专业保险公司合规心得体会范文(12篇)

时间:2023-11-07 作者:XY字客专业保险公司合规心得体会范文(12篇)

通过写心得体会可以加深对所学知识的理解和巩固,提高学习成绩。请看以下是为大家整理的精彩心得体会范文,从中可以学习到很多写作的技巧和思路。

专业保险公司合规心得体会范文(12篇)篇一

正所谓:细微之处见风范,毫厘之优定乾坤。成功就是从点滴到点滴的过程。所以,良好点滴的养成对成功是至关重要的。这一点也是在平安的管理制度中我体会到的。一个人的辉煌,决不是偶然,决不是一朝一夕的事情,而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。专家统计,一个良好习惯的养成,至少要经过37次的反复练习才能形成,而即形成的好习惯,可以陪伴其一生,一流的人,要从培养良好点滴习惯开始。在培训班里有许多细节上的'规定,比如椅子及时归位,上课手机静音,保持四周整洁卫生,着装整齐讲究,严格遵守作息时间,严格履行请假手续等,这些都是小事,但小事中见风格,小事中见素质。俗话说一屋不扫,不足以扫天下。讲得就是从小事做起,而平安的培训正好给予了我们这种一个基地,让我们得好更好的提升和修正。磨平大家在世俗中的棱角。

四、对目标执着,才能成功在握。

人要想实现自我的价值,就要有目标,并且要为之坚持不懈。每个人要在自己的心里洒上健康的种子,不能让消极的心态生根发芽,遇上挫折、阻力也要坚持不懈,让目标积极、健康的茁壮成长。这一点也是我在平安讲师那里得到的体会。他们用亲身经历的事实告诉我们他们是如何自强不息的走在自己的创业路上,靠得就是这种历经千辛万苦、走遍千山万水、想遍千方百计、说尽千言万语的“四千精神”。从下决心做一个成功的人那一刻起就要进入积极的状态,机会永远只青睐有准备的人。只有知道明天干什么,今天才会活得有意义。有目标,生活才会充实、快乐。明确地知道自己的生活目标,感受自己正在向目标前进,这就是幸福。只有对目标执着,才能成功在握。但人生的目标决非一蹴而就的,这是一个不断积累的过程。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。时刻把人生的目标谨记于心,每天都要朝着目标前进。确定目标,马上行动。不要总是把今天的事情推到明天。“明日复明日,明日何其多。我生待明日,万事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋来老将至。”时间是平等的。没有等级之分,但它在每个人手里的价值则是有所不同的,确定明确的目标,要有效的管理时间,让心态始终处于积极的状态。

培训也已近尾声,但平安的培训给我带来的体会却是无穷无尽的,只是我现在还没完全体会到而已……。

保险学习心得体会二:保险业务培训学习心得(494字)。

到黄州学习了三天,虽说天气炎热,感觉有点累,但是很值得,比任何一次的学习收获都要多,真的是受益匪浅。不但学到了很多专业知识,还有优秀的同仁们展业经验的精彩分享,最重要的是谈教授的讲课深深的打动了我,吸引了我。

还有自己的内在形象也很重要,要想做好保险,除了学好专业知识,还要先学做人,先献爱心,先交朋友,先做服务,后做保险。所以我们寿险营销员一定要记住的圣经:交天下朋友,结天下善缘;知天下人心,保天下太平;造天下大福,积天下大善;播天下仁爱,济天下苍生。

最后就是;坚持!相信!你相信什么,你就做什么;你相信多少,你就成功多少;你相信多久,你就成功多久;你永远相信,你就永远成功。

专业保险公司合规心得体会范文(12篇)篇二

近年来,随着金融市场的繁荣和全球金融监管的加强,保险公司合规成为了行业的重要议题之一。为了提高员工的合规意识和风险认知能力,许多保险公司开始组织合规培训。在参加了一次关于保险公司合规的培训后,我对合规的重要性以及如何在日常工作中践行合规有了更深刻的认识。以下是我对保险公司合规培训的一些心得体会。

首先,合规意识的提高是保险公司合规培训的核心目标之一。在培训中,我们详细了解了合规的定义和内涵,明确了合规对保险公司的重要性。合规不仅关系到公司的声誉和形象,也直接关系到公司的可持续发展。只有通过加强员工对合规的认知,才能有效地防范风险,确保公司的稳定运行。因此,保险公司合规培训必须把提高员工的合规意识作为首要任务,通过教育和培训让员工明确合规的重要性,形成自觉遵守规定的意识。

其次,保险公司合规的培训内容应该具有可操作性和针对性。在培训中,我们学习了许多与合规相关的金融法律法规和监管要求,不仅了解了相关法规的内容,还学习了如何在具体业务中落实合规要求。通过案例分析和实操训练,我们能够更好地掌握合规的实施技巧和方法,提高对合规操作的熟练度。此外,培训内容还应该根据不同岗位和职责的要求进行区分,提供针对性的培训,确保员工能够应对自己具体工作中可能遇到的合规问题。

第三,保险公司合规培训要注重与实际工作的结合。在培训中,我们不仅学习了合规的理论知识,还通过与业务实际的结合,探讨了合规在日常工作中的具体应用。通过与同事的交流和分享,我们能够更好地理解合规的实际操作,为日常工作中的合规操作提供参考和指导。同时,培训还重点强调了合规的风险防控和内部监管,帮助员工更好地认识和应对合规风险,确保公司的合规运营。

第四,保险公司合规培训应该是一个持续的过程。合规不是一时的行动,而是一个长期的过程。因此,保险公司合规培训应该持续进行,不断提升员工的合规意识和操作能力。在培训结束后,公司可以通过组织定期的合规考试和培训活动来巩固员工的合规知识,并及时了解员工的学习情况和问题,进一步完善培训内容和方法。只有通过持续的培训和跟踪,才能确保员工的合规水平得到持续提升,并在实际工作中得以运用。

最后,保险公司合规培训要注重与公司文化的融合。合规是一种企业文化,是每个员工的行为准则和职业道德的体现。在培训中,我们强调了公司的价值观和行为规范与合规的内在联系。只有将合规理念与公司文化相结合,才能确保员工在实际工作中能够切实践行合规,做到守法经营,诚信服务。

综上所述,保险公司合规培训是提高员工合规意识和操作能力的有效手段,对于保证公司的合规运营具有重要意义。通过合规培训,我深刻认识到合规对公司的重要性,了解了合规的理论知识和实际操作,提高了自身的合规意识和风险防控能力。同时,我也意识到合规培训是一个持续的过程,需要不断加强和巩固。通过培训,我相信保险公司可以更好地实现合规目标,保障自身的可持续发展。

专业保险公司合规心得体会范文(12篇)篇三

我非常荣幸参加了公司组织的培训班,首先要感谢公司给了我这次培训的机会,作为xx保险公司的一员,我十分珍惜这次培训的机会,因为它不仅是我职业生涯的加油站,更是人生道路上实现服务公司、自我价值的重要一课。

公司对这次培训非常重视,体现了“重视人才、培养人才”的战略方针,我们都很珍惜这次机会,大家都为培训做了充足的准备。每个学员都积极参与和投入到培训中,时而聚精会神、时而点头微笑、时而眉头紧缩、时而振笔疾书、时而陷入沉思……在市公司人事处和综合部的周到安排下,培训组织工作严谨有序,两天同吃同住的生活给了大伙儿碰撞和讨论的氛围和机会,给了我们每位兄弟姐妹增进情义的空间,真正实现了此次培训“增进团结、增长才干”的目的。

参加此次培训的同志都是xx保险公司的精英、人才,都是在各自岗位上的佼佼者,回顾这两天的课程,培训的目标和思路非常明确:一是如何带领好一支团队?二是如何提高自身领导的艺术、才能、管理的方法?三是作为职业人如何性格转变。这也是我们在日常的管理工作中和未来的岗位上最需要学习最需要掌握最需要提高的知识,是我们日后在工作道路上的助跑器、启发器或者说是催化剂,而在跑到终点前,更重要的是我们脚下的每一步,更需要的是我们每一天的努力、学习和积累。

通过这次培训学习,使我更加进一步认识到作为一名管理者责任的重大,任务的艰巨。感谢公司给予我们基层管理者的关心重视和培养,通过学习我也坚定了信念,铃声虽停,莫怠修行。在以后的工作中,我会不断加强学习,学以致用,与各位兄弟姐妹携手把xx保险做的更大更强。

专业保险公司合规心得体会范文(12篇)篇四

保险业务作为一项特殊的金融服务业务,其合规性要求相对较高。为了提高员工对保险合规性的认知,提升其业务水平和风险把控能力,我所在保险公司组织了一次合规培训。在此次培训中,我深受启发,获得了不少宝贵的心得体会。

首先,培训中强调了合规意识的重要性。保险公司作为金融服务行业的一员,需要遵守一系列法律法规和政策,合规意识是保证公司良好经营和可持续发展的基石。在培训中,我们了解到合规意识是一种主动的、持续的自觉行动,需要时刻保持警惕,时时刻刻以合规为出发点和落脚点。通过培训,我增强了合规意识,明白了合规不仅是公司的要求,更是对客户的尊重和责任,只有在合规的基础上才能赢得客户的信任。

其次,培训重点强调了风险识别和控制的重要性。在保险业务中,风险控制是保障公司健康发展的关键,也是达到合规的重要手段。培训中,我们学习了风险识别的方法和工具,了解了不同业务环节和操作流程中的潜在风险点。通过灵活运用这些方法和工具,可以及时发现和识别潜在风险,采取相应措施进行风险控制。我深刻认识到,只有做到风险识别和控制,才能保证公司的业务安全和可持续发展。

另外,培训中对合规守则和操作规范进行了详细讲解。合规守则和操作规范是制度的体现,也是保障公司持续合规的重要保证。通过培训,我了解到公司对不同业务环节和操作流程制定了具体的合规守则和操作规范,并形成了相关的制度和文件。遵守合规守则和操作规范,是每位员工应尽的责任与义务。在培训中,我深入了解了这些守则和规范,遵循公司的制度和规定,从而更好地保护公司和客户的利益。

此外,培训还强调了合规培训的持续性和创新性。合规不是一次性的工作,而是需要持续推进和实施的过程。同时,不断创新培训方式和方法,提高培训的针对性和实效性,也是保障合规培训效果的关键。在培训中,我们采用了现代化技术手段,如在线学习平台和虚拟实景体验等,提高了培训的互动性和趣味性。这种创新方式不仅更好满足了员工学习的需求,也提高了培训的效果和效率。通过这次培训,我认识到要想实现持续合规,必须将合规培训作为一项持续改进的工作,不断创新培训方式和方法。

最后,培训中提到了合规敬畏的重要性。合规是保险公司业务的底线和红线,对每个员工来说,都不容有丝毫的松懈。在培训中,我们被告诫要敬畏合规,时刻以合规为先,从自身做起,从严要求自己。只有当每个员工都敬畏合规,才能真正做到合规管理无死角,确保公司经营和业务风险的规避。

综上所述,保险公司合规培训给我留下了深刻的印象和不少宝贵的心得体会。通过培训,我增强了合规意识,掌握了风险识别和控制的方法,了解了合规守则和规范的重要性,并认识到了合规培训的持续性和创新性,以及合规敬畏的重要性。这些心得将对我的工作产生积极影响,帮助我更好地履行保险公司员工的职责和使命。同时,我相信这次培训对于全体员工来说也是相当实用和有意义的,将为保险公司的合规管理起到积极的推动作用。

专业保险公司合规心得体会范文(12篇)篇五

保险行业作为金融行业的重要组成部分,为了保障客户的权益和公司的稳健运营,注重合规管理已成为每家保险公司的重要任务。为此,保险公司定期开展合规培训,以提升员工的合规意识和知识水平。近期,我参加了公司的一次合规培训,并对此略有心得体会。以下将从培训内容、实用性、效果评估、个人收获和改进建议等方面进行详细分析。

首先,培训内容方面,公司的合规培训非常全面。培训内容涵盖了保险行业法律法规、保险合同的基本知识、保险销售技巧和行为规范等,涉及面广,内容详实。尤其是对保险产品的合规要求进行了详细解析,通过实际案例的分析让我们更加清楚保险产品的销售流程和相关的法律要求。此外,培训还介绍了行业监管政策和监管机构的职能,让我们深入了解保险行业的合规监管体系。总体来说,培训内容包含了保险公司合规所需的方方面面,有助于我们全面了解和掌握合规要求。

其次,培训的实用性也是我印象深刻的一点。培训中融入了大量的实际案例和经验分享,让我们更好地理解合规要求的具体应用。通过讲师的讲解和团队讨论,我不仅对保险行业的合规要求有了更深入的认识,还对如何应对各种合规风险有了更清晰的思路。培训还设置了一些角色扮演和小组讨论的环节,让我们通过实践来加深对合规知识的理解和应用能力的培养。这种实际操作的方式让培训更加具有针对性和实战性,提升了我们在工作中应对保险合规问题的能力。

其三,对于培训效果的评估非常重要。公司在培训结束后组织了一次知识测试,以评估我们的学习效果。通过这次测试,我不仅巩固了培训中所学的知识,也对自己的学习成果有了明确的认识。此外,培训后还开展了一次业务实践辅导,引导我们将合规知识应用到实际工作中,并及时纠正错误和问题。这种闭环的培训方式,对于培养我们的合规意识和能力非常有效,也提高了培训的实际效果。

再者,个人收获是参加培训的重要目的之一。通过这次培训,我对保险行业的合规要求和监管政策有了更全面的了解,更加明确了作为一名保险从业者的职责和使命感。在培训中,我还结交了来自不同团队的同事,与他们分享了自己的学习心得,也从他们的经验中获益良多。此外,培训还提供了机会与公司高层和业务专家进行面对面的交流,让我对公司的发展和行业的未来有了更深入的认识。这些收获无疑将对我的个人成长和职业发展产生积极的影响。

最后,对于改进建议,我认为在培训中增加更多的互动环节和案例演练将使培训更生动有趣,并帮助我们更好地理解和掌握合规知识。此外,培训后的跟进辅导可以更加定制化,针对个人实际工作中存在的合规问题进行指导和解决方案的提供,提高培训效果。同时,公司还可在培训完成后设置一定的考核或奖励机制,激励员工主动学习和持续提升合规能力。

总结起来,保险公司合规培训对于提高员工的合规意识和能力具有重要作用。通过全面的培训内容、实用性的设计和有效的效果评估,我在培训中收获很多,对保险行业合规有了更深入的认识和理解。我相信,在公司的持续培训和进一步改进的努力下,我们会不断提升自己的合规能力,为公司的可持续发展做出更大的贡献。

专业保险公司合规心得体会范文(12篇)篇六

按照既定的工作计划与安排,车险业务管理部十月份的理赔工作主要围绕业务培训和强化管理等方面做了几项重点工作。

(一)加大了理赔业务的培训力度,采取“定期和集中”的视频培训方式对全省理赔客服人员进行了全方位的业务培训。一是针对询报价工作中存在的问题,组织了询报价专项培训,在规范询报价工作的基础上对实际操作做了重点提示,同时结合定损工作传授了部分典型车辆的配臵和配件更换经验;二是针对现场查勘工作中的问题和薄弱环节,结合总公司的《车险现场查勘环节执行手册》和《理赔实务规程》组织了《车险现场查勘操作规范与要点》专项视频培训,总结和归纳了现场查勘的九个重要节点、现场查勘的八项准备工作、现场查勘拍照的五要求和五步曲,并对现场查勘记录的规范撰写、常见事故现场的查勘要点、主要风险点的查勘要点和疑点案件特征及对策进行了详细地讲解;三是结合总公司近期将推出的简易赔案项目,完成了《车险简易赔案项目及实务操作简介》转培训。

(二)加大了理赔内勤的轮训力度,采取“面对面、一对一”的现场培训方式,以系统操作、单证收集、简易赔案理算、未决赔案清理等为培训要点,先后对秦皇岛、廊坊、唐山、沧州等机构的理赔内勤进行了较为全面和系统的培训与指导。本次轮训将对规范操作、提高质量和效率起到积极的促进作用。

(三)完成了“1000元以下车险赔案免现场查勘方案”的论证,从不符合保监要求并会影响信誉和服务水平、不符合总公司规定并会影响第一现场查勘率、客户上传损失照片缺乏操作性并会导致结案率指标的恶化、损失1000元以下难以界定并存在一定的`道德风险等四个角度做了分析和阐述,得出了暂不宜推行此方案的结论,并对加强理赔服务、改善服务水平提出了建设性的意见。

(四)组织学习、探讨了山东省分公司车险业务的管理经验。

各机构理赔客服中心存在的普遍问题集中体现为“责任心差,执行力弱”;而省公司车险部存在的突出问题则是“管理薄弱”。

(一)责任心差。概况地讲,责任心差就是“三个缺乏”,一是缺乏实事求是和一查到底的精神,二是缺乏对自己负责、对公司负责的精神,三是缺乏深入学习和钻研理赔业务的精神。表现在具体工作中就是:对事故现场没有按照规范要求仔细查勘,更多的是流于形式、走了过场;对于可疑案件没有深入调查和核实;对于现场痕迹不吻合的案件简单以加免30%处理等。对工作的不负责就是对自己的不负责,就是对公司的不负责。理赔员工走马观花和松垮飘浮的理赔工作姿态折射出公司当前缺乏学习和钻研业务的风气。“魔高一尺,道高一丈”。如果我们的理赔业务、理赔经验做不到与时俱进,达不到“一丈”,我们就无法有效地控制理赔风险,就无法有效地遏制保险欺诈。

(二)执行力弱。概况地讲,执行力弱就是“有令不行,有禁不止”,表现在具体工作中就是:规范培训之后依然我行我素,对省公司提出的工作要求重若罔闻。比较典型的是保定中支的一个可疑赔案,车险部发现问题后及时进行了研究,并于10月10日给保定中支相关人员下发了邮件,要求对此案的查勘、定损工作写出详细的情况说明。但时至今日,省公司仍然未接到任何反馈的信息,导致赔案长期在系统滞留。公司执行力弱的状况阻碍了公司业务的正常管理,延缓了精细化理赔管理的进程,不利于公司的长远发展;同时,省公司管理力度和手段的长期弱化将会助长不良风气的蔓延,将会加大日后整改工作的难度。“开好头,起好步”有必要提到公司重要的议事日程。

(三)省公司的理赔管理较为薄弱。公司当前“人员新、业务生、经验少、问题多”的现状亟待加强管理和指导。但省公司车险部当前“人员数量少、日常事务工作多”的特点分散了管理精力,导致无法深入发现问题,即使发现了问题也无法深入和系统地解决问题,从而影响了车险理赔工作的整体进程;同时,管理力量的分散也导致了车险部本身执行力的弱化,突出表现为“既定计划无法如期实施和完成”,部分工作还停留在脑袋中、嘴巴上,没有落实到手上、脚上(例如:九月份提到的加强员工思想品德和职业操守教育、制定强化理赔管理举措、建立查假打假奖励机制等)。长此以往,将不利于公司的长远和健康发展。

按照车险部确定的“以规范培训为基础,以奖惩制度为保障,以宣传教育为引导,以落实执行为手段,确保管理的效果、赔案的质量、风险的管控、效益的提升”的工作思路,我们将在今年最后两个月全面抓好车险业务的管理工作。

(一)坚持业务培训不放松,全面加强车险业务规范操作的培训。我们将有效利用工作之余的时间,按照既定的培训计划,以车险流程重点环节为目标,做好业务培训工作,为明年车险理赔的精细化管理打下坚实的基础。

(二)以业务标准化操作为核心,以提高理赔质量、理赔效率和客户满意度为目标,制定和完善车险理赔业务的奖惩管理体系,全面加强执行力建设,开好头、起好步,为公司的“二次创业”扫清障碍。

(三)密切关注考核指标,确保指标达成率的化。

距离年终收尾仅有两个月的时间,我们将密切关注总公司设定的考核指标,全面加强指标管理,力争指标达成率的化,特别是加强未决赔案的清理力度,确保结案率指标的化。

(四)研究制定明年的管理思路、工作计划。20xx年,公司的车险业务面临诸多的不确定因素,商业车险条款改革势在必行,对我们的理赔工作提出了严峻的挑战;同时,伴随市场主体的日渐增多,市场竞争将会进一步加剧。我们将结合公司的实际,对标市场主体,研究制定20xx年车险业务的管理思路和工作计划,形成“内部管理顺畅、外部竞争有力”的良好态势,确保公司车险业务综合竞争力的全面提升和步步为营。

专业保险公司合规心得体会范文(12篇)篇七

从3月23日到现在,不知不觉在太平人寿学习了17天。17天当中,学习了很多,收获了很多,提高了很多。从入司当天的一个对保险一无所知的应届毕业生到现在已经开始展业的业务实习生,时间虽短但是转变却大。下面我从但各方面谈谈这段时间的心得体会:

在太平人寿的招聘专场报告会上,杨雪莲经理与我们分享了她人生的三次成功选择。来太平之前,我在福建天宇职业培训学校做校长助理——一份在很多同学看来还可以的一份工作。但是经过反复的思索,最后还是选择来太平人寿。在天宇工作期间,我很受重用,半个月时间之内独立完成了两个培训项目。校长当听说我要走的时候反复挽留我,但是我最终还是选择离开。因为我觉得目前我最需要的是一个可以学习环境而不是一个可以发挥的舞台。刚走出校门的我们对社会还知之甚少,需要学习的还有好多,所以要在人生刚起步的时候积累更多的能量,这样人生的道路才会走的更远、更辉煌。太平人寿虽然在保险行业与三大巨头相比还存在一段差距,但是其发展速度是这三大巨头的好几倍。在这样一个创业成长型的公司当中,你想不成长都困难。

在培训的第一天,培训老师就告诫我们要端正态度、认真工作。保险行业是一个全新的行业,特别是寿险在中国发展的历史其实并不长。保险业也是一个综合性的行业,保险公司的各个部门岗位都需要我们自己摸索,从头开始。所以不管是学什么专业,到保险公司都是新人,对大多数岗位都是很陌生的。这就要求我们要以空杯归零的心态,从头开始学,从为人处事、工作态度开始。我们的班主任以及任课老师他们都是我们学习的楷模,他们在授课中的工作态度都是我们以后工作过程中效法的标杆。投入多少,收获多少,参与多深,领悟多深——我们阳光二期培训班的班训。这个也是我们每一个阳光二期员工以后的工作格言。当一份工作加上我们的心,那么这份工作就变成了事业。

“相信自己,我是最棒的,最最棒的”——这是我们阳光二期员工集体手势。这个手势动作虽然简单,但是寓意深远。每个人在做这个手势过程当中如果把自己的心融进去,用心去做这个手势就可以感受到这个手势的神奇力量。保险业是一个全新的事业,一个还没有被中国人完全接受的行业,也是一个容易被拒绝的行业。在这接下来一个月的市场实践过程中,我们可能会被人拒绝,我们也可能遭人冷眼。唯一能支撑我们继续坚持下去的只能是我们的信心——对行业的信心、对公司的信心、对自己的信心。通过这几天的尝试展业,我也体会到了公司的用心良苦。市场实践一方面可以让我们加深对业务的了解、对市场的了解、对保险业务员的了解;另一方面可以通过实践,磨练意见,增强抗压能力,让我们学会如何在逆境当中保持信心、保持自己高昂的斗志。真诚希望我们的伙伴们都可以正确的对待这个让人恐惧的市场实践,端正自己心态,在自己勤奋下实现目标,达到公司要求,最终留在太平人寿铸就自己的辉煌人生!

第五篇:保险公司实习心得体会

通过在xx人寿保险公司这段时间的学习,我从这里学到了很多,包括各个方面的。这段时间使自己有了一个很大的提升,在这里我得到了很好的锻炼,非常庆幸自己有一个这么好的机会。

在xx人寿的时候,我担任的岗位是保全岗,可能有的人还是不太理解这个岗位是干什么的,它主要是和客户打交道的,一切以客户为中心的,在这个岗位你可以接触到形形色色的人物,有的人特别和气,有的人却是特别难对付,在我这段工作的时间内曾经也遇到了一些蛮横不讲理的客户,他们时说话还带着脏字,有几次把我气的都想哭,但是不能,必须学会坚强的面对发生的困难,以积极的态度解决问题。

同时保险行业的竞争也是相当的激烈,现在保险业务是相当的不好干呢,尤其是寿险的业务更是不好做。现在的保险行业是年轻的行业,需要大量的人才,尤其是新一代的青年,所以我们更应该抓好面前的机会,把握美好的时光努力学习,在保险这个行业寻找属于自己的天空,给自己在这个行业中找到自己的立足之地。前几年的话,如果有10个人,问他们有保险吗?他们当中肯定是大多数人会说没有,但是现在可是不一样了,10个人应该10个人多多少少都会有各种各样的保险了。毕竟时代不同了,人们的观念也不一样了。现在的保险公司越来越多了。相对来说保险意识已经得到了进一步的提升,但是那仅仅是一部分人的思想,在我工作的这段时间里我观察到的客户基本上是把保险看成是一种投资,他会把保险和其他金融业的收益进行比较,比如说银行的最近一次的调息,客户都非常关注保险的分红会不会还是原先的利率,同样保险也会相应的提高自己的分红比例。大多数人对保险的理解,仅仅考虑到了收益是怎么样,但是他们没有考虑在这个期间他们享受到保障,保险不就是保障的一个万一吗?我做的最多的业务是退保,每个客户都嫌退保时退的钱少,但是保险也属于是一份合同,中途退保的话属于是毁约的,肯定会有损失的。

专业保险公司合规心得体会范文(12篇)篇八

8月1日建军节,一个平凡而又特殊的日子,就在这一天我走进了中国人寿保险股份有限公司河源分公司,在这里开始为期一年的实习。在这里,我接受了更为有用的知识,而每天实际操作,又增强了我的实战能力,使我们迈出了成功的一步。

整整两个多月的日子,我不知道该怎样描述!但是我真的很明白,这70天的分量。不停的感动,不停的感染,不停的赞叹,不停的兴奋!!!辛苦但是充实,疲劳但是快乐!!最最关键的是认识了好多的同学和新同事,学到了很多的知识,了解了自己很多的不足!!在国寿的旗帜下,我们绽放着热情,舞动着青春,活出生命的精彩。在此,我衷心感谢给我这次实习机会的老师和领导,还有一路给我帮助和支持的伙伴们。

这次的实习前期阶段主要以见习为主,毕竟我们还是初踏社会,对行业和岗位还是有太多的不了解,而我的工作更是方方面面的,概括起来就是“一个方向,两个落脚点,四项基本工作”。

一个方向——系统学习保险相关知识和组训的相关工作。

尽管我是学电算会计和保险会计的,对于我来说保险却是一个似熟非熟的字眼,对保险的认识就仅仅停留在大一为期一个学期的保险课程及保险会计课程中涉及的部分保险知识。为了提高自己对保险的认识,我积极阅读办公室的时事报纸和杂志,并向带领我们的老组训学习经验。

通过自主学习,我对保险,对中国人寿有了全新的认识,更对自己未来的工作有了总体的认识。保险不只是在营销产品,而更多的是在传播爱与责任。而组训的工作就是组织和训导业务员。因为有了方向,工作就不再盲目,空闲的时候,就多上上公司的网站,看看相关方面报纸书刊,力求不断提高自己的职业能力。

两个落脚点——销售管理岗和培训管理岗。

在办公室里,我们几个实习生主要协助销售管理岗和培训管理岗开展工作。而我个人主要是负责新人入司离司、代理人考试及培训、新人岗前培训、营销员档案管理。难以忘怀每一场的大早会、例会和伙伴们一起努力的那一种快乐!一种充实的累!每每想起伙伴们领取奖品和佣金时的喜悦,我所有的成就感都回来了,感觉我所付出的也得到了回报。

还有“创业说明会”,今年公司的增员任务很重,培训管理岗更是责无旁贷!每月2期的培训班也将扩大规模。各团队主管和我们每一位组训都深深感到压力在身,因为离我们今年人力发展目标还有一段距离。在“创业说明会”中尽管我做的都是琐碎的事情,但是在培训班的老师当中,我感受到了最耀眼的知识光芒,受益匪浅!

很荣幸地参与了“中国人寿河源分公司__黄山高峰会”的表彰大会。还记得当日,我负责组织20几个业务员。我带领他们一起做在一辆大巴士上,我跟他们说说笑笑,他们也向我介绍连平这边的风景及特产。一路上虽然坐车辛苦,但是大家都保持着最好的精神状态去迎接大会召开。这次会议主要有两大内容:首先是对优秀的业务员伙伴及内勤工作人员进行表彰,然后就是精英分享。我看到获得奖杯和证书的优秀人员,我的心也不禁跟着激动起来!因为这里面有两位还是我们的学长和带领我们的郑碧老师。我觉得他们都是我学习的好榜样!当广东省最优秀的业务员王淑珍在做经验分享时,我对她真的感到万分佩服,一个女人经历了那么多,最终终于在中国人寿落脚,成就了她的一生。我发誓我也要在这里干出我的天下。

四项基本工作。

平时在办公室,主要就是做新人入司离司、代理人考试及培训、新人岗前培训、营销员档案管理。同事们交付我的工作,似乎都是琐碎的,但是对于我来说,却是新鲜而富有挑战性的,带给我无限的惊喜!

二、实习感悟。

1、“书到用时方恨少”,大家普遍的理解就是自己懂得太少,然而我却觉得是学太多!姑且不说别的,单是看学习时间就有15个年头了,问题是学了那么多东西,我们没有把知识系统化,等到要用的时候,才发现不知道该如何地付之于实践。是的,学了很多东西不会用,不敢用,那只能是一个移动的书柜!

2、做事先做人,先解决心情后解决事。初出茅庐,还不太懂太多的人情世故,工作中难免碰到钉子。谢谢郑碧老师的教诲,让我得到启发。是的,在外面工作和在家里、在学校不一样,在学校,做错了大家会包容你,原谅你,在你有困难的时候,大家会向你伸出友谊之手,而在真正的工作中,别人根本没义务特别的照顾你,你也没有权利要求别人对你特别偏爱!一切都得自己主动出击,座吃一定会山崩的。我一直都相信,妈妈曾经对我说过的那句话,“幸福是要靠自己争取的!”。这是我工作的最大体会,也是最大的收获!

3、世界很大,天空还很辽阔。这次实习当中最大的收获是认识了一群很优秀的同事和伙伴,他们来自大江南北,带给我的就是一个全新的世界。虽然不算是井底之蛙,但是也让我认识到自己见世面的狭窄!

难以忘怀我们公司的黎耀祥经理请我们去唱歌和吃夜宵。在这些活动中我们畅所欲谈各自的理想和看法。拉近了大家的心灵,也深深感受到公司领导的贴心关怀,同时也体会到了这种关系背后的殷切期望。

三、结束语。

实习还没结束,未来还在继续,相信我们一定会秉承“成人为己,成己达人”的理念,辛勤工作,奋斗不息。

专业保险公司合规心得体会范文(12篇)篇九

20xx年12月26号,又是一个星期三的下午,我们再次在xx老师的带领下,一行来到了位于金汇大厦15楼的泰康人寿电销部,开始了我们为期半天的参观。

当然跟我们上回去招商证券一样,是由泰康人寿电销部的xx经理接待的我们,在会议室里,xx经理激情澎湃的为我们讲解保险,他告诉我们现在的泰康人寿在保险行业里是名列前茅的。在董事长陈东升的率领下,泰康人寿成功迈入中国大型保险金融服务集团的前列,并连续多年保持盈利。而且现在陈东升董事长带领泰康人寿携手京东商城,再拓在线保险新渠道。

各大保险行业据我所知,1949年10月20日中国人民保险公司在北京成立,从而也宣告了新中国第一家全国性大型综合国有保险公司的诞生。在1988年5月28日,我国第一家股份制保险企业—中国平安保险公司成立。1991年5月13日中国太平洋保险公司成立。当然我也了解到1996年8月泰康人寿保险股份有限公司在北京成立。

其实保险在我们日常生活中很常见,我们现在所知道的有财产保险、人身保险、养老保险、卫生医疗保险等。

但xx经理也说虽然现在的保险行业飞速发展,但投保人还是不多,极大多数的市民根本就不知道保险是什么,就算知道保险的也极少有人会去投保,总认为任何灾难都不会发生在自己身上。xx经理还说据调查表明现在日本基本上每个人手上都有一份保单,甚至超过了一份,但在我国人均保单却不足0。3,说明我国公民的投保意识极其微弱。

一、通过电话说服客户下保单,客户会相信吗?

三、要怎样才能进入保险公司?

xx经理也很耐心地回答了我们的问题,对第一个问题,xx经理说他们的电话都是全国统一的,而且所有的电话都有录音,一切都是按照规定的程序来的。对第二个问题,xx经理说这个问题是存在的,至于会不会发生,这未来的事我们也不能预知。对于第三个问题,xx经理说如果我们想要去保险一类公司上班,首先我们必须先考出保险从业资格证,才能有机会踏入这个行业。

通过这半天的参观学习,让我深有体会。xx经理的讲解也让我受益匪浅。正如xx经理所说我们的保险意识还不强,所以保险行业的前景是无法估计的。随着社会的进步,大家越来越为自己的人生考虑,大家的保险意识也会越来越强。

我相信这对我们的就业是由很大的推动力的,我们也会对我们自己的行业越来越了解。

专业保险公司合规心得体会范文(12篇)篇十

今年是保险业认真贯彻落实党的xx大精神的重要一年,也是财产保险公司树立形象、打响公司品牌的关键一年,更是我们支公司面临重重压力、攻坚克难的非凡一年。我们在上级公司的大力支持和正确领导下,经过全体员工的共同努力,较好地完成了上级下达的任务指标。截至目前,实收毛保费万元,同比增长%,已赚净保费万元,净利润万元,赔付率为%。下面是我个人工作的心得体会:

一、存在的问题。

一年来的工作虽然取得了一定成绩,但是离上级领导的要求和保户的期望还有一定差距,还存在一些问题和不足:一是思想意识保守,工作不够大胆和创新,工作虽然到职,但没到位,工作力度不大,工作不够细,思想工作也不到位,组织、协调和沟通不够;二是面对强大的市场竞争压力,有的同志出现畏难情绪,少部分员工有思想惰性,缺乏市场发展前瞻性,主动出击少,被动挨打的多,造成了少部分业务的流失;三是客服的基础工作有一定的差距,如:制度建设、人员配备、工作流程、服务网络和信息支持等都不够;三是服务意识不强、措施不力,服务体系和服务网络不够健全,服务的办法不多,也没什么特色。

二、今后的打算。

随着市场变化和竞争的不断加剧,在今后的工作中,我们将牢牢地把握市场的主动权,加强争夺市场的力度,加快抢占市场的速度,进一步拓展市场。

一是加强思想政治工作,加强学习,认真贯彻执行总公司的各项方针政策,树立服务的观念、管理的观念。

二是转变思想观念,积极适应股份制改革后新的管理模式和展业模式,继续加强竞争意识和危机意识的教育,加强并运用数据管理,引入激励机制,全面调动员工的积极性和主动性。

三是强化服务意识、完善服务职能,改善服务措施。改变以往传统的服务观念,大胆创新,强化服务的角色定位,采取全方位的服务措施,形成一个具有品牌的特色服务。

四是继续加强与公安、交警、教育、卫生等部门的沟通,争取他们的协助,努力提高五小车辆、学平险、校园方责任险、医疗责任险的承保率。

五是强化理赔服务工作。努力提高现场查勘率,采取人性化服务,区别对待,加快理赔速度,提高服务质量,改善外部展业环境。

六是加强培训,提高理赔人员的政治素质、专业素质及综合素质,培训采取近期与长期相结合、理论与实际相结合、内部与外部相结合,力争在短期内大大提高员工的素质,从而提高服务水平。

总之,新的一年,我们面临着新的机遇和挑战,面临的困难很多,工作压力将更大,要求会更高。我们将在上级公司的领导下,以党的xx大精神为指导,牢固树立和落实科学发展观,团结一心,齐心协力,勤奋工作,把各方面的工作做的更好,努力开创保险工作的新局面,为我公司和保险业的发展作出新贡献。

专业保险公司合规心得体会范文(12篇)篇十一

在太平人寿的招聘专场报告会上,杨雪莲经理与我们分享了她人生的三次成功选择。来太平之前,我在福建天宇职业培训学校做校长助理——一份在很多同学看来还可以的一份工作。但是经过反复的思索,最后还是选择来太平人寿。在天宇工作期间,我很受重用,半个月时间之内独立完成了两个培训项目。校长当听说我要走的时候反复挽留我,但是我最终还是选择离开。因为我觉得目前我最需要的是一个可以学习环境而不是一个可以发挥的舞台。刚走出校门的我们对社会还知之甚少,需要学习的还有好多,所以要在人生刚起步的时候积累更多的能量,这样人生的道路才会走的更远、更辉煌。太平人寿虽然在保险行业与三大巨头相比还存在一段差距,但是其发展速度是这三大巨头的好几倍。在这样一个创业成长型的公司当中,你想不成长都困难。

在培训的第一天,培训老师就告诫我们要端正态度、认真工作。保险行业是一个全新的行业,特别是寿险在中国发展的历史其实并不长。保险业也是一个综合性的行业,保险公司的各个部门岗位都需要我们自己摸索,从头开始。所以不管是学什么专业,到保险公司都是新人,对大多数岗位都是很陌生的。这就要求我们要以空杯归零的心态,从头开始学,从为人处事、工作态度开始。我们的班主任以及任课老师他们都是我们学习的楷模,他们在授课中的工作态度都是我们以后工作过程中效法的标杆。投入多少,收获多少,参与多深,领悟多深——我们阳光二期培训班的班训。这个也是我们每一个阳光二期员工以后的工作格言。当一份工作加上我们的心,那么这份工作就变成了事业。

“相信自己,我是最棒的,最最棒的”——这是我们阳光二期员工集体手势。这个手势动作虽然简单,但是寓意深远。每个人在做这个手势过程当中如果把自己的心融进去,用心去做这个手势就可以感受到这个手势的神奇力量。保险业是一个全新的事业,一个还没有被中国人完全接受的行业,也是一个容易被拒绝的行业。在这接下来一个月的市场实践过程中,我们可能会被人拒绝,我们也可能遭人冷眼。唯一能支撑我们继续坚持下去的只能是我们的信心——对行业的信心、对公司的信心、对自己的信心。通过这几天的尝试展业,我也体会到了公司的用心良苦。市场实践一方面可以让我们加深对业务的了解、对市场的了解、对保险业务员的了解;另一方面可以通过实践,磨练意见,增强抗压能力,让我们学会如何在逆境当中保持信心、保持自己高昂的斗志。真诚希望我们的伙伴们都可以正确的对待这个让人恐惧的市场实践,端正自己心态,在自己勤奋下实现目标,达到公司要求,最终留在太平人寿铸就自己的辉煌人生!

专业保险公司合规心得体会范文(12篇)篇十二

和规划首先感谢我的引路人xxx经理!感谢他一直以来对我耐心的教导,使我慢慢地成长起来!还有感谢像慈母般的罗寿花高级经理和我们部门的每一位兄弟姐妹!感谢他们一直的支持和鼓励!

我们的团队是一个相互帮助,相互学习,相互关心的团队!真的很荣幸进了太平这家伟大的公司,我喜欢我们公司的文化,培训流程好,有正气是很积极向上的团队!也喜欢我们公司的每一位伙伴,人与人之间是多么的和谐和亲切!我更喜欢我们这个伟大的爱心事业,是给千家万户送去祥和与安宁的伟大天使!我们的公司有着许多深受客户喜欢和信任的好产品,特别是福寿连连和福禄双至,是福寿连连帮我转正的!在加入太平的这些时间是我感受最深触动最大的,这些既让我承受失败又让我品尝喜悦的一幕又一幕,最成功的推销员是听说不最多的人,我们每打一通电话每见一个客户不可能每次都成功,其实我们从拒绝的客户身上学到得更多,成长得更快!我是专业的'代理人,我学了很多亲朋好友不懂的知识,我的责任是把我所学到好的东西分享给我的亲朋好友,让更多的人拥有保障和理财知识!保险犹如预防针,人们知道打针会痛但为了健康也忍痛挨打,预备防针是为了预防疾病发生,而保险是预防当疾病或意外袭来的一道利器!

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