外贸专业的实习报告范文(15篇)

时间:2023-12-12 作者:念青松

实习报告是对实习期间所参与的工作任务和项目的总结和概括,通过写实习报告,可以使我们更好地了解自己在工作中的贡献和价值。以下是小编为大家收集的实习报告范文,希望能够给大家提供一些参考和启发。

外贸专业的实习报告范文(15篇)篇一

哈尔滨俗称冰城,位居亚太经济发展区的腹地,是沟通东北亚、欧洲和太平洋的交通枢纽。哈尔滨以冰雪文化运动而出名。哈尔滨人文历史悠久,荟萃北方少数民族历史文化于一身,融合中外文化精要于一城。有东方小巴黎之称。

二、实习意义。

三年的系统理论学习,使我基本掌握了外贸的基础知识,诸如:数控机床的的操作流程。但是,应该承认,如果没有将自己学到的理论通过实践被自己所真正掌握,应该说对自己今后找到一份称心的工作还是会造成一定困难的。只有通过一段时间的实习,才能够将书本上学到的知识运用到实际情况中去,解决实际问题,为今后的工作打下坚实的基础。三年来第一次来到一个真正需要你去工作的`地方,真是一件令人兴奋的事情。一个星期的生产实习,我们逐步了解了这些工厂的生产情况,与本专业有关的各种知识,厂里各工人的工作情况等等。第一次亲身感受了所学知识与实际的应用,电子技术在电子设备的应用,精密机械制造在机器制造的应用等等理论与实际的相结合,让我们大开眼界。也是对以前所学知识的一个初审吧!这次生产实习对于我们以后学习、找工作也真是受益菲浅,在短短的一个星期中让我们初步让理性回到感性的重新认识,也让我们初步的认识这个社会,对于以后做人所应把握的方向也有所启发!

从这里,我们初涉社会的开端,迈向美好而残酷的未来,我一直坚信自己的能力,即使人生路如顺德四通八达的公路,但方向只有一个,那就是前进,永不言弃,永不退缩!

哈尔滨轴承厂是中国三大轴承之一是行业大型骨干企业。能生产内径1mm-400mm的所有型号产品,曾经为神州五号和长征系列火箭配套。打造精品、竭诚服务、创造效益是哈轴的企业宗旨。公司还成立了专门的技工学校,是中国仅有的3家专门技工学校之一。为国家和单位提供了很多技术工人。

哈尔滨轻型车厂是中国第一汽车集团的全资子公司、轻型车生产基地,成立于1993年9月。工厂现有职工4400人,固定资产原值4。6亿元,净值3。3亿元。全部占地面积75万平方米。主要生产设备1767台。日前汽车生产能力6万辆。哈尔滨轻型车厂的前身是始建于1965年的航天工业部直属厂国营星光机器厂。该厂先后承担了40余种军品的科研生产任务,为国防建设做出了重要贡献。该厂从1973年9月起开始研制492型汽油发动机和130型轻型载货汽车,从此走上军转民的道路。1983年成为轻型车国家定点生产厂并开始大批量生产。1988年汽车和发动机产量均超过1.5万辆(台),成为当时国内5个年产超万辆的轻型车厂之一。1993年,该厂加入中国第一汽车集团,走上了集团化、专业化生产汽车的道路。加入一汽集团后,集团公司把成熟产品ca1040、ca1046系列小解放轻型车直接投入哈轻厂生产。1994年9月,工厂开发出第二主导产品ca1021u2型轿货车。1995年在2吨级解放轻卡和1吨级轿货车两个基本车型的基础上制定了平台战略,工厂逐渐形成了单、双排,长、短轴距,厢式型,柴、汽油型、普通型、标准型、豪华型等70余种型号的系列产品。

从末至初,哈轻厂用了二年多时间完成了小解放产品换型工作。换型后的ca1041、ca1047系列汽车与换型前的ca1040、ca1046系列汽车相比,动力性、经济性大幅提高。其车身匹配的是目前国内轻型车中档次最高的100p驾驶室,整车技术水平在国内处于领先地位。轿货车分别采用日本海拉克斯和五十铃型车身造型,采用一汽集团公司最新开发的4g22e型电喷发动机及动力转向、abs、中央门锁等多项新技术,其动力性、经济性、制动性能、采用性等均处于国内领先水平。该厂产品无愧于解放这一中国汽车的著名品牌。哈轻厂成立以来,始终把抓质量摆在各项工作的首位,不间断地开展提高产品质量活动。1995年,该厂生产的小解放轻卡被评为中国公认名牌产品;,哈轻厂在哈尔滨市首家获得so9001质量管理体制认证证书;204月,在海南举行的全国名优皮卡质量拉力赛中,哈轻厂三辆参蹇轿货车分别取得一、二、四名。哈轻厂在全国24个省市自治区共拥有200多个经销网点。进入一汽集团几年来,哈轻厂共生产和销售解放轻卡和轿货车8万余辆,并出口到沙特、南非等17个国家,累计出口1700余辆。第一汽车集团哈尔滨变速箱厂(原哈尔滨汽车齿轮厂),是一汽集团的全资子公司,始建于1955年,是国家机械行业大型骨干企业,中国汽车工业协会常务理事单位,是国家定点生产汽车变速箱、取力箱、驱动桥齿轮及汽车齿轮的专业厂家,中国齿轮行业优秀企业。

工厂于19通过iso9001质量体系认证,并获国际互认联盟(iqnet)证书外贸专业实习报告4000字工作报告。工厂配有compaq网络工作站,运用pro/e三维设计软件进行全方位的产品开发设计。可进行变速箱总成疲劳寿命试验、同步器换挡寿命试验以及同步器性能、静强度、传动效率和噪音试验的产品实验室。强大的展品实验手段是产品开发速度和开发质量得到保证,使工厂产品投放市场后,性能和质量均达到用户满意。

工厂拥有国际先进设备美国格里森设备机组、凤凰机组;台湾数控车床、台湾大力加工中心、数控高效滚齿机;奥地利爱协林热处理箱式炉;三条变速箱总装配线。

外贸专业的实习报告范文(15篇)篇二

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我进入大丰行进出口有限公司实习已经三个月了,这使我真正的体会到什么是外贸。作为一名保险专业的毕业生除了从书本上了解到贸易知识外,我还没有真正实践过,这段时间使我认识到外贸真的是一个斗智斗勇、分秒必争的行业。

广交会是使我快速成长的一个经历。刚进公司不久就听说要参加广交会,我当时觉得很迷惘,因为还不知道做业务究竟是怎么一回事,而且对公司的产品很不熟悉,担心到时候会给同事添乱,所以刚开始就拼命地阅读公司的产品目录和资料,了解一下大概的情况,但是过了一段时间对产品的印象还不是很深刻。后来在整理样品和制作成本表、报价表时渐渐对产品有大致的了解,也记得一些供应商所对应的产品。在还没有对产品认识透彻的`情况下,我跟随经理和业务员们一起参加广交会了。我还是第一次真正的以参展商代表的身份参加广交会,心情有些紧张,想着面对着这么多老外说英语还有对产品的不熟悉,担心自己的表现可能会给公司的形象带来不良的影响。在广交会期间,我从其他业务员的身上学到了许多,他们非常从容大方,先与外商交换名片并不急着报价,然后从名片上获取客人信息,先入为主由卡片上的信息发问,了解具体情况后才开始对其感兴趣的产品进行进一步的谈判,例如对产品包装、品牌、出口目的地、价格等等进行商议。我仿佛从他们身上吸取到经验,也开始慢慢地自己应付客人,遇到一些自己不能够回答的问题时就请求其他业务员帮忙,就这样在不断遇到新的状况与学习的过程中地完成了我的广交会之旅。

广交会之后会有一些后续工作,要整理外商的资料与发邮件跟踪等等,但是之后我开始有点迷茫,不知道该从何入手,因为从广交会回来我知道对产品的认识很重要,外商是不会跟一个完全对行情和产品不熟悉的业务员做生意的,所以我就开始了对产品认识的工作。我先到板房了解产品所摆放的方位,从而熟悉我司主要出口哪些产品和品牌,然后再阅读一些合同订单,了解某些产品在出口情况下的一些特定要求。我甚至跟业务员到供应商厂房进行考察,通过实地的访问和对产品制造过程的观察,使我更深入了解产品,并了解到该怎样选择合适的供应商。

通过以上工作对产品的熟悉是不够的,主要还是靠做整个业务流程来实现。从制作成本表、报价表到外销合同、订单一整个跟单流程,业务员要很了解客人对产品的要求,包括商标、规格、包装等等,并且要清楚客人想要哪些证书。因此我们在制订单时要根据外销合同上面条款的要求制作订单,不要遗漏任何一项条款。作为业务助理要清楚自己需要做什么工作并提前做好,及时告诉业务员已跟进好的工作,与业务员配合好。

我记得面试时被问到业务员应该具有怎样的素质,当时我只说了某些方面,如要会有很好的语言素质,丰富的贸易知识和经验,有处理人际关系的手腕能力。但经过这三个月的实习,我体会到做一位真正的业务员除了具备以上素质外,还要细心、随机应变、吃苦耐劳、对市场行情的掌握等等。作为一名刚刚走出校园的毕业生,没有社会实践经验而且所具备的技能还不全面,因此在日后的工作中要吃苦耐劳,要不断学习,不断创新,不断前进,快速提升自己,为实现目标而努力奋斗!

外贸专业的实习报告范文(15篇)篇三

我的实习,其实是工作。在这两个月中,有太多太多的感触,一时竟不知道从何说起。在此次实习中,我感悟颇多:

我的工作是在公司的商务部见习外贸业务。

外贸业务员,算是与专业对口工作的不二选择了,而且我们曾于大三进行过tmt模拟实习,对外贸流程有一定的了解。然而经过在商务部一段时间的工作,我渐渐明白有时实际要比理论简单直接的多,但大多数情况下实际操作还是比理论要复杂、间接,通常是我在别人的实际操作中领会到了自己所学理论的重点及要旨。值得庆幸的是在两个月的时间里,公司的同事领导给予了我热情的指导和帮助,而我也虚心向他们请教学习,在理论运用于实践的同时,也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。

对于外贸人员而言,不仅要掌握够硬的专业知识,而且还必须会用英语与外商交流、谈判及写传真、书信。如果专业英语知识掌握不好,就很难胜任工作,甚至会影响业务的顺利进行。因此,在实习中要求我们加强英语的学习,掌握外贸专业术语基础。

作为在校生,我们不管到哪家公司,一开始都不会给我们布置过多的工作任务,一般都是先让我们熟悉公司的工作环境,在这段时间里很多人会觉得很无聊,没事可做,便会产生离开的念头。在这个时候我们一定要坚持,不能轻易放弃。

再者,在外工作不比在家里或者学校,做的不好挨批是正常的事,承受能力差的同学很容易放弃。这时我们要直面问题,如果是自己的失误,一定要改正错误,吸取经验,争取不再犯;如果不是自己的责任也不要和上司顶嘴,领导有比我们更大的压力,他工作不顺心总要找个方式释放。走上社会,要学着“宰相肚里能撑船”,成大事者心中必能纳百川。

我只身一人在外工作,刚开始的几天觉得工作无聊,再加上想家的情绪“作祟”,真的有过放弃的念头,但是转念一想,我已经把行李带过来了,绝不能就这样回去,不能做一个逃兵,于是我坚持下来了,一个月,两个月……通过了这段时间的磨练,再加上四年远离家乡的大学生活,我的独立性越来越强。我相信,以后不管走到哪里,我能很快地适应新的环境,这对于我自身是一项难能可贵的技能。

在工作过程中,我们肯定会碰到很多的问题,有很多是我们所不懂的,不懂的东西我们就要虚心向同事请教。同时,我们也不要怕犯错。每一个人都有犯错的时候,工作中第一次做错了不要紧,重要的是知错能改。如此循序渐进,一定能够得到实质上的提高。

平时,我们不管做什么事,都要明确自己的目标,到公司工作以后,要知道自己能否胜任这份工作,关键是看你自己对待工作的态度,态度对了,即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。因此,要树立正确的目标,在实现目标的过程中一定要多看别人怎样做,多听别人怎样说,多想自己应该怎样做,然后自己亲自动手去多做。只有这样我们才能把事情做好。

通过本次的实习,我还发现自己专业知识中很多的不足,并为今后的学习指明了方向,同时也会为将来的工作打下一个良好的基础。在学校的tmt模拟实习中,我每次填单总是填不完整,抱着“反正不是真正的贸易,做错也没关系”的态度,时常不认真对待单据,经过这次的训练,我已经可以独立正确熟练地填制一些进出口常用单据。

经过两个月的工作,我的英语技能、制单操作和函电写作水平得到了提高。这次的实习让我懂得只有通过刻苦的学习,加强对业务知识的熟练掌握程度,在现实的工作中才会得心应手,应对自如。

在实际操作中,我深刻体会到,国际贸易的中间环节多,涉及面广,除交易双方当事人外,还涉及商检、运输、保险、金融、车站、港口和海关等部门等。

外贸专业的实习报告范文(15篇)篇四

选题原因:

随着中韩贸易基数越来越大,发展渐趋成熟,其间暴露出的问题也越来越多。因此有必要找出问题,分析原因,以便在此基础上有的放失地采取应对之策。

研究意义:

研究现状:

对于中韩贸易的相关问题,国内外许多专家、学者对此问题进行了研究,譬如:曾珠阐述了中韩双边贸易的现状、问题和趋势,然后对中韩贸易一体化的可行性进行了探讨,最后为各国今后的努力指明了方向。潘权富()从商品结构角度分析,双方商品需求结构不平衡及韩国对我国设置的各种贸易壁垒是造成逆差的主要原因。并对为减少这种逆差提供了可行的方案。张文虎()在中韩贸易摩擦的现状及对策思考中就中韩贸易摩擦的表现进行了阐述,并提出解决对策,包括提高韩企在华采购率、鼓励企业自主创新、提高国际分工地位和优化出口商品的结构等方面。王雅婷(2011)对中韩贸易逆差的现状、原因进行概括分析,并提出了缩减中韩贸易逆差的对策。刘宇()在加强改善中韩贸易逆差中对中韩贸易逆差的现状和原因进行阐述,并提出解决贸易逆差的一些方法。

从总体来看,专家学者对中韩贸易的研究还是比较丰富的,并提出了许多建议和模式。

研究目的:

研究内容:

研究框架:

引言。

正文。

1回顾中韩贸易发展。

1.1发展背景。

1.2发展形式及成果。

2、中韩贸易存在的问题及原因分析。

2.1中韩贸易发展中存在的问题。

2.2对存在问题的原因分析。

3解析如何促进中韩贸易的发展。

3.1加快双方进出口商品结构的调整。

3.2大力发展中韩两国间的技术贸易。

3.3推动两国在投资领域的合作向更高层次迈进。

3.4加快政策扶持力度,防止中韩贸易滑坡。

4两国之间的共同努力,展望中韩贸易未来。

研究方法:

1.翻阅报纸,书籍资料。

2.上网查找相关资料背景。

3.通过资料整理得出结论及提出建议。

4.加强研究和探讨,促使建议得以采纳。

进度安排:

2.20xx.1.5-20xx.1.15:开题报告修改并定稿。

6.20xx.4.6-20xx.4.19:论文定稿并进行规范化审核。

7.20xx.4.20-20xx.4.30:学生将完成的论文按要求整理装订成册,和有关的参考资料、宿舍笔记、社会调查记录、实验数据原始记录等超过材料交给指导教师,并提出答辩,指导教师对论文形式及内容进行审核。合格的论文指导教师签署意见后报到系论文工作(答辩)委员会,送交主审教师初审,不合格的在一周内完成修改。

8.20xx.5.4-20xx.5.15:经过系论文指导小组审阅通过后做好论文定稿和印刷、装订工作。

10.20xx.5.18-6.3:按答辩意见进行修改并定稿。按指导教师要求收集相关的需要上交毕业论文资料。

参考文献:

[2]马小辉.北方经贸[j].-13.

[4]禹哲熙.韩中中韩经济贸易辞典[m].辽宁民族出版社,.

[6]韩中加工贸易动向及启示[r].韩国贸易协会,2009-4-27.

[7]中韩贸易摩擦的现状分析及对策思考[j].知识经济2011.13。

[9]胡昭玲:《中、日、韩三国产业的互补性与竞争性》,载于《东北亚论坛》,1月。

外贸专业的实习报告范文(15篇)篇五

1.通过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度,更好的实现理论和实践的结合,为我以后工作和学习奠定初步的知识。

2.通过本次实习使我能够亲身感受到有一个学生转变一个职业人的过程。

在本科教育中,实习是一个重要的实践性教学环节。通过实习,可以使我们熟悉自己将要从事行业的具体操作流程,增强感性认识,并可从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论和方法,提高发现问题、分析问题以及解决问题的能力。在公司具体实习过程中,能够接触国际货物买卖实务的具体操作,进出口的成本核算、询盘、发盘与还盘等各种基本技巧,还能对某一行业更深入的了解,并能切身体会到服装贸易中不同当事人面临的具体工作与他们之间的互动关系,接触公司制定的各种战略以实现跨国经营和良好的市场运作;认识供求平衡、竞争等宏观经济现象,能够接触真实的商务实战,了解自身存在的不足,并积累一定的经验,为将来走上工作岗位打下良好基础。

1.公司简介。

张家港市梵地亚贸易有限公司是一家服装外贸类公司,常年从事服装外贸相关业务,与新加坡和澳洲有长期合作。公司设有行政部,财务部,业务部,采购部,船务部等等,还有一个相对独立的技术/生产部即苏州市宝嘉丽服装公司。

2.实习项目。

盘点,目的在于确保账物相符。而月末,采购则会与财务进行对账,这一块相对比较重要也比较麻烦。此外,每隔三个月,部门内审员会配合采购担当与品质部主任去审核供应商,对供应商进行评分,并确认是否符合公司及客户要求来决定是否继续使用此供应商提供的材料。而完整的采购流程也并非如此,也让我认识到我应该学的,应该做的还很多很多,终于更深的体会到那句常说的老话:活到老,学到老。

对于公司的基本规章制度及采购的工作内容及工作流程都有了基本的解。觉得做好采购工作就像买一件称心得体的衣服一样。争取用最低的价格买到最优的品质。虽然工作中有一些不当之处,但我都积极改正,并做好记录,避免再犯,争取尽快融入这个团队。以十分的热情投入到工作中,我主要采购衣服的原材料。上一批同学都很热情,只要我有需要,都会给予热情的指导,让我感觉很温暖,从而会给自己制造压力,一定要把工作做好。

不可否认,花钱买东西确实应比推销产品在多数情况下更富有主动性。但是,做为采购员,你如何规划好自己的人生,如何做好采购工作,这都是我们自己要好好考虑的事。相信真正干过采购的人员都知道,采购工作的重要性,需在合理的时间内,争取用最优惠的价格买到最适合使用部门使用的物资,也就是说采购时,首先你要采购及时,第二你要采购准确,第三你要尽量为公司节约成本,这就需要采购员对具有运筹帷幄、不急不躁、头脑清晰的能力。采购决不是一份很轻松、简单的工作,手里握着钱的使用方向,外人眼中的“肥差”,采购员很容易被推倒风头浪尖,所以想做这行:

(1)你需要对采购相关专业知识比较熟悉。

采购员必备能力:成本意识与价值分析能力、预测能力、表达能力、良好的人际沟通与协调能力、专业知识。

采购流程:收集信息,询价,比价、议价,评估,索样,决定,请购,订购,协调与沟通,催交,进货检收,整理付款。

怎样合理降低采购成本:事先制定合理的采购计划,查询当前市场行情,掌握影响成本的因素和事件。事中寻找多家合格厂商的报价,制作底价或预算,运用议价技巧。事后选择价格适当的厂商签订合约,利用数量或现金折扣。

采购价格构成:供应商成本的高低,规格与品质,采购物料的供需关系,生产季节。

和采购时机,交货条件,付款条件。

采购商品成本构成:工程或制造的方法,所需的特殊工具、设备,直接及间接材料成本,直接及间接人工成本,制造费用或外包费用,营销费及税捐、利润。

什么是合适的价格:采购价格应以达到适当价格为最高目标,采购员必须以采购要求,根据市场行情,分析物料的质量状况和价格变动情况,选择物美价廉的物料进行购买。

怎么样判断采购价格是否合理:进行成本分析,价格分析,市场调研,多家厂商报价。

怎样找供应商:利用现有的资料,公开征求的方式,通过同业介绍,阅读专业刊物,协会或采购专业顾问公司,参加产品展示会。

供应商分类:原材料供应商,小额服务性供应商,临时性供应商。合格供应商的标准:优秀的企业领导人,高素质的管理人员,稳定的员工群体,良好的机器设备,良好的技术,良好的管理制度。

怎样对供应商进行分析:价格,品质,服务,位置,存货政策,柔性。

专业知识.判断力.责任感.时间观.口才.

(2)你需要认真、负责,尊重自己、尊重公司、更应尊重每一位参与竞标的客户。

采购员的工作职责主要有:1.订购单的下达。2.物料交期的控制。3.材料市场行情的调查。4.查证进料的品质和数量。5.进料品质和数量异常的处理。6.与供应商有关交期、交量等方面的沟通协调。

采购员须承担的责任:采购计划与需求确认、供应商选择与管理、采购数量控制、采购品质控制、采购价格控制、交货期控制、采购成本控制、采购合同管理、采购记录管理。

(3)你要具有很强的抗压能力,在压力下能够冷静、清晰的处理手里的一堆堆工作,能抽丝剥茧,更不要在意风言风语,认为对的就不要在意别人的想法和看法。

这段时间来,我更加明白了总成本优先原则,和灵活运用各种采购技巧的重要性。对与价格影响因素要有敏锐的感觉,并且能够及时的做好预警及防范措施,切忌“从一而终”。一个优秀的采购比须拥有较强的沟通协调能力和采购经验,我知道自己距离一个优秀的采购还有很远的差距,因为采购经验是靠长期不断积累经验和自我启发,达到熟练程度后才能掌握的一种技术,要做到这一点是非常困难的。

不过,我会更加努力的学习,不断地积累丰富采购经验,跟上公司的发展的脚步!这是今后改善的方向,工作还有很多不足。努力的目标。感谢公司给我这次工作机会,将尽职尽责做好本职工作,全心配合大家的工作,喜欢这里,并且很愿意把这里当作发展自己的平台,和公司共同发展,做出自己最大的努力。

时间过的真快,通过这两周的工作,使我对采购工作有了更全面更深层次的解,询价、议价、比价只是采购工作的开始,对于所购物品的质量追踪、货期的跟催、供应商的开发与考核、帐款的核对等等都是一名采购所要做好的工作;还有就是要有很强的责任心,认为采购是一项比较神圣的工作,因为公司对你信任,才把这项工作交给你要做的就是为公司节省每一分钱,花出去的每一笔钱都应做到无可挑剔。

1.实习经验与教训。

(1)不能只依赖于供货商的报价。对于自己所分管的业务要通过一切办法了解其市场行情。

(2)不能草率马虎,工作一定要认真仔细。对于不明白的事一定要问清楚,不要领导追问时无言以对。因为自己的粗心被领导退回几次单子,这样的事今后一定不能再犯。

(3)由于采购事项多,要养成记笔记的习惯。请购部门问题多,不记笔记会很快忙晕忘掉,准备个小本随时记下问题,这样就不会遗漏。

(4)多方考量查证,从供应商听来的消息要辨别真伪。确保信息的正确性。

2.实习并不同于我们在校学习的一些课程,它少了些理论化的知识,多了些实践的乐趣。让我们在结合理论知识以外,有了更深的社会实践,这对日后接触有关物流采购行业工作有更好的帮助。通过知识与实践的结合,渐渐提前运用知识的能力,及实践动手能力。接下来我总结一下我个人的感受:

我们到公司去实习,由于我们不是正式职员,所以公司多数是把我们当见习生看待。公司在这个期间一般不会给我们什么重要的工作去做,可又不想让我们闲着,因此,他们会交给我们一些比较简单的工作。与此同时,我们应该自己主动找一些事情来做,从小事做起,刚开始也只有这样。

在工作过程中,我们肯定会碰到很多的问题,有很多是我们所不懂的,不懂的东西我们就要虚心向同事请教,当别人教我们知识的时候,我们也应该虚心地接受。同时,我们也不要怕犯错。每一个人都有犯错的时候,工作中第一次做错了不要紧,重要的是知错能改。

平时,我们不管做什么事,都要明确自己的目标,就像我们到公司工作以后,要知道自己能否胜任这份工作,关键是看你自己对待工作的态度,态度对了,即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。因此,要树立正确的目标,在实现目标的过程中一定要多看别人怎样做,多听别人怎样说,多想自己应该怎样做,然后自己亲自动手去多做。只有这样我们才能把事情做好。

通过本次的实习,我还发现自己以前学习中所出现的一些薄弱环节,并为今后的学习指明了方向,同时也会为将来的工作打下一个良好的基础。,但这次的实习为我们提供了一个很好的锻炼机会,使我们及早了解一些相关知识以便以后运用到以后的业务中去。通过这次的实习,我认识到必须要熟练地掌握英语口语,这样才能够自如地与外国人交流,同时让我懂得英语真的很重要,我知道只有通过刻苦的学习,加强对业务知识的熟练掌握程度,在现实的工作中才会得心应手,应对自如。

两星期的实习,让我能够对外贸业务有初步的了解,很庆幸有机会可以接触到客户,这对于我以后的工作和继续深造都是一个很好的平台。仔细总结,发现不同于前几次实习,这次校外实习充分认识了从学校走向社会我们存在的不足和缺少工作经验。自身定位,加强外语学习。在所有的工作和活动中无一例外的涉及到外语,外语是我们对外交流的桥梁,因此在以后的学习中必须加强对外语的学习,同时加强口语的练习,这是我们搞外贸业务的基础,因此必须掌握好这门工具。不断强化自身,并充分认识自己,避免眼高手低,增加实际动手能力,在社会这个大学校里,不断完善和学习工作总结,认识自身不足。外贸看中的还是经验,经验的累积对以后是一笔丰富的财富。虽然开始很辛苦,但是前景很好。实习中同事和经理的对我的帮助很大,告诉我做人做事。以后的路还很长,要学的还很多,我希望能够走好每一步。经过这次实习,我不仅从中学到了很多课本上所没有提及的知识,更重要的是,这是我踏入社会的第一步。虽然只工作了两个星期的时间,但是也让我看到了自己的很多不足,让我深知出身社会,还需要很多学校里学不到的能力,年少的我们,还应该更加努力,尽快学会在社会上独立,敢于参加与社会竞争,敢于承受社会压力,使自己能够在社会上快速成长。这段时间给了我一次成长的机会,让我受益匪浅。总的来说,作为一个快要毕业的大学生,无论是在今后的工作或是生活中,这次实习都将成为我人生中一笔重要的财富。

提高,还有加强各方面素质的提高。贸易工作同时是一个涉外行业,因此对各方面的要求都很高,对外代表的不仅仅是个人形象,甚至是国家形象,因此必须加强自己各方面素质的修炼,如礼仪等。熟练掌握好本专业的知识。专业知识是我们从事贸易工作的基础,贸易工作的高风险要求我们必须熟练地掌握好专业知识。在这次实习过程中,我深刻体会到,走出校门,只是万里长征的第一步,我们在工作经验,社会历练,人际交往上体现出来的稚嫩,在这一次的实习中完全表露出来,而且我们所缺乏的还不仅仅如此,所以在以后的生活和工作中,我要不断的充实和丰富自己,不放弃任何能够锻炼自己的机会,使自己能迅速的成长为一名优秀的商务人士。

总的来说,作为一个快要毕业的大学生,无论是在今后的工作或是生活中,这次实习都将成为我人生中一笔重要的资本。

外贸专业的实习报告范文(15篇)篇六

外贸公司的业务范围总体分为货物贸易、技术贸易和服务贸易。作为个体户或小公司来说,一般不适宜从事技术贸易,而货物的进出口贸易中的一些商品如粮食,是由一些指定公司专营的,个人不允许经营。下面给大家分享一些关于外贸专业毕业实习报告,供大家参考。

一、序言。

时间飞逝,还有半年就要告别大学生活了,即将踏入社会。我们明白随着中国在国际贸易中地位的不断上升,以及在我国加入世界贸易组织和全球化进一步发展的新形势下,对于我们国贸专业的学生们来说,或对于作为将来从事国际贸易方面业务的我们来说,去外贸公司实习对我们来说十分重要。这次我有了一个很好的机会就是去外贸公司进行实习。

短短的实习期已经结束,静下心来回想这次实习真是感受颇深。我们明白实习是大学教育中一个极为重要的实践性环节,经过实习,能够使我们在实践中接触与本专业相关的一些实际工作,培养和锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识,去独立分析和解决实际问题的本事,把理论和实践结合起来,提高我们的实际动手本事,为将来我们毕业后走上工作岗位打下必须的基础。经过这段时间的学习,从无知到认知,到深入了解,渐渐地我喜欢上这个专业,让我深刻的体会到学习的过程是最美的,在整个实习过程中,我每一天都有很多的新的体会,新的想法。

回顾我的实习生活,感触是很深的,收获也是丰硕的。这次的实习,主要是与__、__、__等地方的外国商人做生意,他们在我公司下订单,我们再把订单下到厂里,从中赚取差额。这次的实习经历我对外贸这个专业有了更加理性的认识和更深刻的体会。

经过这次的实习,我由第一天的拘谨,对什么事情都充满着好奇,转而逐渐适应了这样的生活,做事情按部就班,循序渐进。这次的实习,让我懂得了许多,明白了许多,大学文凭其实只是一块敲门砖。

进入工作单位后,大家都是从头开始,凡事都要自我去摸索,没有人会手把手教你。所以,我们有必要培养主动学习本事和创新本事,必须努力提高自身的综合素质,适应时代的需要。虽说大学文凭只是一块敲门砖,可是个人的综合素质却仍是你就业时的重要筹码。首先是学习成绩,用人单位认为成绩的好坏从必须程度上说明了你学习本事的强弱,所以,学习成绩是他们十分看重的一点。所以,我们首先要学好自我的专业知识。其次,他们看重的就是就是我们的社会实践本事。这一点就要看我们平时的实际动手及操作本事。

二、感想。

(一)要有坚持不懈的精神。

作为在校生,我们不管到哪家公司,一开始都不会立刻给工作我们做,一般都是先让我们熟悉公司的工作环境,时间短的要几天,时间长的要几周,或更长的时间,在这段时间里很多人会觉得很无聊,没事可做,便会产生离开的念头,在这个时候我们必须要坚持,不能轻易放弃。

(二)要勤劳,任劳任怨。

我们到公司去实习,由于我们不是正式职员,所以公司多数是把我们当学生看待。公司在这个期间一般不会给我们什么重要的工作去做,可又不想让我们闲着,所以,他们会交给我们一些比较简单的工作。与此同时,我们应当自我主动找一些事情来做,从小事做起,刚开始也仅有这样。

(三)要虚心学习,不耻下问。

在工作过程中,我们肯定会碰到很多的问题,有很多是我们所不懂的,不懂的东西我们就要虚心向同事请教,当别人教我们知识的时候,我们也应当虚心地理解。同时,我们也不要怕犯错。每一个人都有犯错的时候,工作中第一次做错了不要紧,重要的是知错能改。

(四)要确立明确的目标,并端正自我的态度。

平时,我们不管做什么事,都要明确自我的目标,就像我们到公司工作以后,要明白自我能否胜任这份工作,关键是看你自我对待工作的态度,态度对了,即使自我以前没学过的知识也能够在工作中逐渐的掌握。所以,要树立正确的目标,在实现目标的过程中必须要多看别人怎样做,多听别人怎样说,多想自我应当怎样做,然后自我亲自动手去多做。仅有这样我们才能把事情做好。

经过本次的实习,我还发现自我以前学习中所出现的一些薄弱环节,并为今后的学习指明了方向,同时也会为将来的工作打下一个良好的基础。但这次的实习为我们供给了一个很好的锻炼机会,使我们及早了解一些相关知识以便以后运用到以后的业务中去。经过这次的实习,我熟练地掌握英语口语,能够自如地与外国人交流,同时让我懂得英语真的很重要,我明白仅有经过刻苦的学习,加强对业务知识的熟练掌握程度,在现实的工作中才会得心应手,应对自如。

总体来说,这次实习不仅仅是锻炼了我在贸易操作方面的一些技能,同时,经过这次实习,我还从中学到了很多课本上所没有提及的知识,还有就是在就业心态上我也有很大的改变,以前我总想找一份适合自我爱好,并且专业对口的工作。可此刻我们都明白找工作很难,要专业对口更难,很多东西我们初到社会才接触、才学习。

所以我此刻要建立起先就业再择业的就业观。应尽快学会在社会上独立,敢于参加与社会竞争,敢于承受社会压力,使自我能够在社会上快速成长。总的来说,作为一个快要毕业的大学生,无论是在今后的工作或是生活中,实习都将成为我人生中一笔重要的资本。

时间过的飞快,为期一个月的实习结束了,在这段时间里,实习充实了我的学习生活,我学到了许多书本上无法体验的知识。经过实习,我感触颇多,得到许多新的认识,对许多问题多了深一层次的思考。回想起这两个月的生活,一个人在新的环境里,应付新的人际关系,本来就是挺辛苦的事,再加上工作的繁忙和紧张的生活节奏,这两个月来真能够用艰辛来形容了。还好这一切我都挺了过来,相反这些困难让我更加的了解自我、坚定信心,也让我从中得到了深刻的认识。以后我就是社会上的一份子了,职责也将越来越重。

实习,顾名思义,在实习中学习。在经过一段时间的学习之后,或者说当学习告一段落的时候,我们需要了解,自我的所学需要或应当如何应用在实习之中,因为任何知识都源于实习,归于实习,所以,要将所学付诸实习,来检验所学。然而,我们当然不期望实习仅止于此,那就太狭隘了。

我的实习,其实是工作。在这两个月中,有太多太多的感触,一时竟不明白从何说起。在此次实习中,我感悟颇多:

坚持学以致用。

我的工作是在公司的商务部见习外贸业务。

外贸业务员,算是与专业对口工作的不二选择了,并且我们曾于大三进行过tmt模拟实习,对外贸流程有必须的了解。然而经过在商务部一段时间的工作,我渐渐明白有时实际要比理论简单直接的多,但大多数情景下实际操作还是比理论要复杂、间接,通常是我在别人的实际操作中领会到了自我所学理论的重点及要旨。值得庆幸的是在两个月的时间里,公司的同事领导给予了我热情的指导和帮忙,而我也虚心向他们请教学习,在理论运用于实习的同时,也在实习中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。

对于外贸人员而言,不仅仅要掌握够硬的专业知识,并且还必须会用英语与外商交流、谈判及写传真、书信。如果专业英语知识掌握不好,就很难胜任工作,甚至会影响业务的顺利进行。所以,在实习中要求我们加强英语的学习,掌握外贸专业术语基础。

要有坚持不懈的精神。

作为在校生,我们不管到哪家公司,一开始都不会给我们布置过多的工作任务,一般都是先让我们熟悉公司的工作环境,在这段时间里很多人会觉得很无聊,没事可做,便会产生离开的念头。在这个时候我们必须要坚持,不能轻易放弃。

再者,在外工作不比在家里或者学校,做的不好挨批是正常的事,承受本事差的同学很容易放弃。这时我们要直面问题,如果是自我的失误,必须要改正错误,吸取经验,争取不再犯;如果不是自我的职责也不要和上司顶嘴,领导有比我们更大的压力,他工作不顺心总要找个方式释放。走上社会,要学着“宰相肚里能撑船”,成大事者心中必能纳百川。

我只身一人在外工作,刚开始的几天觉得工作无聊,再加上想家的情绪“作祟”,真的有过放弃的念头,可是转念一想,我已经把行李带过来了,绝不能就这样回去,不能做一个逃兵,于是我坚持下来了,一个月,两个月……经过了这段时间的磨练,再加上四年远离家乡的大学生活,我的独立性越来越强。我相信,以后不管走到哪里,我能很快地适应新的环境,这对于我自身是一项难能可贵的技能。

要虚心学习,不耻下问。

在工作过程中,我们肯定会碰到很多的问题,有很多是我们所不懂的,不懂的东西我们就要虚心向同事请教。同时,我们也不要怕犯错。每一个人都有犯错的时候,工作中次做错了不要紧,重要的是知错能改。如此循序渐进,必须能够得到实质上的提高。

要确立明确的目标,并端正自我的态度。

平时,我们不管做什么事,都要明确自我的目标,到公司工作以后,要明白自我能否胜任这份工作,关键是看你自我对待工作的态度,态度对了,即使自我以前没学过的知识也能够在工作中逐渐的掌握。所以,要树立正确的目标,在实现目标的过程中必须要多看别人怎样做,多听别人怎样说,多想自我应当怎样做,然后自我亲自动手去多做。仅有这样我们才能把事情做好。

经过本次的实习,我还发现自我专业知识中很多的不足,并为今后的学习指明了方向,同时也会为将来的工作打下一个良好的基础。在学校的tmt模拟实习中,我每次填单总是填不完整,抱着“反正不是真正的贸易,做错也没关系”的态度,时常不认真对待单据,经过这次的训练,我已经能够独立正确熟练地填制一些进出口常用单据。

经过两个月的工作,我的英语技能、制单操作和函电写作水平得到了提高。这次的实习让我懂得仅有经过刻苦的学习,加强对业务知识的熟练掌握程度,在现实的工作中才会得心应手,应对自如。

在实际操作中,我深刻体会到,国际贸易的中间环节多,涉及面广,除交易双方当事人外,还涉及商检、运输、保险、金融、车站、港口和海关等部门等。如果哪个环节出了问题,就会影响整笔交易的正常进行,并有可能引起法律上的纠纷。所以我感到自我应当多学点其它相关课程,并将各门知识综合运用。比如在商品的品质、数量和包装方面我还应当掌握商品学科的知识;在商品的价格方面,我还应当学习价格学、国际金融及货币银行学的资料;在国际货物运输、保险方面,我还应当去看看有关运输学、保险学科的书籍;在争议、违约、索赔、不可抗力方面,我就应当去了解有关法律的知识。为了适应国际贸易发展的需要,我还应多看看如《国际贸易术语解释通则》、《托收统一规则》、《跟单信用证统一惯例》等资料,这些规则已成为当前国际贸易中公认的一般国际贸易惯例,被人们普遍理解和经常使用,并成为国际贸易界从业人员遵守的行为准则。我必须学会灵活运用国际上一些行之有效的贸易方式和习惯做法,以便按国际规范办事,在贸易做法上加速同国际市场接轨。

经过这次实习,我不仅仅从中学到了很多课本上所没有提及的知识,更重要的是,这是我踏入社会的步。虽然只工作了两个多月的时间,可是也让我看到了自我的很多不足,让我深知出身社会,还需要很多学校里学不到的本事,年少的我们,还应当更加努力,尽快学会在社会上独立,敢于参加与社会竞争,敢于承受社会压力,使自我能够在社会上快速成长。这段时间给了我一次成长的机会,让我受益匪浅。总的来说,作为一个快要毕业的大学生,无论是在今后的工作或是生活中,这次实习都将成为我人生中一笔重要的财富。

在经历了多次面试之后,最终我带着兴奋和激动的情绪走进了泉州市福磊石材有限公司,在那里开始了我的实习工作。以下是我的实习报告总结,敬请各位教师提出宝贵意见。

一、实习单位简介。

福建省泉州市福磊石材有限公司成立于1996年,位于中国石材中心——福建省南安市水头镇,是一家集矿山开采、生产加工和进出口贸易为一体的大型石材企业。

二、实习过程及体会。

首先,作为业务人员应有基本心理素质——信念,坚持到底是获得成功的最主要条件。一个业务人员从熟悉产品到积累固定的客户需要一个过程,不能因为暂时的瓶颈而望而却步。

第二,熟悉产品。熟悉产品能体现专业度。仅有让客户觉得你很专业,才能进一步赢得客户的信任,进而顺利拿到订单。

我们能够从以下方面来熟悉产品:。

1、经常到生产车间了解成产流程,到样品陈列室观察样品,并多与工厂负责人沟通,将得来的资料进行比较。全面了解产品相关知识。

2、不懂必须要问。因为客户既然敢下订单,说明他对产品还是有必须了解的,甚至说十分了解。而你要做的就是比他更专业,因为你要卖你的产品给他。把客户当傻瓜是最不明智之举。

3、做个有心人。将在日常订单跟进过程中的产品相关知识整理成文档并默记在心中。

第三,使用正规商务信函格式。

1、信函中正确使用签名格式。

2、信函使用正确确、简洁的语言。

3、使用常用的字体及字号。

4、不使用非正规缩写。如:asap。

5、规范使用英文大小写。不使用全部大写,以方便客户阅读。

6、尊重客户,使用礼貌用语。勿出现商务忌讳用语或太粗俗语言。

第四:为客户建立档案,方便维护和追踪客户。

1、客户。对于已近建立业务关系的客户要为其建一个独立的文档,客户的名字,电话,公司名,联系过的信息及传输过的文件都要保存下来。

2、潜在客户。对于潜在的客户,要记录其名字,电话,公司名及潜在需求。

最终提及一点:做个正式的报价单。报价单属企业文件的一种,也属于vis中的一部分。越正规越好。国外客户习惯使用excel文档,也能够将其做成pdf文档发送给客户。报价单文件名称方面也有进究。最能好包括产品名称,型号,数量,报价日期或客户编号。这样方面双方以后进行查找及核对。

三、实习收获。

成功的业务员是先和客户当朋友再谈生意。开始的一段时间我都主动在电话里以及网上和客户打招呼问好,之后慢慢的我的客户都会开始主动跟我打招呼。有时还会有客户主动打电话过来问候聊天,这样就增进了我与客户之间的交谈及友谊,让客户对我有个好的印象,对业务员来说,这些客户资源是日后的潜在力。

在三个多月的时间里,公司的同事和领导给予了我热情的指导和帮忙,而我也虚心向他们请教学习,在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。同时,我也初步熟悉了进出口业务的实际操作。年少的我们,就应更加努力。这三个多月的时间,给了我一次成长的机会,让我受益匪浅。

四、致谢。

执此实习报告完成之际,首先要感激我的导师__x教师,感激她对我的指导与推荐;感激泉州福磊石材有限公司为我带给的实习机会;还有公司经理和同事们对我的帮忙。

透过这次的实习,让我学到了很多课堂上学不到的知识,也明白了很多的道理。在工作实习中,我们将学到的理论知识运用到工作实践当中,让我们加深对自我以后的工作和所学专业的了解,让我们提前做好准备,不会在以后的工作上手足无措。

在学校的安排下,我来到一家外贸公司进行工作实习,刚开始的几天是适应期,主要是了解公司的业务背景、工作流程、发展方向等。在其他同事的帮忙带领下,我开始着手一些简单的工作,在他们的旁边听他们传授的一些工作经验和技巧。在前辈的带领下我也开始着手一些相关的业务工作,虽然只是在他们的旁边帮忙打下手,可是我对外贸业务员的工作也是逐渐的了解,慢慢的我的工作多了起来,经过一个星期的实习,我也到达了前辈一样的工作量,在刚开始的实习中,我们就应多看、仔细观察、认真学习、虚心请教、多动手实践,这样才能然我们学得更多,明白的也更多。

无论是哪个公司企业,领导都是发扬团队精神,因为一个人的力量是有限的,而要将工作业务做得更好,每个人都需要和别人互相的交流沟通,取长补短,互相帮忙合力完成工作目标,团结众人的力量才能发挥的效益。所以在工作中,我们都是分成一组组的,每个组都会有自我的工作任务,每个人都会负责不一样的环节,尽量将可用资源的开发。想要更好的工作,仅有对自我工作的了解,首先我和一位前辈和需要的客户进行交谈,更好的领会顾客的意图,同时准确的向客户传达公司,以及公司产品相关的信息,然后交谈成功后,就是下发送货通知,然后确认收货,以及顾客使用后的状况和感想的跟中服务。这些工作都说起来简单,可是做起来却有着必须的难度,个性是我这种没有多少工作经验的初学者。可是经过一段时间的工作实习,在前辈们的鼓励帮忙下,我开始了正常的外贸业务员工作,此刻的我也算是一名正式的员工。

透过实习我成长了很多,虽然实习的时间不长,可是在实习中,培养了我们的动手潜力,增加了我的工作经验,这些对我来说都是相当大的助力,这次的实习为我以后的工作打下了坚实的基础。这次的实习我是收获颇丰啊,首先多谢学校给予我这次实习的机会,还有公司的领导前辈给予的鼓励和帮忙,不然我也不会有此刻的成就和收获,总之多谢你们!

外贸专业的实习报告范文(15篇)篇七

选题原因:

随着中韩贸易基数越来越大,发展渐趋成熟,其间暴露出的问题也越来越多。因此有必要找出问题,分析原因,以便在此基础上有的放失地采取应对之策。

研究意义:

研究现状:

对于中韩贸易的相关问题,国内外许多专家、学者对此问题进行了研究,譬如:曾珠(2008)阐述了中韩双边贸易的现状、问题和趋势,然后对中韩贸易一体化的可行性进行了探讨,最后为各国今后的努力指明了方向。潘权富(2010)从商品结构角度分析,双方商品需求结构不平衡及韩国对我国设置的各种贸易壁垒是造成逆差的主要原因。并对为减少这种逆差提供了可行的方案。张文虎(2011)在中韩贸易摩擦的现状及对策思考中就中韩贸易摩擦的表现进行了阐述,并提出解决对策,包括提高韩企在华采购率、鼓励企业自主创新、提高国际分工地位和优化出口商品的'结构等方面。王雅婷(2011)对中韩贸易逆差的现状、原因进行概括分析,并提出了缩减中韩贸易逆差的对策。刘宇(2012)在加强改善中韩贸易逆差中对中韩贸易逆差的现状和原因进行阐述,并提出解决贸易逆差的一些方法。

从总体来看,专家学者对中韩贸易的研究还是比较丰富的,并提出了许多建议和模式。

研究目的:

研究内容:

研究框架:

引言。

正文。

1回顾中韩贸易发展。

1.1发展背景。

1.2发展形式及成果。

2、中韩贸易存在的问题及原因分析。

2.1中韩贸易发展中存在的问题。

2.2对存在问题的原因分析。

3解析如何促进中韩贸易的发展。

3.1加快双方进出口商品结构的调整。

3.2大力发展中韩两国间的技术贸易。

3.3推动两国在投资领域的合作向更高层次迈进。

3.4加快政策扶持力度,防止中韩贸易滑坡。

4两国之间的共同努力,展望中韩贸易未来。

研究方法:

1.翻阅报纸,书籍资料。

2.上网查找相关资料背景。

3.通过资料整理得出结论及提出建议。

4.加强研究和探讨,促使建议得以采纳。

参考文献:

[4]禹哲熙.韩中中韩经济贸易辞典[m].辽宁民族出版社,2003.

[6]20韩中加工贸易动向及启示[r].韩国贸易协会,2009-4-27.

[7]中韩贸易摩擦的现状分析及对策思考[j].知识经济2011.13。

[9]胡昭玲:《中、日、韩三国产业的互补性与竞争性》,载于《东北亚论坛》,201月。

外贸专业的实习报告范文(15篇)篇八

x年前的一个七月,一个莘莘学子从大学的校门踏出来了,怀着一股新鲜,一股憧憬,当年血气正旺的我毅然放弃了去银行工作的机会(财经类学校毕业,又有关系),也放弃了去考公务员的想法,可能是受父亲的遗传(父亲一直以来就是一个商人,做过很多生意,只因时运不济,没能发达),不过也幸亏父亲不是很发达,不然可能我连读大学的机会都没了,有可能早就坠落了,现在至少还算是个人吧!

大学毕业后的工作基本都是我自己找的,家里托的关系我都没要,可能是毕业的时候想法太纯的关系吧,想靠自己的手来打造自己的一片天,现在想想还是有点后悔,就连读书的学校都离家有个好几千公里。我学的是贸易专业,所以后来找的工作基本都跟外贸有关。

进的第一家公司是家台湾公司的办事处,通过其代理公司在人才市场上招的我。当时的想法就是想把户口挂到人才市场去,所以当时问他们的其中一个条件就是是否可以将户口挂到他们单位,他们居然说可以。于是我的第一份工作就这样定下来了。工作的性质是跟单验货,那个时候可小心了,工作也认真,一点点事情一个电话,一个传真,老板还给我配了个砖头大的那种手机,当时在大家还用bp机的时代,还是挺高兴的,还时不时的拿手机出来炫耀一下,虽然不是自己的,想想现在连初中生,小学生都有手机了,再好的手机拿在手中也没有这种感觉了!

三个月的试用期结束后,老板还是没办法解决我的户口问题,所以毅然决定辞职了,而后的工作生涯我的户口一直就挂在我们县上的人才中心,不过现在想想也无所谓了,户口已经不重要了,最好有机会还是挂到农村去,有机会拆迁的时候还有一笔不错的收入呢!

后来零星又换了好几份工作,工作时间都不长,有次面试的时候我去应聘业务员助理,然后女老板问我是怎么想的,我说先从最基本的干起,然后再作业务员!她突然很轻蔑的问我(那种神态,而在还不能忘记):做业务员啊。fob是什么?……当时没能一下子答出来,汗颜啊!可能是当时被她那种神态气的吧。

还有份工作现在想想还可以的,做服装的外销员,只是公司这方面的业务才刚起步,需要我们几个新人去开发,老板还特意花了两个月时间来安排我们去工厂实习(从织布--染布……成衣的整个过程)。现在想想也浪费了一个很好的机会,只因跟我一起实习的另外一位同事对于实习不重视,经常不去,所以后来我一个人也懒得去了。

大概一年的时间,找了好多工作,期间的辛酸艰苦只有自己明白了,第一年刚好收支平衡,总算没有从父母腰包掏钱,不然脸可丢大了!1年后找了一个自己比较喜欢的业务员岗位,然后一干就是好几年,直到有一天自己成了soho一族!

自己的弯路走多了,就不希望大家走同样的弯路,或许对于很多高手来说,下面写的也许只是多余的,不过哪怕只有一个人觉得从中受益,这一个人也可以少走几次弯路,那我也会觉得很开心!捧鲜花的砸鸡蛋的尽管来吧,本人在此恭候大驾光临!

概念篇。

首先,本文的适用对象:刚学做外贸又不喜欢看教科书,或者觉得教科书太枯燥学了跟没学一样,又不愿意自己积累经验,力求速成的朋友们!

其次,写本文的目的:为了使大家能在最短的时间内学习到一些最基本的外贸知识,在以后的外贸生涯少走点弯路!

然后,谈谈本文的一些特点,这些特点将始终贯穿于整篇文章:

1.娱乐性---力求跟我们的周星星大侠媲美。(独白)是你茶余饭后,开心一笑,学习知识的必备良药。

2.通俗性(不求艺术性)---想到什么就说什么,不矫揉造作,力求浅显易懂,简洁明了。

3.实用性---书上有的尽量不讲,说文论道俺可比不过外经贸出版社的众多前辈们!

最后一点呢就是本文的学习方法:因为本文所涉及到的一些案例题材均取自于现实生活,而外贸由于客人和产品的巨大差别,处理方法则更不相同,所以本文仅供参考,请不要照抄照搬,免得误人子弟,怡笑大方!

特别强调的一点是,无论本人写的是好是坏,如果没经同意,请不要转摘,最起码的一点对人的劳动成果珍重请保留,否则后果自负!

现在一切ok,进入正题:

究竟什么是外贸呢?似乎听起来总是那么神圣和高不可及。其实假如你去菜市场买(卖)过菜,你就会比较容易懂的。外贸,顾名思义就是对外贸易,就是跟外国人做生意,再简单的说就是把菜卖到外国或者把菜从外国买进来。

到这里不禁有朋友要问了,既然是买菜卖菜,在中国买卖和同老外买卖究竟有什么区别啊?先用几个比较专业的行话来对买菜卖菜行为下个定义,在中国的买卖菜叫做内贸,把菜卖到国外去叫出口,把菜从国外买进来叫进口,(备注:因为本人长期从事的是出口,所以以后本系列中所有的外贸指的都是出口)这样这个区别就是内贸和外贸的区别。

那么外贸和内贸究竟有多大区别呢?本人认为最大的区别有两点:

一、既然叫外贸,就一定要是对外的,也就是一定要出中国的关境,这里要特别强调的是关境而不是国境,中国的国境大于关境,所以这成了如果英语不懂也可以做外贸的一个重大理由,那就是将产品卖给我们的港澳台同胞们,我们将产品卖给他们只是出了中国的海关而没出中国的边境!

二、所支付的币种一定要不是rmb(不要告诉我不知道这是什么符号啊),如果支付的是rmb的一律不叫外贸,不然我们国家天天喊创收创收的不就白喊了嘛!还不如拿自己的印刷机多印几次来的快。

ok,那么我们首先以海运为例来看看怎么把菜卖给外国人以及外国人又是怎么把钱付给我们的?(备注:海运=海洋运输,以船只为运输工具,如果是飞机就叫空运,火车叫火车运输等等)。

先看看货物的走向,首先就象菜是由菜农种出来一样,货(也包括菜)也是由工厂生产出来的,因为中国的超级便宜劳动力,这种生产基本以手工活为主。货生产出来以后接下来的就是运输,内陆运输一般以汽车为主,内贸外贸没多大区别,送货的地点内贸基本都是对方仓库或者是经营的地方,外贸基本上都是仓库的为多,内贸送到仓库以后货物就到了买方的手里了,货物的交易就完了,而外贸还要多几道手续,到了仓库还要拼集装箱,拼完还要进港,进了港再装船,等船在太平洋飘流一段时间后到对方的港口,再等对方清关提货,这样货物就算交接完成!

内贸货物走向:生产地--(汽车)--目的地。

这里我们讨论的是常用的,不太常用的就不怎么讲了,不然到时候有朋友又要说了,我的货不是这样走的怎么怎么的。

钱的走向:

内贸常用的是:现金交易,也就是一手交钱,一手交货。或者是从银行打款到对方户头,对方再去取钱。

买家--(银行---对方银行)---卖家钱不一定要通过银行。

外贸钱的走向:

买家--银行--对方银行--卖家基本上所有的钱都要经过银行。

通过对上面流程的分析,我们不难看出在外贸中我们会经常碰到的一些什么样的人或者什么样的单位,也就是外贸活动中的必不可少的一些主体:

1.生产厂家,有了他们还会有货产生,才会产生usd.

2.运输公司--包括物流公司,个人运输,托运站等。

3.仓库以及仓库人员。

4.集装箱以及集装箱公司。

5.船公司,因为船公司一般都比较大,人员太少,所以衍生了专门为其拉生意的“外贸皮条客”---货代,不过这“皮条客"神通广大,我们会在以后的章节专门讲到。

6.海关----这个就象门卫,所有的货出去都要跟他说一声,在他哪里登个记,他说同意了你们才能走,不过这个可不是所有的人都可以跟他去说的,你想想哪些大老爷们,要是谁的话他都听,他的面子往哪里搁啊,这个跟他去说的那个人我们叫报关员,就是跟他们去说一下我们这个走的是什么产品,有多少数量等以及可享受的退税税率,也就是可以从国家哪里骗到多少钱,所以一个个的报关员都是费尽心思的想报关品名来从国家哪里拿更多的钱。报关员的资格是需要参加海关组织的报关员考试才有可能获得的!

6.进出口公司,海关哪里虽然你有了说的资格,但是你想要出口还是要有权利,这也就是我们常说的进出口权,如果工厂没有,就必须要通过他们出口,他们是利用这个权利来赚钱的,行话叫代理,代理我们出口,一般赚我们出口额的1%。

7.外贸个人,通常叫外贸soho,就是有单子却没有进出口权又没有工厂的个人或者实体,他们把工厂的货卖给客人又通过进出口公司代理。

8.外贸公司,自己有进出口权。刚开始的时候大家习惯叫皮包公司,一个皮包就能成立一个公司,通过赚取工厂和老外之间的差价来生存。

9.银行,赚点辛苦费,反正你用到一次付一次的钱,他们是稳赚。

10.还有一些相关的机构和个人,象商检局就需要要报检员,验货机构就要验货员,认证机构等大体上分了一下差不多就这些主体,以后在各章节大家可以细细体会各自的作用和在外贸活动中充当的角色。

通过以上的学习,内贸外贸都是贸,最重要的也是相通的是如何收到钱以及如何收到货的问题,这是所有贸易中最容易引起纷争和最难沟通的地方,做生意最主要的目的还是赚钱。而两者最大差别就在于交易方式和付款方式,这会在以后的章节专门指出。

准备篇。

上节我们讲了一些基础的概念,相信大家对外贸的概念有一定的认识了吧。这一节我们要讲的是做外贸我们需要些什么东西,是不是象买菜那样只要带点钱带个人过去就可以了呢?当然不会这么简单,毕竟外贸跟内贸还是有点区别的!

在讲这个准备之前先打个插曲,可能对刚毕业又想从事外贸的朋友会有所帮助,这就是一个外贸公司里人员分工问题,一个人在一个公司做什么叫什么的问题,当然你也可以身兼数职,只要你有足够的精力和时间!

a:外销员/业务员----公司的主力,跟老外打交道,从老外手中“骗”定单的高手,很多朋友可能以为做外贸就是从事该岗位!

b:业务助理---帮业务员输些资料,可能还会去跟单验货。

c:货源/采购----主要负责找工厂,找货源。

d:跟单员---业务接到定单后的后续工作的处理,包括跟踪生产,安排出货,订仓,出货等,公司不同具体的职责也有所不同。

e:验货员---负责产品的检验。

f:单证,船务---主要负责公司的一些单据方面的事情,包括订仓,做各种发票等。

g:外贸会计----这个就不多讲了,跟普通会计的职责一样!

这些只是大体上分一下,各个公司的运作不一样,分工也相差很多,小的公司业务员可能要把其它各个工种的事情都承包了,分类的目的只是使大家有个认识而已,不要以为到了外贸公司就是跟老外打交道,跟中国人打交道的人家也会说你是在做外贸。

打个插曲后,进入正题。那么我们究竟要准备什么东西呢?

1.给自己取个洋名。好听一点难听一点都无所谓,不过有三点最好注意一下:a:尽量不要用拼音来给自己取名,中国的拼音老外念不来,所以我们一定要用老外的拼音给自己取名。b:要搞对姓别,不要男的取个女名,女的取个男名,我们是跟老外做生意,而不是讲个性。c:不要取不雅的名字,英文中有很多单词带有双重意思的,取好名字后最好去查一下字典,看看你的名字是否有其它不雅观的解释。

2.看看公司有没有可以用的收费邮箱,如果没有,不妨去申请一个免费邮箱,当然有条件的情况下还是用收费的比较好点,收费的相对来说稳定一点,而且不太容易出错。免费的用hotmail,163,126的都可以。

3.有个电话和传真,建议要有ip电话功能,毕竟打到国外的价格实在不菲。如果想节省纸的话,还可以申请网络传真,具体需要的话可以在网上查一下。

4.电脑这就不用讲了吧,现在太普及了。

5.要有出口权,无论你去“借”去“买”。关于怎么去借怎么去买,我们在以后的章节单独讨论,切记出口一定要有出口权,非法的我们不讨论!

6.要学会利用搜索功能,这也是现在找客人找关键最常用的一种手段!搜索现在一般有两种:

a:全能型的,就是你想要什么东西都可以在上面搜索到。象yahoo,,copyso等等,譬如你想吃螃蟹,就输入螃蟹,你想去找旅游公司,你就输入旅游公司的名字等等,涉及面很广的。

b:专业型的,就是他们网站里搜索的功能比较单一。做商业的就搜索不到农业,做鞋的就搜索不到卖苹果的。现在比较流行的就是b2b网站(businesstobusiness)也就是商业网站,inchina.globalsource等等,做外贸的话一定要学会在上面找寻自己需要的东西,不然可没得混了!

大家准备的差不多了吧,那么我们就要上战场去实践一下了。下一章节,如何找客人?看看我们可不可以通过我们的准备来找到几个满意的客人!

找客户篇。

上节谈了一些基本的准备工作,相信大家都做好了吧,那么不妨让我们来牛刀小试一下吧,去试着找一下客人。客人究竟躲在哪里呢?我们到底要怎么找呢?总不能我们拿着手中的牛刀跑到国外的大街上一阵狂舞,然后大喊“客人,你在哪里,快给我出来”,如果真是这么简单就能找到客人的话,那么外贸也就变得太简单,不过要是我们真这么做的话,估计外国的监狱事业会有一轮新的契机!

找客人分两种,一种是我们主动出击,动用一切我们能用到的资源去发现潜在的客人。另外一种是撞上门的,客人主动来找你。不过无论是哪种,我们的关键是要抓住他,“不管黑猫白猫,能抓住老鼠就是好猫”,接到定单才是硬道理!在去抓老鼠之前我们也还是要先去找点诱饵,现在的老鼠太狡猾,轻意不会出来觅食的!

所谓的诱饵也就是我们常说的自荐信和公司介绍,没有这两个你可能连老鼠的影子都见不到,或者说见到了人家也迅速跑掉了,根本不会给你机会抓的!公司介绍一般要包括以下几点内容:1.公司名称。2.公司的地理位置(靠近哪个港口)3.主营产品/优势项目。4.客套话和宗旨等一些骗死人不花钱的词语。5.公司的具体地址/电话/fax/eamil/website/联系人。

自荐信呢可以是公司简介,也就是再简单的有针对性如我对贵公司的某个项目比较感兴趣,

希望能跟贵公司在这方面进行合作等。写email力求简洁明了,象我跟客人的email经常只有一句话,这可不是我们读书的时候写信,情意绵绵无绝期,追求长度深度。跟老外写信我们是要赚他们的钱,从他们手中拿定单,我们要考虑的是效率,一句话可以解决的email不要用两句话来说明,如果你写的太长的自荐信客人以为是打广告的可能会直接放进垃圾箱,这样就划不来了。老外的性格一般都比较直,喜欢直来直往,简洁明了可以投其所好!

1.在上个章节我们已经讲过了,就是一定要会用搜索引擎,在学会在网上找有用的信息。如果你是卖菜的,你想卖1元钱,你就可以输入菜,或者买菜,或者买菜1元,这里就是我们说的关键词,多个关键词可以组合,也可以分开查找。要学会同一关键词在不同的搜索引擎搜索,也要学会不同的关键词(产品,buyer/importor/wholesale,price等)在同一搜索引擎用不同的组合搜索!

2.大家都知道买菜要去菜市场,在网上卖菜同样也可以去网上的菜市场。我们把他叫行业网,或者专业网。先用搜索引擎按行业搜索到行业网,再在行业里面找自己感兴趣的客人,工程是比较庞大的。不过只要你想到做成生意有钱赚,你就会不怕麻烦。要坚信“前途是光明的,道路是曲折的”,困难是有的,客人是客观存在的!

4.也可以去国外的论坛逛逛,不过这里要求要有一定的英语基础,不然人家在说什么你不知道,你想说什么表达不出来这事情就难办了!

还有象其它从国外114,国外黄页,大使馆等地方去查信息,个人没去查过,感觉费用太高,而且效果不大。做商业还要从商业的途径可能效果会好一点!当然如果你有关系又另当别论了,关系学在哪里都行的通,假如你有亲戚朋友在国外采购,我想我说的各种方法都是废话了!

最后要讲一种常人最有效找客人的方法--参加展览会。这个一般新人刚进公司有机会参加也是跑跑腿的比较多。国内展影响力比较大的有广交会,华交会,义博会等,布展的要求相对不是很高,产品多一点,价格低一点就ok了!特别是广交会,每次一闭幕都会引起一个项目价格的大跌,这也是国人的悲哀啊,付出同样的血汗却拿到更少的血汗钱,怪不得广交会又叫“价格的坟场”。而国外展去的比较多的是香港展(地理优势),法兰克福展,拉斯维加斯展等,展位布置要求要有新意,宁可样品少,但是一定要有吸引客人眼球的地方,不然你的摊位就要门可罗雀了!去美国商务签证比较麻烦,要有去过其它国家的经历还要是结过婚的,而且成功率也不是很高!

通过以上的各种途径之后,相信你一定会找到属于你的客人。不过找客人一定要有耐心,经常看到有人在论坛说“我已经到公司一个月了,怎么还一点起色都没有啊?”之类的话,我的结论是3个月找到客人的是英雄,6个月找到客人的是人才,12个月找到客人的也不差,只要老板能给你12个月的时间去找!毕竟你是从人家袋中拿钱,你还要看人家愿意不愿意的?做外贸如果没有足够的耐心和恒心是不会成功的!

这里再废话几句,虽然做外贸卖的是产品,但是同样卖的是我们的个人。现在做生意在价格已趋向透明的时代,价格已经不是唯一因素。服务已经被提升到了一个很高的档次,服务需要人去服务,所以业务员本身的素质,能力,人格魅力在现在的生意场上尤其重要。做生意做的是人。

客人找到后,对于工厂来说已经可以进行下一步了,而对于外贸公司来说还需要找工厂。找工厂的方法同找客人的差不多,有自己主动找的,也有工厂自己找上门的。一般现在用的比较多的是从网上找,通过黄页,114,或者更直接一点的是到一个地方以后问当地人,再一家家找。这里要强调的一点就是外贸公司同工厂的关系,或许以前外贸公司总是高高在上,但是现在随着价格的透明,外贸公司的生存空间越来越小,对工厂的态度也应该持一种平常心,要知道工厂同客人一样同样是我们的衣食父母,没有他们我们一样也会饿死。当然我说这话的意思不是说要低声下气的求工厂,这也用不着,做生意互惠互利就可以了,相互珍重,相互理解,以安全赚到钱为主要目的!

经过上一章节大家不懈的努力,终于有客人开始跟我们联系了,客人开始有email回复了。一般客人的第一封email里面都会有要贵公司catalog,website,sample等的要求,这也难怪,毕竟他们不可能天天跑到中国来看我们的产品/样本。无论对方要catalog或website,最终他们咸兴趣的还是我们的产品,在决定大批量购买之前他们肯定是想看看我们以前做过的产品,这种产品我们习惯叫样品。

很多朋友不禁要说,不就是样品吗?我们公司多的是,客人要我们给他就是了,用的着在这里废话这么多吗?先不说这是不是废话,且让我们看看样品的重要性:

1.样品是一个企业的形象代表。除了空洞的网络,老外对我们能直接接触的是什么?除了样品还能是什么?精明的老外从一个样品就能对一个公司有个大体的了解,从对样品的处理方面就能看出一个公司的服务!

2.样品是产品品质的代表。一个样品就能体现出贵公司经营的产品是高档的还是低档的,

是超市产品还是地摊货。

3.样品是价格的代表。很多时候同样的图片不同的工厂出来的会是天差地别的价格,只有看到了样品,才能准备定价。一分钱一分货。

4.样品是生产的代表。做外贸的都知道,基本上我们和定单都是根据确认的样品来生产的,确认样品的难度、工艺要求、结构直接关系到生产的难度、时间、进程。

5.样品是验货和索赔的依据。验货是根据确认样来验的,索赔也是根据确认样来进行的,所以一旦验货不通过或者发生索赔,第一时间我们找的就是确认样!

从上面我们不难看出,样品对于一个企业有多重要,一个样品的好坏直接关系着客人是否能进来,定单是否被敲定,是关系着有没有生意做的大问题,所以大家一定要引起重视,不要因为一个小小的样品毁了一个大大的定单!

现在大家知道样品有多重要了吧,下面我们再看看样品的种类:

1.确认样。这个就是需要同客人确认的样品,一旦确认,就要据此来生产的样品。这个样品最重要,一定要引起足够的重视!

2.产前样。生产之前要寄的样品,一般是客人为了确认大货生产前的一些颜色是工艺是否正确!

3.生产样。大货生产时的样品,也就是生产中的产品,随机抽取的为了反映大货生产时的一些情况,客人根据这些情况可能还会有一些新的指示。

4.测试样。欧美客人经常会要求你的产品通过某种测试,一般他会要求你寄多少pc去做相关测试,如果测试不通过他们可能会不要你们的货。

5.出货样。货已经做好准备出货之前的样品。有些客人就根据这个样品来决定这批货的品质。

6.参考样。当样品寄给客人只是做品质/样式/结构/工艺等方面方面的参考,为了在产品的某方面达成共识!

7.修改样。也可认为是确认样的一种。客人经常会对产品的某方面进行修改,修改后我们又重新寄的样品。

看完了这么多的样品,大家心里也有个底了,下面我再谈谈一些处理方面的经验问题:

1.不管什么样品都很重要,千万不要以为只有确认样才是最重要的。客人总是想方设法在买让他更加满意的产品,千万不要在任何样品方面让客人抓住把柄。

2.确认样要打好,这一点大家都知道,但是也要注意到生产的难度,不要确认样打的是牡丹花,生产出来的却是牵牛花,生产工艺达不到的样品千万不要打,否则害人害己!

3.确认样长时间不能确认的定单尽量不要接。要么就是客人太挑,要么就是你们的生产有问题。如果一定要接,在生产的时候要时刻盯紧,千万不能有一丝马虎,这种定单索赔的比例最高。

4.生产样/产前样/出货样。虽然这些样品都是从大货中拿出来的,但也要适当的挑一下,不要真的是随机挑取,但是也不要挑一点毛病都没有的,要“适当”的挑选!

5.测试样。这个要看产品,如果没问题的话,那最好。如果有些小问题,还是要稍微作弊,作弊方法要看产品,具体也可以咨询专门的测试中心。如产品本身有尖锐点,你可以先拿刀削去。如产品的油墨有问题,你可以换颜料等等。客人有的时候也只是要一张销售凭证而已!

ok,关于样品本身方面谈的差不多了。现在来谈谈如何应对客人的要样?一般刚开始客人要样品的时候最好样品费你们出,快件费也是你们出。一般我认为应该这样操作:快件费要由客人出,样品费可以免,如果样品实在太贵,适当的也要收取样品费。做生意双方是互惠当然也要互相承担支出。但是如果这个客人你已经有所了解,而且是感觉非常有机会,不妨由你们来承担这个先期投资,比较适合于欧美客人。做生意有风险,很多时候凭的是一种感觉!

外贸专业的实习报告范文(15篇)篇九

实习是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验,为以后进一步走向社会打下坚实的基础。下面是爱汇网小编为大家整理的外贸实习报告范文,供大家阅读!

一、实习公司简介

(一) 丽宏国际贸易有限公司简介:

1991年,丽宏国际贸易有限公司在全国纺织重镇东莞常平建立,占地20000余平方米,员1400余人。主要从事羊毛衫的生产,纺织机械零配件、洗涤化工的销售。东接广深、广九两条铁路,西临莞深高速,一开始就以磅礴气势、宏大规模而立足毛纺业。一贯秉持“诚信经营以报客户信赖”的经营理念和“一针一线,做足品质” 的原则,公司与各地客户建立了良好的合作关系,享有较高的信誉和口碑。

(二) 利宏纺织有限公司简介:

利宏纺织有限公司1994年成立,目标是主导国际牛仔市场。我们有“英伦·超冀设计中心”,成熟的销售和网络营销队伍和。指定为北京服装学院广东地区实习基地。

管理理念: 公司在管理中的主要特征是奉行以人为本的管理理念,注重从人的需求出发,实施以人为本的管理,在对员工进行相关技术知识培训的同时更注重对员工的道德素质培养。使公司形成一个具有高度团队合作精神和信息沟通一体化的团队。

经营理念:占据市场大分额,市场的需要就是我们所要做的。以名牌批发开发客户群,建立优质的客户关系管理网络,逐步走向名牌专卖,走向我们的最终目的。以公司总部为基地,以全国为市场,发展特许连锁加盟、代理和直营模式相结合,展现前卫理念和优质产品的市场统一。

名牌精神:打破牛仔百年的风格,创造新的牛仔文化;产品结构以女性时尚牛仔为主导方向,配置毛针织、棉针织系列产品,形成独有的即新牛仔文化。—个性的体现、理念的提升,展现出大漠中远远走来靓丽的身影。

网络营销/销售模式:

二、实习主要工作任务:

在进入公司的前段时间,主要负责规划和制作公司网站(网上销售电子商务平台)。在此过程中,有针对性的参考了相关网站的框架和模块,并确定了公司的网站风格和模块。与同事分工合作,同事(小潘)负责网站后台程序,由我负责前台页面的制作和美工设计。在4月5号左右基本完成网站筹建工作。

由于公司针对2004年夏季服装的广阔市场和公司服装品牌的发展方向,需要面向全国诚邀代理商和经销商。因为公司峡谷丽影品牌牛仔服装只有短短一年的市场推广时间,在东北、西北和西南地区有了广阔的市场,因此今年的市场走向是在巩固原由市场的同时向华北、华南、华中地区大力推广。由于夏季即将来临,寻求代理的时间只有短短的一个月,并且受到地理区域的限制以传统的方式去诚邀代理商和经销商已不现实。于是我与同事小潘商量通过互联网发布信息以寻求代理商。经过领导同意,由我负责网上销售的工作,于4月8号全面开展工作。

经过网上查询筛选我选择了中国服装销售网、中国服装招商网和中国服装鞋帽网做为公司合作的网站并注册为服装企业会员。

开始发布信息的几天,似乎没有什么很大的效益,但是在后来的几天,我的email里面几乎每天都有客户要求代理公司晶牌的邮件。在短短的10天里,就有近20位客户想加盟代理公司品牌,并通过电话与他们取得联系,初步达成了合作意向。

三、实习感想:(网络营销路上的感悟)

(一) 质量是基础

质量是一个品牌的立足之本。一个企业要想在激烈的市场竞争中取得成功,首先要确保企业自身产品的优质质量。我所实习的公司在去年刚开始向市场推广时,对自身服装的质量要求不很严格,在做工和一些精细加工程序不是很规范。虽然在服装刚开始推广的时候凭其大量的广告和时尚的款式占居了东北、西北和西南大部分牛仔服装市场,但不到半年,市场回馈给公司的是质量不过关,许多服装出向了大大小小的质量问题,给企业的品牌形象带来了很大影响。

(美誉度) 十 (信誉度) + (忠诚度) = 品牌(名牌)

(二)市场推广是关键

酒香也怕巷子深。因此怎样通过一种行之有效的营销方法去推广企业自身的产品成为企业面临的关键问题,也是必须解决的问题。如何选择推广方法,并且能够发较低的宣传推广成本,使企业能得到更大的回报。 以往,我公司的营销人员年龄都在35——45岁之间,算是相对年轻的营销队伍,但是他们采取的营销方式是比较传统的方式,比如要在某省诚邀代理商时,他们首先是派对该省比较熟悉的营销人员在该省服装批发市场寻找代理商,他们要对该服装批发市场所有的经销商进行盲目的访问,这样他们到头来取得的成效比较微薄,自然无形中加大了公司的成本,但没有获得回报。

在我进公司以来,想在传统营销的基础上大力发展公司在互联网上的网络营销。于是我写了一份网络营销投资分析报告给公司领导,并于4月8号正式开展网络营销工作。经过我的精心挑选,我决定选择中国服装招商网、中国服装销售网和中国服装鞋帽网作为公司品牌服装的中介服务商。在短短的10多天以来,就取得良好的效果,想加盟代理我公司品牌的代理经销商近20个。这样比起以前那种市场营销模式要可观很多,主动权完全把握在我们手中,我们可以有针对性的选择地区代理商,从中选择具有实力的代理经销商。

在互联网发展迅速的今天,速度是成功的关键,其中速度包括信息处理速度、产品生产速度、物流配送速度和消费者需求动态反应速度等。因此,我运用了互联网能走出时间和地理区域的限制的优势,在接到客户信息的第一时间给客户回复,与之建立良好的合作关系。在接到客户信息的第一时间给客户回复,与之建立良好的合作关系。

四、注意的问题:

(一)尽可能多地打电话。

在得到客户信息后,第一时间电话联系客户,了解客户情况和介绍公司的基本情况。

(二)电话要短而精。

在向咨询客户介绍自身产品时,要注意合理用词,有针对性的讲叙一些经典的产品介绍。这样首先要求我自己要对公司服装产品有充分的了解和认识,在介绍服装和公司情况的时候尽量多用些专业性的词语,这样自然给客户对自己增加一种人与人之间的“敬仰”,对自己产生品牌代理信心。高质量的电话,高效率的工作,从而无形中也给了自己增加了成功的信心。

(三)电话前要列出要电话客户名单明细

这样可以有条有序的给客户电话,通过客户咨询明细资料向客户了解他们的情况和该地区的牛仔市场前景等。

1、记录电话内容

在电话机旁最好摆放一些纸和笔这样可以一边听电话一边随手将重点记录下来,电话结束后,接听电话应该对记录下来的重点妥善处理或上报认真对待。

2、重点重复

当顾客打来电话订货时,他一定会说产品名称或编号、什么么时间要或取。 这时不仅要记录下来,还应该得利向对方复述一遍,以确定无误。

3、重点突出

当客户来电话或给客户电话以及给客户发email时要有重点,突出品牌的风格和另类,用一些专业性的词语和优惠条款突出品牌在客户心中的认知度,妥善运用折扣率、退换货率、加盟。

(四)专注工作

在销售时间里不要接电话或者接待客人,把此项工作叫给文员小姐去完成。充分利用网络营销经验曲线。正象任何重复性工作一样,在相邻的时间片段里重复该项工作的次数越多,就会变得越优秀。正所谓是经验的积累。

网络营销也不例外。你的第二个email或者电话会比第一个好,第三个会比第二个好,依次类推。在体育运动里,我们称其为”渐入最佳状态”。你将会发现,你的营销技巧实际会随着销售时间的增加而不断改进。 5.要慎重选者代理经销商。在选择代理经销时不仅要对其“量”的分析,更要对其进行“质”的分析。有了良好的策略和企业形象后,招商加盟就成竹在胸。可以有条不紊地开展招商加盟一定要把好质量的关,严格挑选加盟商,不要急功近利,给公司留下后患+做好招商后还要及时跟踪维护、督促、协助终端严格贯彻特许经营的模式,不能只图一时之快,以为终端一开张就万事大吉,就可以坐收渔利;于是就不管不顾,任由经销商去摆弄。就像现在的等二线品牌,刚开始辛苦铺设的网络,现在挂羊头卖狗肉,打着红旗做八国联军买卖的,四季改行变脸的应有尽有,也有些代理商为了片面追求眼前的销售数量,睁一只眼闭一只眼,只要提货,多多益善,个个欢迎别说形象统一,连品牌专卖都没法保证,如此一来,跟做地摊货搞批发没有本质的区别。这样公司直营的市场优势就荡然无存,不仅严重影响品牌的当地市场形象,面且给该市场的后续发展设下了难以逾越的障碍。因此,公司领导应深刻理解特许经营品牌专卖及终端直营市场!理解它强大的市场优势和长远的发展前景。只有严格采取直营化运作,建立系统健全的营运机构,才能确保终端网络健康良性化发展,发挥最大的品牌营销效能。

(五)巧妙运用市场营销中的80/20法则

因为不同的企业和不同的情况可以对80/20法则有不同的理解,处于我的情况和环境,我是这样理解的:80%的收获来自20%的努力:80%的销售额来自20%的顾客;80%的利润来自20%的老客户:代理经销商的比例是:80%是相对有实力的,20%是有发展潜力的。在巩固80%的'实力派代理经销商的同时,要发更大的精力和人员去培养带动20%的潜力派代理经销商,因为这20%会是将会是企业在今后市场竞争中的强有力后盾,是未来的实力派。

(六)售后服务是保障。

对于公司暂时来说只是直接与代理经销商的接触交易,没有直接深入到终端品牌专卖店的形式,因此公司直接面对的是对代理经销商的售后服务。这样就涉及到前面提到的退换货率,合理的退换货率会给代理经销商一个安全保障和适当的压力。从而带动他们的销售动力,进而维护服装品牌形象。

当然,公司也会直接为最终消费者服务,这种服务是比较专业的服务,涉及到服装的尺寸、款式和质量问题等等。这样的服务就应该专而精,树立消费者的对品牌的认知和口碑。服装质量有了好的保障,服装款式能与市场走向接轨,服装售后服务能为最终消费者所接受从而给企业带来好的美誉度,自然一个品牌就形成了。毕竟一个品牌只有被最终消费者所认同才能算是一个真正的品牌(名牌)。

五、总结:

刚踏入社会,要能以最好的心态和最快的速度去适应社会环境,积极投入工作,专注工作,合理分配时间锻炼身体。

自身加强培养自己的团队合作精神,处理好人际关系。突出自己的优势,在“回避”自己劣势的同时努力去弥补自己的劣势,不断激励自己要做个强者。要知道 “认识自我”,懂得“挑战自我”,注重“超越自我”,最终“实现自我”的精神去为人处事。 在公司受‘贵人’(董事长助理)提点叫我去琢磨体会《增广贤文》10遍。看后确实给了我很大的帮助。

实习即我第一份正式工作的开始,既让我兴奋又让我收获。通过实习我学到了许多书本上无法学到的知识,这就是宝贵的工作经验和沟通技巧,对许多问题有了深一层次的思考。更重要的是,从此我真正的步入了社会,身上肩负起了责任。我在一家外贸公司实习,我在公司主要工作是跟单。

跟单工作最基础的要求是熟练应用qq、 msn、电子邮件以及办公装备。利用这些信息化的工具既便利又快捷的完成工作。我的工作是当老板与客户签定合同后,负责制作一系列出口所需单据。联系货代租船订舱,督促工厂按时发货,懂得货物的贸易术语等;以及合同、发票、箱单、产地证、保单等的填写。这些单据都是通过互联网、传真传递,工厂交涉需要电话联系。报检数据以电子传输给受理报检业务的检验检疫机构,从而来完成出境货物的报检手续。电子报检能够最大限度地减少报检环节、简化报检手续,减少企业往返检验检疫部门的次数。

老板通过邮件分配任务,邮件内容是与工厂签订的采购货物合同,包装合同,外商的购销合同,还有合同分解单。合同分解单具体列明了该合同项下货物的细节要求以及发票号。接到合同后,首先确定货物的送达时间,以便确定船期,然后确定目的港,cif价我方出口,由我方指定船公司;询海运费。fob价进口方指定货代,通常货代信息会在老板与外商的往来函电中体现。具体电话联系fob货代,货代回报指定港船期。一般下午寄海运委托单给货代。随后制作报告合同,保关发票,箱单,出口代理协议,随同核销单,报关单,报关委托书一起寄送。几天后,货代发来送货地址,我再传给工厂并催工厂及时发货,以便到堆场换包装。后续就是做保单(cif下),产地证。收到到 b/l扫描件后,需要发装船通知。据合同要求,制造相应单据,这时要做商业发票,质检证明,箱单;根据付款方式制作汇票。大约二天后,收到正本提单,填写离岸委托书,最后一步是向银行交单。交单后,等着拿水单、核销。

刚去公司,有一个师姐带我入行,她在公司干了 3年多。我虚心向她学习。虽然我干的是本行,但毕竟具体操作的少,对业务不熟悉。社会与学校是两个地带,师姐可让我锻炼了不少,白跑了不少路。所以说,社会是个大熔炉,刚毕业的我还要继续锤炼。

因为所做的事情很多的时候,是不能太依附记忆力,记忆远远是不够的,很容易忘记。这就要求从点滴记起,就拿最容易的盖章来说,各种章什么都有。中英文长条章,报关专用章,英文章,公章等等。例如:报检材料是要盖红色公章,而送交货代的报关资料以及交给客户的交单资料要盖蓝色单证章。这些看似简略的但是对于没有经验的我是必须要牢记的。

制作单据需要第一是正确,要求注意集中,不可以分心。在保证数据正确填制的情况下还要注意单据格式。保持对齐、哪里空格都要规范,注意单据的美观整齐。以前,我一直认为做单据只要数据没错,万事即可!可是在实际操作中还要注意格式,这对我有很大的启发。在与国外进行贸易的同时,我们不光代表了企业,还代表了自己的祖国。一套美观的单据,会给外国人留下好印象。所以,从此以后,我要更加认真地制作单据。

跟单员,顾名思义要跟人要着单子走。要去商检局办理产地证盖章:区国税局办理税务打表,缴费寄单:市国税局退税证明;银行领水单,还要去外管局核销外汇,需要跟许多部门不同人员打交道。此外,要和青岛,天津的货代,河南等地的工厂联系。沟通协调十分重要,也必须要有耐心。向工厂催货,工厂这边不想早发货,就要一次又一次的打电话,工厂一看号不接电话。打多少也没用!将好不容易打通了,又有货没有送的理由。那边货代又要求货必须什么什么时候到。唉,看来,一切都是有一定的门道!我刚毕业,这也正是我所欠缺的社会经验,以后学得东西还很多,还要继续努力!

其实在整个单据制作中,制作单据只是轻车熟路,渐渐地步骤,流程都会印在头脑中,做起来轻松多了。公司这所大学不仅不收学费还付薪水,加油干吧!

实习体会和收获;

由于各方面情况的不断调整与变化,考试大所提供的所有信息仅供参考,敬请网友以权威部门公布的正式信息为准。

此报告介绍了我寒假期间在山东省奥绒服装有限公司技术科实习时了解到服装厂的工作流程。这次的实习着重从亲身实践来了解服装厂的运作的。通过这次实习了解其外贸服装设计、生产、销售流程并亲身体验了一下当一名普通工人的感受。与技术科的师傅、厂长交流寻找自己的缺点和以后要注重的方向。上次主要以“读大学,究竟读什么?”为题,这次,我希望通过更具体的实践让我懂得在大学应该怎么去学好自己的专业。

大一的时候,我就本着实践是检验真理的惟一标准的原则先后两次到服装厂去实习。但由于当时并没有开过专业课,所以对服装厂的各个部分都是懵懵懂懂的。大一暑假实习过程中,厂子里生产的主要是南方救灾物资、87武警棉大衣以及少量的外贸服装。实习期间服装厂主要做的是30000套迷彩服、数千件外贸服装和50000件军警大衣。

在大一的一年和大二的上学期在课堂上,我学习了很多理论知识和亲自动手实践的经历。这次到服装厂实习,我是满怀自信和求知若渴的心去的。

刚刚放寒假,我就暂时定好了计划,先后联系过本地的美的科服饰有限公司、山东省奥绒服装有限公司、德州波司登集团三个服装厂实习地点,于年前分别对几个服装公司进行调查。由于波司登上班时间和我们开学的时间产生冲突,上班时间过晚,美的科公司是今年刚刚成立刚刚投入运营的公司,暂不收实习生。最后只能选择了山东省奥绒服装有限公司。

刚刚一过完年,我就开始了的寒假实习之旅。

充满着自信,和经理谈了不足几分钟,就应允了我前来继续实习的请求,也直接答应了开始先从“基层”开始的打算。似乎考验我似的,把几吨的任务量放给了我,虽然自信满满且从不服输,但是看到近七八十捆的布料还是不禁倒吸一口凉气。上岗的前两天,我就整日机械的做着这些工作。但我一直坚信,在任何一个岗位上都是能学到不少东西的。确实,从开始的两个小时能干5捆,到后来的10多分钟一捆,效率大大的提高了,直接提高了我对缝纫机械的操作熟练度。

经过这几次的实践,我已经完全的肯定了一本书上说过的一句话:大学生和非大学生最主要的区别绝对不在于是否掌握了一门专业技能……一个经历过独立思考而坚持错误的观点的人比一个不假思索而接受正确观点的人更值得肯定。

我们跟的是内单,属于外贸服装类。所谓外贸服装,是指国内服装生产厂家根据国外来料来样或国外来样、国内选料加工的同时,在完成订单后剩余的那部分产品,包括从面料、规格、花色上看不大出毛病的残次品、多余或节省下来布料私自加工的及国外退货的但无残次的“出口转内销”服装。

跟单工作比较繁琐,小事,杂事,难事不少,如果借助于一些跟单方面的工具,会解决不少日常重复处理的工作,从而提高跟单效率,减少出错的可能性。

在实习过程中,使我们有充实与成就感,更为重要的是,这也是理论与实践的一次尝试,是理论指导实践,实践丰富理论的体验,在这个过程中,我获得了团队协作的锻炼,独立思考能力的提升,同时也巩固了专业技能,为日后投身服装行业的学习、竞争打下了良好的基础。

外贸专业的实习报告范文(15篇)篇十

20xx年的暑假,将是我学生生涯的最后一个暑假,充满期待又满怀焦虑。毕业以后,我能挤过百万就业军的独木桥吗?能胜任公司交给的任务吗?相信这是每一位毕业大学生都不敢松懈的问题。

因此,怀着对自己将来的打算和期望,以及在父母的强烈催促下,我假期前就详细安排了自己的假期计划。

从我的专业看,外贸公司是一个不错的对口工作。老妈试着去给我联系了一家不错的外贸公司,可是由于我们学院放假太迟,那边的实习生人数已满,我错过了一次机会。幸运的是被告之可以一月之后再去联系。

于是,我选择了自己另外一大兴趣——电脑行业。怀着对电脑行业极大的崇拜和向往,我来到了杭州一家大型电脑市场。经过几次碰壁,我最终在一家电脑个体商户落户。没有报酬,也不管饭,可是得到了一个实习的机会。就这样,从技术再到销售,我不断向各位师傅讨教。相继学会了有关装机,装系统,装应用软件的基本操作,在客户需要时还根据客户要求上门服务。为了保证我学到的东西能够切实规范化,系统化。我要求自己每天都必须注意消化自己在平时所学到的东西。

实践期间我争取一切可能的机会让我动手,短短的几天时间自己装过几部电脑,绝大部分自己都曾到过用户家中为用户解决问题,我对电脑的一般性故障也能作一定的维护,具备了一定的产品真伪识别能力,甚至我还学到了很多经营技巧,对计算机的总体认识和把握也有显著的提高。

为了拓宽自己的电脑知识面,我每天回家后还抓紧时间从网上搜索一些电脑常识,深感互联网带来的巨大便利,。否则那么多的问题期待同事们解答是不可能的。

如此半个月下来,我感觉学到好多,庆幸自己把握住了这次机会,当然也深知自己已学的不过是九牛一毛,我更需不断努力,正如同事们所说的“技术知识是靠积累的”!

走出了电脑公司,迎接仅剩为期两周的外贸实习。对我来说,能进这样一家外贸公司,是一个不错的机会!市中心的商务楼,给人愉悦的感觉;年龄相仿的同事,给人亲切的感觉;如此多的外贸实务可以学习,给人挑战性的感觉!总之,我对哪怕短短十天的实习也充满了期待!

如今,短短两周的实习已接近尾声,回顾过来,激动之余,诸多感慨!

相处,在这样的白领办公场所,没有看到或者说是感受到任何勾心斗角的事情不知是有幸还是不幸,同事们也说起所在的单位的氛围的确不错,相互相处都很和谐。

工作,其实并没有太大难度。看到单位同事最常头痛的事便是为某个贸易环节出错而烦恼。国际贸易的中间环节多,涉及面广,除交易双方当事人外,还涉及商检、运输、保险、金融、车站、港口和海关等部门以及各种中间商和代理商。如果哪个环节出了问题,就会影响整笔交易的正常进行,并有可能引起法律上的纠纷。

我进入大丰行进出口有限公司实习已经三个月了,这使我真正的体会到什么是外贸。作为一名保险专业的毕业生除了从书本上了解到贸易知识外,我还没有真正实践过,这段时间使我认识到外贸真的是一个斗智斗勇、分秒必争的行业。

广交会是使我快速成长的一个经历。刚进公司不久就听说要参加广交会,我当时觉得很迷惘,因为还不知道做业务究竟是怎么一回事,而且对公司的产品很不熟悉,担心到时候会给同事添乱,所以刚开始就拼命地阅读公司的产品目录和资料,了解一下大概的情况,但是过了一段时间对产品的印象还不是很深刻。后来在整理样品和制作成本表、报价表时渐渐对产品有大致的了解,也记得一些供应商所对应的产品。在还没有对产品认识透彻的情况下,我跟随经理和业务员们一起参加广交会了。我还是第一次真正的.以参展商代表的身份参加广交会,心情有些紧张,想着面对着这么多老外说英语还有对产品的不熟悉,担心自己的表现可能会给公司的形象带来不良的影响。在广交会期间,我从其他业务员的身上学到了许多,他们非常从容大方,先与外商交换名片并不急着报价,然后从名片上获取客人信息,先入为主由卡片上的信息发问,了解具体情况后才开始对其感兴趣的产品进行进一步的谈判,例如对产品包装、品牌、出口目的地、价格等等进行商议。我仿佛从他们身上吸取到经验,也开始慢慢地自己应付客人,遇到一些自己不能够回答的问题时就请求其他业务员帮忙,就这样在不断遇到新的状况与学习的过程中地完成了我的广交会之旅。

广交会之后会有一些后续工作,要整理外商的资料与发邮件跟踪等等,但是之后我开始有点迷茫,不知道该从何入手,因为从广交会回来我知道对产品的认识很重要,外商是不会跟一个完全对行情和产品不熟悉的业务员做生意的,所以我就开始了对产品认识的工作。我先到板房了解产品所摆放的方位,从而熟悉我司主要出口哪些产品和品牌,然后再阅读一些合同订单,了解某些产品在出口情况下的一些特定要求。我甚至跟业务员到供应商厂房进行考察,通过实地的访问和对产品制造过程的观察,使我更深入了解产品,并了解到该怎样选择合适的供应商。

通过以上工作对产品的熟悉是不够的,主要还是靠做整个业务流程来实现。从制作成本表、报价表到外销合同、订单一整个跟单流程,业务员要很了解客人对产品的要求,包括商标、规格、包装等等,并且要清楚客人想要哪些证书。因此我们在制订单时要根据外销合同上面条款的要求制作订单,不要遗漏任何一项条款。作为业务助理要清楚自己需要做什么工作并提前做好,及时告诉业务员已跟进好的工作,与业务员配合好。

我记得面试时被问到业务员应该具有怎样的素质,当时我只说了某些方面,如要会有很好的语言素质,丰富的贸易知识和经验,有处理人际关系的手腕能力。但经过这三个月的实习,我体会到做一位真正的业务员除了具备以上素质外,还要细心、随机应变、吃苦耐劳、对市场行情的掌握等等。作为一名刚刚走出校园的毕业生,没有社会实践经验而且所具备的技能还不全面,因此在日后的工作中要吃苦耐劳,要不断学习,不断创新,不断前进,快速提升自己,为实现目标而努力奋斗!

外贸专业的实习报告范文(15篇)篇十一

哈尔滨俗称“冰城”,位居亚太经济发展区的腹地,是沟通东北亚、欧洲和太平洋的交通枢纽。哈尔滨以冰雪文化运动而出名。哈尔滨人文历史悠久,荟萃北方少数民族历史文化于一身,融合中外文化精要于一城。有“东方小巴黎”之称。

三年的系统理论学习,使我基本掌握了外贸的基础知识,诸如:数控机床的的操作流程。但是,应该承认,如果没有将自己学到的理论通过实践被自己所真正掌握,应该说对自己今后找到一份称心的工作还是会造成一定困难的。只有通过一段时间的实习,才能够将书本上学到的知识运用到实际情况中去,解决实际问题,为今后的工作打下坚实的基础。三年来第一次来到一个真正需要你去工作的地方,真是一件令人兴奋的事情。一个星期的生产实习,我们逐步了解了这些工厂的生产情况,与本专业有关的各种知识,厂里各工人的工作情况等等。第一次亲身感受了所学知识与实际的应用,电子技术在电子设备的应用,精密机械制造在机器制造的应用等等理论与实际的相结合,让我们大开眼界。也是对以前所学知识的一个初审吧!这次生产实习对于我们以后学习、找工作也真是受益菲浅,在短短的一个星期中让我们初步让理性回到感性的重新认识,也让我们初步的认识这个社会,对于以后做人所应把握的方向也有所启发!

从这里,我们初涉社会的开端,迈向美好而残酷的未来,我一直坚信自己的能力,即使人生路如顺德四通八达的公路,但方向只有一个,那就是前进,永不言弃,永不退缩!

哈尔滨轴承厂是中国三大轴承之一是行业大型骨干企业。能生产内径1mm-400mm的所有型号产品,曾经为神舟五号和长征系列火箭配套。“打造精品、竭诚服务、创造效益”是哈轴的企业宗旨。公司还成立了专门的技工学校,是中国仅有的3家专门技工学校之一。为国家和单位提供了很多技术工人。

哈尔滨轻型车厂是中国第一汽车集团的全资子公司、轻型车生产基地。成立于1993年9月。工厂现有职工4400人,固定资产原值4.6亿元,净值3.3亿元。全部占地面积75万平方米。主要生产设备1767台。日前汽车生产能力6万辆。哈尔滨轻型车厂的前身是始建于1965年的航天工业部直属厂国营星光机器厂。该厂先后承担了40余种军品的科研生产任务,为国防的建设做出了重要贡献。该厂从1973年9月起开始研制492型汽油发动机和130型轻型载货汽车,从此走上“军转民”的道路。1983年成为轻型车国家定点生产厂并开始大批量生产。1988年汽车和发动机产量均超过1.5万辆(台),成为当时国内5个年产超万辆的轻型车厂之一。1993年,该厂加入中国第一汽车集团,走上了集团化、专业化生产汽车的道路。加入一汽集团后,集团公司把成熟产品ca1040、ca1046系列“小解放”轻型车直接投入哈轻厂生产。1994年9月,工厂开发出第二主导产品ca1021u2型轿货车。1995年在2吨级解放轻卡和1吨级轿货车两个基本车型的基础上制定了“平台“战略,工厂逐渐形成了单、双排,长、短轴距,厢式型,柴、汽油型、普通型、标准型、豪华型等70余种型号的系列产品。从1997年末至2000年初,哈轻厂用了二年多时间完成了”小解放“产品换型工作。换型后的ca1041、ca1047系列汽车与换型前的ca1040、ca1046系列汽车相比,动力性、经济性大幅提高。其车身匹配的是目前国内轻型车中档次最高的100p驾驶室,整车技术水平在国内处于领先地位。轿货车分别采用日本海拉克斯和五十铃型车身造型,采用一汽集团公司最新开发的4g22e型电喷发动机及动力转向、abs、中央门锁等多项新技术,其动力性、经济性、制动性能、采用性等均处于国内领先水平。该厂产品无愧于‘解放“这一中国汽车的著名品牌。哈轻厂成立以来,始终把抓质量摆在各项工作的首位,不间断地开展提高产品质量活动。1995年,该厂生产的”小解放“轻卡被评为”中国公认名牌产品“;1996年,哈轻厂在哈尔滨市首家获得so9001质量管理体制认证证书;2000年4月,在海南举行的全国名优皮卡质量拉力赛中,哈轻厂三辆参蹇轿货车分别取得一、二、四名。哈轻厂在全国24个省市自治区共拥有200多个经销网点。进入一汽集团几年来,哈轻厂共生产和销售解放轻卡和轿货车8万余辆,并出口到沙特、南非等17个国家,累计出口1700余辆。第一汽车集团哈尔滨变速箱厂(原哈尔滨汽车齿轮厂),是一汽集团的全资子公司,始建于1955年,是国家机械行业大型骨干企业,中国汽车工业协会常务理事单位,是国家定点生产汽车变速箱、取力箱、驱动桥齿轮及汽车齿轮的专业厂家,中国齿轮行业优秀企业。工厂于1997年通过iso9001质量体系认证,并获国际互认联盟(iqnet)证书。工厂配有compaq网络工作站,运用pro/e三维设计软件进行全方位的产品开发设计。可进行变速箱总成疲劳寿命试验、同步器换挡寿命试验以及同步器性能、静强度、传动效率和噪音试验的产品实验室。强大的展品实验手段是产品开发速度和开发质量得到保证,使工厂产品投放市场后,性能和质量均达到用户满意。工厂拥有国际先进设备美国格里森设备机组、凤凰机组;台湾数控车床、台湾大力加工中心、数控高效滚齿机;奥地利爱协林热处理箱式炉;三条变速箱总装配线。为保证产品加工质量,工厂先后引进德国klingelnbergcnc滚刀磨床、studer高精度万能内外圆磨床、saackecnc插刀磨床、hurthcnc带在线测量的剃刀磨床。实习地点:哈尔滨轴承厂:哈尔滨轴承厂是中国轴承行业大型骨干企业之一,其产品畅销全国,为了进一步扩大哈轴产品的销路,特在中国东北工业重镇沈阳设立哈尔滨轴承总厂沈阳销售处。并严格按照iso9000运行建立健全了质量保证体系。并于2000年7月通过gb/ti9001-1994(idtiso9001:1994)标准,产品具有可靠的保证,深受广大用户信赖和好评。

这是我们实习的第一天,我们来到了轴承厂,顾名思义,这是一家生产轴承的厂家。来到该厂,该厂负责人首先介绍了一下轴承厂的一些生产情况。

在负责人的介绍下我们了解到,轴承厂,是集科研、生产、检测、销售、工程服务于一体的现代化企业,是中国500家机械器材制造企业之一。专业生产各种民用,军用轴承设备。一天的参观,在学习之余,也对该厂有了一个初步的印象,虽然该厂用了许多先进的机器,但实话说,这里的自动化程度,实在不敢恭维,而工人的工作条件,也实在是一般!同组的同学对我说,你不要要求得太高,他们制造的是精密轴承,这么精密的物品,要想完成自动化生产实在不容易,或许是吧!但作为中国工业中的一员,我想他们也有必要寻找另一种更好的生产办法!

第二天早上我们在学校门口集合,首先由老师进行了实习动员,老师简要介绍了本周的实习安排并着重强调了实习中的安全问题,接下来老师做了相关讲话。

大约9:00左右开始参观并研习各个实验室。

在参观过程中,老师介绍了汽车的基本结构,简单说来就是汽车由一个装置和四个系组成:一个装置是指发动机装置,四个系分别为:传动系,行驶系,转向系和制动系。

此外老师还介绍了实验室陈列的各个年代的发动机的性能状况。从老师的讲解中我对发动机的构造及工作原理有了更为清晰的认识:简单上讲发动机就是一个能量转换机构,即将汽油或柴油的热能,通过在密封汽缸内燃烧气体,气体膨胀时推动活塞作功,转变为机械能,这是发动机最基本原理。发动机所有结构都是为能量转换服务的,虽然发动机伴随着汽车走过了100多年的历史,无论是在设计上、制造上、工艺上还是在性能上、控制上都有很大的提高,其基本原理仍然未变。

在实习过程但中,老师着重介绍了汽车电器及电喷系统和汽车微机控制故障检测诊断系统,使我们对汽车结构及最新技术有了更为进一步的了解和认识。

第三天的实习继续了前两天的流程,由于我们对齿轮厂的了解太少,所以只知道这是个生产齿轮的厂,而且老师介绍说齿轮厂的工作流程和轴承厂很是相似,所以在参观中就不免有所遗漏,遗憾啊,宝贵的一次机会就这么被我浪费了。

参观学习结束。

几天的综合实习一晃而过,现在想想,收获颇多,也很快乐!

到今天为止,我们的综合交通实习就要告一段落了,心中还真有些留恋与不舍。在实习过程当中,我收获了知识,收获了快乐,收获了经验,更收获了做人的道理;而这些都是由老师老师带给我们的,下面从实习效果和个人感想两个方面分别阐述:

这次的实习可以用两个字来形容——成功,非常成功!

首先,我们能深切感受到院领导和老师从我们专业的具体情况出发,切身实地地为我们着想,所以才有了这次实习的具体而贴切的安排:一周的有关车辆方面的实习。虽然在实习在操作上有些困难,但对于本次实习的综合安排我们感到满意,非常满意!

通过几天的实习参观,对汽车的总体构造又有了进一步的认识,特别是对一些新技术如汽车电喷系统和故障检测诊断系统有了清晰的感性认识。

其实,了解发动机才是了解汽车的充要条件。通过本次实习我深深地了解到,只有了解了发动机才算真正了解了汽车。这是一个富于创造的时代,那些发动机设计者们,不断地将最新科技与发动机融为一体,把发动机变成一个复杂的机电一体化产品,使发动机性能达到近乎完善的程度。

尤其是这几天来的实习,老师真是付出了很大的心血。联系哈尔滨一汽轻型车制造厂,是我们对汽车安全和汽车状况检测有了更深的了解的认识;特别是汽车制造厂的实习,让我们获益匪浅,而且我们是第一次享受参观新车的学生,我感到由衷的幸运和感激,感谢老师啊!

更重要的是,这次实习使我懂得了很多做人的道理和潜规则,知道了自己身上的不足,也从老师身上学到了很多!

其实,我们班同学的素质挺低的,举个简单的例子:我们在每次见到实习地的负责人之后,都只是傻傻的站着,连声招呼都不会打,这是交际的基本要求啊,我们是去学习人家的东西的,不是去考察的,对长辈的`尊重,是做人的基本要素。但是我们做到了么?没有,我们没有几个同学有这样的意识与道德素质,幸亏每次民老师您都在打圆场,您总是引导着我们对长辈们尊敬些,更尊敬些,要时刻抱着学习的态度,抱着感激的态度!

几天的实习过去了,我收获的更多是如何做人,从老师身上,我看到了一个求学者的风范,我们要时刻保持学习的态度和谦虚,感激的品格,我做得远远不够,在人生以后的历程当中,我会努力!

不论做什么事情,先学会做人,做好人!

——这是本次实习教给我的,更是老师您教给我的!

参观学习中老师不间断的讲解,老师和中心负责老师也一直全程随同我们学习,站立了很长的时间,尊敬的老师们,真是辛苦了。你们是最负责的老师,最值得尊敬的老师!

老师,谢谢你们。

外贸专业的实习报告范文(15篇)篇十二

转眼间,我的实习即将结束,最先,我怀着学习和锻炼的精神来到这里,实习充实了我的学习生活,我学到了许多书本上无法体验的知识。通过实习,感触颇多,收获许多新的认识,对许多问题多了深一层次的思考。经过两个多月的实习,使我对工作,生活都有了一个全新的体验。以后就是社会上的一份子了,责任也将越来越重。我是在一家外贸公司实习,我在公司主要工作是熟悉外贸流程以及做业务,对一些新客户的发展与老客户的维护。首先我介绍一下我在公司所要做的事情:

1。 客户询盘:一般在客户下订单之前,都会有相关的order inquiry给我们业务部,做一些细节上的了解。

2。 报价:我们业务部及时回复客人查询,确定货物品名,型号,生产厂家,数量,交货期,付款方式,包装规格及柜型等,并做好performa invoice 给客户做正式报价。

3。 得到订单:经过洽谈,收到客户正式的订单purchase order。

4。 下生产订单:得到客人的订单确认后,把订单转做成内部订单给采购部让她给工厂下订单,安排生产计划。

5。 业务审批:业务部收到订单后,首先做出业务审核表。按出口合同审核表的项目如实填写,尽可能将各种预计费用都列明。合同审批需附上客人订单传真件,与工厂的收购合同。审核表要由业务员签名,部门经理审批,再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的,或有预付款和佣金等条款的,要经公司总经理审批才行。合同审批之后,制成销售订单,交给部门进程员跟进。

6。 下达生产通知:业务部在确定交货期后,满足下列情况可下达生产通知, 通知工厂按时生产: 如果是t/t付款的客户,要确认定金已经到账。 如果是西联付款的客户,要先确定付款是否已经到达本地的西联。

7。 验货 : 在工厂把货物生产好,并发货到公司之后, 要对所定货物进行查验,是否能用,质量是否过关,这些是必须要进行验证的,是基本原则,因为要想稳定客户资源,这一部分就一定要做好的。

8。 制备基本文件。工厂提供的装箱资料,制作出口合同,出口商业发票,装箱单等文件。

9。 发货:通知货代来公司收货。并且把所以必备的单据叫给货代。

10。 确认收货:在发货后要通知客户已发货,并且一个星期左右要询问客户是否收到货物。

选择进入公司自然少不了要办公,办公相对来说是比较程序化和正式化的。首先,要遵守的就是时间,准时上下班,对于在大学比较自由的我们来说要锻炼“坐”功。我们每天都是坐在电脑前面,一坐就是好几个小时。其次,要适应办公的氛围,基本上办公的时候还是很严肃的,在紧张的工作重要懂得调节。第三,就涉及到现代办公工具的使用,复印,打印,传真没有想象的容易。对于我们外贸业务员还要能够通过电话和邮件中跟外国客户沟通好。熟悉 sales confirmation,commercial invoice 等各种单据是基本的。通过对商务文件的翻译发现也没有想象的难,只要将中文意思能够用简单的文字表达清楚就行。

信念,坚持到底是获得成功的最主要条件。

成功的业务员是先和客户当朋友再谈生意。开始的一段时间我都主动在电话里以及网上和客户打招呼问好,后来慢慢的我的客户都会开始主动跟我打招呼。有时还会有客户主动打电话过来问候聊天,这样就增进了我与客户之间的交谈及友谊,让客户对我有个好的印象,对业务员来说,这些客户资源是日后最大的潜在力。

棘手的客户是业务员最好的老师。客户的抱怨应当被视为神圣的语言,任何批评意见都应当乐于接受。正确处理客户的抱怨 :一、提高客户的满意度,二、增加客户认牌购买倾向,三、丰厚的利润。成交并非是销售工作的结束,而是下次销售活动的开始。销售工作不会有完结篇,它只会一再“从 头开始”。成功的人是那些从失败上汲取教训,而不为失败所吓倒的人,有一点业务员不可忘记,那就是从失败中获得的教训,远比从成功中获得的经验更容易牢记在心。不能命中靶子决不归咎于靶子。买卖不成也决不是客户的过错。问一问任何一个专业业务员成功的秘诀,他一定回答:坚持到底。世界上什么也不能代替执着。天分不能——有天分但一事无成的人到处都是:聪明不能——人们对一贫如洗的聪明人司空见惯,教育不能——世界上有教养但到处碰壁的人多的是。只有执着和决心才是最重要的。记住:最先亮的灯最先灭。不要做一日之星。执着才能长久。一个人到了年老的时候,又穷又苦,那并不是那个人以前做错了什么,而是他什么都没有做。

业务员一定要有强硬的心理承受能力。被客户无理轰骂,无理挂掉电话是常有的事情。有次和一客户明明一直谈的好好的,突然就来一句,那就不要谈了,挂掉了电话。但是下次再打电话给他时,一样要记住保持满脸笑容,声音愉快,好像上次不愉快的事情根本没发生。

在学校的象牙塔里待了十几年,一夕之间身份

由学生变成了社会人,刚开始真的很难适应,所有的角色和职责都转变了,出来工作,不再有人告诉你,什么你该做什么不该做,也没有老师在旁教你错误如何改正,一旦犯了,就要去承担,这就是社会人的责任。但与此同时,我觉得纵然有再多的无奈,也要学着去适应去克服。

两个多月的实习很快就过去,加上在学校实习的一个星期,让我能够对外贸业务有初步的了解,很庆幸有机会可以接触到客户,这对于我以后的工作和继续深造都是一个很好的平台。外贸看中的还是经验,经验的累积对以后是一笔丰富的财富。虽然开始很辛苦,但是前景很好。实习中同事和老总的对我的帮助很大,告诉我做人做事。以后的路还很长,要学的还很多,我希望能够走好每一步。

在我的实习期中,有开心也有难过的时候,有难忘的事情,也有碰到困难问题的时候,这一切我都一直努力地去克服,并尽自己最大的努力去做好!我相信,事在人为,有志者事竟成。而我在未来的人生和工作道路上了,我会更加努力用心的走下去!

外贸专业的实习报告范文(15篇)篇十三

20××年的暑假,将是我学生生涯的最后一个暑假,充满期待又满怀焦虑。毕业以后,我能挤过百万就业军的独木桥吗?能胜任公司交给的任务吗?相信这是每一位毕业大学生都不敢松懈的问题。

因此,怀着对自己将来的打算和期望,以及在父母的强烈催促下,我假期前就详细安排了自己的假期计划。

从我的专业看,外贸公司是一个不错的对口工作。老妈试着去给我联系了一家不错的外贸公司,可是由于我们学院放假太迟,那边的实习生人数已满,我错过了一次机会。幸运的是被告之可以一月之后再去联系。

于是,我选择了自己另外一大兴趣——电脑行业。怀着对电脑行业极大的崇拜和向往,我来到了杭州一家大型电脑市场。经过几次碰壁,我最终在一家电脑个体商户落户。没有报酬,也不管饭,可是得到了一个实习的机会。就这样,从技术再到销售,我不断向各位师傅讨教。相继学会了有关装机,装系统,装应用软件的基本操作,在客户需要时还根据客户要求上门服务.为了保证我学到的东西能够切实规范化,系统化.我要求自己每天都必须注意消化自己在平时所学到的东西。

实践期间我争取一切可能的机会让我动手,短短的几天时间自己装过几部电脑,绝大部分自己都曾到过用户家中为用户解决问题,我对电脑的一般性故障也能作一定的维护,具备了一定的产品真伪识别能力,甚至我还学到了很多经营技巧,对计算机的总体认识和把握也有显著的提高。

为了拓宽自己的电脑知识面,我每天回家后还抓紧时间从网上搜索一些电脑常识,深感互联网带来的巨大便利,。否则那么多的问题期待同事们解答是不可能的。

如此半个月下来,我感觉学到好多,庆幸自己把握住了这次机会,当然也深知自己已学的不过是九牛一毛,我更需不断努力,正如同事们所说的“技术知识是靠积累的”!

走出了电脑公司,迎接仅剩为期两周的外贸实习。对我来说,能进这样一家外贸公司,是一个不错的机会!市中心的商务楼,给人愉悦的感觉;年龄相仿的同事,给人亲切的感觉;如此多的外贸实务可以学习,给人挑战性的感觉!总之,我对哪怕短短十天的实习也充满了期待!

如今,短短两周的实习已接近尾声,回顾过来,激动之余,诸多感慨!

相处,在这样的白领办公场所,没有看到或者说是感受到任何勾心斗角的事情不知是有幸还是不幸,同事们也说起所在的单位的氛围的确不错,相互相处都很和谐。

工作,其实并没有太大难度。看到单位同事最常头痛的事便是为某个贸易环节出错而烦恼。国际贸易的中间环节多,涉及面广,除交易双方当事人外,还涉及商检、运输、保险、金融、车站、港口和海关等部门以及各种中间商和代理商。如果哪个环节出了问题,就会影响整笔交易的正常进行,并有可能引起法律上的纠纷。

外贸专业的实习报告范文(15篇)篇十四

在不知阅历了多少次面试之后,带着振奋和激动,我开端了我的实习作业。以下是我的实习陈述总结,敬请各位提出名贵定见。时刻消逝,我的.实习行将完毕,最早,我抱着学习和练习的精力来到这儿,实习充分了我的学习日子,我学到了许多书本上无法领会的常识。通过实习,我感受颇多,得到许多新的知道,对许多问题多了深一层次的考虑。通过两个多月的实习,使我对作业,日子都有了一个全新的领会。往后便是社会上的一份子了,职责也将越来越重。

实习时刻:xx

实习地址:xxxx公司

实习意图:通过本次实习使我可以从理论高度上升到实践高度,更好的实现理论和实践的结合,为我往后作业和学习奠定开端的常识。

1.客户询盘:一般在客户下订单之前,都会有相关的orderinquiry给咱们事务部,做一些细节上的了解。

2.报价:咱们事务部及时回复客人查询,承认货品品名,类型,出产厂家,数量,交货期,付款方法,包装标准及柜型等,并做好performainvoice给客户做正式报价。

3.得到订单:通过洽谈,收到客户正式的订单purchaseorder。

4.下出产订单:得到客人的订单承认后,把订单转做成内部订单给采购部让她给工厂下订单,组织作业计划。

5.事务批阅:事务部收到订单后,首要做出事务审阅表。按出口合同审阅表的项目照实填写,尽或许将各种估计费用都列明。合同批阅需附上客人订单传真件,与工厂的收买合同。审阅表要由事务员签名,部分经理批阅,再交办理部人员审阅后才干履行。如金额较大的,或有预付款和佣钱等条款的,要经公司总经理批阅才行。合同批阅之后,制成出售订单,交给部分进程员跟进。

6.下达出产告知:事务部在承认交货期后,满意下列状况可下达出产告知,告知工厂按时出产:假如是t/t付款的客户,要承认定金现已到账。假如是西联付款的客户,要先承认付款是否现已抵达本地的西联。

7.验货:在工厂把货品出产好,并发货到公司之后,要对所定货品进行查验,是否能用,质量是否过关,这些是有必要要进行验证的,是底子原则,因为要想安稳客户资源,这一部分就必定要做好的。

8.制备底子文件。工厂供给的装箱材料,制造出口合同,出口商业发票,装箱单等文件。

9.发货:告知货代来公司收货。而且把所以必备的单据叫给货代。

10.承认收货:在发货后要告知客户已发货,而且一个星期左右要问询客户是否收到货品。

挑选进入公司天然少不了要作业,作业相对来说是比较程序化和正式化的。首要,要恪守的便是时刻,按时上下班,关于在大学比较自在的咱们来说要练习“坐”功。咱们每天都是坐在电脑前面,一坐便是好几个小时。其次,要习气作业的气氛,底子上作业的时分仍是很严厉的,在严重的作业重要懂得调理。第三,就触及到现代作业东西的运用,复印,打印,传真没有幻想的简略。关于咱们外贸事务员还要可以通过电话和邮件中跟外国客户沟通好。了解salesconfirmation,commercialinvoice等各种单据是底子的。通过对商务文件的翻译发现也没有幻想的难,只要将中文意思可以用简略的文字表达清楚就行。

信仰,坚持到底是取得成功的最主要条件。

成功的事务员是先和客户当朋友再谈生意。开端的一段时刻我都自动在电话里以及网上和客户打招呼问好,后来逐步的我的客户都会开端自动跟我打招呼。有时还会有客户自动打电话过来问好谈天,这样就增进了我与客户之间的交谈及友谊,让客户对我有个好的形象,对事务员来说,这些客户资源是日后的潜在力。

扎手的客户是事务员的教师。客户的诉苦应当被视为崇高的言语,任何批判定见都应当乐于接受。正确处理客户的诉苦:一、进步客户的满意度,二、添加客户认牌购买倾向,三、丰盛的赢利。成交并非是出售作业的完毕,而是下次出售活动的开端。出售作业不会有完结篇,它只会再三“从头开端”。

失利所吓倒的人,有一点事务员不行忘掉,那便是从失利中取得的经历,远比从成功中取得的经历更简略牢记在心。不能射中靶子决不归咎于靶子。生意不成也决不是客户的差错。问一问任何一个专业事务员成功的诀窍,他必定答复:坚持到底。世界上什么也不能替代执着。天资不能——有天资但一事无成的人处处都是:聪明不能——人们对一贫如洗的聪明人习以为常,教育不能——世界上有教养但处处受阻的人多的是。唯有执着和决计才是最重要的。记住:最早亮的灯最早灭。不要做一日之星。执着才干持久。一个人到了年迈的时分,又穷又苦,那并不是那个人曾经做错了什么,而是他什么都没有做。

事务员必定要有强硬的心思接受才干。被客户无理轰骂,无理挂掉电话是常有的作业。有次和一客户分明一向谈的好好的,忽然就来一句,那就不要谈了,挂掉了电话。可是下次再打电话给他时,相同要记住坚持满脸笑脸,声响愉快,如同前次不愉快的作业底子没发生。

在校园的象牙塔里待了十几年,一夕之间身份由学生变成了社会人,刚开端真的很难习气,一切的人物和职责都转变了,出来作业,不再有人告知你,什么你该做什么不该做,也没有教师在旁教你过错怎么改正,一旦犯了,就要去承当,这便是社会人的职责.但与此一起,我觉得纵然有再多的无法,也要学着去习气去战胜。

两个多月的实习很快就过去,加上在校园实习的一个星期,让我可以对外贸事务有开端的了解,很幸亏有时机可以触摸到客户,这关于我往后的作业和持续进修都是一个很好的渠道。外贸看中的仍是经历,经历的累积对往后是一笔丰厚的财富。尽管开端很辛苦,可是远景很好。实习中搭档和老总的对我的协助很大,告知我做人干事。往后的路还很长,要学的还许多,我期望可以走好每一步。

在我的实习期中,有高兴也有伤心的时分,有难忘的作业,也有碰到困难问题的时分,这一切我都一向尽力地去战胜,并尽自己的尽力去做好!我信任,事在人为,有志者事竟成。而我在未来的人生和作业路途上了,我会愈加尽力用心的走下去!

外贸专业的实习报告范文(15篇)篇十五

作为应届毕业生的我们即将踏入社会,随着中国在国际贸易中地位的不断上升,以及在我国加入世界贸易组织和全球化进一步发展的新形势下,去外贸公司实习对我们来说是非常有必要的。

通过实习,我们可以在社会实践中接触与专业相关的实际工作,熟悉外贸实务的具体操作流程,同时能切身体会到国际贸易中不同当事人面临的具体工作与他们之间的互动关系,接触公司制定的各种战略以实现跨国经营和良好的市场运作,接触真实的商务实战,增强感性认识,培养和锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识,去发现问题、独立分析和解决实际问题的能力,把理论和实践结合起来,提高实践动手能力,了解自身存在的不足,并积累一定的经验,为我们毕业后走上工作岗位打下一定的基础。通过毕业实习,可以使我们熟悉外贸实务的具体操作流程,增强感性认识,并可从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论和方法,提高发现问题、分析问题以及解决问题的能力。

工贸有限公司成立于20xx年,集设计、开发、生产、销售为一体,是省内一家专业生产铁皮制品的企业。公司位于拥有浓厚文化气息的旅游胜地梁山,这里风景秀丽、历史悠久,是一个充满气质与创意的城市。公司依靠不断创新的思想理念,先进的企业管理制度,科学的产品研发体系,不断追求卓越,创造辉煌,实现了规模与品质的同步飞跃,成为业内成长性的强势品牌之一。

公司现拥有员工1000余人,占地10万平方米,专业生产线5条,全部生产设备采用自动化或半自动化控制,平均每年有近千个精品走向市场。公司厂房配有全自动烟杆喷淋系统,配电设施齐全,已通过济宁市建筑设计院的验收,环境符合济宁环境保护局的环保要求。公司食堂,宿舍,为员工提供了良好的生活环境。

公司先后通过iso9001国际质量管理体系认证、iso14001环境管理体系认证和ohsas18001职业健康安全管理体系认证。拥有一套很完善的质量管理控制体系,所有产品都要通过层层检验,以确保每个产品品质至上,安全可靠。

经过多年的发展,公司现已成为省内的铁皮制品生产企业。公司坚持以设计创新为核心,拥有经验丰富的设计师60多名,每年推出新产品3000多种,产品远销美国、欧洲、日本、澳大利亚、新加坡等80多个国家和地区,近三年来,逐步开发国内市场,现已在北京、天津、山、东、河南、河北、安徽、辽宁、吉林、黑龙江等多个省、市、地区设有网点。

实习开始,由公司专门人员带我们到生产车间进行参观,让我们切身感受公司的文化,通过仔细聆听公司工作人员的介绍,对公司创立以来的文化和理念有了更深层次的认识:企业是一个团队,讲求团队力量的发挥;经营更是一项长期竞赛,要发挥“众人同心,其利断金”的力量,企业才能持续成长。

负责带领我们一批的工作人员带我们参观,给我们讲解,让我了解了真正贸易实务过程中的一些流程。

首先通过整理客户资料,把有用的资料筛选出来,通过把有用的外国客户的公司名称、联系人、电子邮箱等收集好后,就开始通过写电子邮件发送希望建立业务关系的信函。通过邮件、msn、雅虎通等方式与国外的客户进行沟通。这时主要通过英语进行交流,对英语的要求很高。对于外贸专业人员而言,不仅要掌握一定的专业知识,而且还必须会用英语与外商交流、谈判及写传真、邮件、书信等。如果专业英语知识掌握不好,就很难展开工作,甚至会影响业务的顺利进行。因此,在实习中要求我们加强英语的学习,掌握外贸专业术语基础。

通过与国外客户的交流,确定基本的订单意向,通常在客户下订单之前会给业务部相关的order/inquiry,主要针对产品的特性进行初步确认。目前,由于贸易国际化、市场一体化的趋势影响,产品价格竞争日益激烈,买家已经不仅仅局限在货比三家的原始状态上。因此,客户询盘往往是几个循环才能达到最终共识。而在这期间,业务员通常是面对很多客户询盘,在精力和时间有限的前提下,作为一个业务员如何筛选何为目标客户,何为流动客户,以达到优化业务,能否和客户以后建立长久的合作关系就显得的至关重要了。经过反复洽谈后,得到客户确认的officalorer/purchse。

接到客户订单,说明开始进入实际的业务操作领域。可以签订对外贸易合同了,这一阶段我们可以通过和客户的谈判确定具体的合同细节,如商检、运输、保险、金融收汇(付款方式)、车站、港口和海关等部门以及各种中间商和代理商。如果哪个环节出了问题,就会影响整笔交易的正常进行,并有可能引起法律上的纠纷。

另外,在国际贸易中,交易双方的成交量通常都比较大,交易的商品在运输过程中可能遭到各种自然灾害、意外事故和其它外来风险。所以通常还需要办理各种保险,以避免或减少经济损失。

通过与国外客户确定订单之后,就要处理好订单签订以后的生产、检查货物、租船订舱、装运、报检等工作,做好海运提单、装箱单、商检证、保险单、发票、产品质量证明书等一系列与国际贸易流程有关的单据。

在随后的一周里,进行真正是实习过程,我主要是在业务部门进行实习,我们公司业务部主要负责出口工作。刚到公司的时候公司发给了许多关于公司和产品的资料让我详细阅览,资料中多次提及公司的经营理念和产品的专业术语,包括很多英语资料。

经过一阵时间的产品资料的熟悉,经理让我们实际的操作,在学校里我们学到里很多理论知识,什么外贸术语,寻发盘、商务谈判等等,但是真正开始操作,真就不知道如何起步,不知道该如何开发客户,如何进行有效的沟通,因为是业务部,负责对内和对外产品销售工作,因此并不涉及产品的生产研发,所以这里日常的工作很大一部分都是用来进行开拓市场和联系客户,因为是实习生,公司对我们并没有十分严格的要求,我们在老员工的指导下,学习怎么有效的进行市场开拓。

起初对于开发客户很胆怯,国内的还好点,国外的由于英语水平的限制,通过电话根本不能进行有效沟通,只能通过e—mail套用教材中的例子,这样才得到了一些有效的信息。

因为公司经常有产品发出,因此也接触到了相关的合同、发票和其他的单据,之前的这些单证在上课时都接触过,但是理论和实践不同,实际操作起来才发现这些单证的重要性,一点疏忽就能造成不必要麻烦,这些单据大大加强了我们的实践操作能力,也让我们对如何填写这类单据有了进一步的认识。总之,凡事都需要虚心用心的学习,这样才能够掌握实践的操作。

(一)工贸有限公司外贸现状。

公司主要出口业务量增长比较稳定。公司拥有一批忠诚的老客户,由于市场环境的改善和自身素质的提高,又赢得一些新客户的青睐,扩展了东南亚市场。从目前市场对公司产品的需求来看,这种增长会维持较长的一段时期。

公司产品逐步向多样化,高档化发展,产品类型不断增加,新产品的开发为本公司增加了新的市场竞争能力和出口贸易份额,为公司以后的发展奠定了基础。

(二)行业发展建议。

第一,要加快企业结构调整、转型升级和发展方式的转变。国家一系列拉动内需的政策给铁皮加工行业带来了进一步发展的良好机遇,企业应该抓住机遇,从自身着手,练好内功,为迎接新一轮的发展做好准备。

二是企业要千方百计满足消费需求。要突破阻碍,要进一步提高企业自主创新能力,大力推进技术改造和技术创新。要建立起依靠技术创新和管理创新的发展模式,提高关键技术和关键设备的研发、制造能力,合理调整企业组织结构,进一步提高盈利能力,全面提升在行业中的影响力,为做大做强奠定基础;要多把握一些热点,将企业的营销活动与之挂钩,从而吸引更多消费者的关注度。比如说低碳、环保、新能源等将成为未来的经济增长点,可推出相关的产品,顺应市场的发展和消费者的需求。

三是要积极促进品牌国际化、完善企业结构、推进节能减排工作。

四是要采取多种方式建立人才激励机制,吸收和引进技术、管理人才,重视人才培训,提高员工素质和技术水平。

综合起来看,要进一步优化市场结构,稳定产品出口传统市场,积极开拓国际新兴市场;既要满足城市消费者更新换代和产品升级、追求时尚的需求,又要开发适应农村消费需求的产品。更为重要的是,要坚持自主创新,进一步增强市场竞争力。要加大新技术研发的投入力度,加强技术改造,大力开发具有自主知识产权的核心技术。

这次实验虽然只有短短的四个星期,但是实习内容特别丰富,而且通过这个实习我得到了知识上的复习和外贸能力上的提高。这次实习不仅巩固所学到的国际贸易实务专业知识,还能把我们所学的理论知识转化为实践动手的能力,把专业知识和技能转变成工作能力和实际经验。

1、要有坚持不懈的精神,要勤劳,任劳任怨。

我们到公司去实习,由于我们不是正式职员,所以公司多数是把我们当学生看待。公司在这个期间一般不会给我们什么重要的工作去做,可又不想让我们闲着,因此,他们会交给我们一些比较简单的工作。与此同时,我们应该自己主动找一些事情来做,从小事做起,刚开始也只有这样。尽管我们是去实习国际贸易方面的内容,但端茶倒水之琐事同样可以反映一个人的素质。总之,事无巨细,恭亲为佳。务实和虚心是我在实习时的两大法宝,不能好高务远,不要眼高手低,我们需要锻炼的就是尽一切可能保质保量去落实一件事的能力,这样才能赢得上级的信赖。

2、要确立明确的目标,并端正自己的态度。

平时,我们不管做什么事,都要明确自己的目标,就像我们到公司工作以后,要知道自己能否胜任这份工作,关键是看你自己对待工作的态度,态度对了,即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。因此,要树立正确的目标,在实现目标的过程中一定要多看别人怎样做,多听别人怎样说,多想自己应该怎样做,然后自己亲自动手去多做。只有这样我们才能把事情做好。

真诚,诚信,对于一个人,一个企业甚至一个国家来说都是其立于不败之地的重要条件,这一点我有着深刻的体会。一个人可以伪装他的面孔他的心,但决不可以忽略真诚的力量。沟通是一种常用的技巧和能力,时时都要巧妙运用,认识一个人首先要记住对方的名字,了解一个人则要深入的交流,而这些都要自己主动去做。激情与耐心就象火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花。激情让我们工作有忘我的热情,愿为共同的目标奋斗;耐心又让我们细致对待工作,做好每一个细节。以上几个方面相互补充、促进,为人处事起来才得心应手。现代社会要求我们每个人要学会相互交流和深入沟通,交流沟通是一种智慧,是一种为人处事的生活方式,我会慢慢改变自己,让自己拥有交流的智慧,养成一种为人处事的良好生活方式,这一切不仅是个人发展的需要,也是时代和社会发展的趋势。

3、团队精神。

要团结协作,善于沟通,像外贸业务员,我们根本见不到客户,更要细心谨慎。在此次实习中,也使我们确实感受到了团队精神的作用。每个人,生活在这个社会中,都必须随时处于一个团队中,不可能孤立存在,我们能够顺利完成此次实习,与我们这一个团队的努力与协作是分不开的。如果缺少了团队精神,我们将是一团散沙,没有凝聚力,也就完成不了订单,业务量也就无从谈起。我们不仅从个人能力,业务知识上有所提高,也了解到了团队精神、协作精神的重要性。只有把部门成员团结起来,发挥集体的力量,那样才能事半功倍!善于沟通是指部门之间、任何一个公司都是由众多部门组成的。

要虚心学习,不耻下问。在工作过程中,我们肯定会碰到很多的问题,有很多是我们所不懂的,不懂的东西我们就要虚心向同事请教,当别人教我们知识的时候,我们也应该虚心地接受。同时,我们也不要怕犯错。每一个人都有犯错的时候,工作中第一次做错了不要紧,重要的是知错能改。要从从失败中吸取教训:成功的人是那些从失败上汲取教训,而不为失败所吓倒的人,有一点身为业务员都不可忘记的是从失败中获得的教训,远比从成功中获得的经验更容易牢记在心。不能命中靶子决不归咎于靶子。买卖不成也决不是客户的过错。问一问任何一个专业业务员成功的秘诀,他一定回答:坚持到底。世界上什么也不能代替执着。天分不能——有天分但一事无成的人到处都是:聪明不能——人们对一贫如洗的聪明人司空见惯,教育不能——世界上有教养但到处碰壁的人多的是。唯有执着和决心才是最重要的。记住:最先亮的灯最先灭。不要做一日之星。执着才能长久。

4、自身定位,加强外语学习。

在所有的工作和活动中无一例外的涉及到外语,外语是我们对外交流的桥梁,因此在以后的学习中必须加强对外语的学习,同时加强口语的练习,这是我们搞外贸的基础,因此必须掌握好这门工具。不断强化自身,并充分认识自己,避免眼高手低,增加实际动手能力,在社会这个大学校里,不断完善和学习。

在这次实习过程中,我深刻体会到,走出校门,只是万里长征的第一步,我由第一天的拘谨,对什么事情都充满着好奇,转而逐渐适应了这样的生活,做事情按部就班,循序渐进。我们在工作经验,社会历练,人际交往上体现出来的稚嫩,在这一次的实习中完全表露出来。实习是每一个学生必须拥有的一段经历,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。外贸看中的还是经验,经验的累积对以后是一笔丰富的财富。实习中同事和经理的对我的帮助很大,告诉我做人做事的道理,教我如何做好业务,在此对他们的帮助表示感谢!以后的路还很长,要学的还很多,我希望能够走好每一步。在我的实习期中,有开心也有难过的时候,有难忘的事情,也有碰到困难问题的时候,这一切我都一直努力地去克服,并尽自己的努力去做好!以后的生活和工作中,我要不断的充实和丰富自己,不放弃任何能够锻炼自己的机会。我相信,事在人为,有志者事竟成。而我在未来的人生和工作道路上了,我会更加努力用心的走下去!

我同时也学到了很多做人的道理,对我来说受益非浅。做为一个刚踏入社会的年轻人来说,什么都不懂,没有任何社会经验。不过,在老师和师傅的帮助下,我很快融入了这个新的环境,这对我今后踏入新的工作岗位是非常有益的。除此以外,我还学会了如何更好地与别人沟通,如何更好地去陈述自己的观点,如何说服别人认同自己的观点。相信这些宝贵的经验会成为我今后成功的最重要的基石。实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,增长了见识,为我们以后更好地服务社会打下了坚实的基础。

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