公司年终工作总结领导发言稿(专业20篇)

时间:2023-12-20 作者:文轩

在月工作总结中,我们需要客观、全面地评价自己的工作,并提出进一步的改进计划。以下是一些典型的月工作总结范文,希望能够帮助大家写出高质量的总结。

公司年终工作总结领导发言稿(专业20篇)篇一

20xx年是我被任命总经理的第一年,这一年来,我坚持认真学习、勤奋工作、任劳任怨的精神和工作态度,严格要求自己,时刻牢记公司制度,全心全意为公司创造利益的宗旨,努力实践公司各项目标的重要思想,树立良好的公司形象,努力做好本职工作,将各个方面的工作都做得不错,为使今后更好地开展工作,总结经验,吸取教训,现将本人在这一年来的思想工作表现总结如下:

首先,自觉加强政治理论学习,提高党性修养。我积极参加公司组织的各项学习活动,并注重自学。我积极学习党的新思想,进一步提高了自己的理论水平与政治素质,保证了自己在思想上和党保持一致性,强化了廉洁自律的自觉性。

其次,在业务学习方面,我虚心向身边的同事请教,通过多看多听多想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容。通过办公室实务的学习,使我了解了办公室管理工作的内涵,提高了办公室实务的处理能力,为我更好的投入工作打下了良好基。

作为总经理,要作好工作就要首先清楚自己所处的位置,就地位而言:从领导决策过程看,我处在“辅助者”地位,从执行看属“执行者”地位;对处理一些具体事物,又处在“代理者”的地位。这一年来,通过领导和同事们的耐心指导,我在熟悉的基础上已经基本能完成科室的各项日常工作,期间我具体参与的工作主要包括以下几个方面:

4、在公司后勤工作方面,我以把工作做到尽善尽美为原则,尽职尽责,坚持把好公司员工的福利工作和办公设备采购关,积极配合整个集团做好当地其他物业的合同签订及收费工作,自觉维护同事之间的团结,在工作中尽职尽责,不越权,不越位,严格要求自己,作一个为人诚恳、忠于职守,勤于职守、胜任职责的总经理。

20xx年即将过去,充满挑战和机遇的即将来临,总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善。

在今后的工作中,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,认真总结经验,克服不足,加强学习和改善,戒骄戒躁,努力工作,加强学习,力争取得更大的工作成绩,以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到行各项工作中,为整体推进公司的发展提供基础性服务,为公司年度整体工作目标的实现发挥更大的作用。

公司年终工作总结领导发言稿(专业20篇)篇二

由于身份、立场的不同,公司领导和员工对各种问题的看法也是大相径庭。但关于工作氛围、人才去留等问题的表述,领导和员工却达成了共识。今天本站小编给大家整理了公司领导年终总结。

发言稿。

谢谢大家对小编的支持。

尊敬的各位来宾、公司全体干部员工们:

大家下午好!

今天是我们帅特龙集团总结过去、规划未来的年度总结及表彰大会,也是我们帅特龙大家庭的新。

春联。

欢大会。过去一年里,各子公司在总经理的带领下,在全体干部员工的共同努力下,销售额和盈利都保持了平稳的增长。

20xx年度工作回顾。

一、集团整体实力得到进一步提升:

20xx年,帅特龙集团被评为宁波市优秀总部企业,位列全市企业第87位,鄞州区企业前10强,并再次获得了鄞州区政府颁发的大力鼎奖。目前,我们的配套路线已基本覆盖全国各主机厂并延伸至欧洲的大众、奥迪等国际知名主机厂,新研发的产品也已经在各种车型上试装配套成功,帅特龙已逐渐从生产传统产品转型至新阶段的电子电动产品。

二、集团生产基地和经营面积不断扩大:

20xx年重点投资的鱼山头生产基地早已建成并进入生产环节;20xx年对帅特龙本部进行重点投资,拆旧建新、扩大生产用房的计划也已经完成。20xx年,鄞州南部商务区的商贸大厦和上海电镀公司生产基地建设也在有序进行中。目前,帅特龙集团有限公司利用空间换地,进行拆迁重建、扩大生产场地的建设工作已基本完成。董事长年终发言稿这些新成果及荣誉的取得,凝聚着公司每位员工的心血和汗水,是我们共同努力的结果。在此,我代表全体股东向今天受到表彰的先进团队和个人表示热烈的祝贺!向辛勤劳动、无私奉献的全体干部员工致以诚挚的谢意,对不辞辛苦,奋战在生产一线的员工们表示最衷心的感谢!

20xx年度工作展望。

一、帅特龙集团未来发展定位:

目前,集团旗下拥有帅特龙有限公司、帅特龙模塑有限公司、上海帅特龙有限公司、宁波晶美科技有限公司四家子公司,其他生产企业也逐步归纳到上海生产基地。20xx年,帅特龙集团将实行所有权和经营权分离,充分发挥各子公司职业经理人的自主能力,由各子公司职业总经理独立经营、自负盈亏、利润上缴董事会的经营模式。

二、实行集团办出台管理制度并审核工作流程的制度:

20xx年,由集团办出台相关政策,继续完善各项制度、简化审批流程,对各子公司加强制度流程执行情况的监督,做到奖罚分明。对向公司提出合理化建议或挽回公司经济损失的人员,公司将给予1000-50000元的奖励;对违反公司制度、给公司造成经济损失的人员,按制度进行处罚。公司若出现多支付、少支付的情况,对责任人进行相应的处罚。

三、实行集团公司编制预算计划,各子公司全面执行预算的制度:

凡事预则立,不预则废。为确保各子公司在集团的领导下,沿着既定的战略目标发展,集团成立预算管理小组,由集团公司负责编制预算计划,各子公司必须严格按照预算计划进行收支,做到有据可依,开支有度。

四、实行年度绩效考核制度,建立工资与工作业绩挂钩的机制:

为提高公司干部的工作积极性,公司实行年度绩效考核制度,各子公司干部人员不作年度调薪,由集团公司绩效考核小组根据工作态度、工作业绩、工作能力、工作责任心进行考核,发放年终绩效考核奖金。

五、加强各环节成本控制,各子公司切实做到“四个计划”(“计划生产、计划采购、计划库存、计划用人”:。

在市场竞争日渐激烈的今天,减少生产过程的浪费,向生产一线要效益,提高产品质量,降低生产成本,是企业实现可持续发展的必然要求,也是提高企业核心竞争力的必然要求。各子公司要以客户的计划为基础,科学合理计划生产、计划采购、计划库存、计划用人,以实现平稳有序的生产,促进资金的灵活运转。

六、全面推进自动化生产,逐步实现“机器换人”目标:

公司斥资1.5亿元,新建了电镀生产车间,同时从德国引进世界一流的全自动电镀生产线。此外,公司继续优化全自动喷涂生产线,加快了注塑生产和装配的自动化进程,大幅度提高了产品质量和产能,这就有利于降低劳动强度,改善劳动条件和环境。公司技术人员不断创新、攻坚克难,对关键技术、工艺进行改进,促进了产品加工精细化和控制智能化。这将促使我们最终实现“机器换人”的全面自动化生产目标。

七、加强产品质量管理、“6s”体系管理,确保安全清洁生产:

产品质量是企业做大做强的根本。公司要从上到下树立质量观念,积极配合管理者代表做好体系管理工作,严格生产现场的质量管控,提升产品合格率,减少客户的投诉、索赔,顺利通过客户的现场评审,树立良好的企业品牌形象。同时,要继续加强公司的办公场所、生产车间“6s”现场管理,做到预防为主,整洁有序,共同维护好企业形象。

八、不断开拓新的市场,加速生产转型升级。

20xx年初,在销售副总王民军领导的销售部门共同努力下,公司顺利进入宝马配套体系,并成功接下几个项目,成为德国大众一级配套供应商,为公司打开国内外高端汽车市场,全面实现产品转型升级打下了坚实的基础。20xx年,我们将继续以市场为导向,通过技术创新加大竞争优势,不断赢得公司新的发展。

九、继续加大人才引进力度,提升产品研发能力:

展望20xx年,我们将面临更加错综复杂的经济形势,市场竞争也更加激烈,企业需要加强自身的人才队伍建设,坚持“走出去,引进来”战略,通过不断学习和创新,提高自身综合实力。

20xx年,公司计划再引进3名博士,重点引进技术创新强、研发实力强的高、精、尖技术人才,为研发新产品、拓宽企业发展新领域奠定基础。此外,我们还要充分利用与科研院所、高等院校、科技部门的合作平台,提升科技创新及研发能力,不断创造新的业绩。

十、继续扩大生产和经营面积,逐步实现战略目标。

20xx年,上海注塑生产基地、奉化电镀生产基地及鄞州南部商务区大楼将陆续建成,其中上海注塑生产基地总投资近1亿元,面积2.8万平方米,建成投产后将极大加强公司与上海大众、延锋等客户的联系,成为主机厂身边的配套供应商,缩短公司与主机厂之间的距离,从而降低生产和物流成本。

总投资1.5亿元,拥有3.5万平方米面积的南部商务区大楼正在紧锣密鼓的筹建中,极大地提升了帅特龙集团的企业形象和企业影响力。

此外,总投资1.5亿元的晶美科技生产厂房也将于20xx年竣工,并投入生产,这标志着公司电镀生产线的规模和水平都将迈上一个新的台阶,极大提高集团的整体实力和竞争力。

公司未来的发展任重道远,但是我相信,有在座各位员工的信心和努力,有大家团结协助、不断创新的团队精神,必将开启帅特龙集团新的发展篇章,使公司取得更加辉煌的业绩,相信我们在座的各位,也能够收获更多的成功和幸福!

最后,值此新春佳节来临之际,衷心地祝愿各位来宾、全体员工在新的一年里工作顺利!身体健康!阖家幸福!

谢谢!

尊敬的各位企业领导、朋友大家晚上好!很荣幸今天代表洪武大酒店跟大家做一个年终分享大会!

我们知道今年由于国家经济大气候的影响和反腐倡廉活动的继续深入,饮食行业环境相当严峻,如何搞好经营?是首要我们需解决的问题。在今年年中,经人介绍我参加了玖零互生的培训团队,虽然一开始我并不是抱着很大的希望来到这里,但经过一番学习和了解之后,最后我决定把玖零销售的理念贯彻到我酒店当中,实施几个月之后,酒店的业绩虽不说突飞猛进,但也可以说是大有改观!

在20xx年上半年之前,由于我酒店的管理疏忽和培训力度不足及人员频繁流动的客观因素,导致酒店的效益可以说是很不乐观。后来经过学习了玖零销售系统之后,酒店就像注入了新鲜血液一般,即便说是脱胎换骨也不过分!若是酒店遇到一些难以解决的问题,我都会向玖零企业咨询,他们也都很有耐心的指引我们该如何去解决这一类的问题,可以说这是我们酒店业绩上升的关键!在这里就我们在工作中的方法与经验做个总结,希望能与在座的各位一同分享!也希望各位企业领导、高管也能够指出我们酒店工作的不足,取长补短,使我们共同发展,共同进步!

定各部门的营业额、出品额、费用额、毛利率,逐月核算,超额提成,节能加奖,相比去年而言,客房部上升了60%,餐饮部上升了19.8%,充分体现了任务与效益工资挂钩的原则,使他们发挥各自的优势,能想方设法搞好经营,调动了员工的积极主动性。

二.抓好规范整理。强化协调关系,提高综合接待能力。1.健全管理机构,由各个部门组成的质量管理小组,充分发挥了作用,小组既分工又协作。由上而下,层层落实管理制度,一级对一级负责,提高了领导的整体素质。2.另外,完善酒店的会议制度。每周的例会,每日检讨会,班前班后会,每月经营分析会,由于制度的完善,酒店会议制度的质量也就有所提高。3.酒店分工细,环节多,一项工作的完成,有赖于各部门之间的协调工作,每周例会上反复强调,出现问题,各部门不得相互责怪,推搪,要敢于承认错误,多发现对方的有点,搞好协调,今年下半年大大减少了过去存在一些脱节不协调的现象。4,提高综合接待能力,全面抓好服务规范,出品质量,使接待能力大大提高,由于舒适环境,价格合理,味道可口,服务一流,使顾客满意而归。

三.根据市场消费的需要,每月定期推出新菜。全员公关,争取更多回头客,在大小会议上,经常灌输公关意识和知识。营业部人员在旺场时充实到楼面与顾客沟通,点菜,以不同的形式征求他们的宝贵意见,逢年假日,向关系户打电话问候,如赠送月饼,贺卡,牵送挂历!通过大家一致的努力,下半年的回头客比以往明显增多!

四.自从参加了玖零销售系统,我们酒店全体员工统一使用微信服务平台,充分发挥党组织和工会组织的作用,关心员工,激发情感,增强凝聚力!在微信平台上,我们共同讨论问题、对于工作的认真态度进行夸奖或批评、共同分享大家每天日志,共同学习,共同进步!当然我们酒店还有许多需要完善的地方,比如出品质量有时不够稳定,上菜慢、厅面的服务质量还有待提高、酒店的管理层面还需加强调整!

我很感谢在玖零学到的一切,让我学会管理酒店的方法,如何定制机制,如何管理酒店,经营酒店,真是受益良多!我会秉着玖零销售系统理念,把我们的酒店做到更加完善,做的更加成功,谢谢!

带着昨日的汗水和成绩,怀着对明天的希望与憧憬,我们满怀激情的迎来了20xx年,在这辞旧迎新的时刻,我仅代表建设管理服务中心所有员工向关心与支持我中心发展的领导、部门以及奋战在各条战线的兄弟姐妹致以诚挚的感谢和美好的祝愿!

岁月不居,天道酬勤,在过去的一年里,我中心在新区党工委、管委会的正确领导和各相关部门的大力支持下,秉承新区“想干、敢干、快干”精神,以让新区“一年一个样、三年大变样”为己任,团结一致,攻坚克难。以创新工程管理机制,提高执行力;完善制度建设,增强规范化精细化管理;重视团队建设,打造职业建设铁军为理念,强化安全文明施工,积极落实工程质量管理,抓紧推行工程信息化、工程档案标准化管理。

20xx年期间,达到了在建项目109项,已完工57项,共完成政府投资20.8亿元;。

合同。

签订538份,总标的额约21.37亿元;工程付款审核720份,支付工程款约12亿元;合计开展前期项目118项的好成绩。完成了坪山体育中心(大运篮球馆)建设、聚龙山保障性住房等九个亮点工程的建设。

一元复始,气象万千,新的成绩催生新的起点,新的希望承载新的使命。20xx年我中心将继续借鉴20xx年工作中取得的有益经验,进一步创新工作机制,采取多项有力举措,实现规范化、信息化、精细化管理,确保20xx年工作目标顺利完成。20xx年,中心继续推动新区的重点工程建设,稳扎稳打,以工程建设为重点,以专业管理为抓手,以技术创新为突破口,以质量建设为切入点,以队伍建设为保证,实现工程投资、质量、安全、进度、团队建设五大目标,精心构筑建筑业“法制、诚信、健康、和谐”的发展架构,推动工程建设管理水平再上新台阶,确保全年无一起质量安全事故,以促和谐、保民生为根本,落实好民生工程建设,更高更好完成新区工程建设任务,为新区经济社会和谐发展做出积极贡献!

东风浩荡满眼春,万里征程催人急!新的一年,机遇与挑战并存,希望与困难同在。面对前所未有的发展良机和跨越振新的宏伟蓝图,我中心全体职工一定会团结一心,务实重干,勇往直前,再铸辉煌!

公司年终工作总结领导发言稿(专业20篇)篇三

祝我们企业的明天更加辉煌,祝大家新年快乐,心想事成,万事如意!以下是小编为您收集公司领导年终总结发言稿,欢迎阅读。

尊敬的各位来宾,各位朋友,各位xx公司的兄弟姐妹们:

大家晚上好!

喜悦伴着汗水,成功伴着艰辛,遗憾激励奋斗,我们不知不觉地走进了20xx年,今晚我们欢聚在xx有限公司20xx年尾牙暨20xx年迎新春晚会里,我谨代表xx公司,向全体员工及所有在座的朋友们拜个早年,恭祝大家在新的一年里合家欢乐!万事顺意!生意兴隆!20xx年,是洁王与广大客户共同抵御危机、团结合作的一年,是xx公司与许许多多的新老朋友携手共进、增进友谊的一年。祝所有的新老朋友们在20xx年大展鸿图!事业有成!身体健康!家庭幸福!

过去的一年,公司运营的速度是按着既定的发展目标稳步地向前发展的,在全体员工的努力下,顺利完成了既定的市场目标。公司在既有的市场领域中保持着一席重要地位,稳定一批老的客户,并逐渐开拓了一些更有潜力的新客户。等主打产品一直处在市场的优势地位。这些都是全体xx人的汗水结晶。

在这一年里,取得的斐然成绩离不开各位同仁的合理分工与默契配合,离不开我们全体员工的辛勤耕耘、恪尽职守与无私奉献。在此,我谨代表公司向工作在各个岗位上的同事们说声:谢谢!感谢你们的付出与努力,感谢你们与公司一起成长!同时,在这里,我要向一直关心、支持我们事业发展的战略合作伙伴,包括我们的客户、供应商以及社会各界朋友们,致以最亲切的问候和最诚挚的新年祝福!

同事们,成为一流的产品提供商,是我们的愿景。通过不断地技术创新,为客户提供质量过硬、最优质的产品,从而持续为客户创造价值,与客户共同发展,是我们的使命。永远谋求行业领导者的地位,是我们不变的追求。

展望未来,重任在肩。在新的一年里,我们将秉持“鹰的精神—不断追求顽强拼搏”,加快规范化建设的步伐,进一步提高研发创新能力,加大人力资源开发力度,加快erp流程规范化建设和快速反应的大区营销机制建设的步伐,进一步完善产品体系,增强公司的凝聚力、向心力,从而最终提升我们的核心竞争力。

“幸有长风追浪日,当思喜雨共舟时!”

朋友们,同事们,让我们共同举杯,珍惜20xx年取得的成绩,把握好新的春天带来的契机,与20xx共创辉煌!

最后,再一次衷心地祝愿各位来宾及同事:

新年快乐,

工作顺利,

生活美满,

阖家幸福!

亲爱的各位来宾、朋友们:

新年好!

鞭炮声声辞旧岁,梅花点点迎新春。今天离新年还有短短十几天,在此我谨代表樱花屋全体成员并以我个人的名义向大家拜年,向节日期间仍坚守在一线岗位的广大员工拜年,并通过你们向全体员工及其家属致以新春的祝福!

刚刚过去的20xx年,是樱花屋近十年来遇到最为平稳的一年,也是取得非凡业绩的一年,虽然我们一路克服艰难险阻,坚强地走了过来,但是也有着太多的经验和教训值得我们认真总结和反思。

今天,我们在此召开新春团拜会,既是弘扬和传承礼仪之邦的文明传统,共贺新春佳节,也是想借新春团拜之机,能与大家在一片祥和、喜庆的氛围中,总结过去,感悟樱花屋文化;展望未来,再创樱花屋辉煌。

理清发展思路,增强发展信心。

发展是硬道理。十多年来,樱花屋之所以能一年一个台阶,实现跨越发展,主要得益于樱花屋决策层运筹超前的发展眼光,制定了科学的发展策略,把握了正确的发展方向,选择了适合樱花屋的发展道路。然而,任何一个企业的发展都不可能一帆风顺,必然会遇到这样的挫折和那样的困难,关键在于这个企业是否有超前意识,是否有睿智准备和支撑。

去年随着全球经济下滑、汶川地震,以及周边国家的影响、是整个丽江旅游受到前所未有的影响、樱花屋也一样遇到困难,而且市场变化之大、变化之快,使我们不少单位和部门显得措手不及,也反映出我们对突发性事件的应急处理能力还不够强,思路转变还不够快,办法措施还不够多,使我们痛失机遇,这方面需要我们好好总结。但是,樱花屋是一个众志成城的企业,是一个历久弥坚的企业,我们有着先进的经营理念,有着深厚的文化根基,有着不畏艰险的传统美德,有着诚信经营的品牌声誉,在广大员工及在座朋友们的共同努力帮助下,樱花屋不仅度过了困境,而且实现了对外扩张的历史性突破,开创了樱花屋新的纪元。

从今天开始,樱花屋伴随着时代的脚步又揭开了新的一页。20xx年仍将是樱花屋充满挑战和曲折、承载光荣与梦想的一年,每一个员工尤其是各部门的主要负责人一定要有清醒的认识。

因此,我们一定要遵循樱花屋20xx年工作会议确定的发展思路,用发展的雄心、发展的观点、发展的思路、发展的目标解决前进中的矛盾和困难;要按照“人无我有、人有我新、人新我奇、人奇我特”的创新原则,加快樱花屋的发展步伐;要通过持之以恒、具有前瞻性的主观努力,在行业和区域经济中占领市场竞争制高点,确保樱花屋持续、快速发展。

推行文化管理,打造行业旗舰。

樱花屋企业文化经过十多年的发展、凝炼和升华,已经形成了较为完善的结构体系和运行模式,尤其是去年,我们隆重推出了《樱花屋语录》并编制了一本以丽江酒吧文化为主题的娱乐图书,为樱花屋今年实施文化管理奠定了雄厚基础。

今年是樱花屋“企业品牌文化管理年”。我们首先必须理解文化管理的深刻内涵,掌握开拓性地实施文化管理的途径和方法。企业文化管理是企业最高层次的管理,樱花屋实施文化管理的目的就是要把先进的、高品质的企业文化和企业经营管理深度融合,打造樱花屋企业管理的个性特质,使樱花屋管理更富有整体性、集成性和人情味,在企业管理领域打造文化创新力,发展文化生产力,促进文化增值力,最终达到“无为而治”的管理境界。

推行企业文化管理,我们可以说是又走在了同行前列,我们引以为豪。不过,我们实施文化管理,践行文化主题,还有很长的路要走。今年樱花屋文化管理的目标和任务,就是要促进文化与管理的深度融合,促进文化落地生根,使文化管理成为广大员工的自觉行为。

亲爱的朋友们,只要我们本着精诚团结、诚实守信,互惠互利为立足点、认真抓好落实,就一定能实共赢的目标,实现打造行业旗舰的梦想。

亲爱的朋友们,几多期盼,酝酿在新年伊始;几多希望,收获在不远将来。早在去年下半年我就预料,20xx年樱花屋将迎来新一轮发展的春天,这既是我们前进的动力,也是樱花屋发展的机遇。“前途是光明的,道路是曲折的”,关键在于我们如何去奋斗、去争取、去创造。我相信,只要大家按照今年樱花屋制定的思路和举措,努力践行樱花屋文化,开拓奋进,创新创造,那么,我们不仅能如期迎来樱花屋及朋友们新一轮发展的春天,而且把樱花屋打造成丽江酒吧街特色和行业旗舰也将指日可待!

最后,再祝大家春节愉快,身体健康,合家幸福!

谢谢大家!

公司年终工作总结领导发言稿(专业20篇)篇四

各位领导、各位同事,大家好:

首先,感谢公司……总对我的信任,给我这样一个机会和大家一起共事,也感谢……在此过程中所做的努力与协调工作。能够与大家一起共事,我很荣幸,希望我们能够共同经历一段难忘而美好的记忆。

自……年从事……管理工作,从基层员工一步步走向管理岗位,熟悉了行业的法律法规,不同业态、不同阶段的业务管理工作。公司领导派我到宜昌项目,配合协助项目稳步提升现场服务品质,得到业主的认可。

物业管理的本质是服务,通过对物的管理,包括公用设备设施、公共场地等,服务于人,方便人的生产生活。如何能够管理好设施设备场地,我希望大家在工作中,能够经常问自己三个层次的问题,我做错了没有,我做优秀了没有,满足企业的要求了没有。

我希望,在公司领导的密切关注下,在其他相关部门的全力配合下,项目全体员工的要以业主的需求为出发点,以业主满意为目标,以结果考核为导向,追求结果和过程双满意,做好基础四保服务让业主满意,做好额外增值服务让业主惊喜,稳步提高项目现场物业服务品质。

具体的工作,在以后的工作中,还得多探讨,谢谢。

公司年终工作总结领导发言稿(专业20篇)篇五

各位:

xx年对于天健物业前湖管理处来说是可喜的一年,是成功的一年,更是发展壮大的一年。一年来,我们顺利的接管了昌大前湖校区的综合楼和基础实验楼,同时通过管理处全体员工的共同努力,进一步提高了公司的管理水平和服务水平,创建了一支优秀的管理队伍和操作人员,同时形成了服务门类较齐全、合理并且能够相互配合的专业分工体系。一年来,我们以目标策略、内部建设、外部协调、服务宗旨、信息采集、来访接待为中心展开了一系列的工作。

制定了以规模占领市场、以品牌巩固市场的目标。

天健物业前湖管理处进驻昌大前湖已近一年之余,管理面积也由从前的七万平方米增至为近二十万平方米,规模的扩大至使我们对目标进行战略性的分析,为此制定出了以规模占领市场,以规模出效益目标策略。

巩固市场,创建品牌。品牌是以质量为基础,以形象为武器,为此,我处制定了零缺陷的目标,即服务零缺陷、操作零缺陷、设备零故障、安全零隐患、规章零违反的五零缺陷,在此基础上,建立了实现工作零缺陷的9步骤:

1、要求明确:业主不总是对的,但永远是最重要的;完全满足客户的需求,并以此作为工作的出发点和归宿。

2、预防在先:充分做好达到要求的各种准备,积极预防可能发生的问题。

3、一次做对:实施中要第一次做对,不能把工作过程当试验场。

4、责任到位:把服务质量目标分解,并落实到各部门、各岗位直至个人,按计划分步实施。

5、强化培训:对员工进行理念灌输、知识教导、技能培训。

6、严格检查:实行个人自查、主管/经理督查、行政管理中心考察;并分析结果,以明确问题、原因、责任。

7、循环检讨:定期对服务中存在的问题(尤其是业主投诉)及时纠正,并制定相应的预防措施。

8、整合组织:在直线型组织架构的基础上,以客户满意为中心,完善第一责任人制度,加速信息交流的速度,突出全面质量管理的思路。

9、规范操作:进一步完善操作规范。

物业零缺陷的实施将进一步提高服务质量、提升公司的品牌形象,巩固物业市场。

物业坚持以内涵为立足之本,完善操作规程,不断强化内部建设。

一、人力资源,人力资源是公司发展的重要保证,是公司最重要的资源。但公司今年面对人员变动大、人员精减的压力,公司积极开展培训,承担起职工后教育的使命,使员工一专多能,圆满的完成了公司今年的任务。目前,公司内部已经建成了一支处理事务能力、管理能力较强的骨干力量。主要有专业能力、综合能力出众的保洁班长、保安班长和技术人员;知识面宽、擅长协同的办公室管理人员;出谋划策的企化人才等。人力资源的建设为公司的长足发展提供了保证。

二、法规遵守,公司今年积极与各方合作,进一步满足运营的法规符合性要求。

1、严格按照校有关规章制度和条例来进行管理,进一步来约束个体生活中影响群体利益的行为,减少或杜绝不符合社会公德和伤害公共生活秩序的现象发生,作为师生生活的准则。

2、完善环保法规体系,公司今年对涉及的法律法规重新进行了鉴别、登录和查核,使公司的服务、活动完全满足法规的要求,避免了违法带来的环境风险。

三、管理创新,公司一直人为:创新是公司发展的原动力,是公司超越自我的必然选择。

1、员工的管理,通过员工资料的登记与更新,了解每位员工的年龄、个性、职业、家庭状况、收入水平、文化背景等情况以及经济收入差异所形成的品位趋向,针对不同的类型,策划一套与之沟通的方法,减少与员工沟通的摩擦,增加员工工作的积极性。

2、量化服务体系物业管理属于服务业,涉及面广,影响服务质量的因素较多,质量保证的实施较困难,尤其特殊的是,业主对物管服务质量很难全面、客观的检查和评价。对此,品质管理部在充分交流的基础上,建立可行的业主满意评价方法,通过识别顾客、确定评价指标、设计调查、调查实施、统计分析五步骤,利用定性分析、定量分析、因素分析等分析方法,对公司服务质量进行了客观的评价。业主满意评价的开展为公司服务质量的.持续改进提供了大量的基础数据。

3、改变组织架构的传统观念公司非常重视组织革新,今年将管理处转变为四部一室的格局。理念上作了进一步的提高。公司认为:在服务业,没有满意的员工,就没有满意的服务。员工是企业与顾客唯一的接触媒介,公司重视那些直接与业主接触的一线员工,不是将他们放在组织架构的最底层,而是将其放在组织架构的最顶端。另外,为了控制服务传递过程,公司在利用规程和制度控制员工,建立一系列严格的操作规程使服务质量体系标准化的基础上,适度放权,使每一个员工都成为一部中央服务器,不限制与业主接触的员工服务的自主权和判断,保证公司、与业主接触的员工和业主三者支配需要的平衡,提高了服务的效率和质量。

四、维修部。

今年我技术维修部共计有七位维修人员,对维修人员实行区域制,实行一人负责一栋的。

管理手法。同时每天晚上安排2人值班,实行全天候的维修服务。今年我处维修部总共收到师生报修单7000多份。其中98%以上已全部修好;为学生免费从下水道中掏手机20多次;为学生义务维修、更换零配件3000余次;目前,我处已做到了小修不过夜,大修不过三维修承诺,使公寓内的配套设施的维修完好率达到了98%以上。

五、保安部。

1、我处目前共有保安78人,xx年,在全体保安人员的共同努力下,圆生入住的安全防范工作,但随着工作的逐步加深,渐渐暴露出了我公司保安的不足与缺陷:配套设施过差,人员素质过低,专业知识不足等。为此我公司于今年年初进行了一场保安大革新。首先,实行淘汰制,不断的淘汰工作责任心不强,不认真负责的保安。其次,增强骨干的力量,能过自荐和他荐的方式先出了保安副队长二人,保安班长9人,大大加强了保安部的行政力量。

2、保安工作始终贯彻封闭式、严要求的管理方式。因学校处地偏僻、混杂人员众多。我公司严格实行来访人员登记制以及凭证出入制。从去年至今,我公司共登记来访人员80000多人次,确保了所管物业区域内的安全。

3、加强自我建设,我公处保安坚持一天一小会,一周一大会,进行交流与检讨。同时,开展专业知识培训。今年共进行了六次专业知识培训,四次消防知识学习、二次消防演习以及一个多月的军事训练。同时实行严格的保安考核办法和工作流程,以及不计名的考评制。奖励优秀队员,扣罚表现较差的队员。

4、在外来人员管理方面,我保安部严格控制外来流动人员,一律实行来访人员登记和扣押有效证件制,且进行不定期的巡逻,确保了公寓内学生生命财产的安全。同时因建设初期的施工较多,我们对违章搭建也进行了处理,规范和控制来访车辆,创造了一个安全、安静、优雅的学生公寓环境。

六、保洁部。

1、我处保洁部目前共有员工99人,今年下半年,我部通过为期半月的努力,了新接物业(综合楼、基础实验楼)的顺利交付,得到了校领导和公司领导的一致好评。同时,明确规定保洁工作规程,实行制度管理,全天候清扫公寓大厅、卫生间、走廊等。全天候清擦垃圾箱、扶手、门等,及时清理垃圾,创造了一个干净的环境。

2、我保洁部实行严格的考核办法,采用师生监督制和打分制,每月实行四次,确保工作的力度。同时实行互监制,即保安人员监督保洁人员的工作力度,保洁人员也监督保安的工作状态。使双方得以互相制约,互相鼓励。也取得了显著的效果。

七、质检部。

质检部在我处成立不足半年,但总计给管理处提出了有效意见100多条,多次纠正了各部门在日常工作中所出现的缺陷。使各部门管理水平,服务质量得到了提高。

八、其它方面。

今年,我处共捡到手机两部,钱包25个,现金1000多元,校园卡200多张以及大量的衣服、鞋子和书本。得到了师生的一致好评。同时,我公司又实行便民服务,提供打气筒,免费让学生打气,免费开锁,8次送生病的学生去医院看病,10余次为学生爬窗户开门等。

公司年终工作总结领导发言稿(专业20篇)篇六

尊敬的各位来宾,亲爱的员工们、朋友们:

值此佳节之际,我代表**公司,向全体员工和一直支持我们的新老朋友们,致以新年的问候和祝福,祝愿大家在新的一年里,身体健康,工作顺利,万事如意!

20xx,我们走过了坎坷,走过了荆棘;20xx,我们体验严冬暖夏,春暖花开。在这不平凡的20xx年里,公司有你们才走过了风雨,经历了彩虹,见证了阳光!广大职工对公司的支持和信任,让公司在这一年里战胜了困难,收获了丰硕成果!

在过去的20xx年,作为公司的飞跃阶段,我们面临着很大困难,外部市场的激烈竞争,内部质量技术攻关问题,给我们造成了很大的压力,但是我们所有的员工能够紧紧的抱在一起,坚持我们自己的理想及信念,用我们的坚强毅力,和不怕苦,不服输的工作作风,在各部门紧密协调配合下,还是取得了一个丰收的20xx!

我们超额完成了生产年度计划,为公司打开了市场大门,这就是我们的胜利,我为全体员工感到自豪,并向所有支持和配合我们的供应商、经销商、代理商朋友们致以最崇高的敬意!

新的一年,竞争与发展同在。我们将以“追求、持续、改进”的企业精神为指导,坚持“绿色新能源”的企业宗旨,为实现“弘扬环保理念,助力健康生活”的企业使命而不懈努力,力求实现“***行业的领跑者”的企业愿景。为广大客户提供更优质的产品和更高效的服务!

20xx新年,新气象,还有一个新的征程。我们的未来是光明的,是可喜的。“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越”。年,敲起了战鼓;春,吹响了号角!我们把愿望写在今天,听事业的号角响起,一起在明天的跑道上冲刺!不管汗,流多少,也不怕血,洒许多,我们在今天铭刻下人生的理想,企业梦想并为此奋斗到底!最后,凯歌高奏辞旧岁,豪情满怀迎龙年!

再次祝愿全体员工及家人新年快乐,万事如意!

公司年终工作总结领导发言稿(专业20篇)篇七

光阴荏苒,时光流逝,20xx年在紧张和忙碌的工作中离去。“以铜为镜,可以正衣冠;以人为鉴,可以明得失;以史为鉴,可以知兴衰。”回顾过往的工作有利于总结经验和查找不足,有利于明确下一步的努力方向。我在总经理的正确领导以及同事们的关心和帮助下,面对今年以来工作任务量大、任务急的特点,周密部署、扎实应对,不断加强自身锻炼,严格履行工作职责,不断突破工作难点,依靠集体的凝聚力、号召力和战斗力,依靠全体同事的鼎力支持,认真履行职责,很好的完成了自己的本职工作,取得了一定的成绩。下面我将今年的工作总结如下:

高标准,严要求,提高了我的处事能力。我在工作中,做到了处事豁达,不要求全责备、斤斤计较。20xx年10月我与老板组建公司,我从招聘开始严格把关,各部门人员全由我一个人负责完成了招聘;对于管理公司日常事务,生产、设计的指挥与日常监督,我都做到了认真负责,一丝不苟,并且组建了自己的一个服装工厂;根据各部门实际情况制定合理的制度,在良性的规章制度约束下,提高了员工的自律及稳定性,在执行每项工作的时候,都有更好的发挥。总的来说,从组建公司开展工作至今,我都尽职尽责的完成了自己的本职工作。

20xx年公司的整体工作思路:以结果为导向,以流程为方法,以规章为考核,努力做到人人有事做,做事有流程,流程有规范,规范有制度。

1、人员岗位职责的培训,主要针对以目标为导向的培训,要让所有人员都有一种不达目的誓不罢休的工作态度。

2、了解消费者对现有产品的看法、消费者的消费行为、消费者的期望,并根据消费者的要求来设计服装,从根本上解决问题。

3、同类服装的畅销品牌调研,研究别人的服装为什么会畅销,并考虑在自己的服装设计上移植这些成功因素。

4、同类服装的非畅销品牌调研,研究别人服装滞销的原因,在自己设计产品时回避这些问题,避免重蹈覆辙。

5、服装质量的好坏是服装能否畅销的基础条件,一定要严抓质量关,服装质量一定要胜过竞争对手、服装质量一定要稳定如一。

为了更好的完成常务副总的任务,管理好公司,20xx年我对自己提出了以下要求:

1、我要以身作则,遵守公司的各项制度,起到表率作用,让员工信任我。

2、我要时刻关心员工,在日常工作中多注意发现员工的问题和需要,并尽力帮助员工解决问题。

3、团结员工,对待员工以工作为准,并且努力使公司经营良好,这样才能真正的提升员工的待遇。

公司年终工作总结领导发言稿(专业20篇)篇八

尊敬的董事长、各位领导和同事:

大家好!

20xx年是**xx起步的第一年,是各位同仁携手开拓,锐意进取的一年,在这一年里我公司认真贯彻xx集团的经营管理思路,围绕年度经营指标,努力推进维修服务标准化、规范化。为把**xx打造成山西高档车维修行业顶级品牌,为争取在20xx年取得更大的经营成果,获得长足发展打下坚实基础,一年来,在董事长的正确指引下和集团的领导下,在公司各部门的协助下,通过全体员工的同心同德,真抓实干,公司的各项工作都有了一定的进展,全年工作总结如下:

一、顺利完成经营指标,经营业绩平稳增长。

从5月份正式营业起,我们对主要岗位的员工进行了调整,强调了工作责任落实到岗,同时制定了20xx年的各项经营指标,经过多半年的努力,我公司基本实现了本年度的经营指标,整体经营实现扭亏为盈。

二、狠抓细节管理,提高维修质量。

秉承“质量就是生命,产品代表人品”的.服务理念,我们通过提高检验标准、确保使用原厂配件、旧件回收、完善客户回访制度等方面,重品质、抓落实,有效的提高了维修质量和服务水平。

三、加强市场营销,拓展业务范围。

公司紧邻武宿机场,地处市区边缘,又是刚刚起步,这是摆在我们面前无法改变的事实状况,但我们能改变的是自己,我们要让自己走出去,把顾客请进来,[莲山课件]通过对周边环境和市场的考量,我们采用了广告宣传、发放宣传单页、小区活动和客户转介绍等方式让开业不到1年的我们,在短时间内获得了更多被认知的覆盖面,同时我们欣喜的看到,很多新顾客进来了,很多老顾客也回来了。

四、强调制度规范,提高员工素质。

在加入xx集团的大家庭以来,集团的规范化、制度化管理让我们受益匪浅,从管理人员到普通员工都发自内心的认识到规范管理给我们带来的变化。企业整体形象提升了,客户对我们更信赖了,员工从工作习惯到生活习惯;从个人形象到言谈举止;从工作效率、工作作风到精神面貌,以及对企业的感情都有了很大的提升。

五、提倡“以人为本”,“贴心服务’。

对员工的管理上坚持“以人为本,人人平等”。量力而行的改善员工的生产条件和待遇水平,提高员工的忠诚度和工作积极性。对违反公司规定的员工本着“教育为主,处罚为辅”的原则,和员工交心,做朋友。使员工思想稳定,工作安心。本年度公司主要岗位员工及管理人员无一人流失,促进了各项工作的顺利开展。

满意的员工才能创造满意的服务,为了得到客户的认可,我们提供了机场接送服务,有的客户半夜到达,我们的员工就半夜起床去接,送了客户再回去睡觉,第二天还正点上班。我们的24小时服务热线保持专人接听、时刻畅通,我们的服务人员经常彻夜奔波在为客户救援的路上,为了节约客户的时间维修车间的灯光总是亮到凌晨。一次,客户的车坏在了呼和浩特,为了不耽误客户的行程和生意,我们把公司最好的代步车连夜拖到呼市,让客户开我们的车继续办事,我们把客户的车拖回来维修。点点滴滴、历历在目,在这里,我代表公司,代表集团向我们这些最可爱的员工道一声:你们辛苦了!感谢大家,我们的付出客户感受到了,我们的辛苦正在获得回报。

即将过去的一年里,我们虽然做了很多的工作,取得了一定的成绩,但在我们的工作中仍然存在着一些问题,例如:市场营销的力度还不够,对制度的理解和执行力还不足等。在即将来临新的一年里,我们全体员工将继续在集团的引领指导下,重点梳理,努力提升,勤奋自律,求变创新。为给集团创造更大的价值而努力,为把**xx打造成为受人尊敬的高端车维修龙头企业努力!

公司年终工作总结领导发言稿(专业20篇)篇九

尊敬的董事长、×××各位领导、各位同事:

今天,我们在这里召开的会议,我认为是十分必要的,这对于工作的开展,具有十分重要的指导意义。对于刚才×××,以及×××的讲话,我认为,讲得非常好,非常深刻!希望在座的,认真领会,深刻理解。回去后,要认真传达×××及×××的讲话精神,并扎扎实实落实。要真抓实干,推动工作的顺利开展,努力开创工作新局面。

对于工作,我提几点补充意见:

一、要提高认识。对于工作,我们要从思想高度提高认识,充分领会工作的重要性和必要性。目前,工作已经开创了很好的局面,获得了很大的成绩,这是有目共睹的。但是,还是要从深度和广度上更加推进工作。我看,最重要的一点是:提高认识!各级领导要充分领会工作的重要性和必要性,各级组织要加强关于工作的宣传力度,形成上下“齐抓共管”的局面,只有这样,工作才能更上层楼。

二、要加强落实。对于工作,一定要有高度的责任感,结合单位实际,制定好工作开展计划,把工作逐项落到实处。目前,有个别、个别部门,存在一个很不好的现象,就是:热衷于搞形式主义,热衷于开大会,传达文件。当然,开大会是必要的,上传下达也是必须的。但是,光是讲空话、打官腔是远远不够的。对工作,要真抓实干,加强落实。各级领导要把工作,列入日常议事日程,要具体部署,认真执行。各级领导要为工作,创造必要的物质条件和舆论环境,扎扎实实推动工作的开展。要抓出实效,抓出成绩。

三、要加强协调工作。历史证明:团结就是胜利,是我们消除一切困难的有力武器。关于工作也一样,各级领导要加强协调工作,要把上下、左右、各方面、各环节有机结合起来,步调一致地推进工作的开展。目前,有些部门,遇事推倭,互相扯皮,这种官僚作风十分要不得!这种作风,轻则导致工作效率降低,重则影响我们的威信。我们要坚决铲除这种官僚作风。

四、要敢于实践,勇于探索。要在实践中探索工作与市场经济有机结合的新路子。工作与市场经济有没有关系,我看是大有关系。市场经济是一场深刻的社会变革,它的影响将波及社会生活的每一个领域。工作也不例外,它必然会受市场经济的影响。因此,如何适应市场经济的要求,如何和市场经济有机结合起来,希望大家认真地思考一下,探索一下,这是十分有意义的。

五、要有自豪感和责任感。参与工作的,要从我做起,对这项工作要有自豪感和责任感。们,对于工作,上级领导和我们都是非常重视的,尤其各级组织也投入了大量的人力,物力、财力。我说们呀,你们承担的工作,是肩负了各级组织对你们的殷切希望和信任,希望你们要脚踏实地,同心同德,努力工作,在各自的岗位上干出具有自己特色的成绩,干出工作实效,为工作的深入开展添砖加瓦!

以上五点,供各位参考。总之,大家要振奋精神,多干实事,少说空话,开拓进取,努力开创工作的新局面。

谢谢各位!

公司年终工作总结领导发言稿(专业20篇)篇十

同志们:

今天,我们在这里召开的会议,我认为是十分必要的,这对于工作的开展,具有十分重要的指导意义。对于刚才某同志,以及某同志的讲话,我认为,讲得非常好,非常深刻!希望在座的`同志,认真领会,深刻理解。回去后,要认真传达某同志及某同志的讲话精神,并扎扎实实落实。要真抓实干,推动工作的顺利开展,努力开创工作新局面。

对于工作,我提几点补充意见:

一、要提高认识。对于工作,我们要从思想高度提高认识,充分领会工作的重要性和必要性。目前,工作已经开创了很好的局面,获得了很大的成绩,这是有目共睹的。但是,还是要从深度和广度上更加推进工作。我看,最重要的一点是:提高认识!各级领导要充分领会工作的重要性和必要性,各级组织要加强关于工作的宣传力度,形成上下“齐抓共管”的局面,只有这样,工作才能更上层楼。

二、要加强落实。对于工作,一定要有高度的责任感,结合单位实际,制定好工作开展计划,把工作逐项落到实处。目前,有个别同志、个别部门,存在一个很不好的现象,就是:热衷于搞形式主义,热衷于开大会,传达文件。当然,开大会是必要的,上传下达也是必须的。但是,光是讲空话、打官腔是远远不够的。对工作,要真抓实干,加强落实。各级领导要把工作,列入日常议事日程,要具体部署,认真执行。各级领导要为工作,创造必要的物质条件和舆论环境,扎扎实实推动工作的开展。要抓出实效,抓出成绩。

三、要加强协调工作。历史证明:团结就是胜利,是我们消除一切困难的有力武器。关于工作也一样,各级领导要加强协调工作,要把上下、左右、各方面、各环节有机结合起来,步调一致地推进工作的开展。目前,有些部门,遇事推倭,互相扯皮,这种官僚作风十分要不得!这种作风,轻则导致工作效率降低,重则影响我们的威信。我们要坚决铲除这种官僚作风。

四、要敢于实践,勇于探索。要在实践中探索工作与市场经济有机结合的新路子。工作与市场经济有没有关系,我看是大有关系。市场经济是一场深刻的社会变革,它的影响将波及社会生活的每一个领域。工作也不例外,它必然会受市场经济的影响。因此,如何适应市场经济的要求,如何和市场经济有机结合起来,希望大家认真地思考一下,探索一下,这是十分有意义的。

五、要有自豪感和责任感。参与工作的同志,要从我做起,对这项工作要有自豪感和责任感。同志们,对于工作,上级领导和我们都是非常重视的,尤其各级组织也投入了大量的人力,物力、财力。我说同志们呀,你们承担的工作,是肩负了各级组织对你们的殷切希望和信任,希望你们要脚踏实地,同心同德,努力工作,在各自的岗位上干出具有自己特色的成绩,干出工作实效,为工作的深入开展添砖加瓦!

以上五点,供各位同志参考。总之,大家要振奋精神,多干实事,少说空话,开拓进取,努力开创工作的新局面。

谢谢各位!

公司年终工作总结领导发言稿(专业20篇)篇十一

大家好!

20xx年是**xx起步的第一年,是各位同仁携手开拓,锐意进取的一年,在这一年里我公司认真贯彻xx集团的经营管理思路,围绕年度经营指标,努力推进维修服务标准化、规范化。为把**xx打造成山西高档车维修行业顶级品牌,为争取在20xx年取得更大的经营成果,获得长足发展打下坚实基础,一年来,在董事长的正确指引下和集团的领导下,在公司各部门的协助下,通过全体员工的同心同德,真抓实干,公司的各项工作都有了一定的进展,全年工作总结如下:

从5月份正式营业起,我们对主要岗位的员工进行了调整,强调了工作责任落实到岗,同时制定了20xx年的各项经营指标,经过多半年的努力,我公司基本实现了本年度的经营指标,整体经营实现扭亏为盈。

秉承“质量就是生命,产品代表人品”的服务理念,我们通过提高检验标准、确保使用原厂配件、旧件回收、完善客户回访制度等方面,重品质、抓落实,有效的提高了维修质量和服务水平。

公司紧邻武宿机场,地处市区边缘,又是刚刚起步,这是摆在我们面前无法改变的事实状况,但我们能改变的是自己,我们要让自己走出去,把顾客请进来,通过对周边环境和市场的考量,我们采用了广告宣传、发放宣传单页、小区活动和客户转介绍等方式让开业不到1年的我们,在短时间内获得了更多被认知的覆盖面,同时我们欣喜的看到,很多新顾客进来了,很多老顾客也回来了。

在加入xx集团的大家庭以来,集团的规范化、制度化管理让我们受益匪浅,从管理人员到普通员工都发自内心的认识到规范管理给我们带来的变化。企业整体形象提升了,客户对我们更信赖了,员工从工作习惯到生活习惯;从个人形象到言谈举止;从工作效率、工作作风到精神面貌,以及对企业的感情都有了很大的提升。

对员工的管理上坚持“以人为本,人人平等”。量力而行的改善员工的生产条件和待遇水平,提高员工的忠诚度和工作积极性。对违反公司规定的员工本着“教育为主,处罚为辅”的原则,和员工交心,做朋友。使员工思想稳定,工作安心。本年度公司主要岗位员工及管理人员无一人流失,促进了各项工作的顺利开展。

满意的员工才能创造满意的服务,为了得到客户的认可,我们提供了机场接送服务,有的客户半夜到达,我们的员工就半夜起床去接,送了客户再回去睡觉,第二天还正点上班。我们的24小时服务热线保持专人接听、时刻畅通,我们的服务人员经常彻夜奔波在为客户救援的路上,为了节约客户的时间维修车间的灯光总是亮到凌晨。一次,客户的车坏在了呼和浩特,为了不耽误客户的行程和生意,我们把公司最好的代步车连夜拖到呼市,让客户开我们的车继续办事,我们把客户的车拖回来维修。点点滴滴、历历在目,在这里,我代表公司,代表集团向我们这些最可爱的员工道一声:你们辛苦了!感谢大家,我们的付出客户感受到了,我们的辛苦正在获得回报。

即将过去的一年里,我们虽然做了很多的工作,取得了一定的成绩,但在我们的工作中仍然存在着一些问题,例如:市场营销的力度还不够,对制度的理解和执行力还不足等。在即将来临新的一年里,我们全体员工将继续在集团的引领指导下,重点梳理,努力提升,勤奋自律,求变创新。为给集团创造更大的价值而努力,为把**xx打造成为受人尊敬的高端车维修龙头企业努力!

公司年终工作总结领导发言稿(专业20篇)篇十二

尊敬的各位领导,各位同事:

大家下午好!

又是一年一度的年终总结大会,我很荣幸可以代表我们行政部发言,在此,我要感谢各位领导、各位同事对我的信任,以及对行政部工作的支持和配合。

过去的一年里,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政管理工作更加规范化、制度化。具体工作汇报如下:

1、做好公司日常行政接待及管理工作,完成办公设施设备的申购、维护及保养,日常办公耗材费用控制在合理的范围内,保证日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。

2、做到员工人事档案、合同档案、印信管理等工作的清晰明确,严格规范;

4、协助部门负责人做好人事招聘及员工劳动关系的完善;我入职一年以来,熟悉了房地产开发流程,熟悉了行政部板块的各项管理工作,对档案及合同管理更加清楚的认识,对分内的工作内容能很好地完成并主动加以改进!在新的一年里,按照部门计划,我将提高对各项专业性技术资料的分类学习,按照行业规范做到对档案及合同管理规范化、标准化!

行政部的工作繁琐但是很重要,它是承上启下,沟通内外,协调左右,联系四面八方的枢纽,我们深知自己的责任和义务。在20xx年,我们行政部将以更加积极的态度,严格按照公司制定的发展规划,做好行政各项板块的管理,在做好每一项基础工作的同时,向更高更好的方向发展!

最后,我祝愿在座的所有领导、同事在新的一年里:身体健康,合家幸福!谢谢!

公司年终工作总结领导发言稿(专业20篇)篇十三

各位来宾、女士们、先生们:

大家好!

律回春晖渐,万象始更新。在新春即将到来之际,我谨代表xx咨询有限公司全体员工向前来捧场的各位新老客户致以忠心的感谢及新年的祝贺!回顾过去的,xx咨询有限公司在全体员工的共同努力下,公司各方面工作均取得了不错的成绩。公司整体运营状况呈良好的态势,获得了健康、稳步、持续的发展,这是全体公司员工共同努力的成果。在此,我谨代表宝xx咨询有限公司向全体员工表示由衷的感谢。

新的一年里,我们将面对更多的困难与风险,当然,也是更大的挑战与机遇。西安市场也将在全面开展,这将为公司的发展带来更多市场机会。所以我们要继续尽一切努力,抓住机遇,接受挑战。

同时,我们也在逐渐建立起属于自己的独特企业管理文化、企业价值观,使公司品牌及公司形象得到更大提升。

总之,我相信,在我们全体员工的.共同努力下,一定会以开拓创新、与时俱进的精神面貌,在新的一年里以新的姿态、新的步伐谱写出新的篇章!

公司年终工作总结领导发言稿(专业20篇)篇十四

全体工作人员:

大家好!不知不觉已进入__年。今天,我们欢聚一堂,庆祝公司圆满走过了骑玉兔,急飞跑的__,迎来了飞云天,驾腾龙的__。我谨代表公司领导们对全体员工一年以来的恪尽职守,默默耕耘表示深深的感谢:“谢谢你们,在过去一年里,大家都辛苦了”。

智慧创造价值,责任成就未来,__年,我们同心协力克服了种种的压力和困难,进一步扩大了公司规模,壮大了员工队伍,完善了产品内容,加快了拓展步伐,使公司有了卓有成效的发展,同时团队的素质、专业的精神、管理的层次都得到了较大的提升,为公司日后发展和腾飞打下了坚实的基础,所取得的每一个可喜的成绩,离不开公司全体工作人员的共同努力,你们是当受表扬的,同时也证明了领导层所带领的这支工作团队是一个有凝聚力,执行力,且勇于创新,锐意进取的优秀团队,你们是优秀的,我为公司能够有这样一支团队而感到自豪。

紧抓机遇,迎接挑战,面对__,我们的任务是艰巨的,在新的一年里,公司要在各方面进一步完善和拓展,从管理,产品,市场等方面多管齐下,继续保持良性平稳快速发展,同时进一步为员工提升发展空间,并努力为大家营造一个放心,安心,舒心的工作环境,使员工在公司感受到家一般的温暖。近期工作进程需要加快,在此期间,希望大家克服困难、继续拼搏,发扬踏实肯干,任劳任怨,自告奋勇的工作精神,同心同德,再接再厉,为完成公司目标,实现公司宏伟蓝图加倍努力!

昨日的成绩令我们欣喜,今日的埋头预示着明日的辉煌,作为公司的领导,感谢你们一年以来尽职尽责所做的卓有成效的工作,你们的付出公司是不会忘记的。希望在今后的工作中,各位员工一如既往的团结互助,相亲相爱,不断提高自身业务水平,鼓足干劲,一拼到底,携手与公司飞速成长,争取明年再聚首的时候,我们每个人连同公司一起,在全北京具有一种雄赳赳,气昂昂的知名度。愿在座的每位成员都能成为顶梁大柱,为公司的明天托起一片骄人的辉煌和璀璨。

值此新春来临之际,祝大家新年快乐,工作更上一层楼!并通过你们,向一直支持我们工作的家人,亲人以及好友们致以诚挚的问候,祝福大家身体健康,阖家幸福,吉祥如意!希望今天大家都能玩的尽兴,笑得开怀!

公司年终工作总结领导发言稿(专业20篇)篇十五

各位同仁:

今天我们在这里隆重集会举行加运美20xx年度年终总结大会,我想在座的各分公司负责人大多数人对我一定很陌生吧,我作为公司的董事成员,虽然每年公司举行类似的大会议我都会参加,但由于没有参与公司的直接管理,所以很少有机会与大家见面。这次承蒙公司董事会及王树先生的推荐与厚爱,让我来担此重任,说实在的,这分担子相当之重,但是无论肩上的担子再重,我必须要承担起这份重任,各位也必须无怨无悔地把你们肩上的“担子”挑好。在以后的日子里,我将全心全意地把时间和精力投身到加运美的事业之中,带领大家把我们的品牌打响,把我们的事业做大、做强!大家有没有信心!

在这里,我还要感谢各位同仁在过去的一年的辛勤劳动,感谢大家为公司发展所做的重要贡献!

一分耕耘,一分收获。20xx年,我们的汗水换来了丰收,我们的拼搏换来了喜悦,我们的付出得到了回报,我们的希望得到了实现。去年我们有很多经验值得总结,有很多果实值得我们珍藏。去年,虽然我没有参与公司的直接的管理,但很多的成绩、很多的改变我是看得见的,去年大家在王董事长的带领下虽然我们的业务增长没有达到年前制定的目标,但我们的增长同比全国快递行业22%的平均增长高出一个百分点,代收货款业务的金额同比增长了58%,特别是去年我们通过战略品牌升级后,我们在行业中及社会上的影响力增强了,知名度也提高了。此外,也让我惊喜地看到,去年通过加强内部管理,加大培训力度后,以往那种松散、懒漫的现象不见了、各分公司相互扯皮的现象少了等等。这些就是最大的收获。我们是不是要把掌声送给在去年对公司进行大刀阔斧改革的王树董事长。

新的一年,新的起点,新的希望。大家都通过我们会场的背景墙看到了我们今年的奋斗目标:“投入,提升运营时效;优化,提升派件质量”。目前我们已经投入了巨额资金正在修建新厂房,预计上半年投入使用,今年我们还将在车线、内部管理、员工培训、一线操作员工福利待遇等方面加大资金投入力度。今年公司准备从以下几个方面去开展工作:

今年公司搬迁新址后,业务量必将有一定的增长,这就势必会增加我们运营成本的投入,总部准备在今年根据发展趋势一是加大车线费用的投入和监管力度,保障车线这一块的时效,各分公司也要做好扩大经营发展的心理准备,把你们的硬件设施、人员配置等增加投入和进一步进行优化,跟上公司的发展节奏和步伐;二是为提升操作分拨的时效,总部准备在3月份对一线操作分拨员的工资进行一次大调整,操作员的工资统一上调300元,月平均工资可达到1700元左右。相信通过对操作员工资的调整后,对稳定一线操作员工,减少搬运货物过程中破损率、出错率及提高分拨时效必将收到良好的效果。各分公司也要顺应公司的发展严格控制好破损、丢失、大字写错等事情的出错率,切实降低我们的成本,提高运营时效。

网络的稳定,离不开严格的管理、完善的规章制度和铁腕的执行手段,今年,我们在去年的基础上将进一步加强和规范这一块的管理和执行力度,一是网管部在今年开发新加盟网点时,一定要严格执行审核标准,引进有实力、有基础、对我们网络有信心的人加盟我们网络;二是坚绝淘汰那些屡次不遵守公司相关规章制度,我行我素,极不负责任的网点;三是进一步加大和完善我们的货款监控力度;四是进一步优化我们的各种工作流程;五是全力抓好我们的服务水平和派件质量,今年总部将把这一块列为重中之重来进行落实和抓好,希望各分公司一定要引起高度的重视,严格按照制度和要求全力以赴地去做好这一块的工作,服务水平和派件质量直接关系到公司的生存发展(新的客户由派件的沟通来决定,派件派的越好,收件就会越多);六是进一步加大我们规章制度的执行力度,在这一块上我们去年确实做得不错,但是大部分分公司负责人的思想观念仍然没有转变过来,对待总部的规章制度、总部下达的各种重要通知没有认真去落实好。各位一定要重视起来,执行力是否到位既反映了企业、团队的整体素质,也反映出管理者的角色定位。可以说没有执行力就没有竞争力!

培训工作是每个企业年度的重要内容之一,这一块投入的人力和物力也不少,但是一个企业要发展的话就必须做好员工的培训工作,这样才能保障公司有更好、更大的发展空间。我想在今年主要抓好以下二个方面培训工作。

(一)公司管理层、分公司负责人的培训工作。

作为公司的管理层,特别是分公司负责人其个人的素质、处事办法、办事能力直接影响到下面的员工。因此,做好公司管理层的培训工作至关重要。今年,我们在这一块的计划是,准备上半年举行一次以“领导力”为主题和下半年举行一次以“企业文化”为内容的高、中层管理人员户外拓展培训。此外,还准备由行政部和网管部主持举办二次片区负责人沟通交流会。

(二)员工培训活动。

我们作为服务行业的快递公司,员工的业务技能和服务水平也直接影响着公司的声誉和发展。今年我们准备根据工作实际举办至少二次全网络客服人员业务技能及服务意识方面的培训活动,对一线操作分拨人员、跟车员每个月有针对性地进行一次专业技能培训活动。此外,我们还准备在全网络中开展一次业务技能竞赛活动来提升员工的劳动技能和劳动积极性。

一个公司的发展不是一蹴而就的,公司的长久繁荣昌盛需要我们每个人精心呵护,来不得半点掉以轻心、半点糊里糊涂。战略决定方向,细节决定成败。我们公司要持续发展,需要我们每个人每天每月每年兢兢业业,同心同德,创新进取。在这里,我还要向大家强调四个字:

第一个字——品。

我们常说“做事先做人”,它就是指要成就一番事业,首先要有好的`品德。古人说:“人之立身,所贵者惟在德行”。品格如同树木,名利如同树荫。我们常常考虑的是树荫,却不知树木才是根本。的确,学会做人是成事之道,人品人格是谋事之基。我们既然以“人”的身份在人世间生活,首先从本质上讲是“人”,所以一个人若要成功,首要问题就是学会做人,如果连做人都不会,怎么能把事做好呢?比尔·盖茨曾说过:“我把人品排在人所有素质的第一位,超过了智慧、创新、情商、激情等,我认为如果一个人的人品有了问题,这个人就不值得一个公司去考虑雇用他。”我们公司用人的原则是德才兼备,以德为先。打个比方说,品德就像火车的方向、路轨,才能就像马力。如果方向、路轨偏了,马力越大,造成的危害也就越大。我相信,没有好的人品,是难以生产出好的产品的。

当然,我们网络中的绝大多数人都有好的品格。他们懂得尊重别人,懂得互谅互让,懂得爱护集体,懂得勤奋努力。不因小事而毁誉,不因私利而废公。我们公司就是需要这样的人,欢迎这样的人,我们要造就更多的这样的人!能力固然重要,人品同样不可或缺。品德好的人总是能赢得人缘和信任。有了人品做航标,你的人生之舟就能乘风破浪,到达成功的彼岸。

那么,你的答案呢?其实,不论是怎样出来的,零缺点的品质目标才是我们想要的。但是,要达到零缺点目标,靠的是大家齐心协力、认真负责,也就是说品质是靠大家做出来的。我们所从事的是服务行业,“客户就是上帝”,这句话不是老生常谈,而是千古不变的商海准则。

没有好的服务,品牌就是无源之水、无本之木。服务得到了客户的认可,我们的品牌效益也就出来了。

第二个字——责。

我在这里说的责,即责任。古人云:责有攸归,义无旁贷。这句传唱千年的佳话,讲述的就是责任。而如何尽到责任,则是我们每个人时时面对的现实问题。

我们无论做什么事,若是没有责任心,必定是做不好的,因为天下无难事,只怕有心人。并不是说一件事,只要用心去做就不难,所以责任心是非常重要的。但是要怎样才算是有责任心呢?就是要每位员工在自己的岗位上竭尽心力。譬如我们作为服务行业的快递公司,就要做到以客户为中心,客户事情无小事。因为不尽职,事绝对做不好。我们工作做不好,就直接影响到客户感知,容易引起客户强烈的不满。

责任心是一种担当,一种约束,一种动力,一种魅力。一个人只有有了责任心才能够实现自己的承诺,只有有责任心才能够正视困难勇往直前,只有责任心才能够得到别人的尊重,塑立高尚人格。其次,我们在生活和工作中也要培养勇于承担责任的态度,像我们的王树董事长,他曾在20xx年度的年终大会上向大家承诺20xx年业务量增长40%的目标,但后来由于受市场大环境的影响,我们没有达到这个目标,作为企业的最高领导者,他坚守了承诺,负起了这个责任——引咎辞职,辞去了董事长和总经理的职务,这就是一种责任的态度,一种大智大勇的风度,更是一种洒脱的气度。在以后的工作中,大家是不是要学学王董事长这种大智大勇的风度?!

前几天曾在一本书上看到这样一个故事:有一个人去一家大公司应聘,经过与老板的交谈,老板觉得这个人其实并不适合他们公司的工作。因此,他很客气地和这个人道别。这个人从椅子上站起来的时候,手指不小心被椅子上跳出来的钉子划了一下。那人顺手拿起老板桌子上的镇纸,把跳出来的钉子砸了进去,然后和老板道别。就在这一刻,老板突然改变了主意,他留下了这个人。事后,这位老板说:“我知道在业务上他也许未必适合本公司,但他的责任心的确令我欣赏。我相信把公司交给这样的人我会很放心。”

第三个字——赢。

赢,是指双赢。我赢你输,我输你赢,都不是赢。真正的赢就是双赢,是皆大欢喜,大家都获胜,大家都获益。这里包括三层意思:

1、企业与客户双赢。客户是我们的衣食父母,客户的利益就是企业的利益,让客户满意,我们才能赚到钱。我们的客户越多,我们的收入就越多。

2、企业与员工双赢。企业要发展,靠的是员工,仅有几个领导是不可能的。只有大家齐心协力,努力工作,我们才能都有钱赚。

3、企业与社会双赢。社会要发展,企业的贡献不可或缺。企业要对区域发展献一份力,要热心公益事业,支持环境保护,树立良好的社会形象。最终使社区更多的人拥护我们、支持我们。

第四个字——和。

和,就是和睦和谐。《诗经》说:“谦谦君子,赐我百朋”。有一首歌唱道“团结就是力量,这力量是铁,这力量是钢,比铁还硬,比钢还强。”团结就是力量,这句话至今是许多企业里的座右铭。团结就是力量,团结,一切困难都可以迎刃而解;团结,任何对手都可以战胜;团结就是力量,团结出凝聚力、出战斗力、出生产力、出社会活力。一个集体如果不团结就是一盘散沙。一滴水只有放进大海里才永远不会干涸,一个人只有当他把自己和集体事业融合在一起的时候才能最有力量。俗语说,人心齐、泰山移。只有心往一处想,劲往一处使,形成强大合力,经济社会才会持续快速和谐健康发展。另外,要和睦,必须讲纪律,必须有纪律。我们的纪律表现就是集体的面貌,集体的声音,集体的动作,集体的表情,集体的信念。

和,主要注意以下三点:

1、家庭要和睦。家庭是社会的细胞,和睦的家庭才能使你安心愉快的工作。我们每天忙忙碌碌,回到家里却又吵吵闹闹,会使一个人身心疲惫,肯定会影响到工作。一个成功人士都有一个和睦的家。希望大家处理好家庭关系。

2、团队要和睦。我们各分公司之间、分公司与总部各部门之间若有良好的关系,绝对有利于你的工作和健康。我建议大家用心处理好这层关系。闲谈莫论人非;静坐常思己过。在和同事相处的过程中,要始终以此为准则。同事之间还要互谅互让、互帮互助。相信你会和同事的关系相处得非常融洽,工作也将会更加顺畅。

3、社会要和睦。人是社会的人,离开了社会,人是无法生存的。所以,我们要和社区搞好关系,让社区成为我们成长的土壤。

花放梅稍生意满,春归柳苑鸟声和。让我们在新的一年,牢记品、责、赢、和四个字,努力实现物质和精神双丰收!

最后,衷心祝愿大家春节愉快,身体健康,合家欢乐,生活美满!

文档为doc格式。

公司年终工作总结领导发言稿(专业20篇)篇十六

亲爱的各位同仁:

大家好!

很荣幸能站在这里给大家作年会发言。在此,我谨代表公司向一年来为公司的业务发展奋勇当先、锐意进取的全体同仁致以崇高的敬意和由衷的感谢!时间过得很快,一年的时间在大家的拼搏与汗水中度过,无论是公司还是我们的员工都收获了许多。跨越三个年头,公司的品质始终如一,这句话是我们公司发展的见证,但更大意义上它是我们的座右铭。三年的时光中,为公司奉献的每一个人都一直为做到这一点而不懈追求、不懈努力。做好事、做好人,这样的企业才能够保持旺盛的生命力,历久弥新。

这一年中,公司又向前大大迈进了一步,随着建设规模的日益扩大,公司的知名度和影响力在行业内以及消费群体中广为人知。但是,我们始终记得,虽然我们前进的`步伐从未停止,但我们也绝不急功近利;虽然勇于创新发展,但我们绝不忘根基树本。无论公司有多大的发展,“以品质求生存,以服务创品牌”依然是无论何时我们都会坚持和秉承的原则。

感动与拼搏共存,机遇与挑战并举。面对充满太多挑战的,我们的领导、我们的员工用顽强的斗志、辛勤的汗水抒写出一篇篇动人的诗歌;面对充满机遇的,我们理应朝气蓬勃、勇攀高峰,用成功和喜悦妆点欢动充满期待的明天。

最后,再次代表公司真诚地向一年来为公司的发展付出辛劳和汗水的各位同仁们说一声:谢谢!

文档为doc格式。

公司年终工作总结领导发言稿(专业20篇)篇十七

尊敬的各位同仁:

大家上午好!

时隔一年之久,今天,我们又齐聚一堂,共谋发展,内心激动非常,感动万分!在此,我谨代表xx集团和即将在x市成立的生物科技有限责任公司向大家致以最最诚挚的谢意和敬意!感谢你们在过去的一年里,为公司的发展不遗余力,出谋划策。可谓批星戴月,劳苦功高!公司能有今天的发展,与你们的努力是分不开的!同时,特别感谢大家对我的帮助和关心!

过去的一年中,我们有过太多的失败,也有过很多的成功。总结过去,展望未来。我们需要的不是沉醉于过去的些许收获,更不是懊恼于过去的点滴不足。我们需要的是认真总结,深刻反思!共同创造更加辉煌的明天!

过去的辉煌都也成为过去,人的眼睛是长在前面的,不是长在后面,现在的我们,最应该做的是做好以后的工作。保证我们曾经犯过的错误不在出现第二次,有鉴与此,我跟大家开诚布公的总结总结我们过去的`一年来所犯的错误,也许,这些错误在大多数人看来都是情有可原,难以避免。也有人说责任不在员工,在领导。是的,我也很认同这种说法,过去的所有错误,责任的确不在员工,也不在经理,而在于我自己,如果我不出差,不担搁这段时间,所有的错误是不是都可以避免呢?所以,今天把这些过去的失误指出来,并不是要追究哪一个人的责任,而是要大家共勉,共同反思。同样的错误不能再出现了,绝对不允许出现。

最后,预祝我们的公司在新的一年里,更上一层楼,再创佳绩!谢谢大家。

公司年终工作总结领导发言稿(专业20篇)篇十八

各位:

回顾20xx年,佰利物业的成长之路,花在维修保养上的时间太多,维修保养虽然是一个物业公司的主要工作,但它只是工作的一个环节。20xx年物业部的主要工作重心在维修、保养外,稍稍倾向于提升物业管理的理念和模式。将紫园小区及水岸绿都建成黑河市的标杆性高档小区,从而扩大佰利臵业及佰利物业在黑河人民心中的美誉度和良好形象。概括的讲,20xx年我们物业部要实现的工作模式有六点,十二个字“规范,透明,恰当,细节,业主,团队。”

一、从软件上讲:每项工作都要求不折不扣的按照规范的流程或程序进行,落实到实处。从而物业管理服务中由人为因素可能导致的随意性控制在最低限度。对员工的行为准则进行规范管理,执行军事化要求。

从硬件上讲:黑河市其他物业公司管理的小区内应有的设施设备及宣传栏等社区文化用品,我们小区也不能缺少,最终达到国家规范要求。

二、倡导物业内部各员工之间信息和团队沟通的一切透明化,从而让物业部员工产生宽松和谐、沟通顺畅、人际关系简单化的部门内部环境,保证团队工作效率和组织目标的实现。

对待业主,我们的工作也要有一定的透明度,业主反映的问题,我们处理到什么程度、怎样处理的等,业主应该知道的,我们决不隐瞒,做到我办事您放心的原则。从宣传的角度出发,告知业主,物业管理企业和业主双方各有哪些权利?各有哪些义务?如何来共同建设和维护小区?如何维护自身的利益?等,做到权利和义务的透明化。

三、物业公司的服务能力并不在于能够提供多么高档、多么奢华的服务项目,而是能提供恰当的高质量的服务。20xx年,我们物业部对业主的服务主要集中在维修和设备维护保养,还有些细节的服务项目等。但20xx年度,我们的服务业主满意度在95%以上。

20xx年我们要专攻于针对小区特点及业主切实需要,提供最为恰当的服务。无论是高档别墅小区的业主,还是安臵的益民二区的业主,都能让他们享受到,我们佰利物业最为贴心的服务。让所有业主都能在佰利物业的服务中找到满足和满意。

四、态度决定一切,细节决定成败。针对不同小区,每位业主,小到业主的姓名、房号、车型、车号,当区的每位工作人员都要做到基本熟记于心。执着于细节,有时候一个小小的`细节,可以扭转事情的发展趋势,甚至可以让人感动一生。只有不停的把细节做完美,才能有个整体完美的思路。在我们管理的小区中,要处处都能体现出我们对细节的关注和心血。

五、业主在物业公司的企业价值链中占据着无可替代的重要位臵,物业公司的一切企业活动都是围绕着“业主满意”为准则运行的。佰利物业是佰利臵业名下的物业公司,我们更要处理好“维护公司利益”和“让业主满意”这两者之间的既矛盾又统一的问题。

重视小区业主的意见与满意度,在物业部内贯彻强调与业主的沟通,争取每年物业部对业主的满意度都在95%以上。早发现自身的不足,早改正。做到一年内无业主投诉、无业主上访。如遇业主投诉、上访,要有勇气和开放的心态与业主沟通、解释,让业主满意,让社会放心。从而将不利的情况,扭转成为扩大公司的正面形象效益。在业主的建议和意见中我们不断的完善自己。

六、我们物业部不缺少团队,缺少的是团队合作意识。团队中每个人都要将自己融入集体,才能充分发挥个人作用。团队精神的核心就是协同合作。成功的团队提供给我们的是尝试积极开展合作的机会。

根据我个人的浅薄的观点,一个企业产品质量是第一位,其次是售后服务。联想就是最典型的实例:联想从原来的小科技公司,到现在能家喻户晓的品牌公司,主要原因除了优良的产品质量,其次就仰仗于其优良的售后服务网。房地产公司产品的售后服务即为物业管理。一个优质的物业管理机构将于房地产的销售形成相辅相成的模式,并形成一个良性的循环。

20xx年是佰利臵业有限公司的一个起跳点,将会推动黑河房地产市场的又一个新高潮。物业部将以星级物业管理企业的要求来规范自己,努力在20xx年里打造出全黑河市标杆性的高档小区,我们为此将不惜一切努力朝向这个目标进发!

公司年终工作总结领导发言稿(专业20篇)篇十九

亲爱的各位同仁:

大家好!

很荣幸能站在这里给大家作年会发言。在此,我谨代表公司向一年来为公司的业务发展奋勇当先、锐意进取的全体同仁致以崇高的敬意和由衷的感谢!时间过得很快,一年的时间在大家的拼搏与汗水中度过,无论是公司还是我们的员工都收获了许多。跨越三个年头,公司的品质始终如一,这句话是我们公司发展的见证,但更大意义上它是我们的座右铭。三年的时光中,为公司奉献的每一个人都一直为做到这一点而不懈追求、不懈努力。做好事、做好人,这样的'企业才能够保持旺盛的生命力,历久弥新。

这一年中,公司又向前大大迈进了一步,随着建设规模的日益扩大,公司的知名度和影响力在行业内以及消费群体中广为人知。但是,我们始终记得,虽然我们前进的步伐从未停止,但我们也绝不急功近利;虽然勇于创新发展,但我们绝不忘根基树本。无论公司有多大的发展,“以品质求生存,以服务创品牌”依然是无论何时我们都会坚持和秉承的原则。

感动与拼搏共存,机遇与挑战并举。面对充满太多挑战的,我们的领导、我们的员工用顽强的斗志、辛勤的汗水抒写出一篇篇动人的诗歌;面对充满机遇的,我们理应朝气蓬勃、勇攀高峰,用成功和喜悦妆点欢动充满期待的明天。

最后,再次代表公司真诚地向一年来为公司的发展付出辛劳和汗水的各位同仁们说一声:谢谢!

公司年终工作总结领导发言稿(专业20篇)篇二十

尊敬的各位领导,各位同事:

大家下午好!

又是一年一度的年终总结大会,我很荣幸可以代表我们行政部发言,在此,我要感谢各位领导、各位同事对我的信任,以及对行政部工作的支持和协作。过去的一年里,行政部结合工作实际,仔细履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政治理工作更加标准化、制度化。详细工作汇报如下:

1、做好公司日常行政接待及治理工作,完成办公设施设备的'申购、维护及保养,日常办公耗材费用掌握在合理的范围内,保证日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。

2、做到员工人事档案、合同档案、印信治理等工作的清楚明确,严格标准;。

3、做到了收、发文件的精确准时,并对领导批示的公文、指令做到了准时处理,不拖拉;。

4、帮助部门负责人做好人事聘请及员工劳动关系的完善;我入职一年以来,熟识了房地产开发流程,熟识了行政部板块的各项治理工作,对档案及合同治理更加清晰的熟悉,对分内的工作内容能很好地完成并主动加以改良!在新的一年里,根据部门规划,我将提高对各项专业性技术资料的分类学习,根据行业标准做到对档案及合同治理标准化、标准化!

行政部的工作繁琐但是很重要,它是承上启下,沟通内外,协调左右,联系四周八方的枢纽,我们深知自己的责任和义务。在20xx年,我们行政部将以更加积极的态度,严格根据公司制定的进展规划,做好行政各项板块的治理,在做好每一项根底工作的同时,向更高更好的方向进展!

最终,我祝福在座的全部领导、同事在新的一年里:身体安康,合家幸福!

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