医院青年文明号事迹材料(优秀18篇)

时间:2023-12-03 作者:碧墨

事迹材料多以时间为线索,按照时间的顺序编排,详细记录了事件的发生、过程和结果。接下来,我们将一起来欣赏一些精选的事迹材料范文,相信每一个故事都会给我们带来一些启发。

医院青年文明号事迹材料(优秀18篇)篇一

输液室是医院的重要的窗口科室,现有成员10名,其中护士7名,护师3名,本科学历一名,大专6名,大专在读3名,、分别被授予区、市级青年文明号。

一:抓机制,争创岗位氛围浓厚。

“青年文明号”创建工作有一套管理制度,来保障创建工作的规范有序进行。,当确立争创区级青年文明号的目标后,院团委立即组织科室和岗位负责人学习了考评标准,分别建立、完善、落实了有关制度,如岗位工作职责、承诺服务细则、便民服务措施等,建立健全了好人好事登记本,业务学习记录本,由专人负责创建台账登记,创建工作有计划、有目标、有活动记录。

为了加强争创氛围,自觉接受社会监督,岗位悬挂有醒目的争创标志,全体岗位成员照片、工号上墙,规范上岗。

二:强业务,岗位技术精益求精。

输液室每天完成120-200人次的输液任务,看似简单、平常的工作中,实则蕴含着很强的专业技能,随着病人服务要求的提高,对输液室全体护士的医疗服务质量也提出了新的要求。于是,他们自寻不足、自增压力,每周组织大家业务学习,吸取新的护理知识。

针对病人关心的大输液微粒问题,我们主动与设备科及厂家联系,采用侧孔针及12号针头化液,改变穿刺瓶塞角度和次数,严格消毒等措施,基本上消灭了输液的橡皮微粒,杜绝了此类问题而产生的纠纷。

输液室一般是门诊病人看病的最后一个环节,前面任何一个环节的差错,都有可能导致输错液,用错药,针对临床医生医生开处方与病例可能不符,药房发药与医生处方可能不符的.情况,我们又在原来药袋“三查七对”的基础上,开展了药袋、病历双查对工作,虽然增加了工作量,但严把用药安全关,降低了差错事故的发生率。

三:重服务,提升病人满意度。

“让病人满意”是我们提高服务质量的出发点和归宿。为此,我们从改善输液大厅环境入手,确保明亮、整洁、舒适,设立了卧式输液区,病人输液时可以坐、可以躺、可以看电视,改变了以往输液冰冷、枯燥的现象。

为了免除病人来回拿盐水的负担麻烦,我科与药剂科合作,将大液放在我科,病人可以直接过来输液。

输液室每天进出的人员众多,层次不一,其中不少人缺乏卫生保健知识,我们就抓住时机,经常对病人及家属进行健康教育,增强了大家的卫生保健意识,深受社会好评。

我们输液室是一个团结协作、乐于奉献的战斗集体,我们心往一处想,劲往一处使,共同擦亮这方文明窗口。

密切医患关系,提高医疗服务质量,创造青年医务工作者的良好形象,是输液室全体成员永远追求的目标。正如一位病人所说,输液穿刺,白衣天使点点滴滴注深情。

街道社区卫生服务中心输液室。

医院青年文明号事迹材料(优秀18篇)篇二

位于古运河畔的xx城东商业、居民集中区,是xx市重要的电信服务窗口,直接服务面积25平方公里,服务人口26万。跃进桥营业处是省级"青年礼貌号"团体、江苏省创立礼貌行业示范点、江苏省"五一礼貌示范岗"、省级"巾帼示范岗"和国家级质量管理小组。在创立"青年礼貌号"活动中,以中国电信集团公司提出的"用户至上,用心服务"的方针为指导,以"用户满意-我们永恒的追求"为目标,以优质高效的服务赢得用户,获得了显著的经济效益和社会效益。

一、围绕争创"全国青年礼貌号",切实抓好四个重要环节。

跃进桥营业处制定了创立全国"青年礼貌号"的几项硬性指标,即:全面完成当年的经营发展指标,前台业务受理及服务无差错,用户服务满意率到达99%以上,围绕上述目标,切实抓好四个重点环节。

1、抓教育,强化窗口服务意识。电信服务窗口是电信企业直接面向客户的"脸面",多年来他们一向重视对全体青工的服务和职业道德意识教育。

首先"软""硬"兼施。他们规范了服务过程中的仪表、业务流程、礼貌用语和40句服务忌语等"硬"性措施,提高"硬"性服务的可操作性,切实做到规范服务;其次推已及人。他们在青工中组织了"假如我是一位电信用户","江苏电信人"征文等专题讨论活动,以推已及人式的反向思维,让大家换位思考,从而自觉地增强自身的优质服务意识;再次典型引路。他们在共青团员的工号牌上印上"共青团员"标记,让青年团员做好表率,对服务中的好人好事进行表扬奖励,对出现的问题处理考核,使创立工作始终洋溢着崇尚先进、不甘落后的氛围。

2、抓管理,完善规范服务体系。建立一套行之有效的服务体系,使服务工作在规范的基础上到达优质,是创立全国"青年礼貌号"的内在要求。

首先制定完善各专业工种岗位职责、值班主任、"红马甲"、"蓝马甲"工作职责,严格按照贯标9000质量体系中的作业指导书开展各项服务工作;其次根据各岗台业务受理资料,对内部业务受理环节和各类业务处理流程及时进行修改,做到持续改善;再次加强服务工作监督,设立服务质量监督岗,对服务质量进行全过程跟踪检查,并与奖金考核挂钩,对创立工作中涌现出的服务明星、星级营业员在晋级、评优中优先研究。根据青年礼貌号管理科学化和网络化的要求,他们还起用了"青年礼貌号"管理系统软件。

首先接待工作推行"三请三及时"服务,即:请您进来、请喝杯茶、请提意见;及时处理、及时答复、及时回访;其次严格执行"首问负责制",坚决杜绝扯皮推诿现象,当场解决用户提出的所有问题;再次美化环境进取创造良好服务氛围,让柜台桌椅一尘不染,业务标识整齐划一,柜台标志定置定位。他们还对上门营销人员提出:"穿一身标志服、戴一块工号牌、道一声礼貌用语、行一样服务标准"的规范服务要求,让用户感觉到中国电信的温馨服务。

4、抓特色,构建优质服务亮点。不断推出特色服务是创立全国"青年礼貌号"的重要举措。

首先开红马甲"服务方式。每当用户走进跃进桥营业处,"使用电信业务有困难,请找红马甲"这句话便映入眼帘。只见一名思想素质好、业务水平高、协调本事强的"红马甲"值班长来回穿梭于用户之间,或带领用户办理业务、或帮忙用户填写业务单册、或回答用户的咨询等,这一走动式的服务方式极大地方便了用户办理各项业务。其次完善服务功能。他们在窗口专门设立了"残疾人,军人直通车服务窗口"和"便民服务台",推出特殊服务和亲情式服务,满足了客户的隐含需求。

二、推行"青年礼貌号服务卡",开展电信营业"蓝马甲"服务活动。

跃进桥营业处开展服务工作的座右铭是:服务标准要上"星",服务水准要求"精"。"青年礼貌号服务卡"和"蓝马甲"服务就是服务工作的"精品"。

1、架起与客户的桥梁。为进取探索"精品"服务方式,他们进取推行"青年礼貌号服务卡"活动,每当用户办理业务,都向用户主动发放联系卡,只要用户有需求,就上门服务,这样的个性化服务、跟踪服务和特色服务,使他们同用户建立了亲情式的联系,建立了与用户的绿色通道。

2、"蓝马甲"服务是他们的骄傲。他们不断创新服务手段,改变等客上门为主动上门服务,创造性地在全国率先推出了"蓝马甲"上门服务举施,实现服务工作的"零距离"。首先在服务资料上,不断扩展服务的范围和深度,努力提高用户满意率;其次在服务方式上,实行预约服务、便民服务和现场服务,提高服务工作的有效性。他们还推出了"比职业道德,看爱岗敬业意识强不强;比服务水平,看对客户主动服务程度;比工作实绩,看谁的贡献大"的"三比三看"竞赛活动,激发团员青年把三尺柜台当舞台,以客户为轴心,转动服务的轮盘,用周到、真诚的服务换取客户对中国电信的信赖,服务围绕用户转,转出了优质服务之花,转出了服务过程中的"你"、"我"、"她":

(1)你们处处为客户着想。

家住城北三星村吴玉林客户打来电话要求上门办理装机业务,天下着雨,又是寒冬季节,青年团员薛斌同志接到电话后冒雨骑车近十公里为用户办理了装机业务。在跟踪业务流程时,发现三星村已没有线路了,他又进取与线路部门联系,想方设法使客户在十天之内通上了电话,客户十分满意,感慨地说,你们不怕苦,不怕累,真是处处为客户着想。

(2)我是试试看的。

1999年10月,xx汽配城的一位客户打来电话要求给他送一张仅10元面额的"998电话卡",青年团员、营业班长贾蓉蓉同志接到电话后,当即就给这位客户送去,客户应对从5公里以外专程送卡来的贾蓉蓉同志激动地说:"我是看了你们’一揽子’上门服务宣传,抱着试试看的心境打了个电话,没想到你们真的送来了,你们说到做到,服务真是太好了"。

(3)他的服务象春风。

2001年3月家住淮海路的张宝衡老人因年事已高,家中又有急事,急需装一部电话,"蓝马甲"丁建山同志主动放弃了休息时间来到老人家中,耐心细致为他介绍装机优惠政策,并针对老人的实际情景,帮忙他选择了适宜的优惠办法。为了满足老人期望能在子女出国之前装上电话的愿望,他又对流程进行跟踪,与相关部门进行协调,确保电话及时开通。老人连声谢道"此刻电信服务真是太好了。"。

象这样感人的服务事迹,在创立"全国青年礼貌号"活动中不胜枚举,他们为中国电信赢得了忠诚客户,使"青年礼貌号"牌匾光彩夺目、熠熠生辉。

三、开展争当"青年岗位能手"活动,立足岗位争奉献。

开展争当"青年岗位能手"活动,是提高青工服务技能,苦练内功,外树形象的重要途径。

1、实行"青年岗位能手手册"制度,实施计件工资制。

"青年岗位手册"的主要资料由"岗位目标、岗位效益、岗位奉献"三个部分组成,要求青工填报高于普通职工要求的标准,并努力实现这些量化目标。计件工资制的实施就是将每个青工的工作量和个人收入直接挂钩,直接感受到干多干少、干好干坏不一样,他们发挥主观能动性,调动一切能够调动的因素来发展电信业务,真正体现出"八仙过海,各显神通",使争当"青年岗位能手"活动事半功倍。

2、实行竞争上岗,激发青工学业务、学技术的热情。

跃进桥营业处根据经营、服务、安全和管理的需要设置岗位,实行竞争上岗,激发了青工主动学业务、学经营、学管理,努力实现一人多职、一专多能。在实行竞争上岗的同时,还为青工创造了必要的学习条件,每月安排人员换岗、转岗工作,仅2001年换岗、转岗到达80多人次,能上两个以上岗台的青工由过去的56%上升到90%,为创立"全国青年礼貌号"奠定了人才基础。

3、实施经营承包,促使青工立足岗位奉献。

他们将原先计件工资的单纯考核业务受理指标,增加"经营发展、业务收入、服务质量、安全生产、业务成本、综合管理"指标,实现了奖惩政策从单项考核向综合考核的跨越,经营管理水平得到了进一步加强,创立"全国青年礼貌号"工作做得更实更深,更具有实际意义,也为企业赢得了经济效益。

开展创立"全国青年礼貌号"活动,使广大团员青年牢固树立了"用户至上,用心服务"的服务理念,提高了业务技能和服务本领,涌现出一批业务精、素质好的"青年岗位能手"和"青年营销、服务明星"。近年来该营业处均超额完成全年业务指标20%-50%,用户满意率坚持在99%以上,并多次被评为xx分公司"先进营销团体",在物质礼貌和精神礼貌建设上取得了丰硕成果。

医院青年文明号事迹材料(优秀18篇)篇三

加强学习、鼓励创新,以“学习”为基础,以“创新”求发展在创建“青年文明号”活动的实践过程中,我们首先把思想教育作为首要任务,抓紧抓实。为把思想教育长期化、制度化,我们把2006年定为学习年,制订了一系列的学习培训计划,通过外出培训、交流学习、组织演座等多样形式开展学习活动。同时也组织开展社会主义荣辱观教育,让工作人员不仅业务方面有所提高,同样也有思想方面有所认识。

为使“创号”工作有新的突破,我馆制订了创号计划,为了激发工作人员对创号工作的认识热情,团支部在全馆范围内征集创建口号,此项活动引起了强烈反响,大家结合工作实际,纷纷提出各式口号,取得了良好的效果,增加了工作人员对于集体的认同与归属。

强化管理,真抓实干,建设行事有力的团队。

有力的管理是工作顺利开展的保障,我馆从基础做起,立制度,抓改革,推进青年文明号建设的深入。

首先、挂牌服务,接受监督。我们设立了观众意见薄和公示栏,把值班的照片、名字、编号、工种等情况公布。自觉地根据观众的反馈寻找自己的不足,用更高的标准规范自己的服务行为。此外,要求职工统一着装、统一用语、统一标准,这促使职工们从一言一行、一举一动,严格要求自己,自觉维护队伍形象。

其次,全体团员都严格、按时完成岗位任务,认真对待下发的“任务单”,填报“工作日志”,进行有效监督,培养良好的工作习惯,提高落实能力。一年来,我馆的共青团员在馆领导与老党员的带邻下,岗位责任感不断加强,工作水平和经验明显提高,竞争意识高涨。

开展多样活动,树立积极向上的社会形象。

青年文明号的创建要结合本单位的实际工作情况。创号以来团支部一直积极于馆内馆外开展各类活动,并参与策划相关宣教活动,赢得广泛好评,树立了良好的社会形象。

今年9月,为了发展我馆多元化宣教平台,充实宣教手段,我馆团支部组织创建了东纵剧社,以更为形象生动的方式来表现东纵抗战史实,展现我馆积极向上的精神风貌。此外在今年我馆所举办的书法展与雕塑展中,我馆团员也积极配合,加班加点协助布展,保障了活动的顺利开展。

除了组织协调各类宣教活动,为了丰富我馆工作人员的业余生活,团支部在馆领导的支持下组织了各类文体联谊活动,并与其它兄弟单位的交流活动,增强每一个工作人员对集体的归属感和团结合作精神。

在未来的工作中,我馆团支部会积极响应上级团委的各项工作部署,根据《“青年文明号”创建细则》,进一步严格要求,发挥上一阶段所取得的成绩,改正不足。如我馆的创建口号所说,切实做到“开拓拼搏,展青春风采;务实上进,承东纵精神”,结合自身工作,为我市的建设与发展做出贡献。

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医院青年文明号事迹材料(优秀18篇)篇四

青年礼貌号活动是共青团组织服务党政工作大局,教育青年成长成才,带领青年岗位奉献,创新创效的名牌活动。为了响应团县委创立青年礼貌号的号召,并结合团县委青年礼貌号的创立程序和创立标准,金城学校特此向团县委申报青年礼貌号单位。

我校现有教师64名,其中青年教师49名,占76.6%,其中大专以上学历有64人,本科以上学历有58人,中共党员14人,教师共青团员12人。

2014年这辉煌的一年里,各项工作圆满完成,凯歌高奏。

一、学习理论,提高政治素质。

本学校全体同志都能遵守国家法律、法规和学校规章制度,积极参加学校组织的各项政治和业务学习,认真记笔记写心得体会。进取执行党和国家的方针政策,认真学习贯彻党的十八大精神,深刻领会“三个代表”重要思想,全体同志能以百年大计,教育为本,经过对十八大的学习,明确了教育必须满足广大人民群众的教育需求,代表广大人民的最根本利益,我们教育工作者也必须把出发点和落脚点都放在为人民服务上。在工作中更加注重以发展为本对学生进行素质教育,培养学生的创新意识,真正实践“三个代表”重要思想。在党支部、校团委的领导下,全校同志团结一心,整体素质高,业务本事强,多名同志先后递交了入党申请书,并常写思想汇报。

二、良好的职业道德。

在提高政治思想的同时,全体同志都能爱岗敬业、进取奋进。热爱教育,热爱学校,全体同志能以大局为重,对领导分配的工作进取认真完成,任劳任怨,随叫随到,尽职尽责,充分体现了高度的主人翁精神。在平时的工作中都能教书育人,热爱学生,关心爱护全体学生,尊重学生的人格,平等、公正对待学生。对学生严格要求,耐心教导,不讽刺、挖苦、歧视学生,没有一人体罚或变相体罚学生,严格遵照教师法的要求保护学生合法权益,促进学生全面、主动、健康发展。

三、浓郁的教研氛围,高质量的教学水平。

随着国家基础教育课程改革的深入,经过教学实践工作的不断努力和探索,我们在教育新理念上得到进一步深化,在教学方法上更加注重学生学习方式的转变。为了进一步把实验工作做好,在工作中我们把课堂作为主阵地,把教研活动作为每位教师加油的动力之源。经过学习进一步树立了新的教育理念,使不一样的学生都能经过自主探索、参与研究、合作交流等方式在不一样程度上都得到持续、和谐的发展,并运用在课堂教学实践中,使新的教育理念在课堂教学中得到了尝试和运用。

学校在去年被评为市级礼貌单位,荣获教育局“教育教学成果奖”、第五届学校文化艺术节文艺汇演三等奖等,语文教研组在近几年的作文大赛、六安市“安美杯”写字比赛中取得了优异的成绩,英语教研组在江淮名校英语口语风采大赛中辅导的学生获得了不俗的成绩,学校培养了一批教师教育科研骨干队伍,提高我校教师教育科研工作的水平。提高了教师教育优秀科研论文的水平,倡导“科研兴教”的新思路,营造教育创新的新局面。

四、创立合理的规划措施。

明确创立标准,建立激励、约束并举的运行机制和科学的考核标准。紧扣共青团这一组织,进取活动、进取靠拢团组织。抓好教研,搞好课改工作,在岗位中建立团员青年的名牌效应。创造青年礼貌号的创立氛围。在工作场所做到标志上墙,宣传告示上窗,社会监督公开等创立活动。在团县委的带领下,与其他青年礼貌号单位共同学习,以求促进和发展。

总之,我校是一个积极向上,团结合作,乐于助人,健康、欢乐、和谐的团体。年轻的心使我们充满青春的活力,充满无限的热情,充满不断的奋进,充满创造的活力,充满团结的力量,它将会带领我们与时俱进,不断创新,努力开创金城学校更加完美的明天!

医院青年文明号事迹材料(优秀18篇)篇五

xxxx局xx分局行政审批中心窗口自成立以来紧紧围绕中心工作,团结一致,严格实行一门受理,联合审批的运作模式,坚持干一流工作,创一流业绩,树一流作风,展一流形象的单位精神,信守诚信为本,有诺必践,恪尽职守,率先垂范的青年文明号公约,扎实开展各项工作,受到了各级领导及服务对象的普遍好评。

强化服务意识,实现一流服务。

窗口工作是一门综合性很强的工作,涉及的不再是单一的业务,需要有满腔的工作热情和端正的工作态度。多年来,我们时刻以申请人至上为服务宗旨,以创建青年文明号为动力,进一步转变服务方式,紧紧围绕中心工作和服务群众这条主线,增强服务意识,做到充满激情、用心做事、宽厚务实、用心做人,履行告知义务,兑现承诺时限,无生、冷、硬、推行为,做到了服务零投诉。为了提供更好的服务,我们通过编印明白纸,将审批服务内容、办事程序等事项公开,同时还配备了饮水机、茶叶、老花镜等用品。在做好本职工作的同时,服务上积极寻求创新,推出设立了专职免费填表代理员和上门受理业务的创新服务,进一步为群众提供了方便。

在我们眼中,受理土地上市交易、发证等业务工作并不是轰轰烈烈的大事,而是细微中彰显服务的真情。正是在一天天的平凡工作中,我们以热情的服务,如春风细雨般滋润了前来办理手续群众的心田,赢得了社会的广泛赞誉。

积极走出窗口,热情服务社会。

针对一些确有特殊原因不能亲自到窗口现场签字的群众,窗口推出了上门服务的做法。自去年以来,窗口人员因当事人身体问题、年龄大等各种原因提供上门服务20余次,有的往返要100多公里,切实为群众提供了方便。

走出窗口,做好宣传。我们始终坚持服务没有最好,只有更好的宗旨,积极走出窗口开展各种宣传活动。每年的6.25全国土地日,在繁华的街头闹市,必定能见到窗口人员的身影,那是我们在发放宣传土地政策的资料,在为关注土地问题的群众解疑答惑。今年我们青年文明号团队更是开展了下街道,进社区的宣传活动。通过开展各种宣传咨询活动,进一步树立了国土人的良好形象,拉近了与群众之间的距离。

走出窗口,奉献爱心。为培养青年团员的社会责任意识,在做好本职工作的同时,还积极组织大家投身社会公益事业,参加各种社会公益活动。如积极参加慈心一日捐、救助贫困生、开展一助一等公益活动,奉献青年人的一份爱心,我们青年文明号成员都积极报名成为光荣的青年志愿者。我局组织了自愿资助贫困生活动,我们都积极参与。当把爱心捐款和爱心礼物送到5个贫困生手里的时候,孩子们都激动地表示:一定好好学习,积极帮助需要帮助的人,将爱心奉献活动进行到底。身教胜于言传,青年人用自己的实际行动为孩子们树立了榜样,真正做到了率先垂范。

开展特色活动,丰富青年生活。

青年是最有生机活力的,业务受理窗口紧扣这一特点,积极参加各种党、团组织的活动,积极开展爱岗敬业、岗位练兵、岗位奉献等活动,激发青年的岗位责任感和岗位荣誉感,以切实有效地提升团队协作能力,促进团队和谐发展。自去年以来,我们积极参加局组织开展的岗位练兵比武、争先创优等活动;积极参加市、区组织的相关文艺汇演,羽毛球、乒乓球比赛等活动。今年9月份参加了我局组织的青年拓展活动,在活动中大家各展所长,团结协作完成了一个又一个挑战,展现了团队的凝聚力,使我们在活动中得到锤炼、快速成长。

加强廉政教育,凸显青年作用。

为了更好的发挥青年干部在廉政建设方面的作用,营造崇廉、思廉、尚廉的环境和氛围,提高青年干部防腐拒腐的意识和能力。20xx年10月我局联合xx区人民检察院组织了青年文明号成员为主的青年干部参观了警示教育展室,并在参观后召开了青年廉政建设主题会议。会议中,我局青年干部们签订了青年廉政责任书。通过青年廉政活动的开展,青年文明号成员将会从源头上抵制腐败,从思想上杜绝犯罪意识,防微杜渐,从而做到廉洁自律。

荣获省级青年文明号是对我们基层青年工作的认可,我们将继续依托青年文明号这个载体,加强和兄弟单位的学习交流,用新的姿态、新的精神面貌、新的工作思路、新的工作方法、新的服务手段、新的服务措施和新的服务内容,时刻践行服务没有最好,只有更好的承诺,继续燃文明之火,铸青春团队,用火热的青春,谱写国土战线上最亮丽、最耀眼的篇章!

医院青年文明号事迹材料(优秀18篇)篇六

青年礼貌号活动是共青团组织为适应建立社会主义市场经济体制的要求,服务全党全国工作大局而实施的跨世纪青年礼貌工程的一项重要资料,是共青团组织为引导广大职业青年弘扬良好的职业道德,创造一流的工作业绩,以推动经济与社会协调发展作贡献而实施的一项重要工作。医院被授予“国家级青年礼貌号”的五区护理组,自2006年以来,在医院党委、团委和护理部的正确领导下,全区护理人员始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻落实科学发展观,以“温馨护理一流服务”为主题,以“管理一流、服务一流、人才一流、业绩一流”为宗旨,扎实深入开展青年礼貌号创立工作。在岗位奉献、服务病人等方面取得了较大成绩,青年礼貌号申报充分展现了“青年礼貌号”的时代风貌。

现将我护理组近三年来开展青年礼貌号创立工作汇报如下:

一、建机制,抓规范,重文化,争创管理一流。

(一)思想统一机制健全保障有力。

1、领导机制。

2、协调机制。

3、投入和激励机制。

(二)制度健全管理规范。

健全的制度为规范管理供给了保证。为了提高医疗护理质量、保证医疗安全,科室成立了质控小组、感染监控小组,每月对护理质量及感染进行自查。为提高护士的理论与技术操作水平,护士长护理业务学习、护理查房,理论、操作考试至少一次,每周2次晨会提问。银行青年礼貌号申报材料护士长经常组织大家学习《医疗事故处理条例》、《护士条例》、《病房管量制度》、《护士应知应会》等各种规章制度,提高业务水平。

实行首问负责制,热情接待每一位患者。护士长经常深入病房,每日执行“护士长接待时段”,每月定期召开工休座谈会,巡诊护士每日上午主动下病房执行职责,职责护士坚持提前15分钟到岗下病房进行健康宣教、每月专人负责问卷调查等多种形式,征求患者及家属对本病区的工作的意见和评价,接纳合理化提议,及时解决问题,改善工作,为患者供给优质高效的医疗服务。

(三)文化建设深入。

定期组织大家学习《青年礼貌号在福建》、《青年礼貌号优秀论文》等书籍,科室还订阅《中国共青团工作全书》供大家学习,及时了解团组织工作动态。积极参加医院组织的演讲比赛、知识竞赛、岗位练兵、操作比赛等活动,培育和调动大家的进取性,激发创造热情。

此外,病区开辟了“健康教育宣传栏”,利用图片、文字制作成“健康教育宣传手册”及“健康教育单”等,医院青年礼貌号申报材料让患者了解更多的健康知识,并经过他们把健康知识理念传播给他们身边更多的人。

二、重细节,创特色,坚持服务一流。

确立并始终坚持以“温馨护理一流服务”的创立主题。全区人员坚持落实提出的“三严、四要、三勤、四动、六心、七声、三到位、四个清楚、五个第一”的服务口号。

经过三年来的实践,创立工作构成了鲜明特色,活动效果明显。

1、多样化的健康教育方式。

2、班次的改革。

3、出院病人电话回访的开展。

4、响应上级号召,为海西建设开展各项活动。

5、设立愿望薄和便民箱。

三、讲思想,提素质,塑人才一流。

(一)加强思想道德建设、全国青年礼貌号申报材料。

(二)加强“青年礼貌号”知识专题培训。

(三)加强业务理论学习和技能培训。

(四)加强综合素质提升。

四、立本职,出实效,创业绩一流。

我们的精心护理服务,取得了显著成效。没有发生一齐医疗纠纷、差错和事故,科室的社会效益和经济效益不断提高。

(一)业务水平领先,工作实绩显著。

1、业务量激增。

2、专科优势突显,赢得良好荣誉。

(二)群团组织活动丰富,促进医院全面发展。

积极参加科室组织的义诊活动及青年团员进社区健康服务活动,涌现的先进事迹于2008年在《福建支部生活》、省级青年礼貌号申报材料、《鼓楼区红十字会网页》及院刊上报道。于2006年授予“巾帼礼貌岗”。

(三)为社会献爱心促和谐。

(四)进取为党组织输送新鲜血液。

进取推荐优秀青年团员向党组织靠拢,推优入党,有1名团员已经光荣入党。

近三年来,“青年礼貌号”创立工作虽然在各个方面取得了必须的成绩,但我们深知,在构建和谐社会新的历史时期,人们对医疗技术、服务的需求越来越高,我们在管理上、服务上还存在很大的距离。这都需要我们不断加强学习,全面提升,在今后的工作中,进一步总结经验,寻找差距,改善工作,把“青年礼貌号”工作推向一个新台阶,让“青年礼貌号”绽放出更加灿烂的光芒。

医院青年文明号事迹材料(优秀18篇)篇七

xx集团南热电xx分厂主机工段主要是以青年为主体(平均年龄在30岁以下,青年占80%以上,负责人中至少有5人年龄不超过30岁),其中大部分人员受大学以上教育,中共党员4人。不仅仅承担着所有设备的维护、仪表的校验,控制着所有系统的中枢等重要工作。

xx分厂主机工段全体人员以求真务实的态度实现了生产安全礼貌、岗位技能精湛、思想先进活泼、作风严谨求实、贡献自觉突出,取得了显著的社会效益、经济效益和人才效益。

二、坚持理论引导,提高政治素质。

xx主机工段人员把提高队伍素质为目标,狠抓团员青年的政治学习,严格遵守政治学习制度,提高员工的政治素质,增强爱国主义、团体主义、社会主义观念,树立正确的世界观、人生观、价值观。

(一)开展形式多样的主题活动,建立团员教育的长效机制。xx主机工段组织团员青年开展团日活动,使每位团员增强团员意识,更加明确自我的努力目标,奋斗目标,增强自我在工作岗位上的职责感和使命感,为南热电发电、供暖事业做出自我应有的贡献。

(二)搭建宣传平台,引导团员青年固守精神家园。分场的公开平台发挥着重要的宣传与引导作用,xx主机工段人员充分利用这块宣传阵地,调动团员青年整体素质积极向上的作用和激励大家进取投稿,同时成为了宣传好人好事的平台。团青之间的友谊和感情更深了,与此同时主机工段人员经过劳动学习、班组小会和民主生活会了解团员青年的思想动态、关注焦点和薄弱环节进行教育。

三、提高业务水平、保障机组安全运行。

提高业务水平,xx工作是电力工作的最前沿,位置重要,职责巨大。而南热电设备型号繁多,设备更新快,系统十分复杂。要保证安全生产,xx人员必须具备较高的职责心和工作本事。

为把好安全上最主要的环节----巡回检查关,工段长注意在班前会上根据天气和具体情景确定巡回重点,对设备变动等要求专责加强巡回,经过巡回检查等方法检验巡回质量,有效地构筑了安全生产的牢固防线。

为锻炼班员的应变突发事故的本事,工段人员每月20日都向分场领导汇报事故预想、技术问答由班长组织出题,指定人员拿出应急措施,事故预想后要认真总结整个过程的薄弱环节,班长从严把关,不合格的重新整理做到了有备无患。

四、培养青年技术人才,建立起一支专业过硬的xx队伍,为一线储备培养青年技术人才。

现阶段公司扩建,需要不断地补充精力充沛、学习本事强的青年人。提高青年员工业务水平是xx主机工段礼貌号活动的主要资料。工段紧密结合生产实际,广泛开展各种岗位培训、竞赛比武、一帮一带徒活动。在教育过程中,注重方式和手段。教育团员“讲礼貌、讲卫生、讲科学、树新风”的口号,推广礼貌用语、注重仪表仪态、营造洁净卫生环境,在全分场起到了模范表率作用。青年志愿者活动坚持不懈。工段提倡奉献精神,广泛开展各种公益活动,为企业、为社会排忧解难,在服务他人的同时,员工的思想在活动中不断得到陶冶和升华。一方面立足于解决企业的实际困难,节俭办公用品、清理办公环境卫生死角、帮忙厂部贴标识挂编号,把解决企业的各类小问题纳入本职工做范畴。另一方面积极开展为社会献爱心活动,为灾区捐款捐物、连续多年为期望工程捐款等等。

五、丰富业余文化生活。

xx主机工段充分利用休息时间开展形式多样的文体活动,例如组织羽毛球比赛、象棋比赛、跳绳比赛、茶话会等。不仅仅让大家的心境得到放松,更让大家的感情得到交流,让大家体会到工段的温馨和谐。从而充分调动职工工作的进取性和加强了工段的凝聚力、战斗力。

青年礼貌号是新时期的火炬,照耀指引着亿万青年建功立业。一年时间对于生机勃勃的礼貌号活动,可是只是历史一瞬间,但这是一个伟大行动的开始,xx主机工段有信心在这一年成就的鼓舞下,扬起燃烧正旺的火炬,奔向更辉煌的明天!

医院青年文明号事迹材料(优秀18篇)篇八

青年文明号活动是以基层青年集体为根本单位,在效劳、生产、经营、管理第一线,以弘扬职业文明、发明一流业绩为根本内容的大众性精神文明创立活动。青年文明号活动是共青团组织实施的世纪青年文明项目的重要组成局部,是大众性精神文明建立的生动实践,其旨在发动和组织广大青年爱岗敬业、优质效劳,推进经济与社会协调进展。1994年4月1日,江同志亲笔题写了“青年文明号〞。

十二年多来,青年文明号活动以职业道德建立为核心,以现代科学管理为伎俩,通过开展创先争优、建立有形载体、加强监视管理等切实举措,充分调动了广大青年参加职业道德建立的主动性,开拓了职业道德建立的新途径,成为当代青年参加大众性精神文明建立的有效实践形式,在全社会引起了剧烈的反响。自1994年活动启动以来,已经在窗口行业、工业企业和国家重点建立项目中开展,广大青年参加这项活动,涌现出全国级青年文明号各级青年文明号很多个。

青年文明号活动始终贯彻“重在建立精神文明〞的方针,主动引导广大青年自觉在岗位上实践职业文明。

1、精神文明建立是从大众最关怀的详细问题抓起的。

精神文明建立是一个长久的渐进的过程,不是一蹴而就的。惟独从大众最关怀的详细事情入手,切实解决大众身边的问题,才干使精神文明建立的实践深入大众,青年文明号活动正是从大众最关怀、反映最剧烈的产品质量、效劳质量抓起。

2、精神文明建立是有有形、详细的载体。

按照以往的阅历教训,精神文明建立必需“虚功实做〞,以办事业、抓项目的'方式主动推动,必需以详细、有形的载体作为依托。使效劳者与被效劳者之间的关系明朗化,构建起了一种人与人之间平等亲爱、团结互助的和睦人际关系。

3、精神文明建立树立了具有时代特征的典型。

先进人物是实践精神文明的典范。雷锋、焦裕禄、孔繁森、徐虎、李素丽等典范的力量感召着一代又一代人。青年文明号活动从一开场就注重发觉、哺育、宣扬不同行业的典型,深入挖掘、大力推广他们的先进阅历,以此激励青年,影响社会,推进活动的深入开展。

4、精神文明建立是与经济建立相结合的。

青年文明号活动将一流的效劳、一流的质量、一流的效益作为考评基层青年集体的综合指标,始终坚持以效益论好汉,以奉献论优劣,形成了主动的导向。

5、精神文明建立有持续进展的机制。

二、青年文明号活动是为人民大众生产生活根本需求效劳的生动实践。

十几年来,这项活动从现场挂牌示范,到推行效劳卡,到助万家,再向创立示范城试点工作迈进,取得了宽泛的社会认同,产生了巨大的综合效益,初步探究出了一条团组织发动广大青年更好地为人民大众生产生活根本需求效劳的新路子,成为精神文明建立百花园中一朵绚丽的花朵。

1、青年文明号活动适应青年工作社会化的进展趋势,争取了部委支持,借助了社会力量,形成了团组织与行业部门齐抓共管的生动局面。

青年文明号活动适应人民大众不断改善生活水平,提高生活质量的客观要求,开展优质效劳,扩充效劳性消费,开辟了效劳大众的新路子业。

青年文明号活动正是从效劳入手,在效劳上做文章,以优质效劳赢得顾客,以优质效劳来扩充效劳性消费。

2、青年文明号活动狠抓优质效劳,创新效劳方式,推进城市效劳业进展,形成了以效劳扩充消费,以效劳促进城市管理的进展趋势。

青年文明号活动适应市场经济对企业提出的新挑战,帮忙企业增添信用,改善效劳,加强管理,为企业生存和进展注入了新的活力。

3、青年文明号活动从效劳入手,大大增添企业的市场竞争力,促进了企业的持续进展。

首先,青年文明号活动推动着企业加强管理。

第二,青年文明号活动调动了人的主动性。青年文明号是优秀青年集体,其先进性的重要表现就是职工有较高的工作主动性。

第三,青年文明号活动帮忙企业塑造良好形象,赢得良好信用。

第四,青年文明号活动促进企业提高经济效益。通过加强管理、提高素养、强化形象,企业的效劳质量得到显然改善,经济效益也得到显著提高。

4、青年文明号活动促进了企业素养的提高和实力的增添,反过来,企业又对这项活动倾注更大热烈,这就形成了持续动员的良性循环。

青年文明号活动适应广大青年在激烈市场竞争中成长成才的剧烈需求,开展岗位训练,营造公平竞争环境,推进了一大批青年人才脱颖而出。

青年文明号活动始终把效劳青年成长成才作为基本出发点,从多方面为青年成长成才发明条件。首先是训练青年的综合素养。青年文明号争创单位组织青年进行岗位训练,在实践中提高青年的职业抱负、职业道德和职业技能。然后是激励青年成才。争创青年文明号就是争创先进,造成主动气氛,使青年具有荣耀感和自豪感。同时,不同青年集体在争创中开展竞争,强化青年的成就感和事业心,引导青年团结配合,发奋向上。另外,通过推行效劳卡、开展助万家等方式也激励青年以一流的素养来保证允诺的兑现,更好地效劳大众。还有是示范带动青年成才。几年来,青年文明号活动培养出一批文明效劳的典型,有的在全国都响当当。这些典型以现实的详细的典范来激发青年的学习热烈,推进青年建功成才。

青年文明号活动,几年来产生了显然的人才效益。这既表如今树立了一大批青年人才群体,也表如今涌现出了一大批先进个人;既表如今提高了青年职业道德,也表如今提高了青年职业技能。可以说,一个个青年文明号,成为一个个培养青年人才的基地,成为轮流培养人才的学校,从青年文明号走出了一大批优秀人才。

5、青年文明号活动成为人人学技成长的强大动力,青年文明号成为人才成长的基地。

青年文明号活动适应道德建立的内在逻辑,把自律与他律有机结合起来,形成了自我激励与社会约束相结合的职业道德机制。

三、青年文明号活动推动了青年工作和青年的全面进展。

和盼望项目、青年志愿者行动相同,青年文明号活动已经成为近年来共青团的一大品牌项目,产生了良好的社会效益,引起了越来越多的社会关注。

自1994年青年文明号活动在全国范围内正式启动以来,青年文明号活动已经产生和正在产生良好的社会影响和社会效益。青年文明号活动的宗旨是效劳企业、效劳社会,它的主线是职业道德、职业文明教导。青年文明号活动的社会影响不仅仅在于它的示范作用,对于企业改造改制、企业文化构建、提高劳动生产率也具有很大的推进作用。

由于青年文明号活动大多在效劳行业、窗口行业开展,所以对于全社会建设和标准市场信誉体系尤其具有示范效应。在我看来,这将是青年文明号活动所能产生的最大社会效益,是金钱无法衡量的。

青年是青年文明号活动的主体,通过参加青年文明号活动,青年自身也得到了进展。实践证实,青年文明号已经成为青年的人才高地。

医院青年文明号事迹材料(优秀18篇)篇九

聂海燕运营在9路线2225号省级“青年文明号”车。以身作则,始终以高标准严格要求自己。在实际工作中善于积累、善于思考、善于思考,以热心、细心、爱心为社会服务,为乘客服务。在公交岗位上以热情的话语、周到的服务,赢得了广大乘客的赞誉。以忘我的工作干劲、乐于奉献的精神深得职工的认可。

以爱为本,真情服务。车厢是一个城市的窗口,它反映着城市文明、社会的新貌,作为一名公交司机,在工作中如何处理各种服务纠纷特殊问题,是每一个公交人所掌握的基本技能,只有这样,才能为广大乘客更好的服务,充分体现“乘客至上、服务为本”的宗旨。“用力去做只能称职,用心去做才能达到优秀”牢记着这句话,在小小的车厢里,聂海燕用爱心诚意对待每一位乘客,以微笑、关爱拉近与乘客的距离,把车厢营造的如家一般温暖,让“爱”充满车厢的每一个角落。

在为五种人落实座位时,她首先想到的是安全,细心地照顾他们,确保正常运营。今年的一天,当她驾驶2225号车到人民商场站时,上来一位老人,她急忙离座搀扶老人。“太好了,我来时就坐你的车”,老人边说随即掏钱买票。她说:“您别站在这掏钱,先座下再说。哪位师傅能给老大爷让个座位?”。话音刚落,一位穿军装的解放军同志起身让了座位。老人坐下后仍在找钱。一站地过去了,见老人还没买票,她扭头柔和地问到:“老师傅零钱准备好了吗?”。老人说:“我有零钱,可怎么也找不到,我也有敬老证,今年82了”,面对老人她做的只有让老人安心地到达目的地。她安慰老人:“您座好吧,下车我提醒您”。车到东方站,她搀扶老人下车时,老人递来了一张纸条,上面歪歪扭扭地写着:表扬一八八式车组。留名:离休干部卢元药,这是老人在行驶的路上写的,当她接过这位82岁老人写下的留言时激动不已,在看似平常之事却得到了老人的表扬。这时身后一位乘客说:“你这封表扬信可真够沉甸甸的。”是的,对乘客每一条留言、每一句褒奖她都非常的在意和珍视,是对她工作的又一次认可,也是又一个起点,又一份责任。

职业不分高低贵贱,无论我们从事任何一种职业只要有责任心、进取心和爱心,就一定能干好本质工作。把乘客视为亲人,视为兄弟姐妹,面对需要关爱的兄弟姐妹,她俨然一幅大姐的风范,热心、细心。

今年三月份,在营运中遇到了一位拎着行李的打工女孩,女孩从地招上车到火车站,当她掏钱买票时,发现钱丢了,女孩脸色突变,紧张而慌乱地在书包里翻找着,最终没能找到。女孩无助地看看聂海燕,望望车上的乘客,又将乞求的目光落在她的身上。见状她急忙安慰女孩:“别着急,是不是把钱放在别处了”。听了她说的话,女孩的心踏实了许多,又多处寻找仍无结果。此时,车已到火车站,车上只留下女孩一人了,她体贴的细问原委,女孩眼含泪水哭诉到:我是赵县人,来石打工一年多了,家里捎信来让我回家,由于年龄小,钱什么时候丢的都不知道,连回家的路费都没有了。听了女孩的遭遇,她一边安慰女孩,一边从衣袋里拿出20元钱给女孩作为回家的路费,女孩感激地握着她的手,边哭边说:“谢谢你大姐,俺永远也忘不了你。”

九路沿途有小学、中学和中等院校,在乘车时,孩子们一见车来了就会相互拥挤,非常危险。尤其是小学生等车,他们无秩序地站在马路上,有的都要站在马路中间了,车还没到站,小学生们就蜂拥而至,上车后嬉笑打闹,这真是一件让人怵头的事。车组针对孩子们乘车缺乏安全知识,运营中主动与孩子们交谈,当发现孩子们对电脑报站感兴趣,便抽时间向孩子们讲,在站上等车,一定要站在站台上,如果乱打乱跑会出危险的。孩子们听后都点点头,经过一段时间的接触,孩子们老实多了,上车不再乱拥乱挤了,上车后都非常有礼貌地喊一声“阿姨!”,等下车时,孩子们又一个接一个地说:“阿姨再见!”。记得一个小学生的母亲特意到车上来看望车组人员。她默默注视了一路,临下车时小学生的母亲说到:“听孩子们总是说2225号车上的阿姨可好呢,今天坐上你们的车,看到了你们的服务,真是太好了……”

在服务道路上不断探索追求进取,把每一次经历都视为工作提高的动力,积累经验的过程。以微笑面对每一位乘客,以真诚帮助那些需要帮助的人,以温情慰籍那些失意的人,把快乐送给所有的人。细心地照料每一位乘客,雨天时,提醒乘客把雨伞尖朝下,防止扎伤。冬天、雪天时,她会提醒大家在候车时在便道候车,下车时要防止脚下打滑或拥挤而摔倒发生危险。耐心照顾外地人、农村乘客,耐心地询问,耐心的解答他们提出的问题,提醒他们下车或转乘车辆,做到百问不烦。作为司机,牢记“乘客至上、服务为本”的宗旨,为了掌握好手中的方向盘,苦练基本功,经常利用公休时间自学驾驶技术整修车辆。为了给乘客提供一个优美的乘车环境,不管春夏秋冬每天提前40分钟到岗。上车的第一项任务就是把座位、扶手、窗边、边裙等乘客能触摸到的地方都要清扫干净,无论早班、晚班都要给乘客提供干净整洁的环境。在2225号这个无人售票车上,乘客仍然可以享受到一流的服务水平。

日复一日,年复一年,对乘客的真情换来了乘客的理解和支持,夏天有乘客送来冰糕、汽水,冬天有乘客送来防寒的手套,端午节一位老人送来老伴包的粽子足足等了近一个小时,当她手捧带着老人体温的粽子时,老人说:知道你们辛苦,这是表达他们的一点心意,我已是泪眼满眶,说不出任何感激、致谢的话,只有更努力的工作,更好的服务,让乘客满意来报答乘客,我会让我的车厢总是洋溢着和煦的春风、阳光般的笑容给每一位乘客。欢迎大家乘坐9路2225号车,我将竭诚为您服务。

医院青年文明号事迹材料(优秀18篇)篇十

滨州市政信职业培训学校是一个充满朝气和活力的青年集体,是活跃在创业培训一线一支能吃苦,敢打硬仗,讲奉献的青年队伍。学校是一支拥有8名青年干部员工,平均年龄26岁的年轻的战斗群体,其中,党员3名,团员4名,全部为大学学历。由于是以青年为主的群体,在工作开展中,滨州市政信职业培训学校注重以“青年文明号”标准严格要求,始终把创建“青年文明号”活动作为凝聚青年,团结青年,带领青年建功立业的有效形式,以本岗位的职责为工作特点,以倡导职业文明为核心,以规范文明、立足本职、敬业爱岗的无私奉献为工作原则。在工作中时刻本着“就业是民生之本,创业是就业之源,以创业带动就业”的办学思想和“教学严谨、规范文明、勇于创新、态度认真、精心组织、严格管理”的工作原则,积极发扬特别能吃苦、特别能战斗、特别能攻坚的工作作风,遇到矛盾不回避,遇到困难不畏惧,以积极负责的态度,开拓进取的精神,不断打开工作的新局面。在今年的工作中多次得到上级领导的充分肯定。

滨州市政信职业培训学校是滨州市劳动就业服务处创1。

就业是民生之本,创业是就业之源,以创业带动就业。

新培训模式,根据《山东省人民政府办公厅关于促进以创业带动就业工作的意见》(鲁政办发?20xx?1号)文件规定申请成立的。学校以创业培训、实训为主,不仅注重培训意识及理论学习,而且更加重视创业实训、跟踪服务等方面的学习,在一定程度上,可以提升我市创业培训工作健康有序发展。

勇于创新、规范文明,严格管理。滨州市政信职业培训学校加挂“滨州市创业培训(实训)基地”及“滨州市创业市场”两套牌子,隶属市劳动就业服务处管理。学校设有创业实训教室4个(容纳162人实训)、创业理论教室2个(容纳50人)、多功能教室1个(容纳88人)和创业市场。创业市场主要包括:一对一创业专家指导区、创业项目推荐区、创业指导区、综合素质测评区和图书阅览室等区域。为学员提供创业就业指导、创业项目推介、素质测评、创业指导专家咨询评析和小额担保贷款代办业务等服务。根据目前的规模学校今年将免费培训20xx人左右,待时机成熟后可向县区延伸,逐步提升我市的创业培训质量、完善培训条件、增强创业成功率。

教师作为创建活动的重要内容,全面增强他们的政治理论和业务技术,提高创新力。在加强学习实践的同时,还把强化内部管理作为工作的重中之重,各项规章制度长抓不懈,管理体制措施落实到位。针对工作团队中,青年人多,思想活跃,可塑性强的特点,还经常组织大家开展一些专题讨论与学习,以充分调动青年人的工作积极性与创造性。

态度认真、精心组织,教学严谨。经过市场调研及到已开办创业实训学校的兄弟市进行学习和对软件公司考察,学校科学组织,力求创新,计划采用以下步骤进行培训;一是组织新入学学员在多功能教室进行“激发创业热情”培训,主要采取观看创业成功案例和我国著名企业家讲座为主。二是对学员进行创业素质测评已达到学员个人和授课老师心中有数,同时可根据学员认知层次给予分班以确保培训课程进度。三是创业理论培训,以syb培训教材、创业成功典型为学员提供典型身教和有关部门讲解政策为主要内容进行培训。四是利用领航者“创业实训系统”进行培训,其主要内容由四大板块组成,分别为:创业前期准备、创业能力塑造、创立我的企业和经营我的企业。

1、创业前期准备:

答自动生成评价和建议,使得创业者可以更理性的认识自我、审视环境,明晰未来的能力提升方向。

创业政策模块用于展示、公布、查询相关创业政策,按照本地区政策、国家政策等分类汇集。支持政策内容动态实时更新,使得创业者随时可以了解到最新信息。

2、创业能力塑造:分为“创业课堂”和“案例训练”创业课堂包括:创业指导、创业讲堂、创业人物、书籍推荐,通过文字、图片、视频等多种方式供创业者自我学习。

案例训练从典型的案例分析出发,涵盖了最主要的创业能力和商业能力训练,让学员对创业活动中遇到的战略、成长、发展的关键问题进行分析,通过系统的训练培养学员的商业思维,提升商业能力。

3、创立我的企业包括:创业计划书和创立企业实训创业计划书模块通过训练题、核心点等练习,最终让创业者可掌握商业计划书的要点,能撰写完整的创业计划书。在创业计划书模块中还设计了风险投资公司评审模拟,让学员了解优秀创业计划书的标准。

际文件制作,真正实现了实景仿真。创业者可体验四种类型企业(包括有限责任公司、个人独资企业、合伙企业、个体工商户)的创立过程,选择最合适自己的创业方式。

4、“经营我的企业”:预设了“企业经营”模块,是创业后企业经营管理的模拟实践板块。包括“企业经营”、“核心管理”、“全面管理”三个模块。

“企业经营”模块通过仿真实训软件,体验企业的各项经营活动,探索创业后企业如何成长,如何在市场竞争中取得优势。创业者经营模拟企业,通过和电脑控制的对手竞争,在实训中了解企业的运作,掌握企业经营的关键,提高经营管理水平,为今后创业打下坚实的基础。

“核心管理”模块可选配人力资源管理、财务管理等实训模拟软件,分别对应企业各重要职能部门。细致模拟各重要职能部门的管理活动,掌握各项管理的方法、技能。通过模拟实训,将来可以在实际创业中发挥重要的作用。

与问题并提供解决方案;通过大量实训体验创业过程,训练创业过程中及创业后的经营管理能力,培养学员具备成功创业者的素质,为日后真实创业提供科学有效的帮助。我们还将创业理论(知识与技能、意识和计划)与创业实践相结合的素质拓展训练贯穿于创业培训的始终,包括学员考察调研市场,建立企业构思;“量身定做,模拟演练”;亲临市场实践创业项目,提升其敢担风险的创业能力。

当前,社会越来越关注青年的就业创业工作,学校将按照各级团组织关于促进青年就业创业的工作部署,进一步增强责任感和使命感,服务青年就业创业树良好形象,狠抓内部教学管理提培训质量,努力将青年技能培训工作提高到一个新的水平,在培养更多优秀青年技能人才的同时,为滨州经济社会发展提供智力支持,做出积极贡献。

医院青年文明号事迹材料(优秀18篇)篇十一

我从2002年从事护理工作至今,其中在脑外科工作7年,工作以来,始终牢记党的宗旨,以高尚的医德,优质的服务和勇于吃苦,忘我工作的精神,赢的了领导的充分肯定。

在科主任和护士长领导下进行工作,护理工作是繁杂辛苦的,在脑外科工作7年中,对脑外科疾病病情重,变化快的情况,及时准确为病人作基础护理,耐心细致地为病人做病情观察,严格三查七对,熟练应用护理技能,真正做到了待病人如亲人,一位年过七旬的老人,因车祸合并脑出血送入我科,当时老人已处于昏迷状态,脸色苍白,脸上和衣服上都是呕吐物,大小便失禁,亲人还未敢到,我们立即投入急救中,赶紧把病人头偏向一侧,擦掉脸上脏物,清除口腔,呼吸道分泌物,并把大小便洗干净,立即吸氧,心电监护,测量生命体征,静脉输液,留置尿管,动作轻柔,技术娴熟,每一项都认真完成,因为是晚上严密观察病情变化,监视病情进展,穿梭与病人与护士站之间,半小时,1小时观察病情,天快亮了,病人的病情终于有好转了,家属非常感谢我科医务人员。

脑外科不仅收治脑出血的病人,还要接诊四肢骨折的病人,创伤复合外伤,重型颅脑损伤,脑肿瘤,脑动脉瘤等患者,记得去年2月1号晚上,急诊科送入一位患者,左小腿骨折,加碾压伤,加左胫后动脉断裂,加左小腿神经损伤,加失血性休克,加左小腿骨筋膜氏综合征,患者病情危重,左小腿出血不止,肿胀,患者面色苍白,立即进入抢救中,开通静脉通路,采血化验输血,吸氧,心电监护,监测生命体征,伤口加压包扎,经过一系列的抢救措施,待患者病情稳定,立即送入手术室手术清创缝合术,这是在寒冷的冬天,我们的保暖衣都汗了,但是心理却是温暖的'。

我始终以救死扶伤,实行革命人道主义精神为座右铭,以解除患者痛苦,挽救病人生命为己任,在平凡的岗位上,扎实工作,无私奉献,悠悠岁月,春去秋来,我们不知抢救了多少危重患者,不知为此洒下多少汗水,多少心血,无论多苦多累,时刻保持温暖的微笑,和一颗仁爱之心。

在新的一年里,我会更加努力学习业务知识,钻研业务技能,提高自身护理水平,愿将自己的青春奉献给护理事业!

医院青年文明号事迹材料(优秀18篇)篇十二

我站成立于20xx年7月28日,设三进五出,目前实行一进一出收费方式,现有职工18名,平均年龄24岁。是活跃在收费工作一线上的一支能吃苦、讲奉献的青年队伍。由于是以青年为主的群体,在日常工作与生活中,xx北站注重以“青年文明号”标准严格要求,始终把创建“青年文明号”活动作为凝聚青年,团结青年,带领青年建功立业的有效形式。我站自成立以来,一直着力打造文明服务窗口形象,推行“站立式微笑服务”等文明服务活动,提升礼仪服务标准。并积极开展“创先争优、评星晋级、轮岗竞职”等活动,激发全站收费员的工作积极性。在创建"青年文明号"等活动过程中,为提高创建工作水平,建立良好的机制,制订相关争创计划,实行卫生包干责任制,分配到各班组,认真做好考勤、工作纪律、宣传等日常事务管理及创建工作。

加强学习,提高自身队伍素质,我站自成立以来,经常对收费员进行思想教育,组织军训、业务知识培训、岗位技能训练等,提高收费员的综合业务素质,全面打造高效的学习型、务实型、服务型队伍。为了提高收费员的业务水平,培养一批业务技术过硬的收费队伍,每月不定期的组织所有收费人员进行业务知识和岗位技能学习,并组织开展业务考试、相互交流、竞赛活动等,不断提高自身业务水平。

我站一直把廉政建设作为创建工作的一个重点来抓。一方面,健全监督体系,实行政务公开。我站每月都将各项业务办理结果在公开栏上向社会公开,每月组织开展思想作风纪律整顿活动等活动,广泛开展批评与自我批评教育,进一步增强事业心和责任感。在收费员队伍中营造刹歪风、树正气、讲奉献、赶先进、讲团结、求发展的工作氛围,从源头上避免贪污作弊现象的滋生,向社会展示了勤政廉洁、无私奉献的收费员工风采。做好绿化、美化环境工作,创造一个优美、舒适的服务环境。对办公大楼、收费车道、宿舍等进行卫生责任包干,做到每天擦、冲、扫,每月定期彻底打扫。值班的管理人员到车道协助当班人员冲洗收费车道,当班人员随时做好收费域卫生责任区的保洁工作,卫生考核监督小组不定期实行检查考核,打造一个整洁、舒心的工作服务环境。

我站每位员工上岗前都接受了xx公路管理局高速公路营运管理中心组织的收费员业务培训,合格后方能领取上岗证和收费员证,才能上岗。我站还每月定期或不定期组织所有收费人员进行业务知识和岗位技能培训,内容涉及到辨别假证、假钞、点钞、安全、急救、交通指挥和突发事件处理等。

在工作中,改变员工的服务观念,树立正确的服务意识,提高服务质量,向社会郑重承诺:无特殊情况24小时开足车道收费、单车次售票时间不超过8秒、车辆排队超过10辆即派人疏导、一般性设备故障当天修复等内容。要求员工践行服务承诺内容,努力实现“三个满意”即:车主满意、群众满意、社会满意。在收费过程中,收费员严格按照“标准车型、标准装载、标准收费;标准车型、超额装载、超额收费”的原则进行计费,对于一些超载超限长途运输车辆,通过偷逃通行费而获得的经济利益具有了强大诱惑力,虽然收费系统对规范收费操作流程起到了很好的控制作用,但收费现场的情况复杂多变,系统是无法面面俱到、包治百病的,仍然需要各级收费管理人员采取相应的稽查措施,全方位、多层次地对收费工作进行监督和检查,才能有效地防止和杜绝通行费的流失。我站积极参与防范和打击各类偷逃通行费行为,充分调动各班组各班员的积极性、主动性,无论新老员工,为了保障国家和公司利益不受侵犯,加强收费亭外巡岗工作,发现异常情况如冲磅、跳称、走s形、压边、垫木板等情况及时制止,秉公办事,坚持原则,没有一起以公谋私贪污受贿行为,最终得到司乘人员的理解与支持。

完善便民服务措施。20xx年10月是我站成立以来迎来的第一个国庆黄金周。由于我站处于新开通路段,黄金周期间,我站全体收费员工放弃休息时间,积极投入到黄金周的安全保畅工作中,同时组织设立了“青年文明号”便民服务岗,并安排专人值守,为过往车辆和司乘人员提供路线指引及常用药品和饮用水,得到社会和广大司乘人员的一致好评称。

在这次黄金周期间我站涌现出众多好人好事。黄金周第一天的下午两点左右,一辆由胜境关驶来的外省小轿车停在了我们的便民服务岗前,司机是一位三十岁左右的妇女,怀里抱着一个正在啼哭的小女孩,问明来意后,原来是路途遥远小孩肚子饿了车里没有热水冲泡奶粉。我站的值班收费班长立即为她烧了一壶开水。事后这位妈妈感激的说道:“真是多亏有你们,我们路过了好几个收费站都只有一张便民桌,没有值守的工作人员。”班长笑笑说:“不用谢,这是我们应该做的!”

在今后工作中,我们将根据收费行业的特点,以文明收费为宗旨,优质服务为目标,坚持推行站立式微笑服务。立足单位发展规划,树形象上有新的突破,服务于单位的改革创新,力争取得新的、更大的成绩。

医院青年文明号事迹材料(优秀18篇)篇十三

光创办《富通信息》,提高了青年职工的写作技能;“自学考试小组”自成立以来,先后有潘嵩、曾翠花等4名青年职工考取了大专、本科学历,曾翠花还取得了中级预算员资格证书;“练功比武小组”也为段培养了一批技术尖兵,营造了读书育人的氛围,增强了青年礼貌号的感召力和凝聚力。三是开展技术练兵,夯实业务基础。我们把提高业务技能作为建设“学习型”青年礼貌号的有力手段,广泛开展练兵活动。为提高青年职工的用心性,我们推出了“案例制”练功比武模式:即把职工练功的课堂搬到现场,应对国外进口的热熔斑马划线车和引进的先进划线施工工艺,组织全体职工进行现车分析、现车“解剖”、现车演练,迅速掀起了学技练兵新热潮。

对于交通设施施工一线来说,“青年礼貌号”建立活动的最终落脚点是要体此刻优质、高效、安全、礼貌的工作成效上。近年来,按照****提出的“自控型”群众建设的工作重点,我们结合生产实际,在建设“自控型”青年礼貌号方面动脑筋、出实招,趟出了具有鲜明特色的建立新路子。一是树旗帜,弘扬“富通”精神。我们长年奋战在人烟稀少的公路上,在工作实践中不断追求争创“四个一流”的工作目标,叫响““突击奉献比贡献、树立品牌创精品”的口号,全面加强青年突击队管理,规范各种图表、职责、制度,做到施工现场有“三牌一图两旗”,即:工程名称牌、安全生产纪律宣传牌、争创“青年礼貌号”宣传牌、施工总平面图、青年突击队旗和团旗,使“青年礼貌号”建立工作向科学化、制度化、标准化的方向发展。在“上行”精神的不断提升中,我们提出了“立足本岗,自我监控”的工作理念,并把其运用到“自控型”群众建设中,促使青年职工在工作中严格执行工程施工操作规范,保质保量高标准的完成施工任务。

二是明职责,强化基础管理。根据上级团组织制定的“青年礼貌号”管理办法等规定,我们结合实际,制定出了具有特色、便于操作、切实可行的管理制度——《“共青团礼貌号”行为规范》,坚持日督促、月检查、季考评,强化群众自身建设,加强对“青年礼貌号”的管理。在工作中,青年礼貌号号长李绪龙创造了工作“五化”标准:单位管理制度化,行为规范军事化,服装工具统一化,作业过程标准化,环境卫生优美化;推出了“六个一样”承诺:冬天夏天一个样,白天夜晚一个样,雨天晴天一个样,有检查组与无检查组一个样,要求与不要求一个样,领导在与领导不在一个样。几年来,职工出勤率始终持续在95以上,在上级主管部门标准化作业的检查中多次获得好评。

三是选载体,引入全新理念。为进一步引导青年职工增强安全“自控”的自觉性,我们深入开展了自控型群众管理活动,帮忙职工树立“立足本岗,自我监控”的工作新理念,在职工中大力营造建设自控型群众的氛围,凝聚了群众整体“自控”的合力;为提高职工自身的工作自控潜力,我们根据现场实际状况,精心制作了业务技术知识理论百题,组织职工进行日常业务学习;为防范职工“失控”行为,我们推行了质量监督体系,成立了团支部、团小组和青年骨干三级质量控制网络,聘请团支委、团小组长、技术尖子为监督员,协助落实“三检二查”制度,即开工前、施工中、施工后的自检、互检与督检;查标准化作业、安全质量隐患。

我们还相继推出了“每月一星”、“奉献标兵”评选考核标准,透过对奉献时光、奉献业绩等不一样方面综合评定,让获选青年职工“照片上墙、名字入刊、奖金进手”,极大地调动了青年职工爱岗敬业、奉献进取的用心性三是用心进行义务奉献我们成立了“青年志愿者便民服务队”,坚持定期开展“一助一”、“多助一”活动,利用节假日用心为公路职工和社区群众送温暖、传新风,受到广大群众的赞誉在济宁市公路管理局团委的指导下,我们“青年志愿者服务队”推出了“三个一”工作法即:每年建立一个“服务基地”、每季开展一次大型活动、每月服务一户家庭;提出了“四保证”的承诺:即招之即来、来之能战、战之能胜、胜之不骄截止目前,“服务队”建立段内外青年志愿者服务基地4处。

几年来,我们虽然在建立“青年礼貌号”活动中做了一些探索,取得了一点成绩,但与兄弟单位相比,还有不少差距。我们决心以荣获市级青年礼貌号为新的起点,不断学习和借鉴其它单位的建立经验,继续发扬“**”企业精神,立足岗位,永争一流,用青春的誓言,扎实的行动,为****做出新的更大的贡献,努力在**跨越式的发展中书写青年礼貌号的华章!

医院青年文明号事迹材料(优秀18篇)篇十四

xx地区是西藏最为艰苦的地区之一,这里平均海拔达4500米以上,含氧量只有平原地区的50%,因此它以它的海拔著称为“世界屋脊的屋脊”,并以它严重的缺氧著称为“生命的禁区”。然而在这块土地上却有一群不畏艰难困苦,不惜生命的付出,以踏实勤奋默默奉献的人,就是肩负“鸿雁”使命的地区邮政局青年职工。自开展“青年文明号”活动以来,我们立足行业特色,发扬踏实肯干、积极奋进的工作作风,深入扎实地开展“青年文明号”创建活动,为用户提供满意优质的服务,有效地促进了企业各项工作的顺利开展。

青年文明号是以青年为主体,在生产、经营、管理和服务中创造出一流工作业绩、体现了高度职业文明的青年集体。在创建活动中,区局高度重视,专门召开了创建工作布置协调会,成立了以局长为组长,副局长为副组长,部室主任为成员的创建领导小组,为区局创建工作提供有力保障。支局还把创建省级青年文明号列入邮政工作奋斗目标之一,制定激励措施,支持和鼓励干部职工大力开展省级青年文明号创建活动,对能在工作上为企业踏实工作,为邮政事业发展中起到了积极作用的青年职工给以奖励,做到有计划、有经费,有措施,形成党、政、工、团齐抓共进局面。

在创建活动中,区局成立了包括区局所有员工在内的创建小组,制定年度创建计划,主要负责本区局创建省级青年文明号具体工作,区局还定期在周例会上进行创建工作布置,做到人人有分工,人人有参与,全员积极投入创建活动;其二还专门成立爱岗自律组,倡导工作积极、态度诚恳、服务第一、效率最高、业绩最优、员工凝集力,局领导每周进行评比,增强了我局内部员工竞争意识,不断地发展,努力地向更高层次前进;其三是把创建工作与青年员工、集体的绩效考评结合起来,从制度上保障创建计划及措施的落实,使创建活动经常化、日常化。

倡导爱岗敬业、优质服务是创建“青年文明号”活动的一项主要内容。“青年文明号”创建活动的最终落脚点是要体现在优质、高效、安全的工作业绩和服务质量上。我们结合生产实际情况,在“青年文明号”活动中大家集思广益,互动交流,以强化青年职工职业道德、岗位练功为抓手,大力建设“服务型”青年文明号。

良好的服务环境和信用的服务氛围是企业的形象,体现企业的素质,也是优质服务的重要内容。在区局领导组织管理和重视关怀下,我们在营业大厅设有书写台、宣传架、饮水机等。为了让客户直接,有效地监督我们的工作,我们在“青年文明号监督台”中张贴员工的工号、照片等,让客户对我们的工作进行监督和帮助。让用户能够在一个轻松、自然的环境中享受到我们一流的服务,从而促进了营业部的信用建设和文明建设工作顺利开展。在软件建设上,要求窗口员工紧密围绕本行业,认真执行各项服务规范,恪守职业道德,自觉使用文明服务用语,提倡仪态大方,微笑服务,注重使用文明用语,在坚持做好“迅速、准确、安全、方便”服务方针的同时,强化了“三声服务”、首问责任制,站立服务,做到“来由迎声,问有答声,走有送声”,并在受理业务当中做到微笑服务,真正把客户的需要看成自己的需要,把营业部建设成彼此尊重,彼此信用的服务氛围,努力营造让客户满意且有行业特色的企业服务环境。

随着社会发展和用户需求的多元化,用户要求的服务质量也在不断提高。为了能满足用户需求,区局在不断探索创新服务方式,自觉接受社会监督。支局还结合省级青年文明号创建工作,全面贯彻落实开展青年文明号示范月活动,做到活动有部署、有措施、有宣传,组织开展“青年文明号信用建设示范活动”、“青年文明号服务卡助万家”等活动,树立了邮政良好形象。这次“青年文明号服务卡助万家”活动,我们本着方便用户,解决用户难点、热点问题,提供优质服务的原则,引导广大团员青年弘扬良好的职业道德,讲质量、讲信誉、讲效益,形成群众性精神文明建设的生动局面,充分发挥团员青年的模范带头作用,促进创建“省级青年文明号”活动深入的开展。

创建申报活动为创新、创优、创绩,培养和造就一批新时代的邮政人才,局领导带头认真学习和领会各项规章制度,强化管理经营的观念,树立自我约束的意识,严格按制度办事,更不能违反制度,违规办事。坚决反对和杜绝把规章制度挂在干墙上的形式主义和实用主义,为此,我们支局坚持把制度建设作为一项日常工作,常抓不懈,持之以恒,把规章制度真正落实到实处。

建局以来,邮政遵循市场经济和邮政发展规律,先后制定和出台了《职工奖惩考核办法》、《邮政关于辞退违纪职工暂行办法》、《邮政十条局规》等规章制度。在创建活动中,我们结合实际,根据“青年文明号”管理办法等规定,进一步完善了企业内部机制,制定了有特色,便于操作,切实可行的管理制度,坚持日督促,月检查,强化集体自身建设加强对“青年文明号”的管理,提高了企业运行效率,使每个职工树立起竞争意识,全局上下形成讲贡献、比成绩、争一流的良好风气。

医院青年文明号事迹材料(优秀18篇)篇十五

几年来,我校以"三个代表"重要思想为指导,深入学习贯彻党的十七大、十八大精神,全面落实科学发展观。以深入实施素质教育为目标,不断强化学校内部管理,着力推进青年教师队伍建设,进一步提高学校办学水平和教育教学质量,提升学校办学品位,促进学生健康、活泼发展。现将几年来的工作总结如下:

1、加强领导班子建设。学校坚持校长负总责、校班子成员各负其责的领导责任机制。本期学校对每个班子成员的分工重新进行了调整,从而使成员分工更加具体,职、权、责更加明确。努力建设一个同心同德、求真务实、高能高效、凝聚力强的领导集体。

2、加强青年教师队伍建设。教师是办好学校之本,为此我校重视对青年教师的政治思想教育、职业道德教育;重视对青年教师的业务培训,提高青年教师的业务水平。坚持以校本培训为主,充分借助利用农远工程开展多种形式的培训活动。学校领导听课、评课,指导培训青年教师,激励广大教师努力工作。

1、狠抓养成教育。一个人发展是受多种因素制约的,但习惯是其重要的基础。我校以学习贯彻国家教育部重新颁布的《中学生守则》和《中学学生日常行为规范》为蓝本,综合学校和学生实际,认真开展《量化管理模式》、《星级学生》为主题教育活动,培养学生良好的学习习惯、卫生习惯、劳动习惯、生活习惯等。这两项活动开展以来,我校学生自身素质明显得到了较大的提高,赢得了学生家长的一致好评。

2、加强法制教育。我校每学期均对师生开展法制教育。先后请xx监狱四监区服刑犯人到学校给学生现身说法,中间穿插文艺表演。这种形式是学生最喜欢的,也是效果最好的。但今年来,监狱管理严格,犯人外出很难批准。我们也请了原xx公安分局副局长刘金鉴同志、xx汉冶律师事务所律师张建同志、xx中级法院少审庭副庭长同志、xx市检察院史明萱主任到校给学生做法制报告。每次活动后,我们要求班级举行主题班会、学生人人写感受来强化教育效果。

通过法制教育,进一步增强了学生法制观念,提高学生法律意识和自我保护意识。

质量是学校的生命线,为此我校从以下几方面抓好学校的教育教学工作,全面提高教学质量。

1、加强教学研究。教务处进一步加强对教学工作的研究,加强对各学科组的指导,加强对教师备课、上课等教学环节上的重点指导,切实提高课堂教学效益。本学期学校举行了一、二年级的教学开放日活动,活动目的明确,收效显著。另外上期报批的市级研究课题,本期已进入实质性的研究阶段,且已取得阶段性成果。

2、加强质量监控。几年来教务处对各学科在计划制订、备课环节要求、总体节次、上课及作业设置等方面提出了明细指导性意见,在过程管理上,采取平时督查,校级月查等方式实施质量监控。期末通过抽考、统考等方式进行教学质量评估,期末结束进行综合成绩评估。这些有效举措,对学校教学质量的提高起到了一定的促进作用。

围绕学校工作重点,真正关注每一个学生的发展,充分发挥学校艺术教育特色,完善教研组工作机制。通过艺术教育,增强学生的自信心,培养学生的艺术审美情趣,塑造完美的艺术品格,为学生的发展奠定良好的基础,使音、体、美教学成为学校校园文化、教育科研、学校德育、对外交流的重要载体,它发挥多功能的作用。学校组织编排的文艺节目成功地参加了20xx年第七届农运会开幕式和闭幕式的演出,受到市领导的好评。

1、进一步加强教学管理。本学期由李校长主抓教学,每天起早贪黑,深入课堂,带领教务处人员,在教学任务重、工作繁忙的情况下,紧密团结年级组长和教研组长,大家分工细致、职责明确、团结一致,规范办事,科学管理,主动协调,用自己辛勤的劳动为教师和学生做好服务。

2、紧紧围绕分层教学、降低难度的教学中心开展各项工作。各位教师钻研教材,了解学生,结合我校实际在备课上很下功夫,课堂上反复讲解,耐心辅导,不仅管教而且重点管导,争取当堂完成教学任务,并且让学生能够掌握。如龚永涛、陈献、江向、蔡晓燕、聂聪等几位年轻老师在课堂上落实好每一个知识点,当堂检查学生的掌握情况。教师在降低难度的上做文章,他们并不是简单意义上的降低教学和学科知识点的难度,而是结合我校实际,改变过去一味讲难题为精心挑选有代表性的题目,不符合我校学生实际的题目一律不讲不做,很抓基础知识的落实,这样不仅减轻学生的负担,而且也提高了教学成绩。

3、班主任工作成效显著。班主任工作是特别辛苦的施行班主任坐班制以来,班主任牺牲了大量的休息时间,与学生在一起。在本学年中,工作突出的有老教师如:邱宝志、杨宏才、朱文伟加班加点,努力工作提高学生素质。李翠、陈献、刘爽、张诃云、付世瑞、余芳等几位年轻班主任,在老班主任的带领下,努力工作,得到其他教师的一致好评。

4、青年教师的常规工作做的很好。像何静、段晓华、郝阳、余松军等教师的备课书写规范、认真、实用,像李芬双、杜永先、余芳、申琳等教师作业批改细致,像杨茹、王文东、陈献、陈志海等课堂教学灵活多样,像王喜梅、李琳琳、时海红等教师经常利用中午、晚上的时间给学生进行耐心、细致的辅导。正是大家共同的努力和辛勤的付出,才使得上级主管部门对我校的常规工作给予充分的肯定。

5、学校教科研、课改及校本培训工作扎实开展。按照张校长的要求,各教研组在开展教研活动时,注重活动的时效性,活动开展扎实有效;组织全体教师进行了"校本培训"及教育叙事的写作指导,每学期每位教师均撰写了1—2篇与课改和课题研究有关的论文,4篇教育叙事或教学案例,听课30节以上,自学笔记3千多字。

6、青年教师奉献精神和责任意识得到增强。教师之中悄然兴起一种不记报酬,只讲奉献的精神。如青年教师庄玉东、张明晓、胡晓东,王柏栓无论安排的什么工作,总是毫无怨言,出色完成。

总之,我校工作在稳步发展中,在今后的工作中会再接再厉,促使工作再上新的台阶。

医院青年文明号事迹材料(优秀18篇)篇十六

治税必先治队。办税大厅是我们直接与纳税人进行应对面、心与心交流的窗口,队伍素质的高低直接影响着整个税务系统的形象和声誉。我们青年礼貌号群众坚持以提高干部队伍素质为基点,严把“三关”,加强队伍建设。一是严把政治思想关,以职业道德教育建设为突破口,抓好干部的政治理论教育,提高干部的思想素质。二是严把业务关,以公务员岗位培训为重点,改善队伍的专业结构,提高干部的业务素质;以学历教育为切入点,改善干部队伍的知识结构。三是严把“入口关”,在干部的选取上,严格坚持优中选优的原则,在全分局精心筛选出政治合格、业务过硬、作风优良、年龄在35岁以下、具有大专以上学历的税务干部,作为我们青年礼貌号的成员,并实行年龄动态管理,保证了青年礼貌号群众充满青春活力。五年来,我们征收科共轮岗72人次,向其他科室输送业务骨干35名,有9名干部走上重要领导岗位,为全分局的青年礼貌号建立活动输送了清新血液。

办税大厅是税务部门为纳税人带给上门申报、缴纳税款的主要场所,也是税务干部面向社会公开办税的重要窗口。在分局党政的支持下,我们先后投资140万元,建立了面积达300多平方米的办税大厅,并设置了服务厅导税图、纳税人须知、工作流程图、电子显示屏、电子触摸屏查询系统、空调和办公用品。这些设施的建设,使办税大厅真正成为服务功能齐全、设施环境优雅的礼貌建立“窗口”。硬件环境改善之后,我们又实施了优质服务“五个一”工程。就是“一张笑脸”,热情欢迎纳税人,做到生人熟人一样热情,企业个体一样对待,闲时忙时一样周到,税多税少一样负责;“一杯茶水”,热情接待纳税人,让纳税人进入办税大厅就产生自我是主人的亲切感;“一部电话”,热情解决纳税人与外界联系不方便的问题;“一个咨询台”,热情为纳税人解答疑难;“一本意见薄”,热情欢迎纳税人提意见,改善和开展工作。

热情服务是对“青年礼貌号”的基本要求,但要到达优质服务的目标,优化服务程序更重要。我们率先在全局提出办税服务“三个一”制度,即“一条龙”服务、第一职责人和一次办税承诺。“一条龙”服务就是将税务登记、纳税申报、文书待批、税务咨询、发票发售、银行结算等各个环节统一有序集中在办税服务厅内,纳税人在那里办税从受理申报到发票发售,只需要用10分钟;“第一职责人”制度,就是每一位接触到纳税人的干部,务必完成和协助纳税人办好各项税务事宜,如有违章就要追究第一接触人的职责;一次办税承诺制度,就是只要纳税人手续齐全,所有事宜在纳税大厅一次办完,并严格按时限完成开票、办证、售票等工作,缩短纳税时光,提高办税效率。办税“三个一”的实施,不仅仅规范了办税大厅的工作程序,更重要地是提高了执法服务的质量,变松散服务为密集型、综合型服务;既密切了征纳关系,又方便了纳税人。

为了保证“青年礼貌号”群众的崇高荣誉,我们强化礼貌建立监督制约机制,大力推行以办税服务“八公开”和税务行政执法公示制为主要资料的廉政建设“阳光工程”。办税“八公开”,就是向社会和纳税人全面公开税收政策、办税程序、处罚规定、工作纪律、工作职责、服务质量标准、服务时限、服务要求及征纳双方的权利和义务,在服务质量标准上着力追求礼貌、规范和效率原则。同时,我们还在办税大厅设置公示栏和两卡两箱。两卡两箱就是服务卡、评议卡、重点税源企业资料传递箱和纳税人意见箱,定期传递资料、定期汇集纳税人意见,广泛理解社会监督,检查服务质量。襄樊市一位公司经理在评议卡上写道:樊城分局征收科的服务卡是我们纳税人的“护身符”、权利卡;是国税青年礼貌号的监督卡和约束卡。

“阳光工程”的推行,提高了办税的透明度,强化了内外监督制约机制,进一步深化了信用服务,促进了税收规范管理,避免了暗箱操作。在2000年襄樊市委、市政府组织的执法评议中,我们征收科以高票获得了“人民满意的执法单位”荣誉。2001年3月10日,湖北省委常委、省纪委书记黄远志同志在考察我科推行税收政务公示制的做法后,给予了充分肯定和高度评价,要求在全省行政单位推广我们的这一做法。

俗话说,“火车跑得快,全靠车头带”,“一花独放不是春,万紫千红春满园”。为了营造建立青年礼貌号的氛围,我们在科内设置了三个团员示范岗,在办税大厅设置了两个“青年礼貌号”示范窗口,并制定了《共青团员服务示范卡》,开展定期评议活动,请纳税人用评议卡进行投票,每月选出一名服务标兵。团干部钟梅是征收科的一名微机操作员,上了示范岗后,为尽快提高自我录入数据的速度,白天用科里的微机练速度,晚上用小孩的学习机练指法。一段时光后,女儿怨她抢了自我的学习机,丈夫怨她不管家务。但倔强的小钟为了上好示范岗,依然“我行我素”,专心练习。功夫不负有心人,她成了征收科公认的微机操作能手。有一天,发高烧在家休假的她,老惦记着科里的事,硬撑着身子来到办税大厅,望着排着长队等待申报的纳税人,她二话没说就走到微机旁,向刚上机不久的实习生说:“小张,人很多,别让大家等急了,让我来吧。”她一边操作一边冒着虚汗,脸色苍白。当她正准备开完最后一张税票时,一头栽倒在操作台上。送到医院后,她被确诊为急性肺炎。就是这样一位干部,三年来,她先后开票8000多份,准确率达100%。

正是凭着这种对工作高度负责、精益求精的敬业精神,团员示范岗和“青年礼貌号”窗口发挥了样板效应,在其影响下,我们征收科涌现出了为征管质量达标工作而放下为父奔丧的李群;涌现出了主动为企业出主意,牵线搭桥,帮忙襄樊市第二毛巾厂解决积压产品的“金牌税收员”李君;涌现出了启动青年志愿者“期望号”的焦唯……,他们的名字如闪烁的星星,为青年礼貌号建立活动增添了五彩的亮色。

在职业礼貌建设不断取得新的成绩的`同时,我们还用心拓展礼貌建立活动的内涵,延伸服务触角,一是搭起税企共建“彩桥”,加强与纳税人的联系,把礼貌服务工作落实到户。我们对纳税人实行分片划区,科室人员分组包片,先后组织78人次深入企业,为企业在节约成本费用上出点子、想计谋,帮忙上百家企业为企业健全了财务核算体系,搭起了税企共建的“彩桥”。二是启动青年志愿者“期望号”,为特殊困难纳税人完成申报纳税。三是开展“我为++树新风”活动,利用周末走向街头,帮忙环卫工人打扫卫生,进行义务劳动。四是开展结对子助学活动,先后帮忙28名失学儿童重返校园,并资助他们解决每年入学的学费问题。

医院青年文明号事迹材料(优秀18篇)篇十七

22、一城文明风,满目和谐情。

23、与心灵相约,与健康同行。

24、展青年风采,现文明公务。

26、创文明窗口,树消防形象。

28、青春在于奉献,汗水铸就蓝。

30、弘扬时代精神,争做文明先。

31、倡导职业道德,展示青春风采。

33、德育重在坚持,文明贵在行动。

34、弘扬时代精神,争做文明先锋。

35、坚持优质服务,落实优化管理。

36、建设优美环境,保持优良秩序。

37、建设职业文明,创造一流业绩。

38、履行市民公约,弘扬文明新风。

39、深化文明创建,打造文明之家。

文档为doc格式。

医院青年文明号事迹材料(优秀18篇)篇十八

中国移动通信集团河南有限公司郑州市新密分公司(以下简称新密移动)成立于1999年10月18日,位于溱水路西段18号,下设综合支撑室、营销室、集团客户室三个部室,分设14个乡镇营业部,现有员工186人,平均年龄30岁,是一个年轻充满朝气和活力的团队。

自20xx年荣获省青年礼貌号以来,新密分公司始终立足本职,不断超越,开拓创新,丰富内涵,规范机制,使各项业务呈现出朝气蓬勃、充满活力的全新局面,取得了突飞猛进的成绩。个性是进入4g通信时代以来,坚持以“存量经营和4g发展并重”为主线,确保主导地位稳定和客户满意度领先,狠抓“存量经营、流量经营、集客经营”三大驱动力,努力提升“营销潜力、网络潜力、管理潜力和队伍潜力”,着力在“4g跨越发展、流量规模经营、存量深耕经营、渠道和营销模式转型、集团三大细分市场、集团产品拓展、网络口碑升级、客户满意度领先、改革创新和反腐倡廉”九项重点工作方面实现新突破,以只争朝夕的精神加快公司转型发展,提升行业主导地位。

新密移动先后荣获全国中华总工会“模范职工小家”、省总工会“五一劳动奖状”、河南省“青年礼貌号”、河南省“服务标准化示范单位等荣誉。多次受到市委市政府的表彰和奖励。

一、立足本职,传递正能量。“便捷服务,满意100”是新密移动对客户始终如一的郑重承诺,也是一向以来工作的宗旨和根本。新密移动以正向激励为手段,进一步加强内部管理,提升综合服务水平。此外,还在扶危济困、追求企业与社会和谐发展上主动承担社会职责,为社会百姓服务。在举办的为杨寨小学贫困学生捐款活动中,公司全体员工用心奉献,望尽自我的绵薄之力帮忙这些即将辍学的孩子能够完成学业。

新密移动持续开展了“最美移动人”主题宣传活动,并且把开展这一活动作为践行企业社会职责的重要抓手,纳入企业文化建设。彰显了“最美形象”,诠释了“最美精神”,向社会传递了正能量,提升了客户满意度。为了使用户到营业厅办理业务有便利及舒适之感,营业厅为用户带给了便民服务。在营业厅内设有阅读区,用户可在此阅读报刊及杂质;带给了便民箱、便民伞和饮水进,同时配有针线盒、药品以备不时之需。

二、满意服务,搭建爱心桥。大力开展“学雷锋志愿者服务活动”,透过活动开展进一步陶冶员工情操,提升境界,增进道德修养。一是开展义务献血活动。连续两年组织团员青年志愿者开展“义务献血”活动,每年献血量都达3万毫升以上,志愿者的无私奉献,进一步推动公司精神礼貌建设。二是在我市“三关爱”志愿服务暨世界环境日宣传活动启动仪式上,公司组织16位志愿者用心参与,充分发挥公司信息化先锋队和党、团员志愿队的先锋模范作用,开展街头免费业务咨询、落地营销、校园迎新等活动,进一步彰显企业的良好形象。

三、加快建设,铸造卓越网。把建设精品网络作为企业发展的重中之重。近年来,启动城区网络“无盲点工程”、“卓越覆盖”、“工兵行动”、“百日会战”“4g大会战”等网络跨越工程、“创先争优”网络大会战,20xx年所建网络基站数量等于之前5年所建数量之和。充分体现网络规模不断扩大,覆盖不断完善。近年来,新密移动在推进行业进步、坚持以客户为中心的大前提下,整合多元化渠道,打造具有开放性、灵活性、稳定性的服务平台。其中成功为教育行业打造了“i家校”业务服务,带给车辆监控、轨迹回放、车辆调度、车辆安全等服务,实现了对车辆、人员和运行过程的有效管理。

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