行政工作的心得与收获(优质20篇)

时间:2023-11-08 作者:MJ笔神行政工作的心得与收获(优质20篇)

工作心得的总结不仅可以为自己提供宝贵的经验教训,还可以为其他人提供借鉴和参考,让大家共同进步。下面是小编整理的一些值得一读的工作心得范文,希望对大家有所启发。

行政工作的心得与收获(优质20篇)篇一

这本书是在我情绪比较低落的时候看的,虽然它的内容写的是消极的情感,但是从书中我看到了乐观的一面,我也受到一些启发,好书是经得起时间的打磨的,也经得起反复的阅读,所以我喜欢这本书。

“生而为人,我很抱歉!”

1948年,太宰治的遗书里写道:“生而为人,我很抱歉“,然后太宰治自杀身亡了。这已经是太宰治第五次自杀了,他终于成功地杀死自己了。在他死前,他的自传体小说《人间失格》发表了。

这本书的序言以“我”看到叶藏的三张分别是幼年、青年、壮年时期的照片的感想开头,紧接着后面是三篇叶藏的手记,分别讲述了他自己的人生经历,与序言的三张照片相互对应。

叶藏出生于日本乡下富有的家庭,家里姊妹众多,还有佣人,他的父亲是一名议员。但是他从小就感觉世界充满了欺骗,他不明白大人们为什么要互相恭维,再后来他发现只有自己与大家不一样,渐渐的他害怕人类,带着恐惧,他在人类世界里戴着小丑的面具生活着,他被“自己是个异端”的认知紧紧的扼住了喉咙。

在之后的生活中,叶藏结交了堀木正雄,刚开始的时候叶藏一直把他当做好人,一起玩的时候从来没有让他吃过亏,自己的钱都给他分配,直到后来叶藏与一名女侍殉情未果后,堀木明显想要与叶藏关系疏远,原来堀木一直都是想要从叶藏这里拿钱,并没有正真的友谊。

最终让叶藏走上寻求吗啡帮助、酗酒道路的是自己最纯贞的妻子良子被人玷污的事。叶藏在意的事不是自己妻子的贞洁,而是阿良的天真。良子是叶藏见过的最容易信赖别人的人,叶藏对信赖别人也是错的认识感到了绝望和无奈。

《人间失格》拥有健康的身体,病态的灵魂。日本作家太宰治将自己的一些想法、对人生的认识不动声色的融入到叶藏的手记中,所以这本书可以说是他的半自传体小说。这本书跟其他书籍不同之处,在于他的文字似一颗颗血淋淋的人肉炸弹,每每想起书中某些段落,反映的都是人类中的阴暗一面,带给我的是心灵的震撼。

行政工作的心得与收获(优质20篇)篇二

我叫**,现任职于有限公司行政人事部,作为一名普通的行政人事干事,我深知我的行政人事工作任重道远,要做好行政人事工作需要相当的学问,行政工作心得。怎样做好行政人事工作,是大部分行政人事从业者需要解决的问题。我在我的工作中遇到过很多的问题,但是都会一一的解决,不是因为运气好,而是讲求科学的方法和人际关系,以及自己的性格等。

怎样做好行政人事工作?本人通过自己的点滴总结和积累,给各位讲述下面几点经验,不足之处敬请指教:行政部作为公司的一个核心部门,它肩负整个公司的管理重任。它运作的好坏,直接关系到整个公司的规范化进程。

5、负责全公司组织系统及工作职责研讨和修订,负责公司车辆的管理;

6、负责节约公司成本(降低了成本也就为公司赚了钱,节约、节约、再节约--为你的厉行节约而喝彩!!)。

1、组织架构的设计、岗位描述、人力规划编制、考勤管理的工作。

2、招聘使用:作分析的有关资料,使部门人力资源计划与组织的战略协调一致,对申请人进行面试作最终录用和委派决定,对提升、调迁、奖惩和辞退作出决定,职务分析和工作分析的'编写,制定人力资源计划,通过这些使企业内部“人、事相宜”即采用科学的方法,按照工作岗位要求,将员工安排到合适的岗位,来实现人力资源合理配制,心得体会《行政工作心得》。

3、工作报酬:制定合理的薪酬福利制度,按劳付酬,***行赏,通过报酬、保险和福利等手段对员工的工作成果给予肯定和保障。其次,促使员工提高士气和生产效率的各种激励策略也是对员工工作绩效的一种有效报偿。

4、培训开发:现在的市场无疑应是产品质量的竞争,说到底是人才的竞争,是一个企业整体素质的竞争。一个产品质量的好坏,也是一个企业所有岗位技能的集中体现,所以应把全员培训作为企业立业之本,追求全员卓越,以人为本的管理方式。

提供培训开发需求和待培训者名单,制定并实施培训开发计划:主要指职业技能培训和职业品质的培训,为员工发展提供咨询,规范在职培训开发的指导,通过培训开发来“提高员工能力”和“发挥员工能力”以此改进员工的行为方式,达到期望的标准。

5、人员考核:主要负责工作考核,满意度调查,研究工作绩效考核系统和满意度评价系统,制定纪律奖惩制度,以工作职责来制定绩效考核标准,通过这些活动可以公平的决定员工的地位和待遇,可以促进人力资源开发和合理利用,并且提高和维持企业的经营的高效率。

运用刚柔并济的管理模式,制定一套符合企业自身的管理制度,运用权利和组织系统,强行进行指挥、控制、命令、硬性管理来达到目的。

行政工作的心得与收获(优质20篇)篇三

根据公司的安排、在人力资源部的精心组织下,4月29日,“成功经理人培训教程”在二楼会议室举行。主讲的是最受职业经理人推崇的首席讲师余世维博士。随着现代竞争的日益激烈,要赢得竞争,就要提高自身竞争力,而提高自身竞争力要靠软件,也就是靠企业管理人员的意识和管理观念、管理技巧的提升。通过认真学习余博士的讲座,感到收获很大。

一、余博士在讲座中阐明了这样一个道理:管理不等于比赛谁的爱最多,不能滥当好人。一个主管应当做的是:纠正你的部下,让你的组织节约,建立有效的管理体系,让企业运转的井井有条,即使自己暂时没在岗位,也不会有事,这才是高明的主管。

二、牢记“利润是企业的命脉。”如果缺乏利润,即使有再好的产品,再好的企业形象,再好的员工,再完善的财务制度,都无法阻挡企业衰败的命运,做为一名主管,应该时刻把公司的利润放在第一位,应该不停思考如何才能实现利润的最大化。

三、面对激烈的竞争形势我们的企业必须加倍努力创建学习型组织,去开拓、去创新、去发展、创新离不开学习,发展离不开创新,我们要么选择学习,要么选择落伍。创建学习型组织,不仅是一项紧迫的任务,也是我们每一个人的重要职责,也许我们不能预测未来,但我们必须学会学习。这样面对一个新情况新变化,我们才能找到创新的途径。在变幻多端的市场中,只有勇于寻找,才能发现下一块奶酪,市场的竞争永远充满着不确定性,今天你还在笑傲江湖,明天也许竞争对手就会走在我们前面,变才是根本,变才是出路。世界上就不存在没有危机的企业。失败并不可怕,关键是跌倒了能够爬起来,继续前进,才能达到自我超越的顶峰。

总之,在同一规则共享市场的今天,企业的经营管理者——职业经理人将面临越来越严酷的挑战,无论是已经取得不菲业绩的成功经理人,还是刚步入管理岗位的主管,都会碰到一些问题或困惑。这次培训将帮助我公司管理人员塑造成功心态,培养职业技能,较全面地提高管理人员的综合素质,使管理人员自身得到提升的同时,改善公司的管理水平,提高公司的竞争力,从而使公司的各项发展目标得以实现。

行政工作的心得与收获(优质20篇)篇四

我于20xx年x月x日开始任职x物业品质管理部文员,到今天已经有xx天。在这期间本人工作较为勤恳,但因自身工作经验的不足及对新工作环境、人员的认识不够,致使本职工作开展不够理想。可是在这近半个月时间里我对文职工作有了进一步的了解和认识,本人认为自己完全有能力做好现职工作,在此我也想谈谈对文职工作的认识、看法。

现在我主要负责部门文档、会议、内部工作,就这几方面我想说一些自己的思路。

我想对目前的文件进行分类管理。主要分为两大块:内部文件和外来文件,在此基础上按文件的文号、类别细分为十一类。具体分类如下表:

做到文件的处理即时准确,文件按类统一编号、拟清单、制作相应的文件夹或文件盒,后续文件每周五归档一次。

部门内部相关资料,如图书,已按类别分类归档,有新的图书进来则按相应的类别进行归类保存,如属新的图书且现无类可归的.,则建立新的图书类别。保证图书标识的清晰。

我主要负责会议记录和会议纪要的编写,已定文号为"xx(品)纪",目前为止会议纪要已有5篇。在会议纪要的编写上,我在语言组织、表达方面不够成熟,为此我已经买来公文写作的相关工具书《现代公文写作》,另我会向部门及公司相关人员学习或找些公司的公文范本进行阅读,以在短时间内学习好公文的写作。

在以后的工作中,会议纪要保证在会议结束后的一小时内完成(如有特殊情况除外),并使会议纪要起到记载、传达会议情况和议定事项的作用。并保证会议要求在相关人员中熟知。

包括:客人接待、电话接听、物品的领用及部门月物资需求的制作、部门人员考勤、部门每周工作及、部门周信息的处理及按5s要求规范部门人员工作、学习、生活行为等。

1、客人接待:部门有客人来访,礼貌的主动接待、倒水,并引导其到向应部门人员处。

2、电话接听:属本线电话,及时规范的接听,如属部门其他人员线路的电话,在相关人员不在或正忙时,帮助接听或转接,并将相关信息在便条纸上记录后放在相应人员办公桌上,并跟踪知会相应人员。

3、物品领用:每周一上班时,询问部门人员是否需领用办公用品,如需领用则按要求填写领料单呈部门领导审批后以尽快的速度将物品领回,如领取大件物品,则在征得领导同意后与部门相关人员同往。在每月xx日至xx/xx日到部门人员处询问下月的物资需求情况,在30/31日前整理后,填写好部门月物资需求计划表呈领导审批,并将已审批的需求计划交财务部相关人员。

4、人员考勤:每日在下班后十分钟内,根据部门人员当天出勤情况如实记录在考勤表,对自身不清楚的人员外出等及时向领导询问后,再行记录。在月底将部门出勤情况汇总整理后知会部门人员报部门负责人审批,并做好下个月的考勤表空表。(本人认为公司现用考勤表格尚未完善,对现用进行完善、改进)。

对领导临时交待的其他工作事务,在领会领导意图后,在尽可能短的时间内予以有效的完成,如遇到难度时及时请教相关人员或向领导说明。

本人对现职工作的总体看法和理解可能存在不足及有待改进之处,恳请领导指正。

行政工作的心得与收获(优质20篇)篇五

20__学年度,我校继续巩固“15市文明校园”建设成果,以“构建和谐校园”为办学目标。以创建“灞桥区德育示范学校”为核心,以培养创新精神和实践能力为重点,以教育科研为先导,坚持在改革中发展,在发展中创新,凝聚全体师生的智能,激励师生持续学习,为全体师生“自主发展”搭建广阔舞台。经过一年的努力,取得了可喜的成绩。现将一学年来学校精神文明建设工作总结如下:

一、构建和谐的校园人际关系。

学校和谐发展的关键是人,校园中,领导班子的和谐是学校和谐发展关键中的关键。为此,我校把“能干事,干成事,共好事”作为班子建设的目标,坚持每周召开行政例会,加强领导班子的组织建设、思想建设、作风建设,形成目标一致、团结向上的坚强有力的领导核心。领导班子人人树立起“三个意识”:一是目标意识。以总体目标协调各项任务,明确组织分工,每个成员找到自己在集体中的位置,使思想上“合心”,工作上“合力”,行动上“合拍”。二是协商意识。发扬民主,清除化解各种误会。三是激励意识。班子每个成员都能发挥特长和优势,各负其责,各显其能,各展所长。

学校领导班子对待师生坚持公正、公平原则,充分尊重、大胆信任并维护每个人的合法权益。领导之间、干群之间始终坚持以发展为目标,同呼吸、共命运、心连心,重实际、说实话、办实事、求实效,团结和谐求发展。如:大家最敏感又最关心的职称评定、教师年度考核等问题,我们是在广泛听取群众意见的基础上,经过班子形成共识后,交群众评议、测评等多个程序才予以确定,真正做到任人唯贤。干群关系的和谐,使学校事业发展旺,师生心气足,正气蔚然成风。

师生关系和谐是学校和谐发展的根本。我们组织教师认真学习《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》、《新义务教育法》、《小学德育纲要》、《15市中小学人身伤害事故与处理条例》等文件法规,教育教师把为人师表、诲人不倦作为自己的职业守则,教师中逐步形成了以“养成教育”塑造人,以“爱心教育”温暖人,以“行为教育”培育人,以“理想教育”鞭策人,以“挫折教育”训练人,以“赏识教育”激励人,以“协作教育”团结人,以“礼仪教育”亲和人,以“责任教育”督促人的学校德育新理念。师生关系亦师亦友,教师善待学生、促膝谈心、无偿补习功课。从点滴关爱入手,尤其关注外地打工农民工子弟、贫困学生、问题学生、单亲学生,架设师生“连心桥”。如高雄刚老师经常找学困生杨兴等人深入交谈,鼓励其做人的勇气及学习的信心;王院花老师多次为班级学生垫付医药费,一个个平凡的故事形成了一部学校师生关系和谐发展曲。

家校和谐能形成教育合力。对学生的教育应是社会、家庭、学校的共同责任。我们通过调查分析,总结吸取教育学生的经验教训,把家校关系和谐发展作为学校教育的重要工作,加强了联系。一是开办家长学校每学期两次。请知识水平较高、教育子女有方、说服力强的家长、校领导或教师办讲座,让家长先受教育,懂得一些科学教子的常识。二是每月召开家长会一次。对学校工作、国家对义务教育阶段贫困学生的扶持政策、学校对学生的要求以及学生在校的表现,重点是进步方面的情况进行通报,让家长理解。三是落实班主任、任课教师每学期家访不少于20次制度。教师与家长的沟通,增强了家长与老师的感情。家校关系的和谐,形成了家校教育的活力。

二、加强管理,建立和完善有关制度。

1、行政领导坚持轮值巡查,检查督促执行教学常规情况,及时发现、纠正违规行为,及时解决问题。

2、行政领导坚持下班级听课,每学期的语、数、英、体等科教师的课要基本听到,达到上级要求的标准。

3、坚持组织教师每周政治学习1小时,为教师订阅政治、业务学习所需报刊。

4、坚持抓好教师的考核评价工作。主要体现按班主任教育质量,各教师教学质量优劣评分、评奖。

5、继续抓好教师管理制度、措施的落实。如a、教师值日制度b、教师签到登记制度c、教师家访、家长会议制度d、每周一升国旗、班级国旗下讲话培训制度。

三、加强学生思想品德教育工作,形成文明校风。

(一)有效管理,认真落实。

学校始终突现德育工作首位的思想,将德育教育贯穿于学校教育教学的整个过程之中。继续加强班级管理,少队部坚持贯彻班队各类活动检查评分细则,将班级管理纳入规范化责任目标管理,使工作做到有目的、有内容、有实效、有记载。各班级按照期初制定的计划认真开展活动,做到有活动,有总结。

(二)进行爱国主义教育和革命传统教育。

我校爱国主义教育和革命传统教育主要通过升旗仪式、红领巾宣传栏、红领巾广播站完成的。升旗仪式是对学生进行爱国主义教育常见的一种形式。如何利用好这个契机,真正让学生从内心深处受到教育,而不是走过场,少队部的做法是程序不变、内容更新。每周的升国旗由3—6年级各中队轮换承担。升降旗中队服装整洁统一,行进中队伍整齐划一。国旗下讲话由各中队选拔优秀队员完成,演讲内容必须由大队部审查。20__学年我们共举行升降国旗仪式32次。通过各中队的国旗下演讲,同学们懂得了知识就是力量;我们从小学会创造;相信自己“我能行”;知道了劳动最光荣;时间重如金等。同时,“升旗仪式”这一窗口让学生开阔了视野,了解了社会与历史,从小树立崇高的理想,为振兴祖国发奋学习。

在安全纪律及卫生方面,学校大队部利用“红领巾监督岗”对同学们的行为习惯进行监督,每天对各中队的清洁、两操纪律、队员的红领巾佩戴情况、队员课间活动情况进行评比、打分。值周中队则利用清晨、课间和放学时间将校园打扫的干干净净,把校园的绿带装扮的漂漂亮亮,使每个队员树立了环保意识,得到了教师、学生、家长和社会的一致好评。

(三)、试行队委岗位轮换活动。

上学期,少队部对队委岗位进行了轮换试行活动。竞争上岗、全员全程轮流担任少先队干部,充分体现了队员是队组织的主人,使更多的队员得到了实践锻炼的机会,为大多数的队员甚至每一个队员提供了平等的光荣机会。让优越感强的少先队干部看到了别人的闪光点,认识了自己的不足,进而激励、唤醒、鼓舞全体少先队员都能在少先队干部这一岗位上学习知识锻炼能力,服务他人,健康成长。

(四)开展丰富多彩的教育活动。

围绕“知荣辱、除陋习、树新风”主题教育活动。在学生中开展了一系列的德育教育专题活动。如:“八荣八耻记心间”歌咏比赛、创办德育红领巾小报、德育宣传展版、“拒绝不良网吧”、“小学生家庭教育心理调查”、“一封感恩信”等活动。少队部在每周的讲话中加入了“特殊节日(如:感恩节、15事变、国耻日、国际和平日、伟人诞辰等)”教育内容;注重对学生进行安全教育及自护、自救知识教育。在第三届青少年文学创作大赛中,我校上报的作品已被区送往省上参评。另外,我校还组织了学生参加了“信德杯”学生征文比赛、市中小学生书信比赛。在全校学生中开展了我校第五届创卫绘画比赛和最美教室评比活动。各项德育教育活动的开展,陶冶了学生情操,提高了学生的综合素质。有4名学生分别获区级“明辨荣耻、立志成材”等征文比赛一、二等奖。

四、以课题研究为引领、以校本教研为载体、以课堂教学为实验主渠道,深化课堂教学改革。

课堂教学是课程改革的重头戏,我们重点围绕“实践、体验、创新、发展”的课改思路,进一步深化课堂教学改革。

(一)着眼于全体学生整体素质的提高,提高课堂教学效率、优化学生认知过程、消除课堂教学中的"高耗低效"现象。具体做法为:一是聚焦课堂,发现学生学习效果不良的原因在于学生不能对学习资源投注足够的热情和兴趣。提高效率的根本方法是进行学习方式改革,顺学而教,因材施教;二是确立教学的基本范式。即创设学习情境,设疑导入新知;引导自主探索,诱导发现新知;组合学习资源,课外延伸学习;联系学生生活,拓展练习趣味;三是确立“好课”的基本标准。即教学理念正确,认知的建构过程科学,能艺术性、创造性处理教材,教学手段新,学生学习的方法活;四是有计划地安排青年教师进行“三新课堂教学评优”、教研组集体备课、行政管理人员听推门课等活动;五是保证课前、课中和课后有足够的学生活动空间。这些做法有力地推进了学校课堂教学研究工作,提高了课堂教学效率。20__年度第一学期,我校的李娜、史晓华老师曾荣获街道办公开课教学比赛一等奖;20__年度第二学期,在教育办的市级骨干教师课堂展示活动中,我校的刘绒利、李娜、张小建、罗伊娜等四名市级骨干教师面向全办做了展示,受到了普遍好评。其中刘绒利老师还在全区的展示中获思品学科一等奖。在教案展评中,我校的张小建老师获全办一等奖、史小华、田鸿娟、李娜获二等奖。目前,全校40岁以下的中青年教师均能运用多媒体进行课堂教学。

(二)夯实教学常规,抓住薄弱环节。教师把功夫下在平时。一是精心分层设计作业,激发学生兴趣,批改及时、认真,尤其提高了高年级作文的讲评批改质量;二是挤时间落实对学生的课内外辅导,坚持"低起点,小步子"的原则辅导学困生;三是教师坚持写"教学反思",在反思中追求自我超越;四是提倡以班级为单位组织单元检测,及时反馈。20__学年,我校每次期末检测语、数、英合格率、优秀率、平均成绩均超过部颁标准。上学期,在街道教育办组织的四年级抽考中,我校成绩名列第二,英语排名第一。

(三)提高课题研究质量,带动校本教研开展,促进教师的专业化进程。我们以课题研究统领课改教研全局工作,在课改工作中体现校本特色,逐步实现课题研究与日常教学一体化的格局。具体是:

(1)、以区级课题“新课程背景下转变学生学习方式的实践与研究”为突破,创设研究氛围,拉动校本教研的开展。学校成立了区级课题研究领导小组,有研究方案、研究记录,每月定期活动一次。

(2)、引导教师在扎实研究中转变教学理念,带动学生转变学习方式。每位教师有课改工作记录,记录教学中存在的问题、积累的经验,以便在校本教研活动中进行交流、切磋,从而逐步转变教学理念,带动学生转变学习方式。

(3)、开发出以“安全”为主题的校本课程体系,它符合我校的实际需要,具有较大的学习价值,推动了我校和谐校园文化的发展。

(4)、加强调查研究,调整研究思路。课题研究两年来,我们对教师的教学方式及学生的学习习惯、学习兴趣分阶段进行了两次调查,及时调整研究思路,取得了可喜的成绩。二00六年十二月份,我们在区教研室立项的规划课题《新课程背景下学生学习方式变革的实践与研究》终于结题,并报送区进校进行最终成果鉴定。课题资料汇集成一部近十一万字的研究成果集,我们终于初步摸索出了一条“以课题研究为引领、以校本教研为载体、以课堂教学为实验主渠道”的基层学校教育科研之路。今年我们有3篇论文被推荐至国家教科所参评,11篇论文分别获省教科所论文评比一、二、三等奖,一项教具制作获中国科学院教育科研成果三等奖。

五、创建“平安校园”,创造良好育人环境。

学校切实加强安全工作的领导和管理,提高教师和学生的安全意识,坚持“安全第一,预防为主”的方针;在学生中广泛开展“平安校园创建”活动,为广大师生创造良好的教书育人环境,为维护社会稳定作出新的贡献。

1、充分利用国旗下讲话、教师会、班队会、分发告家长书等形式以及学校宣传栏、板报等教育设施功能,积极开展学校安全教育工作,使广大师生进一步加深了对做好学校安全工作意义的认识,了解了安全工作的基本常识以及自护自救常识。通过加强与村委会、派出所的联系工作、形成了齐抓共管校园创安网络,促进了学校创安工作的有效开展。20x学年学校没有任何重大案件及安全事故的发生,真正为保证我校正常的教学秩序创造了良好的条件。

2、坚持期初,期中和期末三次对校舍、教育教学设施,设备进行全面检查,以杜绝各种意外事故的发生,强化平时常规的检查工作和巡视制度,以便及时发现问题,及时整改。

3、完善学校内部安全管理制度,坚持门卫值班、教师值班、节假日值班以及校领导课间巡视制度,确保在第一时间内及时发现问题及时处理。

4、坚持在全体学生中进行交通、游泳、用电、用火、饮食卫生、预防疾病、自卫自救等教育,预防突发事故的发生,不断提高广大师生的安全防范意识和自我保护能力。

行政工作的心得与收获(优质20篇)篇六

为了巩固文秘专业的主业知识,提高实际操作技能,丰富实际工作和社会经验,掌握操作技能,将所学知识用于实际工作。我来到了__公司行政部实习,以下是我的实习报告。

按照老师的安排,我制定了相应的实习计划。注重在实习阶段对所学的助理理论知识进行进一步的巩固和提高,以期达到根据理论知识,指导日常的工作实践的目的。收到了较好的效果。

不同的行政部具有不同的工作和不同的职责范围。而作为一个企业的厂长行政部,是一个综合性的部门,由厂长直接领导,工作范围大,任务也比较繁杂。在实习阶段,我主要的侧重点是助理工作。秘书工作是行政部的主体工作,领导要做到决策科学化,离不开行政助理的协助。

因为行政助理一方面处理着大量的日常事务工作,使得领导能集中精力考虑大问题。另外,还能发挥他们了解全面情况,掌握多方面信息的优势,辅助领导决策,提供合理的建议。秘书工作头绪多,任务重,但必须主动做好领导之间、部门之间的协调工作,帮助领导有计划、有步骤、有重点的抓好各项工作,做到忙而不乱。并从过去偏重办文办事,转变到既办文办事,又出谋划策。

开展调查研究,了解基层群众的学习、思想、工作、生活情况,及时向领导反映,检查督促各种行政法规和本单位的各项决议、制度、办法、规定的执行,验证决策是否科学合理,是否符合实际。发现问题要及时向领导反映,防止并纠正偏差。组织起草本单位的工作计划、报告、总结、规划、决议和规章制度,对需上报、下发的文稿进行政策、文字上的把关。

对上级机关的来文和下设部门的报告,要及时转给有关领导,根据领导的批示,具体落实承办单位和负责人,并负责催办,如期上报办理结果。行政助理除了需要具备以上工作人员的基本条件外,还应有自己特殊的知识修养、技能修养、品德修养、作风修养。因此,行政助理要自觉、全面地加强这四个方面的修养,努力把自己造就成为德才兼备,既合格又称职的工作人员。

行政助理办文办事,绝大部分都是针对现实状况的,或是为了解决某个问题,或是指导某项工作。因此,必须坚持实事求是的原则。实事求是行政部一切工作的准则,也是行政助理必须具备的品质。

助理管理的准确性是指正确体现政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。助理管理的准确性,涉及的方面很多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎。而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比如说办理公文,就要保证文件的质量,用词要准确,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。

任何目标的实现,都离不开两个因素,一是准确,二是时限。其中任何一个失误,都会使事情办不成或办不好。时限就是尽可能缩短周期,减少中间环节。行政助理办文办事必须具有很强的时效意识,要迅速行动,不可拖拖拉拉,要制定科学的工作制度,理顺关系,分工明确,充分发挥工作人员的重要性和创造性。要简化办事程序,减少不必要的行文和礼节,消除文山会海的现象,提高工作效率。要利用电脑等现代技术改变工作手段,实行办公自动化,例如用电脑传递信息、检索资料、编辑文稿等。

助理管理要制发文件,处理文件和管理文件。在各种文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各级行政助理经常接近领导,看一些重要文件,参加一些重要会议,所以,行政助理在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么应该说什么不应该说要心中有数。

在厂长组织召开的各种专题及办公会议中,认真做好各项准备工作,做到了会议通知及时、会议记录详细、会务准备周到,并按照厂长安排对重要会议下达会议纪要,同时,及时呈送上级下发的各类文件,并对由厂下发各基层单位的各类文件及时进行打印、校对,保证各项工作及时高效。

进行了认真的归纳整理,将建议上报到了集团公司秘书处,由于意见中肯,文字相对严密,在讨论稿第二稿下发时,我发现其中由我厂建议修改的部分完全按照我厂提供的内容进行了修改。这除了说明我厂的建议比较科学外,作为建议起草人,这对我的文字水平也是一种肯定。

作为现代化的企业,微机使用是行政部人员必备的素质。目前,利用微机录入文字和文件处理,我都能够得心应手。复印、传真、公文处理等助理工作基本熟练。文字录入速度可以达到每小时四千字左右。同时,也能够利用互联网查询、传递、接收、储存有关信息。但是,还有一些方面尚有欠缺。目前已经广泛使用的多功能一体机由于单位没有配备,也没有掌握。

通过实习,我对助理工作的重要性有了更深一歩的了解。特别是在新的形势下,助理工作人员更要努力学习,及时了解和掌握上级领导不同时期的工作部署和要求。强化组织协调能力,专业工作能力,检查指导能力,参谋咨询能力、文字表达能力和熟练使用各种自动化办公设备的技能,努力提高自身素质,加强世界观的改造,成为政治过硬,业务精通的合格行政助理。

行政工作的心得与收获(优质20篇)篇七

“一事不再罚”原则在我国理论研究与立法实践中尚有未得以充分明晰之处,导致了行政管理实践中的一些混乱、相悖状态。

一、《行政处罚法》对“一事不再罚”处罚主体的表述欠缺唯一的确定性。对几个机关都有管辖权的违反行政管理法律法规的行为该由哪个行政机关进行处罚没有明确的规定。例如有的规章法规规定对某一违法行为,可以由几个机关去处理,与此同时,无论是出于现实还是法理都不允许相对人对处罚的主体进行选择。因此,由于部门利益、权责划分不清,机关间协调不尽充分等原因,在实践中产生了由不同行政机关分别进行一次行政处罚而在事实上产生“一事多次罚”的形式上合乎法律原则但却悖离原则的内在价值要求的合法、矛盾现象。被称为行政处罚主体的竞合。这无疑是不符合行政统一性、行政法治、行政管理价值的追求的。

二、《行政处罚法》的“一事不再罚”原则对适用法规时的冲突没有提供合适的冲突适用规则。随着行政法制的发展与法律法规的制定与对社会关系调整、保障的日益细化,一个违反行政管理法规的行为可能会导致侵犯了不同社会利益客体的后果,这时就可能会出现保护不同利益客体的特别法都对该行为竞相适用,而同时产生几个不同的法律责任、法律后果的现象。被称之为法律法规适用的竞合。而此时如果对相对人依据不同的法律法规做出几个不同的处罚决定,就明显违反“一个行为,不得两次以上处罚(此处亦可表现为几份处罚,但处罚之间肯定会出现时间上的先后、客观上的表现也是次序不同)”的原则。而如果只做出一项处罚决定,往往会面临一般法与一般法之间、特别法与特别法之间互无优位难以决定选择适用的难为局面。这种情况给行政主体的处罚管理提出了行政执法实践上的难题。

三、《行政处罚法》的“一事不再罚”原则对都有处罚权、相同行政职能的不同行政主体由谁处罚、是否排斥相同的处罚无提供法定指引。我认为这是行政处罚主体竞合的另一种特殊表现形式。由于市场经济的发达,物流、人流、资金流与智力成果大流通在全国范围内甚至世界范围内的出现,一个违法行为在一地已被一个行政主体处罚后,是否还应承担另一地另一相同职能但主体资格不同的行政主体以相同理由、依据而做出的行政处罚决定呢?例如司机王某运送西瓜由a省到c省,途中被a省道路行政管理部门认定车辆超载并处以罚金。后途经b省又被当地路政管理部门以超载为由处以罚金。最后进入c省境内再次受到c省路政管理部门的相同理由依据的第三次处罚。这确实,我国《宪法》与《行政组织法》都授权有关。

行政部门与行政主体资格与相应的处罚权限。他们均以行政主体身份进行行政规制、行政管理。其主体资格是法定的。以“一主体没有实施两次处罚,他主体并不代表本主体”的理由进行抗辩似乎有其逻辑、法理的合法性与合理性。这种现象在现实行政管理处罚中广泛的存在。“一事不再罚”原则对此似乎显得无能为力。

行政工作的心得与收获(优质20篇)篇八

当时被平安人寿保险公司录用的岗位为人事行政部行政管理者,我以为这份工作很轻松,就是坐办公室里随意做点什么事情,家里人当时都特别赞同这份工作,觉得工作应当轻松而且离他工作单位也近(他在漳州市),离我只有一个半小时的路程,于是我便要了这份工作。

但是我一进公司我才知道,工作远超出我的想象。龙岩平安人寿保险公司在龙岩市区有几个营业网点,在各个县市都有营业网点,而且营业网点还在始终递增。就当说营业执照和组织机构代码证年检都要费好一段时间,加上总公司在深圳,用印特别麻烦,还要经过支公司、分公司甚至总公司逐级审批。一个都够累的',还得弄10个营业网点的营业执照和组织机构代码证年检材料。加上公司人力不断扩大,营业场所始终变更,营业执照及相关证照负责人始终变更,我也跟着始终变更相关证照信息。假如说只管公司证照也就算了,还得管印章,单证,物流,文件管理每天忙得不得了。我那么忙就算了,我的干脆领导((人事行政部经理)什么都不做,嘴巴上还始终说我的工作比拟轻松,我真想揍她一顿。难怪老总想开了她。

在进公司半个月后,承蒙后援总经理厚爱,尽然把反洗钱工作又交到我手上,于是我又起先学习新学问,每天跟中国人民银行打起了交道,做报表,写反洗钱工作汇报,写反洗钱活动报道,而这些工作人事行政部经理什么都不知道,也不知道我的工作量有多少担当的风险有多少。

而今日,运营支持岗的孕妇产期已到,依据老总的意思把她全部的工作交接于我。于是我又打算接手这份生疏的工作。运营支持岗是经常要做保费部,核保核赔部和客服部三个部门的指标分析和工作汇报,难度很大,压力很大。同时电销工作于今年五月份启动,我又起先接手电销工作,每月要汇总电销配送胜利率反应等。

总之,工作好繁琐,压力好大。

于是上班时间我再没有一点自己的时间,有时一天下来水都来不及喝一口。难怪平安流行一句话:在平安工作,女人当男人用,男人当机器用。呵呵,一点也不假。

行政工作的心得与收获(优质20篇)篇九

第一:走出“心灵的舒适区”

每个人的心中都有一个“舒适区域”,但总待在私人的区域中,不关心以外的任何事情,不愿在工作中提出自己的任何看法和建议,消极地完成上级交代的事,很快你就会成为同事中默默无闻的“垫脚石”,当与你并肩工作的同事成为你的上司时,后悔就已经晚矣了。另外一种情况是:你会在不知不觉中逐渐脱离自己的团队,“单打独斗”的结果就是工作能力下降,甚至会消极地认为周围的一切都在与自己“对着干”。如果你能很快打破之前所处的状态,就可以更快地处理好业务、人际之间的关系,从而从其他员工中脱颖而出。

第二:不要向上司总说模棱两可的话

“好像”“大概”“待会儿”“说不定”之类的词千万不要总挂在嘴边,尤其是和上级谈论工作的时候。上司往往希望听到的“可实现的承诺”,而不是“相当于没有说的话”。不是上司想要的回答不仅会使上司很恼火,还会对你的工作态度留下坏印象。如果上司没有听到他想要的答案,自己的计划也不得不被耽搁或推迟,另外他还要找机会再次向你过问这件事——因为他不知道你是否真正落实了。更致命的是,他不知道你已经做了的事情中,有多少都是这样没有落实的。一旦他对你的工作态度和能力产生了怀疑,而得不到任何解释,想重新建立起他对你的信任就难上加难了。

第三:不要让上司等到“忍无可忍”

当你在徘徊和彷徨如何实施项目的时候,或许你的上司已经等不及,自己去做了。这是一个危险的信号,如果常此以往,今后上司会在交代工作时,在心里对你产生“条件反射”,认为把工作交给你不是很靠谱,或许表现的机会就会因此与你“擦肩而过”了。所以,当你徘徊不前的时候,你要意识到你正在拖延工作,往往徘徊是因为害怕项目进行中出现不可预见的后果,需要自己承担或应付。如果你想排解这样的心理状态,不如在工作中培养自己的自信和危机应对能力,另外加上一份可行周密的计划,降低产生不良后果的可能。如果不知道该怎样做,就赶快求助于经验丰富的前辈,否则徘徊和忧虑会给你更多的压力,也会把剩下的.时间蚕食殆尽。因此养成“说做就做”的好习惯在工作中是非常必要的。

第四:理论只是实践的基础

计划做得再完美,没有进行到实践中也是“纸上谈兵”。只有把计划付之于实践的人,才能真正领悟“计划赶不上变化”的含义。项目的策划者如果没有亲自实践过,那么结果或许是相当可怕的。不仅会令项目实施茫然无措,公司对项目的投入也将会因此背负上极大的风险。拥有一定的实践能力,才可能令“空谈”成为“可行性计划”。

想让计划顺利进行,就千万不要把你自己都认为不太可能或者很难做到的事情,让别人试试看。另外,要多跟项目执行者讨论你的计划和安排,在可能的范围内进行调整。而且需要特别注意的是,不要奢望一切会随着你的计划进行,否则你会阵脚大乱,同样无法达到项目预期效果。

第五:跟上团队的脚步

在任何情况下都不要让别人放下手上的工作来等你,否则你有可能失去团队对你的信任和需要。如果你要与团队成员共同完成一项任务,就不仅要清楚自己的工作进度,同时还要大概了解同伴的进度,而且注意不要落后。比如一项工作被分为几个部分,团队中的每个成员各负责一部分,如果等大家都完成时任务时你还没有完成,为了推进整个项目,团队中的其他人就会伸出援手。从表面上看这是出于好意的互相帮助,但与此同时你也在逐渐失去大家的信任。慢慢地,团队成员发现没有你也能按计划完成项目时,你的存在就显得无足轻重了。效率即是创造价值的先决条件,失去效率也就约等于失去了价值,否则迟早会得到被“踢”出公司或团队的下场。

第六:勇于“一人做事一人当”

推卸责任是自我保护的条件反射,往往在出现问题上级责问的时候,很多人立刻就产生了推卸责任的意识,接下来往往是无力的辩解,以及一些很粗糙的借口。这样会让上司感到你这个人很怯懦,并且很不诚实。也许当时上司没有点破,但千万不要认为他看不出这点。不承担负责任的人在上司的心目中不仅忠诚度较低,而且因为魄力不够也会慢慢淡出上司的视线,与很多工作机会失之交臂。所以与其把心思放在如何跟上司辩解上,不如在上司责问前想出问题的补救或解决方案。

第七:不要在工作中出现消极情绪

或许你已经抱怨过很多次“现在的工作真是太无聊了”,每个公司设有相应的工作制度和流程,正因如此,或许在你的工作中,有70%都是看似繁琐机械的,但仅仅为此而表现的闷闷不乐,不仅会给自己带来消极的工作状态,同时也会影响周围同事的工作情绪,降低大家的工作热情。千万不要梦想世上会存在一种完美的工作,因为没有那样的工作存在。即便你从事了自己感兴趣的职业,期间遇到困难或不愉快也是在所难免的。所以,假如你没有换工作的打算,那不如给自己换个心态或表现,把兴趣点放到70%以外的工作内容中,使自己保持一个良好的工作状态。

第八:不要让努力“付诸东流”

有人说职场的“潜规则”中有一条:永远不要在你的环境里显示你的聪明,因为聪明的人必然是少数,而少数的人通常都不受欢迎。这样的“潜规则”虽然有一定的道理,但想在职场中获得晋升机会,仅凭“低调”是无法解决这个问题的,辛辛苦苦所取得的成绩不让别人知道,特别是上司知道,就只能成为一名无名英雄。但大肆宣扬,甚至吹嘘只能引起别人的反感,所以在取得成绩后更要团结好周围的同事,搞好周围的关系,成为真正笑傲职场的职场达人。

办公室是一个小社会,办公室里不同的人都有着各自不同的性格特点。细细体味,是趣味无穷,办公室里的文化更是博大精深!

曾经期盼可以有自己的办公室,可是工作之后发现,除了几个领导有单独的办公室外,其他办公室里的办事人员基本上都在一个大办公室。每个人的一言一行,一举一动都在不经意中被其他人看到。

首先,通过每个人的桌子就能看出一个人的性格,有的人桌子收拾的整整齐齐,每天擦的干干净净,清爽明快!这种人工作时总是有条不紊。不会轰轰烈烈但总能完成自己份内的事情。有的人的桌子就像被轰炸过的柏林,但是,往往拥有杂乱书桌的人每天似乎都显得特别的忙,好象总是有做不完也做不清的事,这种人的条理性的确是有些让人抱歉。

其次,是通过言行,这是一种比较直观的方法,每天八小时的接触,通过长期相处、打交道很容易就掌握一个人的基本性情习惯。比如有的人别人谈论什么话题,他都会凑上去问一句:“什么啊?为什么啊?等等诸如此类带有明显好奇心的词语。”于是一个很小很小的话题就这样被放大化!还有一种人每天说的最多的一句话就是“忙死我啦!真是烦人!怎么这么多事呀?”这类人的“事业心”其实是很强的。做事比较认真,但往往一件事做完后已经是满城风雨。另外还有一类是那种整天都安安静静做自己的事情,这类人通常是新员工,或是明显性格内向的人。他们会按部就班的完成自己的事情,然后也安安静静的一个人悄悄吃点零食,发发呆什么的!如果办公室能有个快言快语,只要他在就能说上几句惹来阵阵笑声的同事的话,那的确是件有幸的事情。因为那样不至于让办公室的气氛太过紧张。我们办公室就有这样一位同志,由于工作关系,他平时很少能待在办公室里,但是只要他一进办公室,谁都能被他“论足”一番,弄得大家通常是哭笑不得。不过,在我看来,一个办公室真的是很需要这种人的。当然,每个办公室里面都有一个不可缺少的人,那就是背后打小报告、说人坏话的人。这类人喜欢不厌其烦地向领导报告办公室里每个人的行动,不过你可千万别想他会替你在老总面前美言几句,那根本就是猪八戒娶嫦娥——想都别想。虽然这类人很不受欢迎,可是哪天他没来的时候你可能会感觉少了什么东西,心里空荡荡的哦!

在一个办公室里能融洽的和每一个人相处的确是一种艺术。因为它不同于学校,不同于寝室,不同于家庭。它是一种文化。一种融合了各种性格,各种语言,各种表情,甚至是各种心情的文化。

对于一个刚从学校走出来进到办公室的新人来说,这些只是刚刚踏上社会的第一感触,以后随着时间的推移,可能会发现更多的东西。但现在的这种发现和感触让人觉得新鲜而有趣,也是可爱的。

行政工作的心得与收获(优质20篇)篇十

很难想象明明是学的商务英语专业的我,最终实习却是去从事了人事工作。在如今大学生遍地走的社会,找到一份好工作太难。在学校里没有能够好好学习的我,在这段时间的实习里,最终是醒悟了过来,努力学习着各种各样的学问。各行各业都是有可以学习的地方的,人事工作也同样是如此。

虽然只是简简洁单的文员工作,但是对于我这个小白来说,简直就像是刚出新手村就要面对大boss一样,无从下手。但所幸在部门里有同事教育,我才能顺当的进展工作。我所工作的地方是一家酒店,因为酒店这个行业的特别性,员工的流失量是特别大的,几乎每隔几天都会有人要离职,我们就得给他们登记好信息。每天也有许多人来应聘入职,有的时候甚至一天要面试十多个人,问着同样的问题,写着同样的表格,感觉特别的枯燥。

我们每个月还要进展人员的考勤统计,这是每个月最忙的日子,

因为工资是在每月的7号发的,所以我们须要在三天里把考勤统计完,然后在经过几次检查才能再计算每个人的应发工资。我们人事部门和财务部门就在同一个办公室里,所以可以干脆做完考勤表就发给他们,不过有的时候我们两个部门做事比拟混,有些财务的事情交给我们人事来做,而我们的一局部事情也被分给了财务。我可以说是领着一份工资,做着两份工作。

不过,在这里公司也是特别好玩的,作为人事部门,面试的时候也须要我们到场,而来面试的厨师每次都须要做一份拿手菜来展示自己的'厨艺。每当这个时候,我们就有口福了。和后厨们相处久了,有时候做出来的菜客人不要了,要退掉,他们就会偷偷留下来,给我们加餐。我都觉得自己这几个月的时间吃的有些胖了。

我很幸运,能够在xx酒店里进展工作,或许这里不是什么特别好的地方,但却是我人生旅途中的一个里程碑,是我起先工作的第一个地方。直到起先工作了,我才发觉原来赚钱不是那么简单的事情,在学校里,我用着父母给的钱大手大脚,而在工作之后,没有向家里要过钱,但是微薄的实习工资让我不得不省吃俭用。我也起先学会省钱,有打算的规划每一笔开销了。

行政工作的心得与收获(优质20篇)篇十一

紧紧围绕创建文明城市工作目标,加大宣传力度,充分调动单位广大干部职工的积极性与创造性,努力营造“人人都做创建工作的参与者,个个都是创建工作的受益者”的舆论氛围,以创建促文明,以文明促和谐,加快卫生系统文明建设进程。

二、中心创建文明城市工作的主要目标。

(一)加强各类卫生检验监测。

1、加强对公共场所的监测。

2、加强农村生活饮用水监测。

3、从业人员进行健康体检后持证上岗。

(二)加强传染病防控,全市无重大传染病疫情发生。

1、重点加强手足口病、麻疹等重点重大传染病防控力度。

2、将艾滋病防治工作深入推进,艾滋病防治工作进一步规范,艾滋病疫情一直稳定处于全省最低流行态势。

3、免疫规划工作继续保持了较高的接种率,扩大免疫规划成果进一步巩固,免疫接种质量稳步提高。

(三)积极开展健康教育工作,提高健康知识的知晓率。

以创建文明城市为契机,发放健康相关资料、led电子显示屏滚动播放健康相关知识、举行健康讲座等形式,广泛宣传卫生防病和健康保健知识,促进市民养成文明、卫生、健康的生活方式和良好的行为习惯。同时通过广泛的健康教育宣传举措,提高公众对我市创建文明城市的知晓率,对公众文明素养的形成起到了重要的作用。

三、积极开展各种活动,不断丰富文明城市创建内容。

(一)广泛宣传发动,形成浓厚的创建氛围。

中心召开创建省文明城市宣传工作会议,并充分利用各种宣传工具和阵地,开展多种形式的宣传活动,制作并悬挂创文条幅、led屏播放创文口号等,营造浓厚的创建氛围,提高中心全体职工及办事群众的知晓率、参与率和支持率。

(二)发动全体干部职工做好清洁卫生。

1、保持个人工作台面干净整洁,创造优良的工作环境。

2、搞好单位内部的环境卫生,组织开展清理单位内部的积存垃圾,清除卫生死角,做到单位院内无垃圾杂物,无卫生死角,环境整洁,楼道内干净整洁,无堆放杂物,垃圾日产日清。

3、每周五组织全体干部职工开展卫生大扫除义务劳动,对我中心负责区域组织开展清理垃圾,野广告等。

创建工作只有逗号,没有句号,要保持城市长久文明,需要全体市民携起手来。疾控中心全体人员通过共同努力为创建省文明城市创造和谐、安定、健康的环境,坚持不懈,继续努力,不断加强和巩固此次创文所取得的工作成果,让文明成果惠及人民群众。

行政工作的心得与收获(优质20篇)篇十二

即将过去的半年是我职业生涯中至关重要的半年,是努力学习和发展的半年。半年来在部门领导的用心导下,行政人事中心围绕着公司的主流业务,从三大方面做好各项服务支持工作。具体如下:

(一)人力资源工作:

1、招聘及试用员工跟踪考评。今年累计招聘各岗位人员共计名,其中包括区域经理名、质管经理、银行会计、美特融资主管、采购员、行政主管、人力资源主管、pcb布板人员各名,生产技工72名。特别是进入十月份后生产任务突然加大,技工需求急剧增加至三十余人,我们想了很多办法,采用了很多手段及时补充32人,保证了生产任务的顺利完成。另外,我们采用多种方式对新进人员进行跟踪,及时辞退了部分不合格人员。在宁缺勿滥的思想指导下,既满足了公司对各种人才的需求,又尽可能的降低了公司的成本。

2、考核。今年4月份对52名车间员工,2名服务维修人员进行了岗级考评。通过考核,明显的看出员工的操作技能大大提高,不仅调动了员工的积极性,而且提高了工作质量和工作效率。另外为稳定、留住关键员工,我们制定了检测人员的资格认定方案并组织实施了大口径水表、普通水表、燃气表、热量表的资格认定,对合格人员进行了技术补贴。

3、今年4月份对各部门74岗位进行了普查。因营销模式变化、人员工作变动等,我们对各部门的现有岗位、人员配置及职责情况进行了普查,并完善形成《岗位说明书》,为员工招聘、培训提供了参考依据。

4、对各岗位进行了薪酬调查与分析。我们通过各地工资指导价的查询、发调查问卷,了解相关行业的薪酬、查询不同地区同行业的薪酬并通过gdp换算成当地的薪酬等各种手段对各岗位进行了薪资调查,并形成了《调查报告》。通过了解市场薪资水平,为本公司的薪酬调整提供了参考依据。另外,通过财务统计出来的人工成本占总成本的比例超过15%,远远超过《__年济南市工资指导价》中制造业人工成本占总成本的比例7.4%,数据表明我公司人工成本太高,在当前工资水平大大低于市场水平的前提下,人浮于事的现象比较严重。由此得出,若想进行薪酬改革,必须先对各部门的现有岗位进行梳理,裁掉不必要的岗位,真正实现减员增效、优化配置。在向公司领导提建议的同时,对各部门的岗位进行了分析,并形成《各部门岗位设置建议》,为领导提供了决策依据。

5、制定薪酬体系改革的各种方案。如技术中心、行政管理类、制造分公司、服务部的方案等。为了避免惯性思维,我充分调动各部门的积极性,与各部门商量讨论出适合各自部门的薪酬体系,并形成定稿。

6、做好员工工资的统计、审批发放、社保。

行政工作的心得与收获(优质20篇)篇十三

人生中的大部分时间都是在工作中度过,除了赚取必要的收入和维持生计,我们还能从工作中获得很多收获和体验。在近几年的工作中,我学到了许多核心技能和重要的职业素养,但更重要的是,我通过工作体验了自我认知和个人成长。在本文中,我愿意分享我的工作经验、体验和收获。

第二段:核心技能的学习和提高。

我曾经在一家快速增长的企业担任市场营销经理,这个职位要求我拥有市场分析、品牌推广、客户管理和数字营销等方面的核心技能。最初的几个月,我在处理各种问题和应对各种挑战的过程中摸索着学习和提高了这些技能。最重要的是,我必须保持警惕,以便对不断变化的市场和竞争做出实时的应对。通过反思自己的经历和不断精进技能,我最终成功地实现了公司和自己的目标,并得到了晋升和重视。

第三段:职业素养的培养和提高。

除了技能外,成为优秀的专业人士还需要拥有出色的职业素养,例如自我管理、团队合作和领导能力等方面。在另外一家公司担任项目经理的期间,我学会了如何处理在资源短缺、时间紧迫和预算有限的情况下推动项目进展。我要求自己要时刻保持准确的沟通和协调,以确保项目目标和客户需求得以实现。此外,在团队合作和领导能力方面,我积极地发挥我的能力,在对项目成员进行指导和鼓励的同时,取得了团队成员的信任和尊重,并成功地组建了一支高效的团队。

第四段:自我认知和个人成长。

除了归功于核心技能和职业素养的学习和提高,我还发现了自我认知和个人成长的重要性。在一些工作中,我学到了如何认识和理解自己的情绪、想法和行为,并尝试去改变那些不利于我自己和他人的方面。例如,在一份较为孤独的工作时,我开始深入理解自己的个性和需要,并尝试去与人沟通,寻找他人的支持和帮助。内省和追求个人成长让我更加放松和自信。

第五段:结论。

总之,我相信工作是人生中最具意义的体验之一。工作使我们接触到人们和技能,探索更多的机会和想法,并成为一个更好的自己。通过这些体验,我不仅学到了技能和素养,还找到了自己的价值和能力,并意识到自我发展和成长的重要性。我相信,无论是在哪个领域,通过持续努力和反思,我们都可以从工作中得到更多的收获和体验。

行政工作的心得与收获(优质20篇)篇十四

《醒世恒言》中,薛录事梦中幻变成一条金色鲤鱼,看到水中有钓饵,薛录事明知有钩,却忍不住香饵诱惑,张嘴便吞,结果被钓。后有人点评:薛录事被钓,皆因“眼里识得破,肚里忍不过。”好一个“眼里识得破,肚里忍不过”!

警察这个职业比较特殊,几年积累看到的社会阴暗面,也许比普通人一辈子看到的阴暗面还要多,你说心理状态一点不受影响,那是不客观的。于是有些警察就“近墨者黑”,收了黑钱,进了监狱,报纸上鲜活的`例子找找就有。你说他们笨吗?我看不尽然。至少能识得破,警察本就与违法犯罪者打交道,若识不破何以能将这些违法犯罪者绳之以法,至少在这一层面上比常人要更具敏锐力。既然识得破,为何却忍不过?其一是侥幸心理在作祟!明知香饵有钩,却希望自己吃了香饵能脱钩,这跟职业特点有关系,因为自己懂得相关法律知识,懂得反侦查,轻信自己能过关,于是冒险一搏。其二是幸福观问题。何谓幸福?财富多少是幸福多少的衡量标杆吗?我们中国有句古话:“知足常乐”,知足是一种谦和的心态,一种感恩的心情,快乐缘由心生,平安就是幸福。古往今来,贪者有几人能有好下场?作为警察,本身就是执法者,更应懂得利害关系,更要有拒腐防变意识,失廉洁就会失民心,失民心就会失道寡助。作为警察就要“忍得过”诱惑,要压得住自己欲望,见欲而止为德,“青山本不老,为雪白头;绿水原无忧,因风面皱。”

行政工作的心得与收获(优质20篇)篇十五

在中华民族实现伟大复兴的历史征程中,各行各业都涌现出可歌可泣的英雄人物,他们舍小家为大家,轻利益重道义,谱写了一曲曲感天动地的大爱壮歌。这其中就包括去年因公殉职的原湖北武汉市委常委、组织部部长杨汉军。2017年8月9日,他倒在了自我的工作岗位上,2018年4月4日,中央组织部追授他“全国优秀组织工作干部”的荣誉。

一个人,一种路;一生情,一股义。当记者们来到杨汉军同志的住处时,发现他还住在上世纪90年代盖的房子,墙体渗出水渍……他生前能够说是不近人情,只要是亲戚朋友的托请,他一概拒绝;逢年过节时,他家的房门永远紧锁着——不给别人求他违规办事的机会。做干部,就要行得正,干得稳,说得实,才会得到百姓的拥护。

通观杨汉军的事迹,他真正无愧于共产党的干部!汲取别人的能量,设计自我的岗位。

我此刻是一名社区工作者,服务群众也要学习他高贵的品质,扎扎实实地把工作做好,扑下身子与基层群众打成一片,认真倾听他们的心声,每一天都检查、反省自我的工作,离组织的要求还有多远的距离。因为社区发展,关乎到民心凝聚的大问题,干部自我能够以身作则,率先垂范,在很大程度上决定着工作质量的高低。要敢于扮演黑脸,重点突破难题,善于频出新招,矢志担当职责。要大兴调查研究,借助势头发展,重视一线工作,做出岗位特色。

行政工作的心得与收获(优质20篇)篇十六

这次3月5日至7日的集中学习培训,我们重点学习了关于群众路线的系列重要讲话精神,全省县级以上党政主要领导干部学习贯彻十八届三中全会精神,全面深化改革专题研讨班的精神,赵克志书记在息烽县调研指导群众路线教育实践活动时的讲话精神等,观看了专题电影《苏联亡党亡国20年祭》,进行了专题讨论发言,交流了学习体会。这次学习,我认为有以下收获:

进一步加深了对十八届三中全会精神的理解,对全面深化改革有了更加清晰地认识——可以概括为“三个更加明白”。一是明白了十八届三中全会的主题是什么?即“全面深化改革”。二是明白了全面深化改革的“总目标”是什么?即“完善和发展中国特色社会主义制度,推进国家治理体系和治理能力现代化”。三是明白了改革的正确方向,即“坚持中国共产党领导和社会主义制度”。

进一步加深了对开展群众路线教育实践活动的理解,对如何抓好教育实践活动有了更加清晰的认识——也可以概括为“四个更加明白”。一是明白了开展教育实践活动的背景,即为什么开展教育实践活动。二是明白了教育实践活动的主题和重点任务。主题即“为民务实清廉”,重点任务即坚持主题不变,镜头不换,贯彻“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求,以严的标准、严的措施、严的纪律坚决反对“四风”,坚持对照理论理想、党风党纪、民心民生、先辈先进“四面镜子”,以“补精神之钙,除‘四风’之害,去行为之垢,立为民之志”。三是明白了“方法步骤”。即抓好“学习教育、听取意见,查摆问题、开展批评,整改落实、建章立制”三个环节的工作。四是明白了要坚持“领导带头”。各级各部门党的群众路线教育实践活动成效如何,关键看领导,领导重不重视,领导抓不抓,直接影响到整个单位的活动效果。全区各级各部门“一把手”要舍得花时间、花精力,认真谋划好,把握好整个活动每个环节的工作。通过学习党的群众路线教育实践活动相关读本,还明白了我们党历来高度重视党风作风问题。

通过这次学习,我相信大家的思想认识都有了一个很大的提高。但是,学习是一个长期的任务,仅靠一两次集中学习是不够的,要通过各种形式的学习,增加更多的知识积累。学习主要靠“自觉”,主要靠坚持,有了自觉和坚持,就能养成读书学习的好习惯。光有读书学习的好习惯还不行,还要有读书学习的好方法,古人有“不动笔墨不看书”的说法。当然,学习的方法很多,我认为只要适合自己就好。从教育实践活动的要求看,当前,要把重点握好以下几点学习方法。一是认认真真的学,原原本本的学。尤其要认真学习系列重要讲话,认真学习规定必读的八本书。二是要紧扣时代主题学。十八届三中全会的主题是全面深化改革。完善和发展社会主义制度,推进国家治理体系和治理能力现代化,是每个党员干部责无旁贷的主体,都需要立足岗位本职发挥作用。三是要树立问题导向学。学习中要增强问题意识,多问几个为什么,特别是对一些根本性问题,一定要真正搞清楚、弄明白。导向不清楚,没有正确认识,就可能会偏离正确的轨道。

行政工作的心得与收获(优质20篇)篇十七

自从我在大学期间开始实习,我就踏入了一个全新的世界,与课本中的理论知识相比,充满了无数的新鲜和挑战。而今,我回顾这段实习经历,深深地感到,它不仅仅是给我带来专业知识的一种途径,更是一次社会实践、人生阅历的积累。

我实习的地点是一家位于市中心的律师事务所。在这里,我开始了我的职业生涯,我每天都要处理大量的法律文件,从合同的起草到文件的归档,每一项工作都让我深入了解到法律实务的具体操作。

我最大的收获之一是学会了如何有效地与团队合作。在律师事务所,每个团队成员都是一个紧密的团队,每个人都扮演着重要的角色。我学会了如何有效地与同事沟通,如何共同解决问题,并且尊重和理解每个人的贡献。

此外,我也收获了宝贵的与人沟通的能力。无论是与同事的日常沟通,还是与客户的服务,良好的沟通技巧都是至关重要的。我学会了如何在紧张和压力下保持冷静,用清晰和准确的语言传达复杂的信息。

实习期间,我经历了一个案件的全程跟踪处理。从案件的立案到最后的宣判,我全程参与,这让我深刻地感受到了法律工作的重要性和严肃性。我明白了每一个案件背后,都是一个对公正和公平的追求。

我也体验到了工作的挑战性。律师事务所的工作节奏很快,每天都有新的案件需要处理,新的法律问题需要解决。这让我学会了如何在压力下保持高效,如何持续地学习和提升自己。

这段实习经历,让我深刻地感受到了自己的成长和改变。我更加明白了理论知识和实践操作的结合,更加明白了自己的学习和工作对社会和生活的贡献。我更加坚定了我对法律事业的热爱和追求,也更加确定我想要成为什么样的专业人士。

行政工作的心得与收获(优质20篇)篇十八

_年前,怀着对未来生活的美好向往,怀着对工作的无限憧憬,我成为了一名_银行的普通员工,从那天起,在日复一日、年复一年迎来送往的平凡工作中,我不仅有对工作满腔热忱、更有颗追求完美的心,坚持不懈、韧劲十足地不断努力提高自己的专业技能和服务水平,以务实求真、一丝不苟的态度处理每一笔业务,以自然豁达、和善宽容的心境接待每一位客户,以团结互助、平和谦逊的姿态与领导同事一起为华夏银行的发展贡献自己的力量,从中我领略到了服务的魅力,体会到了什么叫“以客户为中心”的真正,感受到了集体的温暖和力量,并以此得到了领导同事和客户的一致好评,银行从业人员工作总结。

我很庆幸自己能有这么好的工作环境和工作条件,同时也高标准严要求地给自己定下了工作目标:严格要求自己,不断努力提高自己的专业技能,不断扩充拓展自己的业务面,亲切快捷地为每一位顾客提供服务,成为一名基本功扎实、业务知识全面、服务规范从容的多面手。几年来的实践也使我真正理解了服务的真缔,理解了服务的,深知只有平时勤练技能和苦钻业务知识,才能熟练掌握服务的技能规程,提高自身分析和处理问题的能力,不断提高服务和服务水平,从而实现“准确、高效、快捷”的服务理念,增强客户的满意度和忠诚度,从而赢得客户的信任,进而在激烈的市场竞争中赢得更多更好的业务。

一、微笑是文明优质服务的引言。

微笑,是自信的一种表示,是无声的语言,她传递着友好的信息,她是人们交往中最丰富、最有感染力、最有征服力的表情。柜台是银行的窗口,柜台员工的精神面貌代表着银行的水平和形象,微笑是员工心灵的窗口,是职业风范有效展示形式。只有发自内心的微笑,才能和客户进行最真诚有效的沟通。

比起年轻漂亮的同事,我没有先天有利的条件,但我相信“相由心生”,只有发自内心的微笑才最具魅力,才能把一颗真诚的心传递给客户,用我发自内心的足以赢得每一位客户信任的会心的真诚的微笑,来温暖客户的心灵,从而赢得客户的信赖。我深知客户是银行的宝贵资源,有了客户才有我们的存在,服务是银行的经营之本、是银行的效益之源、是银行的灵魂、是银行的生命,所以无论工作压力多大,还是工作多累,还是家有烦心事忙碌到深夜,都不能摆出一副不开心的脸色,因为这样会使客户感觉他是不受欢迎的人,将会引起客户的猜疑和不满,无形中会把许多客户拒之门外。

有一位客户来我行办理了几次业务后,他告诉我们,他到全国很多银行办理过业务,相比之下_银行的员工给他留下的印象最好,我真诚自然的微笑让他备感亲切,在_银行有家的感觉,虽然他们单位现在搬到离其他银行较近的地方,可他还是愿意舍近求远的来我行办理业务,成为我行的忠实客户。其实在每天的工作中,随时随地都面对着客户审视的目光,就好象是每天都要面对“考官”,我做到了多少,也就意味着“考官”能给我打多少印象分,也就意味着他将决定以怎样的态度对待我,客户对我的态度,实际就是我自身言行的一面镜子,不能去挑剔镜子的不好,而是要更多地反省镜子里的自己,哪里不够好,哪里需要改进。然而要使所有客户都对自己的示满意那是很难的一件事,但我知道除了每天着装整洁、文明用语、班前准备工作做充分外,微笑就是无坚不摧的利器,保持良好的心态,养成微笑的习惯,而且不仅仅是我自己微笑,更要让我们的客户微笑,这样就能让即使是初次到_银行办理业务的客户也感到亲切,在给别人带来快乐的同时,我自己也能从中得到快乐。

二、技能是提升服务水平的基础。

古语云:“工欲善其事,必先利其器”。银行网点的一线员工,没有过硬的业务技能,娴熟的操作技巧,就无法为客户提供完善快捷的服务,就干不好本职工作。在进入华夏银行之前我并不是从业人员,没有从事过类工作,银行工作对我来说是一片崭新的天空,所以我十分注重加强业务技能水平的学习和提高,深知技能是提高服务水平的基础,只有掌握熟练的业务技能,才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务;才能提高工作效率,赢得客户的信赖。

八小时工作之内很难有充足的时间练习技能,于是我利用中午休息时间、晚上、休息天抽空练,并坚持“缺什么,补什么”的原则,我以前打字速度不够快、准确率不够高,就坚持每天利用练十分钟,二十分钟,练打报纸、打书本,坚信有一天“铁棒能磨成针”。点钞工作没有捷径,只有做准每一个微细的规范动作,进行无数次的机械重复训练,做到心、口、手合一,这样才能提高速度和准确率。我深知抓紧一切时间,严格要求自己,养成长期学习的习惯,坚持不怕苦、不怕累、不怕繁的精神,才能练好技能。也只有把基本功练好,才能提高办理业务的速度。

三、知识是提高服务能力的坚强保证。

人们往往习惯于把服务理解为态度,即态度好就等于服务好。其实不然,服务有其更深刻的,服务者必须具有良好的专业知识,遵纪守法的合规意识和善解心意、准确、快捷、高效的服务技能,而知识是提高服务能力的坚强保证。

良好的专业知识来源于平时的学习和日常的实践。我非常专注于将所学知识与实际工作的结合运用,在工作中学,在工作中提高,在工作中体会。抱着“博学、审问、慎思、明辩、笃行”的原则,做到在工作中多听、多学、多做、多想。听师傅、领导的教导;学师傅处理业务时的操作技术;做业务时要特别谨慎,注意容易犯错的环节和细节,遇到难点和问题时立即向师傅请教,及时为客户解决,做到熟能生巧;做完业务后马上再想一想为什么这么做,有没有更好的方法,这样就会做细做精,越做越好。在学习中提高理论水平,在实践中积累实际经验。怀着求新、求变、求学的上进心理,做到干一行、爱一行、钻一行、精一行。我行地处家具市场,家具老板习惯于以现金结算往来,不能体会到大额现金的不性,而且有悖于人行关于加强大额现金管理的有关规定。

于是,我利用所学知识及时向他们推介本地支付可选择开取本票,异地支付可选择异地电汇,方便又快捷,同时尽量开立单位结算账户办理相关结算往来。银行的工作在时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我们跟紧形势努力改变自己,更好地规划自己的目标,学习新的知识,掌握新的技巧,适应不断变化的工作目标,提高服务质量,满足客户的需求。客户的需求对我既是一种压力,也是一种动力。我利用业余时间参加了专业专升本的学习,并于_年顺利拿到了会计专业本科学历,用知识充实和武装自己,为服务技能的提高提供了坚强保证。

行政工作的心得与收获(优质20篇)篇十九

社区精神文明工作在县委、政府的正确领导下,在县文明办的指导和大力支持下,始终以思想为指导,认真落实党的路线、方针、政策,坚持“两手抓、两手都要硬”和“精神文明建设重在建设”的方针,制定了创建自治区级文明社区方案计划,并建立健全了一系列配套及管理办法,认真组织实施,有力地促进了我社区政治、经济和各项事业的全面发展。目前,我社区办公条件良好、社区环境优美、干部精神面貌好,85%的科室达到文明科室。通过社区党员干部的不懈努力,社区各项事业取得了很好的成绩。

近年来,社区在党支部、平安社区、廉政文化进社区示范点、地区级文明社区、地区级社区建设先进集体、地区级先进基层党组织等多项荣誉称号。我社区精神文明建设离不开社区党支部的领导,离不开社区每一个干部职工的努力工作,现在把本社区精神文明建设工作总结如下:

一、加强领导,健全机制。

今年以来,社区党支部始终把精神文明建设工作摆在重要议事日程,进行全面安排部署,加强领导,成立由党政一把手任正副组长,工、青、妇、广播、文化、计生等部门领导为成员的精神文明领导小组,每年根据人员变动调整和充实精神文明领导小组成员,增强“两手抓、两手都要硬”的自觉性和坚定性。一把手从精神文明建设大目标的确定到一些具体工作方案,都直接领导亲自部署,明确一把手是精神文明建设第一责任人,“三个文明”工作一起部署,一起考核,一起奖罚,层层签定责任书,一级抓一级,层层落实。根据县文明委制定的精神文明建设五年规划,结合本单位实际,制定了精神文明建设长期规划,阶段性计划和具体实施措施,并责任到人。定期召开领到小组成员会议,总结经验,查找问题,制定整改措施,组织人员虚心向精神文明先进单位学习,参观吸取好的经验和做法。通过努力,上下形成了对文明乡镇创建活动齐抓共管的良好氛围。

不断加强政治理论知识学习和业务知识学习,坚持以思想为指导,认真贯彻落实《公民道德建设纲要》,牢固树立了“三个离不开”的思想,加强爱国主义、社会主义、集体主义的教育,大力弘扬和培育民族精神,认真开展意识形态领域反x斗争,建立健全干部管理制度、规范中心组学习制度,干部学习制度,党员电化教育等制度,全体干部职工通过集中学习、个人自学、召开座谈会、理论测试、撰写心得体会等形式,使政治思想理论学习不断深入。

二、加强民族团结,维护社会稳定,构建和谐社会。

1、新疆的稳定与发展,事关全国的大局。我们在集中精力加快发展的同时,始终把加强民族团结,维护祖国统一,确保本地区的稳定放在突出位置,坚持标本兼治,更加扎实有效地作好维护稳定的各项工作,认真组织机关干部学习《反x斗争在教育、揭批暴力恐怖罪行活动宣传教育读本》、《牢固树立“五观”强化“四个认同”读本》及民族宗教政策、法律法规知识,使干部职工牢固树立“影响新疆稳定的主要危险来自于民族主义和非法宗教”活动的思想。镇党委、政府每年都要与干部签定责任书,给干部落实片区,少数民族干部联系清真寺,对重点人员进行监控管理,加强对宗教场所和宗教事务的管理。

三、认真开展了民族团结教育月活动。

我们始终以抓五月促全年的工作思路,切实抓好民族团结工作,深入扎实地开展了第二十七个民族团结教育月活动,唱响了“共产党好、社会主义好、民族团结好”的主旋律,广泛开展了丰富多彩、扎实有效的宣传教育活动,认真学习了《改革开放30年来的辉煌成就》,《畅谈辉煌成就》、《辉煌新疆》等学习读本加强了马克思主义“五观”教育。今年以来张贴标语达270多条、挂横幅9幅,出板报宣传栏18个牌面,组织参加民族团结知识竞赛,组织各社区的党员、群众召开了以“在新时期人人讲团结”为题目的见面会,召集镇机关、各社区、村、站所、干部、三老人员、宗教人士、致富能手、劳动模范召开了座谈会。“感恩伟大祖国、构建和谐”为内容的文艺节目表演活动。组织各社区、村文艺爱好者开展了百日广场文化活动。组织广大干部、群众深入学习了胡曼、托合提。艾丽尼亚孜等先进人物,组织镇机关、社区150名干部填写了“感动新疆的十个杰出人物”推荐卡。结合“五个一百”宣讲活动组织我镇党员、三老人员、致富能手、科技干部、宗教人士开展了宣讲活动。组织我镇各社区、村广大妇女开展了以“巾帼建功、创建和谐家庭”为题的宣传活动。在社区组织各社区、村青年团员、妇女开展了以“建国60周年辉煌成就”为内容的手工艺品、书画展活动。开展了“扶贫帮困日”活动组织广大团员青年为贫困户赠送小鸡帮助他们办实事好事。

四、坚持“两手抓,两手都要硬”的方针,促进三个文明建设协调发展。

1、继续贯彻中央“四个长效”机制文件精神,巩固先教成果。

社区继续立足“提高党员素质,加强基层组织,服务人民群众,促进各项工作”的目标要求,认真贯彻中央“四个长效”机制文件精神,进一步完善各类规章制度,建全奖惩制度,在转变干部工作作风,加强党员干部教育管理上下功夫,增强了全体党员干部履行职责践行思想的自觉性,有力地促进了各项工作的顺利开展。

2、加强思想道德教育,广泛开展公民道德建设月活动。

我们紧紧围绕经济建设这个中心,全面推进精神文明建设,认真贯彻落实《爱国主义教育实施纲要》、《公民道德建设实施纲要》和自治区文明委《关于深入贯彻党的精神,进一步加强公民道德建设的实施意见》以及《中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设若干意见》,大力开展了多种形式的移风易俗、5月5日举办了集体婚礼,讲文明、讲科学、讲卫生、树新风活动,加大了对“黄、赌、毒”等不良行为的打击力度。加强了诚信、社会公德、职业道德、家庭美德教育,使“爱国守法,明礼诚信,团结友善,勤俭自强,敬业奉献”20字基本道德规范深入人心。结合学雷锋活动,组织青年团员志愿者服务队上街做好人好事,帮助贫困户做好事。

3、加强党风廉政教育,争创人民满意站所。

社区党风廉政教育,是新时期党的农村思想政治工作的重要组成部分,是基层党组织开展党风廉政建设和反腐斗争的一项基础性工作。加强了党规党纪和“两个条例”的学习,定期召开廉洁自律生活报告会。加强对干部家庭的党风廉政教育,广泛开展“把廉政关,做贤内助”活动,明确要求干部家庭作好“三严”、“四过问”。(“三严”即严管自己人、严管子女、严管家门,“四过问”即过问思想动态,把好法纪观,过问经济来源及生活支出,把好生活支出观;过问待人接物,把好收礼观;过问社交范围,把好形象关)。通过开展党风廉政教育,干部职工工作作风进一步转变,争创人民满意站所取得了令人满意的效果。

社区根据政党委文件要求制定了文明职工、文明科室和文明家庭的评选标准,加强对创建文明社区、村的单位做好指导和检查,并实行动态管理。评选出“十”文明户、文明家庭共75户。通过开展细胞工程,使干部职工保持了奋发向上的良好精神面貌,营造了一个学有榜样,比有方向,赶有标准的比、学、赶、帮、超的良好风气。

5、广泛开展了建国60周年群众性文体活动,丰富农居民精神文化生活。

为大力发展我镇体育事业,结合庆祝建国60周年组织各社区、村业余演出队准备71个节目共演出37场次,参加演员105人,观众达8015人次,开展了广场百日文化活动和31场次体育活动,参加体育活动的队员161人,观众达6000人次,文体活动经费达7400元,加强了对各社区、村文化室的管理使用和业务指导。各社区、村图书室藏书3000册和九种各类杂志,借书达120人,阅读者达254人。

6、积极开展扶贫帮困工作。

为了认真落实上级扶贫帮困任务,切实使我镇农村居民早日脱贫,党员干部帮扶一户特困户,一般干部一户的原则,共计15户贫困户结对,并认真开展帮扶活动。

五、发展科教文卫事业,促进社会全面发展。

举办科教兴农和科技之冬培训班,加大了对农居民群众的科技培训。全镇各社区、村从普及文化教育入手,利用文体活动中心,大力扫除农居民青壮年文盲,引导农居民学知识、学文化、学科学。大力开展“科技之冬”培训班,充分发挥了各类专业户、科技示范户的作用,推广了农业生产新技术。做好了扫盲巩固工作,进一步巩固了“两基”工作成果,小学适龄儿童入学率达到100%,中学适龄升学率达到99.8%,青壮年文盲基本消除。使农民掌握一定的科技知识,脱贫致富奔小康的能力不断提高。

六、加强第二十一个爱国卫生运动月活动,改变了环境脏、乱、差现象。

大力开展种花、种草、种树、绿化环境活动,1至6月份共开展爱国卫生运动14次,共清运垃圾10吨,参加爱国卫生运动的农居民1500人次,开展了爱国卫生活动9次,大大净化、美化了社区环境。

七、进一步做好了城市农村最低生活保障金发放及残疾人工作。

加强了对农居民最低生活保障金有关政策规定的宣传极低保对象调查核实工作,做到了农居民低收入群体应保尽保,对纳入低保的人员名单进行了公示,接受群众的监督。按照上级的要求对我镇农村人口中人均收入在700元以上1000元以下的农户进行了调查核实,登记工作。全社区已登记319户、899人并上报县民政局。

为贫困户发放救助物资和生活面粉25吨,清油1、2吨。为复员军人发放补助金等。为城市居民低保对象319户、899人发放20__年1月至5月低保金3114690元。9月份开展了为残疾人送温暖活动,进行了免费体检,帮助做家务活。组织盲人到党校开展了盲人引路,加强了残疾人工作,科技之冬活动中对25名残疾人进行了技术培训,冬季125残疾人发放了粮食,开展了送温暖活动。

行政工作的心得与收获(优质20篇)篇二十

随着年底的临近,各种展会纷至沓来,公司也应邀参加了“东盟博览会”、“2011全国秋季糖酒会”、“2011西部国际博览会”以及即将举办的“山东济南糖酒会”等展览盛会。本人参加后略有心得,希望与各位同事共享。一,展前的准备:精心策划。

首先承办人员接到公司的参展通知时,就开始准备本次参展的前期工作。首先就是参展样品与各种资料的准备。

1.样品,样品必须经过全面的检验,如:产品规格、包装、类型,试吃品质量及口感等。2.企业画册、产品画册、宣传单页、易拉宝或_展架、广告光盘、展会背景画面等广宣物料。3.名片:每人200张,名片上打上展位号-客户回头可以更好的找到我们,也便于提醒客户回去想得起来我们作为供应商是何时何地接触的。(供参考)。

4.备好客户登记表,展会现场很多客户没有准备或使用完名片,做好现场客户资料登记尤为重要。

6.还有就是客户的邀请展位确定下来后,其中很重要的一项工作就是遍发英雄帖,邀请客户届时参观你的展位。邀请函要注明展会的名称,时间,公司的展位号,参展人员及联系方式,顺便也可附带一下最新推出的产品。邀请的时间一般在展会前半个月左右。这样做的好处有很多,首先,你告诉客户你参展了,是在传递你有实力参展的信息;其次,参展商由被动的等客户变成主动请客户,效果更加明显;再者,形象及产品的整体展示加上现场氛围的感染,容易让客户当场订单产生实际签约和付款。二,展中细节:保持斗志,胆大心细。

参展前的各项细致的准备都是为展会做铺垫的,参展中与客户的交流至关重要。细节决定成败,在参展过程度需要注意一些细节:

1.保持斗志:参展人员一定要注意自己在展会中的形象,站立迎宾,精神抖擞,良好的精神面貌不但体现了公司的活力和蓬勃向上的氛围,更能向客户展示自己的良好素养提升客户与我们合作的信心。

2.胆大心细:面对光顾展位的客户,不要胆怯,要主动打招呼,观迎进来参观。但是专业性的展会会有很多同行参展,所以对于与竞争对手的交流,要做到有所保留,但更需要互相的沟通交流,尽力从对方的言谈中,了解到行业信息。做到知己知彼,方能百战不殆。因此参展也是对同行进行全方位了解和摸底的关键时刻。

3.客户接待:了解对方是做什么渠道的。是流通还是做商超,代理了哪些产品、对公司什么产品感兴趣。因为在展会期间来访人员比较多,不会沟通很长时间。因此做有针对性的推荐和说出公司优惠的政策吸引对方关注和留意。再留下对方详细的联系方式,若来访人员不是主要负责人,请对方推荐并索取负责人或其领导联系方式,以便后续跟踪联系。4.资源收集:销售人员信息渠道非常重要,因此在参展难得的机会中,建立后续行业信息来源的渠道。与媒体或客户互留产品宣传资料,索取样本。起到资源互补共享的效果。5.谨防探子:展会上经常会碰到同行中的探子,他们会扮作客户来套我们的价格和我们的产品宣传资料及技术甚至客户资料,所以对此我们的参展人员要保持高度的警惕性。对于索取我们资料的人员,我们需要详细询问他的需求及他们公司情况,根据判断来分析是否后续的进一步接洽。

展后总结:整理资料,及时跟进。

参展结束,只能说工作只进行一半,真正起作用的是展后及时跟进。这时我们需要做到的是:1.客户分类:根据展会上与客户谈判的过程及结果,将客户分为正式客户,潜在客户,无效客户。这里的正式客户是指老客户和现场签约客户。潜在客户即指对我们的产品有明确的订购意向,只需进一步跟进,确定一些细节即可订货的客户。无效客户指仅在展会留下名片,没有进行过交流,且对方仅是收集一些资料的客户。将展会期间的客户记录进行梳理,与客户对应起来,再做进一步的沟通接洽。

2.联系客户:展会结束后第一时间给所有潜在客户进行电话回访,回访中体现出参展时的沟通内容,抓住客户关心得问题和问题点,进行逐一解答。切忌超之过急引起客户反感。对重点客户要重点联系,先联系重点客户,分清主次。

3.及时跟进:如果客户对我们的产品及价格比较满意,我们就引导他及时下订单、签约、付款。按照公司销售程序,进行初期合作。如果我们电话联系后,客户没有反应,一个礼拜后再次或电话回访询问结果。以便我们确定此客户的后续合作可能性。

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