从某件事情上得到收获以后，写一篇心得体会，记录下来，这么做可以让我们不断思考不断进步。我们想要好好写一篇心得体会，可是却无从下手吗？接下来我就给大家介绍一下如何才能写好一篇心得体会吧，我们一起来看一看吧。
读绩效管理的心得体会篇一
单位又一次给我们每位职工购买了有关“团队”概念的书籍——《打造高绩效团队》。作者是蜚声国内外的华人实战型培训专家余世维博士。拿到书籍的那天，翻看扉页的时候，对其中这样一些话深有感触，如何去打造一个团队？怎样处理团队中的冲突？又该如何沟通进行团队沟通与激励？设想无论是企业还是事业单位，拥有凝聚力的合作团队，工作起来是何等的舒心和畅快！利用工作之余，断断续续看完此书，直觉受益匪浅。
在我看来，优秀的团队精神，简单来说就是要有大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就。核心是协同合作，最高境界是全体成员的向心力、凝聚力，反映的是个体利益和整体利益的统一，并进而保证组织的高效率运转。作为优秀团队中的一员，我们应该做好本职工作，加强责任意识，为团队奉献自己应有的聪明才智。
余博士讲座的主题是如何打造高绩效团队，联系我们单位的实际，我们的单位就像一艘大船，已经有了明确的航向，也有了优秀的船长，目前最关键的就是在这船上的每一个人都要树立团队意识，把我们的执法队伍打造成一个高绩效的团队，只有这样，我们单位这艘大船才会更快更好地前行。那么，作为团队中的一员，我们要具备哪些具体的品质或意识呢？通过余博士的讲座，我对这个问题的理解如下：
你为别人贡献什么，你最终将会收获什么；当你融入一个团队，你不仅是在为团队贡献自己，也是为自己搭建生命的舞台。说到这里，让我想起了一个故事：有个老木匠准备退休，他告诉主人，说要退休回家，享受天伦之乐。主人问他是否能帮忙再建最后一座房子，老木匠说可以，但那时他的心已经不在工作上，用的是次料，出的是粗活。房子建好的时候，主人把大门的钥匙递给他。“这是你的房子，”他说，“我送给你的礼物。”他震惊得目瞪口呆，羞愧得无地自容。如果他早知道是在给自己建房子，他怎么会这样呢？现在他得住一幢粗制滥造的房子！所以我想说：“不要总是以为自己的付出是在为别人添砖加瓦。同时，我觉得，主人不仅给了老木匠一套房子，更给了他受用终身的人生哲理。”其实，假如一个人仅仅是一滴水的话，如果他不想在人间蒸发，他唯一能做的就是融入大海，那个大海的名字就是：“团队”。
同样有一个故事会让我们明白一些道理，故事说的是一个名叫鲍尔的中学校长，为了培养国家最优秀的人才，他放弃了自己最热爱的乐队指挥工作，当了一名教师。他一生帮助无数的学生取得了成功，但他始终觉得自己很失败。他成就了别人，却没有实现自己的梦想，可有一次的经历彻底改变了他这种想法。有一次，当地的州长请他参加一个隆重的活动，他根本不知道是什么样的活动，州长也没有提前告诉他将是什么样的盛况，。可当他到达活动现场后却感受到了从未有过的惊奇，发现州长在亲自主持那个会议，只听到州长站在发言台上讲到：“这是一个特别重要的聚会，这个聚会的主角是鲍尔，他是一所中学的校长，他培养了无数优秀的学子，为这个国家做出了卓越的贡献，我们都非常尊敬他，接下来，让我们用最崇敬的心情，最响亮的掌声，欢迎他上台与我们分享。”鲍尔的感动和喜悦不难想象，这个故事告诉我们，成就别人就是成就自己的最好之道。人生要走很多的路，我们需要一座又一座的桥，我们不仅仅是要感恩地走过，更重要的是我们要去修建、维护这些桥，这样我们才能走得更远，行得更久。
读绩效管理的心得体会篇二
去年12月份去徐州聆听了余世维博士的《如何突破自己的工作瓶颈》专题报告，感触很深，对余博士管理的大智慧有了一定的了解;寒假期间又认真阅读了余博士的另外两本书《有效沟通》和《打造高绩效团队》，对余博士的管理理念有了全新的认识，启发很大，觉得这两本书有着内在的逻辑联系，即有效沟通是打造高绩效团队的前提和重要保证，高绩效团队的打造离不开有效的沟通。下面就谈一谈我的读书心得：
一、沟通可以引导员工的行为，可以让对方照着你的思路去行事。
余博士认为沟通有四个目的，其中有一个是识别员工的行为。我们平时少沟通不沟通，导致小麻烦成大麻烦，还会有误解和不快。其实沟通现在看来某种意义上是自私的，不是为别人，而是为自己，为自己谋利益的事情为什么不去做呢?平时大家相处，总是怀疑别人会不会说自己的坏话、打小报告。有时大家相处一个笑脸，马上误解就产生了，其实有时根本什么也没有，就是缺少沟通，解不开疙瘩。这种情绪存在怎么能不影响团队的绩效呢?所以沟通很重要，不要怕烦，不要推诿，沟通不光是为别人更是为自己。
二、沟通不是提问，沟通应是选择。
无论是余世维，还是魏书生都注重这个问题。永远不要出问题不准备答案，这相当于把所有问题都抛给领导，领导不会喜欢这样的下属。
余世维的三步沟通法很有效。第一，问题解决至少要有两三个方法，因为不确定的更好;第二，说一个自己喜欢的;第三，说出每个的优缺点以及可以产生的后果。这样的沟通既展示自己，又为领导分忧。领导分管事情很多很烦，不可能都有主见，所以要有下属把问题抛过来。我们平时跟老师接触就有这种感受，想联系一个人，可是我也不认识，也不知道电话，不好联系。或者这个事情怎么做呀?怎么办，等等。
三、真正意义上的倾听，是一种成功的沟通。
有时跟女儿老婆在一起时有同感，她们说了什么我没有听，她们生气了我要再重复一遍可是她们不再说了。自己家里人直接表露出来，可是外面的人，单位的同事，其实是一样的感受，就可能把怨气埋在心里。所以我们要尊重对方让对方感觉到受尊重。其次主动倾听还可能找到对方的破绽，便于转守为攻。第三，为自己准备答案预留时间。我们平时不注意这一点，没有给老师发泄，也没有找到指出其不足的机会，也很难拿出解决问题的答案。
四、掌握技巧，让上司了解你赏识你。
主动报告工作进度;对上司询问有问必答;接受批评，不犯三次错误;毫无抱怨的接受任务。
五、构建团队的协作性，要重点处理业务中最难沟通或最难协调的部分。
余世维举了他坐飞机的例子，头等舱旅客行李先优先绑并且贴一个标签，但行李优先出来的却非常少。他讲了七道手续，每道手续环环相扣才能优先，国内机构除了上海就没优先过。如万达广场通暖气也是，闸门开了但是没有气，去问工程部，说他们底下总阀没开。我哪知道啊。多少家去问，都是这样回答，其实用户纠结他更纠结。还有没有打出服务报修电话，工程部每天挤满人要闹事。
六、要培养团队精神就要让每个人都有光环，要让大家都品尝成功的喜悦。
把光环抛向一部人，把福利奖给几个人，那就是孤立一部分人。孤立几个人让大部分人产生冷漠讽刺挖苦排斥的情绪。
七、化解冲突要注意方法。
1、从简单的地方入手“破冰”
2、双方要努力寻找有争议问题上的契合点。首先矛盾双方各让一步，其次剥离不是问题的问题，留下争议，最后矛盾双方开出条件交换，即交易。正如一位哲人所说：“百分之九十九的矛盾都是误会”。因此关键是寻找可能松动的“第一步”。
八、“冰山”理论对打造高绩效团队有深刻启示。
我们常看到露出来的非常高的部分冰山，却忽视了水下主体。其实，学习、激励、文化才是水下的主体，也是打造高绩效团队的关键。大家看到章子怡的光辉，却忽视了她很努力、很卖力、很注意学习。我们看待老师，看待干部也是如此，很容易被表面现象迷惑，结果影响了决策、观点和看法。就拿企业文化和高中文化的形成的艰巨性来说：
一要有共同的价值观;
二要融入大家的思想;
三要把价值观转化为动力。
读绩效管理的心得体会篇三
盛夏来临之季，我院开展了“六月读书潮”活动，院领导为我们推荐了余世维先生的《打造高绩效团队》，虽未仔细研读，已有一种心胸豁然开朗、头脑突然清晰的感觉。也引发了我更多的思考，好像突然悟出来许多道理，就觉得思路豁然开阔，使我受益匪浅。
什么是团队？团队与群体的区分？团队的类型？这些我从未作过深入地思考，想当然的认为我所在的精神六科就是一个团队，一个即将成为冠军团队的团队。当我学习了余世维先生的《打造高绩效团队》后重新审视我的团队时，我发现还是有一些人在某些时候缺乏团队精神。举个简单例子，如为病人开饭时地上洒了菜汤，保洁员在另一边忙，一时不能过来清理，大夫、护士会提醒病人绕开湿的地方走，以免滑倒，很少有人主动用墩布拖掉，即使墩布就在不远处。大家认为墩地是保洁员的事，跟我有什么关系？我已经告之病人避开危险源了，已经尽到了我的职责，没有人会认为我做得不对，现在看来如果大家有团队协作精神，就能很快消除这个危险源。
余先生不仅告诉我们如何检查自己的部门有哪些事情是各顾各的，更指导我们如何打造高绩效团队。团队精神是培养出来的。打造高绩效团队首先看这个团队的领导，领导力是打造高绩效团队的关键。在正确的决策指挥下，再加上队员们严格执行与合作，才能最终取得突破性胜利。在科室管理中，尽管科室中每个成员的能力不同，风格各异，如果让他们每个人按照自己的风格去展现自己的能力，那就如同是一盘散沙，无法形成合力。但是如果能够做到知人善任，将这些风格和能力各异的成员加以搭配整合使其步调一致，相互配合，注重发挥整体优势，形成强大的凝聚力和战斗力，就会无往而不胜，这就是一个科室成功的关键。也是余先生告诉我们的“不要只用一种方法管理所有的人。”
作为护士长的我是最基层的领导干部，是科室工作的具体领导者和指挥者，是科室护理工作的领头雁，不仅要与护士一起完成治疗护理工作，在业务上铸造自己，还要注重自身知识修养，提升人格魅力，用心来靠近大家，用人格来感染大家。因为护士长的个人素养对护理管理的成效、人心向背都有重大的影响，高尚的思想品德和威望是无声的命令、无形的力量，是护士效仿的楷模。在日常工作中，对待护士更要尊重、关心、鼓励和信任，充分体现护士的价值，发挥其特长，以诚相待，并且有勇于替护士承担工作中的责任的气度，使护士在工作中感到欣慰，觉得遇到了好护士长，并由衷地感谢你，因此而努力工作。作为护士长，我更要具有较强的沟通技巧，并承担上传下达的任务，协调各层次的人际关系，善于营造良好的人性化氛围。让沟通代替命令，做护士的知心人，与护士同甘苦、共患难，亲如姐妹，有意识地让自己的言行影响护士。
员工和设备还是原来的，并且把企业原来的制度整理出来，严格按照执行。不久，公司扭亏为赢。这个例子为我们阐述了制度的建设是至关重要的，任何人都不能破坏制度，否则可能导致公司倒闭。当员工因为某些原因出现了错误或遇到人情与制度的冲突时，必须捍卫制度，同时在私人层面尽可能的帮助对方。在我们所从事的医学工作中，任何一个人对任何一件事的忽视，不按制度办事，都可能给病人及家属带来痛苦甚至是生命之虞，给科里和医院带来工作上的麻烦，经济上甚至是社会效益上的重大损失。
读绩效管理的心得体会篇四
《打造高绩效团队》是一本对个人职业生涯有深刻的剖析和指导意义的书籍，书中着重阐述了三层意思，第一层团队，第二层是关于高绩效团队，第三层是如何打造了高绩效团队，读完此书，我感悟颇深。
团队区别于一般的群体，是某一工作区域内为实现共同的工作目标而相互协作、独立工作的团体。团队各成员需要有大局意识、协作精神和服务奉献精神，也就是所谓的团队精神，作为团队的一员应不遗余力的为团队的正常运转，高效运行奉献自己的聪明才智，营造积极向上的工作氛围，增加团队的凝聚力和战斗力，同时从优秀的团队中汲取营养，不断成长进步。
首先，我认为高绩效团队的一个首要特点是拥有一个清晰的共同目标。一个共同的目标是团队存在的价值和理由，引导每一位成员往相同方向前进。同时，团队目标必须是每一位成员都能清楚的理解而达成共识的否则就非常不利于协调团队行动。其次，高绩效团队非常重视每一位队员之间的互补性。在群体成员的组合上，同样数量与素质的一群人，由于排列组合不同，所产生的效应会有所不同。如果能利用好队员之间的性格、技能互补，就能发挥协同效应。
读绩效管理的心得体会篇五
绩效是一个管理概念，指绩效和结果的综合。它是工作行为、工作方式、工作结果及其在一定时期内的客观影响。在企业和其他组织中，它通常用于评估员工的工作完成情况、责任表现和成长。以下是为大家整理的关于,欢迎品鉴！
华为的人力资源管理是今日华为成功走向国际化的秘密武器，任正非认为“对人的能力进行管理的能力才是企业的核心竞争力”，认为”华为唯一可以依存的是人，认真负责和管理有效的的员工是华为最大的财富，员工在企业成长圈中处于重要的主动位置”，每次人力资源体系调整和改革，其实体现的都是在向职工的太平意识宣战，鞭策安于现状、不思进取、躺在功劳簿上睡大觉的员工。
末位淘汰、自由雇佣、轮岗等，都是让人动起来，活力起来，因为惰性和懈怠是大多数人的本性，只有通过一些合适的制度和方法，让公司内部始终保持活力，才是企业发展和成长的之道。
干部能上能下，人岗匹配，易岗易薪，这些原本就是现代企业制度建设的基本做法、常见做法。反观咱国有企业三项制度改革，呼喊了n年，一直不能彻底实行，只在偶尔需要的时候出来亮一下相，无论领导者还是职工，都不会从心底里认可和尊重企业管理制度。让谁离岗、让谁解职、给谁少些奖金，都会有声音冒出来，甚至会闹、无事生非。
干部人事制度改革，本就应该通过市场化竞聘、内部竞岗等方式，让真正有能力做，有意愿做的干部担当起来，任期期满或出现能力与目标差距较大时即解聘或劝辞。
劳动用工制度改革，现在随着《劳动合同法》及相关配套法规的日益完善，企业用工的形式唯一可以利用的劳务派遣的优势也会逐渐丧失殆尽，作为hr只能运用自己的专业知识去规范劳动关系模块，适当参考部分专家律师等给出的一些建议性意见，确保自己公司在规范的轨道上前行。
薪酬分配还是大有文章可做。原有的所谓档案工资制度早已寿终正寝，岗位工资是大势所趋，绩效工资适度调整，保持不同人员的薪酬水平有适度的市场竞争性和内在一致性，当然也需要有适当的考核方法。作为hr六大模块最难做的绩效考核，是现代人力资源管理的重点，也是时下老板们乐于做的，因为老板想要知道自己花得钱值不值。hr身挑两头，一头是领导的要求和目标，一头是员工对考核内容及挂钩办法是否合理的质疑，不容易啊!
以前听说过西点军校，但是对蓝血十杰相对比较陌生。
蓝血十杰是二次大战结束后，来自美国战时陆军航空队“统计管制处”的十位精英退役后，利用精确的管理思想和管理行为，强力推行数字化管理，十个人集体求职，最终选择了福特汽车公司。
“蓝血十杰”在福特推行财务控制、预算编列、生产进度、组织图表、成本和定价研究、经济分析和竞争力调查等制度建设，让19世纪50年代岌岌可危的福特公司扭亏为盈，转危为安。
结果导向固然没有错，但是，结果的定义是什么、怎样来促成结果、在众多优先事项之间，哪项才是最紧急最重要、怎样来达成紧急重要事项，这些问题都值得磋商。所以，对于企业管理来说，制度建设是必不可少的事项。
我的个人理解制度就是一种约束，在国家法律体系内，体现一个公司发展方向与价值观，关于有助于公司良好运作的、各职能体系的一系列行为规范。
如果一个企业只知道自己需要快速扩张与盈利，但是没有相应的制度建设作为后盾，恐怕相对比较难以成功，我个人也有一点点想法：
1、制度的制定需要基于数据和事实的理性分析与科学管理：财务数据、人力资源数据、各部门成本控制数据等，可以在今年去年之间、行业之间等横向纵向之间进行比较。财务数据有助于我们做好今年的目标：精细化管理，做好成本控制，也有助于在行业竞争中，找准自己的定位。
2、管理制度固然重要，但是应该建立在公司的实践之中。每项工作的流程梳理必须从实践工作之中来，再到实践中去；这是一个反复推敲反复修改的过程。最终的导向，还是从时间成本与物料成本出发，提高工作效率。所以，对工作流程进行梳理和建设可以推进工作效率的提高。
3、客户向导。华为一直推崇客户至上，而不是资本至上。客户至上，想客户所想，一切以客户为出发点；其实这就是市场规律。一个产品最终的客户是用户。那么，用户的体验感在行业竞争中就尤其重要。当然，一切的流程与制度，最终还是为客户服务。从这个端口，客户能够直接体验到的，不仅只是价格和产品，还有超过预期的服务。
其实这本书中还有其他不少的内容值得我们参考和学习，后期对人事管理和企业文化建设方面再多看书学习一下。
品味完一本名著后，想必你有不少可以分享的东西，为此需要认真地写一写读后感了。但是读后感有什么要求呢？以下是小编精心整理的《华为管理法》读后感，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
以前听说过西点军校，但是对蓝血十杰相对比较陌生。
蓝血十杰是二次大战结束后，来自美国战时陆军航空队“统计管制处”的十位精英退役后，利用精确的管理思想和管理行为，强力推行数字化管理，十个人集体求职，最终选择了福特汽车公司。
“蓝血十杰”在福特推行财务控制、预算编列、生产进度、组织图表、成本和定价研究、经济分析和竞争力调查等制度建设，让19世纪50年代岌岌可危的福特公司扭亏为盈，转危为安。
结果导向固然没有错，但是，结果的定义是什么、怎样来促成结果、在众多优先事项之间，哪项才是最紧急最重要、怎样来达成紧急重要事项，这些问题都值得磋商。所以，对于企业管理来说，制度建设是必不可少的事项。
我的个人理解制度就是一种约束，在国家法律体系内，体现一个公司发展方向与价值观，关于有助于公司良好运作的、各职能体系的一系列行为规范。
如果一个企业只知道自己需要快速扩张与盈利，但是没有相应的制度建设作为后盾，恐怕相对比较难以成功，我个人也有一点点想法：
1、制度的制定需要基于数据和事实的理性分析与科学管理：财务数据、人力资源数据、各部门成本控制数据等，可以在今年去年之间、行业之间等横向纵向之间进行比较。财务数据有助于我们做好今年的目标：精细化管理，做好成本控制，也有助于在行业竞争中，找准自己的定位。
2、管理制度固然重要，但是应该建立在公司的实践之中。每项工作的流程梳理必须从实践工作之中来，再到实践中去；这是一个反复推敲反复修改的过程。最终的导向，还是从时间成本与物料成本出发，提高工作效率。所以，对工作流程进行梳理和建设可以推进工作效率的提高。
3、客户向导。华为一直推崇客户至上，而不是资本至上。客户至上，想客户所想，一切以客户为出发点；其实这就是市场规律。一个产品最终的客户是用户。那么，用户的体验感在行业竞争中就尤其重要。当然，一切的流程与制度，最终还是为客户服务。从这个端口，客户能够直接体验到的，不仅只是价格和产品，还有超过预期的服务。
其实这本书中还有其他不少的内容值得我们参考和学习，后期对人事管理和企业文化建设方面再多看书学习一下。