高新技术企业发展规划(实用9篇)

时间:2023-09-21 作者:翰墨高新技术企业发展规划(实用9篇)

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高新技术企业发展规划篇一

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一、指导思想

深入贯彻落实党的十八届三中全会精神,按照各级纪委工作部署要求,紧扣区委区政府中心工作,坚持惩防并举,以钉钉子的精神切实改进作风,以零容忍的态度坚决惩治腐败,以改革创新的方法强化对权力的制约,不断提高党风廉政建设和反腐败工作科学化水平,促进行政执法事业的有序发展,为把建设成现代化公园式城区提供坚强的纪律保障。

二、主要工作

(一)强化责任落实,完善惩防体系

1.成立党风廉政建设领导小组。为切实加强对我局党风廉政建设工作的领导,成立行政综合执法局党风廉政建设工作领导小组。

2.落实党风廉政建设责任制。认真落实党风廉政建设责任制,强化各级领导干部一岗双责意识。党组对全局党风廉政建设工作负全面领导责任,党组书记为第一责任人,对全局党风廉政建设工作负总责;党组其他成员对分管科室、中队的党风廉政建设工作负直接领导责任;科室及下属单位负责人为本科室、本单位党风廉政建设工作直接责任人。签订20xx年度党风廉政建设目标责任书,强化监督考核,开展局领导带队、派驻纪检组参与监督的党风廉政建设责任制检查考核工作,确保责任上肩。

(二)突出教育预防,推进廉洁从政

1、开展廉政教育实践活动。扎实开展廉政教育工作,始终把预防腐败教育摆在廉政工作的首位。深入开展“立党为公、执政为民”岗位廉政教育、警示教育;树立“勤政廉政好干部”和“优秀*员”勤廉典型,以“八廉”为载体大力推进廉政文化进中队建设,通过召开报告会、观看廉政电影等形式把廉政文化宣传与建设工作融入工作当中,加强党员干部廉政意识,提高党性修养和道德品质。

2、健全反腐倡廉制度体系。以内务管理、业务管理、党建工作等制度为基础,深化党务公开,推进政务公开,严格执行领导干部述职述廉制度、“三重一大”制度(执法权力清单)、个人重大事项报告制度、干部廉政谈话和诫勉谈话制度、廉政档案制度等制度,通过不断检验和完善,着力提高制度制定的科学化水平,确保反腐倡廉的全面性、针对性、可操作性。切实增强全体职工干部守纪意识和从上至下、从下至上的监督意识。

3、提升廉政风险防控机制成效。狠抓行政处罚自由裁量权基准案审会票决制、“制度+科技+文化”廉政风险防控管理体系建设和运行,充分发挥信息网络技术作用,把廉政风险防控建设作为落实党风廉政建设责任制、加强惩治和预防腐败体系建设的一项重要任务,落到实处,确保办案程序公正、促进执法公平正义,同时有效制约与规范行政执法权力。

(三)完善信访机制,提升服务效能

1、健全信访工作机制。建立信访接待制度、信访处理及回复制度、领导信访接待日制度,明确来电来信来访要求及责任追究方式。畅通信访渠道,对外公开投诉电话,在网上公布投诉邮箱,妥善处理群众的.来信来访,落实班子成员接访值班表,确保每周有一位主要领导接访、下访。

2.加大督查督办力度。及时对上级交办的信访件及时处理、及时回复。对署名的举报,按照规定将调查和处理的情况,向举报人反馈,保障我局的和谐稳定。同时积极配合上级纪检监察部门,始终保持惩治腐败的强劲势头,实行责任倒查机制,依照党纪国法坚决查处系统内各类违纪违法案件。

(四)加强队伍建设,打造执法品牌

1、突出文件落实情况检查。以贯彻执行中央、省、市、区纪委文件精神为契机,深入中队开展以公用经费使用、违规职务消费、公款大吃大喝为重点的督查检查,坚持厉行节约,不断加强廉政责任管理,保障《党政机关厉行节约反对浪费条例》、《省党政机关国内公务接待管理办法》等文件规定落在实处。

2、深化执法办案监管。规范执行程序,加大公正执法的监督力度,加强执法办案全过程监督。推行执法权力清单制度,推进决策公开、管理公开、服务公开、结果公开。严格依法行政,依照法律规定和相关制度、标准、纪律要求,认真开展执行立案前审查工作监督,加强中队立案报批的监督;按照法定程序行使职权、履行职责,规范各环节法律文书的制作和管理,严格审理标准,统一裁量标准,确保各个环节公开、公正、公平,切实提高执法水平。

3、推行有错无为问责。加强执法队员和协管员管理,完善局《协管员管理办法》、《执法队员、协管员文明执法行为规范规定》,强力推行局《工作人员有错无为问责配套实施规定》,注重对执法队员和协管员在日常行为、政风行风、执法案件办理过程中督查,强化执法人员的工作责任,严格有错无为问责情形,树立执法队伍良好形象。

(五)深化作风建设,推动中心工作

1.完善考核机制。修订20xx年度局系统绩效考核实施办法及实施细则,坚持局系统各单位月工作考核制度,平时考核、日常督查与年终考核相结合,加强对执法大队、各中队、各科室的监督检查。根据考核结果,启动行政问责程序,从严处理未完成目标任务、工作失渎职行为。

2.强化作风督查。以政令畅通、日常出勤、请假程序、车辆使用、办案风纪、着装风貌为重点,将纠正“四风”等作风建设规定融入干部日常管理,定期对各科室、中队的制度执行落实情况开展专项检查,着力解决单位中存在的工作效率不高、服务不优、纪律松弛等问题,着力解决广大党员和干部职工在思想作风、学习作风、工作作风等方面存在的问题。

3.开展专项治理。围绕区委、区政府中心工作,科学铺排各项执法行动,全力服务“大项目突破年”工作,强力推进“城乡环境品质倍升工作”、“五项整治”、“雷霆行动”、“网格化考评”等重点工作,加大对政府投资项目的监管力度,将作风建设工作与专项执法工作相互渗透,相互促进,在专项执法工作中开展“庸懒散”、“会所中的歪风”和“门难进、脸难看、事难办”等专项治理,以优良的作风保障本年度执法工作的有效开展,努力实现执法工作的常态化、规范化、高效化、精细化和科学化。

4.组织民主评议。结合作风建设局系统组织民主评议,自觉接受社会监督,开展创建基层满意站所工作。将作风建设置于公众视野中,认真倾听群众呼声,把评议的着力点放在意见建议的收集上,有针对性地制定整改措施,使民主评议成为促进干部作风转变的动力。民主评议结果将纳入党风廉政建设考核内容。

32019年党风廉政建设工作计划20xx年,局机关将继续做好党风廉政建设和反腐败工作,持之以恒地贯彻落实中央八项规定和省市县委相关规定。加强党员干部作风建设,提升全局人员工作效能,积极提高干部队伍素质,不断转变工作作风,抓责任、全机制、重教育、强监督,进一步把党风廉政建设和反腐倡廉工作提高到一个新水平。

高新技术企业发展规划篇二

根据公司企业文化“十三五”规划,结合企业实际情况,为进一步加强企业文化建设,不断为企业管理与经营注入生机和活力,为思想政治创新开拓新的渠道,为保障完成企业各项经济技术指标。特制定本计划:

1、以培育“三观”为基矗通过学习先进典型对世界观、人生观、价值观三观的榜样。以“奉献社会、服务人民”为主题,以树立良好的社会形象为重点,扎实开展员工的培训教育。

2、通过开展多种形式的政治思想教育、职业道德教育和丰富多彩的寓教于文的文化活动,培育企业文化。运用现代网络信息技术,占领宣传思想和理论文化阵地。利用我公司现有的mis系统和局域网和宽带的优势,以快捷的速度传递上级精神和我公司相关信息。

3、按照《公民道德建设实施纲要》的要求,制定具有我公司特性的职工道德要求、计划,学习先进典型的先进事迹报告,要注重职工职业道德的教育。

4、加强科技文化教育,勉励自学成才,岗位成才。

5、加强民-主管理。进一步贯彻落实厂务公记开,切实加强厂务公开的透明度和公开质量,并开展经常性的,按照厂务公开考核责任制,监督检查情况定期公开,广泛听娶采纳职工意见和合理化建议。

6、以推行服务承诺为切入点,加强改善服务态度,提高服务质量,抓好行业作风建设。把企业文化作为激发职工热情、统一职工意志的重要手段,将广大职工的行为引导到共同的企业发展目标和方向来。

7、营造浓厚的安全文化氛围。全面调动各种宣传手段;注重现代安全管理体系的建设;推行安全质量标准化;抓好安全物态文化建设;建立企业安全文化评价体系;加强领导,积极推动企业安全文化建设。

总之,形成一个以“以人为本”的理念为指导;用先进的文化培养人、塑造人,激发提升劳动者的智慧潜能,营造一个安全、健康、环保、高效的人文环境,造就一支技术业务水平高。安全素质过硬,道德高尚的员工队伍,建设管理好安全、可靠、稳定运行的电网,使企业成为一个有扎实的安全基础,有优越的市场竟争力和良好的内外形象的企业文化。

高新技术企业发展规划篇三

企业文化是一个企业在长期生产经营中倡导、积累和经过筛选提炼形成的,以企业共同愿景和企业价值观为核心,以共同的企业精神、优良作风、行为规范、品牌标识、制度建设等为主要内容,能够激发和凝聚企业员工归属感、积极性和创造性的管理理论。先进的企业文化是企业持续发展的精神支柱和动力源泉,是企业核心竞争力的重要组成部分。根据公司的实际情况,特制定公司企业文化建设工作的三年计划。

一、指导思想:

牢固树立以人为本和全面、协调、可持续的科学发展观,紧紧围绕建成海上散货物流企业的目标,努力培育具有创新精神、实干精神、超越精神、奉献精神的员工队伍,形成统一的核心理念、更加和谐的人际关系,增强公司的凝聚力和向心力,提升公司的核心竞争力,为公司的发展提供强大的精神保障。

二、主要目标:

1、确定、提炼公司的核心价值观、企业精神,加强精神文化建设。

通过企业文化建设,形成和弘扬符合公司特点、促进公司和员工共同发展的价值观。提炼、宣传公司的企业精神,使之根植于员工思想中,成为公司实现发展战略的精神支柱。

2、建立健全科学的管理制度,加强制度文化建设。

通过各项制度的制定和落实,不断激发人的积极性和创造性,促进制度文化建设和管理文化的提升。

3、树立行为规范,加强行为文化建设。

通过建立公司内部的行为规范,告示员工公司提倡什么,反对什么,规范员工的行为,构建良好的行为文化。

4、塑造公司形象,加强物质文化建设。

通过物质文化的建设,优化企业环境,打造企业全新形象,不断提高企业的知名度、信誉度、美誉度。

三、主要内容

(一)加强精神文化建设方面

1、明确企业愿景

企业愿景是企业为之奋斗的未来蓝图,是企业较为长期的目标,公司的愿景应已经取得共识,就是“建成海上散货物流企业。”

2、确立公司的核心价值观。

企业的核心价值观是企业在长期发展中形成和遵循的基本信念和行为准则,是企业对企业目的、对企业员工和客户的态度等问题的基本观点,是企业对生产经营和目标的追求以及自身行为的评价。因此,提练和归纳出公司的核心价值观,对公司建设企业文化是至关重要的。

3、提练倡导企业精神。

企业精神是指熔铸企业价值观,企业目标和经营作风精华的观念形态,是企业文化总和在企业风貌上的高度概括和集中反映,它的文字表达特别洗练,词简而意明,感情色彩浓烈,具有鼓动性,企业精神是企业中最宝贵的精神财富。

4、制作唱响一首企业歌《浦远之歌》。用音乐的形式,比较容易让人接受,在哼唱的过程中无形中受到了企业价值观,企业精神的薰陶。

5、广泛开展企业价值观、企业精神的主题宣传活动,使之深入到每个员工的心中。

公司价值观,企业精神企业歌确立后,应该开展深入广泛的宣传导入活动,使之深入人心。通过宣传,让全体员工都知道企业价值观、企业精神是怎样产生的,公司倡导什么反对什么;什么该做,什么不该做;明确公司为什么要树立这样的价值观、企业精神,然后思考自己应如何改变观念,使自己的工作体现价值观,体现企业精神。

6、多种形式,人人参与,开展公司价值观和企业精神的大讨论。

企业的价值观和企业精神的提炼,归纳,是关系到企业和企业每个人的大事,应当发动所有员工都来集思广益,对企业价值观和企业精神做出定义。员工讨论的越充分,参与的程度越深,共享的价值观和企业精神一旦建立,其被员工接受和认同就会变得容易而且顺畅。因此公司提炼,归纳价值观和企业精神,可采用下列多种形式,开展讨论活动。

(1)开展以班组为单位的全员大讨论。

(2)召开员工座谈会,专题讨论会。

(3)征文。《浦远简讯》开辟“企业价值观,企业精神之我见”专栏。

(4)开展有奖征询,征询公司的价值观和企业精神,一经采用,给予稿酬。

(5)问卷调查。

主题宣传时,可利用多种形式,如,制作声像宣传资料,制作展板展示,先进人员的自身说法,典型人员的典型事迹介绍等。

(二)加强制度文化建设方面。

企业管理制度是实现企业目标的有力措施和手段,它作为员工行为规范的模式,能使员工个人的活动得以合理进行,同时又成为维护员工共同利益的一种强制手段,是企业进行正常的生产经营管理所必须的,优秀企业文化的管理制度必须是科学,完善,实用的管理方式的体现。

加强制度文化建设,必须对公司现有的制度进行梳理,坚持三个原则:

1、坚持长期来经过实践确实有用的制度。

2、清理不符合合资企业特点的制度。

3、建立健全完善有关制度。

通过梳理、制度建设、形成导向鲜明、体现企业价值观的制度文化,促进企业文化的建设。

(1)建立制订指导业务操作的流程、生产经营方式的有关制度,使客户能享受到标准化的服务。

(2)建立员工绩效考核制度,并相应建立导向性的奖惩机制。

(3)建立员工培训制度。制定员工职业发展方向,使员工不断有补充新知识的机会,鼓励员工提高技能素质。

(三)加强行为文化建设方面

企业员工是企业的主体,企业员工的行为决定企业整体的风貌和企业文明的程度。因此,企业员工行为的塑造是企业文化建设的重要组成部分。

1、规范员工行为,提倡做文明人。

制订《员工行为规范》和《员工守册》,开展礼仪知识的学习培训、知识测试;教育员工以积极处世的人生态度去从事企业工作,以勤劳、敬业、守时、礼貌的行为规范指导自己的行为,杜绝不文明行为。做文明员工。

2、树立先进典型,弘扬先进经验,提倡做工作的带头人。

挖掘更多的先进个人,总结他们的工作法、操作法,以他们的名字命名;继续开展“最佳员工”的评选,予以重奖。通过这些工作,使员工感到公司能为他们提供体现自我价值的舞台,激励更多的人向他们学习,奋发向上。

3、实施素质工程,加强素质培训,提倡做业务能人。

要利用多种方法,多种渠道,加强对员工的素质培训,把员工个人的工作同自己的人生目标联系起来,激发他们形成事业心和责任感。

(1)公司定期对员工开展技能、业务等综合素质的培训,为员工发展提供培训机会。

(2)工会可组织“轮机课堂”、“技术学习小组”“技术革新”小组等多种形式的学习小组,把学习与工作相结合,学习与生产相结合,营造企业浓厚的学习气氛。

4、开展品牌创建活动,实行优质服务。

公司上下要牢固树立创品牌的意识。公司创建诚信服务的品牌;新双峰海创建以提供减载中的优质服务的品牌。要制定《减载作业流程》,为客户提供规范统一便捷的服务;船舶也要制定沿海运输、江海运输操作流程,以提供一流服务为目标。

5、发挥党员作用,开展党员承诺活动。

通过先进性教育,党员的思想作风有了进一步的提高,要乘势推进党员承诺活动,使党员在工作中、岗位上发挥先锋模范作用,为企业的文化建设作出贡献。

6、开展丰富多彩的文化活动,搞好文化仪式和文化宣传活动的策划。

办好春节员工家属联欢会,适时举办各种奖励、表彰活动,开展文娱活动、劳动竞赛等,生动地宣传和体现本企业的的价值观,使人们通过这些生动活泼的活动来领会企业文化的内涵,使企业文化“寓教于乐”。

(四)加强物质文化建设方面

物质文化是呈物质形态的产品形象,通常称为企业形象,它集中表现了一个企业在社会上的外在形象。

企业形象是社会公众和企业员工对企业的感受和整体评价,是企业自我塑造和社会公认的统一体,塑造良好的企业形象,内增企业的凝聚力,外增企业的竞争力,是企业适应市场经济的客观需要。

1、统一公司对外标识,只要是看得见的带有企业标志和文字的都整齐统一决不走样,包括船舶的标识等。

2、制作公司《宣传手册》,这是对外宣传最常用的工具。

3、规范工作环境,美化生活环境。具体体现在公司办公环境、船舶的船容船貌方面。

4、制作发放企业价值观、企业精神的卡片。

四、实施步骤

(一)精神文化的宣传、传播和执行(20xx年上半年开始)

综合运用各种载体,以正确的导向、深入地宣传和有效地手段来进行全方位、多角度的灌输,提炼形成确立公司的核心价值观和企业精神,促进公司核心价值观和企业精神在广大员工中的认同感,使其深入人心,并努力促成符合公司核心价值观的习惯的形成,引导员工与公司形成共识,产生共鸣。

(二)制度文化的梳理、建设(20xx年至20xx年)

建设先进的制度文化,以共同的准则保障公司核心价值观的深入推行。按照公司精神文化的主要内容,对公司的各项管理制度(包括用人、分配、考核、培训、业务管理、职务晋升等相关经营管理制度)进行全面梳理、完善和修订,不符合公司企业文化要求的规章制度要进行必要的调整、修订,对符合公司企业文化方向的规章制度要及时建立。

(三)行为文化的建立和推广(xx年下半年至xx年)

以完美的要求和卓越的目标规范企业经营行为、服务行为、公共关系和人际关系行为,塑造优质服务形象、优良信誉形象和优秀员工形象。通过长期的宣传、熏陶,起到潜移默化的作用;辅之以有关规定的执行,使行为规范深入人心,最终成为员工自己的行为、习惯。

(四)物质文化的统一与推行(xx年至xx年)

改造公司内部环境,塑造统一公司形象,通过对公司内部各种装饰物、设施、办公用品和办公环境的统一和改造,制作统一的司名展示牌、宣传标幅、广告标识等有关标志及宣传口号,宣传公司的形象,展示公司的文化。

五、组织领导

公司成立以黄柏清、植国材、马玉龙、张家骏、徐龙平、周晓东、陈彬义、陈联华、周军等组成的公司企业文化建设领导小组,负责领导公司企业文化的推进工作。

公司党群办公室为公司企业文化建设日常办公机构,负责组织实施公司企业文化建设的策划以及执行情况的检查监督。

公司各部室等管理部门各司其职,积极参与,相互配合,分工协作,协力推进公司企业文化建设工作。

各船舶领导是本船舶企业文化建设工作的责任人,在公司的领导下,负责本船舶的企业文化建设工作。

高新技术企业发展规划篇四

2018民生工作计划【1】

踪督查;实现三个目标,确保年内民生工程工作任务完成,确保民生工程取得初步成效,确保人民群众满意度提高。围绕上述总体工作思路,着力抓好以下八个方面的工作:

明确镇民生工程协调小组成员和协调小组办公室成员,要求各村、镇直各有关单位都要成立专门的民生工程办公机构,并明确一位专职民生工程联络员,定期沟通调度、统筹推进工作。镇财政所抽调专人负责民生工程协调小组办公室的日常工作。

明确民生工程协调小组办公室及相关机构的工作职责,建立协调小组办公室情况统计报告、沟通调度、宣传信息、跟踪督查落实等工作制度,确保民生工程协调推进、跟踪督查和对口联系等工作规范化、制度化。

每季度召开一次协调小组会议,统一部署和推进民生工程的实施工作,及时协调解决实施过程中出现的矛盾和问题,对方向性、原则性的重大问题做出决策。每月召开一次协调小组办公室会议,贯彻落实协调小组的各项决策部署,协调民生工程具体工作,跟踪督查民生工程各项政策的落实情况。通过实行情况统计报告制度、宣传信息报送制度,全面细致地分析研究民生工程的进展、困难和成效,服务领导决策。在掌握全面情况和政策规定的基础上,通过设立联络员进行定期沟通例会制度,重点调度推进资金管理、工程实施、面向个人资金发放、检查督促活动开展等工作。

6月份,组织镇直各相关单位对全镇民生工程进展进行一次综合监督检查;7-10月份,由镇直各责任单位牵头,分别对各自负责的民生工程项目,开展一次专项检查;11月份由镇党委政府和镇民生工程协调领导小组开展执法检查和审计监督,确保各项政策落实,结合信访举报,坚决纠正和查处违规违纪问题,对各项建设工程进行全过程跟踪审计。

研究制定《民生工程考核办法》,对照各有关单位与镇政府签定的责任书规定的目标要求,实行目标考核。对镇直各单位工作任务的完成情况进行民主评议,提请协调小组实施奖惩。

深入基层调查研究,结合中央政策,学习外地经验,发现群众迫切需要解决、有基础有条件解决的问题,研究提出改进和完善各项政策措施的建议,总结新经验、提出新思路。开展“谋民生、解民意、察民情”活动,发动社会各界建言献策,研究民生工程如何落实、需要干什么、怎么干的问题,及早为党委、政府确定下年度民生工程思路作好准备。

加强干部学习培训,深入基层调查研究,提高政策水平和工作效率。以求真务实的态度、扎实有效的工作,全力推进民生工程建设。

2018民生工作计划【2】

为进一步深化惠民行动,切实改善民生,促进社会和谐,解决好群众最关心、最直接、最现实的利益问题,根据区委办发15号文件精神,我镇党委政府想办法、添措施,精心组织了今年我镇省、市、区、镇自定民生工程的实施,现将xx年上半年民生工程工作总结及下半年工作打算概述如下:

新增城镇就业:40人,占全年的100%;城镇失业登记率:%、完成70%;品牌培训:75人,占全年104%;农村劳动力技能培训:100人,占全年100%;新型农民培训:98人,农民实用技术培训:6860人次,占全年98%;贫困寄宿生生活费:初中386人,占全年80%;在校残疾学生任务:5名,占全年100%;五保户集中供养65人,敬老院新增床位7张,占全年100%;城镇居民医疗保险任务:130人,占全年65%;特困群众危房安居工程:4户,占全年100%;沼气池建设已完成336口;红层找水709口,2428人,占全年79%;通畅公路:白市村公里,完成100%;鞠坪村2公里,完成100%;龙凤村2公里,完成100%;南山村公里,完成100%;通达公路:慧建村公里,完成100%;森林管护:2649亩,巩固退耕还林1364亩,完成100%;救助贫困中小学生:7人,完成100%;返乡农民工职业介绍:100人,完成100%;食品卫生安全:明确了具体责任领导、具体机构、具体工作人员抓食品安全工作;推行放心“农家宴”工程,建立农村5桌以上集体聚餐申报备案制。镇自定目标任务全面完成:开发街道一条200米;白内障免费复明手术8人;帮扶贫困户85户187人;种植业:在石盘、龙凤、火箭等村规模种植白市柚500亩;便民路建设:在洗马、黄城等村新修便民路4公里;在南山、洗马等村修建村级卫生站。

1、调查群众摸实情,清晰思路定任务。镇党委政府集中时间、集中精力、逐村走院串户,深入群众调查研究,摸清掌握了群众的基本需求,除完成省、市、区民生工程目标任务外,镇根据实际情况,还自定了6项镇定民生工程目标。

2、统一思想聚合力,明确目标分任务。首先组织全镇广大党员、干部和群众组织学习今年目标任务及考核奖惩办法,把思想统一到党委政府民生工作的具体行动上来,逐步形成了以党委政府为核心、凝聚整体合力,部门齐抓共管的新局面。再次,我们把各项民生工作任务以“铺盖表”的形式,层层分解落实到单位、部门、村组和每个责任人,做到了人人有事干、事事有人干,件件有着落。

3、加强领导明责任,突出重点强措施。一是各项民生工作实行了党政“一把手”负总责,副科级领导分项目牵头负责,镇部门工作人员及相应村支部书记、村主任具体负责。二是突出重点,狠抓了敬老院五保供养对象集中供养、无房户建设、实用技术培训、村级公路养护、场镇开发及下水道工程建设、新农村建设、嫁接白市柚等重点工作。

4、解决热点保稳定,加大投入办实事。我们真心实意地按照群众高兴不高兴,答应不答应,满意不满意的要求,下大决心书,花大力气,力排万难解决了群众普遍关心的“热点”问题,诚心诚意把省、市、区及镇自定民生工程目标任务办好办实。

1、解放思想,加快发展。一是认真组织党员干部群众学习党的各项方针政策及国家法律法规,提高干部执政办实事的能力和意识;二是树立敢为人先新理念,打破因循守旧陈腐观念。

2、加大投入,增加总量。一是争取盘活存量资产投入;二是争取上级项目资金投入;三是按“一事一议”群众自筹资金以弥补镇自定项目资金不足。

3、突出重点,狠抓落实。一是加强党员、干部群众的适用技术、劳务知识、科普知识培训;二是争取8月底全面完成城镇居民医疗保险任务;三是结合“城乡环境综合治理”工作狠抓场镇及农村清洁卫生;四是结合新农村建设狠抓产业调整,修致富路、便民路、水利设施等;五是在鞠坪、南山、福桥、洗马等村狠抓沼气池建设,确保10月底前500口任务全面完成;六是争取上级支持,力争实现我镇村村通水泥路目标,努力打造全市农村公路建设样板乡镇。

4、检查督促,逗硬奖惩。镇党政主要领导对全年我镇的民生工程实行定期不定期检查督促,发现问题及时整改,同时逗硬奖惩,以确保全年民生工程目标任务全面完成。

我镇xx年民生工程任务重,压力大,困难多,矛盾突出。但是,我们一定坚定信心,克难攻关,埋头苦干,争取全面完成省、市、区及镇自定民生工程目标任务。

2018民生工作计划【3】

以文明窗口创建为契机,扎实开展各项工作,确保各项工作争先进位,结合去年工作成效,特制定2018年镇民政工作计划。

困难群众、弱势群体和优抚对象的基本权益是民政民生问题的主体。强化对城乡低保人员实行动态管理,切实做到应保尽保,并随着经济发展,不断提高标准。严格按照低保、五保申报审批程序规定,户申请、镇审核、区审批;严格实行三榜公示接受群众监督。实行“一卡通”发放形式,达到管理规范化、程序合法化、制度正常化。做好困难群众的及时救助工作,切实解决他们的生活问题和后顾之忧。

2018年,我们将认真贯彻落实党的优抚政策,切实解决优抚对象“生活难、看病难、住房难”等实际问题,进一步巩固抚恤补助标准自然增长机制,结合区局全面落实抚恤定补、优抚对象医疗保障办法,推动“优抚安居工程”工作的发展,真正解决优抚对象的实际困难,落实双拥工作,争创双拥模范单位。

进一步加大殡改工作宣传力度和氛围,严肃查处、严厉打击非法土葬行为。同时加大对架河镇公墓建设的投入及管理,优化美化殡葬环境,强化管理,促进公墓规范化建设和发展,推动殡改工作。

认真做好本部门和两个敬老院的日常管理和服务工作,规范各项资料,严格各项制度,全面提升敬老院服务质量,提高管理水平,多方面解决敬老院老人实际生活中的吃、穿、住、医等问题,打造省级文明示范窗口。

继续抓住村务公开不放松,真正做到公开的内容全面真实,公开的形式、程序和时间规范及时,全镇所有社区村务公开和民主管理达到规范化、标准化的要求。

认真摸排好残疾人各项信息,做好录入及上报工作,举办残疾人创业培训及成功交流会,鼓励引导残疾人创业。大力宣传、争取政策、落实好各项残疾人民生项目和救助工作,使残疾人享受到政策,感觉到温暖。

认真做好低保、社会救助和涉核人员待遇等各项涉及民生问题的解释和协调工作,在切实解决群众需求的同时,确保信访稳定。

1、进一步理清工作思路,扩大城乡低保工作成果,进一步完善分类施保、重度残疾人、低保边缘户等救助政策,将我区所有符合条件的贫困居民纳入低保范围,保障他们的基本生活。建立严格的工作程序,确保低保工作有序进行,从根本上杜绝优亲厚友、虚报瞒报、错报漏报现象的发生。同时结合被征地农民存在的实际困难采取相对的倾斜政策来保障失地农民生活。

2、进一步加强低保信息化和信息公开工作,及时更新全区困难户详细家庭情况的数据录入,完善信息化管理,更好地了解全区困难户的生产生活和生存状态,便于低保工作动态管理。

3、进一步加大对从事该项工作的队伍进行政策和业务素质的培训力度,着力提高基层低保工作人员素质,高度重视基层队伍的建设,要积极开展工作交流和业务培训、分类指导,提高业务水平、工作能力和责任意识。

4、进一步完善我区低保审查和监督机制,建章立规稳步扩进,切实把好保障对象确定关、审批关、资金发放关和资金管理关,加强制度建设,逐步实现以法规形式推动城乡低保工作的深入开展,切实将“应保尽保,不该保的坚决不保”的政策真正落到实处。

5、与区劳动部门配合,为低保对象提供就业机会,让他们通过自食其力解决生活困难。

(二)进一步加快社区建设步伐

1、进一步完善社区工作服务站建设。根据市两办《关于社区工作服务站规范化建设的实施办法》,继续做好我区社区工作服务站规范化建设,完善社区工作服务站站点建设和队伍建设。

2、加大新区开发社区的成立和管理工作,积极为有条件成立新社区的小区做好基本情况汇总,形成专题报告提交区政府审批,为新建小区居民迫切要求解决社区归属问题打好基础。同时,继续做好我区社区综合服务站基础建设项目申请工作,努力提升社区综合服务水平。

3、继续做好社区办公用房建设项目。积极协助街镇,争取市、区社区建设有关经费,促成社区办公用房建设项目得到落实。

4、加强社区干部队伍建设。继续通过公开招聘,选拨一批优秀人才充实到社区干部队伍,提高社区干部队伍整体素质。努力提高社区干部各种福利待遇。

(三)积极做好双拥优抚安置工作

认真贯彻《军人优待抚恤条例》,进一步落实抚恤政策,完善抚恤补助标准自然增长机制,保障重点优抚对象的生活水平达到或略高于当地群众的平均生活水平,推动优抚各项政策落到实处。继续拓宽医疗援助对象的覆盖面,落实重点优抚对象医疗援助工作,解除他们的后顾之忧。完成当年度退役士兵接收安置工作,做好退役士兵技能培训。重大节日积极开展走访慰问重点优抚对象和革命“五老”人员活动。

(四)加强专项行社会政事务管理

依法加强专项社会行政事务管理,加强婚姻登记窗口建设,切实提高婚姻登记服务水平,进一步健全婚姻登记管理制度,严格依法行政,确保办理婚姻登记合格率达100%。认真贯彻落实《收养法》及相关配套法规,规范收养行为,切实保护收养当事人的合法权益。积极推行殡葬改革,确保全区火化率达100%。认真做好民间组织登记管理、流浪乞讨人员救助、行政区划、地名管理等项工作。办好福利企业,努力完成各项生产指标,确保不发生安全事故,并做好残疾人再就业安置等项工作。

(五)加强民政干部队伍建设

加强民政队伍建设,建设一支廉洁勤政、务实高效、忠于职守的干部职工队伍。加大力度做好绩效考评工作,确保完成绩效考评工作任务。进一步加强机关效能建设和行风建设,健全制度,完善管理,促进民政系统行业风气的根本好转。进一步加强思想理论和党风廉政建设,不断提高业务水平和公仆意识。鼓励民政干部多下基层、广开言路,认真听取民政对象的意见建议,不断改进工作方法,提高工作质量。继续开展创建“平安单位”活动,把综治和平安工作摆上议事日程,认真处理群众的信访工作,对群众的来信来访要件件有答复,事事有回音,做好矛盾纠纷排查工作,切实为民政对象提供优质服务,提升民政部门的执政能力和民政干部队伍整体形象。

高新技术企业发展规划篇五

以_理论和“三个代表”重要思想为指导,深入学习实践科学发展观,坚持以人为本方针,采取积极有效措施,积极吸收借鉴国内外现代企业管理的优秀成果,全力调动干部职工参与企业文化建设的热情,使企业文化深入人心,鼓舞人心,激励人心,努力建设积极向上、具有鲜明时代特征潮安烟草企业文化,以企业文化促进企业经济发展,全面提高企业的竞争实力。

以完善企业文化建设,让企业文化更富有特色,与行业文化相融共进;以企业文化贯彻实施,让广大的员工内化于心,外化于行;以企业文化“软实力”增长促进专卖专营“硬实力”发展,推动企业持续健康发展。

在工作方式上,要按照精心组织、分步实施、逐步推进的原则,扎实推动企业文化建设。具体要做好“四个一”:

1、继续办好一张报纸:要继续办好每月一期《简报》,充分发挥企业报刊的宣传、传达作用,使全体员工明确上级的工作部署以及局(分公司)工作重点,了解企业的工作动态。同时,为全体员工营造一个展示个人智慧、风采以及为企业的发展建言献策的平台。

2、出版好一个学习专栏:要把局(分公司)的学习栏作为文化建设的重要场地,结合不同时期的工作重点,出版好各个学习专栏,为干部员工营造一个学习和参与企业管理的平台。

3、提供一个交流空间。要结合不同时期的学习和工作重点,利用例会时间或业余时间,围绕潮安实际,在局(分公司)中开展大讨论活动,为干部员工营造一个交流空间,让干部员工在畅所欲言的交流中为企业和自身的发展各抒己见。另外,计划举办一次“企业文化小故事”征集活动,充分激发全体员工发掘企业的亮点。

4、搭建一个实践舞台。企业文化建设和精神文明建设过程中,要立足于建设一种参与性的企业文化,通过开展多种多样的文化创建活动,利用“五一”、“国庆”等节日大力开展职工文体活动,广泛吸引职工参与,并鼓励职工参加上级和局(分公司)举办的各项活动和比赛,以此来培育干部职工的集体光荣感和拼搏精神,使企业文化建设始终保持生机与活力。

(一)加强学习,提高认识。企业文化对企业的发展有着无形的巨大推动作用。因此,全体干部职工要进一步加强学习提高思想认识,按照文化强企、服务社会、报效国家的思路,自觉参与到企业文化建设中来,主动学习先进文化,主动参与企业的各项活动,形成积极求进的文化氛围,努力提升自身素质,推动企业不断向前发展努力建设文化型企业。

(二)加强组织领导,落实工作责任。为推动企业文化建设,局(分公司)成立企业文化建设的领导小组,负责落实和推动企业文化建设。

(三)各方密切配合,形成共建合力。各部门要按照领导小组要求,提高对抓好企业文化建设重要性的认识,增强建设企业文化的自觉性,切实做到认识到位、职责到位、措施到位、工作到位,保证企业文化建设工作顺利推进。各部门要进一步明确企业文化建设的内涵、功能、意义与运作方式,切实加强沟通、密切配合,切实抓好各项任务的具体落实,形成共建合力,努力推动企业文化建设。

高新技术企业发展规划篇六

28个项目牵头实施的单位有19家,分别为:区委组织部、区总工会、区残联、区教育体育局、区科技经济信息化局(区商务局)、区民政局、区司法局、区财政局、区人力资源社会保障局、区住房和城乡建设局、区交通局、区农业农村局、区水利局、区文化和旅游局、区卫生健康委员会、区退役军人事务局、区医疗保障局、区信息指挥中心、区生态环境分局。

三、下步工作措施

对照目标责任书细化目标任务,认真研究省市28项民生工程实施办法,出台配套文件,保障项目实施,重点抓好工程类项目的实施,工程类项目要从项目立项到开标全程跟踪,紧盯不放,完成基本建设程序后,立即开工建设,倒排工期,挂图作战,快速推进。突出抓好新增项目实施,对农村改厕及废弃物资源化利用、出生缺陷防治、智慧健康建设等新项目新内容,要加强对上联系,对下指导,搞准吃透政策,精细推进落实,抓好政策兑现,按照规定要求完成各项既定目标任务。要统筹推进其他项目实施。打卡发放类、保险类、培训类项目要按照先易后难原则,能快则快早完成,如新型职业农民培训、技能脱贫培训等。同时,要强化过程管理,确保信息可查询、过程有管理、质量可追溯。抓重点单位做好督查督办。对牵头多项民生工程、对上年考核落后项目单位重点跟踪督办,提升项目实施成效,切实扭转落后局面。

工程类项目,从立项、规划、设计、评审、开工、建设、验收、审计等实施全程规范性管理,确保合法合规、合乎程序;补助类项目,从摸底调查、申请、审核、审定、公示、发放(打卡)、审计等全程动态管理,确保办理程序合规合法,档案资料齐全、完整,打卡发放及时、足额,做到应保尽保、动态调整。从项目组织、建设管理、资金管理、运行管理、实施效果等方面实行全过程管控。组织对各项目资料的日常的抽查与年终的普查相结合,确保项目实施好、评价好。

对照目标任务,优先安排、重点保障民生资金,确保民生资金刚性到位。继续执行民生资金拨付“绿色通道”,工程类项目要按照工程进度和合同规定拨付使用资金,资金补助类项目要按照“张榜公示、审核审批、打卡发放”的程序,及时足额发放到人。同时完善各项民生工程资金管理办法,加强资金使用监管,确保资金安全。

一要精准采集数据,实行科学管理。立足主动抓早,从调查摸底、从项目实施开始,着手建立健全民生工程基础数据库,特别是城乡居民基本医疗保障、养老保险的数据库体量大,牵头部门要及早部署、乡镇(街道)要做好配合,确保数据库精准,为下半年的社情民意调查做好打好基础。二要注重资料管理,确保完整规范。严格按照项目绩效评价办法、指标体系和政策规定,收集项目全过程内页材料,适时整理、立卷、归档,做到齐全、规范、符合要求、便于检查。各牵头单位要做好对乡镇(街道)项目资料的收集检查工作,做好本单位资料的预检工作,确保考核时资料完整、规范。三要及时报送材料,掌握动态情况。各地各部门要按照时间要求报送月度资金、项目进展情况和月度评价报告,着力提升报表、材料报送的及时性和精准度。四要加强信息工作,扩大宣传成效。各地各部门要准确把握时事要点和政策内涵,提升敏感性和及时性,组织报送进度信息、热点信息、重大信息,认真审核把关,规范报送要求,提升报送质量。五是狠抓建后管养,坚持及时、长久发挥效用原则,落实上级要求,结合实际情况,注重管护成效。各地各部门要分项建立健全项目管护制度和实施意见,确保建后管养工作有章可循。要保障管护经费,争取上级支持、落实预算安排、鼓励群众参与,引导社会资本和民间资金投入,努力形成“人人参与、人人尽责”的共享共管格局。拓宽管护主体。项目所在地政府、受益单位承担管养主体责任,项目主管部门负责监督管理。运用专业管护、市场管护、委托管护等模式,实现管养主体多元化。

高新技术企业发展规划篇七

一、指导思想:

紧紧围绕建成海上散货物流企业的目标,努力培育具有创新精神、实干精神、超越精神、奉献精神的员工队伍,形成统一的核心理念、更加和谐的人际关系,增强公司的凝聚力和向心力,提升公司的核心竞争力,为公司的发展提供强大的精神保障。

二、主要目标:

1、确定、提炼公司的核心价值观、企业精神,加强精神文化建设。

通过企业文化建设,形成和弘扬符合公司特点、促进公司和员工共同发展的价值观。提炼、宣传公司的企业精神,使之根植于员工思想中,成为公司实现发展战略的精神支柱。

2、建立健全科学的管理制度,加强制度文化建设。

通过各项制度的制定和落实,不断激发人的积极性和创造性,促进制度文化建设和管理文化的提升。

3、树立行为规范,加强行为文化建设。

通过建立公司内部的行为规范,告示员工公司提倡什么,反对什么,规范员工的行为,构建良好的行为文化。

4、塑造公司形象,加强物质文化建设。

通过物质文化的建设,优化企业环境,打造企业全新形象,不断提高企业的知名度、信誉度、美誉度。

三、主要内容

(一)加强精神文化建设方面

1、明确企业愿景

企业愿景是企业为之奋斗的未来蓝图,是企业较为长期的目标,公司的愿景应已经取得共识,就是“建成海上散货物流企业。”

2、确立公司的核心价值观。

企业的核心价值观是企业在长期发展中形成和遵循的基本信念和行为准则,是企业对企业目的、对企业员工和客户的态度等问题的基本观点,是企业对生产经营和目标的追求以及自身行为的评价。因此,提练和归纳出公司的核心价值观,对公司建设企业文化是至关重要的。

3、提练倡导企业精神。

企业精神是指熔铸企业价值观,企业目标和经营作风精华的观念形态,是企业文化总和在企业风貌上的高度概括和集中反映,它的文字表达特别洗练,词简而意明,感情色彩浓烈,具有鼓动性,企业精神是企业中最宝贵的精神财富。

4、制作唱响一首企业歌《浦远之歌》。用音乐的形式,比较容易让人接受,在哼唱的过程中无形中受到了企业价值观,企业精神的薰陶。

5、广泛开展企业价值观、企业精神的主题宣传活动,使之深入到每个员工的心中。

公司价值观,企业精神企业歌确立后,应该开展深入广泛的宣传导入活动,使之深入人心。通过宣传,让全体员工都知道企业价值观、企业精神是怎样产生的,公司倡导什么反对什么;什么该做,什么不该做;明确公司为什么要树立这样的价值观、企业精神,然后思考自己应如何改变观念,使自己的工作体现价值观,体现企业精神。

6、多种形式,人人参与,开展公司价值观和企业精神的大讨论。

企业的价值观和企业精神的提炼,归纳,是关系到企业和企业每个人的大事,应当发动所有员工都来集思广益,对企业价值观和企业精神做出定义。员工讨论的越充分,参与的程度越深,共享的价值观和企业精神一旦建立,其被员工接受和认同就会变得容易而且顺畅。因此公司提炼,归纳价值观和企业精神,可采用下列多种形式,开展讨论活动。

(1)开展以班组为单位的全员大讨论。

(2)召开员工座谈会,专题讨论会。

(3)征文。《浦远简讯》开辟“企业价值观,企业精神之我见”专栏。

(4)开展有奖征询,征询公司的价值观和企业精神,一经采用,给予稿酬。

(5)问卷调查。

主题宣传时,可利用多种形式,如,制作声像宣传资料,制作展板展示,先进人员的自身说法,典型人员的典型事迹介绍等。

(二)加强制度文化建设方面。

企业管理制度是实现企业目标的有力措施和手段,它作为员工行为规范的模式,能使员工个人的活动得以合理进行,同时又成为维护员工共同利益的一种强制手段,是企业进行正常的生产经营管理所必须的,优秀企业文化的管理制度必须是科学,完善,实用的管理方式的体现。

加强制度文化建设,必须对公司现有的制度进行梳理,坚持三个原则:

1、坚持长期来经过实践确实有用的制度。

2、清理不符合合资企业特点的制度。

3、建立健全完善有关制度。

通过梳理、制度建设、形成导向鲜明、体现企业价值观的制度文化,促进企业文化的建设。

(1)建立制订指导业务操作的流程、生产经营方式的有关制度,使客户能享受到标准化的服务。

(2)建立员工绩效考核制度,并相应建立导向性的奖惩机制。

(3)建立员工培训制度。制定员工职业发展方向,使员工不断有补充新知识的机会,鼓励员工提高技能素质。

高新技术企业发展规划篇八

一、指导思想:

牢固树立以人为本和全面、协调、可持续的,紧紧围绕建成海上散货物流企业的目标,努力培育具有创新精神、实干精神、超越精神、奉献精神的员工队伍,形成统一的核心理念、更加和谐的人际关系,增强公司的凝聚力和向心力,提升公司的核心竞争力,为公司的发展提供强大的精神保障。

二、主要目标:

1、确定、提炼公司的核心价值观、企业精神,加强精神文化建设。

通过企业文化建设,形成和弘扬符合公司特点、促进公司和员工共同发展的价值观。提炼、宣传公司的企业精神,使之根植于员工思想中,成为公司实现发展战略的精神支柱。

2、建立健全科学的管理制度,加强制度文化建设。

通过各项制度的制定和落实,不断激发人的积极性和创造性,促进制度文化建设和管理文化的提升。

3、树立行为规范,加强行为文化建设。

通过建立公司内部的行为规范,告示员工公司提倡什么,反对什么,规范员工的行为,构建良好的行为文化。

4、塑造公司形象,加强物质文化建设。

通过物质文化的建设,优化企业环境,打造企业全新形象,不断提高企业的知名度、信誉度、美誉度。

三、主要内容

(一)加强精神文化建设方面

1、明确企业愿景

企业愿景是企业为之奋斗的未来蓝图,是企业较为长期的目标,公司的愿景应已经取得共识,就是“建成海上散货物流企业。”

2、确立公司的核心价值观。

企业的核心价值观是企业在长期发展中形成和遵循的基本信念和行为准则,是企业对企业目的、对企业员工和客户的态度等问题的基本观点,是企业对生产经营和目标的追求以及自身行为的评价。因此,提练和归纳出公司的核心价值观,对公司建设企业文化是至关重要的。

3、提练倡导企业精神。

企业精神是指熔铸企业价值观,企业目标和经营作风精华的观念形态,是企业文化总和在企业风貌上的高度概括和集中反映,它的文字表达特别洗练,词简而意明,感情色彩浓烈,具有鼓动性,企业精神是企业中最宝贵的精神财富。

4、制作唱响一首企业歌《浦远之歌》。用音乐的形式,比较容易让人接受,在哼唱的过程中无形中受到了企业价值观,企业精神的薰陶。

5、广泛开展企业价值观、企业精神的主题宣传活动,使之深入到每个员工的心中。

公司价值观,企业精神企业歌确立后,应该开展深入广泛的宣传导入活动,使之深入人心。通过宣传,让全体员工都知道企业价值观、企业精神是怎样产生的,公司倡导什么反对什么;什么该做,什么不该做;明确公司为什么要树立这样的价值观、企业精神,然后思考自己应如何改变观念,使自己的工作体现价值观,体现企业精神。

6、多种形式,人人参与,开展公司价值观和企业精神的大讨论。

企业的价值观和企业精神的提炼,归纳,是关系到企业和企业每个人的大事,应当发动所有员工都来集思广益,对企业价值观和企业精神做出定义。员工讨论的越充分,参与的程度越深,共享的价值观和企业精神一旦建立,其被员工接受和认同就会变得容易而且顺畅。因此公司提炼,归纳价值观和企业精神,可采用下列多种形式,开展讨论活动。

(1)开展以班组为单位的全员大讨论。

(2)召开员工座谈会,专题讨论会。

(3)征文。《浦远简讯》开辟“企业价值观,企业精神之我见”专栏。

(4)开展有奖征询,征询公司的价值观和企业精神,一经采用,给予稿酬。

(5)问卷调查。

主题宣传时,可利用多种形式,如,制作声像宣传资料,制作展板展示,先进人员的自身说法,典型人员的典型事迹介绍等。

(二)加强制度文化建设方面。

企业管理制度是实现企业目标的有力措施和手段,它作为员工行为规范的模式,能使员工个人的活动得以合理进行,同时又成为维护员工共同利益的一种强制手段,是企业进行正常的生产经营管理所必须的,优秀企业文化的管理制度必须是科学,完善,实用的管理方式的体现。

加强制度文化建设,必须对公司现有的制度进行梳理,坚持三个原则:

1、坚持长期来经过实践确实有用的制度。

2、清理不符合合资企业特点的制度。

3、建立健全完善有关制度。

通过梳理、制度建设、形成导向鲜明、体现企业价值观的制度文化,促进企业文化的建设。

(1)建立制订指导业务操作的流程、生产经营方式的有关制度,使客户能享受到标准化的服务。

(2)建立员工绩效考核制度,并相应建立导向性的奖惩机制。

(3)建立员工培训制度。制定员工职业发展方向,使员工不断有补充新知识的机会,鼓励员工提高技能素质。

高新技术企业发展规划篇九

随着知识经济在世界范围内的兴起,企业文化呈现出蓬勃发展的态势,而搞好企业文化则是现代企业不断拓展、提升市场竞争力的有效手段。它对于更好地发挥职工主人翁作用,促使企业保持稳定发展有着重要的作用。因此,针对目前激烈的市场竞争环境和我行管理与发展中存在的问题,我们必须要继续坚持以人为本的管理原则,通过不断的导入和加强企业文化建设,用先进的价值观、经营理念和科学的管理制度,培育员工的职业理想和职业行为,进一步调动广大员工的积极性和创造性,为全行的业务发展提供持久动力。

面向客户,将“诚实守信、敬业奉献,双赢高效、领先发展”确立为我行的经营理念。把广大员工的价值取向统一到诚信经营和奉献为荣的思想高度,以利于有效地规避各项业务经营活动中可能出现的道德风险,最终实现社会与中行共同进步,中行与客户效益双赢,员工与中行同步成长的多层次共赢局面。这就要求我们必须要把诚信意识作为我行经营的生命线,并随时把它融汇于经营理念之中,贯穿于业务发展之中,植根于广大员工的头脑之中。要教育和引导广大员工始终信守诺言,严格履行承诺,说到做到,一诺千金。要对客户提供文明优质服务,树立良好的社会形象;随时把客户的利益放在首位,在实现客户利益的同时,实现自身利益。

要建立健全职代会制度,各单位每年至少要召开1次职代会,重点突出行务公开和民主评议领导干部两项基本内容,并不断提高职代会质量,切实维护职工的合法权益。

要继续坚持“行长接待日”制度,各行、处干部要确保每月至少抽出一天的时间,与职工进行面对面的思想交流,听取职工群众的意见,及时解决员工关心的热点和难点问题,要通过进一步健全完善行务公开栏、行长意见箱、情况通报、定期召开职工代表和群众座谈会等配套措施,让行里的重要政策、业务决策和管理制度能被职工及时知晓。凡行里业务发展专题会、评审会、招标会等尽量邀请部分职工代表列席参加,尤其是对涉及职工切身利益的问题,如绩效考核结果、考核办法的调整、职工奖惩等都要及时张榜公布,征求职工群众意见,接受群众监督。

各单位要在现有条件的基础上,投入必要资金,购置部分图书、棋牌、乐器、健身等基本器材,力争在8月底前把各单位的职工之家健全完善起来。在职工家属区,开辟一定的空闲绿地,添置部分简易健身器材,便于开展全民健身活动,增强员工体质。要加强对职工之家的管理,健全必要的规章制度,经常保持各类器械和书刊资料处于完好的状态。并以此为依托,经常有计划的组织职工开展一些形式灵活多样、职工喜闻乐见的棋牌类、乒乓球、羽毛球、跳绳、拔河等项目的比赛,举办书法、绘画、摄影展览和职工文化园地征文等。市行工会每年至少要组织两次以上的文艺汇演和相关体育项目的比赛,以此不断丰富职工的业余文化生活,用“有形阵地”占领“无形阵地”,弘扬和宣传先进企业文化,陶冶职工情操,增强员工的集体荣誉和凝聚力。

通过经常组织不同形式和内容的劳动竞赛,与每年开展的创建“青年文明号”、“巾帼文明示范岗”、“优质服务先进集体”、“优质服务明星”、“个人突出贡献奖”等活动紧密结合起来,注意发现和培养各方面的先进典型,通过组织巡徊演讲或召开现场经验交流会等形式,及时总结推广他们的先进经验,发挥典型示范、以点带面、推动行风建设发展的作用。做到用身边的先进人物、典型事迹教育和带动广大员工争上游、创佳绩,在我行内部形成比学赶帮超的良好工作环境和奋发向上的优秀企业文化氛围,对外树立中国银行诚实守信的良好服务形象,创造名牌效应。

要以建设一支“政治强、业务精、懂经营、善管理”的高素质行员队伍为目标,采取适合我行业务特点的多形式、多渠道、灵活多样的教育培训方式。一方面,要积极争取外派和本系统专业轮训的机会,尽可能的多推荐一些干部职工参加,重点在更新知识、提高管理能力和创新能力上下功夫。另一方面,对一线员工的培训要本着干什么、学什么,缺什么、补什么的原则,着重抓好岗位知识和业务操作技能的培训,除积极鼓励广大员工积极参加社会业余文化知识方面的教育之外,还要认真组织大家开展岗位练兵、业务技术达标测试和各类业务技能比赛活动。为配合省行擂台赛和明年的业务技术达标测试年,我行年内至少要组织3次业务技术比赛和1次业务技术达标测试,对成绩优秀者,将给予大力表彰,以带动更多的员工学业务,练技能,不断提高业务操作能力和整体竞争能力。

根据省行制定的《山东省分行营业机构文明优质服务三年规划暨形象工程实施方案》,要把此项工作摆到重要议事日程,实施“一把手”工程,投入足够的资金和精力,尽快实施网点改造和设备更新,当前首要的是必须统一辖内各网点的门头装修;统一营业网点的各种牌价利率牌和便民设施;统一网点对外宣传用品和口号标语;统一行服和服务标准。以亮丽的外部形象,整齐划一的先进设施,进一步提升中行整体形象,让员工在良好的环境中不断增强荣誉感和责任心。

要进一步拓宽“以人为本”的经营管理理念,把客户作为银行生存发展的命根子,花大力气,下真功夫,创造自己的品牌,以满足客户需要。要进一步贯彻落实总行统一制定的《中国银行柜台文明优质服务规范》和《员工行为守则》,倡导标准化和规范化服务,积极推行办事承诺制和首问负责制。确保在营业环境、服务设施、员工仪容仪表、文明用语、业务技能、服务质效等方面达到同业领先水平,以利于更好地取信于民,提升我行的服务水平。要稳步推进“星级柜员”的评定工作,逐步实行星级柜员挂牌上岗,充分发挥其榜样作用,带动一线柜台人员学业务、练技能,争当星级柜员,促进柜台员工服务的规范化。

要着力培养员工的文化意识,创建学习型金融企业,善于把工作学习与业务创新有机的结合起来,不断学习,不断创新,塑造良好的行业文明,促进企业发展。要将正面教育与反面典型案例教育有机结合起来,通过宣传先进典型,培养员工积极向上、乐于奉献的职业道德观念。利用金融系统近年来发生的反面典型案例,采取“个人讲、大家仪、互相帮”的方法,让员工真正弄清楚“什么能做、什么不能做、应该如何做”等问题,在全行上下形成讲大局、守规矩、明是非、求进取的良好氛围。要进一步健全完善科学合理的绩效考核办法,让员工创造的价值和所产生的效益与本人所得相适应,通过定岗、定责、定任务、定贡献,增设若干专项奖和特殊贡献奖,让员工有一种实现自我价值的自豪感、贡献社会的成就感,以及得到周围同事认同和尊重的荣誉感。

同时,还要通过改善职工居住环境、办好职工食堂以及实施困难救助等措施,让广大员工真正感受到集体的温暖,为我行的'业务发展提供强大的精神动力和思想保证。

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