:手工或滚轮机。加工工艺:经涂胶的材料胶量应均匀地涂布在材料表面上。无漏胶。边沿无余胶溢出。

组胚:由人工在组胚工艺台上操作。加工工艺:薄木与单板的纤维方向一致。

胶压:冷压机或热压机。加工工艺:将板胚放入压机,加压,稳压,卸压,覆面板堆放。裁边:精密裁边圆锯机和双面裁边锯机。加工工艺:覆面板裁边时先经刻痕锯在其背面锯出一条切槽,以切断覆面板背面的纤维,防止产生崩裂现象。

封边:直线封边机,曲线封边机,异性封边机。加工工艺:覆面板封边要求:结合牢固,密封,表面平整,清洁,无胶痕,确保尺寸与形状的精度。

加工成型边:立式铣床,回转工作台铣床,镂铣机。加工工艺:立式铣床加工覆面板需较大幅面。回转铣床可加工各种弯曲成型的覆面板。镂铣机可进行铣槽及雕花。

加工装配孔:多轴排钻。32毫米排钻机。

表面修整:卧式砂光机,立式砂光机。加工工艺:对于覆面材料进行休整处理以提高光洁度。

我觉得三者之间是一个相互影响相互依存的关系。首先产品的造型设计不能脱离板式家具的主体特征,要能够实现并适应板式家具生产工艺的各项要求。另外,受欢迎的产品造型,会带来产品的大批量,大批量又是板式家具发挥其工艺优势的前提,结构设计是产品造型和工艺的联系纽带,它既是产品外型的内在骨架又是产品工艺生产的灵魂所在。一个合理而又简洁的产品结构设计能为产品的量产工艺创造有利的先阶条件,而一个高效能的合理生产工艺流程设计又能有效地降低产品的生产成本,为产品最终能够立足市场,并且受到消费者的青睐,给予有力的支持。所以要想有一个高水准的产品工艺设计就要先从产品的造型设计抓起。这也是国内家具设计队伍不成熟的主要根源,设计师本身的专业知识就不够全面,认为设计就是外观设计,至于产品的结构、生产工艺就不重要了,或者了解一下就可以了。其实产品本身的结构以及其生产工艺是产品外型设计的灵魂之所在。

板材家具是以人造板材为基材、使用五金件连接而成的家具。常见的人造板材有胶合板、细木工板、刨花板、中纤板等。

板式家具常见的饰面材料有薄木(俗称贴木皮)、聚酯漆面(俗称烤漆)、木纹纸(俗称贴纸)、pvc胶板等。后两种饰面通常用于低档家具,而天然木皮饰面、钢琴烤漆用于中高档产品。目前市场上一些板式家具的贴面越来越逼真,光泽度、手感等都不错,钢琴烤漆的工艺也日渐精湛,当然价格也很昂贵。

优点:外观出众。

板式家具受人欢迎主要是因为它具有多种外观,款式新颖、色彩鲜艳、木纹清晰以及不变形、不开裂、防蛀、价格适中等优点成为家具类别中的新一族。可以说板式家具在外形设计变化更多,更具个性。现在市场上销售的现代家具大多为此类家具。板式家具的结合通常采用各种金属五金件,装配和拆卸都十分方便,加工精度高的板式家具可以多次拆卸安装。

缺点:不环保。

板式家具的缺点多在不环保上,比如在于有些厂商以刨花板等材料生产,而贴面又没有将其全包上的话,易释放对人体有害的甲醛。使用甲醛超标的人造板生产的家具,会造成室内环境的污染。消费者在购买时要注意,可打开柜门或抽屉闻一下,如果有强烈的刺激气味,则多属甲醛。

最后家具厂的老师还教会我们如何判断板式家具的好坏。判断板式家具好坏的第一。

步,就是辨别其用何种板材。打开柜门,在合页槽和打眼处仔细观察,可以看出板式家具用材是密度板还是刨花板。一般来说,合页槽和打眼处都裸露出内部构造,刨花板剖面类似蜂窝状,结构粗松,密度板内部结构均匀,密度适中,所以很容易看出是刨花板还是密度板。

其次就是判断板式家具用什么贴面。高档的板式家具一般用实木贴面,常见的有黑胡桃、樱桃木、柚木、水曲柳、楸木等。联邦也有贴实木木皮的家具,健威的樱桃木系列、曲美的橡木系列、皇朝圣木系列都是实木皮贴面家具。

贴纸是指板材表面贴三聚胫胺板、木纹纸等化学饰面板,健威的白橡系列、红苹果、香港皇朝、嘉豪何室在贴纸家具中工艺最精湛,达到几可乱真的地步。

要搞清楚家具是贴木皮家具还是贴纸家具,最简便的方法是观察花纹,实木贴面有自然的节疤、色差及纹路变化,再有就是用手触摸,手感不同,实木贴面有凹凸感、立体感。其次就是注意封边材料的优劣,封边有没有不平整、翘起现象。

烤漆工艺越来越先进。

在低端板式家具中,还能见到传统的上漆工艺。而中高端板式家具,则多为烤漆,目前最好的要数钢琴烤漆板式家具,这也是板式家具最常用的表面工艺。

据了解,目前最多的烤漆为八层,一般优质的板式烤漆家具都为六层烤漆。

烤漆家具基材一般为中密度板,表面经过打磨、上底漆、烘干、抛光而成,分亮光、哑光及金属烤漆三种,优点是色彩鲜艳,视觉冲击力强;防潮、防水性能优越。易清洁,不渗油,不褪色。

家具店实习报告大全(20篇)篇十

尊敬的公司领导,转眼间我来公司已三个月了,针对这三个月的实习工作,我在这里做个小小的总结。

对一个刚毕业于电子商务专业的大学生来说我很荣幸来到##,并能作为一名楼层临时负责人与##店一起起步。从来##店的那一天起,我就感觉压力很大,首先是对家具建材行业、家具商城招商是一窍不通,其次是进入了一个新的环境,需要一段时间的适应,再就是作为一名楼层临时负责人我感觉压力更大了。

进入新的环境,新的行业,首先需要调整我个人的心态,逐步地由粗到细的去了解家具商城招商的基本知识、理论、法律法规。从最初的商城卫生清理、公共通道的`划分,到厂家展位的划分、测量,再到招商的进行以及厂家签订装修协议并入驻商城装修,最后到厂家上货、摆货,我经历了一个家具商城从无到有的整个过程,了解了一个家具商城的基本招商流程,并掌握了一些对商家的选择,展位划分及与商家沟通的基本知识。与此同时也学会了一些基本的管理方式方法,并学会了一些办事技巧。

对于一个家具城来说,招商是最重要的工作,##也不例外。招商前期的市场分析是招商工作的基础,要用科学的方法分析市场和招商优势的所在,吸引厂家的到来。##市地处北京、天津之间,交通便利,是一个飞快发展的城市,现有国家管道局、新奥燃气、中太建设集团、物产集团、好丽友食品公司等一些大型企事业单位为##的经济发展打下了坚实的基础,世界五百强沃尔玛、富士康又落户##,为##的腾飞加油助力。经济的发展带动了整体消费水平的上升,同时对家具消费也起到了很大推动作用。##市现在正缺少品牌的家居领头军,##的入驻正是弥补了这一缺憾。

招商期间对一些商家的选择非常重要。所谓的招商并不是所有商家都能入驻商城,这需要一个选择的过程。针对不同的厂家首先要分析其品牌的效应、产品的定位于特点,了解其市场影响力,择优招商。就##来说,大部分商家是由北京##过来,实力比较雄厚,品牌效应好,产品档次高。而##本地的一些厂家因实力或产品品牌不够硬而招淘汰。

招商期间对厂家展位划分一定要有全局意识,做好大的布局,从中灵活调配一些不合格的展位,努力做到布局合理化。依我个人来看家居商城大概可以分为套房,软体,建材。另外还有些如儿童家具,办公家具,橱柜、电器,小件(鞋柜、餐桌椅等)等一些小的分支。就##店来看,大的布局为套房,软体,建材,其他一些小的分支穿插其内,形成了##最大规模型家居建材城。

招商的后期厂家开始入驻装修,虽说进入了招商后期,但是最难也最容易出现问题也就在这段时间。消防设施的整改与厂家装修交叉作业,形成了一种很困难的局面,但通过我主办方与消防和厂家的沟通与协调,厂家装修工作比较顺利的接近尾声。在这期间消防的整改、厂家装修用电、装修选材、装修站位尺寸都要把好关,并监督各个厂家装修的进度,努力发现并解决装修期间出现的各种问题,杜绝一切安全隐患,保证装修安全并能顺利按时完工。

当然在招商期间,作为一名楼层临时负责人我也遇到了很多问题。如一些有关家具专业性的、有关装修得、有关消防的等,后来通过领导的帮助与跟同事的沟通,问题一一解决。

虽说遇到了很多问题,但我也学到了很多东西。作为一名临时负责人,首先要对自己的楼层负责任,做事一定要先考虑后果,不能带情绪处理问题,作任何事不能冲动,尤其对一些棘手事情一定要冷静。其次就是掌握一些灵活的工作方式方法,学会对工作人员进行合理的工作分配,力争起到1+1〉2的效果。

俗话说人活到老,学到老。在##我会努力抓住每次机会,充实自己的知识宝库,锻炼自身的能力,为自己的将来,也为##美好的明天。

预祝##业绩辉煌!

家具店实习报告大全(20篇)篇十一

不同的行业,客服回答问题的范围是不一样的,好的客服是企业成功的关键!实习报告是实习生对实习阶段进行总结与说明的书面材料,是学生在实习过程中必须完成的一项实习作业。你是否在找正准备撰写“家具客服实习报告”,下面小编收集了相关的素材,供大家写文参考!

进入大学快2年啦,真正的实习其实已经有2次啦,第一次在苏宁,这一次在支付宝,但是工作都是同一个种类——客服,我的理解就是无条件为来电的顾客服务,你必须是抱着一种敬畏的心态对待顾客,在交谈的过程中,你必须是客气,耐心,亲切。这差不多是必须的。其实经过这两次的实习,我发现自己并不适合那种静坐在办公桌,虽然我热衷与交谈,我觉得沟通是交流的最好的方式,是桥梁。拉近彼此的距离,但是我似乎不喜好听声交谈,我喜欢facetoface这样的方式似乎更能满足我。客服就是一种听声沟通,根据对方的语速,根据对方的语气,来判断,臆测对方的表情变化,我想这样的工作更适合腼腆型的人,这样似乎更能发挥这类人的优势。

一般来说不害羞的人,一般都是有那么点大大咧咧,那么其实这类在做客服时,他的情绪就不那么好克制,语气容易产生很大的波动。我想我就是属于后者吧。其实现在社会,一个充满在各种交流方式的社会,再加上网络世界的不断发展,人们可以足不出户就能做任何可以再网上完成的事,那么随之而来有很多的问题就摆在那,那么什么方式可以解决这些矛盾呢。这样客服的队伍就这样在不断的扩大,这一个行业其实也解决了很多就业问题。我想我们有时把这个职业想的太简单啦,做一个合格的客服其实真的很难,一个合格的客服,必须了解的事情太多,企业内部的,企业外部,与企业有着密切联系的,相关的业务知识,当然回答问题时的用语也应该是相当有要求的,起码的口齿清楚,专业的用语规范,亲切的回答,很好的语言组织能力,我想这个就是一个客服必备的。

第一天到联通公司实习的时候,我的指导老师带我熟悉了下工作环境,说明了下公司的规章制度,还介绍了一些业务方面的知识和工作流程。我被安排在电话客服岗位实习,我深刻的了解到电话客服并没想象的那么简单,我的工作主要就是作为联通公司的电话客服业务员身份去进行电话营销,推荐客户办理联通公司的彩铃业务,这让我很有压力,我开始以为电话客服就是打打电话,和客户保持良好的关系,并解决客户的一些业务问题等等。做电话客服主要就是要讲究沟通交流的艺术,在一片永久的业务下,要如何去和客户沟通,都是值得我们去思考的,在实习中积累经验,用于实践中,提高自己的业绩和工作效率。

经过几天的培训,我已经能够正式上岗了,我们主要是负责为客户办理彩铃业务这一块,实习中要注意自己的语气和语言,对于这个行业,最看重的就是语言的表达,也就是说话的艺术,首先一定要注意正面的语言表达,不要有不好的词语让顾客反感。第二就是要言简意赅,一语道出重点,要知道,客户可能没时间听你多说,所以在客户接通电话的那一刹那我们就要直接说出目的。还要注意能不说“不”就不说,在业务介绍中要明白我们的身份,我们是联通公司的实习电话客服人员,要时刻注意企业形象,还有就是不要用口头禅。在明白这些说话的艺术后,就很好做了。

慢慢的经过我对业务的熟悉,和自己不断的努力,以及同事和领导们的帮助,我已经能娴熟的处理电话客服这块的任务了。我在实习期间的表现也是得到了领导和同事的一致认可,可以说这次的电话客服实习是满载而归,我要特别感谢大家对我的帮助。

这次的电话客服实习对我这个大学生来说是很有意义的,在这次的实习中,我学会了很多说话的艺术和为人处事的道理,是一次让我受益匪浅的实习经历。

我以为,要做为一名合格的客服员,在工作中应该具备良好的心理素质,沟通及应变能力,高度的责任感和荣誉感、产品专业知识,产品专业知识是我们工作的基石,这是做为一名合格客服员不可缺少的条件。

一、客服工作需要具备良好的心理素质。客户服务职员直接接触用户,为其提供咨询服务、接受用户投诉等等,特殊的工作性质决定了客户工作职员要有一定的忍耐性,宽容对待用户的不满,能够承受压力,具备良好的心理素质。

二、熟练把握业务知识,了解产品及用户需求。熟练把握业务知识是客服工作职员的基本素质之一,只有真正的了解产品及用户的需求所在,熟练把握业务知识才能够积极应对客户。

三、沟通及应变能力。客服工作相比其他岗位工作在沟通及应变能力上对从业职员提出了更高的要求。客服职员在接受用户投诉时需要运用一定的沟通技巧,积极应变,化解矛盾争端,解决冲突与对抗,从投诉流失中吸取教训,维护企业形象并及时为用户解决题目。

四、高度的责任感和荣誉感。客服工作是企业形象对外展示的窗口,客服工作的质量,客服工作职员的素质直接影响着企业的形象。这就需要企业的客服工作职员具备高度的职业道德,做好本职工作,维护企业的形象。

总而言之,客户服务工作的好与坏代表着一个企业的文化修养、整体形象和综合素质,与企业利益直接挂勾。能否赢得价值客户,不仅是企业的产品质量,产品标准,产品价格等方面的题目,客户服务也是一个关键环节。

家具店实习报告大全(20篇)篇十二

苏州名耀酒店家具有限公司

苏州名耀酒店家具有限公司成立于xx年,地处中国的经济板块长三角核心位置,是新加坡兴化国际集团旗下最具影响力的以酒店家具为特色的大型家具企业,成立十几载,以独特的品牌风格涵盖工程、民用、星级酒店家具各个领域,产品从苏、沪、浙为突破,幅射全国,远销东南亚、中东、欧美各地,其独特风格赢得了海内外客商的赞誉与热捧,是中外诸多星级酒与高端会所的指定设计制造商。多年来已成为众多国际著名酒店集团——如喜达屋、洲际、万豪、希尔顿、香格里拉——的忠实合作者,在中国已树立起极其良好的家具供应商之典范形象。

名耀人正以蓬勃的创业激情,力求卓越、只争朝夕,全力以赴为广大客户推出更多优质、环保、富有东方神韵的精品家具,并立志成为酒店家具业领航者!

在这次的参观中给我印象最深的就是软体家具的制造。软体家具主要指的是以海绵、织物为主体的家具(如图)。例如沙发、床等家具。软体家私属于家私中的一种,包含了休闲布艺、真皮、仿皮、皮加布类的沙发、软床。软体家私的制造工艺主要依靠手工工艺,主工序包括钉内架、打底布、粘海绵、裁、车外套到最后的扪工工序。在参观中家具厂的负责人还给我们简单介绍了沙发的制作流程:首先设计图纸再进行沙发框架制作:选材——制作(一般来说,木架上所用木档尺寸无特别要求的均为厚20毫米、宽50毫米)——组装——组装检查——框架打底而后做内衬制作:内衬外套的制作——塞靠背、扶手——塞座垫海绵。然后还要进行外饰的制作:选料——裁剪——缝纫以及扪工工序:封底布——蒙皮——装沙发脚最后检查入库。

组装工序是保证现代家具产品质量的关键工序,由于部分产品的体积大、重量较重且整体组装,所以在组装过程中对使用工具、组装台、人员等的配备都与中国传统家具有很大的`区别。为保证组装的精度和操作的熟练程度,每一组装线都要进行合理安排,其基本过程是先装框架再装细节,装好后再对不合理的地方进行修整。填充料对沙发的舒适度起着决定性作用。传统的填充料是棕丝、弹簧,现在常用的是各种功能的发泡塑料、海绵、合成材料等。填充料应有良好的弹性、抗疲劳、长寿命。沙发不同部位的填充料承重、舒适度要求不同。填充料的性能、价格差别极大。不同的沙发生产厂其工艺流程也有所不同,小企业工序分工线条较粗,大中型企业的工序分工较细致,专业化的分工有利于提高工效和保证产品质量。

同时我还知道了沙发制作需要要的基本材料,如骨架材料有木质框架、金属框架及五金、塑料框架。软体材料有布艺、皮革、人造革,底布等。弹性材料包括弹簧、松紧带、泡棉。内村材料有棉絮、人造丝棉、珍珠棉、羽绒填充物。连接材料有喷漆、专用五金、通用五金、拉链及魔术贴、线绳及装用弹簧连接口等。

通过这次实习,我对家具这个行业有了更进一步了解,见到了很多的现代家具,开了眼界。由于时间的关系也只是浅浅的了解,但这次实习培养了我们从实际情况考虑问题的思维方式,深刻的理解了实践和理论的关系。同时,也认识到设计师在这一行业中的重要性以及社会在家具设计师方面的缺乏,结合实习经历我终结出作为设计师应具备的最基本的能力:1、熟练使用多种图片处理工具,如ps、3d、autocad等最基本的绘图软件;2对家具生产流程工艺有3、了解制作家具的材料、五金,掌握社会的最新发展,使用最新材料4、了解家具的发展史5、具有一定的美术鉴赏能力6、人际交往能力7、具有一定的创新思想,形成自己的设计风格。

虽然这次实习时间有点短,但这次实习接触的专业的东西比较多,也感觉学到了很多东西,是入大学以来开拓知识面最广的一次学习,家具与室内设计行业越来越受人民的重视,中国家具行业的销售额也逐年增加,这就为室内装饰和家具设计专业的我们提供了更好的就业环境,所以我们应该强化自己的专业知识和拓广自己的知识面,为设计出更好的作品而储备知识和技能。

我认为认识实习,是在我们真正接触专业课的之前进行的,它不在意我对专业知识得到的多少,是以了解各种家具的制造工艺及室内装饰的流程,了解家具及室内装饰所需的各种材料,增加我们对本专业的认识,了解本专业的相关细节等为主的实践性教学环节,是我们了解本专业的一次认识活动,是进一步学习专业专业课的基础。总的来说,我们的这次认识实习是有意义的,让我们开始越来越关心自己的将来,初步明确了本专业将来要涉及的方面和自己未来的努力方向。()这样的实习正是我们所希望要的。我坚信此次的认识实习,所获得的实践经验对我终身有益,在我今后的学习中以至于今后的工作中都将不断的得到验证,我会不断的理解和体会实习中所得到的知识,在未来的学习和工作中,利用他们或是学习或是创造,充分展示自我的个人价值和人生价值,为实现自我的理想和光明的前程努力。

家具店实习报告大全(20篇)篇十三

苏州名耀酒店家具有限公司成立于xx年,地处中国的经济板块长三角核心位置,是新加坡兴化国际集团旗下最具影响力的以酒店家具为特色的大型家具企业,成立十几载,以独特的品牌风格涵盖工程、民用、星级酒店家具各个领域,产品从苏、沪、浙为突破,幅射全国,远销东南亚、中东、欧美各地,其独特风格赢得了海内外客商的赞誉与热捧,是中外诸多星级酒与高端会所的指定设计制造商。多年来已成为众多国际着名酒店集团――如喜达屋、洲际、万豪、希尔顿、香格里拉――的忠实合作者,在中国已树立起极其良好的家具供应商之典范形象。

名耀人正以蓬勃的创业激情,力求卓越、只争朝夕,全力以赴为广大客户推出更多优质、环保、富有东方神韵的精品家具,并立志成为酒店家具业领航者!

在这次的参观中给我印象最深的就是软体家具的制造。软体家具主要指的是以海绵、织物为主体的家具(如图)。例如沙发、床等家具。软体家私属于家私中的一种,包含了休闲布艺、真皮、仿皮、皮加布类的沙发、软床。软体家私的制造工艺主要依靠手工工艺,主工序包括钉内架、打底布、粘海绵、裁、车外套到最后的扪工工序。在参观中家具厂的负责人还给我们简单介绍了沙发的制作流程:首先设计图纸再进行沙发框架制作:选材――制作(一般来说,木架上所用木档尺寸无特别要求的均为厚20毫米、宽50毫米)――组装――组装检查――框架打底而后做内衬制作:内衬外套的制作――塞靠背、扶手――塞座垫海绵。然后还要进行外饰的制作:选料――裁剪――缝纫以及扪工工序:封底布――蒙皮――装沙发脚最后检查入库。

组装工序是保证现代家具产品质量的关键工序,由于部分产品的体积大、重量较重且整体组装,所以在组装过程中对使用工具、组装台、人员等的配备都与中国传统家具有很大的区别。为保证组装的精度和操作的熟练程度,每一组装线都要进行合理安排,其基本过程是先装框架再装细节,装好后再对不合理的地方进行修整。填充料对沙发的舒适度起着决定性作用。传统的填充料是棕丝、弹簧,现在常用的是各种功能的发泡塑料、海绵、合成材料等。填充料应有良好的弹性、抗疲劳、长寿命。沙发不同部位的填充料承重、舒适度要求不同。填充料的性能、价格差别极大。不同的沙发生产厂其工艺流程也有所不同,小企业工序分工线条较粗,大中型企业的工序分工较细致,专业化的分工有利于提高工效和保证产品质量。

同时我还知道了沙发制作需要要的基本材料,如骨架材料有木质框架、金属框架及五金、塑料框架。软体材料有布艺、皮革、人造革,底布等。弹性材料包括弹簧、松紧带、泡棉。内村材料有棉絮、人造丝棉、珍珠棉、羽绒填充物。连接材料有喷漆、专用五金、通用五金、拉链及魔术贴、线绳及装用弹簧连接口等。

通过这次实习,我对家具这个行业有了更进一步了解,见到了很多的现代家具,开了眼界。由于时间的关系也只是浅浅的了解,但这次实习培养了我们从实际情况考虑问题的思维方式,深刻的理解了实践和理论的关系。同时,也认识到设计师在这一行业中的重要性以及社会在家具设计师方面的缺乏,结合实习经历我终结出作为设计师应具备的最基本的能力:

1、熟练使用多种图片处理工具,如ps、3d、autocad等最基本的绘图软件;

2、对家具生产流程工艺有了了解。

3、了解制作家具的材料、五金,掌握社会的最新发展,使用最新材料。

4、了解家具的发展史。

5、具有一定的美术鉴赏能力。

6、人际交往能力。

7、具有一定的创新思想,形成自己的设计风格。

虽然这次实习时间有点短,但这次实习接触的专业的东西比较多,也感觉学到了很多东西,是入大学以来开拓知识面最广的一次学习,家具与室内设计行业越来越受人民的重视,中国家具行业的销售额也逐年增加,这就为室内装饰和家具设计专业的我们提供了更好的就业环境,所以我们应该强化自己的专业知识和拓广自己的知识面,为设计出更好的作品而储备知识和技能。

家具店实习报告大全(20篇)篇十四

苏州名耀酒店家具有限公司成立于xx年,地处中国的经济板块长三角核心位置,是新加坡兴化国际集团旗下最具影响力的以酒店家具为特色的大型家具企业,成立十几载,以独特的品牌风格涵盖工程、民用、星级酒店家具各个领域,产品从苏、沪、浙为突破,幅射全国,远销东南亚、中东、欧美各地,其独特风格赢得了海内外客商的赞誉与热捧,是中外诸多星级酒与高端会所的指定设计制造商。多年来已成为众多国际著名酒店集团——如喜达屋、洲际、万豪、希尔顿、香格里拉——的忠实合作者,在中国已树立起极其良好的家具供应商之典范形象。

名耀人正以蓬勃的创业激情,力求卓越、只争朝夕,全力以赴为广大客户推出更多优质、环保、富有东方神韵的精品家具,并立志成为酒店家具业领航者!

在这次的参观中给我印象最深的就是软体家具的制造。软体家具主要指的是以海绵、织物为主体的家具(如图)。例如沙发、床等家具。软体家私属于家私中的一种,包含了休闲布艺、真皮、仿皮、皮加布类的沙发、软床。软体家私的制造工艺主要依靠手工工艺,主工序包括钉内架、打底布、粘海绵、裁、车外套到最后的扪工工序。在参观中家具厂的负责人还给我们简单介绍了沙发的制作流程:首先设计图纸再进行沙发框架制作:选材——制作(一般来说,木架上所用木档尺寸无特别要求的均为厚20毫米、宽50毫米)——组装——组装检查——框架打底而后做内衬制作:内衬外套的制作——塞靠背、扶手——塞座垫海绵。然后还要进行外饰的制作:选料——裁剪——缝纫以及扪工工序:封底布——蒙皮——装沙发脚最后检查入库。

组装工序是保证现代家具产品质量的关键工序,由于部分产品的体积大、重量较重且整体组装,所以在组装过程中对使用工具、组装台、人员等的配备都与中国传统家具有很大的区别。为保证组装的精度和操作的熟练程度,每一组装线都要进行合理安排,其基本过程是先装框架再装细节,装好后再对不合理的地方进行修整。填充料对沙发的.舒适度起着决定性作用。传统的填充料是棕丝、弹簧,现在常用的是各种功能的发泡塑料、海绵、合成材料等。填充料应有良好的弹性、抗疲劳、长寿命。沙发不同部位的填充料承重、舒适度要求不同。填充料的性能、价格差别极大。不同的沙发生产厂其工艺流程也有所不同,小企业工序分工线条较粗,大中型企业的工序分工较细致,专业化的分工有利于提高工效和保证产品质量。

同时我还知道了沙发制作需要要的基本材料,如骨架材料有木质框架、金属框架及五金、塑料框架。软体材料有布艺、皮革、人造革,底布等。弹性材料包括弹簧、松紧带、泡棉。内村材料有棉絮、人造丝棉、珍珠棉、羽绒填充物。连接材料有喷漆、专用五金、通用五金、拉链及魔术贴、线绳及装用弹簧连接口等。四、实习感悟和收获:

通过这次实习,我对家具这个行业有了更进一步了解,见到了很多的现代家具,开了眼界。由于时间的关系也只是浅浅的了解,但这次实习培养了我们从实际情况考虑问题的思维方式,深刻的理解了实践和理论的关系。同时,也认识到设计师在这一行业中的重要性以及社会在家具设计师方面的缺乏,结合实习经历我终结出作为设计师应具备的最基本的能力:

1、熟练使用多种图片处理工具,如ps、3d、autocad等最基本的绘图软件;

2对家具生产流程工艺有。

3、了解制作家具的材料、五金,掌握社会的最新发展,使用最新材料。

4、了解家具的发展史。

5、具有一定的美术鉴赏能力。

6、人际交往能力。

7、具有一定的创新思想,形成自己的设计风格。虽然这次实习时间有点短,但这次实习接触的专业的东西比较多,也感觉学到了很多东西,是入大学以来开拓知识面最广的一次学习,家具与室内设计行业越来越受人民的重视,中国家具行业的销售额也逐年增加,这就为室内装饰和家具设计专业的我们提供了更好的就业环境,所以我们应该强化自己的专业知识和拓广自己的知识面,为设计出更好的作品而储备知识和技能。

我认为认识实习,是在我们真正接触专业课的之前进行的,它不在意我对专业知识得到的多少,是以了解各种家具的制造工艺及室内装饰的流程,了解家具及室内装饰所需的各种材料,增加我们对本专业的认识,了解本专业的相关细节等为主的实践性教学环节,是我们了解本专业的一次认识活动,是进一步学习专业专业课的基础。总的来说,我们的这次认识实习是有意义的,让我们开始越来越关心自己的将来,初步明确了本专业将来要涉及的方面和自己未来的努力方向。这样的实习正是我们所希望要的。我坚信此次的认识实习,所获得的实践经验对我终身有益,在我今后的学习中以至于今后的工作中都将不断的得到验证,我会不断的理解和体会实习中所得到的知识,在未来的学习和工作中,利用他们或是学习或是创造,充分展示自我的个人价值和人生价值,为实现自我的理想和光明的前程努力。

家具店实习报告大全(20篇)篇十五

我是xx学院一名办公家具设计专业的学生,迈入了大学最后的一个学期,为了能够更好的了解和接触社会,实习是必不可少的一个重要环节。而一个好的实习经历不光可以为找工作增色不少,同时也能够使自己快速实现从学生到职业人士的转变。下面是我此次的实习报告。

兴利集团是一个家具公司,是香港的一家上市公司,总部是在香港。成立于1985年,是国内最早从事家具设计、生产、销售一体化经营的家具企业集团之一。是目前国内家具产品系列配套最齐全的家具企业集团,从卧房家具、客厅家具、书房家具到沙发软体家具、床上用品,从青少年家具到成年家具等,产品配套齐全,经过近多年的持续发展,兴利集团已成长为中国最大的民用家具生产企业之一,产品遍布海内外近850家营销专卖网点、分销中心和旗舰店。集团拥有尊典、欧瑞、品至、时代新贵、世纪葵花、新锐士、智逗星、圣路易、德加、诺维达等国内知名家具品牌。我所实习的地点是位于深圳龙岗区的分公司。鉴于我是学习国贸的,所以实习的时候被安排到办公家具设计部。

初次在一个有着二十多年历史的家具公司实习所要面临的困难真的很多。首先我学习的办公家具设计专业是比较难的,而且对于家具知识的匮乏严重影响到我的实习。所幸在到公司的第一个周内,公司组织了对实习生的培训。我同来自各个地方不同学校的实习生一道被安排去工厂参观,聆听车间主任的解说。从车间木材的选购到成品家具的出厂等10余道工序。我们基本的了解了家具的生产过程。在这个过程中我们亲眼看见了一块块木板是怎么样加工成家具的版面的。生产车间刨光,打磨,烤漆等一系列生产环节也给我留下了深刻的印象,无数个普工带着口罩在车间忍受着灰尘和刺鼻的油漆味忙忙碌碌的工作着。想想在学校里安逸的生活顿时汗颜。

在开始第一个周的时间里,公司对实习生的安排是:白天参观工厂了解家具生产,晚上安排公司讲师讲解兴利的企业文化。对于我们不懂的方面进行答疑。给我最深的还是这个公司的企业文化,对于公司的各个员工它不光要求你发挥你个人的潜能,同时也要求你注意合作和团结。每个员工都可以报名参将公司的内训师培训,将自己的专长拿出来和大家分享。公司会不定期的举行一些培训和考核,发现人才,安排适宜的工作。而对于你不懂的知识你可以向公司任何人请教,不必担心他们会藏而不说。这种环境下公司许多员工都报名参加了自考给自己充电。有些老员工还不时地向我们实习生请教一些书本上的知识,给我的印象很深。

四月初我结束了在兴利的办公家具设计实习返回了学校,虽然在这次实习中还有很多东西亟待我去学习,但是这个经历本身也让我懂得了很多。现在的我正处于正式步入社会的准备阶段,有很多东西需要我去学习和准备,做人和做事。虽然这之间可能会有很大的落差,有很多的困难。但是想想曾经的这段实习经历,我坚信一切都会好起来,只要有信心肯努力,没有做不好的事情。

家具厂实习报告

家具订货合同

板式家具可行性研究报告

家具广告语

家具促销活动方案

家具买卖合同

经典家具买卖合同

家具工艺设计简历模板

办公家具订货合同

家具店实习报告大全(20篇)篇十六

11月3日至11月13日。

在xx老师的倡导下,今年的11月3日至11月13日期间,我在xx天健钢家具进行了实厂工作。在实习中,我在公司指导员的热心指导下,积极参与公司日常管理相关工作。简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获也很多。通过实习,使我对日常管理工作有了深层次的认识,深深的体味到xx老师课堂上用心良苦的一句一句教导——“要锻炼,到小型企业去!”我想,在我即将毕业的几个月里,这将是我宝贵的一段经历。

毕业实习是每个大学生必有的一段经历,让大学生参与到社会当中实践会加强实践动手能力,更能学到课堂上学不到东西。

短期的实习,让我学到了不少东西,除了浅层次地学习了有关专业的技能外,我还感受和体会到了很多技能之外的东西。首先是公司里同事的敬业和那种生机蓬勃的工作氛围。走进这样的一个集体中,你的心会不由自主地年轻起来,你的脚步会不由自主地跟着大家快起来,而你的工作态度更会变得努力、认真,再认真一些,再努力一点。但当你深入了解后,才发觉,他们大多都只是高中毕业,没有大学文凭。现在他们的能力,完全源于公司的培训和自强不息的学习。也许,这就是一个集体的凝聚力,一个企业写在书面之外的“特殊文化”吧!

别看钢家具管材一个简单的弯位加工,其工艺如何决定产品的质量和成本,天健钢家具厂与广东工业大学科研项目对接后,采用薄壁管材弯曲成型数值模拟技术解决了企业生产难题,提高了竞争力。

目前,钢家具制品生产环节中,管材弯位加工都是简单的机械加上人手操作,广东工业大学肖曙红博士后:“因为薄壁管材成型的时候难度很大,以前感觉弯过来就行,但弯的时候很容易出问题,特别是薄壁,特别容易起皱,壁厚到底要多厚,以前企业用厚的管材成型,这样来解决问题,但厚的话,成本提高,因为批量大。”而运用工业大学研发的薄壁管材弯曲成型数值模拟技术可有效解决这一难题。天健钢家具厂常务副总经理林勇:“它用高科技把我们的经验结合上去,用计算机模拟技术,从理论上算出适用多少厚度,比较合适,提高效率,更主要是降低成本,这对我们的帮助很大。”

企业方表示,单凭这项技术创新可降低成本10%左右,提升了企业的竞争力,尤其在金融危机下的市场环境中,作用非比寻常,以后他们还考虑在包装,打磨,焊接技术等方面与高校进行合作。

第一个阶段是一到时四周在成品车间f组打包装;。

包装是一个意义很广泛词,它在社会中运用很充分,任何产品都需要包装,而且包装就是任何一种商品脸蛋。所有消者接触到的任何商品,对他的第一次视觉冲击就是它的包装。这就是包装的重要性。包装也在我们的实际生活中很常见的.一种抽象事物。它无出不在,但是要我们来形容它却很不容易。许多学生在包装装潢设计中,片面追求形式,不顾商品包装的属性、特点,即商品性不明确,在设计,思路上比较狭窄、僵化,单纯的在画面上拼凑文字和色块,不理解商品包装设计目的是为了销售概念,结果导致设计出来的作业,不像是一个为产品包装的设计作品,而只有色彩、图案和文字的平面设计而已,缺乏商品性。

第二个阶段是五到七周在不锈钢车间;。

到了工厂,给我们的第一印象是工员工的热情,在技工师傅的带领参观下,我第一次看见了生产的全过程,也第一次感悟到如今科技发展的迅速。首先我们来到了生产车间。负责人首先带我们观看了内部结构,这里的很多元件都是由电脑控制安装的,给电脑编排一段安装程序,机器就严格按照程序执行。有位技工师傅对工厂作了基本介绍,给我印象最深的是生产流水一条线。通过生产流水一条线生产,提高了工作效率。但本人觉得生产流水一条线也并不是完美的,在厂里,我们看到了有些工人是比较的繁忙,而有些工人则是坐在那里无事可做。而且在一道工序上我还看到了有些元件没有经过这道工序就直接进入了下一道工序。

在工厂的实习,了解了目前制造业的基本情况,只是由于机械行业特有的技术操作熟练性和其具有的较大风险性,很遗憾地,不能多做一些具体实践的操作,但是观察了一台机床的各个零件的生产加工过程及其装配过程,使许多自己从书本上学的知识鲜活了起来,明白了一些技术制造上的具体应用.。

通过本次生产实习,我学到了很多在大学书本上不能学到的东西,虽然我了解到的只是制造业的皮毛的皮毛。世界在发展,别人在学习,如果我们一天不好好学习、也不去了解别人的先进生产技术的话,我们就势必会被这个社会淘汰;通过本次生产实习,我还意识到了我们在大学里所学理论知识的重要性,理论用来指导实践,我还意识到实践的重要性。要不是xx老师给我们下的“强制令”,我想我也不会亲自到工厂参观实习。

家具店实习报告大全(20篇)篇十七

经过了大一基础理论的学习,对一些基本的概念、工艺流程等等有了初步的了解和认识,但是还不足以转化成生产力。通过实习将这些理论与实际的操作相结合,在实践中提高运用知识的能力,并为毕业设计打下基础。

了解人造板与家具行业的企业特点、人造板生产与家具生产工艺流程以及人造板与家具行业的前景等;并结合自己所学的理论知识对所了解的现象进行分析,从而提出改进意见。

参观访问法、资料收集法。

资料收集法:主要通过网络、公司宣传资料以及老师同学的感想及反馈。

结束了在xx木业为期一个月的实习工作,我的思绪一时还难以平静下来。在那里看到的、听到的一切,以及在书籍、报刊、网站上读到的相关信息,都在这随后的一个星期内交织在大脑里,并最终形成了我这篇报告的大体框架。

走进厂区,只见洁净整齐的环境和秩序井然的工作程序。虽然是国内民营的家具生产制造厂家,但是,到了车间,看过那些先进的流水线,那些熟练的技术水平,完全会感觉到现代化的管理。作为木质产品的制造厂,一些诸如木屑的飞扬,机器的喧嚣以及混合着的胶水味油漆味等问题,都是难免存在的,但是工厂已经把这些都尽可能的减少到最低限度了。走在车间,这些大多的木制厂家所面临的严重问题似乎并没有给这家工厂太大的困扰,反而是那些管理和效率吸引了我。

工厂有自己的作息时间,并且都会严格遵守。就连中午休息间隙,每个工人都会把自己的区域整理得井然有序,这样的自觉整理也是工厂之所以能保持洁净的原因之一。在用餐问题上,工厂也有自己的特色。那就是除了最底层的员工外上至主管下至普通员工,吃的饭菜一律相同,没有任何的特殊化。住宿条件也很好,现代化的集体宿舍,有席梦思床,大衣柜、沙发、有的房间还有电视。

进厂不久,公司老板就与我们几位同学召开了一个简单的座谈会,座谈会上老板对xx木业家具制造公司作了详细的介绍,并对目前的家具市场状况作了简单的分析,这样我们对家具市场的前景及家具行业有了更深刻的认识。

这次实践的企业是江西省南康市xx木业家具制造公司,xx木业位于我国家具生产集散地南康市荷兰工业园,占地面积10000平方米,是一个具有现代化模式的花园式标准厂房。公司始建于1994年,拥有在厂职工80多人,专业设计师10人,有一条以专业生产木制沙发的专业流水线,是一家专业生产实木家具为主的民营企业。

公司自成立以来,本着“质量第一,服务第一,信誉第一”的宗旨,取得了良好的业绩,在同行业中口碑颇佳。由于产品质量过硬,至今客户对本公司无一起质量投诉。产品远销全国各地。

xx木业以其现代卓越的'设计、优良的品质及完善的售前、售中、售后服务体系,广受国内外客户赞誉,在同行业中脱颖而出,成为行业中的知名品牌。现公司生产及经营的办公系列有:班台系列、班椅系列、板式职员系列、屏风工作站系列、沙发座椅等几十个系列,二百余种款式;酒店系列有gold、chfl、baroq三大系列共一百余种产品供您选择,每一款在顾客随意改变下可变为多种样式,有时可根据不同品味环境调整组装样式。公司一直把产品的设计、开发放在企业的重要位置,各种系列产品每年都会有几十款新产品投入市场,获得消费者的一致好评。让公司在激烈的行业竟争下取得了骄人的市场业绩,也让消费者实实在在的得利。以下两款是xx木业生产的办公家具。

质量是企业的生命,诚信是销售的桥梁。多年来,xx木业严把产品质量关,把顾客满意作为公司服务的最终目标。严格按照gb/t19001-xx-iso9001:标准,采用科学规范的管理方法,对业务订单、原材料采购、产品设计开发、生产加工、市场销售及售后服务实行全过程控制管理,实行“质量一票否决权”,确保产品和服务符合顾客要求,满足顾客需求。

在环保控制方面,公司从四个方面入手,首先抓好入料检验。在原材料检验过程中,先对原辅材料供应商进行评价,确立选择有资格的厂家,然后选购甲醛含量最低的材料,采用e1级板材和无苯喷胶材料,从源头上达到环保要求;其次在生产过程中切实保证产品质量,减少含有有害物质原材料的使用;其次就是采用新材料、新工艺,不断更新产品,提高生产技术。最后就是在室内家具配置设计和建议用户选用产品时,充分考虑到房间的温度、湿度、通风条件、大气污染和家具的装载量等方面对室内空气的影响,以及对空气污染的叠加效应。

在恪守诚信方面,公司把诚信经营、守法经营作为立身之命、发展之基,严格按照《经济合同法》不断建立健全企业诚信合同体系,从源头抓产品质量和预防质量违法行为,公司形成了诚信经营,以质取胜的市场秩序,产品的市场竞争力得到大的增强,合同履行率达到100%,连续三年被市工商行政管理局授予“守信企业”。

实习进程是由公司统一安排,由于实习时间只有一个月比较短,所以公司就安排我们顺着生产线流程参观,参观期间我们可以记笔记,遇到不懂得问题晚上公司会派人专门解答。虽然时间较短但还是学到很多东西,以下几点是在工厂实习期间,就我的工作需要,主要学习到的一些知识以及由此得到的一些心得体会。

(一)板材的选用。

xx木业最常用的板材还是刨花板而且几乎都是刨花板材料。大多都是国内板材厂生产的如吉林森工,使用的五金配件大多也是国产。

mdf板也是常用的材质之一。公司很多产品也都可以选用mdf贴木皮来达到仿实木的效果。对于一些想节省成本的客户来说可以推荐一用。

这些常规板材在仓库里都备有一定数量的库存,其他的板材也有备量,但是一般都要尽量推荐选用常规板材(除非客户定购的产品数量庞大值得工厂采购另外一些昂贵的板材),这对于工厂的加工技术、生产周期、生长成本等都会有所帮助。

家具店实习报告大全(20篇)篇十八

20xx年12月16日到20xx年1月3日。

实习单位:柳州红星美凯龙家私。

公司简介:红星美凯龙家私迄今为止以有26年历史,在柳州市经营四个大型卖场,经营面积已达万余平方米。目前有职工57人,年销售额达一千四百多万元人民币。旗下所经营的品牌大多为国内一线品牌,西环建材市场,红星美凯龙等。欧式、中式、古典、现代风格迥异,品种繁多,皇朝立志于打造规模化,系统化专业化的家具精品市场,主要服务于益阳及周边地区的中高端消费人群。企业近年发展成为了柳州本土家具销售企业龙头老大。

(一)以高度的社会责任感,促进企业可持续发展;

(二)责任共担,共享;

(三)与公司同舟共济,与员工共创辉煌;

(四)先有付出,才有回报。

(一)实习岗位:导购。

(二)实习工作职责。

1.熟悉家具销售的流程。

2.负责自己区域卫生打扫和卖场的整理。

3.接待客户,并向其推荐相关合适的家具。

(三)对公司的看法。

红星美凯龙家私,很好的品牌经营经历使企业饱受各种艰辛,创造了辉煌业绩的同时奠定了其家具零售龙头企业的位置。其所拥有的品牌、服务、规模是其它企业所无法比拟的。坐享益阳市场高速发展的经济和日益增长的消费者购买力等巨大机会。然而随着市场经济的不断发展,国内外家具零售巨头的进驻柳州市场,反观本企业,起步早,产品优势不明,价格制定不合理,品种繁多,针对性不强,销售渠道单一,店面销售人员流动性高等成为了制约本企业发展的关键因素,为顺应时代的潮流,通过对整个行业的发展趋势和本企业现状分析,寻找出一条适合本企业发展的市场营销战略,以求得在日益激烈的市场竞争中生存和发展。

目前公司存在的主要问题:

1.品牌繁多,产品针对性不强。

尽管红星美凯龙家私拥有很多国内一线品牌家具,但是由于其品牌的针对性不强,顾客很多时候并不了解真正什么一线品牌、二线品牌。同时本企业所经营的产品,在激烈的市场竞争中,没有明确的市场定位,产品差异化不明显,是单个品牌销售业绩低迷的关键。以软体沙发为例,市场上知名的沙发名牌为左右沙发、顾家工艺沙发、芝华士沙发。顾家工艺沙发以其优良的营销策划团队在激烈的市场竞争中占据软体沙发的中坚位置。芝华士沙发,作为后起之秀,以其功能性沙发为特色,头等舱沙发为其宣传主题,同样也取得不俗的销售业绩。左右沙发,作为国内首家专业沙发制造商,其质量优势没有凸显,款式更新过缓使其在激烈的市场竞争中优势地位殆尽。

2.产品价格定价不合理。

除了店面销售,红星美凯龙家私很少挖掘其他销售渠道。随着市场经济的发展,以往等待顾客上门的销售模式明显已经不能适应市场变化。现在高端家具销售与设计师的联系就显得尤为重要,同时上游合作伙伴如房地产商、建材商是快速有效获得准确信息源的关键。

4.店内销售人员良莠不齐。

红星美凯龙家私和其他家具销售行业一样,店面的销售人员流动性大,员工培训不足,除了少数员工参加过皇朝和中至信的厂家培训外,其他员工很少得到专业系统培训。

这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。

有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时,会有来自各方面的压力,老板的.眼色同事的嘲讽。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。

虽然平时在工作时只是接待客户打扫卫生,几乎没用上自己所学的专业知识。但这一切都是陌生的,我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。而每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。但是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。端正心态和学会面对自己的工作,也是实习的必修课。因为心态决定生活状态,不要有“我在学校怎么怎么”或者“我比你现在的员工学历高”这样的优越感。要知道企业要的是实用型人才,企业要看你是否符合他们的要求。在实习过程中,除了课堂说学的和老师说讲授的知识外,我觉得还有几点是非常重要的。

(一)真诚。

你可以伪装你的面孔你的心,但绝不可以忽略真诚的力量。第一天去行政部实习,心里不可避免的有些疑惑:不知道同事怎么样,应该去怎么做啊,要去干些什么等等!踏进公司的办公室,只见几个陌生的脸孔用莫名而疑惑的眼神看着我。我微笑着和他们打招呼,尴尬的局面立刻得到了缓解,大家都很友善的微笑欢迎我的到来。从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声:“早”,那是我心底真诚的问候。我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对老师同事对朋友的尊重关心,也让他人感觉到被重视与被关心。

(二)沟通。

要想在短暂的实习时间内,尽可能多的学一些东西,这就需要跟领导。

和同事有很好的沟通,加深彼此的了解,刚到行政中心,领导并不了解你的工作学习能力,不清楚你会做哪些工作,不清楚你想了解什么样的知识,所以跟领导同事建立起很好的沟通是很必要的。同时我觉得这也是我们将来走上社会的一把不可获缺的钥匙。

(三)激情与耐心。

激情与耐心,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花。在学校时,老师就跟我说,无论你想做什么,激情与耐心必不可少。在不断更新的世界里,需要你有激情去发现与创造,而你的耐心就要用到不断的学习新知识,提高自己的专业水平当中去。老师曾经对我们说过,无论在哪个实习岗位都要细心负责,具有基本的专业素养,因为细心负责是做好每一件事情所必备的基本条件,基本的专业素养是做好工作的前提。

(四)“主动出击”

当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中。在公司的时候,我会主动的打扫卫生,主动地帮同事做一些力所能及的事情,并会积极地寻找合适的时间,向同事请教问题,跟同事像朋友那样交流,谈生活学习以及未来的工作,通过这些我就和同事走的更近,在实习当中,同事就会更愿意更多的指导我,使我获得更大的收获。

(五)讲究条理:

如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱,就要养成讲究条理性的好习惯。“做什么事情都要有条理,管理,在书本上学过很多套经典管理理论,似乎通俗易懂,但从未付诸实践过,也许等到真正管理一个公司时,才会体会到难度有多大;我们在老师那里或书本上看到过很多精彩的谈判案例,似乎轻而易举,也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。在实习期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,为将来自己走创业之路做准备。作为我在踏出社会之前的为数不多的几次实践中,这次的实践的确给予了我很多。今后,我将继续保持认真负责的工作态度。

家具店实习报告大全(20篇)篇十九

不同的行业,客服回答问题的范围是不一样的,好的客服是企业成功的关键!实习报告是实习生对实习阶段进行总结与说明的书面材料,是学生在实习过程中必须完成的一项实习作业。你是否在找正准备撰写“家具客服实习报告”,下面小编收集了相关的素材,供大家写文参考!

我以为,要做为一名合格的客服员,在工作中应该具备良好的心理素质,沟通及应变能力,高度的责任感和荣誉感、产品专业知识,产品专业知识是我们工作的基石,这是做为一名合格客服员不可缺少的条件。

一、客服工作需要具备良好的心理素质。客户服务职员直接接触用户,为其提供咨询服务、接受用户投诉等等,特殊的工作性质决定了客户工作职员要有一定的忍耐性,宽容对待用户的不满,能够承受压力,具备良好的心理素质。

二、熟练把握业务知识,了解产品及用户需求。熟练把握业务知识是客服工作职员的基本素质之一,只有真正的了解产品及用户的需求所在,熟练把握业务知识才能够积极应对客户。

三、沟通及应变能力。客服工作相比其他岗位工作在沟通及应变能力上对从业职员提出了更高的要求。客服职员在接受用户投诉时需要运用一定的沟通技巧,积极应变,化解矛盾争端,解决冲突与对抗,从投诉流失中吸取教训,维护企业形象并及时为用户解决题目。

四、高度的责任感和荣誉感。客服工作是企业形象对外展示的窗口,客服工作的质量,客服工作职员的素质直接影响着企业的形象。这就需要企业的客服工作职员具备高度的职业道德,做好本职工作,维护企业的形象。

总而言之,客户服务工作的好与坏代表着一个企业的文化修养、整体形象和综合素质,与企业利益直接挂勾。能否赢得价值客户,不仅是企业的产品质量,产品标准,产品价格等方面的题目,客户服务也是一个关键环节。

进入大学快2年啦,真正的实习其实已经有2次啦,第一次在苏宁,这一次在支付宝,但是工作都是同一个种类——客服,我的理解就是无条件为来电的顾客服务,你必须是抱着一种敬畏的心态对待顾客,在交谈的过程中,你必须是客气,耐心,亲切。这差不多是必须的。其实经过这两次的实习,我发现自己并不适合那种静坐在办公桌,虽然我热衷与交谈,我觉得沟通是交流的最好的方式,是桥梁。拉近彼此的距离,但是我似乎不喜好听声交谈,我喜欢facetoface这样的方式似乎更能满足我。客服就是一种听声沟通,根据对方的语速,根据对方的语气,来判断,臆测对方的表情变化,我想这样的工作更适合腼腆型的人,这样似乎更能发挥这类人的优势。

一般来说不害羞的人,一般都是有那么点大大咧咧,那么其实这类在做客服时,他的情绪就不那么好克制,语气容易产生很大的波动。我想我就是属于后者吧。其实现在社会,一个充满在各种交流方式的社会,再加上网络世界的不断发展,人们可以足不出户就能做任何可以再网上完成的事,那么随之而来有很多的问题就摆在那,那么什么方式可以解决这些矛盾呢。这样客服的队伍就这样在不断的扩大,这一个行业其实也解决了很多就业问题。我想我们有时把这个职业想的太简单啦,做一个合格的客服其实真的很难,一个合格的客服,必须了解的事情太多,企业内部的,企业外部,与企业有着密切联系的,相关的业务知识,当然回答问题时的用语也应该是相当有要求的,起码的口齿清楚,专业的用语规范,亲切的回答,很好的语言组织能力,我想这个就是一个客服必备的。

第一天到联通公司实习的时候,我的指导老师带我熟悉了下工作环境,说明了下公司的规章制度,还介绍了一些业务方面的知识和工作流程。我被安排在电话客服岗位实习,我深刻的了解到电话客服并没想象的那么简单,我的工作主要就是作为联通公司的电话客服业务员身份去进行电话营销,推荐客户办理联通公司的彩铃业务,这让我很有压力,我开始以为电话客服就是打打电话,和客户保持良好的关系,并解决客户的一些业务问题等等。做电话客服主要就是要讲究沟通交流的艺术,在一片永久的业务下,要如何去和客户沟通,都是值得我们去思考的,在实习中积累经验,用于实践中,提高自己的业绩和工作效率。

经过几天的培训,我已经能够正式上岗了,我们主要是负责为客户办理彩铃业务这一块,实习中要注意自己的语气和语言,对于这个行业,最看重的就是语言的表达,也就是说话的艺术,首先一定要注意正面的语言表达,不要有不好的词语让顾客反感。第二就是要言简意赅,一语道出重点,要知道,客户可能没时间听你多说,所以在客户接通电话的那一刹那我们就要直接说出目的。还要注意能不说“不”就不说,在业务介绍中要明白我们的身份,我们是联通公司的实习电话客服人员,要时刻注意企业形象,还有就是不要用口头禅。在明白这些说话的艺术后,就很好做了。

慢慢的经过我对业务的熟悉,和自己不断的努力,以及同事和领导们的帮助,我已经能娴熟的处理电话客服这块的任务了。我在实习期间的表现也是得到了领导和同事的一致认可,可以说这次的电话客服实习是满载而归,我要特别感谢大家对我的帮助。

这次的电话客服实习对我这个大学生来说是很有意义的,在这次的实习中,我学会了很多说话的艺术和为人处事的道理,是一次让我受益匪浅的实习经历。

家具店实习报告大全(20篇)篇二十

苏州名耀酒店家具成立于xx年,地处中国的经济板块长三角核心位置,是新加坡兴化国际集团旗下最具影响力的以酒店家具为特色的大型家具企业,成立十几载,以独特的品牌风格涵盖工程、民用、星级酒店家具各个领域,产品从苏、沪、浙为突破,幅射全国,远销东南亚、中东、欧美各地,其独特风格赢得了海内外客商的赞誉与热捧,是中外诸多星级酒与高端会所的指定设计制造商。多年来已成为众多国际著名酒店集团——如喜达屋、洲际、万豪、希尔顿、香格里拉——的忠实合作者,在中国已树立起极其良好的家具供给商之典范形象。

名耀人正以蓬勃的创业激情,力求卓越、只争朝夕,全力以赴为广阔客户推出更多优质、环保、富有东方神韵的精品家具,并立志成为酒店家具业领航者!

在这次的参观中给我印象最深的就是软体家具的制造。软体家具主要指的是以海绵、织物为主体的家具〔如图〕。例如沙发、床等家具。软体家私属于家私中的一种,包含了休闲布艺、真皮、仿皮、皮加布类的沙发、软床。软体家私的制造工艺主要依靠手工工艺,主工序包括钉内架、打底布、粘海绵、裁、车外套到最后的扪工工序。在参观中家具厂的负责人还给我们简单介绍了沙发的制作流程:首先设计图纸再进行沙发框架制作:选材——制作〔一般来说,木架上所用木档尺寸无特别要求的均为厚20毫米、宽50毫米〕——组装——组装检查——框架打底而后做内衬制作:内衬外套的制作——塞靠背、扶手——塞座垫海绵。然后还要进行外饰的制作:选料——裁剪——缝纫以及扪工工序:封底布——蒙皮——装沙发脚最后检查入库。

组装工序是保证现代家具产品质量的关键工序,由于局部产品的体积大、重量较重且整体组装,所以在组装过程中对使用工具、组装台、人员等的配备都与中国传统家具有很大的区别。为保证组装的精度和操作的熟练程度,每一组装线都要进行合理安排,其根本过程是先装框架再装细节,装好后再对不合理的地方进行修整。填充料对沙发的舒适度起着决定性作用。传统的填充料是棕丝、弹簧,现在常用的是各种功能的发泡塑料、海绵、合成材料等。填充料应有良好的弹性、抗疲劳、长寿命。沙发不同部位的填充料承重、舒适度要求不同。填充料的性能、价格差异极大。不同的沙发生产厂其工艺流程也有所不同,小企业工序分工线条较粗,大中型企业的工序分工较细致,专业化的分工有利于提高工效和保证产品质量。

同时我还知道了沙发制作需要要的根本材料,如骨架材料有木质框架、金属框架及五金、塑料框架。软体材料有布艺、皮革、人造革,底布等。弹性材料包括弹簧、松紧带、泡棉。内村材料有棉絮、人造丝棉、珍珠棉、羽绒填充物。连接材料有喷漆、专用五金、通用五金、拉链及魔术贴、线绳及装用弹簧连接口等。

通过这次实习,我对家具这个行业有了更进一步了解,见到了很多的现代家具,开了眼界。由于时间的关系也只是浅浅的了解,但这次实习培养了我们从实际情况考虑问题的思维方式,深刻的理解了实践和理论的关系。同时,也认识到设计师在这一行业中的重要性以及社会在家具设计师方面的缺乏,结合实习经历我终结出作为设计师应具备的最根本的能力:

1、熟练使用多种图片处理工具,如ps、3d、等最根本的绘图软件;

2、对家具生产流程工艺有。

3、了解制作家具的材料、五金,掌握社会的最新开展,使用最新材料。

4、了解家具的'开展史。

5、具有一定的美术鉴赏能力。

6、人际交往能力。

7、具有一定的创新思想,形成自己的设计风格。

虽然这次实习时间有点短,但这次实习接触的专业的东西比拟多,也感觉学到了很多东西,是入大学以来开拓知识面最广的一次学习,家具与室内设计行业越来越受人民的重视,中国家具行业的销售额也逐年增加,这就为室内装饰和家具设计专业的我们提供了更好的就业环境,所以我们应该强化自己的专业知识和拓广自己的知识面,为设计出更好的作品而储藏知识和技能。

我认为认识实习,是在我们真正接触专业课的之前进行的,它不在意我对专业知识得到的多少,是以了解各种家具的制造工艺及室内装饰的流程,了解家具及室内装饰所需的各种材料,增加我们对本专业的认识,了解本专业的相关细节等为主的实践性教学环节,是我们了解本专业的一次认识活动,是进一步学习专业专业课的根底。总的来说,我们的这次认识实习是有意义的,让我们开始越来越关心自己的将来,初步明确了本专业将来要涉及的方面和自己未来的努力方向。这样的实习正是我们所希望要的。我坚信此次的认识实习,所获得的实践经验对我终身有益,在我今后的学习中以至于今后的工作中都将不断的得到验证,我会不断的理解和体会实习中所得到的知识,在未来的学习和工作中,利用他们或是学习或是创造,充分展示自我的个人价值和人生价值,为实现自我的理想和光明的前程努力。

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