编写策划方案需要综合考虑外部环境、内部条件和团队成员的特点。参考以下策划方案范文，可以帮助你更好地理解和应用策划的方法和技巧。
社团管理方案策划大全（18篇）篇一
体现新课程理念，进一步培养学生的兴趣，挖掘学生的潜能，拓展学生素养，提高学生的学习竞争能力，培养一批合格加特长的优秀学生，进一步提高教育教学效率和学校办学品位，全面推进素质教育。
二、活动目的。
小记者社团、科技兴趣社团等社团，培养和发展他们的兴趣和特长。
2．通过组织学生参加多种实践活动，使他们课内所学到的知识得到巩固和加深，同时，获得更多课外知识，为他们掌握课内基础知识提供广阔的智力背景。
3．通过引导学生自己去组织、去实践、去探究，培养他们的多种能力和创新精神。
4．通过组织学生参加有益的社团，使他们生活愉快、身心健康，丰富学生的课外生活。
5．通过引导学生参加富有教育意义的活动，使他们受到良好的思想品德教育。
三、领导机构。
为了指导各社团活动的开展，检查过程的落实，评价取得的成绩和成果，特成立领导小组。
领导小组成员如下组长：崔益顺。
副组长：许志国胡永进刘贞荣印文权。
组员：吴银其姜宏保吴友来孙学进景宝洪严俊各年级部成立相应机构，落实专人负责学生课外活动的管理。
四、报名办法。
1．指导教师：有特长的教师可以根据自己的爱好，开展至少一个兴趣小组活动，其他老师协助。
2．参加学生：采取自己报名、班级推荐和指导老师自主选拔相结合的办法，每一位学生限报一项。
五、活动要求。
1．落实常规，健全制度。
为加强常规督促管理，避免社团活动的随意性和盲目性，学校对各社团的活动开展坚持“六定”。既一定活动课程，在全面了解教师和学生兴趣、特长的基础上，结合学校实际，开设社团；二定活动目标，各个社团要根据总体实施方案，制订切实可行的学年活动计划，以每个学年为一个小周期，逐步形成参加学生梯队，最后确定大循环周期，形成社团活动开展的有序性和持续性；三定活动内容，每个社团的活动必须严格按照计划执行，避免随意更改；四定指导老师，平时的活动都由指导老师进行辅导，可采取主辅、分组、轮流等方式进行辅导，必要时可聘请校外专家进行指导（但必须经领导小组同意）；五定活动时间，一般每组每周都必须有固定的活动时间，不得随意变动；六定活动地点，学校确保各社团有固定的活动地点。
2．科学管理，追求实效。
（1）每个社团要根据参加学生对象的年级段，规定活动时间。一般安排在第三节课后40分钟至1个小时时间段，也可安排在周末学生自主活动时间。（各年级也可根据实际自行安排时间，须报领导小组)（2）社团活动要切实加强安全、卫生教育，认真落实安全卫生措施。指导教师要自始至终在活动室指导学生，不得干与活动无关的事情，师生不得随意离开活动室；指导老师要做好活动室内物品保管、卫生保持与打扫、水电节约、门窗开关等工作。
（3）指导教师要做好活动期间的常规教育和管理工作。要严肃活动纪律，活动的开始和结束要准时；对于无故迟到、缺席的学生，指导老师要进行教育和警告，要及时告知班主任；不可随意将学生退出活动小组。
（4）各活动小组必须在每次活动前做好扎实的安排。每次活动教师要提前备好课和准备好活动器材。注意资料的积累，学校将统一对各类资料进行检查和收集。
（5）任何活动小组的指导老师都不得私自向学生收取活动费和活动器材费，指导老师使用的活动器材需购买的必须经学校批准后由学校统一支出。
六、评价办法。
1．指导教师建立以下活动档案。（1）总体实施方案；
（2）学年活动计划、学期活动进度表；（3）教案；
（4）学生名单；（5）活动记录；（6）活动成果展示；（7）活动阶段总结。2．活动成果展示。
每年5月份定为社团成果展示时间。学校将通过多种形式展示学生课外活动成果，对学生进行阶段性地奖励，使他们树立信心，体验成功的愉悦，促使学生更积极的参加社团活动。
3．每学年学校将对担任各社团的指导老师进行科学合理的评价，除采取常规检查的办法外，将更注重活动过程常规管理评估和活动成果展示考核，同时更关注民主评价，评出校级优秀指导老师（不低于总数的三分之一）并予以表彰。
4．对各社团成员的各项成果获得各级奖励的指导老师，学校将根据《绩效工资实施方案》给予奖励。
5．社团活动开展情况作为教师业绩考核的参照依据之一。
社团管理方案策划大全（18篇）篇二
为进一步推动素质教育，实现学校特色办学、学生多元化成长以及教育均衡发展的目标，建设健康、文明、和谐的现代化校园文化，根据教育局指示精神，我校决定广泛开展以“学生社团建设”为重点的校园文化活动以落实双减政策。结合我校工作计划工作重点，制定本方案。
教务处、政教处要按照学校班务会精神，在领导班子和学科组中开展广泛的宣传和发动，使师生真正认识：学生社团建设以及社团活动的组织开展是校园文化建设的重要组成部分；是展示校园文化内涵的有机载体；是实施素质教育、创建特色学校的有效途径；是学校实现自身内涵发展的必要手段；是激发学生活力、培养创新精神、张扬个性魅力、营造文化氛围的新型教育模式。班子成员、各科室要将此项工作纳入学校日常教育教学管理范畴，将其作为校园文化建设的核心内容和最佳切入点，真正列入学校工作的议事日程，予以高度重视并抓好落实，力求实效。
1.坚持立足实际、扬长避短、突出特色、持续发展原则。
根据本校实际情况，充分研究论证，制定切实可行的方案，充分发挥自身的资源以及人员的优势，倾力打造特色社团。努力做到重点建设、重点发展，力争建就建出特色，抓就抓出成果。切忌面面俱到、盲目发展、肤浅敷衍、短期行为。让学生社团建设工作有根有据，实现真正意义的梯次推进、可持续发展。
2.坚持分类选拔、优先发展、自主参与、全面参与原则。
根据学校发展实际，学生社团组建优先保证音体美社团和小作家社团。保证大多数社团由对某一方面感兴趣的同学联合组成，人数有一定保证，争取使全校学生都加入到社团组织活动中。班主任协助指导教师负责人组建好社团。通过学生的参与，实现学生的自我教育、自我管理和自我创新。
1.加强组织领导。学校成立社团活动领导小组，由张廷成校长任第一责任人，分管德育副校长任副组长，全体班子成员构成。实行领导和环节干部带团制，分管德育教学干部均要带管社团。并实行每周检查制度。
2.加强计划管理。将社团活动纳入计划，有序实施。学校将学生社团组建工作纳入工作计划，政教处负责实施方案的制定、社团的组建、各项制度的健全、指导教师的确定和活动过程的管理、档案资料的收集整理、经验教训的总结反馈等。使各项工作科学有序的展开。严禁无章无法，无组织无规划。不断促进学校社团活动的规范化、制度化，提升社团活动质量。
3.加强过程监督。学校社团活动领导小组每周定期深入社团，检查指导活动开展情况，保证社团活动的良好秩序。将活动实施过程纳入班级和社团负责人的工作考评，每学期考评一次。
第一阶段：二月末，筹备启动。充分发掘本校资源优势，确立着眼点、重点、亮点，确定主抓人员，开始组建学生社团。
第二阶段：三月上旬，制定计划。制定具有本校特色的、符合学校学生特点的《学生社团建设实施方案》和个人《社团活动计划》。
第三阶段：三月中旬—七月上旬，组织实施。按计划组织活动。
第四阶段：七月中旬，验收评比。结合校园文化建设工作，学校将组织开展社团活动展示，评比优秀社团。
1.科学构建。要健全活动组织机构，实行负责人制。学校二——六年级师生全员开展社团活动。社团负责人要扎实有效的开展活动，学校要求每周四第七节课全校开展社团活动。除班主任外，每位任课教师均要带团，不提倡合作带团。跨课教师以所任主课课程年级对待。
2.加强管理。各社团要制定好的'计划，力求具体可行、可操作、可考评、可持续。
3.完善档案。各社团要加强活动组织过程的档案管理。负责人管理该组活动档案。档案内容应该包括：组建过程资料（包括活动记录、各学生社团成员名单等）、学校实施方案、各种相关的制度措施、各社团指导教师的活动计划以及各项活动的策划方案、教材、活动过程资料（活动记录、图片、音视频资料等）、活动总结。
4.保证投入。加大社团活动投入。学校对学生社团工作给予大力支持，提供必要的活动空间，给与必要的经费，添置必须的活动器材，保证各项社团活动正常有序有效开展。
5.质量考评。对全校社团实施质量跟踪考评。每学期对社团给予等级评价。一级社团3个，二级社团10个，其它为三级社团。评出三个级社团赋分1-5分(5分，一级社团4-5分，二级社团3分，三级社团1-2分，结果计入教师量化考评教学工作二级指标之中。)。对一级社团给予一定的物质奖励。参评社团学生人数少于15人的不予参评定级。
社团管理方案策划大全（18篇）篇三
策划书。
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根据*区人民政府《关于我区开展第六次人口普查的通知》和《*市第六次人口普查实施方案》《*区第六次人口普查实施方案》，结合本街实际，制定本实施方案。
一、普查目的和意义。
人口普查是一项重大的国情国力调查。摸清以来我街人口数量、结构、分布和居住环境等方面的变化情况;为深入贯彻落实科学发展观，进一步了解完善我街人口、就业、教育等结构，科学制定我街“”时期的经济社会发展规划，统筹安排人民物质文化生活，实现可持续发展战略，构建社会主义和谐社会，提供科学准确的统计信息支持。
二、组织领导与职责。
人口普查工作按照“全街统一领导、科室分工协作、每组各负其责、各方共同参与”的原则，在街办事处统一领导下进行。
*街道办事处设置人口普查领导小组和办公室;居(村)委会设置人口普查小组，分别负责辖区内人口普查的组织和具体实施工作。
*街道普查办公室及居(村)普查小组本着精干、高效的原则，抽调有关人员做好人口普查工作。
2、具体的工作，按街普查办公室统一分工执行;。
三、普查经费。
人口普查所需经费，在保证高质量完成普查任务和厉行节约的原则下，按照区街两级人民政府共同负担文件规定，列入今年度的财政预算，按时拨付、确保到位。
四、人口普查的标准时间、对象和内容。
(一)人口普查的标准时间是今年11月1日零时。
(二)人口普查的对象是居住在我区所辖区域内的自然人。
人口普查采用按现住地登记的原则。每个人必须在现住地进行登记。普查对象不在户口登记地居住的，户口登记地要登记相关信息。
(三)人口普查以户为单位进行登记，户分为家庭户和集体户。
以家庭成员关系为主、居住一处共同生活的人口，作为一个家庭户;单身居住独自生活的，也作为一个家庭户。
相互之间没有家庭成员关系、集体居住共同生活的人口，作为集体户。
(四)人口普查登记的主要内容包括：姓名、性别、年龄、民族、户口登记状况、受教育程度、行业、职业、迁移流动、社会保障、婚姻、生育、死亡、住房情况等。
(五)人口普查表分为《第六次全国人口普查表短表》和《第六次全国人口普查表长表》。普查表长表抽取百分之十的户填报;普查表短表由其余的户填报。
(六)11月1日至今年10月31日期间有死亡人口的户，同时填报《第六次全国人口普查死亡人口调查表》。
人口普查登记采用普查员入户查点询问、当场填报的方式进行。
普查员应当按照普查表列出的项目逐户逐人询问清楚，逐项进行填写，做好不重不漏、准确无误。普查员调查完一户，应将填写的内容，向本户申报人当面宣读，进行核对。
六、区域划分与户口整顿。
普查区域的划分坚持地域的原则。以居(村)委会所辖地区为基础划分普查区。每个普查区划分若干普查小区，每个普查小区原则上按照约300人划分。各普查小区在地域上不能交叉、重叠和遗漏，所有普查小区连接起来，要完整覆盖全街。
社团管理方案策划大全（18篇）篇四
为确保施工现场.生活区.办公场所财产安全，切实做好春节期间的消防安全和治安防范工作，确保各公司全体人员度过一个欢乐、和谐、吉祥、平安的新春佳节，现结合现场实际情况，特制定如下方案：
20xx年1月25日-20xx年2月15日，全体放假，2月26日收假。
1.按照“谁主管，谁负责”的工作原则落实责任制，确保春节期间公司的财产安全;。
3.对防火、防盗设施、设备进行全面检查，对不符合要求的，应在放假前整改完毕;。
5.检查监控系统，检查所有摄像头的清洁卫生，保证春节期间监控系统运行正常;。
7.检查厂区四周围墙是否牢固，防盗功能是否良好，对不符合要求的要立即整改。
1.2月9日8:30分由综合部、生产部、财务部、技术中心组织相关人员会同云。
万公司负责人对厂区内各重点部位进行防火防盗安全检查，对隐患部位当场进行整改;。
4.放假期间在厂区的西北角、东北角、酒精库门口、宿舍大门口等位置临时配置干粉灭火器各4具，以应对突发情况。
1.保安值班人员必须坚守岗位，做到勤巡逻、勤观察、勤汇报，并作好记录;2.保安值班人员应严格执行人员进出登记制度，包括双方公司的`值班领导巡查、检查一律要作好记录。
3.春节期间保安值班人员严禁进行酗酒，赌博等活动，严禁在厂区内滞留无关人员;。
8.发生火警、盗警或其他突发事件要做到合理处置，及时报警，及时汇报;9.春节期间，云南凤凰纸制品有限公司和《云万公司》派遣到我公司的员工，电话必须保持24小时畅通。
社团管理方案策划大全（18篇）篇五
为了有效保证春节期间我公司的设备财产安全稳定，为了便于节后工作的展开，增强各级员工的安全保卫意识，贯彻总经理的指示，此制定春节期间的安全保卫计划。
lng场站节日期间的安全保卫工作由十四化建主要负责。我公司肩负监督职责。各施工单位撤离前已经做好了相应准备。包括：
1.现场未完项目与已完项目的成品保护工作，防火与防盗的准备。
2.现场所有危险源的安全监控，现场留存的乙炔气瓶的安全隔离和妥善保管。
3.现场物料堆放的整齐规范，易燃物料堆放的覆盖。
以上内容已由我公司相关部门检查、督导、验收。
十四化建于今年元月24日撤离前已将节日期间的值班人员呈报给我公司领导，经由公司例会决议，我公司节日期间留守人员负责对其值班情况进行监督和检查，对于脱岗行为，要给予处罚。对于发现的.安全隐患和事故，要及时汇报总经理和相关部门，并保护现场，等待总经理的指示。
东方亿鹏作为我公司在旅顺开发区争取到的首个客户，对其的优质服务和客户的口碑形成对于我公司未来的发展有着关键性的意义，因此对临时气化站的安全保卫工作马虎不得。
东方亿鹏临时气化站的安全保卫工作由我公司全权负责，并交由工程部予以实施。临时气化站的检查人员应尽到以下义务：1.每日按时到岗检查，不得无故离岗，确需离岗的，要得到总经理的批准。
2.每日记录设备情况，对于保卫区域的危险行为有责任进行纠正。3.发现安全隐患和事故后要第一时间汇报总经理和相关部门，等待总经理的指示，并保护好现场。
4.维护港华形象，值班时间要协调好和客户单位的关系，不做损害公司名誉的事情。
节日期间完工管网的安全保卫工作由我公司负责，结合目前管网施工情况和经由公司例会决议，采取巡查的方式。
办公室的安全保卫工作交由值班人员负责，重点防范火灾、盗窃风险。每日到岗后需检查办公室的物品有无丢失，并记录。值班人员同时也要保护好自身的安全，注意防寒保暖。
社团管理方案策划大全（18篇）篇六
制度是个社会的游戏规则，更规范的讲，它们是为人们的相互关系而人为设定的一些制约。为此，我们一般要求大家共同遵守办事规程或行动准则来提高办事效率，才设定一些制度。下面是我们本网提供的制度文章供您参考：
为建设和谐文明小区，营造良好的生活和工作氛围，保持小区全体住户的合法权益，创造一个清新、整洁、文明、有序的小区环境，根据国务院《物业管理条例》和省、市、区有关规定，制定本制度。
1、凡在局机关住宅小区居住的所有业主和物业使用人都纳入本管理范围。
2、局办公室是小区内全体住户的主要管理部门。办公室必须按照局党委的决议、决定，配合物业管理人员做好各项管理工作，严格执行各项管理制度。
3.各住户必须自觉遵守区政府对“文明小区”的要求和相关规定外，各单元均应选出“单元长”。“单元长”负责制定单元“轮值”制度，协调住户关系，并检查督促本办法的顺利执行。
4.各住户应自觉维护物业小区的整洁、美观，保持小区的公共卫生，不得高空抛物;爱护小区内道路、球场、绿化、供电、供水设施、供气、排水、有线电视、消防、安全、路灯、电动拉闸、治安室等公用设施。若损害公共设施和设备，须照价赔偿。
5.自觉维护物业小区内的公共生活秩序，不准在小区公共部位或违反规定在房屋堆放易燃、易爆、剧毒、放射性物品和其他有毒物质，不得发出影响其他住户正常生活的噪音，严以律己、宽以待人，不得发生邻里纠纷。
6.原则上小区内不应饲养宠物，特殊情况应报办公室批准。饲养期间须严格遵守政府有关规定，对宠物进行防疫处理，严禁污染环境和伤及他人的情况发生。
7.车辆出入应按要求出示证件，本小区内禁止鸣笛。机动车应该放在规定地点停放。长期在小区内停放车辆的住户，应予门卫处登记备案。
8.各住户不得擅自改变房屋的用途。未经许可不得租借、转让他人居住;不得以住房为工具从事经营活动;更不得利用住房从事危害公共利益的活动及法律法规禁止的其他行为。一经查出，办公室有权实行断电断水措施，对住户主要责任人进行说服教育;屡教不改者，处以50元以上200元以下罚款;情节严重者，依法追究刑事责任。
9.严禁对房屋承重结构进行拆改;严禁拆凿共用墙壁、天花及地板;未经许可不得在公共部分如楼道、门廊、车棚等加建、改动;公共部分严禁堆放杂物，否则作弃物处理。
10.小区公共部分的维修改造由办公室根据局党委决定进行;各住房户室内维修由住户自行负责。其中在水电安装方面分两种形式给予一定补偿：一是经住户申请，由办公室派人进行维修，所需材料由住户承担;二是住户在经过办公室核准后请人维修，由办公室报销人工费用。
11.凡家庭成员中有本系统干部的住户均以同等权利享受优惠待遇。除天然气、有线电视已实行社会化管理外，电费按市价减半，水费、上网费、物业费均为免费。
12.小区住户不得私自出租和转让住房。凡因工作调离、在外购房或其它原因欲出租住房的，一律向局办公室申请，经办公室同意后，将租住者姓名、家庭情况、与住户的关系及身份证明等资料登记备案，并以市场价收取水费、电费、上网费和物业管理费，分别为1.2元/度/月、1元/立方/月、30元/月和0.2元/平方米/月;凡因各种原因欲变卖住房的，必须向局办公室提交申请，由国资局评估，并回购为国有资产，按需要留用或变卖给本单位无房职工，以保证小区住户结构的单纯性。回购住房的基本估价原则为：建筑面积市场均价按年递减2%剔除房屋折旧。
例如：118平方米住房，1993年竣工，计算方法为：市场价2400_面积118等于283200元，年递减2%折旧_等于30%，283200元_30%=84960元，折后总价为283200元-84960元=198240元。
另：__楼因是集资建房，五年内不得出租、转让。
13.本物业管理制度自207月1日起执行。
14.本物业管理制度由局办公室负责解释。
社团管理方案策划大全（18篇）篇七
大学生心理健康教育是全面推进素质教育的重要内容，是培养高素质人才的重要环节。为深入贯彻落实中共中央、国务院《关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》、教育部《关于加强普通高校大学生心理健康教育工作的意见》和《普通高校大学生心理健康教育工作实施纲要》文件精神，推动我校大学生心理健康教育工作的深入开展，促进大学生健康成长，进一步提高我校大学生的整体素质水平，经研究决定，开展第四届“5.25”大学生心理健康节系列活动。现将有关事项通知如下：
一、活动宗旨。
通过丰富多彩的心理健康宣传活动，营造我校良好的心理健康教育氛围，帮助大学生树立正确的心理健康观念，掌握必要的心理调适方法，培养大学生良好的个性心理品质和社会适应能力，拓展大学生心理素质，切实落实我校的“质量水平年”建设目标，建设聊大文化，彰显聊大精神。
二、活动主题。
我爱我---和谐心灵。
三、活动时间。
20__年5月5日---5月31日。
四、活动内容。
（一）开幕式暨5.25活动成果展示会。
1、时间：5月25（星期日）上午。
2、地点：团委多功能厅。
4、参与学生：
心理部部长、心理协会各部部长、班级心理委员、宿舍心理预警员、部分学生代表、各社团代表。
5、仪式议程。
（1）领导讲话。
（2）倡议书。
（3）剪彩启动。
（4）分管学生工作副书记、心理辅导员聘用仪式。
（5）节目汇演。
（6）签名活动。
6、要求。
在开幕式现场，每个学院须摆放两个展板，两条横幅，以展现学院特色，营造良好的氛围。如有更好的宣传形式，在总结表彰时会酌情奖励。
（二）大型广场活动。
1、时间：5月25（星期日）。
2、地点：东校区大学生事务中心。
3、活动内容。
（1）展览区。
a心理健康教育中心展板展览：包括第四届大学生心理健康宣传活动月相关活动安排、心理健康教育中心简介、心理健康教育中心工作职责、心理咨询中心专家档案、心理健康知识(作者编辑：admin)。
承办：各学院。
c活动成果展览：各学院承办的活动所评出的优秀作品或活动成果展示。
承办：各学院。
d心理协会成员档案、心理健康发展部成员档案、心理协会章程。
（2）现场咨询区。
有心理健康教育中心兼职教师和心理咨询师助理为同学做现场心理辅导。
（3）心理测试区。
在活动现场设有用桌椅摆成的迷宫，上面有心理测验，参与者可以一边走迷宫一边做心理测试。心理健康测试问卷包括气质、性格测试；人际关系测试；职业倾向测试；情商测试；爱情观测试等等。
承办：教育科学学院。
社团管理方案策划大全（18篇）篇八
（一）管理机构的设立与人员的配备。
关山春晓项目是一个占地14.32公顷，总建筑面积18万平米的住宅小区，住宅分部形式为组团式。针对这种情况编制管理结构图如下：
（二）管理规章制度的制定1．管理机构的职责范围（1）本小区的物业机构主要是管理小区规划红线以内，住户进户门以外的小区业主公共区域。
（2）对公共区域内的公共设施设备，共用部位进行日常的维修、养护、管理。（3）对小区内的公共安全，小区日常秩序以及物业环境加以管理。（4）组织实施业主入住和装修管理。
（5）服务业主，解决业主的投诉问题，积极引导业主与本公司的关系。2．各类人员的岗位实行目标管理责任制目标管理责任制就是将管辖项目的管理目标、经营目标、竞争性目标以量化形式作为重要职责交托给管理处的领导集体，并赋予相应的权力。同时将目标的实现与领导集体的切身利益（工资、奖金、岗位迁升）挂钩。这种管理机制使管理处各级骨干责、权、利明确，在管理处与员工之间形成事业和利益共同体，共同参与管理，共同承担压力，共同迈向成功。这要求每一个管理者及员工都要以身作则，踏实做好本职工作，实现内外的最佳经济管理目标。3．物业各区域内的管理规定（1）对于小区内公共区域物业管理处各级管理人员应按照前期物业管理合同的要求及本物业公司承诺的标准落实认真管理。
（2）对于业主专有部分由业主自行管理，必要时候物业管理处可视情配合管理。
住户手册的编制主要包括物业管理、管理费用、设备及服务、装修管理、入住前期的特别服务、业主及用户的其他责任、安全清洁卫生细则、关于安装防盗门窗的办法、防火等方面的信息。
（三）、物业的验收与接管。
进户是指业主或使用人正式进驻使用物业，俗称“入伙”。其程序分以下几个步骤：
1．发入伙通知书。
2．带业主或使用人实地验收物业。
3．约定代为装修、添置或更换自用设施设备等事宜。4．签订《物业使用公约》。
5．要求业主或使用人如实填写登记卡。6．想业主或使用人发放《用户手册》。7．预售物业管理费或租金。
8．想业主或使用人提供办事引导。
9．业主或使用人签约领匙，完成进户程序。（五）、装修搬迁管理。
为搞好装修搬迁管理，必须做好以下几点工作：
1.大力宣传装修规定。规定主要包括以下几个方面：装修不得损坏房屋承重结构，破坏建。
筑物外墙面貌；不得擅自占用共用部位、移动或损坏公用设施设备;不得排放有毒、有害物质和噪声超标；不得随地乱扔建筑垃圾；遵守用电用火规定，履行防火职责;因装修而造成他人或共用部位、公用设施设备损坏的，由责任人负责修复或赔偿。
2.加强装修监督管理。审核装修设计图纸，派人巡视施工现场，发现违约行为及时劝阻并。
督促其改正。
3.积极参与室内装修。4.合理安排搬迁时间。（六）、档案资料的建立与管理。
1.业主和使用人档案:包括与客户有关的各类入住资料、申请表格、维修记录、合同、协议、收费记录等。
2.物业服务档案的建立：其通常包括物业承接验收期的档案、物业入住期档案和物业日常管理期档案等的收集整理。
3.物业服务档案的保存：主要包括档案的`保存、安全管理等。
二、服务的重点问题。
前期物业管理运作的重点主要包括三个方面：
1.管理资源的完善与优化，具体包括以下几个方面的内容：（1）管理用房的到位。
物业管理与服务人员到位的相关内容主要包括以下:〈1〉人员补充。
〈2〉对各岗位人员进行强化培训，提高物业管理、服务水平和操作技能。〈3〉对现有组织机构进行优化调整，形成完善的管理机构。〈4〉加强内部管理与沟通，形成一个良好的管理团队。2.管理制度和服务规范的完善在前期物业管理中，物业服务企业应根据实际管理情况对已制定的管理制度和服务规范进行调整、补充和完善。
3.确定物业管理单项服务的分包对具体物业管理项目进行管理与服务时，物业服务企业可。
以根据自身情况和需求来确定是否将部分单项服务分包给社会专业服务公司。对于分包的服务项目，物业服务企业应鼓励专业服务企业进行市场调查与筛选，以确定符合自己要求的分包单位。
三、物业项目服务标准。
物业项目服务标准主要从以下七个方面着手：（一）基本要求。
1.设置客户服务场所，配置基本办公设备。公示企业资质证书，服务事项，服务标准，收。
费项目，收费标准等相关信息以及24小时服务电话。
2.从业人员要取得相关从业资格证书，统一着装，佩戴标志。
3.建立共用部位及公用设施设备维修养护、消防安全防范、绿化养护、环境卫生。公共秩。
序维护等管理制度，建立突发事件应急预案，建立物业服务工作记录。4.建立物业管理档案，配备管理档案人员。
5.设置安全警示、作业施工警示、温馨提示等物业服务标志。6.完善客户服务，及时解决投诉问题。
1.综合管理。建立公用设施设备的基础档案，相关维修记录应归档，适时进行安全评估检。
查，指定维修养护计划。
2.共用部位。对房屋结构、建筑部件、附属构筑物、空调系统、供水设施、排水系统、照。
立即动员力量灭火抢险。
2.消防设施设备维修养护。对火灾自动报警系统、消防广播系统、防排烟系统、防火分隔。
设施、水灭火系统、应急照明、疏散指示标志、消防电梯、灭火器等进行定期不定期的维护。
（四）绿化养护。
1.基本要求。对各种乔木、灌木、地被花坛植物的成活率达到90%以上、草坪的覆盖率在高于80%以上。
1.生活垃圾的手机及清运。实行垃圾收集分类。
2.物业共用部分的清洁。对楼内、电梯轿厢、天台屋面、楼外道路及设施及水景等部位的清洁。
3.工作检查及记录。每日一次或每月全面检查一次并做好相关记录。（六）公共秩序维护。
1.出入口有专人24小时值守。
2.制定巡查路线，巡视检查并作好记录。3.巡视公共部分的使用秩序并做好记录。4.机动车辆登记出入。
5.对违法行为及时报警，并报相关部门。6.记录资料归档。（七）装饰装修管理。
1.建立装饰装修管理服务制度。2.建立装饰装修档案。
3.受理装修申请人申请登记，签订装修协议，并告知装修过程中的禁止行为和注意事项。4.装修期间进行巡查，对违法行为进行劝阻；拒不改正的报告相关部门并在小区公示。5.装修完毕后应进行复查，对违反协议的应按规定处理。6.装修垃圾应在2日内清运至指定地点。
四、质量方针及目标。
(一).质量方针服务至诚,管理规范;开拓创新,树立品牌。
（二）质量目标。
1、业主满意率大于96%;。
2、业主投诉到政府主管机构的有效投诉每年不超过1次;3、重大安全事故发生率低于1‰;4、公共设施、设备完好率大于99%;5、专业技术人员持证上岗率为100%;6、员工满意率为80%。
7.房屋零修及修及时率100%。8、保洁率98%。
9、道路车场完好率98%。10绿化完好率98%。
五、综合管理服务。
即小区规划红线范围内，涉及共用财产和公共事务的管理。主要的工作内容及要求有：、负责制定物业管理服务工作计划，并组织实施；每年一次对房屋及设施设备进行安全普查，根据普查结果制定维修计划，组织实施；协助召开业主大会并配合其运作；与业主签订物业服务合同等手续；公开服务标准、收费依据及标准；全体员工统一佩带有相片胸卡，持证上岗；每年进行一次物业管理服务满意率调查。建立起应对各种公共突发事件的处理机制和预案，包括组织机构、人员和具体措施等，一旦发生，能随时投入运行。
文档为doc格式。
社团管理方案策划大全（18篇）篇九
为了更好的进一步推动素质教育，实现学校特色办学，全面推进素质教育，以平坝区教育和科技局印发的《平坝区教育系统“流动少年宫”进校园工作实施方案》为指导，紧紧围绕学校“会书法，善运动，懂音乐，好口才，美文章”五项技能培养目标，坚持以质量为核心，培养学生创新能力，提升教师素质，推进校园文化建设，创建特色学校。结合我校实际，特制定本实施方案。
一、成立领导小组。
组长：彭生权。
副组长：张云芸、王程锦。
成员：各社团带队老师。
二、活动分类：
书法、绘画艺术课程，体育技能课程，乐器、声乐艺术课程，美文章课程，好口才课程，科技创新课程。
三、具体项目课程时间安排和负责人安排：
1.书法、绘画艺术课程，每天中午1:50-2:05，由张云芸美术老师、王程锦、王磊书法老师进行辅导。
2.体育技能校本课程(跳长绳、田径队、足球)，跳长绳，每周三最后一节，由万克松负责。(田径队、足球队)，周三至周五最后一节课，小学部由高天炯负责，中学部由朱书兵负责。
3、小学音乐艺术课程(电子琴、合唱、舞蹈)。
电子琴：每周一、最后一节课，由陈琼负责。
合唱：每周三、四最后一节，由陈琼负责。
舞蹈：每周一、二中午12:30-1:40，由张云芸、陈菲、柏桂兰负责。
5、美文章课程(作文指导课)，周三下午最后一节课，小学部由陈菲、李莉、李余湘负责；中学由彭生权、刘亚、张仕琴、温平、王磊负责。
6、好口才课程(朗读、演讲)，周四最后一节课，小学部由陈菲负责，中学部由刘亚、张仕琴负责。
7、科学实验类课程，每周一、三下午最后一节课，由姜祖芳负责。
四、本学期社团活动分以下三个阶段进行。
(1)、准备阶段：第一周;学校制定活动方案，宣传动员，组织实施。各社团负责老师、班主任学生组织报名并填报社团名册，各社团制定活动计划，确定活动内容等。
(2)、实施阶段：第2-16周，各团根据计划开展社团活动。
五、活动要求。
1、选社团成员办法：(1)指定年级选人。(2)尊重主体，实行单选。
2、社团活动必须由指导教师组织学生开展活动，要在固定时间和地点进行活动。
3、指导师要制定切实可行的活动计划，认真组织开展活动。做到“六有”：有计划、有活动设计(教案)、有名册、有记录、有成果展示、有总结。
4、指导教师负责做好活动期间的安全教育工作，做好学生的点名工作，保证学生的出勤率。因特殊情况无法参加活动的成员需提前向指导老师请假。
5、每次活动目标明确，活动过程完整，指导教师分阶段上交相关材料(计划、活动设计、点名册、记录本、学生作品、过程性资料、学生取得的成绩、活动总结等)。
6、学校党支部做好社团活动宣传工作，利用各种渠道宣传学校各项活动，提升学校知名度。
六、社团考核。
1.每周教务处将组织相关人员进行考核登记。
2.每学期末各社团将组织学员的学习情况进行考核评定。
3.学校对在社团活动中表现出的优秀指导教师和优秀学生进行表彰。
七、其他事项：
1.各社团成员名单由负责老师确定，并把名单上报少先队辅导员处。
2.其他具体事项由各社团指导师负责安排。
平坝区环宇学校2016年9月28日。
社团管理方案策划大全（18篇）篇十
因为购物中心经营具有长期性特点，采用合理租金与优质服务做法，将整个购物中心做热，而后根据运营状态，适当稳步地调整租金；这样，发展商与商户才能一同成长。
放水养鱼的原则可以理解为“先做人气，再做生意”的原则。如果前期就向入租商户收取过高的租金，结果无异于杀鸡取卵；北京信特商业中心倒闭的原因之一就在于此。
社团管理方案策划大全（18篇）篇十一
统一服务包含统一的商户结算、统一的营销服务、统一的信息系统支持服务、统一的培训服务、统一的卖场布置指导服务、统一的行政事务管理服务、统一的物业管理服务等等。
这个“统一服务”不但要体现在思想上、在招商合约中，更要体现到后期的管理行动中。这个“统一服务”就是要求“服务”出购物中心的品牌与特色来。
社团管理方案策划大全（18篇）篇十二
第一条凡___且符合条件的经登记后均可成为本社团成员。
第二条社员必须履行的义务(如下)。
〈一〉积极培养自己的优良的道德品质，无私的奉献精神和强烈的责任感意识。
〈二〉积极参加社团活动，处理好社员关系。
〈三〉自觉遵守学校及社团纪律，维护社团形象。
第三条社员所拥有的权利(如下)。
〈一〉社员有权对社团工作和建设通过正确途径提出建议意见。
〈二〉社员有自愿退出社团的权力，但应向社团相关部门提出书面申请以纪录留档。
第二章社团制度。
第一条本社团制度经研究并于20___年10月1日起正式实施。
第二条本社团制度适用所有社员，不分职务、级别。
第三条社团实行个人服从组织。
第四条社团内禁止任何形式的个人对抗、部门对抗以及权力对抗。
第五条社团社长、副社长、负责人、干事，任职周期为一年。
第六条对不遵守社团纪律，不执行社团的决议的社员，应按照社团纪律管理办法来执行。
第三章社团纪律管理办法。
一、出勤制度。
〈一〉无故不准缺勤及迟到。需要请假时，须在各种会议和活动之前请假(经团委及班主任请假同意，并告知社团负责人后方可不来)。每学期无故缺勤超过2次者开除社团，迟到超过2次者按缺勤1次处理。
二、开会制度。
〈一〉开会时严禁交头接耳、大声喧哗或做与开会无关的事，多次提醒劝说仍不改正者开除社团。
〈二〉开会时必须尊重指导老师及发言人，不准打断其话语，不准扰乱会议流程，多次提醒劝说仍不改正者开除社团。
三、工作制度。
〈一〉全体社员对社团安排的工作要鼎力配合，社团主办的活动应积极参加。
〈二〉各干部应及时按质按量完成本职任务，不能完成者应尽快向社长说明，无故不进行工作者，视其情节轻重，分别给予警告、撤职处分。
四、奖惩制度。
〈一〉根据社员表现(包括平时表现、训练程度及出勤情况)，评定每学期的“优秀社团干部”以及“优秀社员”。
〈二〉对学校制度不严格遵守的、对社团名誉有严重破坏的、对社团纪律进行严重扰乱的，给予退社处理(开除社团并上报学校，再次申请入社将不予受理)。
五、其他制度。
长期无法联系的社员，经过考虑视作社员自动退社，上报学校后不再通知活动。
第四章社团机构。
一、本社团设置以下机构部门，并由其负责人组成社团的执行机构、社长(一名)副社长(一名)、宣传部、组织部、联络部负责人各一名。正副主席与三部(处)负责人组成社团的执行机构，领导开展社团日常工作，并对成员代表大会负责。
二、社长团职责。
(1)领导、组织、协调社团内外各项大型活动。
(2)听取、审查、表决活动方案。
(3)讨论决定社团内外重大问题。
(4)修改、制定社团章程和制度。
(5)接受社员和非社员的建议和投诉并且作出回复。
(6)对社员违规违纪作出处理决定。
三、执行机构职权。
(1)执行社团决议。
(2)报告总结工作计划。
(3)制定内部管理制度。
(4)批准社员的加入与退出，并向热心同学发出加入社团之邀请。
(5)召开执行机构例会，每月至少二次。
第五章办公室管理制度。
一、本办公室仅供本社人员工作、值班时使用，不得任意移作他用或借给其他社团及与本社团无关人员使用。
二、本社人员均需正确使用并妥善保管办公室物品。
三、物品借用或消耗由值班人员作详细记录，秘书处定期检查，对损坏物品及时修补更新。
四、办公室物品秘书部档案组必须做详细登记。
第六章附则。
一、本章程自颁布之日起开始试行，摄影社社长团对其保留修改权。
二、本制度最终解释权归摄影社社长团所有。
三、本章程在试行过程中欢迎广大同学监督批评，提出意见。
社团管理方案策划大全（18篇）篇十三
商业地产是以土地为基本资产，土地附着物为增值资产，区别于住宅、办公以及生产的物业形态的固定资产。
商业地产运营管理，目的当然是为了能有效的维护和提升商业资产这种资产形态的净值而产生的社会分工。
具体来说，商业地产作为一种资产，有增值和变现的需求，在这种需求下，产生了资产盘点、资产管理和资产退出三个主要管控领域，具体见下图。(考虑到篇幅，在此不论述自持部分与可售部分的互相配合，否则范围就会比较大，优秀的商业自持部分对可售的住宅、公寓、产业甚至拿地都有很大的溢价以及增值作用。
社团管理方案策划大全（18篇）篇十四
一、活动的目的通过开展童话社团活动，使童话社团成员人人勤于阅读健康的书报，人人善于观察社会的生活，人人乐于描写社会的生活，人人成为小作家，用小眼睛来认识我们的大社会。通过活动促使学生投身于社会环境体验社会实践活动，汲取丰富社会营养，促进自身全面发展。
二、“圆梦”童话文学社团组织的成立1、“圆梦”童话社团成员由学校1——6年级18个班级推荐组成，对象班级中的一些写作文学爱好者，有一定的写作基础，喜爱参与社会实践活动并能得到家长的支持的学生骨干。
2每个班级推荐5名社团读写组成员，社团表演组由高甜甜、陈芳芳、徐列峰老师自行挑选。
2、各班在推荐童话文学社团成员同时，再各指定一名优秀学生为本班级的社团联络员。
送至孟玲玲老师qq邮箱为止。
三、社团成员的义务：
1、广泛阅读多积累。平时要加强引导社团成员的阅读量，积极阅读文学书刊，关注学校里的小作家栏目，要求在班级文学社活动中要成为领头雁。
2、仔细观察多收集。观察是说话、写话以及习作的基础，平时社团成员要多观察身边的事，用小眼睛来描绘丰富多彩的生活。
3、创造条件多阅读。阅读是社团成员的天职，各班主任语文教师要教会社团成员的必备素质，学校“圆梦”童话文学社团在此基础上组织各年段成员的培训，使得成员乐于阅读，善于写作。培训时，社团成员除了带的本和笔，还可使用录音机和照像机（自备）。
为了培养学生的写作能力，社团还将想方设法让社团成员走向社会，让社团成员随时关注社会上新发生的事，有计划地撰写童话稿件。
4、精益求精多写作。我们要求社团成员在经过阅读和培训，有了素材之后，要带着灵感快速成文。每块文章要求有童话味、真实、具体、不限题目，不限字数，辅导员老师一定要注重真实性和及时性。
为了提高习作质量，社团成员们都要养成修改文章的好习惯。每篇文章写完之后，可以找其他成员一同研究，同时也要取得指导老师的及时辅导。
社团管理方案策划大全（18篇）篇十五
商业运营是做对产品和生产的运营过程计划、组织、实施和控制等工作。运营管理也可以指为对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进。
商业运作是指专门从事产品交换的赢利性活动，通俗说法就是“买卖”。大多数的商业运作，都是通过成本以上的价格卖出产品或服务，从而获得赢利。
社团管理方案策划大全（18篇）篇十六
历史经验教训表明，不能统一运营管理的购物中心，会逐渐从“商业管理”蜕变成“物业管理”，直至最终完全丧失自己的商业核心竞争力。这种情况在国内已经屡见不鲜。
统一运营一般包含四个方面的内容：统一招商管理、统一营销、统一服务监督和统一物管。
这其中“统一招商管理”又是后面三个统一工作的基础和起源。这项工作的成败得失不仅决定了发展商前期的规划是否成功，而且决定着后期购物中心商业运营的管理能否成功。
经过经营定位、经营品项/服务功能设计、经营规划布局设计、建筑规划设计、运营管理设计、招商设计这些阶段后，购物中心就可开始统一招商了。
这是开业前最重要的工作，也是能否顺利实现前期设计目标的关键工作：
如果招不到合适的商户，购物中心恐怕就要承担巨大的经营风险；
即便招到了合适的商户，开业后仍然要根据具体的经营状况去调整商户继续招商，而且还要对合作商户进行长期的服务和管理。
购物中心通过“统一招商管理”与所有合作商户开始建立并保持一种既对立又融洽和谐统一的关系，这种关系是购物中心这种大型商业项目长期成功的保证。所以，统一招商管理的成败是购物中心统一运营成功与否的一个关键。
社团管理方案策划大全（18篇）篇十七
按照制定的招商准则，购物中心的商业管理公司严格审核、统一招商，并对所有招来的商户进行统一管理。
其实统一招商并不难，难的是如何招商以及对商户如何管理。所以，设计一个合理的、符合实际的招商管理基本原则，又是“统一招商管理”成功与否的关键。
我们在此设计了一个购物中心“统一招商管理的十项基本原则”，希望能对国内购物中心的招商管理工作有所帮助。
第一基本原则：要维护购物中心的统一主题形象、统一品牌形象。第二基本原则：要维护购物中心的业态功能的均衡发展。第三基本原则：购物中心的招商目标要能够在功能和形式上同业差异、异业互补。第四基本原则：招商顺序原则。核心主力店先行，辅助店随后的原则；零售购物项目优先，辅助项目配套的原则。第五基本原则：核心主力店招商布局原则。第六基本原则：特殊商户招商优惠原则。第七基本原则：“以点代面，特色经营”是购物中心特别是超大型综合性购物中心的经营特点。
特殊商户是指具有较高文化、艺术、科技含量的经营单位，对它们给予优惠政策，邀请其入场，能够起到增强文化氛围，活跃购物中心气氛的作用。
社团管理方案策划大全（18篇）篇十八
（1）实行酒店化经营、注重会所的文化建设，强调顾客的参与性，我们将在各节日举办不同形式的活动并整合会所产品进行销售，从而形成本店特色。
（2）坚持绿色消费、健康休闲的经营方向，力求会所产品具备健康品质，成为中高阶层消费的去处。整合优化服务项目，突出核心竞争力项目，增加高附加值项目（即高利润项目）。
（3）注重环境修饰，创建一流舒适的经营场所。
（4）实现人性化便捷服务，创建客户部，并开办增值服务（具体形式有茶座、复英传真、免费上网、保健养生商品销售专柜、定票、免费接送等）。
（5）产品价格以迎合中高消费为主，界定顾客群体。
（6）远景目标：会所一年内形成品牌，建立顾客、员工忠实体系。依托品牌优势实现连锁和多元化经营。
本会所承诺没有折扣，通过营销形式给顾客带来回报，使顾客具有期望值，顾客消费的过程也就是顾客期望值接近目标的过程，从而形成顾客消费的长期性，培养忠实的顾客群体。只有这样才能体现对老顾客的关爱并赋予老顾客的价值回报，此价值是顾客在日常生活中不能轻而易举达到的，更不是仅仅是一次消费折扣所换得的，自然会所的品牌价值相应树立。
（1）关键时候舍得花钱。广告不仅是宣传的内容推介，更是企业文化和行业文化的推介，通过广告树立企业的社会责任感，让《明月堂》深入人心，在受众者脑海中烙下印象，从而拉动消费。
（2）形式活泼，引人入胜。在广告中我们采用真实照片，显示会所建筑气魄与设施豪华、环境优美，也可采用员工照片突出某种独特的气氛而具备感染力；通过专业摄影风格的图片来介绍各种服务项目体现会所特色。
（3）令人不得不读的广告词。每次的广告宣传都搭配相应的广告词引起到画龙点睛的作用。我们会所要有自己的广告语：我不在家，就在明月堂，我不在明月堂，就一定在去明月堂的路上——演绎都市经典，享受健康生活。
（1）与旅游景点合作。为使我们真正成为顾客观光度假的场所我们将实行以下方案：
a、实现杭州附近景点的合作。
b、合作后会所定期进行不同景点的推介并代售景点门票。
c、优先接待景点推荐的客人。
（2）与旅行社合作。
a接待旅行社安排顾客。
b依靠旅行社优惠价代理我店vip积分奖励顾客的旅游业务。
（3）与网站合作。
a我们建设自己网站，网站内容涉及：企业介绍、网上预定、企业文化、同行新闻、会员查询和酒店预订网建立合作关系，依靠它们来推广我们会所。
（4）与附近酒店、ktv等合作，采取双赢互动营销，便利于顾客就近消费。
在按摩、足疗项目上我们成立技术开发组，专力于新技术和项目的开发及技术培训。开发新项目并经相关人员测试后及市场调查后推出，始终保证技术的领先。
在营销形式上我们采用全新的模式推出：积分奖励、贵宾俱乐部、vip会员等；为体现会所的人性化管理我们还将推出三口之家的‘亲情卡’、专供老人使用的“爱心卡”；导入ktv客户经理营销模式，设立客户部，完善会员管理及会员服务，制订更加科学合理的会员卡推广计划，加大会员卡销售力度。
培养管理骨干以身作则，要求管理人员在工作中表现出职业道德和正直的品质，履行承诺，为员工提供指导和帮助，使会所员工的工作同战略目标一致。管理人员要认真倾听顾客及员工的反馈意见，来提高员工和顾客的满意程度。我们会所将进行员工和顾客的跟踪调查，借此了解工作中存在的问题，帮助管理人员改进工作，创造一个员工和顾客实现自身价值的工作环境。
顾客忠实目标。
a、顾客回头率保持在85%；
b、为客人服务满意率保持在100%；
c、对竞争对手进行服务质量检测；
d、减少顾客的投诉率；
e、提高项目开发创新效率；
顾客忠实感的建立：
首先要理解企业的经营理念并加以引申由使客人满意到让客人达到愉悦，直至赢得宾客信赖，创造会所的卓越品质。我们将着力于认知宾客的重要性、预知宾客的需求、灵活处理宾客问题、及时补救出现的问题来取得宾客的满意。
〈4〉给员工更多的权力；
〈5〉实现更多的内部交流，掌握准确的信息；
〈6〉建立灵活的内部机制；
〈8〉迅速处理解决宾客问题对建立宾客忠实感至关重要包含以下内容：道歉、理解宾客感受、紧迫感、一步到位、跟进调查。
（1）我们将在与所有人相处时要表现出真诚、关怀备至；
（2）我们将在每次与顾客接触中尽可能的为其服务；
（3）我们将保持服务的一致性；
（4）我们要确保我们服务过程方便于客人及员工；
（5）要求每一位管理人员尽可能与顾客接触；
（6）我们要在现场管理当中及时作出果断决定；
（7）我们将为我们的员工创造一个能使他们个人事业目标达到的环境；
（8）客人满意是我们工作的动力。
（1）实行a管理模式即垂直管理。
a.一个上级的原则：不能越级管理；不能越级汇报工作。
b.责、权、利一致的原则：各区域的责任与完成责任所需的权利一致。
c.无空白、无重叠的原则：同一区域不能同时有两个同级的员工负责。
（2）人性化的管理方法。
a、主要指在教育员工方面采用感情沟通，让员工自己面对错误并认识错误然后依据有关条例进行处理，避免管理人员在对员工进行处罚后员工的不满情绪。
b、坚持原则，照章办事，徇私情，加强问题处理的透明度。
（3）管理方向。
a、人：
（1）服务一致优异。
（2）卫生符合酒店标准。
（3）劳动纪律符合员工手册规定。
（5）营销意识及业绩良好。
b、财物：
（1）认真交接保管。
（2）使用严格按照规范程序进行并会日常保养维护。
（3）努力降低损耗，节约成本。
（4）物品摆放美观整洁。
c、信息：
（1）掌握顾客反映的情况，并记录；
（2）了解企业内部信息，并向上反馈；
（3）了解同行业的情况后及时汇报；
（4）熟知会所下达的指令、销售计划。
d、时间：
（1）要有严格时间观念，遵守劳动纪律；
（2）充分利用时间，为自己作好工作的时间计划，学会时间支配；
（3）讲究时间效率，提高工作进度。
a、工作系统：
（1）确立每日工作目标并向下传达量化，确定个人责任制；
（2）按任务抓好工作的组织、安排、落实完成各环节；
（3）确保每日工作任务按时按量按质完成；
（4）对当日工作进行记录并自我评定，作为以后工作参考。
b、监督系统。
（1）实行现场管理工作制度，管理人员随时改进、提高工作质量并接受顾客投诉；
（3）设立员工意见箱，解决工作中隐藏的问题；
（4）制定岗位损耗指标，科学的使用水、电、消耗品等设备，控制员工恶意浪费行为。
c、激励系统。
（1）通过点钟及钟数奖金杠杆，鼓励员工上钟热情；
（4）员工罚款基金，员工所有罚款将作为员工业余文化生活的补贴；
（5）楼面服务人员及管理人员均实行底薪与绩效工资相结合的薪酬机制。
（6）每年员工旅游2次，分别在5.1和10.1前后；
（7）建立员工日，会所领导和员工举办茶话会，倾听最真实的声音，展望企业前景，增加员工和企业的凝聚力。
d、培训系统。
（1）日培训：每天进行服务技术训练；
（2）月培训：管理人员总结经验，对员工工作分析并提出改进意见，教导员工；
（3）管理人员自身素质培训：借助以往经验揣摩工作方法，改正工作缺点，上级教导管理艺术，提高管理水平。
e、卫生系统。
（1）落实岗位卫生划分、卫生严格按照会所标准进行打扫；
（2）客人用品坚持卫生美观；
（3）加强层级检查巡视制度；
（4）配好清新剂及香水并适当喷洒，保证环境气问良好。
a、会所实行定制化服务：定制化是个性化、灵活化、极致化的表现；服务总体体现出热情、温馨、周到、细致。
b、员工应具备的业务素质；
1、语言表达能力：服务员要求言语清楚，表达意思完整、准确、流利；
2、应变能力：思维敏捷，揣摩客人意图，马上给客人回答或提供服务项目；
4、幽默会话能力：服务人员要掌握幽默会话，以备服务的需要；
7、业务能力：要求服务员对基本的会所的业务知识和专业技能熟练掌握，并运用自如；
c、做到优质服务的法则。
1、顾客第一，因为我们的产品服务对象是高消费者，因此只要你服务好，他们才会付钱。这样，把顾客看作能为我们不断带来更多利润和工资的就十分重要了。
2、微笑。微笑是一种各国宾客都理解和喜欢的世界性欢迎语言。
3、真诚，诚实友好。这要求服务员一定尽力为顾客服务，一定要用友好积极的态度和语言与客人沟通。
4、提供快速敏捷的服务。服务员要根据顾客的服务要求和投诉的问题，及时采取服务行动，以表示你在时刻关心客人。
5、至少要经常使用两句有魔力的话语。当客人向我们走来时，我们要说我能帮您吗？当客人向我们道谢时，我们要说不用谢！
6、佩戴好你的工牌。主要为了便于宾客和我们联系。
7、要有和其他人相互工作的团队精神。
8、每一位服务员都要为自己修饰的容貌而骄傲。这样，就要求每一位员工都要注意清洁卫生，制服必须平整干净。
9、在顾客问候你之前，先用尊称向顾客问候。这是因为，世界上最亲切悦耳的声音就是听到自己的名字，我们以顾客的姓，再加上尊称问候客人，就会给客人一种宾至如归的感觉。
10、服务人员要熟悉自己的工作，熟悉自己公司和相关信息。
d、对员工的服务要求。
1、舒适，宾客来消费首先是要求有一个舒适的环境，所以服务人员一定要创造一个温馨、洁净的待客环境，达到顾客满意。
2、清洁，舒适的环境来自于卫生的洁净程度和物品的摆设，要求服务员按照会所要求对所辖区域进行清理和维护，创造一流的环境卫生。
3、礼貌，顾客到店消费有求尊重感，服务人员良好的礼貌行为和礼节，会让宾客感到特别的礼遇而对酒店留下美好印象。
4、细心，顾客的每一方面，都力求完美，要求大家对待每一项工作务必认真观察，谨慎对待，让客人满意。
5、沟通，人是情感动物，需要别人的理解和帮助，作为服务人员，更应该掌握与顾客沟通的技巧，时刻关注宾客，提高快速服务，令客人满意。
6、安全，客人选择会所消费首先是考虑安全，所以安全环节特别重要。要求服务人员要保守客人，保护好客人财产和生命安全，是赢得宾客的保障。
1、落实安全岗位责任制，制定本岗位的财产、防火防盗预案。
2、实行领导检查，保安部督查，两级岗位检查制度。
3、加强岗位巡视，保证宾客财产安全，杜绝火患。
4、学会使用消防设施。
5、对本岗位的设备常备检查，确保无使用隐患。