政府办公室工作总结及工作计划（汇总16篇）

办公室工作总结是对自己在工作中的付出和成果进行总结和评估的一种方式，可以激励我们更加努力地工作。小编为大家收集了一些办公室工作总结的实用技巧和写作要点，希望能够帮助大家提高写作水平。

政府办公室工作总结及工作计划（汇总16篇）

将本文的Word文档下载到电脑，方便收藏和打印

推荐度：

点击下载文档

政府办公室工作总结及工作计划（汇总16篇）篇一

2021年，是“十四五”开局之年,也是开启全面建设社会主义现代化国家新征程的接力之年。我办在市委市政府正确领导下，紧抓忠实践行“八八战略”、奋力打造“重要窗口”这一主题主线，围绕全市发展大局，充分发挥参谋助手、综合协调、督查落实等各项职能，主动担当，务实创新，为市政府各项工作的高效有序运转提供了重要保障。

一、围绕中心、把握重点，在参谋辅政上展现新作为。

（一）综合协调周密高效。坚持将统筹协调、系统思维贯穿到办公室工作的各方面、全过程，始终以大局的高度、领导的角度、发展的深度去看问题、干事业。一是加大对中心工作的统筹协调。围绕融入xxx一体化发展、全面走向拥海发展的战略布局，加强政策指导，加大协调力度，每季度组织开展乡镇街道工作协调会议，汇总协调解决各类困难问题x余件，全力保障政府决策落到实处；统筹推进美丽田园创建暨城乡环境大整治大提升行动、教育现代化市创建、国家公共文化服务体系示范区创建等各类城市创建工作，助推我市成功创成省“基本无违建市”、成功获评全国新型城镇化建设示范县市和国家园林城市。二是加大对重大项目的统筹协调。进一步完善工作机制、全面压实项目主体责任，牵头协调进度滞后、开工困难的重大项目，有序推进市域铁路sx线xx段、瓯江北口大桥等重大交通项目建设；加速建设瓯江智慧供应链物流园、北汽新能源汽车热管理系统等x个“x”项目开通建设，落地浙能电厂三期、正泰智慧能源仪器等x亿元以上大项目。三是加大对上下衔接的统筹协调。主动与上级政府相关部门保持经常联系和密切沟通，重点做好与市委、人大、政协办公室和各县市区政府办公室的沟通协调，争取工作上的指导和支持，提前做好工作摆布，确保心中有数，避免了工作被动。

获取更多精品材料，加微信：ppmm629629（二）辅佐决策精准发力。调查研究和信息工作是政府决策部署的重要依据，我办始终坚持深入一线，不断提高调查研究和信息收集质量，努力当好市委市政府的“智囊团”“千里远”“顺风耳”。一方面，深入调查研究。聚焦全市经济社会发展、科技创新、产业提升、城市品质提升等方面，深入开展调研、建立素材库，形成一批具有前瞻性、针对性的决策咨询建议，全年共完成《xx市电气产业集群发展情况调研报告》《浅析xx市道理交通安全管理现状问题与对策》《xx市推进医共体建设调研报告》等x篇重大调研课题，共收集入库素材近x余篇、材料汇编x多本，为全市重大决策提供了基础支撑。另一方面，深化信息服务。围绕全市经济社会发展过程中出现的新情况、新问题和群众关心关注的热点、难点问题，深入挖掘特色典型的“精品”信息，及时、全面、准确的报送政务信息。2021年，累计编发《xx政务信息》刊物x期，上报信息x篇，其中被xx市政府采用x篇、被省政府采用x篇，获省领导批示x个。在xx市2021年度的全市政务信息工作考核中，我市政务信息工作成绩位居第一。

（三）政务保障规范有序。始终把办文、办会作为办公室工作的“主页”和“首页”。一是文稿起草有精度。始终站在全市大局的高度，准确把握***、省委省政府、市委市政府的决策部署，切实做到综合文稿起草紧贴理论、紧跟形势、紧扣中心，力争文稿起草能够正确传达上级指示精神、准确体现领导意图、语言风格，真正做到文辅政。今年，较好地完成了政府工作报告、市政府全体会讲话、各种专项会议讲话等x余篇材料。二是开办会议有质量。完善办会程序，建立会议审批制度和跟踪记录制度，注重会前准备、会中组织、会后落实，切实提高会议效果。全年共承办市政府常务会议x次，高标准做好了“请你来批评”营商环境优化系列活动、市直单位、乡镇街道“三强两促”系列专项汇报会等大型会议以及x世界青年科学家峰会xx分会暨首届智能电气产业人才节等重大活动，有力保障市政府重大决策的贯彻落实。三是公事处理有效率。进一步精简文件工作，做到“重点精简精准到位、总量精简同步完成”，完成精简文件目标任务，严把公文办理和制发的政策关、核校关、文字关，严谨细致，精益求精，截至目前，共制发文件x件，市政府和市府办发文数精简x%。同时，市政府召开的会议带头精减会议数量和规模，按“开短会、见实效”要求，统筹压缩各类会议，全面推行套会、并会和半节会制度，减少陪会人员和候会时间。

二、创新思路、深化服务，在事务统筹上展现新水平。

（一）突出宗旨意识，群众服务更加便利。一是深化政务公开服务。以政务公开“两化”工作为契机，加大群众关注度高的财政、教育、医疗、住房、环保、征地拆迁等政府信息的公开力度，全年全市通过市政府门户网站主动公开各类政府信息x条，包括政策文件x条,规范性文件x个，政策解读率达x%；加强政府网站建设，细化公开内容，扩大公开范围，设计推出“五公开栏目”“两化专题”，方便群众查阅，主动公开重点领域信息公开x条，数量上与去年同期相比翻一番；做好依法申请公开，认真、妥善、及时做好依申请件的答复。二是推进数字政府建设。推行“线上办”“瓯e办”等十项便民服务，x项民生事项实现“一证通办”，政务服务事项服务事项网办率x%、掌办率x%；行政许可事项共即办率x%、承诺压缩比x%、跑零次比x%，企业开办提速至一日办结，投资项目审批实现“最多x天”；截止目前，全市依申请事项接入政务服务x事项x项，服务事项办件汇聚x万余件，网上受理率x%。全面启动xx“城市大脑建设”谋划工作，顺利完成xx市“城市大脑”规划设计方案编制工作。三是扎实落实民生实事。对承办的省政府、xx市政府和xx市本级十大民生实事x项任务指标，坚持“每周抽查、半月一督、每月通报”，形成倒逼制度，于x月底全部提前完成，工作举措受到上级部门肯定；精细分解、定期跟踪《政府工作报告》涉及的x项任务x个任务指标，各承诺事项将于年底前圆满完成。

（二）彰显责任意识，专项工作更加凸显。一是政务事项督办进一步加强。坚持把政务督查作为贯彻落实市委市政府决策部署的重要环节来抓，以市政府重点工作、会议议定事项、领导批示等作为督办重点，实行跟踪制度，确保政府决策落地生根。今年以来，已交办主要领导批示件x件，完成批示件落实情况半月报、周报x期；印发重要决策和重要批示督办通知、通报x期，做到“件件跟踪有落实，时时跟踪有回音”；持续提升建议提案办理水平，全年市政府系统共承办人大代表建议x件、政协委员提案x件，承办省“两会”、xx市“两会”以及xx“两会”的人大建议、政协提案共x件，办理工作满意率均达到x%。二是金融风险管控进一步加强。防范化解金融风险，特别是防止发生系统性金融风险，是金融工作的根本性任务。我办扎实推进地方金融风险防控工作，建立健全金融防控预警机制，出台《xx市地方金融风险分析预警工作机制》等一系列政策，进一步强化地方金融风险监测；开展专项检查全市小额贷款公司、民间借贷服务中心、私募基金投资类公司，严厉打击全市“套路贷”等新型违法犯罪活动，全面实现辖内x家pxp网贷机构全清退工作，形成全市经济金融领域扫黑除恶强大合力。三是反走私和海防进一步加强。组织开展打击走私“清港”、“雷霆x”等专项行动x次，走私行为呈逐年下降趋势；开展各类专项检查x次，设卡检查x次，形成了打击反走私的高压态势；持续开展反走私宣传教育，在全市反走私宣传月活动，共发放海报x份，宣传手册x册。同时，扎实做好各项海防工作，努力构筑多元化、系统化海防战略体系，着力加强海防基础设施建设和日常维护工作，确保海防设备正常运行。

（三）体现合作意识，涉外工作更加优化。一是外事管理持续巩固。进一步加强海外领事保护工作，增设意大利xx海外领事保护服务站和香港xx领事保护服务站，加强了我市对外沟通、领事保护、知识宣传等方面协调能力；全面开展在乐境外人士、外贸家企业、境外企业机构等信息排摸、采集、核实、汇总，建立三个涉外信息数据库，提前完成年度考核任务。二是对外交流持续增强。为发展国际友好关系，促进国际合作，今年经我办向美国、法国、意大利、德国等国家的x个国际友好交流城市和两个驻沪领馆，捐赠x万只一次性防护口罩以及日常防护物资；成功举办了“清风•穆然•琴”古琴演奏会、中秋雅集活动、“暖冬x英文诗歌音乐会”等一系列联谊活动，进一步提升交流成效，文化交流成果不断凸显；积极接待国际考察交流团，主动配合相关考察事宜，充分挖掘国际产业合作空间，进一步引进国外行业的前沿技术和先进经验，助力全市经济社会的发展。三是口岸开放持续扩大。全方位扩大xx湾港区对外开放，积极做好与上级部门，检查单位对接沟通，认真落实xx湾港区口岸临时开放整改措施，成功获批xx湾港区临时口岸开放；加速推进港区c区一期工程建设，联动抓好xx湾铁路和集装箱码头建成投用运营，加快推进港区口岸正式开放和保税物流中心（b型）建设，争取益海嘉里二期等一批优质临港产业项目尽快落地，进一步构筑高质量发展新动能。

三、强化建设、担当作为，在干部素质上展现新形象。

（一）政治思想教育不断深化。自觉同以******同志为核心的党***保持高度一致，坚决维护党***权威和集中统一领导，深入学习贯彻******新时代中国特色社会主义思想，全面贯彻党的十九大和***四中、五中***精神，建立以党组中心组学习为引领，办公室集体学习为主题，支部学习、科室内部业务学习为基础的三位一体学习机制；深入开展党史学习教育专题学习教育，不断巩固学习《中国******章程》《准则》《条理》成效，充分发挥领导干部的带头作用和广大党员的先锋模范作用，坚持在真“学”实“做”上下功夫，组织党员干部参观“二六支部”纪念馆、重温入党誓词、上党课，组织开展纪念建党x周年系列活动，进一步补足精神之钙、筑牢思想之魂，扎实推进办公室党史学习教育活动制度化常态化。

（二）干部队伍建设不断推进。坚持民主集中制，完善办公室党组工作机制、“五不直接分管”等制度，充分发扬民主，切实增强办公室领导班子的凝聚力；坚持将“重品行、重实干、重公认”导向旗帜鲜明地贯穿于干部选任全过程，严格落实选人用人规定，强化人员选录，优化激励考核制度，坚决杜绝排资论辈观念，今年以来，我办共提拔x名中层干部，其中x后年轻干部x名，选调x名优秀干部，进一步充实业务力量、优化干部队伍，全力打造一支政治合格、业务精湛、品质优秀，能够担当重任的干部队伍。

（三）党风廉政建设不断深入。认真履行全面从严治党“一岗双责”职责，落实领导干部述职述廉述法、个人事项报告等制度，完善党组议事规则和主任办公会议制度，坚持重大决策、干部任免、大额资金预决算和使用等重大事项集体讨论制度；抓好反腐败和廉洁自律工作，持续开展廉政风险教育和警示教育，牢固树立干部正确的世界观、人生观、价值观，增强自觉抵御腐朽思想侵蚀的能力；大力支持驻办公室纪检监察组履行职责，强化廉政纪律监督检查，对整改的问题做到立改立行；从严执行***八项规定精神，进一步加强“三公”经费管理。

2021年，我办工作虽然取得了一定成效，但也存在不容忽视的问题：工作效率还不够高，服务质量还不够优，后勤保障还不够好，办公室队伍整体素质还有待进一步提高。这些问题，将在今后的学习工作中认真加以解决。下一步，我们将严格按照市委市政府的部署要求，在两个百年交汇点上，坚定扛起新的历史使命，着眼大局大势、立足本地实际，认真打好“十四五”规划的开篇战，为全力打造“重要窗口”xx精彩板块展现更大担当作为，奋力推动xx高质量发展迈上新台阶。

2021年，区委办公室在区委的领导下，在各镇、街道和区级机关部门、市直单位的大力配合下，坚持围绕中心、服务大局、狠抓落实，较好地发挥出了区委坚强前哨和巩固后院的作用。

一、坚持聚焦中心，参谋辅政有方有为。

（一）文稿质量不断提升。在综合文稿方面，起草完成了区委九届十次***报告、区委九届十一次***报告、全省县（市、区）委书记交流会发言、全区作风建设暨“三服务”推进大会讲话等重要文稿材料，谋划了“十百迎百年”行动，提出了在八个方面争当首善精彩，推进人才和创新“赋能工程”等举措，今年以来，撰写或修改的材料超过x篇，不仅得到了领导和部门的好评，而且在长三角“写作圈”内也产生了一定影响。在调查研究方面，围绕区委区政府年度重点调研课题、************考察浙江重要讲话精神“大调研”课题、“十四五”规划前期重大调研课题等开展一系列调研，赴杭州、绍兴、贵阳、遵义等地学习考察。全年共完成调研课题x篇，调研成果多次纳入领导决策，并在《浙江日报》、《政策瞭望》等省级刊物上发表。

（二）改革活力持续迸发。认真落实区委深改委部署要求，发挥在全区改革大局中的统筹协调作用和上传下达作用，制定2021年全区改革工作要点、各专项小组工作计划和各部门“一把手”抓改革工作等文件，进一步压紧压实工作责任。强化宣传阵地建设，创办了《奋楫者》改革专刊，精心编刊x期，其中x篇被省《竞跑者》、市《弄潮儿》转载刊发，x篇获全市改革优秀案例。积极申报改革试点，助推拿下x项国家试点和x项省级改革试点，新增试点总量位居全市首位。统筹开展全区x大领域公共场所服务大提当前隐藏内容免费查看升行动，推动“最多跑一次”改革向群众所需所求处扩面，其中农贸市场大提升项目得到央媒报道。

（三）信息作用充分发挥。以“三个第一”（第一手情况、第一道研判、第一时间报送）为目标，快速、畅通、准确、全面抓好紧急突发事件的信息处理工作，全年紧急信息处理基本平稳。有力推动“投资项目逆势飘红”“平安建设翻身仗”等x亮点工作在市级以上信息刊物上的录用，进一步提高“x”的见刊率，今年以来，录用省级工作情况交流x篇、专报x篇、每日汇报x篇、上报问题调研信息x篇。加大对省、市以上录用分数的考核占比，在考核序列中增设智库支持组，以长三院为主题的相关稿件在省市录用x篇，其中《嘉兴市全力打造长三角全球科创路演中心》获得省委领导批示。注重信息员队伍建设，在全区范围内推行以会代训形式的信息员例会制度，延伸壮大信息触角。

（四）督查考核持续规范。按照基层减负工作要求，进一步梳理各条线督查检查考核事项，通过合理归并同类型事项、简化不必要的流程，从源头上减少和控制督查检查考核事项总量。今年保留督查检查考核事项x项，较2021年减少了x项。同时，牵头组织相关部门做好“全面从严治党”专项督查，以通报形式反馈问题x个。优化工作目标责任制考核办法，进一步突出市对区考核任务的承接，专门设置了“市对区考核清单”，开展清单式差异化考核，督促部门在全市争先晋位。同时，添加绩效考核内容，围绕区委区政府重点工作进一步加大了考核力度。全力办好“互学互比互赛”活动，协调职能部门以及项目属地做好现场布置、路线保障以及项目展示等工作，助力我区连续三次获得嘉兴“互学互比互赛”流动红旗奖。

二、坚持优化服务，统筹协调高质高效。

（一）办文办会精简高效。完成了作风建设暨“三服务”推进大会、百亿重大项目签约活动、区委***、上级领导调研、重要客商会见等重大会议活动的会务保障工作，确保会议聚焦主题、精简高效，今年以来已保障全区会议x余次，调研等各类活动x余次。出台《关于重申精简文件会议要求切实为基层减负的通知》，从严执行周三“无会日”制度，按月做好三类文件和全区会议的统计工作，全区累计下发三类文件和召开会议较去年同期分别下降x%和x%。

（二）后勤保障细致全面。接待了xx市党政代表团、吴兴区党政代表团、杭州市萧山区党政代表团等团组x余个，根据考察团组要求，科学编制接待考察方案，做好细节对接，确保各环节顺畅，不出纰漏。同时，在不超出相关标准的前提下，尽力满足考察团的各项需求，让来客宾至如归。同时，规范做好人事财务管理，做好职级晋升、人员调动等工作，今年以来完成了x名同志的职级晋升、x名同志的调任和x名中层干部的选拔任用工作。财务工作方面，聚焦预算执行进度偏慢这一问题，督促各条线加快预算执行进度，2021年预算专项执行率为x%。编制完成2021年办公室财政预算，合理规划好每一分资金的用处。

（三）对台工作做实做优。举办长三角两岸企业家跨境电商论坛，借力“x之春”国际经贸洽谈会等平台，通过优质的服务和营商环境以及系列“线上+线下”交流活动，吸引优质台资台企扎根x，累计新批台资项目x个，总投资x亿美元，同比增长x%。项目推进持续发力，敏华未来工厂顶层设计项目正式启动，世合康养、海峡两岸产业合作试验区等项目稳步推进，将成为x经济发展的重要板块。深入开展“三服务”活动，面向台胞台企赴台陆生，耐心做好疫情期间政策解答、信息宣传等方面工作，协调解决敏实集团董事会主席秦荣华返嘉事宜，让涉台群体更安心、放心。同时，以人物访谈的形式记录优秀台胞台商和赴台陆生的初心故事、心路历程，用鲜活的实例来推动两岸交流。

（四）依法行政提质扩面。完善党内规范性文件备案审查制度，严把文件审核关口，向市委办公室备案审查党的规范性文件x件，未发生错备件。同时，按照上级要求，继续推动党的规范性文件备案审查向下延伸，指导嘉兴科技城做好向市委备案审查工作的开展，全年接收全区x个单位共x件备案。探索创新党务公开，指导基金小镇、新丰镇竹林村、x新区cbd党群服务中心党务公开提档升级。

（五）保密红线牢牢守住。（略）。

三、坚持建强队伍，作风效能从严从实。

（一）理论武装入脑入心。办务会议全体成员列席区委常委会会议，第一时间学习************重要讲话，办公室理论学习中心组学习不断规范。严格执行“三会一课”制度，采用领导领学、干部研讨交流等形式，认真学习************考察浙江重要讲话精神、党的***五中***精神等重要会议讲话精神，进一步提升了学习实效。同时，积极鼓励引导党员干部用好学习强国平台，加快从“被动学”到“主动学”、从“要我学”到“我要学”的转变，强化了理论学习的自觉性和主动性。

（二）廉政建设成效明显。层层签订党风廉政建设责任书，形成一把手抓总、一级抓一级、合力抓落实的工作格局。研究制定《区委办公室“清廉机关”建设实施方案》，落实落细清廉机关建设各项工作任务，目前已完成创建验收。用好管牢中坚力量，中层干部全员填写《廉政档案》，做到底数清、事项明。认真落实廉政谈话制度，及时发现和纠正全办干部在廉洁自律和工作作风方面存在的苗头性问题。着力强化警示教育，支部书记带头上廉课，通过例举典型案例，让干部们深刻认识到腐败的危害性，确保廉政自律的警钟长鸣。

（三）联系基层日益紧密。面对基层防疫压力较大、人员力量相对薄弱的现实情况，积极响应组织号召，组织党员干部前往松鹤社区、明月社区、火车站、高速卡点等地参与体温测量、社区巡逻、信息登记等志愿服务，全力筑牢群防群治的防线。认真落实“一编三定”工作要求，组织干部向所在村（社区）报到，认领工作岗位，积极参加平安巡防、环境整治等志愿活动。全力支持结对秀运社区吉杨公寓路灯监控设施项目建设，着力改善老旧小区生活环境。

2021年，区政府办公室在区委、区政府的正确领导下，紧紧围绕全区中心工作，切实发挥综合统筹、参谋辅政、协调服务等各项职能，确保区政府工作高效有序开展。现总结如下：

一、深化服务意识，履职能力全面加强。

一是综合协调服务高效周密。加强上下联系、左右沟通，根据区政府工作部署主动加强与省、市、区部门之间的联系对接，主动领办边界不清、社会关注的热点难点问题，全年共组织研究区政府常务会议、区长办公会议议题x个。协助区委督查室对全区“三服务”活动中发现问题的汇总梳理及需区级层面研究解决问题的协调交办、跟踪督查。截至目前，共收集区政府领导及区府办领导班子开展三服务研究并解决问题x个，均已录入浙江省“三服务”小管家系统。

二是以文辅政能力全面提升。围绕区政府经济工作思路和各项重点项目，深入一线了解旧村改造、产业转型、项目建设、基层治理等重点问题，掌握了大批一手资料，牵头起草了x余件x余万字的综合文稿。切实发挥信息工作服务大局、促进发展的作用。截至x月底，向省、市政府报送各类信息x余篇、累计录用x余篇，获得省领导批示x个、市领导批示x个，省、市领导批示数量均创历史新高。

三是外事服务范围不断扩大。加强海外领保服务站建设。经过前期对接，x月份，在塞尔维亚xx华人华侨商会和日本浙江总商会相继设立海外领事保护服务站，进一步优化了我区海外领保服务站的布局，海外领保服务站扩大到x个。将因公出国（境）团组申报事项录入“内跑”平台，通过线上申报、压缩审批时间，提升工作效率。

二、强化管理方式，重点工作有效落实。

一是重要指示督办到位。定期督查区政府常务会议、区长办公会议和重要领导批示件落实情况。实行“一月一通报、月月抓落实”，确保督办率x%。对工作任务落实不力、无故未按期完成的问题予以问责并进行跟踪督办。截至x月x日，共跟踪督办区政府常务会议、区长办公会议重要决策事项x件、已办结x件，区政府主要领导批示件x件，分别向全区的x多个单位做了交办，均已落到实处。

二是重点建议提案答复到位。认真做好市区人大代表建议和政协提案的办理工作。组织、指导区政府系统办理市、区人大代表建议和政协提案，并实行预交办制度。今年收到市政府交办的市十三届人大五次会议代表建议和市政协十一届四次会议提案共计x件，其中主办x件、会办x件，以上建议提案均已在规定期限内办理完毕；区政府系统承办鹿城区九届人大四次会议和区政协九届四次会议建议、提案x件，均已提交并完成答复，涉及x个承办单位，其中人大代表建议x件，反馈满意率为x%；政协提案x件，目前反馈满意率分别为x%。

三是反走私活动打击到位。综合施策，建立反走私长效机制。今年，全力开展打击走私“雷霆x”专项行动，已刑事拘留x人，立案x件（刑事x件、行政x件），查扣改装船舶x艘、油罐车和改装厢式货车x辆，查获涉嫌走私成品油x余吨。对敏感环节和敏感地点采取地毯式排查，查处涉洋涉私食品案件x件，罚没金额x万元。组织对薄弱点街镇明查暗访x次。对西洲码头、小旦码头、双溪码头等x处薄弱点增加“一点一策”防控措施；拆除x处码头违建x余平方米。另外，开展多部门联合清港行动x次，拆除x处地磅，清理x处油管，发起督办单x起。发现线索并移交公安和街镇，查获涉嫌走私油罐车x辆，累计处理走私油罐车x辆、缴获走私油约x吨，有效遏制走私猖獗的势头。

三、强化创新能力，各项任务超额完成。

一是“两个健康”创建亮点纷呈。首先，创建动能不断提升，创新推出“一办七组”积分制，组织全市首场“两个健康”创建专题培训会；全域多点布局，推进全省首个“两个健康”法治研究中心、民营企业家健康成长促进中心等阵地建设；厚爱尊重企业家，高质量办好2021年xx民营企业家节开幕式、运动会，赠送惠企政策等组合礼包，给企业家礼遇。2021年，我区“两个健康”创建工作全市名列前茅，入选市“两个健康”十佳示范点x个、十佳案例x个，总数和入选率双第一。其次，惠企政策刚性兑现。出台“惠企x条”“纾困x条”等一揽子惠企政策，专班推进政策直达快兑，优化兑现流程，x月底兑现x亿元，x月底累计兑现x亿元，受益市场主体x万户（次），排名前列。再次，清单项目有序推进。严格按照新清单时序化节点，配套举措落地率、成果达到预定目标率，x月份为x%和x%，x月份为x%和x%，x项完成情况全市第一，x项为省级试点或示范，x项工作做经验交流。

二是民生事实办理快速高效。对区政府明确要求贯彻落实的重大事项和中心工作，及时细化分解，认真抓好2021年我区《政府工作报告》重要工作指标（计x大项x小项）任务分解落实。对《政府工作报告》和省、市、区民生实事项目明确工作举措和进度安排，跟踪督查各时间节点的任务完成情况。建立重点工作责任制，着力解决重点项目推进中的难点问题，截至x月x日，汇总反馈相关工作进展情况x期。2021年省市民生实事项目已于x月底前全部完成，年底考绩列全市第一。

三是办文办会持续精简。严格按照收文运转流程，高效做好来文的整理、登记、送批和转办、承办、催办工作，建立并严格执行请示件催办制度，做到件件有回音、事事有着落。全面提高机关公文管理水平，加强发文统筹，实施发文配额制，严控区政府及政府组成部门发文数量和发文规格。推行套会、并会等方式，减少会议数量、缩短会议时间。2021年，区政府召开会议x个，以区政府、区府办三类文件发文x个，圆满完成省市任务。

四是信息公开彰显鹿城特色。打造“一点一特色”信息公开查阅点，实现现有资源共享，结合“最多跑一次”改革在政务服务大厅打造人性化、集成化、高效化政务公开专区；制定政务信息公开查阅点规范化建设《标准》，通过“x+x”措施，建成从部门到街镇再延伸至社区（村）等覆盖全区的“x+x+n”模式的政务信息公开规范化查阅点。

五是智慧办公系统推陈出新。开发上线新oa系统，并实现新老oa系统无缝对接，x个历史文件全留存。改造原有线上收发文流程，新增文件库全文检索、信息采编、线上会议报名及全流程线上发文等功能，营造优质线上办公环境。同时，在云智慧办公系统平板端个性开发，集成会务系统、专项工作导览及手写签批等功能，移动办公一键直达。

四、强化自身建设，队伍素质优化提升。

我们全面压实管党治党政治责任，主动履行“一岗双责”，着力在提高履职水平、机关作风建设和队伍素质提升上狠下功夫，努力打造一支忠诚、干净、担当的府办“铁军”。一是领导班子建设不断加强。严格执行民主集中制，坚持集体领导与个人分工负责相结合，凡是有关人事、重大工作安排、重大财务支出等事宜均由党组会议集体研究，集体决策。班子成员各司其职，相互配合，相互补台，坚持做在前、干在先，始终保持高昂的工作热情，不断增强班子凝聚力和战斗力。二是干部队伍建设不断加强。注重对年轻干部因才定岗，给舞台，压担子，挑大梁，在实践锻炼中提高履职能力，为每个同志营造充分施展才华的空间，形成人尽其才、才尽其用、比学赶超的浓厚氛围。今年按照组织部有关中层干部竞争上岗要求，经公开报名、竞职辩论赛、民主测评、组织考察等环节，提任股级干部x名，同级交流x名,并选派x名干部积极参与争先创优办、七都专班攻坚。强化“四化党支部”建设，进一步优化党组织设置，圆满完成党总支换届和下属两个支部届中调整，将优秀的年轻党员吸收到党务干部队伍中，做好支部党小组规范化建设，切实发挥党建引领作用。三是主动担当意识不断加强。抽调精干力量充实到区防控办，负责做好防控对接、办文办会、分析研判、“三返”以及物资保障等工作，x小时不间休，确保区疫情防控各项工作有序开展。同时，轮班下沉蒲鞋市街道芳园社区、绿园社区，积极投身疫情防控战，以实际行动为人民健康筑牢一道防线。四是理论武装不断加强。我办结合工作实际，开展形式多样的学习教育活动，扎实落实主体责任。截至目前，共组织学习累计x次，其中理论中心组学习会x次，班子成员上党课x次，开展主题党日活动x次，坚持抓好思想教育的“助推器”。开展警示活动，防范政治风险。根据区纪委《关于深入开展全区警示教育月活动的通知》精神，深入开展专题警示教育活动。同时加强廉政谈话，开展谈心谈话提醒x人次，做到主要负责人与班子成员、科室负责人，班子成员与科室负责人、普通干部履责谈话两个x%。

在肯定成绩的同时，我们也清醒地看到，对标先进，我们的工作仍存在一些不足，如协助领导抓大事、想全局还不够；由于各项事务性工作繁重，对全区中心工作的谋划调研还不深不透，对政府管理体制机制方面的创新性还不足。对此，我们将认真加以改正，自觉向省市政府办公厅（室）工作的高标准看齐，主动学习借鉴兄弟单位的好经验，不断提升工作效率和质量，持续推动区委、区政府中心工作和重点任务落地生根。

一年以来，区政府办公室在区委、区政府的坚强领导下，按照“三强两提高”的要求，发挥政府参谋助手作用，较好完成了各项工作任务。现将有关情况总结如下：

一、工作成效。

（一）加强学习，不断增强“四个意识”。坚持理论学习不放松。通过党组理论学习中心组、主题党日活动等载体，深入学习***五中***精神、************重要论述，切实做好新党章、党内法规的学习，做到“两个维护”，自觉与党***保持高度一致。严格执行领导干部和公务员学法各项制度，紧密贯彻落实上级法规政策，坚决执行民主集中制，严格遵循决策程序，凡属“三重一大”事项都经过集体讨论。

（二）主动协调，全面提升服务效能。紧扣重难点工作开展协调，加强纵向、横向联络沟通，科学合理地安排政府工作，积极参与“最多跑一次”改革、“两区”建设等重点工作，大力推进历史遗留问题化解等难点工作。紧抓重要会议活动做好承办，完善区政府常务会议等重大会议的组织，周密安排区领导对外招商考察和对口交流活动，认真做好外地考察接待工作。紧盯公文流转提升办文效率，借助新oa上线，优化流程设置，减少中转环节，紧急件可在半个工作日实现办结，共流转公文x件（其中请示件x件），制发正式文件x件。

（三）纵览全局，努力提高参谋辅政水平。发挥文字辅助领导决策作用。全年省市领导批示数量相较去年同期提升x%。前省委书记车俊批示的专报解决了花椰菜菜农的燃眉之急。完成《政府工作报告》等一系列综合性文字材料x余篇。发挥督查促进决策落实作用。对区政府工作报告、民生实事、全区重点滞后工作等多项工作开展定期专项督查，有效推进各项决策部署落实，省市x项民生实事项目将x%完成。龙湾区实施数字经济“一号工程”获得省政府督查激励，实现零的突破。高效办理两会建议提案，交办建议x件、提案x件，承办市建议、提案x件，均按时办结。发挥数字提升办公效能作用。力图解决老oa的不足，新oa于x月x日正式上线运行。大力推广钉钉应用，全区钉钉激活率、人员信息完整率达双x%，日均活跃率为x%，上架浙政钉应用x个，政府系统科级干部请假实现全流程钉钉审批。发挥互联共享牵头抓总作用。省定目录民生事项x%实现“一证通办”，完成国家和省级政务服务事项x%认领工作。编制全区各单位数据共享目录的，在xx市公共数据开放平台向社会公众开放x项数据信息，调用接口x万余次。

（四）忠于职责，努力保障经济社会稳定。稳步推进两个健康创建。出台战役人才“新十条”助力企业复工复产，获得陈伟俊书记批示肯定。梳理形成x项责任清单并狠抓督办落实，x项顺利完成。全力做好做地储备工作。强势推进做地清零工作，不断完善土地出让事中事后监管，多宗地块高溢价率出让，出让成交金额x亿元，创历史新高，提前完成全年出让金高线目标任务。全面深化政务公开工作。在政务网上公开信息x条，公开部门行政权力清单x项，公开全区x家单位处罚结果信息x条，依申请公开工作及时答复率x%。

（五）忠于满意，书写一份暖心民生答卷。外事服务贴心提速。大力推进区级外事服务“最多跑一次”改革。支援意、法防疫x万个口罩。新建德国、印尼纬达贝工业园海外领事保护服务站。深入开展“x+x”整治。x名助企干部继续深化“两万”专项行动，帮助企业解决防疫抗疫、复工复产、员工子女入学等方面问题x个。积极开展“双组双促”。配合挂钩联系“四村一社”做好防疫抗疫工作，指导村社圆满完成换届选举，帮助结对村居化解民生实事x余件。高质高效办好提案建议。交办人大建议x件、政协提案x件；承办市建议、提案x件，其中会办x件，主办x件，均按时办结，并完成书面答复。

二、其他工作情况。

（一）持续抓好疫情防控。一是助力区内精密智控。利用“大数据+精密智控”对中高风险地区来龙人员排查，落地排查管控率x%，健康码红、黄码人员管控率为x%，做到待排查数据“日产日清”。二是助力境外疫情防控。采集信息形成境外龙湾人回国大数据，参与市级医学观察点驻点保障工作，积极协助青山控股集团回国临时包机航班开通。三是助力日常防疫工作。积极筹措防疫物资，疫情初期引导企业向龙湾区捐赠了x万个一次性口罩、x个nx口罩、x件隔离服，解决了燃眉之急。抽调精干力量到联系村社开展疫情防控。

（二）强化意识形态工作。一是把握政治大局。认真贯彻落实党***和上级党委的决策部署及指示精神，在思想上政治上行动上同以******同志为核心的党***保持高度一致。二是加强统一领导。将意识形态工作作为党的建设的重要内容，与党的建设和中心工作紧密结合，同谋划，同部署，同推进，同考核。三是落实主体责任。分管领导按照“一岗双责”要求，抓好分管科室的意识形态工作，形成齐抓共管的格局。四是营造主流舆论生态。认真维护“中国•龙湾”政府门户网站，及时宣传***各项重大决策部署，配合打造风清气正的网络环境。

（三）努力推进干部队伍建设。补充干部队伍新鲜血液。严格执行选人用人规定，严把推荐关、考察关、讨论决定关、公示关，新考录人员x名，调入人员x名，x名股级干部走上科级岗位。不断壮大党员队伍，严格按照党章要求发展新党员，吸收正式党员x名、预备党员x名。充分发挥工青妇组织的作用，开展蛋糕diy、插花、观看红色电影等丰富多彩活动，使全办工作人员在活动中陶冶情操、团结协作、凝聚人心。

（四）落实全面从严治党责任。自觉落实***八项规定、六项禁令精神，层层签订责任书，认真落实党风廉政建设有关要求。开展廉政谈话，全办全年谈话x次。认真落实民主集中制和“三重一大”制度，召开党组会议共x次，涉及“三重一大”事项的x件，均已备案。认真做好派驻纪检监察组驻点检查发现问题整改，紧盯廉政建设关键时间节点，做到节前有动员部署，节后有明察暗访，并及时通报检查情况。加强日常考勤管理，依托钉钉软件平台，规范日常考勤，对科室人员到岗情况、工作情况进行不定期抽查。

三、存在的不足与努力方向。

一年来，我们在工作取得了一定的成绩，但离区委区政府要求和群众期待还存在一定差距和不足，如主动创新的力度不够，服务的精细化水平还不够高，推动重点工作落实的力度还不够大等等。在今后工作中，将努力做好以下几个方面：

一是参谋有为，着力提升谋划大局能力。紧紧围绕区政府重大举措、重要活动、重点工作，着力在谋大、谋新、谋深、谋远上下功夫，及早提出针对性、操作性强的意见和建议，为领导科学决策提供参考依据。

二是敢于转变，着力提升开拓创新能力。在思想观念上创新，在工作机制上创新，在办公手段上创新，始终把提高服务质量作为改进办公室工作的重要举措，确保各项工作的及时、优质、高效、到位，真正成为协助政府抓好各项工作的得力助手。

三是勤政廉政，着力提升服务全区能力。高度重视人大代表意见建议，严格执行人大决议，增强外事服务、土地储备出让、信息公开、打私海防等各项职能工作的主动性和创造性，认真落实“一岗双责”，努力提升服务效能。

2021年，在市委市政府的正确领导下，市政府办公室紧紧围绕“奋战x，奋进x”年度工作主题主线，积极履行“三服务”职责，抓统筹、强谋划，提效能、优服务，重协调、促落实，破难题、打硬仗，有力保障了市委市政府中心工作高效推进。

一、在服务“两战赢”中彰显担当。

一是勇担“调度”之责。全力保障指挥高效，认真做好全市防疫重大会议、重大活动和重大事项的统筹调度，推动全市疫情防控工作快速反应、有序开展。全力保障运转顺畅，建立“五个替代、四个早、短平快、日结日清、事不过夜”工作机制，以“战时”状态推进全市疫情防控任务各项重点工作，推动疫情防控工作规范化、科学化、精细化水平不断提升。全力保障临时航班平稳处置，通过完善预案、精密组织、优化流程、精准对接，协助圆满完成临时航班处置任务，实现了极低输入率、零感染的预期目标，获得省、市主要领导多次批示肯定，xx现场指挥部获省委省政府抗击新冠肺炎疫情先进集体表彰。二是发挥“智囊”作用。主动站位全市防控大局，紧紧围绕市委市政府确定的“三个十天”的攻坚目标，精准研究制定“x条”紧急措施、“x条”深化措施、“x条”常态化防控措施等x多项重大政策，快速收集呈报了各类紧急和敏感防疫信息，为全市疫情防控大局提供了政策、信息支持。疫情防控进入常态化后，积极协助市政府领导每周研判和及时部署落实，并牵头制定完善“x+x+n”冬春季疫情防控政策体系，扎实推动常态化防控和秋冬季防控工作,筑牢疫情防控防火墙。另外，高效协调或协助市政府召开新闻发布会x场，精心做好各类政策发布解读，有效传递xx抗疫正能量，坚定市民抗疫信心。三是当好“纾困”先锋。一方面，组建全天候专班服务有力。牵头组建全市复工复产工作专班，制定复工复产工作方案和操作手册，建立压茬推进、亮绩赛马、每日会商等八大机制，创新出台“七招破七难”等举措，产能恢复率迅速赶上全省平均水平。另一方面，出台兑现助企政策纾困有效。针对疫情期间企业面临的难点和痛点，牵头或参与制定实施“温x条”“温x条”“金融支持x条”等市级“抗疫惠企”政策，在产业链修复、企业损失弥补、融资减负等方面精准发力、雪中送炭。

二、在建设“重要窗口”中展现作为。

一是以“六重”清单为抓手推动一批大事协调落实。协助编制实施2021年“六重”清单，并逐项予以分解，跟踪协调督办，x个全年“六重”清单任务圆满完成。二是以“理旧账”为载体推动一批难事有效化解。积极协助市领导定期开展历史遗留问题排查，分层化解、分类处置、限时销号，推动了一批长期未解的老大难历史遗留问题得到顺利化解，如东海广场等一批“烂尾楼”得到处置，省政府主要领导批示肯定。三是以“群众满意”为标尺做好一批民生实事。按时完成全国、省、市“两会”建议提案x件，按期答复率x%、面商率x%、满意率x%，已解决或基本解决的“a”类件占比x%。提前预分解目标任务，逐项明确月度计划、验收标准，并坚持每周核查、每月通报、预警提醒、定期明察暗访，x个省市民生实事项目提前x个月全面完成。广泛开展民生实事意见建议公开征集，精心筛选了“健康防疫”“安心托幼”“养老助残”等十二方面2021年民生实事候选项目。

三、在当好“参谋助手”中体现实干。

一是政研参谋有成。紧扣xx发展实际，高站位参与谋划出台了x多个高质量政策文件；围绕“十四五”规划编制、2021年市政府工作思路谋划，深入开展调查研究，完成了“一区一廊”创新生态、基层医疗卫生服务体系建设等x个重要课题。全年编印《政府决策参考》x期，获市领导批示x次，其中市委市政府主要领导批示x次。同时，前瞻主动优化信息服务，全年编报各类要情（简报）x期、专报x期，为特殊时期和重点专项工作领导决策提供了可靠依据和关键信息，并推动xx入选全省唯一的国务院办公厅地级市直报点。二是督查督办有效。率全省之先成功研发上线智慧政务督查平台，强化登记、交办、反馈、审核、办结等全流程闭环清单化管理，有力促进了市委市政府重大决策和中心工作落地。全年共办理各类督办事项x个，按期办结率x%。同时，提前半年谋划督查激励事项，逐项制订争取工作方案，加大推进督查和向上沟通对接争取力度，全年共获得国务院督查激励x项、省政府督查激励x项，居全省第三。三是政务保障有序。坚持将精品意识贯穿于文稿服务全过程，精心起草了市政府工作报告等重要综合文稿，高质量完成了高水平全面小康专题新闻发布会、“两个健康”主论坛报告等重要发布稿。严把公文“起草、审核、发文、收文”四个关口，进一步落实“一口三办”等措施，受理各地各部门报市政府请示件x件、办结x件，按期办结率高达x%。强化统筹管理，严格规范办会程序，大力推进无纸化办公和视联网运用，有序做好市政府党组会议、常务会议等重要会议服务保障工作。同时，坚持善筹划、优预案、强保障，高质量完成x世界青年科学家峰会等x余场高规格、大影响力的重要会议和重大活动筹备协办。

四、在推动“专项工作”中打造品牌。

一是“两个健康”创建呈现新亮点。精心谋划实施x版新清单，促成x个“两个健康”省市联动事项圆满收官，新形成了“两个健康”xx标准、民营企业精力减负x条等一批全国首创举措，带动xx营商环境在长三角x个城市中名列第x，全省营商环境评价名列第x，万家民营企业评营商环境排名全国第x。强化总结提炼和推介，在长三角高层论坛上专刊介绍xx“两个健康”做法，获新华社、“学习强国”等央媒平台点赞x多篇次。二是口岸通关环境得到新优化。推动xx综合保税区获批设立，为我市开放型经济发展新增国字号“金名片”。建成铁路口岸，成功开行义新欧班列“xx号”，打通了我市前往中亚、欧洲的陆上货运通道。推进xx湾港区扩大开放，口岸临时开放获交通运输部批复同意，保税物流中心（b型）迁址获批复同意。牵头完成国际邮件互换局扩容改造、国际商业快件监管中心建设，我市正式形成海空铁邮四大口岸全方位开放格局。三是政务公开拓展新实践。实施“智慧公开”工程，首创政策ai智能解读栏目，获光明网、浙江日报等主流媒体报道。加快基层政务公开规范化标准化试点落地，推动全市x个试点领域标准目录完成编制，指导各地创成政务公开示范点x个。扎实推进网站平台融合升级，建成市级政府部门信息主动公开基本目录，涵盖x个市级部门x项基本内容，多项政务公开做法经验得到中国政府网、省政府网站、“学习强国”刊载发布，“中国xx”网站名列2021年度全国政府网站综合绩效评估地级市第x名（浙江省第x名）。依法依规办理依申请公开工作。编辑出版《政府公报》x期、发行x万多册。四是惠企政策“直通车”实现新提速。打造惠企政策“直通车”在线兑现与监管x版，优化直达快兑、大数据共享功能，强化在线财政监督、审计监管功能，大幅减少企业申报政策后的等待时间。全年共受理政策兑现x万多件，核发奖补资金x余亿元，惠企政策落地过程中的精准帮扶、靶向监管做法得到省政府主要领导批示肯定。五是反走私智慧综治创出新样本。在全省率先打造沿海反走私“智慧综治”平台，实现对全市沿岸x海里海域、三大江口以内x公里以上江面的全天候、全时段、广覆盖监控。成立全市反走私智慧综治指挥中心，有效整合反走私智慧综治、公安、海关等网络系统，形成xx三条江域沿岸县（市、区）反走私工作联防联控。

五、在强化“党建引领”中锤炼队伍。

一是坚持忠诚为政。实行党组“第一议题”以及领导班子“。

不忘初心。

牢记使命”学习进行时制度，及时传达贯彻************重要讲话重要指示批示精神和***省市重要会议重要文件精神，自觉推动***大政方针和省市决策部署落地见效。创新开展“党建+”结对服务，荣获市“十佳机关党建创新项目”。二是坚持以学促政。多形式搭建“夜学”“五四学习”“处长论坛”和主题党日青年理论学习小组等学教载体，创新推出“青年大调研”“解惑堂”等学习实践平台，进一步激发了机关干部学思践悟积极性。三是坚持加强队伍建设。不断优化选人用人机制，多渠道多形式择优选调年轻干部，动态开展干部职级晋升等，有效提升了办公室的生机和活力。重视干部关爱工作，积极开展各类文体活动，丰富干部职工业余生活；积极协调解决干部和离退休老干部实际困难，进一步增强了干部获得感归属感。四是坚持从严治政。严格落实全面从严治党主体责任和“一岗双责”，持续加强党风廉政建设,常态化开展警示教育,强化廉政风险防控，清廉机关建设持续深化。

2021年，面对极不平凡的发展环境，区政府办公室在区委区政府的坚强领导下，以******新时代中国特色社会主义思想为指引，深入贯彻落实党的十九大和***二中、三中、四中、五中***精神，聚焦聚力“两手硬、两战赢”，坚持“唯实惟先、善作善成”，以政治建设为统领，有力保障全区经济高质量发展、社会大局稳定。

一、对照“五强”标准，政治建设的堡垒更加坚实。

（一）加强理论武装，持续提高维护力。增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，严守政治纪律、政治规矩。一年来，区政府办公室坚持把深入学习贯彻******新时代中国特色社会主义思想摆在重中之重的位置，全面开展“学习进行时”，实时跟进学习************最新讲话、指示批示和重要论述精神，原原本本、第一时间在班子会议上传达学习党的***五中***和省委十四届八次***、市委八届九次***、区委九届十二次***精神，全年组织专题学习x次。

（二）加强组织建设，持续提高引领力。巩固深化“不忘初心、牢记使命”

主题教育。

成果。严格落实理论学习中心组学习有关规定，完善机关党支部理论学习制度，实现“党员微党课”制度化常态化。严格履行民主集中制各项制度，班子成员严格按照要求参与基层支部各项活动。

（三）加强实干历练，持续提高担当力。一年来，办公室紧扣“两强三提高”，把提高战略谋划力摆在突出位置，认真谋划好***、省、市精神和区委区政府各项部署的贯彻落实，认真落实好疫情防控、复工复产、争先创优等急难险重工作，认真组织撰写政府工作报告和各类专题调研。

（四）加强作风建设，持续提高服务力。一年来，办公室把服务基层、服务企业、服务群众作为一切工作的出发点，扎实开展“百项实事惠民”工作，着力解决一批基层群众最期盼的关键小事。紧扣“后疫情时代”经济发展规律，及时打出“政策+服务”组合拳，牵头组织研究出台专项惠企政策x个，全力恢复经济社会秩序。

（五）加强纪律建设，持续提高廉洁力。一年来，办公室严格按照清廉x建设部署和清廉机关建设的有关要求，坚持目标导向、问题导向，突出“三个严”，即选人用人严、财务制度严、评优评先严，把握关键抓提升。同时，将清廉机关建设与支持监督执纪紧密结合，重大议题邀请派驻纪检组参加成为常态化，每次党组会议均邀请区纪委区监委第二纪检组负责人参会，全程接受监督。

二、聚焦中心工作，首善担当的实绩更加优异。

（一）以一盘棋视角推动争先创优排名晋位。新冠肺炎疫情发生以来，办公室第一时间响应，深入贯彻落实***、省、市决策部署，聚焦“两手硬、两战赢”总体目标，统筹抓好疫情防控和经济社会发展各项工作，助推经济社会持续健康发展。在争先创优活动中，作为综合组牵头部门，区政府办公室党组坚决贯彻区委、区政府决策部署，不打折扣，不谈条件抓落实，在敢打敢拼中锻炼队伍，在“三服务”中展现良好作风，有力支撑我区在全省争先创优行动中数创佳绩，连续三次夺得市“互学互比互赛”流动红旗奖。

（二）以数字化改革提高文件流转效率。严格办文程序，把好程序关、文字关、体式关，推进公文处理的规范化、科学化。严格落实保密制度管理，规范“三密”文件处理。全年共办理各类文件x万余件。开展政府集约化办公，完善oa办公系统、全面推广使用政务钉钉，各镇、街道（园区）、区级机关各部门公文收发实现网上全流转，“无纸化”办公取得显著成效。

（三）以精品化思维做好以文辅政。着力抓好政府决策前的调查研究、决策中的文稿服务、决策后的反馈，为领导当好参谋助手。全年组织撰写、修改区政府及区政府领导各类讲话、汇报、总结、报告、调研等材料x余篇。其中：承接区政府领导调研课题x篇、区政府办公室微调研课题x篇，积极申报社科联科课题x篇（分别获评区级规划课题研究项目成果一类、区社科联重点课题研究项目成果三类）。

（四）以规范化要求优化保障工作。严格办文办会，提升服务质量，全年筹备组织政府党组会议x次、常务会议x次、区长办公会议x次，使区政府的决策部署得到了有效贯彻落实。以严谨细致、注重时效的态度拟定区政府常务会议、区长办公会议、各类专题会议纪要，进一步规范区政府常务会议管理，提高会议议事效率。积极梳理汇总风险隐患排查化解月度清单，为推进基层治理现代化提供第一手资料。主动对接市域一体化改革事项，为x长远发展下好先手棋。

（五）以专业化标准抓好信息报送。紧紧围绕区委区政府中心工作，积极关注经济发展重点、社会舆论焦点、群众关心热点，及时、全面、准确报送政务信息及疫情简报信息，为领导科学决策当好参谋助手。全年编发《x信息》x期，向省市上报政务信息x条，被市级及以上录用信息x条，被省市疫情防控简报录用信息x条，获得市级及以上领导批示x条。其中，疫情简报信息录用总数位居全市第一，报市政务信息总分继续排名全市第一梯队，报市信息总分（x分）及领导批示数（x条）均创近年来新高。

（六）以法治化视角强化督查督办。重点围绕“十百迎百年”、争先创优、项目推进等重点工作，建立健全市、区两级领导批示落实情况跟踪督查机制，确保区委区政府决策部署落地见效。高效推进x件人大代表建议和x件政协委员议案办理。及时跟进督办2021年x件区政府民生实事项目，全力谋划好2021年民生实事项目。助力打造透明政府，推动政府信息公开标准化规范化，全年主动公开各类政府信息x条。

三、突出从早从细，全面从严治党的成效更加明显。

（一）坚决扛起主体责任。严格落实党风廉政建设主体责任和“一岗双责”，推行党风廉政建设横向到边、纵向到底。严格落实个人重大事项报告制度，所有科级干部均填报《个人有关事项报告表》，对新提拔中层干部第一时间开展廉政谈话。在全办开展“建清廉机关做廉洁干部”倡议和“一句话家训”征集，营造清廉机关良好氛围。

（二）着力完善清廉制度。坚持重大决策、干部任免、重大项目安排和大额资金使用等列入党组会议讨论决定，完善“三重一大”、财务管理、因私出国、夜餐伙食补助等x项制度，确保党组议事决策依据规范。认真履行意识形态工作主体责任，全年专题研究意识形态工作x次，听取机关支部党建工作x次。

（三）持续推进基层减负。严格落实省、市关于基层减负工作要求，联合区委办公室共同下发《关于重申精简文件会议要求切实为基层减负的通知》，从严执行周三“无会日”制度，严控会议规模时长，发扬“短实新”文风，基层减负实效进一步提升。

四、坚持善作善成，团队建设的纽带更加牢固。

（一）更加注重唯实惟先。以系统观念、系统方法优化政务集成，以“刀刃向内”的勇气，全面推进机关内部“最多跑一次”改革。全力参与疫情防控、复工复产、争先创优，组织党员干部全面参与车站卡口、社区岗亭、工作专班、集中隔离点等工作x余人次，收到基层社区感谢信x封。积极配合第二轮***生态环保督察工作，全力做好省委巡视保障有关工作。统筹做好外事友协工作，推进对外友好协会改革，提升全区外事、友协工作科学化、规范化、制度化水平。

（二）更加注重基层帮扶。组织开展党员参与承诺履诺、平安大巡防、生态问题大排查、文明城市创建等志愿服务活动，全年共组织党员干部赴结对村（社区）开展值班巡查近x人次。落实红色四方联盟，深化结对共建、统筹联创。加强与结对村（社区）联挂工作，对重点企业、重点群体开展常态化走访，切实做好结对困难户的帮扶工作。

（三）更加注重关心关爱。一年来，办公室始终把顾全大局、维护团结放在首位，坚持严格要求与倍加爱护并重，加强对干部的培育锻炼，全年提拔中层干部x名，选调行政、事业编制工作人员x名，新招聘岗位合同工x名，向组织推荐副科级干部x名。突出关心关爱，完善内部谈心谈话制度，及时了解干部的思想、工作、生活动态，增进了融洽工作氛围建设，提高了队伍的组织力和战斗力。

一、牢牢把握政治机关的定位，旗帜鲜明讲政治。

一是始终坚持把党的政治建设摆在首位。团结带领党员干部坚决做到对党忠诚、政治过硬，牢固树立“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”，自觉在思想上政治上行动上同以******同志为核心的党***保持高度一致。

二是严格执行民主集中制，加强办公室班子建设，严守党的政治纪律和规矩，自觉校正权力观、政绩观、是非观、义利观，永葆******人政治本色。

三是强化思想理论武装和党性锤炼。推进党史学习教育常态化制度化，严格落实“第一议题”制度，把十九大报告、************系列重要讲话精神、《******谈治国理政》第一卷第二卷第三卷等作为学习重点，在室务会、机关党委会、党支部会上开展常态化学习，打通学习教育“最后一公里”，扎实推动******新时代中国特色社会主义思想深入人心。

二、全面加强党的建设，坚定不移推进全面从严治党。

一是从严从实抓好机关党建。严格按照规定组织召开机关党委会议，认真落实“第一议题”制度，督促各党支部按要求落实“三会一课”制度，按季度开展红旗党支部评选，年度评选出红旗党支部x个，加强党支部标准化、规范化建设，认真完成民主评议党员，及时公开党费收缴、发展党员等工作。

二是严格落实党风廉政建设责任制。把党风廉政建设与日常工作同推进，严格落实“三重一大”事项的决策规则。严格落实“一岗双责”工作要求，单位主要负责同志与班子成员之间、班子成员与分管领域主要负责人之间签订《党风廉政建设岗位责任书》，督促党员干部履职尽责、勤政廉政。常态化开展谈心谈话。领导班子成员之间、班子成员和分管领域的负责人之间坚持开展谈心谈话，帮助开展岗位风险分析，及时进行廉政提醒。

三是配合做好区委巡察工作。对巡察组提出的问题和意见认真反思和总结，坚持边查边改、即知即改、立行立改。目前，已专门制定出台接待、财务、固定资产相关管理制度，严格规范系统内的财务行为，有效提高资金使用效益；同时建立起单位与科室共同监管机制，加强干部因私出国（境）管理和工作人员考勤管理，增强干部职工责任担当和遵章守纪意识。

三、不断提升政治敏感性，严格落实意识形态责任制。

坚持将意识形态工作作为一项极端重要的工作来抓，坚持做到格局更高，不断提升政治敏感性，严格落实意识形态责任制。年度内系统的意识形态工作平稳可控。

一是领导干部发挥组织引领，落实主体责任。在民主生活会以及个人述职报告中将意识形态工作作为重要内容进行阐述，自觉接受监督和评议。室务会议每半年专题研究意识形态一次，研判分析意识形态工作的风险点。班子成员各负其责，管好分管领域的阵地建设，把好导向，带好队伍。

二是把控阵地建设，加强指导监管。通过领导干部“上讲台”活动、党支部“三会一课”、邀请专家教授进行专题宣讲、法纪教育等，组织全体党员干部重点学习党章党规、******新时代中国特色社会主义思想、党的十九大精神以及************系列重要讲话精神、意识形态有关指示批示精神。

三是推送正面信息，把好舆论导向。严格管理干部职工的言论，加强正面引导；维护好区政府门户网站安全，强化政府网站和政务新媒体管理，严格落实信息发布审查、内容保障和日常监管制度，公号：办公室秘书材料范文有序推进政务新媒体集约整合；加强突发公共卫生事件信息公开，及时宣传“禅六条”及各级抗疫扶持政策，提振企业信心，回应群众关切。

四是健全工作机制，确保高效推进。进一步健全和完善意识形态工作机制，开展。

政府办公室工作总结及工作计划（汇总16篇）篇二

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

深入贯彻落实《中国共产党支部工作条例(试行)》《中国共产党党和国家机关基层组织工作条例》，全面加强机关党支部标准化规范化建设，提升政治功能和组织力。紧扣队伍建设需求，精心组织开展“争做人民满意的公务员、争创人民满意的公务员集体”活动，突出抓好干部队伍的教育培训、管理监督、考核评价，持续打造忠诚干净担当的一流干部队伍，营造履职尽责、干事创业的浓厚氛围，为中心工作顺利开展提供坚强组织保障。

政府办公室工作总结及工作计划（汇总16篇）篇三

2021年，是“十四五”开局之年,也是开启全面建设社会主义现代化国家新征程的接力之年。我办在市委市政府正确领导下，紧抓忠实践行“八八战略”、奋力打造“重要窗口”这一主题主线，围绕全市发展大局，充分发挥参谋助手、综合协调、督查落实等各项职能，主动担当，务实创新，为市政府各项工作的高效有序运转提供了重要保障。

一、围绕中心、把握重点，在参谋辅政上展现新作为。

（一）综合协调周密高效。坚持将统筹协调、系统思维贯穿到办公室工作的各方面、全过程，始终以大局的高度、领导的角度、发展的深度去看问题、干事业。一是加大对中心工作的统筹协调。围绕融入xxx一体化发展、全面走向拥海发展的战略布局，加强政策指导，加大协调力度，每季度组织开展乡镇街道工作协调会议，汇总协调解决各类困难问题x余件，全力保障政府决策落到实处；统筹推进美丽田园创建暨城乡环境大整治大提升行动、教育现代化市创建、国家公共文化服务体系示范区创建等各类城市创建工作，助推我市成功创成省“基本无违建市”、成功获评全国新型城镇化建设示范县市和国家园林城市。二是加大对重大项目的统筹协调。进一步完善工作机制、全面压实项目主体责任，牵头协调进度滞后、开工困难的重大项目，有序推进市域铁路sx线xx段、瓯江北口大桥等重大交通项目建设；加速建设瓯江智慧供应链物流园、北汽新能源汽车热管理系统等x个“x”项目开通建设，落地浙能电厂三期、正泰智慧能源仪器等x亿元以上大项目。三是加大对上下衔接的统筹协调。主动与上级政府相关部门保持经常联系和密切沟通，重点做好与市委、人大、政协办公室和各县市区政府办公室的沟通协调，争取工作上的指导和支持，提前做好工作摆布，确保心中有数，避免了工作被动。

获取更多精品材料，加微信：ppmm629629（二）辅佐决策精准发力。调查研究和信息工作是政府决策部署的重要依据，我办始终坚持深入一线，不断提高调查研究和信息收集质量，努力当好市委市政府的“智囊团”“千里远”“顺风耳”。一方面，深入调查研究。聚焦全市经济社会发展、科技创新、产业提升、城市品质提升等方面，深入开展调研、建立素材库，形成一批具有前瞻性、针对性的决策咨询建议，全年共完成《xx市电气产业集群发展情况调研报告》《浅析xx市道理交通安全管理现状问题与对策》《xx市推进医共体建设调研报告》等x篇重大调研课题，共收集入库素材近x余篇、材料汇编x多本，为全市重大决策提供了基础支撑。另一方面，深化信息服务。围绕全市经济社会发展过程中出现的新情况、新问题和群众关心关注的热点、难点问题，深入挖掘特色典型的“精品”信息，及时、全面、准确的报送政务信息。2021年，累计编发《xx政务信息》刊物x期，上报信息x篇，其中被xx市政府采用x篇、被省政府采用x篇，获省领导批示x个。在xx市2021年度的全市政务信息工作考核中，我市政务信息工作成绩位居第一。

（三）政务保障规范有序。始终把办文、办会作为办公室工作的“主页”和“首页”。一是文稿起草有精度。始终站在全市大局的高度，准确把握***、省委省政府、市委市政府的决策部署，切实做到综合文稿起草紧贴理论、紧跟形势、紧扣中心，力争文稿起草能够正确传达上级指示精神、准确体现领导意图、语言风格，真正做到文辅政。今年，较好地完成了政府工作报告、市政府全体会讲话、各种专项会议讲话等x余篇材料。二是开办会议有质量。完善办会程序，建立会议审批制度和跟踪记录制度，注重会前准备、会中组织、会后落实，切实提高会议效果。全年共承办市政府常务会议x次，高标准做好了“请你来批评”营商环境优化系列活动、市直单位、乡镇街道“三强两促”系列专项汇报会等大型会议以及x世界青年科学家峰会xx分会暨首届智能电气产业人才节等重大活动，有力保障市政府重大决策的贯彻落实。三是公事处理有效率。进一步精简文件工作，做到“重点精简精准到位、总量精简同步完成”，完成精简文件目标任务，严把公文办理和制发的政策关、核校关、文字关，严谨细致，精益求精，截至目前，共制发文件x件，市政府和市府办发文数精简x%。同时，市政府召开的会议带头精减会议数量和规模，按“开短会、见实效”要求，统筹压缩各类会议，全面推行套会、并会和半节会制度，减少陪会人员和候会时间。

二、创新思路、深化服务，在事务统筹上展现新水平。

（一）突出宗旨意识，群众服务更加便利。一是深化政务公开服务。以政务公开“两化”工作为契机，加大群众关注度高的财政、教育、医疗、住房、环保、征地拆迁等政府信息的公开力度，全年全市通过市政府门户网站主动公开各类政府信息x条，包括政策文件x条,规范性文件x个，政策解读率达x%；加强政府网站建设，细化公开内容，扩大公开范围，设计推出“五公开栏目”“两化专题”，方便群众查阅，主动公开重点领域信息公开x条，数量上与去年同期相比翻一番；做好依法申请公开，认真、妥善、及时做好依申请件的答复。二是推进数字政府建设。推行“线上办”“瓯e办”等十项便民服务，x项民生事项实现“一证通办”，政务服务事项服务事项网办率x%、掌办率x%；行政许可事项共即办率x%、承诺压缩比x%、跑零次比x%，企业开办提速至一日办结，投资项目审批实现“最多x天”；截止目前，全市依申请事项接入政务服务x事项x项，服务事项办件汇聚x万余件，网上受理率x%。全面启动xx“城市大脑建设”谋划工作，顺利完成xx市“城市大脑”规划设计方案编制工作。三是扎实落实民生实事。对承办的省政府、xx市政府和xx市本级十大民生实事x项任务指标，坚持“每周抽查、半月一督、每月通报”，形成倒逼制度，于x月底全部提前完成，工作举措受到上级部门肯定；精细分解、定期跟踪《政府工作报告》涉及的x项任务x个任务指标，各承诺事项将于年底前圆满完成。

（二）彰显责任意识，专项工作更加凸显。一是政务事项督办进一步加强。坚持把政务督查作为贯彻落实市委市政府决策部署的重要环节来抓，以市政府重点工作、会议议定事项、领导批示等作为督办重点，实行跟踪制度，确保政府决策落地生根。今年以来，已交办主要领导批示件x件，完成批示件落实情况半月报、周报x期；印发重要决策和重要批示督办通知、通报x期，做到“件件跟踪有落实，时时跟踪有回音”；持续提升建议提案办理水平，全年市政府系统共承办人大代表建议x件、政协委员提案x件，承办省“两会”、xx市“两会”以及xx“两会”的人大建议、政协提案共x件，办理工作满意率均达到x%。二是金融风险管控进一步加强。防范化解金融风险，特别是防止发生系统性金融风险，是金融工作的根本性任务。我办扎实推进地方金融风险防控工作，建立健全金融防控预警机制，出台《xx市地方金融风险分析预警工作机制》等一系列政策，进一步强化地方金融风险监测；开展专项检查全市小额贷款公司、民间借贷服务中心、私募基金投资类公司，严厉打击全市“套路贷”等新型违法犯罪活动，全面实现辖内x家pxp网贷机构全清退工作，形成全市经济金融领域扫黑除恶强大合力。三是反走私和海防进一步加强。组织开展打击走私“清港”、“雷霆x”等专项行动x次，走私行为呈逐年下降趋势；开展各类专项检查x次，设卡检查x次，形成了打击反走私的高压态势；持续开展反走私宣传教育，在全市反走私宣传月活动，共发放海报x份，宣传手册x册。同时，扎实做好各项海防工作，努力构筑多元化、系统化海防战略体系，着力加强海防基础设施建设和日常维护工作，确保海防设备正常运行。

（三）体现合作意识，涉外工作更加优化。一是外事管理持续巩固。进一步加强海外领事保护工作，增设意大利xx海外领事保护服务站和香港xx领事保护服务站，加强了我市对外沟通、领事保护、知识宣传等方面协调能力；全面开展在乐境外人士、外贸家企业、境外企业机构等信息排摸、采集、核实、汇总，建立三个涉外信息数据库，提前完成年度考核任务。二是对外交流持续增强。为发展国际友好关系，促进国际合作，今年经我办向美国、法国、意大利、德国等国家的x个国际友好交流城市和两个驻沪领馆，捐赠x万只一次性防护口罩以及日常防护物资；成功举办了“清风•穆然•琴”古琴演奏会、中秋雅集活动、“暖冬x英文诗歌音乐会”等一系列联谊活动，进一步提升交流成效，文化交流成果不断凸显；积极接待国际考察交流团，主动配合相关考察事宜，充分挖掘国际产业合作空间，进一步引进国外行业的前沿技术和先进经验，助力全市经济社会的发展。三是口岸开放持续扩大。全方位扩大xx湾港区对外开放，积极做好与上级部门，检查单位对接沟通，认真落实xx湾港区口岸临时开放整改措施，成功获批xx湾港区临时口岸开放；加速推进港区c区一期工程建设，联动抓好xx湾铁路和集装箱码头建成投用运营，加快推进港区口岸正式开放和保税物流中心（b型）建设，争取益海嘉里二期等一批优质临港产业项目尽快落地，进一步构筑高质量发展新动能。

三、强化建设、担当作为，在干部素质上展现新形象。

（一）政治思想教育不断深化。自觉同以******同志为核心的党***保持高度一致，坚决维护党***权威和集中统一领导，深入学习贯彻******新时代中国特色社会主义思想，全面贯彻党的十九大和***四中、五中***精神，建立以党组中心组学习为引领，办公室集体学习为主题，支部学习、科室内部业务学习为基础的三位一体学习机制；深入开展党史学习教育专题学习教育，不断巩固学习《中国******章程》《准则》《条理》成效，充分发挥领导干部的带头作用和广大党员的先锋模范作用，坚持在真“学”实“做”上下功夫，组织党员干部参观“二六支部”纪念馆、重温入党誓词、上党课，组织开展纪念建党x周年系列活动，进一步补足精神之钙、筑牢思想之魂，扎实推进办公室党史学习教育活动制度化常态化。

（二）干部队伍建设不断推进。坚持民主集中制，完善办公室党组工作机制、“五不直接分管”等制度，充分发扬民主，切实增强办公室领导班子的凝聚力；坚持将“重品行、重实干、重公认”导向旗帜鲜明地贯穿于干部选任全过程，严格落实选人用人规定，强化人员选录，优化激励考核制度，坚决杜绝排资论辈观念，今年以来，我办共提拔x名中层干部，其中x后年轻干部x名，选调x名优秀干部，进一步充实业务力量、优化干部队伍，全力打造一支政治合格、业务精湛、品质优秀，能够担当重任的干部队伍。

（三）党风廉政建设不断深入。认真履行全面从严治党“一岗双责”职责，落实领导干部述职述廉述法、个人事项报告等制度，完善党组议事规则和主任办公会议制度，坚持重大决策、干部任免、大额资金预决算和使用等重大事项集体讨论制度；抓好反腐败和廉洁自律工作，持续开展廉政风险教育和警示教育，牢固树立干部正确的世界观、人生观、价值观，增强自觉抵御腐朽思想侵蚀的能力；大力支持驻办公室纪检监察组履行职责，强化廉政纪律监督检查，对整改的问题做到立改立行；从严执行***八项规定精神，进一步加强“三公”经费管理。

2021年，我办工作虽然取得了一定成效，但也存在不容忽视的问题：工作效率还不够高，服务质量还不够优，后勤保障还不够好，办公室队伍整体素质还有待进一步提高。这些问题，将在今后的学习工作中认真加以解决。下一步，我们将严格按照市委市政府的部署要求，在两个百年交汇点上，坚定扛起新的历史使命，着眼大局大势、立足本地实际，认真打好“十四五”规划的开篇战，为全力打造“重要窗口”xx精彩板块展现更大担当作为，奋力推动xx高质量发展迈上新台阶。

2021年，区委办公室在区委的领导下，在各镇、街道和区级机关部门、市直单位的大力配合下，坚持围绕中心、服务大局、狠抓落实，较好地发挥出了区委坚强前哨和巩固后院的作用。

一、坚持聚焦中心，参谋辅政有方有为。

（一）文稿质量不断提升。在综合文稿方面，起草完成了区委九届十次***报告、区委九届十一次***报告、全省县（市、区）委书记交流会发言、全区作风建设暨“三服务”推进大会讲话等重要文稿材料，谋划了“十百迎百年”行动，提出了在八个方面争当首善精彩，推进人才和创新“赋能工程”等举措，今年以来，撰写或修改的材料超过x篇，不仅得到了领导和部门的好评，而且在长三角“写作圈”内也产生了一定影响。在调查研究方面，围绕区委区政府年度重点调研课题、************考察浙江重要讲话精神“大调研”课题、“十四五”规划前期重大调研课题等开展一系列调研，赴杭州、绍兴、贵阳、遵义等地学习考察。全年共完成调研课题x篇，调研成果多次纳入领导决策，并在《浙江日报》、《政策瞭望》等省级刊物上发表。

（二）改革活力持续迸发。认真落实区委深改委部署要求，发挥在全区改革大局中的统筹协调作用和上传下达作用，制定2021年全区改革工作要点、各专项小组工作计划和各部门“一把手”抓改革工作等文件，进一步压紧压实工作责任。强化宣传阵地建设，创办了《奋楫者》改革专刊，精心编刊x期，其中x篇被省《竞跑者》、市《弄潮儿》转载刊发，x篇获全市改革优秀案例。积极申报改革试点，助推拿下x项国家试点和x项省级改革试点，新增试点总量位居全市首位。统筹开展全区x大领域公共场所服务大提。

当前隐藏内容免费查看升行动，推动“最多跑一次”改革向群众所需所求处扩面，其中农贸市场大提升项目得到央媒报道。

（三）信息作用充分发挥。以“三个第一”（第一手情况、第一道研判、第一时间报送）为目标，快速、畅通、准确、全面抓好紧急突发事件的信息处理工作，全年紧急信息处理基本平稳。有力推动“投资项目逆势飘红”“平安建设翻身仗”等x亮点工作在市级以上信息刊物上的录用，进一步提高“x”的见刊率，今年以来，录用省级工作情况交流x篇、专报x篇、每日汇报x篇、上报问题调研信息x篇。加大对省、市以上录用分数的考核占比，在考核序列中增设智库支持组，以长三院为主题的相关稿件在省市录用x篇，其中《嘉兴市全力打造长三角全球科创路演中心》获得省委领导批示。注重信息员队伍建设，在全区范围内推行以会代训形式的信息员例会制度，延伸壮大信息触角。

（四）督查考核持续规范。按照基层减负工作要求，进一步梳理各条线督查检查考核事项，通过合理归并同类型事项、简化不必要的流程，从源头上减少和控制督查检查考核事项总量。今年保留督查检查考核事项x项，较2021年减少了x项。同时，牵头组织相关部门做好“全面从严治党”专项督查，以通报形式反馈问题x个。优化工作目标责任制考核办法，进一步突出市对区考核任务的承接，专门设置了“市对区考核清单”，开展清单式差异化考核，督促部门在全市争先晋位。同时，添加绩效考核内容，围绕区委区政府重点工作进一步加大了考核力度。全力办好“互学互比互赛”活动，协调职能部门以及项目属地做好现场布置、路线保障以及项目展示等工作，助力我区连续三次获得嘉兴“互学互比互赛”流动红旗奖。

二、坚持优化服务，统筹协调高质高效。

（一）办文办会精简高效。完成了作风建设暨“三服务”推进大会、百亿重大项目签约活动、区委***、上级领导调研、重要客商会见等重大会议活动的会务保障工作，确保会议聚焦主题、精简高效，今年以来已保障全区会议x余次，调研等各类活动x余次。出台《关于重申精简文件会议要求切实为基层减负的通知》，从严执行周三“无会日”制度，按月做好三类文件和全区会议的统计工作，全区累计下发三类文件和召开会议较去年同期分别下降x%和x%。

（二）后勤保障细致全面。接待了xx市党政代表团、吴兴区党政代表团、杭州市萧山区党政代表团等团组x余个，根据考察团组要求，科学编制接待考察方案，做好细节对接，确保各环节顺畅，不出纰漏。同时，在不超出相关标准的前提下，尽力满足考察团的各项需求，让来客宾至如归。同时，规范做好人事财务管理，做好职级晋升、人员调动等工作，今年以来完成了x名同志的职级晋升、x名同志的调任和x名中层干部的选拔任用工作。财务工作方面，聚焦预算执行进度偏慢这一问题，督促各条线加快预算执行进度，2021年预算专项执行率为x%。编制完成2021年办公室财政预算，合理规划好每一分资金的用处。

（三）对台工作做实做优。举办长三角两岸企业家跨境电商论坛，借力“x之春”国际经贸洽谈会等平台，通过优质的服务和营商环境以及系列“线上+线下”交流活动，吸引优质台资台企扎根x，累计新批台资项目x个，总投资x亿美元，同比增长x%。项目推进持续发力，敏华未来工厂顶层设计项目正式启动，世合康养、海峡两岸产业合作试验区等项目稳步推进，将成为x经济发展的重要板块。深入开展“三服务”活动，面向台胞台企赴台陆生，耐心做好疫情期间政策解答、信息宣传等方面工作，协调解决敏实集团董事会主席秦荣华返嘉事宜，让涉台群体更安心、放心。同时，以人物访谈的形式记录优秀台胞台商和赴台陆生的初心故事、心路历程，用鲜活的实例来推动两岸交流。

（四）依法行政提质扩面。完善党内规范性文件备案审查制度，严把文件审核关口，向市委办公室备案审查党的规范性文件x件，未发生错备件。同时，按照上级要求，继续推动党的规范性文件备案审查向下延伸，指导嘉兴科技城做好向市委备案审查工作的开展，全年接收全区x个单位共x件备案。探索创新党务公开，指导基金小镇、新丰镇竹林村、x新区cbd党群服务中心党务公开提档升级。

（五）保密红线牢牢守住。（略）。

三、坚持建强队伍，作风效能从严从实。

（一）理论武装入脑入心。办务会议全体成员列席区委常委会会议，第一时间学习************重要讲话，办公室理论学习中心组学习不断规范。严格执行“三会一课”制度，采用领导领学、干部研讨交流等形式，认真学习************考察浙江重要讲话精神、党的***五中***精神等重要会议讲话精神，进一步提升了学习实效。同时，积极鼓励引导党员干部用好学习强国平台，加快从“被动学”到“主动学”、从“要我学”到“我要学”的转变，强化了理论学习的自觉性和主动性。

（二）廉政建设成效明显。层层签订党风廉政建设责任书，形成一把手抓总、一级抓一级、合力抓落实的工作格局。研究制定《区委办公室“清廉机关”建设实施方案》，落实落细清廉机关建设各项工作任务，目前已完成创建验收。用好管牢中坚力量，中层干部全员填写《廉政档案》，做到底数清、事项明。认真落实廉政谈话制度，及时发现和纠正全办干部在廉洁自律和工作作风方面存在的苗头性问题。着力强化警示教育，支部书记带头上廉课，通过例举典型案例，让干部们深刻认识到腐败的危害性，确保廉政自律的警钟长鸣。

（三）联系基层日益紧密。面对基层防疫压力较大、人员力量相对薄弱的现实情况，积极响应组织号召，组织党员干部前往松鹤社区、明月社区、火车站、高速卡点等地参与体温测量、社区巡逻、信息登记等志愿服务，全力筑牢群防群治的防线。认真落实“一编三定”工作要求，组织干部向所在村（社区）报到，认领工作岗位，积极参加平安巡防、环境整治等志愿活动。全力支持结对秀运社区吉杨公寓路灯监控设施项目建设，着力改善老旧小区生活环境。

2021年，区政府办公室在区委、区政府的正确领导下，紧紧围绕全区中心工作，切实发挥综合统筹、参谋辅政、协调服务等各项职能，确保区政府工作高效有序开展。现总结如下：

一、深化服务意识，履职能力全面加强。

一是综合协调服务高效周密。加强上下联系、左右沟通，根据区政府工作部署主动加强与省、市、区部门之间的联系对接，主动领办边界不清、社会关注的热点难点问题，全年共组织研究区政府常务会议、区长办公会议议题x个。协助区委督查室对全区“三服务”活动中发现问题的汇总梳理及需区级层面研究解决问题的协调交办、跟踪督查。截至目前，共收集区政府领导及区府办领导班子开展三服务研究并解决问题x个，均已录入浙江省“三服务”小管家系统。

二是以文辅政能力全面提升。围绕区政府经济工作思路和各项重点项目，深入一线了解旧村改造、产业转型、项目建设、基层治理等重点问题，掌握了大批一手资料，牵头起草了x余件x余万字的综合文稿。切实发挥信息工作服务大局、促进发展的作用。截至x月底，向省、市政府报送各类信息x余篇、累计录用x余篇，获得省领导批示x个、市领导批示x个，省、市领导批示数量均创历史新高。

三是外事服务范围不断扩大。加强海外领保服务站建设。经过前期对接，x月份，在塞尔维亚xx华人华侨商会和日本浙江总商会相继设立海外领事保护服务站，进一步优化了我区海外领保服务站的布局，海外领保服务站扩大到x个。将因公出国（境）团组申报事项录入“内跑”平台，通过线上申报、压缩审批时间，提升工作效率。

二、强化管理方式，重点工作有效落实。

一是重要指示督办到位。定期督查区政府常务会议、区长办公会议和重要领导批示件落实情况。实行“一月一通报、月月抓落实”，确保督办率x%。对工作任务落实不力、无故未按期完成的问题予以问责并进行跟踪督办。截至x月x日，共跟踪督办区政府常务会议、区长办公会议重要决策事项x件、已办结x件，区政府主要领导批示件x件，分别向全区的x多个单位做了交办，均已落到实处。

二是重点建议提案答复到位。认真做好市区人大代表建议和政协提案的办理工作。组织、指导区政府系统办理市、区人大代表建议和政协提案，并实行预交办制度。今年收到市政府交办的市十三届人大五次会议代表建议和市政协十一届四次会议提案共计x件，其中主办x件、会办x件，以上建议提案均已在规定期限内办理完毕；区政府系统承办鹿城区九届人大四次会议和区政协九届四次会议建议、提案x件，均已提交并完成答复，涉及x个承办单位，其中人大代表建议x件，反馈满意率为x%；政协提案x件，目前反馈满意率分别为x%。

三是反走私活动打击到位。综合施策，建立反走私长效机制。今年，全力开展打击走私“雷霆x”专项行动，已刑事拘留x人，立案x件（刑事x件、行政x件），查扣改装船舶x艘、油罐车和改装厢式货车x辆，查获涉嫌走私成品油x余吨。对敏感环节和敏感地点采取地毯式排查，查处涉洋涉私食品案件x件，罚没金额x万元。组织对薄弱点街镇明查暗访x次。对西洲码头、小旦码头、双溪码头等x处薄弱点增加“一点一策”防控措施；拆除x处码头违建x余平方米。另外，开展多部门联合清港行动x次，拆除x处地磅，清理x处油管，发起督办单x起。发现线索并移交公安和街镇，查获涉嫌走私油罐车x辆，累计处理走私油罐车x辆、缴获走私油约x吨，有效遏制走私猖獗的势头。

三、强化创新能力，各项任务超额完成。

一是“两个健康”创建亮点纷呈。首先，创建动能不断提升，创新推出“一办七组”积分制，组织全市首场“两个健康”创建专题培训会；全域多点布局，推进全省首个“两个健康”法治研究中心、民营企业家健康成长促进中心等阵地建设；厚爱尊重企业家，高质量办好2021年xx民营企业家节开幕式、运动会，赠送惠企政策等组合礼包，给企业家礼遇。2021年，我区“两个健康”创建工作全市名列前茅，入选市“两个健康”十佳示范点x个、十佳案例x个，总数和入选率双第一。其次，惠企政策刚性兑现。出台“惠企x条”“纾困x条”等一揽子惠企政策，专班推进政策直达快兑，优化兑现流程，x月底兑现x亿元，x月底累计兑现x亿元，受益市场主体x万户（次），排名前列。再次，清单项目有序推进。严格按照新清单时序化节点，配套举措落地率、成果达到预定目标率，x月份为x%和x%，x月份为x%和x%，x项完成情况全市第一，x项为省级试点或示范，x项工作做经验交流。

二是民生事实办理快速高效。对区政府明确要求贯彻落实的重大事项和中心工作，及时细化分解，认真抓好2021年我区《政府工作报告》重要工作指标（计x大项x小项）任务分解落实。对《政府工作报告》和省、市、区民生实事项目明确工作举措和进度安排，跟踪督查各时间节点的任务完成情况。建立重点工作责任制，着力解决重点项目推进中的难点问题，截至x月x日，汇总反馈相关工作进展情况x期。2021年省市民生实事项目已于x月底前全部完成，年底考绩列全市第一。

三是办文办会持续精简。严格按照收文运转流程，高效做好来文的整理、登记、送批和转办、承办、催办工作，建立并严格执行请示件催办制度，做到件件有回音、事事有着落。全面提高机关公文管理水平，加强发文统筹，实施发文配额制，严控区政府及政府组成部门发文数量和发文规格。推行套会、并会等方式，减少会议数量、缩短会议时间。2021年，区政府召开会议x个，以区政府、区府办三类文件发文x个，圆满完成省市任务。

四是信息公开彰显鹿城特色。打造“一点一特色”信息公开查阅点，实现现有资源共享，结合“最多跑一次”改革在政务服务大厅打造人性化、集成化、高效化政务公开专区；制定政务信息公开查阅点规范化建设《标准》，通过“x+x”措施，建成从部门到街镇再延伸至社区（村）等覆盖全区的“x+x+n”模式的政务信息公开规范化查阅点。

五是智慧办公系统推陈出新。开发上线新oa系统，并实现新老oa系统无缝对接，x个历史文件全留存。改造原有线上收发文流程，新增文件库全文检索、信息采编、线上会议报名及全流程线上发文等功能，营造优质线上办公环境。同时，在云智慧办公系统平板端个性开发，集成会务系统、专项工作导览及手写签批等功能，移动办公一键直达。

四、强化自身建设，队伍素质优化提升。

我们全面压实管党治党政治责任，主动履行“一岗双责”，着力在提高履职水平、机关作风建设和队伍素质提升上狠下功夫，努力打造一支忠诚、干净、担当的府办“铁军”。一是领导班子建设不断加强。严格执行民主集中制，坚持集体领导与个人分工负责相结合，凡是有关人事、重大工作安排、重大财务支出等事宜均由党组会议集体研究，集体决策。班子成员各司其职，相互配合，相互补台，坚持做在前、干在先，始终保持高昂的工作热情，不断增强班子凝聚力和战斗力。二是干部队伍建设不断加强。注重对年轻干部因才定岗，给舞台，压担子，挑大梁，在实践锻炼中提高履职能力，为每个同志营造充分施展才华的空间，形成人尽其才、才尽其用、比学赶超的浓厚氛围。今年按照组织部有关中层干部竞争上岗要求，经公开报名、竞职辩论赛、民主测评、组织考察等环节，提任股级干部x名，同级交流x名,并选派x名干部积极参与争先创优办、七都专班攻坚。强化“四化党支部”建设，进一步优化党组织设置，圆满完成党总支换届和下属两个支部届中调整，将优秀的年轻党员吸收到党务干部队伍中，做好支部党小组规范化建设，切实发挥党建引领作用。三是主动担当意识不断加强。抽调精干力量充实到区防控办，负责做好防控对接、办文办会、分析研判、“三返”以及物资保障等工作，x小时不间休，确保区疫情防控各项工作有序开展。同时，轮班下沉蒲鞋市街道芳园社区、绿园社区，积极投身疫情防控战，以实际行动为人民健康筑牢一道防线。四是理论武装不断加强。我办结合工作实际，开展形式多样的学习教育活动，扎实落实主体责任。截至目前，共组织学习累计x次，其中理论中心组学习会x次，班子成员上党课x次，开展主题党日活动x次，坚持抓好思想教育的“助推器”。开展警示活动，防范政治风险。根据区纪委《关于深入开展全区警示教育月活动的通知》精神，深入开展专题警示教育活动。同时加强廉政谈话，开展谈心谈话提醒x人次，做到主要负责人与班子成员、科室负责人，班子成员与科室负责人、普通干部履责谈话两个x%。

在肯定成绩的同时，我们也清醒地看到，对标先进，我们的工作仍存在一些不足，如协助领导抓大事、想全局还不够；由于各项事务性工作繁重，对全区中心工作的谋划调研还不深不透，对政府管理体制机制方面的创新性还不足。对此，我们将认真加以改正，自觉向省市政府办公厅（室）工作的高标准看齐，主动学习借鉴兄弟单位的好经验，不断提升工作效率和质量，持续推动区委、区政府中心工作和重点任务落地生根。

一年以来，区政府办公室在区委、区政府的坚强领导下，按照“三强两提高”的要求，发挥政府参谋助手作用，较好完成了各项工作任务。现将有关情况总结如下：

一、工作成效。

（一）加强学习，不断增强“四个意识”。坚持理论学习不放松。通过党组理论学习中心组、主题党日活动等载体，深入学习***五中***精神、************重要论述，切实做好新党章、党内法规的学习，做到“两个维护”，自觉与党***保持高度一致。严格执行领导干部和公务员学法各项制度，紧密贯彻落实上级法规政策，坚决执行民主集中制，严格遵循决策程序，凡属“三重一大”事项都经过集体讨论。

（二）主动协调，全面提升服务效能。紧扣重难点工作开展协调，加强纵向、横向联络沟通，科学合理地安排政府工作，积极参与“最多跑一次”改革、“两区”建设等重点工作，大力推进历史遗留问题化解等难点工作。紧抓重要会议活动做好承办，完善区政府常务会议等重大会议的组织，周密安排区领导对外招商考察和对口交流活动，认真做好外地考察接待工作。紧盯公文流转提升办文效率，借助新oa上线，优化流程设置，减少中转环节，紧急件可在半个工作日实现办结，共流转公文x件（其中请示件x件），制发正式文件x件。

（三）纵览全局，努力提高参谋辅政水平。发挥文字辅助领导决策作用。全年省市领导批示数量相较去年同期提升x%。前省委书记车俊批示的专报解决了花椰菜菜农的燃眉之急。完成《政府工作报告》等一系列综合性文字材料x余篇。发挥督查促进决策落实作用。对区政府工作报告、民生实事、全区重点滞后工作等多项工作开展定期专项督查，有效推进各项决策部署落实，省市x项民生实事项目将x%完成。龙湾区实施数字经济“一号工程”获得省政府督查激励，实现零的突破。高效办理两会建议提案，交办建议x件、提案x件，承办市建议、提案x件，均按时办结。发挥数字提升办公效能作用。力图解决老oa的不足，新oa于x月x日正式上线运行。大力推广钉钉应用，全区钉钉激活率、人员信息完整率达双x%，日均活跃率为x%，上架浙政钉应用x个，政府系统科级干部请假实现全流程钉钉审批。发挥互联共享牵头抓总作用。省定目录民生事项x%实现“一证通办”，完成国家和省级政务服务事项x%认领工作。编制全区各单位数据共享目录的，在xx市公共数据开放平台向社会公众开放x项数据信息，调用接口x万余次。

（四）忠于职责，努力保障经济社会稳定。稳步推进两个健康创建。出台战役人才“新十条”助力企业复工复产，获得陈伟俊书记批示肯定。梳理形成x项责任清单并狠抓督办落实，x项顺利完成。全力做好做地储备工作。强势推进做地清零工作，不断完善土地出让事中事后监管，多宗地块高溢价率出让，出让成交金额x亿元，创历史新高，提前完成全年出让金高线目标任务。全面深化政务公开工作。在政务网上公开信息x条，公开部门行政权力清单x项，公开全区x家单位处罚结果信息x条，依申请公开工作及时答复率x%。

（五）忠于满意，书写一份暖心民生答卷。外事服务贴心提速。大力推进区级外事服务“最多跑一次”改革。支援意、法防疫x万个口罩。新建德国、印尼纬达贝工业园海外领事保护服务站。深入开展“x+x”整治。x名助企干部继续深化“两万”专项行动，帮助企业解决防疫抗疫、复工复产、员工子女入学等方面问题x个。积极开展“双组双促”。配合挂钩联系“四村一社”做好防疫抗疫工作，指导村社圆满完成换届选举，帮助结对村居化解民生实事x余件。高质高效办好提案建议。交办人大建议x件、政协提案x件；承办市建议、提案x件，其中会办x件，主办x件，均按时办结，并完成书面答复。

二、其他工作情况。

（一）持续抓好疫情防控。一是助力区内精密智控。利用“大数据+精密智控”对中高风险地区来龙人员排查，落地排查管控率x%，健康码红、黄码人员管控率为x%，做到待排查数据“日产日清”。二是助力境外疫情防控。采集信息形成境外龙湾人回国大数据，参与市级医学观察点驻点保障工作，积极协助青山控股集团回国临时包机航班开通。三是助力日常防疫工作。积极筹措防疫物资，疫情初期引导企业向龙湾区捐赠了x万个一次性口罩、x个nx口罩、x件隔离服，解决了燃眉之急。抽调精干力量到联系村社开展疫情防控。

（二）强化意识形态工作。一是把握政治大局。认真贯彻落实党***和上级党委的决策部署及指示精神，在思想上政治上行动上同以******同志为核心的党***保持高度一致。二是加强统一领导。将意识形态工作作为党的建设的重要内容，与党的建设和中心工作紧密结合，同谋划，同部署，同推进，同考核。三是落实主体责任。分管领导按照“一岗双责”要求，抓好分管科室的意识形态工作，形成齐抓共管的格局。四是营造主流舆论生态。认真维护“中国•龙湾”政府门户网站，及时宣传***各项重大决策部署，配合打造风清气正的网络环境。

（三）努力推进干部队伍建设。补充干部队伍新鲜血液。严格执行选人用人规定，严把推荐关、考察关、讨论决定关、公示关，新考录人员x名，调入人员x名，x名股级干部走上科级岗位。不断壮大党员队伍，严格按照党章要求发展新党员，吸收正式党员x名、预备党员x名。充分发挥工青妇组织的作用，开展蛋糕diy、插花、观看红色电影等丰富多彩活动，使全办工作人员在活动中陶冶情操、团结协作、凝聚人心。

（四）落实全面从严治党责任。自觉落实***八项规定、六项禁令精神，层层签订责任书，认真落实党风廉政建设有关要求。开展廉政谈话，全办全年谈话x次。认真落实民主集中制和“三重一大”制度，召开党组会议共x次，涉及“三重一大”事项的x件，均已备案。认真做好派驻纪检监察组驻点检查发现问题整改，紧盯廉政建设关键时间节点，做到节前有动员部署，节后有明察暗访，并及时通报检查情况。加强日常考勤管理，依托钉钉软件平台，规范日常考勤，对科室人员到岗情况、工作情况进行不定期抽查。

三、存在的不足与努力方向。

一年来，我们在工作取得了一定的成绩，但离区委区政府要求和群众期待还存在一定差距和不足，如主动创新的力度不够，服务的精细化水平还不够高，推动重点工作落实的力度还不够大等等。在今后工作中，将努力做好以下几个方面：

一是参谋有为，着力提升谋划大局能力。紧紧围绕区政府重大举措、重要活动、重点工作，着力在谋大、谋新、谋深、谋远上下功夫，及早提出针对性、操作性强的意见和建议，为领导科学决策提供参考依据。

二是敢于转变，着力提升开拓创新能力。在思想观念上创新，在工作机制上创新，在办公手段上创新，始终把提高服务质量作为改进办公室工作的重要举措，确保各项工作的及时、优质、高效、到位，真正成为协助政府抓好各项工作的得力助手。

三是勤政廉政，着力提升服务全区能力。高度重视人大代表意见建议，严格执行人大决议，增强外事服务、土地储备出让、信息公开、打私海防等各项职能工作的主动性和创造性，认真落实“一岗双责”，努力提升服务效能。

2021年，在市委市政府的正确领导下，市政府办公室紧紧围绕“奋战x，奋进x”年度工作主题主线，积极履行“三服务”职责，抓统筹、强谋划，提效能、优服务，重协调、促落实，破难题、打硬仗，有力保障了市委市政府中心工作高效推进。

一、在服务“两战赢”中彰显担当。

一是勇担“调度”之责。全力保障指挥高效，认真做好全市防疫重大会议、重大活动和重大事项的统筹调度，推动全市疫情防控工作快速反应、有序开展。全力保障运转顺畅，建立“五个替代、四个早、短平快、日结日清、事不过夜”工作机制，以“战时”状态推进全市疫情防控任务各项重点工作，推动疫情防控工作规范化、科学化、精细化水平不断提升。全力保障临时航班平稳处置，通过完善预案、精密组织、优化流程、精准对接，协助圆满完成临时航班处置任务，实现了极低输入率、零感染的预期目标，获得省、市主要领导多次批示肯定，xx现场指挥部获省委省政府抗击新冠肺炎疫情先进集体表彰。二是发挥“智囊”作用。主动站位全市防控大局，紧紧围绕市委市政府确定的“三个十天”的攻坚目标，精准研究制定“x条”紧急措施、“x条”深化措施、“x条”常态化防控措施等x多项重大政策，快速收集呈报了各类紧急和敏感防疫信息，为全市疫情防控大局提供了政策、信息支持。疫情防控进入常态化后，积极协助市政府领导每周研判和及时部署落实，并牵头制定完善“x+x+n”冬春季疫情防控政策体系，扎实推动常态化防控和秋冬季防控工作,筑牢疫情防控防火墙。另外，高效协调或协助市政府召开新闻发布会x场，精心做好各类政策发布解读，有效传递xx抗疫正能量，坚定市民抗疫信心。三是当好“纾困”先锋。一方面，组建全天候专班服务有力。牵头组建全市复工复产工作专班，制定复工复产工作方案和操作手册，建立压茬推进、亮绩赛马、每日会商等八大机制，创新出台“七招破七难”等举措，产能恢复率迅速赶上全省平均水平。另一方面，出台兑现助企政策纾困有效。针对疫情期间企业面临的难点和痛点，牵头或参与制定实施“温x条”“温x条”“金融支持x条”等市级“抗疫惠企”政策，在产业链修复、企业损失弥补、融资减负等方面精准发力、雪中送炭。

二、在建设“重要窗口”中展现作为。

一是以“六重”清单为抓手推动一批大事协调落实。协助编制实施2021年“六重”清单，并逐项予以分解，跟踪协调督办，x个全年“六重”清单任务圆满完成。二是以“理旧账”为载体推动一批难事有效化解。积极协助市领导定期开展历史遗留问题排查，分层化解、分类处置、限时销号，推动了一批长期未解的老大难历史遗留问题得到顺利化解，如东海广场等一批“烂尾楼”得到处置，省政府主要领导批示肯定。三是以“群众满意”为标尺做好一批民生实事。按时完成全国、省、市“两会”建议提案x件，按期答复率x%、面商率x%、满意率x%，已解决或基本解决的“a”类件占比x%。提前预分解目标任务，逐项明确月度计划、验收标准，并坚持每周核查、每月通报、预警提醒、定期明察暗访，x个省市民生实事项目提前x个月全面完成。广泛开展民生实事意见建议公开征集，精心筛选了“健康防疫”“安心托幼”“养老助残”等十二方面2021年民生实事候选项目。

三、在当好“参谋助手”中体现实干。

一是政研参谋有成。紧扣xx发展实际，高站位参与谋划出台了x多个高质量政策文件；围绕“十四五”规划编制、2021年市政府工作思路谋划，深入开展调查研究，完成了“一区一廊”创新生态、基层医疗卫生服务体系建设等x个重要课题。全年编印《政府决策参考》x期，获市领导批示x次，其中市委市政府主要领导批示x次。同时，前瞻主动优化信息服务，全年编报各类要情（简报）x期、专报x期，为特殊时期和重点专项工作领导决策提供了可靠依据和关键信息，并推动xx入选全省唯一的国务院办公厅地级市直报点。二是督查督办有效。率全省之先成功研发上线智慧政务督查平台，强化登记、交办、反馈、审核、办结等全流程闭环清单化管理，有力促进了市委市政府重大决策和中心工作落地。全年共办理各类督办事项x个，按期办结率x%。同时，提前半年谋划督查激励事项，逐项制订争取工作方案，加大推进督查和向上沟通对接争取力度，全年共获得国务院督查激励x项、省政府督查激励x项，居全省第三。三是政务保障有序。坚持将精品意识贯穿于文稿服务全过程，精心起草了市政府工作报告等重要综合文稿，高质量完成了高水平全面小康专题新闻发布会、“两个健康”主论坛报告等重要发布稿。严把公文“起草、审核、发文、收文”四个关口，进一步落实“一口三办”等措施，受理各地各部门报市政府请示件x件、办结x件，按期办结率高达x%。强化统筹管理，严格规范办会程序，大力推进无纸化办公和视联网运用，有序做好市政府党组会议、常务会议等重要会议服务保障工作。同时，坚持善筹划、优预案、强保障，高质量完成x世界青年科学家峰会等x余场高规格、大影响力的重要会议和重大活动筹备协办。

四、在推动“专项工作”中打造品牌。

一是“两个健康”创建呈现新亮点。精心谋划实施x版新清单，促成x个“两个健康”省市联动事项圆满收官，新形成了“两个健康”xx标准、民营企业精力减负x条等一批全国首创举措，带动xx营商环境在长三角x个城市中名列第x，全省营商环境评价名列第x，万家民营企业评营商环境排名全国第x。强化总结提炼和推介，在长三角高层论坛上专刊介绍xx“两个健康”做法，获新华社、“学习强国”等央媒平台点赞x多篇次。二是口岸通关环境得到新优化。推动xx综合保税区获批设立，为我市开放型经济发展新增国字号“金名片”。建成铁路口岸，成功开行义新欧班列“xx号”，打通了我市前往中亚、欧洲的陆上货运通道。推进xx湾港区扩大开放，口岸临时开放获交通运输部批复同意，保税物流中心（b型）迁址获批复同意。牵头完成国际邮件互换局扩容改造、国际商业快件监管中心建设，我市正式形成海空铁邮四大口岸全方位开放格局。三是政务公开拓展新实践。实施“智慧公开”工程，首创政策ai智能解读栏目，获光明网、浙江日报等主流媒体报道。加快基层政务公开规范化标准化试点落地，推动全市x个试点领域标准目录完成编制，指导各地创成政务公开示范点x个。扎实推进网站平台融合升级，建成市级政府部门信息主动公开基本目录，涵盖x个市级部门x项基本内容，多项政务公开做法经验得到中国政府网、省政府网站、“学习强国”刊载发布，“中国xx”网站名列2021年度全国政府网站综合绩效评估地级市第x名（浙江省第x名）。依法依规办理依申请公开工作。编辑出版《政府公报》x期、发行x万多册。四是惠企政策“直通车”实现新提速。打造惠企政策“直通车”在线兑现与监管x版，优化直达快兑、大数据共享功能，强化在线财政监督、审计监管功能，大幅减少企业申报政策后的等待时间。全年共受理政策兑现x万多件，核发奖补资金x余亿元，惠企政策落地过程中的精准帮扶、靶向监管做法得到省政府主要领导批示肯定。五是反走私智慧综治创出新样本。在全省率先打造沿海反走私“智慧综治”平台，实现对全市沿岸x海里海域、三大江口以内x公里以上江面的全天候、全时段、广覆盖监控。成立全市反走私智慧综治指挥中心，有效整合反走私智慧综治、公安、海关等网络系统，形成xx三条江域沿岸县（市、区）反走私工作联防联控。

五、在强化“党建引领”中锤炼队伍。

一是坚持忠诚为政。实行党组“第一议题”以及领导班子“不忘初心、牢记使命”学习进行时制度，及时传达贯彻************重要讲话、重要指示批示精神和***、省、市重要会议、重要文件精神，自觉推动***大政方针和省、市决策部署落地见效。创新开展“党建+”结对服务，荣获市“十佳机关党建创新项目”。二是坚持以学促政。多形式搭建“夜学”“五四学习”“处长论坛”和主题党日、青年理论学习小组等学教载体，创新推出“青年大调研”“解惑堂”等学习实践平台，进一步激发了机关干部学、思、践、悟积极性。三是坚持加强队伍建设。不断优化选人用人机制，多渠道多形式择优选调年轻干部，动态开展干部职级晋升等，有效提升了办公室的生机和活力。重视干部关爱工作，积极开展各类文体活动，丰富干部职工业余生活；积极协调解决干部和离退休老干部实际困难，进一步增强了干部获得感、归属感。四是坚持从严治政。严格落实全面从严治党主体责任和“一岗双责”，持续加强党风廉政建设,常态化开展警示教育,强化廉政风险防控，清廉机关建设持续深化。

2021年，面对极不平凡的发展环境，区政府办公室在区委区政府的坚强领导下，以******新时代中国特色社会主义思想为指引，深入贯彻落实党的十九大和***二中、三中、四中、五中***精神，聚焦聚力“两手硬、两战赢”，坚持“唯实惟先、善作善成”，以政治建设为统领，有力保障全区经济高质量发展、社会大局稳定。

一、对照“五强”标准，政治建设的堡垒更加坚实。

（一）加强理论武装，持续提高维护力。增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，严守政治纪律、政治规矩。一年来，区政府办公室坚持把深入学习贯彻******新时代中国特色社会主义思想摆在重中之重的位置，全面开展“学习进行时”，实时跟进学习************最新讲话、指示批示和重要论述精神，原原本本、第一时间在班子会议上传达学习党的***五中***和省委十四届八次***、市委八届九次***、区委九届十二次***精神，全年组织专题学习x次。

（二）加强组织建设，持续提高引领力。巩固深化“不忘初心、牢记使命”主题教育成果。严格落实理论学习中心组学习有关规定，完善机关党支部理论学习制度，实现“党员微党课”制度化常态化。严格履行民主集中制各项制度，班子成员严格按照要求参与基层支部各项活动。

（三）加强实干历练，持续提高担当力。一年来，办公室紧扣“两强三提高”，把提高战略谋划力摆在突出位置，认真谋划好***、省、市精神和区委区政府各项部署的贯彻落实，认真落实好疫情防控、复工复产、争先创优等急难险重工作，认真组织撰写政府工作报告和各类专题调研。

（四）加强作风建设，持续提高服务力。一年来，办公室把服务基层、服务企业、服务群众作为一切工作的出发点，扎实开展“百项实事惠民”工作，着力解决一批基层群众最期盼的关键小事。紧扣“后疫情时代”经济发展规律，及时打出“政策+服务”组合拳，牵头组织研究出台专项惠企政策x个，全力恢复经济社会秩序。

（五）加强纪律建设，持续提高廉洁力。一年来，办公室严格按照清廉x建设部署和清廉机关建设的有关要求，坚持目标导向、问题导向，突出“三个严”，即选人用人严、财务制度严、评优评先严，把握关键抓提升。同时，将清廉机关建设与支持监督执纪紧密结合，重大议题邀请派驻纪检组参加成为常态化，每次党组会议均邀请区纪委区监委第二纪检组负责人参会，全程接受监督。

二、聚焦中心工作，首善担当的实绩更加优异。

（一）以一盘棋视角推动争先创优排名晋位。新冠肺炎疫情发生以来，办公室第一时间响应，深入贯彻落实***、省、市决策部署，聚焦“两手硬、两战赢”总体目标，统筹抓好疫情防控和经济社会发展各项工作，助推经济社会持续健康发展。在争先创优活动中，作为综合组牵头部门，区政府办公室党组坚决贯彻区委、区政府决策部署，不打折扣，不谈条件抓落实，在敢打敢拼中锻炼队伍，在“三服务”中展现良好作风，有力支撑我区在全省争先创优行动中数创佳绩，连续三次夺得市“互学互比互赛”流动红旗奖。

（二）以数字化改革提高文件流转效率。严格办文程序，把好程序关、文字关、体式关，推进公文处理的规范化、科学化。严格落实保密制度管理，规范“三密”文件处理。全年共办理各类文件x万余件。开展政府集约化办公，完善oa办公系统、全面推广使用政务钉钉，各镇、街道（园区）、区级机关各部门公文收发实现网上全流转，“无纸化”办公取得显著成效。

（三）以精品化思维做好以文辅政。着力抓好政府决策前的调查研究、决策中的文稿服务、决策后的反馈，为领导当好参谋助手。全年组织撰写、修改区政府及区政府领导各类讲话、汇报、总结、报告、调研等材料x余篇。其中：承接区政府领导调研课题x篇、区政府办公室微调研课题x篇，积极申报社科联科课题x篇（分别获评区级规划课题研究项目成果一类、区社科联重点课题研究项目成果三类）。

（四）以规范化要求优化保障工作。严格办文办会，提升服务质量，全年筹备组织政府党组会议x次、常务会议x次、区长办公会议x次，使区政府的决策部署得到了有效贯彻落实。以严谨细致、注重时效的态度拟定区政府常务会议、区长办公会议、各类专题会议纪要，进一步规范区政府常务会议管理，提高会议议事效率。积极梳理汇总风险隐患排查化解月度清单，为推进基层治理现代化提供第一手资料。主动对接市域一体化改革事项，为x长远发展下好先手棋。

（五）以专业化标准抓好信息报送。紧紧围绕区委区政府中心工作，积极关注经济发展重点、社会舆论焦点、群众关心热点，及时、全面、准确报送政务信息及疫情简报信息，为领导科学决策当好参谋助手。全年编发《x信息》x期，向省市上报政务信息x条，被市级及以上录用信息x条，被省市疫情防控简报录用信息x条，获得市级及以上领导批示x条。其中，疫情简报信息录用总数位居全市第一，报市政务信息总分继续排名全市第一梯队，报市信息总分（x分）及领导批示数（x条）均创近年来新高。

（六）以法治化视角强化督查督办。重点围绕“十百迎百年”、争先创优、项目推进等重点工作，建立健全市、区两级领导批示落实情况跟踪督查机制，确保区委区政府决策部署落地见效。高效推进x件人大代表建议和x件政协委员议案办理。及时跟进督办2021年x件区政府民生实事项目，全力谋划好2021年民生实事项目。助力打造透明政府，推动政府信息公开标准化规范化，全年主动公开各类政府信息x条。

三、突出从早从细，全面从严治党的成效更加明显。

（一）坚决扛起主体责任。严格落实党风廉政建设主体责任和“一岗双责”，推行党风廉政建设横向到边、纵向到底。严格落实个人重大事项报告制度，所有科级干部均填报《个人有关事项报告表》，对新提拔中层干部第一时间开展廉政谈话。在全办开展“建清廉机关做廉洁干部”倡议和“一句话家训”征集，营造清廉机关良好氛围。

（二）着力完善清廉制度。坚持重大决策、干部任免、重大项目安排和大额资金使用等列入党组会议讨论决定，完善“三重一大”、财务管理、因私出国、夜餐伙食补助等x项制度，确保党组议事决策依据规范。认真履行意识形态工作主体责任，全年专题研究意识形态工作x次，听取机关支部党建工作x次。

（三）持续推进基层减负。严格落实省、市关于基层减负工作要求，联合区委办公室共同下发《关于重申精简文件会议要求切实为基层减负的通知》，从严执行周三“无会日”制度，严控会议规模时长，发扬“短实新”文风，基层减负实效进一步提升。

四、坚持善作善成，团队建设的纽带更加牢固。

（一）更加注重唯实惟先。以系统观念、系统方法优化政务集成，以“刀刃向内”的勇气，全面推进机关内部“最多跑一次”改革。全力参与疫情防控、复工复产、争先创优，组织党员干部全面参与车站卡口、社区岗亭、工作专班、集中隔离点等工作x余人次，收到基层社区感谢信x封。积极配合第二轮***生态环保督察工作，全力做好省委巡视保障有关工作。统筹做好外事友协工作，推进对外友好协会改革，提升全区外事、友协工作科学化、规范化、制度化水平。

（二）更加注重基层帮扶。组织开展党员参与承诺履诺、平安大巡防、生态问题大排查、文明城市创建等志愿服务活动，全年共组织党员干部赴结对村（社区）开展值班巡查近x人次。落实红色四方联盟，深化结对共建、统筹联创。加强与结对村（社区）联挂工作，对重点企业、重点群体开展常态化走访，切实做好结对困难户的帮扶工作。

（三）更加注重关心关爱。一年来，办公室始终把顾全大局、维护团结放在首位，坚持严格要求与倍加爱护并重，加强对干部的培育锻炼，全年提拔中层干部x名，选调行政、事业编制工作人员x名，新招聘岗位合同工x名，向组织推荐副科级干部x名。突出关心关爱，完善内部谈心谈话制度，及时了解干部的思想、工作、生活动态，增进了融洽工作氛围建设，提高了队伍的组织力和战斗力。

一、牢牢把握政治机关的定位，旗帜鲜明讲政治。

一是始终坚持把党的政治建设摆在首位。团结带领党员干部坚决做到对党忠诚、政治过硬，牢固树立“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”，自觉在思想上政治上行动上同以******同志为核心的党***保持高度一致。

二是严格执行民主集中制，加强办公室班子建设，严守党的政治纪律和规矩，自觉校正权力观、政绩观、是非观、义利观，永葆******人政治本色。

三是强化思想理论武装和党性锤炼。推进党史学习教育常态化制度化，严格落实“第一议题”制度，把十九大报告、************系列重要讲话精神、《******谈治国理政》第一卷第二卷第三卷等作为学习重点，在室务会、机关党委会、党支部会上开展常态化学习，打通学习教育“最后一公里”，扎实推动******新时代中国特色社会主义思想深入人心。

二、全面加强党的建设，坚定不移推进全面从严治党。

一是从严从实抓好机关党建。严格按照规定组织召开机关党委会议，认真落实“第一议题”制度，督促各党支部按要求落实“三会一课”制度，按季度开展红旗党支部评选，年度评选出红旗党支部x个，加强党支部标准化、规范化建设，认真完成民主评议党员，及时公开党费收缴、发展党员等工作。

二是严格落实党风廉政建设责任制。把党风廉政建设与日常工作同推进，严格落实“三重一大”事项的决策规则。严格落实“一岗双责”工作要求，单位主要负责同志与班子成员之间、班子成员与分管领域主要负责人之间签订《党风廉政建设岗位责任书》，督促党员干部履职尽责、勤政廉政。常态化开展谈心谈话。领导班子成员之间、班子成员和分管领域的负责人之间坚持开展谈心谈话，帮助开展岗位风险分析，及时进行廉政提醒。

三是配合做好区委巡察工作。对巡察组提出的问题和意见认真反思和总结，坚持边查边改、即知即改、立行立改。目前，已专门制定出台接待、财务、固定资产相关管理制度，严格规范系统内的财务行为，有效提高资金使用效益；同时建立起单位与科室共同监管机制，加强干部因私出国（境）管理和工作人员考勤管理，增强干部职工责任担当和遵章守纪意识。

三、不断提升政治敏感性，严格落实意识形态责任制。

坚持将意识形态工作作为一项极端重要的工作来抓，坚持做到格局更高，不断提升政治敏感性，严格落实意识形态责任制。年度内系统的意识形态工作平稳可控。

一是领导干部发挥组织引领，落实主体责任。在民主生活会以及个人述职报告中将意识形态工作作为重要内容进行阐述，自觉接受监督和评议。室务会议每半年专题研究意识形态一次，研判分析意识形态工作的风险点。班子成员各负其责，管好分管领域的阵地建设，把好导向，带好队伍。

二是把控阵地建设，加强指导监管。通过领导干部“上讲台”活动、党支部“三会一课”、邀请专家教授进行专题宣讲、法纪教育等，组织全体党员干部重点学习党章党规、******新时代中国特色社会主义思想、党的十九大精神以及************系列重要讲话精神、意识形态有关指示批示精神。

政府办公室工作总结及工作计划（汇总16篇）篇四

深入贯彻落实《中国共产党支部工作条例(试行)》《中国共产党党和国家机关基层组织工作条例》，全面加强机关党支部标准化规范化建设，提升政治功能和组织力。紧扣队伍建设需求，精心组织开展“争做人民满意的公务员、争创人民满意的公务员集体”活动，突出抓好干部队伍的教育培训、管理监督、考核评价，持续打造忠诚干净担当的一流干部队伍，营造履职尽责、干事创业的浓厚氛围，为中心工作顺利开展提供坚强组织保障。

政府办公室工作总结及工作计划（汇总16篇）篇五

1.严格标准，办文办会显质量。一是精益求精办好文件。持续优化办公室公文处理制度，进一步强化办文工作规范化、制度化、科学化水平。强化公文审核把关，规范非公文用印程序，严格公文印发，提高公文质量，发文数量稳中有降。20xx年度共收文约xxxx件，发文xxx件，接收密件xxx余件，办理资金报告xxxx件。规范公文管理，数字化整理、录入、扫描政府档案，完成县政府xxxx-xxxx年各类文件、纪要等xxxxx件档案扫描整理工作，并移交县档案馆归档保存。二是精心筹备各类办会。严格落实中央八项规定，控制会议次数和规模，精简各种会议，认真做好会前通知、会中服务、会后情况的收集整理，加强议题、议程安排的协调把关和各个环节的服务。一年来，高水平完成县政府和县政府办公室组织召开的各项会议的服务保障工作，其中筹备政府常务会议xx次、政府党组会议xx次、政府工作例会xx次，保证了县政府决策事项及政务工作的贯彻落实。

2.前瞻调研，多参善谋增能力。一是综合文稿务实求新。制定全年调研工作计划xx项，深入乡镇、部门、企业，加强调查研究。全年撰写领导讲话、起草《政府工作报告》等综合性文章xxx余篇;报送调研文章xx篇，其中市政府督查室专报刊发我办组织的《xx县：高举“项目为王、环境为要、实干为本”大旗，奋进赶超跨越新征程》文章，获市长批示，并在全市转发学习，《xx县“三昧真火”点燃“项目大会战”热潮》《xx县动硬招、出真招、亮实招，打造“选择xx，就是心安”营商环境品牌》等x篇文章被《xx经济》刊发，《xx县强化“两山”理念推动绿色发展增进民生福祉》调研文章获省政府网站采用。二是信息工作势头强劲。准确把握国家、省、市新形势新任务新要求，积极报送信息，向九江市政府办公室报送信息xxx条，被《xx政务》采用xx条;向省政府办公厅报送约稿信息xx篇，被省政府办公厅采用并上报国务院办公厅xx篇。其中《xx县关于职业教育产教融合办学的情况汇报》《xx县关于货车司机贷款缓缴政策的情况汇报》等文章均被国务院办公厅《专报信息》采用，并获国务院领导批示。《坚守初心抓落实优化服务解难题xx县以担当之为增添发展之力》一文获省“五型”政府建设简报采用。在全省一类县(市、区)政务信息工作排名第x，位列第一方阵。

3.催办落实，综合服务提效率。一是督查督办高质高效。全力构建工作决策有部署、推进质效有要求，落实调度有反馈，结果运用有奖惩的督查工作格局，针对国务院、省、市、县重大决策部署、政府工作报告、民生实事项目、“五型”政府建设、疫情防控、项目大会战等开展专项督查。今年以来，每季度定期对省、市、县《政府工作报告》开展督查，共涉及xx个责任单位涉及的xxx项单项任务;努力督办市政府督查室转办的国务院“互联网+督查”平台核查问题线索xx条、省“五型”政府平台转办信访件xx件，均已完成办理;办理和回复县人大xx届x次、x次会议建议xxx件，县政协x届x次、x次会议提案xxx件，在县人大常委会的监督和指导下，在县政府主要领导及政府分管领导的高位推进下均已办复完毕。二是“五型”政府建设有声有色。坚持以“五型”政府建设统揽全县高质量发展，进一步营造崇尚先进、学习先进、争当先进、赶超先进的浓厚氛围，推动“五型”政府建设不断向实处着力、往深处拓展。重点工作开展有方，根据省“五型”政府建设工作要点，研究制定《关于推进“五型”政府建设走深走实的实施方案》，组建“五型”政府建设调研组开展营商环境优化升级调查研究，向市里上交《关于xx县在“五型”政府建设中创新打造“选择xx，就是心安”营商环境品牌的调研报告》。督办件办理落实有效，联合督查室，认真办理问政xx、问政xx两大平台的督办件，做到x个工作日回复到位，目前已办理督办件xx件，在xx月底的通报中，我县及时回复率和满意度为xxx%，排位全市第一。信息上稿推进有力，动员全办向信息日报问政xx栏目上报“五型”专报信息xx篇，上稿x篇。亮点活动开展有效，在“xx县政务”公众号设立“五型”政府建设专栏，推送部分单位的先进经验做法;我县“五型”政府建设典型经验做法《坚守初心抓落实优化服务解难题xx县以担当之力为增添发展之力》被省“五型”政府简报第xxx期采用并在省“五型”政府建设专栏刊登;举办机关开放周活动，在x个县直单位、x个乡镇同步开展相关活动，共邀请xxx名市民代表参加，收集意见建议xx条。争先创优组织有为，积极参与“五型”政府建设先进个人及先进集体评选，财政局局长获评省“五型”政府先进个人;xx乡、xx镇获评全市“五型”政府建设先进集体;政府办x副主任获评全市“五型”政府建设先进个人。

(二)规范管理，实干当先，进一步优化服务保障

1.积极助力疫情防控。一是快速反应谋划部署。传达中央、省、市疫情防控最新工作安排和相关文件精神，及时召开新冠肺炎疫情防控工作会，通报全国疫情情况、宣传疫情防控知识、安排部署疫情防控工作，引导群众增强防疫意识、提高防护能力，确保防控不松懈、疫情不反弹、发展不停步。二是严格落实外出报备。对全办干部职工进行全覆盖排查、台账式管理，准确掌握干部职工及家属疫情期间外出情况、活动轨迹等信息，严格落实报备制度，逐一摸排统计干部职工及其家属节日期间外出、返县情况。三是组织干部上门排查。成立第二片区临时党支部，组织党员干部全力投入责任片区，积极下沉到责任片区开展疫情防控工作，入户摸排中、高风险地区返回xx人员情况，向片区住户上门排查宣传疫情防控政策，做好火车站、核酸检测点、高速路口的防疫值班。

2.结对帮扶有序推进。一是发挥党员引领作用。鼓励党员积极建言献策，发挥自身优势参与帮扶工作，激发党员队伍活力，发挥党员先锋模范作用。根据新时代“懂农业、爱农村、爱农民”的标准，精心搭配帮扶干部，切实提高帮扶热情，统一思想，提高认识，主动负起帮扶责任。二是全面强化政策宣传。提高主动服务意识，发挥“传声筒”作用，持续加大对“九浔保”等国家帮扶政策的宣传力度，及时向村“两委”班子和村组群众传达县委、县政府有关乡村振兴工作精神，将帮扶政策逐户宣传到位，切实提升群众知晓率和参与率。三是积极转换帮扶成效。组织全办帮扶干部对帮扶对象进行集中上门走访慰问,实地了解需求并积极予以解决,真正实现帮扶全覆盖。投入帮扶资金x.x万元帮助城门村改造村部会议室，努力创造舒适、整洁的办公环境，万元。建设新农村点，引导城门村xx人帮扶就业，拓宽乡村道路，完善帮扶村基础设施建设，争取帮扶项目资金xxx万，成效显著。积极推动发展xx古茶，促进帮扶村旅游点+茶叶文化的建设，优化产业结构，延长产业链，促进帮扶村转移就业，增加收入。抗旱保护生产，协助增添疏渠水井，修整山塘，确保农作物稳产增收。

3.营商环境持续优化。一是政策宣传全覆盖。开设惠企政策专栏，使用官网和微信公众平台，及时发布多家单位惠企政策，实行政府网和“xx县政务”公众号双向发布;上门宣传惠企政策，帮扶专员送政策上门，及时向企业宣传纾困解难等帮扶政策，积极对接企业,解决难点问题。协助乡镇做好“创文保卫”第二片区纾困解难政策宣传，集中开展活动一次，共宣传企业、店铺xxx家,收回问卷xxx份。二是纾困解难出实招。组织调研团队到xx纺织和xx电力等x家企业深入开展调研，获悉企业发展难题。邀请企业参加营商环境座谈会，积极协助企业解决困难问题。开展“每周安心谈”政企商企会谈，切实解决企业招工难等问题。

(三)坚定信念，提高素质，进一步增强凝聚力、战斗力

1.意识形态抓紧抓实。一是强化党组主体责任。从加强理论学习出发，持续深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，积极落实意识形态工作制度，始终坚持把意识形态工作摆在极端重要位置，纳入党组会议重要议事日程。不断增强党组班子成员抓意识形态工作的责任意识和使命担当，形成了党组统一负责、责任分工明确的齐抓共管工作格局。年初听取了上年度意识形态工作情况汇报，并研究部署了20xx年意识形态工作。二是加强党性学习修养。召开党组会议xx次，系统地学习了习近平总书记在中央党校中青年干部培训班开班仪式上的重要讲话精神、党的二十大精神、省委办公厅《关于狠抓工作落实的若干措施》等，推动学习往心里走、往深里走、往实里走。制定办公室学习计划，坚持每周集中学习制度，累计开展“午间微课堂”xx次，专题学习了统计、办文办会、应急管理、科技创新等相关内容。组织全体干部积极参加“学习强国”“xx网络干部学院”“百万网民学法律”等学习平台，定期调度学习进度。学习强国每日人均积分全县排名较年初前进xx名。三是补齐阵地建设短板。采用“六保”工作法，利用“xx县政务”微信公众号及政府网站发布中央、省市和本单位重大事件、重要精神，设置“五型”政府建设、“乡村振兴”“政策解读”“项目建设攻坚”等专栏，及时发布全县重点工作，积极宣传全县发展的新举措、新成就和新经验，讲好xx故事。联合工业园社区党支部打造新时代文明实践站，开展了“清洁我先行，为民当先锋”主题活动。联合车桥镇城门村党支部开展了“浓情端午节、慰问暖人心”主题活动。

2.党建工作落地落细。一是加强理论学习，创建“学习型机关”。组织学习党的十九届六中全会精神、全国两会精神、党的二十大精神等，选派xx名科级干部参加全县科级领导干部学习贯彻党的十九届六中全会精神集中轮训班。开展“‘xx先锋’选树学活动”，推送机要室担当作为好干部桂良春同志先进事迹，树立党员先锋模范。全力开展打造让党放心、人民满意的模范机关活动，召开动员部署会，开展专题组织生活会自查自纠。常态化开展“午间微课堂”学习活动，利用午间上班前的半小时，邀请部门业务骨干授课或组织党纪条例、会议精神、典型案例等主题课程学习，进一步强化全体党员干部思想作风，激励全体党员干部扛起新担当、奋进新征程。二是加强组织建设，创建“政治型机关”。开展支部换届选举，增强党组织的生机活力，认真落实“三会一课”制度，民主评议党员制度，自选动作不打折扣，按时间节点召开支委会、党员大会及主题党日活动，完善党建信息化平台建设工作。接收x名预备党员。开展讲党课活动x次，其中，七一前夕邀请县委副书记、县长xx同志为政府办党员干部讲专题党课。召开2021年组织生活会与20xx年打造让党放心、人民满意的模范机关专题组织生活会各一次，开展困难党员捐款活动，共捐款xxxx元;逐月完成党费收缴工作。在党的二十大到来之际开展喜迎二十大、畅谈“我这十年”征文活动。参加xx镇工业园社区共建联席会，发挥党建引领共建共治共享力量，完善社区“大党委”架构，组织开展“契约化”共建。三是加强联系群众，创建“服务型机关”。今年以来县政府办党员干部积极响应县委、县政府号召，多次组织党员干部到片区开展志愿服务、反诈知识宣传、创文保卫街面清洁等活动，努力提升片区群众幸福感、安全感、满意度。结合自身实际，充分发挥自身资源优势，本着量力而行、尽力而为的原则，主动领办社区城市基层党建需求清单，落实结对共建经费，做到“社区吹哨、共建单位报到”，为社区解决一批发展中的问题和困难。与共建社区共同开展主题党日活动，帮助社区无物业管理的上好佳园小区清理垃圾，使得小区干净整洁。组织在职党员到社区报到，做到“五个一”，积极主动融入社区，着力解决好社区居民的“急难愁盼”问题。四是加强党风廉政建设，创建“廉政型机关”。认真履行党风廉政建设一岗双责,做到“一把手”负总责，班子成员齐抓共管，分管领导各负其责。严格执行民主集中制，制定《xx县人民政府“三重一大”事项集体决策议事规则实施办法》，坚持“三重一大”集体决策。制定政府办20xx年“四张责任清单”任务分解表、党风廉政工作年度计划表，细化四张责任清单内容，责任到人。先后召开x次党风廉政建设学习专题会和x次全面从严治党专题会，扎实做好勤廉xx涉及任务推进，认真做好各级巡视巡察反馈问题整改。认领两项xx县党建引领优化营商环境“心连心”行动工作任务，按时做好每月工作进展情况的报送。

3.数字政府见功见效。一是推进政务公开实施。坚持“以公开为常态、不公开为例外”的原则，全面推进政务公开工作。举办《中华人民共和国政府信息公开条例》专题培训会。高标准推进吴山镇基层政务公开标准化规范化“十县百乡”建设名单，创新开展“x乘x”工作法，在国务院政府网、xx省人民政府网等媒体推广。推进基层政务公开标准化规范化工作全县各乡(镇、场)全覆盖，在xx个乡(镇)开展基层政务标准化规范化创建，设立栏目总量xxxx个，完成率达xxx%，政务公开进一步向农村和社区延伸工作。二是完善政务公开制度。制定《20xx年xx县政务公开工作要点》，公开政府信息公开指南、政府信息公开制度、法定主动公开内容等x大类重点信息xxx条，及时处理答复政府依申请公开案件x例。三是提高政策解读质量。今年以来，运用文字解读、图文解读、视频解读、事例讲解、草案解读、新闻发布会、部门负责人、专家在线访谈等方式，共发布政策解读xx条。“xx县政务”微信公众号设立政策解读专栏，发布国务院、省、市、县政策解读共xx条，进一步拓宽政策解读渠道。

一年来，政府办虽取得了一定的成绩，但与领导要求和群众期盼相比，在服务的广度和深度上，还存在一定的差距和不足。2023年我们将继续深入贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想，学习宣传贯彻党的二十大精神，紧紧围绕县委、县政府中心工作，充分发挥办公室参谋助手作用，认真履行协调、服务、督查等职能，切实提升办文办会、办事的质量和效率，努力推动各项工作上新台阶。

政府办公室工作总结及工作计划（汇总16篇）篇六

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

2021年，区府办坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，积极推动“三服务”品质跃升，为x经济社会发展提供了坚强政务保障。

（一）提高政治站位，强化支部战斗堡垒作用。

一是抓实巡察整改。针对区委第三巡察组反馈的六大方面x个问题，形成六方面x项整改措施，已建章立制x项，全部完成整改。二是推进支部标准化建设。通过主题党日、“三会一课”等形式，抓实党员组织生活，将干部选拔任用等三重一大事项纳入支部议事日程。三是严格开展主题教育。累计召开座谈会x场，走访调研x次，开展专题党课x场次，形成x项调研课题成果，梳理形成工作创新意识不强等问题x条，持续抓好“整治形式主义、官僚主义突出问题”等三项专项整治工作。

（二）围绕中心大局，提升“三服务”工作水平。

1.提升业务品质。

区级发文x件，同比减少x%；

区本级召开会议及公务活动x个，同比下降x%，处理上级会议通知及邀请函x份；

办理市委、市政府督办件x件，形成督查专报x篇；

办理区领导批示件x件，开展专项督办x次，形成督查反馈x篇；

完成x件市人大代表建议、x件市政协提案办理，答复率和满意度均为x%。

2.加强外部交流。

一是拓展政务公开深广度。及时制定区“政务公开x+x暂行管理规定”，主动公开政府信息x条，办结依申请公开x件，办结率x%。区主要领导政策解读产品传播量达x万以上。二是加快城区国际化建设。积极打造国际化城区品牌活动，编印《x区机关事业单位公示语》，完成海山、梅沙x个国际化街区建设申报。三是强化外事安全管理。贯彻落实国家安全责任制，修订《x区涉外突发事件应急预案》，做好风险防范和处置工作。完善因公出国和证件管理规范，办理x批次出国培训、考察事项。

3.优化内部管理。

一是强化绩效管理工作。制发绩效管理办法系列文件，走访调研全区x个部门，召开专题会议协调推进。二是提升文件规范化水平。加强党内规范性文件备案审查，上备x件，下审x件。制定出台《区委法律顾问工作规则》，选聘区委法律顾问x名。全面升级oa系统，共计x家单位接入新oa。三是推动档案局馆有序分离。完善档案执法“三项制度”，区档案馆荣获全国档案系统先进集体表彰。四是做好机要保密和安可替代。实现全区x家门户网站x小时监控，连续2021年市级检查“零”问题。顺利完成电子政务内网建设和保密测评，统筹推进党政机关电子公文系统安可替代工作。五是严格落实全面从严治党要求。重新修订办内议事决策等制度，认真履行“一岗双责”，将党风廉政建设和业务工作同部署、同落实。

区委（府）办将以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，持续开展专项整治，全面提升办文办会、信息文稿、绩效考核等中心工作水平，为x加快建成宜居宜业宜游的现代化国际化创新型滨海城区作出新的更大贡献。

政府办公室工作总结及工作计划（汇总16篇）篇七

今年以来，区政府秘书长班子团结带领区政府办公室全体同志，紧紧围绕区委、区政府的中心工作，按照“抓班子、带队伍、强服务、创一流”的工作思路，立足本职、服务大局，团结奋进、务实创新，进一步巩固发展了“团结、紧张、严肃、活泼”的工作氛围，较好完成了各项工作任务，有效推动了政府工作高效运转。

秘书长班子成员及办公室工作人员都努力加强政治学习，认真学习党中央、国务院和上级党委、政府以及区委、区政府关于新时期的一系列战略思想、工作决策，并加强交流，做到及时理解、准确把握。工作中，注重从政治的角度看待问题、分析问题、解决问题，注重从区委、区政府确立的中心工作安排任务、安排工作，注重协调好区政府与区委、区人大、区政协几大班子及各部门、镇街的工作，注重从自己的一言一行维护区委、区政府的形象和权威，从而争取了办公室工作的主动，推动了各项工作的有效开展，较好树立了办公室“政治敏锐，维护大局”的形象。

秘书长班子工作上讲求民主，坚持每天早7：40召开秘书长碰头会，沟通调度工作情况，研究部署工作意见；遇有重要问题，秘书长班子集体研究决策；不定期的征求办公室人员意见、建议，改进工作；生活上关心同志，力所能及帮助同志们解决生活中的困难。在班子成员的带动下，整个办公室形成了工作上及时沟通配合、生活上相互关心支持的生动局面，充分激发了每名班子成员及办公室工作人员的工作热情。在工作条件相对较差的情况下，班子成员及办公室的工作人员都不讲待遇、不讲条件，积极发挥主观能动性，快速高效地做好每一项工作，较好地树立了办公室“团结和谐，廉洁高效”的形象。

围绕培养干部“一专多能”的综合素质，在实行各秘书长协助各区长工作制度的同时，推行“组团”工作法，每项活动都确定由一名副秘书长牵头负责，打破科室界限，抽调人员组成工作小组，使其在工作实践中得到锻炼提高。倡导求实创新的工作作风，要求秘书长班子成员及办公室工作人员要实事求是、求真务实，不投机取巧，不瞒上欺下；围绕做好各项工作，敢于打破常规，积极探索尝试新的工作思路和方法，取得了明显效果，较好地树立了“一专多能，务实求新”的办公室人员形象。

秘书长班子及办公室工作人员，在当好领导工作助手的同时，注重当好领导的参谋，努力向深层次服务发展。积极围绕“两化”、新农村建设、和谐社会建设等重大问题和热点难点问题开展调研，及时反映基层的一些问题，为领导科学决策、改进工作搞好服务。上半年，多篇调研材料、信息以及区长公开电话分析材料引起领导的高度重视，进入领导决策。在向领导反映问题、提出建议、当好助手的同时，注重从自身做，改进工作，特别注重发挥区长公开电话及督查室的职能，督促协调解决了一些基层反映的问题，较好地树立了办公室“多谋敢谏，身体力行”的形象。

区政府办公室充分发挥在政府系统中的协调职能和龙头作用，围绕提高工作效率，在办公室内部进一步完善了各项工作制度；各秘书长及办公室工作人员对部门、镇街及基层提出的工作协调要求，不推诿、不扯皮，积极协调推进。同时，连续举办了四期政府办公系统工作人员业务培训，并对部分人员进行了调训，有效促进了政府系统办公室工作人员素质的提高，对推进政府提速也起了积极的作用。

秘书长班子成员及办公室工作人员，经过近年的领导教育和工作考验，对待工作都任劳任怨，不计名利，不讲报酬，无论是星期天、节假日还是晚上，个人的时间都服从工作需要；都敢挑重担，认真负责，只要是领导和办公室安排的工作，都从不退缩，积极做好。今年以来，圆满地完成了各项重要接待任务、重要活动组织、重要文稿起草及其他一些紧急任务，没有出现纰漏，表现出了办公室“吃苦耐劳，善打硬仗”的精神风貌。

今年以来，区政府秘书长班子带领区政府办公室全体工作人员，做了大量工作，进行了一些探索，取得较好成绩，但离新形势对办公室工作的要求，离区委、区政府和领导对办公室工作的要求，离基层对办公室工作的期望还有一定差距。下步我们将认真改进工作中的不足，努力推进办公室工作再上新水平。

政府办公室工作总结及工作计划（汇总16篇）篇八

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指针，认真学习党的十六届五中全会精神，参照《医院管理评价指南》，按照医院党委和医院中心工作意见，除了做好党办如常工作外，积极做好精神文明创建各项工作，为实现医院跨越式发展贡献力量。

1、落实好“三会一课”制度，使制度化、正常化。

2、做好开展党员先进性教育活动后继工作。

3、做好组织发展工作。

4、做好宣传舆论工作。

5、力争在文明单位检查和精神文明各类检查中取得好成绩。

6、对照医院管理评价指南中的医院服务要求，在坚持“以病人为中心”，树立良好的服务理念和意识，加强职业道德和医德医风建设，充分体现尊重患者、关爱患者、方便患者、服务患者的人文精神上想办法做实事。

1、加强学习，提高思想认识，认真组织好理论学习活动，做到“有时间，有内容，有方法，有实效”。

有时间：利用好每二周四下午落实到中心组学习；

有方法：坚持理论与实践相结合、政治学习与业务学习相结合、集中学习与自学相结合；

有实效：通过学习，提高认识，不断增强工作的积极性、主动性和创造性。

2、做好加强党风廉政建设和反腐纠风工作，积极转变工作作风，提高管理和服务水平。进一步加强精神文明建设，加强病人反馈意见的整改督导力度，有的放矢地进行开展教育工作。

3、加强组织建设，进一步强化党建工作的制度化、规范化，注意党建工作原始资料的收集、整理、归档工作，使党建工作上台阶。

4、做好“三会一课“制度。落实组织好党员进行理论、业务学习，讨论党的工作中的一些重大问题，总结工作经验，揭露和纠正工作中的缺点错误，从而使党员经常受到党性教育，增强党性观念，在各项工作中自觉地发挥先锋模范作用。要注意不断改进内容和形式，注重质量，避免流于形式。

5、积极做好组织发展工作。加大考察力度，坚持标准、保证质量，把优秀同志吸纳到党的队伍中来。

6、紧紧围绕医院中心工作，加大宣传力度，做好法制教育、安全教育、心理健康教育等，坚持正确的舆论导向，始终弘扬主旋律，为医院建设和发展营造良好的舆论氛围。

7、发挥团、工作用，形成工作合力，积极做好开展创建“学习形组织”和开展好各类文娱体育活动，增强凝聚力和战斗力。

8、积极发挥主动性作用，做好文明单位检查和精神文明各类检查以及对照医院管理评价指南中的医院服务要求的前期资料收集准备和工作落实，为医院发展做贡献。

政府办公室工作总结及工作计划（汇总16篇）篇九

我于3月初到政府办工作，首先是在综合调研室收...上报信息，5月初到政府办公室秘书组工作，主要是从事电子公文的接收、电视电话会议的技术维护和学习办文等方面的工作，通过近三个月的时间，在领导及同事们的支持和帮助下，对自己的工作职责有了明晰的认识，对办公室工作有了更深层次的了解，可以说办公室是县委承上启下，联系左右，协调各方的桥梁和纽带，是面向社会的重要窗口。作为办公室的一员，我深感自身责任的`重大，下面是我对如何作好办公室工作的一点肤浅的认识和体会。

具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件，办公室工作涉及面广、如不注意加强学习和不断更新认识就无法胜任工作。作为一名新成员，我认识到自身的政治理论水平和知识积累还很不够，只的不断的加强学习，认真学习办文办会，提高综合能力，才能更好的适应当前工作，同时注意掌握正确的学习方法，向领导、同事学，从书本中学，从工作实践中学，不断的提高充实自己。在业务方面，通过近三个月的实践，我已经基本掌握了公文传阅的程序和规则，公文传阅是领导及时和正确决策的重要保证，每天的来文、来电我做到在第一时间内处理，保证了文件准确、及时发放、传送，使领导及时掌握最新情况的。对公文运转传送，要做到急事急办，特事特办，提高办事效率。

办公室工作无小事，任何一件领导交办或同事托付办.的事，都要千方百计地去把它做好。社会在发展，历史在进步，做好新形势下办公室工作，必须认清形势，把握大局，立足大局，服务大局。增强责任感、紧迫感、使命感，提高工作的自觉性，主动性。为此就要解放思想、转变观念、敢于创新，面对新问题、新情况的，不断探索工作的新思路、新办法和新经验。

团结的团体才是有战斗力的团体，在工作中，注意团结同事，宽以待人，不计较个人得失，从不与同事争名利、争长短，任劳任怨，努力做好自己的工作。同时严于律己，不把小事当无事，不把小错当无错。时时、处处以大局为重，讲团结、讲正气、讲原则。

到办公室的时间虽不长，但我深切体会到工作的重要和纷繁，也深为领导及同事们的积极向上、任劳任怨的工作态度所打动，尤其有那么多的领导和同事为了工作舍小家、顾大家，克服种种困难高标准的完成工作任务时，我认识到我们的办公室是一个团结的.体，是一个务实、向上和.体，是一个有战斗力的.体。今后的工作中，要做到脑勤、眼勤、嘴勤、腿勤善于思考，勤于动脑。以工作为重以大局为重，肯吃苦，讲奉献，识大体、顾大局承继承和发扬办公室的良好的传统和务实的工作作风，不记个人得失，不骄不躁，甘于奉献。

通过这一段时间的工作，我认识到还有许多不足，一是工作主动性还不够，工作预见性有待提高；今后工作要增强超前意识，凡事想在前头，先行一步。二是对突发事件的应变能力需要提高；在今后的工作中，我还要继续加强学习，努力涉猎多方面知识，做到全面发展。

政府办公室工作总结及工作计划（汇总16篇）篇十

20xx年，县政府办以科学发展观为指导，深入贯彻落实党的十八大和十八届三中全会精神，全面深化改革，在县委、县政府的正确领导下，紧紧围绕全县中心工作，认真履行参谋、协调、督查、服务等各项职能，求真务实，开拓进取，有效促进了县政府各项工作的顺利开展。现将一年来的工作汇报如下：

1.精心办文，以文辅政。按照精减文件，改进文风的要求，进一步完善了公文处理制度，全面落实《党政机关公文处理条例》，严格执行《党政机关公文格式》国家标准和《红河州党政机关公文处理办理（试行）》。在公文处理上，坚持从严、从精、从快的原则，严把政策关、文字关、格式关和程序关，加快公文运转，强化过错追究，力求每一份公文都政策清楚、逻辑严密、格式规范、准确及时，确保了各类公文的规范性和权威性。截止目前，共起草编发县政府及办公室文件102件，各类请示报告296件，“三密”件350件，收发传真件、群众来信150件，接收处理文件州级以上1380个，县级2558个，均未出现漏发、错发和失密等贻误公文现象，提高了政府工作的时效性。在文稿起草上把文稿起草作为办公室工作之基，强化精品意识和效率意识，突出材料的思想性、指导性、实效性。通过平时深入调研掌握实情，大量收集领导会议发言，精选政务信息，以及注重学习新知识，认真研究、吃透上级的各项政策精神等，在文稿起草过程中，紧贴上级精神和领导意图，客观全面反映工作实际，努力在文稿内容上求新，实现了文稿质量的较大提高。全年共提供有价值的信息、建议近百条，共撰写会议报告、领导讲话、工作汇报等文字材料100余篇。

2.细心办会，以会辅政。严格按照中央八项规定的要求，精简会议活动，切实改进会风，不断提高办会水平，各类会议力求节约务实。认真做好县政府和办公室重要会议安排、组织和服务工作。树立“细节决定成败”的办会理念，坚持高质量承办会务，高效率处理事务，对重要会议、活动提前介入，精心筹划，统筹协调，周密安排，确保了各类会议秩序和质量。全年共组织县政府、办公室各类工作会议212次，县政府常务会议13次、县长办公会议会议25次，专题会议50次。

1.强化信息调研编报。围绕县委、县政府中心工作和各阶段重点工作，充分发挥参谋助手作用认真编写、上报信息，及时反映全县经济社会发展新思路、新举措及新成效，充分发挥信息“前哨”的作用，为领导掌握情况、指导工作、科学决策提供了较好的信息服务。同时，认真整理县政府领导重要讲话，以《政务信息》形式刊发，确保县政府重大工作安排部署能及时传达到乡镇和部门。截至11月底，县政府办信息科共收集各乡镇、各部门信息来稿共3000余条（篇），共采编《政务信息》17期90条；《政情快报》90期900篇；收集编写网络信息15期75篇；向州政府办信息科上报信息900篇，被《红河信息》、《红河政报》和《信息专报》采用单条58篇290分，被《云南政务信息》采用3篇，完成任务数200分的155%；编写县政府和政府办党的群众路线教育实践活动简报49期，编辑图片94张；编辑群众路线和灾情画册3本185张。始终把调研工作的着力点放在为领导决策和决策实施的服务上，以全县工作重点定方向，抓住影响改革、发展、稳定的热点、难点以及领导的关注点，积极主动开展调研，撰写调研文章，为领导决策提供了重要参考。

2.强化沟通协调服务。及时研究协调县政府重大工作安排，认真做好县政府重要活动的安排、组织和服务工作和参与全县重大会议、活动组织和服务工作，强化沟通协调，确保各项工作有序开展。20xx年共承办大型活动和会议达10余次，组织重点项目建设领导调研和视察活动达422次，均较好地完成了任务。全力搞好日常协调，主动与县委办、县人大办、县政协办联系，互通情况，互相支持；加强与乡镇和部门日常工作的衔接、沟通，对涉及部门多、环节多的重大问题，主动牵头协调，及时传达政令，保证政府决策的贯彻落实。

3.强化政务督查考核。健全工作机制，创新方式方法，加大政务督查力度，确保县政府各项工作落到实处。紧紧围绕县委、县政府确定的中心工作、重大决策、重点工作任务、会议议定的事项及上级、领导交办的任务开展工作。对年初人大会、县政府常务会等做出的重大决策和重要工作部署，进行分解立项，跟踪督查，了解情况，找准问题，分析对策，提出建议，有力推动了政府重点工作的顺利开展。做到批一项、转一项、办一项，并及时反馈，不拖沓、不懈怠。

政府办公室工作总结及工作计划（汇总16篇）篇十一

一学期以来，在学校领导的关心和指导下，在各部门的大力支持、协同和帮助下，蒿塘中学办公室围绕学校中心工作，从服务大局意识出发，努力提高管理水平、服务水平，积极完成校办各项工作和领导交办的各项任务，为保障学校工作正常运转发挥了一定积极的作用。现将本学期工作总结如下：

1.做好办公常规工作：撰写学校工作计划、工作总结以及会议文字的编辑整理；完成2021年年度考核、年度报表上报工作；做好国庆、中秋、元旦、寒假等节假日值班安排工作，督促检查上级和学校领导部署落实的工作情况，及时传达领导指示，反馈各种信息，做到了快捷和实效，保证了学校正常工作的开展。

2.密切联系老师，广泛听取教职工的意见、建议，如实向领导反馈信息，并对各种动态进行科学地分析和判断，为领导决策提供可靠的依据，当好参谋助手，并向教职工及时传达学校决策，加强督办检查，促进学校各项决策的落实。

3.立足全局，注重与德育、教导、后勒等职能部门之间的协调、配合和沟通，确保学校整体工作正常有序地进行。

4.进一步完善各项制度，制定了学校教职工考核制度及量化细则，完善了考核相关的其它制度，为学校考核提供了依据。

5.认真做好上级领导、社会各界、校际交流以及职能部门同志的来校检查、调研、来访接待工作。为保障接待工作的万无一失和重要活动的顺利举办，办公室从会议通知、人员协调、会场布置、条幅制作等各环节加强了组织协调。

6.组织、协助安排学校重大会议、行政例会、教师会、座谈会，保障学校重要工作和重大活动的顺利开展。

1.进一步加强调研。积极了解各部门及师生的意见和要求，认识校情，分析研究新情况、新问题，更好地为领导决策提供依据，切实做好助手，当好参谋，发挥好桥梁纽带作用。

2.紧紧围绕学校中心工作及领导的工作决策，传达领导决策并及时反馈落实、完成情况，确保各项工作落实到位，高效完成。

3.加强日常工作制度建设，规范办事程序，不能出现工作脱节或无人过问等现象。

4.牢固树立服务意识、大局意识，做好学校的规章制度和决策的宣传、解释工作，增强学校工作的向心力、凝聚力。

5.加大新闻宣传力度，更好地向外界宣传学校的政策、建设情况、教育工作的开展情况，让外界更好地了解学校教育。

6.进一步完善各项制度建设。办公室将继续在学校领导的大力支持和全体教师的共同配合下，进一步加强工作的责任心，牢固树立服务大局、服务师生的意识，更好地为领导服务、为全体教职工服务。

政府办公室工作总结及工作计划（汇总16篇）篇十二

今年以来，市政府办公厅紧紧围绕中央和省、市重大决策部署以及省、市委“工作落实年”重点任务，强化责任担当，想透说清干实，充分发挥参谋助手、运转枢纽、服务保障、示范窗口作用，努力做到“政治强、运行畅、信息灵、督查实、服务优、作风硬”。

一是聚焦中心任务。按照市委市政府提出的“学深圳、赶深圳”要求，紧紧围绕全市经济社会发展的“十五个攻势”，协助市政府领导对攻势方案起草和工作开展情况进行调度，推动各个攻势有序推进。紧紧围绕办好海军节、博鳌亚洲论坛全球健康论坛大会等重大活动，做好统筹协调、接待服务、通关保障、值班值守等工作，为活动圆满成功举办作出了应有贡献。紧紧围绕经济平稳运行，组织开展“进现场、解难题、促发展”活动，定期调度工作进展情况，帮助基层解决问题210个。

二是聚焦决策落实。健全完善批示及交办事项办理机制，实行台账管理，第一时间转办，从严从实督办，确保件件得到落实。对市委市政府“工作落实年”和政府工作报告确定的306项任务以及市政府领导批示事项、会议确定事项、现场调研事项跟踪督办，解决一个，销号一个。协助市政府组织召开常务会议12次，研究各类议题149个，为科学、民主、依法决策提供了高质量服务。

三是聚焦重点项目。聚焦“双招双引”，对市委、市政府主要领导带队走访和市政府有关部门联系的招商引资项目逐一进行调度，每月梳理汇总，提出意见建议，促进项目快签约、快落地。加强对胶东机场、新机场高速、地铁等重大工程的跟踪调度，为项目建设顺利推进提供了有力保障。积极为驻青部队协调解决环境整治、土地确权、战训保障等实事项目，助力双拥模范城建设。

一是深化精文简会。严格落实省、市委“工作落实年”部署要求，下大力气精简文件、会议、简报、报表、督查，截至6月底，制发文件55件、同比减少40.9%，召开全市性工作会议12次、同比减少40%，简报保留35份、同比减少43%，督查活动更加规范。扎实做好建议提案的交办督办工作，1078件建议提案办理工作进展顺利。

二是深化机构改革。圆满完成机构改革任务，机构设置更加科学，运行机制更加优化。扎实做好政务公开工作，印发全市20xx年政务公开工作要点，对8大类39个重点领域信息进行专项部署。依法依规办理依申请公开工作，全市共受理政府信息公开申请1560件。组织28个部门参与“惠企利民在身边”系列电视访谈，协办新闻发布会31场，我市“三民”活动的经验做法在人民日报上刊载。全力做好值班值守工作，接报和协调处置突发事件235起、气象海洋和社会安全类预警信息126起，努力为经济社会发展创造安全稳定的环境。

三是深化调查研究。积极倡导“一线工作法”，协助市政府领导采用“四不两直”等方式，到基层调研389次、238天，联系基层单位51个、105次，协调解决问题152个。围绕乡村振兴、经略海洋、军民融合发展等重大战略实施，加强调查研究和分析研判，上报政务信息被国办采用20余篇、省府办采用200余篇，获得国家和省、市领导批示25条。办公厅各处室建立基层联系点15个，每月安排专人走访联系，帮助协调解决村民饮水、企业开拓海外市场等实际问题12个。

一是深化放管服改革。调整优化市推进政府职能转变和“放管服”改革协调小组。按照“审批事项最少、审批速度最快、政务服务最好”的目标要求，研究制定了《青岛市深化“放管服”改革重点任务分工方案》，确定了39项重点工作任务和129条具体措施，每月进行调度，确保各项改革任务落到实处。牵头起草“高效青岛建设攻势”作战方案，并将各项任务进行细化分解，强力推进。持续开展减证便民行动，开展无差别“一窗受理”改革，形成了首批33项市级政务服务事项“秒批”清单。全面推进“双随机、一公开”监管，推进跨部门联合监管和“互联网+监管”。

二是推进民生问题解决。对37件社会民生领域重点事项和需市政府重点关注的难点事项，每月调度进展情况，推动大棚房整治、大沽河流域违建拆除等一批疑难问题及时有效解决。筛选确定了城乡建设和改善民生方面10件27项市办实事，实行公开挂牌督办和“周调度、月通报、季点评”，推动实事加快进展，截至6月底，有3项完成年度目标，13项超额完成上半年计划，其余事项进展顺利。优化政务热线服务，上半年共受理来电133.8万件。

通过热线大数据分析，聚焦关系民生10个领域热点、重点、难点问题，研究制定了整治行动方案，目前整治工作正有序进行。完成“行风在线”改版升级，实现全媒体覆盖，目前已播出42期，转办各类问题1867个。协调开通了“青岛政策通”平台，使企业和市民了解政策更为便利。

三是优化口岸营商环境。进一步压缩货物通关环节，青岛关区进出口整体通关时间降为48.2小时和7.6小时，较20xx年分别压缩50%和64%。积极推动口岸收费全面公示，港口企业执行新的收费标准，截至6月份为企业让利近4000万元。全力做好新机场口岸查验设施配套工作，为口岸验收做好准备。协调开展打击走私“国门利剑20xx”联合专项行动，进一步净化了口岸环境。

一是坚持忠诚为政。坚定维护党中央权威和集中统一领导，自觉在思想上政治上行动上同党中央保持高度一致。上半年，共召开办公厅党组会议12次，及时传达贯彻习近平总书记重要讲话、重要指示批示精神和中央、省、市重要会议、重要文件精神，努力推动中央大政方针和省、市决策部署在我市落地见效。

二是坚持以学促政。扎实开展“不忘初心、牢记使命”主题教育，通过举办主题教育读书班、“三会一课”、主题党日等形式，深思细悟、细照笃行。组织举办处级及以上干部培训班、“学业务、练本领、提效能”专题讲座等，不断强化队伍素质能力。扎实做好对口帮扶贫困村工作，协调资金115万元为帮扶村修建蔬菜大棚21个，争取专项资金为村庄建设平塘、修建道路。

三是坚持从严治政。召开党风廉政建设工作会议，对办公厅全面从严治党进行动员部署。及时召开办公厅党组会议和党风廉政建设领导小组会议，对全面从严治党重点工作作出具体安排。从党组书记到普通工作人员，逐级签订党风廉政建设《责任书》54份、《承诺书》203份。组织集体观看廉政教育片，警示党员干部守住底线、不碰红线。

回顾上半年的工作，离市委市政府要求和群众期待还有一定差距，特别是政务服务的精细化水平还不够高，推动重点工作落实的力度还不够大，企业和市民部分领域办事还不够便捷等。

下一步，市政府办公厅将紧紧围绕市委市政府中心工作，进一步转变工作作风，突出真抓实干，确保圆满完成全年各项目标任务。

重点抓好以下工作：

一是着力提高工作站位。发挥好牵头抓总作用，加强对“十五个攻势”、项目建设、产业发展等重点工作的定期调度。协调做好跨国公司领导人青岛峰会等重大活动服务保障工作。

二是着力强化督查落实。做好国务院大督查有关工作，督促抓好问题整改。加大对上级及市委、市政府决策部署的督办力度，及时发现和解决存在的问题。

三是着力提升服务质效。深入落实“工作落实年”各项部署要求，确保为基层减负取得实效。围绕优化营商环境，深化政府职能转变和“放管服”改革，抓好“高效青岛建设攻势”各项目标任务的落实。四是着力加强自身建设。组织开展好机关“不忘初心、牢记使命”主题教育。根据新“三定”方案，进一步明确岗位职责，简化工作流程，优化政务服务，为建设开放、现代、活力、时尚的国际大都市作出更大贡献。

政府办公室工作总结及工作计划（汇总16篇）篇十三

政府办公室工作总结及工作计划（汇总16篇）篇十四

我是20_年_月从_科借调到区政府办任秘书工作的，主要负责城建、城市管理、环保、劳服、招商、教育、科技、档案、公安、司法等方面工作的文件、综合材料的起草和印制;督促、检查主管领导决定事项和批示的执行情况;完成主管领导交办的其它工作。一年以来，在办公室的领导下，在同志们的支持和帮助下，较好地履行了工作职责，完成了工作任务。现将工作情况作以简要总结。

1、加强学习，提高了政治水平和业务素质。

具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。我利用工作和业余时间系统地学习了《马克思主义哲学》、《毛泽东思想概论》、《社会主义市场经济》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文写作》等理论知识以及与业务部门相关地政策、法规和条例等，逐步提高了自己的素质。我不仅从书本上汲取养分，还谦虚地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习，取人之长，补己之短，努力丰富自己、充实自己、提高自己。通过学习，进一步提高了政治水平和驾驭实际工作的能力;提高了思想觉悟和执行党的路线、方针、政策的自觉性;提高了对党在新时期的作用和建设有中国特色社会主义的认识。作为一名中共预备党员，通过对《党章》的学习，更加明确了党员应该具备的素质，坚定了成为一名光荣的中国共产党员的决心。通过对_大有关文件的学习，进一步了解了我国面临的政治形势、经济形势、国防力量、科技教育以及在国际社会的地位和作用。

2、勤于动笔，增强了文字功底和思维能力。

秘书工作要求有较强的文字表达能力和逻辑思维能力。为了提高自己的写作能力，我从研究已经成型的材料入手，细心揣摩，边写边改，并请老同志和领导提出意见和建议，然后再进行深入加工，经过反复推敲，最后定稿。一年来，我起草各种综合材料__份，文件__份，信息__篇。材料的写作需要有详尽、准确的第一手资料，这样才能保证向领导反映准确信息，为及时决策提供可靠依据。在三年来开展的城市管理年活动中，我经常深入到城市管理行政执法分局和基层了解情况，编发了《城市管理活动主题信息》，并及时报送到市政府有关部门，使上级对我区工作有了全面的了解。对于工作中存在的问题，我总是积极动脑筋、想办法，为领导献计献策，充分发挥了助手和参谋作用。政府印发的文件具有很高的严肃性和性，代表政府的形象，出现任何纰漏都会影响政府工作的正常进行。对于要印发的文件，我每次都进行认真的核稿和校对，至少3遍以上，并请其他秘书帮助把关，减少了出错的几率，保证了文件准确、及时发放。

3、深入实践，强化了协调意识和督办力度。

领导的决策和指示的落实都需要进一步的协调和检查监督，这是秘书工作的一项重要职能。对一些矛盾灵活掌握，具体问题具体分析，及时协调科室之间、科室与辖区单位之间的关系，正确处理问题。在改造_路时，我被派到工地，负责施工质量和进度工作，由于不封路、工期短、地下情况复杂，工程涉及到十几家单位的利益，经常出现“窝工”现象，影响了正常施工。每当出现问题时，我都深入调查、了解情况，多次协调电信局、供电局等单位，动员他们顾全大局，配合工作，并及时把情况反映给领导，以便领导及时作出决策，同时也使自己得到了很大的锻炼和提高。在受理区长热线电话和群众来信来访时，我都热情服务，较小的问题立即协调业务部门进行处理，较大的问题及时向主管领导汇报，待领导批示后，马上落实到基层单位，并进行监督。有群众反映，_小区_饭店没有排烟道，影响正常生活，按领导要求，我立即将情况通知了环保局，并限期进行治理，仅用两天时间，事情就得到了圆满解决，群众非常满意。

4、快速反映，完成了临时工作和紧急任务。

由于主管领导分管的工作都是涉及到群众利益的大事，所以临时性工作和紧急性任务比较多。今年_月一天，在_公司楼区入口处，有人私自卸了几车建筑垃圾，阻碍了行人通行，而且第二天市领导要到_区检查，情况非常紧急，领导临时决定将清理任务交给了我。当时出租的货车都已经收工，我就四处寻找、询问，最后终于在铁路货场找到了已经收工的货车，将所有垃圾清理干净时，已是第二天早上了。在拆迁__违章建筑时，几家钉子户拒绝拆迁，群众反响很大，因为还没有到强制拆迁的时间，领导临时指派我协调有关部门做他们的思想工作，想办法让他们自拆，以尽量避免损失。我协调城管执法局和区法院的同志一起来到现场，向这几户宣传有关拆迁的法律法规和城市改造的必要性，晓之以理，动之以情，终于说服了他们进行了自拆，减少了很多不必要的损失，保证了整个厂西的顺利拆迁。

虽然我在一年的工作中取得了一定的成绩，但还存在一定的问题和不足。一是工作有急躁情绪，有时工作急于求成，反而影响了工作的进度和质量;二是处理一些工作关系时还不能得心应手，工作显得措手不及，无从着手。在今后的工作中，我还要继续加强学习，戒骄戒躁，努力实践，为把自己培养成为新时期的合格人才而努力奋斗。

政府办公室工作总结及工作计划（汇总16篇）篇十五

今年以来，在市委、市政府的领导下，市政府办公室紧紧围绕市委、政府中心工作，坚持以作风整顿建设为契机，不断创新服务理念，认真履行工作职责，努力搞好综合协调，着力建设和谐机关，服务水平、工作效能、机关形象有了进一步提升。

一、围绕全市工作大局，着力提升政务服务水平。

(一)坚持严谨高效，着力提升办文办会水平。对所有报送市政府的文件坚持“一个口子进”，对所有发出的文件实行“一个漏斗出”，严格遵循行文规则，严把公文运转和审批程序，进一步提高了政府公文质量。上半年，共接收办理上级来文(电)2273件、各地各部门报送的请示性文件854件，接收群众来信3000余件，接收和处理市委主要领导批示件300余件、市政府领导批示件20xx余件。共参与筹办绵阳城市推介会、长虹pdp项目建设启动暨空调压缩机项目开工仪式、绵阳华瑞汽车搬迁建设开工仪式、绵阳会客厅建设规划研讨会、武引二期项目评审汇报会议等市委、市政府重大活动12次;承办市政府全体会、常务会、市长办公会、市政府专题会议等各类会议1000余次。在办文、办会的过程中，坚持围绕中心、服务大局，坚持高效快捷、严谨细致，确保了各项政务工作的正常运转。

(二)坚持超前服务，着力提升政务调研水平。今年以来，市政府办公室抓住“坚持科学发展、构建和谐绵阳”这一主题，围绕“三大要务”、“五个加快推进”等中心工作，组织力量对全市经济社会发展的若干重大问题进行了调查研究，完成了《优化创新创业环境研究》、《绵阳建设中医药强市的调查与思考》、《对广州市与青岛市保险公司参与新型农村合作医疗的调查与思考》、《关于绵阳融入“成渝试验区”的思考》等10余项重大课题调研，起草了《市委市政关于加快绵阳科技城建设的决定》、《市委市政府关于加快现代服务业发展的决定》等重要文稿30余篇。通过加强调查研究，做到思考在前，着力提升文稿撰写质量，完成市政府领导讲话和署名文章400余篇，质量明显提升。同时，编辑了《绵阳市人民政府公报》12期和《政务参阅》、《送阅件》各4期。

(三)坚持优质高效，着力提升信息工作水平。加强了政务信息基础管理工作，加大了约稿信息的力度，定时根据当期工作要点、热点发布信息报送要点。加强了与省内外的信息工作交流，与重庆、成都等地的信息技术部门就政务信息工作应该怎么做、如何做好进行了共同研讨。上半年共处理各类信息2万余条，刊出《政务要情》、《要情专报》92期;上报省政府信息679多条，被省政府采用135条，被国务院办公厅采用5条。在向上级报送信息和被省政府办公厅、国务院办公厅采用信息方面，居全省前列水平。

(四)坚持求真务实，着力提升政务督查工作水平。一方面，加大了政府工作目标任务完成情况、全市大型会议精神贯彻落实情况和市委、政府领导重要批示、指示精神落实情况的检查督促力度，保证了市委、政府重大决策的顺利执行和重大工作部署的顺利推进。另一方面，针对群众反映的带倾向性、苗头性、群体性的热点、难点问题，加强了督办和催办。督促市公安局、市文化局、市工商局、市交通局、市建设局等部门在城区治安、网吧管理、客运市场、食品安全等事关老百姓切身利益、影响面宽的工作领域加大工作力度，保证群众利益。

(五)坚持尽职尽责，着力提升议案提案办理工作水平。对于办理人大代表议案、建议和政协委员提案工作，坚持求真务实的原则，以严格程序、严格时限、保证质量为根本要求，从各个具体环节入手，做到接受任务、组织领导、责任分工、组织办理、负责实施、答复代表、质量监督七个“一抓到底”。在办理过程中，主动邀请人大、政协领导和代表、委员实地视察议案、建议、提案办理情况，及时督查办理质量，研究解决问题的办法，取得了良好的成效。目前，由市政府办公室牵头办理的建议、提案基本办完，特别是由政府办公室牵头，组织市环保局、市国土资源局、市发改委、市建设局、市水务局、市农业局、市畜牧局等部门，开展了“治理涪江污染，确保用水安全”议案办理工作，取得良好效果。

(六)坚持报告制度，着力提升服务大局工作水平。市政府办公室始终坚持认真贯彻执行市委工作报告制度，并把这项工作落实到政务服务的各个方面。年初，向市委报送了《市政府20xx年工作情况和20xx年工作安排》;4月份，向市委报告了市政府分季度安排的十大惠民行动、百亿企业打造和重点工业项目建设、绵阳城区控制性详细规划、打造“绵阳会客厅”、绵阳科技城产业基金、财税收入、出口加工区封关、安全生产、上市公司股改、驻蓉办改制、现代农业发展、畜牧兽医体制改革、区划调整等重点工作的开展及完成情况。根据市政府常务会议决定，将提高市级机关住房公积金缴存比例、《生活垃圾填埋场卫生间距范围内村民拆迁安置方案》等22项涉及重大决策和重大事项的议题及时报送市委审定。严格按照市委重大工作报告制度的要求，及时报送对口服务领导、部门的重要工作信息，认真、细致地开展每日汇报和每周工作安排报告，上半年共向市委报告市政府领导当日工作动态、领导要论、部门工作动态131件次，报告市政府领导次日工作安排125次，报告下周主要工作安排25次，完成市政府副县级以上领导干部请销假报告48人次。

二、树立勇争一流思想，全面加强有关业务工作。

(一)认真办好市长公开电话。坚持把市长公开电话作为市政府了解民意、掌握民情、解决民难的重要窗口，进一步加强市长公开电话值班工作。一是严格坚持24小时值班制度，全面改进服务质量，认真接听每一个市民来电，做到规范化服务。二是认真答复和办理市民来电。凡能当即答复和解决的，力求做到当即答复和解决，对不能当即办理的，及时转交县市区、园区和有关部门办理。三是加大市民来电的督办力度。每周对交办件的办理情况进行抽查，听取来电市民的意见，并在《市长公开电话周情报告》中予以通报。四是认真做好下情上达工作。对《市长公开电话周情报告》的栏目进行了改进，使之更能全面真实地反映当期热点和群众呼声。同时，对市民来电反映较集中的问题进行调研，提出建议，并形成《市长公开电话要情专报》，直报有关领导。今年以来，市长公开电话共受理市民来电54860个，其中当即答复50280个，日均受理电话305个，电话日均在线时间14小时。市长公开电话办公室被团省委授予“全省青年文明号”荣誉称号。

(二)切实加强应急管理工作。通过整合市长公开电话办公室、市应急办、市政府总值班室的资源，全面履行了应急值守、信息汇总、综合协调、检查监督等职责，发挥了在全市应急管理工作中的枢纽作用。组织编制了《绵阳市突发气象事件应急预案》、《绵阳市突发环境事件应急预案》、《绵阳市突发重大动物疫情应急预案》和《绵阳市自然灾害救灾应急预案》等应急预案。起草并出台了《绵阳市人民政府关于全面加强应急管理工作的意见》，初步完成了我市“”期间突发公共事件应急体系建设规划。全面加强了突发公共事件信息报送工作，基本理顺了报送渠道，规范了报送行为。加强了对各个方面应急管理的指导，开展了消防、卫生、交通事故等应急演练。

(三)着力规范政务公开工作。一是加强了国务院《政府信息公开条例》的实施准备工作，在搞好宣传的同时，起草了《绵阳市政府信息公开实施办法》。二是进一步规范政务公开的内容，创新政务公开的形式和渠道，编辑印发了《绵阳市政务公开目录》。三是加强政务公开的调研和督查力度，对部分县市区和市级部门的政务公开工作进行了实地调研，形成了调研报告，并组织政务公开监督员对部分市级部门和单位政务公开、办事公开进行了督查。

(四)扎实抓好政府救灾工作。今年以来，我市发生了干旱、暴雨、风雹、泥石流等自然灾害，市政府救灾办公室积极组织开展救灾工作。通过向省领导和省级有关部门汇报，上半年全市共争取省救灾资金2300万元，其中由市救灾办直接争取资金200万元。面对严重的旱灾，积极组织和指导群众抗灾自救，全市各级财政和群众投入抗旱资金达2498万元，确保了人畜饮水和生产用水，为全年增产增收打下了基础。针对北川县白什乡老街后山发生的特大山地滑坡灾情，切实解决应急排险、救灾救济、群众安置、学生上学等问题，并争取落实资金1686.8万元，使这一灾情得到及时有效的处置。

(五)努力搞好口岸管理工作。在重点口岸基础设施建设方面，6月28日，绵阳出口加工区顺利通过成都海关组织的预验收，现正按有关程序向海关总署等国家部委提请验收。绵阳保税公共仓库于今年3月正式开工建设，目前已完成库房主体工程、办公楼基础及堆场场平工作。在口岸运行方面，1—5月，绵阳口岸共监管进口集装箱685个、5044吨，出口集装箱174个、2260吨;检验进出口商品1588批，货值7054万美元。

三、切实加强后勤保障，确保政府机关正常运转。

(一)从严加强行政后勤管理。面对今年资金极为紧张的实际，一方面，要求办公室全体同志牢固树立过紧日子的思想，打紧开支;另一方面，切实加强了资金、物资等方面的管理，严格执行经费审批、接待和车辆管理各项制度。同时，积极加强同财政部门的沟通与衔接，真诚地向汽车燃油、水电气等供应单位做好解释工作，搞好资金的使用与调配，在市财政没有增加任何预算外资金、上半年拨款较上年同期减少40%以上的情况下，确保了政府机关的正常运转。进一步规范办公用品采购、设备运行、车辆保障、会议服务、保洁绿化、机关宿舍管理等方面的工作，后勤服务水平得到提升。在做好火炬大厦水电气及设备运行工作并予以充分保障的情况下，对火炬大厦部分后勤公共事务—水电气管理、设备运行、机关食堂和保洁绿化工作向后勤服务中心进行了移交。

(二)进一步加强办公自动化建设。按照省政府办公厅关于建设全省政府系统公文无纸化传输系统的要求，在秘书一处安装配置了符合省政府要求的计算机软件，建立了专用oa通道，确保了从6月1日起对省政府收发文实现无纸化传输。认真做好绵阳市人民政府办公室公开网站、绵阳市人民政府办公业务资源网的维护工作，及时更新网站信息，快速准确地将办公室日常工作和全市有关重要信息反映在网站上，增强了政务工作透明度。

(三)切实加强安全保卫工作。面对各种不稳定因素和到市政府机关上访人员较多的实际，认真落实信访和安全保卫工作的制度和责任，切实加强治安防范，保证了政府机关良好的办公秩序。上半年破获盗窃破坏市政设施案件两起，抓获犯罪嫌疑人3人，及时制止了一起跳楼事件。共接待上访群众120余批次、3000余人，妥善处理了来访群众的集体上访。同时，落实11位同志，一对一做好军转干部工作，通过讲透政策、真情感化、真诚帮助，办公室联系的11名军转干部没有参与集体上访。

(四)深入开展创建文明城市活动。市政府办公室作为政府办口的“口长单位”，承担了22个正县级单位的创建、综合治理、目标管理等方面的牵头工作。今年上半年，按照市委、市政府关于创建全省首批文明城市的统一安排部署，全面深入地开展了创建工作。在几次全市组织的创建检查中，政府办口得分名列前茅。同时，市政府办公室自身切实抓好创建工作，被市委、市政府表彰为“市级最佳文明单位”。

(五)积极做好离退休干部管理工作。认真贯彻落实中组部关于加强离退休干部支部建设的精神，狠抓了离退休干部组织建设和制度建设。进一步落实老干部的政治待遇，积极组织老干部参加一些必要的政治学习活动，有计划地组织他们就近参观学习。切实解决老干部的生活待遇，完善离退休人员“两费”制度，积极协调好住院老干部看病就医和医保事宜及各种出入院手续的办理。

四、全面加强自身建设，努力开创和谐机关新局面。

(一)狠抓作风整顿建设活动。1—4月，按照市上的统一安排部署，围绕“三用心”和“责任、为民、实干”的主题，全面开展了作风整顿建设活动。及时制定了《市政府办公室干部作风整顿建设活动的实施意见》，在时间、要求、责任人等方面对办公室干部作风整顿工作作了详细的安排部署。邀请利民市长、代富常务副市长为办公室全体干部职工作了作风整顿建设活动专题辅导报告。开展了“坚持科学发展、构建和谐绵阳”大讨论，组织了“争先创优，以良好的业绩坚持科学发展、构建和谐绵阳”演讲比赛，中层以上干部全部撰写了学习心得体会，并汇编成册。分别举行了办公室党组民主生活会和中层干部自我剖析会，在认真剖析存在问题的基础上进行了切实整改。5月以后，认真开展了“富民惠民、改善民生”作风整顿建设活动，落实了领导干部“321帮扶群众”工作，真心诚意为所联系的群众办了一些实事。对所联系的村，从发展规划、资金协调、物力支持等方面给予了尽可能的帮扶。

(二)积极开展创建和谐机关活动。印发了《绵阳市人民政府关于开展“创一流业绩，建和谐机关”活动的实施意见》，在办公室机关全面开展了以“争先创优”为主题，以业务练兵、公文比评、惠民帮扶、文体竞技四项具体活动为主要内容的“创一流业绩，建和谐机关”活动。通过开展趣味体育运动会，常年组织足球队同有关单位开展足球竞技，丰富了职工的业余生活。认真执行了职工请休假制度，做到职工请休假有报告，按职务层次分层审批。严格执行《党政领导干部选拔任用条例》，组织推荐了3名副县级干部，并通过了组织部门的考察;严格依照有关程序和规定，实施了中层干部竞争上岗工作，5名同志通过竞争上岗，升任副科级领导职务。

(三)坚持不懈地强化职工教育培训。坚持执行了文秘人员定期学习制度，各处(办、室)业务骨干轮流主讲各类公文写作规范、技巧及办公室工作心得体会，做到了相互学习、相互提高。同时，积极组织开展政治学习活动，特别是认真学习了“6.25”重要讲话精神，对市委、市政府召开的重要会议，做到了及时传达贯彻。积极支持办公室同志参加市委组织部、市人事局、市委党校举办的各类培训学习，支持办公室同志参加在职学历教育。

(四)全面加强党风廉政建设。进一步落实了党风廉政建设责任制，组织干部职工认真学习了中央、省、市纪委全会精神和《关于严肃领导干部和国家机关工作人员在经济活动中有关活动的通知》等文件，组织观看了专题警示教育片，参观了绵阳监狱。特别是认真学习了中纪委《关于严格禁止利用职务上的便利谋取不正当利益的若干规定》，按照要求开展了相关工作，并在6月底前向市纪委等有关方面报告了情况。

总的来说，今年以来，市政府办公室自身建设全面加强，初步建成了一个团结和谐、能打硬仗的战斗集体，各项工作取得新的进步。但是，办公室工作也还存在一些问题，主要是：政务服务还有一些不到位的地方，主动服务、超前服务不够，一些工作还协调得不够好，一些处室在信息和调研工作方面积极性不高。

一是继续认真执行市委工作报告制度，在做好日常工作报告的同时，加强重要工作、重大事项的报告，发挥在市级机关的表率作用。

二是坚持高标准、严要求，进一步提升办文、办会、办事水平，做到高效、务实、精细，不出差错，特别要确保文件审核、制发无误。

三是进一步加强政务信息和调研工作，着力提升信息调研工作的时效与质量，为领导决策提供真实可靠、确有价值的第一手资料。力争保持全省政务信息工作先进，全年完成政务调研报告15篇以上。

四是认真做好市长公开电话、应急管理、政务公开、救灾、口岸管理等各项业务工作，确保这些工作完成全年目标任务，并力争达到全省先进水平。

五是切实加强机关行政后勤、安全保卫、文明城市创建等工作，特别是要牢固树立过紧日子的思想，进一步规范资金、物资、车辆管理，确保政府机关正常运转。

六是全面加强办公室领导班子自身建设，认真开展“富民惠民、改善民生”和“创一流业绩、建和谐机关”活动，维护好市政府办公室团结、和谐、实干的良好形象。

政府办公室工作总结及工作计划（汇总16篇）篇十六

四是要待人以诚，不损人利己。办公室的同志，人与人之间，科室与科室之间，领导与被领导之间要形成一种和谐的人际关系。领导班子要讲团结，我们办公室的同志也要讲团结、讲配合、讲支持。和谐也是一种力量，是一种推进力和凝聚力，不和谐是一种离心力和破坏力。我们的事业，我们的工作只有在一种和谐的环境中，才能不断地迈上新台阶，进入新境界，才能取得好的成效。每位同志都必须有一种好的品德，光明正大，光明磊落，待人以诚。大家合作共事，有不同意见可以发表，不要害怕有不同意见，应该让各种意见包括不同意见统统摆到桌面上，然后权衡利弊，最终做出正确的选择。也只有这样，决策才能符合实际，才能更加科学。

五是要善待群众，不搞衙门作风。我们的政府是人民的政府，一定要为人民着想。我们走访了一些困难企业和一些贫困家庭，说实话，任何一个有责任心的人，看到我们有的群众现在连孩子读书的学费都交不起，基本的生活必需品都要算好钱来买，我们心里感到很沉重。我觉得不管你喊多漂亮的口号，关键要看为老百姓做了什么。我们都来自群众，不能忘记群众，不能忘本，群众有困难，我们应该帮。我认为市长专线就搞得很好，群众经常找到这里来。当然有一些问题是无法解决的，但只要是合理的，就应该帮老百姓解决。我们是人民的公仆，公仆是什么?公仆就是为群众办事。不为群众办事，我们还叫什么公仆?我们一定要善待群众，体贴群众，造福群众。群众最可爱，群众最可敬，群众最可怜，群众也最可怕。群众最可敬，是因为历史是群众创造的;群众最可爱，是因为群众的要求不高，他们的感情最纯朴;群众最可怜，是因为一些群众尤其是弱势群体生活还很困难;群众最可怕，是因为如果我们不为群众办事，积累到一定的时候，矛盾爆发了，就不可收拾。我们搞办公室工作一定要有群众观念，要克服和防止门难进，脸难看，话难听、事难办的衙门作风，热心为群众排忧解难，在群众心目中树立党和政府的良好形象。

第五句话，是一位哲学家说的：“影响我们前进的可能不是前方的一座高山，而是我们鞋帮里的一粒砂子。”

这就是一种自省自励的精神。遇到困难，遇到矛盾，要多从自己身上反思，自我反思，自我剖析，自我加压。有时我们在工作中遇到问题，没有解决，无法逾越，克服不了，实际上问题还在于自己本身，是你自己不小心鞋帮里掉进了一粒“砂子”，影响了前进的速度。那么我们就要赶快把“砂子”倒出，然后使自己更快地前进。在这个问题上，要防止几个方面的东西：

第一，要防止片面性。处理问题、思考问题一定要防止片面性，防止走极端。办公室的工作千头万绪，每天都很忙，一定要做到忙而不乱，特别是有些问题，一定要注重理性思考。我们处理一些问题，涉及到很多方面，涉及到深层次的矛盾，这个时候一定要全面地、辩论地看问题，不能搞片面性，不能走极端，包括调查研究，提工作方案，为领导出谋献策，决策的依据要求真求实，不能片面，不能提供片面的、失真失准的决策依据。另外，起草重要文件，起草领导讲话，这个过程同时也是出谋献策的过程，是体现文秘人员思想方法、思想观念的过程，当然也是提观点、提思路的过程。哪怕领导的意图交待得很清楚，必然还有些思路要靠你去提出，有些观点要靠你去完善，有些素材要靠你去补充，这里同样有个防止片面性的问题。外界有的同志认为搞材料无非是玩玩文字游戏，其实远没有这么简单，思想方法、政策水平是寓于文字之中的，所以我们搞文字来不得半点马虎潦草，一定要严肃认真对待，使每一个观点，每个思路都经得起推敲。

第二，要防止惰性。惰性就是不思进取，满足于一进之得，缺乏进取精神。办公室工作一天到晚都很紧张，一定不能拖拖拉拉，不讲效率。无论办文、办公、办事，都要雷厉风行，优质高效。我们讲优化发展环境，其中政务环境是一个很重要的环境，而政务环境的优化，很大程度上有赖于办公室工作水平的提高。还有工作质量提高的问题，同样要防止惰性。我对办公室的工作是肯定的，但是好是没有止境的，希望大家不要满足于已经取得的成绩，要不断地向更高的目标、更高的质量跨越，各项工作都要力求领导满意、看后满意、群众满意。

第三、要防止虚浮。抚州要加快发展，我们的思路不能虚，政策措施不能虚，实际步骤也不能虚。一个地方的发展，如果光有目标，光有纲领，光有政策，而没有扎扎实实的作风是不行的。不落实就落空，不实干就白干。尤其在当前这个时候，抚州尽管有一个好的发展势头，但是相对还欠发达，更要求我们各级干部一定要有求真务实的精神，要坚决克服那种虚浮不实、只说不干的不良作风。那种“慷慨激昂在会上，宏伟蓝图在墙上，措施得力在纸上，就是落不到实际行动上”的不实作风，我们要坚决制止和防止。同样，办公室的工作也必须要有强烈的务实精神。办公室的工作都是具体的，实实在在的，漏了、虚了哪个环节都不行，一定要严谨细致，一件一件事情做到位。

说这么多，耽误大家时间。政府的工作能够有好的环境，能够顺利运转，离不开大家的辛苦劳动，希望大家不要满足现有的成绩。政府办公室的工作应该是市直单位的一面旗帜，应该争创一流，有一流的人员素质，一流的组织纪律，一流的工作效率，还应有一流的工作成绩。希望大家不辱使命，恪尽职守，把本职工作做得更好更出色，为政府工作正常运转，为抚州的发展做出新的更大的贡献。

县委办公室作为县委的“窗口”，作为全县的“一号”部门，担负着县委参谋助手、综合协调、督促检查、服务保障四大职能，作风转变的程度直接关系到县委工作的落实成效，关系到领导、部门对办公室的满意程度。办公室转变作风要从四个方面着手，建一流队伍，创一流服务，树立第一品牌机关新形象。

一是做好“三事”，转变思想作风，树“能干”形象。县委办公室作为作为县委的综合办事机构和参谋服务机构，是县委沟通上下、联系左右、协调内外的枢纽。参谋决策是其第一要务，思想作风的转变，直接关系到县委工作决策的做出和工作部署的落实。想事要全面，想的宽而细。办公室无小事，每一件事情都牵挂大局，县委办公室工作的好坏，直接影响着全县全局工作，影响着各个系统、各个部门的工作。因此，县委办公室每一位同志必须增强全局意识，事事做到“围绕全局、谋划全局、服务全局”;事事处处必须从领导工作的需要出发;事事处处都要自觉维护党和政府的权威，维护领导同志的威信;事事处处维护党和人民的利益、维护大局、维护党委的形象。谋事要超前，谋的深而远。县委办公室作为县委的智囊团、参谋部、服务部，要紧紧围绕县委重大举措、重要活动、重点工作，搞好超前服务，做好参谋助手。要围绕今年全县的工作主题(“抢抓新机遇，打造新优势，推出新举措，实现新突破”)，深入基层，开展综合调研出典型;围绕“作风建设年活动”，开展个案调研析原因;围绕“三年大变样”，开展超前调研供信息，为推进**县域经济的发展做出应有的贡献。干事要用心，干的快而精。县委办处于沟通上下、联系左右的枢纽位置，工作要雷厉风行，高效办事、优质办会、精品办文。因此，办公室文稿起草要做到领会意图快、拟定提纲快、起草文稿快;督促检查要做到掌握分析情况快、撰写呈送报告快、督促落实反馈快;筹办会议要做到通知联络快、布置会场快、会后清理快;保证值班工作不错、不漏、不迟;车辆管理安全、迅捷、准时;机要保密收全、管好、用活;信访处理规范、快捷、高效等等。要通过各个环节提速度、抓质量为办公室工作争效率、出精品。

二是抓好“三实”，转变工作作风，树“实干”形象。县委办公室作为县委的服务部门，肩负着为县委服务、为基层服务、为群众服务的重要职能职责，要以领导满意不满意、基层满意不满意、群众满意不满意为标准，切实转变工作作风。务实肯干。县委办公室作为上传下达的枢纽，要察实情、说实话、办实事。随着全县经济社会的发展，新情况、新问题层出不穷，办公室要在完成日常事务的前提下，充分运用办公室上下贯通的信息报送网络体系，切实掌握全县改革发展稳定中各种新情况、新问题。对于实际情况要实事求是的快速上传，以利于县委领导在第一时间掌握情报，及时应对各种突发事件。求实创新。创新在于大处，更在于小处。办公室工作的创新，更多的体现在于工作细节处追求高标准。面对新的形势和繁重的任务，在加快科学发展、和谐发展的进程中，县委办公室的每一位同志都必须进一步解放思想，充分发挥主观能动性，谋新策，出新招，创新意，把创新的理念、创新的要求落实和体现到每一项工作中去。落实高效。办公室作为县委的直接服务部门，要坚持立说立办、常事快办、急事急办、特事特办的原则，确保各项工作高质量、高标准完成。明确工作职责，严格定岗、定人、定责管理，规范办文、办会、办事等工作程序，严把政策关、文字关、装订关，多出精品公文;搞好会前调研、会中服务、会后总结，多办精品会议。处处留心，时时细心，力求各项工作零失误，让领导、部门、群众“三满意”。

三是做到“三带”，转变领导作风，树“真干”形象。办公室的作风好不好、硬不硬，关键在领导干部，领导干部的作风就是表率、就是导向。办公室领导班子成员要带头垂范、带头协作、带头负责。带头垂范、身体力行。特别是在查摆问题阶段，办公室领导班子成员要自觉带头查找差距不足，带头开展自我批评，制定整改措施，改进自身存在的不足。注重在思想上、作风上和纪律上严格要求，从主观上检查纠正领导思想上的本位主义和个人主义，树立全局意识和宗旨观念。带头协作、追求实效。办公室领导班子既要按照集体分工，恪尽职守、各司其职，努力抓好本职工作，又要胸怀全局、协调配合，关心和支持其他成员的分管工作;努力形成分工负责、团结协作的良好局面。带头负责、坚持原则。分管领导要主动分担责任，大胆管理，不怕得罪人。要发扬办公室讲团结、讲政治的优良传统，坦诚相见、彼此关爱，相互信任、相互监督，不搞随声附和，不当“和事佬”，不做“老好人”，不搞无原则的一团和气，加强沟通协调，促进班子和谐相处，切实维护班子团结，不断增进办公室的凝聚力和战斗力。

四是严守“三纪”，转变纪律作风，树“苦干”形象。“千里之堤，溃于蚁穴”。县委办公室作风的优劣，关键在于纪律作风。遵守政治纪律。党委办公室工作的最大特点就是政治性强。提高政治敏锐性、政治鉴别力，对县委办公室当好参谋助手，发挥枢纽作用至关重要。要以思想政治建设为重点，切实提高办公室整体的思想认识水平，进一步做好工作夯实思想基础。一要坚定立场，保证任何时刻头脑清醒，防止在上级政策调整时，反映迟钝，延误时机;防止在形势严峻，困难突出时，畏惧困难，失去信心。二要时刻与县委保持高度一致，坚持执行党委的决策和部署，保证县委意图落到实处。三是加强教育，认真开展解放思想大讨论活动，加强办公室政治学习，强化理论武装，筑牢思想堡垒。遵守工作纪律。一个团队必须有铁的纪律作保障，没有纪律，就是一盘散沙。办公室是县委工作的“中枢”，有着详尽完善的各项规章制度，要把这些制度切实落到实处。特别是全体人员都要按程序办事，不擅自主张。凡是定下的事，都要无条件地执行;凡是定下的制度，都要不折不扣的遵守。坚持做到不迟到不早退、不越位不缺位、不拖延不误事。遵守生活纪律。作为县委的窗口单位，办公室人员要保持艰苦奋斗的优良作风，时时、处处、事事严于律已，在改造客观世界的过程中不断改造自己的主观世界，生活上多纵向比较，耐得住清苦，守得住小节，受得了寂寞，真正做到“一身正气，两袖清风”。坚决防止把市场经济的等价交换原则引入办公室工作中来，杜绝一切利用工作之便拉关系、谋私利的行为。在纷繁复杂的环境中要洁身自好，干净干事，抗得住各种诱惑，经得起各种考验，正正派派做人，踏踏实实做事。慎独、慎微、慎始、慎终，自重、自省、自警、自励，特别是在日常生活中，在八小时之外，要谨言行、慎交友，不参加或少参加与工作无关、不必要的应酬活动，把时间、精力放在加强学习、提高素质上。