实用年度员工绩效考核方案(汇总16篇)

时间:2023-11-15 作者:文轩实用年度员工绩效考核方案(汇总16篇)

总结一个年度的工作成果,既是回顾过去,也是为了更好地规划未来。现在,让我们一起来看一看几篇精选的年度总结范文,或许能够对大家的写作有所帮助。

实用年度员工绩效考核方案(汇总16篇)篇一

1.绩效计划:每季度结束前3个工作日,考核委员会主任召集小组成员参加绩效计划会议,与各部门面谈沟通填写《部门目标管理计分卡》,确定考核指标的目标值和权重,制订具体工作任务计划;各部门经理根据《部门目标管理计分卡》与本部门员工在每季度结束前一个工作日沟通填写《工作任务考核表》。

2.绩效考核的启动:下季度的第1个工作日,考核委员会主任召集小组成员参加绩效考核动员会,宣布上季度绩效考核工作正式开始。

3.分发《部门目标管理计分卡》:绩效考核动员会结束后,人力资源部向作为考核人的各部门直接上级发放《部门目标管理计分卡》。

4.提供考核信息:考核开始后第1个工作日到第6个工作日,人力资源部负责组织可提供指标所需考核信息的部门和职位,向考核人提供客观数据。

5.部门目标责任制考核:考核开始后第2个工作日,考核人在取得考核数据、并与被考核人充分沟通之后,根据各项指标的评分标准,对《部门目标管理计分卡》进行评分。如有特殊事项,可在考核表中予以注明。

6.回收《部门目标管理计分卡》:考核开始后第3个工作日10:00之前,考核人应将所属全部被考核人(部门经理)的《部门目标管理计分卡》、提交人力资源部。

7.部门考核结果的统计处理:人力资源部对《部门目标管理计分卡》中的数据进行审核、统计,并填写《部门目标管理计分卡》汇总表,处理完毕,人力资源部在考核开始后第4个工作日9:00之前将《部门目标管理计分卡》汇总表以及有关的原始表单提交总经理。

8.部门目标责任制考核结果的审批:总经理对《部门目标管理计分卡》汇总表进行审批,并在考核开始后第4个工作日17:00之前将审批结果反馈给人力资源部。

9.部门目标责任制考核结果的反馈:人力资源部在考核开始后第5个工作日10:00之前将部门经济责任制考核结果反馈给各部门。

10.被考核人(部门内员工)自评:考核开始后第5个工作日,绩效考核方案部门经理向部门内员工反馈部门经济责任制考核结果及部门(本人)的考核结果,被考核人(部门内员工)填写《工作任务考核表》中应由被考核人填写的部分,完成自评。

11.部门内员工的绩效考核:考核开始后第5到第6个工作日,考核人(部门经理及主管)在取得考核数据、被考核人自评之后提交的《工作任务考核表》,与被考核人充分沟通之后,根据考核说明,参照本部门的考核结果,对《工作任务考核表》进行评分。如有特殊事项,可在考核表中予以注明。

12.回收《工作任务考核表》:考核开始后第6个工作日12:00之前,薪酬设计方案部门经理应将所属全部被考核人的《工作任务考核表》提交人力资源部。

13.《工作任务考核表》间接上级评分:人力资源部将回收的《工作任务考核表》传递给相应的分管副总,由分管副总对《工作任务考核表》进行打分,分管副总在第7个工作日12:00之前将《工作任务考核汇总表》反馈给人力资源部。

14.部门内员工的考核结果的统计处理:人力资源部对全公司《工作任务考核表》中的数据进行加权、统计、确定等级,并填写《工作任务考核汇总表》,并在第8个工作日12:00之前将《工作任务考核汇总表》提交总经理。

15.部门内员工的考核结果的审批:总经理对《工作任务考核汇总表》进行审批,并在考核开始后第7个工作日17:00之前将审批结果反馈给人力资源部。

16.公布考核结果:考核开始后第9个工作日,人力资源部在公司公告板及内部网络上公布季度绩效考核分数、等级。

实用年度员工绩效考核方案(汇总16篇)篇二

1)及时录入考勤单据,确保其准确无误;(3分/次)。

2)每周一张贴上周计时人员的异常考勤,如阶段性较多员工考勤异常时,另需传递一份到生产领班;办公室人员以发邮件告知;(3分/次)。

3)每周三张贴上周工时(财务汇总工时阶段除外);(3分/次)。

2.员工入职档案录入及离职管理。

1)新入职员工的档案资料当天准确录入系统,并办理好厂牌;(2分/次)。

2)保管离职员工未办理手续时的辞工单,并复印存档,以备查阅;(2分/次)。

3)离职员工手续的办理:核查员工ic卡、厂牌及员工手册无涂损,在物品清单签名确认相应项目。并指引员工办理其它手续。(3分/次)。

3.招聘工作。

1)各中介保持联系,及时传递公司招聘岗位的需求;(3分/次)。

2)根据人力需求,按计划做好内部员工推荐的动员工作;(3分/次)。

2)积极参与招聘,保证达到个人目标人数,共同确保满足生产人力需求。(1分/人)。

4.周报、月报统计。

1)每周一上午10点前做好《xx周人员统计表》,抄送给各部门主管/经理及生产部文员;(2分/次)。

2)每天核对离职、自离、新入员工状况,于周一上午10点前准确无误抄送给相关人员;(2分/次)。

3)每周一更新购买意外险人员名单(新入职员工当月必须购买意外险),发到保险公司,并抄送到财务及部门主管。(2分/次)。

4)每月初(3号前)将上月操作工的工时统计发邮件给生产部经理,并抄送给部门主管。(2分/次)。

5)每月5号前统计好《人力资源分析表》、《办公室加班统计表》、《员工轮休假、年休假统计表》、《易耗品统计表》、《采购清单》,抄送给部门主管;(2分/单)。

6)根据财务提供的离职人员工时核对表及月度工资工时表,与系统进行核对(人数及工时),确保手稿件与系统数据的一致。(10分/单)。

5.其它。

1)人事部办公用品、招工资料、急救药品的采购和统计保管,发放物品需由领用人登记签名;(2分/单)。

2)保管好人力资源章,各部门使用时需查看其用处并要求登记签名;(5分/单)。

3)部门文案的撰写、修改(招聘简章、员工入职培训资料、人事通知或其它临时性安排);(5分/单)。

4)按时到岗,杜绝迟到。(2分/次)。

5)参与部门工作的积极性及主动性;(2分/次)。

6)积极完成上级临时的工作安排;(5分/单)。

6.说明:如代理其他岗位工作时,按岗位要求进行考核。

1.积极上进,提出有建设性建议;起到模范作用;(1-10分)。

2.工作突出,主动拓展招聘渠道;超额完成个人招聘目标。(拓展渠道5分/单;招聘2分/人)。

因人为疏漏至使考勤系统无法正常运行,而导致公司系统数据问题的,当月绩效分为零分。

入职培训/档案管理文员考核细则:

一、工作要求,未符合标准则进行相应扣分(100分)。

1.入职手续及办理。

1)新员工入职手续的办理,档案填写及证件审核,按〈操作工入职作业指引〉操作;(2分/单)。

2)入职未交齐相关资料的,及时催员工补交,每月24日前准备好所有上保资料;(2分/单)。

3)员工入职书写的〈厂物用品申请〉、〈住宿申请〉、流动人口提交〈保证书〉、〈购买社保申请〉及填写〈加班申请〉,需检查内容的全面性;(漏写10分/单,内容不全面2分/单)。

4)员工申请购购买厂物用品的,需开收据给员工。厂物用品费明细表于当月底统计,由主管审核后递交至财务部签收。(2分/人)。

2、入职培训。

(重点内容培训不到位5分/次;漏测试试卷或员工未签名2分/人)。

2)完成培训后的员工宿舍及车间安排:填写新员工宿舍登记表,由行政部安排床位;与相应部门主管确认新进员工的上班时间,操作工需打印名单给生产领班。(2分/次)。

3)培训过程中,员工提及培训资料未涉及的内容,需灵活回复员工。并及时反馈问题。(2分/次)。

3、档案合同的整理、签订及保管。

a.司机需提交驾驶证复印件及担保书;b.电工需提交电工证复印件.(资料填写错或不全1分/处)。

2)所有人员必须在一个月内签订劳动合同,劳动关系在派遣公司的员工需另签订一份科捷公司用工协议,盖章后入档。(2分/单)。

3)档案、合同存放标准:放入贴有员工姓名、工号的档案袋归档并按工号顺序存档。非直接生产人员与直接生产人员的资料需分开存放并做好标识;(2分/单)。

4)每月底清理一次离职人员档案,单独存放。(2分/单)。

5)及时更新员工花名册,确保员工信息完整、准确。根据花名册立即整理员工户籍、学历、年龄段、在职离职分析表。(2分/单)。

6)及时更新办公室及现场管理人员的详细履历(含工作经历、毕业院校和专业),在有人员变动时更新后发邮件主管。(3分/单)。

4、招聘工作。

1)收集外出摆摊招聘登记表,统计各地点登记人数。每周一发送给主管;(2分/次)。

2)新员工培训结束后统计其获取招聘信息的来源(指员工第一次获取招聘信息的途径),于周一发送给主管;(2分/次)。

3)积极参与招聘,保证达到个人目标人数,共同确保满足生产人力需求。(1分/人)。

5、内部推荐统计及其它。

1)做好内部员工推荐情况记录,每月初统计上月员工推荐费明细,由主管审核后递交财务;(1分/人)。

2)及时与社区居委会联系,组织员工办理居住证,并跟进发放;(2分/次)。

3)按时到岗,杜绝迟到。(2分/次)。

4)参与部门工作的积极性及主动性;(2分/次)。

5)积极完成上级临时的工作安排。(5分/单)。

6.说明:如代理其他岗位工作时,按岗位要求进行考核。

二、加分项目。

1.积极上进,提出有建设性建议;起到模范作用;(1-10分)。

2.工作突出,主动拓展招聘渠道,超额完成个人招聘目标。(拓展渠道5分/单;招聘2分/人)。

三、重点:及时核查劳动合同到期人员名单,需在合同到期前一个半月将人员明细发送至主管处,因漏统计导致未能及时续签合同的,当月绩效分为零分。

四、以上绩效扣分可与《员工手册》同时执行。

实用年度员工绩效考核方案(汇总16篇)篇三

一、考核目的:

规范和提高员工的服务意识、服务标准,通过考核提升员工的工作能力、工作积极性,利用经济这一杠杆作用,推动服务质量、管理水平和经济效益的不断提高,确保总公司制定的各项工作目标顺利完成。

二、考核原则:

1、服务行为的标准化、规范化;。

2、逐级考核、统一考核;。

3、公平、公正、公开。

三、考核对象:物管处全体员工。

四、考核细则:

1、考核人:各项目主管为主要考核人;公司品保部、人资部负责考核项目日常工作跟进、监督和执行。

2、考核周期:每月一次。

3、考核依据:公司各项规章制度、各操作手册的规范文件;评价个人当月重点工作的完成情况。

4、考核内容:

劳动纪律:出勤上有无迟到、早退、旷工等现象,遵守公司规章制度方面情况;。

工作情况:工作量、工作态度、工作实绩及业主满意度;。

安全方面:工作过程中有无事故发生;。

执行力:对公司的计划任务完成情况及执行中的创新完善情况;。

礼仪形象:举止是否文明、服务用语是否恰当、衣着是否得体;。

成品保护:设备有无丢失、缺陷,公共设施维护情况;。

5、检查方式:主管每天检查,物业主任每周不定期随机检查,公司品质保障部和其他职能部门随机抽查。

特别说明:在检查过程中如出现妨碍检查或弄虚作假者,经确认情况属实的将对其加倍处罚。

6、考核程序:

每月25日各项部门主管将汇总,并报主任审核后公布;。

品保部将检查、拍照记录,其他相关职能部门随机考核记录交专人汇总,计算分值后报人资部,最后由人资考评汇总。

五、员工各职位考核结果与工资对照情况。

实用年度员工绩效考核方案(汇总16篇)篇四

绩效考核说明:

1、为实现公平合理的原则,本学年绩效考核分三块进行:

(一)中层领导。

(二)中学教师。

(三)小学教师(含保育教师)。

2、因特岗教师教师绩效工资不进财政专户,无法同其他教师一起进个人专户,故本学年中学教师绩效考核分二块进行:

(一)特岗教师。

(二)在编教师。

3、马厩主教在小学教师组考核,不再享受领导补贴,可相当于一个教研组长,享受教研组长补贴。

4、中学教导员在中学在编教师组考核,以教学成绩同教师排队,不再享受教导员补贴。

5、寒暑假期、星期日,学校临时安排值班护校补贴不再纳入绩效考核,所需补贴由学校预算外资金发放。

6、因本学年特岗教师、新入编教师年终无奖金,故本学年年终奖金各归本人。

7、因本学年上班时间为9个月,故本学年考核绩效以9个月计算,本年2、7、8月按职称归入本人。

8、其余绩效考核严格按照学年初制定的《石匣学校教师绩效工资考核分配实施方案(修改稿)》执行。

实用年度员工绩效考核方案(汇总16篇)篇五

为了推动公司人员管理制度化和规范化,尽快完善好绩效考核运行机制,使考核工作有据可依,有张可循,根据公司《关于落实绩效考核工作意见的通知》的文件精神,特制定本考核方案。

本考核方案适用用生产一、二车间。

以扣分考核为基本形式,扣分与考核工资挂钩。每月汇总评比一次,普通员工的考核工资为200元,考核结果处理按照《记分方案》执行,40分以上进行末位淘汰。

本考核方案分为5部分:工作表现、业务技能、执行制度、敬业与协作、日常行为。每部分的具体内容如下:

一、工作表现。

1、上班迟到、早退扣2分/次;

3、串岗、脱岗、离岗超过20分钟,扣4分/次;

4、在岗位上睡岗扣6分/次;脱离岗位睡岗扣10分/次;

5、上班时间看报纸、杂志、玩手机或干与生产无关的事情扣4分/次;

6、除取样外,无故呆在车间分析室扣4分/次;

7、在工作场所内大声喧哗、起哄、妨碍他人工作的扣5分/次;

8、不写请假条,无故旷工扣6分/次;

9、对本岗位的设备及生产情况不按时巡查扣4分/次;

10、做假记录、提前做记录或之后做记录扣6分/次。

二、业务技能。

1、不按规定摆放物料扣2分/次;

2、对本岗位的设备不熟悉扣3分/次;

3、对本岗位的原材料性质不熟悉扣3分/次;

4、对本岗位的消防器材不会使用扣3分/次;

5、对本岗位桶装物料的码放位置不清楚扣2分/次;

6、公司和车间组织的考试不合格扣6分/次;

7、因操作失误造成物料损失扣8分/次;

8、对本岗位的操作法不熟悉扣6分/次。

三、执行制度。

1、不按操作法操作,违反工艺指标或自行更改工艺条件扣6分/次;

2、存在跑、冒、滴、漏现象扣2分/次;

4、动火、登高、入罐作业时未经批准而作业扣3分/次;

5、在上班时发现上班前饮酒扣6分/次;酗酒的扣8分/次;

6、易燃易爆物品未按规定摆放扣4分/次;

7、拒绝参加公司或车间组织的安全、消防、环保学习及培训扣4分/次;

8、私自带儿童及外人进入生产区扣6分/次;

9、交接-班不清楚扣6分/次;

11、向公司推荐员工而被开除、辞退的,扣推荐人10分/次。

四、敬业与合作。

1、无顾拖延物料反应时间扣7分/次;

3、物料泄漏未及时阻止扣4分/次;

5、不服从公司和车间领导指挥扣10分/次(例如不服从工作安排、临时安排等);

6、本岗位发生事故时该岗位操作工不参加抢救扣10分/次;

7、与同事之间打架、斗殴扣40分/次;

8、破坏、损坏厂房、机器设备、工具、原材料及产品扣20分/次;

9、泄露公司机密、经营机密扣40分/次;

10、无中生有、弄虚作假、搬弄是非、拉帮接派,造成同事之间不团结扣20分/次。

五、日常行为。

1、衣着不整,上班期间穿拖鞋扣2分/次;

2、不戴上岗证,不穿工作服扣3分/次;

3、故意毁坏灭火器、消防栓和消防水带扣4分/次;

4、故意阻扰或妨碍安全保卫值班人员执行任务扣10分/次;

5、没有出门证或主管领导未签字就私自外出扣4分/次;

6、撕毁文件、档案材料及公告文件扣5分/次;

7、对同事及家属实施诽谤、恐吓、威胁、侮辱扣40分/次;

8、损公肥私、盗窃公司财物扣10分/次;

9、本岗位卫生不干净扣4分/次。

实用年度员工绩效考核方案(汇总16篇)篇六

1、以绩效为导向的原则。

2、公平、公正、公开的原则。

3、考核、考评相结合的原则。

4、实事求是、改进提高的原则。

1、部门总经理、总经理助理。

2、机关全体员工。

3、项目部生产经理以上领导。

4、项目部全体员工。

1、公司董事长、总经理是年终绩效考核总领导。

2、行政管理部是年终绩效考核组织部门。

(2)组织指导各部门实施年终绩效考核。

3、各部门总经理及项目经理是本部门年终绩效考核第一责任人。

(1)组织领导本部门年终绩效考核全面工作。

(2)成立由2—3人组成的考核小组,负责与部门内部全体员工进行面谈,并如实填写《年终绩效考核评价表》,汇总后转交行政管理部。

(3)组织召开本部门年终工作总结会议。

考核分数。

90分以上。

70—89分。

60—69分。

60分以下。

考核等级。

a、b、c、d。

权重比例。

10%、40%、40%、10%。

1、考核分数85—89分的,考核等级确定为b+,b+不超过本部门员工20%。

2、考核分数75—79分的',考核等级确定为c+,c+不超过本部门员工20%。

3、员工有下列行为之一的。其考核等级不得评为a级。

(1)无故旷工或每月迟到2次以上或早退的。

(2)请婚、丧、病、事假超过15天的。

(3)给公司造成经济损失、不良影响的。

(4)个人收受好处,故意损害公司利益的。

(5)其他违反公司规章制度的。

4、各部门评定考核等级不得超出上述比例,超出上述比例应重评。特殊情况超出上述比例,必须说明充分理由。

5、领导并组织好年终绩效考核工作,作为考核被考核人的重要政绩之一。

本次考核为20xx7年度考核,考核及考评时间为20xx年12月25日至20xx年1月12日。

1、20xx年12月20日前,部门总经理、副总经理、总经理助理将个人述职报告交行政管理部,其他员工将个人工作总结交部门总经理。

2、20xx年12月20日——12月25日行政管理部确定考核实施方案,与各部门总经理沟通,告知考核流程及考核安排。

3、20xx年12月25日——20xx年1月5日各部门总经理及项目经理与本部门全体员工单独谈话,并认真填写《年终绩效考核评价表》。

4、工程总承包部项目总经理完成对各项目部全体员工的考评工作。以项目为单位由工程总承包部和项目部考核小组与员工进行谈话考核,并认真填写《年终绩效考核评价表》。部门考核小组及项目考核小组对员工考核打分,权重比为(部门总经理:项目经理3:7)。

5、20xx年1月5日——1月9日各部门召开年终工作总结会议,并将会议时间及地点通知行政管理部,行政管理部参与各部门及项目部的总结会议。工程总承包部年终工作总结会议,以项目部为单位召开,会上本项目部全体员工填写《年度绩效测评表》,对生产经理以上领导进行民主测评,测评结果供部门总经理及项目经理对生产经理员工考核打分时参考。

6、20xx年1月10日——1月11日召开部门总经理、副总经理、总经理助理述职报告会,每个部门通过抽签选派两名主管以上员工参加述职报告会,参会人员填写《年度绩效测评表》,通过无记名投票方式对述职领导考评打分。

7、董事长、总经理负责对部门总经理、副总经理、总经理助理进行考核打分,填写《年终绩效考核评价表》。董事长、总经理负责对部门总经理及总经理助理进行考核打分与员工无记名投票方式对述职领导考评打分权重比为董事长、总经理6:无记名投票4。

8、20xx8年1月12日由行政管理部将公司年终绩效考核情况。统一汇总,并报公司董事长及总经理。

9、20xx8年1月13日召开公司年终工作终结大会。

1、通过绩效考核,使公司对员工有正确全面认识和评价,为对员工的使用、调整,合理配置人力资源打下基础。

2、通过绩效考核,鼓励先进,鞭策落后,有效调动员工工作积极性和主动性,提高工作效率,保障做好08年工作。

3、绩效考核与年终奖金挂勾,有奖有罚,奖罚分明。

员工有下列出勤方面的问题,适当扣罚奖金:

(1)每月迟到2次以上或早退的,每次扣减年终奖金总额50元。

(2)无故旷工的,每旷工一天扣减年终奖金总额500元。

(3)请事假超过15天,扣减年终奖金总额20%,增加5天,加扣年终奖金总额10%。

(4)婚、丧、病假超过15天的,扣减年终奖金总额10%,每增加5天,加扣年终奖金总额5%。

员工有下列损害公司利益的行为视情节扣减年终奖金。

(1)个人行为给公司造成经济损失、不良影响的。

(2)个人收受好处,故意损害公司利益的。

(3)造成工程安全责任事故的。

(4)造成工程施工返工、延期的。

(5)材料计划不准确不及时造成材料损失浪费的。

1、年终绩效考核工作,必须严肃认真,不走过场,扎扎实实进行。

2、年终绩效考核工作比较过去,要有质的飞跃,为公司规范化管理,向现代化企业迈进,探索新路。

3、年终各项工作繁忙,需统筹安排,穿插进行,必要时加班,切实保证绩效考核工作效果。

被考核者对考核结果有异议,可向行政管理部申诉,行政管理部接到申诉后视情况报告公司领导。

本实施方案由行政部负责解释。

实用年度员工绩效考核方案(汇总16篇)篇七

每一个单位对于不同岗位的员工都会制定绩效考核方案,要激励工作热情,提升工作业绩。以下是煤矿绩效考核方案的范本,仅供参考。

为了加强各级领导干部及管理人员安全监管意识,切实抓好20__年的安全生产工作,实现公司全年安全生产目标,根据集团公司党政一号文和宜兴煤业公司党政一号文《关于加强20__年安全生产工作的决定》精神,特制定《宜兴煤业20__年安全绩效考核办法》。

一、安全奋斗目标。

1、杜绝瓦斯、煤尘、顶板、机电、运输、水害、火灾等重大责任事故。

3、隐患排查整改率达到100%;。

4、杜绝瓦斯超限事故,实现全年“零”报警目标;。

5、安全质量标准化达到一级示范化矿井。

二、考核领导组。

组长:郝先勇李春生。

常务副组长:侯俊山。

副组长:姜显瑞刘树强王德海。

石全吕建路孟宪友。

领导组下设考核办公室,办公室设在安监部。

主任:葛文俊。

成员:曹丑顺李海明王黑旦杨保平。

赵永杰亢伟。

三、考核范围。

公司副科级以上中层管理人员。

四、考核程序。

每月月底由安监部综合科汇总当月各类检查结果,根据检奖金数目等。

4、执行中,如存在争议,由考核单位上报考核领导组进行裁决。

5、安全绩效奖金由公司安监部考核办公室进行考核,安全经理审批,总经理批准后,劳资、财务部门办理有关手续。

6、奖金从安全奖励基金中列支,罚款纳入安全奖励基金。

八、本考核办法解释权归宜兴煤业公司。

九、本考核办法从20__年1月1日起执行。

科队级领导安全业绩考核评分细则。

序号项目名称评分办法扣分考核得分。

一抓“三违”人次。

(20)每月抓一般“三违”或习惯性“三违”不少于2人次,严重“三违”不少于1人次,并填写在“干部下井检查记录表”上,缺1次扣10分;如在上级检查中因“三违”条数不够被罚款,扣15分;发现“三违”不制止扣15分/次。

二排查隐患。

(15)以矿规定每月下井次数为基准,每次下井查隐患不少于3条,并填写在“干部下井检查记录表”上,少一条扣5分;查出隐患未跟踪处理,扣5分/条;如在上级检查中因所查隐患条数不够被罚款,扣10分。

三质量标准化(10)各专业标准化检查得分必须在公司规定分以上,每低一分扣该专业责任人3分,每超一分加3分。

四个人下井。

(10)入井时间达不到要求扣5分/次;入井比例达不到4:3:3扣5分;入井未填写“领导干部下井信息表”,扣7分,如果在上级检查中被查并罚款则扣10分。

五基层开展培训教育情况(10)领导干部要认真履行下基层包队制度,认真填写下基层包队卡,不填写的扣5分/次,填写不认真的扣3分/次;积极参与“干部上讲台、培训到现场”,职校部门安排的课程要按时认真给职工讲授,未按时讲授扣5分/次,讲课不认真扣3分/次,无备案扣5分/次,未深入现场对职工培训的扣5分/次,未填写培训记录卡的扣5分/次。

六带班盯岗。

(10)按矿安排要求积极下井带班盯岗,如有事必须履行调班手续,如无故不下井带班或未履行调班手续则扣5分;如在上级检查中被罚款,扣10分。

七交办任务(15)矿长安全办公例会缺一次扣2分;地面、井下安全大检查缺一次扣2分;少参加一次大型安全活动扣2分;未完成领导交办任务扣5分,出色完成交办任务加3分。

八。日常安全考核(10)。

每月矿对队评价、手指口述检查结果排名前两名的该队组负责人加3分/人,后两名的扣5分/人;班组建设考核中被评为优秀班组的三个队组负责人加3分/人,a、b、c类班组中最后一名的扣队组负责人5分/人。

科队级领导安全业绩考核评分细则。

一、抓“三违”人次(20分)。

每月抓一般“三违”或习惯性“三违”不少于2人次,严重“三违”不少于1人次,并填写在“干部下井检查记录表”上,缺1次扣10分;如在上级检查中因“三违”条数不够被罚款,扣15分;发现“三违”不制止扣15分/次。

二、排查隐患(15分)。

以矿规定每月下井次数为基准,每次下井查隐患不少于3条,并填写在“干部下井检查记录表”上,少一条扣5分;查出隐患未跟踪处理,扣5分/条;如在上级检查中因所查隐患条数不够被罚款,扣10分。

三、质量标准化(10分)。

各专业标准化检查得分必须在公司规划分以上,每低0.5分扣该专业责任人3分,每超0.5分加2分,矿井低于规划分每低于0.5分降所有人3分。

四、个人下井(10分)。

入井时间达不到要求扣5分/次;入井比例达不到4:3:3扣5分;入井未填写“领导干部下井信息表”,扣7分,如果在上级检查中被查并罚款则扣10分。

五、基层开展培训教育情况(10分)。

领导干部要认真履行下基层包队制度,认真填写下基层包队卡,不填写的扣5分/次,填写不认真的扣3分/次;积极参与“干部上讲台、培训到现场”,职校部门安排的课程要按时认真给职工讲授,未按时讲授扣5分/次,讲课不认真扣3分/次,未备课、无讲义扣5分/次,未深入现场对职工培训的扣5分/次,未填写培训记录卡的扣5分/次。

实用年度员工绩效考核方案(汇总16篇)篇八

规范和提高员工的服务意识、服务标准,通过考核提升员工的工作能力、工作积极性,利用经济这一杠杆作用,推动服务质量、管理水平和经济效益的`不断提高,确保总公司制定的各项工作目标顺利完成。

1、服务行为的标准化、规范化;

2、逐级考核、统一考核;

3、公平、公正、公开。

物管处全体员工。

1、考核人:各项目主管为主要考核人;公司品保部、人资部负责考核项目日常工作跟进、监督和执行。

2、考核周期:每月一次。

3、考核依据:公司各项规章制度、各操作手册的规范文件;评价个人当月重点工作的完成情况。

4、考核内容:

劳动纪律:出勤上有无迟到、早退、旷工等现象,遵守公司规章制度方面情况;

工作情况:工作量、工作态度、工作实绩及业主满意度;

安全方面:工作过程中有无事故发生;

执行力:对公司的计划任务完成情况及执行中的创新完善情况;

礼仪形象:举止是否文明、服务用语是否恰当、衣着是否得体;

成品保护:设备有无丢失、缺陷,公共设施维护情况;

5、检查方式:主管每天检查,物业主任每周不定期随机检查,公司品质保障部和其他职能部门随机抽查。

特别说明:在检查过程中如出现妨碍检查或弄虚作假者,经确认情况属实的将对其加倍处罚。

6、考核程序:

每月25日各项部门主管将汇总,并报主任审核后公布;

品保部将检查、拍照记录,其他相关职能部门随机考核记录交专人汇总,计算分值后报人资部,最后由人资考评汇总。

实用年度员工绩效考核方案(汇总16篇)篇九

(一)、考核前,请先详阅《员工绩效考核办法》。

心能力,占考核总分的30%,请考核主管慎重考核。

二、本年度绩效考核结果

三、考核项目

(一)目标完成:

1. 本项考核须以《年度工作目标计划》作为评分依据。

1. 职场行为的考核项目分为四大项,每大项均列有细项。

2. 每个细项的评分,分为四个等级:优=4分;好=3分;普通=2分;差=1分。

面谈主管签章: 被考核人签章:

一、考核目的

1、促进公司与员工之间、部门与部门之间多方面的沟通;

2、从公司角度正确地评价员工的工作绩效情况,为年度奖惩提供依据;

3、了解员工的工作态度和工作能力的适应情况,为员工的晋升、调配等多方面流动

提供依据;

4、了解员工和团队的培训需求;

5、从员工角度,了解公司对自己的评价及期望,明确自己改进工作的方向,并找出

改进绩效的方法。

二、考核原则

1、以公司对员工计划的业绩目标和员工实际工作事实为基本依据;

2、以客观、公正、沟通、公开、规范为核心考核理念;

3、充分发挥各部门负责人、行政部、总经理室的人力资源管理权限和职能。

三、考核对象

1、考核对象为公司全体工作人员。

2、进公司不足一个月的员工、特约人员不参加考核。

四、考评的组织与领导

1、统一部署与最终裁决:分管副总。

2、考核领导小组:

组长:

副组长:

工作人员:

五、考核关系

1、设定每年两次考评:半年度考评、年度考评。

2、考评组成

1)每年的'6月份上旬开展半年度员工考评,每年的12月份上旬开展本年度员工考评。

2)考评由员工自评、部门互评、直接主管初评、间接主管复核、考核小组终评组成。

3)普通员工:员工自评权重占15%,部门互评权重占15%,直接主管初评权重占70%。

商业广场管理有限公司

4)主管级以上员工:员工自评权重占15%,部门间主管级以上人员互评权重占15%,直接主管初评权重占70%。

3、行政部对员工考核有政策制度咨询、执行监督、申诉调查等职能。考核领导小组是公司考核政策的最终裁定机构。

具体考核权限关系见下表:

考核权限关系表

六、考核内容

1、工作态度:指对公司的认同感、敬业精神、务实精神、对同事工作的促进、团队的协作努力程度。

2、工作能力:指完成日常工作的效率、完成任务指标的质量等,不同岗位根据其岗位职责及考核标准来衡量其工作能力。

3、工作业绩:指每季完成工作的数量和质量,不同的岗位根据其实际任务指标或工作要求,由部门负责人协同行政部确定。

七、考核内容的权重

考核中各类岗位在工作业绩、工作态度、工作能力三方面的权重比例如下:

70%:10%:20%。

八、考核结果确认

考核结果按员工考核总分分为“优秀、“良好”、“称职”、“有待提高”四个等级,考核结果经过加权处理实行部门比例控制,各部门在向行政部申报考核结果时,一律按下面比例:

优秀员工:90分以上,且不超过本部门员工总数10%;

有待提高员工:60分以下,约占本部门员工总数5%。

商业广场管理有限公司

注:考核列入杰出员工和有待提高员工的,必须同时提供具体的事实依据。

九、操作流程

1、考核充分发挥各部门直线负责人的人事管理权限和职能,行政部提供考核表单,协同各部门对员工实施考核。

2、考核操作程序主要可以分为以下三步:

员工自评:员工用适当的考核表进行自我评估。

直接主管初评:按照“考核权限关系表”,初评考核人对员工的表现进行初评。 初评考核人与员工进行绩效面谈,双方就员工绩效目标的完成情况和未来工作设想进行沟通,如果双方就员工自评和考核人初评的结果达成一致意见,被考核人在考核表上签名确认;如果经沟通双方不能就考核结果达成一致,则由第三方证明绩效面谈已进行。

间接主管复审:按照考核权限关系表,间接主管对考核结果评估复审。

终评人终评:按照考核权限关系表,终评人对考核结果评估认定。

当考核人初评评分与员工自评分数差距很大,甚至跨越档级,并经沟通不能达成一致意见时,要将评分根据和原因附在考核表后面交终评人和行政部,如有必要,可另附具体的事实说明,作为考核结果的补充材料。

十、考核申诉

部属与考核人讨论考核内容和结果后,如有异议,可先向终评人提出申诉,由终评人进行协调;如终评人协商后仍有异议,可向考核领导小组提出申诉,由行政部进行调查协调。

考核申诉的同时必须提供具体的事实依据。

十一、考核奖惩

根据考核终评结果,公司对考核前三名员工分别奖励300元、200元、100元;对考核倒数二名员工扣罚100元、50元。

根据年度考核终评结果,公司对员工进行相应的精神物质奖励或降级解聘处理:

1、优秀员工:予以颁发证书,进行现金奖励,作职务晋升后备人选处理;

2、良好员工:岗位不作调整,在机会适当时,可作职务晋升后备人选处理;

3、称职员工:岗位不作调整;

4、有待提高员工:采取末位淘汰制,其他人员留岗查看,连续两次年度考评被定级为有待提高员工,予以解除劳动合同。

备注:考核成绩由行政部存于员工个人档案中,除考核领导小组和各部门负责人外,其他人员一概不得查阅。

员工绩效考核表

姓名: 部门: 岗位: 考核时间: 年 月 日至 年 月 日

员工绩效考核结果

姓名: 部门: 岗位:

考核时间: 年 月 日至 年 月 日

实用年度员工绩效考核方案(汇总16篇)篇十

目标,提高企业的工作效率,以保证企业经营目标得到实现。

二、考核实施细则

(一)考核频率

行政部的考核分为季度考核与年度综合考核两种,季度考核由行政部经理负责落实并实施,人力资源部给予指导与配合,年度综合考核由人力资源部统一组织实施。

(二)使用范围

企业行政部工作人员,行政部经理除外。

(三)考核内容

1、工作态度

即积极主动地对待工作,遇到责任范围内的问题应及时报告,并提出相关解决办法。其主要包括如下五个方面:

(1)出勤率

(2)工作主动性

(3)工作积极性

(4)合作性

(5)工作责任感

2、工作任务

(1)工作计划完成率。

(2)业务协作,主要考核其配合他人完成工作的态度及结果,如服务响应时间、服务质量等。

(3)公文处理的及时率。

(4)文稿起草的及时率。

(5)公文处理的差错率。

(6)企业内部信息通报的完成率、及时率和准确率。

(7)文件管理的规范性。

(8)按时参加企业及部门的相关会议,不得无故迟到、缺席。

(9)积极主动地接收领导交办的工作并按时保质保量地完成。

3、工作能力

(1)专业技能

(2)组织协调能力

(3)沟通能力

三、绩效考核反馈与申诉

(一)考核结果反馈

考核者应向被考核者反馈考核结果。如果被考核者不同意考核结果,应先行沟通,也可按下列规定进行逐级申诉。

(二)绩效考核申诉

1、被考核者如对考核结果存有异议,应首先通过沟通方式解决。解决不了时,被考核者有权向直接上级主管申诉;如果被考核者对直接上级主管的处理结果仍有异议,可以向人力资源部提出申诉。

2、人力资源部接到被考核者的申诉后,通过调查和协调,在xx日内告知申诉处理结果。

3、员工如对处理结果仍不满意,可向总经理申诉。

四、考核结果存档

行政部门的绩效考核结果,于考核下月xx日前由人力资源部汇总存档,年度述职考核结果由人力资源部在次年1月xx日前汇总归档。

我国企业在员工绩效考核方面的缺失

1、操作层面的业务流程缺乏

企业的文字性业务流程要么没有,即使个别企业建立了流程,也多是基于理念层面的,真正能用于指导员工日常工作的业务流程极为少见。我们认为,基于操作层面的业务流程体现的是一个企业真正的核心竞争力(prahalad&hamel,20xx),是一个企业真正区别于其他企业的地方,也是一个企业管理水平的体现,它也将成为员工融入这个企业最重要的指南。同时,操作层面的业务流程也是一个公司发展过程中经验的总结,是知识积累的过程。操作层面的业务流程一般来讲,是独特的,很难会有两个企业是完全相同的,而理念层面的流程,如顾客导向、以人为本等,中外企业则几乎没有什么太大的差别。经过多年总结并不断完善的操作层面的业务流程,一般是高效率的,是符合企业的经营实际的,因而也是最经济的,只要员工按业务流程的要求操作,其行为则必然是符合公司的要求的,是高效率的。因而,对员工行为的考核,应当是基于操作层面的和业务流程的。

2、操作层面的标准缺乏

操作性的业务流程不仅应当指明员工进行日常业务操作的方法,同时也应当明确说明每一个步骤的要求是什么,必须达到什么样的标准。这就为员工行为的自我矫正、自动进行结果的对比提供了依据。

企业缺乏标准,使得员工往往工作很努力,却难以达到主管的要求,根本原因在于员工根本就不清楚主管的标准是什么。这是导致员工的工作经常是多次返工却仍达不到要求的重要原因,因此,极易挫伤员工的工作积极性。

实用年度员工绩效考核方案(汇总16篇)篇十一

为规范学校食堂临时工人管理制度,提高工作效率,降低管理成本,经学校教代会和行政会研究,制订本制度。

不准迟到(根据学校作息时间安排结合食堂工作时间的安排,超出10分钟算迟到,含10分钟,如有紧急情况须向食堂管理人和其他工人说明原因,10分钟以内);不准早退(在未完成食堂当天工作事务离开,如有紧急情况须向食堂管理人和其他工人说明原因,理由得当方可短暂离开,20分钟以内),不准旷工(学校安排的所有工作时间,包括签到晨检记录中的签字,在没有请假当天未签算旷工);不准擅自离岗(在食堂工人或食堂管理人没有1人以上知情或理由不充分的`情况下离开算擅自离岗);请事假必须在请假时间的前一天向食堂管理员请假,并说明原由,理由充分,与其余工人商量后,方可请假;请病假必须在上班之前,除在上班中生病外。

按规定着装,上班时间穿好工作服,戴好工作帽及口罩。

服从学校安排,相互间不准发生口角、挑起是非、说别人闲话,不做和不说对工作造成不良影响的事和话。

(1)注重个人卫生,如不准在食堂内乱吐、乱倒、衣物保持干净等。

(2)食堂所属区域要常观察和打扫,随时保持整洁无灰尘、无积水、无蛛网、无杂物等,帕子要随时保持干净等。

(3)纱窗要及时关闭,下班后要关好门窗。

(4)及时处理腐烂变质食品,不发生食品安全责任事故。

(5)电源开关和水龙头在离开时要关闭。

(6)以上未见事宜根据学校的要求。

实用年度员工绩效考核方案(汇总16篇)篇十二

为加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,制定本管理大纲。

一、公司形象。

1、员工必须清楚地了解公司的经营范围和管理结构,并能向客户及外界正确地介绍公司情况。

2、在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视对方,微笑应答。

3、在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。

4、遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻,上班时间办公室内应保证有人接待。

5、员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及招待来宾时,必须时刻注重公司形象,按照具体规定使用公司统一的名片、公司标识及落款。

6、员工在工作时间内须保持良好的精神面貌,注重个人仪态仪表,工作时间的着装及修饰须大方得体。

1、员工应严格按要求出勤。

2、工作时间:周一至周五。休息为法定节假日。

3、上班时间:上午9:0012:00;下午13:3017:00。

4、迟到:9:10未到者一律按迟到处罚。当日在12点之前到公司者,扣除半天工资。在12点之后到公司者,扣除当天工资。罚金每月工资结算时扣除。

5、请假:事假需提前一天向主管经理提出申请,并填写【请假申请单】,经批准后方可休息。(每月1天带薪休息);员工遇突发疾病须当天向部门经理请病假,事后补交相关证明。(每月1天带薪休息);其他请假(如婚假等)享有国家法定节假日正常休息的权利。

6、请假内的薪酬,依下列规定支给:?请假未超过规定天数或经批准延长请假时间者,其请假期间内薪酬照发。?逾期过后,无故不到公司,又未告知考勤人员和所属团队经理者,扣除当月当日工资,扣除工资=逾期天数×当日工资。

7、旷工:早上10:00之前无故不到公司,又未告知考勤人员和所属团队经理者,按旷工处理,每次罚金100元。当月累计旷工超过三次者,无基本工资。罚金每月工资结算时扣除。

8、员工如因事需在工作时间内外出,要向部门经理请示后方可离开公司。

9、公司不提倡员工加班,鼓励员工在日常工作时间内做好本职工作。如公司要求员工加班,计发加班工资或安排调休。加班费标准:为20元/小时;调休:累计加班时间10小时可调休一天。

10、每月10日为工资发放日。

三、薪酬绩效与晋升。

1、薪酬计算:基本工资+话费补贴+工龄工资+车辆使用补贴+绩效工资。

2、绩效工资计算:公司管理制度,以每月实际绩效为准。

3、公司以任人唯贤、唯能、唯绩为原则,个人的成长和进步对于公司是很重要的,因为公司的未来取决于每一位员工的成功。公司鼓励员工努力工作,为工作勤奋、业绩突出者提供晋升机会。

四、卫生规范。

1、员工须每天清洁个人工作区内的卫生,确保地面、桌面及设备的整洁。

2、员工须自觉保持公共区域的卫生,每个部门负责一个月的值日工作(详见值日表)。

3、员工在公司内接待来访客人,事后需立即清理会客区。

4、正确使用公司内的水、电、空调等设施,个人工作区内设施自己负责关闭,最后离开办公室的员工应关闭空调、电灯等应该关闭的设施。

5、要爱护办公区域的花木。

五、工作要求。

1、员工在工作时间必须全身心地投入,保持高效率地工作。

2、不得无故缺席部门的工作例会及公司的重要会议。

3、员工在任何时间均不可利用公司的场所、设备及其他资源从事私人活动。一经发现,给予警告,情节严重者,公司将予以辞退。

4、员工须保管好个人的文件资料及办公用品,未经同意不可挪用他人的资料和办公用品。

5、员工要保管好个人电脑,按公司规定进行文档存储、杀毒及日常维护,如发生故障应及时报告综合管理部,由公司安排修理。

六、保密规定。

1、员工入职后需与公司签订保密协议。

2、员工须严守公司商业机密,妥善保存重要的商业客户资料、数据等信息。

3、管理人员须做好公司重要文件的备份及存档工作,并妥善记录网络密码及口令。并向总经理提交完整的网络口令清单。

4、任何时间,员工均不可擅自邀请亲朋好友在公司聚会。

5、员工及管理人员均不可向外泄露公司发展计划、策略、客户资料及其他重要的方案,如一发现,除接受罚款、辞退等内部处理外,情节严重的,公司将追究其法律责任。

七、人员管理。

1、员工必须服从公司的整体管理,包括职务的分配及工作内容的安排。

2、员工须尊重上司,按照上司的指导进行工作并主动向上司汇报工作情况。

3、员工有关业务方面的问题须及时向部门经理反映,听取意见。

4、涉及超出员工权限的决定必须报部门经理同意。

5、员工不服从上级指挥,目无领导,顶撞上级,而影响公司指导系统的正常运作,视情节严重程度,给予处理。

6、管理人员应团结互助,努力协调好各部门的关系,鼓励并带领好员工队伍,时刻掌握员工的工作情况,确保公司整体策划顺利进行。

7、公司是一个大家庭,员工应团结互助,为公司发展做出努力。

八、物品管理。

1、办公用品的日常管理由综合部专门人员负责定期购买,并分配到各部门(清单详见后附表格),超出配额之外的物品填写领用登记表。

2、每月10日之前,部门经理将本部门所需要的办公用品填写在公司【购物申请单】上,由综合部专门负责人提交总经理,审批同意后,由专门负责人将办公用品购回,根据实际需要有计划地发放。

3、若急需某类办公用品,也应先填写【购物申请单】后,交由专门负责人,经综合部审批同意后,方可购置。

4、新进人员到职时由各部门统一配发办公物品。

九、电脑管理。

1、使用者应保持电脑设备及其所在环境的清洁。下班时,务必关机切断电源。

2、使用者的业务数据,应严格按照要求妥善存储在网络上相应的位置上。

3、未经许可,使用者不可增删硬盘上的应用软件和系统软件。

4、严禁使用计算机玩游戏。

5、公司及各部门的业务数据,每周备份一次;重要数据由使用者本人向综合部申请做备份。

6、未经许可,任何私人的光盘、软盘不得在公司的计算机设备上使用。

7、使用者必须妥善保管好自己的用户名和密码,严防被窃取而导致泄密。

十、奖惩办法。

1、员工奖励分为口头表扬及物质奖励;

2、员工惩罚分为口头警告、罚款及除名;

3、有下列事迹的员工,在调查核实的基础上,经经理办公会研究,给予相应的奖励:

a、积极向公司提出合理化建议,其建议被公司所采纳者;

b、维护公司利益和荣誉,保护公共资产,防止事故发生与挽回经济损失有功者。

4、下列事由的员工,在调查核实的基础上,经经理办公会研究,给予相应的惩罚:

a、违反国家法律、法规或公司规章制度造成经济损失和不良影响的;

b、泄露公司经营管理秘密的;

c、私自把公司客户介绍他人的。

5、公司将设立年终全勤奖(未有迟到、早退现象及病事假),奖金为1000元,于年终考评后一次性发放(以每个月的考勤统计为依据)。

6、在公司服务满三年(不含三年)的员工,将给予一周的带薪休假(休假期需提前和公司协商,以不耽误工作为前提,得到许可后方可休假)及2000元的一次性旅游补贴。

7、在公司服务满五年(不含五年)的员工将给予300元/月的住房补贴,发放办法从第六年度合同期开始,本年度合同期满时一次性发放;无论何种情况,未履行满从第六年度开始签定的本年度合同期的员工将不享受此项福利补贴。

十一、经费管理。

1、因外出购物或出差需向公司借用备用金时,应首先填写公司【借款申请单】,交主管经理核准、审批签字同意后方可借款;借款后必须在一周内报销销帐(出差人员在回公司上班一周内);借款未冲平者,不允许再次借款。

2、员工报销已发生费用,首先填写公司【支出凭证】或【支出报销单】;主管经理签字后,到借款处填入【借款申请单】中的报销日期,方算完成报销手续。

十二、出差细则。

1、员工出差前应填写【出差申请表】,主管经理签字后方可办理借款手续。出差期限由主管经理视情况需要,事前予以核定。

2、出差途中除因病、遇意外灾害或工作实际需要经请示主管经理批准延时外,不得因私事或借故延长出差时间,否则除不予报销旅差费外,并依情节轻重论处。

3、出差费用的报销:

交通费:实报实销。

住宿费:总经理、副总经理实报实销。其他员工住宿标准为:元/天/人为基准实报实销。

伙食费:总经理、副总经理实报实销。其他员工伙食费标准为:元/天/人基准实报实销。

出差补助:元/天/人。

4、交通费、住宿费、伙食费按标准报销,超标自付,欠标不补。

6、出差回来后一周内填报【出差费用结算单】,办理报销手续。

7、员工出差旅费,应据实提供发票,核发之,但如发现有虚报不实之事,除将所领追回外,并视情节之轻重,酌予惩处。

十三、新员工入职及培训。

1、新员工入职。

1)办理入职手续,建立员工档案。

2)员工入职后三个月为试用期,试用期满之后办理五险。

2、新员工入职后培训。

a公司文化(概况、成立历史、公司理念、团队品格、道德修养、行为规范等);

b公司规章制度。

c新老员工认识;

d办公设备的使用;

e指引工作地点区域设施(洗手间、就餐处、乘车处等)。

十四、名片管理办法。

1、总则:为使公司名片统一规范化,强化对外公关形象的塑造,特制定本办法。

2、名片格式:公司名片格式统一化,由公司综合部依据企业形象设计。

3、名片印制程序。

a根据工作需要,需要印制名片的员工需首先向主管经理提出申请;

b主管经理批准后会通知综合部;

c综合部负责对外印制名片的印刷业务,印制完毕后发给当事人。

4、名片使用。

a名片使用须恰到好处,不可像撒传单般滥用,掌握使用范围。

b任何部门或个人不得擅自印刷或使用未经公司批准的名片。

c员工与公司解除劳动合同关系后,严禁再使用公司原有的名牌从事任何活动,如若发现,公司将追究其责任,并予以支付人民币壹拾万元的经济损失费,同时对于造成甲方任何重大损失者,甲方保留以估算的损失额向有关机构提起诉讼的权利。

以上管理制度为暂定审核版,未尽事宜,请各位领导给予意见和建议。

实用年度员工绩效考核方案(汇总16篇)篇十三

目标,提高企业的工作效率,以保证企业经营目标得到实现。

二、考核实施细则

(一)考核频率

行政部的考核分为季度考核与年度综合考核两种,季度考核由行政部经理负责落实并实施,人力资源部给予指导与配合,年度综合考核由人力资源部统一组织实施。

(二)使用范围

企业行政部工作人员,行政部经理除外。

(三)考核内容

1、工作态度

即积极主动地对待工作,遇到责任范围内的问题应及时报告,并提出相关解决办法。其主要包括如下五个方面:

(1)出勤率

(2)工作主动性

(3)工作积极性

(4)合作性

(5)工作责任感

2、工作任务

(1)工作计划完成率。

(2)业务协作,主要考核其配合他人完成工作的态度及结果,如服务响应时间、服务质量等。

(3)公文处理的及时率。

(4)文稿起草的及时率。

(5)公文处理的差错率。

(6)企业内部信息通报的完成率、及时率和准确率。

(7)文件管理的规范性。

(8)按时参加企业及部门的相关会议,不得无故迟到、缺席。

(9)积极主动地接收领导交办的工作并按时保质保量地完成。

3、工作能力

(1)专业技能

(2)组织协调能力

(3)沟通能力

三、绩效考核反馈与申诉

(一)考核结果反馈

考核者应向被考核者反馈考核结果。如果被考核者不同意考核结果,应先行沟通,也可按下列规定进行逐级申诉。

(二)绩效考核申诉

1、被考核者如对考核结果存有异议,应首先通过沟通方式解决。解决不了时,被考核者有权向直接上级主管申诉;如果被考核者对直接上级主管的处理结果仍有异议,可以向人力资源部提出申诉。

2、人力资源部接到被考核者的申诉后,通过调查和协调,在xx日内告知申诉处理结果。

3、员工如对处理结果仍不满意,可向总经理申诉。

四、考核结果存档

行政部门的绩效考核结果,于考核下月xx日前由人力资源部汇总存档,年度述职考核结果由人力资源部在次年1月xx日前汇总归档。

我国企业在员工绩效考核方面的缺失

1、操作层面的业务流程缺乏

企业的文字性业务流程要么没有,即使个别企业建立了流程,也多是基于理念层面的,真正能用于指导员工日常工作的业务流程极为少见。我们认为,基于操作层面的业务流程体现的是一个企业真正的核心竞争力(prahalad&hamel,20xx),是一个企业真正区别于其他企业的地方,也是一个企业管理水平的体现,它也将成为员工融入这个企业最重要的指南。同时,操作层面的业务流程也是一个公司发展过程中经验的总结,是知识积累的过程。操作层面的业务流程一般来讲,是独特的,很难会有两个企业是完全相同的,而理念层面的流程,如顾客导向、以人为本等,中外企业则几乎没有什么太大的差别。经过多年总结并不断完善的操作层面的业务流程,一般是高效率的,是符合企业的经营实际的,因而也是最经济的,只要员工按业务流程的要求操作,其行为则必然是符合公司的要求的,是高效率的。因而,对员工行为的考核,应当是基于操作层面的和业务流程的。

2、操作层面的标准缺乏

操作性的业务流程不仅应当指明员工进行日常业务操作的方法,同时也应当明确说明每一个步骤的要求是什么,必须达到什么样的标准。这就为员工行为的自我矫正、自动进行结果的对比提供了依据。

企业缺乏标准,使得员工往往工作很努力,却难以达到主管的要求,根本原因在于员工根本就不清楚主管的标准是什么。这是导致员工的工作经常是多次返工却仍达不到要求的重要原因,因此,极易挫伤员工的.工作积极性。

实用年度员工绩效考核方案(汇总16篇)篇十四

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一、考核目的

1、作为晋级、解雇和调整岗位依据,着重在能力、能力发挥和工作表现上进行考核。

2、作为确定绩效工资的依据。

3、作为潜能开发和教育培训依据。

4、作为调整人事政策、激励措施的依据,促进上下级的沟通。

二、考核原则

1、公司正式聘用员工均应进行考核,不同级别员工考核要求和重点不同。

2、考核的依据是公司的各项制度,员工的岗位描述及工作目标,同时考核必须公开、透明、人人平等、一视同仁。

3、制定的`考核方案要有可操作性,是客观的、可靠的和公平的,不能掺入考评人个人好恶。

4、提倡考核结果用不同方式与被评者见面,使之诚心接受,并允许其申诉或解释。

三、考核内容及方式

1、工作任务考核(按月)。

2、综合能力考核(由考评小组每季度进行一次)。

3、考勤及奖惩情况(由行政部按照《公司内部管理条例》执行考核)。

四、考核人与考核指标

1、成立公司考评小组,对员工进行全面考核和评价。

2、自我鉴定,员工对自己进行评价并写出个人小结。

3、考核指标,员工当月工作计划、任务,考勤及《内部管理条例》中的奖惩办法。

五、考核结果的反馈

考绩应与本人见面,将考核结果的优缺点告诉被评人,鼓励其发扬优点、改正缺点、再创佳绩。

六、员工绩效考核说明

(一)填写程序

1、每月2日前,员工编写当月工作计划,经部门直接上级审核后报行政部;

5、工作计划未进行、进行中(阶段性工作)项请在计划完成情况栏内文字说明原因。

(二)计分说明

1、工作绩效考核表总分90分,日常工作类5项每项8分占40分,阶段工作类5项每项10分占50分,其它类每项附加分8分,意见与建议如被公司采纳,附加分10分;其中个人评分、职能部门评分、直接上级评分所占工作绩效考核得分比例分别是30%、30%、40%。(个人评分突破90分者,个人评分无效,按直接上级评分减10计算;职能部门评分从两方面考评:成本意识、职业规范。分别由财务部和行政部考评。)

2、综合绩效考核由考评小组季度进行一次,员工每季度填写一份《员工考核表》和一份《员工互评表》,具体时间由行政部另行通知;《员工考核表》由被考核员工和考评小组填写,《员工互评表》由员工以无记名方式填写后投入公司投票箱;其中自我考评、员工互评、考评小组考评所占综合绩效考核得分比例分别是30%、30%、40%。

3、工作绩效考核季度得分为3个月的平均分,占季度绩效考核得分的60%;综合绩效考核得分占季度绩效考核得分的40%,季度最终绩效考核得分即为两者之和。

(三)季度绩效工资内容

季度绩效工资=绩效考核奖+绩效季度奖

(1)绩效考核奖由三部分组成:

a、员工季度预留岗位工资10%的考核风险金;

b、员工的第13个月月工资的四分之一;

c、公司拿出该岗位10%的年岗位工资的四分之一作为激励。

员工季度考核为优秀的发放全额季度绩效考核奖金;考核为合格的只发a项和b项;考核不合格者无季度绩效考核奖金。

(2)绩效季度奖金是总经理根据员工在公司的整体表现,参考员工的考核情况在季度末以红包形式发放。

(四)增减分类别:

3、没有按期编写当月工作计划和填报工作绩效考核表,每逾期一天扣1分,以此类推。

4、季度内考核为合格的员工,其季度内个别月份考评为优秀的,每评为优秀一次加绩效工资2%,以此类推;其季度内个别月份考评为不合格的,每不合格一次减绩效工资4%,以此类推。

5、奖惩计分:

(2)季度内警告一次减绩效工资2%、记过一次减绩效工资4%、记大过一次减绩效工资6%。

实用年度员工绩效考核方案(汇总16篇)篇十五

工作表现(扣分共xx分、奖励共x分)

上班迟到、早退扣x分/次;

工作不积极、做事拖拖拉拉扣x分/次(例如车间安排的事情没有在规定时间内完成);

脱岗、离岗超过xx分钟,扣x分/次;

上班时间看报纸、杂志、玩手机或干与生产无关的事情扣x分/次;

在工作场所内大声喧哗、起哄、妨碍他人的工作扣x分/次;

不写请假条,无故旷工扣x分/次;

对本岗位的设备及生产情况不按时制作及检查、不保养扣x分/次;

做假记录、提前做记录或之后做记录扣x分/次。

工作认真仔细,及时发现不良品,并得以控制,奖x分/次。

工作技能(扣分共xx分、奖励共x分)

不按规定摆放物料扣x分/次;

对本岗位的设备不熟悉扣x分/次;

公司和车间组织的培训考试不合格扣x分/次;

因操作失误造成物料损失扣x分/次;

对本岗位的操作方法不熟悉扣x分/次;

熟练本岗位操作,并能带领新进员工及时掌握相应技能的x分/次。

生产现场xx做得好,工装设备保养到位的奖x分/次。

执行制度(扣分共xx分、奖励共xx分)

不按操作方法操作,违反工艺或自行更改工艺条件扣x分/次;

存在跑、冒、漏检现象扣x分/次;

在生产区内(包括各车间、厕所等)吸烟或未经允许私自带入火种扣x分/次;

在上班时发现上班前饮酒扣5分/次;酗酒的扣7分/次;

拒绝参加公司或车间组织的安全、消防、环保等学习及培训扣x分/次;

未经允许私自带外人进入生产车间的扣x分/次;

对生产工艺提出合理建议,并行之有效,奖x分/次

对生产过程中检举某些岗位漏检的奖x分/次。

参加公司或车间组织的相关培训考试优秀(超过xx分)的奖x分/次

敬业与合作(共xx分)

物料浪费未及时阻止扣x分/次;

不服从公司和车间领导指挥扣x分/次(例如不服从工作安排、临时安排等);

本岗位发生事故时该岗位操作员工不参加抢救扣xx分/次;

与同事之间打架、斗殴扣xx分/次;

破坏、损坏厂房、机器设备、工具、原材料及产品扣xx分/次

泄露公司机密、经营机密扣xx分/次;

无中生有、弄虚作假、搬弄是非、拉帮接派,造成同事之间不团结扣xx分/次。

日常行为(共xx分)

上班衣着不整,不穿工作服扣x分/次;(没有发服装的除外)

故意毁坏灭火器、消防栓和消防水带扣x分/次;

未经主管领导同意就私自外出扣x分/次;

撕毁文件、档案材料及公告文件扣x分/次;

对同事及家属实施诽谤、恐吓、威胁、侮辱扣xx分/次;

损公肥私、盗窃公司财物扣xx分/次。

本岗位卫生不干净扣x分/次。

员工请假(事假)超过x天,次数超过x次/月的无绩效工资(奖金)。

按xx分数计算扣分在xx分以上的进行淘汰(无绩效工资)。

每天的绩效考核表、由部门主管统计后,每日上交副总核实,弄虚作假、不交或涂改扣主管全分,无绩效工资。

员工绩效考核奖励得分的就是嘉奖(x分就是x元钱)。

部门员工每日绩效考核登记表

实用年度员工绩效考核方案(汇总16篇)篇十六

规范和提高员工的服务意识、服务标准,通过考核提升员工的工作能力、工作积极性,利用经济这一杠杆作用,推动服务质量、管理水平和经济效益的不断提高,确保总公司制定的各项工作目标顺利完成。

1、 服务行为的标准化、规范化;

2、 逐级考核、统一考核;

3、 公平、公正、公开。

:物管处全体员工。

1、考核人:各项目主管为主要考核人;公司品保部、人资部负责考核项目日常工作跟进、监督和执行。

2、考核周期:每月一次。

3、考核依据:公司各项规章制度、各操作手册的规范文件;评价个人当月重点工作的完成情况。

4、考核内容:(按员工各自工作职位对应对照考核)

(1)劳动纪律:出勤上有无迟到、早退、旷工等现象,遵守公司规章制度方面情况;

(2)工作情况:工作量、工作态度、工作实绩及业主满意度;

(3)安全方面:工作过程中有无事故发生;

(4)执行力:对公司的计划任务完成情况及执行中的创新完善情况;

(5)礼仪形象:举止是否文明、服务用语是否恰当、衣着(工作服)是否得体;

(6)成品保护:设备有无丢失、缺陷,公共设施维护情况;

5、检查方式:主管每天检查,物业主任每周不定期随机检查,公司品质保障部和其他职能部门随机抽查。

特别说明:在检查过程中如出现妨碍检查或弄虚作假者,经确认情况属实的将对其加倍处罚(特别岗位5-10倍处罚)。

6、考核程序:

(1)每月25日各项部门主管将《月考评汇总表》汇总,并报主任审核后公布;

(2)品保部将检查、拍照记录,其他相关职能部门随机考核记录交专人汇总,计算分值后报人资部,最后由人资考评汇总。

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