2023年社区网格化管理心得体会总结(精选9篇)

时间:2023-09-26 作者:梦幻泡2023年社区网格化管理心得体会总结(精选9篇)

心得体会是对一段经历、学习或思考的总结和感悟。我们想要好好写一篇心得体会,可是却无从下手吗?下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

社区网格化管理心得体会总结篇一

为确保“网格化管理、组团式服务”工作深入有序开展,有效发 挥在服务群众,改善民生,维护稳定的作用,现制定社区网格化管理工作制度如下:

按照“网格化”管理的要求,每个社区按500--1000户居民建立一个网格,每个网格中,按100-150户居民设立1个楼栋长,每个网格安排1名专职社工和一名民警或协助的警员。

(一)以辖区居民为服务对象,划分区域,实现对辖区居民的全覆盖、全方位、全过程动态管理和服务,整合公共资源,提高管理和服务水平。

(二)规范业务流程和服务机制,夯实管理和服务队伍,营造更加便民的辖区环境。

(一)网格专职工作人员必须开展经常性走访联系,走访前有日程安排,走访后有工作记录,及时收集、整理居民基础信息,准确掌握居民的基本信息和利益诉求,努力解决居民关心的热点、难点问题等情况。

(二)以网格为单位,开展全方位服务,通过整合人力资源,建立由片区民警、社区干部等工作人员组成的管理服务团队,以团队成员的多元化,解决群众需求的多样化。

(三)采取分类分层解决的方法进行处理,一般性问题,由社区网格办公室自行解决,区域性问题由社区党委进行解决,全局性问题应及时上报办事处党工委,进行解决。

(四)网格专职工作人员施行“首问负责制”对居民反映的诉求和问题进行及时反馈,建立跟踪服务机制。

(五)制定工作站例会制度,梳理走访意见,汇报上月工作情况,提出合理化建议方案,分层分类提交班子会议。

(一)以网格为依托,采取主动服务的方式,准确搜集群众数据,掌握群众动态信息,实现对网格的精细化服务。

(二)引导建立完善的网格服务中心体系,满足网格群众的普遍需求。

社区网格化管理心得体会总结篇二

作为疫情期间社区防控工作的一份子,我们社区网格员在防疫工作中发挥了重要的作用。面对突如其来的疫情,我们不断学习、调整,通过实际行动发挥了社区基层的优势和作用,承担起了社区人民群众的防疫工作,同时也深刻感受到了防疫工作的压力和重要性。以下是我们网格员的一些心得体会,用以总结这段经历并为未来防疫工作提供借鉴。

一、切实履行职责,做好信息收集和管理

作为网格员首要的职责就是信息收集和管理。在疫情期间,我们深刻认识到这一任务的重要性,切实履行了自己的职责,及时掌握了小区居民的身体状况、行踪等信息,并加强了信息的整合、报送和管理。这不仅为各级政府和疾控中心提供了有力的数据支撑,也为我们社区的防疫工作提供了重要参考依据,有利于更加准确地进行疫情监控和风险评估。

二、正确传递信息,积极引导民众

作为社区网格员,我们不仅仅是信息的汇聚者,更是信息的传递者和宣传者。在推行防疫措施的过程中,我们积极配合社区、街道等部门,正确地传递官方、专业的疫情信息,向居民宣传防疫知识和防范措施,增强了群众的自我防控意识。同时,网络时代的到来,我们也加入了社交媒体宣传的队伍中,利用微信、微博等平台扩大了宣传覆盖面,传递正能量,促进社区人民的团结配合,取得了不错的效果。

三、快速响应,加强小区管控

在抗击疫情的过程中,我们也深刻意识到快速响应的重要性。在各级政府和相关部门的指导下,我们迅速组建了小区防疫工作组,建立了小区疫情监测和管理机制,全面加强了小区管控。我们通过实地走访和视察,检查公共场所的防护措施落实情况,督促业主加强聚餐、会议、聊天、游玩等社交活动的规范化管理,调动全社区各方力量,共同打好防疫战。

四、互相协作,加强联防联控

疫情时期,我们社区网格员在防控工作中扮演着重要的角色,但是也存在力量不足、能力不高等问题。因此,我们必须发扬团结互助的精神,加强各部门、各团队的合作和配合。我们与物业、保安、街道办事处、社区卫生院等部门进行了深入协作,形成联防联控的合力,利用信息化平台建立数据信息共享机制,共同完成社区防疫工作的任务,保持社区的安全、稳定。这也是对于各级政府的呼吁和号召的积极响应。

五、总结经验,积极转变思维

在经历了一段时间的防疫工作后,我们社区网格员不仅克服了种种困难和往常的思维模式,更有了新的发现和思考。我们深刻认识到全面建立和进一步完善社区防疫机制的重要性,包括建立信息共享平台、完善应急处置预案、改善社区基础设施、设立社区防疫志愿者队伍等。同时,我们也应该积极转变思维模式,克服传统的办事思路,摆脱繁琐、浅层次疫情防控工作的束缚,更深入地参与到社区的治理和服务之中,从而为社区人民的福祉和社会建设做出更加积极的贡献。

总之,防控疫情是一项长期的艰巨任务,但我们网格员通过实践不断总结和学习,深刻认识到自身的作用和责任,以及防疫工作中的重要性和紧迫性,确立了更加坚定的信仰和对未来的信心。我们将始终秉承“人民群众至上,生命至上”的原则,继续发扬实干创新的精神和担当精神,在新时代的社区治理和防控攻坚中勇立潮头,夺取更加辉煌的胜利。

社区网格化管理心得体会总结篇三

社区网格化管理是一项社会管理创新工程。下面本站小编整理了社区网格化管理工作心得体会,希望对你有帮助。

“坚持依靠群众,推进工作落实”,在社区进行网格化管理以来,福华南街社区根据自身实际情况,科学地划分为四个网格,社区二级网格长、信息员和三级网格长转变工作思路、转变工作方式,坚持群众路线,从群众中来,到群众中去,为群众服务。

一、网格长加强业务学习,提高服务质量。

为发挥好网格长的作用,社区加强对网格长业务培训。网格长做为党的政策在基层的“宣传员”;做为发现各类问题的“信息员”;做为化解矛盾纠纷的“调解员”;做为生产经营单位的“消防员”,网格长必须具备较高的业务能力,“一人多才”才能满足居民群众日益增长的生活需要,才能高效率的为居民群众进行帮困解忧。为此社区开展业务交流,对各个业务的办事流程,进行汇总、打印,网格长日常巡查时随身携带“小册子”,方便自身工作,提高工作效率。同时,网格长积极与下沉的部门对接,跟着老师学。

2、坚持日巡查制度和日碰头会制度。

网格长每天上班第一件事就是巡查所负责的片区,查看是否有非法生产、非法经营等六个重点领域问题;查看楼院环境卫生状况,地面是否干净、垃圾是否日产日清;查看沿街门店是否按照城市化管理要求,是否有突出门店经营、占道经营现象。通过日巡查,每天都能第一时间发现问题、把问题解决在萌芽状态。每天下午日碰头会例会,都由办事处副科级领导任社区第一书记的领导参加,各个网格长对发现的不能解决的问题进行汇总、上报,大家共同商讨解决疑难问题。

3、团结群众,发动群众,依靠群众。

社区加大对网格化管理方式进行宣传:制作网格长版面,公开各自负责的管辖区域,公布自己的联系方式;走访楼栋长,深入群众,发放《福华南街社区便民联系卡》;制作社区名片、网格长名片,送到居民家中,随时方便居民群众来电咨询办业务、反映问题。通过宣传,网格长加强了与群众沟通和交流,居民也对现在网格化管理模式表示支持和认可,居民发现问题都能第一时间反映给社区、给网格长联系,畅通了民意。网格长在日常联系和走访中,工作由被动变主动,主动上门服务,服务送到家门口,捕捉到各类信息,更好了解了民意,知道了群众需求,现在更多居民参与到社区网格化管理中来。

网格化管理工作开展以来,福华南街社区建立了“非法经营、非法生产”等六个重点领域台账;输入社情信息1200余条;治理沿街小广告、门头橱窗广告600余条;解决政通路2号院等3个楼院自来水一户一表改造问题;疏通、清淤居民化粪池管道10余次;清理院内各个楼栋内小广告一万余处;多次开展楼院义务劳动,自行组织清理无主垃圾4车;调解矛盾纠纷20余件;在上级部门帮助下,解决消防安全出口等多件疑难问题。网格长的工作得到了群众的信任,在社区群众中树立了良好的形象,社区第四网格长杨艳得到居民好评,收到居民代表送来锦旗一面。网格化管理,适应群众的需求,有利于社区的和谐和稳定。

随着区镇一体化,港城大开发、大建设,新城花园社区原有服务模式已不能满足现在社会管理需要,不能承载新形势下群众需求。为正确引导群众理性化表达诉求,为多样化的群众需求和个性化发展提供支持和保障,我社区在上级领导的正确领导下,以化解社会矛盾为基础,以“民主自治”为主线,进一步创新群众工作机制,全面提升社会管理的能力水平,全面推进社会管理创新工作,现就20xx年社区网格化管理实施情况汇报如下:

一、夯实基础,为网格化管理顺利实施提供坚实的保障

1、建章立制。我社区以社区职责为核心,逐步建立健全了,居民代表会议制度,民情收集和公示制度,居民议事代表制,社区对协管员的考核制度等,以完善的规章制度,为确保网格化管理顺利施行,提供强有力的支撑。

2、摸清家底。网格化管理实际上就是精细化管理,要做到小事不出院落,大事不出社区的管理目的,人口信息不清是制约精细化管理的瓶颈。从今年五月份开始,我社区全面开展辖区内人口信息摸底工作,建网格、建立人口信息册、人口定位图,最终摸清基本群体,特殊群体,流动群体三项信息。以详实的基础信息,为网格化管理提供了赖以生存的条件。

3、组建队伍。创新社区网格化管理,畅通社情民意渠道,社区综合协管员是关键因素,通过群众推荐、社区考察、岗前培训等方式成立了一支能胜任日常协管工作的高素质协管员队伍。

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社区网格化管理心得体会总结篇四

疫情期间,社区网格员扮演着至关重要的角色。他们是链接政府与居民之间的桥梁,承担着宣传教育、协助排查、劝导疏导等多项任务。作为一名社区网格员,我深刻体会到了自己的责任与使命,同时也积累了一些宝贵的经验,下面将从个人成长、社区互助、政府与居民、团队合作及激发希望等五个方面来谈谈我的心得体会。

首先,在疫情中担当社区网格员的经历让我获得了很大的成长。面对突如其来的疫情,我有了更强的应变能力和适应能力。每天都要面对各种复杂的情况,我学会了冷静分析和迅速反应。同时,我也加强了自己的沟通能力和组织能力,与居民建立了良好的关系,并成功开展了一系列宣传和教育活动。通过这些努力,我不仅为居民提供了帮助,也为自己积累了宝贵的经验。

其次,社区网格员的工作使我深刻体会到了社区互助的重要性。在疫情期间,社区居民面临着诸多困难和挑战,我和其他网格员一起组织居民志愿者为他们提供帮助。通过志愿者的配合和居民的参与,我们建立了一个良好的互助平台,共同渡过了难关。而我也切身感受到了社区的凝聚力和力量,这让我更加坚定了做好社区工作的决心。

第三,社区网格员作为政府与居民之间的纽带,也提醒了我政府与居民之间的关系的重要性。在疫情期间,政府加大了对社区的支持力度,社区网格员则成为了政府宣传政策、掌握疫情动态的重要人员。通过与政府的密切合作,我更加理解了政府的决策背后的用心,也更深刻地体会到了政府的力量以及它为我们做出的贡献。同时,我也通过与居民的沟通和协调,帮助居民理解政府政策,并转达他们的诉求和需求,建立了政府与居民之间的沟通桥梁。

第四,疫情期间团队合作的重要性也得到了充分的体现。社区网格员的工作必须与其他部门和队伍紧密配合,共同制定并执行工作计划。通过与其他工作人员的协作,我学会了团队合作的重要性和技巧。只有大家齐心协力,形成合力,才能更好地完成工作任务。团队合作不但提高了工作效率,也带给我们更多的工作乐趣,同时也让我认识到了团队的力量和重要性。

最后,作为社区网格员,我尽力激发居民的希望和勇气。在疫情期间,人们面临诸多困境,很容易产生恐慌和绝望的情绪。因此,我尽力通过开展各种活动和宣传,以及个人的关心和鼓励,激发居民的希望和勇气。希望和勇气是战胜疫情的重要因素,通过我的工作,我希望能够给居民带来一丝温暖和希望。

总之,担任社区网格员是一次宝贵的经历。通过这段经历,我不仅得到了个人成长,也深刻体会到了社区互助的力量、政府与居民之间的关系、团队合作的重要性以及激发希望的意义。我相信,在未来的工作中,我会继续努力,发挥好社区网格员的作用,为社区的和谐与发展做出自己的贡献。

社区网格化管理心得体会总结篇五

社区网格化管理是一项社会管理创新工程,为把网格化管理做好,做实,做精,做细,造纸社区通过健全服务网络,强化服务功能,改善社区管理,提高工作效能,实现了社区服务管理的全覆盖、全天候、零距离。

一、主要工作措施

一是实施了管理区域网格化。按照“任务相当、方便管理、界定清晰”的要求,考虑居民的认同度和社区工作人员的状况,社区设置了14个网格,形成居民委员会主任—社区工作人员--楼栋长为线条、社区居民积极参与、社区党总支为核心的条块结合的社区网格化管理模式。

二是实现了基础档案规范化。造纸社区自制居民基础信息表,表内涉及计生、医保、社保等28项内容,保证每家每户信息采集的完整,同时全部输入电脑。网格管理员又自制了每栋楼档案的封皮,对楼长、单元长、流动户、党员户等分别用不同颜色标记,做到重点户一目了然,便于有针对性的开展管理服务工作。

三是实行了管理内容标准化。社区网格化管理主要以“三活”、“四清”、“五必报”为内容,“三活”即社区工作人员对责任网格的工作对象和工作资源准确掌握,成为本网格的“活户籍、活档案、活地图”;“四清”是指每名社区居委会成员都要对所负责区域的情况掌握清楚,做到家庭情况清、人员类别清、区域设施清、隐患矛盾清;“五必报”主要是针对楼栋长的职责而言,是指他们能够做到发现安全隐患及不稳定因素必报、新增孕妇必报、外来人员流入必报、居民房屋出租必报、公共设施损坏必报。

四是推进了管理人员责任化。在网格化管理中每位社区工作人员都将巡查作为日常工作,坚持每天巡查,实现人到格中去,在网格中察民情、访民意、解民忧、促和谐,成为发现、受理、处置、协调、报告第一人。对于网格工作中的任何问题都由该负责人第一时间接手处理,对于能够现场解决的问题现场解决,不能解决的问题再与社区其他网格负责人碰头,共同协商解决。

五是有效转变工作作风。实行网格化管理以后,每位社区工作人员都有了自己的一份“责任田”,促使他们经常深入群众,了解和听取居民的意见建议,使社区工作重心下移,居务信息的来源更多,情况掌握更全面,更重要的是消除了机关化工作现象,把工作的触角延伸到网格,延伸到一家一户,及时了解居民的需求,及时解决一些矛盾和问题,有效地避免了工作“盲区”和“真空”,实现了社区管理服务全覆盖。

二、问题和不足

一是居民参与意识还需提高。由于城市社区居民素质层次不同,不少较注重隐私,居民在网格服务人员入户走访、采集信息过程中,经常会“避而不见”,往往无法采集到第一手资料。

二是团队服务质量还需提升。每一个小的网格都承载着社区所有的工作,包括计生,社保、医保、综治等多项内容,这就要求社区工作人员要具备多方面,多层次的知识,熟练掌握各类政策法规,目前看还有待于进一步加强。

三是楼栋长的积极性还需调动。楼栋长作为网格内的重要成员,在社区管理过程中发挥着举足轻重的作用,虽然他们都是热心社区公益事业的爱心人士,但其主动性还有待于提升,作用的发挥和调动尚需要一定的资金和物质支持。

三、下一步工作

一是要进一步摸清家底,建册立库。网格化管理实际上就是精细化管理,要做到小事不出院落、大事不出社区的管理目的,人口信息不清是制约精细化管理的瓶颈。社区网格内人员应在辖区内更加深入地开展人口信息摸底工作,最终实现基本群体、特殊群体、流动群体三项详实信息入库工作,以详实的基础信息为网格化管理提供赖以生存的条件。

二是要加大宣传力度,营造浓厚的舆论氛围。为提高群众知晓率和参与率,需要加大宣传力度,在宣传栏、公共活动场所、各楼栋等张贴宣传材料,悬挂网格示意图,公布网格责任人照片、姓名、联系电话、工作内容和服务管理职责等基本信息,向每个住户发放网格责任人服务联系卡,营造浓厚的舆论氛围。

三是要加强学习培训。要分层次、分类别地坚持经常开展学习培训,不断提高网格责任人的素质和能力,有地开展政策法规、业务知识、职业道德等方面的专题培训。网格责任人要自觉加强相关政策、知识和技能的学习,努力提高自身素质,更好地完成社区网格化管理工作任务。

社区网格化管理心得体会总结篇六

疫情暴发以来,社区成为了疫情防控的重要一环。为了更好地管理和控制疫情,各地纷纷成立了社区网格化管理体系,其中的重要一员就是疫情社区网格员。在这个特殊的时期,作为一名社区网格员,我深切感受到了责任与使命,也获得了很多宝贵的心得体会。

首先,疫情社区网格员需要具备较高的责任心和使命感。作为社区疫情防控的中坚力量,我们需要时刻保持警觉,不能有任何松懈。这是因为在社区,我们代表的不仅仅是自己,还代表着社区居民的健康安全。我们的职责是确保社区居民的生命安全,防止疫情扩散。责任感和使命感成为了我们坚持不懈的动力,让我们能够逐一克服困难,为社区居民筑起一道坚实的防线。

其次,疫情社区网格员需要具备较强的协调能力和解决问题的能力。在疫情期间,社区面临着各种各样的问题和挑战,这些问题需要及时解决,才能确保社区居民的生活稳定。作为社区网格员,我们需要与居民、社区和政府形成紧密联动,及时掌握各种信息,解答居民的疑问,协助政府制定和执行疫情防控措施,确保社区秩序的正常运转。在这个过程中,我们需要巧妙地处理各种关系,解决各种问题,协调各方利益,使整个社区形成一个紧密的防线。

第三,疫情社区网格员需要具备较强的沟通和宣传能力。在疫情期间,不少社区居民对疫情的认知存在偏差或不明确,这就需要我们作为疫情防控的骨干力量,加强信息宣传和引导,帮助居民正确了解疫情,养成良好的生活习惯和防护意识。在与居民的沟通中,我们要语言生动、形象具体,简单易懂地向居民解释疫情防控政策和措施,并且贴近居民的实际情况,有效地提升居民的自我防护意识,降低感染风险。

第四,疫情社区网格员需要具备较强的组织和协调能力。在社区防控中,各种工作需要有序地展开,需要各类资源的合理配置和利用。作为社区网格员,我们要负责统筹各类资源,协调各方合作,确保疫情防控工作的有序进行。我们需要与社区内的志愿者组织、企事业单位紧密合作,形成强大的战斗力。同时,我们还需要严格把握各项工作的时间节点和进度要求,确保各项任务按时完成,不出差错。

最后,疫情社区网格员需要具备较强的应变能力和抗压能力。在疫情期间,防控工作常常会面临突发的情况和不可预测的挑战。面对这样的局面,我们要灵活应对,及时调整工作重心和策略,做好各种应对措施的预案编制和实施,保证社区居民的生活正常运转。同时,我们还要时刻保持冷静,面对各种困难和压力,保持积极的心态,坚守阵地,不放弃任何一个重点区域和重点人群。

总之,作为一名疫情社区网格员,我深刻体会到了困难和艰辛,也获得了信心和成就感。通过这次特殊的经历,我不仅增长了专业知识和技能,也提升了自身的综合素质和能力。我相信,在党委政府的正确领导下,社区居民的积极配合下,疫情很快会被彻底控制,我们即将迎来健康和平稳的生活。

社区网格化管理心得体会总结篇七

网格化管理工作开展以来,全系统上下高度重视,成立组织机构,制定工作实施方案,出台责任追究意见,强力推进网格化管理工作。

我局xx名在职干部职工全部与各乡镇办、行政村、社区对接,融入到各个网格中,录入信息平台,实行层层负责制、责任追究制。五月份,局长效办及各基层xx所统一制作了《网格化管理一览表》、《网格化管理示意图》和《网格化监管便民服务卡》,网格化监管人员职位明确、监管区域明了、监管职责明晰,为全力开展网格化监管工作提供了人员保障、纪律保障。

下沉人员按时参加各级政府组织召开的动员会、研讨会、推进会、培训会,发放《网格化管理xx知识培训手册》4500份,对网格化监管人员进行培训,让其熟悉了解xx部门职能,帮助xx部门及时发现问题、协助xx部门及时解决问题。

非法经营领域矛盾问题5410户,已办结3644户,属xx部门职责范围内正在办理627户;需提供前置审批,转办卫生、环保等部门的有1139户。在无证照户集中区域,我局采取制作并印发《责令限期办理营业执照公告》,张贴在市场内、村委会(社区)的公示栏中,督促无照经营户办理营业执照;同时与二级网格结合,制作《责令限期办理营业执照通知书》,加盖xx所和村民委员会(社区居委会)两枚印章,送至无照户手中,敦促其办理营业执照;另外,充分发挥二级网格作用,召集无照户开会。xx所工作人员采取现场讲解政策、现场受理注册登记申请、帮助填写申请表格,集中办理、免费办照、送照上门等工作方式,方便了群众,提高了工作效率,仅个体xx户营业执照办结率比往年同期上升了180%,网格化管理取得了实效。

同时,我们依据相关政策法规,对涉及提供前置审批手续的餐饮服务、美容美发、小歌厅、洗浴、汽车维修、营利性医疗结构、药店、种子农药、危险化学品等20类行业,涉及前置审批许可的部门及证件详细统一列表,上报市长效办,为全市进一步整治规范非法经营领域矛盾问题提供了政策法律依据。

自“八个一”工作要求提出以后,局长效办立即在局内部网上进行了转发,并以飞信的形式转发到每个中层干部的手机中,要求干部职工知晓“八个一”,落实“八个一”。尤其对非法经营领域共性矛盾问题如ktv、小型娱乐设施、午托行业等问题进行了分析探讨,向我市长效办提出了具体的意见和建议。为使“三个三分之一”的目标落到实处,我们统一印制了《新密市xx局坚持依靠群众、推进工作落实民情日记》,明确提出了记录要求,并将其列入年度考核的一项重要内容。

一是对需办理前置许可的经营户,经过各相关部门共同努力、统一协作,对其进行规范,达不到规范标准的,联合 执法予以取缔。

二是各乡镇办长效办与各牵头部门有效对接,达到信息共享受,使各类问题情况明、底子清、分类准、解决快,提高矛盾问题办结率。

“坚持依靠群众、推进工作落实”长效机制工作是社会管理体制创新的一项全新工作,会遇到方方面面的问题。只要思想不滑坡,办法总比困难多。在今后的工作中,我局将紧紧依靠市委市政府,加强与各方沟通联系,逐一解决职责范围内的问题,消除隐患,形成长效管理机制,全面提升管理水平,促进我市经济健康发展。

社区网格化管理心得体会总结篇八

第一段:介绍疫情社区网格员的背景和重要性(200字)

疫情的爆发让整个社会陷入了巨大的困境,因此在扑灭疫情的同时也需要做好疫情防控工作。其中,疫情社区网格员的角色不可忽视。疫情社区网格员是社区居民与政府之间的桥梁和纽带,在这场疫情战役中发挥着重要的作用。他们深入社区,负责居民的健康监测、疫情防控宣传、防疫物资发放等工作,是防疫工作不可或缺的重要组成部分。通过这些工作,疫情社区网格员积极参与疫情防控,从中收获了许多宝贵的经验和感悟。

第二段:疫情社区网格员的具体工作内容(200字)

作为一名疫情社区网格员,要完成的工作十分繁重。首先,他们需要向社区居民传递疫情防控相关知识,宣传防疫措施的重要性,教育居民做好个人防护。其次,疫情社区网格员需要深入到社区居民中,了解居民的健康状况,及时发现任何具有疫情相关症状的人员,并及时上报。此外,他们还需要协助政府负责发放疫情防控所需的物资,如口罩、消毒液等。通过这些工作,疫情社区网格员在防控疫情的同时,也提高了居民的防护意识,有效降低了疫情传播的风险。

第三段:疫情社区网格员的工作成果与收获(200字)

在疫情防控期间,疫情社区网格员的工作取得了显著的成果。首先,他们通过宣传和教育,提高了社区居民对疫情防控的重视度,增强了大家的防护意识。其次,他们的及时上报疫情病例的行为,为疫情防控提供了重要的线索,帮助政府及时采取措施,有效遏制了疫情的蔓延。同时,疫情社区网格员对于疫情防控知识的积累和整理也使得他们的业务水平得到了提升。通过这些工作,疫情社区网格员不仅为疫情防控做出了贡献,也获得了许多宝贵的经验和技能。

第四段:疫情社区网格员的心得与感悟(300字)

作为疫情社区网格员,我深感责任重大。在工作中,我要做好与社区居民的沟通,协助政府发放防疫物资,及时上报疫情线索。这些工作都需要具备专业的知识和技能,而且还需要勇于担当,保持高度的责任心和敬业精神。通过与居民的交流,我发现很多居民对疫情防控知识的了解程度并不高,他们对疫情的认识存在误区。因此,我要尽可能地解答他们的疑问,消除他们的恐慌,增强他们的信心。同时,我也认识到只有全社会的共同努力,才能有效抑制疫情的蔓延。因此,我要通过深入了解疫情,学习科学知识,提升自身素质,为社区疫情防控工作发挥更大的作用。

第五段:展望未来的工作(200字)

虽然目前疫情形势有所缓解,但我们仍不能松懈。我相信,疫情社区网格员的角色在未来的社区防控工作中将变得更加重要。我将继续深入学习疫情防控理论和知识,不断提高自己的技能水平,更好地为社区居民做好服务和保障工作。同时,我也希望能够发挥好网格员的作用,在社区居民中起到示范和引领的作用,帮助更多的人了解疫情,掌握疫情防控的方法和技巧,共同抵抗疫情的侵袭,为社区的安全和健康作出更大的贡献。

通过以上五个段落的连贯展开,我对于疫情社区网格员的心得体会得出了一个完整的结论。作为疫情防控的重要角色,疫情社区网格员在疫情期间做出了许多贡献,并且从中积累了许多经验和感悟。展望未来,他们将继续发挥重要作用,在社区中起到示范和引领的作用,帮助更多的人了解疫情,共同抵抗疫情的侵袭。

社区网格化管理心得体会总结篇九

为更好地推进社区网格化管理服务,社区主要开展了以下几方面工作:

居民信息采集是网格化工作开展的基础,也是最重要难度最大的,为此,社区一方面广泛宣传,通过悬挂过街横幅,入户分发宣传单等方式来提高大家对网格化管理服务工作的认识;另一方面,通过社区与各小区物业单位签订《社区网格化管理目标责任书》,发动社区物业单位、小区保安和楼(组)长协助配合开展信息采集工作,提高了基础信息的采集率。

坚持日常巡查,做好上传下达。网格员每天坚持到网格内巡查,将发现的矛盾纠纷和安全隐患及时上报,将事态消除在萌芽状态。同时,把党和政府的方针政策及时传递到居民群众中去,让大家随时了解掌握最新的惠民政策。得到居民群众的支持配合,促进了信息采集工作的顺利开展。

为了提高社区网格服务管理,落实网格员工作职责,结合社区实际,制定了《社区网格化工作管理制度》和《社区网格员工作职责》夯实责任、严格考核。为解决网格化管理服务工作开展与居民联系见面难的问题,社区规定:网格大厅工作人员必须引导前来办理事务的居民进行初步身份核实,信息核验后再引导其办理相关事务的管理工作长效机制,在居民信息采集更新完善中起到了实效。

网格服务要“好”离不开优秀的网格员,我社区7名网格员。他们都比较年轻,缺少网格工作经验和工作方法,为此,社区坚持每周召开网格员工作讨论和学习会议,学习党和政府的方针政策,熟练掌握服务居民的各项办事流程以便随时解答居民的咨询服务,让居民少跑路问题就能得到及时解决。交流讨论工作,并根据网格员遇到的实际问题有针对性的加以研究讨论及时解决。

社区利用“三项机制”对网格员实行考核奖励激励,20xx年底,对网格员进行了表彰奖励,充分调动了他们的工作积极性。

2、在社区推广使用办事处的微信小程序“中山一键通”,加强网格员与居民之间的互动,增强居民体验感,让居民切实体验到网格化服务带来的好处。更加快捷和精准的服务,不仅实现精细化管理、零距离服务的理念,同时利用主动上门服务的机会,进一步完善网格平台居民基础信息,以服务带管理,解决了“敲开居民最后一扇门”的难题。

3、更好地整合辖区公共资源,调动全员参与网格化工作的积极性。网格员将与居民息息相关的服务机构信息发布在“中山一键通”平台上,居民通过关注,可直接查找到需要的家政服务、水电维修、电器维修、电摩维修、开锁、快递、医疗卫生等8类服务信息,一个电话或是使用平台地图导航,便可直接享受服务。通过居民反馈,对辖区门店评星定级,最终实现提升商户经营水平及提高机构管理的共赢局面。

4、坚持“六必访六必到”,入户走访联系群众,及时了解群众所需;为出行不便的伤残、孤寡老人等特殊家庭户居民提供“上门服务”并为其代办相关事务,为老党员配合党组织“送学上门”等,这些新的服务方式得到了社区居民的赞扬,使网格服务管理在社区居民中的满意度得到很大提升。

在深入推进社区网格化服务管理的今天,社区的各项工作都要通过网格员以网格区域去落实开展(综治维稳、安全生产、环境卫生、大气污染防治等),网格员也不再是初期工作阶段的宣传员和信息员,他们更是落实开展社区各项工作和为民服务的排头兵和急先锋。作为一名社区网格长,怎样带领他们完成各项工作,更好的服务居民群众,深知责任重大,任重道远。虽然在过去的工作中取得了一定的成绩,但距离上级组织的要求和人民群众的期望还有一定差距,今后还需继续努力,认真履行网格长工作职责,带领网格员一道,为社区网格化服务管理水平再上新台阶贡献自己的力量。

以上若有不妥之处,恳请大家给与批评指正。汇报完毕!

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