销售出差总结心得体会(模板17篇)

时间:2023-12-05 作者:笔尘

心得体会是我们思考和反思的结果,它可以让我们更加理解自己的优点和不足,从而不断提升自己。这些范文也许能让我们从不同的角度去认识和思考某个问题或经历。

销售出差总结心得体会(模板17篇)篇一

近年来,随着全球经济的发展和交流的深入,出差已经成为了越来越多企事业单位员工工作中不可或缺的一部分。出差无疑是一次难得的学习和锻炼机会,它不仅可以让我们更好地了解和适应不同的工作环境,更能够提升我们的自我能力和素质。在这次出差过程中,我不仅参观了一家先进的企业,还与各个领域的人士进行了交流和学习。下面我将从收获和教训两个方面对这次出差进行总结和反思。

首先,我在这次出差中收获了很多。首先,通过参观先进企业,我深深地感受到了科技的力量和创新的重要性。那个企业运用先进的技术和理念,使生产和管理更加高效和智能化,大大提升了企业的竞争力和市场占有率。这也让我认识到,只有不断地学习和提升自己的知识和技能,才能适应时代的发展需求。其次,通过与各个领域的人士的交流和学习,我充分认识到了合作的重要性。在这个充满竞争和变化的社会中,没有任何一个人能够独立完成所有的工作。只有通过与他人的合作和共同努力,才能够取得更好的成果。最后,这次出差也让我认识到了自身的不足之处。在与其他企业员工的交流中,我发现他们的专业知识和技能远远强于我,在沟通和表达方面也非常得心应手。这让我深深地意识到,要想在竞争激烈的职场中立足,就必须不断学习和提升自己。

其次,这次出差也给我带来了一些教训。首先,我忽视了对目的地的了解和准备。由于对目的地了解不够,我在出差期间遇到了很多困难和麻烦。例如,没有提前了解到当地的气候情况,导致我没有适当地带上外套,遭受了严寒的折磨。因此,这次出差让我深刻地认识到,在出差前要做好充分的准备工作,包括了解目的地的气候、环境和交通情况等,以便更好地适应和应对问题。其次,我没有充分利用好与他人的交流和学习机会。在这次出差的过程中,我有一些与其他企业员工交流的机会,但是由于心态不对和表达能力的不足,我没有充分利用好这些机会。这给我敲响了警钟,让我认识到,在交流和学习中要有开放的心态,积极主动地和他人交流和学习,才能够获得更多的知识和经验。

综上所述,这次出差让我收获了很多宝贵的经验和教训。通过参观先进企业,我认识到了科技的力量和创新的重要性;通过与各个领域的人士交流,我意识到了合作的重要性;通过发现自己的不足,我更加明白了不断学习和提升自己的重要性。同时,这次出差也给我上了宝贵的一课,让我意识到在出差前要做好充分的准备工作,同时要积极主动地与他人交流和学习。因此,我坚信,通过这次出差的总结和反思,我会在今后的工作中更加勤奋努力,不断提升自己的能力和素质,为企业的发展做出更大的贡献。

销售出差总结心得体会(模板17篇)篇二

进星月公司两年了,随着市场导向的变化,集团公司的决策也在变化,从03、20xx年滑板车的火暴,到如今的卡丁车、沙滩车、摩托车,这些变化也要求我们销售人员的营销理念、专业知识随着转变,不断地要自我学习、自我提高。以前的滑板车应该属于低端的产品,技术含量不是太高,自己对车子的性能以及基本的问题解决方法,都能够在较短的时间内掌握;然而在今年的产品中大多是大排量的摩托车、卡丁车,相对来讲比以前的车子更有难度了,刚刚接触这些产品时,经常有客人问的专业方面的问题,自己都不能回答、理解,这让自己觉得很窘迫,要销售一个产品,而自己却对产品一知半解,这样怎么能够说服客人呢?在接下来与客人的接触当中,我都注意要把客人提出的问题记下来,从工厂的技术员那问出答案,因为所接触到的客人大多比较专业,几次下来,大多的产品方面的问题都已了解,这对我以后的产品推销起到了极大的帮助,在我介绍产品的时候就已经把客人经常会问到的问题包含进去,客人在不知觉中被说服,也乐意和你交换彼此的意见,再加上好的产品和优质的服务,客人才会下单。经验和知识总是在不段地实践和生活中摸索得到的,这一点是我在今年的工作中得到的最好的经验。

今年的业绩与去年比较有所下降,但我认为还是客观的原因占了很大的比列,随着美国市场的不景气,大家都在努力寻找新的欧洲以及其他地区的客人,上半年基本上比较无序,下半年随着几款车型拿到了欧盟认证,客人的意向逐渐清晰,也尤其是卡丁车以及大排量沙滩车的市场,目前我们公司包括车型的开发设计还是走在比较前面的,在下半年的米兰车展上也取得和很多客人的青睐,现在也有一些客人在商谈当中,等待欧盟的认证,如果我们能抓住这个市场的先机,那我想xxxxx年又是个大丰收的一年。xx年即将过去,以上是我个人的一点总结和心得,有做的不够的地方,请领导指正,以待在以后的工作中有更好的提高。

销售出差总结心得体会(模板17篇)篇三

出差一开始还是很享受这样的工作生活状态,但是时间长了就会开始烦躁,在此谈谈。

总结。下面是本站小编为大家收集整理的出差心得体会总结,欢迎大家阅读。

第一次出差,有好多话想说却又不知从何说起,下面就简单的分三个方面谈谈我出差的感受以及来公司后想说而没机会说的一些话。

一、出差的收获。

这次去西峡出差,心中即激动又忐忑,对于我来说一切都是新的尝试、一切都得从新开始!第一次考虑设备如何布局、第一次考虑设备管道如何连接、第一次尝试独立安装设备、第一次与业主和项目监理沟通交流、第一次考虑如何为公司节约成本„„。这两个月吃了不少苦,挨了不少骂,认识了不少人,长了不少见识,也学到了不少东西!这两个月的历练使我从一个对工程一窍不通的菜鸟开始逐渐入门,也深刻的意识到了自己还有很多的东西要学,还有很长的路要走,所以也请领导们多给我这样历练的机会!

2、项目建设中业主提出的疑问,一定要抱着负责的态度做好沟通交流,解决分歧。这次在五里桥工地卢工就是对于业主提出的问题不管不顾,什么事情都按照自己的意愿去做,结果导致风机房重做了一次、楼梯重做了两次、进水管换了四次!所以我们在以后的项目建设中要吸取这个教训,一定要与业主做好沟通,业主指出的项目建设中存在的问题,我们要勇于承担责任积极改正!当然与业主沟通时也要做到不卑不亢,对于不该我们承担的责任也不能无休止的忍让妥协。(ps:建议每个项目都设计施工图纸,按图施工,会少很多麻烦。)。

3、投标前项目标书一定要做仔细!可以说造成这次我们一直和业主扯皮的罪魁祸首就是刘伟他们公司的投标标书!他们的标书可以说就是胡乱编造的,给我们的施工造成了很大的麻烦,甚至标书上写的厂家根本不生产那种配件!所以我们公司一定要吸取教训,在投标之前就把标书做仔细,这样做项目时就会少很多麻烦。

4、安装设备前要有长远的规划。这次出差遇到了好几次在工地上没事做等配件的事情,陈伟和钟华也反映经常遇到这种情况。如果把项目中用到的配件提前统计好,在配件用到之前就发到工地就可以避免这种情况的发生。这样做即节约成本,又缩短了工期。

三、对公司内部管理的建议。

朱一样能独挡一面的大将。

2、留住“鸡”才能生出“蛋”。毋庸置疑优秀员工是一个企业最宝贵的财富,留住了他们企业才能有更好的发展。在公司工作满一年或是两年以上的员工,对公司的企业文化已经较为熟悉,而且对公司也有了一定的感情,一般情况下都不大愿意离开公司,而且员工所追求一般也只有三点:a、舒心的工作环境。b、大的发展空间。c、较高的薪资待遇。对于我们公司我认为前两点我们都具备,我也了解过少林他们离开的原因,几乎都是因为第三点选择离开的。我们明年就要开始接大项目了,公司的效益也会慢慢变好,希望到时候我们的待遇也可以得到相应的提高,毕竟留住了“鸡”才能生出“蛋”!

3、不要把工龄当做衡量薪酬的唯一指标,把工作能力和工作态度也纳入薪酬考核指标。如果给予勤劳员工和懒惰员工一样的薪水,时间长了勤劳员工也会慢慢变懒,这样就会陷入恶性循环。反之,如果将二者区别对待,明确告诉员工“想涨工资可以,让我看到你的能力你的付出,你为公司创造的越多,你得到的就会越多!”这样对于勤劳员工不仅更公平,而且也能督促懒惰员工不断上进。

纠结了好多天,终于把它写完了,由于是学理工科的,所以可能有些地方写的有些言不达意,多担待!

作为老师有事后也是要出差的。因为那是对自己的教育水平有所提高的培训。

开发区十分重视对教师素质的培养,鼓励支持教师通过各种渠道进行学习提高。既立足于校内培训,又采取走出去、请进来的培训方式培养教师,xx年xx月,我校xx名教师在校长的带领下,到上海考察学习。通过参观、讲座、介绍座谈与交流,使我在教学及校园建设等方面有了更进一步的认识。现在我谈谈自己的一点体会:

1.立足学校实际,努力提升校园文化氛围和品味,优化育人环境。

名人名言。

德育走廊等。最吸引人的是每个中队门前都有属于自己的板块,其设计别具一格,凸现了本班特色。反思我们目前的学校现状,虽有文化,但是零碎的不系统的,教师团队缺少共同的价值观,学校许多倡导与决策教师很难及时认同,学习氛围不够,我想这都是我们没能抓住文化建设这个纲。

学校是一个培育文化的地方,而今我们书山题海,教室上大课,办公室开小灶,这些都恰恰缺失了文化,我们的一些评价制度,又诱导老师们不得不搞书山题海和加班加点,实在是一种悲哀。我想,对于我们学校,今后必须要精心打造好学校文化,要用健康、激励人的学校文化统领学校各项事务,作为学校发展的导向和真谛。文化建设虽不可一蹴而就,需要慢慢积淀与生成,但千里之行、始于足下,我们应该从现在做起,从自身做起,加强校内群众性文化团体的建设。

2.科学细化教育教学常规管理制度,把科学、严格的管理作为提高教学质量的保证。

与所参观的学校相比,我们现在的教育教学常规管理的各项制度还不够健全和完善,某些具体操作要求上还不够细化。今后一段时间内,我们应该在结合我校具体学情的基础上,充分发扬民主,重新审查各项制度及要求,如课程结构设置优化、课时分配制度等。

引进激励机制,优化教师队伍,倡导"质量求生存、求发展、求效率,向团结、人心、信心要质量,办事民主、制度管人"的办学理念。张桥路小学的小班教学给我留下了很深的印象,在那样的环境之下,教师才有充足的时间进行教科研活动,因此,我校也可以率先尝试小班教学模式,真正做到资源的合理配置。

3.加大教科研力度,针对校情设定课题,成立专门的课题组。

就我们所参观的学校而言,在上海市算不上名校,但学校的课题研究却颇具特色。听着教导主任滔滔不绝讲述自己学校的课题研究,看着他们训练有素的教师队伍,我不禁为之震撼!目前,我校在课题研究方面尚是空白,教研工作也无从下手。班容量大,师资不均衡,加上各种活动,老师无力从事课题研究。

我觉得,学校应给老师一个轻松的环境氛围,然后确定大课题,再分组或分段进行与之有关的小课题研究。全体上下都协调一致,工作落实到人头,有布署有总结,分阶段进行,稳步开展教科研活动。

4.大力推进学校的信息化建设。

在张桥路小学听了两节课,他们先进的教学设备让教学得心应手。而我们学校,xx年下半年,在上级教育主管部门的支持下,已建成了一个计算机教室和一个多媒体教室,这就为提高教师运用现代化教学手段提供了基础设施。但由于能联网的机子较少,教师要想查找到自己所需的教学资源困难,本来使用多媒体能让学生很好地理解课文内容,但因为条件有限,也只好作罢。

现在一回公司,同事第一句话就会问,还没出去呢,我就纳闷,不能说点好听的吗,老纸是出差刚回来!去年刚毕业,第一份工作的第一天就开始出差,那时候真是懵懂,啥都不懂,屁颠屁颠的跟在领导后面,之前也就省内周边城市溜达溜达,现在好了,甘肃,青海,新疆都是常去的地方而且还是一个人出差。

没办法,这些地方适合搞太阳能地面电站,一个项目供货期都要一个月+,既来之则安之,时间长了就会被适应当地风土人情。因为知道自己会在要去的地方呆很久,所以去之前会先百度一下,熟悉吃住用。级别有限,宾馆都是到了现场再根据标准找,干净舒适24小时热水,免费宽带或者wifi,居家旅行必备,不然还怎么活。领导们当然是携程在手,说走就走。每次都是怀着忐忑而又好奇的心情到达目的地。

然后就开始自己联系现场,跑现场,协调,开始苦逼的售后。晚上回宾馆后,洗个澡就可以出去觅食,探索和发现。这个时候前台就是一个很好的导游,可以询问一下有关问题。也为后面进一步聊天勾搭混个脸熟。(前提前台符合你的审美观,会有长得对不起顾客的前台吗,老板还想不想做生意了)。总有新奇在身边,感受当地的方言,美食,哪怕一场吵架。前几天刚从连云港回来,就在宾馆门口看到一对盐城小两口舌战本地夫妻俩,别开生面。

认识并和藏族回族维族打过交道,有些场景还心有余悸,好几次要被当地人打=。=,估计嫉妒我太帅了。一开始的新奇时间长了会慢慢淡了,会想家,会无聊,会累,会烦。然后打电话,玩游戏,找朋友聊天。近距离的聊天比电话里面的更解闷我觉得,又可以找前台聊天了。

可以借着今天房间打扫没有换毛巾,忘记给牙刷来乘机打开话题。工地上面几百号人,其他售后的也都是潜在朋友。跟男人打成一片还不简单,而且还是那么一群粗犷的汉纸。聊的好,关系好了,现场他们对我也都很照顾。晚上还可以跟其他售后的一起聚餐,一起去当地景点溜达溜达。时间长了,你会融入喜欢。跟其他售后搞好关系,万一以后跳槽过去呢。

作为单身狗,没有女盆友,出差一身轻松了无牵挂,除了家人。估计公司也就看重这种廉价的劳动力,希望自己还有继续干下去的动力。

1、想念:出差时间长了,真的会特别想念老婆孩子,想念家人,我跟同事两个人一起出差,每天晚上两个人都坐在电脑旁边跟媳妇视频聊天,真的很想。

2、孤独:如果你一个人出差的话,除了每天跟客户说说话,吃吃饭已外,基本上任何事情都是你独自一人,遇上周末,有可能你一整天都不说话,因为没有人跟你说话。没隔一段时间换一个新的环境,重新在产生那种孤独感。

3、很累:每天正常上一天班自是不用说的,但是你以为你到了酒店就真的下班了吗?你错了。晚上会有各种视频会议要开,你要汇报项目,你要参加无聊的可能根本就听不清的培训(酒店网不太好)。总之,不要以为你下班了,就是真的下班了。

4、睡眠:出差时间长了,你的睡眠质量真的会直线下降的,我以前从来不失眠,在酒店,我开始失眠,晚上睡不着,白天犯困,整天看起来精神不佳,年纪轻轻的容易老的快,女生尤其要注意。

5、吃饭:在外出差,如果能吃上跟驻地一样喜欢的饭菜,那真是一件令人兴奋的事情,但是估计的让你失望了,这种情况很少,除非你出差的地方距离你的驻地一个小时就到了,大多数人在外出差吃的都比较将就,为什么?因为好的吃不起,一般的吃着都一样,没什么喜欢与不喜欢一说的,所以会比较怀念家乡的饭菜。

6、意外:一个人在外出差,最怕出现的就是意外,比如手机丢了,身份证丢了,钱包被摸了,生病了需要人照顾,洗澡摔伤了,天气忽然变冷你没带厚衣服,天气忽然变热你没带薄衣服等等都有可能发生。总结:如果你现在还年轻,请不要找经常出差的工作,因为迟早有一天会面临转行或者换工作,除非你可以不顾家;如果你已经成家了还在出差,请多抽出时间陪陪家人,尤其是你年迈的父母。

说不定你在哪出差的时候他们一口气就没上来,你会终生遗憾的。对于想找出差工作的朋友,我才想大多是没出过差的朋友,不管别人怎么说出差不好,你都想试一试,其实试一试也没什么不好,也是一种阅历,但是不久你就会反感,尤其是你有女朋友的时候,我就是这种情况。

我们的工作主要是基于项目的,进项目后就会出差到项目所在地并在客户那里办公。平均每两周flyback一次,在家过周末,然后继续马不停蹄的去项目地工作。

每个项目少则数月,多则几年。因此很在相当长的一段时间内频繁往返2个城市。长期出差的好处是可以到各地游玩,吃各地美食。并且由于工作关系,可以深入了解不同行业并和客户方的同事建立比较好的工作关系甚至成为朋友,家人(例如娶到客户方的美眉)。再有就是项目中的同事一般都是从全国各地临时聚集到一起,很少有很固定的团队,因此项目做多了,就会结识来自不同城市的朋友,了解不同地方的风情。不好的地方么,在项目的数月(甚至更长)期间,自己基本上没有多少在自己所在城市的私人社交,基本每次flyback的时间除了处理个人家庭等事物,就是和朋友打打球,吃吃饭等短期的,不需要长期连续进行的活动。再有,因为经常出差,很多单身男女很容易就这么单身下去了。

身边行业内的大龄男青年/女青年确实不少。然后,经常出差,会特别珍惜在家睡觉的时间。经常出差,会很珍惜在家的时间,因此会特别关注和研究flyback的最优化线路。经常出差,因此也经常遇到飞机晚点,所以对经常去的机场会很熟悉,例如我就会关注如何最快速的下飞机后到底酒店(最优化线路和交通工具)。

也会很热衷于攒里程,升级各种航空公司的会员卡,获取各种vip休息室的权利。还有不同机场的好吃的餐馆,长时间晚点如何打发时间,还有各个航空公司如何选到好座位等等。再有就是各种酒店的会员卡积分,研究不同酒店有什么不同特点。研究酒店或者客户办公室附近的美食,运动休息娱乐购物场所。大概就这些吧。

总而言之,头几年还是很享受这样的工作生活状态。但是时间长了就会开始烦躁,更羡慕那些可以在一个城市里朝九晚五的朋友们。其实就是围城吧。

销售出差总结心得体会(模板17篇)篇四

出差是一种非常常见的工作场景,尤其是对于销售来说,出差几乎成了家常便饭。作为一个销售,我也经常所出差,跟随公司的业务发展周期,前往各个城市进行招商或者跟进已有的商务客户。在这过程中,我也积累了不少经验和体会,现在跟大家分享一下吧。

第二段:出差准备。

出差的成功与否,在很大程度上取决于出差前充分的准备。无论是行程安排、交通预定、产品资料整理,还是商务礼仪、行李装备都要仔细梳理过。如果没有做好足够的准备工作,你在出差期间极有可能会陷入到各式各样的尴尬和窘境之中。

第三段:沟通技巧。

商务出差最重要的就是与客户或者招商对象的沟通。正确有效的沟通方式,不仅能够让我们快速打通客户,更可以帮助更深入的挖掘客户需求。所以,我们一定要提高自己的沟通技巧,学会聆听,学会推销,学会融入对方所在的文化,在表达和交流的过程中能营造出双方信任和合作的氛围。

第四段:心态调整。

出差是不可控的,你需要面对突如其来的问题,对于客户的反应和协商能力你也需要有自信。处理外部事情的同时也要做好内部调适,保持积极向上的心态,不断总结和提高自身的实战技能,保持自信和韧性,以应对出现各种变化的工作场景。

第五段:总结与反思。

出差是个不断学习,不断进步的过程。每一次出差携带着不同的情境和任务,面临着不同的挑战和压力。我们要总结经验,发现为了客户成功的细节处,以及在意外情况下我们可以提前做哪些功课。同时,我们也要反思自身的工作表现和个人风险管控能力,避免同样的错误不断的发生。

总之,出差是销售认识客户和商机的重要手段之一,高质量的出差体验能够让同事、客户、上司留下更好的印象,提高自己在公司团队中的影响力。出差虽然有奔波和疲惫,但却带来了有价值的人脉、有意义的经历和最重要的商业机会。在我们的职业生涯中,我们不断出差、不断尝试新的思维、不断拓展自身的资源和经验,才能更好地适应日渐复杂和多变的商业环境,为公司的不断创新和发展注入新的动力。

销售出差总结心得体会(模板17篇)篇五

第一段:介绍出差的目的和重要性(200字)。

出差是指因工作而离开常住地的行为,它在现代的商务社会中扮演着十分重要的角色。出差一方面能够推动企业的发展,加强与他机构及客户的沟通与合作;另一方面,出差还能够开阔个人的视野,增加新的经验和知识。在过去的一段时间里,我多次进行出差,根据我的经验和感悟,我将在下文中总结我对出差的认识与体会,希望能对大家有所帮助。

第二段:出差前的准备工作(200字)。

旅行前的准备工作非常重要,这可以确保出差行程的顺利进行。首先,一定要详细了解出差地的情况,包括当地的天气、语言和风俗习惯等。此外,提前预定航班和酒店,安排好相关的会议和行程,确保时间的合理利用。同时,还需要准备好自己的行李,包括必需品和相关文件的备份。出差前还应该掌握有关出差事务的规定和要求,确保遵守公司的政策。

第三段:出差中的应对策略(300字)。

出差中常常会面临各种挑战和困难,因此我们要学会应对。首先,对时间进行合理规划。出差时间可能会很紧张,所以要合理安排,合理分配时间,确保各项任务都能完成。其次,要学会灵活应对突发事件。出差中难免会出现一些突发状况,我们要学会冷静面对,及时解决,保证出差任务的顺利进行。此外,科学的饮食和充足的休息也是出差中需要注意的问题。饮食要保持健康,充足的休息可以提高工作效率。最后,出差中的沟通十分重要。保持良好的人际关系和沟通可以加强与人的合作,解决问题,推动工作的进行。

第四段:出差后的总结与反思(300字)。

出差结束后,我们要对整个出差过程进行总结与反思。首先要对任务完成情况进行评估,看是否达到了预期目标。其次要总结出差中遇到的问题和困难,以及自己在解决问题和应对困难中的表现。从中得出经验教训,以便今后更好地应对类似情况。此外,还应该对出差收获进行总结,发现自己在出差过程中学到的新知识和经验,并加以应用。

第五段:出差的意义与展望(200字)。

出差不仅仅是完成任务,更重要的是拥有全新的视野和经验。出差的过程中,我们可以与不同地域、不同文化的人们进行交流,学习他们的经验和看法。这无疑会丰富自我,提升自己的素质。而对于企业来说,出差可以为其发展提供机会,增加合作伙伴和客户,拓展市场。因此,出差有着重要的战略意义。在未来,我将继续加强自己的能力和技巧,在出差中不断学习和成长,为企业的发展做出更大的贡献。

总结:通过这次出差,我深刻体会到出差的重要性和必要性。出差中,我们要做好充分的准备工作,学会应对各种困难和挑战,并在出差结束后进行及时总结与反思。出差不仅是一次任务,更是一次学习和成长的机会。希望通过这篇文章的分享,能够对大家在今后进行出差时提供一些帮助和启发。

销售出差总结心得体会(模板17篇)篇六

出差是作为销售人员的一部分工作内容,这是一个有挑战性和机遇的工作。作为销售人员,在出差过程中可以学到很多宝贵的经验和教训。在这篇文章中,我将分享我在出差销售中的体会和心得。

第一段:准备工作是成功的关键。

在出差之前,准备工作是成功的关键。首先,要收集关于客户的信息,包括其业务需求和市场定位等方面。这将帮助我们在销售过程中针对客户特点和需求进行定制化服务。其次,要准备充足的产品资料和样品,以便在销售过程中展示给客户,让他们更好地了解我们的产品和服务。此外,我们还应该提前了解目的地的市场环境和竞争对手情况,这将有助于我们更好地制定销售策略和方案。

第二段:与客户建立良好的关系。

在出差销售中,建立良好的客户关系是至关重要的。我们应该尽可能多地与客户沟通交流,了解他们的需求和问题,并及时给予解答和帮助。此外,我们还应该尽力培养客户的信任和忠诚度,增强客户对我们的产品和公司的认同感。了解客户的喜好和习惯,提供个性化的服务和建议,将有助于增加销售机会和提高客户满意度。

第三段:灵活应变和适应环境。

在出差销售中,我们经常面临着各种不同的环境和情况,如客户需求的改变、市场竞争的加剧等。在这些情况下,我们需要具备灵活应变和适应环境的能力。我们应该调整销售策略和目标,根据实际情况做出相应的调整。同时,我们还应该不断学习和提升自己的销售技巧和知识,以应对各种不同的销售场景和需求。

第四段:团队协作和共享经验。

在出差销售中,团队协作和共享经验是非常重要的。我们可以把自己在客户拜访和销售过程中的经验和教训与团队成员分享,以便大家都能从中获益。同时,团队成员也可以给予我们宝贵的建议和意见,帮助我们解决问题和改进销售策略。通过团队协作和共享经验,我们可以在出差销售中更加有效地运作,实现更好的销售绩效和目标。

第五段:总结经验和教训。

在出差销售结束后,我们应该对自己的表现进行总结和反思。我们可以回顾整个销售过程,分析我们的成功和失败之处,以及如何改进和提升自己的销售能力。此外,我们还应该总结出一些经验和教训,作为以后出差销售的参考和借鉴。总结经验和教训可以帮助我们在以后的工作中更好地应对各种挑战和问题,提高销售绩效和成果。

总结:

出差销售是一个充满挑战和机遇的工作,通过准备工作、与客户建立良好的关系、灵活应变和适应环境、团队协作和共享经验、总结经验和教训等方面的努力,我们可以在出差销售中取得更好的成绩和效果。在这个过程中,我们还应该不断学习和提升自己的销售技巧和知识,以便更好地应对各种不同的销售场景和需求。通过出差销售的实践和总结,我们可以不断成长和进步,为客户提供更好的产品和服务。

销售出差总结心得体会(模板17篇)篇七

出差是工作中的一项常见任务,尤其对于销售人员来说,出差是与客户进行面对面交流、推销产品的重要机会。在过去一段时间中,我有幸参加了多次出差,积累了一些关于销售的心得体会。本文将重点分享我从出差中得到的一些宝贵经验。

第二段:提高沟通能力的重要性。

在与客户交流中,良好的沟通能力是必备的。我发现,只有真正理解客户的需求和疑虑,才能给予有针对性的解答和建议,增加销售的成功率。因此,我在出差过程中注意通过听取、观察和与客户进行深入交流的方式,提高了自己的沟通技巧。

第三段:建立信任关系的重要性。

成功的销售往往要求与客户建立密切的信任关系。客户对销售人员的信任程度直接影响着他们对产品的购买意愿。出差期间,我通过坦诚、诚信、专业的态度和言行,与客户建立了良好的信任关系,为后续的销售工作奠定了坚实的基础。

第四段:把握机遇的重要性。

出差是一个与客户面对面的绝佳机会,必须充分利用并把握住这个机会。在与客户的会议和洽谈中,我始终保持专注和积极的态度,并通过提问、倾听和回应客户的需求,了解客户的具体要求,以此来推荐最适合的产品。在出差过程中,我也不断提高自己的专业知识和背景,以便更好地为客户提供全方位的咨询和解决方案。

第五段:总结与展望。

通过多次出差,我深刻认识到出差对销售工作的重要性,它是加强与客户沟通、建立信任关系和成功销售的重要环节。在未来,我将继续培养自己的沟通技巧,通过更多的出差经历来拓展自己的客户资源。我相信通过不断学习和实践,我能在销售领域取得更好的成绩。

总结:出差心得体会销售的关键在于提高沟通能力、建立信任关系和把握机遇。只有积极与客户交流,真正关注客户的需求,并通过自身的专业知识和服务态度为客户提供最佳解决方案,才能实现销售目标。通过不断地出差和积累经验,完善自身的销售技巧,我们可以在销售领域取得更好的成绩。

销售出差总结心得体会(模板17篇)篇八

无论是在学校还是在社会中,大家最不陌生的就是作文了吧,根据写作命题的特点,作文可以分为命题作文和非命题作文。相信写作文是一个让许多人都头痛的问题,加入xx公司也有三个月时间了,回想起来时间过得还挺快的,从鑫帮来到感觉两个公司的工作模式有蛮大差异。不论是产品的专业知识还是管理与工作氛围都有很大区别。

前一个月都感觉自己没有进入状态,找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在xx领导的几次会议上,经过相互讨论与发言提建议,针对具体细节问题找出解决方案,。通过公司对专业知识的培训与操作,这才让我找到了方向感,慢慢融入到了这种工作环境与工作模式,后面的工作时间里我每天都过得很充实,从打样与接待客户是陆续不断,虽然附出的劳动没有得到结果,很多次对我的打击也不小,但我相信,付出总会有回报的。努力了就会有希望,不努力就一定不会有希望。成功是给有准备的人。

在xx各位领导及各位同事的支持帮助下,我不断加强工作能力,本着对工作精益求精的态度,认真地完成了自己所承担的各项工作任务,工作能力都取得了相当大的进步,为今后的工作和生活打下了良好的基础,现将我的一些销售心得与工作情况总结如下:

1、不要轻易反驳客户。

先聆听客户的需求。

就算有意见与自己不和也要委婉的反驳,对客户予以肯定态度,学会赞美客户。

2、向客户请教。

要做到不耻下问。

不要不懂装懂。

虚心听取客户的要求与他们所做的工艺。

3、实事求是。

针对不同的客户才能实事求是。

4、知已知彼,扬长避短。

做为一名合格的销售人员首先要对自己所售产品非常熟悉了解,了解自己产品的优点与缺点,适合哪些行业,客户群体是哪些,才能更好的向客户展示自己与产品的'专业性,才能迎得客户的关注与信任。

当然对竞争对手也不要忽略。

要有针对性的了解对手产品的优势与劣势;才能对症下药,用我们的优势战胜客户的劣势,比如我们设备在精度与速度方面就略胜同行,这就是我们的优势所在,在与客户介绍产品时尽量多介绍自家产品的优势。

缺点方面尽量少提,但是设备本身存在的缺点与不足,也就是该设备在所有同行中必不可少的缺点与不足可以适当的向客户说清楚,毕竟没有十全十美的东西。

总说自己的产品有多好,别人也不会全信。

同行中存在的缺点与不足也不要恶意去攻击与批判,要引导客户去分析判断,建议客户通过实地考察。

5、勤奋与自信;与客户交谈时声音要宏量,注意语气,语速。

6、站在客户的角度提问题,分别有渐进式与问候式。

想客户之所想,急客户之所急。

7、取得客户信任,要从朋友做起,情感沟通。

关心客户,学会感情投资。

8、应变能力要强,反映要敏捷,为了兴趣做事。

9、相互信任,销售产品先要销售自己,认同产品,先人品后产品。

11、注意仪表仪态,礼貌待人,文明用语。

12、心态平衡,不要急于求成,熟话说:心如波澜,面如湖水。

13、让客户先“痛”后“痒”。

14、不在客户面前诋毁同行,揭同行的短。

15、学会“进退战略”。

一、认真学习,努力提高。

因为所学专业与工作不对口,工作初期遇到一些困难,但这不是理由,我必须要大量学习行业的相关知识,及销售人员的相关知识,才能在时代的不断发展变化中,不被淘汰,而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要,唯一的方式就是加强学习。

二、脚踏实地,努力工作。

我深知网络销售是一个工作非常繁杂、任务比较重的工作。

作为电子商务员,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是电子商务不可推卸的职责。

要做一名合格的网络营销员,首先要熟悉业务知识,进入角色。

有一定的承受压力能力,勤奋努力,一步一个脚印,注意细节问题。

其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。

认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍。

三、存在问题。

通过一段时间的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访,所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类,做好标记,定期回访,以防遗忘客户资料。

二、由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当。

要加强认真学习销售员的规范。

总之,在工作中,我通过努力学习和不断摸索,收获非常大,我坚信工作只要用心努力去做,就一定能够做好。

回首20xx,展望20xx!祝xx在新的一年里生意兴隆,财源滚滚!也祝我自己在新的一年里业绩飚升!

销售出差总结心得体会(模板17篇)篇九

顾客能否进到店内,注意店内的产品?这是销售过程开始的第一步,橱柜销售技巧。

一、引起顾客注意,吸引顾客到店里

销售过程开始的第一步就是吸引顾客来到我们的卖场,通过大量的实践证明,有以下常用方法:

2、通过店内外宣传:橱窗、条幅、花篮、演出、充气膜、彩带等,引起人们的注意;

3、小区活动:根据自己产品的档次,圈定部分小区,定期定点发放宣传资料;

6、朋友关系

二、留住顾客

抓住顾客的第一步就是要留住顾客,顾客在店里停留的时间越长,对产品、企业、产品优势、给他带来的利益点了解的就会越多,选择的可能性就越大。

经过实践总结,通常有以下方法引起顾客注意并留住顾客:

3、先不要着急谈销售的问题。比如:我遇到一位导购员,她的销售业绩非常好。她在店里养了几条鱼,当顾客来到店里后首先会被这些鱼所吸引,然后导购员就先从养鱼开始找到与顾客的共同话题,先解除顾客的戒备心理,与他在一种轻松的氛围下进行交流。

4、温馨提示话语:可以根据时令季节张贴一些温馨的话语,如: “××整体橱柜提醒您:天冷了,请预防感冒!”等字样,体现出店内的温馨感。

5、店内若有空间,可以设计的具有文化气息,如:整体橱柜的保养使用小常识,企业的.一些文化理念等。

6、先不要着急谈销售的问题,可以先从顾客感兴趣的话题谈起;

7、多让顾客感觉你的产品,躺一躺、坐一坐,多体验一下。如:“先生,请您坐上去试试感觉,我再详细给您讲讲我们沙发的优点,您一定会感兴趣的。”

8、店内的精心设计,布局安排能够吸引顾客。

我们都需用心接待每一位顾客,即使他们不买整体橱柜我们也会热情对待,让顾客有一种宾至如归的感觉,一杯水、一声问候,就是我们最基本、最真挚的服务。

三、迅速拉近与顾客的关系

销售的成功是一个客户积累的过程,只有平时多积累顾客,多在顾客的心中打下一份信任,才能最终有所收获;只要有顾客进门,我们就要有一颗感恩的心,感谢顾客的到来,用我们的http://热心、诚心、耐心去对对待顾客,在顾客心中打下一份信任,一份美好,一份记忆。

四、获取顾客信任

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销售出差总结心得体会(模板17篇)篇十

次出差工作重点是去银川考察市尝协助经销商做终端零售市场以及培训店长 店员卫浴销售软件。

1. 考察银川市场:市场中做卫浴比较好的品牌有法恩莎、恒洁等,他们专卖店内也有橡木浴室柜。我们的产品在银川市场算一个不错的品牌,知名度及广告力度都比较高。而本地比较好的建材市场是建发装饰城,该市场离市区较近整个市场也有统一管理,市场有序的管理对市场内的经销商有很大帮助,也能提升整个市场的形象及档次。目前建发市场是当地最高档的市常而赵姐所在的长城市场属于二线市场管理不是很到位,产品价格也不能卖的很高。

2. 在银川期间的工作:

〈1〉 第一天和店长张佳去跑了两个小区《福兴苑》 《政兴苑》其中福兴苑有一位以前联系了几次的客户,我们去跑时带上了销售软件演示给顾客看她当场就签单了并预付了500元的定金,还走访了几个单元内在装修的客户也有5、6家有意向需要设计效果图的客户,有待她们进一步的跟进。下午去政兴苑看到各单元楼的进门处都张贴有我们做的kt板的广告,我们跑了几个单元楼内在装修的主家,有很多说卫浴产品在十一期间都定了,水 电都是按所定产品的尺寸所改的;也有很多已经装上了其它品牌的产品,我们也进去看了实际的摆放。

〈2〉 之后一天和店员焦娜出去跑了另一个有潜力的小区《尚景世家》情况和前一天跑的情况相似,在跑的过程中我也向她们学习零售及对待终端客户的方式、方法,而她们在跑业务时一些没处理好的细节,我也给她们指出并教给一些解决的方法。如:她们往往进门就会先问“您好!房主在吗?”或是进门很久客户都不清楚我们是来做什么的自然就有很高的警惕性,通常要等到客户问“你们是做什么的呀?”才会让人家明白是来做什么的。出来后我就纠正她们,“进门问一声好后就要先亮明自己的身份以及来这里的目的,这样客户就会放心一些,如果客户有这方面需求的话也会认真、详细的听我们讲解。”

〈3〉 晚上听课培训及培训销售软件

计划是安排听四次培训课,但在那边时考虑到他们对电脑这一块都不是很熟练也没有那么多台电脑及密码锁,就安排听了三次课〈处理客户异议的方法之基础知识〉、〈如何应对客户的投诉抱怨〉、〈店长的实战技能之店面日常管理流程〉并要求他们听完课后都写一篇自己听课的.感受以加深他们所学的知识,我也全程听课并写了听后感。安排了两个晚上培训圆方销售软件,而走之前的晚上还进行了软件使用考试,考试结果他们都做的不错只是欠缺熟练,我让他们日后有时间要多练习,下次做好一点再发给我检查一下看是不是哪里还有遗漏。

关于销售软件我也根据当地的情况讲了一些帮助客户设计效果图的方法。首先,一个比较好的楼盘交房后应该先去这个小区将各单元内的各种不同户型的卫生间尺寸测量好,抽时间将测量回来的卫生间尺寸做成多种不同类型的效果图或打成图片。待这个楼盘开始装修时就可以带上电脑或图片去进行现场销售,这样客户对我们会更感兴趣,也容易记住我们从而增加成交的机会。

4 经过几天的考察我选定星期六和星期天两天在福兴苑做一个小区宣传活动,周六上午我去找到该小区的物业,他说要交三百元钱才能在里面摆两天,与他谈的十几分钟才答应交一百元。交钱后我们就在里面支起了两个展架(促销活动和免费卫浴设计)、放了一个桌子、电脑、宣传资料及产品图册等。两天活动下来客户来咨询的比较少,大多数顾客是十一的时候定了。有几个客户过来咨询觉得很有新意也要求我们去他房内量尺寸。这些客户我们都记录在案,待效果图做好后再与客户联系,此类顾客有待进一步的跟踪。

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销售出差总结心得体会(模板17篇)篇十一

五、出差主要资料及地点:。

第一站、烟台环海市场:19号早上6点左右到达,市场不算大货源不多,3斤左右的黑鱼12、5元一斤,一共了解三家水产商户,根其中一家做了深入沟通了解,当地黑鱼很少,他们的货源主要是南京方向透过大客发到烟台,他是根据市场须求量发货,他说了南京货源充足,我们也简单谈了一下来的目的,也说出合作意向,他同意我们合作的规格和要求,也能保证货源和质量,双方都留联系电话,8点离开市场,打车去长途汽车站。

第二站,山东省安丘市(地区市)已是中午12点过,在车站大体了解了一下当地状况、当地主要产大葱、元葱、蒜、生姜、然后怱怱离开长途汽车站去黑鱼养殖基地。

第三站;安丘市赵戈镇峡山水库,到达时光午时1点左右,透过当地一个姓田的黑鱼经济人介绍,峡山水库是国家自然保护生态区、黑鱼养殖基地因它而构成,黑鱼养基殖地上万亩,年产黑鱼20000万斤左右,它主要销售广东、南京、天津、辽宁的营口等地,货源比较充足,也是山东最大的黑鱼养殖基地之一,山东人说话嚎爽健谈,说了很多黑鱼方面的知识,包括全国各地发货途中黑鱼换水等等,说的很详细,同时也得到更多的黑鱼信息和行情,在交谈中说明了我们去得目的,透过我们的谈话,他也很原意和我们长期合作,保证我们的规格和质量要求,就是费用较高,此刻行情3斤以上单价13、5元1斤,2斤左右11、5元1斤、包塘大小一齐9、5元1斤,我们谈到午时3点多他才开车送我们到车站。

第四站;山东淮坊市,到达时光午时4点左右,本来安排看看淮坊市场、思考到已是午时没有考查的价值后,就买车票回烟台,于当天晚上11、30座船回到大连。

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销售出差总结心得体会(模板17篇)篇十二

时光流逝,转眼间满载着收获和辛劳的xx年年即将过去。在此我深刻的感到,面队即将过去的xx年年,我们迫切的需要对自己这一年来的工作做一次系统的、全面地检查、研究,以发现自我的不足,在以后的工作中可以及时地弥补;总结一年来的成绩,以待来年有更好的提高。

星月公司有着十几年建厂历史、有13亿总资产、拥有4600多员工,现涉足汽油机、柴油机、发电机组、摩托车及摩配、电动(汽油机)车辆、特种车辆、门业、电动(汽油机)工具、太阳能、it、房地产、金融投资等产业这些都给我的工作创造了很好的平台,公司给我们创造了如此优越的办公、生活环境,我想身为销售人员,唯有以更好的工作、更高的销售来回报公司。以下是我个人在这一年来的一些工作以及生活方面的总结,希望各位领导能够就我这一年来的工作给予指导及批评。

进星月公司两年了,随着市场导向的变化,集团公司的决策也在变化,从03、xx年滑板车的火暴,到如今的卡丁车、沙滩车、摩托车,这些变化也要求我们销售人员的营销理念、专业知识随着转变,不断地要自我学习、自我提高。以前的'滑板车应该属于低端的产品,技术含量不是太高,自己对车子的性能以及基本的问题解决方法,都能够在较短的时间内掌握;然而在今年的产品中大多是大排量的摩托车、卡丁车,相对来讲比以前的车子更有难度了,刚刚接触这些产品时,经常有客人问的专业方面的问题,自己都不能回答、理解,这让自己觉得很窘迫,要销售一个产品,而自己却对产品一知半解,这样怎么能够说服客人呢?在接下来与客人的接触当中,我都注意要把客人提出的问题记下来,从工厂的技术员那问出答案,因为所接触到的客人大多比较专业,几次下来,大多的产品方面的问题都已了解,这对我以后的产品推销起到了极大的帮助,在我介绍产品的时候就已经把客人经常会问到的问题包含进去,客人在不知觉中被说服,也乐意和你交换彼此的意见,再加上好的产品和优质的服务,客人才会下单。经验和知识总是在不段地实践和生活中摸索得到的,这一点是我在今年的工作中得到的最好的经验。

今年的业绩与去年比较有所下降,但我认为还是客观的原因占了很大的比列,随着美国市场的不景气,大家都在努力寻找新的欧洲以及其他地区的客人,上半年基本上比较无序,下半年随着几款车型拿到了欧盟认证,客人的意向逐渐清晰,也尤其是卡丁车以及大排量沙滩车的市场,目前我们公司包括车型的开发设计还是走在比较前面的,在下半年的米兰车展上也取得和很多客人的青睐,现在也有一些客人在商谈当中,等待欧盟的认证,如果我们能抓住这个市场的先机,那我想20xx年又是个大丰收的一年。

xx年即将过去,以上是我个人的一点总结和心得,有做的不够的地方,请领导指正,以待在以后的工作中有更好的提高。

年关将近,又到了铺天盖地写总结的时候,为济世救人,笔者特将访遍名师学来的年终总结秘笈奉献出来,希望能给各位同仁以启迪。

要点一:篇幅要够长

要想做到篇幅长,除了下苦工夫狠写一通外,还有一个捷径可走——字大行稀。即把字号定位在“三号”以上,尽量拉大行间距,但不可太过,否则会给人一种“注水肉”的感觉。

要点二:套话不可少

如开头必是“时光荏苒,2004年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……”结尾必是“新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战”、“决心再接再厉,更上一层楼”或是“一定努力打开一个工作新局面”。

要点三:数据要直观

如今是数字时代,故数据是多多益善,如“业务增长率”、“顾客投诉减少率”、“接待了多少来访者”、“节约了多少开支”、“义务加班多少次”、“平均每天接电话多少个”、“平均每年有多少天在外出差”、“累计写材料多少页”等等。

要点四:用好序列号

序列号的最大好处是可以一句话拆成好几句说,还能几个字或半句当一句,在纸面上大量留白,拉长篇幅的同时,使总结显得很有条理。需要注意的是,一定要层层排序,严格按照隶属关系,不要给领导留下思路不清晰的印象。

销售出差总结心得体会(模板17篇)篇十三

这次40多天的出差时间转眼间就过去了,通过这次市场走访让我成长了很多,下面是我工作的总结。

这次出差主要以辖区的有一级客户经销商的城市为主,附带也到了湖北襄阳、江西吉安有分销客户的城市。具体详细行程路线见附表一。

1,再次拜访前面的几位意向客户。

2,拜访辖区内一级经销商,筛选有潜力做电力局工作的企业。

3,拜访电力公司、电力三产、jp柜企业、成套厂以及设计院单位。

4,寻访意向客户。

针对电力公司和电力三产企业在找对关键人的关系下,必须把我们的品牌入围省网公司,一般下面的电力三产企业拥有一定的非两网改造的自主采购权,只有我们做好入围的准备工作,才能够开展后续的业务工作,但是就目前电力公司属于长期固定销售客户,费用涉及较多,让代理商处理相关发生费用问题,目前能够真正能够做好的代理商主要精力又没有在公司产品上面,故公司在省网入围这一块的工作思路和政策很明显是不适合公司目前发展现状的。

针对规模比较大一点的.三箱及jp柜企业和成套厂,国内品牌大部分都是以正泰为主,并且目前正泰和德力西针对这一块的业务操作模式是公司拿出力度支持其代理商开展,同代理商、第三方达成一份三方协议进行供货,对比我们操作模式依旧慢了半拍。以武汉盛隆电气集团为例,目前其元器件年使用量有十个亿以上,正泰用量3000万,而我们用量不到50万,公司下浮力度、产品质量和售后问题等各方面的原因导致供货的代理商也没有真正用心做这一块的业务,并且因为一些其他原因我们的代理商还以扰乱市场秩序为由不希望我们公司插手这一块的业务,这样影响了业务提升只是一个方面,更重要的是影响了品牌的提升;再有就是武汉盛隆电气集团指针表使用的一个小品牌,价格相对我们低20%的优势,所以也就导致我们失去了一个重要的展示提升品牌的窗口。

针对设计院这一块的工作,通过拜访相关的建筑材料设计院、水利水电院和有色设计院的,在设计院工作这一块,目前没有直接指定品牌的权利,只能通过标注技术参数方式来暗示品牌使用问题,但是能够达到我们仪表公司的产品技术含量的竞争对手可以说在数不胜数,这样我们就只能通过我们的信息费用力度来操作相关的工作,并且我们仪表公司走的设计院主要以电力设计院、铝镁院、水利水电院、及化工院以及建筑设计院(建筑设计院权威性较低)。所以我们必须提升产品竞争力和相关支持力度才能操作相关的设计院工作。

当然通过这次拜访的一些客户也是有令人欣喜的信息,我们还是有很大一部分客户比较认可我们品牌,具有一定实力也有能力的信心做电网这一块的工作,只要我们做好相关的入围工作,他们还是愿意做这一块的工作,从各个方位的提升品牌。

结合目前的工作方式,以华中地区四个省,通过这半年三次的出差工作,每次出差时间35天左右,四个省基本都要走到,所以就像游击战一样,工作没有重心区域,所以在接下来的工作中希望能够以某个地区为中心,把主要精力放在中心发扬北极熊扑杀海豹的精神开展销售业务工作,先出业绩后面再扩大区域开展相关其他工作。后续工作思路:

1.改图、上图,主要针对电力设计院、铝镁院的设计师在设计方案是进行技术参数设定,适当的倾斜到我们品牌的产品,但是这一块的工作采用的放长线策略,毕竟工程从设计到施工是需要一定的时间。

2.电力三产跟进,主要针对县市级电力三产企业物资采购部门进行相关的公关工作,但是做一块的相关工作需要品牌做好国网、起码是省网的入围工作。

3.房地产行业,这一块的的工作主要重心放在水电安装企业和甲方上面,这方面的工作后续涉及的问题比较多,希望公司领导可以给予一定的支持。

销售出差总结心得体会(模板17篇)篇十四

员时光流逝,转眼间满载着收获和辛劳的年年即将过去。在此我深刻的感到,面队即将过去的年年,我们迫切的需要对自己这一年来的工作做一次系统的、全面地检查、研究,以发现自我的不足,在以后的工作中可以及时地弥补;总结一年来的成绩,以待来年有更好的提高。星月公司有着十几年建厂历史、有13亿总资产、拥有4600多员工,现涉足汽油机、柴油机、发电机组、摩托车及摩配、电动(汽油机)车辆、特种车辆、门业、电动(汽油机)工具、太阳能、it、房地产、金融投资等产业这些都给我的工作创造了很好的平台,公司给我们创造了如此优越的办公、生活环境,我想身为销售人员,唯有以更好的工作、更高的销售来回报公司。以下是我个人在这一年来的一些工作以及生活方面的总结,希望各位领导能够就我这一年来的工作给予指导及批评。

卡丁车,相对来讲比以前的车子更有难度了,刚刚接触这些产品时,经常有客人问的专业方面的问题,自己都不能回答、理解,这让自己觉得很窘迫,要销售一个产品,而自己却对产品一知半解,这样怎么能够说服客人呢在接下来与客人的接触当中,我都注意要把客人提出的问题记下来,从工厂的技术员那问出答案,因为所接触到的`客人大多比较专业,几次下来,大多的产品方面的问题都已了解,这对我以后的产品推销起到了极大的帮助,在我介绍产品的时候就已经把客人经常会问到的问题包含进去,客人在不知觉中被说服,也乐意和你交换彼此的意见,再加上好的产品和优质的服务,客人才会下单。经验和知识总是在不段地实践和生活中摸索得到的,这一点是我在今年的工作中得到的最好的经验。

今年的业绩与去年比较有所下降,但我认为还是客观的原因占了很大的比列,随着美国市场的不景气,大家都在努力寻找新的欧洲以及其他地区的客人,上半年基本上比较无序,下半年随着几款车型拿到了欧盟认证,客人的意向逐渐清晰,也尤其是卡丁车以及大排量沙滩车的市场,目前我们公司包括车型的开发设计还是走在比较前面的,在下半年的米兰车展上也取得和很多客人的青睐,现在也有一些客人在商谈当中,等待欧盟的认证,如果我们能抓住这个市场的先机,那我想年又是个大丰收的一年。年即将过去以上是我个人的一点总结和心得,有做的不够的地方,请领导指正,以待在以后的工作中有更好的提高。

销售出差总结心得体会(模板17篇)篇十五

来到公司尝试到了人生中的许多第一次,第一次出差,。第一次作大单位,第一次在街上作路人,第一次碰到混乱局面,第一次跑单,第一次拉车跑一天,虽然遇到了很多第一次,这些第一次也让我锻炼出坚强乐观的心态,解决问题的能力在不断提升,但是还有很多很多问题等待着我。

因为第一周实习时几乎作的都是店铺,单位只有小小的一家,那时只是仗着胆子去作销售五步,脸上的笑容也很不自然,不太敢去看顾客的眼睛,虽然也有成交,那也只能算是幸运而已,出差的第一周作的几乎都是单位,拍挡告诉我要推广模拟单,第一次用的不是很好,因为不太清楚那个单位的上级单位是哪里,推广的力度也不是很强,自信心也不是太足,在第二周时,队长告诉我要单位的领导签模拟单,拿他去推广,这样一个科室很容易出现羊群效应。这个方法的确很有效,签到的单很多,但是同时问题也出现了,因为假模拟单推广得太狠了,进科室时声音又很大,门也没关上,被他们的领导听见了,结果第二天去送货时。大多数的单都跑了,上午我简直要哭了,都没有力气跑下去了,还好有拍挡给我打气,晚上回去结果还算满意,在这件事上我学会了推广模拟单,真单要狠推,假单要适可而止;遇到跑单不要灰心,只要坚持积极乐观的态度,相信下一个顾客会为跑了的单买。

第一次送货遇到羊群效应,场面很混乱,忙得不可开交,一个头两个大,拍挡在外面看到这种状况及时出现,帮我解了围,他说这种场面不要慌,要点名拿货收钱,一步步来,这样场面就不会乱了,而且也不会丢货的。在这里真的要谢谢胡兴隆。

在街上作路人虽然实习期时也作过,但出差作路人的感觉是不一样的,我在路上正在作一个路人,一个人突然转到我身边问我要广告单,在介绍完产品后他签了单,这种状况是我第一次遇到,这也增强了我的自信心。

两个女生一起作业,这也是我第一次遇到,以前都是一男一女做拍挡,大多数时间都是男生拉车的,但是出差让我遇到了拉车跑一天的情况,因为心态的问题,那一天的结果让人大跌眼镜,经过那一天我学会了责任感,对自己负责,对拍挡负责,不要以自我为中心,拉车不是男生的义务,女生一样要有责任感,这是一个组长必须要担负的责任,团队精神非常重要。

出差之后我相信自己在某些方面已经成长,但是还有不足的地方,例如送货跑单时不知道引导顾客,没有多问一些建设性的问题,而是转身就出去了;又如作汽车批发时不知怎样推广?还有就是递夹子塞笔的动作总是跟不上,看到顾客不想要时我就不知道要怎么把笔和夹子递到他们的面前了。

销售出差总结心得体会(模板17篇)篇十六

这次40多天的出差时间转眼间就过去了,通过这次市场走访让我成长了很多,下面是我工作的总结报告。

这次出差主要以辖区的有一级客户经销商的城市为主,附带也到了湖北襄阳、江西吉安有分销客户的城市。具体详细行程路线见附表一。

1,再次拜访前面的几位意向客户。

2,拜访辖区内一级经销商,筛选有潜力做电力局工作的企业。

3,拜访电力公司、电力三产、jp柜企业、成套厂以及设计院单位。

4,寻访意向客户。

针对电力公司和电力三产企业在找对关键人的关系下,必须把我们的品牌入围省网公司,一般下面的电力三产企业拥有一定的非两网改造的自主采购权,只有我们做好入围的准备工作,才能够开展后续的业务工作,但是就目前电力公司属于长期固定销售客户,费用涉及较多,让代理商处理相关发生费用问题,目前能够真正能够做好的代理商主要精力又没有在公司产品上面,故公司在省网入围这一块的工作思路和政策很明显是不适合公司目前发展现状的。

针对规模比较大一点的三箱及jp柜企业和成套厂,国内品牌大部

分都是以正泰为主,并且目前正泰和德力西针对这一块的业务操作模式是公司拿出力度支持其代理商开展,同代理商、第三方达成一份三方协议进行供货,对比我们操作模式依旧慢了半拍。以武汉盛隆电气集团为例,目前其元器件年使用量有十个亿以上,正泰用量3000万,而我们用量不到50万,公司下浮力度、产品质量和售后问题等各方面的原因导致供货的代理商也没有真正用心做这一块的业务,并且因为一些其他原因我们的代理商还以扰乱市场秩序为由不希望我们公司插手这一块的业务,这样影响了业务提升只是一个方面,更重要的是影响了品牌的提升;再有就是武汉盛隆电气集团指针表使用的一个小品牌,价格相对我们低20%的优势,所以也就导致我们失去了一个重要的展示提升品牌的窗口。

针对设计院这一块的工作,通过拜访相关的建筑材料设计院、水利水电院和有色设计院的,在设计院工作这一块,目前没有直接指定品牌的权利,只能通过标注技术参数方式来暗示品牌使用问题,但是能够达到我们仪表公司的产品技术含量的竞争对手可以说在数不胜数,这样我们就只能通过我们的信息费用力度来操作相关的工作,并且我们仪表公司走的设计院主要以电力设计院、铝镁院、水利水电院、及化工院以及建筑设计院(建筑设计院权威性较低)。所以我们必须提升产品竞争力和相关支持力度才能操作相关的设计院工作。

这一块的工作,从各个方位的提升品牌。

结合目前的工作方式,以华中地区四个省,通过这半年三次的出差工作,每次出差时间35天左右,四个省基本都要走到,所以就像游击战一样,工作没有重心区域,所以在接下来的工作中希望能够以某个地区为中心,把主要精力放在中心发扬北极熊扑杀海豹的精神开展销售业务工作,先出业绩后面再扩大区域开展相关其他工作。后续工作思路:

1.改图、上图,主要针对电力设计院、铝镁院的设计师在设计方案是进行技术参数设定,适当的倾斜到我们品牌的产品,但是这一块的工作采用的放长线策略,毕竟工程从设计到施工是需要一定的时间。

2.电力三产跟进,主要针对县市级电力三产企业物资采购部门进行相

关的公关工作,但是做一块的相关工作需要品牌做好国网、起码是省网的入围工作。

3.房地产行业,这一块的.的工作主要重心放在水电安装企业和甲方上

面,这方面的工作后续涉及的问题比较多,希望公司领导可以给予一定的支持。

销售出差总结心得体会(模板17篇)篇十七

服装公司销售经理年度总结范文(仅供参考)

自己二00八年销售工作,在公司经营工作领导魏总的带领和帮助下,加之全组成员的鼎力协助,自己立足本职工作,恪尽职守,兢兢业业,任劳任怨,截止08年12月24日,08年完成销售额1300000元,起额完成全年销售任务的60%,货款回笼率为80%,销售单价比去年下降了10%,销售额和货款回笼率比去年同期下降了12%和16%。现将全年来从事销售工作的心得和感受总结如下:

一、 切实落实岗位职责,认真履行本职工作。

作为一名销售经理,自己的岗位职责是:

1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;

2、努力完成销售管理办法中的各项要求;

3、负责严格执行产品的出库手续;

4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;

5、严格遵守公司制定的各项规章制度;

6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;

7、完成领导交办的其它工作。

岗位职责是职工的工作要求,也是衡量销售经理工作好坏的标准,自己始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,在业务工作中,首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其它销售经理勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己能积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。

总之,通过实践证明作为销售经理技能和业绩至关重要,是检验销售经理工作得失的标准。今年由于举办奥运会四个月限产的影响,加之自己对市场的瞬息万变应对办法不多而导致业绩欠佳。

二、 明确客户需求,主动积极,力求保质保量按时供货。

工作中自己时刻明白销售经理必须有明确的目地,一方面积极了解客户的意图及需要达到的标准、要求,力争及早准备,在客户要求的期限内供货,另一方面要积极和客户沟通及时了解客户还款能力,考虑并补充完善。

例如:1、今年九月份,河南省润封基防腐防水有限公司在北京安定镇垃圾处理厂污水池需要881-h11防腐涂料,当时奥运会禁运刚刚结束,生产线还在石家庄没回迁,由于工期急对方要料急迫,自已在九月初就及时和生产线及时沟通,这样既节约了时间,又使生产线安排了进货,在生产线努力配合下,很及时给客户供了货,受到了客户的好评。

2、今年八月下旬,自己得知金九鼎公司急需环氧富锌涂料,自己了解详细情况后及时汇报领导并尽快寄去有关资料,自己深知,这是个有潜力的大客户,多次前去和客户进行沟通,虽然因为限产公司不能供货耽误了良机,但是通过和客户的交往,为产品以后的销售奠定了坚定的基础。

三、 正确对待客户投诉并及时、妥善解决。

销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以销售经理应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格按照公讣制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。比如:有客户投诉901涂料白色差别太大,自己及时反馈给技术部,技术部做出改变配方解决问题的承诺。

四、 认真学习我厂产品及相关产品知识,依据客户需求确定可代理的产品品种。

熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习,对公司生产的涂料产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答,对相关部分产品基本能掌握用途、价格和施工要求。

五、 涂料产品市场分析

涂料产品销售区域大、故市场潜力巨大。现就涂料销售的市场分析如下:

(一)、市场需求分析

涂料应用虽然市场潜力巨大,但北京区域多数涂料厂竞争己到白热化地步,再加之奥运会过后会有段因奥运抢建项目在新一年形成空白,再加上有些涂料销售己直接威胁到我们己占的`市场份额,虽然我们有良好的信誉和优良品质,但在价格和销售手段上不占优势,销售任务的加30%,销售经理的日子并不好过;可是我们也要看到今年取得三合一认证,为明年打拼多了份保障,如果上三版市场,资金得到充分的支持,还是有希望取得好销售业绩的,关键是公司给销售经理更大更有力的支持和鼓舞。

(二)、竞争对手及价格分析

这几年通过自己对涂料市场的了解,涂料生产厂家有二类:一类进口和合资品牌如杜邦、上海开林、上海国际、海虹等,此类企业有较强实力,同时销售价格下调,有的销售价格同我公司基本相同,所以已形成规模销售;另一类是和我公司生产产品相等,此类企业销售价格较低,如大连振邗氟碳漆销售价格仅为60元/公斤、此类企业基本占领了代销领域。沈阳一家企业已经挤入北京水利工程供货,石家庄金鱼牌饮用水涂料也在挤占我公司901的市场份额,北京通县紫禁城牌涂料日趋强大,很多钢构厂都用他们的涂料,尤其是环氧复锌涂料。

六、 09年销售经理工作设想

总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他销售经理和同行学习,09年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:

(一)、依据08年区域销售情况和市场变化,自己计划将工作重点放在钢构厂供货渠道上,一是主要做好原有的钢构厂供货工作,挑选几个用量较大且经济条件好的如:绿创环保、华龙实业、华企光科贸等做为重点;二是发展好新的大客户比如金九鼎钢构、河北荣盛集团等,三是在某些区域采用代理的形式,让利给代理商以展开销售工作,比如上海某贸易公司。

(二)、09年首先要积极追要往年的欠款,并想办法将欠款及时收回,及时向领导汇报,取得公司的支持。

(三)、09年自己计划更加积极搜集市场信息并及时联系,力争参加招标形成规模销售。

(四)、为积极配合代理销售,自己计划在确定产品品种后努力学习代理产品知识及性能、用途,以利代理产品迅速走入市场并形成销售。

(五)、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质。

(六)、为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。

七、 对销售管理办法的几点建议

(一)、09年销售管理办法应条款明确、言简意赅,明确业务员的区域、任务、费用、考核、奖励,对模凌两可的条款予以删除,年底对销售经理考核后按办法如数兑现。

(二)、09年应在公司、销售经理共同协商并感到满意的前提下认真修订规范统一的销售管理办法,使其适应范围广且因地制宜,每年根据市场变化只需调整出厂价格。

(三)、09年应在情况允许的前提下对销售经理松散管理,解除固定八小时工作制,采用定期汇报总结的形式,销售经理每周到公司1-2天办理事务,如出差应向领导汇报目的地及返回时间,在接领导通知后按时到公司,以便让销售经理有充足的时间进行销售策划。

(四)考虑销售经理实际情况合理让销售经理负担运费,小包装费,资金占用费,减免补偿因公司产品质量等原因销售经理产生的费用和损失。

(五)、由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑,09年领导应认真考察并综合市场行情销售经理的信息反馈,上下浮动并制定出合乎公司行情、市场行情的公司出厂价格,以激发销售经理的销售热情。

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