拜访礼仪的心得体会(通用17篇)

时间:2023-11-14 作者:琴心月拜访礼仪的心得体会(通用17篇)

心得体会是一种积极的思考方式,它能够帮助我们发现问题、总结经验,并提出进一步的改进方案。这篇心得体会真实、深入,作者通过自身的经历和思考,给我们带来了很多有价值的思考和启示。

拜访礼仪的心得体会(通用17篇)篇一

在外事交际中,拜访外国人时,需要严格遵守的外国人的礼仪习惯,主要有以下六个方面:

拜访外国人时,切勿未经约定便不邀而至。尽量避免前往其私人居所进行拜访。在约定的具体时间通常应当避开节日、假日、用餐时间、过早或过晚的时间,及其他一切对对方不方便的时间。

可将拜访另行改期。在这种情况下,一定要记住向对方郑重其事地道歉。

进行拜访时,倘若抵达约定的地之后,未与拜访对象直接见面,或是对方没有派员在此迎候,则在进入对方的办公室或私人居所的正门之前,有必要先向对方进行一下通报。

切忌不拘小节,失礼失仪。当主人开门迎客时,务必主动向对方问好,互行见面礼节。倘若主人一方不止一人之时,则对对方的问候与行礼,在先后顺序上合乎礼仪惯例。标准的作法有二:其一,是先尊后卑。其二,是由近而远。在此之后,在主人的引导这下,进入指定的房间,切勿擅自闯入,在就座之时,要与主人同时入座。倘若自己到达后,主人这处尚有其他客人在座,应当先问一下主人,自己的到来会不会影响对方。为了不失礼仪,在拜访外国友人之前,就随身携带一些备用的物品。主要是纸巾、擦鞋器、袜子与爽口液等,简称为"涉外拜访四必备"。"入室后的.四除去"是指帽子、墨镜、手套和外套。

在拜访他人时,一定要注意在对方的办公室或私人居所里进行停留的时间长度。从总体上讲,应当具有良好的时间观念。不要因为自己停留的时间过长,从而打乱对方的既定的其他的日程。在一般情况下,礼节性的拜访,尤其是初次登门拜访,应控制在一刻钟至半小时之内。最长的拜访,通常也不宜超过两个小时。有些重要的拜访,往往需由宾主双方提前议定拜访的时间和长度。在这种情况下,务必要严守约定,绝不单方面延长拜访时间。自己提出告辞时,虽主人表示挽留,仍须执意离去,但要向对方道谢,并请主人留步,不必远送。在拜访期间,若遇到其他重要的客来访,或主人一方表现出厌客之意,应当机立断,知趣地告退。

在拜访外国友人时要注意自尊自爱,并且时刻以礼待人。与主人或其家人进行交谈时,要慎择话题。切勿信口河,出言无忌。与异性交谈时,要讲究分寸。对于主人家里遇到的其他客人要表示尊重,友好相待。不要在意无意间冷落对方,置之不理。若遇到其他客人较多,既要以礼相待,也要一视同仁。切勿明显地表现出厚此薄彼,而本末倒置地将主人抛在一旁。在主人家里,不要随意脱衣、脱鞋、脱袜,也不要大手大脚,动作嚣张而放肆。未经主人允许,不要在主人家中四处乱闯,随意乱翻、乱动、乱拿主人家中的物品。

拜访礼仪的心得体会(通用17篇)篇二

拜访礼仪是社交交往中不可或缺的一环,它不仅能够展示个人的教养修养,还能够增进人与人之间的亲近感。我们在拜访他人时,不仅要注意言谈举止的得体,还要懂得尊重他人的生活习惯和文化背景。通过拜访礼仪,不仅可以让我们与他人建立良好的关系,还能够打开更多合作的可能。

第二段:拜访前的准备工作。

在拜访之前,我们需要做一些准备工作。首先,要提前了解对方的背景和喜好,以便在拜访时有的放矢地展开交流。其次,要合理安排行程,确保准时到达,并尽量不耽误对方的正常日常安排。此外,还要以礼相待,携带合适的礼物以表达对对方的尊重和关心。

第三段:拜访中的行为举止。

在拜访过程中,我们要特别注意自己的行为举止。首先,要尊重对方,尊重他们的生活空间和隐私权。不要随意触碰对方的个人物品,不要随意盯着对方看,更不要对对方进行无礼的评论。其次,要注重言谈举止的得体。要注意自己的用词和语速,不要过于冲动或者过于含蓄。另外,要展示自己的独立思考能力和智慧,避免只是听而不言或者口若悬河。最后,要适时展示自己的关心和理解,尊重对方的意见和选择,不要过于强势或者傲慢。通过这些行为举止,我们能够让拜访的对象感受到我们的尊重和关怀。

第四段:拜访后的跟进交流。

拜访结束并不意味着礼仪的结束,我们需要做好后续的跟进交流工作。首先,要及时给对方发送感谢信或短信,表达对他们的感激之情,并再次强调自己的尊重和关心。其次,要保持与对方的长期联系,通过电话、邮件或者社交媒体等方式保持交流沟通,及时了解对方的近况和需要。最后,要适时邀请对方再次拜访自己,通过主动伸出友谊之手,加深双方的感情。

通过拜访礼仪的实践,我深切地体会到了它的重要性和价值。正确认识拜访礼仪的目的和意义,能够帮助我们树立正确的人际交往观念,培养良好的社交技巧,增进个人与他人之间的亲近感。同时,合理运用拜访礼仪,能够帮助我们建立良好的人际关系,拓宽自己的人脉资源,为个人和事业的发展打下坚实的基础。因此,我们应该时刻重视和提升自己的拜访礼仪水平,并将其融入到日常生活和工作中。只有通过不断地实践和反思,我们才能够不断进步,成为一个真正受人尊重和喜欢的人。

拜访礼仪的心得体会(通用17篇)篇三

现代社会中,人际关系越发重要,拜访礼仪成为日常生活中必不可少的一部分。拜访礼仪既体现了人们的素质和修养,也能够维护人际关系的和谐。在多次拜访他人的过程中,我深刻体会到了拜访礼仪的重要性,并意识到要始终注重自己的言行举止。

第二段:礼仪的基本规范。

在进行拜访之前,首先要了解一些基本的礼仪规范。在进入别人家门前,应该先敲门并询问是否方便,如果没有回应可以等待一段时间再敲门。进门后要注意脱鞋并保持房间清洁,避免污染环境。在拜访过程中,还要注意自己的穿着、表情、姿态等方面,要尽量做到得体大方,不要过于随意。

第三段:关注对方的需求。

在拜访过程中,要尽量关注对方的需求和感受。在交谈中,应该尽量给对方留足发言的空间,不要过于急切地表达自己的观点。如果对方需要帮助,尽量做到积极主动。并且,要尽可能地避免批评、指责、态度强硬等不良言行,这样容易导致互相矛盾和不满情绪的产生。

第四段:关注细节。

在拜访中,关注细节尤为重要。比如,我们在进门之前可以掏出手机关闭铃声,这样可以避免铃声响起时对方产生不适或者影响到我们的交流。还有,面对拜访者的提问,我们要尽量做到详实透彻地回答,不能含糊或者虚假。如果对方给我们提供了食品或者饮品,我们要尽量接受并尝试品尝。如果实在不能接受,我们也要尊重对方的好意。

第五段:总结。

人际交往中,拜访礼仪是一项至关重要的礼仪技能。通过对礼仪规范、关注对方需求、关注细节等方面的体会和了解,我意识到自己在拜访中还有很多需要改进的地方,并实践着达到更加得体的交往方式。作为一个礼貌、懂礼貌的人,尊重别人的感受和处事态度是重要的,这样可以建立正面、亲密的人际关系,进一步扩展自己的社交圈子,同时也更好地保护了自己的形象。

拜访礼仪的心得体会(通用17篇)篇四

在现代商务社会中,拜访客户和合作伙伴是公关工作中至关重要的一环。如何进行有效的商务拜访,不仅能够展示出自己的专业素养和商业思维,还能够促进双方的合作关系。在我多年的商务拜访经验中,我总结了一些心得体会,希望能够与大家分享。

首先,事前准备充分是商务拜访成功的关键。在进行商务拜访之前,我会仔细了解拜访对象的行业背景、业务情况以及企业文化等信息。在这个信息时代,我们可以通过互联网、社交媒体等渠道获取大量的信息。了解对方的情况,有助于我们更好地谈论和沟通,在商务拜访中显得更加专业和自信。同时,我还会提前准备一份详细的拜访计划,包括拜访目的、流程安排、可能涉及的问题等,这样可以避免在拜访过程中出现突发情况,提高拜访的效率。

其次,在商务拜访过程中,个人形象和仪态非常重要。作为拜访者,我们的仪表和举止直接反映了我们的个人素质和职业水准。我会穿着得体、干净整洁,避免过于花哨或过于休闲的服饰。在拜访对象面前,我会保持自然、自信的微笑,并且注重眼神交流,表达出对对方的尊重和关注。在商谈过程中,我会注意坐姿和姿态,保持端正的姿势,不散漫和松懈。这样才能给对方留下良好的印象,取得更好的业务合作。

再次,掌握商务礼仪,是有效地进行商务拜访的基本条件之一。不同的国家和地区有不同的商务礼仪习俗,我们需要了解并尊重当地的文化习惯。在与对方交谈时,我会注意使用恰当的称谓以示尊重,避免“亲”的称呼。在交换名片时,我会用双手接受对方的名片,并在名片上仔细浏览一番,以示重视。此外,在商务拜访中,我们要注意礼貌待人,避免使用过于直接和刺激的语言,尽量保持言行一致,避免给对方造成困扰或疑惑。

最后,一个成功的商务拜访应该以建立互信和合作关系为目标。商务拜访不仅仅是为了推销产品或达成合作协议,更重要的是要在拜访中展现自己的诚意和专业能力,与对方建立良好的信任和合作关系。在商务拜访中,我会尽量减少炫耀和自吹自擂,而是聆听对方的需求和问题,并提供积极的解决方案。双方的合作关系不是一蹴而就的,需要双方的真诚付出和长期的合作共赢。

总之,商务拜访是建立商业合作关系的重要环节,在拜访过程中,我始终坚持以诚信、专业和尊重对待合作伙伴。通过充分的事前准备、注意形象和仪态、遵守商务礼仪以及建立互信和合作关系,我相信我们能够开展更加成功和有效的商务拜访,并取得更好的商业结果。希望这些心得体会能够对大家在商务拜访中有所帮助。

拜访礼仪的心得体会(通用17篇)篇五

在社交交往中,拜访是一种重要的沟通方式,也是展示个人修养和谈吐的机会。拜访礼仪的正确运用,可以彰显我们的诚意和尊重,为人际关系的发展起到积极的作用。在日常的交际中,我有幸参与了多次拜访,对此我进行了总结与思考,并从中获得了一些心得体会。

第二段:提前准备。

首先,我认为提前准备是拜访礼仪的重要环节。在拜访前,我们需要了解被拜访者的基本情况,如姓名、职务、爱好等,以便与其进行有效的交流。同时,对于即将拜访的场所,我们也应做些功课,了解一些相关情况,以免出现尴尬和不安。此外,提前准备也包括仪容仪表的整理,确保自己的形象得体,以表达出对被拜访者的尊重和礼貌。

第三段:注重细节。

在拜访中,注重细节是体现我们对被拜访者的尊重和关心的重要方式。首先,我们应当注意自己的言谈举止。在与对方交流时,要注意用词得体、不冒犯他人,并尽量避免争吵和过度夸张的言辞。其次,我们应当注重与对方的眼神交流,这可以传达出我们的真诚和关注,并展示我们的自信和领导力。再者,我们还应当注重礼仪细节,如握手时要自然得体,姿势得体;进入对方的办公室或家中应敲门并等待允许才能进入,以示尊重。

第四段:适应环境。

适应环境是拜访礼仪的一个重要方面。无论是在工作还是社交方面的拜访,我们都应该对周围环境进行准确的判断并相应调整自己的行为。例如,在正式的商务拜访中,我们应该了解商务场合的礼仪规范,并在言谈举止中体现出自己的职业素养与专业性;而在非正式的友好拜访中,我们要随和、温暖地与对方交流,创造亲切的氛围。适应环境不仅可以为交流创造良好的条件,还能使拜访过程更加融洽和愉快。

第五段:感悟与总结。

通过多次拜访的实践和总结,我认识到拜访礼仪是一项非常重要的能力,它不仅能够展示我们的个人修养和人际交往能力,还可以提高自己的沟通和表达能力。因此,在日常的生活和工作中,我们应该不断提升自己的拜访礼仪水平。只有我们积极主动地学习和实践拜访礼仪,才能更好地与他人建立良好的关系,促进自己的个人发展。我相信,在今后的人际交往中,我一定能更好地运用拜访礼仪,同时,我也希望更多的人能够关注和重视这一方面的提升,共同促进社会的和谐与进步。

总结:通过拜访礼仪的总结与思考,我深刻地认识到拜访礼仪在人际交往中的重要性。提前准备、注重细节、适应环境等方面的优秀表现,不仅能够增强我们与他人的感情,也能提高自己在人际交往中的形象与能力。希望每个人都能够重视拜访礼仪的学习与实践,使自己在日常的交往中能够展现出更好的素养和修养。这样才能够建立良好的人际关系,为个人的发展和社会的进步做出更大的贡献。

拜访礼仪的心得体会(通用17篇)篇六

意思就是说,见双方家长的时间应该选择在彼此确定关系以后,而且发展得比较顺利。若是非要用时间来丈量的话,那得1个月以上,再去见对方父母比较稳妥。原因是,如果见得太早了,连自己还不确定能否和对方走到一起呢,见父母岂不是太草率?!两个人的感情,还是应该由自己去体会,父母可以给建议,但不应过多干涉。

去见相亲对象的家长,应该事先给父母说一声,千万别先斩后奏。因为父母作为一家之主,还是应该有自己的权威的,最起码得穿着正式一些。如果来个“突然袭击”,你爸妈没做好思想准备不说,很有可能还穿着睡衣睡裤哪,这多不庄重啊!事先给父母说一声,也显得尊重父母。在征得对方父母的同意后,再去登门拜访。

去看望相亲对象的家长,还是应该或多或少拿点礼物,不宜空手前往。第一,我们是礼仪之邦,自古崇尚礼尚往来。第二,他们毕竟是长辈,作为晚辈的我们还是应该送上礼品,以表尊重。礼物不宜太过昂贵,可以带点水果、饮料、茶叶等。如果相亲对象告诉你ta父母的喜好,就更容易挑选礼物了,直接投其所好。

现在的年轻人,一般追求个性时尚的衣服。但你别忘了,你是去见对方的父母,而不是去相亲!对方的父母毕竟和我们相差三十多岁,有代沟的,很可能他们的审美还是比较传统的。你这穿一身满是补丁的乞丐装,ta父母一定对你没啥好感。所以说,在穿着上,还是应该本着整洁干净的原则,不宜追求太过时髦的装束!

去相亲对象家做客,尤其是第一次去,应该矜持些。因为在此时此刻,你已经不再代表着你自己,你是代表了自己的家庭和家教。假设一去对方家,身上所有的.坏习惯都表现出来了,对方不仅会笑话你,而且会看不起你的家庭,认为你的父母家教无方!所以说,一定要时刻保持礼貌,处处谨慎些。千万别闹什么不该有的笑话!

来相亲对象家里做客,可千万别真把自己当客人啊!对方父母或许处于礼貌,会对你很客气,不让你干一丁点活儿,可你自己心里一定要明镜一般:“这很有可能以后就是一家人了!此时不表现表现,更待何时?”所以说,一定要有眼色,该动手帮忙就帮忙,别坐着跟大爷似得。而且帮起忙来一定要手脚麻利些,这样对方父母才会对你更放心。

这一点说的是,首次登门拜访,时间不宜太长,如果留下来吃饭,可以适当延长一些。如果不吃饭,则最多一个小时就要闪人。原因是:一,避免尴尬。毕竟和对方的父母还是初次见面的陌生人,可以聊的话题还很少,待时间长了会因为没话聊而尴尬;第二,保持自己的好印象。第一次和对方父母见面,双方都应该有一定的消化时间来认识对方。匆匆一见,不会暴露自己身上的缺点,有利于给自己加分。以后咱们再慢慢接触。

拜访礼仪的心得体会(通用17篇)篇七

去别人家里拜访,要控制好时间。目的性的拜访,话题要明确;如果是礼节性拜访,话题也要轻松,不能聊起来没完没了。毕竟受访者还会有其他的事情安排。

【小贴士】。

临时性拜访控制在15分钟,一般不要超过2个小时。

拜访时创造一个轻松的氛围。

去别人家里作客,要做到“客随主便”,不要过于随意,也不要过于拘谨,不失礼节,自然为宜。

延伸阅读——家庭待客有哪些礼仪要求?

拜访礼仪的心得体会(通用17篇)篇八

陪同上司作商务拜访,是商务秘书常做的一项工作。为了实现与客户沟通的目的,秘书应该注意以下事项:

(一)塑造良好的风貌。

陪同上司参与商务活动,秘书的风度如何,直接关系到企业形象。在日常工作和生活中,秘书就要时刻留意自己的仪表,出门做商务拜访更要注意外貌特征,一个好的秘书应当具有豁达开朗的气质和大方自然的风度,给人留下谦恭和蔼、坦荡潇洒、淳朴热情的印象。

(二)摆正自己的身份地位。

不论代表公司出访,还是陪同上司出访,秘书都会受到其他公司的.热情接待。这时秘书应该注意自身的言谈举止,不能得意忘形,认为自己高高在上,做出有违自己身份的事情,给公司形象抹黑。当然这并不意味着秘书完全变成上司的跟班,或是只是传达旨意的木偶。企业秘书在与外界交往的过程中,也是展示自己,推销自己的一个大好机会。

(三)做恰当的介绍。

陪同上司出访,秘书少不了要经常对人或事物作介绍。给随时遇到的人作介绍,是秘书第一要掌握的学问。给人介绍的基本常识是:先将男士介绍给女士,将晚辈介绍给长辈,将下级介绍给上级。具体在公司之间的交往中,要求更加细致严格,要点如下:

应先把资历浅的介绍给资历深的人,再把资历深的人介绍给资历浅的人。

如果知道的话,称呼全名、职位和公司名称。

如果是许多人,从高职位到低职位依次介绍。如果两个职位相等,先介绍年长者。如果你不清楚他们的职位,应从身边最近的开始介绍,然后再介绍离你远的那位。

介绍自己时,应先称呼对方的姓名,如果不知道对方的姓名,千万不能在自我介绍前问对方。千万不能问“你是谁”或“你叫什么名字”,应该说,“您好,我是王琳,许总的秘书。”那么对方就会自我介绍了。如果他没有介绍自己,你介绍完自己后,再问:“您是……?”

在随后的谈话中,重复每位的名字。很多人很难记往他人的名字,而不得不再问,会很尴尬。在谈话中随意提及每人的名字,会使他们感到轻松愉快。

要积极乐观。在介绍别人时,看着对方的眼睛,面带微笑,缓慢而清晰地说出他的名字,可以说些关于每个人有趣而肯定的轶事。

拜访礼仪的心得体会(通用17篇)篇九

给大家讲个故事:北京有一家外资企业招工,对学历、外语、身高、相貌的要求都很高,但薪酬挺高,所以有很多高素质人才都来应聘。这一些年轻人,过五关斩六将,到了最后一关:总经理面试。这些年轻人想,这很简单,只不过是走走过场罢了,准十拿九稳了。

没想到,这一面试出问题了。一见面,总经理说:“很抱歉,年轻人,我有点急事,要出去10分钟,你们能不能等我?”年轻人说:“没问题,您去吧,我们等您。”老板走了,年轻人一个个踌躇满志,得意非凡,闲不着,围着老板的大写字台看,只见上面文件一摞,信一摞,资料一摞。年轻人你看这一摞,我看这一摞,看完了还交换:哎哟,这个好看。

10分钟后,总经理回来了,说:“面试已经结束。”“没有啊?我们还在等您啊。”老板说:“我不在的这一段时间,你们的表现就是面试。很遗憾,你们没有一个人被录取。因为,本公司从来不录取那些乱翻别人东西的人。”哎呀,这些年轻人一听啊,捶胸顿足。他们为什么这么感慨万千呢?他们说:“我们长这么大,就从来没听说过不能乱翻别人的东西。”

娇娇和妈妈去参加老同学聚会。用餐时,大人们举杯换盏尽情地聊着,娇娇伸着筷子,看哪盘菜好吃就一个劲儿地挑着吃,一副不管不顾的样子。有人开了个玩笑说:“这小丫头真精啊!”妈妈听了简直无地自容。是呀,在家里吃饭这不算什么事,姥姥每次做了好菜都紧着娇娇吃。像三鲜虾仁这道菜,娇娇就专挑虾仁吃,姥姥还帮着她挑,直到把盘子里的虾仁挑得一个不剩,留下一堆黄瓜片,她才住手。现在虽说到了外边,可习惯已经成自然了,这丢脸的'吃相一时那里改得过来。

某小区7号楼刘家与李家住上下楼,是一对冤家对头,经常为一点儿小事吵得邻里不安。刘家的冬冬天生淘气,一两岁就调皮得很,整天在屋里折腾,穿着小皮鞋跑来跑去,玩具往地上乱摔。李家的两口年纪大了,心脏又不好怕吵闹,听不得楼板叮咚叮咚地响,自然要去提意见。可刘家的孩子淘气惯了,不但没改,反而越大越闹腾,在房间里拍球,跳绳。吵得楼下整天不得安生。李家人上门去说,刘家大人护着孩子,小冬冬在一旁做鬼脸,之后又蹦又跳闹得更欢。

“程门立雪”这个故事,说的是宋代学者杨时和游酢向程颢程颐拜师求教的事儿。

二程是洛阳伊川人,同是宋代著名儒学家。二程学说,后来为朱熹继承和发展,世称“程朱学派”。杨时、游酢,向二程求学,非常恭敬。杨游二人,原先以程颢为师,程颢去世后,他们都已四十岁,而且已考上了进士,然而他们还要去找程颐继续求学。故事就发生在他们初次到嵩阳书院,登门拜见程颐的那天。

相传,一日杨时、游酢,来到嵩阳书院拜见程颐,正遇上这位老先生闭目养神,坐着假睡。程颐明知有两个客人来了,他欲不言不动,不予理睬。杨、游二人怕打扰先生休息,只好恭恭敬敬,肃然待立,一声不吭等候他睁开眼来。如此等了好半天,程颐才如萝初醒,见了杨、游,装作一惊说道:“啊!啊!贤辈早在此呼!”意思是说你们两个还在这儿没走啊。那天正是冬季很冷的一天,不知什么时候,开始下起雪来。门外积雪,有一尺多深。

拜访礼仪的心得体会(通用17篇)篇十

到外国人办公室或住所,均应预先约定、通知,并按时抵达。如无人迎候,进门先按铃或敲门,经主人应允后方得进入。如无人应声,可稍等片刻后再次按铃或敲门(但按铃时间不要过长)。无人或未经主人允许,则不得擅自进入。

因事急或事先并无约定,但又须前往时,则应尽量避免在深夜打搅对方;如万不得已,非得在休息时间约见对方时,则应见到约见人后立即先致歉意,说“对不起,打搅了”,并说明打搅的原因。

经主人允许或应主人邀请,可进入室内。尽管有时洽谈的事情所需时间很短,也应进入室内,不要站在门口进行谈话。有时,主人未邀请进入室内,则可退到门外,在室外进行谈话。进入室内,如说话所需时间较短,则可不必坐下,事毕也不要逗留;如所需时间较长,则要在主人邀请之下方可入座。在预先并没有约定的情况下,谈话的时间尽量不要过长。

经主人允许或应主人邀请,可进入室内。尽管有时洽谈的事情所需时间很短,也应进入室内,不要站在门口进行谈话。有时,主人未邀请进入室内,则可退到门外,在室外进行谈话。进入室内,如说话所需时间较短,则可不必坐下,事毕也不要逗留;如所需时间较长,则要在主人邀请之下方可入座。在预先并没有约定的情况下,谈话的时间尽量不要过长。

对主人家中的人都应问候,尤其应问候夫人(丈夫)和子女。有小孩在场,应主动与孩子握手、亲抱表示喜欢。家中养有猫狗的,不应表示出害怕、讨厌,不要去踢它轰它。离开时,应有礼貌地向主人告别,感谢主人的.接待。

1.注重教养。

(1)讲究仪表和衣帽整洁,其面、手、衣履要洁净。头发、胡须不宜过长,要修剪整齐。

(2)举止大度得体、态度端庄和蔼、挺胸正颈,精神饱满,任何失礼或不合礼仪的言行都被认为是有失体面的。

(3)讲究身分,说话客气,不做任何越礼之事。说话时神情矜持和蔼,略带微笑。

(4)遵守时约。与人约会必须严格守时,不能失约超时。允诺别人的事不能忘记,必须按时做好,失信或失约的人是有损于自己的人格。

(5)遵守公共秩序。不给别人造成麻烦或不便,不打搅别人、不干扰影响别人,尊重别人。

2.礼貌用语。

礼貌用语作为礼仪的表现形式,把一个人对世界、对人们的爱心和礼节坦露传达出来,使爱者更显光辉,使说话人更被人敬重。在国际交往中"你好"、"请"、"谢谢"、"对不起"、"再见"这些礼仪语言具有极高的使用频率。

3.尊重习俗。

不同国家的文化习俗有别,社会制度有异,思维方式和理解角度常常有较大差别,所以在交往关系上要互相尊重,谨慎从事。尊重习俗这是国际交往中很重要的一条礼仪原则。一些在中国人看来是正常的举止,在一些国家会被认为无礼甚至犯讳。如韩国人对"四"字非常反感,韩国许多楼房的编号严忌出现"四楼"、"四栋"、"四室"、"四号"之类。

4.尊重隐私。

尊重隐私,在交谈中应回避涉及个人隐私的一切话题,具体而言,就是要做到"五不问":一不问年龄。外国人的年龄是保密的,他们希望自己永远年轻,对"老"字讳莫如深。二不问婚否。中国人爱谈论彼此的婚姻状况,外国人却不然。实际上,让一个老大不小的人向他人"交待"自己尚未婚配,并不是一件令人愉快的事情,对妇女而言尤其如此。三不问经历。很多外国人强调个人至上和个性独立,他们的经历与个人喜好等,纯属个人稳私的范围。四不问收入。每个人的收入都同他的地位和能力有关,被外国人视为自己的脸面,所以是免谈的。五不问地址。与外国人初交,不应要求对方留下地址。外国人不随意邀请人到家里做客。

5.女士优先。

"女士优先"是国际礼仪中重要的原则。女士优先原则的核心是要求男士在任何场合、任何情况下,都要在行动上从各个方面尊重妇女,照顾妇女,帮助妇女,保护妇女。

6.不亢不卑。

国际礼仪的不亢不卑原则,最要紧的是要保持人格平等,避免和克服"亢"和"卑"这两种置对方或置自身于不平等位置上的交往态度。要做到"不亢不卑",应把握住以下几点:

(1)绝对不要对对方有金钱和物质利益上的希图,只要把持住了这一点,双方的人格就是平等了。

(2)力争价值的平等和超越,要有为祖国和民族扬眉吐气的精神风貌。

(3)坚持实事求是态度,不说过头话,说客气话与谦虚都是需要的,但过分了就成为虚伪。

拜访礼仪的心得体会(通用17篇)篇十一

拜访是指亲自或派人到朋友家或与业务有关系的单位去拜见访问某人的活动。人际之间、社会组织之间、个人与企业之间都少不了这种拜访。拜访有事务性拜访、礼节性拜访和私人拜访三种,而事务性拜访又有商务洽谈性拜访和专题交涉性拜访之分。但不管哪种拜访,都应遵循一定的礼仪规范。

拜访友人,务必选好时机,事先约定,这是进行拜访活动的首要原则。一般而言,当决定要去拜访某位友人,应写信或打电话取得联系,约定宾主双方都认为比较合适的会面地点和时间,并把访问的意图告诉对方。预约的语言、口气应该是友好、请求、商量式的,而不能是强求命令式的。在对外交往中,未曾约定的拜会,属失礼之举,是不受欢迎的。因事急或事先并无约定,但又必须前往时,则应尽量避免在深夜打搅对方;如万不得已非得在休息时间约见对方不可时,则应见到主人立即致歉,说“对不起,打搅了”,并说明打搅的`原因。

宾主双方约定了会面的具体时间,作为访问者应履约守时如期而至。既不能随意变动时间,打乱主人的安排,也不能迟到或早到,准时到达才最为得体。如因故迟到,应向主人道歉。如因故失约,应在事先诚恳而婉转地说明。在对外交往中,更应严格遵守时间,有的国家安排拜访时间常以分为计算单位,如拜访迟到10分钟,对方就会谢绝拜会。准时赴约是国际交往的基本要求。

无论是办公室或是寓所拜访,一般要坚持“客听主安排”的原则。如是到主人寓所拜访,作为客人进入主人寓所之前,应轻轻叩门或按门铃,待有回音或有人开门相让,方可进入。若是主人亲自开门相迎,见面后应热情向其问好;若是主人夫妇同时起身相迎,则应先问候女主人好。若不认识出来开门的人,则应问:“请问,这是××先生的家吗?”得到准确回答方可进门。当主人把来访者介绍给他的妻子或丈夫相识,或向来访者介绍家人时,都要热情地向对方点头致意或握手问好。见到主人的长辈应恭敬地请安,并问候家中其他成员。当主人请坐时,应道声“谢谢”,并按主人指点的座位入坐。主人上茶时,要起身双手接迎,并热情道谢。对后来的客人应起身相迎;必要时,应主动告辞。如带小孩作客,要教以礼貌待人,尊敬地称呼主人家所有的人。如主人家中养有狗和猫,不应表示害怕、讨厌,不应去踢它、赶它。

为了对主人表示敬重之意,拜访做客要仪表端庄,衣着整洁。入室之前要在踏垫上擦净鞋底,不要把脏物带进主人家里。夏天进屋后再热也不应脱掉衬衫、长裤,冬天进屋再冷也应摘下帽子,有时还应脱下大衣和围巾,并切忌说“冷”,以免引起主人误会。在主人家中要讲究卫生,不要把主人的房间弄得烟雾腾腾,糖纸、果皮、果核应放在茶几上或果皮盒内。身患疾病,尤其是传染病者,不应走亲访友。不洁之客、带病之客都是不受欢迎的。

古人云:“入其家者避其讳。”人们常说,主雅客来勤;反之,也可以说客雅方受主欢迎。在普通朋友家里,不要乱脱、乱扔衣服。与主人关系再好,也不要翻动主人的书信和工艺品。未经主人相让,不要擅入主人卧室、书屋,更不要在桌上乱翻,床上乱躺。做客的坐姿也要注意文雅。同主人谈话,态度要诚恳自然,不要自以为是地评论主人家的陈设,也不要谈论主人的长短和扫兴的事。交谈时,如有长辈在座,应用心听长者谈话,不要随便插话或打断别人的谈话。

准备商量事,拜访要达到什么目的,事先要有打算,以免拜访时跑“马拉松”,若无要事相商,停留时间不要过长、过晚,以不超过半小时左右为宜。在别人家中无谓地消磨时光是不礼貌的。拜访目的已达到,见主人显得疲乏,或意欲他为或还有其他客人,便应适时告辞。假如主人留客心诚,执意挽留用餐,则饭后停留一会儿再走,不要抹嘴便走。辞行要果断,不要“走了”说过几次,却口动身不移。辞行时要向其他客人道别,并感谢主人的热情款待。出门后应请主人就此留步。有意邀主人回访,可在同主人握别时提出邀请。从对方的公司或家里出来后,切勿在回程的电梯及走廊中窃窃私语,以免被人误解。

拜访礼仪的心得体会(通用17篇)篇十二

初次拜访,男方要秉承着礼多人不怪,在进门前应该投其所好,带一些礼品,只要和你的女朋友好好合计一下,讨好两个五十岁的老同志还是绰绰有余的。烟、酒、茶、象棋、dvd、首饰……,喜欢什么就送什么,缺什么就送什么。还有就是切记一点,别送假货!这可是看你诚意的时候,千万不可犯错。

二、态度方面。

在拜访当天父母最看重的一点就是男方来家里时的态度。看孩子的另一半主要是看什么?还不就是人品和为人处事,所以在拜访当天一定不要像个“闷葫芦”一样不讲话,所以在拜访时一定要放轻松用真诚的态度来打动你的岳父岳母吧。

就是要勤快,踏实,现在不仅是要求女生会做家事,男方也是有一定的要求的,会做饭和干家事,那么可说是又给你打打的家里一分了,不要吝啬在父母面前勇于表现出来吧。

2、态度要谦虚,恭敬。

晚辈对长辈,最重要的就是谦虚和恭敬,在与方面说话时要用您、请、谢谢!等词,面带微笑与人交谈用词得当,良好的修养肯定会为您加不少分的。

3、就是不要夸大,闲聊是好,但是不要吹牛和夸大其实,一开始把牛吹爆了,就没有了收场的余地,即使真的很有能力也要不显山不露水地慢慢展示,老人嫁女不是讨钱,而是求个放心。所以记住最好是表现你成熟稳重的一面,让两老放心的把闺女教给你。

男方初次登门拜访送礼的技巧。

一给丈母娘。

实用型。

送个红包最实际。

去另一半家里最好送红包。这样既能避免买到对方不喜欢或者不实用的东西,也不用为买礼物绞尽脑汁。同时,红包给人一种喜气的感觉,无论是大人还是小孩,在过年时拿到红包都会很开心。

你可别以为送红包就是俗的表现,岳母收到这份礼物后,评价就是‘够实在’。如果要去拜年的人家不喜欢浮夸,而强调过日子,那送红包就是个最好选择!

生活型。

送个健康有诚意。

由于高节奏的生活,人们身体和精神都处于重压之下,虽然没办法改变生活节奏,但是可以通过增强抵抗力来面对过于繁重的生活。让父母有个好的身体,是晚辈送的最好的礼物。加湿器既防止哮喘又净化空气,按摩椅、按摩浴缸可以送给经常腰腿酸痛的老人果菜榨汁机送可以让牙口不好的老人多多摄取蔬果中丰富的维生素,容易辨认时间的手表,粗体字印刷的书籍等等,也都可以体现出一份发自内心的关怀。

二给老丈人的。

首先当然是传统型的,送补品、送果篮、送好烟好酒……虽然说是俗了些,但得分之处便是在于它的实在。不花里胡哨,不故弄玄虚,踏踏实实地送上一份礼物,表表自己诚恳的心意。这样的送礼也许难出彩,但是与之相对也不容易出错,虽然这份礼物不一定给老人留下非常深刻的印象,但是也不会给老人留下不好的印象。

第二类是事先侦察型的,在去作客之前,先从女朋友那里打听一下未来丈人的喜好或者是他们目前正好缺少的东西。如果丈人喜欢集邮,便可以送上一套珍贵的邮票;如果喜欢品茶,便可以送上一盒上好的茶叶。

当然在做事先侦察工作时能发现他们目前正好缺少的东西是最好的事。比如冬天到了,丈人正准备买一副保暖的羊皮手套,或正计划着帮丈母娘买一块羊毛围巾,得到这样的情报便是“毛脚”行动的好时机了,拿着他正好需要的礼物出现在他面前,想必一定令他感到你又细心又贴心。

第三类是自我表现型的'。如果你正巧烧得一手好菜,那你的表现机会可是来了。先弄清楚未来的丈人、丈母娘有什么饮食习惯,随后度身定制菜单。到了上门的那天,你带去的第一道礼是袋中的各种菜,第二道礼便是烧好后端上桌的一道道佳肴了。暂且不去说烧出的菜滋味究竟如何,相信老人看见你主动地下厨便已经是很欢喜了。

第四类是抓住特色型,也就是突出自己工作、生活类型或地域的特征。比如长年生活在国外的“毛脚”可以买一些自己所住国的特产来孝敬老人,经常出差的也可以搜集一些各地的特产来送给老人。总之这一招是为了更好地表现出自己与别人所不同的地方。

其实新女婿上门本是件挺传统的事,所以太过时尚的招数可得三思而后行。而对于父母们来说,最珍贵的礼物其实是你对他们女儿的那份珍爱,所以无论你用了何种方式,这份爱你千万别忘了表现。

拜访礼仪的心得体会(通用17篇)篇十三

1、在拜访之前要事先和对方约定好,以免白走一趟或者打乱主人原本的计划。拜访时要准时赴约,时间长短应根据拜访目的和主人意愿来决定,通常宜短不宜长。

2、如果接待者因故不能立即接待,可以在接待人员的安排下在会客厅、会议室或在前台安静地等候。如果接待人员没有说“请随便参观参观”之类的话,自己随便地东张西望,甚至伸着脖子好奇地往房间里“窥探”,都是非常失礼的。

3、有抽烟习惯的人,要注意观察周围有没有禁止吸烟的警示。即使没有,也要问问工作人员是否介意抽烟。如果等待时间过久,可以向有关人员说明情况,并另行安排时间,不要显现出不耐烦的样子。

4、既使和接待者的意见不一致,也不要争论不休。对于接待者提供的帮助要适当地致以谢意。观察接待者的面部表情,适可而止。当接待者有不耐烦或有为难的表现时,应转换话题。当接待者有结束会见的表示时,应识趣地立即起身告辞。

5、到达被访人所在地时,一定要用手轻轻敲门,进屋后等主人安排后坐下。后来的客人到达时,先到的人可以站起来、等待介绍或点头示意,进行打招呼。

6、拜访时应彬彬有礼,注意一般交往细节。告辞时要同主人和其他客人一一告别,说“再见”“谢谢”,若主人相送时,应说“请回”、“留步”、“再见”等。

一、空间须保留。

人与人之间永远有距离,每个人都有自己的空间,应试人和主试人必须保持一定的距离,留有适当的空间,不适当的距离会使主试人感到不舒服。如果应试人多,招聘单位一般会预先布置好,安排应试人坐的位置,不要随意将固定的椅子挪来挪去。有的人喜欢表现亲密,总是把椅子往前挪。殊不知,主试人是讨厌这种行为的,因为他们不喜欢别人坐得太近。如果应试人少,主试人也许人让你同坐在一张沙发上,这时,你就应该界定距离,太近了不好,太远了也不好。太近了容易和主试人产生肌肤接触,这是失礼的行为。如果一个女性应试人和一个男性主试人摩肩擦时,主试人势必会认为你是个轻佻的女子,不宜录用。坐得太远了,则会使主试人产生一种疏远的`感觉,这就会影响沟通的效果。

二、坐势须自知。

候选人必须具有良好的完美坐姿,让沟通和参与的采访能够顺利进行。如果你正坐在直立的椅子上,做在后面没有“瘫痪”,脊柱要挺直,不要弯曲成拱形,不要摆动腿部,头部挺直,但不昂着头,脖子僵硬,把自己变成像一具僵尸,给人冰冷的感觉。如果你坐在柔软的沙发,我们必须控制不属于坐到自己的身体的量,靠在椅子的背部脊椎的应用。无论是坐在椅子硬或坐软沙发,应保持心情坐姿,保持你的手平放在他的大腿上,眼睛平视主要测试的人。当面试最忌讳的坐姿腿卡住了。在日常生活中,很多人爱丽丝“腿”是无意识的动作,常常坐下来,不知不觉地兴起。因此,面试必须有意识地提醒自己,不要翘腿,否则,别人会认为你是主试这个自高自大,没有成就感。有些人在候选人招聘脱落,因为爱丽丝“腿”由于采访,但事后他仍然不知道何缘何故吧。

三.态度自然、亲切、友好、温和、积极。

2,要注意眼睛直接接触(眼睛接触)。面试过程中,应直视对方的眼睛以示重视。如果你环顾四周,看天花板或看地板,主试人难免会认为你太不重视,或觉得你三心二意。面试都难以专心,更别说工作了。

3、不要急于进行抢答问题,先让度试人问完整条管理问题,然后给自己数秒钟的时间方面去想清楚才开始学生作答。说话时神情要镇定,态度要不卑不亢。不可滔滔不绝,兴奋不已以致口沫横飞,这是有失斯文的。

4、不要把企业面试通过谈话活动变成一个争论或争辩。在面谈工作过程中,主试人很可能在某个问题和你不同意见,在这种情况下,千万不要使用过于激烈的语言维护辩解,心平气和的解释即可。

在接听电话时,你所代表的是单位而不是个人,所以不仅要言语文明、音调适中,还要让对方能感受到你的微笑。同时,更不要忘记每一个重要的电话都要做详细的电话记录,包括来电的时间、来电的单位及联系人、通话内容等。

当客人来访时,应该主动从座位上站起来,引领客人进入会客厅或接待区,并为其送上饮品,如果是在自己的座位上交谈,应该注意声音不要过大,以免影响周围同事。另外,接待客人要切记面带微笑。

愉快的握手是坚定有力的,这能体现你的信心和热情,但不能太用力且时间过长。如果你的手上有污垢或者有水、汗,就不宜和别人握手了,但要主动向对方说明不握手的原因。

递送名片时,应用双手拇指和食指执名片两角,让文字正面朝向对方,接名片时要用双手,并认真看一遍上面的内容,使对方感觉你很重视他。参加会议时,应该在会前或会后交换名片,不要在会中擅自与别人交换名片。

5.办公室礼仪:

(1)在办公室工作,服饰要与之协调,以体现权威、声望和精明强干为宜。男士最适宜穿黑、灰、蓝三色的西服套装领带。女士则最好穿西装套裙、连衣裙或长裙。男士注意不要穿印花或大方格的衬衫;女士则不宜把露、透、短的衣服穿到办公室里去。

在办公室里工作不能穿背心、短裤、凉鞋或拖鞋,也不适合赤脚穿鞋。戴的首饰也不宜过多,走起路来摇来摇去的耳环会分散他人注意力,叮当作响的手镯也不宜戴。

(2)在办公室里对上司和同事们都要讲究礼貌,不能由于大家天天见面就将问候省略掉了。同事之间不能称兄道弟或乱叫外号,而应以姓名相称。对上司和前辈,最好不同他们在大庭广众之下开玩笑。

(3)对在一起工作的女同事要尊重,不能同她们拉拉扯扯、打打闹闹。在工作中要讲男女平等,一切按照社交中的女士优先原则去作未必会让女同事高兴。

(4)行为要多加检点。尽量不要在办公室里吸烟,更不要当众表演自己擅长的化妆术。如很想吸烟或需要化妆,则应去专用的吸烟室或化妆间。若附近没有这类场所,则只好借助于洗手间。

(5)办公时间不要离开办公桌,看书报、吃零食、打瞌睡一定会引起上司的不满。私人电话接起来没完没了会招致同事们的白眼,而坐在办公桌上办公或将腿整个翘上去的样子都是很难看的。

(6)去别的办公室拜访同样要注意礼貌。一般需要事先联系,准时赴约,经过许可,方可入内。在别的办公室里,没有主人的提议,不能随便脱下外套,也不要随意解扣子、卷袖子、松腰带。未经同意,不要将衣服、公文包放到桌子和椅子上。公文包很重的话,则放到腿上或身边的地上。不要乱动别人的东西。在别的办公室停留的时间不宜太久。

拜访礼仪的心得体会(通用17篇)篇十四

事先预约。在国外,尤其是西方国家,拜访别人事先预约,是最基本的礼貌准则。外国人通常有计划时间的习惯,如果不事先预约贸然造访,打乱了他人的计划安排,会使对方非常生气,同时对不速之客留下缺乏教养的印象。与美国人预约,最好提前一周,美国人性情开朗,个人计划较多,拜访前最好再用电话联系敲定一下;德国人作风严谨,未经邀请的不速之客,有时会被他们拒之门外;日本约会的规矩较多,事先联系、先约优先和严守时间是日本人约会的三条基本原则。

严格守时。如果事先约好,必须严格守时,因为对方已对这段时间做出了安排。如确因意外情况而不能赴约或需要改期,也要事先通知对方,并表示歉意,因为失约或迟到均属不礼貌行为。

拜访时间要选择恰当。拜访的时间应以不妨碍对方为原则,一定要注意错过吃饭时间,午饭后或临睡前的时间都是不妥当的。一般说来,下午四五点或晚上七八点是最恰当的拜访时间。

敲门或按门铃。不管是到拜访对象家里或者办公室,事先都要敲门或按门铃,等到有人应声允许进入或出来迎接时方可进去。不打招呼就擅自闯入,即使门原来就敞开着,也是非常不礼貌的.。

要注意物品的搁放。拜访时如带有物品或礼品,或随身带有外衣和雨具等,应该搁放到主人指定的地方,而不应当乱扔、乱放。

要注意行为礼节规范。进屋随主人招呼入座后,要注意姿势,不要太过随便,即使是十分熟悉的朋友。架二郎腿、双手抱膝、东倒西歪也都是不礼貌的行为。如主人家有其他人在家,要微笑点头致礼;若主人送上茶水,应从座位上欠身,双手接过,并向主人表示感谢。

要控制好拜访时间,掌握谈话技巧。拜访者一般不宜在主人家呆的时间太久,要根据情况控制好逗留的时间,掌握好交谈的技巧;与主人交谈要善于察言观色,选择时机表明拜访的目的。如果主人情绪较好、谈兴较浓,呆的时间可长一点;如果发现主人心不在焉,说明主人有厌倦情绪,应该及时收住话题,适时起身告辞。

拜访时,要尊重主人的生活习惯。到别人家拜访,应尽量适应主人的习惯。如果主人客厅里没有摆放烟缸,说明主人没有吸烟习惯,应尽量克制不吸烟。如果主人没有主动邀请,最好不要到主人客厅以外的其他房间去。

拜访礼仪的心得体会(通用17篇)篇十五

1事先预约,不做不速之客。拜访友人,务必选好时机,事先约定,这是进行拜访活动的首要原则。一般而言,当决定要去拜访某位友人,应写信或打电话取得联系,约定宾主双方都认为比较合适的会面地点和时间,并把访问的意图告诉对方。预约的语言、口气应该是友好、请求、商量式的,而不能是强求命令式的。在对外交往中,未曾约定的拜会,属失礼之举,是不受欢迎的。因事急或事先并无约定,但又必须前往时,则应尽量避免在深夜打搅对方;如万不得已非得在休息时间约见对方不可时,则应见到主人立即致歉,说“对不起,打搅了”,并说明打搅的原因。

2如期而至,不做失约之客。宾主双方约定了会面的具体时间,作为访问者应履约守时如期而至。既不能随意变动时间,打乱主人的安排,也不能迟到或早到,准时到达才最为得体。如因故迟到,应向主人道歉。如因故失约,应在事先诚恳而婉转地说明。在对外交往中,更应严格遵守时间,有的国家安排拜访时间常以分为计算单位,如拜访迟到10分钟,对方就会谢绝拜会。准时赴约是国际交往的基本要求。

3彬彬有礼,不做冒失之客。无论是办公室或是寓所拜访,一般要坚持“客听主安排”的原则。如是到主人寓所拜访,作为客人进入主人寓所之前,应轻轻叩门或按门铃,待有回音或有人开门相让,方可进入。若是主人亲自开门相迎,见面后应热情向其问好;若是主人夫妇同时起身相迎,则应先问候女主人好。若不认识出来开门的人,则应问:“请问,这是××先生的家吗?”得到准确回答方可进门。当主人把来访者介绍给他的妻子或丈夫相识,或向来访者介绍家人时,都要热情地向对方点头致意或握手问好。见到主人的长辈应恭敬地请安,并问候家中其他成员。当主人请坐时,应道声“谢谢”,并按主人指点的座位入坐。主人上茶时,要起身双手接迎,并热情道谢。对后来的客人应起身相迎;必要时,应主动告辞。如带小孩作客,要教以礼貌待人,尊敬地称呼主人家所有的人。如主人家中养有狗和猫,不应表示害怕、讨厌,不应去踢它、赶它。

4衣冠整洁,不做邋遢之客。为了对主人表示敬重之意,拜访做客要仪表端庄,衣着整洁。入室之前要在踏垫上擦净鞋底,不要把脏物带进主人家里。夏天进屋后再热也不应脱掉衬衫、长裤,冬天进屋再冷也应摘下帽子,有时还应脱下大衣和围巾,并切忌说“冷”,以免引起主人误会。在主人家中要讲究卫生,不要把主人的房间弄得烟雾腾腾,糖纸、果皮、果核应放在茶几上或果皮盒内。身患疾病,尤其是传染病者,不应走亲访友。不洁之客、带病之客都是不受欢迎的。

5举止文雅,谈吐得体,不做粗俗之客。古人云:“入其家者避其讳。”人们常说,主雅客来勤;反之,也可以说客雅方受主欢迎。在普通朋友家里,不要乱脱、乱扔衣服。与主人关系再好,也不要翻动主人的书信和工艺品。未经主人相让,不要擅入主人卧室、书屋,更不要在桌上乱翻,床上乱躺。做客的坐姿也要注意文雅。同主人谈话,态度要诚恳自然,不要自以为是地评论主人家的陈设,也不要谈论主人的长短和扫兴的事。交谈时,如有长辈在座,应用心听长者谈话,不要随便插话或打断别人的谈话。

6惜时如金,适时告辞,不做难辞之客。准备商量事,拜访要达到什么目的,事先要有打算,以免拜访时跑“马拉松”,若无要事相商,停留时间不要过长、过晚,以不超过半小时左右为宜。在别人家中无谓地消磨时光是不礼貌的。拜访目的已达到,见主人显得疲乏,或意欲他为或还有其他客人,便应适时告辞。假如主人留客心诚,执意挽留用餐,则饭后停留一会儿再走,不要抹嘴便走。辞行要果断,不要“走了”说过几次,却口动身不移。辞行时要向其他客人道别,并感谢主人的'热情款待。出门后应请主人就此留步。有意邀主人回访,可在同主人握别时提出邀请。从对方的公司或家里出来后,切勿在回程的电梯及走廊中窃窃私语,以免被人误解。

送花。

在国内,我们访亲问友常常会带上水果或其他食品,而在西方却不习惯这些。他们习惯于给女主人送上一束鲜花。玫瑰花很受欢迎,但是红玫瑰常用来送给恋人,尤其在德国,送给女主人红玫瑰就不合适。一般来说,到西方人家里做客,送郁金香、康乃馨等,基本上都可以接受。另外,西方不少国家讲究送鲜花的枝数为单数,只有送往墓地的鲜花枝数为双数。

进门。

按照事先约好的时间到达,如无人迎候,应在门前按铃或轻轻敲门。按门铃时间不能太长(以两三秒为限),敲门以轻敲三下为好。如无人应声,可稍等片刻,再次按铃或敲门,需待主人开门,才可进入。迟到时间较长,如超过10分钟以上,应表示歉意并说明原因。

进门时,讲究女士优先,即由主、客双方的女士先互致问候、寒暄,或先同女主人打招呼,献上花束,然后是男士问候、寒暄。这时的见面礼节,往往是拥抱、贴面或吻面颊,还有可能是男士吻女士手。进门以后,男主人会主动照料女客人,如帮助脱大衣等,而女客人应当从容对待。男女主人陪同并引导客人进入客厅。对主人家中在场的每一个人,如老人、小孩都应问候,特别是对主人的小孩,应主动与之握手、亲抱,表示喜欢。

落座。

进门后一般都会将鞋留在门厅里,主人会给客人准备好室内拖鞋。在客厅,按照主人指定的座位入座。有男有女的情况下,西方人习惯同我们一样,即男陪男,女陪女,形成两个谈话中心。客厅案几上备有小吃和饮料,应主人请,客人可以品尝,不必拘泥。过分客气,会让主人心里不自在。对主人家的猫、狗等宠物,不要主动引逗,但宠物靠近客人时,如不喜欢,不可叫喊,不可有厌恶的表示或轰赶,可请主人帮助处理。

参观举止。

应主人邀请,可参观其厨房、花园、庭院,一般也可使用其厕所,但主人的卧室、子女房间不可随意进入。不可要求使用主人家的电脑上网,不可使用主人的电话机打长途电话,也不可主动要求主人打开电视机观看节目。

进餐。

西方人举办正式家庭宴会,要排好座次,菜一道一道地上。他们的座次排列与我们不同,常常是女主人作为第一主人,陪同首席男客人,而男主人则位居其次,陪同首席女客人。如果女主人亲自下厨,她的座位会离门口最近,以方便出入。自助餐形式的宴请不排列位次,客人、主人自己“各取所需”。不论那种情况,客人应适当赞扬主人的厨艺,而凡是赞扬过的那道菜,客人必须吃干净,才算是得体的表现。宴会上,西方人不再三劝酒,只是敬酒,对方能喝即喝,不喝也不失礼。但是,凡向人敬酒、要求与人干杯者,必须得把自己的酒杯喝干。参加西方人家宴时,会饮酒的客人带上一瓶国产名酒助兴,是很不错的选择。

告别、感谢。

做客时间结束,客人与主人握手告别或吻别,离开时除了口头感谢主人的接待外,还有一个我们不太熟悉的习惯,即客人会在日后3—5天内,给主人写一短信或寄上名片再次表示感谢,在名片的左下角上,需用铅笔写上p、r、(谨谢)两个法文小写字母。

1、问候礼仪差异。

日常打招呼,中国人大多使用“吃了吗?”“上哪?”等等,这体现了人与人之间的一种亲切感。可是对西方人来说,“吃了吗?”的问候语是有请客的意思,当问完这句话后,如果对方回答“还没有”,就应该请客吃饭。而“上哪?”这种打招呼的方式对西方国家友人会令对方感到突然、尴尬,甚至不快。因为西方人会把这种问话理解成为一种“盘问”,感到对方在询问他们的私生活。在西方,这种问候他们只说一声“hello”或按时间来分,说声“早上好!”“下午好!”“晚上好!”就可以了。

西方人最常用的问候语大多有两类:第一,谈天气。如英国人见面说:“今天天气不错呵!”这是因为英国终年受西风带的影响,大西洋吹来的潮温气流使得天气无常,就连天气预报也没准,因此人们最关心天气。第二,谈近况。但只局限于泛泛而谈,不涉及隐私,可以说:“最近好吗?”初次见面总要说:“认识你很高兴”之类的客套话。

2、称谓礼仪差异。

在中国,只有对熟悉、亲密的人或对晚辈、下级才可以“直呼其名”。但在西方称谓上似乎“不拘礼节”,习惯于对等式的称呼。如:家庭成员之间,不分“上下长幼尊卑”,一般可互称姓名或昵称。在家里,可以直接叫爸爸、妈妈的名字。对所有的男性长辈都可以称“叔叔”,对所有的女性长辈都可以称“阿姨”。这在我们中国是不行的,必须要分清楚辈分、老幼等关系,否则就会认为你不懂礼貌,分不清上下长幼尊卑了。

在社会交往中,称呼家庭以外的成员,中国人往往尊称对方“师傅”,有时可直接尊称其职务,如“张处长”、“李经理”等。但英美人除了几个传统习用的称呼――博士、医生、法官、教授等之外,对“师傅”一类的称呼是不能容忍的。在西方,常用“先生“和”夫人“来称呼不知其名的陌生人。在英、美国家,对十几或二十几岁的女子可称呼“小姐”,结婚了的女性可称“女士”或“夫人”。

3、告别礼仪的差异。

西方朋友告别时会说:“我会保持联系”。其实,这句话仅仅是一种告别词语,相当于“再见”,说话人并无他意,更没有作任何许诺,没有必要刻意等待他的联系。此外,西方人在别人家做客如果想告别,要提前几分钟将告别的意思暗示或委婉地向主人表达,并征得同意才可以离开。如果突然说“我还有事情,得回去了”,随即站起来和主人告别,这在西方国家是被认为是失礼的举止。

4、服饰礼仪的差异。

当今中国人穿着打扮日趋西化,正式场合男女着装已与西方并无二异。但中国人对于休闲装与正装概念有些模糊,下班后着正装的大有人在,进餐馆也很少人换上正装,而西方国家则不然,下班后马上会换上休闲装,以t恤加牛仔服为主,进西餐馆会穿着很正规。

5、餐饮礼仪的差异。

中国人有句话叫“民以食为天”,由此可见中国人将吃饭看作头等大事。中国菜注重菜肴色、香、味、形、意俱全,甚至于超过了对营养的注重,只要好吃又好看,营养反而显得不重要了。西方的饮食比较讲究营养的搭配和吸收,是一种科学的饮食观念。西方人多注重食物的营养而忽略食物的色、香、味、形、意。他们的饮食多是为了生存和健康,似乎不讲究味的享受。

在餐饮氛围方面,中国人在吃饭的时候喜欢热闹,很多人围在一起吃吃喝喝、说说笑笑,大家在一起营造一种热闹温暖的用餐氛围。而西方人在用餐时,则喜欢幽雅、安静的环境。

6、交谈礼仪差异。

在西方,人们崇尚个性,个人利益是神圣不可侵犯的。人们日常交谈不涉及个人私事。有些问题是他们忌谈的,如询问年龄、婚姻状况、收入多少、宗教信仰、竞选中投谁的票等,都是非常冒昧和失礼的。看到别人买来的东西从不问价钱。见到别人外出或回来,也不问“你从哪里来?”或“去哪儿啊?”

拜访礼仪的心得体会(通用17篇)篇十六

拜访和接待是社会交往中必不可少的环节。

1、拜访前应事先和被访对象约定,以免扑空或扰乱主人的计划。拜访时要准时赴约。拜访时间长短应根据拜访目的和主人意愿而定。一般而言时间宜短不宜长。2、到达被访人所在地时,一定要用手轻轻敲门,进屋后应待主人安排指点后坐下。后来的客人到达时,先到的`客人应该站起来,等待介绍。3、拜访时应彬彬有礼,注意一般交往细节。告辞时要同主人和其他客人一一告别,说“再见”、“谢谢”;主人相送时,应说“请回”、“留步”、“再见”。

1、接待人员要品貌端正,举止大方,口齿清楚,具有一定的文化素养,受过专门的礼仪、形体、语言、服饰等方面的训练。2、接待人员服饰要整洁、端庄、得体、高雅;女性应避免佩戴过于夸张或有碍工作的饰物,化妆应尽量淡雅。3、如果来访者是预先约定好的重要客人,则应根据来访者的地位、身份等确定相应的接待规格和程序。在办公室接待一般的来访者,谈话时应注意少说多听,最好不要隔着办公桌与来人说话。对来访者反映的问题,应作简短的记录。

拜访礼仪的心得体会(通用17篇)篇十七

商业拜访时,人员的数量要有所控制。单人去不合适,很容易让对方认为你实力太小或是不够重视;若是去的人数超过三个以上,也不合适,又不是上门砸场子,过多的人会给人有压力感。

一般来说,上门的人数最好控制在两人,或者与对方的出场人数相对应。另外,人员还得有所分工:有人负责主谈,有人负责副谈,切忌大家都抢着和对方老板说话。

前台人员有项工作就是替老板挡驾,有推销嫌疑的人等,一概推掉。俗话说,“老大好见,小鬼难缠”,许多上门拜访的人说话含糊不清,直接被前台接待认定是推销员,以老板不在家等理由给打发了。

若是没有前台,也别自己找到老板的办公室,而是一定要抓个路过的公司人员进行询问。问老板办公室在哪里是次要目的,关键是观察其员工的精神面貌,并通过其语言表达能力大概了解其职业素质。

有一个非常管用的技巧:进入公司以后,先去洗手间。好处一是轻装上阵,有助于稳定情绪;好处二是通过洗手间的卫生状况,大概了解该公司的内部管理水平;好处三是在找厕所的过程中可以大概看到该公司的全貌,内部环境、员工面貌都能略窥一二。

双方见面,第一个动作就是握手。要是会看手相,就能从中看出不少信息。首先,从礼仪的角度来说,要等对方老板把手伸出来后,拜访人员再随即把手伸出去,不能主动先伸手。

这时候,要迅速观察对方伸出来的手,看两点:一看手指是并拢的,还是分开的;二看手掌是打开的,还是向手心弯曲的。

若是手指分开,手掌张开,说明其心情较为愉快,对这次会面和你的来访是有一定兴趣和期望的。反之,若是手指并拢,且向手心弯曲,则说明这个老板现在的'心情不是很好,或是对这次会面没什么太大兴趣,之所以接见你,可能只是应付。

老板请你坐在某个位置上,可是有讲究的,让你坐在什么位置有不同的寓意。若是让你坐在老板桌子对面(这里一般会有一两把职员椅),老板自己坐在老板椅上,与你隔着一张老板桌,这说明老板是在以一种居高临下的态度来看待你。

若是大家一起坐在沙发上,那又是另外一种意思了,沙发是平等的,也是老板所表示的一种客气和诚心。这里需要提醒的是,无论老板让你坐在哪里,从始至终都只能坐在那里,千万不能换座位。

拿到名片,一定要当场看,并轻声念出名片上的名字,然后迅速地装起来。直接扔在桌子上,或是无意中把老板的名片拿起来把玩都是大忌讳。更重要的是,如果把老板名片放在桌子上,告辞时遗忘拿走的几率高达八成。

正式开始商谈之前,最好问一下对方接下来的时间安排,这样才能知道大概会有多少时间来交流。根据时间安排,可以调整自己的谈话内容。如果时间很紧迫,许多准备的废话就不必了。

有些人谈生意喜欢见面自来熟,初次见面也乱开玩笑,试图以此来活跃气氛,消除大家的陌生感。其实,如果不是相熟到一定程度,你根本无法知道对面的人是个什么脾气和性格,或者当时的心情也不好琢磨。

在商务活动中随便开玩笑是很不恰当的。严肃认真的态度永远不会给你带来麻烦,一个不恰当的玩笑却可能导致全盘皆输。当然,见面后迅速判断老板当时的心情也很关键,这能帮助你决定接下来采取什么样的沟通形式。

有的老板在接待时会带个陪同人员在身边,这个陪同人员在公司的地位自然不会一般。从谈判的角度来说,陪同人员就是第三者,往往是成事不足,败事有余,一定要小心对待。

在现场沟通中,至少保持有三分之一的时间要与陪同人员沟通。若是出现陪同人员主动抢话或是提些难题的,那说明这陪同人员已经很不高兴了。有一点要注意,若陪同人员是女性,千万别妄自判断,在称呼上直接把对方定位成老板娘,除非老板给你明示。

一般来说,在公司里,有权不敲门就直接冲到老板办公室的,要么是老板的亲属,要么是股东或高层骨干。在这类人进门后,往往会直接找到老板,说个什么事情,这时,厂家业务人员要主动站起来,拿张名片出来,等着,别说话。

在绝大多数情况下,经销商老板看到你站起来并拿出名片,会主动向你介绍这位不敲门进来的人,这时你再把名片双手递给对方,趁此机会与对方认识一下——这种不敲门冲进来的人,往往能成为你成败的关键人物。

在拜访过程中,切忌当着对方的面交头接耳小声说话。这样的行为很容易惹得老板不舒服,并且还会有猜疑之心,总觉得这些人在私下里商量什么见不得人的东西,甚至有挖坑下套的嫌疑。

不管双方谈得多么投机,兴致有多浓,除非对方招呼你留下来用膳,到半个小时后,务必结束会谈。当然,这是以高效简练的谈判内容为前提的,如果半小时还讲不清楚,多余的时间也是浪费。

起身告辞,在对方负责人把你送到门口时,一定要再问一个问题:“我这就先走了,您还有什么问题想了解的?”这个时候,他往往会稍微迟疑一下,然后问出一个问题来。

前面半个小时的沟通,大家有可能都很客气,都在打太极拳,在明确要走时,再给对方留出最后一次的提问机会,如果确有诚意合作的商业对象,都不会放过这个机会。因此这个问题的价值度很高,甚至可以说是他们当前最关心的问题。到此,你的拜访才算真正有所收获。

宾主双方约定了会面的具体时间,作为访问者应履约守时如期而至。既不能随意变动时间,打乱主人的安排,也不能迟到或早到,准时到达才最为得体。如因故迟到,应向主人道歉。如因故失约,应在事先诚恳而婉转地说明。在对外交往中,更应严格遵守时间,有的国家安排拜访时间常以分为计算单位,如拜访迟到10分钟,对方就会谢绝拜会。准时赴约是国际交往的基本要求。

拜访友人,务必选好时机,事先约定,这是进行拜访活动的首要原则。一般而言,当决定要去拜访某位友人,应写信或打电话取得联系,约定宾主双方都认为比较合适的会面地点和时间,并把访问的意图告诉对方。预约的语言、口气应该是友好、请求、商量式的,而不能是强求命令式的。在对外交往中,未曾约定的拜会,属失礼之举,是不受欢迎的。因事急或事先并无约定,但又必须前往时,则应尽量避免在深夜打搅对方;如万不得已非得在休息时间约见对方不可时,则应见到主人立即致歉,说“对不起,打搅了”,并说明打搅的原因。

无论是办公室或是寓所拜访,一般要坚持“客听主安排”的原则。如是到主人寓所拜访,作为客人进入主人寓所之前,应轻轻叩门或按门铃,待有回音或有人开门相让,方可进入。若是主人亲自开门相迎,见面后应热情向其问好;若是主人夫妇同时起身相迎,则应先问候女主人好。若不认识出来开门的人,则应问:“请问,这是××先生的家吗?”得到准确回答方可进门。当主人把来访者介绍给他的妻子或丈夫相识,或向来访者介绍家人时,都要热情地向对方点头致意或握手问好。见到主人的长辈应恭敬地请安,并问候家中其他成员。当主人请坐时,应道声“谢谢”,并按主人指点的座位入坐。主人上茶时,要起身双手接迎,并热情道谢。对后来的客人应起身相迎;必要时,应主动告辞。如带小孩作客,要教以礼貌待人,尊敬地称呼主人家所有的人。如主人家中养有狗和猫,不应表示害怕、讨厌,不应去踢它、赶它。

为了对主人表示敬重之意,拜访做客要仪表端庄,衣着整洁。入室之前要在踏垫上擦净鞋底,不要把脏物带进主人家里。夏天进屋后再热也不应脱掉衬衫、长裤,冬天进屋再冷也应摘下帽子,有时还应脱下大衣和围巾,并切忌说“冷”,以免引起主人误会。在主人家中要讲究卫生,不要把主人的房间弄得烟雾腾腾,糖纸、果皮、果核应放在茶几上或果皮盒内。身患疾病,尤其是传染病者,不应走亲访友。不洁之客、带病之客都是不受欢迎的。

古人云:“入其家者避其讳。”人们常说,主雅客来勤;反之,也可以说客雅方受主欢迎。在普通朋友家里,不要乱脱、乱扔衣服。与主人关系再好,也不要翻动主人的书信和工艺品。未经主人相让,不要擅入主人卧室、书屋,更不要在桌上乱翻,床上乱躺。做客的坐姿也要注意文雅。同主人谈话,态度要诚恳自然,不要自以为是地评论主人家的陈设,也不要谈论主人的长短和扫兴的事。交谈时,如有长辈在座,应用心听长者谈话,不要随便插话或打断别人的谈话。

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