热门物流公司培训心得体会(汇总16篇)

时间:2023-11-01 作者:文锋热门物流公司培训心得体会(汇总16篇)

培训心得体会是参加培训或学习课程后对所学内容进行归纳总结的一种方式。培训心得体会范文2:如何在培训中打造良好的学习氛围和团队合作?

热门物流公司培训心得体会(汇总16篇)篇一

我是神农架林区松柏中心学校的一名语文教师,兼学前班班主任工作。在我没有培训学习以前,我想:学校学生安全教育,不就是防交通事故、防火、防溺水、防盗、防煤气中毒吗?2014年8月21日至25日,我有幸参加了“湖北省中小学安全教育培训班”,通过这几天的培训学习,使我学到了很多的安全知识和预防措施。是的,“生命不保,何谈教育”。这几天,通过我看、听、思,一张张惨不忍睹的事故图片,一个个令人深省的事故案例,使我意识到学校安全教育的重要性。我校虽然这几年没有什么大的安全事故发生,但是,如果一旦放松警惕,那么就一定会有不安全事故出现。因此,我一天比一天学的有劲。

学生安全始终是摆在学校各项工作的重中之重,学校安全教育工作,安全稳定工作,是学校顺利开展教育教学工作的前提和基础。没有安全稳定的校园环境,学校的各项工作都无法进行,教育教学质量的提高将是一句空话。班级安全教育是学校安全教育的主阵地。因为学校组织的活动,主要是以班级为单位开展的。所以我们首先应该抓好班级安全教育。那么,怎样才能抓好班级安全教育呢?我个人认为应该从以下几个方面考虑:

1、班级安全教育应该由学校领导、班主任老师和任课老师,共同协助,齐抓共管。

2、学校领导在每学期的开学以及每次大型的学校集会和活动前对学生进行安全教育。

3、班主任老师利用班会课和组织班级活动时要对学生进行安全教育。

4、任课老师在不同的学科教学中也可以渗透安全教育。比如:在体育课活动、在物理实验课、在化学实验课、在生物实验课以及思想品德课上等,都可以对学生进行安全教育。

5、班级安全教育,应该针对不同的对象,选用的内容也应该有所不同。要看他们是小学生、初中生,还是高中生。不能盲目进行教育。

6、班级安全教育是多方面的:交通安全、防火安全、防溺水安全、用电安全、防自然灾害、防意外事故、防盗、网络安全、心理失衡等。不能单纯从一个方面教育。

7、班级安全教育可以采取多种不同的形式,课堂上交流、讨论,编演课本剧,让学生看安全教育片,教师示范,演练等。

8、班级安全教育应该建立预案,建立完善的制度,明确分工和责任以及善后措施。

我们学校的班级安全工作,可以说成:“用显微镜查找隐患,用放大镜看待问题。”作为班主任老师,安全工作任重而道远。作为班主任老师,在班级安全方面,要想别人没想到的,要有高度的责任感和使命感。安全工作,责任重于泰山。保护孩子的生命和安全,是我们学校老师最基本的工作,也是我们老师最高的责任。我在今后的教育教学中,会尽自己最大努力,抓好班级安全方面的工作。

热门物流公司培训心得体会(汇总16篇)篇二

认识实习期间,我也深深的感觉到自己知识的肤浅和在实际工作中知识的匮乏,在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,因此在以后的学习中我会更加努力,让自己掌握好更多的专业及其相关知识,也会用更认真的态度面对每一件事情。通过此次实习,我有以下几个体会:

记得初到公司时,我拿到的他们给予的一些专业书籍,理解也仅停留在字面上,这里所有的一切对于我来说,既新鲜也处处存在挑战。目前经济发展的大环境则是西部大开发、产业梯度由沿海向内地转移,物流正是顺应了这一发展趋势,抓住机遇成立了平湖市生态工业园这样一家拥有先进体制的企业化运作的行政机构。“一级财政,一级金库”、“一站式服务”、“最低收费区”等一系列优惠政策的实施,这一切都让我对物流充满了信心和憧憬。

一直以来,我始终坚持学习邓小平理论,关心我国的民主政治进程,在工作生活中注意摄取相关的政治经济政策,注重学习与工作总结有关的各经济法律法规,注重经济大环境走向。“新闻调查”、“经济半小时”等栏目都是摄取该类知识不错的途径。通过上述学习,使我坚定了中国民主政治的信念,使自身的政治经济理论素养得到了进一步的完善。勤勉精神和爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这一个月的时间里,兢兢业业做好本职业工作,从未迟到早退,并积极自觉利用节假日自行翻阅资料加深认识。这让我对自己的人生有了进一步的认识,渴望有所突破的我,将会在以前的工作和生活中时时提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。

对物流的信息系统也有一定的认识。物流信息系统设计。分析客户物流流程,提供物流系统设计,系统咨询。仓储管理系统设计。依据客户对仓储条件的要求和储存商品特点,进行仓储管理系统的个性化设计。运输配送管理系统设计。针对大企业配送系统,专门设计了一套配送订单管理系统,实现单证处理的通用化,以适应各种客户对配送的要求。

销售供货分析。从客户利益出发,进行常规供货,出货,流通周转,及安全库存的定量分析,替客户计算出最经济的租仓面积。

其他信息管理需求。秉承客户至上的服务理念,提供全方位的信息服务:通过wms,tms系统与客商电脑联网及通过公司内部局域网的架设,实现各仓间库存信息及时反馈,控制。客户公司可通过电话拨号上网连接我公司局域网,实现客户实时查阅商品库存的信息。

销售供货分析。从客户利益出发,进行常规供货,出货,流通周转,及安全库存的定量分析,替客户计算出最经济的租仓面积。20xx年又是一个充满激情的一年,在今后的学习中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:

1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种招商引资知识,并用于指导实践。

2、“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。

3、不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作。

热门物流公司培训心得体会(汇总16篇)篇三

毕业了,抱着贴近社会、深入社会、服务社会的心态投身到工作中,曾在学院不断地锻炼自己、塑造自己,为踏进社会创造良好的条件,为更好的胜任工作做好了准备。我以“善用理论知识,提高实践能力,丰富工作生活”为宗旨,从工作中检验自我。

刚从学院出来,来到xx物流有限公司工作,我了解整个物流工作流程,结合理论知识综合实际操作,我的能力有所提高,在经验方面有待加强。我现在懂得基本操作,相信学会了再进一步改进与完善。借此机会我说说我来到xx物流半个月所学到的和需要学习和改进的。有一次,我等到下班时间司机还没有卸货,大概9点菜得卸货,我心想把事情留到第二天再做,第二天在同事的批评与教导下,我认识到万一出事情的严重性,做事情要做到位。所以,准时跟踪、服务到位,从发送地到目的地以及卸货签单情况的跟踪,做到“今日事,今日必”。开始我觉得很简单,做了以后才知道整个物流过程有很多的学问,比如:从接到订单发群,及时通知调度派车,把客户的要求告知运作,请成本最低利润最大的客户并保持长期合作,监装点数要准确,型号、规格、支数、吨位等都要核实,开单一定要细心、明确,次日早上客服负责电话跟踪直到卸货签单,客服做表登记,收回单对账,对于司机追运费,客服要文明礼貌待客,热情服务到位,学会与司机沟通,让司机配合我们的工作,对辛苦劳动是司机要安抚与慰问。在面对司机追运费特别要强调一下,要克服自己胆怯的心态,要有底气,一定要热情,热情可以感染司机的,跟司机处理好交情,我对公司有信心,重要的是让司机对公司信任,要善于抓住司机的心理,抓住问题主动出击,接到问题随机应变,处事要有条有理,这些都是我领悟到的道理将让我终生受用。在物流过程的实际操作过程中,我之前学过的书本知识与实际结合不够紧密结合应用,通过工作使我增长了见识,不断深入到工作中,也懂得了许多做人的道理,检验自己的知识,锻炼自己的能力,为更好地为公司做出业绩打下坚实的基础。在工作中,我表现出了经验不足、处理问题不够成熟,所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己,提高自身素质。课本上学的知识都是最基本的知识,不管现实情况怎样变化,抓住了最基本的就可以以不变应万变。有时我觉得课堂上学的知识用不上,出现挫折感,可我知道,要是没有书本知识作铺垫,又拿什么应付瞬息万变的社会呢?我意识到有理论知识支撑,才能更好的完善工作。

“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在工作中我深深的感到自己所学的知识肤浅和在实际运用中的专业知识匮乏。给客户打电话时先用本子把要问到的问题写在本子上,以免漏问漏答,再厉害的一张嘴和反应灵敏的思维也会有疏漏的时候,所以说好记性不如烂笔头。在工作中我学到了我在学校难以了解的东西,就比如何与同事们相处,建立人际关系,于是在工作中我便有意观察老员工是如何处事和同事以及上级相处的,要虚心求教、积极上进。要搞好人际关系并不仅仅限于公司的员工,还要跟有关物流过程的客户相处好,那工作起来的效率才高,人们所说的“和气生财”在我们的日常工作中也是不无道理的。我天生比较乐观,而且在工作之余常与同事聊聊天,不仅可以放松一下神经,而且可以学到不少工作以外的知识,工作中总会遇到一些意想不到的问题,我要做到心中有底。

xx物流的设施设备逐步完善,公司提供优雅舒适的工作环境,在工作的半个月中,我不仅在个人能力上有所提升,在为人处世方面也渐渐稳重成熟。今后我会更加努力熟悉工作流程做好本职工作,遵守公司规章制度维护公司声誉,发挥团队精神力争创造最大效益,祝愿xx物流事业蒸蒸日上!祝愿xx物流同事工作顺利!

热门物流公司培训心得体会(汇总16篇)篇四

这次很有幸的参加省机关幼儿园的培训,培训的内容是关于幼儿午睡管理和常见的意外事故。我们知道在幼儿园里,幼儿的健康是最为重要的,做什么事情都要以安全为主。我们也知道保护孩子们的健康是我们的义务,但有时意外我们是避免不少的,所以,作为一名幼教老师,除了掌握必要的教学技能之外,还要了解熟悉一些安全上的一些处理方法与措施。为此很感谢这次的培训,让我对午睡方面的管理与幼儿遇到意外事故的处理方法。以下是我对这次培训内容的见解。

今天由两位保健主任给我们讲这次的培训,一开始给我们讲的是马老师,培训内容是关于幼儿午睡管理。一开始,马老师给我们讲了很多关于幼儿园的午睡安全事故的案例,我们也有所了解,最近这些年也发生了关于午睡的好多安全事故,这些都是幼儿老师的疏忽造成的,都是由一些不起眼的小事引起的,听到这些,自己都后怕,本应是开开心心的孩子,一下子就没了,家庭的整个希望也没了。所以在午睡方面要提高警惕,做好记录,做好观察等。特此,马老师以他的经验告诉我们,在幼儿午睡时,主班老师和值班老师应该怎么做,给了我明确的答案。

二、提高保育质量的需求。

1、保教合一。

2、多方合作。

3、齐抓共管。

4、促进发展。

三、促进专业成长需求。

1、明确午睡安全管理。

制度。

2、熟悉幼儿午睡常规要求。

3、掌握突发事故处理方法。

4、执行午睡检查反馈机制。

(1)实行。

行政。

管理双管齐下的巡班制度。

(2)做好。

班级。

午睡情况记录。

(3)加强家园联系的沟通反馈:反馈睡眠情况、了解个体差异、共同寻找对策。

以上是马老师大致的培训内容,从这些内容中,说明了午睡的管理制度要严谨,要系统化,要做好措施,老师要提高警惕。

接下来是由何老师讲关于幼儿常见的意外事故与处理方法如:

一、幼儿游戏时受伤:这种情况是意外事故引起的,即使教师在场,幼儿的伤害也往往是不可避免的。但幼儿园没有尽自己的义务,就很难证明自己没有过错的。

二、因教学设施引发的事故:如滑梯、小城堡、蹦蹦床、秋千等大型玩具都存在着安全隐患,一旦发生事故,幼儿园必须承担相应的责任。老师要提高警惕。

三、窒息:异物进入气管,最初可引起连续性咳嗽,继则出现呼吸困难,可引起窒息死亡。

处理方法:1、背部叩击法2、胸部冲击法3、胸部按压法。

四、触电急救:发生触电后,在自己安全的情况下,立即使患儿脱离电源,关闭电门。

处理方法:幼儿触电后,可立即检查患儿的呼吸、心跳、如有微弱的呼吸及心跳,马上进行人工呼吸。人工呼吸应耐心,不可随意放弃抢救机会。在坚持人工呼吸的同时,必须立即联系急救中心130求救。

五、脱臼:表现为肿胀、疼痛,运动活动受限。

处理方法:确定脱位后,立即将脱位肢体用三角巾适当固定后送往医院,争取早点复位,受伤后暂时进食,以免复位时使用麻醉剂引起呕吐。

六、烧(烫)伤。

处理方法:脱离烧(烫)伤源。立即用大量流动冷水浸冲局部降温10分钟,随即脱掉被热源浸透的衣服等。

七、鼻出血:发生鼻出血时,紧张或大哭、用力揉擦鼻子等均会加重出血。

处理方法:应立即将幼儿抱起取半卧位,大龄。

儿童。

可采取直立式直坐位,但不要低头或者后仰位。或按住轻按鼻翼。再或许查看幼儿那边鼻子出血,按住相反手的中指上面一节。

八、鼻异物。

处理方法:小异物可嘱咐儿童紧按无异物的鼻孔,用力挤出,或打喷嚏,使其出。

九、耳异物。

处理方法:植物性异物,体积较小可嘱咐儿童头歪向异物侧,单脚跳,使其自然脱落,动物性异物,可用手电筒放在耳边诱导昆虫自行爬出。如效果不好,应去医院取出。

十、眼异物。

处理方法:千万不要用手揉眼睛,以免擦伤角膜,应立即用眼药水冲洗眼睛,将异物冲出。

十一、咽部异物。

处理方法:孩子被异物卡住后,让他张大嘴,将舌头压下,用镊子轻轻夹出,如是鱼刺,可用米醋饮服。

十二、脑震荡。

处理方法:幼儿摔伤后,要24小时观察发现异常,随即时送往医院。

十三、手扎刺。

处理方法:将镊子或缝衣针在火上烧一烧,并将伤周围皮肤擦洗干净,顺扎方向将刺挑出或拔出,然后用手挤一挤,出口滴血,再些酒精。必要时打伤风针。

在这次培训中,受益匪浅。对幼儿午睡与幼儿意外事件的处理有了更深的认识与熟悉。为此,感谢这一次的培训。

热门物流公司培训心得体会(汇总16篇)篇五

首先,很感谢领导能给我这样一个机会,让我能进入xx国际物流有限公司项目工程部担任客服一职。这周是我入职的第七个星期,在这段期间,领导和同事们都给予我很大的帮助和支持,他们的热情和关心,让我很快的能融入xx这个大家庭,对于之前这六周的工作,我做了如下总结。了解和初步掌握海运系统和大件部系统的使用,熟悉订舱、打印配舱回单、报关单证派送等环节,熟悉公司硬件设施的使用。初步掌握和了解肠衣、中设等大客户的要求,做到耐心服务于客户,有问必答,有事必解决,给予客户及时的回复,在领导和销售的指导下,修改语句,注意用词,让客户感觉到我们十分优质的服务。

从审核报关单开始,在黄经理的帮助下,协助客户完成报关单据的准备,校验单据的正确性,在以前的公司里没有这样的审单,虽然这样的工作比较繁琐,但是也可以从审单中学习到很多知道,例如hs归类,基本注意的事项等,以便更好的开展后续报关工作。陪客户前去散货港区视察货物情况,这是自毕业一来第一次去到xx学习,了解了货物的吊装,并配合客户做好货物出运准备的各项工作。虽然刚入职一个月,却已经学到了之前工作中没有接触过的新知识,新事物,在领导和同事的帮助下,我相信能更好的投入到未来的工作中,不断的掌握,不断的充实自己,为更好的.服务于客户做准备。

热门物流公司培训心得体会(汇总16篇)篇六

公司简介:

公司新建于xx年6月10日,现公司拥有各类运输车辆,以及设备充足。我公司以集装箱运输;市内配送以及小件快递为主的运输体系,能够满足各种客户之间的国内需求。公司确立以人为本的理念,不断的进行创造和努力,在满足客户需求的同时,公司以国际标准规范企业管理,加强服务质量****,给予客户最好的优质服务。公司必须做好“五好的服务标准”以及对公司员工的“三不准”的要求,努力做好在建立好企业形象的同时,带给每位客户的最大利益。

公司的职能部门大概分为了五个部门:客户部门,财务部门,业务部门,仓库管理部门以及运输部门。

各部门的具体安排人员及职能如下:

ceo(***):

1、制定企业战略和目标

2、创立企业的文化

3、团队的建设工作

4、资金的分配

财务部(***):

1、根据公司年度生产经营目标,指定成本、费用及利润计划,并对其进行完成情况的检查、分析及提出改进意见,定期向上级报告。

2、同有关部门对固定资产、流动资产进行管理,对各类资产的盘盈、盘亏和报废情况进行核实,办理有关财务手续。

3、按年度、半年度、季度、月度编制财务报告(成本表、损益表等),并于每一个年终,经审核后报送上级。

4、审核工资计算表,收集公司经营活动情况,资金动态,营业收入和费用开支的资料,分析后上报上级。

5、审查外来凭证的合法性,合理性及其手续是否齐全。

仓库管理部(***):

1、协调处理仓库加工,入库及出库的管理。

2、对仓库的划分要明确,正确的将货品安排存放地点,登记货位编号

3、根据出库工作单,及时、准确的挑货。

4、检验货物的包装标志,按要求对出库的待运的货物进行包装,拼装或加固包装

5、协助运输部门做好工作,对质量,规格不和要求的,仓库管理员有权拒绝入库,并及时汇报。

客户部(***):

1、负责开拓服务经营项目,建立管理客户档案。

2、定期不定期的回放客户,处理客户投诉。

3、据客户提出的问题及相关咨询进行解答,处理工作,对物业全过程进行监督。

业务部(***):

1、与客户进行洽谈并签订合同,通过电话或者网上进行订货系统并接受订单,确认订单信息发至仓储管理部门。

2、根据公司的情况,把客户分为三种类型:一般、潜在和关键客户,为维持共识获取利益,正常的运营,从而选择性选择客户。

3、定期的总结业绩情况,从而接受更多的订单。扩展公司的业务,进行市场调查开发新市场。

4、选择适当的广告进行公司的宣传,与各公司建立良好的合作关系,经常进行交流,发现不足能够及时改正。

运输部门(***):

1、根基客户的要求,对货物进行集货、分货,同时选择一户多货、多户多货或多户一货等需要。

2、根据客户需求对在途货物进行中转。

3、个人简历根据企业的情况对现有车辆、司机及路线进行调动,以最短路程达到最大利益。

4、车辆损坏的日常修理以及更新等工作。

5、根据现状对已在仓的或在路上的货物的送货及退货。

6、对需要配送的货物进行搬动,从库到车。

总结:swot分析,提出建议!

热门物流公司培训心得体会(汇总16篇)篇七

现代物流,从接触到初步认识此概念,时间很短,通过公司两次的培训学习,通过老师的讲解,感触良多,实有太多不经思考之语,班门弄斧。

20世纪90年代以来,越来越多的企业正在改变传统的物流体制,逐渐向现代物流与供应链管理方向发展,物流和供应链如今已成为企业寻求长远发展、增强竞争力的主要源泉。特别是我国,物流管理已与电子商务和特许经营一起,已作为深化企业改革、加强科学管理和战略管理的重要举措之一而得到全社会的高度重视。

现代物流的短短几十年的发展,如今已经成为独立的行业,随着电子商务的飞速发展,现代物流已经与电子商务紧密相连,现代物流在一定程度上成为一个现代交易的不可缺少部分。本文是我对现代物流的一些肤浅认识和我对现代物流的个人看法。

现代物流管理强调运用系统方法解决问题。现代物流通常被认为是由运输、存储、包装、装卸、流通加工、配送和信息诸环节构成。各环节原本都有各自的功能、利益和观念。系统方法就是利用现代管理方法和现代技术,使各个环节共享总体信息,把所有环节作为一个一体化的系统来进行组织和管理,以使系统能够在尽可能低的总成本条件下,提供有竞争优势的客户服务。系统方法认为,系统的效益并不是它们各个局部环节效益的简单相加。系统方法意味着,对于出现的某一个方面的问题,要对全部的影响因素进行分析和评价。从这一思想出发,物流系统并不简单地追求在各个环节上各自的最低成本,因为物流各环节的效益之间存在相互影响、相互制约的倾向,存在着交替易损的关系。比如过分强调包装材料的节约,就可能因其易于破损造成运输和装卸费用的上升。因此,系统方法强调要进行总成本分析,以及避免次佳效应和成本权衡应用的分析,以达到总成本最低,同时满足既定的客户服务水平的目的。

最后,现代物流的专业化运作,体现了其服务价值。物流企业能够通过对企业的整个生产和流通结果的调整与完善带来巨大的利润。物流创造了时间价值和场所价值。他缩短时间、弥补时间差、延长有效时间来创造价值。从集体生产场所流入分散需求场所、从分散场所流入集体需求场所、从低价值地区流入高价值地区创造价值。

通过这三天的密集培训,让我更进一步地了解到了物流的价值,也更深刻地认识到作为物流行业者的使命。我们有理由坚信,在xx的旗帜下,思发展之计,谋发展之策,团队合作,鼓足干劲,冲刺极限,爬坡上行,努力学习,敢想敢干,xx必能大显身手,大展宏图!

热门物流公司培训心得体会(汇总16篇)篇八

本次在___医药集团股份有限公司培训的目的主要是熟悉物流流程及物流管理信息系统在整个过程中的应用,通过此次培训将自己在校期间所学的理论联系实践,通过对日常业务流程、物流管理信息系统(lmis)运行以及开发工具与数据库的学习,达到系统维护与实施的基本要求,以及为将来的系统开发积累基础。培训期间集团要求严格按照培训计划组织学习,保质保量完成培训任务,并顺利通过培训考核。

二、培训单位简介。

___医药集团股份有限公司发轫于改革开放之初的19__年,是一家以药品和医疗器械批发、物流配送、零售连锁以及电子商务为核心业务的股份制企业。

___在国内开创的“低成本、高效率”的医药商业模式被中国医药界誉为“___模式”,并成为中国医药物流发展的主流模式,铸就了享誉中国医药行业的九州通品牌。

___在行业内率先建立了电子商务平台——___医药,实现了供货—销售—银行结算的网上一条龙服务,网上年销售额达__亿元,位居国内同类型网站第一名。

___目前已是国内具备整合物流规划、物流实施、系统集成能力的大型现代医药物流企业,物流、信息等技术处于国内一流、国际的地位。

三、培训安排与过程。

从_月_日起,我们开始了一个月的培训生活,这一个月里的学习与生活自然是收获颇多的,从第一天进来,赫然映入眼帘的是“诚信、勤奋、竞合、创新”的企业精神,“责任心、危机感、执行力”的企业核心价值观,“传递健康、创造价值”的企业宗旨,以及“家文化”的企业文化精髓,随着一天天的真切接触,这些深层次的东西已慢慢刻入了心中,着实是让人受用不尽的财富。按照集团的安排,培训的内容先后如下:

1、入库流程学习。采购部、质管部、仓储部对入库货物进行质量和数量验收上架的过程;。

6、出库学习。在lmis系统中按下达的任务完成整箱拣货及拆零拣货出库。

四、培训感想。

现代物流管理强调运用系统方法解决问题。从采购、仓储、运输、配送到流通加工,各环节原本都有各自的功能、利益和观念。系统方法就是利用现代管理方法和现代技术,使各个环节共享总体信息,把所有环节作为一个一体化的系统来进行组织和管理,以使系统能够在尽可能低的总成本条件下,提供有竞争优势的客户服务。系统方法认为,系统的效益并不是它们各个局部环节效益的简单相加。系统方法意味着,对于出现的某一个方面的问题,要对全部的影响因素进行分析和评价。从这一思想出发,物流管理系统并不简单地追求在各个环节上各自的最低成本,因为物流各环节的效益之间存在相互影响、相互制约的倾向,存在着交替易损的关系。比如过分强调包装材料的节约,就可能因其易于破损造成运输和装卸费用的上升。因此,系统方法强调要进行总成本分析,以及避免次佳效应和成本权衡应用的分析,以达到总成本最低,同时满足既定的客户服务水平的目的。

从日常的业务流程,到物流管理信息系统,再到开发工具及数据库的学习,使自己具备了系统维护的基本要求,为后续的维护及实施工作奠定了坚实的基础。

随着集团第二届物流年会暨首届物流管理干部培训班的召开,在大物流、大舞台、共成长这一主题下,相信物流、物流管理将有一个实质性的突破和提升。

五、培训结论及建议。

1、入库货物待扫描的条码所贴位置不规范,没有一个严格的参数要求,易造成很多错误和其他问题,应规范这一细节操作。

2、出库货物在月台的暂存状态都要由操作员在系统中手动更改,效率低下;下游环节操作员都是手动索取任务并需不断刷新任务列表,极不方便,应在物流管理信息系统lmis中在相应模块实行自动操作,省去人工操作的繁琐。

3、在不断完善内部物流的同时,要积极探索第三方物流模式,在政府政策的引导下寻找适合自身的发展。

4、冷链物流还有待进一步探讨,对需冷藏的药品的出入库及运输过程中的温度监控,以满足新出台的药品经营质量管理规范要求。

5、物流管理要深入到各个层面,特别是要与采购业务方面紧密沟通联系,才能做到采购、库存,进而达到配送销售。

热门物流公司培训心得体会(汇总16篇)篇九

从20xx年xx月xx日开始,在全区开展了“假如我是一个客户”学习大讨论活动。在为期一个月的活动中,根据活动要求县邮政速递物流公司组织学习了《国内邮件处理规则》、《国际特快专递邮件处理规则》和《市邮政局通信、服务质量奖惩办法》等相关材料。并且组织讨论针对局存在的有个别让用户上门自取邮件的现象和因业务不熟练使国际业务受到一定影响等问题进行了讨论。

通过近一个月的学习讨论,进一步理清了思路,找到了问题存在的根本原因。并通过了解客户的需求,明确了下一步的发展方向和急需解决问题的方式、方法,为业务发展和业务管理打下了基础。下面就参加“假如我是一个客户”学习讨论活动的心得汇报如下:

每一份邮件都是用户邮寄给亲人的一份亲情,可能是子女在外地寄给父母的一份孝心,朋友互寄的友情,或者是单位给老职工的祝福,商户对客户的诚信,我们作为绿衣使者一定用一份真心完成每一个环节的服务,确实把客户当作我们的衣食父母。客户是我们业务收入的来源。我们不论是揽投员、客户经理或者是内部人员,对客户都要热情,要带着真情去完成每一项服务工作。服务质量的提升反过来会带给我们的是源源不断的财富和更多的客户。

真诚地对待客户不是轻易就能做到,首先对客户要做到首问负责制,客户问再多问题也不能厌烦,只有认真的解答客户问题,客户才会满意。有一句话是“态度决定一切”,对工作对客户的态度就决定业务发展的成败。所以我们要不断改进我们的工作方法,不断提高自身的修养和业务素质,才能有一颗为用户真诚服务的心。目前的业务发展还不尽人意,我们要用真诚的服务感动用户,让用户从内心称赞我们是好样的,邮政局是好样的。同样,对客户态度不冷不热,上下班迟到早退,节假日找不到人,不为业务发展做好支撑,只愿客户事太多,让客户自取邮件,能上午送的到下午送,对客户提出的意见不重视,用户提出需求不及时汇报处理,对工作的态度麻木不仁,对业务的发展不关注,只关注自身利益收入好何,这些不良思想就是制约业务发展的主要根源。

我省邮电分营十年的成功经验是改革创新和创建学习性企业。对于现在邮政速递物流公司而言,由于业务量小,业务面较窄,能全面掌握邮政速递业务的人还没有,对此,我们对于提高全体人员的业务素质有这样的想法:

一是学习省局下发的《河南省邮政速递物流公司经营管理文件汇编》,提高全体人员对省局文件的理解和掌握,对各岗位的职责进行明确责任到人。

二是组织各岗位人员进行政治学习和业务培训,对于必需掌握的内容要限期掌握,使每位职工熟练操作本岗位工作及掌握岗位业务技能,甚至要达到一专多能。同时对全体人员进行新业务培训以同城业务、礼仪鲜花、单证照、国内特快、国际特快、中邮物流、内务处理业务、业务查询和档案管理等全面系统的学习。

特别是我本人由于来速递物流专业上时间短,业务掌握的较少,我作为管理者要带头在政治学习、业务学习文件学习以及各种管理规定的学习上当好领头羊。通过学习进一步增强对业务的正确理解,进一步了解客户的需求,对客户提出的每一个问题认真全面准确的解答并解决。

在我们邮政企业中,只要是素质过硬的队伍其每位队员的个人素养都较高,集体责任感和荣誉感较强。所以,培养全体员工的责任意识和主人翁意识是我们管理者义不容辞的责任。责任心是一个人对工作态度的外在表现。通过学先进、找差距、树典型、比贡献,在全体员工中树立用户永远是对的,任何工作不推诿撤皮。形成工作中一切为了客户,上一环节为下一环节负责的良好责任感,上下一致、互相支持、密切配合,从思想上认识到位,采取有效措施杜绝不良习惯。通过这些活动,让县专业队伍的建设上一个新台阶。作为一名管理者,我将充分发挥每位员工的聪明才智,用上级的各项政策调动每位员工的工作积极性,引领这个团队向着更高的目标迈进。

“假如我是一个客户”学习大讨论活动的开展,进一步提升了我和团队的责任意识,找到了问题存在的根源。只有让大家把工作从一点一滴做起,将客户的利益和感受做换位思考、将心比心,才能使邮政速递物流业务长期可持续发展,才能将邮政速递物流的品牌做大做强。通过加强学习提高业务技能、强化基础理论、完善操作流程,完善规章制度,不断提高人员的责任意识和集体荣誉感,形成一切为了客户、一切想着客户,一切为客户着想的良好氛围,使速递物流业务又好又快的发展。

热门物流公司培训心得体会(汇总16篇)篇十

Vbse物流公司是一家成立于XX年的快速发展的物流企业,专注于国内物流运输与仓储服务。公司具备先进的物流设施与高效的运输网络,致力于为客户提供全方位的物流解决方案。在公司的经营理念中,始终以客户需求为导向,注重服务质量和客户满意度,不断追求卓越。

第二段:工作体验与感悟。

作为一名在Vbse物流公司工作的员工,我受益良多。首先,公司提供了良好的工作环境和完备的培训体系,使我能够更快地融入工作,了解物流行业的操作流程和标准。其次,与同事们的合作和互助使我的工作更加顺利。无论是在装卸仓库,还是在货物运输过程中,团队协作精神的体现都使我深受鼓舞。最重要的是,在与客户的沟通中,我学会了倾听和沟通技巧,使我能够更好地理解客户需求并提供有效的解决方案。

第三段:服务质量与客户满意度。

Vbse物流公司一直以来都以服务质量和客户满意度为核心目标。公司建立了严格的质量控制体系,对货物运输和仓储环节进行全程监督和管理,确保货物安全和及时性。与此同时,公司也注重客户意见的反馈和改进。通过定期的客户满意度调查和工作总结,公司能够及时发现问题和不足,并采取相应的改进措施。这种关注和关怀让客户感受到了Vbse物流公司的专业和诚信,并从中获得了信任和认可。

第四段:创新与发展。

Vbse物流公司在快速发展的同时,也不断注重创新与发展。公司积极引进先进的物流技术与设备,提升工作效率和准确性。通过物流信息化系统的建设,公司能够实时跟踪货物的位置和状态,提供更加精准的物流服务。另外,公司还积极开展多样化的业务拓展,拓宽公司的市场影响力并提供更加全面的物流解决方案。创新的思维和实践为公司的持续发展带来了更多的机遇和竞争优势。

第五段:结语与展望。

在我对Vbse物流公司的体验中,我深深体会到了一家优秀物流企业的核心理念和运营模式。尊重客户需求、服务质量至上、不断创新发展,这些价值观使Vbse物流公司能够在竞争激烈的行业中稳步发展,并赢得了广大客户的信赖与认可。展望未来,我相信Vbse物流公司会继续发挥优势,持续提升服务质量和客户满意度,成为物流行业的领先者。作为一名员工,我将发扬公司的精神,不断学习和进步,为公司的发展贡献自己的力量。

以上是对Vbse物流公司的心得与体会,通过这段时间的工作经历和对公司的了解,我在物流行业中有了更深入的认识和理解。我相信,只有不断学习,不断改进,才能不断提升自己,迎接行业的挑战。

热门物流公司培训心得体会(汇总16篇)篇十一

自从电商发展迅速以来,人们的消费习惯也得到了很大的变化。作为最直接的接受者,物流公司也随之的出现并蓬勃发展。曾经我也因为在电商平台上购买了一些商品,对于物流公司这个行业产生了一定的兴趣。于是我决定跳出自己的舒适区,来到物流公司实习,进一步了解这个行业。

第二段:了解行业。

在物流公司的实习经历中,我发现它们的主要职能并不仅仅是将商品送到消费者手中。实际上,物流公司还承担着储存、分拣、质量检查、包装等多种任务,以及与供应商、仓库和承运商之间的联系。这些职能都需要各种各样的人才去完成。

第三段:体会。

在物流公司的实习中,一个人的独立能力和团队协作能力都得到了锻炼。在为数不多的实习生中,我被分配到了采购部门。这个部门需要与供应商进行联系、议价和审核供应商资质。我意识到,在采购部门,一个人必须具备沟通技巧、协调能力和逻辑推理能力。因此,在工作中,我学会了如何更好地与人沟通,分析利益纷争,把自己的观点合理地推销给别人。

第四段:与团队合作。

另一方面,在物流公司中,物流团队的协作非常重要。一个完善的物流系统,需要各个层级的人员齐心协力才能完成。因此,在亲身体验了公司内部的物流调度和运输管理等流程,我才竟然理解到了这个行业的惊人之处。而每一次良好的合作,都需要我们意识到整个团队的目标并以此为中心展开工作。

第五段:结论。

总之,我在物流公司的实习中,学到了很多关于物流行业的专业知识和实践经验。同时,实习也让我对自己的职业规划有了更加明确的方向。虽然在物流公司中的实习期已经结束,但我将继续保持着对物流行业的关注,并且期待着将来再次有机会参与这个行业。

热门物流公司培训心得体会(汇总16篇)篇十二

首先,很感谢领导能给我这样一个机会,让我能进入xx国际物流有限公司项目工程部担任客服一职。这周是我入职的第七个星期,在这段期间,领导和同事们都给予我很大的帮助和支持,他们的热情和关心,让我很快的能融入xx这个大家庭,对于之前这六周的工作,我做了如下总结。了解和初步掌握海运系统和大件部系统的使用,熟悉订舱、打印配舱回单、报关单证派送等环节,熟悉公司硬件设施的使用。初步掌握和了解肠衣、中设等大客户的要求,做到耐心服务于客户,有问必答,有事必解决,给予客户及时的回复,在领导和销售的.指导下,修改语句,注意用词,让客户感觉到我们十分优质的服务。

从审核报关单开始,在黄经理的帮助下,协助客户完成报关单据的准备,校验单据的正确性,在以前的公司里没有这样的审单,虽然这样的工作比较繁琐,但是也可以从审单中学习到很多知道,例如hs归类,基本注意的事项等,以便更好的开展后续报关工作。陪客户前去散货港区视察货物情况,这是自毕业一来第一次去到xx学习,了解了货物的吊装,并配合客户做好货物出运准备的各项工作。虽然刚入职一个月,却已经学到了之前工作中没有接触过的新知识,新事物,在领导和同事的帮助下,我相信能更好的投入到未来的工作中,不断的掌握,不断的充实自己,为更好的服务于客户做准备。

热门物流公司培训心得体会(汇总16篇)篇十三

物流是现代社会中不可或缺的重要环节,它关系到商品流通的顺畅和效率。在物流过程中,扫描技术的运用极大地提高了物流管理的精确度和效率。作为一家拥有先进扫描技术的物流公司的员工,我自己也深刻地体会到了扫描技术的重要性和优势。下面,我将分享我在工作中使用扫描技术的一些心得体会。

首先,扫描技术提高了物流信息的准确性。在过去,人工记录货物的过程中,往往容易出现人为错误而造成信息记录的不准确。然而,扫描技术的使用能够有效地避免这些错误。通过高精度的扫描设备,可以将货物的信息准确地记录下来,保证信息的真实性和完整性。这为公司的订单管理和货物追踪提供了准确的依据,大大提高了物流信息的可靠性和传递效率。

其次,扫描技术提高了物流操作的效率。过去,在仓库管理中,人工查找货物往往需要耗费大量的时间和人力。然而,有了扫描技术后,这一切都变得简单和高效。通过扫描设备,可以迅速地找到货物的位置和数量,减少了人工查找的时间和劳动强度。此外,通过扫描技术的应用,可以实现对货物的实时追踪,从而提高了物流操作的精确度和效率。

另外,扫描技术改善了物流公司的客户服务。在过去,客户需要通过电话或邮件查询货物的相关信息,这不仅费时费力,而且信息的准确性也存在一定的问题。然而,在扫描技术的应用下,客户可以通过互联网或手机APP轻松地查询到货物的实时状态和位置。这不仅提升了客户体验,还增强了客户对物流公司的信任感。同时,扫描技术还使得物流公司能够及时地向客户提供订单状态、物流进程等信息,进一步改善了客户服务。

此外,扫描技术对于物流公司的数据分析和管理也具有积极的作用。通过扫描技术,物流公司可以收集大量的数据,对货物的数量、位置、运输时间等信息进行记录和分析。这些数据有助于公司进行更准确的预测和规划,从而优化物流路径和资源配置。通过扫描技术的应用,物流公司能够更好地把握市场需求和客户需求,提高物流效率和运营水平。

综上所述,扫描技术在物流公司的应用具有重要的意义。它不仅提高了物流信息的准确性和可靠性,而且提高了物流操作的效率和精确度。通过扫描技术,物流公司能够改善客户服务,提升客户体验,并且实现对数据的有效管理和分析。未来,随着科技的发展和变革,扫描技术在物流领域的应用将会更加广泛和深入。作为一名从事物流行业的员工,我将继续学习和掌握扫描技术,努力为公司的发展和提升做出更多的贡献。

热门物流公司培训心得体会(汇总16篇)篇十四

物流是现代社会经济发展的重要组成部分,也是保障商品流通的关键环节。作为物流行业承担着货物运输和配送任务的物流公司,如何提供高效、准确的送货服务,对于客户的满意度和业务发展至关重要。在实践中,我积累了一些送货心得体会,总结如下。

首先,物流公司要重视合理的路线规划。送货过程中,合理的路线规划可以大大提高送货效率和时效性。在规划路线时,物流公司可以综合考虑多个因素,如道路交通情况、运输成本和货物安全等。通过科学的路线规划,物流公司能够选择最短、最快的路径,避免拥堵路段,最大程度地提高送货速度和准确性。

其次,物流公司要加强与客户的沟通与协调。送货过程中,与客户的沟通是确保送货准确无误的关键一环。物流公司应该及时与客户联系,了解客户需求和对送货时间的要求。同时,物流公司还可以使用信息技术手段,如短信、电话或者网络平台,及时向客户提供送货进度和到达时间。通过加强与客户的沟通与协调,物流公司可以准确了解客户需求,提高送货的准确性和客户满意度。

第三,物流公司要建立健全的送货团队。送货过程中,物流公司的员工是最直接和客户接触的人员,他们的素质和技能将直接影响送货的质量和效果。因此,物流公司要重视员工的培训和素质提升。物流公司可以组织员工参加专业的送货培训,提高他们的业务水平和服务技能。同时,物流公司还可以通过激励机制和员工关爱,提高员工的工作积极性和责任心,增强送货团队的凝聚力和服务质量。

第四,物流公司需要使用先进的信息技术手段。在现代化的物流管理中,信息技术扮演着至关重要的角色。物流公司可以借助信息技术手段,如GPS导航系统、条形码扫描设备等,实时监控货物的位置和运输状态。通过信息技术的支持,物流公司可以提高送货的可视化和可控性,及时解决出现的问题,确保货物在运输过程中的安全和准确性。

最后,物流公司要重视客户的反馈和建议。不断改进和提高服务质量是物流公司发展的关键。物流公司应该倾听客户的意见和建议,及时调整和改进送货服务。物流公司可以采取客户满意度调查、客户回访等方式,了解客户在送货过程中的体验和反馈,通过不断改进和优化,提高送货服务的质量和效果。

总之,物流公司提供高效、准确的送货服务是保障商品流通和客户满意度的关键一环。通过合理路线规划、加强与客户的沟通和协调、建立健全的送货团队、使用先进的信息技术手段,并重视客户的反馈和建议,物流公司可以不断提高送货服务的质量和效果,为客户提供更好的物流体验。

热门物流公司培训心得体会(汇总16篇)篇十五

物流公司作为当今社会高速发展中不可或缺的一部分,承载着递送商品和服务的责任。在现代物流业中,扫描技术得以广泛应用,对提高效率、精确跟踪和减少错误起到了重要作用。在我所就职的物流公司中,扫描技术自从引进后,给公司的运营和管理带来了巨大的改善和便利。以下是我对物流公司扫描技术的体会和心得。

首先,物流公司扫描技术显著提高了运输效率。传统的人工作业方式在过去确实有着不少弊端,例如人为错误导致的包裹丢失或跟踪困难等。扫描技术的应用消除了这些问题,每个快递包裹都会被扫描条码,通过电子系统记录,实时反馈到物流中心。这使得整个运输过程更加流畅,提高了包裹跟踪和定位的准确性,大大减少了错误和纠纷的发生。

其次,通过扫描技术,物流公司提供了更加精确和准时的投递服务。在过去,由于信息传递的时差和不准确性,顾客在收到包裹时往往需要等待较长时间,甚至会出现因为投递地址错误导致的包裹无法送达的情况。而扫描技术的应用,使得包裹在每个环节都可以被准确记录和追踪,及时反馈给顾客。不仅如此,物流公司还可以根据扫描记录,通过智能调度系统对运输路线进行调整,以确保包裹能够在最短的时间内准时送达。

此外,扫描技术还提供了更好的包裹管理和库存控制手段。在物流仓储环节,通过扫描技术,可以准确记录每一件商品的信息和位置。这使得物流公司可以实时了解库存情况,避免出现货物过量或缺货的问题。同时,扫描技术也方便了库存盘点,减少了人力和时间的浪费。物流公司可以通过扫描记录进行数据分析,掌握商品销售情况和市场需求,从而更好地制定采购计划和库存管理策略。

最后,物流公司扫描技术的应用也提升了服务质量和客户满意度。扫描技术使得物流公司在处理客户投诉和纠纷时更加便捷和准确。当有客户对运输环节或包裹状态产生疑问时,物流公司可以及时查看扫描记录,快速提供准确的解答,增强了客户对物流服务的信心和满意度。这种服务质量的提升对物流公司的口碑和竞争力都起到了积极的推动作用。

综上所述,物流公司扫描技术的应用给运营和管理带来了巨大的改进和便利。通过提升运输效率、实现准时投递、优化包裹管理和提高客户满意度等方面的优势,物流公司扫描技术为企业带来了良好的发展机遇和竞争优势。随着科技的不断进步,相信物流公司扫描技术在未来会有更广泛的应用和更出色的表现。

热门物流公司培训心得体会(汇总16篇)篇十六

对于公司我只是个新人,但对于物流有一点工作经验,也有点自己的心得体会。以往的经验告诉我,注意工作细节最重要,要细心,要有认真负责的态度,尤其是与客户的衔接上,有些特殊的情况下需要让自己做到换位思考问题,只有真正做到为客户着想,才能在竞争激烈的今天占有一席之地,公司与客户之间才能达到双赢的目的。对于物流来说成功就是准时、无误、高效率。所以,热情而周到的服务态度,微小的细节决定成败。

若工作中出现和以往不一致等异常情况,要冷静观察,认真落实,不可盲目去处理。不要主观,不要强调以自我为中心,而应该强调整体利益优先。(公鸡跟白蚁,一只会被公鸡吃掉,很多只就会把公鸡吃掉,自然界的规律何尝不是社会的规律)虽然团队中会遇到很多问题,但是只要有团队精神在,一切的一切都会迎刃而解。情绪是心态的调节器,学会掌控自己的情绪,理性态度对待工作,努力坚持做好自己的本职工作。

要有一颗勇于承担自己过错的心,记的'以前有位领导这样说过,我认为很有道理那就是“工作是先做人后做事”,态度决定一切。不可情绪化,当在工作和生活中出现什么不开心的事,不可情绪化影响到工作和别人,尤其是不能影响到客户。因为你将随时应对意料之外的事情,所以物流工作要有一颗平常心,与人为善的心,说出的话会不会伤害到人家,会不会产生矛盾等等。太多时候个人的言谈举止代表着集体形象。以上是我对物流工作中的一点感悟,若有不当之处敬请领导和同事批评指正。今后我会努力熟悉工作流程做好本职工作,遵守公司规章制度维护公司声誉,发挥团队精神力争创造最大效益。祝公司事业蒸蒸日上!

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