京东实践总结大全(15篇)

时间:2023-12-14 作者:BW笔侠

实践报告是对实际问题解决过程的回顾和总结,能够帮助我们更好地理解和掌握所学知识,并提高解决问题的能力。实践报告是一种重要的书面材料,以下这些范文可以帮助你更好地掌握报告的写作要领和技巧。

京东实践总结大全(15篇)篇一

非常感谢您给我到贵公司从事工作的机会,对此,感到无比的荣幸。

本人_,毕业于_大学,所学专业为_,于20_年x月x日开始在电商部工作,目前职位为客服专员。进入公司参加工作的几个月试用期经已接近尾声。工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。在这段的工作学习中,对公司有了一个比较完整的认识;对于公司的发展历程和管理以及个人岗位职责等都有了一个比较清晰的认识。在熟悉工作的过程中,我也慢慢领会了公司“诚信、勤奋、求实、创新”的核心价值观,为公司的稳步发展增添新的活力。下面就是我试用期自我鉴定,也是对自己的工作表现的总结。

工作上,我的主要岗位是客服专员。在工作中我努力做好本职工作,提高工作效率及工作质量。在本职工作做好之外,在天猫新店铺的准备期间和部门开发新产品的过程中,配合数据专员,利用自身优势,帮助其制定了一系列的表格,总结了相关数据;归纳了行业在电商领域的热销产品,并且结合自身产品,对标题进行第四次标题优化;在京东平台上,对产品进行了导入等等。作为售前客服,要做到以客户为先,尽量满足客户的要求。在学习产品知识和掌握客服相关技巧期间,严格要求自己,刻苦钻研业务,就是凭着这样一种坚定的信念,争当行家里手。为我以后的工作顺利开展打下了良好的基础。

在学习上,严格要求自己,端正工作态度,作到了理论联理实际;从而提高了自身的一专多能的长处及思想文化素质,包括生活中也学到了养成良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好做事原则,能与同事们和睦相处。

思想上,自觉遵守公司的的规章制度,坚持参加公司的每次的培训。要求积极上进,爱护公司的一砖一瓦,一直严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,虽然有成功的泪水,也有失败的辛酸,然而日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的优秀工作者的重要性。

在这段时间里我虽然是学校那学习了一些理论知识,但这一现状不能满足工作的需求。为了尽快掌握电商行业和卫浴行业,每天坚持来到公司学习公司制度及理论知识等等,到了工作时间,就和那些前辈们学习实际操作及帮忙做点小事情,到了晚上和前辈们探讨工作内容,聊聊工作的不便及心中的不满加上自身不足,前辈们给予工作上的支持和精神上鼓励,经过较长时间的锻炼、克服和努力,使我慢慢成为一名合格的员工。

虽然只有短短的几个月,但中间的收获是不可磨灭的,这与单位的领导和同事们的帮助是分不开的。我始终坚信一句话“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴,则会熊熊燃烧”。我希望用我亮丽的青春,去点燃每一位客人,感召激励着同事们一起为我们的事业奉献、进取、创下美好明天。当然,我在工作中还在存在着缺点和做得不到位的地方,我会继续努力工作学习,今后一定尽力做到。工作中需要“超越”的精神,我相信经过努力,工作会越做越好。

在此,在对试用期的工作及心得体会做一汇报后,我想借此机会,正式向公司领导提出转正请求。希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现,以正式员工的要求做一个全面考量。我愿为公司的蓬勃发展贡献我全部的力量。

京东实践总结大全(15篇)篇二

1)支付宝公司从建立开始,以什么作为产品和服务的核心。()。

a.安全b.信任c.简单。

2)关于会员名注册要求哪个是的?()。

a.会员名由5-25个字符组成b.会员名可以使用小写字母、数字、下划线、中文。

c.会员名可以使用两个中文字组成。

3)关于退货程序哪个描述是的?()。

a.买家如需退货,必须在收到货后在支付宝规定的时间内提出申请;。

b.逾期申请退货且卖家拒绝接受退货,则支付宝会将争议货款支付给买家。

c.整个退货流程与正常的交易流程相反。

4)关于淘宝的投诉规则,哪个是不的?()。

a.网上成交不买、网上成交不卖、卖家拒绝使用支付宝,属于违规行为。

b.诱导买家收货或收款不发货、商品与网上描述不符和恶意评价,属于违规行为。

c.被投诉方在收到投诉后的10个工作日内应进行解释。

5)关于淘宝论坛的社区发帖规则,以下哪个不属于违规行为?()。

a.使用信用级别标识和国家伟人、支付宝专用图片等作为论坛头像。

b.在论坛发布广告或传播禁限售商品信息。c.商盟会员以商盟名义在论坛发帖和宣传。

6)在买家签收之前,货物丢失或者损毁的风险,由谁承担?()。

a.卖家b.买家c.物流公司。

7)以下关于信用炒作和侵犯他人知识产权的处罚规则哪个不?()p44。

a.250条以上炒作信用将被淘宝永久封号。

b.淘宝有权删除任何炒作信用度行为的会员在淘宝网上发布的所有信息。

c.淘宝网某些用户销售的商品违反淘宝《禁止及限制交易物品管理规则》内有关条款将被进行相关处罚。

8)关于双方评价以下描述哪个是的?()p42。

a.双反互评后需等待30分钟才能看到已评过的宝贝;。

c.如果仅一方作出“中评”或“差评”,而另一方未评价,则评价内容将在评价期满的24小时后自动显示并计分。

9)关于橱窗推荐位规则的描述哪个是的?()p38。

a.根据卖家的信用等级给予相应数量的橱窗推荐位。

b.新店主在首次开店的前1个月会额外获得10个扶持性奖励推荐位前3月。

c.加入消费者保障计划的卖家都可以额外获得5个奖励推荐位。

10)淘宝网首页哪个区域可以快速进行手机充值服务()。

a.自由选购区b.频道分类区域c.便民服务区域。

11)宝贝三要素是指哪三个?()。

a.标题、图片、描述b.旺旺、支付宝、描述c.图片、支付宝、旺旺。

12)一个店铺有几个人气类目?()。

a.1个b.5个c.不限。

京东实践总结大全(15篇)篇三

我于20__年__月__日正式在__公司客服部工作,试用期三个月。

时光弹指一挥间毫无声息的流逝,转眼间试用期接近尾声。回首过去的三个月,内心不禁感慨万千,虽然没有轰轰烈烈的战果,但也经历了一番不平凡的考验和磨砺。

在这段时间的工作学习中,对__有了一个比较完整的认识;对于公司的发展历程和管理以及个人的等都有了一个比较清晰的认识。在熟悉工作的过程中,我也慢慢领会了__“承担、探索、超越”的精神,团结协作、开拓创新,为__的稳步发展增添新的活力。在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作学习情况作如下汇报。

我的工作主要是、费用管理、物资管理及办公室内的一些日常工作。在工作中我努力做好本职工作,提高工作效率及工作质量。因无工作经验,期初的一段时间里常常出现问题,在此谢谢领导和同事们的热心帮助,让我及时发现工作中的不足,并且认真更正。

工作中不断地总结经验教训,后来我也熟悉了每天的工作,及时提交各种报表,做到“主动”工作。

经过__月中旬去__市的培训,我对本职工作有了一个更深刻的认识,特别是工作中的一些细节问题,还有领导和同事们提出讨论的问题,我也有了清楚的认识。工作中需要同事之间团结合作,这一点很重要,也是加入公司以来同事们给我最深的影响。

当然,我在工作中还在存在着缺点和做得不到位的地方,我会继续努力工作学习,今后一定尽力做到。工作中需要“超越”的精神,我相信经过努力,工作会越做越好。

在此,在对试用期的工作情况及做一汇报后,我想借此机会,正式向公司领导提出转正请求。希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现,以正式员工的要求做一个全面考量。我愿为__的蓬勃发展贡献我全部的力量。

京东实践总结大全(15篇)篇四

也许今年学到的更多,也接触了更多的不同的事情。

本学期在学校的学生会工作,相对而言也是比较忙碌。在开学之初便迎来了迎新的工作,之后又是纳新,接下来又是由我们经管系生活部承办的经管系“温馨家园”宿舍文化周的活动,随后又是系运动会以及院级的元旦游园会这个活动,但是总得来说这学期我们参与最多的,干的最多的,也是最忙碌的就是我们经管系生活部承办的经管系“温馨家园”宿舍文化周的活动。第一次自己正式接手承办这样的工作自己也真是学到不少的东西。

首先策划,做活动之前的策划总是必不可免的,这也是给我们的一个大概的工作内容经过这次自己办活动才知道这样的活动办下来是怎样操作的,到底是怎样干的,策划也是给个大概的方向,而不可能将所有的事情计划到内,毕竟凡事总是有变化的。所以就先定下了一个初步的计划,剩余的就是按计划按照实际情况来看将计划一步步慢慢完善,然后将整个活动做下去。

在11月中旬我系经管系学生会承办了宿舍文化装饰大赛之时,开始之初详细制定了工作方案,并按照计划顺利进行。这次活动共有三轮。在第一轮活动中生活部提前通知了系各辅导员老师,动员所带班级响应,并及时做好准备,其次,为了更好的办好这个活动,生活部给每个辅导员安排了两名干事,及时沟通,督促各班级,更新信息,将活动承办得更加圆满。随后当各班评选出优秀宿舍,报与辅导员老师,自此第一轮活动结束。

各张评分表中的宿舍成绩相加并计算出平均值,以成绩高低为准,综合考虑,评定出一二三等奖。为了保证这次活动的公正性,所有的评分表全部无记名,在评选的过程中也发现了不少的优秀宿舍,其中不乏原先未上报的宿舍,当我们发现这个情况后,又通知各辅导老师代表及时上报本辅导员老师的其他优秀宿舍,最终这些宿舍中特别好的,我们给予颁发了特殊贡献奖。以资鼓励,支持我们的获动。在这一轮活动中兄弟部门网络信息部给予了大力支持,在活动中全程跟进,对这次活动进行采风,使这次活动进行的更加顺利,使活动更加圆满。

在活动进行中为了提高同学们的积极性,和更加了解这个活动,我们挂出了宣传标语和口号对这次活动进行了宣传, 当活动结束后,用出展板的形式将在第二轮中评出的宿舍和最后加入的宿舍进行了风采展示。促进营造整洁舒适环境,养成良好生活习惯,构建和谐寝室文化,增强寝室凝聚力和班级向心力。这次的活动中也出现了不少的波折,比如其中我们去评比的时候有的班级在上课,没有办法评比,邀请的嘉宾时间的冲突,但是后来都一一及时解决,这些都给我们积累了丰富的经验,这次的活动让我们发现了不少的不足,但是经过这次的活动我们发现并改正。相信在以后我们的工作中能避免类似的问题,扬长避短,使以后的工作越来越顺利。

通过校内的社会实践,我相信我的能力能得到更多的提高,也相信自己能做得更好,这些前面的努力与挫折智能让我们走的更远,飞的更高,自己以后无论是在校还是放假一定会出去做更多的社会实践,为自己积累跟更多的经验,学到更多的东西。

京东实践总结大全(15篇)篇五

在电子商务众多特点中,少不了“迅速”、“及时”、“低成本”。没错,经历了十年积淀发展、交易额每年以200%增长的中国最大电商之一京东,多年来一直强调客户的最佳体验,致力于通过迅速、及时的物流,提供最低成本的产品与服务,让人们的“生活变得简单快乐”。在这个十年转型的路口,京东“修养生息”,除了传统的电子商务之外,扩充了新的“三驾马车”:物流平台、技术平台(大数据)和互联网业务金融;为帮助员工与企业共同成长,京东提出了“先人后企”的发展理念。

“人是京东发展的核心助推器,是京东最基本的源动力”,京东大学高级总监马成功接受本刊记者采访时介绍,京东的首要战略就是人才战略。京东不仅针对中高层管理者有着无条件信任的无锁定期emba项目、管理培训生项目,尤其针对占公司成员60%以上的一线基层、两万多名从事物流、仓储、配送、客服等工作的员工,提供了各种特色工程培训,通过人性关怀处理好与蓝领工人的和谐关系,释放员工激情,使蓝色生产力发挥出意想不到的力量。厚积薄发前的“修养生息”

李桂云:京东大学是在京东发展史的哪个阶段成立的?能谈谈成立背景吗?

马成功:京东1998年在北京中关村创办,早期代理销售光磁产品,并在短短两年内成为全国最具影响力的光磁产品代理商。2003年的“非典”对传统零售业造成重大冲击,创始人刘强东果断放弃在全国扩张连锁店的计划。2004年1月,刘强东带领公司进入电子商务领域,正式创办了“京东多媒体网”(2007年正式更名为京东商城),转到电商。也可以说转入电商前,是刘总的个人创业史,而从2003年至今,我们称之为京东的十年。

京东大学的成立,其实是在去年。2012年1月1日,京东商城年会上,刘总强调把培训上升为公司战略之一。2012年4月,刘总提出,这么多年基本上是靠业务和资本的快速增长支持公司发展,现在到第十年的时候,公司要想成长得更快,就必须在内部管理、人才培养上都要跟进。因此,2012年,刘总提出了一个概念,叫“修养生息”,并将2013年作为公司的“修养生息年”。就好比一个人想要飞跃的时候,先蹲一下,沉淀一下。因为公司以往都是以200%的速度在成长,但今年公司定的交易额目标只是从600亿元增长到1000亿元;刘总说今年要更加注重练内功,他想多沉淀,多思考,同时也想让公司管理层好好去思考。因此京东大学是在公司成长升级过程中成立的,不是跟风,是公司从战略上意识到,原来的职能机构培训部到这个阶段必须升级了。所以,京东大学从原来培训部的二级部门升级为京东30多个一级部门中的一个。

李桂云:刘总提出的“修养生息”概念的具体内涵是什么?马成功:“修”,就是要通过一年的努力,把我们过去十年积累的问题从系统上、流程上、根源上彻底解决,为我们第二个十年的增长打下坚实的基础。

“养”,就是要对京东的战略型业务进行持续不断的投入,把它们“养大”。当然,前提是京东所有的业务都会围绕着电子商务这条主线。我们不会脱离主线,去做跟电商无关的事情。我们在这些战略型业务上可能还会继续亏损,不是我们不能盈利,而是如果我们过早地追求盈利,丧失的是对未来的投资。我们有足够的现金储备,所以,我们有理由、有资格、有能力,持续地对这些业务进行战略性投资。

“生”,就是看京东商城经过这些年的发展,还有哪些业务没有做,还有哪些领域没有进入,我们都要进入,不断拓展;围绕电子商务主线,要在整个电商价值链和供应链服务方面不断扩展业务。

李桂云:京东办公楼一层大屏幕上的宣传内容,也都是由京东大学做的?

马成功:这是一个特别显著的问题,2008年公司才1000多名员工,到2010年有3000多名员工,到2011年年初达到7000人,2011年6月超过1万人,2011年年底增长到2万人,现在已有3万人。

新进人员主要有两大来源:一是各个行业来的,大部分是传统行业,可能做零售、做it等;另一部分就是院校的应届生。应届生相对来说适应得更快,由于电商的做法跟传统行业的不太一样,电商更快、更灵活,所以我们很多岗位特别喜欢招刚毕业的学生。

面对京东企业文化被“稀释”衰减,我们有几个应对措施。2012年11月,我们开始对京东的新版价值观进行梳理,其中刘总发挥了非常大的作用。我们通过调查问卷、研讨会、网上投票,有将近一半员工参与,历经三个多月,把价值观的条目、排序、结构、案例都理出来,最终形成以客户为核心的“一个中心四个基本点”的价值观,即以客户为中心,以诚信、团队、创新、激情为四个基本点。以前只强调消费者,现在明确客户有三类:消费者、供应商、卖家。“客户为先”也有三个层面:感恩、服务、成就,首先感恩客户,其次服务好客户,最后要成就客户。

同时我们还梳理了使命愿景,以前我们的使命是“让购物变得简单快乐”,现在是“让生活变得简单快乐”。因此我们后续的战略也扩展到更大范围,原来只做电子商务,现在多了物流平台、技术平台(大数据)和互联网业务金融,变成了“四驾马车”。我们不仅要让客户的购物方便、物流方便、支付金融方便,一亿注册用户的大数据还能方便研究消费行为,追踪客户并提供更专业的服务等;总之,四驾马车已渗透到人们生活的方方面面,最终希望实现“让生活变得简单快乐”。梳理完价值观和使命愿景,我们开始做全员轮训。轮训第一讲是请刘总讲,后边所有轮训都是各层管理者讲,然后从内部找一个引导师,引导团队所有成员讨论该部门的行为准则,选出符合公司价值观的top5并使其落地。所以,我们希望通过这些措施,从上往下统一价值观,形成企业文化。

先人后企:人才战略是首要战略。

李桂云:在这个十年转型的路口,京东大学还要承担起什么职责?

马成功:京东的发展经验表明,京东最宝贵的财富就是人,京东的发展理念就是“先人后企”。京东的发展首先得益于组织中“人”的发展,是人的发展带动了企业的发展,“人”是京东发展的核心助推器。京东的首要战略就是人才战略,京东相信,人的潜能是无限的,人是京东最基本的源动力,对人的深入关怀和挖掘,就是对京东发展战略的彻底实践。

面对组织正在经历的历史性变革和已经开始的国际化进程,各级管理层和员工都面临理念、知识结构和能力大幅提升的需要。员工和组织与时俱进的成长已经成为企业的成功关键。京东大学就是要建立全员持续学习的文化和环境,高效传承企业核心知识和最佳实践,培养专业化、国际化人才,确保充足、高质量的人才储备,实现员工与企业的共同价值观,为京东的长远发展提供持久的动力。

李桂云:为了实现员工和组织与时俱进的成长,京东大学都有哪些培训内容?

马成功:我们的培训内容主要分为通用力、专业力和领导力三大模块。在职场中的人,要想胜任工作要求,有好的发展,首先要具备一些通用的能力和素质,通用力培训就是帮助员工具备这些基本素质、提升个人技能,了解京东特有的文化、制度等,帮助员工成为秉承企业价值观的高素质人才。目前,通用力培训包括文化价值观培训、新员工培训、培训周、公开课、向日葵项目、团建拓展活动等。

同时,员工分布在不同的业务线上,需要具备相关的专业知识和技能来达成好的绩效,专业力培训就是帮助员工掌握专业知识,不断提升专业的操作技能,成为专业人才。

马成功:确实,这几年突出的项目也有不少。京东针对高层管理者,一直都有emba课程。刘总自己是2011年中欧商学院emba毕业的,自2009年入校以后,他每年都会派公司高管去中欧商学院、清华、北大光华、人大等院校进行emba培训。

另外,管培生培训项目是京东特设的一个储备管理人才项目,刘总亲自抓,每年管培生都是从“211”院校筛选招收。进来后会有一个月的军事化培训,然后到几大关键业务体系中轮岗四个月,每个重要岗位20天,结束后根据自己兴趣自由选择岗位申请,通过面试后才上岗工作。不过,现在名字改为“精英汇”了。

李桂云:京东针对基层有哪些不同的特色工程?

马成功:是这样,京东三万员工其实具有二元属性,其中大概七八千人是从事电商互联网科技的,还有两万多人是从事物流、仓储、配送、客服等,从培训角度,两者都要兼顾。从管理层,刘总尤其很重视一线员工的培训,他有着一颗大爱的心,每年会跟配送员进行交流,希望能帮助这些一线人员有更好的收入,更好解决他们在城市里的生活。因此,这个群体对京东大学来说,是很重要的一个群体。我们针对他们有很多的培训,比如“大篷车计划”、“十百千”工程、“我和东哥做校友”项目等。

“大篷车计划”主要针对分布在全国近300个城市的配送站,我们将理念和课程传授给他们。配送员是京东接待顾客的最后窗口,他们的服务、行为会让别人了解到这就是京东。因此他们的发展与成长也同样关系到京东的发展与成长,现在,我们几乎每一到两天都会从总部推选一个好的课程资源,由一个代表到所有的站点区域走一圈。而且今年下半年开始,我们还会启动计划,将总部好的课程,好的管理理念、做法、文化都带下去。2012年,我们针对京东的发展和布局,对配送员还推出了“十百千”工程,也就是说培养十个总监、一百个片区经理、上千个站长的储备。

李桂云:原来京东不仅追求消费体验最好,还追求“员工体验”最好。不过若想处理好员工与企业的关系,确实需要一些人文关怀。

马成功:没错。京东不仅是一个战斗的团队,还注重通过交流沟通使勤奋努力的京东人对生活充满无限热爱。我们的纽带就是以兴趣为主题建立协会开展活动,比如登山协会、摄影协会、各种球赛等。另外还有一本《京东人》。

马成功:京东大学更注重紧贴业务,由于京东发展迅速,业务模式也在不断调整,所以京东大学必须紧跟公司发展步伐,不断调整方向和重点,来适应公司的发展对于人才培养的需求。因此,也特别建立了lp(学习伙伴)制度,为每个业务系统配备专门的lp,负责对接业务部门提出的临时性的培训需求,并将培训需求转变为可执行的方案,为业务部门的人员发展提供帮助。

李桂云:您在企业大学建设方面有丰富的经验,能就企业大学建设的关键谈谈您的看法吗?马成功:第一,建企业大学的关键是要站在企业的角度更长远地看待人员发展问题,需要通过系统的方式借助it和技术的力量,将组织中的“knowhow”从人脑转移到电脑,再从电脑到网络。

第二,通过找到业务中的牛人并且帮助他们提炼自己的经验,并包装牛人,逐步推动企业内部形成学习氛围。

第三,企业大学要把自己看做一个平台,既包括技术层面也包括运营层面,调动各种资源,突破企业大学原本的局限性和资源的限制。

京东实践总结大全(15篇)篇六

我公司自201x年11月底入驻京东,12月初店铺开业,至今日已有半年多的时间,这半年中与京东共成长,虽然我们的成交量并不是很好,但我们依然感受到店铺成长带来的喜悦,更使我们明白,发展电子商务已刻不容缓、势在必行。

目前我公司与京东合作模式是【sop模式】,相当于京东商城的店中店,由商家自己选择物流公司配送订单,此种模式缺点是不支持货到付款,会流失一部分买家。

在京东经过这半年时间的运营,根据自己从买家到卖家的心得,我个人觉得一个店铺要做好,必须注重和做好市场整体营销策略,不仅现实中如此,在竞争日益激烈的电子商务中更是如此。我公司从开店至今销量一直没有一个突破,这当中必定存在一些运营上的不足,在以后电子商务的工作开展中必须调整好销售思路,有一个长远的全方面的规划。现从以下几个方面做一个简单的总结。

一、产品。

一个店铺,它的核心就是产品,在淘宝商城和京东商城服装类产品数不胜数的今天,竞争尤为激烈。那么我们就应该从另外一些方面加强自己的优势,比如产品质量、款式、售后服务等方面。如果产品没有质量,再有特色也是没有用的,产品的款式过于陈旧,跟不上潮流,这也是会被淘汰的。目前我们京东店铺里销售的'产品还有待于进一步优化,我认为有以下几个方面存在一些不足。

1、一个店铺中销售的种类比较多,消费者进去感觉杂而乱,显得不是很专业。

2、款式(除儿童款和袜子外)整体时尚感不足,颜色比较单一,因为京东商城的消费者主要集中在学生和白领阶层,对产品都有非常高的要求,这样我们就并不能完全满足京东消费群体的购物需求。

3、单款产品数量较少,以至于错过很多京东商城举行的活动,这是我们最大的损失。

4、产品照片像素偏低,精度不够,影响消费者购买欲。图片美化还需要进一步提高。网络销售,消费者只能看到图片,看不到实物,图片打动不了消费者,商品质量在好也是零,介意用像素较高的相机拍摄,这样也有利于后期处理。

5、产品文字描述还需要进一步丰富和完善,向更专业的方向发展。介意设计师在设计款式的时候应该备注此款设计的特点以及卖点是什么,主要运用了那些材料,消费者应该怎么搭配才能更好的展示它的魅力。

二、价格。

和同类品牌的同类产品相比较而言,我公司部分产品价格较高,在品牌影响力较小的情况下,没有明显的竞争优势。

渠道。

京东商城的主要消费群体以学生和白领为主体。我们应该根据消费群体的结构,合理设计和销售产品,现在我店销售的产品(儿童产品和袜子产品除外)定位偏向农村市场,款式和同类产品比较时尚感不足。并不能完全满足京东主要消费群体的购物需求。这也是我们店铺销售滞后的一个原因所在。

四、促销。

店铺要长期保持成交旺盛,不能总是老一套,一定要多做些活动,多换些花样,在淘宝中长见的活动有:包邮、秒杀、送礼品等等,这些大家都不陌生,京东商城每到节假日类似这样的活动也非常多。通过调查和在一些商家的交流中获知,由京东商城官方组织的活动是最能吸引流量的,成交量也是最大的,入驻商家都纷纷抢着报名参加这样的活动,都从中受益多多。然而参加这样的活动条件也是有限制的,首先是要求库存量必须大,基本上单款要求都在1000件以上,(北极绒参加活动最少的一个款数量是1500件),其次就是款式和价格,款式自然是当季比较畅销的款式,要求新颖独特,符合时尚潮流,价格要求在5折以下,我公司下半年京东店铺销量要有新的突破,就有必要专门针对这样的活动开发一些比较畅销的款式,同时能够保证一定的库存量,价格上有一定的竞争优势,设置店铺主打产品,提升店铺流量,从而带动其他产品的销售。

开发促销活动的款并不是盲目的根据自己的喜好去开发,而是应该建立在大量数据分析的基础上,确定消费者的购买需求,把决定权留给客户,通过数据说话。

五、推广。

和淘宝比较,京东商城的推广并不需要那多的方式,根据统计,京东商城里的成交量85%是通过站内搜索获得,京东默认排名规则是销量高的产品相对要靠前,好评度高的排名相对靠前,所以,做好店内最好的推广就是多参加京东商城的活动,从而提高销量和好评度。不管是淘宝还是京东商场,其实真正的流量都是内部来的,所以不用花很大的心思去引站外的流量,如果实力较强,非要挖空心思建立站外流量,可以招聘专人负责外部流量的建设和引进,实际上把自己店铺关键词优化好,提高自然搜索的流量的同时利用好京东举行的各种活动就可以引进大部分流量了。站外推广之前曾在一些知名的论坛发过一些帖子,(比如天涯论坛,百度贴吧等)但效果并不怎么好,需要继续保持和改进。

站外推广主要有以下几种方式:

1、seo搜索引擎;

2、邮件推广(运用qq群推广、邮箱营销软件推广);

3、论坛推广(发帖子);

4、博客推广(目前比较流行的推广方式,标题要醒目,新颖。内容要丰富有吸引力);

5、问答式推广(回答各大论坛上一些相关的话题);

6、淘宝店铺推广方式比较多(直通车、淘宝客、淘宝社区等)。

京东实践总结大全(15篇)篇七

大三快毕业了!我很高兴我找到了实习的公司!它就是360京东商城!

c、d、e、m、l、h、i区,每个大区有几个小区,每个区的商品都是归类堆放,只是牌子不同。熟悉了两天仓库后,开始有老员工带我了,所谓分拣,就是把货物从货架上移下来,具体点就是,客户在网上下订单,然后通过打印单子去找货物,渐渐的,我慢慢的去拣货,开始打不来单子,就让他们帮我打,我拿着单子推着分拣车,去每个区找货物,看到需要的货物,就用终端扫描69条码,有京东条码的就先扫京东条码。

果正确就自动会跳到下一个货物的信息,不正确就显示不正确,我就这样慢慢的分拣,慢慢的我去学习打单子,先进入京东的拣货系统,里面就有很多项目,有个总货物数量、名称、编码,还有可以显示单品,多品,普通货物,单品就是一单货物就一件商品,多品就是一单有几个货物,单品和多品属于211,这个211是指从打印开始到包装结束不能超过一小时,早上11点以前下订单,下午就能拿到,晚上11点以前下单子,另一天早上就能玩那个拿到,指的是速度快。慢慢的打印页会了,虽然拣货速度没同事他们快,但是我至少不会出错,我相信我速度会快起来的。

说辛苦,的确辛苦,因为会搬货,每天都是大汗淋漓,但也很快乐,没事时,我们会说说,笑笑,氛围很好,在这样的环境下我做起来很有劲,分拣然我学会了。货物如何去分类,自己怎样才会更快的去找到货物,怎样去分单子,也让我在学校学的实验课得到了实践,因为我在学校里学习过分货物系统。

不管怎样,我还是会好好坚持下去,为未来而奋斗!我每天都努力着!

拣货拣了一段时间以后,我开始学习打包了!

时间20x—12—7到20x—1—10,这段时间我又很刻苦的学习打包,打包就是把货物打包装,拣货员把货物从仓库架子上下架后,交给复核员,早系统里面复查一下拣货员有没有多拣,错拣,漏拣,复核员复核好了之后,把货物给打包员进行打包工作,打包看似很简单,其实也不简单。

打包分为打箱,装口袋,和直接贴签的,成都以外的快递邮政的单子,都需要打箱子,然后用京东专门的胶带缠好,接着把单子和扫描签贴在箱子上面,笔记本电脑和小件商品都要装京东的口袋,外面还装塑料口袋装好,封好,站点和211的,直接把单子和标签贴上去就是了,干了一个月的打包,发现打包也是一个很细心的工作,经常会出现的问题:1,发票和面单装错了;2,串货,两个商品打包打反了;3,没有贴标签;4,打箱的直接贴签了;4,数量没数好;发现这些问题都要扣除绩效工资的,所以也需要细心,打包的箱子都是自己领,有3#,4#,6#,7#,9#,10#,自己还可以拿废旧纸箱来打包,天气虽然很冷,但是热情让我们感到温暖,工作虽然很辛苦,但有这么多同事在一起,也不觉得累了,打包还要注意就是容易漏打,错打,有次一位同事没有数数,结果给客户少发一个商品,最后这位同事是扣了工资的,还有次一个笔记本,应该是装口袋,他直接贴签了,后来赔钱了,这很划不来的,我打包虽然没有他们那么快,但是我没有出错过,通过我的努力我回提高效率的!

继续加油!奋斗!

打包也学习了一段时间了,也掌握了打包的这些技术,我总结了下打包就是要快、准、稳。

在这次内部竞聘中,我很有幸的竞聘上了质控部专员,首先我来介绍一下质控专员的工作,每天早上要发晨报,就是每天的销售量,进出库情况,将这些信息及时的报给总部质控部,平时对仓库的各个环节出现的质量问题进行处理,对仓库的布局规划。时间20x—1—12,实习项目,在仓库里面每个流程都去认识熟悉,知道各环节流程,方便以后的工作。

我在收货组实习,收货先要打出采购单号,然后手机项链手表等告知产品要全检,要称重,要用单子对型号颜色,编码,一般货物检查30%,检查好了在单子上面打钩,然后在系统里台车验收那里确定收货商品,这样货就算收进来了,收货出现的问题就是型号看错,数量看错这些问题。收货学习完了,我就到了入库复核这里学习,复核就是检查有没有收错货,还是在收货那张采购单上复核,对了就打钩,还要在电脑上面输入复核验证,那样的话上架组的人就看得到商品信息,就好上架,复核容易出现的问题也是数量看错,型号看错。上架就是通过rf枪,扫描订单看看这些货放在什么位置,然后就用叉车拉过去就是了。

这周我就学习了收货、复核、上架,收获不小,学了很多。

京东实践总结大全(15篇)篇八

京东快递社会实践,是我在大学校园里最难忘的一次活动。这次实践,旨在帮助我们更深入地了解社会,增强我们的社会责任感和担当精神。本文从我的心理变化、社会责任感和管理能力三个方面,分享我的感悟和体会。

第二段:心理变化。

在实践中,我常常需要与客户沟通、处理投诉,这让我深刻体会到了良好的沟通能力和心态平衡的重要性。在遇到自闭、急躁的客户时,我学会了保持冷静,并通过沟通来化解问题,同时也了解到,客户投诉并不是针对我们个人的,我们应该尽力解决问题,而不是认为投诉无理由。这次实践让我深刻认识到,不同的人有不同的情绪和需求,一个好的沟通能力和良好的心态,能够让事情变得更加顺利。

第三段:社会责任感。

在快递工作中,我感受到了快递这一行业对于社会的重要性。因为快递这项服务,方便了人们的生活,并承担了送东西的任务。这让我重新认识到了这个行业的价值,同时也让我更加了解了自己对于社会的责任。在处理快递问题时,我多次感受到自己不仅仅是个普通的送快递员,更是服务他人,表达爱心,传递价值的一个小使者。在快递过程中,我始终保持着以人为本的态度,尽力满足客户的需求,从而让我对于社会责任感有了更深层次的感悟。

第四段:管理能力提升。

在实践过程中,我学到了很多的管理技能。比如,如何合理安排快递运输,如何提高工作效率和质量,如何为客户提供更优质、便捷的服务。学习这些技能,不仅能让我在实践中得心应手,还能为我的个人发展奠定基础。快递行业本身就是一个复杂的系统,只有通过规范化、标准化、体系化的管理模式,才能更好地提升快递行业整体水平。在快递实践中,我切身体验到这种体系化管理模式的作用,也体会到了作为一名管理者身上的责任和担当。

第五段:总结体会和感悟。

在这次实践中,我不仅能够更深刻地理解社会,还锻炼了我的组织能力和管理能力,提高了我作为一名服务人员的职业素养。同时,我也更加明白了每一个行业、每一份工作都拥有其自身价值,重要的是我们要以正确的态度去对待和珍视它们。未来,我会更加努力地学习和实践,提升自己的能力和素质,为社会的发展和腾飞贡献一份力量。

京东实践总结大全(15篇)篇九

“京东实践”是本学期最具实践意义的课程之一。在这门课程中,我们将深入学习和体验京东公司的运作模式,了解京东公司在电商行业中的优秀之处,锤炼自身的实践能力和创新思维,为自己日后的职业发展做好充分的准备。

第二段:介绍实践过程中的收获与体会。

在实践过程中,我个人收获颇丰。首先,我认识到了京东公司在流程管理、供应链优化、仓储管理等方面的高超能力,这些都是京东能够快速发展和成为电商巨头的重要原因。其次,通过实践,我练习了分析问题、解决问题的能力,这对于我日后从事职业中的应用非常有益。最重要的是,在与同学和导师的交流中,我获得了很多关于电商行业的实践经验和启示,这些都将为我日后的发展和创新提供宝贵的参考。

第三段:具体讲述实践过程中遇到的问题以及解决方法。

在实践过程中,我们遇到了很多问题,例如如何设计合理的仓储系统、如何优化供应链、如何提高客户满意度等。针对这些问题,我们细心分析,制定了一系列实施方案,并通过在实践中不断调整和完善,最终解决了许多困难。例如,在设计仓储系统时,我们采用了“ABC分类法”和“过道数量最小化原则”,大大提高了储物密度和储物效率;在优化供应链时,我们挖掘了京东“全渠道”的优势,通过线上和线下的联动,提高了京东的供应链效率和反应速度;在提高用户满意度上,我们反复分析用户需求和竞争对手的情况,提高了商品质量和客户服务体验,吸引了更多忠实用户。

第四段:总结实践的重要意义。

通过这门课程的实践,我更加深刻的认识到了实践的重要性。实践是学习的最好方式,它可以让我们在体验中学习,在实践中成长。通过从实践中学习,我们可以更好地把握实际问题和需求,同时也能够更好的理解理论知识,提高自身的解决问题的能力和创新思维。

第五段:未来展望与建议。

在实践中,我们不仅能够获得知识与技能,更能够体验与感受。未来,我希望自己能够进一步将所学知识和技能应用到实际中去,为自己的职业打下坚实的基础。对于今后的学生,在实践过程中,我们应该更加积极主动的与企业和导师沟通,理解企业的实际需求和困难,并在实践中不断提出创新方案和解决方法,为企业带来更多的价值。

京东实践总结大全(15篇)篇十

京东实践是我在大学期间参加的一项非常重要的课程,通过这门课程,我有机会深入了解了电商运营的核心流程和实践经验。在这一过程中,我学到了很多,不仅仅是专业知识,更重要的是实践中获得的经验和启示。在这篇文章中,我将分享我从京东实践中得到的体会和启示,希望能给大家带来一些启发和帮助。

第二段:关于电商运营的理解。

在京东实践中,我深刻理解了电商运营的本质和核心。首先,电商运营不仅仅是产品销售,它还包括市场研究、产品策划、选品定价、促销活动、售后服务等多个方面。其次,电商运营需要借助各种工具和技术来提高效率和效果,如数据分析、精细化运营、社交媒体营销、搜索引擎优化等。最后,电商运营需要不断创新和学习,跟上市场变化和消费者需求的变化,才能保持生命力和竞争力。

第三段:关于团队协作的重要性。

京东实践中,我与团队成员一起合作完成了一些电商运营的任务,其中涉及到了市场调研、产品选品、预算制定、促销方案制定等多个环节。在这个过程中,我深刻认识到团队协作的重要性。只有每个人都有明确的责任分工,相互理解和支持,才能使整个团队高效地运作,达成既定目标。

第四段:关于用户体验的追求。

电商运营的成功离不开用户的认可和支持,而用户体验是一个重要的考量标准。京东实践中,我们不断追求用户体验的提升,从网站设计、产品展示、页面响应、售后服务等多个方面考虑。如何让用户体验更好、更舒适是我们的一直追求,而不是一次性的商品低价促销,只有持之以恒地做好用户体验,才能赢得用户的口碑和忠诚度。

第五段:结论。

在京东实践中,我得到了很多宝贵的经验和启示,懂得了电商运营的本质和核心,认识到团队协作和用户体验的重要性。这些经验和启示不仅帮助我更好地理解电商运营,也使我成长为一个更加注重团队协作和用户体验的人。通过这门实践课程的学习,我相信我未来的职业发展中也会更加准确、认真地去对待每一个项目工作,因为它不仅仅是一份工作,更是一个团队、一个用户,以及未来的无限可能。

京东实践总结大全(15篇)篇十一

当今时代,电商已成为人们购物的主要选择,其中京东作为国内知名电商平台,一直以来受到广大消费者的青睐。作为一名京东消费者,我从中获得了很多购物心得与体会,今天我就要向大家分享我的京东心得。

第二段:品质保障。

在京东购物,我最欣赏的一点就是品质保障。无论是数码产品,还是家用电器,京东都有非常严格的质检标准,保证每件商品都是正品。同时,在配送过程中,京东还会对产品进行二次包装,以保证货物不受损坏。这种高标准的品质保障,让我在购物时更加放心。

第三段:价格优惠。

在京东购物,无论是日常用品还是高端数码产品,都非常实惠。京东常年推出多种优惠活动,用户可以享受到更多的折扣和福利。此外,京东还提供了比较全面的售后服务,不仅让用户价格优惠,更让用户购物更加开心和舒心。

第四段:物流速度。

在现代社会,人们追求的不仅是价格优惠,更重要的是时间效率。而京东优越的物流保证了商品的及时送达。京东倡导“极速物流”,每天都有数十万件商品发出,用户下单后,可以及时跟踪商品状态、配送情况,享受“极速送达”的便利。这一点,也让京东在竞争激烈的电商市场中赢得了一片天地。

第五段:服务态度。

在京东购物,除了商品质量好、价格优惠、物流快捷等等,更让我留下深刻印象的就是京东优质的服务态度。京东有专业的客服团队,可以24小时在线,全天候为用户解决各类问题。如果商品质量有问题或者不符合心意,京东也提供无忧退货的服务,让用户消费无忧。

总结:

总之,京东作为国内的知名电商平台,始终以质量保证、价格实惠、物流快捷、服务优质而受到广大消费者的信赖。它的发展趋势及其实用的特点早已厚重人心。相信在不久的将来,京东还会有更好的发展和进步。同时,对于我们这些消费者而言,也要在购物中遵循“理性消费、平等交易”的原则,为京东和谐发展贡献一份力量。

京东实践总结大全(15篇)篇十二

是每个毕业生必要的学习,不仅可以讲学到的只是运用在实践中,还能增长经验!下面是京东仓库实习心得体会,希望可以帮到大家。

本次双十一,作为天猫忠诚粉丝的我,却在京东上花费不少。不是因为我开始喜欢东哥,而是因为我的学生们作为京东双十一的重要力量,在京东的仓库开始为期两周的实习,11月10日,我和三位同事一起去看望了我们可爱的孩子们。

这次学生实习的地方在京东机场仓,地理位置相对偏僻。刚到仓库,周围荒芜一片,风不大,但还是觉得很冷,不免开始心疼孩子们。毕竟这是这帮95后的孩子们第一次走上社会,恰逢糟糕的天气,我做好了接受学生吐槽和诉苦的准备。

说话间就到了仓库门口,经过严格的登记和检查后,我们进入了服装a库。仓库里放着让人热血沸腾的音乐,门口放着据说是我们学生自己制作的双十一海报,一下感觉温暖了很多。接着就是参观仓库,期间碰到我们的学生们,学生的表现分三种:一种是看见我们如同看见了亲人,很远就激动的喊着"老师";第二种是看见了但并不靠近,几个人凑在一起窃窃私语,指着我们所在的方向;还有一种就是视而不见,继续干他的活。不管是那种表现,我们都会走上去询问孩子们是否适应,还有什么困难,不管在学校的时候,我有多么严厉,甚至是恨铁不成钢,但今天,他们都是我的孩子,寒冷的冬天,我需要给孩子们带去勇气、送去温暖、表达鼓励!没想到的是虽然天气寒冷,生活不方便,但孩子们都很快乐,觉得收获良多!

参观期间,京东的管理人员向我们介绍了京东仓库的工作流程,解答了我们提出的一些问题。总体而言,京东对本次我们学校的学生整体的表现非常满意,我看到平时染着黄毛的吊儿郎当的学生,成为了复核包装岗标兵,我看到平时内向沉默的学生给我清楚的介绍他所在岗位的工作要点,我听到平时啥都无所谓的学生告诉我他要争取上英雄榜。所见所闻竟让我热泪盈眶,心里是满满的感动与欣慰!

谁说现在的学生眼不高手低,谁说高职的学生朽木不可雕。在实习的工作岗位上,我们的学生表现出了一个大学生应有的素质,表现出了一个年轻人该有的激情,表现出了一个当代学子极强的适应能力,作为老师,我为你们感到骄傲!

7月11日,经管学子赴京东商城社会实践实习小组正式出发,开始了为期11天的企业实践活动。实习同学受到京东商城成都分公司高层管理人员的热情接待,他们在实践中探索求知、积极思考,并认真记录下每一天的实习生活:

7月12号,京东实习小组开始了实习生活的第二天,也即是两天培训的最后一天,随后我们将进入具体岗位实习操作。今天主要进行了四个培训课程,其中包括企业文化、保质期商品仓储管理、订单流程处理和分拣流程。

上午九点,由食品母婴仓入库经理许林鹏主讲保质期商品仓储管理。主要介绍了整个仓库接受货物入库对供应商的要求和商品保质期的要求,以及对快到期或到期商品如何处理,并详细介绍了商品入库流程。

紧接着由成都分公司招聘培训负责人陈万红主讲企业文化。为什么京东会有如此高的凝聚力,如此快速的发展?关键就在于公司核心领导力刘强东先生的个人魅力,他所倡导的诚信、感恩经营理念深深地影响着每一位员工,全公司上上下下无一不对刘总赞叹有加。

下午开展的分拣流程培训更让同学们感受深刻。主讲人黄永波一改以往理论化教学的模式,直接带领同学们在生产线上边体验边教学。同学们在愉快轻松的氛围中深入地了解了整个分拣流程。

接着进行了最后一次的培训课程订单处理流程,由分拣中心主管郭均主讲。内容包括仓库管理系统wms的简介以及从顾客下单到商品出库一系列跟踪操作分别对应的仓库操作流程。

在不知不觉中一天又过去了,同学们也在轻松愉快的氛围中学到了很多东西,期待明天的实际操作实践。

大三快毕业了!我很高兴我找到了实习的公司!它就是360京东商城!

我被分到了仓储部,下面我来介绍一下仓储部里面的结构,生产里面分为分拣、复核和打包,入库分为收货。时间2011年11月23到12月1日,这段时间我学习了如何去分拣货物下架,开始的两天我首先熟悉了一下仓库货物的布局,规划!仓库分为了a、c、d、e、m、l、h、i区,每个大区有几个小区,每个区的商品都是归类堆放,只是牌子不同。熟悉了两天仓库后,开始有老员工带我了,所谓分拣,就是把货物从货架上移下来,具体点就是,客户在网上下订单,然后通过打印单子去找货物,渐渐的,我慢慢的去拣货,开始打不来单子,就让他们帮我打,我拿着单子推着分拣车,去每个区找货物,看到需要的货物,就用终端扫描69条码,有京东条码的就先扫京东条码。

果正确就自动会跳到下一个货物的信息,不正确就显示不正确,我就这样慢慢的分拣,慢慢的我去学习打单子,先进入京东的拣货系统,里面就有很多项目,有个总货物数量、名称、编码,还有可以显示单品,多品,普通货物,单品就是一单货物就一件商品,多品就是一单有几个货物,单品和多品属于211,这个211是指从打印开始到包装结束不能超过一小时,早上11点以前下订单,下午就能拿到,晚上11点以前下单子,另一天早上就能玩那个拿到,指的是速度快。慢慢的打印页会了,虽然拣货速度没同事他们快,但是我至少不会出错,我相信我速度会快起来的。

说辛苦,的确辛苦,因为会搬货,每天都是大汗淋漓,但也很快乐,没事时,我们会说说,笑笑,氛围很好,在这样的环境下我做起来很有劲,分拣然我学会了。货物如何去分类,自己怎样才会更快的去找到货物,怎样去分单子,也让我在学校学的实验课得到了实践,因为我在学校里学习过分货物系统。

不管怎样,我还是会好好坚持下去,为未来而奋斗!我每天都努力着!

拣货拣了一段时间以后,我开始学习打包了!

时间2011-12-7到2012-1-10,这段时间我又很刻苦的学习打包,打包就是把货物打包装,拣货员把货物从仓库架子上下架后,交给复核员,早系统里面复查一下拣货员有没有多拣,错拣,漏拣,复核员复核好了之后,把货物给打包员进行打包工作,打包看似很简单,其实也不简单。

打包分为打箱,装口袋,和直接贴签的,成都以外的快递邮政的单子,都需要打箱子,然后用京东专门的胶带缠好,接着把单子和扫描签贴在箱子上面,笔记本电脑和小件商品都要装京东的口袋,外面还装塑料口袋装好,封好,站点和211的,直接把单子和标签贴上去就是了,干了一个月的打包,发现打包也是一个很细心的工作,经常会出现的问题:1,发票和面单装错了;2,串货,两个商品打包打反了;3,没有贴标签;4,打箱的直接贴签了;4,数量没数好;发现这些问题都要扣除绩效工资的,所以也需要细心,打包的箱子都是自己领,有3#,4#,6#,7#,9#,10#,自己还可以拿废旧纸箱来打包,天气虽然很冷,但是热情让我们感到温暖,工作虽然很辛苦,但有这么多同事在一起,也不觉得累了,打包还要注意就是容易漏打,错打,有次一位同事没有数数,结果给客户少发一个商品,最后这位同事是扣了工资的,还有次一个笔记本,应该是装口袋,他直接贴签了,后来赔钱了,这很划不来的,我打包虽然没有他们那么快,但是我没有出错过,通过我的努力我回提高效率的!

继续加油!奋斗!

打包也学习了一段时间了,也掌握了打包的这些技术,我总结了下打包就是要快、准、稳。

在这次内部竞聘中,我很有幸的竞聘上了质控部专员,首先我来介绍一下质控专员的工作,每天早上要发晨报,就是每天的销售量,进出库情况,将这些信息及时的报给总部质控部,平时对仓库的各个环节出现的质量问题进行处理,对仓库的布局规划。时间2012-1-12,实习项目,在仓库里面每个流程都去认识熟悉,知道各环节流程,方便以后的工作。

仓库流程分为入库,生产,出库,入库包括,收货组,复核组,上架组,理货组,订单问题处理组,退货组,还有个高值组和内配组,生产包括,拣货,复核,打包,出库包括分拣和发货,出库在我们那边是配送部的,所以仓储部只包括入库和生产,首先我在收货组实习,收货先要打出采购单号,然后手机项链手表等告知产品要全检,要称重,要用单子对型号颜色,编码,一般货物检查30%,检查好了在单子上面打钩,然后在系统里台车验收那里确定收货商品,这样货就算收进来了,收货出现的问题就是型号看错,数量看错这些问题。收货学习完了,我就到了入库复核这里学习,复核就是检查有没有收错货,还是在收货那张采购单上复核,对了就打钩,还要在电脑上面输入复核验证,那样的话上架组的人就看得到商品信息,就好上架,复核容易出现的问题也是数量看错,型号看错。上架就是通过rf枪,扫描订单看看这些货放在什么位置,然后就用叉车拉过去就是了。

学习了收货、复核、上架,收获不小,学了很多。

这周我就。

京东实践总结大全(15篇)篇十三

作为一名大学生,社会实践是我们走上生涯之路的第一步。在这个时代,快递行业已成为人们生活的不可或缺的一环。快递小哥默默地、辛勤地工作着,而快递企业尤其是京东快递公司,为广大消费者创造了便利。我此次参加京东快递社会实践,不仅为我认识到了中国物流业的发展趋势,也让我意识到了自身的不足与需要提高的方面。以下是我的体会和心得。

第一段:接触快递的变化。

在实践中,我发现快递真的是日新月异,几乎跟不上趋势。在物流方面,京东快递公司采用的即时送达以及便捷物流服务成为其他快递公司所追求的标准。通过这个社会实践,我真正了解了物流行业的发展趋势、快递业务的常规流程和人物结构,并领略到了物流行业进入了“快递时代”这一事实。

第二段:学习到的机会。

社会实践计划的工作对我来说是很有挑战性的,需要我适应新环境并了解新工作,同时要求我具有自我管理的能力和学习能力。我学习到了如何利用手中的资源快速了解物流专业领域的知识,排除拒绝心理。在快递派件过程中,我学习到了如何更好地沟通,更快地寻找派件路径,更快地完成一些必要的记录工作。

第三段:意识到自己的不足。

在这次社会实践过程中,我也意识到了自己的不足之处。一个优秀的快递员需要拥有良好的沟通技巧、较高的应变能力、高度的责任心以及一定的职业素养。比如,在快递揽收过程中,对于涉及到个人隐私的信息,我有时会不太谨慎,这给顾客和企业所带来的安全风险也很大。

第四段:学到了团队协作。

在实践中,我还加入了小组,完成了一些任务。这个过程真正的体现出了团队协作的重要性。因为工作的合理分配和协调,使每个人完成了各自专业内的任务。超出自身能力范围的工作,得到了其他人的帮助和支持。在这个过程中,我学会了自信和沟通。虽然我有各种各样的不足和局限性,但我发现最好的沟通不是有足够的个人经验,而是尽可能地与其他组员进行沟通和配合。

第五段:最后的思考。

我相信,随着社会的发展和生活水平的提高,快递业务将会进一步发展,可能会出现新的快递模式,但在未来,其本质需要继续保持。社会实践让我形成了研究和探索新事物的思维习惯,让我了解到工作之前需要进行事前调查和规划,让我更加了解人性并发挥自身优势。最重要的是,我会一直记住这个经历,努力将其发扬光大并产生积极影响。

京东实践总结大全(15篇)篇十四

近年来,在电商行业中占有重要位置的京东商城,经过多年的发展,已成为行业的龙头企业。在我个人的购物经历中,京东商城一直是我首选的购物平台。通过长时间的使用,我不仅深刻认识到京东商城强大的实力,而且还从中获得了许多珍贵的经验和体会。今天,我将利用本文,对我在京东商城使用过程中积累的心得和体会进行总结和归纳,并与大家分享。

第二段:经验与技巧。

在京东商城中,要想抢到心仪的商品,最重要的就是要获得尽可能多的优惠。我通过自己的购物经验,总结出了以下几个经验和技巧:

首先,要及时关注京东商城的促销活动。京东商城每年都会推出许多的促销活动,如双十一、618等,这些活动中往往会有非常诱人的优惠政策,能够帮助我们省下大笔的钱。

其次,应该开通京东Plus会员服务。这样可以享受更多的优惠和服务,如免运费、专享礼品等,让我们的购物体验更加便捷和舒适。

最后,还需要及时关注商品的价格。京东商城中的商品价格是动态的,经常会有波动,通过及时关注价格变化,我们可以抓住最优惠的时机,以最佳价格购买到心仪的商品。

第三段:质量和服务。

京东商城一直以来都以优秀的商品品质和出色的客户服务著称于业界,这也是我选择京东的原因之一。在我的使用过程中,我认为京东商城的质量和服务的确是一流的。

首先,在商品品质方面,京东商城对售出的商品都非常严格地把关。每一个商品都要通过多重质检才能上架销售,这保证了商品的质量和安全。

其次,在客户服务方面,京东商城非常注重客户体验和满意度。不仅为客户提供最优质的售后服务,而且在购物的全过程中也都致力于为我们提供便捷、周到、贴心的服务。

第四段:网购安全。

网络购物有时也会存在风险,但京东商城为我们提供了全面的保障措施,让我们的购物更加安心。

首先,在信息安全方面,京东商城采用了各种先进的技术手段,确保我们的个人信息不被泄露。

其次,在物流配送方面,京东商城严格控制物流公司的服务质量,保证商品能够及时、安全地送达我们的手中,确保我们的利益不受到损失。

最后,在支付安全方面,京东商城采用了多种在线支付方式,并为我们提供了安全保障机制,如实名认证、支付密码等,让我们的在线支付更加安全可靠。

通过这些使用体验和经验,我认为京东商城不仅在商品品质、客户服务、网购安全等方面都做得非常好,而且在用户体验、订单处理、售后服务等方面也都具备了一定的优势。因此,我们在使用京东商城的同时,也应该适当地总结经验教训,以进一步提升我们的购物体验和使用效果,成为一名真正合格的京东用户。

京东实践总结大全(15篇)篇十五

目录。

1.对京东的认识。

1.1组织构架及硬件设施。

1.2人文关怀。

1.3娱乐活动。

2.工作期间公司政策的变化与发展。

2.1营销策略多样化――“闪购”出台。

2.2增强在电商行业的竞争力――执行“开箱验货”

2.3为迎合“315”,首先做出的政策调整。

3.公司的工作考核。

3.1培训。

3.2工作中的各项指标。

4.个性与制度约束。

4.1执行关单标准的矛盾。

4.2电话量与满意度的矛盾。

摘要。

顶岗实习是学校的对我们实际综合运用能力的一个考核,也是对我们学了这两年多理论知识得到实践的一个锻炼。而我自己也想通过这个机会去认清自己,认清自己的性格,认清适合什么样的工作;挑战自己,挑战在新环境中遇到的各种主客观因素、各种困难;证明自己,证明除了在学校优秀外,工作上一样可以大放光彩。

选择京东,第一是因为京东在电子商务行业是一个佼佼者,跟我们专业能挂上钩。第二它是一个大公司,有完善的制度体系和考核标准,这是我在小公司所体验不到的,能让我目睹、体验大公司运作流程对开阔我的眼界、提升我的认识有很大的帮助。

关键词。

公司制度;标准;个人想法;矛盾。

正文。

实习是每个大学生必经的一个阶段,毕竟上学就是为了学有所用,学以致用。虽然在学校感觉还没待够,但是我们始终要走出校门,走向社会,成为一个真正独立的个体。其实出来实习也挺好的,至少把时间得到了充分的利用。在学校,就上上课,有时候还会让人感觉厌烦,因为很多课程其实并没有让人学到什么东西,那就把时间、青春给浪费了。尽管出来实习就没那么自由和轻松了,但我们还年轻,年轻不怕吃苦。实习让我们体会到了学校的美好,让我们感受到了上班人的辛苦。虽然选择在京东做客服不是我的第一想法,但我觉得在哪儿实习都是实习,况且这也不能注定我以后就长期做客服了,所以没有太固执的去选择一份非得让自己很满意的工作。毕竟这次的实习,仅仅想要锻炼自己,更加清楚的认识自己。从而为以后到底从事什么行业、什么职业做铺垫。

初来京东,一切都是陌生而新奇的。公司提供了住宿的地方,是在一所学校的寝室里,而且为我们提供了被子等生活用品,让我们的生活有了一个保障。其次它自带有食堂,所以吃饭问题也基本不用愁,中午会给每个人发放水果或酸奶或是茶叶、奶茶之类的`饮品,平常的时候如果饿了,也有免费小零食提供,虽然工作起来基本没有吃东西的时间,但是这种做法挺让人感动的。公司的地理位置进行过搬迁:以前是租的场所,有两处,分为老、新职场,现在就是新盖的两栋楼。每个人一个工位、一台电脑、一部电话、一个耳机就能开始工作了,装备简单、齐全而实用。这些外部条件都打理好了,那么就只需要个人对业务知识、对工作系统熟练就没什么问题了。新盖的两栋圆饼楼环境确实很好,虽然高度只有四层,但是很大,公司的上千人都能容纳。公司内部还放有很多盆花花草草,主要用来吸收电脑辐射,其次是起到美观的效果,同时也为现代化的职场环境增添一丝活力。之所称它为圆饼楼,是因为它呈饼状,显得很可爱。在晚上周围一片漆黑的时候,楼就会亮起来,一闪一闪的,颜色交错变化,非常漂亮。

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