餐饮经理先进事迹材料大全(15篇)

时间:2023-11-23 作者:紫衣梦餐饮经理先进事迹材料大全(15篇)

事迹材料可以通过为别人做榜样、鼓励他人进步的方式来起到积极的潜移默化作用。以下是一些精选的事迹材料范文,希望能对大家的写作有所启示。

餐饮经理先进事迹材料大全(15篇)篇一

他是在xx市内xx生态养殖有限公司的总经理,同时也是xx市首届青年创业者协会会长,他就是蒋元程。

今年仅有29岁的他,凭着一身的干劲与执着的意志力,从一名刚刚走出校门的大学生逐步晋升成为了一名优秀能力与事业精神兼具的xx市元鑫生态养殖有限公司总经理。

在2006年7月,毕业于职业院校的蒋元程随即进入了镇江威特药业公司,从事禽病售后服务工作。初到单位的他,就被公司安排到北方分公司工作,在那样一个远离家乡,无人熟知的地方,工作环境很是艰苦,但是蒋元程依然很是热爱自己的工作,他坚定意志一步一个脚印的向前迈进,即使身边的人陆续离开,他也依然坚定信念不动摇。在他的毅力与坚持下,他慢慢适应了艰苦的工作环境,并成为了公司内青年职员的典范。他说在他的内心深处始终有一个信念,“我是一个刚毕业没有实践经验的大学生,我必须一步一个脚印去走,我要多学习,掌握技术”。在这两年的艰苦奋斗中,他时常积极与养殖专业人士展开交流,并亲身参与养殖,出苦力练经验,两年如一日。在这个过程之中,他得到了很大的进步,也开拓了眼界。

在2008年他有幸进入中国最优秀的兽药公司之一的xxxx科技股份有限公司工作。这个机会对他来说得之不易,他更是加深了对工作的热爱与激情。在工作中他扬长避短,学以致用,通过参加公司之间的企业合作,与接触到的养殖企业家,他深入的了解了养殖自动化,在这个高端的平台之上,他看到了更加广阔的未来,由此他便萌生了自己创业的念头。经过近两年的历练,2010年初他毅然辞职,利用自己的全部积蓄与贷款,他迈向了人生自主创业的新阶段。他认真规划企业,不断进行摸索和修改,成功竣工了养殖场的基建,并很快投入正常运营。事业刚刚起步,他却经历了一场风险的冲击,那时正值蛋鸡行情低迷,国内养殖业可谓一片黑暗,但他却没有坐以待毙,而是从怎样去发挥蛋鸡养殖的效益最大化入手,改变思路,突破传统养殖行业的传统,开启了全新的养殖模式。在2012年他成功注册了xx市元鑫生态养殖有限公司,经过风雨冲击与荆棘磨练的公司,如今已成功的成为了一个生态的现代化农场,让养殖业成为一个特色循环农业的典范。

xx,中共党员,毕业于xxxxxx,1987年参加工作,先后任s326京九立交总监、京九和陇海立交桥总监、s324xx县段中修总监,2011年至今任g310季庄至安微交界段总监(一级公路)。参加工作以来,他一直从事公路工程监理工作,并以高度负责的工作态度和过硬的技术水平从技术骨干升到公司领导。

刻苦钻研提升自我。

xx在校学习的是专业xxxxxx,参加工作后,为尽快进入角色,他认真参与每一次培训,反复学习公路工程监理的相关政策和文件,全面掌握到工作监理的过程、方法,以及注意事项,同时,他积极向同事学习,拜同事为师。他常说:“工程监理是保证工程质量的最后一道关,道路工程关系到全xxxx人民的出行安全,是有利于全县经济社会发展长远规划的一项十分重要的基础工作,工作中切记麻皮大意”。正因为他有了这样的认识,在实际工作中他终坚持实事求是的原则,依据上级相关部门的要求,严格从事每项工程的监理工作,坚决反对敷衍了事,为准确高效开展工作奠定了思想基础。同时,他还自学了《xxxx》、《xxxx》等课程,于xxxx年拿到xxxx毕业文凭;xxxx年开始,他成为局里的骨干,先后带出了xxxx个徒弟。

高度负责力求准确。

参加工作以来,他负责监理的工程已超过了三位数,面对每一次监理,他都以高度负责、以主人翁的态度对待工作。工作中,他严谨认真,每拿到一个项目,他基本都先于入手,全面熟悉项目设计内容,同时,他与施工队同时入场,对采集到的数据都要进行仔细核对,做到数据真实有效,对采集中无法得到的数据,他都要回单位仔细查阅资料库,力求数据的全民准确,高效率、高质量地完成每次监理任务。xxxx年,他负责xxxx工程的监理,监理中,他发现工程的xxxx设计不合理,由于他的及时发现,有效避免了事故的发生;xxxx年,在xxxx工程中,他提出对工程的改进方案,为该项工程节约了xxxx万元的资金。诸如这样事很多很多,以无法例举清楚,截至目前,由他负责监理的道路工程没有出现质量问题。

吃苦耐劳任劳任怨。

xxxx地形复杂,施工条件差,特别是xxxx、xxxx等道路的建设中,当时考虑到他家里的情况,局领导让其他同志负责该项目的监理。后来,他主动要求参与该项目的监理,由于该项目的地形复杂、施工周期长,对施工中采集数据有一定困难,其间的几个月里,他没有休息过一个星期天,加班加点成了习惯,百天进行采集,晚上则进行数据整理,他每天至少工作11个小时。xx在xxxx工程监理的几个月里,除了回家看望父母以外,其他时间都驻扎在工程第一线,在同组的工作人员中起到了表率作用。

虽然从未向人提及工作的劳累,但他的认真负责、任劳任怨却是有目共睹。提起他,无论是领导,还是同事,无不对他赞不绝口。“细致”、“效率高”、“负责任”……大家毫不吝啬的用这些词语褒奖他。应该说xx是xxxx局最优秀的监理工作者之一,而他自己的却说:“能为xxxx公路建设工作做一点贡献,是我的荣耀。”正因为有他这样严谨认真的工作态度和无私奉献的精神,xxxx的每一项公路建设工作都取得了的扎实成绩。工作中,他高度负责、认真对待,在时间紧任务重的情况下,他起早贪黑、加班加点、细致认真地做好核查工作。

尊老爱幼乐于奉献。

xx的妻子在河南路桥工作,父母亲都是八十多岁,不论施工地有多远,无论是下雨,甚至下雪,定期回家看望是他一直坚持的,他常说:“父母在,不远行”、“一个不知道孝敬的父母的人是干不成事的”、“作为一个人,对父母要尊敬,对子女要慈爱,对穷亲戚要慷慨,对一切人要有礼貌来源”。2013年12月到4月,母亲心血管病一直住院治疗,某某同志在不耽误工作的同时,再苦再累也要回家看看老母亲,每次回家都为老人做好可口的饭菜,并给躺在床上的母亲喂好饭后才去工地;2012年春节,父亲不小心扭伤了脚,每天背父亲上诊所换药、上厕所是他的必做的事,为了不让其留下后遗症,他每天都到距家10公里外的山上采集草药,并用熬成药水给他的父亲泡脚。对自己父母是这样,对其岳父(母)的照顾也是无微不至,刚结婚不久,他就与妻子商量为老人买进29英寸彩电、dvd影碟机,这在当中是比较少见的。每年春节,他都亲自将岳父(母)接到家中,有时岳父(母)偶染感冒,他就把大夫请到家中,为其号脉,点滴昼夜守候在炕前,直到病愈,岳父(母)的邻居们都夸他真是一个孝敬父母的好儿子。对自己的父母是这样,对需要帮忙的老人和孩子更是热心,有时路上遇到摔倒的老人、孩子,他一定会第一个去扶起,并询问是否摔伤。xxxx年,在去工地路上,他遇到一辆摩托因路滑翻到水沟里,他主动停车,和同事一起把摩托车拉出来,并将伤者送到医院。xxxx年,他在上班的路上碰到一位乞讨的老人,老人可能是几天没有吃东西,躺在路边向他要东西吃,他没有想更多,回头到小吃店为老人端来热气腾腾的饭菜。这样事例还很多很多。xx是xxxx局公认的好人,单位组织的每一次义务劳动,他都主动参与,组织的每一次捐款活动,他都带头参与,并力所能及地进行捐款,xxxx年,xxxx组织捐款,他捐出xxxx元。

尊老、爱老是子女应尽的义务和责任,爱心、孝心每个人应该具备的责任和品质。只要爱心无涯,孝心永驻,就能使每个家庭和社会获得双赢。

餐饮经理先进事迹材料大全(15篇)篇二

当我看到合规二字时,我问了自己这样一个问题:合规精神在我们身上,它体现在哪里?体现在信贷员每一笔业务操作?体现在我们前台柜员每一笔业务操作?还是体现在管理人员严谨的合规理念?是,或不全面。但现在,合规已经与我们的思想融为一体,伴随着我们与邮储银行的共同成长与发展。

我想我们每个人都渴望幸福安逸的生活,作为一名邮储从业人员,我们幸福的源泉就是:创造效益、防范风险。只有业务发展,才能创造效益;只有建立合规文化,才能防范金融风险,从而,我们的生活也会更美好!

不知不觉中,我加入邮政储蓄这个大家庭已经一年多了,作为一名年轻的前台柜员,有一段时间,我觉得每天的事琐碎无比,苛刻的要求束缚着我们。明明有监控,就算上个厕所的时间也要临时签退;取款机加个钞也本来可以一个人完成,也必须要安排两个人;开户还要搞身份证核查……等等。我觉得有时候严格的要求甚至制约着我们的业务发展。但经过这一年多的工作和学习,我才了解,各项制度的建立,那一定是经历了无数经验和教训总结而来的!

相信大家都听说过邮政的413事件,这件事我们都历历在目,案件敲响的警钟,仍余音犹在,也给了我们一个实质上的教训。哪怕是一枚小小的印章,都会引起违规与合规。案发后,犯罪人内心也很忏悔,因为自己的一时贪念,毁了自己的一生,然而,一切都已经晚了。

都说:“外行看热闹,内行看门道,”说到这里我们不禁会想:他用的假支票到底是怎么通过的?其实只要我们营业员稍稍注意,也就不会发生这件事了。让我们大家都扪心想一想,我们有没有用过了期的身份证给客户挂失呢?有没有为了营销业务而走捷径、逆程序呢?这些看似小小的疏忽或失误,给我们今后的工作带来的隐患却是不堪设想的。违规不论大小都是必须杜绝的!违规和案件常常都发生于小的疏忽或失误,也许这就是%的违规,却使%的`合规毁于一旦!哪怕一次小小的违规都可能带来终身的遗憾,这就告诉我们在制度执行上不能打折扣、存侥幸,不能有半点的草率。

对于我们年轻人来说,经常都是处于:“说起来重要、做起来次要、忙起来忘掉”的状态。每次开会领导安排或者总结,当时我们都觉得确实是这样,应该怎么处理,自己以后应该怎么做,但当你真正遇到问题的时候,又常常忘得一干二净了,所以我们只有绷紧合规之弦,才能弹出奏幸福之音。

俗话说:不以规矩不能成方圆。如今,xx年来到了,合规伴我行、我们每个人都要争做一名合规的从业人员,让合规的理念深入每个人心中。让我们一起加入合规的队伍吧!认真服从领导安排,扎扎实实做到让每一个用户安心、放心、省心,让我们将合规从文字变成意识,从意识变成行为,从行为变成一种习惯。让合规之盾时刻守护我们的心灵,让我们在邮储这片沃土上挥洒汗水,播种激情吧!

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餐饮经理先进事迹材料大全(15篇)篇三

他是一个外表安静的人。初识的人会觉得他温文尔雅,但殊不知,他发起火来也会“劈头盖脸”“骂”人,但过后也一定会或当面或短信安抚对方,甚至道歉。

他叫***,中铁大桥局一公司宜昌至喜长江大桥项目部项目经理。2012年底至今,***和广大职工一起,披荆斩棘,攻下了一个个难关,使一座现代化的悬索桥在宜昌西坝上巍然矗立。而最令人津津乐道的是,他们使这个工程完美地实现了安全、质量、进度、效益、文明施工协调发展。

最长的年假。

2015年的这个春节,***回到老家河南濮阳过年,和以往回家的来去匆匆相比,这个春节在家呆的时间比以往要长,虽然节前节后加起来也不过6天。连80多岁的老父亲都感到诧异,这么多年,这个在外搞工程的儿子第一次在家待这么久。老父亲不知道,这一年,***和他的团队攻坚克难,一连“啃”下了至喜桥主塔封顶、导索过江、锚体完工、钢梁首架四块“硬骨头”,农民工兄弟们早早回家过年了,***也破天荒地给职工们(包括他自己)放了假。

回到老家的***并没有闲着,他像小时候一样,跟随父亲去镇上置办年货,忙着赶集买菜、买肉、买鞭炮,招呼着打扫房间、贴春联、挂灯笼。除夕夜里,夫妻俩忙前忙后,又是包饺子又是做菜,还陪着老父亲喝了点小酒,看完了春晚。参加工作20多年了,***觉得这是他参加工作以来过得最惬意的春节,要知道,对于工程人得吉普赛人式的生活来说,春节多数时候都像一种应付的“差事”,而到了家也是“身在曹营心在汉”。

勤学苦练。

1993年,***从重庆交通大学桥梁专业毕业后分配到大桥局一公司工作,20年的风雨兼程,***时刻都在准备着,从技术员、工程部长、总工程师、项目经理,每一步都走得十分坚实。武汉长江二桥是他参加工作的第一站,彼时这座长江上第一座斜拉桥受到社会各界的广泛关注。***十分珍惜这个难得的平台,从上班第一天起,他就在随身携带的记录本写下四个字:勤学苦练。他认真地把在学校掌握的理论知识运用到施工实践中去,不懂就向老师傅问,不会就跟在老师傅后面学。老师傅张庆明至今还能回忆起,那时候的***个头不高,只要到现场,总会背上一个小背包,里面放着图纸、卷尺、铅笔头之类的东西,“他喜欢到处量,量钢筋间距、量保护层厚度,连工字钢都量。”对于***的印象,张庆民说他勤奋好学,遇事喜欢问个究竟。

这个良好的习惯一直伴随***。不管是当技术员,还是当项目总工、项目经理,他掌握的图纸总能达到烂熟于心的程度,这使他在现场总有发言权,以至于他每每看到空着手去现场的技术员,他都会上去“盘问”:“你的图纸呢?你的卷尺呢?”

小河沟里建航母。

2012年底,刚刚结束石武客专大会战,还没顾上喘口气,***就接到公司指令,奔赴宜昌筹备即将上马的庙嘴长江大桥(即如今的至喜桥)。

至喜桥是世界上第二座钢板结合梁悬索特大桥,工程一开工就受到广泛关注。然而与开阔的石武客专工地相比,至喜桥工地地处江心洲,四面环水,作业面狭小,控制性工程主塔墩钻孔桩深达60多米,配套的北锚碇是技术难度很高的重力式地下连续墙施工,当时很多红线内拆迁工作还未完成,要想在这“小河沟”里见缝插针“建航母”,谈何容易!

“抢!”项目部首个生产调度会上,***给团队定下基调。搞工程的人都知道,活是要抢出来的,特别是与长江有关的桥,更是要与洪水赛跑,一旦错过枯水期,进度就无法控制。说干就干,驻地建设还没有建好,***把现场临时值班房当做办公室,把精力集中在主塔墩18根桩基上。

60多米的深桩基施工本身就是施工难题,然而随着桩基深度的增加,更困难的事情还在后面。西坝侧覆盖层较厚,地层中卵石夹漂石层厚度达到11米左右,还有孤石、斜岩挡路,钻孔进度一度停滞不前,钻机也因负荷太大,钻头砸裂,工人情绪很大。

“国内那么多高难度的桥都修好了,这点困难对大桥局来说不算什么。”***善于做思想工作,他一方面指示以总工韩胜利为主的技术团队继续研究地质构造,一方面邀请一公司、大桥局两级专家深入工地“寻脉会诊”制定方案。经过近一个多月的反复试验,成功攻破卵石夹漂石这个拦路虎,作业工人们也乐开了花。

项目副经理彭伟回忆道,深达60多米的桩基,每根出浆量将近400方,总共上了9台钻机,现场只能挖一个泥浆池,又不能往江里排放,只能及时将泥浆运到城外几十公里的渣场,可以想象当时大会战时场地的壮观情景。

“那些天,我和刘经理衣服上到处都是泥浆。”彭伟感慨道,“好在,我们赶在汛期前完成了所有桩基并浇筑了承台,再苦再累都感觉到值!”

探索管理新模式。

***善于抓管理、理思路。在项目推行精细化管理过程中,工经部是他最喜欢“光顾”的地方,和同事们交流心得,探讨新的管理模式,并要求工经部就本部门工作理出详细的产品清单和责任矩阵作为推行精细化管理的突破口。前前后后持续一个月的时间,***亲自指导把关,几经修改,多次完善,一份工经部的产品清单和责任矩阵“出炉”,详细到时间节点和责任人。

工经部部长周涛说:“刘经理亲自指导的这份产品清单和责任矩阵,相当于把我们的工作又重新梳理了一遍。”

***要求由他自己分管的物机部、财务部按照工经部范本理出一份完整的产品清单和责任矩阵,还要求书记和总工都要将自己分管的业务部门梳理。很快,一份至喜桥项目部完整的产品清单和管理责任矩阵经汇总以文件的形式下发,精确到每一项报表每一个人,甚至连会议室端茶倒水的事都落实到人。

“产品清单责任矩阵让人一目了然,大家都知道该干什么、怎么干。”在***看来,每一个职工只有把本职工作做好,项目团队的战斗力才会得到提升。

餐饮经理先进事迹材料大全(15篇)篇四

我认真学习党的十八大精神,认真学习银行的制度规定与工作纪律,认真学习业务知识,切实提高自己的思想觉悟与业务技能,在思想上与分行保持一致,坚定理想信念,树立正确的世界观、人生观和价值观,服从分行的工作安排,树立全心全意为客户服务的思想,坚持“精益求精,一丝不苟”,认真努力工作,坚持把工作做完做好,取得良好成绩。

餐饮经理先进事迹材料大全(15篇)篇五

创新。

追求优质服务无止境——记同志先进事迹。

先哲有云:高山仰止,景行行止。虽不能至,然心向往之。“银行服务工作没有最好,只有更好,追求优质服务无止境。”说后一句话的是,中国银行分行的一名大堂经理。初走进分行,他就以自己的行动,实践着这一久远而质朴的主题。

从一名普通柜员做到大堂经理,一路走来,始终凭着热情真诚的服务态度,坚持“干一行、爱一行、钻一行、精一行”的工作态度和职业精神,以饱满的热情、甜美的微笑、精湛的技能迎接每一位客户,谱写了一首“爱岗敬业,优质服务”动人之歌。先后荣获省分行“十佳大堂经理”、“优质服务明星”,分行“优秀大堂经理”、“优质服务标兵”等。近日,又被总行授予“优质文明服务先进个人”荣誉称号。

做客户最贴心的人。

在工作的分行营业部广为流传着这样一个故事。那是一个清晨,一位50多岁的女客户气冲冲地来到营业厅要投诉。同志立即微笑着迎上去,并递上一杯水让其缓缓气,耐心听其倾诉。原来,因客户把存单日期看错,结果5万元的三年定期存款提前一天支取了,而柜员一时大意也没有发现和给予提示。就这样,客户的三年定期存款,因一天之差只能按活期息率结算利息。

客户的损失显而易见,心情自然也不用说。详细了解情况后,一面对客户进行安抚,一面留意其在言语中透露出的信息,思考着解决问题的办法。当她得知该客户这笔存款是三年前因为想在本行购买国债,没买到才存的,另外还有50万元存款存在本行时,她心想:解决问题的办法有了!

先是向该客户诚恳致歉,之后又不失时机向该客户介绍,行的理财金卡不仅可以优先购买国债和本行的人民币理财产品,还有专职的理财经理可以提供一对一的理财服务,提高资金收益率等优势,以最大限度弥补损失。客户听了介绍后,承认自己也有过失,并接受了她的建议,开立了理财金账户,陆续购买了国债、稳得利、基金等理财产品,不久就弥补了损失,还赚了一大笔。现在,这位客户已成了同志所在网点的铁杆客户。

创新。

俗话说,一句好话说得笑,一句歹话说得跳。在柜面上,客户有时说“你态度不好,要投诉你。”往往就是由于我们言语不当引来的结果。而多一些微笑、多一些耐心、一些关爱、一些歉意,不过分强调制度规定、客户的过失等,“把对让给客户”,加之全面、娴熟的专业知识,晓之以理,动之以情,设身处地为客户着想,就可以温暖客户的心,就什么矛盾都能化解。

8月的一天,储户李某急需4万元现金,正赶上网点封包结帐。储户一看不给取款,没等解释就破口大骂:“你们什么银行?只给存不给取,什么下班了„„。天还亮着呢,你们就下班了„„。你们坐在里面,开着空调还挺快活的,我们大热天的,紧赶慢跑来到这里你们能体会到吗?”看到储户满脸的汗,想到客户拿不到现金,做不好解释工作,就可能影响到本行声誉,及时上前,一面组织同事稍停结帐办理提款手续,一面稳定客户情绪。最后虽然推迟了结帐,但解了客户的燃眉之急,提升了客户满意度,展示了行的良好形象。

像这样的事还有许多,的服务更体现在日常繁琐而平凡的工作中。正是有了一个个这样的贴心之举,仅,个人就营销储蓄存款余万元、人民币理财产品3000余万元、基金200万元、达标理财金卡86张、e时代灵通卡1200张、牡丹信用卡500张、个人网上银行450户、个人手机银行200户、wap手机客户20户,代理保险300余万元。

做客户最信赖的人。

“愿化春雨细无声,甘为烛炬尽燃烧”。在自己平凡的岗位上,通过多年的工作经验了解到,要作好大堂经理,首先要赢得客户的信任,而要获得客户的信任,就必须对待客户热情、耐心、细致,只有付出了,才能得到回报。经常对身边的同事讲,我们的工作就是这样:“没有休息日,没有节假日,为客户服务就是为我们服务。”

记得有一次,跟客户说要给他办理一张牡丹灵通卡,可当她利用休息时间去取资料时,天公偏偏不作美,下起了鹅毛大雪,路上能见度很低,郊区道路泞泥,家人劝她不要去了,可她说:“不行,就是下刀子也要去,已经跟客户说好了,我们不能失信于客户。”最后她还是冒着大雪走了。她的行为深深感动了客户,本来不打算办理此项业务的这位客户二话没说,就接受了银行的此项产品,并发展成为该行的长期可户。

创新。

保险40万,理财150万。做客户最认同的人。

深知知识是智慧的海洋,是技能与艺术的沃土。在上班之余,她总要抽出大量的时间学习理财知识,用她的话讲就是:“只有自己知道的多了,才能给客户提供全方位的服务”。是这么想的,也是这么做的。

勤奋学习、虚心求教,不仅积极参加市行相关业务培训和竞赛活动,而且长期坚持自学。不断从书本中、文件中、操作中、探索中和同事那里汲取知识、熟悉产品、提高素质、增强技能,在学习中不断充实和完善自我。通过不懈努力,先后取得了会计从业资格证、保险从业资格证等岗位资格证书,并在省市行大堂经理和个人客户经理业务技能比赛中取得了优异成绩,被省市行授予多项荣誉称号。在她渊博的理财知识吸引下,许多人都成了她的高端客户,她学习的理财知识也为这些客户资金的合理利用和安排发挥了很大作用。

12月的一天,同志在大厅值班时观察到一对中年知识分子模样的人在宣传栏前伫立许久,便主动上前询问,得知他们有三张存单到期,想看看有没有安全性较好的金融投资产品。想到他们的安全需求,她首先介绍了本行正在发售的债券型基金。见他们有意,又引见了理财经理与之详细介绍。这对夫妇不但购买了债券型基金还买了国寿分红保险10万元。

做客户最需要的人。

“洁身自好勤耕耘,真情奉献品德高”。金融机构的大堂经理是一个外延极具伸缩性的岗位。面对这个岗位,不是被动对待,机械死守,而是积极主动满腔热忱。

创新。

有一个做房地产投资的客户在所在网点有五六百万的存款,而这位客户虽然是当地人,但其本人和家人都长期在国外,只有逢年过街才回来。去年底这位客户回当地投资了一栋商用楼,因为在国内待的时间较短,走的时候商用楼的后续安排就成了问题。出于信任,该客户把其商用楼的招租直接委托处理,为了不辜负客户的期望与重托,同时也是为了彰显行的服务理念和“诚信、人本、稳健、创新、卓越”的核心价值观,想客户之所想,急客户之所急,做了一次非常合格、不仅没有任何回报,还自己拿倒贴的“经纪人”。

先是在当地方最知名的网站代其发布商用楼的招租信息。在网站发布信息虽然无需费用,但要不断更新。因为长时间不更新,相关信息就会因为“下沉”而不容易被点击和浏览。鉴于此,每天晚上除要与咨询和有意向者及时沟通外,还要关注信息所在位置并视情况适时“顶贴”或更新,每次都是由事先和有意向的人联系好了后再向该客户反馈,最后才由客户和跟租房人联系。

要与常在新加坡或马来西亚的客户取得联系,就需要打国际长途。而打国际长途,除每分钟8.3元的高昂资费外,开通国际长途还得预存1000的话费。精诚所至,金石为开。经过一段时间的不懈努力,该客户的商用楼最终得以成功招租,而与之相伴的是,在成为“网聊和顶贴高手”的同时,还自掏了1500国际长途。

事实上,平常而又不平凡的事迹远不仅这么几件。同志就这样每天在自己平凡的岗位上,为银行的金融事业默默奉献着、勤恳工作着;为银行的广大客户真情服务、无私关爱着。她无愧是银行的优秀员工,无愧于“优质服务标兵”的荣誉称号,以自己的一言一行谱写着“爱岗敬业,优质服务”绚丽篇章。而在本人看来,这一切既是她应该做的,也再平常不过,因为她始终认为,追求优质服务无止境,银行服务工作没有最好,只有更好。

资料来源:http:///data/xianjinshiji/。

餐饮经理先进事迹材料大全(15篇)篇六

营销经理先进事迹材料导读:我根据大家的需要整理了一份关于《营销经理先进事迹材料》的内容,具体内容:营销经理通过确定销售领域、配额、目标来协调销售工作,并为销售代表制定培训项目,分析销售数据,确定销售潜力并监控客户的偏好。下面是我跟大家分享的营销经理事迹,欢迎大家来阅读学习~...营销经理通过确定销售领域、配额、目标来协调销售工作,并为销售代表制定培训项目,分析销售数据,确定销售潜力并监控客户的偏好。下面是我跟大家分享的营销经理事迹,欢迎大家来阅读学习~1xxx同志于2020年进入公司以来,积极贯彻公司领导关于公司发展的一系列重要指示,诚实守信,爱岗敬业,团结进取,勇于创新。作为房地产公司的一名销售人员,在面对竞争日益激烈的房地产市场,积极努力的提升自己,努力提高自己的专业知识水平与业务能力及管理能力,与公司共同进步。

结合理论与实践,为项目的销售人员做好销售前的培训工作,并积极协助筹办新项目所需的各项事宜。

从事工作几年来,xxx同志始终坚持理论与实践、文化与知识相结合的工作理念,她坚持没有最好,只有更好,不管在哪个工作岗位,她都以身作则,严格要求自己,在面对日益激烈的竞争市场,她努力提高自身的专业知识水平和业务能力及管理水平。她的努力与付出得到了公司领导的肯定,在未来的项目中,公司领导给予了更为广阔的平台。

xxx同志在同事中是大家学习的榜样,在领导眼中他是一个可以值得信任、赋予重任的好同志。她在向大家传递着我公司"与时俱进、求真务实、沟通协作、追求卓越"的企业精神。

2×××是××县烟草分公司××客户服务站一名普通客户经理。多年来,凭着对烟草事业的一腔挚爱,以真诚感动着客户,以服务赢得了市场,与客户共同奏响了一曲和谐的乐章。

断,该区域的40户零售户无法成功订购卷烟,她意识到这将会给客户造成很大的损失。她不顾道路泥泞和暴涨的河水,骑上摩托车走了几十公里,用了2天时间,深入每一位客户家中,克服困难把订单采集完。虽然这是一件小事,但体现的是和谐的客我关系,倾心服务客户的奉献精神。

释着摆烟的门道,喜出望外,脸上露出了满意的笑容。

不断进取业绩突出。桃李不言,下自成蹊。在卷烟市场部,客户就是终极服务目标,客户满意是永恒的追求。她总是想客户所想,急客户所急,创新客户管理,全面提高零售客户的满意度,她始终本着"一切从客户出发、一切为客户着想、一切对客户负责、一切让客户满意"的原则,辛勤耕耘。经过几年来的不断努力,他所辖片区的卷烟销量和结构均有了大幅度的提高,零售客户的营销水平也得到了较大提升。2020年,所服务区域的卷烟销售总量达570箱,超额完成了年计划540箱的任务,较好地满足了农村市场和低消费群体的需求,为公司和客户谋求了最大的利益。

作为烟草系统的一颗钉子,她就这样从小事做起,从点滴做起,从细节做起,诚心服务客户,热情帮助客户。在新的起点上,她时刻提醒自己:只有持续的高质量的客户服务才能赢得长久的客户满意度和忠诚度,才能形成客户对公司的依赖,才能最终达到客户和公司的双赢。对于成绩她永不自满,对于困难她永不服输、对于工作她永不放松,今后,她将时刻以饱满的工作热情,做好每一天的工作,服务好每一位客户,争取更大的成绩。

3××,男,52岁,高中文化,中共党员,××县××镇××村人。现担任中国××山西××分公司××县支公司××营销服务部经理。

绩,多次被支公司、分公司、省公司评为先进工作者和展业精英。支公司曾授他"特殊贡献奖",省公司曾授他"创造财富优秀明星奖"等。20xx年10月,××被省公司授予"感动三晋风云人物";20xx年3月,作为系统基层党代表出席了中国××集团总公司首届党代会(山西仅此1人);20xx年2月,中国××总公司授予××"中国××保险先进村",被《中国保险报》誉为"中国保险第一村";20xx年5月,××保险工作室荣获"全国金融五一劳动奖";20xx年1月,中国××总公司上报××"全国劳动模范"材料(待批);20xx年4月,被评为"中国保险业十大杰出人物"。

××和伙伴们共同缔造的"××保险村",在全市、全省、全国驰名后,省、国家有关主要领导多次到××进行调研并召开会议。近一年来,黑龙江省公司、河南文秘杂烩网林州、河北石家庄、四川绵阳、北京分公司等20多家兄弟单位陆续来到××村交流学习。《经济日报》、《中国保险报》、《人民网》等10余家新闻媒体报道了他们打造"保险村"的做法和经验。××分公司授予××全市系统唯一"五星级驻村业务员",并被评为××国寿"十大新闻人物",其事迹载入《河东名人风采录》一书。山西作协派员对他进行了专题采访,发表了长篇访问记《今夜星光灿烂》,——记中国××××县××村营销员××。由于××突出的贡献,受到分公司梁向总经理、省公司赵立业总经理、秦学吉副总,总公司万峰总裁、杨超董事长的亲切接见,成为中国保险业的一面旗帜。

过一段实际工作之后,成效甚微,他一度产生了犹豫和放弃的念头,不想再干这个"是人干,又不是一般人干"和"跑细腿、登人门、磨破咀、看人脸"的苦行当了。正当他处于彷徨和犹豫之际,一起特大交通事故的发生,从而坚定了他干好保险工作的信念。

他清楚的记得那是1998年10月7日早上,他们村发往××市的中巴客车,在中途安邑道口与火车发生碰撞,造成8死26伤的特大交通事故,现场惨不忍睹,村里哭声震天,受害人家苦不言状。在这些人当中,仅有一位姓席的村民投保了一份年产费100元的意外险,被赔付了10000元,这在1998年的××村,是一个天文数字!相当于村里一个壮劳力10年不吃不喝的全部收入。事故教育了村民,也教育了××,当天晚上他回到家里,翻来覆去一夜没有合眼,脑子里总想着一个问题,如果每人都能有一份××保险,社会就会多一份稳定,政府就会少一份负担,家庭就会多一份经济保障,乡亲们才能脚踏实地的过上幸福平安的日子,这才是××保险的伟大意义,也是一名合格的寿险营销员崇高的价值所在。于是他坚定了信念,不管有多苦多难,都要把保险干下去,把中国××的关爱送给父老乡亲。

信念坚定后,××靠着他高尚、正直、善良与重诺守信的德行,靠着他既是村委干部,又是农业部认可的农民技师,还是××市农民经纪人联合会理事这些"先天优势",搭就了开拓××市场的保险平台。为了干好保险工作,做事先做人,全村哪家哪户如有红白喜事,他每事必到;邻里发生纠纷,他是义务调解员;哪家因生产投资或生活急需资金,他慷慨解囊暂垫或予以周济;哪家有大龄青年需找对象,他是月老;今年种什么,栽什么,如何管理。

活一方经济,富一方村民由于××在中国××保险工作中,做出了特殊的贡献,中国××保险总公司本着勇于承担社会责任,造福一方人民的理念,伸出援助之手,捐资15万元,为××村打了一眼深水"济困井",解决了全村缺水之急,该井出水量在40吨以上,每年产生经济效益可达百万元之多。尔后又为××小学捐赠了6万余元的图书,建造了"中国××图书室";出资10万余元为全村修整了道路,装修了村委会议室;投资5万元,建起了"国寿博爱卫生站",并投资增添医疗设备,改善了村民的就医条件,解决了看病难;又出资10万元,栽植了"中国××青年林"。为了丰富村民的文化生活,中国××总公司给该村送来了3天的大型文艺节目。为了支持××的工作,国寿总公司还给××保险工作室配备了一辆客户专用的"保险服务车"。省公司老总赵立业在××村考察中对该村百姓承诺:"要让××的道路平起来,路边绿起来,经济活起来,百姓富起来。"这一切的一切,乡亲们看在眼里记在心上,正如该村老队长晋景喜说:"平太是解放以来,咱村最有功的人。"该村村民为了感谢××对村里的贡献,自发地给他送来锦旗,上书"百姓的功臣"。20xx年2月18日,××村党支部、村委会组织村民代表,鼓乐齐鸣,鞭炮震天,隆重的给××送了牌匾,上书"情系百姓"。他的突出贡献,为创建文明和谐新农村起到了积极地推动作用。

业绩成历史,雄心展未来又是一个冬天的深夜,周围十分静谧。屋内炉火通红,窗外雪花飘飘,瑞雪兆丰年。××独自坐在工作室里,面对着一面面锦旗,一块块奖牌、一个个镜匾、一张张奖状、一尊尊奖杯、一本本证书、一封封信函,心潮起伏,思绪万千......20xx年12月的一天,为了给村里保户送赔款,晚上11点30分左右,从海拔600多米的鸣条岗上下来,由于路面结冰,推上摩托车摔了十几跤。一公里的大坡用了将近两个小时的时间,回到家里已是深夜1点多钟。妻子看到摩托车摔坏了,丈夫的脸上带着血痕,满身泥水和雪花,膀子痛的连上衣都脱不下来,心痛地流出了热泪,赶紧叫人把他送到医院,经过拍片诊断是右臂骨折。他躺在病床,妻子站在病床前,含着泪花说:"你晚上再不要跑了,要有个三长两短,咱家的日子怎么过呀。"××笑着说:"人生路上风雨坎坷,这很正常。要干成一番事业,不经过磨难是很难成功的。"就这样,××住在医院里,心却在事业上,他躺在病床上用电话联系,半个多月时间签了16份保单,保费9600元。

在医院里,其它兄弟保险公司的县级领导陪同市级公司的领导亲自来看望他,并派专人嘘寒问暖,端茶倒水,精心护理,走时给他许下诺言:"如果能去我们公司就职,破格晋升高管,待遇优厚。"但被××婉言谢绝,因为他的心在中国××,根扎在中国××。为了报答中国××的恩情,世世代代为乡亲们服好务,他让自己的儿子报考了江西财经大学保险专业,他把他和他的儿子终生都交了中国××事业。伤未痊愈,就急着出了院,3个多月的时间,吊着绷带,背上展业包,步行拜访,签回保单66件,收取保费36356元,被县公司授予"国寿功臣",公司专为他召开了庆功会......想到这里,××情不自禁地流下了眼泪,不由自主地握紧了拳头。这些业绩虽说来之不易,但已成为历史。现在在他的心目中,没有过去只有未来。他的发展理念是:"创新永无止境,目标孕育辉煌"。他要以此为动力,为起点,再攀新高峰。

餐饮经理先进事迹材料大全(15篇)篇七

她是中国移动南宁公司分公司服务厅的厅经理,自进入移动公司工作以来,她在平凡的工作岗位上,持之以恒地学习、实践“追求客户满意服务”的永恒宗旨,把“沟通从心开始”作为不变的理念,以“创一流服务、建满意窗口”为目标,不断创新、忘我工作,工作能力、业务水平和综合素质不断提高,工作期间曾多次被评为先进工作者、优秀员工、等荣誉称号。

她所在的服务厅是公司的中心厅,员工二十名,是公司业务量最大、客户量最多、服务功能设施最完备的现代化营业厅。她脚踏实地地开展窗口服务工作,在不断加强自身素质同时,积极组织和参与各项活动。

她带领服务厅这个集体,连续几年获得优秀的青年文明号,“优秀巾帼示范岗”称号,先进集体等荣誉称号。服务厅全体员工以实际行动服务大众、奉献社会,展示了移动员工良好的精神风貌,得到了社会的广泛赞誉。

她总是说,每个人对人生的态度是决定其人生的重要因素。所以她不仅严格考核员工,自己也一直不间断地学习,不管是服务方面还是市场营销方面,做为一个厅经理,她首先找对自己的正确位置,为自己制定工作目标、工作计划。

要求自己怎样做能掌握全面的业务知识,怎样做能传达好自己掌握的业务知识,怎样做能通过掌握的知识更好地推动工作,才能掌握胜利的法宝。在工作中,她的细心是所有员工众所周知的,她办公室的灯光每天都亮到很晚。她利用一切可以利用的时间,全面细致地学习公司各项业务知识,特别是如何服务用户,如何应对市场方面。“员工素质提升,企业形象就会在巩固中提升”,这是她经常对员工们说的话。

服务厅是公司的中心厅,承担着公司三分之一的业务量,因此,服务厅在公司中起着十分重要的作用。随着市场竞争的加剧,客户的逐渐成熟,只有拿出具有自己特色的东西,才会在竞争中提高客户的忠诚度。通过在工作中逐渐摸索、大胆创意,她组织员工在服务上执行站立式服务,在营销中不断地创新,使校园营销的最大的一天量达到了500户的优秀成绩。

她还组织营业员对营业厅的营销进行分析、研讨,每天制定营销计划和营销方法。她用实际行动为员工树立了榜样,在她的带领下大家献计献策,想出很多营销的好点子。全年不同节日施行不同的营销策略;开展全员介绍新业务,让客户离开营业厅时了解一项新业务;在多次的营销工作中,都取得了优异的成绩,凝聚了厅集体的力量与智慧,更拉近了与客户之间的距离,为公司留住了大量的有价值客户。

服务从心开始。她说:“只有从客户的需求出发,体会客户的感受,真正了解客户的不同需求,才能真正抓住客户的心。”她深知作为一名厅经理,自己肩负的责任重大,自己的一言一行都代表着公司的形象,关系着公司的利益。“没有智慧的热情正如黑暗中的摸索。”

因此她不断提高服务素质和业务水平。日常服务“多说一句,多看一眼,多帮一把,多走一走”,做到“话到、眼到、手到、情到、神到”。在平时的工作生活中,重视自己服务意识的提高,利用一切机会进行理论学习,提高自身的理论水平,学习先进服务经验,以此来指导自己的服务工作。她以满腔的热情、认真踏实的态度、良好的业务素质、强烈的进取心和责任感,通过移动通信服务厅这一重要的对外服务窗口,用青春和智慧传递着中国移动通信对客户的关爱。

从一个经办员到一个中层管理者,再到移动市场独挡一面,她完成了业务知识的原始积累,完成了业务经营由前台向后台的自然过渡,完成了由参与经营到组织管理的角色转变。在这里,饱含了储户对她的.信任;在这里,凝聚了她十年来的心血和汗水;这里,虽然没有战火的硝烟,却处处充满着金钱、名利与清廉、贫苦的短兵相接。

这里没有节假日,有的只是周而复始、默默付出的分分秒秒。移动有多少笔业务,有多少活动,她心里清清清楚,她所走过多少条路,流下多少汗水,撒下多少颗希望的种子,她却无论如何也说不清楚。多年来,她一直兢兢业业,恪尽职守,勤奋学习,严于律己,政治思想不断成熟,工作经验不断丰富,知识储备不断增长,在这个施展才华的实践平台上默默的奉献自己。

做为校园营销团队的组长,她顶着烈日带着团队在高温39℃的火车站营销,上班时间每天长达12个时,由于太热了病倒了,她还坚持着,最终突破了1万个号的优异成绩。她常说的一句话说:天地生人,有一人应有一人之业;人生在世,生一日当尽一日之勤。

为了钟爱的移动事业,她始终恪守“勤奋、敬业、谨慎、诚信”的人生格言,引领市场阔步前进!她没有惊天动地的事迹,她只是一名普通的中国移动通信公司员工。在平凡的岗位上,从事平凡的服务工作,她以满腔的热情,立足本职岗位,为中国移动通信的明天谱写着新的篇章!

餐饮经理先进事迹材料大全(15篇)篇八

***同志,男,现年***岁,现任***银行信贷管理部总经理。该同志爱岗敬业,克服困难,勇于奉献,他在平凡的岗位,做出不平凡的贡献。根据该同志一年来的现实表现,经基层推荐、组织考核、市行党委审查,同意推荐该同志为银行2014年度金融先进工作者,其主要事迹是:

为配合全行实现抑制经营亏损目标,该同志充分发挥其信贷工作经验,广泛吸取新知识,探索工作新途径,立足岗位,为行内当好参谋,收到较好效果。

1、进一步完善管理架构,形成以制度规范操作、监督的制约机制。今年年初以来,***同志先后组织起草下发了《法人客户精细化管理实施细则》、《信贷员工贷后管理不良积分制度》、《****分行个人消费信贷审查委[网文章-员会工作规则》、《***分行消费信贷审查中心管理办法》、《***加强贷后监督管理办法》、《关于规范提取信贷档案管理的补充规定》、《公司客户信贷资产质量和潜在风险贷款压缩退出考评办法》、《***分行法人客户信贷业务操作及核保操作中心工作规则》等有关制度、规定共16项,有效加强了我行信贷管理工作,为我行信贷业务的科学、有序、健康发展建立了良好的制度基础。

2、抓好信贷基础管理工作。在日常工作中该同志注重对基层行的工作指导以及问题的解答,在推广新知识、新业务上,能够首先做到本人熟知,以带动全行推广;同时加强对重点客户、重点行业、重点领域的信贷调查与分析,全年共组织参与撰写钢铁行业、汽车配件企业、固定资产贷款、开发区贷款等有价值的调查分析。

报告。

60余份,有力地指导了我行公司业务开展,为本级行经营决策当好了参谋,也为上级行制定行业信贷政策创造了条件。

3、定期组织召开信贷管理工作分析会议。对贷后管理中发现的重大难点问题,通过定期召开信贷管理工作分析会议的形式,及时分析问题成因,制定整改规划,并以《信贷管理工作会议纪要》、《信贷业务整改通知书》等方式通知问题相关行,限期落实整改。一年来共组织召开信贷管理工作会议8次,下发《信贷业务整改通知书》62份,均收到较好效果。在业务指导方面,严格执行贷后管理“有请必复”工作制度,全年共答复各支行报请的信贷管理难点问题46启,答复率100%,有力地推动了我行信贷管理工作。

2、全力压缩潜在风险贷款,进一步夯实信贷资产质量。***同志针对贷款剥离后潜在风险贷款日益显露的现象,及时组织全行进行潜在风险贷款阶段式排查,加大压降工作力度。期间共锁定潜在风险贷款**户,金额**亿元,截止2014年年底已实现压缩**亿元,处置率列全省第*位。对暂时无法收回和消费信贷存在批量还款问题的**亿元贷款,开展了管理责任认定,逐笔制定了处置预案,将其列入不良贷款管理,进一步夯实了信贷资产质量。

3、实行信贷业务精细化管理。为推进信贷资产精细化管理,下半年着手组织对剥离后的**户企业,金额为***万元的贷款全面进行了精细化管理。根据总行制定的行业信贷政策和信贷管理规定,结合客户实际情况,从规避信贷风险入手细分客户,适时划定支持、维持、压缩、退出四个类别,按不同贷款方式和形态,逐户、逐笔制定和落实管理措施,取得了良好效果。

4、规范消费信贷管理,夯实资产质量。消费信贷实行统一后台管理后,***同志立即着手组织资产质量清查。按总省行要求,及时将具有违约和批量还款特征的贷款***万元转入不良贷款管理,并采取了定期深入基层调研指导、规范催收、风险代理、依法诉讼等13项不良贷款清收处置措施,仅下半年即实现清收任务***万元,清收处置率列全省同系统之首。

5、组织好信贷员工业务技能培训。为提高信贷员工素质,***同志认真组织制定全年培训工作。

计划。

协调相关专业确定主讲人、审定教案、制作幻灯片全年共组织两期由支行信贷主管行长和市行相关部室人员参加的信贷管理脱产培训班向参加培训的信贷人员讲解了《现代商业银行信贷营销与管理》、《信贷审查要点》、《客户财务报表解读与分析》、《客户评价规则》、《统一综合授信申请与审查》等信贷业务涉及的内容及时下发新业务幻灯片和讲义四套开阔了信贷员工业务视野推动了信贷人员学知识、比干劲氛围的形成。

在日常廉正建设中,***同志始终保持清醒的政治头脑,时刻以党员的标准严以律己,将自身置于党和群众监督之中,以我行经营效益为中心,做到廉洁奉公,服务员工服务社会。具体工作中坚持不到高档消费娱乐场所、谢绝客户馈赠与宴请,由于自身具有较高的政治素质,也促进了所在部门党风。

廉政。

建设工作。

以上是推荐***同志为***银行金融先进工作着的事迹材料,请上级组织审定。

餐饮经理先进事迹材料大全(15篇)篇九

我坚持以服务立行,以服务兴行,对待所有客户一视同仁,始终真诚服务,做到来有迎声,问有答声,走有送声,让客户有宾至如归的感觉,真正感受银行的优质服务。今年夏天,一孕妇来办大额取款业务,因为她是用她姐姐的卡取款,没有带她姐姐的身份证,不能办理,但是她说自己事先给柜台打电话问了,不需要姐姐的身份证,所以很生气。我看到了,一面倒水给她喝安慰她,一面从孕妇那里要来她姐姐的电话号码,跟她姐姐联系,了解到她姐姐的确切地址后,我亲自跑去拿来她姐姐的身份证。孕妇办理完大额取款业务后,连声说要谢我,我说:“不要谢,你是我们的客户,应该为你服务。”

我敬业工作,真诚奉献,取得了一定成绩。今后,我要更加刻苦勤奋工作,全心全意服务好客户,为分行业务发展、创造良好效益,作更大的贡献。

餐饮经理先进事迹材料大全(15篇)篇十

锣鼓这么一打啊,别的咱不夸,夸一夸,咱金坛中行的棒小伙。

为啥说他棒,因为他业绩好,吃苦耐劳,他处处争先进。

说他业绩好,不是没道理,连续三年冠,那是全行没得比。

是个困难的时期经济正转型企业不景气老板成了范跑跑不良下不去。

这有什么难,小伙信心在,只要努力干,铁定得第一。

为了促发展,为了争业绩,咱小伙儿憋足了劲,就像一个小马达,突突转个不停。

金坛小地方,招商刚刚起,东扩南移,改市设区,机会大大的。

政府出规定平台融资有限制业务需抓紧。

20,是个困难的时期,经济正转型,企业不景气,老板成了范跑跑,不良下不去。

为了抓政府,政府成兄弟,小伙儿拓宽思路,努力学习,发展新业务。

从零开始学,bt、bot、ppp,他全部学个遍。

他紧抓窗口期,连续奋战3个月,拿下了5个亿。

小伙心里酸啊,那也没办法,擦擦眼泪,提起笔,咱还得写材料啊。

小伙儿干的好,咱领导都知道,支行贷款二十亿,他独占七个亿。

这位就问啦,小伙儿这么棒,有啥秘诀不。

小伙儿笑呵呵,没啥不可说,总结五句话。

努力出成果,辛勤有回报,学习要认真,做事要仔细,风控是生命。

王瑶琦,奋战在基层一线的一名对公客户经理。

平时她以高标准严格要求自己,工作中勤奋好学,勇于担当。她于入行,便在支行的客户经理竞聘中脱颖而出,担任宜兴丁蜀支行的对公客户经理。她聚少成多,日积月累,至今,名下管理公司金融客户12户,合计授信总量58500万元,其中中小企业7户,授信总量5500万元,大公司客户5户,授信总量53000万元。存款时点10012万元,日均存款16134万元,在年三季度绩效排名5/55.

为了做好客户经理岗位,她日复一日,以行为家,从银行到企业,两点一线,为客户服务,赢得了客户的一致认可。在她怀孕期间,坚持工作,任劳任怨,拖着虚肿的`身躯,一趟一趟的来往于网点、支行和企业之间,克服了孕期的各种不良反应,从未迟到,每天还要加班加点。在别人用各种营养丰富的午餐晚餐补充孕期营养时,她还在下班后一边吃着外卖一边工作,一直坚持到产前的两天,她的敬业让同事钦佩,她的负责让客户惊叹。

作为一名80后的女客户经理,在激烈的同业竞争和复杂的外部环境下,她把青春和汗水挥洒在中行这块土地上,以“守土之责”励己,以“做最好的银行”鞭策,是当之无愧的最佳客户经理。

餐饮经理先进事迹材料大全(15篇)篇十一

她用心服务,细致入微。她的用心――就像大姐,关爱身边的每位同事。她的细致――宛如春风,关心周围的每位客户。她是人们口中的“李姐”,也是大家喜欢的“小花”――用真心,诠释着一个大堂经理的神圣职责。

爱岗敬业追求优质服务无止境李昌菊,女,现年48岁,农行黔江分行新华支行的一名大堂经理,1988年10月进入农行这个大家庭,28年来,一直在基层营业机构工作,她爱岗敬业,勤勤恳恳,在工作上严格要求自己,从内心深处热爱这份工作。20xx年7月该同志从综合柜员岗位调整到大堂经理岗位,并很快适应了大堂经理这个工作,她知道网点是银行的窗口,其服务态度的好坏、服务质量的高低直接影响到农行效益和声誉,她始终坚持智慧营销赢客户的工作理念,坚持干一行,爱一行的工作态度,一点一滴从小事做起,在工作中对客户提供个性化,差异化的服务,在工作中广泛迎得客户的欢迎。

她在工作上有高度的责任心,当大厅等待客户较多时,尽可能将一些简单业务分流到自助服务区办理,遇到对使用自助设备有抵触的客户,她总是笑脸相迎,不厌其烦地帮助客户客户使用,这样既可以让客户快捷地办理业务,减轻柜台压力,也能够为客户在以后办理业各中提供更新的选择。当客户在等待业务办理时,一不留神过了号,她会妥善安排已经办理完业务的窗优先为客户办理,避免客户长时间等待。

从20xx年12月开始使用超级柜台以来,大堂的工作更忙碌了,为了提高超柜分流率,她科学引导客户分流,妥善安排大堂事务,充分发挥超级柜台的利用率,20xx年1―6月新华支行的超柜分流率均在95%以上,连续在黔江分行排列第一。该同志积极响应“赢在大堂”策略,通过大堂这个平台积极做好服务与营销工作。自2015年以来,该同志所处网点新华支行在“贵宾交叉销售率”上均在黔江分行网点排名第一位。在电子银行方面,积极利用有限客户资源,只要客户开通网银掌银都坚持开通一户,激活一户,并耐心的指导客户真正的会使用支付工具,该网点的电子银行激活率在黔江分行也排列第一,在市分行的排名均在前50名。

20xx年,组织储蓄存款日平余额在日均余额1326万元。积极促进对公账户营销,在该同志的极力营销与协调下,我行成功营销三个机构账户,黔江区舟白街道委员会、武陵监狱账户及中交三行租赁承包方账户5个和中铁一局代付劳务费用代付账户1个,现已代发劳务费用130万元。其营销的对公账户20xx年日均余额达1000万以上,且近几年预期交易量上将会达到日均2000万以上。

用爱心点燃希望用行动传递正能量工作中,娴熟的业务知识,二十几年的工作经历,大家都习惯叫她“李姐”。生活中,她乐观积极,喜欢和年轻人一起,善于接受新鲜事物,她在的地方总是笑声不断,大家给她取了个亲切的名字“小花”。作为一名老员工,她不但执着于服务的精益求精,更钟情于公益事业。

在20xx年10月的一次同学聚会上,有位在重庆医科大学当老师的同学无意中说到自己班上有一名优秀的学生,却因家境贫困,上学无法得到保障,她当即提出要帮助这名学生完成学业。6年多以来,她将这名学生视为自己的孩子,倾注心血,不但在物质上提供帮助,还关心着这名学生身心健康。现在这个孩子已经是重庆医科大学一名优秀的大四学生,并且进入了心仪的医院实习,在即将毕业的日子,这个孩子也更感念这个“妈妈”。

每次当同事提起这些事情,她总会面露笑容,充满自豪,她说到自己的这些帮助只是力所能及,能让一个孩子无忧无虑的成长才是她希望看到的。用一份真诚的爱,守护着孩子的希望,照亮了别人的世界,也收获了自己内心的善良。予人玫瑰,手留余香,她乐道自己的儿子也在这些善意的帮助中变得富有爱心,不再自私。她坚持一份耕耘,一份收获,在平凡的`岗位,用平凡的举动,践行着农行人不平凡的品格。

餐饮经理先进事迹材料大全(15篇)篇十二

时间飞转,转眼间20xx年即将逝去,即将迎来20xx年。回顾这一年来的工作,在积极配合专卖管理员、送货员、电访员同时,也扎实做好辖区的业务访销工作,使卷烟销售实现合理定量前后的平稳过度,基本完成各项考核指标。在工作中我深深体会到作为一名合格的客户经理除了应具备最基本的素质和能力以外,还必须不断的学习,在工作中不断的充实自己。客户经理的工作不是简单的拜访、推销和产品宣传。重要的是在拜访的过程中指导客户卷烟经营,对新品牌进行培育本文。更重要的是要有对市场的敏感度,要逐渐加强对市场的研究和分析能力以及合理的处理销售过程中产生的问题和矛盾。

一、除此之外,我也认识到作为一名合格的客户经理,做好以下方面对我的重要性:

1、敬业爱岗,视单位为我家。

在抓紧一切时间学习业务知识,充实头脑,提高工作技能的同时,我更注重与同事们之间保持一种亲密的关系,而一个人的成绩也不仅是靠一个人就能取得的,每个人实际上就是所有的工作链条中的一环,哪一个环节出了问题都不可能把工作干好,所以与同事们之间的团结协作也是很重要的,不管是稽查员、送货员还是司机师傅,都与我的所谓成绩密不可分,而我作为集体的一员,单位效益的好坏直接影响到我的既得利益,对此我有切身体会,而单位要想有好的效益,又与每个员工的一点一滴的积累不无关系,所以我在单位就像在自己家里一样,就像为家里人做事一样,认真负责、殚精竭虑、不遗余力。这样我与同事们的关系非常融洽,为我在工作中能取得优异成绩奠定了良好的人际关系。

2、加强沟通,维护客户利益。

作为烟草公司的客户经理,同我每天接触最多的就要算是卷烟零售客户了,没有他们的支持,我所做的一切全是无用功,通过两年多的磨合,我同他们之间建立了牢不可破的亲情关系。因此我必须把他们的利益放在第一位,设身处地为他们的利益着想,这样做的目的也正是为了使他们成为我公司忠实的客户,把我们作为商品的第一供应商,自觉地抵制假冒伪劣卷烟的冲击,更好地保护好消费者身体健康、维护好消费者利益的同时,无形中也为公司创造了效益,在客户能获得最大利益的时候他们也就真正成为了烟草公司的销售终端,为公司的可持续发展提供了充足的网络保障。

进入20xx年,我同卷烟经营户的关系也进入一个新阶段,我对他们可说是已经非常熟悉了,谁最爱卖什么样的卷烟,谁最爱老品牌,谁最爱新品牌,谁几天该补一次货等,我都了如指掌,对于他们提出的一些问题我也能够及时处理并提供帮助。对于个性化服务,我更是驾轻就熟,运用自如,我把自己的手机号给每个经销户都留了一份,他们谁有问题可以随时同我联系,对于该补仓而未补的情况,我也会打电话过去或亲自登门去提醒一下,他们对此都非常感谢,把我当成知心人,有什么事全对我说,而我在卷烟品牌的调剂方面尽量做到紧俏烟户户有,断档卷烟一定会告知他们一个合理的理由。现在广大农民的收入还较有限,消费水平也较城市低很多,加上外出务工人员较多,所以五类卷烟在农村这块市场的消费需求比较大,而由于烟厂在生产方面也在提档增效,因此,五类卷烟的生产量极小,根本无法满足消费需求。在访销过程中,就有很多经销户、普通消费者问到这个问题,问为什么没有五类卷烟,我对他们提出的问题一一答复,不论时间再晚都会解释清楚每个问题,真到他们满意为止,这些东西看来是微不足道的小事,实际上并不尽然,虽然多费些口舌,但对于他们来说却是一种信息的传达,使他们增加了对我、对烟草公司的信任度,不解释清楚的话,他会认为是烟草公司故意不给他烟,断他的财路,他就会转而向别的地方寻求货源,对于烟草公司以后的发展造成不稳定因素。

们向我反馈了很多有价值的需求信息,更有经销户直接拒绝那些来路不明的私烟,认为通过我给他订的卷烟才货真价实。

3、走访客户,积极和客户进行有效沟通。

有效的沟通是建立在对客户充分了解的基础上,结合自己的工作目标,通过合理的方式和丰富的工作经验,达到自己所期望的目的。客户经理可以通过有效的沟通增进对客户的了解,同时也让客户更好的理解、支持自己的工作。通过我们的工作让客户最大程度的满意,进而增进与客户之间的客情关系。良好的客情关系的回报就是得到广大客户的衷心支持,最终获得良好的市场效益。

客户是企业的上帝,这是一条亘古不变的法则,如何更好的为客户服务,是摆在我们面前的一个课题。客户经理是烟草商业企业的一线人员,是最了解客户信息、也是最熟悉市场的一个平台。一个合格的客户经理应善于充分利用自身优势,为公司领导决策提供第一手资料,向客户传递行业信息,维护企业的利益的同时利用自身业务能力为客户谋取更大的利润空间。接受不能改变的,改变不能接受的。我们的客户形形色色、性格迥异,这是无法改变的事实。在对客户的工作过程中我们也许会遇到各种各样的困难,但我相信态度决定一切。我们只要秉承“至诚至信、全心全意”的行业服务理念,只要把企业的利益和客户的需求时刻牢记,我们将从成功走向辉煌!

4、乐观自信,养成良好的心态。

自信是使看似不可为的事情取得成功的前提,有了自信才有取得成功的可能性,而乐观却是一种对于工作的态度,视工作为快乐、享受,必然会得到工作给你带来的最大回报。

餐饮经理先进事迹材料大全(15篇)篇十三

xx,切实履行社会责任,融入社会治理,积极督促物业企业宣传红色物业政策、标准,推动业主对红色物业的知晓率和参与率。配合组织部门开展《小区业主(自管)委员会组建及常见疑难问题解析》等各类大型培训13场次,累计培训街道社区干部、业委会组成人员等1870人次,将物业培训工作做到基层“最后一公里”。

选派44名物业行业专家组成物业管理业务指导员队伍,深入街道、社区,对基层党组织遇到的物业疑难问题给予帮助指导,参与各类小区矛盾纠纷调处13次。

餐饮经理先进事迹材料大全(15篇)篇十四

目前所在:湛江。

年龄:27。

籍贯:湛江。

国籍:中国。

婚否:未婚。

民族:汉族。

身高:178cm。

体重:

简历求职意向。

求职职位:酒店/旅游:经理,商务主管/专员/大堂经理:

工作经验/年:2。

专业职称:中级。

工作类型:

均可就职时间:一个星期。

期望薪资:3500--5000。

求职地区:深圳,广州,湛江。

工作履历。

皇朝国际饮食集团(温哥华皇朝食府)。

公司性质:外商独资。

所属行业:服务业。

担任职位:大堂副经理。

离职原因:工作的时间不协调。

公司性质:私营企业。

所属行业:农林牧渔。

担任职位:店长。

离职原因:签证问题。

教育简历。

毕业学校:langaracollege。

最高学历:本科。

所学专业:propertymanagement。

第二专业:hosipitalitymanagement。

语言能力。

外语:英语良好。

粤语水平:优秀。

第二外语:无。

国语水平:优秀。

简历自我评价。

工作认真,灵活变通,有管理能力,对工作和生活充满热情。

我是一个外表斯斯文文的女生,但父母给了我一个与外表不匹配的男性化名字——张伟翔。在父母面前,总是做一个关心家庭的好女儿;在演奏小提琴时,总是做一个充满自信的学生;上课时,我都会认真仔细地听老师讲课。虽然我的运动细胞不太好,但我也会注意多运动。与同学交往过程中更是将心比心,虽然有时会有少许摩擦,但有时也可以从中增进友谊。我的理想是成为一名无国界医生,尽量使一些贫困地区的人们不被病魔折磨,这就是我一生的奋斗目标。在初中的学习生涯过程中,我学会了如何去关心理解他人的感受,还有一些受用终生的学习方法。

工作认真,灵活变通,有管理能力,对工作和生活充满热情。

餐饮经理先进事迹材料大全(15篇)篇十五

也许,没有人能成为一颗璀璨的明珠,但可以做一束阳光,发一份光热;也许没有人能成为明媚的春天,但可以做一滴春雨,滋润广袤的原野大地。而作为xx县卷烟营销部一名普通的客户经理,xxx就是这样一位愿意做一束阳光、做一滴春雨、默默为行业的发展贡献着自己的光和热的人。

今年30岁的xxx,现在xx县卷烟营销部城区营销片区任客户经理一职,近年来先后从事过业务内勤、专卖内勤、电话访销员直至今天的客户经理。她默默地一路走来,在烟草行业变革的烈火中不断励炼成长。从初做电访员面对客户时的稚嫩青涩成长为今日能独挡一面的客户经理,这与她的刻苦辛勤是密不可分的,两年多以来她始终以满腔的热情和高度的工作责任感,任劳任怨、踏踏实实的工作,在平凡的工作岗位上,创造出不平凡的业绩,从而赢得了广大干部职工的一致好评。

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