通过撰写转专业申请书，学生能够更好地了解自己的兴趣和潜力，并选择适合自己发展的专业方向。在参考一些优秀的范文之后，相信大家能对如何写一篇出色的转专业申请书有更明确的认识。
酒店定岗申请书（专业22篇）篇一
尊警的领导：
您好！
鉴于领导的'英明与赏识，本人得到提携，从原本接单文员职位调到办公室主任（总经理助理）一职。很感谢领导对我的认可，给我这样的一个机会，在此岗位上我能够学到更多的本领，有助于我自身能力的提升，得到更多磨练的机会，再次感谢领导！
在接任此岗位时，按约定应享有岗位津贴200元/月，现本人申请岗位津贴应予以20xx年4月1日起生效。同时本人也很荣幸能够跟公司共同成长进步，希望我们公司业绩蒸蒸日上，蓬勃发展！
特此申请，敬请领导批准！
20xx年xx月xx日。
酒店定岗申请书（专业22篇）篇二
尊警的领导：
您好！鉴于领导的英明与赏识，本人得到提携，从原本接单文员职位调到办公室主任（总经理助理）一职。很感谢领导对我的认可，给我这样的一个机会，在此岗位上我能够学到更多的本领，有助于我自身能力的提升，得到更多磨练的机会，再次感谢领导！
在接任此岗位时，按约定应享有岗位津贴200元/月，现本人申请岗位津贴应予以20xx年4月1日起生效。同时本人也很荣幸能够跟公司共同成长进步，希望我们公司业绩蒸蒸日上，蓬勃发展！
特此申请，敬请领导批准！
酒店定岗申请书（专业22篇）篇三
尊敬的领导：
您好!
20xx年7月我来到东湖怡景苑三期监理部工作，此刻已经三个月了。目前的岗位是现场监理员，望对本人定岗问题给予衡量和考核。
在这段时光里，透过公司领导的培养，同事的帮忙，使我的工作潜力和经验有了很大的提高，将平时学习的专业知识与实践紧密的联系起来。在担任现场监理员期间，本人尽职尽责，忠于职守。此岗位在工程建设过程中承上启下，需要做好各方面协调，组织好生产运行，为完成好此项工作，我能认真学习，刻苦钻研，圆满的完成工作任务。我向老同志认真请教专业知识，总结管理经验。认真负责，严格管理，对工程质量一丝不苟，用心协调其他现场施工的交叉运行，认真思考施工中可能遇到的问题及处理方案，对重点施工部位进行现场监督，做到尽量不耽误生产正常运行。
在今后的工作中，我会更加严格要求自我，激励自我，提高自我，挖掘潜能，加倍努力，争做贡献，尽自我的努力，勤勤恳恳的把工作做到，团结同事，不断争取进步，将公司的利益放在首位。
我十分热爱并珍惜这份工作，期望能为公司的长远发展多做贡献，与公司一齐奋斗、一齐成长。现特向公司领导提出定岗申请。望能批准。
酒店定岗申请书（专业22篇）篇四
尊敬的领导：
首先感激您给我到广东xx科技物业有限公司银信分公司工作的机会，对此，我感到无比的荣幸和感激。我必须会珍惜这来之不易的机会，在今后的工作中，好好表现自我，全身心地投入到公司财务工作中去，为xx银信公司明天的发展，贡献自我全部的力量。
我是xx年3月25日进入xx银信公司，至今已有2的时间了。这短短2个月以来，是我人生的重大转折。十分感激我的领导和同事们，他们给了我很多无私的帮忙和指导，让我能够在这个领域迅速入手，13做好一个财务人员工作。
我深知做为公司的一员，不仅仅需要有耐心、细心，还要具有较强的`职责心，能够为自我所做的工作负全部职责，并在工作中不断积极，努力提高自我的业务素质和专业素质，力争使工作质量登上一个新的台阶，为公司的发展贡献自我的力量。
我本人工作认真，极富工作热情，善于与他人沟通，注重团队的合作协调，职责感强。更关键的一点是，做一名本公司的正式员工是我一向以来最大的愿望，我爱好这一行，所以我自信，并能够把所有的精力都投入到工作中去。积极配合各部门负责人，成功地完成各项工作。今后，我会更积极学习新知识，新技能，注重自身发展和提高，努力提高自我的综合素质，努力成为公司所需要的合格人才。
基于以上所述，我申请转正，期望早日得到领导的认同，以便更积极深入地开展工作!
此致
敬礼
酒店定岗申请书（专业22篇）篇五
尊敬的领导：
您好!
20xx年7月我来到监理部工作，现在已经三个月了。目前的岗位是现场监理员，望对本人定岗问题给予衡量和考核。
在这段时间里，通过公司领导的培养，同事的帮助，使我的工作能力和经验有了很大的提高，将平时学习的`专业知识与实践紧密的联系起来。在担任现场监理员期间，本人尽职尽责，忠于职守。此岗位在工程建设过程中承上启下，需要做好各方面协调，组织好生产运行，为完成好此项工作，我能认真学习，刻苦钻研，圆满的完成工作任务。我向老同志认真请教专业知识，总结管理经验。认真负责，严格管理，对工程质量一丝不苟，积极协调其他现场施工的交叉运行，认真考虑施工中可能遇到的问题及处理方案，对重点施工部位进行现场监督，做到尽量不耽误生产正常运行。
在今后的工作中，我会更加严格要求自己，激励自己，提高自己，挖掘潜能，加倍努力，争做贡献，尽自己最大的努力，勤勤恳恳的把工作做到最好，团结同事，不断争取进步，将公司的利益放在首位。
我非常热爱并珍惜这份工作，希望能为公司的长远发展多做贡献，与公司一起奋斗、一起成长。现特向公司领导提出定岗申请。望能批准。
此致
敬礼！
xxxx年x月x日。
酒店定岗申请书（专业22篇）篇六
尊敬的领导：
您好！鉴于领导的英明与赏识，本人得到提携，从原本接单文员职位调到办公室主任（总经理助理）一职。很感激领导对我的认可，给我这样的一个机会，在此岗位上我能够学到更多的.本领，有助于我自身本事的提升，得到更多磨练的机会，再次感激领导！
在接任此岗位时，按约定应享有岗位津贴200元月，现本人申请3岗位津贴应予以xx年4月1日起生效。同时本人也很荣幸能够跟公司共同成长提高，期望我们公司业绩蒸蒸日上，蓬勃发展！
特此申请，敬请领导批准！
20xx年xx月xx日。
酒店定岗申请书（专业22篇）篇七
尊敬的领导：
您好!
20xx年7月我来到东湖怡景苑三期监理部工作，此刻已经三个月了。目前的岗位是现场监理员，望对本人定岗问题给予衡量和考核。
在这段时光里，透过公司领导的培养，同事的帮忙，使我的工作潜力和经验有了很大的提高，将平时学习的专业知识与实践紧密的联系起来。在担任现场监理员期间，本人尽职尽责，忠于职守。此岗位在工程建设过程中承上启下，需要做好各方面协调，组织好生产运行，为完成好此项工作，我能认真学习，刻苦钻研，圆满的完成工作任务。我向老同志认真请教专业知识，总结管理经验。认真负责，严格管理，对工程质量一丝不苟，用心协调其他现场施工的交叉运行，认真思考施工中可能遇到的问题及处理方案，对重点施工部位进行现场监督，做到尽量不耽误生产正常运行。
在今后的.工作中，我会更加严格要求自我，激励自我，提高自我，挖掘潜能，加倍努力，争做贡献，尽自我最大的努力，勤勤恳恳的把工作做到最好，团结同事，不断争取提高，将公司的利益放在首位。
我十分热爱并珍惜这份工作，期望能为公司的长远发展多做贡献，与公司一齐奋斗、一齐成长。现特向公司领导提出定岗申请。望能批准。
申请人：
20xx年10月17日。
酒店定岗申请书（专业22篇）篇八
尊警的领导：
您好！
鉴于领导的英明与赏识，本人得到提携，从原本接单文员职位调到办公室主任（总经理助理）一职。很感谢领导对我的认可，给我这样的一个机会，在此岗位上我能够学到更多的本领，有助于我自身能力的提升，得到更多磨练的机会，再次感谢领导！
在接任此岗位时，按约定应享有岗位津贴200元/月，现本人申请岗位津贴应予以20xx年4月1日起生效。同时本人也很荣幸能够跟公司共同成长进步，希望我们公司业绩蒸蒸日上，蓬勃发展！
特此申请，敬请领导批准！
20xx年xx月xx日。
酒店定岗申请书（专业22篇）篇九
尊敬的医院领导：
我很遗憾在这个时候向医院提出辞职，我来医院也3个多月了，对医院以人为本体恤下属特别是对我们基层监管员的照顾让我颇为感动，让我一度有着找到了依靠的'感觉，而今医院正值用人之际，业务发展迅速，但是由于个人方面的一些问题，本人确实是不得已而为之，由此给医院带来的不便还望能够谅解！
我考虑在此辞呈递交之后的两周内离开医院，这样您将有时间寻找合适人选来填补因我离职而造成的空缺，同时我也能够协助您对新人进行入职培训，使他尽快熟悉工作.能为医院效力的日子不多了，我一定会站好自己最后一班岗，与新人做好交接工作，尽力让项目做到平稳过渡！
此致
敬礼!
xxx。
xxxx年xx月xx日。
酒店定岗申请书（专业22篇）篇十
尊敬的人事劳动和社会保障局领导：
本人xxx，女,岁，汉族，家住，20xx年毕业于，专业，毕业后一直待业在家，无正式工作和收入。本人通过相关信息了解了仁怀市招聘公益性岗位的`有关情况，并认真阅读了《仁怀市公益性岗位开发和管理办法》，按照办法规定，前期向贵局递交了申请，并提供了相关档案资料，填写了登记表格，经中街办审核，本人符合仁怀市公益性岗位申请条件，并联系了仁怀市安监局作为公益性岗位的接收单位，同时又经贵局就业办审核通过。现特向贵局再次递交申请，请领导审核有关资料，并将同意本人签订仁怀市公益性岗位合同。本人承诺，获得此工作机会后，一定严格遵守有关工作纪律，认真工作，在岗位上发挥应有的作用，同时遵守《仁怀市公益性岗位开发和管理办法》的有关条款，在公益性岗位期满待续签而暂无公益性岗位名额的情况下，由接收单位仁怀市安监局决定是否留用和以其他途径安排工作，不给仁怀市人事劳动和社会保障局提出不合理要求。
望领导批准同意为谢。
此致
敬礼
申请人：
20xx年xx月xx日。
酒店定岗申请书（专业22篇）篇十一
尊敬的领导：
您好!xxxx年x月我来到xx机加工车间工作，此刻已经工作三个月了，车间顶岗申请书。在这三个月里，经过公司领导的培养，同事的帮忙，使我的业务水平有了很大的提高，将平时学习的专业知识与实践紧密地联系起来。新的工作岗位，意味着新的起点，新的机遇，新的.挑战，在今后的工作中，我会更加严格要求自我，激励自我，提高自我，挖掘潜能，加倍努力，争做贡献，尽自我最大的努力，勤勤恳恳的把工作做到最好，团结同事，不断争取提高。
我十分热爱并珍惜这份工作，期望能为公司的长远发展多做贡献，与公司一切奋斗一齐成长。现特向公司领导提出定岗申请，望能批准。
20xx年2月21日。
酒店定岗申请书（专业22篇）篇十二
尊敬的公司领导：
您们好!
20xx年x月x从四川x厂调回x厂x实习，在为期半个月的实习过程中，透过跟夜班上的方式，经过她本人的.刻苦，努力，认真，已掌握磅房操作流程，明确作为一名司磅员应严把数据关的重要性，能够独立担任司磅员工作一职。
她本人也热爱珍惜这份工作，期望能够为公司的长远发展多作贡献，能够与公司一齐奋斗，一齐成长。
现特向公司领导提出定岗申请。望批准。
此致
敬礼
申请人：
酒店定岗申请书（专业22篇）篇十三
尊敬的领导您好：
很遗憾在这个时候递交这份辞职报告，承蒙您在职期间对我的关心及照顾，让我触及到很多以往学习不到的。我思考了很久，提笔写下这份的时候带着对您以及公司深深的歉意。但是我发现我还是不太适合这份工作，为此我努力过、争取过、也认真的思考过，但是能力有限，很多工作上的疏忽为公司也带来了很多的不便，你们的宽容和教导让我由衷的感激。我在酒店前台的岗位上，所做的一举一动都代表着酒店，前台是酒店的形象，服务的标准严重影响整个酒店的质量。但是在这段工作时间里，我在思想认识还有实际操作中并没有尽到这个义务。经过认真思考，辞职的缘由归类有以下几点：1、对于工作任务热情度不高，怠慢消极的情绪比较多。2、在面对客人的时候应变能力并不是很灵活，不能及时处理好客人的反馈。3、对于客房的了解不全面，不能很快的应变。4、业务知识和相对的培训没有做好相对的跟进。5、最重要的是面对国外客人没有一名前台接待应具备的英语能力。缺乏交流和沟通，导致消息反馈不及时。
我本以为这些对于我来说只要认真学习不是问题，可是，后来在接待外国客人的时候，好多问题出来了，对于我已经一年多没有接触英语这才明白我好些单词都已生疏，酒店的好多设施设备的名称都是以前没有接触过的，这些问题让我很是苦恼，这些工作上的不足导致了很大的心里压力，以及负面情绪影响，我反复思考，还是觉得这份工作并不适合我，还请您能够谅解，并给与批准。我会在这段时间把手头的工作做好交接，尽量避免给公司带来不必要的麻烦。
此致
敬礼!
申请人：
酒店定岗申请书（专业22篇）篇十四
尊敬的领导：
您好！
在酒店工作的这段时间里，我很荣幸得到了各位领导和同事们的照顾，工作上，我学到了许多宝贵的经验和实践技能；在生活上，得到各级领导与同事们的关照与帮助；思想上，得到领导与同事们的指导与帮助，有了更成熟与深刻的人生观。工作的这段时间，将是我最珍贵的一笔财富。
随着时间推移，越来越深感自身专业知识的薄弱，所以想自己有必要再去学点有关本专业的知识，请公司领导给予支持和理解，准予我的辞职申请！
在这里，特别感谢酒店领导及各位同事在过去的工作、生活中给予的大力扶持与帮助。尤其感x总一直以来的关照、指导以及对我的信任和在人生道路上对我的指引。感谢所有给予过我帮助的同事们。
急切盼望领导批准我的辞职信，并协助我办理相关的辞职手续，在没离开酒店只前，我还是会认真坚守在原来的工作岗位上。祝您身体健康，事业顺心、蓬勃发展！祝同事们工作愉快；祝酒店大展宏图！
辞职人：xx。
20xx年xx月xx日。
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酒店定岗申请书（专业22篇）篇十五
尊敬的刘总：
在酒店里，领导们也对我十分的关心，从刚进入酒店开始，我就感受到从上至下的温暖。因为我是酒店里年龄最小的，也从来没有在这么大的集体里生活过，自然而然的，心里面就会产生一种被呵护的感觉。这是一种以前在集体里未曾有过的感觉，很温馨，很自豪，而且它一直陪伴着我，直到我离开……但这种感觉不会随着我的离开而走远，我想我永远也不会忘记，毕竟我曾经生活在一个温暖而又温馨的集体里。
李总，还记得第一次跟您近距离接触和认识是在20xx年的时候。那时的我们参加酒店自成立以来组建的第一届篮球队，您正好是队长。让我意想不到的是，平时看起来那么斯文而又带点书卷气息的您在球场上也是那么的生龙活虎，丝毫也不比年轻人逊色，虽然我们在第一次的组队中没有取得好的成绩，但我们坚持到底、团结奋斗的拼搏精神，同样赢得了观众与组委会的认同，最后摘取了精神文明风尚奖的称号。这是您带领我们取得的第一次成绩。
随着时间的流逝，斗转星移，您多年积累的工作经验与个人才华也得到充分的施展。这时的您已成为我们酒店的总经理。您在上任之后，制定了一系列的政策与方针，重新定位了酒店的经营策略，不断地尝试新的机制与奖励、分配办法，力争让酒店的经济效益不断迈上新高，也让酒店员工的福利待遇如芝麻开花一般节节高樊。更让人钦佩的是，在今年的非典时期，同行中大多数都以停业减薪的方式来躲避这场灾难时，您却以审时度势的目光，作出在做好预防工作的同时继续经营的决定，酒店也因此没有为客源的减少而受到大的损失，职工的正常收入与福利也未受到任何的影响。可能这一切的一切在您眼里看来也许只是为员工办了一点实事而已，可在我们眼里，在我们心里都认为这才是一件大事，这才是为员工谋利益的举动，这才是一位被员工在心里面所认可的老总！而我，作为这个集体的一份子，更加感觉到您对员工的关心与培养。
您肯定想到，酒店要想在竞争激烈的社会中立于不败之地，人才的培养与发展是不可忽视的环节之一；对于酒店里为数不多的年轻人来说，要想在酒店里得到长足的发展，就必须得到管理的岗位上去锻炼不可。恰恰是在酒店飞速发展的时刻，您也有意识的让我走到了管理的岗上来，希望我从中能够学到一些管理的经验和处理各种关系的办法，为酒店的发展起到应有的作用。这是我人生中的又一个“第一”次，即第一次在工作中得到升职，对于一个初涉社会没多久的年轻人来说，它是一种激励，一种鞭策，一种锻炼，对我而言，这正是您对我工作的一种肯定，给我的一种鼓舞。在这里，我非常感谢您给我的这次机会，也想借此在这里向您说一声：“谢谢”！
人往高处走，这句千古不变的名言似乎在什么时候都非常适用，但是对于我来说，讲这句话时，声音是哽咽的，因为我马上就要离开我工作了三年多的酒店，离开与我并肩工作了三年多时间的同事和关心我的领导们。当我做出这个决定的时候，心中的波澜久久不能平息。而在我把这个决定告诉您的时候，李总，您又是那样的通情达理，不仅语重心长地替我权衡利弊，分析情况，提醒我要做好家人的解释工作，而且又在办理手续方面给予我各种便利和一定的补偿，我真的不知该说什么才好。也许，千言万语也抵不过一句感谢，我想再对您说一声“谢谢您，李总”！万水千山多变换，人生犹如戏一场。人的一生可能都要扮演很多角色，也可能要走过很多的路才能到达一定高度，取得一些成就，得到众人的认可，成为主演。
酒店定岗申请书（专业22篇）篇十六
尊敬的领导：
您好！我叫xx，是本酒店客房部文员。
首先感谢酒店近段时间对我的信任和关照，给予了我一个发展的平台，使我有了长足的进步。如今由于个人原因，无法为酒店继续服务，现在我正式向酒店提出辞职申请，将于年月日离职，请酒店做好相应的安排，在此期间我一定站好最后一班岗，做好交接工作。对此为酒店带来的不便，我深感歉意。
望酒店批准，谢谢！
祝酒店业绩蒸蒸日上。
此致
敬礼！
申请人：
时间：
酒店定岗申请书（专业22篇）篇十七
尊敬的领导：
您好！
我叫xx，是本酒店客房部文员。
首先感谢酒店近段时间对我的.信任和关照，给予了我一个发展的平台，使我有了长足的进步。如今由于个人原因，无法为酒店继续服务，现在我正式向酒店提出辞职申请，将于年月日离职，请酒店做好相应的安排，在此期间我一定站好最后一班岗，做好交接工作。对此为酒店带来的不便，我深感歉意。
望酒店批准，谢谢！
祝酒店业绩蒸蒸日上。
辞职人：xxx。
xxxx年x月x日。
酒店定岗申请书（专业22篇）篇十八
尊敬的公司领导：
您们好!
20xx年x月从四川xx厂调回xx厂实习，在为期半个月的`实习过程中，透过跟夜班上的方式，经过她本人的刻苦，努力，认真，已掌握磅房操作流程，明确作为一名司磅员应严把数据关的重要性，能够独立担任司磅员工作一职。
她本人也热爱珍惜这份工作，期望能够为公司的长远发展多作贡献，能够与公司一齐奋斗，一齐成长。
现特向公司领导提出定岗申请。望批准。
××××年×月×日。
酒店定岗申请书（专业22篇）篇十九
尊敬的领导：
我到xxx酒店工作已经快3个月了，第一个月担任前台接待员，第二月至今担任洗浴部前台的录单员。在这期间，我学到了很多东西，尤其是本酒店的企业文化。我们酒店现正处于快速发展期，足以证明酒店的生命力和发展力。
刚到酒店工作时，对酒店的情况了解很少，通过这近3个月的工作，我已经对于对员工的要求和企业的发展方向只是有了一个简单的了解。通过这3个月的工作，我逐渐认识到，xxx酒店对员工的要求是全面的，从工作态度到业务能力到个人素质。酒店是要全面发展的，如果个人的发展跟不上酒店发展的速度，那么员工将被酒店淘汰。
作为这样一个高成长性酒店中的一名员工，我已经有了强烈的紧迫感。在工作中我还存在着很多的不足，例如在业务知识和沟通能力上还存在很大欠缺。我会在今后的工作中通过自身的努力来完善个人的能力，更好地融入集体。
xxx酒店洗浴部是一个成功，高效率的`团队，它对于我来说有着深深的吸引力，我希望能早日成为这成功团队中正式的一员。请部门领导批准我的转正要求为盼。
此致
敬礼!
20xx年**月**日。
酒店定岗申请书（专业22篇）篇二十
尊敬的领导：
您们好！
xx年我进入xx工作，时间总是在我们不经意间已流过指尖。我已经在xx工作x年了。
经过xx领导的培养，同事的帮忙，使我的工作本事和经验有了不小的提高，能够将平时学习的专业知识与实践精密的.联系起来。在工作中我发现自我的专业知识有很多不足，可是经过同事的帮忙，很多问题都引刃而解，在解决问题的同时我也体会到了那种获得知识的欢乐。
在今后的工作中，我会更加严格要求自我，激励自我，提高自我，挖掘潜能，加倍努力，争做贡献，尽自我最大的努力，勤勤恳恳地把工作做到最好，团结同事，不断争取提高，将医院和实业公司的利益放在首位。
我目前的工作岗位是xx工作，特向xx领导提出定岗申请，望已批准。
申请人：
20xx年x月x日。
酒店定岗申请书（专业22篇）篇二十一
尊敬的领导：
您好！
20xx年7月我来到东湖怡景苑三期监理部工作，现在已经三个月了。目前的岗位是现场监理员，望对本人定岗问题给予衡量和考核。
在这段时间里，通过公司领导的培养，同事的帮助，使我的工作能力和经验有了很大的提高，将平时学习的专业知识与实践紧密的联系起来。在担任现场监理员期间，本人尽职尽责，忠于职守。此岗位在工程建设过程中承上启下，需要做好各方面协调，组织好生产运行，为完成好此项工作，我能认真学习，刻苦钻研，圆满的完成工作任务。我向老同志认真请教专业知识，总结管理经验。认真负责，严格管理，对工程质量一丝不苟，积极协调其他现场施工的交叉运行，认真考虑施工中可能遇到的问题及处理方案，对重点施工部位进行现场监督，做到尽量不耽误生产正常运行。
在今后的`工作中，我会更加严格要求自己，激励自己，提高自己，挖掘潜能，加倍努力，争做贡献，尽自己最大的努力，勤勤恳恳的把工作做到最好，团结同事，不断争取进步，将公司的利益放在首位。
我非常热爱并珍惜这份工作，希望能为公司的长远发展多做贡献，与公司一起奋斗、一起成长。现特向公司领导提出定岗申请。望能批准。
申请人：
20xx年xx月xx日。
酒店定岗申请书（专业22篇）篇二十二
各位领导：
您们好！欢迎各位领导莅临指导。下面我就本酒店的基本情况作一个简短的汇报。
自20xx年开业以来，酒店坚持实行自主管理，学习国内外先进酒店的管理方法和经验，努力探索打造一流企业的新思路，培养锻炼了一支高素质的管理队伍和员工队伍。其规模发展成了现在的人力资源部、销售部、餐饮部、房务部、财务部、人事部、前厅部、康乐部、宴会部、采购部、工程部、保安部等部门。
为了加强管理的力度，我们面向社会招聘了一批具有在四、五星级酒店管理经验的干部充实我们的中、高级管理层。同时我们先后考察了多家星级的酒店，借鉴经验，进一步加强了各部门对工作程序、操作流程的细化、奖励销售等，并进行质检监督，完全根据四星级标准对各部门、各区域进行每周两次定期和不定期的检查，针对检查中发现的各部门对客服务中存在的问题，质检小组督促各部门整改，并对整改情况进行复查，收到了较好的效果，切实督促各部门提高完善服务质量和管理水平，提高宾客满意度。
酒店在硬件设施上由内而外，皆按四星级标准严格打造。酒店还根据星级标准，结合饭店现状，为巩固已取得的良好局面，不断提高整体服务水平，实行了值班经理每日检查制度，让每位中层干部都行使职权，进一步提高管理水平和能力，使酒店的质量管理通过中层干部层层传递。在岗位技能培训、语言强化培训、行为规范培训的基础上，饭店不断强化微笑服务，开展了“微笑大使”评比活动、礼仪礼貌月活动、服务技能比武等各项活动，发放“客人意见征询表”；发挥大堂副理记事簿的作用。为争创四星、达到四星级饭店服务标准打下了坚实的基础。
以人为本，提高全员素质，是我们加强软件建设的重点。一直以来，酒店先后投入xx万元资金大力开展各类培训，在做好全员培训教育工作的基础上，逐渐形成上岗培训、在岗培训、素质培训、学历教育等内外相结合的多层次的培训教育制度。冰冻三尺，非一日之寒。提高员工素质决非一日之功，酒店始终坚持以人为本，采取自己培训，聘请外来专业人员任教和送外地专业对口培训相结合，提高员工的整体服务水平，如外请烹饪大师来酒店进行实地培训，组织厨师参加中式烹调师的专业操作培训班；组织各岗位骨干员工分三批到xx大酒店跟班学习，增强员工的星级意识和服务意识；酒店与市旅游局签订了四星级培训合同，邀请专家学者来酒店授课，既讲授理论知识，又传授实践本领，对员工进行全面综合的培训，全面提高员工服务意识与水平。
提高酒店工作效率和服务质量的基本条件是要不断提高员工的业务素质，所以我们一方面紧抓员工文化知识的学习，提高员工文化水平，另一方面紧抓业务技术方面的培训，提高员工的业务操作技术和技巧，通过培训使员工达到：
（1）热情、主动、耐心、周到、细致、尽职尽责，对客人必须树立尊重和友好的态度。
（2）在服务质量方面减少和杜绝对服务员因素质和技能欠缺造成服务不到位而产生的不满意。
（3）人人都要从细节做起，特别是在仪容、仪表、礼貌、礼仪、言行举止方面要得体大方，着装要干净、整齐，强调要求个人气质的进一步提高。
（4）熟练掌握服务程序，让顾客感到一种酒店行业的氛围和正规化管理的模式。
（5）对自身工作按标准完成后自查，树立员工的责任感和主人翁意识。
（6）营造员工队伍的团队精神。
（7）实现规范服务、优质服务，从而提高酒店的社会声誉。
在实践经营中，我们对现代营销逐步有了新的认识，酒店的经营状态日趋稳步上升，通过不断努力，我们又提出了创造需求与创新营销。创造需求的实现主要是通过创新营销来进行的。随着现代科学的发展，消费水平的提高，饭店市场环境的变化及竞争的加剧，推动着以产品为基础的营销诸要素不断衍生组合。创造营销成为饭店适应衍生组合、求生存求发展的内在动力。所谓创新营销就是饭店企业以在质上优于现有状态的新行为作用于经营活动，以期收到预定目标的创造性活动。创新主要是指产品创新、市场创新、技术创新、服务创新和管理创新，这五大创新涉及饭店生产经营管理活动的主要方面和主要过程。这五大创新所产生的联动效应，形成一种巨大的整体潜能，这是饭店企业降低和避开风险，谋求顺利发展的强大动力。
酒店为申报四星级饭店，成立了酒店领导层和各部门经理参加的申星工作领导小组，确立了“以申星促管理，上台阶，以管理促经营；把申星过程当作学习提高的过程”的工作原则，组织全体员工学习贯彻国家标准，查找存在问题，结合酒店改造扩建工程制定整改措施并逐一落实，聘请专家对所有员工进行系统培训，提高服务意识与服务水平，完善软硬件设施建设，全面修订酒店的各项规章制度，经过一年多的艰苦努力，现在，酒店的经营管理工作已经迈上了新的台阶。目前酒店已建立了健全的服务和管理制度，在今后的工作中我们将坚持不懈,努力使酒店服务质量更上一层台阶。我们的特色是从实际出发，通过理论指导实践，使酒店管理科学化、现代化，同时我们又在不断地优化我们的市场。
申评过程对于我们酒店是一个进一步学习提高的过程，申星是酒店发展历程中的一大机遇和重要成长阶段。酒店到目前为止，在硬件、软件设施建设上都比较全面，我们坚信通过我们酒店及其全体员工不懈的努力和不断的学习，在今后的发展道路上我们酒店的经营管理水平必将取得长足的进步和发展。
我们的战略方针是：
真正做到以申星工作推动酒店各项工作向更高层次全面发展，努力打造一流的企业品牌。
其次要追求无缺陷。所谓无缺陷未必缺陷绝对是零，而是以零为最终目标，来制定目前的目标，以便努力去实现，并在实现目标的过程中，对目标作出了进一步的修订，使服务质量完美无缺陷。
再次是三位一体的质量提高。这是酒店新的服务观念的基本内容。这种思想在于确认强化服务质量贯穿于酒店营销全过程。服务质量的保证是分三种类型的：一是预防性的，如长期需求信息的调查、竞争对手及顾客评估等；二是监测性的，如产品质量的检验、服务的安排等；三是补偿性的，如重新设计产品和饭店形象等。传统的做法强调补偿性服务，而新观念却主张预防性、监测性和补偿性服务齐头并进，从而形成良性循环的服务质量保障系统。
服务质量是我们酒店全体员工的职责。新的观念认为，服务渗透于酒店生产经营的全过程，要使酒店上下充满让顾客满意的酒店文化，实现标准化、规模化的服务质量管理。
以上便是针对我们酒店情况的简单汇报，我们将随时恭候各位领导监督审查。最后，谢谢各位在百忙之中的光临指导，我们将继续加强服务意识、提高服务质量、完善服务水平，不负各位领导对我们寄予的厚望！
xxx
20xx年xx月xx日