天猫运营主管工作内容(优秀10篇)

时间:2024-01-18 作者:储xy

人的记忆力会随着岁月的流逝而衰退,写作可以弥补记忆的不足,将曾经的人生经历和感悟记录下来,也便于保存一份美好的回忆。那么我们该如何写一篇较为完美的范文呢?以下是小编为大家收集的优秀范文,欢迎大家分享阅读。

天猫运营主管工作内容篇一

1、遵守公司各项规章制度。

2、负责仓库整体工作事务及日常工作管理,协调部门与各职能部门之间的工作。

3、负责制定和修订仓库收发存作业程序及管理制度,完善仓库管理的各项流程和标准。

4、制定仓库工作计划。制定本月工作计划,总结和分析上月部门工作情况,带领督促员工完成目标任务。

5、负责分配仓库管理员的日常工作,使日常工作做到高效、准确、有序。

6、仓别要合理化布局和物料的准确性管理标准。

7、负责组织仓库盘点工作,确保卡、账、物一致。

8、对仓库人员进行工作指导、业务知识培训。

9、定期对仓库人员进行考核。

10、负责监督处理不良物资。

11、负责对各仓库的安全检查。

12、接受并完成上级交办的其他工作任务。

天猫运营主管工作内容篇二

职责:

1、负责店铺运营,精通生意参谋的所有数据模块的分析,能通过数据找出店铺的各方面问题并且优化解决问题。

2、有打造爆款的能力,熟练掌握从一个新品的上新到爆款的整个过程。

3、运营部门的绩效管理以及人员管理,让人发挥到最大效果。人员管理与培训,工作流程制定,协调各部门.

任职要求:

1、店铺运营3年以上

2、带运营团队1年以上

3、有成功的单品和店铺成功经验,并且有失败从新成功的经验,

5、对于天猫店铺运营具有系统性,战略性,计划性的完整运营思路

6、有一定运营资源优先

6、务实、勤奋,态度决定成绩,

天猫运营主管工作内容篇三

1.维持良好的服务秩序,提供优质的业主服务,做好业主与公司沟通的桥梁。

2.确保部门人员执行礼仪礼貌的服务标准,树立良好的外部形象。

3.建立并维护公司客服服务体系,建立客服信息管理系统,客户服务档案、跟踪和反馈。

4.考核部门下发并协助制订和实施绩效考核。

5.受理业主投诉。

6.负责业主装修管理、收缴等相关工作。

天猫运营主管工作内容篇四

作为一名仓库主管,如何制定仓库主管工作计划?下面是小编收集整理的仓库主管工作计划,欢迎阅读。

仓库主管工作计划篇一

1、保证工作顺利开展;确保平时的收发业务顺畅,及时发料,及时进仓,保证车间的正常生产,做到及时处理各部门反映的问题。

2、仓库人员的换岗;在20__年上半年完成所有仓管员的岗位调换工作,可以培养仓库人员的多方面能力,熟悉多的物料,在其他人员调休的情况下可以帮忙处理业务。发展多面手人员,作好人员储备,为以后的工作打基础。

3、建全仓库流程;建全仓库收、发、存、管的业务流程,使每个人都可以按制度作业仓库流程,做到任何一个人都可以在短时间内接手本部门的任何一项工作。

4、仓库的整体规划;做好仓库的整体规划,对物料进行重新分类摆放。

5、建立数据化绩效考核;从帐、物、卡相符程度;报料及时;库容;做账及时等多方面综合员工失误次数,从而计算出员工失误率。以失误率来判定员工的绩效考核。不在以模糊的印象来决定员工的工作表现,而是以准确数据来确定员工的工作能力。

6、实行a、b、c、管理法,做好物资盘点工作,确保帐卡物三相符;a、b、c管理法是将产品分为三大类重点盘点a类物资(占仓库资产的70%)a类物资具有 占资金大数量少等特点,方便仓储人员盘点,可做为月盘点。重点管理c类物资(占仓库资产的10%)c类物资是常用物资,且数量大,资金小。仓储人员应每日 查询c类物资,以确保因物资短缺而造成的生产滞留。b类物资(占仓库资产的20%)可适当不做重点管理。a类物资可做月盘点,b、c类物资可做为季度盘 点。

7、员工培训;培训计划,对员工进行5s、安全、岗位操作技巧和新中大系统操作的培训。作为公司中一个普通的职员,我不要求什么,我 只要求自己做的更好,不断的在进步就好了,我知道自己的能力有限,但是能力是一方面,态度是另一方面。只要我认真的工作,我相信我是会做的更好的,这些我 都会认识到,我相信我能够做好!

仓库主管工作计划篇二

在公司工作了已经有几年了,虽然我还是一个公司最普通的主管,但是我已经完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厉,在接下来的一年中,我会做的更加的出色!

新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年。为了在新的一年里不断进步,挑战自我,在此,我订立了20__工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

1)发扬吃苦耐劳精神。面对仓库中事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。

2)发扬虚心学习精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高 学习效率,努力培养自己具有扎实的工作基础、辩证的思维方法、正确的思想观点。力求把工作做得更好,树立本部门良好形象。

3)完成领导交办的各项任务。对领导交待的工作努力完成并做好, 增强责任感、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。完成自已份内工作的同时能够主动帮主管或同事分担一些工作。和同事互帮互助,共同维持和谐的工作环境。

4)熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的规定,特别在公司目前正在进行的7s推行工作中,作为公司一名老职员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力配合。

以 上,是我对20__年的工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望 20__年,我会更加努力、认真负责的去对待每一项工作。相信自己会完成新的任务,能迎接20__年新的挑战。凭借我自己的不断努力,加上领导和同事的帮 助,我在新的一年工作就会更加的出色。

仓库主管工作计划篇三

现在的我一直在公司担任仓库主管,这是一个很重要的工 作,公司的一切后勤物品和公司的物品都是储存在仓库中,所以我的任务十分重大。不过在我工作了这么多年以后,我开始对我的跟着有了更深层面的认识,我可以 做的更好了。不过仓库管理工作可是时刻不能大意的,在20__年中,我相信我会做的更好!

一、保证业务、工作流程的顺利开展

1.对于客户的退货产品回仓,以对应的采购退货单为收据收货,仓库核对货单无误后开具标准的退货单,注明原采购单号,并经办事处主管审核生效后返回总部调换或退货,保持客户能在第一时间里收到新的产品。

2.仓库会根据产品性质和仓储条件,对储存的产品安排适宜的场所,合理堆码,妥善苫垫,易碎品轻拿轻放。注意操作安全,保证产品在仓库全年无事故,对客户提供一流的服务。

3.产品入库会把好验收关,对产品的数量、质量、包装进行验收,如发现本次入库产品不符,仓库人员会迅速反映给总部,采取相应措施。

收到货物不相符的损害。

5.20__年仓库会根据当地市场的情况,合理化利用备货计划、进出库计划、编制客户畅销产品的储存计划,保证客户第一时间里拿到货物,有个满意的服务发货工作。

6.仓库会按照安全、方便、节约的原则,合理利用仓容、库房,货物有必要的道路和产品适当的墙距、垛距、分层。产品出库按照先进库的先出,有效期在前的先出的原则办理。

二、发货和努力提高自身的管理

1.努力提高自身的管理业务水平及加深对产品各型号的认识,争取做到成为优秀的管理队伍成员之一。

2.提点小意见:希望公司能在包装上有所改装,比如:cj12-400/5、hs13-1500/39.还有公司生产比较大的产品,把纸箱包装改成木箱包装,好对产品没有损害。

3.协调好客户定货所发货的时间控制,与柳市仓库协调好所发货物的周期。

4.仓库严格管理火种、火源、电源、水源。安全工作实行分区管理,分级负责的制度,明确各级安全负责人对所在区域的仓库安全,严格执行各项安全规章制度,掌握各种安全知识和技能。

5.加强对产品的进出库验收及清洁,安全工作,确保准确无误,加深对公司所生产产品的了解,对客户所咨询的问题所提必答。

6.往后加大对仓库

每周、月的清洁力度,保持库容整洁、,美观、防潮。

“三 百六十行,行行出状元”这是一直以来我们所信奉的,作为公司中一个普通的职员,我不要求什么,我只要求自己做的更好,不断的在进步就好了,我知道自己的能 力有限,但是能力是以方面,态度是另一方面。只要我认真的工作,我相信我是会做的更好的,这些我都会认识到,我相信我能够做好!

天猫运营主管工作内容篇五

1、全面负责客户服务部工作的领导、统筹工作,率领本部门员工履行本部门职责。

2、合理制定部门工作计划,并带领本部门员工按时、按质、按量完成工作计划。

3、负责本部门业务培训的策划、组织、实施、考核,以及部门员工日常工作的指导、检查和考核。

4、负责辖区内发生的重大投诉和重要业户投诉的跟进、处理。

5、负责物业服务收费工作的开展及督导。

6、协助领导与房管、街道、城管、公安、居委等政府相关部门建立良好的工作关系。

7、及时对本部门各项规章制度和工作规范进行检讨、完善。

8、负责辖区内发生的重大或关键的公共设施维修项目、严重的装修违章事件、长期欠费、恶意欠费的重点业户的跟进、处理。

9、与供电、供水、供气、有线电视等公共事业部门建立良好的工作关系。

10、完成上级领导安排的其他工作任务。

天猫运营主管工作内容篇六

职责:

1、负责建立和维护公司与政府的公关关系,树立公司的口碑与社会形象,促进和政府的项目合作。

2、根据公司业务发展需要,负责挖掘、整合公司现阶段或未来所需的社会资源。

3、根据公司业务需要,开展公关、谈判、外部关系协调沟通工作,推动业务顺利开展;

4、根据项目的需求协助制定各种公共关系战略以及拓展项目相关的赞助商资源;

4、出席公司相关公关活动,包括公司与政府职能部门的工作会议、商协会活动及公司重大接待等。

任职要求:

1、大专及以上学历,商务文秘、新闻、公共关系、企业管理等专业;

2、形象气质佳,性格开朗,注重礼仪,抗压能力强;

3、3-5年同类型岗位工作经验,对房地产、商业地产行业有一定了解的优先考虑;

4、熟悉商业模式与公关谈判、具有优秀的沟通协调能力及管理能力,善于和政府部门沟通和协调。

天猫运营主管工作内容篇七

1、制定公司人力资源整体战略规划,并制定实施计划、确保战略落地;

3、负责部门日常管理事宜,主导、执行招聘、培训、员工关系、薪酬绩效等工作;

4、定期进行人力资源数据分析,提交公司人力资源分析报告;

5、其他相关工作。

任职资格

1、人力资源相关专业大专以上学历,4年以上相关工作经验;

4、具有较强的协调能力、人际理解力,善于整合资源驱动目标达成。

天猫运营主管工作内容篇八

职责:

1、负责品牌传播、公关活动和专项活动的策划与组织实施工作,包括但不限于产品上市、新闻发布会、行业会议、展会等会议的策划、组织及细节实施。

3、负责撰写品牌传播方案,如新闻稿、专题稿、ppt等各类对外宣传的文案。

4、负责收集、整理行业最新发展动态信息,配合市场营销总监做好品牌推广的其他工作。

任职资格:

1、新闻学、市场营销等相关专业,本科(统招)以上学历。

2、3年以上pr岗位工作经验,有实际策划、执行的案例,文笔好,思路清晰;

3、对人工智能、自动驾驶等领域有一定的了解或相关资源的优先考虑;

4、英语六级以上,英语流利者优先;

5、心太积极阳光,抗压能力强;

天猫运营主管工作内容篇九

2、负责组织计划人事招聘,进行数据化分析管理及解决方案;

3、负责推动价值观、哲学、企业文化发展,树立企业文化榜样标杆;

4、负责执行各项管理制度,推动企业建设规范化管理;

5、负责根据企业发展,做好人力资源规划及绩效考核管理;

6、负责员工关系沟通处理;

天猫运营主管工作内容篇十

1、主持制定和执行市场公关计划,配合公司项目策划公部门对外的各项公关活动;

2、定期提交公关活动报告并对市场整体策略提供建议;

3、开展公众关系调查,并及时调整公关宣传政策;

4、策划主持重要的公关专题活动,协调处理各方面的关系;

5、参与制定及实施公司新闻传播计划,实施新闻宣传的监督和效果评估;

6、提供市场开拓及促销、联盟、展会、现场会等方面的公关支持,协助接待公司来宾;

7、建立和维护公共关系数据库、公关文档。

任职资格

1、专科以上学历,公关、新闻传播学、市场营销等相关专业优先;

2、两年以上大、中型企业公关、市场工作经验或公关公司工作经验;

3、对企业文化的提炼与传播和公共关系的建立与维护有较为深刻的理解;

4、具有承办庆典、新闻发布会等重大活动的工作经验;

5、良好的文字功底,具有较强的组织能力、协调能力和资源整合力;

6、思维敏捷、善于沟通,亲和力强,形象气质佳,具有良好的职业素养。

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