最新商务谈判体会论文(汇总9篇)

时间:2024-09-24 作者:QJ墨客

人的记忆力会随着岁月的流逝而衰退,写作可以弥补记忆的不足,将曾经的人生经历和感悟记录下来,也便于保存一份美好的回忆。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的范文吗?下面我给大家整理了一些优秀范文,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。

商务谈判体会论文篇一

在《国际商务谈判》一书中学到的有相关的理论、实践和应注意的重要问题,例如谈判中的正确行为举止、谈判人员的要求、谈判班子的组成、谈判的准备阶段、谈判的磋商阶段、谈判的终局阶段、谈判的策略和技巧,为方便读者查阅,更好地理解课文内容做了很好的铺垫,另外,还让我们还让我们在仿真商务谈判环境中学习,以便学习者在提高书本知识的同时熟悉语言知识,快速了解商务谈判的具体时间内容。让我们不容忽视商务谈判在商业活动中的重要性。

商务谈判是当事人之间为实现一定的经济目的,明确相互的权利义务关系而进行协商的行为。认真研究谈判的特点和原则,是谈判取得成功的保证。它是一项集政策性、技术性、艺术性于一体的社会经济活动,它除了包含一系列经济活动的特点以外,同样具有一般谈判的特征。

什么是谈判?按照最一般的认识,谈判是人们为了协调彼此之间的关系,满足各自的需要,通过协商而争取达到意见一致的行为和过程。

人类为什么要谈判呢?从本质上说,谈判的直接原因是因为参与谈判的各方有自己的需要,或者是自己所代表的某个组织有某种需要,而一方需要的满足又可能无视他方的需要。

谈判的种类很多,什么是商务谈判呢?商务谈判刚是经济谈判的一种,是指不同利益群体之间,以经济利益为目的,就双方的商务往来关系而进行的谈判。

在了解了商务谈判的基础概念后我们该明白商务谈判的内容和必备的各个方面。

(一)贸易谈判实际上是一种对话,在这个对话中,双方说明自己的情况,陈述自己的观点,倾听对方的提案、发盘、并作反提案,还盘、互相让步,最后达成协议。掌握谈判技巧,就能在对话中掌握主动,获得满意的结果。我们应掌握以下几个重要的技巧:

1、多听少说

缺乏经验的谈判者的最大弱点是不能耐心地听对方发言,他们认为自己的任务就是谈自己的情况,说自己想说的话和反驳对方的反对意见。

2、巧提问题

谈判的第二个重要技巧是巧提问题。通过提问我们不仅能获得平时无法得到的信息,而且还能证实我们以往的判断。出口商应用开放式的问题(即答复不是“是”或“不是”,需要特别解释的问题)来了解进口商的需求。

3、使用条件问句

当双方对对方有了初步的了解后,谈判将进入发盘和还盘阶段。在这个阶段,我们要用更具试探性的条件问句进一步了解对方的具体情况,以修改我们的发盘。

4、避免跨国文化交流产生的歧义

国际商务谈判大多用英语进行,而谈判双方的母语往往又不都是英语,这就增加了交流的难度。在这种情况下,我们要尽量用简单、清楚、明确的英语,不要用易引起误会的多义词、双关语、俚语、成语。也不要用易引起对方反感的词句。

5、做好谈判前的准备

——要谈的主要问题是什么?

——有哪些敏感的问题不要去碰?

——应该先谈什么?

——我们了解对方哪些问题?

总之,不少国际商务谈判因缺乏谈判技巧而失败。进出口商通过培养倾听和提问的能力,通过掌握上述的技巧,就可以在谈判中掌握主动、获得满意的结果。

商务谈判体会论文篇二

在老师的教学下我们学习了《商务谈判》这门课程,对于我来说,学好这门课程尤其重要,在以后从事的工作中,我们会经常就一些问题与员工进行谈判,想要成功的解决问题也离不开谈判。通过本次的学习,我受益颇多,知道了什么是商务谈判,掌握了技巧、以及意的事项等等。

同理心:将心比心,换位思考。真正能做到的又有多少人?我们每一个人都知道不管是工作还是说话,都要站在别人的立场想想,可一旦到了现实中我们就忘掉了这一点。我们说任何话做任何事都会有我们的目的,而在生活中试问我们又有多少人能真正把握方向呢?谈判成功与否:其中谈话的内容占7%,谈话的态度占38%,而人与人之间的关系却占到了55%。因此在谈判过程中要懂得如何去说,也要懂得如何去聆听。缺乏聆听的技巧,往往会导致轻率的批评。一个人会任意的批评或发出不智的言论往往是因为他不管别人要说什么,只想主控整个谈判的场面。仔细聆听别人对你意见的回馈或反应,得知对方是否了解你的观点或感觉。而你也可以看出对方所关心、愿意讨论的重点在哪里。

我选择去....;我打算....;试试看有没有其他可能性.这都属于可能性语言的运用,可能性语言开始了一种全新的沟通技巧,可以避免无意中的伤害,引发思考更多的可能性。通常我们所处的立场不同、所处环境不同,很难了解对方的感受,因此对别人的失意、挫折、伤痛,不要大嘴巴,而应要有关怀、了解的心情。可能性语言是缜密、双赢的思维的体现,也是有智慧的表达个人意见的方式。因此我们要管住自己的舌头,不要大嘴巴,缩小自我,在谈判中不断历练语言的运用能力,做5%的人。

在解决问题之前最好是先维护好关系,倾听聆听员工意见、静心交流,试着从多方面了解对方的感觉、意见,只要真正明白了问题背后真正的原因或需求,就能够用另外一种说词去化解一场冲突。智慧的人用心说话。

在这门课中学到了很多,但还是有很多的不足,最主要的是考虑问题不全面,没有经验是一个原因,但的没有体会到谈判人员的处境,思维不够发散,因此需要的实践体会,将这些实战性的东西消化于实际;再者,要细心观察生活,很多东西都是生活中我们没有注意到细节,很重要但却很容易忽视;最后,就是深刻体会到今日事,今日毕,学习是循序渐进的过程,重在积累,而不是填鸭式的学习。

商务谈判体会论文篇三

谈判是商务交往中必不可少的环节,它涉及到双方的利益、合作方式以及商业合作的展望。作为全球连锁餐饮巨头,麦当劳积累了丰富的商务谈判经验。在这篇文章中,将从前期准备、沟通技巧、气氛控制、灵活应对以及总结经验五个方面总结和探索麦当劳商务谈判的心得体会。

首先,成功的商务谈判离不开充分的前期准备。麦当劳非常注重谈判前的信息搜集和分析,这将对谈判的顺利进行起到重要的支撑作用。他们会对谈判对方的背景、市场需求、竞争对手等进行详细了解,从而为后续的商谈提供有力的数据支持。此外,麦当劳还会对自身的产品和服务进行全面的审视,确定自身的竞争优势,为谈判过程中的价位、合作方式做好准备。

其次,良好的沟通技巧是商务谈判的关键。作为全球品牌,麦当劳的谈判代表需要具备出色的沟通能力,才能在与对方交流中做到言之有物、辞藻优美。麦当劳的谈判代表善于倾听,注重理解对方的需求和关切,从而能够更好地引导对话方向,达到双方互利共赢的目标。同时,麦当劳的谈判代表也会注重用简洁明了的语言表达自己的想法和诉求,避免冗长的回答和解释,从而保持了交流的高效性。

第三,掌握气氛控制是商务谈判成功的关键要素之一。谈判过程中,双方的合作关系和交流氛围对谈判的结果有着重要的影响。麦当劳的谈判代表通常会在商谈前设定良好的气氛,以缓解紧张局势,增加对方的信任感。在谈判过程中,麦当劳的谈判代表会采用积极乐观的态度,引导谈判的氛围保持融洽和谐,避免双方因情绪失控而导致谈判破裂。

第四,灵活应对是商务谈判中的一项重要技巧。作为连锁餐饮业巨头,麦当劳的谈判代表明确意识到不同的谈判对象和场合需要不同的应对策略。他们会灵活运用不同的谈判技巧和策略,根据实际情况做出相应的调整。例如,在与政府部门的谈判中,他们会注重政策解读和风险控制;在与供应商的谈判中,他们会寻求更合理的价格和供应周期。

最后,总结与反思是商务谈判经验提升的关键所在。麦当劳非常重视每一次商务谈判的总结经验,在谈判结束后及时组织反思,总结成功和失败的原因,并提出相应的改进措施。这种经验积累和总结的方式有助于不断完善谈判技巧和策略,提高谈判的成功率,从而为麦当劳的发展提供坚实的保障。

综上所述,麦当劳商务谈判的心得体会可以归纳为前期准备、沟通技巧、气氛控制、灵活应对以及总结经验几个方面。通过充分的准备、良好的沟通能力、掌握气氛控制、灵活应对和总结经验,麦当劳在商务谈判中积累了丰富的经验,为其在全球连锁餐饮业的发展夯实了基础。

商务谈判体会论文篇四

第一段:引言(介绍黄卫平以及商务谈判的重要性)

黄卫平,一位在商务谈判领域有着丰富经验的商人。商务谈判是商业活动中至关重要的一环,它决定了合作伙伴的选择、协议内容的达成以及企业发展的方向。黄卫平参与过众多的商务谈判,并积累了许多宝贵的心得体会。在本文中,将针对黄卫平的商务谈判心得,进行详细分析和总结。

第二段:寻找合作伙伴前的准备工作

黄卫平强调在商务谈判之前,寻找合适的合作伙伴应该做好充分的准备工作。首先,需要明确自己想要达到的目标,并对合作伙伴提出明确的要求。其次,要对合作伙伴的背景、资质和信誉进行细致调研,确保其具有合法合规的经营能力。最后,要了解合作伙伴的市场竞争力和市场需求,以便在谈判中有足够的底气和谈判筹码。

第三段:灵活运用谈判技巧

在商务谈判中,谈判技巧的灵活运用是取得成功的关键。黄卫平强调应该注重建立和谐的谈判氛围,通过尊重、信任和坦诚的沟通方式,与对方建立良好的关系。同时,灵活应对谈判中的各种问题和突发状况,善于借助外部资源和专业知识,找到解决问题的最佳方案。此外,具备一定的压力处理能力也是非常重要的,黄卫平提醒谈判者要保持冷静,不能被对方的压力所左右。

第四段:妥善处理合同约定和风险控制

商务谈判的最终目的是达成合作协议,并在签署合同后稳定地推进合作关系。黄卫平认为在商务谈判中,合同约定和风险控制是需要特别关注的问题。在谈判过程中,应该保护自己的权益,确保合同条款的合理性和合法性,并避免由于合同漏洞和风险导致的损失。此外,合作双方还需要建立起良好的合作机制和信息沟通渠道,及时解决合作中可能出现的问题,以保障合作项目的顺利进行。

第五段:总结

通过对黄卫平商务谈判心得的分析,我们可以得出以下结论:商务谈判前的准备工作是至关重要的,它直接决定了谈判的成败。谈判技巧的运用和处理合同约定和风险控制同样是取得成功的关键。最后,商务谈判的目的是为了达成合作协议,并稳定推进合作关系,因此在谈判的过程中要始终关注长远的合作利益。希望通过本文的整理和总结,可以为广大商务谈判者提供一些有益的参考和借鉴,使他们在商务谈判中能够取得更好的成果。

商务谈判体会论文篇五

第一段:引言(150字)

商务谈判是现代商业活动中重要的一环,对于企业的发展起着关键性作用。黄卫平作为一位资深商务谈判专家,在多年的实践中积累了宝贵的经验和心得。本文将以黄卫平商务谈判心得为主题,分为争取先机,耐心倾听,保持灵活性,合作共赢和始终坚持原则这五个方面,来全面阐述黄卫平在商务谈判中的经验和体会。

第二段:争取先机(250字)

在商务谈判中,抢占先机非常重要。黄卫平通过对谈判对象进行深入的了解和准备,从而在谈判中提出有竞争力的条件和方案。他强调了在这一阶段的谈判准备是非常关键的,只有充分准备,才能更好地抓住机会。此外,黄卫平还强调了要灵活应对谈判过程中的变化,不断适应不同的情况和对手。通过争取先机,黄卫平成功地实现了自己的利益最大化。

第三段:耐心倾听(250字)

黄卫平在商务谈判中非常重视倾听对手的意见和需求。他认为,倾听对方的观点是理解对方诉求的重要途径,只有听到对方真正想要达到的目标,才能更好地进行商务谈判。黄卫平在谈判中始终保持耐心,注重与对方的沟通和交流,尊重对方的意见。这种耐心倾听的态度为黄卫平赢得了合作伙伴的信任和好感,为谈判达成了双赢的结果奠定了基础。

第四段:保持灵活性(250字)

在商务谈判中,灵活性是非常重要的因素。黄卫平认为,只有保持灵活性,才能更好地应对谈判过程中的各种变化和意外情况。他强调了在谈判中要善于调整自己的策略和思路,根据对方的让步和要求,及时做出应对。黄卫平经常通过掌握谈判的主动权和灵活运用各种策略,取得了较好的谈判结果。

第五段:合作共赢和始终坚持原则(300字)

黄卫平在商务谈判中始终坚持合作共赢的原则。他认为,只有在双方利益基础上建立合作关系,才能够实现双赢的结果。黄卫平在谈判中注重寻找共同点,推动合作进程,通过商议和妥协来协商解决与对方的矛盾和分歧。同时,黄卫平也强调了始终坚持原则的重要性,他认为,在合作共赢的基础上必须有自己的底线,不能过多让步,以免伤害到自己的利益。

结论(200字)

通过对黄卫平商务谈判心得的介绍,我们可以得出以下结论:在商务谈判中,争取先机,耐心倾听,保持灵活性,合作共赢和始终坚持原则是非常重要的。黄卫平通过他多年的经验向我们展示了一个成功的商务谈判者应有的优秀品质和态度。这些心得和体会对于我们也是具有非常重要的借鉴和指导意义的,帮助我们在商务谈判中取得更好的结果。

商务谈判体会论文篇六

本学期的商务谈判课程的学习,我基本掌握国际谈判流程,了解谈判各环节的要求和注意点,及风格的体现。以下几点是我的学习总结:

第一,国际谈判基本流程:谈判双方友好沟通;明确谈判目标;确定谈判人员;相关性地全面搜集资料,透彻分析目标关键,周全谈判计划,制定谈判战略;谈判地点选择,行程安排确定,翻译人员的决定,到达谈判地进行谈判;实质性谈判,体现谈判风格,运用谈判策略争取自身利益最大化(或共赢局态);协议的签订;谈判总结,成果汇报。

第二,谈判的关键是人。一个项目的好坏除了其本质属性以外,基本都是由谈判人员的操作来评定和掌控的,因此,谈判人员的选择至关重要。谈判人员的性格决定了其谈判风格,首席谈判官的风格奠定了谈判小组的基调,在谈判过程中,言语腔调,表情神态,动作,技巧等细节都能影响整场谈判的趋势,只有拥有谈判主控话语权,在谈判中占有优势的团队,才能使谈判结果趋向期望值,取得成功。选对人,才能做对事。

第三,谈判策略是指挥棒。企业发展讲求战略,商务谈判讲究策略,本次小组谈判的表现风格是indulgent,我组的谈判策略具有明显的阶段性和潜伏性,与上海天合汽车安全系统公司的贸易谈判中,合理地顺从,建立有好合作关系,并逐渐进行技术合作获取对方公司的技术核心埋下伏笔,最后的收购谈判中,以技术为王牌低价收购对方资产。可见,当今的合作已经不再是一次性合作,而要考虑到长远的利益发展,合理预见把握机遇,谈判策略终要影响最终谈判结果。

第四,争取定基调的角色。谈判中,谁来定基调意味着谈判的话语权的归向,比如我国的钢铁贸易中,钢铁龙头的宝钢没有话语权,在国际钢铁价格提高的背景下,根本没有资格站不来说“我们不愿意”,即使说了也没分量,结果就是给我国钢铁行业带来了巨大压力。

第五,谈判细节决定谈判成败。在谈判桌上什么该说,要怎么说,什么事情是可以拍板,什么时候可以妥协,甚至到穿着,会场布置,翻译人员的邀请等等都是很细节性考虑的问题,比如在谈判时的语气语速,说坚决了表示该问题不能松口,说模糊了表示对方在躲避该问题,语调低了表示准备不充足,语调响了表示他们在该问题上没有回旋的余地,当然,这些都是要在谈判的氛围中去体会的,有时表达错一个意思将会导致本场谈判失败。不论是谈判,做事也应该注重细节。

第六,影响力。这是我在参与准备谈判表演时最有感触的一点,人成功的某一点,说到底就是她的影响力,这就是为什么经理叫你帮他倒杯茶,你会愿意,而换作是乞丐,根本不可能。而如何拥有,是我现在一直在摸索的。

在这门课中学到了很多,但还是有很多的不足,最主要的是考虑问题不全面,没有经验是一个原因,但更多的没有体会到谈判人员的处境,思维不够发散,因此需要更多的实践体会,将这些实战性的东西消化于实际;再者,要细心观察生活,很多东西都是生活中我们没有注意到细节,很重要但却很容易忽视;最后,就是深刻体会到今日事,今日毕,学习是循序渐进的过程,重在积累,而不是填鸭式的学习。

商务谈判体会论文篇七

20xx年11月9日我们启程去桂林阳朔旅游,第二天晚上去逛西街打算买些特产回来,一路上形形色色的小贩摊子摆满了一条街,我们也满载而归。但是有一幕是和卖围巾的老板讨价还价的场景却让我记忆犹新。当时将近十一点半了所有要赶着回旅馆,于是我们往路边那里一瞥就对上眼两条围巾,于是过去查看和询价。一开始老板应该是知道我们是外来旅客不知价格,打算狠狠宰我们一顿,于是漫天要价,两条围巾一百块。

我们当时就愣住了,反应过来后便开始和老板讲价,询问其他款式的围巾价格和质地,并将两者进行对比,同时也将其他商家的价格告诉他。老板也许看出来我们也不是好糊弄的主,于是每条围巾25元。我们还是觉得围巾不值这个价钱,于是继续砍价,可后来大家都不肯让步僵局了,老板说至少18元才肯卖。我同学一直在旁边说:“那么贵,赶快走了,又不是只有他一家买围巾的!”而且正在此时,一同学打来电话催要回去了,而明天去桂林便没有时间去买东西,老板显然也知道我们的劣势,于是死不让步,最后我们没有办法便以每条18元的价格成交两条。

此时老板还郁郁不平的说了句:“我从来没有那么低价买过,你们真是会讲价。”但是当我们走不远在另一摊子看到质地一样款式差不多的,我们直接开价15元一条有吗?起初老板让我们加一点,不理会直接走人,老板立刻说要多少条,我们又以每条15元的价格买了两条。

二、进行谈判策略分析

刚开始双方进行相互试探,询价看产品。后来双方陷入僵局,各说各话,无法达成共识。但当甲方接个电话之后形势开始变化天平出现倾斜,甲方即是我们的劣势暴露。这时卖家已经知道卖家的致命弱点,买家继续挣扎却被卖家洞悉,并指出对方的软肋,逼迫买家做出价格让步。

1、价格起点策略,刚开始报价以高出实际价格的价格报出,比如老板的第一次报价是每条50元。当我们和她讨价还加时,他还有很大的议价空间。开价开得很高,然后再一度让价让顾客也就是我们觉得自己是赢的,这样的谈判很成功。而且小贩会恭维我们,说我们的价格比别人的更低,让我们感到更自信自豪。

2、借题发挥策略:认真听取对方的陈述,抓住对方的问题点,进行攻击、

突破。当小贩说他的围巾全是纯手工制作之类时,被我们抓到“烂脚”进行了驳回反击。

3、对比报价策略:在报价的时候可以向对方展示其他商家的价格。让对方知道其他商家的产品价格,而不至于漫天要价,从而给出较合理的价格,因为他也不想白白失去一桩生意。

4、欲擒故纵的策略:在谈判过程中,甲方即我们装出满不在乎的态度,掩饰急需的心情,似乎只是为满足乙方的需求而来谈判的,使对方急于谈判,主动让步,以此实现我方的目的。

5、期限策略:指出我方的谈判时间有限,以此给对方压力。我们特意激老板,说这个价格不卖我们就不买了,而且没有时间跟他软磨硬泡,希望老板可以改变心意。但是由于途中借了一个电话,谈话内容被对方所知,所以我们的优势变成了劣势。

6、红白脸策略:在谈判过程中,可以有谈判人员中的一人充当红脸,一名充当白脸,适时地将谈判价格定下来。我和我同学两人充当不同的角色,不断给老板下猛药。

三、领悟与总结

这场简短而快速的谈判就像是一场博弈。在这一场买围巾的小谈判中,有成功的地方也有不成功的地方。

成功的地方:1、在谈判开始阶段,我们采用协商式开局的策略,使用礼节性语言,尊重对方,相处过程中不卑不亢。这不仅是对对方的尊重,也能让对方尊重你,更加会增加对方的好感,为谈判的进行铺垫了良好的气氛,从而达到预期的效果。

2、懂得使用借题发挥策略和红白脸策略等谈判策略进行谈判。

失败的地方:1、没有很好的利用各种谈判策略,考虑不周全,过于表现出对此款围巾的需要度,让对方看出了自己的弱点,还有对此行业不够十分了解。

2、对于谈判我们还是比较羞涩的,不知道怎么样很好的去应对对方的攻势,谈判思维和谈判技巧不够好。

3、对于对方提出的条件过于快的接受,没有做到欲擒故纵这个策略。没有一直坚持自己的心理价位。

其实在我们的身边充满了各式各样的谈判,只要我们用心观察,就可以学到许多谈判的知识。在谈判中需要注意几点,总结起来就是:

1、准备阶段顾名思义要做充足的准备,知己知彼。开局阶段要注重礼仪,尽量用一个平和的心态去营造一个平和的开局。

2、注意对方的面部表情和神态动作,这代表着对方的心理。在谈判时,一定不能暴露自己的弱点或是劣势。说话要瞻前顾后,不能顾此失彼,更不可前后矛盾。对说出的关键词、关键数字和关键性问题要牢记不忘。

3、商务谈判的语言技巧——成功的商务谈判都是谈判双方出色运用语言艺术的结果。1、针对性强;2、表达方式婉转;3、灵活应变;4、恰当地使用无声语言。

6、对待过激的情绪问题,首先关注和了解对方的情绪,也包括你自己

的情绪,让对手的情绪得到发泄,然后使用象征性的体态语言缓解情感冲突。

7、磋商与策略的选择是谈判的核心阶段,应该明确自己的谈判目标,选择准确恰当的策略。

商务谈判体会论文篇八

近年来,中国商务谈判在国际舞台上扮演着越来越重要的角色。作为一个中国商务大国的代表,我在参与中国商务谈判的实验中获得了一些宝贵的心得体会。以下是我对这一实践经验的总结与思考。

首先,商务谈判的成功离不开全面准备。在实验中,我发现了一些关键的因素,如了解对方的文化背景、市场动态和利益关系等。只有通过全面了解和准备,才能更好地把握商机,提高谈判成功的可能性。例如,在与外国合作伙伴进行谈判时,我深入了解其文化习俗和商业习惯,以更好地适应和沟通。此外,市场动态分析也是取得谈判成功的关键。在与对方商量价格和合作方式时,了解目标市场的行业趋势和竞争状况,可以更好地调整和洞察对方的需求和底线。

其次,在商务谈判中,建立良好的信任关系是非常重要的。通过与合作伙伴建立互信,可以提高谈判的效率和结果。尤其是在中国商务谈判中,人际关系是非常重要的。通过与合作伙伴的友好交流和理解,可以增强双方的信任感,从而达到更好的合作效果。例如,在实验中,我发现通过在休息时间与合作伙伴交流,了解他们的背景和兴趣爱好,可以建立更深入的人际关系。这种亲近和信任感可以促使双方在合作中更加积极主动,达到更好的谈判结果。

此外,灵活机动的思维和应变能力是商务谈判中必不可少的素质。在实验中,我遇到了许多变数和意外情况,需要快速作出决策和调整策略。这时,灵活机动的思维和应变能力可以帮助我在困境中找到突破口,并有效解决问题。例如,在一次谈判中,我们遇到了对方的突然变卦,表示不愿意达成协议。通过灵活机动的思维,我根据对方的利益诉求重新调整了谈判策略,并提出了更优惠的合作条件。最终,我们达成了双赢的合作协议。

此外,专业知识和技能的运用也是商务谈判中不可或缺的要素。在实践中,我发现具备相关专业知识可以更好地理解和把握商务谈判的方方面面。例如,在与对方商讨合作方案时,我充分运用了自己在市场营销和国际商务等方面的专业知识。这些专业知识使我能够分析市场动态、预测趋势,并为合作伙伴提供更具有竞争力的解决方案。此外,掌握一些应对困局和解决纠纷的技巧也是非常重要的。在实验中,我通过学习和模仿商界成功人士的谈判技巧,提高了自己的谈判能力和水平,更好地适应了商务谈判的环境和需求。

综上所述,通过参与中国商务谈判的实验,我得到了许多宝贵的心得体会。全面准备、建立信任关系、灵活应变和运用专业知识和技能是取得商务谈判成功不可或缺的要素。我相信这些经验和思考将对我未来的商务发展产生重要的影响和积极的作用。

商务谈判体会论文篇九

在本学期,学校安排我们学习了《商务谈判》这门学科。学好它,相信在今后的学习工作中,尤其是踏上工作岗位后,会让我们受益匪浅。我们现在还只是一名学生,还没有真正的步入社会,对于学习经济类专业的我来说,我觉得学习这门课还是非常必要的。它可以教会我们一些社交等各方面的知识,是一门很实用的学科。对我来说,谈判一直是件神秘的事情,一直以来也对谈判充满了憧憬,通过学习我渐渐认识到了“谈判”需要丰富的知识,果断的性格甚至需要独特的人格魅力。

在现代社会,礼仪不仅仅是关系到我们的个人形象,更是一门非常有用的学问,也是一门高深的文化。说它有用,是因为通过合理的着装以及礼仪,来促进贸易谈判;说它高深,同样是交谈,为什么有人能谈的很和谐,而有的人却把人惹的大发雷霆,生意告吹。通过学习商务礼仪,让我受益匪浅。我想这对我为人处世方面及以后找工作会有很大帮助!给别人也会产生好的印象。同时增强了我的内在素质,也塑造了我的外在形象。随着人们日常交际的频繁,在商务活动、公务活动、社交活动中越来越重视交往的细节,也许一个微小的细节决定了一个人的第一印象。俗话说:“没有规矩,不成方圆。”所以,做任何事情,都应有一定之规。礼仪,是一种在人与人交往中的行为准则和规范,是互相尊重的需要。

谈判就是人们为了协调彼此之间的关系,满足各自的需求,通过协商而争取达到意见一致的行为和过程。其实我们每个人每天都会接触到有关谈判的内容,只是我们没有明确地意识到而已。人与人之间的关系千万种,需求无处不在因此分歧也无处不在,所以谈判也就无处不在了。比如我们上街购物,会很自然地与货主讨价还价。如果说谈判真有什么玄妙之处的话,那么就在于它是一项既充满智慧、勇敢,又充满艺术和技巧的人类活动。谈判是由人来实现的,人的心理对谈判具有强烈的影响。商务谈判心理是指在商务谈判中谈判者的各种心理活动,它是商务谈判者在谈判活动中对各种情况、条件等客观现实的主观能动的反映。譬如,当谈判人员在商务谈判中第一次与谈判对手会晤时,对方彬彬有礼,态度诚恳,易于沟通,就会对对方有好的印象,对谈判取得成功抱有希望和信心。反之,就会对其留下坏的印象,从而对谈判的顺利开展存有忧虑。

人与人的交往最害怕的莫过于冷场、尴尬、僵局的出现,在这些时候我们往往不懂得如何去圆场,或者说造成这些状况的原因很难准确地把握并避免。谈判中也会出现僵局,也会进展不顺以致无法继续,而造成僵局出现的原因也有很多。如立场观点的争辩、有意无意的强迫、人员素质的低下、信息沟通的障碍、合理要求的差距等。谈判既然无处不在,在谈判中遇到的问题和解决问题的方法对我们的生活也是深刻的`启示,学习不是让人记住什么,而是当你需要的时候可以轻易的找到。将有限的知识放入无限的生活与问题中,触类总会旁通,学习的精神也许大于学习的内容吧!

现在学期快结束了,说真的,还真舍不得。对老师的印象也很深,幽默,有亲和力,尤其令人羡慕的是他丰富的生活阅历。在他讲课的过程中除了商务谈判的东西,还贯穿很多课外知识,也拓展了我们的知识面。学习这门课程让我受益匪浅,大概这正是古人所说的“修身养性”吧。在日后的生活里,我还会不断充实自己这方面的知识,让学习不中断。

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