总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料，它有助于我们寻找工作和事物发展的规律，从而掌握并运用这些规律，是时候写一份总结了。什么样的总结才是有效的呢？下面是小编为大家带来的总结书优秀范文，希望大家可以喜欢。
家具销售的社会实践总结篇一
在__的指导下和自己平时累计下来的待客经验，我学到了很多关于销售的技巧。
一.一切以礼貌为先。礼貌用语则是尊重他人的具体表现，是友好关系的敲门砖，更是成功完成一次销售的前提。例如有顾客来到，你必须首先说：“欢迎光临___”，顾客走了，也得必须说：“欢迎下次再次光临”。这是规矩，更是礼貌的体现，会让顾客们感觉到在这里购物很舒服，这便会令他们有了再次光顾的冲动。在平常的销售当中难免会遇到一些比较刁钻的顾客，这正是你发挥你的聪明才智和礼貌相结合的最好时机，不必和他们硬碰硬，相反你适当的处理方式会令他相形见绌，自愧不如。总之一句话，礼貌很重要。
二.销售方式和语气不能过“硬”。顾客进店要主动搭讪，尽量赞美顾客身上的一个亮点并且加以肯定，但不能盲目的夸奖，以此获取顾客的好感。服务过程中语速要慢，语调尽量平和，话不在多但要说到点上。通过简单的交流提出一些封闭式问题，大致了解顾客的需求，从交流中找出销售卖点。或许在销售的过程中找到自己和顾客的共同话题，使彼此间更加有熟络感，顾客自然会有更大的热情去购买你的服饰。同时销售员需要提高自己对于服装搭配的业务技能，成功的搭配专业的讲解能打动顾客，有助于促成连带销售。
三.敏锐的观察力。当你在销售一件服饰的时候，要善于从消费者的外表神态、言谈举止上揣摩各种消费者的心理，正确判断消费者的来意和爱好，有针对性的进行交谈。不同的年龄、性别、服饰、职业的消费者都会有不同的消费倾向，这就需要在平常的销售中汲取经验。当顾客在挑选服饰的时候，你可以观察顾客在挑取什么样的类型还有风格，以此可以向他(她)推荐其他同类型的服饰。
四.自由放任。何谓自由放任，首先不妨想一下你去买东西的时候，那些员工不停地在你身边唠唠叨叨，说个不停，而后果就是，想买的欲望也被他们说没了，生意自然泡汤。一般的消费者都喜欢自己去挑选自己喜欢的东西，如果旁边有员工在不断地“骚扰”的话，就这无形地给了消费者压力。相反，给多一点空间他们，让他们有一个舒服宁静的购买气氛，这会令成功率增大不少。当顾客需要更多关于商品的资料的时候，你就要“挺身而出”，为他们解答问题了，顺带地推销一下商品，促成这桩交易。销售不仅要靠嘴，更重要的是要动脑筋。
在这个寒假工期间，我学到了很多东西，包括职场规则、销售技巧、人生道理，也领略到世态炎凉、人情世故。俗话说的好：“在家千日好，出门一朝难”。我们这些大学生总是生活在爸爸妈妈温暖的襁褓里，生活在无忧无虑的校园里，过惯了安逸的日子，一旦出来社会，将会四处碰壁，因为这个社会是无情的，里面的人都会以利益为重，当然我这里指一般的人。我记得前微软总裁比尔盖茨说过这样的一句话：“在你成功之前，没有人会理会你的自尊”。你要想在社会创出自己的一片小天地，你就得需要一边工作，一边学习，踏踏实实做好每一件事，遇到困难不要轻易言弃，抓住每一个机会。当然在职场混，人际关系网络是非常重要的，在工作之中要不断地累计自己的人际关系，即系尽量结实多点朋友，正所谓出门靠朋友这句话是没错的。很多事情都要朋友的帮助，方可事半功倍。
这就是我今年寒假的社会实践心得与体会。
销售员社会实践报告范文五：
今年的寒假，我按照学校的要求，也算是自己的一种挑战，通过同班同学的介绍到了__商厦做了一名销售员，虽然工作不是很难，但是黑黑白白的不定时活动让自己感到了劳动的勤苦和劳动者的艰辛。
“实践是检验真理的唯一标准”。通过本次的活动工作让我真正明白了邓小平同志的这句话，虽说自己有着十几年的学习知识，有着非一般的算术能力，有一口超强能力的口才，但是到了经营场合，自己的脑子立刻变成了一张空空的白纸。这才感觉到自己所拥有的只是空谈理论而已，自己还是一个不成熟的人。
在注重素质教育的今天，社会实践活动一直被视为高校培养学生德、智、体、美、劳全面发展的优秀人才的重要途径。大学是一个小型社会，通过社会实践的磨练，我深深地认识到社会实践的财富性。在社会实践中可以学到书本上没有的东西，让我开阔了视野，了解了社会，深入了生活，使我回味无穷。
我在__商厦做的是一名皮鞋销售员，在商厦中一个比较大的店铺里，在工作中每天都要与形形色色的人打交道。不管买方年龄性别都要学会去了解他们的爱好，这样才能给他们提供更好的服务。有的时候客户不满意会随口说几句不好听的话，这也是锻炼自己忍耐心的最好机会，让自己变得更加心胸开阔。黑白相间的工作必然会导致身体的不适，这让我懂得了他们生意人得艰辛，让我懂得了什么是知识改变命运，更加激励了我学习的劲头。通过这个暑期社会实践我一共总结了五点：
实物中原始数据得到的难易程度关系到工作的复杂程度。比如说平时销售的数据单子还有销售总额都要自己去算，还要自己总结自己的销售经验以做到最好程度的销售数额。
为我为将来步入社会打下良好的基础，系统的学习并较好的掌握了本单位的会计实务工作，理论水平和实际工作能力均得到了锻炼和提高。
三、我觉得学习工作以后，不仅学历重要，个人的业务能力和实际能力也显得的非常重要
任何工作做的时间久了都是会做的，在实际工作中动手能力更重要，因此，我认为我们在大学里所学的知识，与更多的实践结合在一起，用实践来检验真理，使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力，与比较系统的专业知识，这才是我们实习的真正目的。
四、实际工作中必须处理好
商场内部的关系，处理好商场内部同事的关系，这样在遇到难题时，同事往往主动详细的提供帮助，处理好与业务同事的关系，与业务人员及时沟通，以保证进行有的放矢，及时得到需要的信息，处理好商场业务部门同事的关系，往往能提高销售效率。
五、笑容
每一个人的工作都脱离不开同事，尽管曾经我想过一种不被打扰的生活，不需要与人交道的生活。但是当我与人交道，当我对人欢笑，我才知道这样过日子才是动人的。所以我渐渐从一个很安静的角色，开始了打趣的变换。我告诉自己，坚持开心也是对意志力的训练。作为训练一层而言，这样也还是挺好的。我知道我的高兴是不是发自内心。有的时候会稍微错了谈笑的尺度，但是一次一次得就越来越能够知道，自己喜欢的是怎样一个角色。即使自己平时受到什么挫折，然而就是挫折后的一个微笑，虽然只是勉勉强强，最终带给自己的还是一颗愉快的心情。记得曾有人说，大学的目的就是塑造性格。也是的，在我来到大学以后，渐渐的接受这个观点，大学，以学为大;书香，因淑而香。我很爱我的名字，人们都说妈妈是个有文化的人，这个我怎么会不知道呢，我很感谢妈妈给了我生命，还给了我这么一个好名字。一个人的笑脸若是能够打动人，她的内心必定是感恩的。感恩，甜美，后而明媚!我很难以想象冷漠的笑，那显得可怕。
古人曰：“逝者如斯夫，不舍昼夜”。短暂又难忘的实习旅程就像白驹过隙般，飞速而逝，而这其间的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一应俱全，在每日紧张充实的工作环境中不觉间已经走过了一个月的工作期，回首这一个月的工作期，内心充满着激动，也让我有着无限的感慨。实践过程中，让我提前接触了社会，认识到了当今的就业形势，并为自己不久后的就业计划做了一次提前策划。通过这次实习，我发现了自己与同事的契合点，为我的就业方向做了一个指引。另外，商场的人才培养制度为我们提供了大量的学习机会，为我们提供了就业机会。
实践实际上就是一次就业的演练，在实践中，我发现，其实学习不光充满在课堂上，社会上给你提供的学习机会更多。只不过，这个学习资源需要你的筛选。不象我们课堂上，老师永远教给我们的都是实实在在的真理性的知识。但是，社会上提供的学习资料更及时，利用效率更高。学习的机会时刻充实在生活中，学习中。
家具销售的社会实践总结篇二
在我们平凡的日常里，越来越多人会去使用报告，报告具有双向沟通性的特点。那么报告应该怎么写才合适呢？下面是小编帮大家整理的销售员社会实践报告，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
自从走进了大学，就业问题就似乎总是围绕在我们的身边，成了说不完的话题。在现今社会，招聘会上都总写着“有经验者优先”，可一直处在象牙塔的我们社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真正真正走入社会，我决定在假期内开展我的社会实践。
作为一名新世纪的大学生，应该懂得与社会上各方面的人交往，处理社会上所发生的各方面的事情，这就意味着大学生要注意到社会实践，社会实践必不可少。毕竟，毕业之后，我已经不再是一名大学生，是社会中的一分子，要与社会交流，为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的，我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。以后的人生旅途是漫长的，因此我们必须锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才。
而且，我深感到,我进入大学并不是人生的终点,只有多吃苦,才知道生活的艰辛,不易。虽然只是短短的时间,我却觉得像经历数年。增长了许多课本上没有的知识。记得曾看到过这样的话：知识犹如人体的血液。人缺少了血液，身体就会衰弱;人缺少了知识，头脑就要枯竭。
今年暑假没有提前去找工作，但我也积极的在找暑期工，暑期工多是辛苦而且少工资的，所以最后我还是经过同学的介绍在x公园做一名销售员，销售员的工作相对来说比较轻松，而且又能够锻炼自己的口才。
我的工作是推销厂里各色漂亮的毛巾产品，推销工作也不像我想象的那么简单，先是培训教导你怎么推销，接着是到现场进行一系列的准备工作，然后才是正式到店面里上班。在学校里，所有的事情老师几乎都已经为我们安排好了，每天有固定作息时间表约束和课程的安排，根本就不需要我们自己操心。而在这里就不一样了，凡是你都要自己安排，但你不能马马虎虎、随随便便的。你要积极主动的接近顾客，拉近与顾客的距离，然后耐心的推销产品。这也是在锻炼了我们的胆量、语言交流能力和心理洞察能力。因为购买产品主要人群是小朋友。所以你要大胆的向这些小朋友介绍你所推销产品的优点，功效与其他产品的不同之处，能调动他们的兴趣。但在此前提之下，你要先做好准备，要对你所推销的产品非常的了解，怎样说能让这些小朋友及家长拥有购买欲望。我们胆大了才能冷静，冷静了才能很好地通过顾客的言语与表情察觉顾客的想法，才能在介绍时吐字清晰、口齿伶俐，才能让客人明白你在说什么，才能在客人提问时作出适当的回应，不至于慌张得不知所措。在这里，不仅要受到公司的监督，而且里也要听从现场人员的调配。
虽然一开始我们还是比肩木讷的，不过俗话说熟能生巧，经过一天的锻炼我们慢慢适应了，往后就比较顺利了，我推销出去的产品虽不是最多的，但还说的过去!
经过一个星期的培训，我们开始上岗了。一开始我们都是比较木讷的，有客人来了都是师傅提醒我们有客人来了，叫我们去介绍产品。
在社会中接触各种各样的顾客、同事、上司等等，关系复杂，这一切都需要我们有经验去处理。尽管存在竞争，我们还得不断学习别人优秀的地方，这需要我们去调整自己的心态，在一个最佳的状态下，才能很好的工作，吸取经验。而这些经验需要日积夜累，而不是在毕业后读本速成书便可成的。
1、在这次实践中，我的口才得到了提高。在与顾客交谈的过程中我十分注意语境及说话的口气，并且及时改正一些不得体的.地方，使我说话比以前更大方得体了。我觉得对于口才的提高，多说很重要，要尽量动脑筋说，大胆地说，不能像我第一天上班那样，不知说什么好。我相信说的多了，能力在不知不觉中就提高了。
2、在社会上待人要真诚，刚踏进办公室，只见几个陌生的脸孔。我微笑着和他们打招呼。从那天起，我养成了一个习惯，每天早上见到他们都要微笑的说声“早晨”或“早上好”，那是我心底真诚的问候。我总觉得，经常有一些细微的东西容易被我们忽略，比如轻轻的一声问候，但它却表达了对同事对朋友的关怀，也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间，我就和同事们打成一片。我想，应该是我的真诚，换取了同事的信任。他们把我当朋友，也愿意在工作上帮助我。
3、在社会上要善于与别人沟通，语言是沟通的桥梁。如何与别人进行友好的沟通，这是需要长期的练习。在学校是接触的人不是很多，而且大多是与自己一样的学生，说话也是没有多大的顾忌，开开玩笑也无伤大雅，话题也是自己所感兴趣的。工作之后接触的人多了，适应自己在学校里的沟通方式却不能适应与社会上各个阶层的交流方式，使我与别人对话时应变不及，使谈话时出现冷场，这是很尴尬的。所以出了学校就要有本质上的改变，才能在社会上立足。不需要使自己的语言风趣幽默，但最基本的要说话得体，不能在话语中冷嘲热讽，要谨记“祸从口出”这个道理。与同事的沟通也同等重要。人在社会中都会融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，更事半功倍。别人给你的意见，你要听取、耐心、虚心地接受。
4、在社会中要有自信，自信不是麻木的自夸，而是对自己的能力做出肯定。
当你在多次的接触顾客中，我明白了自信的重要性。你毫无阻碍和人沟通就是你自信的表现，当你没有足够的自信心，你根本就不能很流畅的和他人交流。你没有社会工作经验没有关系。重要的是你的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的，所以没有必要感到自卑。你的自信有时能够感染其他的工作伙伴。
5、在社会中要克服自己胆怯的心态。自己心生胆怯，做事就会畏畏缩缩，无法展示你的最佳状态，办事效率就降低了，同时也让上司、同事厌恶。
6、工作中不断地丰富知识。知识犹如人体血液。人缺少了血液，身体就会衰弱，人缺少了知识，头脑就要枯竭。
7、微笑是在这社会中最强而有力的武器。有人说，面对失败和挫折，一笑而过是一种乐观自信，然后重整旗鼓，这是一种勇气;面对误解和仇恨，一笑而过是一种坦荡宽容，然后保持本色，这是一种达观;面对赞扬和激励，一笑而过是一种谦虚和清醒，然后不断进取，这是一种力量;面对烦恼和忧愁，一笑而过是一种平和释然，然后努力化解，这是一种境界。所以在任何的情况下我们都要学会一笑而过。学会忘记是生活的技术，学会微笑是生活的艺术。而且，真诚的微笑也会赢得他人对你的好感，化解人与人之间的不愉快;亲切的微笑客人感觉到你的重视。微笑也是社会实践中必须要锻炼的能力。
暑期工虽然只有30天的时间，在这段时间里，有时过的真的很难受、很憋屈，可生活还得继续，还得面对学习，面对走出校门，面对找工作。不过，让我们体会一下工作的辛苦，锻炼一下意志品质，同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验是一个大学生所拥有的“无形资产”，为以后走向社会，起到一个桥梁的作用吧。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会，我觉得大学生应该转变观念，不要简单地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段，更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。
在经过一段为期不短的工作生活后，我深深的体会到了工作的艰辛，以及我在学校里微不足道的经验根本就不能够良好的适应社会的复杂。在工作的过程中，我学到了很多，不仅仅是工作上的经验，还有和上司、同事相处的技巧。
暑假的社会实践，对我来说，是一个开始，也是一个起点，也希望这个起点能让自己更好的融入社会，不断的学习、不断地成长。
家具销售的社会实践总结篇三
实习目的：通过销售实践了解成品房营销情况，在这个基础上把所学的知识与实践紧密结合起来，培养实际工作能力与分析能力，以达到学以致用的目的，房地产销售员社会实践报告。
实习时间：xx年8月1-16日
实习地点：xxx房地置业有限公司
总结报告：
为期半个月的实习结束了，我在这半个月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识受益非浅。现在我就对这半个月的实习做一个工作小结。
自8月1日起，在半个月的工作中我参加了该公司的销售实习。“皇天不负有心人”通过努力我终于在最后一个星期里做成了两挡生意。为了这挡生意我做了很多功夫：背熟资料，市场调查，，总结前几次失败原因等等。通过这两个星期的销售实习使我深深明白到推销的重要性和搞推销是一件很辛苦的事，根本不是读书时想象的那样简单。同样也使我深刻体会到在学校学好专业知识固然很重要，但更重要的是把学到的知识灵活运用到实践中去。
在为期半个月的实习里，我象一个真正的员工一样拥有自己的工作卡，感觉自己已经不是一个学生了，每天点起床，然后象个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守该公司的各项制度，虚心向有经验的同事学习，.一个月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西，对伊旗万力房地置业有限公司也有了更深的了解。
最后衷心感谢伊旗万力房地置业有限公司给我提供实习机会！
家具销售的社会实践总结篇四
院系：专业：姓名：学号:
电脑销售及维修行情报告
一、销售行情
曾经听说卖一台电脑能赚1000-2000元，但自从我正式接触电脑起，就没有看到过哪一个电脑商家卖一太电脑能赚到上千元！拿现在的电脑城商家来说，现在都是卖组装机，一台电脑的利润大概就在150-300元间，而且在这个范围间还有分类，比如卖给朋友，当然利润得低一些；对一些了解稍微了解行情的人也不能赚很多，只有完全不懂电脑的才可能稍微多赚一些，而且那样的顾客现在已经是很少了！至于卖品牌机，虽然能比组装机多赚些，但毕竟稍微了解电脑的都知道：同样的价位，品牌机绝对没diy的好；而同样的性能，品牌机一定会比diy的贵出好几百元，且买品牌机以后的维修很麻烦！
我自己亲自写过几套电脑配置单，都是面向普通用户的，价格分别有3375的、3720的、4260的.而这三套配置的利润都只有200元左右，也就是说，在这三套配置里，最低端的配置成本也要3100元左右！可想而知，传说的配一整太电脑下来不足2000元，那样的电脑会是怎样的垃圾了！
配一台电脑赚200元并不是很困难的事，但现在的客户都喜欢跟商家慢慢讲价，而且市场竞争十分激烈，再加上现在的电子产品价格实在是太透明了，所以逼得一些生意不太好的商家不得不再三降低利润来销售！听说过有卖一台电脑赚100元不到的！我想这家老板也的确是被逼得没办法了的吧，因为这样低的利润在同行中是会引起批判的！就拿一台电脑赚200元来算吧，大致的利润分布为：
总结以上配置的所有利润，最高利润也只有310元。在竞争如此激烈的今天，这个数字其实已经是相当可观的了，但毕竟这只是理论数字，当真的卖出这样的电脑配置时，一般来说都是会给客户优惠一些的，因此，能够一次赚到200多元就已经算不错的了！
卖出一台电脑后，钱虽然是赚到了，但电脑配件都是有保质期的，电脑的主配件一般都是保三年，而其他外设则一般保一年，如果在这保质期内配件出现了故障，用户拿到这里来，商家还得自己出运费发到厂家去保修，因此这又会牵涉到卖出电脑的质量问题！便宜的配件从常理来说是会比好品牌配件更容易坏些，但用户一般又会买便宜货，而且是哪里便宜买哪里！
我们这里是一级代理商，产品是从深圳发货到西安，相比起深圳的配置价格，不得不承
认，的确是要高出100元左右，这也是作为一个内地城市理所当然的情况！而有些客户就因为在深圳那边有朋友而稍微了解一些，到了我们这里就直接说深圳那边多便宜，而这里就贵了100元，说出这样的话真的太幼稚了！
番外话：我在“微星电脑”店里学习了一个月，就遇到好多客户来买电脑，且要求配置要好，价格要在2000左右！作为了解行情的我来说，真是要被气死啊，2000元的电脑配置怎么可能好得起来，就算的较低的配置也不够成本！虽然说2000元内也能配出一台全新的整套电脑来，但毕竟电脑是要拿来用的，要用来办公、看电影、玩游戏、上网、听音乐或学习等的，不是用来当摆设的呀！
二、维修行情
西安卖电脑的店铺实在是太多了，动辄就是个电脑商城。销售竞争可想而知，所以，光靠销售维持生计不是一条明智的选择，如果有技术搞维修，则就能赢得不少客户，现在销售拼的就是服务！在“微星电脑”这里，就会经常有客户或同行带着主机或显示器来维修，以同行来修的为主，但客户直接找上门的也不少，因为这里已经经营6年左右了，客户直接找上门来也是很正常的！这家店主最初开店时就是靠同行拿配件来维修，然后由同行来维修时带来的客户而发展起来的！
1、客户维修
对于前两种问题，直接借助光盘破解掉系统密码或重装系统就能解决，这类问题的解决要收取20-30元的费用。而后面的问题则需要多花些时间和精力来处理了！大概的过程如下：
开机没任何显示：问题可能出在内存条，显卡，主板或显示器上，也有不少因接触不良而导致的。简单的办法则用插拔法来检查具体是哪里的问题，而要精确的话，则需要用到测试卡！这类问题的维修，如果是液晶显示器不能显示的话，维修费就要100多，若是其他的则只需要几十元。
不能上网：可能是系统没安装好网卡驱动，也可能是网卡坏了！如果仅是驱动没装好的话，解决这样的问题一般熟人都不需要收什么费用，而不认识的人来也最多收10元就够了，但若是网卡坏了的话，换一张独立网卡需要20-30元；而若是维修集成在主板上的网卡，也至少要收30元。
主板电容或芯片被烧：出现这样的情况，一般的情况也是由于电压不问题或是被雷霹坏的。电容坏了几个就换几个，至于芯片，只要不是南北桥芯片坏了，一般来说都是可以维修的，但若南桥被雷霹坏了，那就只能宣告这张主板报废啦！
2、同行维修
相比起客户的电脑问题，同行拿来的电脑问题就难处理得多了，但主要都是集中在4大件中：主板，内存条，显卡，显示器。其中，主板和内存条问题就占到了70%以上！
同行拿来的主板问题就五花八门了，有芯片被烧了的，有电容被烧的，有插槽损坏的，有电路被短路的„„芯片可能会被烧掉的有bios芯片，声卡芯片，网卡芯片，i/o芯片，南桥芯片；但只有南北桥芯片坏了没得修，其他芯片都可以换的！（因为南北桥的封装技术比其他芯片的精密很多，普通的电工技术不能做到那么精密）。
因为ddrii内存的风装技术也非常精密，所以一旦ddrii内存坏了，就只有换新的了！所以同行拿来维修的内存条都一代的。因为都是同行了，所以他们拿来的内存就不是仅仅用橡皮擦擦擦就能解决的，但大多数是因为芯片颗粒坏了，少数则是内存条主板芯片被烧了。内存条的维修没说的，哪里坏了就换哪里！
显卡也可能跟内存一样，其内存颗粒坏掉了，那也只能换掉，但若是其他故障，则就需要用专业是显卡测试卡来判断其故障类型了，但显卡芯片与南桥芯片也类似，一旦坏了就只有宣告报废！而引起显卡主芯片坏掉的原因一般就是由于散热不良导致问题过高而烧的，所以在电脑维护中显卡风扇必须得关注！
随着液晶显示器的普及，因而液晶显示器坏的几率也就不断提升，但一般来说，液晶显示器的配件并不通用，所以维修液晶显示器的费用比较高！同时，维修液晶显示器的风险也要比纯屏的高得多，因为它做工更精密，器件易损坏，所以在维修时必须十分小心，万一出差错，商家就当赔家了，那可就亏了！最常见的显示器故障就是不通电，其原因大多是因为里面的电路板问题，具体就需要拆解下来仔细检查！不论是液晶还是纯屏，它们都有致命的、不可修复的要害：那就是显象管和屏幕！这两项任意一个坏了都无法维修了！
总的来说，同行维修其实也是客户维修，只是因为客户首先拿到同行那里去，而同行不能修好才拿到这里来的，所以收取同行的维修费都得给他们留一些利润空间，一般来说，就比客户维修费低10-20元，至于同行在这里维修好后，归还给客户时收取的费用是多少那就不知道了！有时候我们收取同行50元维修费，而他们拿回去收客户的费为120元，这也是比较正常的。
3.维修行情需要注意的事项
这个年代奸商（js）不少，但这并不代表客户就不奸（奸客jk）！下面就来了解下js和jk的手段吧：
js：这里我们只讨论维修行业中的js，主要就表现在偷梁换柱上！比如客户的电脑出问题了，不能开机显示或者在他们那里修不好了，他们就会告诉客户需要时间来慢慢检查和维修，过段时间再来拿。在这段时间里，他们就可以把这主机里原本上好的配件用坏了的修不好了的配件来换掉，然后等客户来了，就说这电脑修不了了„„出现这样偷梁换柱的情况，一般会表现在cpu、内存条、显卡、电源。因为客户的电脑本来就坏了，不能开机显示，他们也不知道具体哪里坏了，所以把里面的好东西换下来，上坏的上去，电脑依然不能开机显示，客户依然不知道到底哪里出了问题，于是就只有拿到其他地方去修，或者就此当废品卖掉！当然，要干这样的坏事，js们首先得了解客户对硬件的认识情况，要有把握客户对硬件一点儿都不懂才行！
jk：上面说到的js令人十分愤怒，因为他们为了赚钱，违背职业道德！但这里要提到的jk也会让你内心万分不平！一位客户拿一个有问题的主机来修，待改天修好后来拿，在来取货时，就看自己主机里的配置，然后对店主说道他主机里的配置被换了，要求赔偿！最常听到的说法就是“我原本1g的内存条，怎么变成512m的了？”、“我的硬盘160g的，怎么现在只有80g了”。如果在刚开始双方没有核对好这些配件型号的话，就很可能出现这样的情况！因此有经验的工作人员在客户离开前都应该与客户核对好这些配件参数，以免日后不怀好意的人挑起事端！但jk毕竟是客户，不是内行，他们对硬件的了解都是很肤浅的，最多就只知道自己的内存多大，硬盘多大，显卡多大，至于主板型号，cpu型号等这些较深入的参数就不清楚了。所以有经验的人遇到jk时就会反问他们道：“你的cpu是多大的呢？”这时jk当然就只有目瞪口呆了。
以上仅是对js和jk一些突出表现的举例，他们的手段还多是的，但只要我们对自己的东西有所了解，js就没有可趁之机，jk也耍不了花招！
三、总结
现在，电脑销售行业竞争日趋激烈，加上价格透明度太高，因此在这行业上想要赚大钱是不容易的！搞电脑维修，从简单的系统维护到专业的硬件、芯片维修，每一个电脑用户都可能成为你的客户，且就目前来说，专业维修电脑的还不多，因此这个维修行业的发展前景还不错，但这需要较高的专业技能！不论是做一个商家还是用户，都应该对自己手中的物品有所了解，才能有效地避免遭“黑”的情况！
家具销售的社会实践总结篇五
放假回家仅仅在家待了10天，就搭上了去长沙的大巴。这一天是7月8号。挤挤的人群络绎不绝的车辆，是我的第一印象。时间好象很紧，没等我认识周围的环境就开始了暑假实践!这一天是7月9号。我去的是位于长沙市东塘xx手机连锁店。
在接下来的几天里我对工作及流程做了大致的了解，关于佳通的品牌和八中机款做了下笔记。对手机的功能性也仔细的对比了一下。看着别的营业员在熟练的推销着自己的商品，让我想起来了曾有人说：“如果你有权势，就用权势来压倒对方;如果你有金钱，你就用金钱来战胜对方;如果你既无权势，又无金钱，那就得运用谋略。”谋略就是出其不意，攻其不备。也就是说，乘对方还没有防备之时，发动攻击，行动出乎对方意料之外。商场如战场，有谋者胜。推销时也不例外。
对此，我说一下我的方法：
1。欲擒故纵法，当和顾客交谈时，可以表现出一种漫不经心的态度，就是说能否想他推销商品表现的毫不在意，这种态度有时反而能引起顾客的兴趣。
2。事例启迪法，领悟道理，使之接受你的意见。就是在说服对方时不正面直说，而是举例让对方借鉴，从中受到启发。
3。借名钓利法，就是借助名人，名牌，名胜等效应，来提高自己商品的知名度，达到行销的目的。
4。幽默诙谐法，在行销界它还是一种谋略。
5。装愚示傻法，在一般人眼里，优秀的推销员都是那些口若悬河，反应灵敏，精明干练的强者，其实并不尽然。有时那些看起来“傻笨愚呆”“口舌笨黜”“一问三不知”的推销员，却屡屡在谈判桌上获胜。原来，他们采用了“装愚示傻”的谋略，即故意摆出什么都不明白的愚者姿态，让强者英雄无用武之地。
一个月的社会实践一晃而过，却让我从中领悟到了很多东西，而这些东西将让我终生受益。社会实践加深了我们与社会各层人的感情，拉近了我们与社会的距离，也让我们在社会实践中开拓视野，增长的见识，进一步明确了我们作为学生的成才之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂。在那片广阔的天地里，我们的人生价值得到了体现，为将来更加激烈的竞争中打下了更为坚实是基础，所谓“艰辛知人生，实践长才干”希望以后还有这样的机会，让我从实践中得到了锻炼。
在时间的岗位上留下的是汗水，带走的是知识;在实践的期间留下的是快乐;带走的是深厚的友谊。从实践中走来，带不回任何精湛的技术，但带回的是我一生最宝贵的，最值得珍惜的收获。
从今后的学习和生活中我们要摆正心态，正确定位，好好学习，努力提高自身的综合素质，适应时代的发展需要，做一个对社会，对人民有用的人。
一路的艰辛与微笑，虽然有所收获，然而所学的才是开始，新的考验和抉择在等着我们，这要我们奋斗不息，不断进取，请不要让我们年轻人的时光留下太多的遗憾。