2023年优质服务演讲稿 护士优质服务演讲稿(六篇)

时间:2023-04-12 作者:储xy

演讲稿是一种实用性比较强的文稿,是为演讲准备的书面材料。在现在的社会生活中,用到演讲稿的地方越来越多。那么我们写演讲稿要注意的内容有什么呢?下面是小编帮大家整理的优秀演讲稿模板范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

服务演讲稿护士服务演讲稿篇一

大家好!

我叫李辛,现任新奥燃气公司党支部副书记、总经理助理,主要负责公司党建、战略绩效、服务管理等方面工作。在今年全国文明城市创建以及企业管理中,我敢于担当,积极推动,努力在平凡岗位上,做好做优。

一、提高认识,做创建的践行者

在今年开发区如火如荼的文明城市创建工作中,根据公司安排分管创城工作,为做好这项工作,我加强学习,充分认识到创建文明城市是时代赋予我们的神圣使命,在局党委的正确领导下,在公司领导的支持下,我与全体员工一道积极行动,以身作则,坚定不移地贯彻落实局党委创城指示精神,认真扎实的组织安排新奥燃气公司所承接的所有创城任务,在创建工作中起到了积极地推进作用。

燃气公司的行业性质,决定了大部分员工需要用业余时间来参与创城,如何协调有限的人力资源,确保企业既要保持正常的生产经营秩序,保证安全供气,服务于广大的市民与企业,又要积极投身创建工作任务的圆满完成,着实动了一番脑筋,下了不少功夫。创建伊始,首先我有计划的组织从部门抽调人员,讲述创城的意义,提高大家的思想认识,使大家能够主动地投身到创城中来。每次从局里开会回来,我就第一时间向公司领导汇报,传达局创城会议精神,进而分解需要新奥燃气公司完成的工作。在第一次领到创城路段任务后,已是下午下班时间,我没有顾上吃饭和休息,冒着大雨与同事一起徒步观察了任务区域,将区域内的树木、需清洁设施等一一做了登记与目测,当晚按照“路宽则短、路窄则长、设施少则面积大、设施多则面积小“的原则,进行了人员数量的合理划分。并将需要实施的工作,用“结对子”“找朋友”的方式分配下去后,使得创城工作有条不紊地顺利实施。为鼓舞大家士气,我在创城劳动结束后,立即把大家创城劳动中的状态与场景制作了一期“城市——有我更精彩”的墙报,展现了每位员工创城劳动中的风采,对员工创城的积极性起到了极大地鼓舞作用。

因沿海地区空气潮湿,致使燃气管道锈蚀速度较快,造成安全隐患,同时也不美观,为消除这种情况给文明城市建设带来的影响,我在公司领导支持下,组织相关部门制定了“立管除锈刷漆”实施方案,明确了责任人、各阶段进度、完成时间等,责任到人,纳入部门重点督办工作项目,并及时跟进检查督办。全部完成天泰、唐岛湾、凤凰园、丁家河等61个居民小区的户外立管除锈刷漆,以及各种调压设施的维修维护工作,小区环境美观立管颜色醒目,既美化了城市环境,又消除了安全隐患,为保障居民安全用气起到保障作用。

新奥燃气营业厅受条件限制,面积小、购气人员多、来往频繁,卫生环境需要及时保洁,才能给用户一个良好的消费体验,我就在抓热情服务、规范服务的同时,把营业厅的环境保洁作为重点来抓,督导相关人员进行改进,制定了详细的环境卫生标准。目前营业厅窗明几净,前来购气的客户感到心旷神怡,也给创城工作增添了一扇明亮的窗口。

二、乐于奉献,做勇于担当的管理者

在企业管理中,我注重认真负责,踏实勤奋,不断创新,讲求实效。工作中做到“与公司领导的请示沟通,与上级部门的请教沟通,与部室之间的协调沟通”,在工作中起到了共产党员的先锋模范作用。

我结合分管专业的特点,快速吸收掌握各时期的工作任务要求,明确工作目标,把理论与实践相结合,尽职尽责,扎实工作,争创一流业绩。工作中主动帮助他人,彰显团队协作精神,待人真诚,与人为善,有强烈的主人翁意识,一切以集体利益为重,以工作为先。忘我工作,不分份内份外,没有怨言,克服过程中的一切困难去完成任务。经常为了一个流程反复思考反复设计,力争使流程简明扼要方便使用;为了解决流程接口不畅问题,反复找相关部门相关人员了解情况,找到问题根源,寻求制定切实可行的办法。有一段时间得了肩周炎,但是咨询到去医院治疗每天要耗费两小时,就放弃了治疗坚守在岗位上,体现了一个新奥人以事业为重的高度责任感。在我和大家的共同努力下,圆满的完成了各个时期的各项工作任务。

我认为爱岗敬业、高度的事业心与责任感、积极钻研业务,是一个管理者基本的素质,所以力求对分管的工作,高标准、严要求,尽力以最优的标准来开展工作。在各级领导支持指导及同事的密切配合下,陆续完成了项目化管理、管理模式沉淀、绩效目标分解等关键工作。

工作中我始终落实公司以战略绩效为主线的方针,创新工作方法,协助领导强化绩效牵引与基础管理,先后设计形成了以《经营测算辅助系统》为预测工具、《月度重点绩效承诺》为过程辅导与跟催工具,《统计数据查询系统》为高效快捷服务工具的一系列绩效管理新模式,组织公司项目化管理运用与沉淀管理模式数十项,为新奥的绩效管理与基础管理做出了突出贡献。

今年伊始,在公司领导的大力支持和具体指导下,在公司“强化战略牵引、树立绩效导向、促进目标达成”指导思想指引下,积极思考、不断创新。围绕战略目标,思考设计出多种有益于战略目标细化分解、易于过程控制、便于操作的工具,使大家工作思路能够围绕公司战略而简明直观的表达出来,继而分步骤分阶段的按照里程碑一步一步的朝着既定目标迈进。 及时完善绩效管理制度,改进绩效管理方法,不断提升绩效管理能力,推进绩效目标达成。根据序时进度和发展主题,每月组织部门梳理出部门5项,公司8-10项要事要项,责任到人,重点重抓,实行滚动管理,有效的促进了绩效目标达成。

我在工作中秉承明、快、严、实的工作作风,及时处理日常出现的问题。不断积极组织理顺、优化、完善工作流程,增加查询工具,对于公司加强管理、提高效率发挥了重要作用。先后组织设计、制定了各类分类台帐,并予以实践和运用,非常方便查询,一般经营性数据、合同数据等信息可以实现1分钟查询,极大的提高了工作效率,为公司内外上下的数据利用提供了快捷便利的服务。

作为一名共产党员一名企业管理者,在不断完善自我、提高综合素质的同时,我更加重视团队建设,重视完善自我,培养他人。把培养引导新员工积极向上健康成长作为自己一项重要职责。严以律已,以身作则,提高了团队的执行力,推动各项工作有条不紊地完成,高效的完成了公司各级领导交办的各项任务。在日常中积极引导员工树立以工作为重、以工作为荣、以工作为乐的正确思想与行为规范,把工作态度与业务技能放在同等重要的位置,统筹兼顾,适时引导,使员工在技能提高的同时,敬业爱岗的意识也得到了培养,员工专业技能与思想觉悟都得到提高。团队的执行力和战斗力都得到了加强。为企业的目标达成做出了积极地贡献。

谢谢大家!

服务演讲稿护士服务演讲稿篇二

微笑,是温情的传递;微笑,是爱的奉献。它不需要我们花费什么,但它能产生许多效果,因为它丰富了交流的内容,传递了善良与真诚,而微笑者也不会变得贫乏,一切美好也留在了那一刹那,这就是微笑的力量。

是的,微笑就像一粒种子,尽管微小,却能催开心灵中艳丽的花朵;微笑就像一把小小的钥匙,却能开启成功的大门。享誉全球的希尔顿酒店是英国的一家五星级酒店,但从前只是一家小小的旅馆,她成功的密诀就是“微笑”服务。酒店每天早会强调一个共同的内容,那就是要求每位员工在服务的过程中,脸上始终保持微笑。员工相遇的第一句话就是:记得微笑了吗!正是因为这样的坚持,直到现在百年过去了,无论世界经济出现如何的波动,服务行业普遍萧条,希尔顿酒店的生意却依旧兴旺着。资金由起家时的5000美元发展到600亿美元,规模扩展到210家,遍布世界五大洲的许多城市,年创利高达数亿美元,人们会说微笑不一定成功,但成功的事业不能缺少微笑服务。

诚然,我们不是酒店业,但与此相通的是,我们的工作宗旨就是全心全意为人民服务,我们交通人就是为江西几千万人出行服务,为关心爱护江西的客商贾旅提供方便之路。微笑服务是展示江西交通的一扇窗户,微笑服务是表达江西交通人的真诚与热情,微笑服务是我们对自己工作的珍惜与自信。因为微笑服务是蕴藏着对工作的热爱和过硬的业务本领。作为交通人的工作,从政策法规到业务流程,从微机操作到咨询解答,方方面面都要求我们必须熟知相关法律法规,精通相关业务知识。

我们推崇微笑服务,我们坚持微笑服务。但真正做到微笑服务也要敢于承受委屈。去年12月,下岗青年李明华到我运管所要求给他买的面包车办理《道路运输证》,从事货运业务,在得知我们工作人员回复他,因其车辆条件不符合而不予以办理时,态度极其恶劣,并连吼带骂地指着我工作人员说:全家人就指望着这辆车来维持生计,如果不给办理,那就天天带一家人到他家去吃饭,如果谁拦我车,我就撞死他。面对此情景,我工作人员眼噙泪花,但依然微笑着,用温和的声音对李明华说:“真对不起,您的车从事货运条件不符,又属于改装车,按照《道路运输条例》第23条、第32规定,我不能给您办理运输证件,请您理解我们的工作,谢谢您。”这位下岗青年顿时愣住了,万万没有想到会是这么善意可亲的答复,一时无言以对,带着羞愧的神情走了。本可能发生的一场口角就这样化解了。试想一想,我们的工作人员委屈吗?一点也不!因为我们心里把业户当作自己的亲人,把工作的热爱体现在服务上,微笑永远绽放在江西交通人的脸上。

涓涓细流可以汇聚成汪洋大海,片片枝叶可以盘结成浓浓绿荫。些许的行为,会影响到服务的质量;点滴的小事,会改变工作的效果。塑造交通人良好形象,真情奉献社会,热诚服务百姓,就得从我做起,从小事做起,从服务的微笑做起。微笑着,用心去和业户交流;微笑着,用心去释疑解难;微笑着,用心去做好自己每份工作。

微笑是内心真诚的外露,它缩短了心理的距离,微笑是服务工作的应有素养,它是畅通情感交流的阶梯。如果微笑的魅力能穿越时空,有所向往与回望,我们愿意为树好江西交通人的新形象,为江西交通的赶超与辉煌而努力,把微笑贯穿在我们工作的每个岗位,每个角落,让微笑服务永远的美丽!

谢谢各位!

服务演讲稿护士服务演讲稿篇三

大家好!

首先感谢各位领导给我这次参加比赛的机会!

x年,我来到了商业银行支行这个温暖的大家庭,记得在岗位培训的时候,给我们上课的老师反复强调两个词汇:关爱和责任。在随后的工作中,我逐步体会到了这两个词所蕴含的价值与意义,也逐渐明白了商业银行蓬勃发展的源泉所在。

俗话说得好:一个篱笆三个桩,一个好汉难三个帮。

在现代社会里面,团队合作非常重要,组织的目标能否顺利地实现,很大程度上取决于团队中的成员能否互相关爱,团结一致,分工协作,形成合力。

在我刚刚走上信贷这个工作岗位的时候,实践经验很匮乏,既不懂得如何恰当地与客户沟通,也不熟悉银行的各种金融业务,曾经一度很消沉,总是怀疑自己能否胜任信贷工作。

当时,负责带我的师傅看在眼里,急在心上。为了能够帮助我摆脱心理阴影,早日熟悉岗位工作,他耐心的进行言传身教,用行动告诉了我如何做一名合格的信贷员。

在工作的时候,师傅总是把我带在身边,传授我如何与客户打交道,如何快速准确的办理信贷业务;在休息的时候,他给我讲授银行的各种规章制度和信贷员的工作技巧,直到我完全理解为止;甚至在周末的时候,他也会放弃正常的休息,把自己多年的工作经验传授给我,让我在最短的时间里撕下了“新手”的标签。

就这样,经过师傅无微不至的教导,我终于熟练掌握了信贷业务技能,练就了过硬的岗位技能,整个人也变得充满自信,敢于迎接各种挑战。

榜样的力量是无穷的,在师傅的示范下,我也会对新来的同事伸出关爱之手,竭尽全力帮助他们尽快融入这个团队。

让爱心传递,让感恩续航,这就是我们的团队精神,也是把大家连接在一起的最大保障。

人们常说,眼睛是心灵的窗口,对于我们商业银行而言,信贷员是银行奋战在直面客户的第一线,也是最直观展现我们服务的窗口。从某种意义上来讲,信贷员就是银行的形象代言人,起着联系客户与银行之间的桥梁和纽带作用。因此,信贷人员服务的表现在一定程度上代表着银行整体形象,信贷员的服务直接决定着客户对银行的认可程度。

为了更多的客户提供更好的金融服务,努力成为本地区最受尊敬的银行,这是我们商业银行的企业理念,也是冲杀在市场第一线的信贷员们执著的追求。

为了促进地方经济发展,解决中小企业和广大群众资金周转的燃眉之急,我们信贷人员想群众之所想、急群众之所急,披星戴月,餐风露宿,积极上门服务,掌握群众生产生活资金需求情况,及时发放贷款,解决实际问题,在客户中树立了良好的口碑。

十年来,商业银行累计发放各类贷款60多亿元,为我们脚下的这片热土倾注了浓浓的深情。

用爱凝聚力量,用心诠释责任,这已经成为了我们商业银行的一种企业文化,成为了广大员工为之坚守的牢固信念。阿基米德说过一句名言:给我一个支点,我可以撬动整个地球。

对于我们商业银行而言,凭借着“爱心”和“责任”这两个金色的支点,必将能够驱动公司在高速发展的快车道上奋勇直前,为我行添光彩,为谱辉煌!

服务演讲稿护士服务演讲稿篇四

大家好!

我叫王志立。今天,我怀着一种无比激动而又复杂的心情,本着提高自己、锻炼自己、检验自己的意愿,走上台来。在此,首先感谢领导和同事们给了我这样一次机会,同时,对多年来一直给予我关心、支持、帮助的各位领导和同事们表示衷心的感谢。

我出生于19__年1月,19__年10月参加工作,专科学历,法律专业。参加工作以来,我一直工作在执法一线,对一线的执法工作有着较为丰富的经验,同时也取得了一定的成绩,获得了多项荣誉,成绩只能代表过,在今后的工作中我将再接再厉,为食品药品监管事业贡献自己一份力量。

一是对领导安排的各项工作有较强的'执行力。我深知好思想加不行动等于零、好政策加不执行等零、好计划加不落实等于零。多年来,我能够较圆满的完成领导交办的各项工作任务。

二是具有较高的政策理论水平。俗话说“打铁先要自身硬”,在工作中我从未放松过学习,认真学习《药品管理法》、《食品安全法》等法律法规。通过学政治、学理论、学业务、边学习、边实践的形式,使自己的政策水平、业务素质有了较大的提高。

三是有丰富的稽查工作实践经验。我一直工作在执法一线,积累了大量的实践经验,不断创新监管模式,从细节发现问题,几年来通过对药械的外观鉴别查处假劣药械多个品种(批次);对餐饮环节的监管重点查处非法添加非食用物质、非法使用食品添加剂、使用超过保持期的食品,有力的打击了生产、销售假药械行为和非法添加非食用物质等餐饮违法行为。

四是廉洁执法、以德服人。法律是用来维护广大人民群众利益的,作为一名执法人员必须要洁身自好,能守得住清贫、耐得住寂寞、经得起诱惑、顶得住歪风,堂堂正正做人、踏踏实实做事,给相对人耐心、细致的讲解法律、法规,让其知法、懂法、服法、守法。

五是有较强组织协调能力及年龄优势。通过多年的食品药品稽查工作的锻炼,能够较好的组织、协调各项工作的开展,积极完成领导交办的各项工作,再加上我正值而立之年,身体健康,精力充沛,敬业精神强,自参加工作以来一直秉承工作至尚的原则,无任何影响工作的不良嗜好,全身心地投入到工作中。

如果我能竞争上这个岗位,我将不负众望,以为争位,以位促为,做一名称职的餐饮稽查队队长。我的任职目标是:“业务精站、团结协作,规范执法,内强素质,外树形象,积极开展食品药品稽查工作,严厉打击餐饮服务环节违法行为”。我将从以下三个方面确保圆满完成各项工作任务。

一是承上启下,做好稽查工作。作为稽查队队长,必须服从领导的安排,积极开展领导交办的各项工作任务,领导各稽查中队认真开展工作,在工作中起到领头羊的作用。

二是摆正位置,当好角色。餐饮稽查工作是一项非常复杂而政策性强的工作。在工作中,做到做事不缺位,到位不越位,严格要求自己,发挥主观能动性,当好领导的参谋,维护好稽查队伍的团结,为做好稽查工作尽心、尽力、尽职、尽责。

三是加强学习,与时俱进。新形势下,对餐饮稽查工作提出了新的要求,在工作中,我将通过学习餐饮新知识、新技能,更新思想观念,严格遵纪守法,力争在学习中坚持耐力,在工作中形成动力,在创新中增加压力,在队伍中凝聚合力。

各位领导、各位评委、各位同事,我深知食品监管任务的繁重,稽查工作,责任更大,要求更高,但我坚信,只要用心学习、用心工作、以诚相待,时刻牢记集体观念、政策观念、群众观念、敬业观念,就一定能做好稽查工作。如果我能竞岗成功,这是大家对我的厚爱和鼓励,我一定以踏实的工作作风、求实的工作态度、进取的工作精神,严格要求自己,恪尽职守,以实际行动履行自己的诺言。

谢谢大家!

服务演讲稿护士服务演讲稿篇五

大家好!

我叫鄢朋,曾是军人,为能保家卫国感到无尚荣光!我也曾是一名基层堤防卫士,战斗在惊涛拍岸的千里汉江。今天,我作为汉江局后勤服务中心的一名新兵,能向大家讲述自己走进后勤、服务全局的感受,感到非常的荣幸,我演讲的题目是《默默奉献后勤人》。

我们后勤服务中心承担着局机关及宿舍大院水、电、气的供应和管理,车辆调度、环境卫生、安全保卫及设施维修。后勤服务中心全体同志深感任务艰巨、使命光荣。多年来,我们始终绷紧“后勤服务工作无小事”这根弦,坚持做到甘于平凡、乐于奉献,从点滴做起、脚踏实地,全心全意多办实事,竭尽全力为全局干部、职工排忧解难。回顾历程、启迪人生,展望未来、催人奋进。

在我的身边有这样一群人,他们勤奋上进,在平凡的工作岗位上默默奉献;他们没有什么豪言壮语,却有着一颗热诚服务的心;他们处在辅助的地位,却自强不息,以不懈的努力书写着后勤工作的感人事迹。这群人就是我们局后勤的全体同仁,他们正以满腔热情,高昂的斗志为创建和谐汉江而努力奋斗着。

这是一支纪律严明,作风严谨的队伍。我是刚从基层抽调上来的,走进后勤服务中心给我的第一印象就是“办公环境整洁优雅,每一个地方都是那么干净。

雷锋同志曾说过:“人的一生是有限的,但为人民服务是无限的,我要把有限的生命投入到无限的为人民服务中去”!让我们携起手来,发扬雷锋精神,以热情的服务,优质的服务、高效的服务、大家满意的服务,共创和谐汉江!真正把后勤服务中心作为服务全局、服务群众、联系群众的窗口、桥梁与纽带。

谢谢大家!

服务演讲稿护士服务演讲稿篇六

大家好!我今天演讲的题目是《无影灯下的使命》。

多少个深夜,我们被急诊电话惊醒,不管是雷电交加还是风寒雨雪,也得从温暖的被窝中爬起来,冲入茫茫的黑夜之中。紧张、劳累的工作,让我逐渐体会到了外科医生的平凡和艰辛,体会到了他们沉重的工作压力。我苦恼过、迷惘过;苦恼迷惘之后也曾动摇过、退却过。

但有一件事深深地触动了我,使我从迷惘中找回了自我,在退却时坚定了初衷。那天已经是午夜12点,我们刚完成一个急诊手术,准备回家,忽然又来了一个病人,急需手术。当时的我已疲惫不堪,面对焦急无助的病人家属,我的表情甚至有些麻木。即使是面对主任斩钉截铁的手术医嘱,我心里依旧充满了不情愿。然而当我跟着主任走上手术台,看到那张被病痛扭曲的面孔和那双祈盼生命的眼睛,看到疲惫的主任流露出的对病人的无限同情和怜爱之情以及手术中一如既往地一丝不苟、精益求精,我也不由自主地全身心地投入到手术中。无影灯下,我们争分夺秒;无影灯下,我们与死神搏斗。最终,手术成功了,病人脱险了。当焦急万分的病人家属得知这一消息时,感动得热泪盈眶,紧握着我们的双手迟迟不肯松开。刹那间,一股从未有过的体验涌上心头。原来,我的岗位是如此的重要,它不仅维系着健康、快乐,甚至维系着一个人的生命。这一件事深深的震撼了我,它让我懂得了作为一名外科医生,敬业精神至关重要。敬业就是要忠于职守、热爱本职工作;就是要以病人为中心,全力为病人解除痛苦;就是要对工作精益求精,对患者极端负责;就是要关爱病人,甘于奉献。

我不是诗人,不能用漂亮的诗句讴歌我的职业;我不是学者,不能用深邃的思想思考我的价值;我不是歌手,不能用动听的歌喉歌咏我的岗位。然而,我是一名救死扶伤的医生,我要感谢我的职业,是它让我知道怎样平等、善良、真诚地对待每一个生命!我要感谢我的职业,是它让 我懂得奉献的价值和乐趣!

高尚的美德在于养成,良好的风气在于形成,明是非方能塑美德,知荣辱方能创和谐。我要高歌!我要赞美!医生——多么神圣的职业!在这平凡的岗位上,我决心以新的姿态,创造新的业绩,展示新的风貌,让青春在无影灯下焕发出绚丽的光彩!谢谢大家!

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