金正昆礼品礼仪心得体会(汇总14篇)

时间:2023-11-22 作者:念青松金正昆礼品礼仪心得体会(汇总14篇)

总结心得体会可以加深我们对所学知识的理解和应用,提高我们的学习效果。以下是一些关于心得体会的经典范文,欢迎大家多多参考借鉴。

金正昆礼品礼仪心得体会(汇总14篇)篇一

礼品是人们在各种场合用于表达感激、祝福或表示友好的物品。在社交生活中,礼品扮演着重要的角色,而懂得礼品礼仪的人往往会在互动中更加得体、得到他人的尊重与好感。经过一段时间的学习和实践,我对礼品礼仪有了一些心得体会。

第二段:选择与赠送。

选择合适的礼品是礼仪的第一步。在选礼品时,要了解对方的兴趣爱好、喜好和需求,避免赠送不合适或重复的礼品。同时,要注意礼品的价值和质量,避免超过或低于对方接受的程度。另外,礼品的包装也很重要,精美的包装不仅能提升礼品的价值,还能表达出对对方的重视与诚意。

第三段:赠礼礼仪。

在赠送礼物时,要注意一些礼仪细节。首先,要亲自送礼,传递给对方最真诚的祝福。其次,要注意场合适宜,避免在公共场合或他人不方便接受礼物的情况下赠送。再次,要表达出对对方的关心和尊重,礼物的附言或读出祝福的词语可以增加赠礼的诚意。最后,要注意赠礼的时机,根据对方的生日、节日或其他特殊场合选择合适的时间送礼,这样更容易让对方感受到您的关怀与重视。

第四段:接受礼物礼仪。

接受礼物也需要一些礼仪上的注意。首先,要对礼物表示感谢和赞赏,不管礼物是否符合自己的期望或需求。其次,要注意礼仪的顺序,礼品应当打开并展示给对方观看,对于私人礼物则可以稍后开启。再次,要避免过度谦虚,应该对对方的赠礼表示适当的喜欢和重视,否则可能冒犯对方。最后,要即时向对方致谢,并表达对对方的感激之情。

礼品礼仪的修养需要长期的学习和实践。不仅要了解传统的礼尚往来规范,还要符合现代社会的需求和实际情况。礼品礼仪的修养不仅仅是为了满足自己的虚荣心,更重要的是为了加强人与人之间的交流和紧密的关系。在日常生活中,我们要注重言辞的礼貌和友好,互相尊重并尝试站在对方的角度进行思考,这样才能更好地处理人际关系。另外,要不断学习和接触新事物,时刻关注心仪的人的需求,以便更好地选择和赠送礼物。

总结:礼品礼仪是一门细致入微的学问,它关乎着人与人之间的尊重和友好。通过选择和赠送合适的礼品、遵循合适的礼仪规范,以及学习和修养自己的社交能力,我们可以在社交互动中展示出自己的风采和修养。希望通过我的心得体会,能够为更多人提供一些有益的参考,使我们的社交生活更加和谐和美满。

金正昆礼品礼仪心得体会(汇总14篇)篇二

作为人际交往的一种方式,礼品礼仪在我们的日常生活中起着重要的作用。通过赠送礼品和观察礼仪规范,我们可以传递友善、尊重和感激之情,建立和维系人际关系。通过多年的社交经验,我深刻体会到了礼品礼仪的重要性,以下是我个人的心得和体会。

【第二段:礼品的选择】。

在给他人赠送礼品时,我们首先要考虑对方的兴趣爱好和需求。礼品的价值不在于价格的高低,而在于是否符合受礼者的需求和兴趣。例如,送给一位喜欢读书的朋友一本好书,比送一件昂贵但与对方的兴趣无关的名牌包更能表达我们的心意。此外,礼品还应适合场合和关系的亲疏,不同场合和关系可能需要不同的礼品。例如,在商务场合,送一份高质量的笔记本或名片夹是合适的选择,而在亲友间,送一份有情义的小礼物更能拉近感情。

【第三段:礼品的包装】。

礼品的包装在传递礼物的同时,也传递了我们的心意。精美的包装能够让礼品焕发出更多的吸引力,使人们对礼品更加期待。当我们选择礼品包装时,应根据礼品的性质和受礼者的喜好来决定。比如,对于一份浪漫的礼物,我们可以用精美的纸盒和丝带包装,以增添浪漫气氛。而对于一份实用的礼物,简洁而大方的包装则更能突出其实用性。无论何种包装,我们都应注意礼品包装的整洁和克制,避免过度炫耀或夸张。

【第四段:赠礼礼仪】。

在赠送礼物时,我们需遵循一定的礼仪规范,以表达我们的尊重和感激之情。首先,我们应该面对面地赠送礼物,并亲自道谢。这种方式可以让我们更直接地表达我们的感情,让受礼者感受到我们的真诚。其次,我们应该选择合适的时机来赠送礼品,避免给他人带来困扰或尴尬。同时,我们也要注意不能给对方造成“负担感”,即使我们送的礼物并不昂贵,也要将其作为一份心意来对待,而非过分追求物质价值。最后,我们要预先了解对方的文化背景和习俗,以避免因礼仪上的差异而引起误会或冲突。

【第五段:从心而发的关心】。

礼品和礼仪的根本目的是表达我们对他人的关心和尊重,而非简单地满足社交形式。最重要的是,我们要向他人展示我们真诚的关心。通过与对方的交流和沟通,我们可以更好地了解其需求和兴趣,更准确地选择和赠送礼物。此外,我们还要时刻关注对方的生活动态和需要,适时给予帮助和关心。真诚的关心才是建立和维系人际关系的基石,礼品礼仪只是其中的一种表现形式。

【结尾】。

礼品和礼仪是我们人际交往中不可或缺的一环,通过选择合适的礼品、精心包装、遵循礼仪规范以及向他人展现真诚的关心,我们能够更好地传递情感、拉近距离、建立和维系良好的人际关系。通过多年的经验和体会,我深刻认识到礼品礼仪的重要性,我将继续不断学习和实践,提升自己的社交能力,用心去赠与、接受礼物,并用真诚去关心他人,建立更加丰富、和谐的人际网。

金正昆礼品礼仪心得体会(汇总14篇)篇三

金正昆服务礼仪的心得体会,是指在服务中,遵循一定的礼仪规范,从而让客户感到温暖和舒适。作为一名服务工作者,遵守礼仪是非常重要的,因为它能体现出我们对客户的尊重和重视。在这篇文章中,我将分享我对金正昆服务礼仪的心得体会。

第二段:注重交流。

在金正昆服务礼仪中,注重交流是非常关键的。我们在为客户服务时,要始终注重与客户的交流,包括用语、表情和姿态等方面。要用语言解决客户的问题,并告诉客户处理方案,同时,需要更多的倾听和理解客户的需求,满足客户的心理需要,从而建立客户的信任感,留下深刻的印象。

第三段:细节决定一切。

在金正昆服务礼仪中,细节决定一切。在服务过程中,细节要做到完美,比如勤洗手、穿适当的服装、注意仪容仪表等。在服务中,我们应该绝对注意这些小细节,传递自信、专业和热情的态度,让客户感到他们得到了高质量的服务体验。

第四段:主动服务态度。

在金正昆服务礼仪中,有一个十分重要的品质是主动服务态度。主动服务态度指的是能够自觉地关照客户,给予客户贴心的服务。这意味着要对客户的需求敏感,并及时给予回应,让客户感到受到照顾和尊重,即使客户没有要求,我们也应该发挥主动精神,为客户提供周到的服务。

第五段:总结。

金正昆服务礼仪不仅是提供高质量的服务,更是建立长期合作的关键。要做到在服务中注重交流、在细节上做到完美、以主动服务态度赢得客户的信赖和认可。只有这样,我们才能在服务领域中具备竞争优势,并创造出良好的口碑和信誉。因此,在未来的工作中,我将一直秉承金正昆服务礼仪的原则,努力提高自己的职业技能,更好地为客户提供更好的服务。

金正昆礼品礼仪心得体会(汇总14篇)篇四

正所谓“礼兴人和”,知晓礼仪的原理和规则,能够改善人际关系,促进交流了解,彼此信任,消除隔阂,人与人之间就能和谐共处。社区事情琐碎繁杂,开展工作要想如鱼得水,就一定要在日常生活、邻里相处、待人接物、对外交往中认识到礼仪的重要性,在平时的工作中注意待人接物,包括自己的仪表仪容、举止言谈,要注意工作的方法艺术,善于沟通交流,学会运用礼貌礼仪,体现真诚尊重,寻求理解支持,达到和谐共进。只有这样,我们的工作才能赢得居民的理解信任和支持,才能形成构建和谐小区的良好氛围。

金正昆礼品礼仪心得体会(汇总14篇)篇五

上个星期,学校组织了一次有关礼仪的讲座,由于其他一些事情很遗憾没有参加,所以特意去网上看了金老师的讲座,真的是十分的精彩。金老师幽默的演讲,让我受益匪浅。对礼仪也有了从新的认识。

从礼仪的定义中我们可以看出,礼仪的核心是尊重。尊重,是礼仪之本,也是待人接物的根基。尊重分为自尊和尊他。礼仪是一个人外在美与内在美的有机结合,是一个公民思想道德文化素质的标志。在社会生活中,人们常常把礼仪看作是一个民族精神面貌和凝聚力的体现对个人而言,则是衡量道德水准和有无教养的尺度。一个人以其高雅的仪表风度、完善的语言艺术、良好的个人形象,展示自己的气质修养,赢得尊重,将是自己生活和事业成功的基础。

我们在坚持传统精华的基础上,用现代的理性的礼仪角度来规范自我,使礼仪成为我们生活中一种不可或缺的美德和操守,这是对我们作为一个完整的合格的现代社会建设者的要求。

现在我们将面对着毕业,面对了就业,将走出校园,走向社会。社交礼仪已经成为我们必不可缺少的一部分,掌握良好的社交礼仪知识是我们走向成功必要的铺路石。首先在修饰与衣着。修饰是指女士穿戴不要太华丽了,太耀眼了,如果这样去面试,我想机会就已经了了无几了。因为你是来工作的,要庄重,不要给人一种浮的感觉。我觉得不化妆也不太好,最起码要化些淡妆,这也是对别人尊重的一种做法。想想看打扮的整整洁洁是不是让别人看上去很舒服呀!其次,当你在社会交往中用礼貌的语言与人交谈;用文明的举止与人交往;用得体的文书与人交流,人们一定会感触到你彬彬有礼的气度,落落大方的气质,文明道德的修养,都会平生出几分敬意。(心得体会)优雅合理的谈吐,亲切整体的仪容,会是人感到一股温馨的春风吹来一股热情洋溢周身。

礼仪贯穿着人际交往的始终,为交往的内涵服务;不重视礼仪必然会影响交流的深度和交往的持久性。由于礼仪的缺憾而影响交往是在是因小失大。不独对外交往,我们大学生在日常生活中也要重视礼仪,养成习惯,自然成为一种修养也有助于提高自己的品味。

我们作为社会群体的一员,必须要建立一个良好的社会关系,这样才能使自己在一个和谐的社会气氛中实现自己的人生价值。所以学会尊重他人,包容他人,同时必须时注意自己的说话方式、仪容仪表,以一个乐观积极的形象去迎接生活的每一天。

金正昆礼品礼仪心得体会(汇总14篇)篇六

第一段:介绍礼品礼仪的背景和重要性(200字)。

礼品和礼仪在人际交往中起着重要的作用,它们既是表达情感和关怀的方式,也是彰显自己修养和素质的重要方式。礼品作为一种见面和交往的媒介,能够拉近人与人之间的距离,增进感情。而礼仪则规范了社会交际中的行为举止,使人们在互动中更加文明、和谐。因此,对于礼品礼仪的学习和运用,不仅有助于个人的发展,也对社会和谐起着重要的促进作用。

第二段:正确选择礼品的原则和技巧(250字)。

送礼虽然是一种心意的表达,但选择合适的礼品至关重要。首先,要考虑收礼人的爱好和需求,选择能够满足其实际需求的礼品。其次,礼品的质量和品质也要得到重视,良好的品质能够表达出我们的用心和关怀。再次,价值观的尊重也是送礼的重要原则,要避免给人造成负担或尴尬的礼品。此外,礼品的包装和礼物附赠也值得我们注意,在一定程度上能够增强礼品的吸引力,并传递我们的诚意和关怀。

第三段:遵循礼仪规范的重要性(250字)。

在社交场合中,遵循礼仪规范是人际交往的基础。首先,我们要注重自己的仪态和谈吐,保持端庄大方。其次,要学会注重他人的需求和感受,在交谈中尊重对方,给予足够的关注和耐心倾听。在交际过程中,要注意控制自己的情绪,避免过度的个人表达和攻击性的行为。最后,礼仪的小细节也值得我们注意,例如握手礼仪、吃饭礼仪等等。正确认识和遵循这些礼仪规范,能够让我们在社交场合更加自信大方,树立良好的形象。

第四段:礼仪的双向性和多样性(250字)。

礼仪是双向的,即不仅仅要求我们注重自己的言行举止,也要学会理解和包容他人的不同行为方式。在不同的文化背景和社交场合中,礼仪的表达和要求也会有所不同。因此,我们要注重跨文化交流时的礼仪差异,尊重不同文化和习俗的存在,避免因为误解带来的冲突。同时,我们也应该根据不同的场合来灵活运用礼仪,以表达出我们的尊重和关心。

第五段:总结礼品礼仪的积极意义(250字)。

礼品礼仪不仅仅是一种应对社交场合的技巧和约束,更是一种体现人们修养和素质的行为。通过正确选择礼品和遵循礼仪规范,我们能够加强人与人之间的关系,促进社交的和谐和协作。同时,对于个人而言,正确运用礼品礼仪也有助于提升自己的形象和修养。因此,我们应该不断地学习和提升自己的礼品礼仪意识,以成为更好的社会成员和更好的人。

总结:礼品礼仪在人际交往中的重要性不容忽视。通过正确选择礼品和遵循礼仪规范,我们能够加强人与人之间的关系,促进社交的和谐和协作。同时,它也有助于提升个人形象和修养。因此,我们应该不断地学习和提升自己的礼品礼仪意识,以成为更好的社会成员和更好的人。

金正昆礼品礼仪心得体会(汇总14篇)篇七

第一段:引言(200字)。

礼品礼仪是社交场合中不可忽视的重要组成部分,它不仅代表着一个人的尊重和关心,更体现了社交交往的文明和稳定。通过多年的社交活动的参与和亲身经历,我深刻认识到礼品礼仪对于人际关系的重要性,并提炼出一些心得和体会。

第二段:选择合适的礼品(200字)。

选择合适的礼品是展现对他人尊重和关心的第一步。在选择礼物时,首要考虑的是对方的喜好和需求。了解对方的兴趣爱好,以及生活和工作的实际需要,可以帮助我们选出一份实用而受欢迎的礼物。此外,礼物的价值和文化背景也需要考虑。不同场合和文化对于礼品价值的理解可能会有所不同,我们需要根据具体情况加以判断。

第三段:送礼的正确方式(200字)。

送礼需注意的礼仪也是十分重要的。首先,礼物应当精心包装,以示重视和精心准备。其次,我们还需尽量亲自送礼,通过面对面的交流表达我们的关心和祝福。当无法亲自送礼时,写一封诚挚的感谢信也是一种好方式。最后,适当的送礼时间和方式也需要注意。大多数人都乐于在生日、节日或庆典等特殊场合收到礼物,但在一些特定场合,如葬礼或者正式会议,送礼可能会被视为不恰当的行为。

第四段:接受礼物的礼仪(200字)。

在礼物的接受过程中,我们也需遵循一定的礼仪。首先,我们应当展示出对礼物的感激之情,无论礼物的价值大小。然后,我们需要知道如何恰当地回赠。在某些情况下,人们会期待礼尚往来的原则,我们应当根据礼物的价值和我们与对方的关系,选择合适的回赠方式。最后,我们还需要对礼物做适当的保管和使用。对于一些特殊的礼物,我们要尊重对方的用意,恰如其分地使用和展示,以表达我们对对方的尊重和重视。

第五段:总结(200字)。

总而言之,礼品礼仪是促进人际关系和谐的重要因素。通过选择合适的礼品、以及符合礼仪的送礼和接受礼物的方式,我们能够展示出对他人的尊重和关心,增进彼此之间的友谊和合作。在今后的社交活动中,我将继续秉持着这些心得和体会,努力落实礼品礼仪的准则,以期与更多的人建立更好、更稳固的人际关系。

金正昆礼品礼仪心得体会(汇总14篇)篇八

随着社会的发展,礼品在我们生活中扮演着重要的角色。作为社交场合的一种必不可少的方式,礼品不仅仅是一种物质的交换,更代表着一种心意、一种尊重和关爱。而正确的礼品礼仪则能够有效地传递这种心意,让人们的交往更加和谐愉快。在长期的社交互动中,我深刻体会到了礼品礼仪的重要性,也获得了一些心得体会。

首先,选择合适的礼品是礼仪的重要一环。送礼是为了表达自己的心意,因此选取合适的礼品显得尤为重要。在选择礼品时,我们要根据对方的喜好和个人情况来进行考虑。比如,如果对方是一位爱喝咖啡的朋友,那么一套精致的咖啡器具会是一个不错的选择。此外,我们还应当注意礼品的价值,并避免送出过于昂贵或不适合的礼品,以免给对方带来不必要的负担或尴尬。

其次,在送礼的过程中,我们需要注意一些礼仪细节。首先,送礼时最好亲自去送,以表达我们的诚意和对对方的重视。其次,我们还要注意礼物的包装和送礼的方式。一个漂亮的包装可以为礼物增添不少份量,让对方觉得我们对礼物的重视。此外,在送礼时,我们应该抱着虚心的态度,避免给对方以炫耀或傲慢的感觉。送礼是一种尊重和关爱的表达,我们应该以真诚的心态对待每一个礼物的交流。

礼品礼仪的重要性不仅体现在送礼的过程中,同样也包括对礼物的接收。接收礼物时,我们应该表现出感谢和喜悦的态度。礼物的主人给予了我们一份心意,不论礼品的大小,我们都应该怀着真诚的心态予以回应。在接收礼物时,我们应该尽量避免过于强调礼物的价值,而应该更多地关注对方的心意和付出。当然,如果礼物不是很合适或者不是我们所需要的,我们也要学会委婉地表达,并在感谢的同时表达自己的想法。

礼品礼仪不仅止于此,我们还应该学会在日常交往中注重细节,注重合理的礼物使用和维护。对于收到的礼物,我们应该及时发送感谢信或者致电以表达我们的谢意,在一定程度上,也是对礼物主人的尊重和回报。同时,我们还应该善待自己收到的礼物,合理使用和保养。只有正确处理礼品的使用和保存,才能够更好地延续礼物所代表的情感。

综上所述,礼品礼仪是社交交往中不可或缺的一环。礼物所象征的礼仪不仅仅是一件物品,更是一份心意和关爱的表达。在选择礼物时,我们要根据对方的喜好和个人情况来进行考虑,避免送出过于昂贵或不适合的礼品。在送礼过程中,我们要注重礼仪细节,亲自送礼,并注意包装和送礼的方式。而在接收礼物时,我们要以感恩的态度予以回应,注重表达对对方心意的体会。通过正确的礼品礼仪,我们能够更好地传递心意,让社交交往更加和谐愉快。

金正昆礼品礼仪心得体会(汇总14篇)篇九

人无礼则不立,事无礼则不成,国无礼则不宁。

——荀子。

礼仪是社交场合人际交往中的行为规范,行为者举止动作规范者标准做法。“礼者敬人也”,在人际交往中,既要尊重别人,也要尊重自己,礼者敬人;“仪”,恰到好处的向别人表示尊重的形式。礼就是尊重,仪就是表达。

从礼仪的定义中可以看出,礼仪的核心是尊重,也是待人接物的根基。一个人以其高雅的仪表风度、完善的语言艺术、良好的个人形象,展示自己的气质修养,赢得尊重,将是自己生活和事业成功的基础。在商务交往中,员工个人形象代表组织形象,员工个人形象代表产品和服务形象,因此我们更要注意形象。

为什么我们要讲礼仪呢?!首先礼仪可以内强素质。现代社会中恰到好处的展示自己的素质是非常重要的,教养体现于细节,细节展示素质。其次礼仪可以外塑形象。在商务交往中,员工的个人形象代表着公司的产品和服务形象,有见于此我们也要注意形象。再次,礼仪可以增进交往,古人亚里士多德说一个人不和别人打交道,不是一个神就是一个兽,革命导师马克思说,人是社会关系的总和。在现代社会中,不可避免的要和别人进行交往,学习礼仪有助于交往,了解什么话能说,什么话不能说。人人都愿意去和有礼貌的人去交往,这样的人人际关系会越来越好,而且人脉也会越来越发达,现代社会中合作是最重要的,而你的人脉就注定了你合作的人群及对象。礼仪是交往艺术,是沟通技巧,是行为规范。教养体现于细节,细节展示素质,细节决定成败。

中国人民大学金正昆教授《身边的礼仪》共为我们讲述了多种礼仪,其中最让我印象深刻也是与我们工作息息相关的是名片礼仪、电话礼仪、介绍礼仪、握手礼仪、服饰礼仪、座次礼仪、宴会礼仪。

在现代生活中,一个不会使用名片的人是没有交际经验的人。在《名片礼仪》中,金教授从名片的交换和接受两方面教导我们在商务交往中应该怎么收接别人名片。名片交换是地位低的人给地位高的,地位低的人要先把名片给地位高的。在把名片递给别人时第一就是要尊卑有序,名片要足量携带;第二要放置到位,放在合适的地儿。一般名片应该放在名片包里。现场交换时注意要循序渐进,地位低的人要首先把名片递给地位高的人,按照职务高低前进或是由近而远或顺时针方向旋转。第三当你把名片递给别人的时候,一般的做法的就是你拿的名片要把文字最重要的那个部分对给别人。在接受名片的时候首先起身迎接并且在别人把名片给你你要表示谢意,接受别人名片后有来有往回敬对方,如果没带的话可以跟对方声明一下。此外接收名片时还有注意一个问题,一定要看,这样表示对交往对象的重视以及了解对方的确切身份。接受名片后把对方的名片收藏到位。

电话礼仪中,首先要注意拨打电话的时机和时间,如果没重大事件,不在节假日、早上7点前和晚上10点以后,午休时间也不打;通话时间一般不超过3分钟原则。其次内容规范,按照问候—自报家门—所为何事—道别标准进行。态度得体,语气友善。接听电话应及时,一般铃响不超过三声。应对要得体,挂机是地位高者先挂。

在商务活动中,不可避免的一项就是介绍,介绍就是向外人说明情况。首先要注意介绍的时机,介绍的主角,一般规则是地位低的人需要首先要向地位高的人说明情况;第三介绍时的表达方式中一般性公务介绍一般是由专业人士或者对口人员介绍。业务介绍是要注意要把握时机,在目标对象有兴趣的时候做介绍效果较好;其次讲究方式,人无我有,人有我优,人优我新,诚实无欺。

握手礼仪中,金教授告诉我们在握手时标准伸手顺序是位高者居前。握手的顺序就是由尊而卑,由近而远或顺时针方向前进。标准化的手位应该是手掌与地面垂直的,手伸出的话应该是手掌和地面垂直,手尖应该是稍稍向下。握手时间一般三到五秒钟为宜。你和任何人握手时,必须同时双眼注视对方的双眼。握手四忌是:心不在焉,左手相握,带着手套以及交叉握手。

在服饰礼仪方面,金教授告诉我们通常遵守的规则是西装、套装三色原则,即全身颜色在三种以内,此外穿西装还要遵守三一定律,即穿西装的时候,身上有三个地方应该是一个颜色,那三个地方,鞋子腰带公文包应该是一个颜色,而且首选黑色。

在公务安排中,座次一般前排高于后排,中央高于两侧,左高右低。在陪同客人过程中,要把墙让给客人,让客人走在内侧。在客人不认识路的情况下,要在前面引导。公务礼仪排坐一般前排高于后排,中央高于两侧,左高右低(当事人之左右)。进出方面是要先入先出。乘坐电梯是如果是升降式电梯,在没有服务人员的情况下要先入后出,在有服务人员的情况下先入先出。如果是平面式电梯,一般单行右站。

礼仪应该注意的三个方面,第一以尊重为本,第二要善于表达,第三要形式规范。礼仪是交往艺术,是沟通技巧,是行为规范。优雅合理的谈吐,亲切整体的仪容,会是人感到一股温馨的春风吹来一股热情洋溢周身。这次的礼仪学习让我受益匪浅,在日常生活中与人交往无时不在,我们有则改之,无则加勉,让注重礼仪不管是在语言还是在举止上都成为自己的一种习惯。以高雅的仪表风度,完善的语言艺术,良好的个人形象,为企业形象的提升作出不懈努力。

金正昆礼品礼仪心得体会(汇总14篇)篇十

随着社会的发展和人们生活水平的提高,送礼成为一种重要的社交行为。然而,随之而来的是礼品选择和礼仪操守的问题。为了更好地适应社会的需要,我参加了一次礼品礼仪培训。在这次培训中,我深入学习了礼品的选择、搭配和赠送的相关技巧,同时也了解了礼仪的基本常识和规范。在此,我将分享我在这次培训中的心得体会。

首先,我学会了在选择礼品时应考虑多方面的因素。在这次培训中,导师强调,要根据对方的身份、性别、职业和年龄等因素来选择礼品。比如,对于年长者,精美的文具和茶叶可能更受他们的喜爱;而对于年轻人,时尚的服饰和电子产品可能更合适。此外,在选择礼品时还要考虑对方的民族文化和宗教信仰,避免出现冒犯对方的情况。

其次,我学到了礼物的搭配和使之更加合理。在培训中,导师强调了礼品的搭配问题。礼品的搭配不仅要讲究色彩的搭配,还要注意风格的统一。例如,送给领导的礼品可以选择高贵大方的皮具或者名牌香水,并用高档的包装纸和丝带进行包装,这样才能给人一种高贵的感觉。而送给同事或朋友的礼品可以选择一些有趣的小玩意儿,比如有创意的书签、餐具等,增加彼此的友好感。

再次,对于礼仪方面的问题,我也有了更深入的了解。在培训中,导师通过示范和解说详细讲解了一些常见场合的礼仪规范。例如,宴会上,我们应该遵守座次礼仪,并且注意自己的言谈和举止;会议上,我们应该遵守议事规则,注意示意发言等。此外,导师还告诉我们在不同场合要注意的细节,比如遇到长辈时要鞠躬问好,与客户见面时要握手问候等。通过学习这些礼仪规范,我清楚了自己在以往的社交活动中存在的问题,并改正了一些不良的习惯。

最后,通过这次培训,我深刻认识到礼品和礼仪的重要性。送礼不仅是一种表达情感的方式,更是一种传递尊重和关爱的方式。礼品的选择和搭配准确无误,能让接礼者感到愉悦和尊重,而礼仪的规范则能体现出我们的修养和绅士风度。礼品礼仪的不准确和不规范不仅会给对方留下不好的印象,甚至会引发尴尬和误会。因此,礼品礼仪培训对于每个人来说都是十分必要的。

总之,在这次礼品礼仪培训中,我学到了很多有关礼品和礼仪的知识和技巧,增强了自己的社交能力和形象修养。我将会把这些知识运用到以后的生活和工作中,使自己成为一个更加懂礼、注重礼仪的人。我相信,只有在礼品和礼仪的双重呵护下,我们才能建立起和谐、尊重和亲密的社交关系,让社会变得更加美好。

金正昆礼品礼仪心得体会(汇总14篇)篇十一

每位员工都是公司形象代言人,公司形象影响决定公司的发展和生存,提升每位员工的个人素养,才能提升公司的美名誉度。作为一家高档次的星级酒店,不仅具有高端的品牌,舒雅的环境,更要拥有优质良好的服务,这些服务的前提是必须要给客人留下良好的第一印象,好的第一印象是从初见客人的礼仪开始的。应该说我们每一位员工都懂得最基本的礼仪礼节,但在实际的操作过程中有些细节被忽略,我们应该坚持做到“三到”“三声”:具体就是“顾客到、微笑到、敬语到”以及“来有问声、问有应声、走有送声”。要主动迎客,微笑服务;应当使顾客感受到你对他的热情欢迎,并以此使顾客对你产生良好印象,促使双方交易成功。保持良好的'精神风貌;在工作中要学会将不愉快的情绪抛之脑后,保持充沛的精力,使自己的工作状态处于最佳。

通过上午的学习和培训,让我深刻的认知到:礼仪体现于细节,细节展示素质。以及各种礼仪礼节的重要性,个人的角度而言;于有助于提高个人的自身修养;有助于人美化自身、美化生活;有助于人们的社会交往,改善人们的人际关系;企业的角度而言,可以美化企业形象,提高顾客满意度和美誉度,最终达到提升企业的经济效益和社会效益的目的。以前,总认为自己服务态度已经很好了,通过学习,感觉还是有些差距,比如说自己对于各种礼仪的掌握还不够,或多或少还有“按着制度做,服务态度准没错”的思想。通过学习后,我将更加严格地要求自己,让自己做的更好,服务质量更好。上午的服务礼仪学习虽然结束,但学习的目的远没有因此而结束,相反我觉得应该是学习与工作相结合的开始。做为“堰阳天国际酒店”的一名管理人员,要用良好的仪容仪表和精神面貌来塑造酒店的良好的品牌形象,使我们的礼仪礼节和良好的服务能够给顾客留下美好的印象。要切实规范服务行为,就要按照学习中的礼仪来要求和努力规范自己的服务行为。做到标准化,正规化,微笑的聆听顾客的需求,耐心的解答顾客的请求,用一颗健康的心态来面对自己的工作,用良好的仪容仪表和精神面貌来塑造堰阳天国际酒店的服务品牌形象,在为顾客提供优质服务的同时体现自身服务的价值!

将本文的word文档下载到电脑,方便收藏和打印。

金正昆礼品礼仪心得体会(汇总14篇)篇十二

古往今来,礼仪是一个国家、一个民族文明程度的重要标志,是一个民族精神面貌和凝聚力的重要体现。礼仪从表层上看是从穿着打扮、言行举止、仪容仪态进行教育,但从深的层面去分析则是一个人精神面貌,内在素质和人生态度的体现。

通过礼仪知识的学习,可以让我更好地懂得人际交往中的基本礼仪和法则,学会尊重异地的风情民俗,学会在人际交往中不触犯他人的禁忌,学会如何在复杂的人际交往中获得他人对自己的尊重、信任和肯定,建立自身良好的人际关系网络,不断提高自身的人际交往能力,让自己得到更好的发展。

作为欧亚的员工,我也意识到自己在礼仪知识方面的缺失,不管是在对待病人还在是在对自己同志上,自己缺失做得有点失礼,在以后的工作当中我要把今天学到的礼仪知识用到工作中去,让自己成为一个懂礼仪的人!

金正昆礼品礼仪心得体会(汇总14篇)篇十三

月28日学校行政后勤人员利用中午的时间学习了周思敏讲师关于《服务礼仪》的讲座,整个中午的学习大家都被她的谈吐优雅,气质非凡,落落大方的风格所吸引,所以我们的学习兴致都很高,通过这次服务礼仪周思敏讲师的授课后,让我受益匪浅,受到很多教育和启示。通过学习发现我们在平时的工作服务中有很多地方都做不到位,比如在平时工作中仪容仪表不是很标准、文明用语声音太小或太大、面部无表情等常见问题我们都没有多加注意。事后在网上查阅了一下她的简介。她,与美国“现代营销之父”米尔顿.科特勒、欧洲“营销之父”多米尼克夏代尔颠峰相会,探讨中口吐珠玑、立下针砭,被赞美为:艳丽四射、秀外慧中、果敢优雅的魅力美女,也是国际时尚礼仪专家。

服务礼仪是我们学习、生活和工作的根基,是我们健康成长的臂膀。荀子云:“不学礼无以立,人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁。”华夏儿女的举手投足、音容笑貌,无不体现一个人的气质与素养。

服务礼仪是表现对人的理解、尊重之情的手段和过程;礼貌的谈吐、得体的举止、亲善的仪表、真诚的微笑……礼仪的最终目的是为客户提供优质服务,增强员工素质,树立良好的企业形象,使我们驾校在社会上立足于不败之地和独特的核心竞争力。

我们驾校是属于服务型行业,服务的对象就是所有学驾驶的学员,所以在日常工作中,我们一言一行都代表着学校的形象,不管是你的外在的气质形象还是你的言行举止都会给学员留下印象,周老师在讲座中提到服务礼仪所具备的心态,首先我们要有积极的心态,良好的积极乐观的心态交流会使谈话变得轻松和舒畅,容易达成共识,是提高服务质量,增强企业竞争里起到很重要的作用。人与人是平等的,尊重客户,关心客户,是一种高尚的礼仪。特别是对待出言不逊的客户,同样应给予尊重,友善对待。对客户友善、尊敬,是处理与客户关系的重要原则。

以尊重为礼仪的第一原则,加强道德修养,微笑服务,以良好的礼仪接待每一位学员,从而达到优质服务这一目的,使我们学校在日益激烈的市场竞争中,以服务争高低、决胜负。市场的竞争是客户的竞争,有了忠诚的客户群体,就能发展壮大,稳如磐石。美国著名的人类学家霍尔说过;“一个成功的交际者,不但需要理解他人的有声语言,更重要的是能够观察他人的无声信号,并且能在不同场合正确使用这种信号。因此,我们在服务礼仪要将使用文明敬语与优美的体态语成功的结合在一起,创造一种最佳的表达效果:优美的体态语言包括表情语言、手势语言、体态语言。良好的礼仪,高尚的道德修养,不是一朝一夕可以达到的,它需要不断的学习,扩展视野,积累知识,日常潜心培养和训练。从点点滴滴做起,从小事着眼,于“细微处见精神。”这是持之以恒的结果,是滴水穿石的效应。

金正昆礼品礼仪心得体会(汇总14篇)篇十四

人们大概都渴求他人的尊重和赞赏,于是有了礼貌。中国恰有礼仪之邦一说。但环顾四周,到处充斥“无礼”之人。顿觉中国空有礼仪之邦的美名。您在书中进行了系统研究,洋洋洒洒、面广量大,涉及社会生活的方方面面,却又深入浅出,给国人补上迫切的一课,我由衷钦佩。在您的启发下,我也作了一些粗浅的思考,今草草成文,斗胆奉上,以期大家共同探讨、深入思考。不妥之处,请批评指正。

我是苏州郭巷中学的一名老师。我曾经在课堂上问过学生这样几个问题:有没有同学在公车上主动给老,幼,病,残,孕妇让座呢?同学们是否在家里和学校里一样,尊敬师长,尊敬父母,爱护小朋友呢?有没有同学至今都没有说过脏话呢?令人失望的是,学生几乎都不能给我一个肯定的回答。我想,这些都属于礼仪问题。学生是祖国的未来,如果他们无法做到这些,那么我们的国家,将成为“无礼之邦”。

小时候背毛主席语录,记得有“革命不是请客吃饭……不能那样‘温、良、恭、俭、让’”。当时以为这五个字是封建糟粕。随着阅历的增加,才知道,“温、良、恭、俭、让”为中华民族基本伦理和核心价值观,应传承并发扬光大。从书上读到,有个叫子禽的人问孔子的学生子贡说:“孔夫子每到一个国家,必定得知那个国家的政治情况。是向别人请求得到的呢?还是人家自愿告诉他的呢?”子贡说:“先生全凭‘温良恭俭让’得知的。”意思是:老师是用温和、善良、恭敬、俭朴、谦让的态度得来的。在古代,随着儒家思想的传播,“温良恭俭让”被称为“君子五德”,与“仁义礼智信”一样,是儒家思想的精髓。

我没有及时填补空档,低头数了一下,后面一位已经一个箭步上去了,时间就是金钱,分分秒秒都是钱,就没有一秒钟温良恭俭让一次?是的,革命不能温良恭俭让,革命的出发点是因于这个国家落后、腐朽。国防科技绝对不能温良恭俭让,但在其它方面,例如邻居、老人、妇女、儿童、病人……温良恭俭让并不落后腐朽,而是一个社会的起码良知。但实际情况是,温良恭俭让在今天,大家嘴上不说,内心恐怕很鄙夷。奉行这种教条的恐怕总是没有竞争能力的迂腐之辈。更高更快更强,这个时代追求的是“更某某”,不独体育界,到处都是奥林匹克,温良恭俭让简直是反动。人们奉行的是唯利是逐,作为市场经济时代,唯利是逐无可厚非,但有许多事情,并非什么巨额利润,不过是一个门的宽窄、先一步后一步而已,也要竞争、奥林匹克、互不相让,金教授也一定观察过公交汽车站,公共汽车到来的时候,那些刚刚还呆若木鸡的人立即成为拥挤项目的选手。我曾经目睹三个人在一辆空车的门前挤到谁也上不去的场面。我们还经常遇到这样的情景:正在举行会议,与会者的手机铃声此起彼伏,干扰了会议的进行;本来应该安静的餐厅,突然进来一群食客,大声喧哗,划拳行令,让人不胜其烦;文艺演出结束,剧场里满地是废纸果壳,好像垃圾场……每当看到这一切的时候,会觉得这与我们物质文明的发展是多么不相称!

回到开头我说的学生的问题,讲文明讲礼貌,本是做人的起点。既然温良恭俭让已经不是可以从家长那里自然养成的天理良知,不是家教的结果,那么就只能通过学校、老师来补课,通过规章制度来制约。

窃以为,要让中华民族谦恭礼让的优良传统发扬光大、代代相传,需从娃娃抓起。俗说,幼教如漆。现有的教科书中,光有“孔融让梨”、“一袋干粮”的故事还远远不够,还要将胡锦涛同志关于“八荣八耻”的重要论述,毛泽东等老一辈无产阶级革命家让名让利、让地位的生动事例,编进教科书,对青少年和儿童进行系统的谦恭礼让教育。

回顾历史,有诸多感慨:先贤孔子强调:“不学礼,无以立。”《荀子》上说:“人无礼则不生,事无礼则不成,国家无礼则不宁。”孔子教给弟子的“六经”中,礼占有重要的位置。当然,古人所说的“礼”,在很多时候是指当时的典章、制度、仪式等,但是也往往包括礼貌的内容。

我们党在领导人民长期进行反帝反封建的斗争中,积极倡导新道德、新礼貌。革命战争年代著名的“三大纪律八项注意”,就生动地体现了讲文明、讲礼貌的要求。新中国成立后,全国人民讲文明、讲礼貌,社会风气之好令人难忘。但是在十年浩劫中,在林彪、“_”“打倒一切”的极左思潮影响下,讲文明、讲礼貌、讲法制统统成了“封资修”的东西,而不讲文明、不讲礼貌、不讲法制,打人骂人,则成了“革命行动”。

在新的历史时期,我国社会主义改革开放和现代化建设的总设计师邓小平同志提出,讲礼貌应当是“四有”新人必备的品格。记得80年代我国曾经掀起过新时期精神文明建设的一个高潮,开展了“五讲四美”活动和全国“文明礼貌月”活动,这些活动中,讲礼貌一直是一项重要内容。

相关范文推荐

    初中生家长会家长发言(热门23篇)

    家长会可以提供一个机会,让家长们了解孩子在学校的表现和成长情况。为了帮助大家写出优秀的家长会总结,下面是一些范文供大家参考。尊敬的各位家长:你们好!首先感谢你们

    大学社团副社长竞选演讲稿(优质18篇)

    竞选是一个机会,也是一个挑战,候选人需要全力以赴才能取得成功。以下是一些成功竞选的经验和教训,希望能给大家提供一些启示。尊敬的老师、亲爱的同学们:大家好!很荣幸

    现代礼仪与修养心得体会(精选21篇)

    心得体会可以激发我们的思维和创造力,从而带来更多的灵感和创新思路。为了帮助大家更好地理解心得体会的写作方法,以下是一些具体的范例供大家参考。事实表明,在日常生活

    公司行政活动策划方案(优质18篇)

    策划方案应该包含明确的目标、详细的步骤和可行的时间安排。策划方案对于项目的成功至关重要,以下是一些成功案例的总结和经验分享。1、为“自闭症学校”募集经费。2、为

    劳动节班会演讲稿(汇总18篇)

    尊敬的各位领导、老师,亲爱的同学们.:大家好!我是五年级一班的宋文慧,今天我演讲的题目是《智慧书》。同学们,你们喜欢读书吗?无论怎样,请你拿起对我们人生有益的书

    农村可耕地租赁合同范文(16篇)

    在租赁合同中,租赁方将租赁物转让给承租方,并约定租金以及其他相关条款。通过阅读以下范文,你可以了解到一份完善的租赁合同应具备的内容和结构,从而为你的写作提供一定

    人合伙租房合同大全(18篇)

    租房问题不仅涉及到我们个人的生活需求,也关乎到社会的稳定和发展。以下是一些讲述租房经历的故事,希望能让大家更好地了解租房的情况。甲方:身份证号码:地址:乙方:甲

    班组团队活动方案策划(优质19篇)

    策划方案是为了达到特定目标而制定的一系列行动步骤和方案。小编整理的策划方案范文涵盖了不同领域和行业的实际案例,希望对大家提供一些灵感和借鉴。。新学期,新起头,又

    银行会计岗位实习总结(模板14篇)

    实习总结是对实习期间所遇到的挑战和困难进行总结和思考的机会,有助于提升应对能力和解决问题的能力。以下是一些经典的实习总结示例,供大家在撰写实习总结时参考借鉴。

    勤劳的蚂蚁美术教案范文(13篇)

    教学工作计划能够帮助教师预先规划好每一堂课的教学步骤和教学目标。以下是小编为大家整理的教学工作计划范文,供大家参考和借鉴。一、播放课件:蚂蚁王国。初步了解蚂蚁王