在现在社会，报告的用途越来越大，要注意报告在写作时具有一定的格式。掌握报告的写作技巧和方法对于个人和组织来说都是至关重要的。下面是小编带来的优秀报告范文，希望大家能够喜欢!
面试官的总结报告篇一
尊敬的各位考官：
大家好！
我叫xxx，很荣幸能参加公司的这次面试。我是一名会计专业应届生，四年的专业学习让我扎实的掌握了专业知识。能熟练操作word用友u8财务软件以及erp管理系统。
我是一个性格稳重、做事有耐心的人，具有踏实勤恳、吃苦耐劳、积极向上的心态。会计专业学习更培养了我细心、严谨的学习生活态度。在校与师生关系良好，富有团队合作精神，有较强的逻辑思维本事和极强的职责心，并在以后的工作中会继续坚持。正是由于这种性格因素，我十分喜欢会计工作。
实践方面，在财务软件练习课上，我们对客户员工资料输入修改、业务处理、凭证的填制、以及报表的制作输出都做了很多练习。经过会计账务流程模拟实践，了解了从收集原始凭证、填制记账凭证、登记账簿、结账，到制作报表的全过程。经过专业学习我更加坚定的选择了会计这个行业，我觉得很适合这份工作，并期望在会计职业生涯中能有所成就！
我目前正在考初级会计师和注册会计师，期望会计专业知识更加充实，努力发展成为一名合格的会计人员。我期望找到一份财务工作，能让我将所学充分发挥，提高会计业务本事，为公司贡献一份力量。对财务工作极度的热情和持之以恒的精神是我有信心做好会计工作的最大因素！
谢谢！
面试官的总结报告篇二
回望过去，时光飞逝,弹指之间,20xx年已接近尾声，回睨过去的一年，内心不禁升起感慨万千……时间如梭，又将跨过一个年度之坎。
收藏昨天，把握今日，工作的风风雨雨时时在眼前隐现，但我们却必须面对现实，不仅仅要能做的到工作及时做好，要落实到位，还要能在回过头的时候，对工作的每一个细节进行反思，不断地对工作的经验进行总结分析，从怎样引入有效流量，如何提高转化率，尽量使整个项目组的各个工作程序化、规范化、系统化、条理化、!从而在百尺杆头，更进一步，达到新层次，进入新境界，只有不断地对自己进行反思，这样的开创新篇章为了更好地做好今后的工作，总结经验、吸取教训，必将有利于自己更好的前行。
回首过去，是为了更好地面向未来。为了总结经验，发扬成绩，克服不足，现将20xx5年的工作做如下简要回顾和总结：
回首20xx
1、我们正生活在电子商务经济时代。电子商务在新世纪里为我们提供良好的服务，如今已渗透到生活中的各个细节，每个人既是享受服务的“客户”，又是为“客户”提供服务的个体。正因如此，我们的工作也应该更完善以为服务顾客为中心，来为顾客提供更快捷、高效、优质的服务。实实在在做人做事,是我们秉承的理念，尽我们的全力去满足每一个服务细节的要求,给我们一个机会还企业一份满意!我们会一如既往，无微不至地做的更多更好。
不足之处：没有和项目组各成员保持良好的沟通。
面试官的总结报告篇三
20xx年10月，我作为20xx年度新录用公务员参加了由省政府举办的公务员初任培训。时间飞逝，很快两周的公务员初任培训马上就要结束，在这两周的培训中我们较为系统的学习了：如何做一名合格的公务员、公务员制度与管理、公务礼仪、公务员法和公务员行为规范、公务员职业道德、依法行政、公文写作与处理、沟通协调与心理调试等课程，并参加了警营一日、义卖等社会实践活动。
通过这两周的初任公务员培训，使我认识到一名合格公务员的成长是一个前景光明、充满希望同时又需要付出努力和心血的过程，也是一个需要不断完善不断发展的长期的过程。结合培训期间的感受，联系在之前工作的切身体会，我想对做一名合格公务员有以下几方面的自我要求。
一、加强学习、努力提高自身的综合素质和业务能力。
在新的岗位上工作，必然会遇到许多的挑战和困难，为了迎接挑战，克服困难，我将在工作中认真学习业务办理流程，各种规章和流程，使自己早日能够熟悉自己的业务，当然在学习的同时也要不断思考和探索，看如何能通过不断地创新，以提高自己的`工作效率和工作质量。在学习和经验总结中不断替身自己的综合业务素质和能力。
二、要恪尽职守，加强自身的公仆意识，做到廉洁奉公，为人民服务。
作为公务员，我们要和群众紧密联系，始终不脱离群众，始终要保持蓬勃的生机和旺盛的生命力，这就要求我们公务员在执行党和政府的决策、决定的时候始终按照代表最广大人民的根本利益的要求开展工作。要树立正确的利益观。坚持党和人民的利益高于一切。要“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”，时刻把人民的利益、党和国家的利益放在首位，牢固树立公仆意识，做到廉洁奉公。要增强群众观念，自觉接受群众监督，要把人民群众满意不满意、认可不认可、答应不答应作为衡量我们工作的首要标准。要真心实意为群众办好事、办实事，坚决摒弃官僚主义、形式主义，关心群众疾苦，为群众排忧解难。
三、要深入基层，做好基层的工作，不断锻炼和成长。
在基层锻炼是成长为合格公务员的前提，通过基层来了解和熟悉社会，掌握在社会中生存和发展的能力。麻雀虽小，五脏俱全，小乡镇其实就是整个大社会的缩影。在乡镇工作，有利于理清各部门的具体分工、工作程序及各部门间的协作关系，加强对事务的协作解决能力。要掌握社会的真实情况，真正理解并有效执行国家的方针政策。只有在基层，切实的了解百姓的所思、所需，在微观上深入了解调查最基层群众的喜怒哀乐，在将来的工作才能少走弯路，少出偏差。当然，通过基层工作还可以锻炼意志、磨练品行，培养公务员的吃苦耐劳的精神。
通过此次培训，认识了不少朋友。由于互相都不熟悉，老师特意组织我们举行了一个“破冰”的活动，通过这个活动，让大家有了一个展示自我的舞台，同时彼此也熟悉起来了。在这十多天的时间里，我们互相关心，互相帮助，互相学习，大家增进了了解，建立了深厚的友谊。
初任培训虽然只有短短的十几天，但意义非常。学习中我认识到要做一名合格的公务员并不是一件简单的事情，要学要做的事情还很多。初任培训只是打下了一个理论基础，今后工作中将遇到的各种问题和复杂情况这就要求我们懂得把理论和实践科学的结合在一起，具体问题具体分析。
应该说这次培训对于我不仅及时而且实际，解答了我在前段工作中出现的一些迫切需要解答的问题，为我今后更好的开展工作打实了基础，创造了条件。更重要的是这次培训使我清楚的知道怎样才是一名合格的公务员，如何成为一名合格的公务员。
今后，我将牢固树立终身学习的理念，不断加强政治理论和业务知识学习，牢记群众利益，善待每一个人，做好每一件事，珍惜每一分钟，做一名让党和人民满意的合格公务员。
面试官的总结报告篇四
首先，我不是跨专业考的，也不是各种特殊情况下考的，我个人来说，没大家想象中那么难。
一，报名
二，笔试复习
我承认我认认真真看书复习只用了一个月的时间，因为之前对特岗没信心，传言太多各种不好考，但是考过之后，用我真心体验告诉大家，真没想象中和传言中那么难。笔试复习我买了好多资料，学科专业知识，一本通，但这两本大厚书我基本上没看，在这里我给大家推荐几套卷子，因为在笔试中遇见过这些卷子里出现过的题，我觉得挺有用的。
教育心理学：这不是教育学和心理学的总和，大家包括我都有这样的误区，觉得教育心理学就是教育学和心理学两本书，其实不然，教育心理学主要在于做题，如果看书的，很难找到，这里面很多知识都是小知识点，如果大学里教育学和心理学不是特别认真的学过，很难在书中找到相关知识点，至少我是这样的，还是从做题入手，先做题，做完以后对答案，特岗卷子后面答案都有详解，都挺好的，在对答案的时候把知识点标注在题干空白处，关于书，我是没怎么看过。基本都是做题。如果大家做题做多了，就会发现其实教育心理学就那么点知识点，基本每套题都会出现，出现的多的，肯定是比较重要的知识点，这个大家都知道。下面我给大家推荐两套卷子：
启政：教育心理学历年试卷及专家点评（绿色封皮，在新秀书店买的，移动大厅对面那个书店，这套题我是认认真真做过来的，每套题都做过两遍，考试题中有好几道都在这套题里出现过。强烈推荐）
华图：教育理论综合命题预测试卷（红色封皮，在学校书店买的，这套题我是作为辅助练习的，不是不好，是由于时间原因，我没时间做了，就略略做了但是每套都做过了。）
专业知识：我考的是小学语文，这里只能针对小学语文说说了，专业知识大家都不会差到哪去，也不像教育心理学，大家只知道框架并不清楚里面具体是讲什么，专业知识跟教育心理学比起来简单多了。我只给大家推荐我觉得比较好的试卷，我还是支持多做题。
华图：历年真题及专家命题预测试卷（红色封皮，学校书店买的，这套题难度中等，大学生来做感觉不到有难度，题型也很普通，最开始可以从这套题做起，先找找感觉。）
启政：小学语文专家命题预测试卷（橘黄色，新秀书店买的，这套题跟华图那套题比起来就有难度了，但是基本符合特岗真题的难度，或许还比特钢真题难一点，题型很新很活，做起来有难度但是做出来会比较有成就感，呵呵，自己的感觉）
20xx中考真题分类卷（绿色封皮，新秀书店买的，这不是针对特岗考试编的，是针对中考的，但是这个很不错，今年特岗笔试中有一道缩写题就是这套卷子里的，由于时间原因，我只做了四张，但是就遇见了一道。建议大家做做）
再就是学校打印部买的那种小册子，或者书店买的那种10块钱一本的，那个上面可以见到历年真题，不多，但是看见真题你心里多少能有点底。
三，资格审查
资格审查我们是短信通知的，各地区时间不一样，但是差不了多长时间，也就是一两天的时间差。资格复审通知的时候就会一起通知需要的带的材料，一般也就是毕业证，教师资格证，身份证，报名表，准考证。我们今年7月28日笔试，8月12日资格复审。
四，面试
我考的是中卫，今年人少，所以可能进度放的很慢，我们是7：:30到的考场。
1.先进侯考室，相关人员阅读考试须知，在这里我重点要说面试须知必须认真听，不然会导致一系列惨剧的发生。
3.抽签，按学科抽。
4.开始叫号，各学科一号进准备室，然后就陆续开始，准备时间是40分钟。还在侯考室的人可以看教案，如果太紧张也可以跟周围人聊天，缓解一下紧张。我就是聊天，因为那个时候不知道该看什么了，心里很乱。
5.进准备室，先在门口登记，核对证件，抽签，我们是所有人都讲一篇课文，所以不存在抽签，有的地区是不一样的，这个因地区而异。
6.进考场，进去的前五分钟是最重要的，可以说你的成绩就是在前五分钟定格的，五分钟之后的表现基本也起不了决定性作用了，所以前五分钟一定要出彩，新颖，震撼。说到这就要说课文的导入，前五分钟自我介绍最多最多就一分钟，剩下四分钟就是课文的导入，可以说是课文的导入觉得你得成绩的高低。所以在准备时要在导入上下功夫。（进考场最最最重要的就是自我介绍时一定不能报自己姓名，这跟前面在侯考室听面试须知有直接关系，因为面试须知里规定了。一旦报了就功亏一篑了。所以要牢记。）
我们8月12号资格复审，17号面试的。面试的分数一般不会有太大悬殊，每个地区控制的不一样，有的地区普遍高都是80多，有的地区普遍低，都是70多，所以有的同学一听自己同学别的地区考了80多，自己面试出来70多就气馁。面试成绩要以本地区本学科的竞聘者作对比。讲课后的业务答辩有的地区有，有的地区没有，有的也不难。这个不用担心。教材，有的地方资格复审的时候就通知，有的地方不通知，但基本都是以4,5年级教材为主，大部分是这样的。
这就是从报名到面试的全过程，里面所说的复习方法和看法只是我自己的感受，可能对于大家并不适用，但是我想说考特岗并不难，大家不用担心考不上，只要尽力，我觉得问题不大。说的不周到的大家可以参考别人写的，我的就这么多，希望给下一届学弟学妹的特岗之路有所帮助。总之，心态放宽！
面试官的总结报告篇五
尊敬的领导：
您好!
非常感谢您，在百忙之中抽出时间阅读本人的求职自荐信，
中专三年是我不断完善、充实自己、丰富自己、树立自己人生观、价值观的三年，这三年里，我积极参加学校计算机各比赛，尤以ps设计最为突出;在两次比赛中分别获三等奖，二等奖，受到一些专业老师的好评。并且我兴趣广泛：特别在乒乓球，阅读与写作方面，对文字的执迷让我的文章多次在学校刊物发表文章，并且是学校桃苑文学社的一员。
我知道这些学识在面临物尽其用，人尽其才的今天并不充足，但是我责任心强，能吃苦耐劳，品行端正.最重要的是我有充分的信心能干好每一件工作，并且能以最快的时间适应工作环境，融入公司的团队，我相信，拥有了优秀团队协作精神的我，不仅能配合同事做好工作，更会尽我所能为公司服务。
我真诚的希望看到此信的有心人能帮我一下!
求职人：
年 月 日
面试官的总结报告篇六
20＿＿年3月19日我应聘到＿＿x物业公司会计岗位工作，在紧张的工作中不觉现在就到了年末，20＿＿年的财务工作虽然还在持续中，但是回首这几个月来的财务工作，心中感受颇多。在＿＿x物业公司快速发展期间，我有幸成为了其中的一员，因为企业的快速发展也促使我不得不加强自身素质的提高，以便适应公司快速前进的步伐。
在领导的指导和同事们的帮助下，我不断巩固、不断学习相关财务知识，时刻注意将理论知识和财务实践结合起来，个人无论是在敬业精神、思想境界，还是在业务素质、工作能力上都得到很大提升，能顺利地完成领导赋予的各项工作任务，较好地履行了岗位所赋予的职责。入职以来，我主要负责财务核算、纳税申报等工作，现将我这期间的思想、工作情况汇报如下：
一、思想方面在思想方面
不断学习＿＿x物业公司的管理理念和企业文化，始终以“崇德、齐同、卓新”的态度投入到日常的工作生活中，做到了与人为善，和睦相处。
二、工作方面
1、财务核算工作财务核算是会计人员的基本工作，也是日常性工作。现在的财务核算都是借助财务软件来完成的，对财务软件的日常性工作操作已经可以熟练掌握使用。在工作中做到及时编制凭证、按时结账、及时准确的出具财务报表并上报公司财务中心。
2、月度资金预算及20＿＿年财务预算的编制“凡事预则立，不预则废”——按照＿＿x物业公司财务中心的要求每月及时填报月度资金预算表及年终填报下年度的资金预算计划，在完成此项工作中体会到公司在资金的方面的管理的先进性。合理有效地筹措、分配、使用资金，加强对公司内资金使用的监督和管理，提高资金利润率，保证资金安全。
3、财务内部报表的编制在日常的财务核算中编制的《资产负债表》、《损益表》等基础的财务报表并不能满足一个日益发展壮大的公司管理层企业管理的需求，而财务中心适时的推出、改进一系列的财务内部报表，为公司的进一步发展奠定了一个夯实的基础。在编制内部报表的过程中，能够正确领会到公司管理层的对物业公司下一步发展所指明的方向。促使自己在工作中完善核算方法，为公司的可持续发展做好扎实财务工作。
4、物业软件的实施为了完善物业公司的核算工作，公司安装了专业的物业管理软件，以方便辅助财务的核算。在物业管理软件的推广使用中与软件公司的工程师积极沟通，寻求解决完善软件存在问题的方法，并指导物管员正确的使用软件。使物业管理软件在日常物业管理中发挥的作用。
5、领导临时交办的其他工作对于一件事重要与否应该在做出正确的判断，才方便下一步制定计划。在领导临时交办的其他工作，我总是要判断其是否重要、紧急，然后合理的安排时间，在有效的时间内高质高量的完成领导交办下来临时事项。合理的安排时间，有效的利用时间，否则纵使每天忙得团团转但其实又真的没干什么，就向一个救火队员一样，哪里有火哪里跑，最后却收益甚微。
新的形势和新的发展要求赋予了我们新的责任和使命，作为＿＿x物业的一名普通员工强烈的使命感和责任感又不断的鞭策我继续开拓创新，阔步向前，宏伟的企业愿景正在向我们敞开怀抱，在此谨借屈原的一句话表达我个人对新一年工作的态度，即“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”。
面试官的总结报告篇七
无领导小组讨论是选拔人才中经常使用的一种新方法，它有助于应试者较好地发挥其特长，展现其优势，并能在锻炼中提高各方面的能力。
一、无领导小组讨论的概念
无领导小组讨论是评价中心技术中经常使用的一种测评技术，其采用情景模拟的方式对考生进行集体面试。它通过给一组考生(一般是5～7人)一个与 工作相关的问题，让考生们进行一定时间(一般是1小时左右)的讨论，来检测考生的组织协调能力、口头表达能力、辩论能力、说服能力、情绪稳定性、处理人际 关系的技巧、非言语沟通能力(如面部表情、身体姿势、语调、语速和手势等)等各个方面的能力和素质是否达到拟任岗位的团体气氛，由此来综合评价考生之间的 优劣。
在无领导小组讨论中，评价者或者不给考生指定特别的角色(不定角色的无领导小组讨论)，或者只给每个考生指定一个彼此平等的角色(定角色的无领 导小组讨论)，但都不指定谁是领导，也不指定每个考生应该坐在哪个位置，而是让所有考生自行排位、自行组织，评价者只是通过安排考生的活动，观察每个考生 的表现，来对考生进行评价，这也就是无领导小组讨论名称的由来。
无领导小组讨论主要测试应试者论辩能力。其中既包括对法律、法规、政策的理解和运用能力，也包括对拟讨论题目的理解能力、发言提纲的写作能力、逻辑思维能力、语言说服能力、应变能力、组织协调能力。
二、无领导小组讨论的程序和特点
1.无领导小组讨论的几个阶段
无领导小组讨论的过程一般分为三个阶段：第一阶段，考生了解试题，独立思考，列出发言提纲，一般为5分钟左;第二阶段，考生轮流发言阐述自己的观点;第三阶段，考生交叉辩论，继续阐明自己的观点，或对别人的观点提出不同的意见，并最终得出小组的一致意见。
2.无领导小组讨论的程序
无领导小组讨论的具体程序是：
(1) 讨论前事先分好组，一般每个讨论组6～8人为宜;
(3) 应试者落座后，面试考官为每个应试者发空白纸若干张，供草拟讨论提纲用;
(4) 主考官向应试者讲解无领导小组讨论的要求(纪律)，并宣读讨论题;
(5) 给应试者5～10分钟准备时间(构思讨论发言提纲);
(9) 记分员按歌唱比赛方法去掉一个最高分，一个最低分，然后得出平均分的方式，计算出最后得分，主考官在成绩单上签字。
3.无领导小组讨论的功能
无领导小组讨论具备以下三个功能：
(1) 区分功能，在一定程度上能够区分出考生能力、素质上的相对差异。
(2) 评定功能，能在一定程度上评价、鉴别考生某些方面的能力、素质和水平是否达到了规定的某一标准。
(3) 预测功能，能在一定程度上预测考生的能力倾向和发展潜力，预测考生在未来岗位上的表现、成功的可能性和成就。
面试官的总结报告篇八
忙了一整天，早上7点15就起床了，开始迎接即将到来的一整天的面试。
上午时段的整个流程还是相对紧凑的，因为有师姐的指导，真个流程需要操心的仅仅是面试问答环节一块。首先对于学生会的面试来说，作为考官，我们搜集问题的前期准备实在太单薄了，以至于不时的发生冷场现象；对于答题的考察点也不是特别明确；在控制时间方面，并不是十分的游刃有余。另一方签到的部分，本来以为只是按照大家到的顺序依次登记姓名时间，但是里面的细节还是值得人反思的。比如，没有按时到达的同学要按时收集，以便安排她们之后的面试。同时，分类管理面试单也是有技巧的。下午，由于场地原因，地点转移了n多次，造成我的电话被打爆满，这也是工作没有注意到细节的问题。在每次工作正是开始前，一定要给自己留一段时间去处理有可能发生，但没有预料到的问题。在善后方面，也要再去必要的公关手段。
正向世友问的问题一样：“世界公平吗？”这个问题如果让我回答，结果一定是不公平的。从这次面试也能充分体现出来。谁说外在不重要？我说外在很重要，但并不是指相貌酷毙帅呆的那种。如果你打扮够得体，行为够大方，我想没有任何一个人会拒绝你。倘若你是哪种朴实无华且言语中肯可靠，也是没有人会可以排斥你的。那些在面试上心不在焉扣手晃脚的人，想留都难。
语言方面我也要谈一下。每轮面试必不可少的就是自我介绍，怎么样能让别人记住你？不是扯一大段你的家乡如何美丽，而是从名字入手，找一个切入点让别人在短时间记住你的名字，同时对于自己的特长要着重介绍，因为面试者是想了解你的能力是否能为部门工作创造绩效。
过分调侃自己之前的丰功伟绩，并不能博得别人的好感。在介绍自己的成绩的同时，更需要是谦悯的情怀。没有一个人希望看到部门有人的能力在自己之上，自己干嘛要让自己在组织中的地位处于不利呢？所以，对于校级组织的面试一定要做的实力的体现，又不过分张扬。但这一条仅限于在学校期间的组织，走上社会之后，因为有专业的hr，你的能力大小不会对他的职位造成冲突，所以他们相对客观，在那时面试要尽可能的推销自己。
先谈这么多。那么就以无数09小盆友叫我师兄的笑话结尾~！
精心设计面试准备做好面试介绍自己
海马面试经验
面试官的总结报告篇九
在面试小组中，每个人最直接的印象就是别人的风度、教养和见识，这三者都要靠个人的长期修养才能得来。在面试中是通过发言的时机、发言的内容、何时停止、当遭到反驳时的态度、倾听他人谈话时的态度等表现出来的。
考生应该有自己的观点和主见，即使与别人意见一致时，也可以阐述自己的论据，补充别人发言的不足之处，而不要简单地附和说：“某某已经说过了，我与他的看法基本一致。”这样会使人感到你没主见、没个性、缺乏独立精神，甚至还会怀疑你其实根本就没有自己的观点，有欺骗的可能。当别人发言时，应该用目光注视对方，认真倾听，不要有下意识的小动作，更不要因对其观点不以为然而显出轻视、不屑一顾的表情，这样不尊重对方，会被考官认为是涵养不够。对于别人的不同意见，应在其陈述之后，沉着应付，不要感情用事，怒形于色，言语措词也不要带刺，保持冷静可以使头脑清晰，思维敏捷，更利于分析对方的观点，阐明自己的见解。要以理服人，尊重对方的意见，不能压制对方的发言，不要全面否定别人的观点，应该以探讨、交流的态度在较和缓的气氛中充分表达自己的观点和见解。
这些人因为不懂得交谈中的基本礼仪，不但不能达到他们谈话的目的，反而只能给人留下傲慢、自私、放肆的印象，破坏了交谈的气氛，很难达到彼此交流的目的。
考生应注意，在交谈中多表示出建设性的诚意。当谈话者超过三人时，应不时同其他所有的人都交谈几句，不要冷落了某些较内向、发言不多的人。不要与人耳语，这虽可与某人表示亲近，但会造成与其他人的隔阂感。
以上是关于小组面试时，成员间交谈的基本常识和礼仪要求。小组讨论的目的是表现自己，突出个人的各方面能力，赢得考官的赞赏，因而要运用一些论辩说服的技巧，从中展示出自己的能力。
在论辩中，要说服别人，需注意几个问题：
1.发言积极、主动
面试开始后，抢先亮出自己的观点，不仅可以给主考官员留下较深的印象，而且还有可能引导和左右其他应试者的思想和见解，将他们的注意力吸引到自己的思想观点上来，从而争取充当小组中的领导角色。自己的观点表述完以后，还应认真听取别人的意见和看法，以弥补自己发言的不足，从而使自己的应答内容更趋完善。
2.奠定良好的人际关系基础
对方在考虑是否接受你的观点时，会首先考虑他与你的熟悉程度和友善程度，彼此的关系越亲密，就越容易接受你的观点。若他认为彼此是敌对的关系，那么对你的观点的拒绝就是对他的自我保护。
3.把握说服对方的机会
不要在对方情绪激动的时候力图使他改变观点。因为在情绪激动时，情感多于理智，过于逼迫反而可能使其更加坚持原有的观点，做出过火的行为，造成更难以改变的结果。
4.言词要真诚可信