寒假社区实习总结(通用15篇)

时间:2023-12-12 作者:曼珠

实习总结是自我认知和批判的过程,能够帮助我们找到自身的优势和不足;在下面的实习总结中,你可以看到不同行业实习生的不同成果和发展。

寒假社区实习总结(通用15篇)篇一

本站发布大学生寒假社区实习总结,更多大学生寒假社区实习总结相关信息请访问本站实习报告频道。

ctrl+d收藏本站,我们将第一时间为大家提供更多关于2019年实习报告的信息,敬请期待!

点击查看:本站。

这份实习总结,我想了很久,却迟迟没有着手写,一是感觉3个月的时间,确实很久,不知道该从何开始写;二是感觉这是自己迈出校园之后做得时间最长的一份工作,写起来有些沉重。

这三个月的确很长,长到足可以让人习惯一个地方,让人不舍离开,虽然不能说对汀塘村的花花草草特别熟悉,但至少对当地的一些大概还是比较熟悉的,特别是对当地百姓有种特别亲切的感觉,而且没有城市里的那份陌生了。

这三个月让我认识到不少也有所成长。我大致梳理下这三个月来自己的一些感受吧。

刚开始报名申请到汀塘社区大学实习,可能更多的是“社区大学”的字眼吸引了我,而且报名表上也更多的突出了教育模块,所以才让我选择申请,因为自己大学期间更多地接触与教育相关的公益领域,但是后来一比较福建的几个点,觉得培田点貌似和教育的相关度更大,当时自己多少想去培田的意思,但是可能是各方面的原因吧,最终还是留在了汀塘社区大学,即使是这样,我更多的工作内容也是与教育相关的项目——扫盲班、农家书屋,因为自己在负责社团工作方面,对宣传工作也比较擅长,所以自己还负责汀塘社区大学的博客宣传工作,所以总的来说,自己的实习内容就是扫盲班、农家书屋和博客更新工作。所以就我个人的申请经历而言,我建议今后在招募实习生时能够将我们机构的一些情况介绍清楚,然后把实习工作更加具体化一些,以免到了当地之后发现与自己的初衷有些冲突,而且这样的话,我们也更能招到合适优秀的实习生。

其实对乡村建设中心真正的了解应该是从年中会议开始的,之前根本没有对这块有过接触,不明白应该怎样建设乡村,对社区大学也逐渐有了一些概念,并不是当初自己所想的,仅仅只是做教育,教育只是它其中的一部分,甚至只是极小的一部分。

9月份开始,自己对汀塘社区大学的工作也慢慢了解并接触了,甚至特别对它所做的工作特别佩服。原来自从有了社区大学后,村民的精神生活得到如此大的改善,自己曾经一度感慨,连自己县城都没能达到这样的盛况。大家每个晚上围坐在一起吹拉弹唱,每个晚上广场上歌舞不断。。。人们从不会抱怨这抱怨哪,他们不是把他当做一份负担来完成,而是做着自己所喜欢的事,他们忘记了白天的疲倦,完成陶醉的其中,当时自己还有过这样的想法,希望能够在家乡也成立一个社区大学,不断丰富大家的精神生活,逐渐改掉整天打牌打麻将的不良风气,让大家享受到更多的精神娱乐大餐。后来也慢慢接触到了可持续发展协会,感觉社区大学竟然能够推动当地村民自发地成立组织建设当地,改善当地环境,觉得太不可思议了,想想自己家乡,村民也有过成立一个什么协会来做什么事,但是并不成体系,而且也不能让所有的村民认同他们,以至于产生各种矛盾。所以我也特别佩服社区大学为可持续发展协会的成立及发展所做的努力。

9月份开始,自己的实习生活也随之拉开,自己负责扫盲班的各项工作,负责教材的编写、负责日常的教学,当然文婷来了之后,为我分担了不少工作。对于扫盲班这块,自己从一无所知到慢慢接受这个过程,感觉还是有点亚历山大。就编写教材来说,我觉得自己在实习期间做得是不够的,没能最终拿出一份像样成系统的教材出来。刚开始,自己只是模仿第一期扫盲班的教材,以及福建省编写的扫盲班教材着手编写了十课内容,但是真正派上用场的估计也就五课吧。反映出的一个的问题就是与当地实际有些脱节,也不是说难,只是提不起学员们的兴趣。由于没能编写出一套体系的教材,所以每周开始都得为本周上什么内容而头痛。以致都后期,都在为此事而纠结,希望后面的实习生与工作人员能够共同把扫盲班教材编写出来吧。然后其次是上课,自己到后面,说实话有些怕了,自己到后期都不知道采用怎样的教学方式比较合适,而且自己感觉自己教得很累,反而学员的学习效果并不好,这是自己常常感到失望的一个地方。但是自己在前期的教学当中,这种感觉还不曾有过,而且也特别富有激情。我觉得是彼此之间的新鲜感没有了,才导致双方都感觉有些疲劳。对于扫盲班这块我是要能够让这份新鲜感保持,但是具体怎么保持,自己还没有比较好的建议,还有一个就是能够与学员交流得起来,不会让他们有交流障碍,这也可以调动他们学习的积极性。

从8月份以来,自己一直都在负责汀塘社区大学博客的更新,这一块是我自认为在实习期间做得不错的一块,也得到了很多人的认同和肯定。之前自己在做宣传时,有些偏差,只是长篇大论的文字,而没有做得图文并茂,导致宣传效果并不好。而来到这之后,自己通过之前的博客,学习到了怎样更好地写博客,让宣传效果达到化。

其次自己的工作重心在农家书屋这一块。由于图书阅读自己曾经有过相关经验,所以在做起来应该算是比较得心应手的。从图书管理、图书阅读再到图书借阅等一系列工作,自己做的还是比较顺利的,而且也发挥了一定效果,只是由于环境的改变,在一些事情的处理上有些欠妥,不是太符合当地学生的需要,比如阅读课,为了能够让学生养成良好的阅读习惯,特地向汀塘小学每个班申请到一节半的阅读课,刚开始大家有些新鲜感,愿意积极阅读,但是新鲜感过后,便只是当做一节休息课来对待,这着实让我有些失望,对比自己之前接触的学生,感觉相差有些悬殊。在农家书屋这一块,自己感觉做的不是很充分的是对于图书馆的开放制度没能形成比较实用的制度,虽然曾经有过一些想法,但是操作性不够。

自己在实习期间,自己做得最不好的是与村民之间的接触太少,自从对乡建有些了解之后,自己认为与村民打交道是一份最最重要的工作内容,只有和村民之间的关系融洽,在开展各项工作时才能得心应手,事半功倍。而自己恰恰缺乏的就是与村民的沟通,自己确实在外交方面很不足,不是太愿意和人打交道,只愿意自己沉静在自己的工作当中。所以也特别希望今后的实习生在这方面有所突破,敢于走出去多于村民接触。

以上的内容就是我对自己三个月的实习总结吧,写得不是特别全面到位,只是自己这几个月来的一些想法。总的来说,这几个月的实习,为自己今后走上正式的工作岗位也算是热热身吧。特别感谢乡建中心汀塘社区大学能给我这样的一个锻炼的机会,在这里,感受到了人与人交往的那种纯粹简单,也喜欢上了这里和谐的工作氛围。在这里特别要感谢汀塘社区大学的丽姐、吴瑞、文婷,很开心这几个月与你们相处,你们给我带来了很多欢乐,在你们身上也学到了很多,谢谢你们!

寒假社区实习总结(通用15篇)篇二

一.实习目的:

大学生参与国家支持的社会实习活动,是当年五四青年开创的“走向社会深入民众”光荣传统的延续与继承。可以让大学生接近社会,更好的了解社会,锻炼能力,让大学生成为符合社会要求的人才。

二.前期准备工作:

为完成这一目的,我们提前起草了方案,并积极参与到其中。配备了统一服装,公布了主意事项。

三.报告正文。

为了让大学生接近社会,更好的了解社会,锻炼能力,济南大学举办了社会实习活动。济南大学经济学院的同学们走入了燕山社区,走入居委会,与居委会的工作人员们一起工作。

一进入燕山社区,我们就被优雅的环境,祥和的氛围,浓郁的文化气息所吸引。小区绿化的很好,别致的小桥流水,充满绿意的树木草地,一片生机盎然。清晨的阳光下,社区的居民们悠闲地晨练,孩子们尽情嬉戏,流水淙淙,微风习习,到处是欢声笑语。

人性化,提供了很多便利,包括幼儿兴趣爱好班,英语学习班等,帮助居民们发展业余爱好,享受空闲的时光。

主任给我们布置了几项任务:社区精神文明质量调查、会议准备工作。社区中楼房比较多,住的人口也多,情况复杂,无疑给调查工作增加一定困难。在工作中,我们与居委会的工作人员一起入户,挨家挨户的记录、统计信息。文明质量调查,我们统计调查问卷,并对每项进行推敲,推测其中的原因和居民的想法,顺利完成工作。在会议准备工作中,我们认真布置会议室,进行卫生的打扫,确保了社区会议的顺利举行。

寒假社区实习总结(通用15篇)篇三

我在江西教育台的节目部实习 ,是第一次在电视台实习。以前总觉得电视台的人都眼睛长在头顶上,现在看来也不尽然。节目部是比较不紧张的部门,办公室里的氛围很好,从主任到主持人和记者都对我这个实习生很照顾,虽然我没有像其他实习的同学一样频繁的跟着老师出去采访,但是我很知足了。

我第一天去实习的时候,李海英主任就大体向我介绍了他们部门负责的节目,主要是关于高招就业方面的,重头戏就是《决战20xx高考》、互动和资讯方面的节目。她从来都很亲善,浑身透着一种女人的温柔,但是她又很端庄。作为一个部门主任,她给我的印象是,她的亲善可以让部门里的人都很喜欢她,她的认真和镇定又让周围的人都带有几分敬意,就是她减少了我的惴惴不安和不知所措,我暗暗佩服这种领导艺术。在她的部门每一个人都很友善,不像新闻部或者专题部,他们的办公室里的空调老化了,冷冰冰的,人也都是脸上挂霜,一副拒绝人千里之外的表情。

办公室里有位是我们财大的师兄,他让我感到,出门在外,我们就像一家人。师兄是xx年毕业的,我则在这年入校,代沟也割不断我们之间的这份“亲情”。他现在是江西教育电视台的栏目编导,从他身上,我渐渐搞清楚了一个编导的职责和工作性质,他告诉我一个很受用的道理:以后联系采访要找就直接找这个单位的最高领导,这样是最有效的。我觉得即使将来我不做新闻这行,他的话是对的,不必惧怕或者担忧人家大领导会不会理你,因为他没有什么值得你去惧怕、自卑的。因为职业是不同的,但是人都是平等的。并且就在他告诉我这事之前,我就因为这个畏首畏尾的,吃了不少苦。

那是我进台实习的第二天,正好碰上江西省报考艺术类专业的学生联考,我跟着台里一位老师去江西师大拍几个镜头。与我一起来教育台实习的同班同学丁丁(她在新闻部实习)也要去采访,所以,我们就一起去了。 采访时,省里的领导要在师大的会议室开座谈会,由于现场人太多,会议室里放不下那么多人,我和丁丁觉得自己是小实习生,就自动和一些老师留在了外面,可是当我们去洗手间回来的时候发现剩下的人也都进去了,在里面站着,就剩下我们两个在外面了,怎么办?进去还是回去?在那个走廊特别的冷,不敢进去怕惊扰领导讲话 ,回去?可是没有告知老师之前要是走了是不是不好,于是就只剩下等待了……那么冷的天气,我们两个冻得一直在打哆嗦 。更可恶的是师大那个负责招待的人竟然厉声轰我们两个离开,无奈,我们只好躲到角落去。可是不想他一会过来又看到了我们,又开始赶我们走,当时我真觉得他可笑,拿根鸡毛当令箭,领导来这里又不是他是领导,他嚣张什么!丁丁忍不住对他讲,我们是教育台的实习记者,在等我们的老师,结果他听了就不理我们了。我气结,受气还是吞吧。丁丁冻得也受不了,提议要进会议室,可是我觉得礼貌上不妥,就阻止她,就这样我们两个在争执和寒冷中终于等到了散会。两个老师出来看到我们很惊讶,他们以为我们已经回去了,我们把经历告诉了他们,他们两个摇头:别说自己是实习的,就是江西教育台的记者,以后别穿得这么学生气来实习,别提包,就是遇到有人拦也要理直气壮,不要理会他们。

我想,以后我不会这么犹豫,瞻前顾后了,做事不能考虑太多,尤其想要做记者出去采访,那样自己就永远得不到好新闻,记者就两个字:拼、抢。领导固然是领导,但是要采访到自己想要的东西有时候就要“厚脸皮”。那天领导讲话的内容都不知道,我肯定完不成任务。但是我内心还是比较疑问:领导在讲话的时候,进出会议室是不是对的?但是如果我真做了记者,为了新闻那肯定是要进的,这点我坚信。

在实习的日子里,我觉得办公室里的三个美女主持人工作很轻松,她们只需要找几条资讯消息,然后就是录口播或配音。对于这个职业我想主持本人还是要加强自己的内涵,形成自己的不可或缺的重要地位。不是说只要你有一张可以的脸蛋一张普通话证书就可以长久的做下去,就我自己的观察,如果这样会很容易被别人替代,现在的社会竞争这么厉害,不保说就有新人来把你顶替了。

江西教育台的《家事无常》是我在实习的时候看过最多的节目,它是买进湖南台《情动八点》的节目,同样的故事内容我更喜欢《情动八点》,就是因为它的主持人选的好,在讲述故事的时候声情并茂。但是经过台里改造以后,我觉得它失去了一种魅力,主持人没有特色,两个主持人轮班主持,但是都没有给我一种深入的感觉,始终感觉主持人在讲述这些故事的时候就把自己纯粹的当成故事的讲述人,很机械,没有把自己融入其中。

我想做好一个节目首先要选好主持人,主持人是否真的适合这种类型的节目,再次主持人要去认真研究自己将要主持的节目的特性,它需要主持人具有什么特质,这样才会成为观众喜欢的主持人。

最后想说的心得是,这次实习真的好苦……

寒假社区实习总结(通用15篇)篇四

20--年,是--社区开拓进取的一年,在街道工委、办事处的正确领导下顺利完成了上级下达的各项工作指标。按照党的十九大会议精神,根据社区实际情况,以社区服务满意为契机、以创建全国和谐社区为目标,狠抓落实为居民服务的意识,把为居民做好事、办实事作为社区工作的重点。在社区全体工作人员的共同努力下,圆满完成了今年各项工作任务,获得了“全国和谐社区建设示范社区”、“全省和谐社区建设示范社区”、“全省基层群众自治示范社区”、“长沙市充分就业社区”、“雨花区示范政协委员工作室”、“市就业和社会保障工作先进单位”、“省人口和计划生育工作模范计生协会”等光荣称号,持续获得“创业富民在基层优秀创业指导服务站”流动红旗,积极申创“居家养老服务中心”、“标准化社会救助服务中心”、“离退休干部社区‘四就近’服务”等,社区持续受到省、市、区、街各级领导和社会的关注、关心与肯定、支持,多次接待深圳市、厦门市、郑州市、天心区、岳麓区、马王堆街道等省外、省内各级领导。在建设幸福--的道路上我们又向前迈出了坚实的一步。

一、强化队伍建设,组织上重点保障。

一是强化学习教育。采取走出去请进来的方式,多次对社区工作人员进行政治、业务培训,提高了理论水平和业务技能。如:工作人员多次参加街道工委组织的理论学习;社区书记、副主任分别参加雨花区民政局组织的社区管理和服务创新学习;社区专干分别参加妇联、社保、计生、财务、综治、安全生产等业务培训;工作人员积极进取,熟悉社区事务、参加社工师学习培训等,在社区工作中努力施展自己的才华。

二是提升业务素质。要求社区工作人员站起来能说、坐下来能写、走出去能干,全力做到“三懂、四会、五明、八勤”。三懂:懂政策,懂社情,懂业务。四会:会调查研究,解决实际问题;会沟通协调,处理各项事物;会正确使用手中的政策并贯彻到位;会合理利用社区的富余资源共驻共建。五明:想明白,干明白,写明白,说明白,算明白。八勤:脑勤,眼勤,腿勤,嘴勤,手勤,笔勤,勤沟通,勤汇报。

二、强化党建建设,管理上广开途径。

一是建立社区党建联席会议制度。为有效整合社区党建资源,形成党建合力,我们围绕社区建设和发展中的热点、难点问题,定期召开会议进行通报情况、交流经验、解决问题、研究决策,实现社区党建工作向辖区单位党组织拓展、延伸。同时开展了“资源共享、结对共建、促进和谐”活动,先后与辖区单位结成对子,增强了创建和谐社区的整体合力。

二是创新社区党员教育管理制度。把传统的“三会一课”社区党员教育管理向多途径、多样式转变,实行分类管理。对长期生活在社区的党员,采取集中学习与自学相结合、读书看报与听广播相结合、收看党员远程教育学习与看电视相结合、举办专题辅导讲座与座谈讨论相结合的方式。对行动不便的老党员,开展上门服务,上门送学习资料、传达会议精神,及时将党的路线、方针、政策传达给他们,确保离退休党员组织生活“不离不退”。

三是开展在职党员社区报到活动制度。聘请在职党员担任社区党建指导员、党员联络组长、联络员等职务。根据辖区内居民小区、楼盘分布情况,将社区划分成16个管理网格,每个网格配备一支由社区干部和党员志愿者组成的服务团队,对网格内居民实行“一对一”联系和服务,切实提高社区在职党员参与社区建设的积极性。如在职党员孟新勇等同志,经常到社区进行调研走访,帮助困难居民解决实际问题。

三、强化平台建设,服务上拓展领域。

一是借助“温心家园”平台,积极探索形成三社联动服务模式。成立了全省首家由街道财政出资购买服务的“温心家园”项目,并于20--年12月顺利通过长沙社会工作协会评估,成为注册社会组织。项目开展以来,社工积极发挥专业特长,联合社区各项服务,使得服务对象心理状态得到明显转变。积极探索出了社区、社会组织、社工“三社联动”的社区服务模式。

二是借助“孙建华志愿者联盟”平台,积极开展社区志愿服务。孙建华志愿者联盟于20--年11月注册成为--社区首个社会组织。围绕社区家庭矛盾调整、困难群体照顾、心理健康辅导、青少年德育教育等层面,为社区居民提供专业化、社会化、项目化的服务,20--年重点实施开展“关爱空巢老人”项目,给新形势下的和谐社区建设活动提供了一种新的载体和探索。

三是借助“家庭发展指导站”平台,积极开展个体家庭服务。经过前期调查、摸底,针对新楼盘社区居民存在的青少年托管、老年人为老服务、家庭妇女精神娱乐等需求,积极打造“家庭发展指导站”社区服务品牌,以个体家庭为单位,以提高家庭综合素质为重点,以开展家庭建设实践等活动为载体,积极探索家庭发展指导站工作的新内容、新领域、新方法,全方位构建社会化、开放式家庭发展指导站工作格局。

四是借助其它分类平台,积极开展社区分类服务。在区民政局备案登记红白理事会、老年人协会、居家养老服务站等3个社会组织,为居民排忧解难。并指导、协助湘核佳苑成功成立业主委员会;积极为困难户连伟平成功申请到低保补助;为残疾人刘昶伶、黄心宇申请到每月100元困境儿童生活补贴、残疾人免费康复训练,还为刘昶伶争取到残疾儿童就学补助1000元;低收入认定3人,为其中1人争取到廉租住房;为12名80岁以上老人办理高龄津贴补助;为913人办理城镇居民医疗保险;办理长沙市城镇职工基本养老保险建膜和认证74人次;办理灵活就业人员养老保险补贴1人次;为13名失业人员实现再就业;为5人办理就、失业登记证;办理居民一孩生育证37本、流动人口生育证1本、流动人口婚育证9本、单独两孩证4本、独生子女证18本;办理独生子女父母奖励30人次;免费为15对夫妻提供孕前优生健康检查项目;办理户口迁移147户;为凯米尔生物科技有限公司成功争取到街道一个市级创业富民7万元扶持资金;积极帮助辖区内两名创业人员成功申领15万元的小额贴息担保贷款;与5家企业进行了一对一“同心帮扶”。

两代表一委员、群众工作站、同心工作站“三室联建”基层党建服务工作室的开通,协助湘核佳苑招聘了新的物业公司,为小区管理做好更好的服务;帮助湘核佳苑小区解决门口路面易积水问题等。依托“居家养老”、“雷锋超市”、“图书阅览室”、“电子阅览室”等,为有需求的居民提供志愿服务,组织开展了“宣讲活动不止步、全会精神广传播”、“关爱空巢老人”、“慰问困难党员”、“书记上党课”、“游伟人故里、感红色情怀”、“岳麓山爬山比赛”、“暑假夏令营”、“开办老年人电脑培训班”、“重阳齐享星城新变化”等一系列主题活动,特别是对辖区内孤寡老人、空巢老人、残疾人开展了“一帮一”和“零距离”服务。

20--年工作目标:

一、围绕一个中心。以党建工作为总揽,继续开展社会管理创新工作,注重塑造党建品牌。强化党支部的核心领导能力,发挥在职党员的辐射作用,进一步抓班子,带队伍,树榜样,强素质。争取方方面面的支持,团结带领社区一班人确保完成街道下达的各项目标任务,全力做好居民服务工作。

二、建设“两支队伍”。一是锤炼社区工作者队伍。增强团队凝聚力、执行力。二是壮大“社会组织”队伍。继续发挥好原有社会组织作用,把分散的资源集中起来,更好地打造“家庭发展指导站”社区服务品牌,推动居民自治,提高社区居民对于新社区的认同感,树立主人翁意识,形成社区、物业、业主、业委会等多方主体的和谐共处关系,共同治理好新楼盘社区。

三、绷紧“三根弦”。一是稳定压倒一切。有矛盾不可怕,可怕的是没有办法去化解。我们将定期排查,及时报告,主动介入,超前管理,积极稳控,动员各方力量,共同促进矛盾纠纷的化解。二是安全无小事。对辖区内网吧、旅馆、饭店等经营场所进行安全检查,及时发现、督促、解决问题。三是计生工作要进位。发扬“老黄牛”的精神,吃苦耐劳,无怨无悔。尽努力减少因主观工作不细致、不到位而在上级检查中丢分,争取在考核中上升位次。

四、拓展“四项服务”。主要是低保、就业、民政、城管四项服务。进一步优化低保服务,阳光操作,严格缜密,杜绝“人情保”。进一步深化就业服务,做好辖区下岗失业再就业培训,利用各种渠道为他们搭建再就业平台,不断提升软件资料质量水平。进一步细化老年服务,围绕老有所养、老有所乐、老有所医、老有所为、老有所学的“五有”目标,做实老年服务。进一步强化城管服务,尽力改善人居环境,为社区居民创造一个优质的生活栖息地。

寒假社区实习总结(通用15篇)篇五

在空闲的时间里,我们带着居委会工作人员为我们提供的小铲子进行了“服务社区,清楚牛皮癣”活动,为社区的整洁有序做出了一份贡献,在志愿服务过程中,我们互相合作,互相搭配,争取达到较高的工作效率。看着同学们热情服务、忙碌的样子,小区负责人对我们做了很高的评价,对我们的服务表示非常的满意。我们与小区居民进行互动,沟通,为建设和谐、文明的社区起到了一定的积极作用。

四.实习总结:

1.我们真正看到了基层工作的不易。许多大学生想考公务员,觉得稳定又轻松,其实公务员的工作真的不容易。工作量大,而且比较辛苦。

2.无论什么工作,都需要与人沟通。这次社会实习,让我们锻炼了与人沟通交流的能力,更锻炼了吃苦耐劳的意志,促进大学生素质的全面提升。烈日当头,汗流浃背,数日的奔波都已不重要,重要的是我们锻炼到了自己,学到了东西。从而认识到了社区工作的压力,为我们将来踏入社会打下了基础。

3.了解国情,增强了社会责任感和使命感。大学生长时间生活在象牙塔内,难免会对国情认识不够。而社会实习,则在校园与社会之间架起了一座桥梁。也是促进大学生社会责任感的形成,培养大学生强烈社会责任感的重要途径。通过组织丰富多彩的社会实习活动引导大学生深入社会,到基层去、到群众中去、到真正的现实环境中去,使他们在实习的大课堂中了解社会,正确认识国情,不断增强人民群众的意识和观念,培育自觉为人民服务的责任意识,进一步明确当代青年学生所肩负的历史使命,牢固树立国家主人翁的责任感和使命感。

4.自身与团队相结合。社会实习提高了同学们的组织协调能力、独立思考能力和分析解决问题的能力,从而提高了自身的综合素质,为将来走上工作岗位打下良好的基础。通过了解社会工作的不易,有利于端正大学生的思想认识,树立艰苦奋斗的思想。我们经济学院实习团队在社会实习的过程中,一起学习、一起思考、一起工作,相互照应、同甘共苦,大大增强了我们的团结协作精神。同时,也提高社会活动能力、独立工作能力和社会适应能力。

这次社会实习活动,对我们的影响颇为深远。通过与现实社会的接触和体验知道了社会的残酷和生活的困难。从无数活生生的典型事例中受到深刻的启发和教育,增强了大学生的社会责任感,并有利于提高认知能力和适应能力,激发创新能力,最终促进全面发展。

我在1月迎来了寒假,当然,也是我迎来了的第一次经历社区服务。对于一个大学生而言,敢于接受挑战是一种基本的素质。虽天气炎热,烈日当头,我毅然踏上了社区服务的道路。想通过,亲身体验社区服务让自己更进一步了解社会,在实习中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,想通过社区服务,找出自己的不足和差距所在。

在现今社会,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成为说不完的话题。为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我来到了椰林小区,开始了我这个假期的社会实习。实习,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际巾去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实习,那么所学的就等于零。理论应该与实习相结合。另一方而,实习可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校业学小到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实习中学习,从学习中实习。

在中国的经济飞速发展,又加入了世贸组织后,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不仅要学好学校业所学到的知识,还要从生活中,实习中学其他知识,不断地从各方面武装自己,才能在竞争中突出自己,表现自己。

刚刚毕业的学长学姐,他们总是对我说要好好珍惜在学校的时间。

回想这次社区服务活动,我学到了很多,从我接触的每个人身上学到很多社会经验,自己的能力也得到了提高,而这些在学校里是学不到的。

在社会上要善于与别人沟通是需要长期的练习。以前没有工作的机会,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,事半功倍。别人给你的意见,你要听取,耐心虚心的接受。

这次亲身体验让我有了深刻感触,这不仅是一次实习,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社区服务,磨练自己的同时让自己认识的更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。

寒假社区实习总结(通用15篇)篇六

作为一名成长在农村的大学生,在这一次真正走进社区,贴进社区群众后,使我对社区这又一社会基层有了更深入的了解。

在xx镇xx社区实习期间,经过多方面调查我了解到,xx成立于xx年8月份,于xx年5月份由原城西社区更名为xx社区,现有工作人员6名,辖区内共有驻单位约40个,居民小组27个,人口8000多人,楼房78栋,于xx年9月搬进新的办公楼,新大楼面积约320平方米,新的xx社区并筹资金2万余元,先后建起图书馆、阅览室、计生服务室、活动室,购置了办公桌椅,空调并配有办公电脑等设施,并有xx市“杜鹃花”工程落户该社区,自xx年以来,xx社区在党支部的正确领导下,在镇政府和县民政部门的精心指导下,在社区群众的共同努力下,全面贯彻落实《中华人民共和国居委会组织法》和《社区自治章程》,认真实习“三个代表”重要思想和党的xx大精神,扎实做好居民服务工作,较好实现了“自我管理,自我教育,自我约束“的工作目标。社区自成立起,就成立了综合治理、文明创建、计划生育、社区服务四个委员会,组成了社区议事委员会,健全了组织网络,制定了相应的职责和制度,规范了管理各项工作步入了规范化轨道,主要做了以下四个方面的工作:〈1〉认真落实社会治安综合治理属地管理责任制,做好维稳工作,构建平安社区。〈2〉认真落实计划生育属地管理责任制,完善以居民委员会为主的工作机制,强化责任,不断提高计胜服务水平。〈3〉加强文明创建工作,提高社区整体文明程度。〈4〉拓宽社区服务,打造就业平台。除上述四项主要工作外,社区还积极配合上级有关部门搞好食品药品安全监督,预防流行疾病等工作,全心全意做好为社区居民的全面服务工作。

寒期在xx社区实习期间,恰好处在全国上下共迎奥运会前夕,作为走进社区基层的践行者,我亲身感受到社区居委会在社区安全,文明创建以及拓宽再就业等方面所作的努力,以实际行动喜迎奥运会的浓浓热情。在社区安全方面,对宗教人员建立挡案,做好监督并组织了夜间专业巡逻队,进一步提高居民安全感。在文明创建方面,社区强化日常保洁,坚持日产日清,确保小街小巷整洁,争创优美,整洁的小区,通过宣传创建基本知识和开展居民思想道德教育工作,提高居民素质,重点做好“创安”,“创模”和“五好家庭”建设工作。在就业方面,社区居委会积极为弱势群体服务,把“下岗再就业”摆上重要议事日程,并设立社区帮扶站,建章立制,从人、财、物上保障再就业平台的运行,帮助下岗职工再就业。xx社区曾荣获xx市xx年度再就业先进社区光荣称号。

我在1月迎来了寒假,当然,也是我迎来了的第一次经历社区服务。对于一个大学生而言,敢于接受挑战是一种基本的素质。虽天气炎热,烈日当头,我毅然踏上了社区服务的道路。想通过,亲身体验社区服务让自己更进一步了解社会,在实习中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,想通过社区服务,找出自己的不足和差距所在。

在现今社会,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成为说不完的话题。为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我来到了椰林小区,开始了我这个假期的社会实习。实习,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际巾去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实习,那么所学的就等于零。理论应该与实习相结合。另一方而,实习可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校业学小到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实习中学习,从学习中实习。

在中国的经济飞速发展,又加入了世贸组织后,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不仅要学好学校业所学到的知识,还要从生活中,实习中学其他知识,不断地从各方面武装自己,才能在竞争中突出自己,表现自己。

刚刚毕业的学长学姐,他们总是对我说要好好珍惜在学校的时间。

回想这次社区服务活动,我学到了很多,从我接触的每个人身上学到很多社会经验,自己的能力也得到了提高,而这些在学校里是学不到的。

在社会上要善于与别人沟通是需要长期的练习。以前没有工作的机会,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,事半功倍。别人给你的意见,你要听取,耐心虚心的接受。

这次亲身体验让我有了深刻感触,这不仅是一次实习,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社区服务,磨练自己的同时让自己认识的更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。

寒假社区实习总结(通用15篇)篇七

社区教师在学期结束前制定了寒假工作计划,并建立了以我为组长的德馨园寒假工作小组,组员由各个社区教师以及社区干部组成。

为了帮助队员增强安全防范意识。德馨园与1月14日在葛布二校通过广播对全校同学进行安全教育和法制教育。宣传“青少年自我保护”和自护自救的方法,重点进行春节期间烟花爆竹燃放的具体规定及注意事项,知道如何防火,防盗,防骗和一些应对技能。假期前还向广大社区居民进行宣传,就如何对队员加强安全教育、增强自我保护意识向家长提了七点建议,整个假期无非正常事故发生。

1月25日,由我提议并策划的葛布街道雏鹰乐园20xx年寒假“冰上运动会”在葛布桥下滑冰场顺利举行。

经过了一个月的紧张准备,联系学校、借足球,拔河绳,制作鞭子和购买陀螺等一系列的工作。孩子们盼到了25日这一天。本次冰上运动会是葛布街道雏鹰乐园寒假活动的启动仪式,也是我园在20xx年的第一次大型活动。所以全体社区教师更是精神百倍,认真对待。原定早上9点集合,8点半刚过就有社区教师带领学生接踵而至。由于今天的气温是零下27摄氏度,加之在冰面上活动,寒风刺骨。但是我们的同学却丝毫没有畏惧严寒之态。他们一个个玩的生龙活虎,笑的前仰后合。滑冰车成为今天最受欢迎的活动。同学们三三两两的找对手,请裁判,进行比赛;冰上足球颇受男同学们的喜爱,平时在操场,在社区广场等等空地都玩过,但是在冰面上的比赛,还是第一次;打陀螺的人也不在少数,很多学生家长跟着我们的同学一起玩了起来,小小的鞭子,旋转的陀螺,勾起了他们多少儿时的回忆呀。而我们的社区教师却丝毫不敢放松,紧紧的注视着冰面上的情况,生怕同学们发生意外和危险。西葛南社区的郑姝老师在怀孕的情况下还坚持在寒冷的冰面上参加活动;中葛南社区的石岩老师都把自己的手套借给了同学,而她自己就靠着挫手来取暖;西葛北社区的杨存发老师亲自和同学们一起活动,说是滑冰车,倒不如说他是保镖,他们社区来的同学年纪比较小,还有两个家长没来的,所以杨老师更是比别人紧张三分。在上午11点整,我们的活动结束了。孩子们的脸上都挂着开心的笑容,我们的老师虽然冻的直发抖,但看见孩子们开心了,活动顺利完成,没有发生意外和危险。心里自然也就暖融融的了。

2、春节将至,我中葛北社区未成年人领导小组开展了“新春爱心”活动,由社区教师自费出资为贫困同学葛彤购买了衣物,钢笔和书包等学习用品,还准备了50元的春节慰问金。社区还为她家申请了临时性救助品:米面油等。2月4日,在社区书记和社区教师的带领下,来到了葛彤的家中,当葛家父女结果教师和社区的新春礼物时,激动的连连说,谢谢,谢谢。

刘老太是我中葛北的居民,已过耄耋之年的她独自一人生活,虽说老人也有儿女,住的远以及工作上的种种原因,很少来探望。2月5日,我们一到刘老人家中,孩子们就向刘奶奶拜了个早年,老人虽说小家没有太多的温暖,但却有社区这个大家,社区教师和孩子也时刻关心着老人,社会也在关心着她,祝刘奶奶生活愉快,健康长寿。

3、很多社区居民反应,现在的独生子女,生活能力,动手能力都很差。针对这一现象。雏鹰乐园特举办了一次厨艺大赛。借此来锻炼小居民们的动手生存能力。我德馨园的葛彤,孙译文同学还获得了一级小厨师的荣誉称号,葛彤的紫菜包饭颇有日本寿司的味道;孙一文同学的炸鲜蘑也是刚刚端上桌面就被抢吃一空。我们德馨园的教师也兴致勃勃的品尝起了同学们的“杰作”。整个大赛弥漫着香气,布满了欢声笑语。

4、20xx年,中国北京将举办第29届奥林匹克运动会。乐园紧紧抓住这一教育契机,于春节前开展了“心系奥运”演讲比赛。我们德馨园西葛南社区的江欣惠同学在比赛中表现处突,由她自己创作,社区教师郑姝修改的朗诵诗《奥运,百年之梦》得到了现场观众的热烈掌声。江欣惠同学的精彩表现也与几日后的抚顺晚报上刊登了出来。

5、经过了紧锣密鼓的筹备,葛布街道雏鹰乐园20xx年寒假汇报演出终于在2月26日,于新地社区二楼召开。

为了这次汇报演出,我们德馨园的全体师生可是付出了相当大的努力和辛苦,甚至放弃春节休假的时间进行排练节目,剪辑音乐等等工作。一切都是为了保质保量的为全街未成年人献上我们德馨园最棒的寒假礼物。经过了将近20天的准备,我们园同学在今天的演出取得了很大的成功:中葛北社区贾延吉同学的独唱已经成为我们德馨园的保留节目了,今天她为我们带来的是《彩色的牵牛花》,一首充满了天真和童趣的.歌谣。

西葛南社区的吴尚龙同学为我们表演了武术,这个节目在奥运之年出现,真真震我中华之威,壮我华夏之气。

寒假社区实习总结(通用15篇)篇八

伴随着社会生产力的发展,人民物质生活水平的提高,现在社会的主要矛盾就是人民日益增长的精神文化需求的供不应求的状态已到了迫在眉睫的地步。发展文化产业对于我国来说具有重大意义,首先,首先,可以满足人民群众日益增长的精神文化需求。随着我国社会生产力的发展和物质生活水平的提高,人民群众的精神需求必然会日益增强,这就要求我们在大力发展物质文明的同时,积极进行文化建设。社区可以划分为农村社区、集镇社区和都市社区,此后提及的社区主要是指都市社区,即在现代城市里,具有一定共同利益关系的人们,在同一地域内共同生活的有机体。它具有鲜明的城市特点,如地域的独立性渐趋模糊,居民需求对外部的交通、通讯和服务有更强的依赖性,人口密度调整适当,年龄结构老化,社区管理机构多元化,社区成员的归属感和参与感增强,等等。这些特点要求城市社区文化建设必须充分发挥服务功能、整合功能、凝聚功能、稳定功能和发展功能。

作为济南大学历史与文化产业学院公共事业管理的一名学生,我深知发展文化产业的必要性和发展文化产业的前景,发展文化产业是发展中国特色社会主义的前提,为建设中国特色社会主义打下了坚实的精神文化基础,发展文化产业是产业结构升级优化、经济转型和可持续发展的要求。我国文化产业是建立在中国独有的文化资源基础上的产业,在全球市场竞争中有着自己的优势。文化产业是朝阳产业,与高新科技紧密相连,又可以容纳大量劳动力,解决就业问题。因此,文化产业必将成为21世纪中国经济的支柱产业和最重要的增长点。中国的文化资源是建立在悠久的5020xx年文明的基础上,丰富的文化资源,以及文化的先进性民族性地域性可以使中国文化产业在国际市场竞争中立于有利地位,增强中国的综合国力。

在许多人看来,物业管理只是一些日常维修、园林绿化、保安、清洁等与人们日常生活相关的事务,却忽略了物业管理在精神文明建设中的重要作用,最突出的是在社区文化方面。作为物业管理的重要内容之一,社区文化开展得好与坏,不仅可以直接反映出物业管理公司的管理水平,还能够综合地反映该小区的形象和精神风貌,以及反映该小区居民的素质、精神境界和道德规范等。人们已经接受了买房子是买70年生活方式的观念,而这种生活方式直接体现于社区文化中,积极、健康、向上的社区文化反映了小区的生命力,关系到安居乐业,关系到房子的升值和保值。这就是大概的建设社区文化的意义,建设社区文化必须遵循的原则可以概括为1.老少相结合2.大小相结合3.雅俗相结合4.远近相结合。

在调查中,发现很多老人都怀念以前的社区文化,中国社会长期以来是一个农业文明发达的社会,农业社会结构自然具有村社组织的各种特征。“中国传统社会是重关系、有人情味的社会,这样的社会是富有社区色彩的社会。但这种社区色彩并不同于西方社会建立在自由、独立人格基础上的现代社区的性质。因而,随着经济发展和社会体制的改革深化,这种重关系、有人情味的“社区”色彩在目前城市社会中就越来越淡薄,难怪有许多人兴起“人情淡薄”的感慨。这些感觉所反映的社会事实,概括而言,就是“社区的衰落”。而这一“社区的衰落”,可以归咎三项因素:

1.市场制度。市场是最不讲人情的。具体说来其中有四个原因。其一,市场是“金钱挂帅”,就是以金钱为交易媒介,以金钱计算交易得失,以实现更多金钱为主导原则。其二,讲钱是要失感情的,因为讲钱就必须计较得失,必须服从“理性”,而理性考虑与感情互不相容。所以,在市场经济中,最好与陌生人做生意,因为可以“无情”。其三,市场其实就是让陌生人以金钱为媒介、以价格为指标进行“经济性交换”的场所,在市场交易中,除了“买家”与“卖家”这两种身份外,人的其他身份,诸如性别、年龄、宗教、家族、乡里等都显得次要,市场的确是不讲人情、不带人情味的。其四,市场因此也是不讲道义的,甚至在“利字当头”影响下,完全可以做出虽然“合理”但却伤害道义的行为来。

2.都市化。城市人口异质化程度大。城市人踏出家门,就是一个“陌生人的世界”,必须小心提防,有所保留,有所准备。这种防御性心理机制,使人时刻精神紧张,不敢松懈,有意无意用冷漠与敌意在人与人之间筑起一种安全的距离,使人与人间不会无缘无故发生关系。都市人这样不近人情,缺乏人情味,实在由环境所造成,是适应环境而不得已采取的一种人生态度,是与人的内在交往的需求相冲突的。

3.科层组织。现代文明所造就的庞大的科层组织无处不在,无时不有。从婴孩呱呱坠地一直到入学、上班、就医、娱乐、旅游……人们无时无刻不在与现代社会的种种科层组织打交道,不能不遵循它们的规矩和处事方式。科层组织要求按。

规章制度。

办事,不徇私情,一视同仁。从积极方面看,科层组织有利于办事效率,符合公正原则;从消极方面看,科层组织却是不少“病态”的温床:因循、保守、胆小、墨守成规、一板一眼、冷漠、不近人情、官僚作风以及舞弊等。甚至那些原先以服务人为宗旨的官办机构或组织,却成为“纳税人”头上的发号施令者,高高在上,盛气凌人,这种“目标迷失”或异化成为一种十分普遍的现象,令人反感。

目前社区文化主要存在以下问题:社区文化虽然已搞了许多年,但它在物业管理行业中运作状况却还差强人意。因为它目前还没有得到有关政府部门的高度重视和大力支持、仅仅停留在物业管理的有限空间和思维下,为物业管理所利用。如果对物业管理没有多大创意和帮助,社区文化就形同虚设,一片空白。目前在物业管理中,社区文化存在的主要问题如下:

(1)社区文化工作人员专业人员少。形象好、会说、会写、会跳、会唱,有组织协调能力,是社区文化工作人员基本要求。但目前许多社区文化工作人员达不到这些要求,给社区文化工作的开展带来不利的影响。

(2)人员数量太少。社区文化工作如果全面开展起来,不是一个人、两个人就能够全面动作起来的,而是需要很多不同专业人员才能开展起来。现在许多住宅区,只配置一个社区文化工作人员,许多工作没有人干。

(3)由于物业管理经费的吃紧,社区文化活动不得不走形式。有物业管理公司搞社区文化活动仅仅是为了达到宣传企业、树立企业形象的目的。一些公司在实施物业管理时,往往只重视物质方面的工作,而忽视了精神文明在人们生活中的重要作用。这样一来,社区文化工作任务就会加重和艰巨,物业管理工作也会越来越不轻松。

(4)政府和社会对物业管理工作支持的力度不够。社区文化运行得比较完善的企业,如深圳万科的桃源村、万厦的莲花北、大众的松坪村等名牌住宅区,一般都是亏本运作的。计划生育工作、出租屋管理工作、“三无”人员的清理和整顿工作、地方病的防疫工作等等,实质与物业管理毫无利益和权责关系,但社会把这许多项工作交给物业管理公司做。像以上几个大型住宅区的管理处,虽然明白这不是自己份内的事,但为了一个住宅区的整体利益和住户(用户)的切身利益,他们还是不得不贴出这一笔开支。

(5)认为社区文化就是简单的出板报或开展一些文娱活动,形式单调,无新意。出板报、宣传栏或小区内的期刊,逢节日或纪念日开展一些文娱(体)活动,内容比较单一,使居民提不起兴趣来参加,不能调动其参加活动的积极性,或者就是请专业的表演团体来表演,从而忽略了业主的参与性,开展社区文化活动的目的也就达不到。在开展活动时,不能充分利用小区或周边的配套设施,使得活动场地及设施受到限制。

鉴于社区文化建设所面临的机遇,我提出以下的关于加强社区文化基础建设的建议:

1.完善城市社区文化管理机制是推进我国城市社区文化建设的首要条件。只有理顺政府与社区自治组织在社区文化管理中的关系,明确两者在社区文化管理中的地位及职责分工,才能有效避免目前多数社区出现的文化活动行政化,重形式、轻内容,重过程、轻效果的不良状况,进而真正实现通过社区文化建设将我国广大社区建设成为管理有序、服务完善、文明祥和的社会生活。

2.我国城市社区文化建设中较为突出的问题是资金短缺。无论是社区文化设施的购置、添加,社区文化场馆的建设、还是文化设施、场馆的管理与维护,社区文化人才的引进、培养都需要资金,而且城市社区居民对文化方面的需求正日益强烈,由此可知,社区文化建设对资金的需求也越来越明显。然而,当前我国城市社区文化投资体系存在的现状则是,一、政府一元独大,资金来源渠道单一;二、许多社会资本想参与社区文化建设却无相关渠道;三、社区所辖范围内的某些单位和企业相应的文化资源充足,还会出现资源的周期性闲置(如学校的体育场馆、图书馆等),因此,整合城市社区资源,建立资源共建、共享机制,拓宽社区文化资金的来源渠道是解决社区文化资金短缺的有效途径。

3.建设一支高素质的社区文化人才队伍是搞好社区文化建设的必要条件。

4.近年来社区发展取得的成就离不开国家的重视与推动。当前随着社会主义市场经济的不断发展,诞生于计划经济时代的居委会,其功能与性质都已经不能适应市场经济条件下现代社区的管理要求,与之相对应的《居民委员会组织法》也无法与当前的社区管理体制相适应。为了顺应现代社区的发展要求,也为了保证城市社区建设有章可循、有法可依,制定和颁布新的社区管理政策、法规已成为必然。

社区文化建设的发展离不开国家政策、法规的有力支持。出台社区文化管理的政策、法规,一方面,有助于理顺政府与基层社区在社区文化管理中的权利、职责关系,明确两者在社区文化建设中的地位与作用,进而有效避免社区文化工作的行政化;另一方面,有助于进一步明确社区文化内容、组织结构、人员编制、经费来源以及群众文化组织合法地位。健全与完善社区文化管理的政策、法规,不仅能为城市社区文化建设提供制度保障,而且有助于把广大城市社区建设成为管理有序、服务完善、文明祥和的社会生活共同体。

一.

实习目的。

大学生参与国家支持的社会实习活动,是当年五四青年开创的“走向社会深入民众”光荣传统的延续与继承。可以让大学生接近社会,更好的了解社会,锻炼能力,让大学生成为符合社会要求的人才。

二.前期准备工作:

为完成这一目的,我们提前起草了方案,并积极参与到其中。配备了统一服装,公布了主意事项。

为了让大学生接近社会,更好的了解社会,锻炼能力,济南大学举办了社会实习活动。济南大学经济学院的同学们走入了燕山社区,走入居委会,与居委会的工作人员们一起工作。

一进入燕山社区,我们就被优雅的环境,祥和的氛围,浓郁的文化气息所吸引。小区绿化的很好,别致的小桥流水,充满绿意的树木草地,一片生机盎然。清晨的阳光下,社区的居民们悠闲地晨练,孩子们尽情嬉戏,流水淙淙,微风习习,到处是欢声笑语。

人性化,提供了很多便利,包括幼儿兴趣爱好班,英语学习班等,帮助居民们发展业余爱好,享受空闲的时光。

主任给我们布置了几项任务:社区精神文明质量调查、会议准备工作。社区中楼房比较多,住的人口也多,情况复杂,无疑给调查工作增加一定困难。在工作中,我们与居委会的工作人员一起入户,挨家挨户的记录、统计信息。文明质量调查,我们统计调查问卷,并对每项进行推敲,推测其中的原因和居民的想法,顺利完成工作。在会议准备工作中,我们认真布置会议室,进行卫生的打扫,确保了社区会议的顺利举行。

2

页,当前第。

1

1

2

寒假社区实习总结(通用15篇)篇九

1月25号,我和小区内的保洁人员一起扫除了没有清理干净的积雪,虽然距北京那次最大的降雪已经一个月了,但是我偶然发现小区内的积雪仍然没有清扫干净,尤其是小道上的积雪大片的堆积着,妨碍了居民的出行,于是决定将情况反映给物业并和他们一起清扫积雪。25号早上,我按照约定时间来到小道上,看到工人叔叔们已经开始干了!我马上找到一把铁锹加入到他们的队伍中,虽然早上很冷,寒风飕飕的吹但是我们没一个人喊苦喊累,看着道路上的雪越来越少时,我很欣慰,虽然失去了一个睡懒觉的机会但是,通过自己的劳动能给他人的生活带来便利,很值得。

1月30号,我来到了小区内的幼儿园,帮忙组织一年一度的`木偶剧活动。我早早的来到了幼儿园,看到小朋友们忙成一团,有的在找自己的木偶,有的在背词,还有的正在排练动作,我看着他们脸上的笑容仿佛看到了小时候的自己,那样的天真,那样的快乐。正当我回忆时,一阵刺耳的哭声打断了我的思绪,原来一个小朋友找不到自己的木偶哭了,我上前安慰了她,并发动大家一起来找,木偶找到后,她立刻“多云转晴”高高兴兴的上台了。

虽然他们表演的剧情也很多,偶尔也会忘词,但可以看得出,他们都尽全力演好,总体表演很成功,赢得了家长和老师的阵阵掌声。

2月1号和2号的两天,我完成了社区服务的最后一项:协助小区管理人员检查车位。因为小区较大,2层停车场,车位很多就分为两天完成。主要检查了车位后的阻挡板是否有破损现象以及调整部分标志桶的位置,虽然跑遍整个停车场很累,但是想到这样可以促进小区的车辆有序的停车就很高兴。

寒假社区实习总结(通用15篇)篇十

在20xx年的寒假中,在团委王泽老师、王娴如老师及社区任主任的帮助下,顺利开展了怀德社区的寒假社区实践活动。活动以“实践家文化温暖你我他”为主题,搭建快乐、平安、多彩的教育活动平台,拓宽活动载体,丰富未成年人的假期生活,为社区青少年打造阳光假期,使他们平安、健康、快乐成长,创造良好的成长环境创造条件。现将寒假开展丰富的活动,总结如下:

社区青少年的教育活动,要坚持以人为本、安全为先的原则。在学生到社区报到前,学校和社区计划安排各项假期活动,并提出了具体活动要求。

在1月13日上午,在怀德社区青少年活动室举行了社区开学典礼,首先主要向同学们介绍了此次寒假的基本活动信息,而且请来社区民警给同学们上了一堂安全知识教育课,使广大青少年提高了安全和自我保护意识,教育青少年远离网吧、电子游戏机房、营业性舞厅、卡拉ok厅等公共场所,努力营造良好的治安环境,确保青少年学生的健康成长;而且对学生在交通、用电、用气、饮食卫生和人生安全等方面提出具体的要求,并将110、119、120等紧急电话及当地派出所的电话号码和应急措施告知学生,强化了学生自我保护的意识,切实保障学生寒假安全。

生活中永远不缺少美。1月13日上午10时,在怀德社区青少年活动室,进行了一场祝福传递的活动。“做懂事的孩子需特别的愿望”,学生们拿起老师事先准备好的各色卡片,或裁成自己满意的形状,或低头沉思。在卡片上写上对父母、长辈的祝福,并且写上自己能为父母、长辈能做的力所能及的事情,作为对他们这年的辛苦的慰问。最后,小心地把这份沉甸甸的祝福放入喜庆的红包,送入父母的手中。

活动体现了主题“实践家文化温暖你我他”,也是一次道德的教育,提高了同学们孝敬父母的意识,使家庭环境更和谐。

平安快乐的假期活动已经过去了,学校和社区通过开展形式多样的活动,培养了孩子们走进社区、参与社会实践活动能力,促进了综合素质的提高。同时也收获了快乐、知识和健康,使孩子们学到了知识,受到了教育。该活动虽已结束,在这过程中我发现自己在这方面还有很多的不足:组织能力不强、实践经验不足……这都还需努力。相信经过以后更多的经历和锻炼,我会收获更多!

寒假社区实习总结(通用15篇)篇十一

今年假期我参加了假期社会社区服务实践活动,虽然五天的时间活动让我觉得很累很辛苦,但我从中锻炼了自己,并且学到了很多课堂上学不到的东西。也通过五天的实践,使我有了些关于社会基层建设的心得体会。

高中生寒假社区服务是对自己的一次考验。在父母羽翼下成长的我们到底有没有能力,在社会上用双手来收获什么。到底我能干什么?心理上总有这样的疑问,暑假社区服务就是证明自己能力的一个平台,迎接未知,考验自己,把想象和实际联系起来。看看自己是不是温室里的花朵。可能高中生的我们还没有多大的本领,但是即将成为栋梁的我们在真正走入社会钱来一次预演。服务员,送报纸,送牛奶。一份简单的工作,却可以让我们认识自己。我很庆幸自己报名参加了这次如此有意义的活动,让我接触到了平常时很少接触到的东西。这次活动,给我留下了难以忘却的回忆,让我获益匪浅。

社会实践活动给生活在都市中的高中生们提供了广泛接触基层、了解基层的机会。深入基层,同基层领导谈心交流,思想碰撞出了新的火花。从中学到了很多书本上学不到的东西,汲取了丰富的营养,理解了“从群众中来,到群众中去”的真正涵义,认识到只有到实践中去、到基层中去,把个人的命运同社会、同国家的命运联系起来,才是青年成长成才的正确之路。

“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。社会实践使同学们找到了理论与实践的最佳结合点。尤其是我们学生,只重视理论学习,忽视实践环节,往往在实际工作岗位上发挥的不很理想。通过实践所学的专业理论知识得到巩固和提高。就是紧密结合自身专业特色,在实践中检验自己的知识和水平。通过实践,原来理论上模糊和印象不深的得到了巩固,原先理论上欠缺的在实践环节中得到补偿,加深了对基本原理的理解和消化。

在实践的这段时间里,我通过自己的努力奋斗,体会到了工作中的酸甜苦辣,这时才发现自己是最幸福的。因为我还在学习的阶段,还没能真正地接触事业,没能真正地了解到工作的难处和辛苦。想起来,还是觉得自己现在还是不错的了,能在这么好的环境下读书,为以后的工作打下基础。这一次社会实践给了我学习的机会,同时也给了我一次记忆深刻的经历。

“艰辛知人生,实践长才干”。通过开展丰富多彩的社会实践活动,使我逐步了解了社会,开阔了视野,增长了才干,并在社会实践活动中认清了自己的位置,发现了自己的不足,对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我对自己有一个正确的定位,增强了我努力学习的信心和毅力。我是一名高一学生,应该提早走进社会、认识社会、适应社会。

认真工作了,会有成果。通过自己的努力付出,不管结果如何,那个过程自己肯定是受益的。

在实习的过程中,我认真、负责地做好每一件自己该做的事,对自己的疑惑,都得到了一个满意的答案。原本以为自己已经学会了一些基础的知识就够用了,可到了进行社区服务的时候才知道原来自己要学的东西还有很多,以后自己要走的路还很长,不能只安于现状,一定要奋勇直前。人是在不断前进中成长起来的,虽然会有很多坎坷,但总是会有办法解决的。做人不怕失败,最怕失败后永远不能站起来。一定要相信自己,因为我总是对自己说“勇敢点,挫折?怕什么,风雨过后一定会有彩虹的”。于是,我便有着一个坚定的信念,那就是克服自己在成长中的困难,坚定不移地朝着自己奋斗的目标前进。我相信,自己的明天将会更加美好!

另一方面,我们为社会做出了自己的贡献;

不做,你是困难的俘虏;

而我在实践中收获了许多,同时也发现了许多自身的不足。所以,我会在今后的学习当中更加努力,不断地充实、完善自己!总而言之,寒假的社会实践活动让我们学到了许多东西和知识,我觉得我们确实度过了一个“快乐、健康、安全、有益”的寒假。社会实践活动可以让我们更好地了解这个社会,融入到社会中去。所以多多参与,有利于我们积累经验和增长见识,希望有更多的人融入进来!

寒假社区实习总结(通用15篇)篇十二

一、为了加强青少年卫生宣传教育,普及卫生知识、发扬中华民族爱清洁讲卫生的优良传统。社区“关工委”组织孩子们从我做起,从身边的小事做起,认真细致地搞好环境卫生,绿化美化环境。组织开展社区环境保护活动,以“清理身边白色垃圾,争做时代优秀主人”为主题,大力做好爱国卫生运动,使孩子们在度过新年的同时增强对卫生工作的重视和热爱。

二、和学校联合组织,开展对未成年人的法制教育。为提高青少年自觉遵纪守法的意识和自我保护的知识,社区为孩子们准备了“以案说法”专题讲座,请社区法律顾问谢跃军、刘国华、王秋梅同志进行法律教育课,让孩子们过一个安全有意义的假期。

三、结合建国60周年、少先队建队60周年、“五四”运动爆发90周年重大节和纪念日,对孩子们开展爱国主义革命传统、民族精神教育。组织孩子们观看有教育意义的影片,开展学习民族英雄事迹,发扬爱家、爱党、爱国的民族精神。

四、为传承中华传统文化,用圣贤智慧熏陶孩子们。中华文化内容丰富,博大精深,是价值极高的精神文化宝藏,是驱动中华民族强大而持久的精神动力。作为中华民族子孙,要了解我们民族的精神和我们民族优秀传统文化,农场资源共享,文体中心活动室、图使馆向同学们开放,针对孩子们制定适合他们阅读的传统文化书籍,以丰富传统教育知识,开阔孩子们的视野,提高他们的文化素质和思想素质。

五、开展敬老、爱老、助老活动。根据“就近就便”的原则,组织孩子们到辖区内儿女不在身边的老年人家里进行卫生打扫、关爱老年人活动,使老人享受天伦之乐,让孩子们在关爱老人的过程中增强尊重老人、孝敬老人的意识,提高全社会老有所养、老有所乐、老有所为的意识。

组织参观辖区内企业,提高孩子们对我国经济发展的切身认识。

通过本次寒假活动,使我们认识到关心下一代工作需要全社会行动起来,使同学们更好的开展假期社会实践活动,让他们更加热爱生活,热爱社会,从而激发学习热情,丰富假期生活。

社区关工委。

20xx年1月29日。

寒假社区实习总结(通用15篇)篇十三

快乐的寒假已经结束,为了让我中葛北的全体小居民度过一个“健康、愉快、有益、安全”的假期,我引导队员开展了以迎接奥运年的“阳光心态,牵手奥运”的实践体验活动,注重培养队员在家庭生活中,社区活动中体验,争做一个家庭中的好孩子,雏鹰德馨园的好队员。

社区教师在学期结束前制定了寒假工作计划,并建立了以我为组长的德馨园寒假工作小组,组员由各个社区教师以及社区干部组成。

为了帮助队员增强安全防范意识。德馨园与1月14日在葛布二校通过广播对全校同学进行安全教育和法制教育。宣传“青少年自我保护”和自护自救的方法,重点进行春节期间烟花爆竹燃放的具体规定及注意事项,知道如何防火,防盗,防骗和一些应对技能。假期前还向广大社区居民进行宣传,就如何对队员加强安全教育、增强自我保护意识向家长提了七点建议,整个假期无非正常事故发生。

1月25日,由我提议并策划的葛布街道雏鹰乐园2010年寒假“冰上运动会”在葛布桥下滑冰场顺利举行。

经过了一个月的紧张准备,联系学校、借足球,拔河绳,制作鞭子和购买陀螺等一系列的工作。孩子们盼到了25日这一天。本次冰上运动会是葛布街道雏鹰乐园寒假活动的启动仪式,也是我园在2010年的第一次大型活动。所以全体社区教师更是精神百倍,认真对待。原定早上9点集合,8点半刚过就有社区教师带领学生接踵而至。由于今天的气温是零下27摄氏度,加之在冰面上活动,寒风刺骨。但是我们的同学却丝毫没有畏惧严寒之态。他们一个个玩的生龙活虎,笑的前仰后合。滑冰车成为今天欢迎的活动。同学们三三两两的找对手,请裁判,进行比赛;冰上足球颇受男同学们的喜爱,平时在操场,在社区广场等等空地都玩过,但是在冰面上的比赛,还是第一次;打陀螺的人也不在少数,很多学生家长跟着我们的同学一起玩了起来,小小的鞭子,旋转的陀螺,勾起了他们多少儿时的回忆呀。而我们的社区教师却丝毫不敢放松,紧紧的注视着冰面上的情况,生怕同学们发生意外和危险。西葛南社区的郑姝老师在怀孕的情况下还坚持在寒冷的冰面上参加活动;中葛南社区的石岩老师都把自己的手套借给了同学,而她自己就靠着挫手来取暖;西葛北社区的杨存发老师亲自和同学们一起活动,说是滑冰车,倒不如说他是保镖,他们社区来的同学年纪比较小,还有两个家长没来的.,所以杨老师更是比别人紧张三分。在上午11点整,我们的活动结束了。孩子们的脸上都挂着开心的笑容,我们的老师虽然冻的直发抖,但看见孩子们开心了,活动顺利完成,没有发生意外和危险。心里自然也就暖融融的了。

2、春节将至,我中葛北社区未成年人领导小组开展了“新春爱心”活动,由社区教师自费出资为贫困同学葛彤购买了衣物,钢笔和书包等学习用品,还准备了50元的春节慰问金。社区还为她家申请了临时性救助品:米面油等。2月4日,在社区书记和社区教师的带领下,来到了葛彤的家中,当葛家父女结果教师和社区的新春礼物时,激动的连连说,谢谢,谢谢。

刘老太是我中葛北的居民,已过耄耋之年的她独自一人生活,虽说老人也有儿女,住的远以及工作上的种种原因,很少来探望。2月5日,我们一到刘老人家中,孩子们就向刘奶奶拜了个早年,老人虽说小家没有太多的温暖,但却有社区这个大家,社区教师和孩子也时刻关心着老人,社会也在关心着她,祝刘奶奶生活愉快,健康长寿。

3、很多社区居民反应,现在的独生子女,生活能力,动手能力都很差。针对这一现象。雏鹰乐园特举办了一次厨艺大赛。借此来锻炼小居民们的动手生存能力。我德馨园的葛彤,孙译文同学还获得了一级小厨师的荣誉称号,葛彤的紫菜包饭颇有日本寿司的味道;孙一文同学的炸鲜蘑也是刚刚端上桌面就被抢吃一空。我们德馨园的教师也兴致勃勃的品尝起了同学们的“杰作”。整个大赛弥漫着香气,布满了欢声笑语。

4、2010年,中国北京将举办第29届奥林匹克运动会。乐园紧紧抓住这一教育契机,于春节前开展了“心系奥运”演讲比赛。我们德馨园西葛南社区的江欣惠同学在比赛中表现处突,由她自己创作,社区教师郑姝修改的朗诵诗《奥运,百年之梦》得到了现场观众的热烈掌声。江欣惠同学的精彩表现也与几日后的抚顺晚报上刊登了出来。

5、经过了紧锣密鼓的筹备,葛布街道雏鹰乐园2010年寒假汇报演出终于在2月26日,于新地社区二楼召开。

为了这次汇报演出,我们德馨园的全体师生可是付出了相当大的努力和辛苦,甚至放弃春节休假的时间进行排练节目,剪辑音乐等等工作。一切都是为了保质保量的为全街未成年人献上我们德馨园最棒的寒假礼物。经过了将近20天的准备,我们园同学在今天的演出取得了很大的成功:中葛北社区贾延吉同学的独唱已经成为我们德馨园的保留节目了,今天她为我们带来的是《彩色的牵牛花》,一首充满了天真和童趣的歌谣。

西葛南社区的吴尚龙同学为我们表演了武术,这个节目在奥运之年出现,真真震我中华之威,壮我华夏之气。

寒假社区实习总结(通用15篇)篇十四

社区青少年的教育活动,要坚持以人为本、安全为先的原则。在学生到社区报到前,学校和社区计划安排各项假期活动,并提出了具体活动要求。

在1月13日上午,在怀德社区青少年活动室举行了社区开学典礼,首先主要向同学们介绍了此次寒假的基本活动信息,而且请来社区民警给同学们上了一堂安全知识教育课,使广大青少年提高了安全和自我保护意识,教育青少年远离网吧、电子游戏机房、营业性舞厅、卡拉ok厅等公共场所,努力营造良好的治安环境,确保青少年学生的健康成长;而且对学生在交通、用电、用气、饮食卫生和人生安全等方面提出具体的'要求,并将110、119、120等紧急电话及当地派出所的电话号码和应急措施告知学生,强化了学生自我保护的意识,切实保障学生寒假安全。

生活中永远不缺少美。1月13日上午10时,在怀德社区青少年活动室,进行了一场祝福传递的活动。“做懂事的孩子需特别的愿望”,学生们拿起老师事先准备好的各色卡片,或裁成自己满意的形状,或低头沉思。在卡片上写上对父母、长辈的祝福,并且写上自己能为父母、长辈能做的力所能及的事情,作为对他们这年的辛苦的慰问。最后,小心地把这份沉甸甸的祝福放入喜庆的红包,送入父母的手中。

活动体现了主题“实践家文化温暖你我他”,也是一次道德的教育,提高了同学们孝敬父母的意识,使家庭环境更和谐。

平安快乐的假期活动已经过去了,学校和社区通过开展形式多样的活动,培养了孩子们走进社区、参与社会实践活动能力,促进了综合素质的提高。同时也收获了快乐、知识和健康,使孩子们学到了知识,受到了教育。该活动虽已结束,在这过程中我发现自己在这方面还有很多的不足:组织能力不强、实践经验不足……这都还需努力。相信经过以后的经历和锻炼,我会收获!

寒假社区实习总结(通用15篇)篇十五

在两个月的实习时间里,我选择了了中国移动xxx分公司作为实习单位,通过在国企进行的实地学习,让自己在校所学的专业理论知识在实践中可以得到全面系统的掌握和应用。在了解和熟悉了该公司的运作模式、经营管理方式以及员工的团作协作能力的基础上,使我能够对自己的实习作出一个报告。

一、实习岗位及实习过程

呼入实习

前两个月我实习的岗位是神州行186客服,接听客户电话,提供业务的咨询、查询和办理。

进入xxx的第二天就开始了岗前培训。培训无疑是辛苦而又充实的,我们班一共xxx位同事一起跟着移动公司的师兄师姐学习业务,因为移动的业务品种很多,我们要学习的东西很多,而且有很多要背的知识点,还需要熟练操作好几个系统,基本上不能准点下班,甚至回到宿舍还要记忆和熟练,而且除了业务上的学习,另一项要学习的就是说话,学会保持良好的声线,要做到让客户能够感觉到你的积极态度、感觉到你的微笑,并且也要学习语言技巧,让客户信服,接收我的话。但是我和周围的同事都很努力,因为大家都相信,只有对业务的熟练掌握,才能解决和客户的问题,才能做好自己的工作,体现实习的价值。

通过学习业务、学习系统操作、旁听师兄师姐们的电话、试呼这些培训过程,我开始正式上线接听电话了。

刚开始接客户电话时特别紧张,口语很多,而且由于业务知识的不扎实,系统操作的不熟练,查询速度比较慢,很多问题都要求助师兄师姐们,甚至有客户在等待时不耐烦的挂断电话。同时也遇到了对我们的工作以及公司的业务很不理解的客户,对我发泄他们的不满情绪,客户的满意度也比较低。

刚开始,我们都是比较害怕,不够自信,怕答错,很依赖师兄师姐们,总是在面对问题时就求助师兄师姐,他们在帮我们解决之后都会和我们说,遇到问题,我们要做的是自己先思考、过滤问题,得出解决方案,而不是一味地依赖他们,我们总有要自己面对问题的一天;对业务多看多了解多熟悉,在应答客户时一定要准确、自信,让客户对你的作答可信度提高,确保你的权威性。

在接下来的几个星期里,我通过不断的训练来完善我的客服技能,而且我也在这样的训练中不断成长,各项技能也日渐纯熟,逐渐达到一个客服代表所应该达到的标准。

在这个暑假的实习培训中,我们学习到了很多平时在课堂上学不到的东西,收获可谓颇丰厚。在这里,我们学会了聆听,和客户保持良好的沟通力和并且进行换位思考,在通话中要保持和客户的互动,以礼待人,站在客户的角度急人之所急,在客户出现不满情绪时要及时安抚并且尽己所能地帮客户解决问题。我在呼入客服岗位上学会了说话,学会了去应对在接线过程中遇到的形形色色的人;我们学会了边听边说,学会了在听的过程中去解决问题,去帮助他人,也体会到了在帮助他人听到那句谢谢后的快乐心情。

呼出实习就在我对于呼入坐席代表工作驾轻就熟时,我们班因为公司的调度都开始了呼出工作,我又开始学习呼出的技能。呼出的工作内容其实就是电话营销,它是一个较新的概念,是指通过使用电话,来实现有计划、有xxx、并且高效率地扩大顾客群、提高顾客满意度、维护顾客等市场行为的手法。

我们呼电话给客户,进行调研回访、邀请客户参加优惠活动、帮客户登记办理业务,呼出工作的主动性比呼入大得多,但是压力也大得多。因为客户对于营销总是比较抵触的,在外呼时几乎每隔几分钟就要受气,因为有些人觉得你打扰他了,有些人不信任移动,认为优惠业务是一个骗局,有些人本身性格不好,遇到这样不同的人用户拒绝你,不理解你甚至骂你时,我刚开始会比较沮丧,情绪低落,但是后来也马上调整好了,因为作为外呼客服代表服务态度一定要好,不能通过电话传递自己的私人情绪。作为当代社会的服务行业,要是服务态度不到位,绝没人乐意买你的产品,所以只有以积极的心态面对工作,提高自己的沟通技巧,抓住客户的心理,让客户感受到自己的诚意,体会到业务的优惠,客户才会放心的办理优惠业务并认可我的服务。

因为我学习过呼入以及呼出,所以我成为公司的双技能员工,在平时大多数时间进行呼出,在话务繁忙的时候支撑呼入,保证接通量。在两种角色中自由转换对我来说很有说很有挑战性也得到了很多的锻炼,只有了解客户需要什么样的帮助,才能够抓住客户的心理,将产品营销出去。

二、实xxx结和心得

(一)实xxx结实习的这几个月之中,在领导的关心、支持下,在同事的热心帮助下,通过自身的不断努力,我很快适应了环境,适应了工作岗位。在学习方面严格要求自己,凭着对个人的目标和知识的强烈追求,牢固地掌握了一些专业知识,工作并学习着,工作实践让我的技巧不断提高,慢慢能够抓住不同客户的心理,和客户沟通得越来越好,办理量、满意度等各项数据也相当不错,公司上级以及同事对我的成绩都给予了肯定。

与此同时,我自己思想认识都有了很大的提高。这份工作让树立了强烈的责任心。因为员工的一点疏忽就会导致公司罚款及个人的被投诉,以及企业形象受损,我要时刻对客户负责,时刻对自己负责,时刻对公司形象负责。

(二)实习心得

1、在工作进程方面。要提前做好准备,在与用户接触前几秒就要判断出对方年龄、职位、学历以及预计对方接下来要问的问题,在呼入的时候能快速解决客户问题,在呼出的时候能够尽快确认到客户是否需要办理,尽量让客户围绕我们转而不是我们花很长时间绕用户转,保持主动性。

2、在电话营销方面。拨打电话时,大脑一定要清晰,要热情、大方、友善、真诚;不管自己情绪如何,也不可对顾客不礼貌;尽量不用口头禅“嗯、这个、那么“等;让客户知道不只是他一个人办理了这个业务(如呼gprs时,可以对用户说“以后3g的来临的来临,每个人手机都可以上网都是通过3g网络联系,您现在可以提前尝试“);注意倾听客户的话;当劝了用户xxx至xxx次不同意时选择放弃,以免被用户投诉;外呼口径严格按公司规定要求。

3、在同事关系方面。同事有不懂的地方可以耐心的帮助,自己有不懂的地方也可以虚心的请教。维持好和谐的同事关系也是在职人员必备的,有利于公司整体发展,也有利于个人不了解的知识越来越少。按总体上说公司所有员工是个大xxx,因为公司会要求全体达到多少量。目前公司也分组,每一组是一个团体。

三、对实习单位建议毋庸置疑,公司作为一个国企在很多方面确实做的不错,以下仅仅是作为一个员工对公司一点不足做点建议。

1、公司在对新员工这一方面,缺少关心以及详细的知识培训。刚来的新员工,对业务知识及专业术语了解甚少,就开始正式上线,公司未对员工做一个系统的知识介绍。可能之前的一批人知道哪是对的,哪不对,但另一批人就不知,这就完全靠与同事之间沟通才得知了。建议在新人在正式操作之前就将一些经常可能发生的错误说清楚,及时xxx新人的动态(范本)。

2、在呼电话方面,拨打电话时应口齿清晰,讲解优惠应清晰,那么讲解到收取功能费也应清晰。为了移动用户对移动业务的长期支持,为了外呼中心能长远健康的发展。建议外呼客户优惠时真正的为客户着想,对牵涉到收费、绑定等要和客户说明,不能一概而论,含糊带过。

3、在激励方面,公司喜欢采取一些物质方面的比如过节送东西,假期购物卡,奖金等等。但没看到公司有什么精神方面的激励。依然会有员工整天抱怨。建议下班时间可以了解对方状况,问候今天是否被用户骂等等。可以增加班组活动,班组xxx出去玩既可以增进同事凝聚力,也可以加强内部沟通。

四、致谢实习以来,承蒙各位老师的厚爱,师兄师姐们的支持,同学、xxx的关心,让我更有动力专注于工作中,特此向诸位致以诚挚的谢意。

感谢全体老师传授给我的理论知识,感谢辅导员的长期以来的关心与支持!学生在此向你们敬礼了,你们辛苦了!感谢公司里的师兄师姐们不厌其烦为我解答业务问题,提供业务支撑,以及在生活方面无微不至的照顾。

感谢我的朋友和同事,在我工作压力大时,能给予我安慰,陪我一起度过这段难忘的实习期。

相关范文推荐

    四有好教师获奖演讲稿(模板18篇)

    教师演讲稿的语言风格可以根据具体情况选择,既要注重文采和修辞,又要注重真实和形象。下面是一份思辨性较强的教师演讲稿,希望能引起大家对教育问题的思考。

    干部乡村振兴工作总结汇报(模板20篇)

    作为一种反思的机会,月工作总结可以帮助我们寻找提升自己的方法和策略。在这里,为大家分享几篇精选的月工作总结范文,希望对大家的写作有所启发。今年以来,xx局在县委

    社区核酸检测管理制度(优秀20篇)

    规章制度的合理性和科学性直接关系到组织的运行效益和员工的工作积极性。我们可以借鉴其他组织的规章制度管理经验,以更好地提升自身管理水平。一、严格落实预检分诊制度。

    五年级教学计划汇编(优质19篇)

    教学计划是教师根据学科特点和学生个体差异,有目的地安排教学内容、教学方法、教学资源等的一种计划。以下是一些成功的教学计划,分享给大家,希望能对大家有所启发。

    毕业论文企业市场(实用23篇)

    毕业论文是在大学生活的最后阶段为了获得学位而必须完成的重要任务。毕业论文是对学生在大学期间所学知识与能力的综合考核和展示,需要深入研究和分析某个特定课题,展示学

    实习证明英文(实用20篇)

    实习证明可以帮助我们向未来的雇主或者教育机构证明自己的实习经验和能力,提升自己的竞争力。下面是一份实习证明的实例,希望能为大家提供一些写作上的参考和帮助。

    文艺汇演节目主持稿(汇总23篇)

    在这里,我想向各位介绍一下今天的议程安排和活动流程。通过观看范文和案例分析,我们可以从中吸取一些宝贵的经验和技巧。(叶):今天,我们相聚在这里,这里将成为欢乐的

    大学校长在开学典礼的上的发言稿(汇总22篇)

    开学典礼是学校为了展示学校文化和对新生的关怀而举行的特殊活动。让我们一起欣赏一些著名学者和教育专家的开学典礼致辞,从中汲取智慧和力量。(8月31日)。罗宏杰。亲

    一年级班主任个人工作总结下学期(热门17篇)

    班主任工作总结是为了更好地推动班级发展、提高学生素质而进行的一种自我反思和总结。小编为大家整理了一些优秀的班主任工作总结范文,希望对大家的写作有所启发。

    三年级我的课余生活经典(精选20篇)

    经典作品是人类文明的瑰宝,是世界文化遗产的重要组成部分。以下是小编为大家推荐的经典作品解读,希望能够引发大家的阅读兴趣。我的课余生活非常丰富多彩,除了玩耍、看课