在写心得体会的过程中，我们可以对自己的成长、进步以及遇到的挑战和困惑加以分析和思考。这是一些来自各行业的实践者的真实心得体会，值得我们共同学习和思考。
最热调解实践心得（案例15篇）篇一
调解是一种通过中立第三方进行协商和调解的方式，用于解决纠纷和冲突。在我参与调解工作的过程中，我收获了许多宝贵的经验和体会。本文将逐步介绍我在调解实践中学到的一些关键要素和心得体会。
第二段：重视沟通和倾听。
在调解实践中，沟通和倾听是至关重要的。倾听不仅是了解当事人真实需求和感受的关键，而且也是建立良好工作关系的基础。我发现通过倾听可以让当事人感到被尊重和理解，从而增加其合作和解决问题的积极性。此外，积极的沟通还有助于建立互信关系，缓解紧张的气氛。因此，在调解实践中，我始终保持开放的沟通渠道，让当事人有机会表达自己的意见和需求。
第三段：公平和公正。
公平和公正是调解实践中的核心价值观。作为调解员，我们必须严格遵守公正原则，确保不偏袒任何一方。在冲突解决过程中，我们要尽力理解每一方的诉求，并根据事实和法律进行判断和决定。此外，我们还应当确保每个人都有机会表达自己的意见，并采取适当的措施来保护弱势当事人的权益。只有在公平和公正的基础上，当事人才会对调解的结果感到满意，并愿意接受和遵守。
第四段：灵活应对不同情况。
在调解实践中，我们经常会面临各种各样的情况和问题。因此，灵活应对是非常重要的。我们需要根据不同的情况灵活调整自己的角色和策略，以便更好地满足当事人的需求和利益。有时，我们需要采取主动的角色来引导和促进当事人的合作和沟通；而有时，我们需要保持中立的立场，并给予当事人自主解决纠纷的机会。在实践过程中，我发现只有不断学习和成长，并灵活应对各种挑战，才能在调解工作中取得更好的效果。
第五段：总结和展望。
通过参与调解实践，我深刻地意识到调解的重要性和价值。调解不仅解决了纠纷和冲突，也促进了社会的和谐与稳定。我也意识到调解员需要具备一定的专业知识和技能，以便更好地应对各种情况和问题。因此，我将继续学习和提升自己的调解能力，并致力于为社会提供更好的调解服务。
总之，在调解实践中，沟通和倾听、公平和公正、灵活应对不同情况是非常重要的要素。通过不断学习和实践，我们可以不断提升自己的调解能力，为社会提供更好的冲突解决服务。希望我的经验和体会对其他人在调解实践中有所帮助。
最热调解实践心得（案例15篇）篇二
第一段：引言（约200字）。
调解实践是一种解决纠纷的方式，通常由第三方调解员协助当事人达成和解。近期我参与了一次调解实践，意外地获得了很多宝贵的经验和体会。通过这次经历，我深深认识到调解实践不仅是一种技能的学习，更是一次心灵的成长。在这篇文章中，我将分享我在调解实践中学到的重要教训，并总结出一些调解实践的心得体会。
第二段：调解实践的挑战与应对方法（约300字）。
调解实践并非易事，尤其是在当事人情绪激动或纠纷复杂的情况下。在一次调解中，我遇到了一对频繁发生纠纷的邻居。初始阶段，他们彼此互不让步，态度强硬，使我感到困惑。然而，通过耐心的倾听和谈判，我意识到解决纠纷的关键在于让当事人真正理解对方的立场和需求。我运用开放性问题和积极主动的表达技巧，帮助他们建立互信，并找到共同的利益点。这一经验教会了我宽容和耐心的重要性，以及如何与情绪激动的当事人有效沟通。
第三段：调解实践的关键技巧（约300字）。
在调解实践中，我还学到了一些关键的技巧，例如：积极倾听、有效沟通和创造性解决问题。积极倾听是调解的基本要素，它让当事人感到被尊重和理解。通过倾听，我能够真正了解他们的需求，并找到满足双方的解决方案。同时，我也学会了如何进行有效的沟通。有时，纠纷的根源并不是实际的冲突，而是双方沟通不畅。我学会了简化语言，清晰表达自己的观点，并确认自己正确理解对方。最后，创造性解决问题是调解实践中的关键策略。通过寻找双方都能接受的解决方案，我能够帮助他们摆脱僵局，实现双赢的局面。
调解实践是一项高度情绪化的工作，需要调解员具备良好的心理适应能力。在一次调解中，我遇到了一位情绪激动的当事人，他愤怒地向我倾诉了自己的困境。而我的冷静和平衡帮助他冷静下来，并在调解过程中保持对问题的客观分析。通过这次经历，我体会到调解员应该学会控制自己的情绪，同时要具备审慎和中立的态度。只有这样，我们才能为当事人提供一个安全的环境，促进和解的达成。
第五段：结论（约200字）。
通过这次调解实践，我不仅学到了调解实践的技能和技巧，更重要的是学会了关怀、倾听和帮助他人的能力。调解实践是一项具有挑战性但十分有价值的工作，它能帮助改善人与人之间的关系，并解决纠纷。在以后的实践中，我将继续努力提升自己的调解技能，并用心倾听当事人的需求，以促成更多和解的案例。通过这样的努力，我相信我将能够更好地服务社会，成为一名优秀的调解员。
最热调解实践心得（案例15篇）篇三
实践心得将近一个半月的工作终于结束了，我也终于松了一口气。回想起这一个半月的工作，我只能用一个字来描述，那就是“累”。不过有句话说得好，“人生在勤，不索何获。”有付出才会有收获。辛苦了那么久，终于在最后一天拿到了劳动报酬，好开心的呢。
一分耕耘，一分收获。刚回家的时候，还沉浸在期末考试中的我在修整了几天之后，开始了我的工作之道。找工作，看似简单，实则艰难。大家都以为，只要肯去找工作，就一定能找到，实则不然，再没找工作之前，我也一直这么以为，殊不知找工作也是个技术活儿。整整找了三天，我也在太阳底下暴晒了三天，整个人黑了三圈，可找工作的事情还是一筹莫展。最后，还是在母亲的帮助下在超市里觅了一份工作。
在超市做服务员，其实也是一份苦差事。还好有过经验，接手起来也比较快，两天的试用期过后，也就很快的熟悉起来了，同时和同事们也越来越熟悉，也能够打成一片了。至此，我已经完全投入到工作去了。我整个儿的工作心情分三个阶段：一、兴奋，激动，动力无穷。因为刚开始工作，所以十分开心，也是热情十足，工作起来也很积极。二、劳累，无聊，枯燥，因为已经工作了半个月有余，每天就这么来，又这么去，两点一线，慢慢得就觉得很枯燥了，工作起来也会有点无精打采了，就像打蔫了的茄子一样。
三、
期待，开心，勤奋，因为应经接近尾声了，所以有了对结束工作的期待，每天都掰着手指头过日子，而且工作也越来越勤奋了，因为快离开了，所以想留下点什么。
工作那段时间，遇到了许许多多，也学会了很多。还记得刚工作的时候，因为天气的原因，顾客是少之又少，我一整天也就买了两百多的衣服，当时那个沮丧啊，受到的打击还真是不小。不过，随着天气的逐渐变好，来的客人也越来越多了，我的工作也越来越有起色了。接下来几天的都还挺正常的，特别是打折期间，那个叫人山人海啊。打折前期，我们全被分配出去发传单，使得本来就已经很黑的我就更黑了。我当时是骑着个电瓶车去发的传单，一户人家一户人家地发，花了整整一个下午，虽然身上滴着汗，但是内心却是充实的。
在工作期间，有乐，自然也有苦。七月二十八日，一个特殊的日子，一个有点心酸的日子，同时也是一个忙碌的日子。这一天，我的整个行程是这样的：上午，我在超市工作，因为要打折了，所以本来上午的三个服务员变成了一个，其他两个人被派出去发传单了，店里只有我一个服务员了，所以一个上午就在忙碌中度过。中午我赶回家吃了个饭，下午又跑出去发传单了，到了六点钟，又赶回超市工作，直到九点半才喘口气，可以休息了，这就是我当天的生活，一个忙碌的20岁生日，虽然心酸却也过得很有意义。
现在，我已经离开了我的工作，突然发现，好像有那么点不舍。工作中，有苦有甜，有笑有苦，真的是酸甜苦辣咸，五味俱全。工作中的困难也有很多，比如说，鞋子放错地了，需要慢慢地找到属于它的地方，又比如说衣服的价格标错了啊，顾客把裤子的位子弄乱了啊，更严重的就是衣服被偷了等等。所以在超市工作，也有好多无奈的时候，面对无理取闹的顾客，你还是得笑脸相迎，服务周到，因为这便是我的职责。
所以说，工作，是困难的，世上并没有简单的工作，只要是工作，总会伴随着挫折，所以工作是锻炼一个人的好方法。当拿到劳动报酬的那一刻，我的心里是甜甜的，因为这是对于我付出的回报，是我自己用自己的能力换来的。
受挫一次，对工作和生活的理解加深一层；失误一次，对人生和事业的醒悟增添一阶；不幸一次，对世间的认识成熟一级；磨难一次，对成功的内涵透彻一遍。从这个意义上说，想获得成功和幸福，想过得快乐和欢欣，首先要把失败，不幸，挫折和痛苦读懂。我们能否这样常常问问自己：我对于自己从事的工作感觉有意思吗？我满意现在的生活吗？我对于自己的未来充满信心和期待吗？答案显然是多种多样的。有人自我感觉良好，有的人却感觉自己的工作和生活没有一点意思。我们平日里看到的那些怨天尤人的人，那些垂头丧气的人，那些心灰意冷的人，无疑就是后一种人了。对于这些问题，我的答案是前者，自我感觉良好，一个人，只有经历过各种各样的挫折，才会明白一切是那么的来之不易，所以，只有那些经历过风雨的人才会真正的去珍惜手中的幸福，这就是生活，也是我对生活的理解。
最热调解实践心得（案例15篇）篇四
今年的暑假，在我镇的暑期社会实践活动中，我参加了大学生就业培训班，设置商业摊位，大学生自主决定营销方案的工商模拟市场。这次实践的所见所闻，真是一件令人感到新鲜的事情，让我们从中体验到什么是实践，投身于社会，体验生活，充实自己，也使我增进了好多关于这方面的知识，还体会到劳动的艰辛，积累了许多经验，将来也更容易让自己接触社会，实现自身的价值。
曾经，也许很多人，和大多数人一样，不知道自己能做什么，自己想干什么，一片迷茫。不过，在这精彩的课堂上，有两位专业的指导讲师专门为我们大学生上了一次培训课，和这么多的大学生共同学习交流之下，享受就业经验，学到了许多书本上学不到的知识，带领我们从新的角度去看问题，思考问题，重新深入认识社会、踏入社会，期间让我深深感受到这社会竞争激烈，同时清醒地意识到自身的许多不足。在这次的就业培训中，虽然我还没有毕业，但这已使我对社会有了一个初步的认识，从中也认清了自己的位置。通过这个就业培训，我学到了很多，感触很多。不知不觉中，有所体验、有反思、有感悟、有成长，使我受益很深，为自己今后的工作生活打下了良好的基础。在以后的学习生活中有了更加明确的方向和目标，更加要继续努力，不断向着那个目标前进，不断提升自己，在以后的人生道路上，做得更好。
炎炎夏日，大家都不怕苦、不怕累，每个人都带着自己的热情与激情走进了那个“自主经营”的小生活，我们大学生都想要为了充实一下自己的假期生活，积极地当起了“小老板”，学会做生意，赚取人生的“第一桶金”。面对这样的实践，我有着不一样的亲身感受，不过还是感觉蛮值得的，这让我得到了很好的锻炼机会，所以就该好好学习、实践。机会，为我提供了一个社会实践的锻炼自己的平台，学到了很多大学书本学不到的知识，也让我了解到以前从未接触过的事情，提高大学生创业能力，可以使自己更进一步接近社会。第一次做老板，第一次赚取我的“第一桶金”，第一次……，太多的第一次了，虽然，一开始，感觉自己不知所措，手忙脚乱的.，不知从哪开始。但是经过人与人之间相处，要用心去沟通，去感触，原来合作做事，在做事过程中变得更加融洽，自然容易事半功倍了。而且，更要尽自己最大的努力做到最好，虽然三天的时间活动让我觉得很累很辛苦，但我从中锻炼了自己，并且学到了很多课堂上学不到的东西，成功的背后，是需要付出很大努力，要在短短三天的创业实践中，靠自己的能力和自己的双手去赚取金钱，真的一点都不容易。在付出后收获喜悦，感觉很奇妙，很真实。而且，在这次创业实践活动，使我增长见识，锻炼自己，体会到了其中的苦与乐，并对生活、对社会有了更深的了解。
这次暑期实践，已经让我受益匪浅，收获了许多，最大的收获就是认识了自己所学的和实际的应用，以后在学习或工作过程中会更加注重与实际的结合，更能体现到我们大学生的适应能力，在实践中增长见识，还意识到实践的重要性，对实践有深刻的体会。从实践中学习，才能真正学到属于自己有用的东西。通过实践，我又一次感受充实，感受着成长，许多东西给了我人生启迪，。在未来的道路，不管是学什么做什么，都要实现自己的价值。如今，身为大学生的我们，又站到了人生的十字路口，因此，有了梦想，有了目标，就要朝着不它断努力，在磨练的同时让自己认识更多，接触更多。我相信：只要积极乐观主动地去学习，我的付出，一定会收获不少。
最热调解实践心得（案例15篇）篇五
心中感慨万千，却不知从何下笔说起，暑假实践心得怎么写。
也许，在写其他作业或者论文时我百度过，抄袭过，但假期实践心得我每次都坚持自己写，而且用心地写。尽管我知道自己没有甚么才情文笔，语言更是不会华丽。但我只想写写自己的经历，写出自己的感受。读一本书我有了感想，看一部电视剧我有了触动，抑或，某种经历给了我心灵的启发。我只想用我的笔记录下我心，以后想起的时候看看、品品也未尝不是一桩美事儿。至于其他的，我也顾不得，更也无所谓了!
也许，这十几天的生活很平常，算不得神魔“实践”，但是这对我来说却是值得珍藏的宝贵的经历。在这十几天当中我努力过，我也苦苦地挣扎过。在下雨的天气里我骑着自己的破车出去找工作、填简历，花上两元钱坐到机房里在网上查招聘电话，然后一个一个打过去，不是没回音、人家不需要人了，就是太远不合适。尽管熬到最后我还是放弃了。
天堂的边缘便是地域，生活在天堂里的我早晚一天会踏进地狱。为了更容易地适应地域的生活我需要在天堂里做好充分的准备工作，我需要让自己变得更坚强，更耐热耐压，我需要从现在起就形成一种意识：万事都要趁早!
今年的经历给我最大的启示：
1)把自己锻炼好，“真金不怕火炼”。
2)既然无法改变生活，那就去学会适应它。
3)机会有的是，但时机是不待人的。不但“出名要趁早”，做任何事情都要赶早。
4)只要人活着，生活总有希望，坚持下去总可以看到太阳!
最热调解实践心得（案例15篇）篇六
调解是解决纠纷、化解矛盾的一种有效方式，通过协商、调和等手段，使双方达成共识，实现和谐。近期我参与了一次调解实践，由此让我深刻体会到调解的重要性和可行性。
第二段：调解的目标和原则。
在调解实践中，我们必须明确调解的目标是化解矛盾、解决纠纷，促进社会和谐。在这个过程中，我们需要遵循诚信、公平、公正、私密等原则。只有在保证双方利益的基础上，才能达成长久的和解。
在进行调解实践过程中，我们需要掌握一些技巧。首先，要注重言辞的选择和控制，避免激化矛盾。其次，要善于聆听，理解双方的需求和诉求，帮助他们找到共同利益点，推动和解。此外，也要善于引导，引导双方摒弃过去的成见和歧视，以和平的心态解决问题。
调解实践中，我们经常会面临一些挑战。首先，是双方情绪的波动。由于涉及到多方利益和情感问题，双方常常表达出强烈的情绪，这需要我们冷静、理智地分析和处理。其次，是法律意识的不足。有些当事人对相关法律法规了解不深，需要我们引导和解释，确保调解结果的合法合理。
第五段：调解实践的价值和意义。
调解实践不仅可以解决具体的矛盾和纠纷，更重要的是培养和弘扬和谐的价值观念和文化。通过调解，我们可以加深社会成员之间的信任和认同，共同维护社会的稳定和发展。同时，调解实践也提高了我们自身的沟通协调能力和解决问题的能力，对于我们的个人成长和职业发展有着重要的促进作用。
结论：
通过参与调解实践，我深刻认识到调解的重要性和必要性。在今后的工作中，我将更加注重调解技巧的学习和实践，不断提高自己的素质和能力，为社会和谐做出更多贡献。同时，我也呼吁更多的人参与到调解工作中来，共同促进社会的进步和发展。
最热调解实践心得（案例15篇）篇七
“咱们党要始终代表中国先进生产力的发展要求，代表中国先进文化的发展方向，代表中国最广大人民的根本利益。”青年大学生是社会主义建设的重要组成部分和后备军，他们身处文化教育战线，是改革开放和社会主义建设的后备军和冲锋队。如果把这些大学生的热情调动起来，创新的潜能挖掘出来，就会汇聚成一股无形的建设战斗力量。因此要让每一个大学生走进实践工作中去，成为先进形象的代表，让广大大学生成为理论知识丰富、实践潜质强、建设祖国事业的合格标兵。
为了锻炼和提高自我的潜质，以便在以后毕业后能真正走入社会，能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题，我联系到民生公司进行假期社会实践。
经过在民生公司的1个半月的实习，我从客观上对自我在学校里所学的知识有了感性的认识，使自我更加充分地明白了理论与实际的关联。实践，就是把咱们在学校所学的理论知识运用到客观实际中去，使自我所学的知识有用武之地，只学不实践，那么所学的就等于零，理论就应与实践相结合，另一方面，实践能够为以后找工作打基础，透过这一段时刻的领悟，学到了很多在学校学不到的东西，也锻炼了自我，提高了自我实际操作的潜质。而今的中国发展是飞速的，世界的变化是飞速的，因此，就要求咱们不断的更新咱们在课本上学到的知识，不断扩展自我的知识面，不断从实践中领悟，不断完善自我，武装自我，只有这样，才能在今后的竞争中不被淘汰，才能在今后的领悟工作中表现的更好。
社会总是不一样于学校的.，学校中的那份纯真，学校中那份简单的气氛，在社会上是不存在的，在学校中，咱们所接触的人和事都是那么单纯、那么简单，在学校中，咱们除了领悟没有多少事情需要去做，生活的简单而且自在，但在工作单位，就不是那么简单了，咱们要做的事情是那么多，那么繁碎，然而，没有人会告诉你，你要做什么，你要怎样做，只能凭自觉去做，要做好，做的认真漂亮，要把最简单的事情以最认真的态度去做，也只有这样，咱们才能得到别人不一样的评价，咱们才能有一个漂亮的开头，同时，咱们也会发现自我的不足，才能向别人领悟更丰富的知识，才能领悟别人为人处事的方法，才能高自我的潜质。
在工作单位，在实际工作中，会遇到书本中没有学到的知识，可能工作中要用到的和书上学的一点联系都没有，有时，实际工作是那么简单，而书上讲的又是那么复杂，有时，书上一两句话带过，而实际操作又那么复杂，这让人很迷惑，但是，书本上的知识是死的，在实际工作中却需要灵活运用，因此大学生的实践活动是十分重要的，必不可少的，毕竟两年后，我已经不是一名大学生，而是社会中的一分子，因此，不能纸上谈兵，要锻炼自我，要成为一名合格人才。
理论需要与实践相结合，只有理论没有实际操作，只是纸上谈兵，是不可能立足于这个社会的，因此，必须要走出校门，接触社会，真正的把理论与实践结合，真正的成为一名合格的会计人员。
透过这次的实习，我对自我的pro有了更为详尽而深刻的了解，也是对这一年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中，我体会到了实际的工作与书本上的知识是有必须距离的，并且需要进一步的再领悟。领悟不是局限于书本，而是要对知识有一个比较全面的掌握。俗话说，千里之行始于足下，这些最基本的往往是不能在书本上彻底明白的，因此基础的掌握尤其显得重要，个性是目前的就业形势下所反映的高级技工的工作机会要远远大于大学本科生，就是正因他们的动手潜质要比本科生强。从这次实习中，我体会到，如果将咱们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一齐，用实践来检验真理，使一个本科生具备较强的处理基本实务的潜质与比较系统的pro知识，这才是咱们领悟与实习的真正目的。
最热调解实践心得（案例15篇）篇八
生活中每一天遇到的情况还在我脑海里回旋，它给我们带来了意想不到的效果，社会实践活动给生活在都市象牙塔中的大学生们提供了广泛接触社会、了解社会的机会。
第一天的任务是采访海安镇的镇长兼县委书记陆卫东同志。其实在活动前，我对这个职务几乎毫无了解。于是为了能在采访活动中有较好的表现，我开始收集资料，逐步了解，并根据资料里的内容进行问题的编写。
第一天：经历了这些日子的社会实践,我感慨颇多,我们见到了社会的真实一面，总结而言，所有组员的表现都相当出色，大家配合十分默契，以一人提问，一人针对性作笔记的形式进行采访活动，大家效率都很高，以致活动十分顺利结束。大家围成一个圈，县委书记坐在圈中心，很认真地接受我们的采访，气氛十分其乐融融。
虽然大家都互不认识，但是我们在活动中都不约而同地进行着默契合作的锻炼与努力尝试。而在活动中，我感受很深的是，大家都有很强的集体意识。
第二天的任务是到祖师庙村里去走基层，与村支书面对面，并且慰问老党员和一些孤寡老人。
第二天：
这一天的海安十分寒冷，临近1°c的气温笼罩着整个海安。朔风呼呼地吹，但威力再强大，都依然不能阻挡我们组的几位成员前进的步伐。早上九点大家集合，集体先去市场自己掏腰包给老党员们和孤寡老人们购置慰问品。因为找不到车进村里，所以，我们一行几个人两两相互依偎着在寒风中前行了约一个多小时。终于到村里了，我们又马不停蹄地对村支书进行了采访，询问一些关于祖师庙村的发展的问题以及我们组员各自对村支书或者村子里感兴趣的事。接着我们一一看望了老党员和孤寡老人们。只是令我伤心是，我犯大错了。我不知道五保户老人是没有小孩的，于是在慰问一个老人的时候，我问“爷爷，您的儿女经常回来看你吗？”当时，所有人的脸都绿了，我一脸茫然。后来，大家跟我说明了原因，我才知道自己错得如此离谱。不过，团队没有因此狠狠责怪批评我，只是很耐心地指出我的错误。所以对我而言，我认为我也因此获益颇深。
除了工作中我学到很多很多在学习中无法学到的知识和经验外，在我看来，我收获最大的是，我变得很开朗、很自信。以前在人群里，我胆小得几乎宁愿缩在角落里，希望没人能注意到我。而这一次，在我们的小组会议里，我变得很自信，我勇于在大家面前表达我的看法，勇于向组长提出建议。更有甚者，在每一次活动中，我都踊跃参加，表现相当积极。组员居然不相信我之前会是一个相当内向的人。我觉得，这次社会服务活动给我最多的是，让我自己有了很大的改变，而且这个改变，是我之前都一直想要的。
除了个人的收获之外，我还总结了不少关于村里行政上的方法和建议，这些经验也让我受益匪浅......
当天不要与其他机构或单位举办的大型活动相冲突。例如28号社工站举办“住寒门学子救母慈善义演义卖义捐”活动。当天恰好是县里经济贸易节，这样，相当一部分人分流了，虽当天活动效果不错，可仍是有些遗憾的。
2、一定要注重培养良好的人际关系，提高自身应激处理能力。走出大学校园，我们必然要面对复杂的人际关系，而且社工站是一个外向型机构，需要打开门做活动，这样，我们不可避免的接触形形色色的人，为人处世、待人接物方面就是一个很大的考验，而且人无完人，总是有些情况事先无法注意到，这对于我们的应激处理能力是个很大的考验。
3、机构的宣传工作还要加强。机构的网站不断完善，宣传资料也很齐全，机构的影响力也不断壮大，这实在令人欣慰。但我们在现实的工作中会遇到这样那样尴尬，在活动举办中，又不了解的人不仅不帮忙，还总是阻挠我们的工作，这都是宣传不到位导致的困境。因此我认为我们应从小的方面入手，加紧在当地的社区进行宣传，扩大社工的影响力。我们不但要在面上进行宣传，更重要的是从点上开展针对弱势群体的宣传，除了图片宣传外，还可以让我们机构的义工，用他们所了解到的知识，在社区中进行展示。最重要的目的是让广大民众知道我们做什么，取得怎样的效果，这样会让更多的人信服。
4、机构如何解决资金的短缺问题。任何一个机构的发展和运行，首先要考虑的是资金，没有足够的资金支持就无法开展日常的工作活动和维持机构的正常运行。这些都要求我们有丰富的知识、丰富的工作经验、宽阔的视野和良好的人际关系等等。因此我想，我们除了要极力争取政府拨款外，我们也要立足于企业、单位，充分利用资源，加快项目建设，解决了资金的问题，机构才能得健康持续的发展。等我们的机构发展壮大后，我们还可以考虑做其他合作性的产业。
5、机构应尽快建立健全监督评估机制，过程评估与结果评估并重。机构的全职工作人员只有三名，其他工作人员大部分是来自义工与志愿者，人数少的话还便于管理，随着机构影响力不断扩大，前来参与活动的人越来越多，机构陷入了一种尴尬的繁荣：虽然看似越来越多的人参与到公益事业中来，机构发展越来越好，而实际上，前来参与活动的人良莠不齐，动机也不都是向着公益而来的，而机构往往在活动过程中方面缺乏监督，这样的评估监督机制不健全必然导致项目执行力低，出现问题也必然影响机构的声誉。还有，比活动前筹备更重要的是结果评估，总结经验与教训才能更好的进行以后的工作，而实际上在活动结束后每个人不自觉的就松懈了，总结流于形式，在机构内部也是只扩大优点，忽视缺陷，也可能这是怕影响积极性，可长此以往，总会导致机构停止不前，对民众也会失去吸引力。
自我反省：实践可以说是圆满的结束了，但在整个实践中，发现自己也存在着许多不足之处：在对知识的掌握方面还是不够。实践是要加强对专业知识的理解与应用，而实际上除了加强专业知识的学习外，还要加强对其他各类知识的学习。在工作中所遇到的许多问题，单靠社工的方法和技巧是不能解决的，需要各门知识的融合。例如：要注重关注新闻，关注国内国外发生的大事，进入社会后发现很多事情都是牵一发而动全身的，特别是国家新颁布的各类新政策制度，及时掌握，深刻理解才能充分运用。
在本次的社会实践中我们还同诸多群众谈心交流，思想碰撞出了新的火花。从中学到了很多书本上学不到的东西，汲取了丰富的营养，理解了“从群众中来，到群众中去”的真正涵义，认识到只有到实践中去、到基层去，把个人的命运同社会、同国家的命运的发展联系起来，才是大学生成长成才的正确之路。这次实践活动，丰富了我们的实践经验，提高了我们的团队合作能力，使我们通过这次实践更加了解社会，这次实践活动意义深远，对我们的帮助享用一生。作为一个21世纪的大学生，社会实践是引导我们走出校门、步入社会、并投身社会的良好形式；我们要抓住培养锻炼才干的好机会；提升我们的修身，树立服务社会的思想与意识。同时，我们要树立远大的理想，明确自己的目标，为祖国的发展贡献一份自己的力量！
最热调解实践心得（案例15篇）篇九
调解是一种非诉讼解决争议的方法，具有效率高、成本低、保护当事人隐私等优点，得到了广泛应用。作为一名调解员，我深刻体会到了调解的意义和力量。以下将结合我个人的经历和体会，从调解的意义、调解的技巧、调解的优势、调解的挑战以及我对调解的展望五个方面进行分析和总结。
首先，调解的意义非常重大。调解以其高效的特点，能够在较短的时间内解决争议，从而使当事人尽快恢复正常的生活。在我参与的一起家庭纠纷案件中，双方情绪激动，相互之间缺乏沟通和理解，导致争端的不断升级。通过调解，我与当事人们进行了多轮沟通，帮助他们找到了争议的焦点，明确了彼此的诉求，并最终达成了一致。这不仅使双方得到了满意的解决结果，也使他们重建了亲情关系，恢复了家庭和睦。可见，调解在维护社会和谐稳定方面具有重要的作用。
其次，调解的过程离不开正确的技巧。在调解中，调解员需要根据当事人的情况和背景，灵活运用各种技巧，使双方能够主动参与并积极合作。在我与一对邻居之间的纠纷调解中，我意识到双方对问题的认知存在很大差异，他们各自坚持自己的观点，难以找到共同的解决方案。通过引导双方进行权益平衡的理性分析，帮助他们从对立的角度转向共同解决问题的角度，最终成功达成了和解协议。要想成为一名优秀的调解员，不仅需要熟悉相关法律知识，更需要具备良好的谈判、沟通和引导能力。
第三，调解作为一种非诉讼解决争议的方法具有明显的优势。相较于诉讼程序，调解具有快速、省时、廉价等特点。在法院排期拥堵的情况下，当事人选择调解可以更快地解决争议，不仅能节省时间和费用，还可以减少对当事人的心理压力。与此同时，调解由于具有保密性，可以有效维护当事人的隐私权，保证双方的个人信息不被泄露。这一点在商业纠纷的调解中尤为重要，商业机密的保护不仅有利于当事人的商业利益，也有助于维护市场经济的平稳有序。
第四，调解也面临一些挑战。首先是案件的多样性。涉及到民间纠纷、家庭矛盾、邻里纷争等各种类型的案件，每一种案件都有其特定的背景和特点。调解员需要具备广泛的知识储备，能够灵活应对各种情况。另外，调解员的专业素养也是调解工作的关键。只有具备高尚的道德品质和职业操守，才能冷静公正地处理案件，得到当事人的信任和尊重。此外，社会的认可和推广也是调解工作的挑战之一。尽管调解已经取得了一定的成绩，但在一些地区或领域仍然存在对调解的认知不足和体制机制不完善的问题。
最后，对调解的展望。我坚信调解作为一种非诉讼解决争议的方式，将会越来越得到重视和应用。随着社会经济的发展和人民对生活质量的要求提升，人们更加注重维护自身的权益和和谐的社会关系。调解作为一种解决争议的利器，将不断完善和发展。同时，调解员也需要不断提升自己的素养和能力，不断学习和研究，以更好地服务当事人。在这个社会中，和解与合作是可贵的品质，在调解中只有以和为贵、以合作为目标，才能推动社会的和谐发展。
综上所述，调解是一项充满意义和挑战的工作。通过正确的技巧和方法，调解员可以帮助当事人解决争议，促进社会和谐稳定。调解作为一种非诉讼解决争议的方法具有明显的优势，但也要面对各种挑战。展望未来，我相信调解将会在社会中发挥更加重要的作用，而调解员也将不断提升自身的素质和能力，为当事人提供更优质的服务。
最热调解实践心得（案例15篇）篇十
实践是知识的源泉和提升能力的有效途径。只有通过实践，我们才能真正理解、运用和丰富自己所学的知识。实践不仅能够帮助我们巩固所学的理论知识，更能够让我们获得宝贵的经验和体会。在实践中，我们能够面对发现问题、解决问题、取得进步的机会，这些都能够帮助我们不断提高自己。以下是我在实践中的一些心得体会。
第一段：探索与学习。实践是探索与学习的过程。在实践中，我们能够真实地感受到事物的本质和现象背后的规律。通过实践，我发现，只有亲身经历过，才能真正理解并掌握知识。比如，在学习化学时，我们可以通过实验来观察和感受化学反应过程，才能真正理解化学原理。而单纯的理论学习，只能在我们的脑海中存在一段时间，真正学会并能够应用知识的，还是需要通过实践。
第二段：培养动手能力。实践能够培养我们的动手能力。通过实践，我们可以学习到各种技能，如制作手工、动手拆装机器、搭建电路等等。这些实践过程要求我们亲自动手去操作，不仅能够培养我们的动手能力，还能够提高我们的专注力和耐心。实践的过程虽然较为繁琐，但动手的过程却能够激发我们的灵感和思考能力，让我们在实践的过程中反思问题，并寻找解决问题的办法。
第三段：发现问题与解决问题。实践中经常会遇到各种问题，而发现问题和解决问题是实践中最为重要和实用的能力。在实践中，我们面临的问题可能是意料之外的，但是正是这些问题让我们不断思考和探索，锻炼了我们的解决问题的能力。通过实践，我也明白了，解决问题并不是一个独立的过程，而是一个系统性的思维过程。只有全面分析问题，理解问题的本质和背后的原因，我们才能找到最佳的解决方案。
第四段：取得实践中的进步。实践是一个不断进步的过程。通过不断的实践，我们能够发现自己在各个方面的进步。在实践中，我们可以看到自己的努力带来的成果，这些成果甚至会超出我们最初的预期。实践中的进步不仅包括知识的积累和技能的提升，更体现在我们对自己的认知和自信心的提高。当我们看到自己在实践中不断取得进步时，我们的动力和信心也会得到进一步的提升。
第五段：实践的重要性与未来的展望。实践对于我们来说是如此重要，因为它帮助我们将理论知识转化为实际能力。在接下来的学习和工作中，我们还会面临更多实践的机会。只有通过实践，我们才能真正将所学知识应用到实际生活中，解决实际问题。因此，我们要不断努力，在实践中不断学习和提高自己的能力。相信通过不断实践，我们能够在未来的学习和工作中取得更大的成就。
最热调解实践心得（案例15篇）篇十一
引言：
调解是一种解决纠纷的方法，它着重于化解矛盾、保护当事人权益、促进和谐发展。在参与调解课程的过程中，我深刻地体会到了调解的重要性和优势，认识到调解不仅仅是法律工作者的责任，也是每个人应该具备的一项技能。在这篇文章中，我将分享我在调解课上的体会。
第一段：了解调解的背景与意义。
调解是一种非常重要的法律解决争议的方式。在很多情况下，当事人之间的纠纷可以通过和解的方式解决，这不仅能够缓解紧张的法律程序，还可以减少社会资源的浪费。调解达成的协议通常能够更好地满足当事人的利益，而且双方对协议的达成也更为满意，这是诉讼程序所不能比拟的。了解调解的背景和意义对于参与调解课程有着重要的意义，这为我们后续的学习和实践提供了基础。
第二段：学习调解技巧。
在调解课程中，我们系统地学习了调解的基本原则和技巧。首先，作为调解员，我们需要做好充分的准备工作，了解当事人的利益和需求，熟悉相关的法律背景。其次，我们需要保持公正和中立，不偏袒任何一方。调解的本质是解决问题，我们应该聚焦于解决纠纷，而不是陷入争吵之中。此外，我们还学习了有效的沟通和倾听技巧，这对于理解和化解当事人的情绪和关切至关重要。通过这些学习，我深刻地意识到调解远非简单的协调，而是需要一定的心理和沟通技巧。
第三段：实践调解技术。
不仅仅是理论学习，我们在调解课上还进行了大量的实践演练。在模拟案例中，我们扮演调解员的角色，体验了真实调解的过程。通过角色扮演，我们能够更好地理解调解的具体操作步骤和技巧。例如，在实践中，我意识到只有真诚地倾听当事人的诉求，才能够更好地为他们找到解决纠纷的方法。我发现在矛盾较为激烈的情况下，冷静和冷静的态度能够起到意想不到的化解作用。通过这些实践，我充分认识到实际操作比理论学习更加具有挑战性，但也更有意义。
第四段：调解课的启发和收获。
参与调解课程不仅增加了我的法律知识，也培养了我的思维和沟通能力。通过分析案例和进行角色扮演，我学会了从不同角度思考问题，并且更加重视解决问题的方法和过程。我也认识到调解不仅仅是法律工作者的责任，而是每个人都应该具备的一项能力。在日常生活中，我们也会遇到各种各样的争议和矛盾，掌握调解的技巧可以帮助我们更好地处理这些问题，维护自身权益，促进社会和谐。
结尾：
综上所述，参与调解课程让我对调解有了全新的认识和体会。调解不仅仅是一种法律手段，更是一种思维方式和沟通技巧。通过调解，我们可以化解纠纷，保护当事人的权益，促进社会和谐。通过学习调解技巧和参与实践，我不仅提高了自己的能力，也感受到了成为一位合格调解员的责任和使命。我相信，在将来的工作和生活中，这些所学的知识和技巧将能够派上用场，并产生积极的影响。调解课程是一次宝贵的学习经历，我会将所学运用于实践，以推动社会的和谐与进步。
最热调解实践心得（案例15篇）篇十二
调解是一种解决纠纷的方法，它依靠中立的第三方调解员来帮助各方达成协议，解决争端。调解起源于古代的传统文化，如中国的“和为贵”和古希腊的“智慧之道”。现如今，在法律制度的支持下，调解已成为一种重要的纠纷解决方式，被广泛应用于社会各个领域。在实践和学习调解的过程中，我深深体会到了调解的价值和原则，以及作为调解员的责任和使命。
第二段：调解的价值和原则。
调解的根本目的是促进各方达成和谐的解决方案，维护他们的合法权益，并重建彼此之间的信任和关系。调解的过程中，法律是指导原则，但调解更强调各方的自主和平等。中立、公正、保密、自由和契约精神是调解的核心价值和原则。中立和公正是调解员的基本要求，保密是为了保护当事人的隐私权，自由是为了保障当事人的自主决策权，契约精神则是调解协议的约束力和执行力的基础。
第三段：调解员的责任和使命。
调解员是调解的主要推动者和引导者，他们必须具备良好的法律知识和调解技巧，还需要具备高度的沟通能力和情绪管理能力。调解员在整个调解过程中要保持中立和公正，积极引导各方进行有效的对话和积极的参与。作为一个调解员，我深感自己肩负着促进公平正义的责任和使命，帮助当事人解决问题，促进社会和谐发展。
在实践中，我遇到了各种各样的纠纷案件，如家庭纠纷、邻里纠纷和劳动争议等。通过参与这些案件的调解工作，我深刻体会到了调解的价值和意义。调解可以在法律之外解决争端，更重要的是可以保护双方的关系，减少冲突和矛盾的升级，实现社会的和谐稳定。在具体的案件中，我发现通过有效沟通和倾听，可以激发当事人的积极性和合作意愿，找到双赢的解决方案。
第五段：对调解的期望和展望。
调解作为一种有效的纠纷解决方式，仍有待进一步发展和完善。我希望通过不断学习和积累经验，提高自己的专业素养和调解技巧，更好地服务于当事人和社会。同时，我也呼吁更多的人参与到调解的实践中，关注调解的话题，共同努力推动调解事业的发展。我相信，通过我们每个人的努力和贡献，调解将在未来的社会中发挥更重要的作用，为人们带来更多的和谐与幸福。
总结：
在调解的实践中，我深感调解的价值和原则，以及作为调解员的责任和使命。通过有效的沟通和倾听，帮助当事人达成和谐解决方案，调解可以减少冲突的升级，实现社会的和谐稳定。调解作为一种有效的纠纷解决方式，仍有待进一步发展和完善。我们每个人都可以参与到调解的实践中，共同推动调解事业的发展。通过我们的努力和贡献，调解将在未来的社会中发挥更重要的作用，为人们带来更多的和谐与幸福。
最热调解实践心得（案例15篇）篇十三
调解课是法律素养课程中的重要一环，通过学习、模拟和实践，使我们对调解的概念、原理以及操作技巧有了更深入的了解。近期，我参加了一堂关于调解课的讲座，深感受益匪浅。在这篇文章中，我将分享我对调解课的心得体会，主要从了解调解概念、学习调解技巧、体验调解过程、培养调解思维和提升法律素养这几个方面进行阐述。
首先，通过这堂调解课，我对调解的概念有了进一步的了解。调解是一种非诉讼纠纷解决方式，通过中立第三方的协助，促使当事人达成自愿协议。调解强调的是“双赢的解决方案”，强调的是和解和共赢的思维。这让我明白了传统的诉讼方式并非是解决纠纷的唯一选择，调解作为一种有益的方式，在现实生活中具有重要意义。
其次，我通过调解课学到了许多调解技巧。掌握有效的沟通技巧是调解的关键。比如，要善于倾听，尊重当事人的意见，以及善用提问技巧，引导当事人逐渐找到解决问题的方法。在调解的过程中，调解员要保持中立，并通过尊重、信任和公平地对待双方当事人，创造一个和谐的调解氛围。这些技巧的学习不仅可以在调解中用到，也有助于在日常生活中的沟通中更加有效地表达和交流。
第三，通过模拟调解的实践，我深刻地体会到了调解的过程。在模拟调解中，我们扮演了不同的当事人角色，学会了如何有效地表达自己的观点，并与对方进行更加理性的讨论。这个过程中，我学到了双方在纠纷中的真实需求和利益，并从中理解到冲突背后的根本因素。通过模拟调解的实践，我体验到了调解的意义和价值，并且认识到调解不仅是解决问题，更是改善关系和增进合作的良机。
第四，调解课的学习让我培养了调解思维。在传统的解决纠纷方式中，人们往往理解为对立的观点只能有一个胜出。调解则教会我以一种不同的方式思考问题，找到满足所有当事人需求的解决方案。通过调解思维的培养，我开始主动关注双方当事人的诉求，思考解决纠纷的多元化途径。这种思维方式在现实生活中对于解决各种复杂问题都具有一定的指导作用。
最后，参加调解课对于提升法律素养具有重要意义。法律素养不仅包括对法律知识的掌握，也要求我们能够运用法律知识解决问题。调解课让我更深入地了解了法律在社会中的角色和作用。通过参与模拟调解和实际案例分析，我更加清楚地认识到法律如何与人们的生活息息相关。这对于培养我们合法权益意识，提升法律意识和法治思维都非常有帮助。
综上所述，参加调解课是一次充满收获的经历。通过了解调解概念、学习调解技巧、体验调解过程、培养调解思维和提升法律素养，我对调解的重要性有了更深刻的认识，并且在实践中也学到了许多宝贵的经验。我相信，这堂调解课对我的未来学习和工作都将产生积极的影响。
最热调解实践心得（案例15篇）篇十四
实践是人类认识世界、改造世界的最基本手段之一。只有通过实践，我们才能将抽象知识转化为具体经验，进一步加深对事物的理解。而实践心得体会则是我们在实践中积累的宝贵财富，不仅是经验的总结，更是在实践中得到的启示与领悟。下面，我将结合自己的实践经历，分享五个方面的实践心得体会。
首先，实践实践感受到了压力和挑战。在实践中，我们往往需要面对各种不确定性和困难。无论是工作上的任务，还是生活中的考验，都可能给我们带来压力。然而，正是这种压力与挑战，促使我们不断成长与进步。在面对压力时，我学会了调整自己的心态，保持积极乐观的态度。我相信，只要坚持努力，勇敢面对挑战，就一定能够克服困难，实现自己的目标。
其次，实践实践让我感受到了自我价值的体现。实践是检验理论的唯一标准，只有在实践中，我们才能将书本知识与实际运用相结合。通过实践，我发现自己真正能够做到的事情远比想象中多。每一次成功的实践经历都让我对自己的能力有了更深的认识，也增强了我对自己的自信。我明白了自己有许多潜能等待发掘，只要勇于挑战，不断努力，就能够实现自己的价值。
第三，实践实践让我体验到了团队合作的重要性。在实践中，我们往往需要与他人合作完成任务。而与他人合作需要我们具备良好的沟通能力、团队精神和协作意识。通过实践，我明白了团队合作的重要性，也深刻体会到了团队合作的力量。每一次与团队成员共同努力，我都能够在他们的帮助下取得更好的成绩。团队合作不仅能够将个人的优势发挥到极致，还能够弥补个人的不足，实现更大的价值。
第四，实践实践让我感受到了持之以恒的重要性。在实践中，成功往往离我们都很近，只要我们坚持不懈地追求，就能够越来越接近成功。然而，很多人在面对困难和挫折时，选择放弃而不是坚持下去。通过实践，我明白了只有持之以恒，才能够最终取得成功。无论遇到什么困难，只要坚持不懈地努力，就一定能够找到解决问题的方法，并最终实现自己的目标。
最后，实践实践让我体会到了与他人分享的乐趣。在实践中，我们不仅能够通过自己的努力收获成功，还可以与他人分享自己的成果和经验。通过与他人分享，我不仅能够更好地巩固自己的知识和技能，还能够获得他人的反馈和建议，促使自己进一步提升。与他人分享不仅能够互帮互助，还能够让我感受到成就感和快乐。
总之，通过实践，我收获了很多实践心得体会。在实践中，我感受到了压力和挑战，体验到了自我价值的体现，领悟到了团队合作的重要性，明白了持之以恒的重要性，享受到了与他人分享的乐趣。这些实践心得体会成为了我成长道路上重要的引导，让我不断进步，不断追求卓越。我相信，只要坚持实践，不断总结经验，就可以在实践中不断成长，并实现自己的理想与目标。
最热调解实践心得（案例15篇）篇十五
诉讼调解是我国人民司法工作的优良传统，也是长期以来民事审判工作的成功经验。以调解方式解决民事纠纷案件，有利于减少上诉和申诉案件的发生，特别是做好庭前调解工作可以缓解人民法院的审判压力，有利于当事人自觉履行法律文书确定的义务，实现社会的公平正义，取得较好的法律效果和社会效果。笔者结合审判实践，就如何灵活运用调解技巧做好庭前调解工作，浅谈已见。
一、保持中立姿态，以“五心”来指导调解工作。
在调解过程中，应注意摆正位置，保持中立姿态，充分尊重双方当事人的诉讼权利，对他们的诉讼主张和理由给予同等到的关注。在积极引导当事人充分举证、质证、查找事实、明确责任的基础上，将自愿同意调解的意见表达在法庭上，将自愿解决纠纷的协议达成在法庭上，为当事人在实体和程序上按自已的意志处分权利提供充分条件，使当事人的意思表达更为真实准确，防止违法调解和强行调解的发生，保证了调解工作的合法性和规范性。
在调解过程中，调解人员应具备“五心”，即爱心、耐心、信心、诚心和公心。爱心就是爱岗敬业，心装当事人，有为保一方平安，无私奉献的精神，就要有为当事人排忧解难、有一案未结就吃不下饭睡不着觉的为民意识。耐心就是要养成“听得进、忍得住、拖得起”的好性子。在听的过程中劝说，在忍中明理，在拖（在当事人情绪激昂时，最好的办法就是冷处理）的过程中化解矛盾。信心就是要有自信心，以顽强的毅力，克服困难，知难而上，利用各种有利条件，采取有效措施做好调解工作。诚心就是要以优质高效的服务，真心实意在为当事人排忧解难，用真诚和热情设身处地为当事人着想，以实际行动赢得人民群众和当事人的支持和信赖。公心是贯穿在调解工作中的公平，公开，公正的原则。它要求法官在调解过程中应坚持当事人法律地位，权益，人格一律平等，排除亲疏，好恶，内外的因素，坚持以理服人。
二、细心调查，找准原因，坚持疏导，消除误解。
深入调查是调解成功的前提，没有调查就没有发言权。调解工作也是一样，不能单听一方诉说，只有深入调查，掌握翔实的第一手材料后，才能在调解时有理有据，避免说话授人以柄，处于被动局面。如朱某某与郑某某赡养纠纷一案，我们在受理该案之后，向当地人民调解委员会调查了解得知，自以来，郑某某先后殴打其老母亲朱某某共四次，而且对打骂的时间，经过掌握得一清二楚。在调解本案时，一一讲来，使被告暗自心惊。如果不是经过细心的调查，调解时就不可能说得那么准，讲得那么清。在事实面前，郑某某不得不低头认错，并当庭表示愿意赡养老母亲。
三、区分不同个性的心理，制定相应调解策略。
不同案件的当事人，因文化素质和认知程度不一样，往往对问题有着不同的观点和见解。对此，在调解过程中，我们应学会掌握当事人心理活动的本领，根据案件的性质，难易程度和当事人的文化素养，脾气性格等确定调解方案，制定调解策略。如对脾气暴躁，容易冲动的案件当事人，就用温和态度平息当事人心中的怒火，又如在郭某某与卢某某离婚一案中，双方均争着要抚养一个五岁男孩，男方已结扎，女方非常疼爱小孩并声称若败诉将把官司打到最高院。按照有关法律规定，完全可把小孩判给男方，但我们没有强硬下判，而是紧紧抓在女方非常疼爱小孩这一心理活动特点，对女方这一优点及时予以表扬鼓励，调动了当事人的积极性，激活了好的好情绪，最后女方也考虑到了男方的实际难处，使案件得以调解成功。
四、抓住主要矛盾，找准关键环节，借力促调解。
在各种类型的`民间纠纷中，群体性纠纷因其矛盾大，涉及的人数多，已成为严重影响社会安定的因素之一。群体性纠纷通常是以一个问题引发，多个矛盾参杂的综合反映。因此，对于这种纠纷应进行综合分析，从多个矛盾中找出主要矛盾，找准关键环节。在调解过程中，确定对案情有重大影响的关键人物，借其力，促成案件的调解，以解决纷争。如某某村赖姓和卢姓两大家族，因山林纠纷引起争议，案件起诉到法院后，双方还多次发生群体性械斗事件，我们调解了半天，双方还是互不相让。这时，我们想到了本村一位七十多岁的老书记，六十年代山林“四固定”时正是他担任支书，情况他最清楚，况且几个带头闹事的也都是他的后辈，请他出来做工作最有威信，何不借他的力量？经过一番努力，老书记终于被请出来，叫了两姓的几个代表到村会议室，将他们劝服，就这样，一场可能引发宗族械斗的纠纷得以调解解决。
五、依法、公平、公正是调解成功的保证。
古人曾说“民不畏我严而畏我廉，民不服我能而服我公”。民事调解工作也是如此，只有做到以事实为依据，以法律为准绳，正确运用法律；做到公平公正，才能保证调解结果的合法性，权威性和约束力。双方当事人觉得合情合理，公平公正，才会自觉履行协议。如：月29日，一位衣衫褴褛的贵州籍仡佬族民工郑某某到漳平法院诉称，自今年8月份起，郑一直为新桥本地老板黄某某加工木屑，黄至今拖欠郑劳动报酬一千多元，郑因女儿患病住院急需用款，多次向黄催要劳动报酬，但黄以各种理由予以搪塞，不肯支付该款。我院受理该案后，并未认为郑是外地民工而予以区别对待，而是立即组织双方当事人进行调解，最终双方达成和解协议，黄及时地履行了该协议。这位外地少数民族民工依法要回了自已的劳动报酬，女儿的生命健康亦得到了保障。
六、充分发挥代理人的作用。
在庭前调解工作中，审判人员既要做好当事人的思想工作，又要注意发挥代理人的作用。因为当事人往往由于不熟悉法律或中顾考虑自己一方利益而坚持自己的主张。尤其是负有过错一方当事人往往一时难以从容认错，或总对承办法官必存介蒂，给调解工作带来一定的难度。因此，在庭前调解时，我们要充分挖掘代理人的角色作用，尽量与当事人的代理人多沟通，由代理人对当事人做思想疏导工作。也给负有责任的当事人以必要的台阶下，因为他们之间的委托关系是基于信任产生的，当事人对各自的代理人都有较强的信任感和依赖性，代理人的意见当事人比较容易接受，我们可利用代理人为当事人解释相关法律、政策规定，结合案件情况，阐明道理。以取得当事人的正确认识，从而促成案件得以顺利调解成功。