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幼儿汽车知识讲堂篇一
大家晚上好!
今天，我们在金港公司隆重举行“北京现代宏伟、金港店首届服务技能风采展示大赛”，举办本次活动目的主要在于锻炼售后服务队伍，提升售后服务能力，提高服务客户的水平。通过售后服务技能大赛，将更深层次推进“以客户的满意是我们的最高目标”的服务意识。
此次比赛公司所有售后服务人员悉数参加，比赛过程分为两个项目，笔试和实操测验，再根据两项比赛结果综合评定，最终决出冠、亚、季军。宏伟、金港首次开展服务技能展示大赛，有着非常重要的意义。一方面在很大程度上体现出北京现代宏伟和金港店追求工作的制度化、规范化、流程化，以统一规范的服务，促进企业的长足进步;另一方面为我们充分挖掘公司内部人才，形成尊重知识、尊重技术、尊重人才的良好氛围，提供了一个重要的交流平台，促进人才的成长;通过活动来全面考察服务人员的服务技能和水平，敦促其熟练常规基本操作，提升服务质量。比赛中的激烈角逐，互相激励，只为进一步提升服务技能，为消费者打造舒心畅意的用车体验。
作为服务行业，想要始终坚持为消费者提供业界领先的售后服务，必须进一步的提升自身服务技能和服务理念，超越消费者的期待，为消费者带来更为怦然心动的体验。因此需要我们通过多种内训制度方式，组织一系列内容丰富的相关培训，如新车型培训，新技术培训，定损培训等，力争让更多的售后服务顾问与时俱进，掌握业内最新、最尖端的相关技术知识;通过各种技术培训，经历技能大赛的检验，力求培养出最优秀的售后人才。
本次“宏伟、金港公司首届服务技能风采展示大赛”是为了检验及评价售后人员的服务技能水平，是公司员工互相学习交流的平台，是参赛选手展示的舞台。我们北京现代售后服务将始终坚持“真心伴全程，铸造现代精神”的服务理念，这也是我们对广大用户的承诺。希望通过本次大赛后，我们公司员工队伍中掀起人人苦练业务技能、人人争当技术能手的热潮。北京现代宏伟店、金港店将继续以客户满意度为核心，高标准提升售后服务水平，将比赛成果迅速转化到日常工作中去，持续不断的为用户创造喜悦，为我们的客户提供高效，快速、便捷的百分百的满意服务。
最后，预祝本次宏伟、金港公司首届服务技能风采展示大赛取得圆满成功!预祝所有参赛选手比出现代风格、赛出真实水平，以优异的成绩，为服务水平的提升翻开崭新的篇章!
演讲完毕，谢谢大家。
幼儿汽车知识讲堂篇二
首先感谢公司领导为我提供这次展现自我的机会，我对自己能在xxx这样一个充满生机与前程的企业里工作，感到十分荣幸；其次我更要感谢公司领导采取竞聘上岗的用人机制给了我这次可以充分展示自己的机会，今天我竞选的主题是：只有付出，才会有收获。
我叫文诚，现任公司销售部经理，20xx年10月份加入瀚龙宝诺大家庭。见证了我们公司从基础建设到通过验收。当时也参与了服务团队的组建，并在前期设备和人员不足的情况下，处理了两起质量故障从而避免了更大的投诉。由于销售部的需要我在4月份初从服务部调任销售岗位，也在着手重建销售团队。
公司总经理肩负着上传下达的重要使命，不仅仅要协助公司的总体规划和目标任务，制定计划、方案并指导工作的有力实施。又要发扬团队精神，充分调动各部门经理和员工积极性，与员工打与一片，及时了解员工的意见和建议，准确及时的处理员工的呼声，坚持“上为领导分忧、下为群众服务”的原则，做好协调工作。
总经理既是“忙家”、“杂家”，又是“管家”，因此，必须把为领导分忧和服务于员工群众的“中心”工作作为出发点和落脚点。把“参与政务”、“管理事务”、“搞好服务”三大职能统筹兼顾，合理安排，做到：“调研围绕市场转，协调围绕领导转，服务围绕客户转，决策围绕信息转”。从而使经营、网络各项工作目标更明确，重点更突出。
做为公司总经理，要内强素质，外树形象，是展示公司实力和精神面貌的主要一员，总经理工作效率的高低直接关系到整个公司运转速度的快慢，销售指标的完成与否、经营的成败，因此总经理除了具备较强的业务、管理能力、还要学习对报表分析、策略制定等方面的基本知识，也就是说应该具备多方面的综合素质。
多年军营摸爬滚打练就了我越挫越勇的性格和团结意识也使我知道怎样爱身边每一个人。军事训练容不得一丝差错，更不允许有任何理由所以我有很强的执行力，我会和总公司保持高度一至，完成好各项任务。我信奉广交朋友的做人宗旨，能够与公司所有员工团结共事，具有良好的协调能力。并在实际管理工作中，养成了严格照章办事，讲依据、讲原则、讲正气，为人真诚的踏实作风，使我具备了为一名企业管理者的基本素质。如果我当选我会通过身体力行的工作态度，丰富我们的企业文化并培养每一个员工的忠诚度和执行力。
自20xx年从我踏入汽车行车以来，我的十年是从是竞争激烈的珠三角汽车的基层一步步走过来的，从洗车工、车间学徒、前台客代、车间主管、销售顾问、销售主管、分店的销售经理、服务经理，十年来经历了汽车行业一线工作到管理工作，也曾经获得行业内全国汽车销售精英大赛亚军的成绩等，所以积累了较为丰富的汽车行业工作经验。
我思想比较活跃，接受新事物比较快，爱学习、爱思考、爱出新点子，工作中非常注意发挥主观能动性，有较强的创新意识和超前意识，这有利于开拓工作新局面，尤其适合在激烈市场竞争条件下的企业管理工作。利用自身较好地表达能力和协调能力，也相信能处理好各种社会关系，达成战略伙伴为公司各项工作开展打下良好的基础。
一个人如果没有追求，没有进取精神，时刻以追求高标准来鞭策、激励自己，那么，无论在工作上还是在事业上，都不会有大的作为。在这方面，我深有感触，自参加工作的那天起，我就给自己制定了一个目标，那就是：无论做什么工作，干，就要干好，就要做得比别人优秀，我相信自己的能力，我自信，经过努力，我一定能成功！因为有一句一直在影响着我，就是“办法总比困难多”。
一个转变是：实现思维方式的转变。从做部门经理时的“领导交办，办就办好”的思维方式向“怎样去办，怎样才能办好”的由被动变主动，围绕汽车市场和管理建设结合实际制订计划，有安排、有检查，保证各项工作落到实处，确保瀚龙宝诺健康有序的开展。
一个目标是：业绩目标。
现100万的产值，不仅要加强内部员工的技能培训外，更重要的是加强与保险公司的合作，一起把服务做上去把蛋糕做大。
一项是建设是：建设企业文化。
公司能够较长期地保持发展的领先地位，最重要原因之一是要有能吸引人、激励人和留住人的独特的企业文化。从某种意义上来讲，文化是土壤，人才是种子。文化是一个平台，是有潜力、有才能的人真正发挥作用的平台。开展员工喜闻乐见、寓教于乐、丰富多彩的文体活动和观摩学习活动，丰富职工的业余文化生活，激发干部员工干事创业的工作热情。组织公司员工拓展活动，通过此类活动的开展，丰富员工知识，愉悦身心，增长见识，让员工感受到瀚龙宝诺大家庭的温暖、和谐！
各位领导和同事，面对着大家信任和期待的目光，我看到了希望的所在，同时也意识到压力的所在、责任的所在，但不管是压力也好，阻力也罢，我很自信，相信自己，也相信市场经营工作将会凝聚大家的力量和智慧，相信“阻力”和“压力”都必将成为我们工作的动力。最后我要讲的是：只有付出，才会有收获！
谢谢大家！
幼儿汽车知识讲堂篇三
大家节日好!
我叫___，是学前一班的小朋友。今天是六一儿童节，也是我在师花幼儿园度过的最后一个儿童节，我想代表小朋友和老师妈妈们说上几句心里话!
四年前，我刚刚走进幼儿园的大门，爱哭，爱闹，爱拉着老师的衣角不停地念叨：我要回家，我要妈妈!那时我不会穿衣，不会穿鞋;喝水时常常弄湿衣服，吃饭时米粒洒的到处都是;有时还会尿床尿裤子……每当这个时候，老师妈妈把我搂在怀里，轻声的告诉我：老师喜欢你，老师爱你。老师妈妈手把手的教我穿衣吃饭，挑食的时候卜妈妈笑着说：芃芃，多吃蔬菜会长双眼皮!慢慢的我养成了良好的生活习惯。从刘妈妈罗妈妈那里我学会了唱歌、跳舞、画画、识字、做手工，养成了良好的学习习惯。老师妈妈的爱陪伴着我从小班到中班，从中班到学前班。
学前班的生活可谓是我人生中的一个大台阶!
再过三个月我就要离开幼儿园上学了，我会非常想念幼儿园的老师妈妈和小朋友们，请老师放心，我会用我的优异成绩报答您们的辛勤培育，我会永远记得，我是师花的孩子，师花是我童年温暖的家，不管我长大走到哪里，我会记得回来看望您——我亲爱的老师妈妈!
幼儿汽车知识讲堂篇四
在新世纪我们迎来了“五四”运动八十七周年纪念日。伟大的五四精神激励着一代又一代革命青年强烈的爱国热情，今日同样也激励着我们为建设伟大祖国而奋斗。
“五四”运动所取得的辉煌胜利和爱国精神永不磨灭。弘扬伟大的五四精神，我们就要做出实际行动。我国目前还处于社会主初级阶段。为了整个民族的强盛，我们必须奋起直追。用知识财富来武装自己是我们义不容辞的责任。党和国家十分关心青少年的成长和事业发展。他们说：“青年人是祖国的未来和希望”。党中央的殷切关怀我们会铭记在心。将拳击拳爱国心化作一股无形的力量，做好本职工作，不断努力成为国家需要的栋梁之材，是我们最大的愿望，也将是对五四精神最好的弘扬。
我是幼教战线上的一名普通的工作者。有人说：幼教事业是托起红太阳的事业，是一项系民族未来与希望的事业。作为一名电力幼教工作者，我更加感到身上的责任种大。有了这种责任感，工作上就有了动力。我爱自己的工作，因为我爱祖国的未来。每当我想起这些，就感到工作意义的深远。
引导幼儿学知识要有耐心、讲究方法。要让他们在游戏中学习，既获得知识、又感到愉快，并不是一件轻松的事，当我用汗水和热情教会孩子们一首歌、一个舞蹈、一个生活小常识时;当我们尽心尽全力排演的幼儿节目博得家长们阵阵掌声时;当我轻轻地为小女孩们梳好发辫，她们微笑着说“谢谢老师”时;当我语重心长的给一个调皮的孩子讲清道理，使他纠正自己的不良习惯时，心中总会漾起丝丝欣慰、点点开心。每天，当我们看到孩子们健康活泼的身影，快乐和喜悦便从心底油然而生。孩子们是参天大树的幼芽，是高楼大厦的基础沙石。我们把爱心给了他们，也就是把一颗赤诚的心献给了亲爱的祖国。
主席对青年人说过：世界是你们的，也是我们的，但归根结底还是你们的。他还说：你们是早上 八、九点钟的太阳。青年人是朝气蓬勃的正如初升的太阳。让我们学习多方面的知识，在自己平凡的岗位上认真做好自己的工作，尽职尽责，才能不辱时代所赋予的使命。
年轻的朋友们，让我们在党的领导下，高举爱国主义的伟大旗帜，勤奋工作，努力进取，把我们的国家建设的更加富强，让我们在跨世纪的宏伟蓝图上描绘出生动的一笔!
幼儿汽车知识讲堂篇五
大家好!
非常感谢各位领导、同事们给了我这次竞聘的机会。
我叫孙蕾，07年5月我运气不错，有幸来到奥润公司，这个人才济济、团结又温暖的大家庭。适奉这次难得的竞岗机会，我本着锻炼、提高的目的站在这里，展示自我，接受评判。
今天，我参加服务经理这个岗位的竞聘，主要基于以下几个方面的考虑:
1、保证公司利润最大化
2、达到高标准
3、领导一个团队走向成功
4、压力处理
5、了解和运用日常业务知识
6、积极有效的完成上海大众及公司制定的任务目标，严格按照《上海大众经销商运营手册》完整的履行经销商职责，维护好斯柯达这一百年历史品牌。
1、遵守并履行奥润公司内部的`一切规章制度。
2、打破传统思维的桎梏，最大程度地提高客户满意度及忠诚度。
3、管理售后服务部以保证满足顾客需求，提高车辆一次性修好率;关注售后服务业务的成长、利润和员工满意度的提高。控制售后服务部的所有行为包括对部门财政状况、顾客服务、零配件库存、商品和维修等各方面的监督。
4、保证为每一个顾客提供高质量的售后和维修服务，顾客能得到车辆维修状况及时的反馈;保持一个清洁的、专业的工作环境。
5、了解顾客所关注的事情、他们的需求、期望以制定和执行有效的行动计划，对顾客进行追踪调查并建立一个售后服务的追踪回访系统，以保证顾客在接受售后服务的72小时内回访顾客对服务的满意程度，并及时有效的解决客户抱怨。
6、在售后服务部内部和与其它部门之间创造一个良好的团队合作氛围，保证员工有一个健康的工作环境，用一种及时和有效的态度处理所有员工的抱怨，从而创造和维护管理者与员工的健康的工作关系。
一是我的敬业精神及团队精神比较强，这是干好一切工作的基础;
二是我思想比较活跃，接受新事物比较快，这有利于开拓工作新局面;
三是我的亲和力较强，信奉诚实、正直的做人宗旨，能够与人团结共事，具有较好的协调能力。
报告完毕，谢谢！大家好!
非常感谢各位领导、同事们给了我这次竞聘的机会。
幼儿汽车知识讲堂篇六
各位老师、同学们，大家好今天我演讲的题目是《妈妈我为您自豪》
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，舅舅不爱”的“自然灾害”年月。多亏我天资聪颖、机灵乖巧，很快就把爷爷奶奶那颗灰灰的心擦得瓦亮瓦亮的。懂事后常听奶奶说这样一句话：“××*(我的乳名)真是一个好孩子，有了你，我就不再想什么孙子了。幸亏老天爷给了我们这样一个小精灵，又聪明、又懂事、又可爱!”妈妈听到奶奶对我的'赞赏，更掩饰不住自己的那份自豪，摸着我的鼻尖说：“有个女儿真好!”我最爱听妈妈说这句话了。
可是，在我出生的当时，妈妈面对着奶奶一脸的泪水，默默无语，她能理解老人的心，但是，那时的我却不理解妈妈的心。爸爸说，我生下来整整40天，生物钟颠倒，白天睡得天昏地暗，晚上瞪着眼睛干嚎。11月的天，妈妈经常急得一身身的汗，她一会儿摸摸我这儿，一会儿又摸摸我那儿，不知道哪个地方出了毛病，实在不行，就陪着我哭。黑夜，她手忙脚乱地照料嗷嗷待哺的我，白天趁我大睡时还要洗洗涮涮，就这样在爸爸妈妈的精心照料下，我一天天长大，身体也一天天健壮起来，而妈妈却已不再是年轻时的妈妈，她的头发大把大把往下掉，腰一干重活就疼得直不起身，胳膊、腿一到冬天就离不开暖水袋，妈妈常常笑着对我说：“除了我女儿亲，就是这暖水袋亲了。”我听了，心里酸酸的。我只想说：“妈妈，谢谢你!”“世界上最美丽的声音，是妈妈的呼唤;世界上最伟大的爱，是妈妈的爱。”从小到大妈妈一直是我最亲密的朋友，每天陪着我说知心话。更让我得意的是，自从我上幼儿园，妈妈开办了“家庭每日笑话”栏目，具体规则是：爸爸、妈妈、我，每天必须讲一则笑话，如果有谁没讲，晚上三人的臭袜子就全部包揽，如果都讲了，袜子就各自负责。
一直坚持到现在，妈妈好像有永远讲不完的笑话，我真佩服她。就这样，我在爸爸、妈妈的笑话中快乐的成长，活泼、开朗、乐观、幽默，是老师和同学们对我的评价，在我的字典中只有正义、诚实、守信、文明，没有邪-恶和谎言，我知道，这都是妈妈的言传身教和谆谆教诲的结果。谢谢您，妈妈!在您的鼓励中我学会了自信，学会了在泪水中微笑，在逆境中崛起。
坦白地说，妈妈如果没有您，我会多么迷茫。常记得，在我学习中遇到困难，哼哼唧唧想要放弃时，您为了让我更深入的理解课本内容，和我一起扮演狡猾的狐狸，虚荣的乌鸦，骄傲的孔雀;您总是对我说：“孩子，摔倒了不要紧，从哪里摔倒就从哪里爬起来。关键是要抬起头来走路。”在您的鼓励下，我的各门成绩总是第一。“数学王子”、“古诗小能手”、“小小舞蹈家”、“故事大王”……这些荣誉称号都幸运地降临到我的头上。但妈妈说：“孩子，往前看，更好的风景在前面，不要一味回头看走过的路”。我知道妈妈这是告诉我：“胜不骄、败不馁”。有时，我在心里偷偷地对自己说：“有这样一个妈妈真好”。
最后，我祝愿天下所有的妈妈都永远幸福安康!
幼儿汽车知识讲堂篇七
各位家长大家好！今天我非常荣幸能坐在这里和大家交流我关于教育孩子的.一点个人体会，有不恰当的地方还请大家见谅！
一、以身作则。家长首先要养成良好的习惯。为孩子起到表率作用。因为，父母的一言一行都是孩子的启蒙。提供孩子的学习氛围，与孩子一起看书或学习。久而久之，渐渐地他们自然而然地感觉父母非常注重学习，知道自己应该如何去学习，懂得了不是为谁而学的道理。
二、尊重孩子。何为尊重呢？咱们不妨在适当的时间坐下来和孩子相互交流，让孩子畅所欲言，给咱们提供一些信息，让咱们知道孩子的喜怒哀乐。有时意见分歧时，做为家长，是否会去认真考虑孩子的意见比咱们的更完善、更妥贴。如果这样，咱们就应该放弃自己的意见，大胆采纳孩子的意见。这是给孩子一次是非认知判断能力的锻炼，既尊重了孩子，又缩短了两代人的鸿沟。
三、寻找学习兴趣。孩子不爱学习，主要原因是对学习缺乏兴趣。兴趣是最好的老师，要让孩子对学习感兴趣，和老师及家长的引导是分开不的，平时应多和孩子以一种平等的心态进行沟通，在沟通交流过程中寻找孩子在学习生活的爱好，寻找共同话题，在平时的生活过程中多鼓励赏识自己的孩子，让他认为自己行，树立对学习的信心，只有这样长期的不断努力支持他，才能让孩子找到成功的感觉，有了兴趣，相信他一定会将学习搞上去。
有效的，而不是被迫的、压力的和效率低下的。
五，纠正想法。咱们应该纠正孩子的一种想法，孩子以为学习是为了父母，把学习看成一种负担，是完成父母交给的任务，因而缺乏学习的兴趣，只是机械地应付，一旦遇到困难就产生逃避的想法。因此咱们在给孩子确立学习目标之前，首先要使学生自己明白学习的重要性，要让他们知道为什么要学习，只有通过今天的努力学习，才能使拥有自己更美好的未来。学习是为了自己，为了自己美好的未来。父母的担心是为自己好，是替自己的未来担心。
最后，要经常与老师沟通。在这点上，父母应及时与老师取得联系，知道孩子的学习状况。一个孩子在学习上，不可能每个环节一帆风顺，随时有潮起潮落，只是不知漏在哪一环，双方取得联系后，及时纠正和弥补不足之处，帮助孩子渡过难关，取得扎实基础。
以上是我自己的一些体会看法，希望能给大家在教育孩子方面有一些帮助。谢谢大家！
幼儿汽车知识讲堂篇八
大家好!
今天我要演讲的主题是“保护环境”!
生活在科技发达的21世纪，每个人都知道保护环境的重要性。虽然每个人都知道要保护环境，但是很少有人能真正做到“保护环境，人人有责”!
当我们看到臭气熏天的小河，一片光秃秃的树桩，弥漫着沙尘暴的城市时，我们是否有所悔悟?虽然这些现象还没有出现，但是我想：人类如果在这样肆意妄为下去，必将自食其果!水是生命之源，万物生存都需要水，人类也不例外，如果没有水，人类将濒临灭绝。
古人以为水是上天恩赐的，取之不尽，用之不竭，其实并非如此，全球的淡水资源只有35.5亿立方米，在这有限的淡水资源中仅有0.34%的水可以应用。这么珍贵的水资源，人类不仅没有好好节约，反而大面积的浪费。我听到过这么一则新闻：有一些不法商家为了方便把本该自己能处理好的污水大量排入河道，污染了原本干干净净的河水。
生活中，这样的事情不断地在发生：酒店的工人把要洗的菜放到水池中，拧开水龙头，便转身离去，任凭那自来水“哗哗”地流。过了好长一段时间他才回来，把菜拿走，临走时竟没关水龙头!大量的生活用水流入排水管道，造成了极大的浪费。
有些居民为图方便，在小河中洗衣服、洗碗、洗拖把，久而久之，小河里飘满了垃圾和油渍。
我们要节约用水，绝不能让我们后悔的眼泪成为世界上的最后一滴水!
地球陆地的四分之一是森林，丰富的森林能给我们提供新鲜的空气和充足的水资源，但是，有这么一个报告：再过一百年森林将彻底消失。也许我们活不到那时，但我们不得不考虑我们的子子孙孙。
想象一下森林消失的那一刻，世界上各种生物都灭绝啦，地球上死气沉沉，那多可怕!
也许你会想：森林消失管我什么事，它消失不会影响我们。不!森林肩负着重大责任。他能控制水土流失并防止自然灾害。如果森林消失，各种自然灾害就会接二连三地向我们袭来。就算我们在灾难中没死，自然灾害也会毁了我们的家园!
保护环境不止是我所说的这些，我们要从生活中做起，我们要从小事做起，从你我做起!
我的演讲完毕，谢谢大家!
幼儿汽车知识讲堂篇九
大家好！
此时此刻，我能以一个竞争者的身份走上演讲台，向各位展示自己，心里既激动又紧张，激动是因为我幸运地赶上了公司人事制度改革的大好时机，紧张是因为我害怕有负领导和同事们的厚望。但无论如何，我要对公司这一英明而富有魄力的决策表示衷心的感谢！并借此向所有关心支持我的领导和同事们表示深深的谢意！至于说到对竞聘的认识，我想公司机关竞聘的成功实践已经做出了响亮的回答，全公司上下呈现出的百川归海，百舸争流的可喜局面就是最有力的证明。对此，我举双手赞成，积极响应公司人事制度改革的召唤，在有可能的情况下实现自己的人生价值。
我叫xx，现年xx岁，大专学历，20xx年毕业于山西信息职业技术学院计算机网络技术专业，同年9月份到灵丘汽车站参加工作。20xx年5月站领导根据我的工作表现，安排我为灵丘汽车站安全员。20xx年2月公司团委任命我为xx汽车站团支部书记。
至今我在灵丘汽车站工作已将近五年了，回想这五年来工作的日日夜夜，有辛酸曲折，也有高兴快乐，五年来我一直默默无闻地工作，是这次竞聘上岗的机会又一次唤醒了我沉睡已久的梦想。我没有辉煌的过去，但是，我会把握好现在和将来。今天我能在这里展示自我，就是希望大家认识我，帮助我，从而更加信任我，支持我。
我这次竞聘有以下几个优势方面：
在近五年的生活和工作中，我不断加强个人修养，以“坦坦荡荡做人，脚踏实地做事”为座右铭，踏实干事，诚实待人。在领导和同事们的关心帮助下，我的组织协调能力、判断能力、办事能力都有了进一步提高。在工作中我常常用“换位思考”的思维方式来揣摩旅客、驾驶员的需求心理，力求把自己的工作做到更人性化，规范化，得到了领导和同事们的好评和认可，对今后开展工作有更方便的条件优势。
在汽车站工作的这五年中我爱岗敬业，不管干什么工作，干一行、爱一行、钻一行，无论领导安排我任何工作都会努力、认真地把工作做好。从不计较过个人得失，默默地奉献着，在公司二次创业和百年基业的宏伟征程中不正是需要这种激情和奉献精神吗。
一、加强学习，提高素质。一方面加强政治理论知识的学习，不断提高自己的政治理论水平，尽快完成角色的转换，胜任本职工作。另一方面加强业务知识的学习，不断给自己“充电”。
二、摆正位置，做好配角，当好参谋。在工作中，向领导多请示多汇报，真正做到工作到位不越位。
三、勤奋工作，不计得失。我将兢兢业业，踏踏实实，吃苦肯干。把我有限的工作经验奉献在工作岗位上。
幼儿汽车知识讲堂篇十
大家好！
我叫xxx，是一名普通的财务人员，今天我站在这里给大家演讲，我演讲的题目是《微笑服务从我做起》。
告诉我，服务应放在首位。为客户服务、为职工服务。服务从何而来，我认为微笑则是最直接的表现，用我们真诚的笑脸去快乐的工作，这个世界将是多么的温馨。
在社会群体中，无论我们从事什么工作，职位高底，我们都是上帝，同时又都是服务者。这矛盾吗？不！这不矛盾，我们每天都要面对各种事情，比如：买菜、购物、上饭店，试问一下，谁愿意去面对一张冷冰冰的脸呢？换位思考，当我们为别人服务时，别人也同样不愿看到我们一张苦脸。
微笑代表的是善意、关爱和亲切，我们千万不要吝啬自已的笑容，在把愉悦和快乐传给别人的同时，我们也同样收获了一份愉悦和快乐！或许，正是我们的一个微笑而让客户感动，一个耐心的解释而让职工知道，我们坚守原则实际上是在维护我们企业自身的利益。如果我们整天在工作中黑着脸并利用手中的一点权利去刁难客户，继而牟取个人利益，那么企业的发展将无从谈起。企业是我家，人人都爱它。所以我要快乐的生活、快乐的工作，让微笑服务从我做起。