人社行风建设工作总结(模板17篇)

时间:2023-11-30 作者:笔舞

通过月工作总结,我们可以及时发现并解决工作中存在的问题,提升自身的工作质量和效率。在下面,小编为大家分享了一些明星员工的月工作总结,他们的经验或许能够给大家一些启发和指导。

人社行风建设工作总结(模板17篇)篇一

根据《xx市xx区人力资源和社会保障局关于印发《关于进一步加强全区人社系统行风建设的实施方案》的通知》(x人社发〔20xx〕x号)要求,我乡人社中心高度重视,立即对自身行风建设进行自查,现将自查情况整理如下:

一、指导思想与目标。

坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神为指导,始终坚持以人民为中心,以“只进一扇门、最多跑一次”改革为切入口和落脚点,彻底打通为民服务“最后一公里”,打造优质、便捷、高效的人社公共服务,不断增强人民群众的获得感幸福感,切实加强系统行风建设为目标,这一总体目标,以完善社会保障机制、构建和谐劳动关系等为工作重点,以抓好就业再就业、社会保险、人力资源及劳动关系等涉及群众切身利益的民生工程为出发点和落脚点,充分发挥职能作用,深入开展行风建设活动,不断强化服务意识,进一步创新工作机制和理念,着力抓好各项工作任务的落实,全县人力资源和社会保障工作取得明显成效。

二、强化责任,健全机制,切实加强组织领导。

三、服务窗口行风建设开展情况。

我中心全面实行“三亮明、四公开、五制”,即:亮明身份、承诺和标准,公开办事程序、依据、时限和结果,实行首问负责制、全程代理制、一次性告知制、限时办结制和责任追究制。着力推进“只进一扇门、最多跑一次”改革,编制必须到现场办理的高频事项“最多跑一次”。开展“不忘初心、牢记使命”主题教育,将加强行风建设优化发展环境纳入培训计划和培训课程,不断加大对中心工作人员特别是窗口人员的培训力度。

四、规范业务流程,严格依法行政。

按照社会保险经办和公共就业服务工作各个环节的内容,制定了《社会保险业务经办流程》、《就业失业登记证办理工作流程》、《小额担保贷款业务办理流程》等各项业务经办流程。通过建章立制,规范业务流程和岗位职责,形成了各岗位责任明确,各业务环节操作规范,推进工作人员秉公办事、依法行政。

五、存在的问题和建议。

一是窗口服务工作人员流动性较大,大多为政府开发的公益性岗位,待遇低,人员流动性大。建议上级人社部门协调有关部门,对在乡镇工作的公益性岗位工作人员享有与社区工作人员考录社区事业岗同等政策和条件,从而调动工作人员的积极性。

人社行风建设工作总结(模板17篇)篇二

根据《**市**区人力资源和社会保障局关于印发《关于进一步加强全区人社系统行风建设的实施方案》的通知》(x人社发〔20**〕x号)要求,我乡人社中心高度重视,立即对自身行风建设进行自查,现将自查情况整理如下:

一、指导思想与目标。

坚持以***新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神为指导,始终坚持以人民为中心,以“只进一扇门、最多跑一次”改革为切入口和落脚点,彻底打通为民服务“最后一公里”,打造优质、便捷、高效的人社公共服务,不断增强人民群众的获得感幸福感,切实加强系统行风建设为目标,这一总体目标,以完善社会保障机制、构建和谐劳动关系等为工作重点,以抓好就业再就业、社会保险、人力资源及劳动关系等涉及群众切身利益的民生工程为出发点和落脚点,充分发挥职能作用,深入开展行风建设活动,不断强化服务意识,进一步创新工作机制和理念,着力抓好各项工作任务的落实,全县人力资源和社会保障工作取得明显成效。

二、强化责任,健全机制,切实加强组织领导。

三、服务窗口行风建设开展情况。

我中心全面实行“三亮明、四公开、五制”,即:亮明身份、承诺和标准,公开办事程序、依据、时限和结果,实行首问负责制、全程代理制、一次性告知制、限时办结制和责任追究制。着力推进“只进一扇门、最多跑一次”改革,编制必须到现场办理的高频事项“最多跑一次”。开展“不忘初心、牢记使命”主题教育,将加强行风建设优化发展环境纳入培训计划和培训课程,不断加大对中心工作人员特别是窗口人员的培训力度。

四、规范业务流程,严格依法行政。

按照社会保险经办和公共就业服务工作各个环节的内容,制定了《社会保险业务经办流程》、《就业失业登记证办理工作流程》、《小额担保贷款业务办理流程》等各项业务经办流程。通过建章立制,规范业务流程和岗位职责,形成了各岗位责任明确,各业务环节操作规范,推进工作人员秉公办事、依法行政。

五、存在的问题和建议。

一是窗口服务工作人员流动性较大,大多为政府开发的公益性岗位,待遇低,人员流动性大。建议上级人社部门协调有关部门,对在乡镇工作的公益性岗位工作人员享有与社区工作人员考录社区事业岗同等政策和条件,从而调动工作人员的积极性。

人社行风建设工作总结(模板17篇)篇三

20**年,**区人社系统行风建设以“持续优化人社行风,巩固提升人社服务质量水平”为总体目标,认真贯彻落实***总书记考察**重要讲话指示精神,落实市委、市政府和区委、区政府关于深化“放管服”改革、优化营商环境、统筹推进疫情防控和经济社会发展等部署要求,根据市人社局相关部署并结合我区人社工作实际稳步推动,现将工作总结如下:

一、提高思想认识,强化责任落实。

今年是人社系统行风建设三年行动计划的收官之年,**区人社局及时召开工作动员部署会、x次工作推进会,调整行风建设工作领导小组成员,明确职责分工,制定《20**年深入推进**区人社系统行风建设工作方案》,把行风建设工作同党史学习教育、中央巡视反馈问题整改及新一轮深化“三个以案”警示教育结合起来,形成“我为群众办实事清单”,引导和鼓励全体工作人员切实提升主动服务、精细服务意识,以群众满意为出发点和落脚点,进一步筑牢服务发展、服务群众的政治自觉和思想自觉。

根据中央巡视**省反馈的“保就业政策宣传不到位,职业技能培训、创业培训补贴、免费咨询等政策知晓率均未超过x%”问题,我局认真贯彻落实区委区政府工作部署和市人社局工作要求,制定**区人社局关于中央巡视组巡视我省反馈有关意见整改方案,成立整改领导小组,明确责任分工,区与镇街协同联动,整体推进整改任务落实。全面梳理相关政策,在区政府门户网站设置“中央巡视整改—就业培训政策宣传”专栏,在人社局政务公开设置专栏进行宣传,通过各类微信群、qq群、公众号等线上平台向辖区企业及居民广泛宣传。印发政策集中宣传活动月实施方案,梳理现有政策,编印x份宣传折页和x份宣传海报,开展政策宣传进社区、进园区、进高校、进企业。组织开展各类线上线下专场招聘会x余场,并进行政策宣传解读。与教育、残联、退役军人事务局、**开发区管委会等部门联动开展政策宣传;与**工程大学强化政校合作,开展**区招才引智暨政策宣讲专场交流对接会,面对面向高校学生宣讲政策。

二、推动快办提速,简化办事流程。

根据市人社局打包办“一件事”规范指引,推进打包事项由简单整合向流程深度融合转变。加快落实综合柜员制,鉴于**区人社局业务办理分布两个区域,按打包一件事关联业务实现“一窗”分类受理。在**区政务服务中心社保窗口和开发区公共就业和人力管理服务中心设立打包办窗口,对打包办的x件事项根据群众本人意愿帮助群众可实施集中代理办理。

三、推进“一网通办”,创新便民服务。

推进人社政务服务“一网通办”。推动各项审批服务事项在网上服务大厅“应上尽上”,在全区范围内提供无差别、一体化的公共服务。积极支持人社信息系统建设,配合市人社局梳理公共服务标准化清单,开展公共服务上线测试。坚持线上线下相衔接,规范明确各项目录任务对应的政策、经办流程、数据表单、系统对接等要求,面向社会公开发布的x项网办事项中,事项全程网办率达x%。20**年上半年新增办件量x件。

持续推进城市一卡通建设。**区政府办下发《**区居民服务一卡通工作方案》,不断扩大社保卡覆盖面,拓宽应用范围。目前可在**区图书馆凭社保卡借阅图书,在各级政务服务中心可凭社保卡办理公共事务。实现机关事业单位工资、社保补贴等各类资金进卡发放,依靠银行代发模式,以发促用、以用带发,完成**区第三代社会保障卡发卡量任务。

四、优化窗口服务,落实“好差评”工作。

全面实施区人社政务服务“好差评”工作,对接区数据资源管理局在服务窗口醒目位置设置评价器提供评价功能,并及时归集分析评价数据。制定“差评”事项处置流程,做到差评事项事事有反馈,确保人社政务服务好评率稳定在x%以上。

持续做好窗口为民服务。加强服务意识,做到以亲切主动、热心周到的态度服务群众。遇到群众有疑问的地方,耐心解释。设立老年人等特殊群体业务办理绿色通道,提供从接待、答疑、受理到办理、反馈的“一站式”服务,社保中心20**年度荣获三八红旗集体称号,x名工作人员获20**年度人社系统大厅窗口“服务标兵”称号。计划20**年底前,结合**区人社服务(**区政务服务中心)实际,灵活设置老年人、残疾人等特殊群体等候专区、爱心专座,提供老花镜、医药箱等便民服务设施。依法依规开展授权代办服务,接受授权代理、亲友代办。大力提升线上“一网式”服务的专业性,对网上服务大厅、手机app、12333电话等服务,做好适老化改造。

五、积极参与练兵比武,提升窗口队伍经办能力。

组织开展常态化练兵。广泛发动**区人社窗口单位工作人员,依托全国人社窗口单位业务技能练兵比武在线学习答题平台,参加“日日学、周周练、月月比”活动,实现镇街道(乡镇)、社区(村)全覆盖,前后台人员、编制内外人员全覆盖。积极选派人员参加人社系统窗口单位业务技能练兵比武活动,展现**区人社窗口人员风采,拼实力、求实效,提升人社窗口人员政策解答、办事引导等各项服务能力。

六、开展机关效能建设,培树人社行风文化。

组织开展效能建设督查。成立机关效能建设督查工作组,由分管局长任组长,局办公室确定一名同志为成员。督查工作组负责对机关各科室、下属事业单位所有工作人员执行工作纪律、履行工作职责、提升工作效能等情况进行不定期督查,督查结果每季度张榜公布,对行风建设问题的投诉优先办理。上半年,对出现行风建设突出问题的同志进行通报批评,经局党组会议研究制定《**区人社局关于切实加强机关效能建设的意见》,及时约谈责令整改。

依托高德地图软件及省人社政务服务平台,绘制**区人社政务服务窗口“电子地图”,让老百姓办事找得到门。采取灵活多样、生动活泼、图文并茂的形式,向企业、劳动者提供7*24小时“不打烊”的“看得懂、算得清”政策咨询服务,不断提升人民群众对人社工作满意度和政策知晓率、覆盖面和受益面。

结合党史学习教育,贯彻“我为群众办实事”的政治要求,充分发挥“人社服务标兵”和练兵比武优秀选手榜样作用,推广典型经验做法。截至目前,**区20**年春节期间助力企业留工稳岗兑现工作已审批三批次企业共x家,金额共计x万元。现区财政局已兑现x户企业稳岗补贴x万元,另涉及x户企业通信大数据行程卡打卡时间x月x日以后的x人补贴x万元,鉴于企业已出具承诺书,将由企业完成公示后再进行兑现。

人社行风建设工作总结(模板17篇)篇四

20xx年以来,县人社局紧紧围绕中心服务大局,牢固树立“民生为本、服务至上”的理念,以“公正、便民、廉洁、高效”为目标,不断加强行风政风建设,努力提升工作效率和服务水平,全力打造“为民阳光温暖”的人社工作品牌,有效地推动了县人力资源和社会保障事业的快速发展。

强化法律意识,坚持依法行政。注重加强队伍的政治教育、业务培训和素质建设。不定期邀请县纪检监察等部门的相关负责同志举办廉洁从政、预防职务犯罪、行政诉讼、依法行政等方面的法制教育讲座,增强了大家的法律意识;进一步健全学习培训制度,要求人人以《劳动法》、《社会保障法》等法律知识的学习为重点,熟练掌握并运用相关法律。积极组织工作人员参加省、市举办的各类业务培训,干部职工整体素质得到提高,依法行政能力得到提升。

强化制度建设,严格考核奖惩。建立了岗位目标责任制等绩效考核,实行了首问负责、服务承诺、限时办结等服务制度;进一步规范服务行为,窗口工作人员挂牌上岗,统一服务用语。重点完善了服务窗口考核办法,除加强日常考勤外,年终对服务对象电话抽样调查、问卷调查的评价结果成为了考核指标的重要组成部分,个人被投诉情况及信息宣传成果也一并纳入考核内容,形成了年终全方位的考核评比体系,使服务窗口管理更加科学化、规范化。

强化服务理念,狠抓作风转变。坚持以“服务技能专业化、服务流程规范化、服务品质标准化、服务环境人性化、服务管理精细化”为目标,努力提升管理水平和服务质量,在医保办事大厅和企业社保办事大厅构建了“一站式”办公和“一条龙”服务新模式,实现了“五零”服务:服务方式零距离、服务流程零障碍、服务质量零差错、服务标准零投诉、服务事项零积压。为进一步加强作风建设,深入开展了“创先争优”、“微笑服务”、“深入基层、服务群众”等主题教育,激励窗口争创文明示范岗、党员先锋岗、巾帼示范岗等优质服务品牌,个人争做岗位先锋、服务标兵和窗口明星,有效促进了作风转变和工作效率的提高。

强化政务公开,健全监督机制。将工作职能、审批程序、职责权限、办理时限、收费标准及群众关心的社保政策、就业创业政策等,通过led显示屏、制版上墙、印发传单、网站公布等形式最大限度的向社会公开。引入社会监督机制,除设立监督信箱、监督电话外,还聘请了社会监督员对系统行风情况实施动态与介入式监督。热点难点工作实现规范化、制度化、透明化,特别是公务员考录、事业单位招聘等热点工作,一律在县纪委全程监督下阳光运行,确保了招考工作公开、公正、透明,赢得了社会广泛信任。

人社行风建设工作总结(模板17篇)篇五

20xx年,我行在上级行和县委县政府的正确领导下,在社会各届的大力支持下,在县纠正行业不正之风办公室的监督和指导下,以完善金融服务为载体,深入扎实推进精神文明、物质文明、政治文明建设,牢固树立“人人是窗口,个个是形象”的服务理念,扎扎实实开展行风建设活动,采取多项有效措施,重点解决服务和行风建设中存在的问题,整体服务水平和企业文化建设得到全面提升。现将20xx年的我行的行风建设工作情况汇报如下。

年初以来,我行党委班子将巩固扩大工作成果、深入推进行风建设和文明服务管理,作为全行的头等大事列入重要议事日程,坚持将抓行风建设、抓文明服务与抓业务经营、抓日常管理紧密结合,统筹安排,健全机制,狠抓落实。将强化全行的行风建设和文明建设,纳入一把手工程。以服务农安经济、服务农安人民作为全面检验我行各项工作质量、工作水平的重要标准,增强全员抓好服务的使命感和责任感,全面落实主要领导亲自抓、分管领导具体抓、部门分工协作、广大员工积极参与,一级抓一级,层层抓落实的行风建设工作格局。进一步完善了服务管理工作架构,明确统一归口管理部门,健全各项管理制度,加强服务工作的系统化和规范化管理,建立一整套科学的工作规则和标准化的操作流程。认真组织参评民主评议工作,确保公平、公正,严肃对待民主评议工作。建立服务形势专题分析会制度,我行又召开了服务工作推进会,查找服务中存在的突出问题,分析当前服务工作面临的形势,以解决排长队问题为重点,安排部署当前和今后一段时期服务管理工作措施。会议简要总结了近年来服务工作取得的成效,指出,当前服务工作与社会要求还存在很大差距,特别是作为直接面向社会、面向群众、体现银行品牌价值的窗口服务,在态度、排队和规范三个方面问题特别突出。要求全行充分认识做好服务工作对工商银行打造“最盈利、最优秀、最受尊敬的银行”发展愿景的重要性,深入理解“服务是核心竞争力,服务代表形象,服务创造效益”的重要意义,下大力狠抓服务工作。

以全县加快推进基础设施建设和城镇面貌为契机,积极开展金融产品和信贷模式创新。依托吉林农信的品牌优势,通过丰富全面的产品服务体系、强大先进的结算服务系统、覆盖全县的营业服务机构,有力支持了全市经济发展,较好地满足了广大客户的各项金融服务需求。

目前我行已经与多家企事业单位和近百万个人客户建立良好的业务关系。今年我行一是加大服务管理力度。修订完善服务工作考核办法,将行风建设评议结果纳入服务考核,强化服务管理,定期开展服务检查,全辖服务质量得到改善和提升。二是改善客户服务环境。三是提高业务办理效率。从业务培训入手,加快提升员工队伍整体素质。

通过以上一系列措施,较好地落实了县行风办的有关要求,较好地完成了服务工作任务,整体服务质量和服务水平得到明显改善和提高,在我县新闻单位未出现有效服务投诉。在实践中,我们也深刻认识到,行风建设是一项常抓常新的工作,必须常抓不懈、不断创新和完善,特别是在服务方法、服务质量的改善上,仍要进一步动真格、下苦功夫。我们将认真总结经验,在县行风办、文明委的关心和指导下,进一步提升服务的整体水平和工作效率,做客户身边的银行、可依赖的银行。

人社行风建设工作总结(模板17篇)篇六

根据省人社厅《关于报送20**年加强行风建设工作任务落实情况的通知》要求,按照人社部《关于印发人社系统加强行风建设工作任务表(20**-20**年)的通知》(人社厅督〔20**〕x号)主要工作任务安排,**市人社局根据自身实际,结合自身实际认真贯彻落实20**年度的各项任务要求,现将工作开展情况汇报如下:

一、加强专项部署和宣传引导。

**市人社局始终把加强机关行风建设作为一项重要工作来抓,将行风建设工作作为人社系统“重实干、强执行、抓落实”的一项主要工作任务,成立了作风建设工作领导小组,由局长任组长,副局长任副组长,各科室负责人为成员。在作风建设工作中,我局实行“一把手亲自抓、分管领导具体抓”,上下联动,合力推进创建工作快速有序开展。

今年以来,将行风建设与“重实干、强执行、抓落实”、“党建+营商环境建设”、解决“办事难”问题专项整治、“衙门”作风专项整治和“提士气、鼓干劲、解难题、促发展”主题实践活动、落实八项规定情况专项督查等紧密结合,大力开展自查自纠、专项整治工作,不断提升人社窗口的服务水平和服务质量,全年未发生行风方面的信访、投诉案件。

二、具体工作开展和落实情况。

1、两项主要任务完成情况。

(1)“实现清单内事项网上可办率市县级不低于x%;市县级x%人社审批服务等对外事项进驻综合性实体服务大厅,x%人社审批服务等对外事项‘一窗’分类受理”。

按照工作部署,我局所有对外服务事项已经全面进驻市政务服务中心或分中心,实现了人社审批服务等对外事项x%进驻综合性实体服务大厅。

目前,市人社局在市公共行政服务中心的事项实行“一窗”分类受理的办理方式,由大厅“综合窗口”收件,分类办理各项业务;在分中心为了使群众办事方便,我们在今年以昌图县为试点单位开展“综合服务”窗口试点,目前形成了试点工作经验拟在全市总结推广。现有审批服务“一窗”分类受理比例约占x%。

受系统和安全因素限制,清单内事项除“外国人来华工作许可”外尚无法实现网上可办,我们拟于年底前探索实现部分业务网上申报工作,同时积极落实省厅要求,主动对接,争取将此项工作按照最终时间节点,赶上进度,完成落实。

(2)“实现办事企业和群众提供材料减少x%,办理量大的x个高频事项‘最多跑一次’”。我局今年分别在x月份、x月份进行了“最多跑一次”改革工作。第一批、第二批事项清单已共向社会公示,涉及事项x项。同时,进一步优化政务服务事项办理流程,大幅减少企业群众办事提供材料,与改革前相比,办事时限缩短x%以上,提供材料减少x%以上。

2、强化对窗口工作的管理。

结合“办事难”专项整治工作,在各分中心推行“引导员”“勤务员”制度;实行延时工作、ab岗和假日值班制度;全面整治“停车难”问题,所有窗口单位停车场实现了免费对外开放;办事大厅复印业务全面开放,少量基础材料实现免费复印;实行“三公开”,将所有窗口工作人员姓名、办公电话和职责已经通过局网站和办事大厅进行了公开;进一步落实首问负责制、全程代办制、一次性告知制、限时办结制和责任追究制等各项制度,窗口工作效率、服务水平取得了明显的提升。

3、深化“放管服”改革。

一是全面清理开具证明事项。经过多轮自查清理,我局不再存在需办事人到镇村两级开具证明的环节,除特定事项(技师学院助学贷款、职业技能鉴定工作年限证明、恢复劳动关系无犯罪记录证明3项)外全部取消各类基层证明材料。

二是明确县区办事权限。对现有的政务服务事项进行梳理,全面明确下放权限,能完全下放给县区的一律取消市级管理服务权限,完全实行属地管理,(这里涉及取消市级管理权限,完全下放给县区的事项,经反复梳理确认共有x项,拟由市政府统一发文公布)。并强化对县区的监督指导,保证落实到位。

三是清理规范性文件,根据省市相关规定,结合省厅清理文件精神,我们对人社系统所有的文件进行了一次排查,根据“谁制定谁清理谁负责”原则,全面对照上位法律法规、规章等规范性文件和省厅两个文件目录,做到应该废止的全面废止,需要修改的及时修改,继续有效的明确公布。并于今年x月份印发了《关于公布一批继续有效和宣布失效、废止文件的通知》,时间跨度从19**年到20**年,涉及继续有效文件x件,宣布失效x件宣布废止x件。

三、存在的问题。

当前,各项整改工作正在紧锣密鼓进行当中,在推进中发现以下问题:

一是窗口设置标准不够统一。没有统一的窗口设置标准和具体的经办机构设置意见。有些行政事项还在经办机构办理,造成机关和经办机构存在业务交叉,职能混淆的问题。而且办事窗口人员流动性大,缺乏培训,专业技术不易保证。为克服人员短缺问题,我们招用了几批公益性岗位人员。但由于待遇不高,流动性较大,在一定程度上影响了服务质量。

二是社保网上申报工作存在技术阻碍。社保网上申报程序虽于20**年开发完成,但由于我局金保二期系统是属于“国家信息安全等级保护三级”系统,受密级限制,业务经办和网上申报不能时时对接,从申报到完成审核要经过x至x天,无法实现网上即时办理,因此暂时未正式上线应用,目前只能提供查询服务,无法实现网上申报。

四、下步工作打算。

为进一步深入贯彻落实行风建设工作,我局坚持问题导向,明确时限、靠实责任,着力打通每一个梗阻,破除每一个障碍。

1、树立服务意识,改善窗口形象。转变政府职能,增强便民服务意识;明确岗位职责增强,热情服务意识;把握工作细节,增强公仆服务意识。进一步提升服务质量,改善窗口形象,紧贴群众需求,融入工作氛围,为群众营造良好的办事环境。

2、推进服务公开,规范权力运行。全面公开公共服务事项。全面重新梳理面向群众的基本公共服务事项、办事指南,做到清晰细化、一目了然。

3、全面简政放权,提高办事效率。彻底清理烦扰企业和群众的无谓证明,做到人社系统对外办理事项底数清、情况明、有依据。

4、精简办事程序,简化服务流程。要在事项和流程上做好“减法”,切实精简流程、优化服务,重点在社会保险、就业人才、职业资格、劳动人事争议调解仲裁和劳动保障监察等方面规范和简化公共服务流程,能整合的坚决整合、能简化的坚决简化、能减掉的坚决减掉。

5、创新服务方式,畅通“绿色通道”。推行“一站式”服务、“自助式”服务和“下沉式”服务,积极推行预约服务、延时服务、上门服务、应急服务等,实现集成服务、一窗通办,大力提升公共服务的可及性和便捷性。

6、推行“互联网+政务”,促进业务协同。搭建网上政务服务平台和政务信息共享交换平台,推进“一卡通”,加快与省系统联网,实现系统的有机融合、数据的高效整合。积极推进公共服务事项的信息共享,促进服务业务协同,让数据多跑路、群众少跑腿。

7、提高能力素质,提升服务品质。坚决杜绝生冷硬态度,明确服务行为标准,不得出现“不清楚、不知道”等生冷硬的用语。对窗口部门和为群众企业服务、有审批权限的部门加大明察暗访力度,以“零容忍”态度查处发现的问题。

人社行风建设工作总结(模板17篇)篇七

20xx年,我县民主评议政风行风评议工作在县委、县政府、县民主评议政风行风工作领导小组的正确领导下,按照全州行评工作的总体部署,结合x实际,紧紧围绕优化发展环境,构建和谐社会这一主题,坚持“标本兼治、纠建并举”和“管行业必须管行风”的原则,认真贯彻落实省纪委八届四次全会、全省纠风工作电视电话会议和州纪委六届四次全会、州政府第二次廉政工作会议精神,以解决群众反映的突出问题为重点,为群众办实事办好事为基本要求,人民群众满意为根本标准和从源头防治为着眼点,深入开展政风行风评议。经过开展民主评议,使纠正损害群众利益的不正之风工作真正纳入部门和行业管理,促进政风行风建设。

20xx年,我县民主评议政风行风工作按州政府纠风办要求对民政部门进行重点评议,同时对20xx年评议单位即劳动和社会保障、国土资源系统、教育、卫生、公安、城建系统进行了回访复查。整个行评工作历时四个月,历经“动员准备”、“自查自评”、“民主评议”、“意见反馈”、“整改提高和总结”五个阶段。对20xx年被评的六个系统50个单位部门的整改情景进行回访复查,在此期间在全县范围内聘请了评议代表119名,悬挂宣传横幅17条,发放简报5期,对20xx年被评的六个系统50个单位的426条意见提议进行了认真的回访复查,经过回访复查证明,有405条意见已经整改,有5条意见目前因条件不成熟还未能整改,还有的意见提议正在多方协调办理。县行评领导小组坚持“突出重点、突出创新、突出特色、突出实效”的工作思路,统筹安排,分类把握,精心组织,保证了各个阶段行评工作任务的全面落实。在评议过程中,始终坚持以人民群众满意为标准,围绕行风找问题,围绕问题查原因,围绕原因追职责,不仅仅纠正和解决了一批群众反映强烈的热点、难点问题,并且有力地促进和推动了被评单位依法行政的执政理念和行业作风建设,使干部职工对优化经济发展环境的意识明显增强,服务质量明显提高,工作作风明显转变、部门形象明显改观,社会满意度明显提升。行评过程中先后召开各类座谈会2次,参加座谈会人数47人次,民查暗访30人次,发放社会问卷调查表60份,收回60份,发放职工问卷调查表9份,回收9份,征求到意见提议13条,解决群众反映的问题3个。

(一)以职责目标为基础,强化组织领导。县委、县政府始终把民主评议政风行风工作作为优化我县经济发展的一项重要举措,与经济社会工作同研究、同部署,成立了由县长蔡武成为组长的行风评议工作领导小组,领导小组下设办公室,具体负责我县行评工作的组织实施,同时,采取层层审查推荐的办法,在全县范围内聘请了19名行评代表,直接参与今年的行评工作。被评单位在全县民主评议政风行风动员大会后,迅速召开了专门会议,学习文件精神,统一思想认识,成立工作机构,落实职责领导和政风行风评议专门工作人员,并结合工作实际制定方案、建立行评工作职责制,实行“一把手”负总责,构成主要领导亲自抓,分管领导具体抓,工作人员各司其职,干部职工全员参与的工作格局。

(二)以宣传教育为先导,深化思想认识。各被评单位始终坚持把发动和思想教育贯穿于政风行风评议的始终,不断增强干部职工参与行评的自觉性。一是突出思想发动,提高认识。全县行评动员大会召开后,x县民政局和各回访复查单位层层召开班子会议、中层干部会和全体干部职工大会,学习文件,领会精神,联系实际,开展讨论,使广大干部职工深刻认识开展民主评议政风行风活动的重要性。二是突出教育引导,寓教于评。结合深入学习实践科学发展观活动,形式多样地开展党的宗旨教育、廉政勤政教育、职业道德教育、政风行风评议活动的目的意义教育,强化廉洁勤政,为民服务的理念。县民政局在行评的每个阶段,都能结合单位实际,有的放矢的确定一个主题,围绕行评谈认识、谈体会、写心得,寓教于行评之中,做到行评工作每推进一步,思想教育就紧跟一步。三是突出广泛宣传,营造氛围。各被评议单位充分利用各种宣传手段向社会公开工作职能职责、服务范围,公布举报电话,公开向社会承诺,证明本单位、本部门、本行业抓行风建设,纠正损害群众利益不正之风的态度和决心。为行评工作创造了良好氛围,供给了强大动力,从而促进了民主评议政风行风活动的深入开展。

(三)以创新思路为手段,完善评议方法。为了增强纠风工作实效,提高评议质量,使民主评议政风行风活动真正成为“人民满意工程”,我县行评工作始终坚持在巩固中深化,在创新中提高的原则,不断完善工作程序和工作机制。在调查摸底、征求意见中,行评代表深入基层深入到群众当中,对所有被评单位的政风行风建设情景进行全面调查,回来后分单位汇总整理,这样既增强了调查摸底和征求意见的广泛性和真实性,又增强了行评代表的职责心。在调查问题的汇总中,采取分头汇总,分组汇报,分乡镇上报的方式,避免了调查的问题跑风漏气。在整改督办上,采取“一登记、二督办、三验收、四回访”的四步工作法,进取督办被评单位,限期整改问题。

(四)以解决突出问题为重点,务求评议实效。在整改过程中,各被评单位坚持把群众意见、最不满意和群众急需解决、当前能解决的事情作为整改重点,做到闻过即改,赢得了群众信任,得到了社会认可。一是把群众关注的热点问题作为重点迅速整改。二是以人为本抓整改。三是无论问题大小毫不马虎,一丝不苟,认真抓整改。四是以整改促进服务水平的提升。二是实实在在抓整改,并且把整改作为优化全县经济社会发展环境,树立部门行业良好形象的有效抓手和同人民群众和服务对象沟通的连心桥。

(五)以建立长效机制为目的,夯实创新基础。今年,我县的行评工作坚持把“纠建并举”贯彻始终,把整改问题与建立健全制度结合起来,以制度规范政风,充分发挥制度在依法行政,勤政为民,作风建设和廉政建设等方面的根本作用。被评议单位按照“内强素质、外树形象”的行风建设要求,努力打造思想解放、素质优良、干事创业、勤政为民的干部职工队伍。同时结合自身实际制定出台了干部职工行风建设长效机制,对原有的规章制度也进行了必要的完善和修订,增强了制度的实用性和约束力,为构建长效机制奠定了基础。

今年的民主评议政风行风工作,坚持以“倾听民声、关注民情、排解民忧、体现民意”为主旨,立足实际,务求实效,不摆花架子,不搞形式主义,取得了看得见、摸得着的成效。

1、思想认识不断深化。经过广泛宣传,深入学习教育,提高了被评单位干部职工对开展政风行风评议活动重要性、必要性的认识,深化了对新时期政风行风评议基本要求的理解。大家在学习讨论中一致认为,开展民主评议政风行风活动,既是一个提高依法行政本事、改善服务质量的良好契机,也是对政风行风建设的一次考核和检验,是“权为民所用,情为民所系,利为民所谋”的执政理念的彰显和落实。经过真评实改,为民执政的意识明显增强,进取投身实践的内在动力和服务热情普遍高涨。

2、机关作风明显转变。各单位按照“为民、务实、清廉”的要求,着力加强政风行风建设,为维护全县改革发展稳定大局创造良好环境。逐步摒弃了小团体思想,舍弃部门利益,强化大局意识和发展意识,更新观念、转变作风,把部门的职能定位在为企业、为投资者、为服务对象搞好优质服务上,把事业的发展落实到为民办实事、为民谋利益上。

3、办事率显著提高。被评单位进一步完善了政务公开制度,将办事程序、工作纪律、收费依据等事项一一公开,方便群众办事,理解群众监督。全面施行“首问职责制、办结制、服务承诺制”,发扬和倡导“立刻办、主动办、上门办、透明办”的办事作风,进一步简化办事程序,提高工作效率,更快更好地为群众服务。

4、行评工作求真求实。县行评代表会同被评单位对查找的问题,采取全面整改、公开承诺、跟踪督促、定期督办的办法进行整改,整改措施到位,实现了今年的民主评议到达政风行风活动到达预期目标。扎实有效的整改,赢得了群众的信任,得到了社会各界的一致好评。

5、回访复查工作收到了实效,针对20xx年民主评议政风行风建设相关单位的整改情景,今年行评领导小组分别对劳动和社会保障系统、国土资源系统、教育系统、卫生系统、公安系统及城建系统进行了回访复查。

20xx年,我县民主评议政风行风工作虽然取得了明显成效,但与县委、县政府及州纠风办的要求和人民群众的期望还存在较大的差距,工作还存在一些不足。一是自查问题不深刻、不彻底。问题暴露不够充分;二是监督机制不健全,行评存在短期行为,整改的问题反复性强;三是宣传教育面不够广泛,整体参与率不高,有“死角”。新的形势和任务对民主评议政风行风工作建设赋予了新的资料,提出了更高的要求。行风建设无止境。所以,我们要站在政治和全局的高度,进一步提高认识,坚持以“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,与时俱进,开拓进取,不断总结经验,探索新思路,谋求新举措,把政风行风建设提高到一个新水平,以良好的行业作风促进经济社会全面发展。

人社行风建设工作总结(模板17篇)篇八

20xx年,xx区人社系统行风建设以“持续优化人社行风,巩固提升人社服务质量水平”为总体目标,认真贯彻落实习近平总书记考察xx重要讲话指示精神,落实市委、市政府和区委、区政府关于深化“放管服”改革、优化营商环境、统筹推进疫情防控和经济社会发展等部署要求,根据市人社局相关部署并结合我区人社工作实际稳步推动,现将工作总结如下:

一、提高思想认识,强化责任落实。

今年是人社系统行风建设三年行动计划的收官之年,xx区人社局及时召开工作动员部署会、x次工作推进会,调整行风建设工作领导小组成员,明确职责分工,制定《20xx年深入推进xx区人社系统行风建设工作方案》,把行风建设工作同党史学习教育、中央巡视反馈问题整改及新一轮深化“三个以案”警示教育结合起来,形成“我为群众办实事清单”,引导和鼓励全体工作人员切实提升主动服务、精细服务意识,以群众满意为出发点和落脚点,进一步筑牢服务发展、服务群众的政治自觉和思想自觉。

根据中央巡视xx省反馈的“保就业政策宣传不到位,职业技能培训、创业培训补贴、免费咨询等政策知晓率均未超过x%”问题,我局认真贯彻落实区委区政府工作部署和市人社局工作要求,制定xx区人社局关于中央巡视组巡视我省反馈有关意见整改方案,成立整改领导小组,明确责任分工,区与镇街协同联动,整体推进整改任务落实。全面梳理相关政策,在区政府门户网站设置“中央巡视整改—就业培训政策宣传”专栏,在人社局政务公开设置专栏进行宣传,通过各类微信群、qq群、公众号等线上平台向辖区企业及居民广泛宣传。印发政策集中宣传活动月实施方案,梳理现有政策,编印x份宣传折页和x份宣传海报,开展政策宣传进社区、进园区、进高校、进企业。组织开展各类线上线下专场招聘会x余场,并进行政策宣传解读。与教育、残联、退役军人事务局、xx开发区管委会等部门联动开展政策宣传;与xx工程大学强化政校合作,开展xx区招才引智暨政策宣讲专场交流对接会,面对面向高校学生宣讲政策。

二、推动快办提速,简化办事流程。

根据市人社局打包办“一件事”规范指引,推进打包事项由简单整合向流程深度融合转变。加快落实综合柜员制,鉴于xx区人社局业务办理分布两个区域,按打包一件事关联业务实现“一窗”分类受理。在xx区政务服务中心社保窗口和开发区公共就业和人力管理服务中心设立打包办窗口,对打包办的x件事项根据群众本人意愿帮助群众可实施集中代理办理。

三、推进“一网通办”,创新便民服务。

推进人社政务服务“一网通办”。推动各项审批服务事项在网上服务大厅“应上尽上”,在全区范围内提供无差别、一体化的公共服务。积极支持人社信息系统建设,配合市人社局梳理公共服务标准化清单,开展公共服务上线测试。坚持线上线下相衔接,规范明确各项目录任务对应的政策、经办流程、数据表单、系统对接等要求,面向社会公开发布的x项网办事项中,事项全程网办率达x%。20xx年上半年新增办件量x件。

持续推进城市一卡通建设。xx区政府办下发《xx区居民服务一卡通工作方案》,不断扩大社保卡覆盖面,拓宽应用范围。目前可在xx区图书馆凭社保卡借阅图书,在各级政务服务中心可凭社保卡办理公共事务。实现机关事业单位工资、社保补贴等各类资金进卡发放,依靠银行代发模式,以发促用、以用带发,完成xx区第三代社会保障卡发卡量任务。

四、优化窗口服务,落实“好差评”工作。

全面实施区人社政务服务“好差评”工作,对接区数据资源管理局在服务窗口醒目位置设置评价器提供评价功能,并及时归集分析评价数据。制定“差评”事项处置流程,做到差评事项事事有反馈,确保人社政务服务好评率稳定在x%以上。

持续做好窗口为民服务。加强服务意识,做到以亲切主动、热心周到的态度服务群众。遇到群众有疑问的地方,耐心解释。设立老年人等特殊群体业务办理绿色通道,提供从接待、答疑、受理到办理、反馈的“一站式”服务,社保中心20xx年度荣获三八红旗集体称号,x名工作人员获20xx年度人社系统大厅窗口“服务标兵”称号。计划20xx年底前,结合xx区人社服务(xx区政务服务中心)实际,灵活设置老年人、残疾人等特殊群体等候专区、爱心专座,提供老花镜、医药箱等便民服务设施。依法依规开展授权代办服务,接受授权代理、亲友代办。大力提升线上“一网式”服务的专业性,对网上服务大厅、手机app、12333电话等服务,做好适老化改造。

五、积极参与练兵比武,提升窗口队伍经办能力。

组织开展常态化练兵。广泛发动xx区人社窗口单位工作人员,依托全国人社窗口单位业务技能练兵比武在线学习答题平台,参加“日日学、周周练、月月比”活动,实现镇街道(乡镇)、社区(村)全覆盖,前后台人员、编制内外人员全覆盖。积极选派人员参加人社系统窗口单位业务技能练兵比武活动,展现xx区人社窗口人员风采,拼实力、求实效,提升人社窗口人员政策解答、办事引导等各项服务能力。

六、开展机关效能建设,培树人社行风文化。

组织开展效能建设督查。成立机关效能建设督查工作组,由分管局长任组长,局办公室确定一名同志为成员。督查工作组负责对机关各科室、下属事业单位所有工作人员执行工作纪律、履行工作职责、提升工作效能等情况进行不定期督查,督查结果每季度张榜公布,对行风建设问题的投诉优先办理。上半年,对出现行风建设突出问题的同志进行通报批评,经局党组会议研究制定《xx区人社局关于切实加强机关效能建设的意见》,及时约谈责令整改。

依托高德地图软件及省人社政务服务平台,绘制xx区人社政务服务窗口“电子地图”,让老百姓办事找得到门。采取灵活多样、生动活泼、图文并茂的形式,向企业、劳动者提供7*24小时“不打烊”的“看得懂、算得清”政策咨询服务,不断提升人民群众对人社工作满意度和政策知晓率、覆盖面和受益面。

结合党史学习教育,贯彻“我为群众办实事”的政治要求,充分发挥“人社服务标兵”和练兵比武优秀选手榜样作用,推广典型经验做法。截至目前,xx区20xx年春节期间助力企业留工稳岗兑现工作已审批三批次企业共x家,金额共计x万元。现区财政局已兑现x户企业稳岗补贴x万元,另涉及x户企业通信大数据行程卡打卡时间x月x日以后的x人补贴x万元,鉴于企业已出具承诺书,将由企业完成公示后再进行兑现。

人社行风建设工作总结(模板17篇)篇九

一是强化服务队伍建设,加大人社系统工作人员培训力度。多组织工作人员进行服务纪律、业务实践操作等培训,强化学习意识。

二是强化创新意识,进一步解放思想,转变观念。在实际工作中边实践、边探索、边总结,不断改进工作作风,优化服务方式,完善管理手段,全面推进各项工作不断向前发展。

三是加强思想教育,着力培养干部职工的敬业精神。结合我县“作风整顿年”精神,把效能建设纳入窗口制度管理,加强制度建设,逐步形成比较完善,针对性和可操作性强的制度体系,进一步完善制度。

四是进一步推动基层平台信息化建设。加快建立全县统一的涵盖人力资源和社会保障各业务领域和城乡各类服务对象的人社管理信息系统,尽快实现省、设区市、县、乡(镇)、村(社区)五级联网,逐步将劳动就业和社会保险经办服务延伸到村和社区。

五是进一步加大窗口服务平台整合力度。加大同类窗口单位、相近窗口单位功能重组、资源整合,促进各类关联窗口单位在同一场所、平台联合经办,努力实现“一门式”办公、“一站式”服务,全面提升服务能力和水平。

当前,我县已在建设就业和社会保障服务中心,预计明年可建成使用,届时可实现各窗口单位合署办公室,给群众提供“一站式服务”,极大方便群众办事。

人社行风建设工作总结(模板17篇)篇十

今年,我局在县委、县政府的正确领导和社会各界的关心、支持和监督下,紧紧围绕社会保障、创业就业、人才支撑三大体系建设,始终以人民群众满意为目的,坚持一手抓政风行风建设,改进服务;一手抓目标任务推进,改善民生。从整改影响人社部门发展的突出问题入手,突出重点,紧扣工作环节,使各项工作稳步推进。现将工作开展情况简要汇报如下:

一、把握重点,严格标准,政风行风评议工作有序开展。

确保政风行风评议各项工作落到实处。

广泛动员,精心组织实施。自政风行风评议活动开展以来,我局及时召开专题会议,安排部署启动政风行风评议工作。成立了以局主要负责人为组长的政风行风评议工作领导小组,明确“一把手”负总责、分管领导亲自抓、具体业务专人抓,形成了一级抓一级、层层抓落实的行风评议工作制度,确保政风行风评议工作的有序推进。

听取民意,广泛征求意见。在活动开展过程中,要求全局干部职工围绕“履行职责、执法公正、政务公开、办事效率、服务态度、清正廉洁、践诺守信”等七项内容,逐条逐项进行自查。同时,广开言路,诚征民意。采取召开座谈会、对系统内部单位和工作人员面对面互相征求意见等方式深入查摆问题,并将劳动监察、劳动争议仲裁、公益性岗位申请、小额担保贷款、社会保险等办理程序向社会公布,接受群众监督,为全面推动政风行风建设打下了坚实的基础。

争创文明、优化服务,积极改进落实。窗口是为民办事、服务民生的最直接载体,是政风行风建设的最前沿阵地。在日常工作中,一方面注重制度化、优质化建设。以全市人社系统"十佳人社干部”“十佳窗口服务标兵”评比活动为契机,引导全县人社工作人员努力学习业务知识,自觉遵守工作纪律,认真落实首问责任制、限时办结制等规定,使全县人社系统干部职工做到无投诉、无责任事故、无明显违规违纪现象的发生。另一方面注重标准化、规范化建设。按照省、市社会保障信息络化建设要求,争取投资x万元为全县x个乡镇、x个社区、人社、就业、社保、城乡居民社会养老保险局等x个单位接通了金保工程专,并对基层业务人员进行信息系统的操作、运行、维护专题培训。统一了乡镇、社区人力资源保障服务所业务工作流程、办事指南等。目前,全系统服务窗口硬件设施完善、办事流程科学、窗口服务人性化,整体服务效能得到了有力提升。

二、创新发展,惠及民生,政风行风建设成效显著。

今年来,我们紧贴政风行风评议主题,紧密结合人力资源和社会保障工作实际,开拓创新,真抓实干,推动全县人力资源和社会保障工作在科学发展和全面惠及民生上取得了新突破,使全系统政风行风建设的成效得到了充分彰显。

严格政策依据,人事人才工作稳妥推进。根据《关于**省其他事业单位绩效工资实施意见的通知》精神和事业单位工作人员收入分配制度改革的相关规定,制定出台了《**县其他事业单位绩效工资实施意见》,并全部兑现了全县其他事业单位相关工作人员的绩效工资;全县x个事业单位二次岗位设置管理工作有序推进,现己全部上报市人社局审批;同时,严格政策,完成x名公务员及参照管理事业单位工作人员的日常登记资料复核及上报工作。

着眼稳定扩大,就业再就业工作成效显著。一是着力促进高校毕业生就业工作。积极汇报协调,安置**年招考录用的普通高校毕业生x人;并按照全省民生实施招考工作要求,对全省**年选拔普通高校毕业生招考拟录取的x名大学生组织了体检和资格审查上报工作。同时,积极参加全省人才招聘会和高校毕业生供需见面洽谈会,引进急需人才x名;落实普通高校毕业生就业见**人。二是积极实施“万人创业促进就业工程”,全面落实各项就业再就业扶持政策,扶持一批下岗失业人员实现就业再就业。截至目前,全县城镇新增就业x人,占任务x人的%城镇登记失业率控制在%以内;新增发放小额担保贷款x万元,完成任务x万元的x%,新增小额贷款担保基金x万元,占任务x万元的x%,职业技能培训完成x人,占任务x人的x%,创业能力培训完成x人,占任务x人的x%。

立足覆盖城乡,社会保障体系进一步完善。一是以贯彻落实《社会保险法》和新修订的《工伤保险条例》为契机,加大宣传动员力度,努力扩大覆盖面。目前,全县基本养老保险、失业保险、城镇职工医疗保险、女职工生育保险、城镇居民基本医疗保险参保人数分别达到x人、x人、x人、x人、x人。二是针对去年城乡居民社会养老保险工作开展中存在的问题,早安排、早部署,积极组织各乡镇、社区,做好参保缴费及续保工作。截至目前,农村参保完成x人,参保率为x%城镇参保x人,参保率为x%,养老金发放率达到x%。

强化执法监察,劳动关系日趋和谐。一是加大劳动保障法律法规宣传力度,积极组织编印了《劳动保障法律法规汇编》x余份,进入企业工地向广大劳动者免费发放,并指导企业建立劳动用工备案,规范劳动合同,进一步构建和谐劳动关系。全县国有企业劳动合同签订率达到x%,私营企业劳动合同签订率达到x%。二是以劳动监察日常巡查为手段,以组织开展清理整顿人力资源市场秩序、农民工工资支付等专项行动为重点,加大对工资支付、社会保险等方面的检查监督,不断提高用人单位的守法意识和劳动者的依法维权意识。目前,共检查用人单位x户,查处侵犯劳动者权益案件x件,受理拖欠农民工工资案件x起,追讨农民工工资x万多元。三是进一步加大劳动争议仲裁和信访调处力度,实行阳光仲裁,切实提高劳动争议处理效率,妥善处理来信来访来电,实现矛盾纠纷就地化解。截至目前,共接待来信来访x起;受理各类劳动争议案件x件,结案x起,涉及金额万元,有力维护了用人单位和劳动者的合法权益。

加强输转力度,劳务产业不断壮大。紧紧围绕全市开展的“春风行动暨城乡劳动力就业服务”活动,大力宣传劳务信息,以驿马、白马农副产品加工,赤城、高楼苹果产业,城区商贸流通和餐饮业为依托,动员滞乡农民工就地就近务工。同时,结合“联村联户、为民富民”活动,深入**、**、**等乡镇,开展就业技能培训x期,培训农民工x多人,为青壮年劳力外出务工培养一技之长。截至目前,全县共输转万人,占任务万人的x%实现劳务收入亿元,占任务亿元的x%,农民工培训完成万人,占任务万人的81%。

三、内强素质,外树形象,全面加强干部职工队伍建设。

按照县纪委的部署要求,我局认真贯彻落实党风廉政建设各项规章制度,以负责的态度、务实的作风,扎扎实实地开展了反腐倡廉各项工作,使党风廉政建设和反腐败斗争与各项人力资源和社会保障工作同步进行,协调发展。在实际工作中,严格实行“一把手”负责制和“一岗双责”责任制,建立健全了监督防范机制。全面修定完善了班子议事制度、工作制度、学习制度、财务管理制度、车辆管理、党风廉政等x项制度,做到了用制度管人管事。同时,结合效能风暴行动,以改进机关作风、规范行政行为和提高人民群众满意度为目标,全面落实首问责任制、服务承诺制、限时办结制、岗位责任制、行政问责制等五项制度,进一步优化服务意识,提高工作效能,有效解决了个别工作人员业务不精、应付差事,服务态度冷漠、工作时间上聊天、办私事、迟到早退等不良习气,使全体职工的从政行为得到明显转变,工作能力、廉洁意识、服务意识得到明显提高,实现了机关作风和干部职工精神面貌的新转变,树立了人社系统的良好形象。

四、正视不足,再接再厉,推动人力资源和社会保障事业再上新台阶。

今年以来,我局虽然在政风行风评议建设中做了一定的工作,取得了一定的成效,使全县人力资源和社会保障工作也有较大突破,但是与县委、县政府的要求和广大人民群众的期待相比,还存在着一定的差距。今后我们将继续查找问题,分析原因,落实整改,进一步解放思想,创新观念,深入探索,全力争创“群众满意服务窗口”单位,为促进经济发展,保障职工权益,构建和谐社会作出新的贡献。

人社行风建设工作总结(模板17篇)篇十一

为深入落实与贯彻市、区教育局201x年民主评议政风行风会议精神及相关工作部署,我校把政风行风建设工作摆上重要议事日程,建立健全民主评议行风工作制度,完善职业道德规范,解决人民群众反映强烈的教育热点问题,以人民群众满意为标准,做到评、纠、建并举,标本兼治,发挥民主评议对教育政风行风建设的促进作用和对办人民满意教育的建设作用,围绕政风和行风评议的具体内容,不断加大治本力度,促进依法治校、以德治校、规范办学行为,进一步提高了我校教师队伍素质,推进了我校的教风、学风、政风建设,教育改革和发展迈上了一个新台阶。现将我校的民主评议政风行风工作总结如下:

一、民主评议政风行风工作基本情况。

(一)加强学习,端正思想,提高对民主评议政风行风工作的认识。

1、认真落实行评工作。学校组织领导班子就学校开展政风行风评议工作作了部署和安排,精心推敲工作方案,安排了主要活动一览表,明确了责任人和责任科室。通过学习,领导班子成员对教育系统开展政风行风评议活动的意义有了深刻的认识,认识到此项活动的开展是党在新时期对教育系统工作提出的新要求,政风行风工作的好坏直接关系到党在现阶段方针和政策的落实,关系到党在群众中的威望,关系到社会安定团结的大好局面,也直接关系到教师队伍整体素质的提高。

2、加大宣传力度学校行风建设工作总结学校召开教职工民主评议政风行风的动员大会,林亚通校长向全体教师做了动员报告,组织教师学习了政风行风工作实施的有关要求。

(二)、全方位、多渠道做好自查自纠工作。

1、学校内设机构自查。我校将评议的六大内容划块分配到校内的各职能科室,由各职能科室的校级领导牵头,对照评议内容和标准,逐条自查,理清存在的问题、整改的措施和今后努力的目标。

2、开展“家长评校、学生评教”活动。学生座谈会中,围绕教学效果、教学秩序、作业负担、违规补课、体罚行为、收费行为、关爱学生等方面进行了座谈,同学们紧紧围绕自己喜欢的班主任老师、科任老师,不喜欢的老师、作业负担、是否体罚学生、是否进行有偿家教等问题实事求是的发表了自己的看法。

3、设置民主评议政风行风征求意见箱、举报电话、邮箱等收集意见或建议。学校在校门通道处设置了征求意见箱,公布了举报电话、邮箱地址,经过近一周的时间。共收到了各类建议和意见12条。

4、行评领导小组成员把自查的问题和各种渠道收集的意见和建议进行了综合整理,确定了学校本次民主评议政风行风须重点解决和整改的突出问题。

〈三〉存在的主要问题及整改措施。

存在的主要问题的突出表现:

1、学生课余生活不够丰富;。

2、住校生开水供应不够;。

3、个别老师存在变相体罚学生的不良现象。

4、学校实行错时放学后,家长不能进校,阻碍了家长与学校的联系,家长认为很不方便。

整改措施。

1、积极探索课间安全文明小游戏,实实在在引入校园,增强课间游戏的安全感;学校进一步加强兴趣小组活动的组织和开展,丰富学生的课余生活,寓教于乐(责任科室:教务处)。

2、学校在食堂和宿舍旁边增设两台自动饮水机,进一步解决和改善住校生的饮水问题(责任科室:总务处)。

3、加大师德师风教育管理的力度,开展教育管理年、争先创优的各项活动,做到教育、处罚并举。修订教师师德师风管理办法,有效杜绝教师违规现象的发生。(责任科室:党支部、工会)。

4、理清家校联系的多种方法,通过家长学校等方式,架好家校联系的桥梁,方便学生家长,办好人民满意的学校。

二、民主评议政风行风工作整改成果。

〈一〉围绕“打造高效课堂,实施有效教研,提高教育质量”这一主题,我校以提高教学质量为突破口,深化课堂教学改革,着力提高课堂教学效率,开始了一系列活动:

1、优化常规管理,规范教师教学行为。细化月检月评工作,对教师工作中存在的问题,采取下发“问题提示卡”、“常规检查跟踪卡”等形式,督促教师解决问题,不留“尾巴”。

2、上好“精彩一课”,打造高效课堂。开展课堂教学大练兵活动,大力推行“五步快乐教学法”,要求人人上好一节体现高效课堂特点的研究课,推出一批高效课堂,以点带面,逐步推广,促进课堂教学效率的大面积提高。

3、开展评优活动,激励教师精益求精。评优秀备课、习题设计和优秀学生作业,鼓励教师精心备课和设计习题,提高练习的针对性、有效性,减轻学生过重课业负担。

此次活动的开展,进一步规范了教师的教学行为,强化了质量意识。通过开展课堂教学研究,有效提高了课堂教学效率,推出了一批高效课堂,促进了教师专业发展和学校教学质量的稳步提高,逐步走出一条轻负高效的路子。

〈二〉、树新风、扬正气,做人民满意的教师。

围绕“建设一支德艺双馨、身心两健、个性鲜明、活力充沛的教师队伍,人人都是行评主体,个个都是学校形象”的整改目标,做了如下工作:一是通过教师例会重新学习了《中小学教师职业道德规范》,与教师签订了师德承诺书;二是在校内开展了“树新风、扬正气,做人民满意的教师”演讲比赛;三是办“身边的榜样”宣传栏一期,促进“创先争优”活动的开展;四是实行教师师德师风月查制,每位蹲点年级的校级领导进班查书包,召集学生代表座谈和与家长电话访谈的形式进行排查,认真填写师德师风档案。

人社行风建设工作总结(模板17篇)篇十二

1、密切政银合作,竭力服务地方发展。我支行始终坚持“三贴近三服务”的原则,贴近地方竭力服务侨乡繁荣、贴近市场竭力服务实体经济、贴近客户竭力服务国计民生。近3年来我支行加大力度做好贷款投放工作,累计发放贷款30多亿元。今年投放了xx市城乡建设投资开发有限公司贷款1.92亿元,支持工业新城招商引资前期配套工作。另外还投放到市政、教育、文化、电力、能源、娱乐等民生工程项目,我市龙头企业、中小企业和个人,包括贷款支持xx市垃圾填埋场、污水处理、学校、医院、电力、煤气等民生重点项目建设。同时我支行是xx市财政集中支付、公务报帐、财政统发工资、市本级非税代缴业务中标银行,为了确保财政业务顺利开展,我支行配备了专职服务人员,并加强了人员的培训和考核办度,有效提高工作效率与服务水平,确保实现财政业务高效无差错。多年来,各项业务运行良好,合作畅顺。

2、大力扶持中小企业发展,助推地方繁荣。我支行贷款支持了一大批出口型中小企业和民营企业生产经营。为企业各个发展阶段提供个性化服务,推出个人助业贷款、中小企业贷款,如“速贷通”、“税易贷”、“信用贷”、“助保贷”、“创业贷”等信贷产品。为发展期的企业提供投融资咨询、财务顾问、资本运作、资产管理等服务。我支行还积极与市工商联、各镇招商部门联合举办中小企业融资推荐介会,想方设法解决中小企业融资难问题。并积极参与台城北新区的建设,一方面主动与拟投资的企业联系,提供金融支持,另一方面还与广海湾管委会积极沟通xx产业转移工业园的融资问题,并提供融资方案供管委会参考。

3、解决居民住房需求,打造惠民工程。中国建设银行是全国第一家发放住房按揭贷款的银行,我支行是xx市物业维修资金两个承办行之一,更是我市公积金归集业务最大的银行。今年以来,在充分发挥住房贷款优势的基础上,还大力发展汽车分期、家装分期、现金分期等业务,为百姓“安居工程”提供高效便捷的服务。

人社行风建设工作总结(模板17篇)篇十三

加强行风建设,是实践三个代表的重要思想,是保证教育事业健康发展的迫切需要。是党风政风的具体体现,教育担负着培养社会主义建设者的接班人。促进经济建设和社会文明的重要使命。为此,我们采取集中学习和分校学习的办法。先后组织教师学习《“三个代表”重要思想学习纲要》、《中共中央关于在全党兴起学习贯彻“三个代表”重要思想新高潮的通知》,以及《四川省教师职业道德行为准则》,学习不各级领导对行风整顿的重要讲话,学校还利用广播站,黑板报大力宣传行风建设,从全方位,各角度,多层次地开展宣传,为促进行风建设工作营造良好的舆论氛围。通过学习,使教师们认识行风整顿的重要性和严肃性解决了或基本教师中存在的敬业精神不经,对学生缺乏关爱,体罚学生,不尊重家长,乱收费等一些社会反映强烈的问题。解决了领导不引团结,管理松懈,工作拖拉主,效率不高等现象。

2、成立领导小组,加强行风建设的领导和管理。

为了搞我校行风建设工作,具体指导行风工作,学校成立了行风领导小组,组长李仁辉,成员:林清虎、陈树华、陈一中、徐泽辉兰景春、李盛萍。领导组具体指导行风建设工作,讨论、制订、解决出现的问题,行风资料由林清虎负责。学校还聘请了李文富、郑富之、廖化贵为我校行风监督员。监督员定期与学校行政举行会议,评议学校工作;反映群众,家长对学校的看法,商讨解决办法。

3、制订制度,定期检查。

为保证行风建设有目的,有序开展,我们制订这行风建设工作意见,同时又制订了行风建设的宣传、检查、考核和政治学习制度。一期以来,我们利用各种会议,宣传栏宣传行风建设工作,使教师知道行风整顿,宣传行风整顿、参与行风整顿。开校第1周和第6周,行风领导小组,对辅导区各班和村小收费,乱订资料进行了检查。收费按标准收费,无乱立项,等交收费现象。少数班会议,专题讨论,对当事人做出了及时处理,行风建设的考核结果,作为评价体系内容之一,政治学习,全辅导区为每周每星期下午,学习内容统一布置,并要求教师作好笔记,期末写出学习体会。

4、身先垂范,转变作风。

(1)率先垂范:

a、行政坚持上课,深入教学第一线,每期听达20节。

b、上下班,行政先来后走,遵守上下班制度。

c、学习、开会、出差、进行去向公示,事病假同教师一样考勤。

d、带头参与课改和教育科研。

e、认真好教师后勤工作和服务工作。

(2)转变作风。

行政领导做到了廉洁、勤政、务实、高效。

工作及时安排,不拉拖。

教导处报各种数据真实,反对弄虚作假。

客观公正,公平,评价教师,反对以权谋私或以权报仇。

不淮对问题敷衍责,不冷不热。

通过行风整顿,我校行政领导检查了自己的工作,我出了问题,提出了整改措施。现在行政领导班子,团结、务实、勤政、起到了教师的楷模。

这次我校行风整顿,经过宣传、整改、总结,收到了良好的效果,现在我校广大教师,工作积极,事业心强,关心学生,积极参与课改,积极参与教育科研,校风正,教风好,学风浓。但这次整顿也暴露了我校存在一些问题,虽然及时解决了。但不能掉以轻心。还有待于今以长期坚持行风整顿和完善。

人社行风建设工作总结(模板17篇)篇十四

为切实推进我校政风行风建设,提高工作效率,强化服务意识,规范自身行为,确保我校政风行风建设各项目标落实与各项工作圆满完成,根据《汾西县20xx年深入开展民主评议政风行风工作实施方案》的通知精神,结合我校实际,四月份以来,我校切实加强学校政风行风建设,树立教育行业新风,提高全体教职工队伍的政治、业务素质和职业道德水平,促进依法治教,推进素质教育的进程,提高教育教学质量,培养德、智、体、美、劳全面发展的社会主义事业接班人,扎实开展了民主评议政风行风活动,把抓好行风建设和廉政建设摆上了学校的议事日程。我校从提高教职工政治思想素质和业务水平出发,开展政治思想教育、师德教育、法律法规教育,严格管理,从严治校,并完善民主评议制度,树立行业新风,创文明学校,努力造就一支高素质的教职工队伍。现将我校民主评议政风行风工作总结如下:

一、我校政风行风评议指导思想和基本思路。

20xx年我校民主评议行风工作,以“全教会”精神和“科学发展观”重要思想为指导,以开展保持共产党员先进性教育活动为契机,认真贯彻落实上级廉政行风建设相关文件精神,结合纠风专项治理工作重点项目开展,建立健全民主评议行风工作制度,完善职业道德规范,切实把维护广大人民群众的利益放在首位,解决人民群众反映强烈的教育热点问题,坚持“以建为主、以评促建、标本兼治、纠建并举”的方针,不断加大治本力度,促进我校依法治校、以德治校、规范办学行为。采取责任分解,各负其责、突出重点、整体推进的办法,把政风行风评议与学校改革发展稳定结合起来,促进学校政风行风建设,营建良好的氛围。

二、领导高度重视,充分认识政风行风评议工作的重要性。

学校高度重视政风行风评议工作,学校党支部对政风行风评议工作进行了专题研究,成立了xx小学政风行风评议工作领导小组,由校长刘元英同志任组长,成员由校党支部、工会、政教处、总务处、教导处的负责人组成。领导小组下设办公室,负责行风评议的日常工作,学校实行政风行风评议工作责任制,“一把手”亲自抓。这样,学校就形成了主要领导负总责、分管领导具体协调的领导体制,切实加强对学校政风行风评议工作的领导。学校还将民主评议行风工作纳入每年的年终考核,明确提出,全校教职员工必须加强作风建设。

三、认真落实政风行风评议各阶段工作。

学校严格按照今年政风行风评议工作的内容和重点,根据《xx小学关于20xx年民主评议政风行风工作的实施方案》的工作步骤、具体措施、综合评议方法及具体时间安排,结合学校开展的保持共产党员先进性活动,认真组织落实各阶段的工作。

(1)严格按照上级要求,于4月份制定了《xx小学关于20xx年民主评议政风行风工作的实施办法》,对工作做出部署。传达学习政风行风评议工作的有关文件精神。(2)根据学校政风行风评议工作的实施办法及要求,认真查找政风行风评议工作中的问题,同时开展自查自纠工作,并征集了管理服务等有关方面的意见和建设。(3)结合学校保持共产党员先进性教育活动的开展,通过发放征求意见表、设立意见箱、网上征求意见等方式多形式、多渠道地征求意见,并将收集到的意见和建议进行归类梳理,制定了切实可行的整改方案,学校和各部门就征求到的意见边整边改,对于能及时给予答复的意见就及时答复,不能及时答复和整改的明确整改期限,并且及时向群众公布。(4)按照上级和学校的统一部署和要求,学校做到政风行风评议和学校各项工作相互促进,正确处理政风行风评议与各项工作的关系,以政风行风评议为动力,以评促建,以评促改,推进各项工作上新台阶。

四、做出了公开承诺。

学校通过多种形式向学生、家长、社会做出政风行风建设公开承诺,承诺书上交到县教科局存档备查。

五、聘请了监督员,成立了督查组。

学校面向社会各界聘请了亢保珍等几名政风行风建设监督员,对学校政风行风评议工作进行监督。

六、突出重点,狠抓落实,确保政风行风评议工作的实效。

1、规范收费行为,坚决杜绝不良现象。

坚持以依法行政和依法治教为重点,学校大力实施“阳光收费”工程。学校严格规范财务管理制度,按上级规定的收费标准执行收费,办公费合理开支,学生代办费按时结算公布。学校没有出现乱收费行为。教师不搞有偿补习,也不存在向学生家长索要钱物的现象。

2、进一步完善校务公开,大力推进依法治校。

推行并完善校务公开工作是实行民主监督和民主管理的重要形式,对于学校改革、发展与稳定具有重要意义。为此,我们在校务公开问题上,通过认真总结前几年校务公开的经验,不断完善教代会。通过制作校务公开栏,使校务公开在内容上进一步拓展,在渠道上进一步拓宽,规章制度进一步完善,监督机制进一步健全。我们及时将职称评审等工作公示,让工作在阳光下运作,有效地防止各种不正之风的产生。

3、加强师德师风建设,树立学校良好形象。

近年来我们加大了师德师风建设的力度,把师德师风建设与民主评议行风工作有机结合起来,开展形式多样的师德师风教育活动,引导教师树立现代教育观、质量观、人才观,树立良好的师德师风。要求全校教师必须自觉履行《教师法》规定的义务和责任,忠诚党的教育事业,遵守教师职业道德规范,端正教学工作态度,做到爱岗敬业、乐于奉献、热爱学生、教书育人、为人师表,为学生树立良好的榜样,用自己良好的师德风范来教育和引导学生。学校有健全的考核方案,有效保证优良教风的形成。在今年出台的《xx小学教师考评细则》等文件中,对教师的师德师风提出了明确规定。在保持共产党员先进性教育活动中,明确提出“以党风带教风、以党性铸师魂”。

4、加强内部管理,不断改进工作作风。

我校切实加强了内部管理,把行风评议工作同行政人员及后勤部门的效能建设、党风廉政建设、保持共产党员先进性岗位要求有机结合起来,坚持依法行政,严格管理,改进工作作风,建立健全了岗位责任制、效能考评制等,下一步我们将进一步规范管理,逐步实现了以制度管事管人,把管理育人和服务育人落到实处。形成有效的工作运行机制,进一步加强效能建设,提高了行政人员和后勤职工的思想政治素质,增强了服务观念,强化全心全意为人民服务的宗旨意识,切实改进工作作风,服务教学、服务学生、办人民满意的教育。

七、开展了自查自纠。

学校畅通了评议渠道,通过设立校长信箱和政风行风评议意见箱、公布举报电话、发征求意见函、领导班子成员上门征求意见、召开座谈会、家访等方式,广泛征求社会各界民意。学校还建立家访制度。教师们学期初进行一次全面性的家访活动。家访中,教师们尊重学生家长,倾听家长的意见和建议,并做好家访记录,有针对性地教育学生,提高家长对学校教育的认识,促进了家校联系。

虽然我校在民主评议行风、加强作风建设过程中做了一些工作,但是我们清醒地看到,离上级领导和人民群众的要求还有很大的距离。我们将牢固树立长期作战的思想,通过坚持不懈地抓民主评议政风行风工作,有效地遏制消极腐败现象的发生,创造良好的发展环境,推动学校各项工作持续、健康发展,不断迈上新台阶。

人社行风建设工作总结(模板17篇)篇十五

今年以来,我站在县委、县政府、市局和县局的正确领导下,在各有关部门的大力支持下,从行业特点出发,坚持从强化职工素质教育入手,内强素质,外树形象,不断加强行风建设,推动了全县公路养护与管理的发展。现将我站20xx年行风建设工作总结如下:

我站领导对行风建设工作极其重视,并把此项工作放在首要位置来抓,迅速成立了行风建设领导小组,以加强领导、督促实施。同时,进取多方征求意见,总结往年在行风建设工作中存在的经验与不足,制定了20xx年开展行风建设活动的实施方案,并结合各部门工作实际,签订了行风建设目标职责书,明确职责追究资料,制定奖征办法,以营造“讲正气”的舆论环境,塑时代精神,培育先进典型,增强“树养护行业新风光荣,损害养护形象可耻”意识为主要资料,以狠抓各项规章制度和决策的落实、增强透明度为保障,使行风建设工作顺利开展。活动开展后,我站干部、职工上下一心,很快构成一个领导干部带头干,广大职工比着的良好工作氛围,为完成全年行风建设工作目标奠定了坚实的基础。

行风建设工作涉及到方方面面,它需要广大干部职工的齐抓共管来完成。为了使行风建设工作深入人心,我站进取响应各级领导部门的号召,重点是开展了“以德治交”、“基层基础建设年”、“立党为公、执政为民”、“优化公路环境、保障公路畅通”等项活动,经过系列行风建设活动,使广大干部职工充分认识到了此项工作的重要性,纷纷就工作中存在的不足和问题献计献策,真正实现了人人都重视,人人都参与的目的,增强了职责感和主人翁意识,根据基层反馈的提议,站领导小组及时制定做出了整改措施,使我站行风建设工作得以升华。

按市处的部署和县局的要求,我站今年加强了形象建设力度。一、站领导坚持全心全意为人民服务的宗旨,充分体现“三个代表”重要思想的要求,想民所想,急民所急,为民所盼。工作优质高效、廉洁勤政。二、经过广大干部职工的齐抓共管,擦亮这“四个窗口”(两省、两县连接处)工程又有进展,国道101线和省道平青乐线的绿化、美化工作也得以进一步的完善。三、“道路形象”建设方面,我站今年重点抓了县境内省道礼貌达标建设,无坑槽、无集市、无堆积物)。四、机关作为单位的一大窗口,建设群众满意的标杆岗位是机关形象的重点,我站将增强服务意识,提高办事效率放在了首要位置来抓,在建立完善规章制度和行为规范的同时,广泛推行了《首问负责制》,规范和推行礼貌用语,杜绝服务忌语,以“团结、务实、高效”作为创立的最本要求,不断提高服务水平。为进一步优化工作环境,提高机关形象,我站大力建设洁、齐、净、美的工作空间,结合创立礼貌单位、礼貌执法,对工作环境进行集中治理,清除卫生“死角”,解决“脏、乱、差”的问题,以绿化、美化、净化为目标,实现单位内外的卫生洁、齐、净美。

执法工作紧密地与行风建设相结合,围绕全县治理经济发展环节的工作安排,坚决防止“三乱”反弹,治理办事拖拉、态度冷淡,“吃、拿、卡、要”等问题,为了创立优质高效的服务环境,我站推行了以站长(大队长)、中心主任(中队长)为首的行风建设职责制,实行路政执法五分开,即程序、规定条件,所需手续、收费标准,时限,并实行限时办案制。按要求推行政务公开,“一站式”服务,“一个窗口对外”等服务手段全面履行社会服务承诺,根据需要和可能,不断细化承诺事项,缩短服务时限,狠抓执法服务环节,解决服务不到位,执法不礼貌,刁难卡要、政策不熟、业务不精、职责心不强四个问题在提高执法水平上下功夫,做到执法必严,认真落实执法过错追究制,礼貌执法、礼貌服务。

经过“践诺在交通、满意在社会”、“行万里路、进万家门、访民、听声、听民意”等活动,我站领导亲自带队深入到社会及基层当中,经过发放征求意见卡,召开各种形式的座谈会、电话采访、奖励属实批评意见等多种形式,走出去,请进来,虚心听取各界人士的批评、意见和提议,得到了很多的第一手资料,是我站行风建设工作的一笔宝贵财富。针对社会各界反映的热点、难点问题认真分析,征求基层意见,明确了改善重点,及时进行解决。进取从转变职能、规范行为入手,简化办事手续,提高办事效率,对照我单位对社会的各项公开承诺、坚持办事公开和政务公开,提高透明度,健全和完善各项制度,确保各项承诺及各项制度的落实。

开展行风建设工作,是我县以德治县的重要组成部分,是落实我局以德治交的重要保证,是推进我县公路养护事业蓬勃发展的强大动力,一年以来,我站的行风建设工作有了很大程度的飞跃,经过各种活动的开展及领导干部的以身作责,行风建设已在我站干部职工中构成了人人都重视、人人都参与的良好工作风气,主人翁思想意识明显增强,政治素质、业务水平和自觉服从大局的意识也有了很大程度的提高,精神面貌、工作环境等方面有了很大的改观,构成了弘扬先进、追求高尚的良好风气,使我站今年,的行风建设有了新的突破,为促进我县公路养护事业奠定了坚实的基础。

人社行风建设工作总结(模板17篇)篇十六

卓越的银行源于卓越的服务、卓越的服务源于卓越的员工。员工的素质及其忠诚度、满意度、贡献度、诚信度是服务好客户的根本,因此,在经营管理中,始终坚持“以员工为本”,全面开展“关爱员工、和谐奋进”等系列活动,构建了良好的工作氛围。

1、抓好情感管理,缓解员工压力。建立“五个层次”员工谈心和家访制度,每季度找员工谈心达到100%。针对员工日常工作压力大、释放途径有限的状况,支行多次组织员工和家属开展户外活动,让家属理解员工、支持员工积极开展工作。

2、抓好文体管理,激发员工活力。除支行大楼17楼“职工活动之家”外,今年支行投入资源,在市区租赁场地开展羽毛球等各类文体活动,使职工享受到生动活泼、丰富多彩的业余文化生活,营造员工“快乐工作、快乐生活”氛围。

3、抓好帮扶管理,凝聚员工合力。完善职工宿舍配套,改善员工居住环境,完善《奖励员工子女优异学业办法》,促进员工子女健康成长。建立基本医疗保险、市直补充医疗保险、商业补充医疗保险、特殊疾病困难救助、爱心基金补助、特别困难捐助六个层次的医疗保障体系,解除了员工的后顾之忧。

人社行风建设工作总结(模板17篇)篇十七

xx学校成立于20__年8月,是由原兆丰初中、兆丰小学合并而成的一所九年一贯制学校。新校占地面积88亩,建筑面积23000平方米(其中幼儿园6753平方米),总投入建设资金6000余万元。兆丰学校现有36个教学班,近1500名学生,120名教职工。学校地处乐余镇兆丰街道,是乐余镇吸纳新市民子女的主要学校,新市民子女比例占了近60%。应对这样的形势,原两所学校重视行风建设工作,各项工作稳步推进,从学生和家长的需要出发,扎实落实各项实际工作,工作中一切为了学生,一切为了教育事业,努力办人民满意的教育,20__年,两校均被评为“张家港市礼貌单位”,20__年八月均被评为“张家港市行风建设先进单位”。我们的做法是:

一、统一思想,提高认识。

我校的行风建设工作以“三个代表”为指导思想,认真贯彻教育局关于行风建设的各项规定,按照“为民、务实、清廉”的要求,以正确履行职责为核心,以加强队伍建设为重点,以服务群众为目标,以人民满意为标准,以民主评议为载体,坚持教育、制度、监督并重,以评促纠,以评促进,扎实推进我校行风建设。今年一开学,我们在行政例会上反复强调,在教师例会上公开表态:领导班子要有服务意识:率先垂范,严于律己,以身作则,清正廉洁,勤政敬业,遵章守纪,工作作风务实,增强对全体师生的感召力。我们要切实加强教育行风建设,不断提升人民群众对教育工作的满意度。切实增强主动服务、创新服务、尽责服务、高效服务和廉洁服务的意识。全体教师要做好学生家访工作,切实做到把对学生无微不至的关心、把对教育政策细致入微的宣传送到每一名新生的家中。要民主沟通:学校开展任何工作都应民主行事,多听听教师的提议、意见及呼声,善于同教师沟通交流,开展的工作做到公开、公正及相对公平。弱化并尽量消除教师间的矛盾,不能独断专行、领导至上。要让民主沟通成为学校一道亮丽的风景。全体教师要善于学习:九年制一贯学校的管理和生活,对我们是全新的挑战,8月15日我们部分班子成员去暨阳湖学校进行了学习,从作息时间的安排,小学部、初中部的分工,绩效考核,教学方法等进行了探讨,受益匪浅。开学后,我们将陆续去相关学校取经,从而不断提升我校的管理水平。

本学期一开学,就构成了做事讲原则按规章的局面,大家齐心协力,促进学校依法治教,规范管理。

二、加强领导,健全机制。

1、学校成立了领导亲自抓,分管领导具体负责的行风建设和民主评议工作领导机构。设有校务公开领导小组、校务公开工作小组、校务公开监督小组,分别有校长、副校长、工会主席担任组长,保证行风建设工作有坚实的领导核心和运行机构。

2、建立并落实工作职责制,明确工作职责,严格执行校务公开。做到行风建设与行政、业务工作有机结合。制订行风建设工作计划、措施,确立明确的目标,把行风建设作为学校的“一把手”工程,制定各部门工作制度,层层落实职责制。

3、每学期均将面向家长,把有关入学通知、收费情景、行政领导分工、午餐菜谱、《实施素质教育,规范教育行为校长承诺书》等信息公示于校门外;此外,学校网站有专门的校务公开栏,把今日工作、行政通知、教科研及学生活动、评优情景等信息公示于学校网及时更新各类信息,把行风建设的的目标、资料向教师和学生公开,构成加强行风建设人人有责,参与行风评议人人有份的局面。

三、严格收费管理,杜绝乱收费的现象。

1、学校的一切收费项目严格按照市教育局统一下达的标准收取,没有乱收费现象。规范地使用“服务性收费告家长书”。

2、各项代办性和服务性收费,使用前均下发《告家长书》,向学生和家长详细公开收费的项目、标准和文件依据,完全采取学生自愿的原则,绝不引导,逼迫,由家长确认签字,上交回执为准,学期结束时收取费用。

3、严格实行收支两条线管理,收好管好各项教育经费,杜绝了乱用、滥用的现象。更无私设“小金库”现象。

4、规范食堂管理。我校大部分学生在校用餐,我们在学生自愿选择的基础上,根据成本核算,上学年,低、中、高年级每生分别收取520元、530元、540元餐费,按实际天数结算,多退少不补。本学期,根据市教育局统一规定,不一样年级学生分别收取每生550元、600元的餐费。所有在校用餐的教职工,伙食费与学生同价收取,按月结算。伙食款做到专款专用。

5、不断提高学生伙食质量。每周菜谱做到精心安排,科学搭配,并公示在“校务公开”栏内。我们还不定期进行问卷调查、满意度测评、座谈会,及时发现问题,听取意见,不断提高食堂的服务质量。

四、规范教学行为,丰富学生生活。

1、认真贯彻市教育局《关于减轻中小学过重负担,全面推进素质教育的有关规定》和各项政策的要求,严格按照规定征订教材和教学用书,按照县教育局下发的课程设置标准,编制课程表,并开足上全各门功课。严格规定并控制学生作业量,并定期检查,教师按照开学初制定的进度表进行授课,严格执行学生在校时间的规定。学校为规范学校师生行为,编印了《学校管理制度》,有效地规范了全体师生的行为。同时,我校的绩效考核制度由学校教职工代表大会讨论并经过,效果良好。

2、保证学生每一天锻炼一小时。在认真上好体育课、组织好大课间活动的同时,我们规定,各班没有体育课的当天,安排一节体育活动课。学校体育教研组特地组织有关教师为孩子们搜集、设计游戏,学生自创与教师设计相结合,地方特色与学校实际相结合,传统项目与现代科技相结合,做到学生感兴趣、活动有效果。室外、室内大课间两套活动方案,活动器材多样,教师们的精心组织与指导保证了学生每一天参加项目丰富多彩的活动。

3、提高少年宫活动质量。我校以科技类活动为品牌活动资料,设置了创意、车模、航模、七巧板、数棋等科技类辅导组。另还设有舞蹈、合唱、书法、美术、电脑绘画、乒乓球、排球、手工等21个活动项目,并根据实际情景分成两个层次开展活动,即校级层次和年级层次,校级活动重特长培养,年级活动重兴趣激发。做到“四个落实”,确保活动正常开展。其中科技类、艺术类辅导组实绩突出,成果显著。

五、加强师德师风建设,提高教师队伍素质。

1、结合学校实际,加强师德建设。组织教师学习“三个代表”的重要论述及教育局关于师德师风建设的会议精神,使全校教师树立正确的世界观、人生观和价值观。同时,在教师中广泛开展职业道德教育、为人民服务教育、爱岗敬业教育,并使全体教师做到了为人师表,爱岗敬业,以高尚的情操、人格去影响、熏陶学生。与所有教师签订了《教师公开承诺书》《任课教师安全工作目标职责书》,不断提高广大教师的职责心、事业心。

2、进取做好和学生家长的联系工作。全体教师能够尊重学生家长,经过家访、电话等方式主动与家长联系,认真听取意见和提议,每学期都召开家长会、举行半日开放活动,组织教师家访,进取向家长宣传教育法规和科学的教育思想及方法,促进了学校、家庭的密切联系,产生了良好的社会效益,也使全体教师更加理解家长,也使家长进一步地支持和理解学校的工作,对我校开展的各项教育活动产生了进取的促进作用。

3、开展家长、学生评议教师活动。每学年,我们都发放教师的家长、学生民意测评表,从热爱关心学生、工作态度、教育教学方法、班主任班级活动开展(任课教师执行课程计划)、是否体罚变相体罚、有无有偿家教六个方面让家长和学生对教师作出如实评价,评价结果与教师年度考核、评优评先挂钩,有效地提升了师德形象。

六、其他方面的工作。

1、利用“道德讲堂”基地,邀请交警、派出所民警对教师、学生进行道德、法制、安全等方面的教育,学校利用班、团会,及时对学生进行安全和法制教育。多年来,我校师生的违法犯罪率为0,学校无重大安全事故的发生。

2、认真对待群众的各种投诉,记录在案,认真核实,严肃处理,全体教师团结、奋进、和谐,无越级上访和团体上访,我校的办学,群众十分满意,无群众对我校的教育教学工作进行投诉,在取得教学成绩提高的同时,也产生了较大的社会效益。

3、做好便民服务工作。我们在门卫处设立了“爱心驿站”,为城管人员、环卫工人供给便利。

在今后的工作中,我们将进一步加强学习,统一认识。组织教师学习新《义务教育法》《教师法》《未成年人保护法》等有关法律法规,做到爱岗敬业,为人师表,以高尚的情操、人格去影响、熏陶学生。加强管理,促进行风建设,建办人民满意教育。

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